Outlook исправление ошибок pst

Восстановление файлов данных Outlook (PST и OST)

Outlook для Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010 Outlook 2007 Еще…Меньше

Вы можете использовать средство восстановления папки «Входящие» (SCANPST.EXE) для диагностики и исправления ошибок в файле данных Outlook. Средство восстановления папки «Входящие» проверяет Outlook файлы данных на компьютере, чтобы убедиться, что они в хорошей форме.

Вы можете использовать средство восстановления папки «Входящие» в следующих ситуациях:

  • Вы получите сообщение о том, что Outlook не может открыть файл данных

  • Вы получаете сообщение о том, что Outlook не может открыть набор папок

  • Вы считаете, что файл данных Outlook может быть поврежден

Если вы используете учетную запись электронной почты Exchange, вы можете удалить автономный файл данных Outlook (OST- файл), и Outlook повторно создаст автономный файл данных Outlook (OST) при следующем открытии Outlook.

Примечания: 

  • Средство восстановления папки «Входящие» не подключает и не анализирует данные, хранящиеся в почтовом ящике Exchange. Средство ищет только ошибки (повреждения) и, если таковые имеются, дает возможность разрешить средству исправить эти ошибки. Если не удается запустить средство восстановления папки «Входящие», попробуйте восстановить программу Outlook.

  • Перед запуском средства восстановления папки «Входящие» рекомендуется создать резервную копию существующего файла данных Outlook. Дополнительные сведения см. в статье Резервное копирование файла данных Outlook.

Восстановление файла данных Outlook (PST-файла)

  1. Закройте Outlook и перейдите к одному из следующих расположений файлов:

    • Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

    • Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

    • Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15

    • Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

    • Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

  2. Запустите файл SCANPST.EXE.

  3. Нажмите кнопку Обзор , чтобы выбрать файл данных Outlook (PST), который требуется проверить. Если вам нужна помощь в поиске файла данных Outlook, см. статью Поиск файлов данных Outlook.

    Примечание: По умолчанию во время сканирования создается новый файл журнала. Вы также можете нажать кнопку Параметры и отключить создание журнала или сделать так, чтобы результаты добавлялись в существующий файл журнала.

  4. Нажмите кнопку Начать, чтобы начать проверку.

  5. Если обнаружены ошибки, нажмите Восстановить, чтобы начать их исправление.

    Отображение результатов из отсканированного PST-файла данных Outlook с помощью SCANPST.EXE — средства восстановления папки "Входящие"

    Примечание: В ходе восстановления создается файл резервной копии. Чтобы изменить принятое по умолчанию имя или расположение этого файла, введите новое имя в поле Имя файла резервной копии или нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать нужный файл. Для восстановления файла данных Outlook может потребоваться запустить средство несколько раз. В некоторых случаях элементы не могут быть восстановлены, если они были окончательно удалены или повреждены после восстановления.

  6. По завершении восстановления запустите Outlook с профилем, связанным с восстановленным файлом данных Outlook.

Что происходит после восстановления файла данных Outlook?

В область папок может появиться папка с именем Восстановленные личные папки , которая содержит папки Outlook по умолчанию или папку Потерянные и найденные папки. Некоторые из восстановленных папок могут быть пустыми. Папка «Потерянные и найденные » содержит все папки и элементы, восстановленные средством восстановления, которые Outlook не могут размещаться в исходной структуре.

Создание нового файла данных

Вы можете создать файл данных Outlook и перетащить в него элементы из папки Потерянные и найденные. После этого можно удалить PST-файл Восстановленные личные папки, включая папку Потерянные и найденные. Сведения о создании файла данных Outlook см. в статье Создание файла данных Outlook.

Восстановление элементы из BAK-файла резервной копии

Если исходный файл данных Outlook открылся, вероятно, вы сможете восстановить дополнительные элементы. Средство восстановления папки «Входящие» создает файл резервной копии с тем же именем, что и у исходного файла, но с расширением BAK, и сохраняет его в той же папке. Вы можете попробовать восстановить из файла резервной копии элементы, которые не удалось восстановить средству восстановления папки «Входящие».

