Ошибки робота пылесоса айробот

Роботы-пылесосы для сухой уборки Roomba, как и вся техника, может выходить из строя, а в процессе использования возможно появление различных ошибок.

При возникновении ошибок в работе, пользователю необходимо узнать что произошло с его роботом, чтобы быстро устранить проблему. Для этого достаточно выполнить несложные действия в зависимости от типа Вашего Roomba

Roomba с управлением через приложение

Все последние модели роботов-пылесосов семейства Roomba имеют встроенный Wi-Fi-модуль и управляются через мобильное приложение, а все сообщения об ошибках озвучиваются голосовым оповещением.

Чтобы понять, какая именно ошибка у Roomba в данный момент, через приложение должен быть выбран понятный вам язык.

Roomba без модуля Wi-Fi

Если ваш Roomba не управляется через приложение, поскольку у робота отсутствует модуль беспроводной связи, например, старые модели 600-й серии, то язык голосовых сообщений необходимо установить с помощью кнопки CLEAN, размещенной на самом пылесосе. Все оповещения о проблемах Roomba озвучивает голосом, поэтому настоятельно рекомендуется выставить понятный вам язык.

Смена языка

Смена языка осуществляется следующим образом:

Вариант 1

  • Убедитесь, что Roomba находится в выключенном состоянии, т.е. у него не горит индикация.
  • Нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку CLEAN, пока не включится световая индикация. После того, как кнопка будет отпущена, робот скажет какой язык у него установлен в настоящий момент.
  • Для смены языка кратковременно нажимайте на CLEAN до тех пор, пока роботом не будет произнесена фраза на нужном языке.
  • Зафиксируйте выбранный язык, удерживая нажатой CLEAN, пока Roomba не перейдет в режим ожидания и не погаснет индикация.

Вариант 2

  • Убедитесь, что Roomba находится в выключенном состоянии, т.е. у него не горит индикация.
  • Нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку DOCK, пока не появится звуковой сигнал. После этого робот скажет какой язык у него установлен в настоящий момент.
  • Для смены языка кратковременно нажимайте на CLEAN до тех пор, пока роботом не будет произнесена фраза на нужном языке.
  • Зафиксируйте выбранный язык, удерживая нажатой CLEAN, пока Roomba не перейдет в режим ожидания и не погаснет индикация.

У некоторых моделей отсутствует русский язык, однако стоит учитывать, что голосовое сообщение всегда идет по схеме:

  • Слово «Ошибка»,
  • Номер ошибки,
  • Ее описание.

Определив номер ошибки на слух на английском, немецком, испанском, французском или любом другом доступном у робота языке, можно по таблице определить то, о чем оповещает Roomba.

Голосовые сообщения об ошибках

Ошибка 1. Перенесите пылесос на другое место и нажмите кнопку CLEAN, чтобы запустить устройство заново.

Ошибка возникает, если робот Roomba застрял с повисшим в воздухе колесом. Убедитесь, что колеса робота Roomba твердо стоят на полу и запустите гаджет в другом месте.

Ошибка 2. Откройте щеточный модуль Roomba и очистите щетки.

Ошибка возникает в том случае, когда основные щетки не вращаются при старте робота-пылесоса.

Ошибка 5. Прокрутите боковые колеса робота Roomba, чтобы произвести очистку.

Проблема возникает в том случае, если одно из боковых колес не вращается. Следует их оба очистить и удостовериться в том, что они свободно вращаются.

Ошибка 6. Перенесите пылесос на другое место и нажмите кнопку CLEAN, чтобы запустить устройство заново.

Такая ситуация возникает когда загрязнены датчики перепада высоты или робот находится далеко от поверхности пола. Для устранения ошибки требуется протереть датчики и/или перенести Roomba на ровную поверхность.

Чтобы услышать такую ошибку, поставьте гаджет себе на колени и включите режим уборки.

Ошибка 7. Прокрутите боковые колеса робота Roomba, чтобы произвести очистку.

Проблема возникает в том случае, если одно из боковых колес не вращается. Следует их оба очистить от мусора и волос и убедиться в том, что они свободно вращаются.

Ошибка 9. Постучите по бамперу мягкого касания гаджета, чтобы произвести очистку.

Ошибка возникает в том случае, когда большое количество мусора мешает нормальному движению бампера мягкого касания. Постучав по нему, мусор должен выпасть из бампера.

Ошибка 10. Прокрутите боковые колеса робота Roomba, чтобы выполнить очистку.

Данная ошибка характерна для тех случаев, когда гаджет постоянно передвигается по кругу, а бампер мягкого касания не фиксирует преграды. Прочистите колеса для устранения проблемы. Если поведение робота не поменялось, то это указывает на то, что Roomba запущен в очень большом помещении. В данной ситуации стоит зонировать территорию уборки посредством виртуальных ограничителей.

Ошибка без номера. Подрядите батарею робота Roomba.

Для устранения проблемы поместите робот на зарядную станцию.

Световая индикация ошибок

Световое оповещение указывает на проблемы в процессе зарядки Roomba.

1 мигание. Отсутствует соединение с батареей. Если эта ошибка у нового Roomba, то следует вытащить защитный язычок, выглядывающий из отсека аккумулятора. Одно мигание у работающего ранее робота указывает на выход батареи из строя и необходимости установки нового аккумулятора.

2 мигания. Робот должен остыть, чтобы процесс зарядки проходил в штатном режиме. Не ставьте Roomba на базу на протяжении одного часа минимум.

3 мигания. Произошел сбой, требующий перезагрузки программного обеспечения. После сброса ПО можно устанавливать гаджет на зарядку.

5 миганий. Произошел сбой, требующий перезагрузки программного обеспечения. После сброса ПО можно устанавливать гаджет на зарядку.

6 миганий. Робот должен остыть, чтобы процесс зарядки проходил в штатном режиме. Не ставьте Roomba на базу на протяжении одного часа минимум.

7 миганий. Робот должен остыть, чтобы процесс зарядки проходил в штатном режиме. Не ставьте Roomba на базу на протяжении одного часа минимум.

