Play market ошибка 491

Если у вас имеется смартфон или планшет с операционной системой Android на борту, например, одно из устройств Xiaomi, то вам точно знакома программа Play Market. Это официальный магазин игр и приложений, с которого можно установить на своё устройство любой софт. Часто случается так, что при установке программ возникает ошибка 491, которая является одной из самых популярных. Не стоит переживать, так как данную проблему можно устранить за пару минут. Все перечисленные методы решения проблемы будут описаны подробно, поэтому даже неопытные пользователи справятся с этим.

Методы решения

Простые

• Попытаться избавиться от ошибки 491 можно простой перезагрузкой смартфона, однако этот метод помогает немногим пользователям.
• Одной из причин почему возникает ошибка 491, при скачивании приложений с маркета, является неправильная дата на смартфоне. Проверьте ее, а лучше поставьте синхронизацию даты и времени по интернету.
• Возможен и такой вариант, что ошибка 491 возникает на андроиде из-за неправильной работы wi-fi сети. Отключите wi-fi и попробуйте скачать программу через мобильную сеть. Если всё работает, то снова подключитесь к сети wi-fi.
• Иногда ошибка 491 в плей маркет может появляться по причине засорённого кэша приложения Play Market. Для устранения проблемы переходим в Настройки, выбираем пункт «Приложения», находим программу Google play market. Нажимаем там на кнопку «Очистить кэш», затем «Стереть данные».

Перезаходим в гугл аккаунт

Данный метод чаще остальных помогает устранить ошибку 491 в Google Play Market. Суть его в том, что мы сперва удаляем учетную запись google аккаунта с устройства, после перезагружаем смартфон, затем снова вводим данные своего гугл аккаунта. Вот подробная инструкция, как отвязать аккаунт от смартфона:

• Заходим в Настройки смартфона, открываем пункт «Учётные записи Google». Выбираем свой адрес, удаляем его.
• Появится окно, там вас попросят заново войти в свой профиль. Игнорируем это и перезагружаем телефон.
• Переходим снова в «Учетные записи Google», вводим e-mail и пароль.

Кстати, этот способ помогает решить также и другие проблемы, которые встречаются при скачивании программ.

Сброс dalvik-кэша

Если вы попробовали все предыдущие методы, но ошибка 491 так и не исчезает, то остаётся один, более сложный способ решения проблемы. На вашем android-устройстве должно быть установлено кастомное recovery, одним из таких является TWRP.

• Заходим в Recovery.
• Нажимаем на кнопку «Wipe». Откроется множество разделов. Убираем со всех пунктов галочки, оставляем только на «Dalvik-cache».
• Выполняем очистку, после чего перезагружаем устройство.
• Пробуем установить программу и радуемся.

Если вы используете различные очистители устройства (Clean Master и прочие), то обязательно добавьте в исключения все имеющиеся приложения от Google, включая сервисы. Дело в том, что программа очищает кэш произвольно, даже без вашего ведома, после чего появляется неожиданно ошибка 491, а также некоторые другие.

Заключение

Мы собрали для вас самые действенные и проверенные методы решения сегодняшней проблемы. Начните с самого простого способа, возможно, именно он вам и поможет. Если данная проблема будет появляться в будущем, то проследите за «клинерами», которые есть на вашем устройстве, возможно, именно они являются причиной возникновения всех проблем.

На самом деле есть несколько способов, с помощью которых вы можете исправить ошибку 491, возникающую при работе с Google Play. Однако в некоторых случаях, возможно, вам придется попробовать сочетание нескольких методов для того, чтобы справиться с ситуацией. Ниже мы приводим эти способы в том порядке, в котором нужно будет их пробовать последовательно, если предыдущий метод не сработал.

Метод 1: Перезагрузите телефон

Наиболее распространенным способом, чтобы исправить код ошибки 491 является перезагрузка Android-устройства. Этот метод исправляет ошибку в большинстве случаев, однако, если это не помогает решить проблему с вашим аппаратом, пожалуйста, переходите к следующему способу.

Второй наиболее распространенный способ исправить ошибку 491 — очистить кэш Google Play Маркета и сервисов Google Play. Вот как вы можете очистить кэш для обоих приложений:

1. Перейдите в раздел Настройки —> Диспетчер приложений —> Google Play Маркет (потом все манипуляции нужно будет повторить для сервисов Google Play)

   

2. Нажмите на «Принудительная остановка»;

   

3. Нажмите на Очистить данные и кеш;

   

4. Перезагрузите ваш телефон, и ошибка 491 должна быть исправлена.

Способ 3: Удалить и добавить заново свой аккаунт Google

Третий самый распространенный метод исправления ошибки с кодом 491 заключается в удалении своего аккаунта Google, перезагрузке телефона, а затем повторном добавлении учетной записи Google. Этот способ должен, безусловно, помочь вам справиться с проблемой, так же, как и многим другим пользователям. Вот как вы можете удалить аккаунт Google на вашем телефоне:

1. Перейдите в раздел Настройки —> Учетные записи Google и удалите учетную запись, связанную с Google Play.