  1. Перейдите к папке, в которой хранится PST-файл, и найдите BAK-файл (например, olgazueva01@outlook.com.bak), созданный средством восстановления папки «Входящие».

  2. Сделайте копию BAK-файла и переименуйте его, используя расширение bak.pst. Например, olgazueva01@outlook.com.bak.pst.

  3. Импортируйте файл с расширением bak.pst в Outlook, затем с помощью мастера импорта и экспорта импортируйте дополнительные восстановленные элементы в только что созданный PST-файл.

Поиск файлов данных Outlook

Вы можете проверить расположение файлов данных Outlook в Outlook.

  1. Выберите Файл > Параметры учетной записи > Параметры учетной записи.

  2. Перейдите на вкладку Файлы данных .

  3. Все файлы данных Outlook (PST) и автономные файлы данных (OST) перечислены вместе с именем учетной записи, с которыми связаны файлы.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Microsoft Outlook, являющийся безусловным лидером в сегменте корпоративных почтовых клиентов на настольных ПК, хранит данные пользователя в OST и PST файлах. OST – файл представляет собой закэшированную копию почтового ящика пользователя, хранящегося на сервере MS Exchange. PST – это файл личных папок, содержащий письма пользователя и хранящийся локально на компьютере. Довольно большое количество пользователей Outlook в той или иной степени сталкивались с проблемами при открытии pst файлов вследствии их повреждения. Невозможность открыть пользователем архива с письмами выливается в головную боль администраторов и служб тех. поддержки.

В этой статье мы поговорим об основных причинах повреждения файлов личных папок pst и простой методике их восстановления.

Причины повреждения архивных файлов личных папок Outlook могут быть разными: это могут быть как ошибки на файловой системе (в этом случае стоит начать с проверки файловой системы), так и повреждения структуры pst файлов, вызванных аварийным закрытием клиента Outlook (встречаются наиболее часто), сбоем электропитания, действиями вирусов, из-за хранения файлов pst в общей сетевой папке (такая конфигурация не поддерживается Microsoft) и т.п.

Также не стоит забывать про ограничения на максимальный размер pst файла в разных версиях Outlook. При превышении максимального размера файла или при открытии большого файла в старой версии почтового клиента, Outlook может работать некорректно. Лимиты на размер pst файлов следующие:

  • Outlook 2002 и более ранние версии – pst файлы имеют формат ANSI и ограничены размером 2 Гб
  • Outlook 2003 и Outlook 2007 – лимит 20 Гб
  • Outlook 2010 и Outlook 2013 – файлы pst/ost имеют формат Unicode и ограничены максимальным размером 50 Гб

Кроме того не стоит забывать, что чем больше файл – тем больше вероятность появления в нем ошибок, поэтому рекомендуется работать с pst файлами размером 2-8 Гб

При повреждении pst файла клиент Outlook целиком или частично теряет возможность его открытия, выдавая, например, такую ошибку:

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook windows. The set of folders cannot be opened. Errors have been detected in the file ….outlook.pst Cannot start Microsoft Outlook. Errors in the file ….outlook.pst

Или

The file …outlook.pst is not an Outlook data file (.pst) Ошибка The file utlook.pst is not an Outlook data file (.pst)

Наличие подобных ошибок говорит о том, что файл данных pst поврежден и требует восстановления своей логической структуры.

Прежде всего, разберемся, где же собственно Outlook хранит pst файлы. По-умолчанию файлы *.pst (личные папки) и *.ost (локальная кэшированная копия серверных папок Exchange) хранятся в следующих каталогах в зависимости от версии ОС:

  • Windows 2000, 2003, XP : C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
  • Windows Vista, Windows 7 и Windows 8 : C:\users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Но пользователь, в случае необходимости может создать/переместить файл личных папок в произвольное место.

Важно! Прежде, чем приступать к восстановлению pst файла, создайте его резервную копию, тем самым вы обезопасите себя от возможного дальнейшего повреждения файла утилитой восстановления или самим Outlook.