Содержание

  1. Устранение ошибок в Roomba — Как исправить коды ошибок
  2. Что означают ошибки Irobot Roomba
  3. 1 звуковой сигнал/ошибка 1 (серии Roomba 500 и 600)
  4. 1 звуковой сигнал или ошибка «Нет голоса» (Roomba серии 700 и 800)
  5. 2 звуковых сигнала / ошибка 2
  6. 5 звуковых сигналов / ошибка 5
  7. 6 звуковых сигналов / ошибка 6
  8. 7 звуковых сигналов / ошибка 7
  9. 9 звуковых сигналов / ошибка 9
  10. 10 звуковых сигналов / ошибка 10
  11. 4-тактный звук разряженной батареи Irobot Roomba
  12. «Пожалуйста, осмотрите и очистите датчики Cliff Roomba»
  13. «Пожалуйста, осмотрите и почистите колеса Roomba»
  14. «Пожалуйста, удалите и очистите щетки Roomba»
  15. Roomba возвращается в док слишком рано с полной батареей
  16. Ошибки зарядки: Мигания Irobot Roomba 
  17. 1 Миганий или Ошибка зарядки два
  18. 2 Миганий или Ошибка зарядки два
  19. 3 Миганий или Ошибка зарядки три
  20. 5 Миганий или Ошибка зарядки пять
  21. 6 Миганий или ошибка зарядки шесть
  22. 7 Миганий или Ошибка зарядки Семь
  23. 8 миганий или ошибка зарядки восемь
  24. 9 Миганий или Ошибка зарядки Девять

Ваш робот пылесос Roomba только что подал звуковой сигнал и выдал страшный код ошибки? Не волнуйтесь! Некоторые ошибки легко исправить. Ознакомьтесь с этим подробным руководством для получения информации по устранению ошибок на вашем Irobot Roomba.

Разные модели ведут себя по-разному, когда дело доходит до отображения кодов ошибок: некоторые просто издают звуковые сигналы, другие сообщают об ошибке словами. Но, к счастью, сами коды ошибок в большинстве случаев идентичны для разных моделей.

Следующие коды ошибок относятся к Roomba Series 500, 600, 700 и 800 :

Что означают ошибки Irobot Roomba

1 звуковой сигнал/ошибка 1 (серии Roomba 500 и 600)

Roomba говорит: «Ошибка 1: переместите Roomba в новое место, затем нажмите CLEAN для запуска». Обычно это происходит из-за зависания Roomba или зависания бокового колеса.

Как исправить: Переверните Roomba и осмотрите боковые колеса, очистите все застрявшие волосы или мусор и надавите на колеса, чтобы убедиться, что они могут свободно втягиваться и выдвигаться. Наконец, переместите вашу Roomba и нажмите clean, чтобы проверить, была ли ошибка исправлена.

irobot roomba ошибки на серии 500, 600, 700, 800 что означают

1 звуковой сигнал или ошибка «Нет голоса» (Roomba серии 700 и 800)

Убедитесь, что мусорное ведро правильно установлено в Roomba.

2 звуковых сигнала / ошибка 2

Roomba говорит: «Ошибка 2: Откройте и чистите щетки Roomba». Если вы получаете эту ошибку, наиболее вероятным виновником является прилипание волос на щетках. Возможно, вы недостаточно часто чистите щетки вашего Roomba, а волосы мешают щеткам правильно вращаться.

Как исправить: Извлеките волосы

Совет: чистить кисти на старых моделях довольно утомительно. Более новые модели Roomba, такие как 860 и 960 , заменили щетки старого образца на ролики без щетины, что значительно упростило обслуживание Roomba.

5 звуковых сигналов / ошибка 5

Roomba «Ошибка 5: вращайте боковые колеса Roomba для очистки». Эта ошибка указывает на то, что одно из колес застряло, что может быть связано с препятствием для одного из колес.

Как исправить: очистите колеса от волос и мусора и убедитесь, что колеса могут свободно вращаться.

6 звуковых сигналов / ошибка 6

Roomba: «Ошибка 6: переместите Roomba в новое место, затем нажмите CLEAN для перезапуска». Это происходит в одной из следующих ситуаций: (1) датчики могут быть грязными или (2) Roomba застряла, на краю или на темной поверхности (которая похожа на обрыва для Roomba).

Как исправить: очистите датчики тканью, затем просто переместите Roomba в новое место и нажмите CLEAN, чтобы перезапустить его.

7 звуковых сигналов / ошибка 7

Одно из боковых колес застряло.

Как исправить: Проверьте их на наличие препятствий, очистите их и подтолкните колеса вверх и вниз, чтобы убрать любой мусор. Вручную поверните колеса, чтобы убедиться в их свободном движении.

9 звуковых сигналов / ошибка 9

Roomba: «Ошибка 9: коснитесь бамперов Roomba для очистки». Это происходит, когда загрязнены датчики на бамперах или загрязнена зона между устройством Roomba и бамперами.

Как исправить: сначала коснитесь бампера несколько раз, чтобы убрать любой мусор и убедиться, что он может вернуться на место. Если это не устраняет ошибку, вам может потребоваться очистить область между бамперами и устройством Roomba. Очистите мусор, а также очистите датчики бампера.

10 звуковых сигналов / ошибка 10

«Ошибка 10: вращайте боковые колеса Roomba для очистки». Это означает, что боковые колеса Roomba (два больших колеса) не могут вращаться или что Roomba застрял на чем-то.

Как исправить: Если Roomba где-то застрял, просто переместите его в новое место и нажмите CLEAN. В противном случае убедитесь, что на боковых колесах нет препятствий, мешающих их вращению. Толкайте колеса внутрь и наружу, чтобы ослабить мусор, и поверните колеса рукой, чтобы убедиться, что им ничего не мешает.

Эта ошибка также может возникнуть, если у вас в доме большая открытая площадка с очень небольшим количеством предметов. Чтобы исправить это, используйте виртуальные стены, чтобы разделить большую область на несколько меньших областей. 

11 звуковых сигналов / ошибка 11

«Ошибка 11» по сути та же ошибка, что и ошибка 10.

4-тактный звук разряженной батареи Irobot Roomba

«Пожалуйста, зарядите Roomba».

Как исправить: полностью зарядить Roomba. Кроме того, выполняйте следующие действия, чтобы продлить срок службы батареи вашего Roomba:

  • Заряжайте Roomba как можно быстрее после каждого использования. Старайтесь не оставлять Roomba разряженным после уборки.
  • Используйте Roomba регулярно. Аккумуляторы предназначены для частой разрядки и перезарядки, поэтому бе бойтесь использовать робота часто.
  • Держите док-станцию ​​подключенной, а Roomba пристыкованного, когда он не используется.
  • Наконец, если вы не будете использовать Roomba более нескольких недель, выньте аккумулятор и храните его в сухом и прохладном месте.