   

2. Теперь нужно перезагрузить Android-устройство;

   

3. Далее перейдите в раздел Настройки —> Учетные записи и повторно добавьте удаленную ранее учетную запись Google.

После того, как вы проделали все манипуляции, предложенные в П.П. 1-3, откройте Google Play и выберите свою учетную запись Gmail. Теперь вы сможете скачать любую игру или приложение из Google Play, не сталкиваясь с какими-либо ошибками.

Способ 4: Очистить Dalvik Cache

Вы можете воспользоваться этим методом в крайнем случае, если все способы, перечисленные выше, не помогли исправить код ошибки 491. Этот метод можно задействовать, если вы установили на устройстве кастомный режим восстановления, созданный сторонними разработчиками (к примеру, ClockworkMod). Следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить Dalvik кэш вашего Android-устройства.

1. Перезагрузка в режим «Recovery»;

   

2. Переход в расширенный режим («Adwanced Wipe») и очистка Dalvik кэша;

   

3. Повторная перезагрузка устройства;

   

4. Перезапуск Google Play, обновление или установка выбранного приложения.

Примечание: появление ошибки с кодом 491 при попытке загрузить/обновить приложение из Google Play также может быть вызвано вмешательством сторонних программ и приложений, таких, как Clean Master. Чтобы избежать этой ошибки, не стоит производить очистку кэша Google Play и сервисов Google Play при использовании Clean Master.

Код ошибки 491 в Плей Маркете, как устранить. Код ошибки 491 является одной из наиболее распространенных проблем, связанных с Google Play Маркетом на Android устройствах. Ошибка обычно срабатывает, когда пользователь загружает приложение или игру из магазина Плей Маркет. Конечно, когда ты уже готов работать с нужной программой или отвлечься на новую игру, появление любого препятствия раздражает неимоверно. К счастью, эта ошибка не так опасна и может быть легко исправлена ​​без особых усилий.

На самом деле есть несколько способов, с помощью которых вы можете исправить ошибку 491, возникающую при работе с Плей Маркет. Однако в некоторых случаях, возможно, вам придется попробовать сочетание нескольких методов для того, чтобы справиться с ситуацией. Ниже мы приводим эти способы в том порядке, в котором нужно будет их пробовать последовательно, если предыдущий метод не сработал. 

Метод 1: Перезагрузите телефон

Наиболее распространенным способом, чтобы исправить код ошибки 491 является перезагрузка Android-устройства. Этот метод исправляет ошибку в большинстве случаев, однако, если это не помогает решить проблему с вашим аппаратом, пожалуйста, переходите к следующему способу.

Метод 2: Очистить кэш Google Play (Плей Маркет) и сервисов Google Play

Второй наиболее распространенный способ исправить ошибку 491 — очистить кэш Google Play Маркета и сервисов Google Play. Вот как вы можете очистить кэш для обоих приложений:

1. Перейдите в раздел Настройки —> Диспетчер приложений —> Google Play Маркет (потом все манипуляции нужно будет повторить для сервисов Google Play);

2. Нажмите на «Принудительная остановка»;

3. Нажмите на Очистить данные и кеш;

4. Перезагрузите ваш телефон, и ошибка 491 должна быть исправлена.

Способ 3: Удалить и добавить заново свой аккаунт Google

Третий самый распространенный метод исправления ошибки с кодом 491 заключается в удалении своего аккаунта Google, перезагрузке телефона, а затем повторном добавлении учетной записи Google. Этот способ должен, безусловно, помочь вам справиться с проблемой, так же, как и многим другим пользователям. Вот как вы можете удалить аккаунт Google на вашем телефоне:

1. Перейдите в раздел Настройки —> Учетные записи Google и удалите учетную запись, связанную с Google Play.

2. Теперь нужно перезагрузить Android-устройство;

3. Далее перейдите в раздел Настройки —> Учетные записи и повторно добавьте удаленную ранее учетную запись Google.

После того, как вы проделали все манипуляции, предложенные в П.П. 1-3, откройте Google Play и выберите свою учетную запись Gmail. Теперь вы сможете скачать любую игру или приложение из Плей Маркет, не сталкиваясь с какими-либо ошибками.

Способ 4: Очистить Dalvik Cache

Вы можете воспользоваться этим методом в крайнем случае, если все способы, перечисленные выше, не помогли исправить код ошибки 491. Этот метод можно задействовать, если вы установили на устройстве кастомный режим восстановления, созданный сторонними разработчиками (к примеру, ClockworkMod или TWRP). Следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить Dalvik кэш вашего Android-устройства.

1. Перезагрузка в режим «Recovery»;

2. Переход в расширенный режим («Adwanced Wipe») и очистка Dalvik кэша;

3. Повторная перезагрузка устройства;

4. Перезапуск Google Play, обновление или установка выбранного приложения.

Примечание: появление ошибки с кодом 491 при попытке загрузить/обновить приложение из Google Play также может быть вызвано вмешательством сторонних программ и приложений, таких, как Clean Master. Чтобы избежать этой ошибки, не стоит производить очистку кэша Google Play и сервисов Google Play при использовании Clean Master.