Для восстановления повреждений в архивных папках Outlook Microsoft включает в комплект пакета Office (по-моему, начиная еще с 2000 версии MS Office) специальную утилиту Microsoft Outlook Inbox Repair Tool (scanpst.exe). Эта небольшая утилита не является универсальной панацеей, позволяющей восстановить pst файл после любых повреждений, но позволяет решить большинство типовых проблем с файлами личных папок.

Найти утилиту можно в каталоге:

c:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE[номер версии Офиса, – 11,12,13,14}

Так, например, для Office 2010 путь к каталогу с утилитой scanpst.exe будет такой:

C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE14

Для Outlook 2013 это правило не работает, ищите утилиту в каталоге c:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15

Примечание. На 64 битной системе если используется 64 битная путь к выглядит такC:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE14\scanpst.exe

Попробуем восстановить повреждения в pst файле в автоматическом режиме. Для этого запустим утилиту scanpst.exe и укажем путь к pst файлу.

Важно! Перед запуском утилиты обязательно закройте Outlook и другие процессы, использующие восстанавливаемый pst файл.

Чтобы начать процесс сканирования файла на наличие ошибок, нажмем кнопку Start. scanpst.exe - утилита для восстановления pst файлов

Процесс проверки и анализа структуры файла состоит из 8 этапов. Время проверки зависит от размера pst файла и количества ошибок в нем. Проверка структуры pst файла

В нашем случае утилита отрапортовала, что файл личных папок содержит ошибки и предлагает запустить процедуру его восстановления (кнопка Repair). Если вы еще не создали резервную копию pst файла, это можно сделать сейчас, отметив чекбокс и указав имя файла. repair запустить восстановление информации в pst файле

После нажатия кнопки Repair запускается процесс восстановления pst файла, который также состоит из 8 этапов. В нашем примере для 1 Гб архива процесс восстановления занял около 15 мин.

Если все пройдет гладко, после окончания работы утилиты появится сообщение Repair complete и можно попытаться открыть pst файл в Outlook. Repair complete - восстановление pst файла завершено

Итак, как мы уже говорили, утилита scanpst.exe должна помочь в большинстве случаев (порядка 90% ) при возникновении ошибок или повреждении pst файлов личных папок. Утилита scanpst помочь не сможет, если :

  • имеются повреждения в заголовках pst файла
  • файл личных папок защищен паролем
  • необходимости восстановить случайно удаленные письма или папки
  • при превышении максимального размера pst файла
  • при сложных повреждениях логической и физической структуры pst файла

From this post, you will learn the symptoms, possible causes, and troubleshooting methods of the Outlook data file corruption issue. If you are still bothered by this error, explore the post content with MiniTool now!

Two Types of Outlook Data Files

OST and PST, two main types of Outlook data files, are used by Microsoft Outlook. OST refers to Offline Storage Table, which is an Outlook data file allowing you to work offline when you are not connected to the Internet. It will synchronize the changes with the Microsoft Exchange Server the next time you connect to the Internet.

OST is used by IMAP accounts, Microsoft 365 accounts, Exchange accounts, and Outlook.com accounts to store a synchronized copy of your mailbox information on the local computer. Given that fact, you can still access all emails, calendar data, contacts, and tasks even though your connection to the mail server is interrupted or you are in the airplane mode.

When you work offline, you can check or create new appointments, search or add new contacts, and even read and write emails. Besides, changes made in the offline mode won’t be synchronized with your account on Exchange Server unless the Internet connection is set up again.

Tip: Though the OST file is similar to the PST file, it only stores the mailbox data in offline mode.

PST (Personal Storage Table) is also a data storage file format of Microsoft Outlook that stores copies of messages, calendar entries, journals, and appointments on your system. It offers easy access to data. The mailbox information of POP accounts usually is stored in PST files.

Further reading:

In addition to OST and PST files, there is another sort of file in Outlook – group storage file (.nst). When you access a group in Outlook for the first time, a new type of Outlook data file (.nst) is created. With a “.nst” extension, the group storage file stores your Group conversations and other local Groups data.

As all of this information is synchronized between your computer and the email server, there is no need to back up this file or import it when you configure Outlook on a new PC.