«Пожалуйста, осмотрите и очистите датчики Cliff Roomba»

Как и в случае ошибки 6, датчики, возможно, необходимо протереть. Протрите датчики обрыва влажной тканью, чтобы очистить их. См. Ошибку 6 выше для деталей.

«Пожалуйста, осмотрите и почистите колеса Roomba»

Вероятно, застряло одно из боковых колес. Убедитесь, что нет препятствий, мешающих вращению боковых колес. Толкайте колеса внутрь и наружу, чтобы извлечь мусор, и поверните колеса рукой, чтобы убедиться, что они свободно вращаются. Смотрите Ошибка 10 для деталей.

«Пожалуйста, удалите и очистите щетки Roomba»

Вращающиеся щетки не могут поворачиваться. Обычно это происходит из-за того, что волосы застревают в щетках. Извлеките вращающиеся щетки или валики под Roomba, очистите его, затем установите щетки на место. В будущем делайте это регулярно до появления ошибки, чтобы обеспечить долгий срок службы вашего Roomba. Если вы находите это утомительным, новые модели щеток Roomba изготовлены  чтобы в них не оставались волосы.

Irobot Roomba все ошибки на серии 500, 600, 700, 800

Roomba возвращается в док слишком рано с полной батареей

Убедитесь, что батарея не разряжена. Индикатор батареи на устройстве Roomba будет светиться зеленым, если он полностью заряжен. Если это так, перезагрузите Roomba:

Roomba 500 и 600: нажмите и удерживайте кнопки SPOT и DOCK примерно 10 секунд.

Roomba 700 и 800: нажмите и удерживайте кнопку CLEAN в течение примерно 10 секунд, на устройстве отобразится «RST».

После этого вам необходимо перепрограммировать время, дату.

Ошибки зарядки: Мигания Irobot Roomba 

1 Миганий или Ошибка зарядки два

Аккумулятор не подключен. Убедитесь, что батарея установлена ​​правильно . Если ваш Roomba совершенно новый, это означает, что вы не вытащили пластиковые вкладки, блокирующие батареи.

2 Миганий или Ошибка зарядки два

Ток к батарее слишком высок. Эта ошибка требует обслуживания со стороны производителя, но в последний момент вы можете попытаться переместить Roomba в более прохладное место, чтобы дать ему остыть.

3 Миганий или Ошибка зарядки три

Эта ошибка зарядки обычно требует обслуживания производителя. Однако это также может означать, что контакты батареи не имеют хорошего контакта. Извлеките батареи и попробуйте согнуть большие контакты и попробуйте зарядить снова.

5 Миганий или Ошибка зарядки пять

Сначала проверьте аккумулятор и зарядные контакты. Удалите винты в нижней части Roomba, чтобы открыть крышку батарейного отсека. И протрите их чистой сухой тканью. Также сделайте то же самое для зарядных контактов на домашней базе.

Переместите домашнюю базу в более прохладное место, чтобы зарядка Roomba не вызывала его перегрева. Кроме того, домашняя база должна быть размещена на твердой ровной поверхности, чтобы контакты были правильно выровнены.

6 Миганий или ошибка зарядки шесть

Аккумулятор перегрелся. Эта ошибка возникает, когда температура батареи достигает 75 ° C. Переместите домашнюю базу в более прохладное место.

7 Миганий или Ошибка зарядки Семь

Аккумулятор не может охладиться. Эта ошибка возникает, когда батарея не остывает в течение 4 часов после зарядки или после использования. Дайте Roomba остыть в течение как минимум одного часа, затем зарядите его в более прохладном месте. Если проблема не устранена, возможно, потребуется заменить батарею.

8 миганий или ошибка зарядки восемь

Roomba не видит литий-ионную батареею. Возможно, аккумулятор неисправен или нуждается в замене.

9 Миганий или Ошибка зарядки Девять

Как и в случае ошибки зарядки 8, литий-ионная батарея может нуждаться в замене.

Робот пылесос очень сложное техническое устройство. Чтобы оно вам служило долго, прочитайте следующие рекомендации:

Для эффективной работы Roomba после каждого цикла уборки необходимо соблюдать следующие правила:
1. Почистить мусоросборник пылесоса
Нажать кнопку фиксации мусорного контейнера и извлечь его.

2. Почистить отделение фильтра

Почистить мусоросборник.

Прочистить отделение фильтра и сам фильтр.

При ежедневной эксплуатации фильтр необходимо менять каждые 2 месяца.

Внимание: Очищайте мусоросборник и щётки после каждой уборки. Регулярно проверяйте, чтобы волосы и другой мусор не намотались на переднее колёсико. Сильнозагрязненные щетки или колесико могут существенно снижать эффективность работы Roomba.

Полезная информация: если снизилась эффективность уборки Roomba, проверьте и при необходимости очистите мусоросборник и щётки.

3. Почистить щётки робота пылесоса

Нажмите на два желтых фиксатора и извлеките щетку.

Снимите колпачки и воспользуйтесь ножницами, чтобы обрезать волосы и другой запутавшийся мусор.

Полезная информация: ухаживая за роботом Roomba, обращайте внимание на части желтого цвета. Их нужно вынимать и чистить после каждой уборки.

Удалите волосы и грязь с жёлтых подшипников робота.

С помощью специального приспособления для чистки снимите со щёток волосы, нити и другой мусор.

Если вокруг щёток и подшипников робота накопилось много мусора, то Roomba может быть повреждён. Регулярно проверяйте состояние подшипников!

Ни в коем случае не включайте робот Roomba без подшипников!

4. Почистить переднее колесико робота пылесоса

Сильно потянув на себя, извлеките модуль переднего колесика из корпуса робота. Удалите грязь из полостей колесика.

Извлеките колесико из держателя и удалите мусор, намотавшийся вокруг оси. Сильно нажав на ось, извлеките её из колесика. Почистите колесико и вставьте ось. Поместите колесико в держатель, и весь модуль колесика в робот.

Если колесико сильно загрязнено, движение робота затрудняется, снижается эффективность работы робота, может даже измениться траектория его движения, поэтому не забывайте осматривать и чистить колесико и его модуль.

5. Почистить сенсоры перепада высоты

Сухой тканью или кисточкой протрите сенсоры.

Если Вы используете робот каждый день, Вам необходимо раз в неделю производить полный осмотр и обслуживание iRobot, а раз в месяц — удалять грязь и пыль с колес при помощи пинцета и обычного пылесоса.