Signs of Outlook Data File Corruption

Though OST files are pretty stable and wouldn’t be damaged easily in most time, they sometimes can get corrupt due to a few reasons. After OST files are corrupted, they impact mailbox functionality and stop you from accessing your mailbox data like emails, attachments, contacts, notes, and so on.

Likewise, you may also encounter various errors after PST file corruption occurs. If you meet one of the following issues, it may indicate that you’re suffering from Outlook data file corruption.

  • Outlook crashes.
  • The email can’t sync with Outlook.com.
  • Outlook doesn’t work after restarting.
  • Outlook data file can’t be accessed.
  • Outlook PST file can’t be opened.
  • The set of folders can’t be opened.
  • The Outlook data file (.pst) format can’t be used.
  • Items like email, contact, notes, calendar, and other stored contents become inaccessible.
  • Microsoft Outlook exited with the Outlook data file closed improperly.
  • The “errors have been detected in the file Outlook OST” message displays.
  • The “errors have been detected in the file Outlook PST” message shows up.

Outlook data file corruption

As you see, various errors would appear if there are corrupt OST files. To solve the issue, you need to figure out the reasons behind it. Well, you can find the detailed information in the next section.

Main Reasons for Outlook Data File Corruption

Various factors can cause Outlook data file corruption. They are roughly divided into two categories (hardware-related and software-associated).

Hardware Reasons

Hardware-associated reasons for Outlook data file corruption mainly include malfunctioning failure, or improper configuration of internal or external components of the PC like hard disk, power supply, network connections, etc.

The section below will illustrate them one by one.

  • Poor or unstable network connection: Stable Internet connection is vital for the synchronization process. If there is a poor or unstable network connection while synchronizing changes, it could result in OST file corruption. This situation often occurs when the OST file is stored on a network drive, and the case is true for PST files too. Hence, it is recommended to check the network connection and devices if you meet Outlook data file corruption.
  • Damaged or corrupted hard drive: When your hard disk where PST or OST files are stored gets corrupted, these files could be corrupted as well. If you find that your hard drive works slower than usual, it can be caused by the combination reasons of hardware faulty and bugs. Then the abnormal performance of the storage device leads to Outlook data file corruption.
  • Bad sectors on hard disk: It is one of the primary reasons for PST/OST file corruption. To be specific, the corruption issue will appear if a part of PST/OST data is stored on a sector that turns bad. If you encounter frequent Outlook data file corruption and disk performance issues, you should perform a surface test via MiniTool Partition Wizard to see if your hard disk contains bad sectors. If it indeed has bad sectors, you can follow this repair guide to shield them or directly replace the drive.
  • Sudden power outage: It is harmful for items like PCs, as well as applications and files associated to them. An unexpected power outage can result in hardware failure and even hard disk crash. However, the OST file corruption issue only happens only if power loss appears when Outlook is opened and you are working on it.
  • Improper termination of Outlook: Whenever you improperly close or end a running program, it can cause negative consequences. This operation affects both the application itself and files associated with it. The application may freeze or shut down suddenly, while the associate files can be damaged or get corrupted. To avoid that situation, you should exit all open windows and dialog boxes once you are done with all Outlook tasks.

Tip: To detect errors with hard disks, MiniTool Partition Wizard is recommended. As an expertized disk manager, it enables you to find hard disk errors like bad sectors and damaged/broken file systems with ease. Besides, it allows you to execute other disk/partition related operations. 

MiniTool Partition Wizard FreeClick to Download100%Clean & Safe

click surface test

Software Reasons

The software reasons behind PST/OST file corruption mainly consist of logical inconsistencies and incompatibilities.

  • Virus infection: It is one of the most common reasons for any type of file corruption. There’s no exception for Outlook data file corruption too. Virus attacks damage whole system data including the PST and OST files. Malware infects a file in various ways like overwriting the file with junk data or deleting some part of the file. If you don’t run a good enough antivirus program, you are possible to experience a virus infection.
  • Oversized Outlook data file: As every individual file being used for data storage is liable to specific storage capacities, you will receive Outlook data file corruption if the data storage is oversized. For instance, the OST file’s recommended limit is 50GB in Outlook 2020 and above versions, it will become corrupt when it is about to reach or surpass the limit.
  • Incompatible Outlook plugin: Though third-party plugins are useful in many aspects, some installed plugins can slow down your Outlook performance and trigger Outlook data file corruption especially if they are faulty plugins or not compatible with the current Outlook version.
  • Issues with Outlook: According to user reports, the Outlook data file corruption issue sometimes occurs due to issues (created by Outlook) with the OST or PST files. These issues can only be rectified from the developer’s end.