Обнаружение неисправностей IRobot Roomba

Для своевременного обнаружения возможных неисправностей, робот-пылесос Roomba оснащен системой диагностики, выявления и устранения возникающих проблем. Система своевременно сообщит Вам о выходе из строя отдельных компонентов робота-пылесоса с помощью светового индикатора. Повторно вызвать сообщение об ошибке можно с помощью кнопки CLEAN.

Если у вас возникла необходимость в дополнительной информации, касающейся робота-пылесоса Roomba, получите полное руководство с веб-сайта www.irobot.com

Индикация о возникающих неполадках и ошибках

Состояние индикатора и голосовое сопровождение Наиболее возможная причина Способ устранения
Ошибка 1. Move Roomba 
to a new location then
press CLEAN to restart. 
(Ошибка 1. Переместите робота Roomba на другое место и нажмите кнопку CLEAN, чтобы перезапустить устройство).
Проблема с передвижением робота. Робот застрял, переднее колесико висит в воздухе. Переместите робота в другое место, в котором его колесики будут твердо стоять на полу и запустите его.
Ошибка 2. Open Roomba’s brush cage and clean brushes. (Ошибка 2. Откройте отсек для щеток в роботе Roomba и почистите щетки). Проблема с вращением щеток Требуется почистить механизмы щеток робота Roomba
Ошибка 5. Spin Roomba’s side wheels to clean. (Ошибка 5. Прокрутите боковые колеса робота Roomba, чтобы почистить их). Проблема с вращением колесиков, обеспечивающих движение робота Требуется очистка механизма крепления деталей колесиков. Следует проверить работоспособность колесиков и запустить робот-пылесос
Ошибка 6. Move Roomba to a new location then press CLEAN to restart. (Ошибка 6. Переместите робот Roomba на другое место и нажмите кнопку CLEAN, чтобы перезапустить устройство). Проблема с датчиками, контролирующими перепады уровня пола по высоте или робот упал Требуется произвести очистку шести датчиков сухим чистым тканевым материалом и запустить робот-пылесос
Ошибка 7. Spin Roomba’s side wheels to clean. (Ошибка 7. Прокрутите боковые колеса робота Roomba, чтобы выполнить чистку). Проблема с вращением колесиков, обеспечивающих движение робота Требуется очистка механизма крепления деталей колесиков. Следует проверить работоспособность колесиков и запустить робот-пылесос
Ошибка 9. Tap Roomba’s bumper to clean. (Ошибка 9. Постучите по бамперу робота Roomba, чтобы чистить их) Возникла проблема с реакцией бамперной части робота-пылесоса, под которую, вероятно, забился мусор Требуется удалить частицы мусора из-под бампера робота-пылесоса, слегка постукивая по нему.
Ошибка10. Spin Roomba’s side wheels to clean. (Ошибка 10. Прокрутите боковые колеса робота Roomba, чтобы выполнить чистку). Возникла проблема, связанная с вращением переднего колесика или с реакцией бамперной части робота-пылесоса, под которую, вероятно, забился мусор Проверьте вращение колесиков. Удалить частицы мусора из-под бампера робота-пылесоса, слегка постукивая по нему. С помощью электронного барьера Virtual Wall уменьшите размер убираемого участка помещения.
Please charge Roomba. (Зарядите батарею робота Roomba). Возникла проблема, связанная с вращением переднего колесика или с реакцией бамперной части робота-пылесоса, под которую, вероятно, забился мусор Требуется разместить робота на зарядном устройстве Home Base

Система сигналов о ходе зарядки аккумуляторной батареи робота

Сигнал светового индикатора робота-пылесоса Информация на дисплее робота Roomba Голосовое сопровождение Наиболее возможная причина Способ ликвидации проблемы
1 мигание (ошибка 1) (ошибка зарядки 1) Отсутствие контакта с аккумуляторной батареей Следует проверить, снята ли упаковочная защита с контактов аккумуляторной батареи. Вставить новую батарею.
2 мигания (ошибка 2)  (ошибка зарядки 2) Ошибка в процессе зарядки аккумуляторной батареи Отключить робот-пылесос, в течении часа оставить его охлаждаться и продолжить зарядку аккумуляторных батарей.
5 миганий (ошибка 5) (ошибка зарядки 5) Ошибка в процессе зарядки аккумуляторной батареи Произвести сброс настроек программы управления роботом-пылесосом и продолжить зарядку аккумуляторных батарей.
6 миганий (ошибка 6) (ошибка зарядки 6) Аккумуляторная батарея робота-пылесоса слишком нагрета Отключить робот-пылесос, в течение часа оставить его охлаждаться и продолжить зарядку аккумуляторных батарей.

Язык голосового сопровождения

Голосовое сопровождение работы робота-пылесоса может быть осуществлено на шестнадцати языках.

Основным языком робота пылесоса является английский. Для изменения этой настройки нужно:

  • Выключение робота нажатием на кнопку CLEAN.
  • Нажать и не отпускать кнопку DOCK, пока робот-пылесос не воспроизведет в голосовом сопровождении название текущего языка.
  • Освободить кнопку DOCK.
  • Нажимать кнопку CLEAN до момента, когда робот произнесет в голосовом сопровождении название удобного для Вас языка.
  • Нажать и не отпускать кнопку CLEAN, пока робот-пылесос не выключится. Выбранный язык будет зафиксирован в памяти робота.

Сброс настроек программы управления робота

Для сброса настроек программы управления, необходимо нажать и не отпускать кнопку CLEAN в течении 10 секунд.(до звукового сигнала перезагрузки)

Содержание

  1. Устранение ошибок в Roomba — Как исправить коды ошибок
  2. Что означают ошибки Irobot Roomba
  3. 1 звуковой сигнал/ошибка 1 (серии Roomba 500 и 600)
  4. 1 звуковой сигнал или ошибка «Нет голоса» (Roomba серии 700 и 800)
  5. 2 звуковых сигнала / ошибка 2
  6. 5 звуковых сигналов / ошибка 5
  7. 6 звуковых сигналов / ошибка 6
  8. 7 звуковых сигналов / ошибка 7
  9. 9 звуковых сигналов / ошибка 9
  10. 10 звуковых сигналов / ошибка 10
  11. 4-тактный звук разряженной батареи Irobot Roomba
  12. «Пожалуйста, осмотрите и очистите датчики Cliff Roomba»
  13. «Пожалуйста, осмотрите и почистите колеса Roomba»
  14. «Пожалуйста, удалите и очистите щетки Roomba»
  15. Roomba возвращается в док слишком рано с полной батареей
  16. Ошибки зарядки: Мигания Irobot Roomba 
  17. 1 Миганий или Ошибка зарядки два
  18. 2 Миганий или Ошибка зарядки два
  19. 3 Миганий или Ошибка зарядки три
  20. 5 Миганий или Ошибка зарядки пять
  21. 6 Миганий или ошибка зарядки шесть
  22. 7 Миганий или Ошибка зарядки Семь
  23. 8 миганий или ошибка зарядки восемь
  24. 9 Миганий или Ошибка зарядки Девять

Ваш робот пылесос Roomba только что подал звуковой сигнал и выдал страшный код ошибки? Не волнуйтесь! Некоторые ошибки легко исправить. Ознакомьтесь с этим подробным руководством для получения информации по устранению ошибок на вашем Irobot Roomba.

Разные модели ведут себя по-разному, когда дело доходит до отображения кодов ошибок: некоторые просто издают звуковые сигналы, другие сообщают об ошибке словами. Но, к счастью, сами коды ошибок в большинстве случаев идентичны для разных моделей.

Следующие коды ошибок относятся к Roomba Series 500, 600, 700 и 800 :

Что означают ошибки Irobot Roomba

1 звуковой сигнал/ошибка 1 (серии Roomba 500 и 600)

Roomba говорит: «Ошибка 1: переместите Roomba в новое место, затем нажмите CLEAN для запуска». Обычно это происходит из-за зависания Roomba или зависания бокового колеса.

Как исправить: Переверните Roomba и осмотрите боковые колеса, очистите все застрявшие волосы или мусор и надавите на колеса, чтобы убедиться, что они могут свободно втягиваться и выдвигаться. Наконец, переместите вашу Roomba и нажмите clean, чтобы проверить, была ли ошибка исправлена.

irobot roomba ошибки на серии 500, 600, 700, 800 что означают

1 звуковой сигнал или ошибка «Нет голоса» (Roomba серии 700 и 800)

Убедитесь, что мусорное ведро правильно установлено в Roomba.

2 звуковых сигнала / ошибка 2

Roomba говорит: «Ошибка 2: Откройте и чистите щетки Roomba». Если вы получаете эту ошибку, наиболее вероятным виновником является прилипание волос на щетках. Возможно, вы недостаточно часто чистите щетки вашего Roomba, а волосы мешают щеткам правильно вращаться.

Как исправить: Извлеките волосы

Совет: чистить кисти на старых моделях довольно утомительно. Более новые модели Roomba, такие как 860 и 960 , заменили щетки старого образца на ролики без щетины, что значительно упростило обслуживание Roomba.

5 звуковых сигналов / ошибка 5

Roomba «Ошибка 5: вращайте боковые колеса Roomba для очистки». Эта ошибка указывает на то, что одно из колес застряло, что может быть связано с препятствием для одного из колес.

Как исправить: очистите колеса от волос и мусора и убедитесь, что колеса могут свободно вращаться.

6 звуковых сигналов / ошибка 6

Roomba: «Ошибка 6: переместите Roomba в новое место, затем нажмите CLEAN для перезапуска». Это происходит в одной из следующих ситуаций: (1) датчики могут быть грязными или (2) Roomba застряла, на краю или на темной поверхности (которая похожа на обрыва для Roomba).

Как исправить: очистите датчики тканью, затем просто переместите Roomba в новое место и нажмите CLEAN, чтобы перезапустить его.

7 звуковых сигналов / ошибка 7

Одно из боковых колес застряло.

Как исправить: Проверьте их на наличие препятствий, очистите их и подтолкните колеса вверх и вниз, чтобы убрать любой мусор. Вручную поверните колеса, чтобы убедиться в их свободном движении.

9 звуковых сигналов / ошибка 9

Roomba: «Ошибка 9: коснитесь бамперов Roomba для очистки». Это происходит, когда загрязнены датчики на бамперах или загрязнена зона между устройством Roomba и бамперами.

Как исправить: сначала коснитесь бампера несколько раз, чтобы убрать любой мусор и убедиться, что он может вернуться на место. Если это не устраняет ошибку, вам может потребоваться очистить область между бамперами и устройством Roomba. Очистите мусор, а также очистите датчики бампера.

10 звуковых сигналов / ошибка 10

«Ошибка 10: вращайте боковые колеса Roomba для очистки». Это означает, что боковые колеса Roomba (два больших колеса) не могут вращаться или что Roomba застрял на чем-то.

Как исправить: Если Roomba где-то застрял, просто переместите его в новое место и нажмите CLEAN. В противном случае убедитесь, что на боковых колесах нет препятствий, мешающих их вращению. Толкайте колеса внутрь и наружу, чтобы ослабить мусор, и поверните колеса рукой, чтобы убедиться, что им ничего не мешает.

Эта ошибка также может возникнуть, если у вас в доме большая открытая площадка с очень небольшим количеством предметов. Чтобы исправить это, используйте виртуальные стены, чтобы разделить большую область на несколько меньших областей. 

11 звуковых сигналов / ошибка 11

«Ошибка 11» по сути та же ошибка, что и ошибка 10.

4-тактный звук разряженной батареи Irobot Roomba

«Пожалуйста, зарядите Roomba».

Как исправить: полностью зарядить Roomba. Кроме того, выполняйте следующие действия, чтобы продлить срок службы батареи вашего Roomba:

  • Заряжайте Roomba как можно быстрее после каждого использования. Старайтесь не оставлять Roomba разряженным после уборки.
  • Используйте Roomba регулярно. Аккумуляторы предназначены для частой разрядки и перезарядки, поэтому бе бойтесь использовать робота часто.
  • Держите док-станцию ​​подключенной, а Roomba пристыкованного, когда он не используется.
  • Наконец, если вы не будете использовать Roomba более нескольких недель, выньте аккумулятор и храните его в сухом и прохладном месте.

«Пожалуйста, осмотрите и очистите датчики Cliff Roomba»

Как и в случае ошибки 6, датчики, возможно, необходимо протереть. Протрите датчики обрыва влажной тканью, чтобы очистить их. См. Ошибку 6 выше для деталей.

«Пожалуйста, осмотрите и почистите колеса Roomba»

Вероятно, застряло одно из боковых колес. Убедитесь, что нет препятствий, мешающих вращению боковых колес. Толкайте колеса внутрь и наружу, чтобы извлечь мусор, и поверните колеса рукой, чтобы убедиться, что они свободно вращаются. Смотрите Ошибка 10 для деталей.