Word Frozen: How to Solve It and Recover the Lost Data

Outlook Data File Corruption Fixes

Fix 1: Disable Outlook Plugins

If PST/OST file corruption is caused by the incompatible Outlook add-ins, you can solve the issue by disabling plugins. For doing that, you need to open Outlook in Safe Mode and then disable COM add-ins from the MS Outlook Options menu. After that, check if the Outlook data file corruption issue is solved.

disable COM add ins

Fix 2: Repair Offline Outlook Data File

You have two options to repair your corrupt OST files.

Option 1: Convert OST to PST

You can convert OST to PST if you have some important data on the offline Outlook data file, or don’t sure if it exists on the exchange server. This operation will fix the corruption issue and bring back your contacts, notes, emails, and other Outlook data. Besides, it creates a healthier PST file that you can access from Outlook. 

Tip: You need an OST to PST converter to finish the conversion operation.

Option 2: Delete PST/OST File and Recreate It

If you have stored all the Outlook data on the server side, simply delete and recreate your Outlook data file to get rid of the corruption issue.

With the following steps, you can delete and recreate PST/OST file, and then connect it to the server to get back contents synced to the mailbox.

Step 1: Run Outlook and then click on the File tab.

Step 2: Tap Account Settings and choose Data File.

Step 3: Locate the corrupted Outlook data file with the .ost extension from the displayed list.

Step 4: Select the PST/OST file and tap on the file location at the top.

Step 5: Choose the PST/OST file and delete it.

Step 6: Launch the Outlook application again. Once the Send/Receive option is initiated, you can retrieve all the Outlook data.

Fix 3: Use Inbox Repair Tool

Inbox Repair Tool (Scanpst.exe), a built-in feature of Microsoft Outlook, is mainly used for fixing minor PST corruption issues. Here are steps for doing that.

Step 1: Exit Outlook. If you run Outlook 2013, locate to the destination by following the path “Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE15 folder”. Then find Scan.exe and double-click on it to continue. If you use other Outlook versions, pay attention to the following information.

  • For Outlook 2016: Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE16
  • For Outlook 2010: Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE14
  • For Outlook 2007: Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE12

Step 2: Input the name of the .pst or .ost file to be repaired. Alternatively, you can also click Browse to choose the target file. After that, click Options and click Start.

Step 3: If any errors are detected, you will be asked to start the repair process to fix the errors. To get more information about the type of corruption, you can click on the Detail button before clicking Repair.

Tip: A backup file is created during the repair process.

click repair

Step 4: If everything goes well, you will get a Repair complete window. Click OK to close the window and exit the operation.

Do you receive the “errors have been detected in the file Outlook OST” It is likely that you are experiencing Outlook data file corruption. This post summarizes potential reasons for the issue and offers you some fixes. Click to Tweet

Bottom Line

You can know if you are suffering from Outlook data file corruption through some symptoms. Well, this post lists some known signs of the error and summarizes its possible reasons. You can solve the PST/OST file corruption in Outlook using methods offered in the post or executing some operations based on the listed causes.

Do you have any thoughts about this topic? If you have something to share with us, please your words in the following comment zone. For any questions related to MiniTool Partition Wizard, contact us by sending an email via [email protected].

Microsoft Outlook — один из самых известных поставщиков услуг электронной почты, предлагающий действительно хорошие функции и утилиты. Одной из таких функций является Inbox Repair Tool, доступ к которому можно получить, запустив файл Scanpst. Файл scanpst — это встроенная утилита, предоставленная Microsoft как часть системных файлов почтового клиента Microsoft Outlook. Когда вы запускаете файл scanpst в своей системе, он направляет вас к инструменту восстановления папки «Входящие», который Microsoft предлагает в качестве инструмента восстановления файлов PST и OST только в системе, а не в почтовом ящике на сервере.