«Пожалуйста, удалите и очистите щетки Roomba»

Вращающиеся щетки не могут поворачиваться. Обычно это происходит из-за того, что волосы застревают в щетках. Извлеките вращающиеся щетки или валики под Roomba, очистите его, затем установите щетки на место. В будущем делайте это регулярно до появления ошибки, чтобы обеспечить долгий срок службы вашего Roomba. Если вы находите это утомительным, новые модели щеток Roomba изготовлены  чтобы в них не оставались волосы.

Irobot Roomba все ошибки на серии 500, 600, 700, 800

Roomba возвращается в док слишком рано с полной батареей

Убедитесь, что батарея не разряжена. Индикатор батареи на устройстве Roomba будет светиться зеленым, если он полностью заряжен. Если это так, перезагрузите Roomba:

Roomba 500 и 600: нажмите и удерживайте кнопки SPOT и DOCK примерно 10 секунд.

Roomba 700 и 800: нажмите и удерживайте кнопку CLEAN в течение примерно 10 секунд, на устройстве отобразится «RST».

После этого вам необходимо перепрограммировать время, дату.

Ошибки зарядки: Мигания Irobot Roomba 

1 Миганий или Ошибка зарядки два

Аккумулятор не подключен. Убедитесь, что батарея установлена ​​правильно . Если ваш Roomba совершенно новый, это означает, что вы не вытащили пластиковые вкладки, блокирующие батареи.

2 Миганий или Ошибка зарядки два

Ток к батарее слишком высок. Эта ошибка требует обслуживания со стороны производителя, но в последний момент вы можете попытаться переместить Roomba в более прохладное место, чтобы дать ему остыть.

3 Миганий или Ошибка зарядки три

Эта ошибка зарядки обычно требует обслуживания производителя. Однако это также может означать, что контакты батареи не имеют хорошего контакта. Извлеките батареи и попробуйте согнуть большие контакты и попробуйте зарядить снова.

5 Миганий или Ошибка зарядки пять

Сначала проверьте аккумулятор и зарядные контакты. Удалите винты в нижней части Roomba, чтобы открыть крышку батарейного отсека. И протрите их чистой сухой тканью. Также сделайте то же самое для зарядных контактов на домашней базе.

Переместите домашнюю базу в более прохладное место, чтобы зарядка Roomba не вызывала его перегрева. Кроме того, домашняя база должна быть размещена на твердой ровной поверхности, чтобы контакты были правильно выровнены.

6 Миганий или ошибка зарядки шесть

Аккумулятор перегрелся. Эта ошибка возникает, когда температура батареи достигает 75 ° C. Переместите домашнюю базу в более прохладное место.

7 Миганий или Ошибка зарядки Семь

Аккумулятор не может охладиться. Эта ошибка возникает, когда батарея не остывает в течение 4 часов после зарядки или после использования. Дайте Roomba остыть в течение как минимум одного часа, затем зарядите его в более прохладном месте. Если проблема не устранена, возможно, потребуется заменить батарею.

8 миганий или ошибка зарядки восемь

Roomba не видит литий-ионную батареею. Возможно, аккумулятор неисправен или нуждается в замене.

9 Миганий или Ошибка зарядки Девять

Как и в случае ошибки зарядки 8, литий-ионная батарея может нуждаться в замене.

Официальный дилер iRobot. Надежное гарантийное обслуживание у нас.

Роботы пылесосы Roomba, Braava в наличии в Воронеже (ул. Фр. Энгельса, 12)
У нас Вы можете лично протестировать различные модели,
получить консультацию специалиста и сделать правильный выбор !

Звуковые коды (Beeps).

Количество звуковых импульсов Возможные причины Способы устранения
1 Робот пылесос застрял, одно из ведущих колес свесилось/провалилось Переместите робот пылесос, убедитесь, что все колеса касаются пола, запустите робот пылесос снова
2 Не вращаются главные щетки Извлеките и очистите щетки робота пылесоса от волос, нитей и т.п.
5 Заблокировано/не вращается ведущее колесо робота пылесоса Очистите ведущее колесо от волос, нитей, грязи. Ведущее колесо должно вращаться без затруднений
6 Загрязнены датчики падения или робот пылесос застрял над выступом Протрите датчики сухой тряпочкой. Запустите робот пылесос в другом месте еще раз
7 Робот пылесос заблокирован Поднимите ROOMBA и проверьте ведущие колеса. Ведущие колеса должны вращаться без затруднений
8 Заблокирован передний ролик или робот пылесос Снимите и очистите передний ролик от волос и нитей. Запустите робот пылесос в другом месте еще раз
9 Робот пылесос заблокирован из-за заклинивания бампера или загрязнения датчиков бампера Осмотрите и очистите бампер робота пылесоса
11 Робот пылесос долго не регистрирует препятствий и может остановиться в каком-либо месте Возможно, робот пылесос находится в слишком большом помещении. Установите виртуальную стену, что бы ограничить площадь. Если робот пылесос не в слишком большом помещении, нажмите на бампер несколько раз для того, что бы проверить его работоспособность
12 Загрязнен или поврежден датчик падения Проверьте и очистите датчики падения

Голосовые сообщения (English).

Голосовые сообщения Возможные причины Способы устранения
Remove and clean Roomba’s brushes Не вращаются щетки Извлеките и очистите щетки робота пылесоса
Сlean Roomba’s cliff sensors Датчики падения загрязнены или робот пылесос стартовал с уступа Протрите датчики сухой тряпочкой. Запустите робот пылесос еще раз на ровном участке пола
Inspect and clean Roomba’s wheel(s) Ведущее колесо робота пылесоса заблокировано или не касается пола Очистите ведущие колеса от волос и грязи. Колеса должны вращаться без затруднений. Запустите робот пылесос еще раз на ровном участке пола

Голосовые сообщения (на русском языке).

Количество звуковых импульсов Возможные причины Способы устранения
Ошибка 1 Робот пылесос застрял, одно из ведущих колес свесилось/провалилось Переместите робот пылесос, убедитесь, что все колеса касаются пола, запустите робот пылесос снова
Ошибка 1, левый Левое колесо застряло или провалилось Переместите робот пылесос, убедитесь, что все колеса касаются пола, запустите робот пылесос снова
Ошибка 1, правый Правое колесо застряло или провалилось Переместите робот пылесос, убедитесь, что все колеса касаются пола, запустите робот пылесос снова
Ошибка 2 Не вращаются главные щетки Извлеките и очистите щетки робота пылесоса от волос, нитей и т.п.
Ошибка 5 Заблокировано/не вращается ведущее колесо робота пылесоса Очистите ведущее колесо от волос, нитей, грязи. Ведущее колесо должно вращаться без затруднений
Ошибка 6 Загрязнены датчики падения или робот пылесос застрял над выступом Протрите датчики сухой тряпочкой. Запустите робот пылесос в другом месте еще раз
Ошибка 7 Робот пылесос заблокирован Поднимите ROOMBA и проверьте ведущие колеса. Ведущие колеса должны вращаться без затруднений
Ошибка 9 Робот пылесос заблокирован из-за заклинивания бампера или загрязнения датчиков бампера Осмотрите и очистите бампер робота пылесоса
Ошибка 10 Застряло переднее колесо, или бампер не обнаруживает препятствий Возможно, робот пылесос находится в слишком большом помещении. Установите виртуальную стену, что бы ограничить площадь. Если робот пылесос не в слишком большом помещении, нажмите на бампер несколько раз для того, что бы проверить его работоспособность

Световые коды (во время зарядки)

Количество миганий красного сигнала об ошибках Возможные причины Способы устранения
1 Аккумулятор не подсоединен Убедитесь в том, что желтая защитная пластина извлечена из робота пылесоса. Откройте нижнюю крышку робота пылесоса извлеките и установите вновь аккумулятор
2 Аккумулятор не подсоединен Начните процесс зарядки робота пылесоса заново. Если проблема остается, обратитесь в сервисную службу
3 Аккумулятор не подсоединен Начните процесс зарядки робота пылесоса заново. Если проблема остается, обратитесь в сервисную службу
5 Ошибка процесса зарядки робота пылесоса Перезагрузите робот пылесос, нажав и удерживая около 10 секунд кнопки SPOT и DOCK вместе. Если проблема остается, обратитесь в сервисную службу
6 Аккумуляторная батарея робота пылесоса перегрелась Дайте аккумулятору остыть и возобновите зарядку робота пылесоса
7 Аккумуляторная батарея робота пылесоса сильно перегрелась Дайте аккумулятору остыть до комнатной температуры и возобновите зарядку. Если проблема остается, обратитесь в сервисную службу
 

Пылесос Roomba — это усовершенствованный пылесос, работающий с искусственным интеллектом. Он может очистить ваш дом за несколько минут без вашего участия. Вам нужно настроить пылесос Roomba один раз, когда вы используете его в первый раз. Пылесос иногда может загрязниться, и его нужно починить. Некоторые ошибки могут возникать в Roomba по каким-то неблагоприятным причинам. Чтобы исправить эти ошибки, вы должны сначала узнать, что это за ошибка. Кроме того, Roomba попытается поговорить с вами, если заметит что-то неладное. Обычно за звуковым сигналом следует голос.

Чтобы использовать Roomba, во-первых, вы должны установить приложение, с помощью которого вы сможете легко управлять роботом. При настройке робота убедитесь, что ваш мобильный телефон и робот подключены к одному и тому же Wi-Fi. В этой статье мы обсудили все ошибки Roomba и их решения. Большинство ошибок можно быстро устранить, не отвозя в сервисный центр. Мы перечислили большинство распространенных ошибок и несколько решений для нескольких ошибок. Итак, без лишних слов, приступим.

Все ошибки Roomba и их решения

Содержание страницы

  • Все ошибки Roomba и их решения

    • Ошибка 1 – 1 звуковой сигнал
    • Ошибка 2 – 2 сигнала
    • Ошибка 5 – 5 звуковых сигналов
    • Ошибка 6 – 6 звуковых сигналов
    • Ошибка 7 – 7 звуковых сигналов
    • Ошибка 9 – 9 звуковых сигналов
    • Ошибка 10 – 10 звуковых сигналов
    • Ошибка 11 – 11 гудков
    • Ошибка 14 – 14 звуковых сигналов
    • Ошибка 15 – 15 гудков
    • Ошибка 16 – 16 гудков
  • Вывод

Каждая модель пылесоса Roomba имеет разные ошибки, но, несмотря на наличие различных ошибок, большинство ошибок имеют в основном одинаковые номера. Давайте кратко поговорим о каждой ошибке и ее решении ниже:

Ошибка 1 – 1 звуковой сигнал

Когда возникает эта ошибка, Roomba издает один звуковой сигнал. Эта ошибка очень распространена, потому что она возникает, когда Roomba застревает в углу или его колеса не касаются земли. Вы не узнаете, в чем ошибка, пока не пойдете к ней и не проверите ее сами. Чтобы исправить эту ошибку, выполните следующие действия:

  • Во-первых, проверьте, нормально ли работают колеса Roomba.
  • Удалите все волосы или мусор, которые прилипли к нему.
  • Проверьте, все ли колеса оказывают одинаковое сопротивление.
  • Наконец, поместите его в центр комнаты и нажмите кнопку очистки.
  • В некоторых моделях один звуковой сигнал означает, что мусорное ведро не установлено или правильно установлено в Roomba.

После выполнения вышеуказанных шагов проверьте, устранена ли ошибка 1. Если нет, то попробуй все почистить и снова нажми очистить.

Объявления

Ошибка 2 – 2 сигнала

В Roomba вторая ошибка означает, что ролики щетки засорены. Чтобы исправить вторую ошибку, выполните следующие действия:

  • Сначала откройте клетку Roomba и проверьте, не застряли ли в ней волосы или шерсть домашних животных.
  • Теперь начните чистить всю кисть, если вы обнаружите, что она грязная.
  • Очистите всю щетку и не оставляйте внутри волос или мусора.

Причина этой ошибки заключается в том, что грязь в щетке препятствует вращению вентиляторов, и, следовательно, Roomba не сможет эффективно использовать щетку. В более новых моделях Roomba они заменены более удобными роликами без щетины.

Ошибка 5 – 5 звуковых сигналов

Когда возникает эта ошибка, Roomba издает звуковой сигнал «Ошибка 5» или «5 звуковых сигналов». Это означает, что одно из его боковых колес застряло или к нему прилипло что-то, что мешает ему вращаться. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

  • Сначала возьмите Roomba и поверните его в сторону.
  • Следите за боковым колесом, которое не чистое.
  • Тщательно очистите грязное боковое колесо.
  • Не забудьте очистить его от мусора или волос, прилипших к нему.
  • Наконец, посмотрите, могут ли колеса свободно вращаться.