Файлы PST и OST в системе, по сути, представляют собой файлы базы данных, которые обновляются, как только система подключается к Интернету. Так что очень вероятно, что в системе есть поврежденные файлы. Утилита scanpst сканирует файл, проверяет его и исправляет ошибку или ошибки, обнаруженные в базовой структуре файла PST.

В файле PST или OST есть разные структуры, такие как календари, контакты, папки, сообщения и т. д., поэтому Scanpst использует разные проверки для разных структур. Если и когда ошибка обнаруживается в структуре, утилита повторно собирает структуру, а затем перестраивает заголовок исходного файла PST или OST в вашей системе. Если какой-либо сегмент файла оказывается поврежденным, он удаляется с помощью процедуры сканирования, но такое удаление происходит редко. Вы можете выполнить несколько итераций, если файл не восстанавливается за один раз.

Необходимо использовать утилиту Scanpst

Необходимость использования утилиты scanpst заключается в восстановлении поврежденных файлов. Многие причины могут быть для повреждения файлов. Вот некоторые из наиболее распространенных:

  • Вирусная или вредоносная атака
  • На устройстве хранения могут быть поврежденные сектора.
  • Файлы PST слишком большие
  • Внезапное и нежелательное завершение работы приложения Outlook
  • Плохое программное обеспечение для восстановления

Теперь, когда мы рассмотрели введение и причины, связанные с файлом утилиты Scanpst, мы можем перейти к поиску местоположения этого файла. Может показаться, что это не обязательно, но расположение этой утилиты имеет разные пути в разных версиях Windows и приложений Outlook.

Как узнать расположение файла утилиты Scanpst?

Как только вы загружаете приложение Outlook в свою систему, встроенная утилита загружается вместе с ним и чаще всего в той же папке Outlook.

  • Запустите Outlook и сверните интерфейс.
  • Теперь откройте диспетчер задач.
  • На вкладке «Процессы» найдите Outlook.
  • Щелкните правой кнопкой мыши Outlook, чтобы отобразить параметры. Выбирать Местонахождение открытого файла.
    Щелкните правой кнопкой мыши Outlook и выберите «Открыть расположение файла».

Вы увидите, что папка, содержащая Outlook, открыта, как и PST-файл сканирования.
Убедитесь, что папка, содержащая Outlook, открыта.

Вот некоторые пути, которые можно использовать в зависимости от версии Outlook в вашей системе:

Версия MS Outlook
Расположение Scanpst в разных ОС Windows

Outlook 97/98 C:\Program Files\Common Files\Windows Messaging\scanpst.exe Outlook 2000 C:\Program Files\Common Files\System\MAPI\ \NT\scanpst.exe Outlook 2002/XP C:\Program Files\ Common Files\System\MAPI\ \scanpst.exe Outlook 2003 — 32-разрядная версия C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\<код локали> Outlook 2003 — 64-разрядная версия C:\Program Files (x86)\Common Files\ System\MSMAPI\ Outlook 2007-32 Bit C:\Program Files\Microsoft Office\Office12 Outlook 2007-64 Bit C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12 Outlook 2013-32 Bit C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013-64 Bit C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013-64 Bit Outlook C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013-Нажмите «Выполнить C:\Program» Files\Microsoft Office15\root\office15 Outlook 2016-32 Bit Windows C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\ Outlook 2016-64 Bit Windows C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\ Outlook 2016-64 Bit Outlook C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\ Office 365/Outlook 2019/Outlook 2016 Click to Run, любая Windows C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\ Пошаговые инструкции по процессу восстановления

Поскольку теперь вы знаете местоположение scanpst в своей компьютерной системе, вы можете продолжить процесс восстановления с помощью файла утилиты.

  1. Дважды щелкните scanpst.exe файл для запуска встроенной утилиты.
    Дважды щелкните файл scanpst.exe, чтобы запустить встроенную утилиту.
  2. Нажмите на Просматривать чтобы найти файл, который вы хотите отсканировать.
    Нажмите «Обзор», чтобы найти файл, который вы хотите отсканировать.
  3. Как только вы найдете файл, который хотите восстановить, нажмите на Начинать кнопка в Инструмент восстановления папки «Входящие» окно, чтобы начать сканирование.
    Нажмите кнопку «Пуск» в окне «Инструмент восстановления папки «Входящие», чтобы начать сканирование.
  4. Инструмент сообщит вам об ошибках, обнаруженных в файле во время сканирования. Нажмите на Ремонт чтобы начать восстановление файла.
    Нажмите «Восстановить», чтобы начать восстановление файла.
  5. После завершения процесса восстановления вы получите уведомление о том, что восстановление завершено. Теперь вы можете нажать ХОРОШО и используйте файл PST, если хотите.
    Ремонт завершен

Использование сторонних инструментов

Как и Microsoft, мы также рекомендуем использовать Inbox Repair Tool для восстановления поврежденных файлов. В некоторых случаях, когда инструмент не работает, мы рекомендуем вам найти сторонний инструмент, такой как инструмент восстановления PST, который доступен в Интернете. Сторонние инструменты используют другие и более мощные алгоритмы против поврежденных файлов для их восстановления.

Скачать сейчас

Краткое содержание

Scanpst — это встроенная утилита, которая запускает средство восстановления папки «Входящие», которое можно использовать для работы с поврежденными файлами. Существуют разные версии Windows и Outlook, используемые пользователями по всему миру. Поэтому расположение файла утилиты scanpst может храниться по разным путям в зависимости от того, какую версию использует пользователь. Найдя scanpst, вы можете использовать его в простых шагах для восстановления поврежденного файла.

При запуске Microsoft Outlook 2019/2016/2013/2007/2007/2003 и ниже версии. Что вы будете делать, если столкнетесь с сообщением об ошибке: в файле Outlook.pst обнаружены ошибки? Ошибки Outlook могут быть нескольких типов, и их решения также могут быть разными. Средство восстановления Microsoft Inbox (Scanpst.exe) является одним из них. Мы обсудим несколько ошибок Outlook, которые с большей вероятностью будут обнаружены в учетной записи большинства пользователей Outlook. Изучите ручные решения и шаги по устранению всех ошибок Outlook, обнаруженных пользователями:

в файле Outlook.pst обнаружены ошибки

Проблема: сообщение об ошибке Outlook – «В файле xyz.pst обнаружены ошибки». Сначала я подумал, что это может быть из-за неправильной конфигурации Outlook или из-за каких-либо других причин, таких как плагины, поврежденный профиль учетной записи Outlook и т. Д. Но позже я потерпел неудачу после применения всех исправлений. Я пробовал встроенную утилиту, но не смог решить проблему. Я думаю, что мой файл PST поврежден.

Мгновенное решение: ошибки и проблемы с файлом PST Microsoft Outlook очень распространены. Но решить их не всегда легко для нетехнического пользователя. Не волнуйтесь !! Теперь это просто и легко использовать бесплатное программное обеспечение, указанное ниже. Загрузите бесплатную демоверсию программы восстановление файлов Outlook и исправьте ошибки файлов PST.

Скачать сейчас купить сейча

Ошибки Microsoft Outlook были обнаружены в PST-файле. Когда?

Эти ошибки файла PST могут быть обнаружены по разным причинам, например:

  1. Одна из основных причин – поврежденный файл PST. Повреждение может произойти из-за слишком больших файлов PST, нескольких файлов, сохраненных в системе, злонамеренная атака может сделать их недоступными, внезапно закрывая Outlook.
  2. MS Outlook устанавливается в битые сектора жесткого диска.
  3. Из-за атак вирусов или вредоносного ПО.
  4. Microsoft Outlook останавливается при получении и отправке электронных писем, во время синхронизации или по другим причинам.

Решение для Outlook обнаружило ошибки файла PST

По сути, в этом блоге обсуждаются два разных решения для исправления ошибки файла Outlook PST. Первый – это ручное решение Inbox Repair Tool, встроенная утилита, предоставляемая Microsoft. И второй – надежный софт.

  1. Использование Scanpst.exe
  2. Использование средства восстановления ошибок SysTools Outlook

Метод 1: Использование SysTools Outlook Data Recovery Tool

Это автоматическое решение для восстановления поврежденных файлов PST одним щелчком мыши. Независимо от уровня коррупции, программное обеспечение достаточно быстро, чтобы его просканировать и исправить. Давайте посмотрим, как устранить ошибку, т. Е. Ошибки файла Outlook PST были обнаружены с помощью этого алгоритма:

  • Шаг 1. Запустите и установите программное обеспечение на свой компьютер. И нажмите Добавить файл.
  • Шаг 2: Затем выберите радиокнопку рядом с выбором файла, найдите место назначения, чтобы добавить поврежденный файл PST.
  • Шаг 3. После добавления файла PST щелкните переключатель рядом с опцией Расширенное сканирование, чтобы начать процесс восстановления.
  • Шаг 4: После успешного завершения процесса пользователь может предварительно просмотреть восстановленные данные файла PST. Есть несколько вариантов для просмотра восстановленных писем и других данных. Теперь нажмите кнопку Экспорт. Чтобы сохранить восстановленные данные файла Outlook PST.
  • Шаг 5: В окне Параметры экспорта выберите параметр PST и найдите место для сохранения новых данных и нажмите кнопку Экспорт Процесс начнется.
  • Шаг 6: Живой отчет будет создан для всего процесса. Чтобы просмотреть восстановленный файл PST, посетите место, где был сохранен файл PST.

Метод 2: с помощью средства восстановления папки «Входящие» (Scanpst.exe)

Выполните следующие действия, чтобы исправить ошибку «Обнаружены ошибки файла Outlook PST» с помощью ручного инструмента.

Шаг 1. Закройте Outlook и запустите

Закройте Outlook, а затем запустите Scanpst.exe, чтобы удалить повреждения из PST.

Автоматический запуск встроенного инструмента

При использовании Outlook 2013 и более поздних версий пользователь может автоматически использовать мастер Eazy Fix Wizard.

Щелкните ссылку Мастер простого исправления: запустите загруженный файл и следуйте инструкциям мастера. После этого следуйте шагу 2.

Запустите ScanPST.exe вручную

Чтобы запустить средство восстановления Microsoft вручную, найдите ScanPST.exe:

  • Outlook 2019: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16.
  • Outlook 2016: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
  • Outlook 2013: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15
  • Outlook 2010: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14.

После этого дважды щелкните файл Scanpst.exe.

Шаг 2. Выберите файл данных Outlook (.PST)

В инструменте восстановления папки «Входящие» просмотрите папку и выберите файл PST. Теперь нажмите кнопку «Пуск», чтобы начать исправление ошибок Microsoft Outlook, обнаруженных в файле PST.

Outlook в файле обнаружены ошибки

Шаг 3. Начните восстановление файлов PST

После завершения 8 этапов нажмите кнопку «Восстановить», чтобы начать исправление файла PST. Затем откройте MS Outlook, чтобы получить доступ к файлу PST.

Outlook в файле обнаружены ошибки

Примечание. Чтобы полностью исправить ошибки, средство scanpst.exe запускается несколько раз. Пользователь может дождаться полного завершения процесса.

Инструмент не обязательно исправлять каждую обнаруженную ошибку. Ну, во многих случаях я обнаружил, что инструмент не может исправить, например, навсегда удаленные элементы не могут быть восстановлены, повреждены без возможности восстановления и т. Д.

В конце

Эта статья помогает пользователям найти и запустить Scanpst.exe для Outlook 2019/2016/2013/2010/2007/2003, чтобы исправить «Обнаружены ошибки файла Outlook PST» и обсудить альтернативное автоматическое решение, например SysTools Outlook Fix Tool для устранять ошибки при сбое ручной настройки.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Outlook 2007 ошибка 0x800ccc0e
  • Outline произошла непредвиденная ошибка попробуйте перезапустить процесс
  • Outlast ошибка unarc dll
  • Outlast ошибка msvcp100 dll
  • Outlast ошибка 0xc000007b