Это распространенная ошибка, и у нее тоже есть простое решение.

Объявления

Ошибка 6 – 6 звуковых сигналов

Когда возникает ошибка 6, вы должны предположить, что это одна из нескольких ситуаций ниже:

  • Roomba застрял на краю обрыва.
  • Датчики перепада высоты необходимо чистить.
  • Прикрепите на темную поверхность.

Вы можете легко решить эту ошибку, выполнив следующие шаги:

  • Во-первых, возьмите мягкую ткань и убедитесь, что она не мокрая.
  • Теперь аккуратно очистите грязное колесо.
  • После очистки, если осталось немного грязи, куда вы не можете добраться. Используйте сжатый воздух для очистки этой части.
  • Наконец, переместите Roomba в новое место и нажмите Чистый.

Не забудьте проверить, все ли в порядке. Лучше проверьте, все ли колеса очищены.

Объявления

Ошибка 7 – 7 звуковых сигналов

Эта ошибка связана с колесами. Когда что-то блокирует их или не позволяет им двигаться, Roomba выдает эту ошибку. Чтобы исправить эту ошибку, выполните следующие действия:

  • Начните с проверки, все ли колеса чистые.
  • Если вы обнаружите, что какое-либо колесо забито или не может вращаться, сначала очистите это колесо.
  • Удалите весь мусор, который блокирует его вращение.
  • Наконец, после очистки убедитесь, что каждое колесо свободно вращается.

Эта ошибка возникает, даже если колеса не могут двигаться с минимальной скоростью, поэтому тщательно очистите колеса.

Ошибка 9 – 9 звуковых сигналов

Эта ошибка возникает, когда бамперы Roomba загрязнены. В большинстве случаев, когда Roomba пытается убраться за предметом мебели, он идет сзади и застревает там. Итак, теперь вам нужно спасти его и почистить датчики бампера. Чтобы исправить эту ошибку, выполните следующие действия:

  • Возьмите Roomba и сначала очистите его внешнюю часть.
  • Теперь отсоедините его датчики и убедитесь, что они в порядке.
  • Теперь попробуйте очистить датчики бампера от мусора (если он есть).
  • Наконец, проверьте, чистые ли бамперы.

Эта ошибка иногда возникает часто, хотя с датчиками бампера проблем нет, но их все равно нужно чистить.

Ошибка 10 – 10 звуковых сигналов

Когда Roomba издает звуковой сигнал «О-О» вместе с 10 гудками, это означает, что необходимо почистить боковые колеса и возникла проблема с датчиками бампера. Да, мы знаем вопрос, который у вас на уме, «Зачем код ошибки бокового колеса, если он уже существует». Это потому, что Roomba считает, что наряду с боковыми колесами может быть проблема и с датчиками бампера. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

  • Возьмите Roomba и поверните его в сторону.
  • Во-первых, начните с проверки, нормально ли работает каждое из его колес.
  • Если колесо вращается неправильно, очистите колеса от мусора и проверьте, легко ли они вращаются.
  • Также почистите датчики бампера.

Эта ошибка иногда возникает, если у вас большая комната с меньшим количеством мебели. Чтобы это исправить, используйте виртуальные стены, которые делят комнаты на несколько частей.

Ошибка 11 – 11 гудков

Эта ошибка возникает, когда у Roomba низкий уровень заряда батареи. Чтобы решить эту проблему, просто полностью зарядите его, и все готово.

Несколько других советов по аккумулятору:

  • Всегда старайтесь полностью зарядить Roomba и не прерывайте его.
  • Вы можете использовать Roomba ежедневно, но не оставляйте его разряженным после каждого использования. Немедленно зарядите его.
  • Кроме того, попробуйте вынуть батареи, когда вы не используете Roomba.

Чтобы полностью использовать Roomba, следуйте этим советам.

Ошибка 14 – 14 звуковых сигналов

Если вы не установите мусорное ведро или установите его неправильно, то Roomba выдаст эту ошибку. Чтобы исправить эту ошибку, просто установите корзину, если вы еще этого не сделали, или переустановите ее правильно.

В большинстве случаев люди неправильно устанавливают мусорное ведро. Пожалуйста, посмотрите видео на YouTube, если у вас возникли проблемы с его установкой.

Ошибка 15 – 15 гудков

Это внутренняя ошибка связи в Roomba. Мы ничего не можем сделать, кроме как снова нажать кнопку «Очистить». Если проблема не устранена, просто перезагрузите Roomba.

Иногда, если соединение плохое, возникает эта ошибка. Поэтому всегда подключайте Roomba к стабильному соединению.

Ошибка 16 – 16 гудков

Эта ошибка возникает, когда Roomba находится на неровной поверхности. Всегда ставьте Roomba на плоскую поверхность и не поднимайте его, нажимая кнопку очистки. Чтобы исправить эту ошибку, выполните следующие действия:

  • Нажмите и удерживайте кнопку очистки в течение 10-11 секунд.
  • Теперь отпустите кнопку и снова нажмите ее на 5 секунд.
  • Наконец, нажмите ее еще раз, и ошибка будет исправлена.

Вывод

Roomba — очень хороший умный пылесос, но ошибки очень распространены во всех устройствах. Итак, просто попытайтесь исправить эти ошибки и используйте этого замечательного робота для уборки дома. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно статьи, прокомментируйте их, а также сообщите нам, какая у вас модель Roomba.

Автоматизированное оборудование, используемое для уборки в жилых помещениях, оборудуется блоком самодиагностики. Коды ошибок воспроизводятся голосом, отображаются цифровыми данными на дисплее или миганием светодиода, расположенного на крышке корпуса. Например, возникающая на роботах iRobot Roomba ошибка зарядки 5 указывает на проблемы с программным обеспечением контроллера батареи. Подробное описание кодов неисправностей и способы устранения приведены в инструкции по эксплуатации.

Робот-пылесос Roomba

Ошибка зарядки 1, отображаемая одиночной вспышкой светового индикатора, указывает на отсутствие контакта в цепи питания. Одновременно на дисплее отображается текстовое сообщение Err 1. Оборудование поставляется в продажу со специальным предохранителем, расположенным в нише аккумуляторной батареи. Пользователю требуется перевернуть робот и открыть пластиковую крышку, зафиксированную 2 винтами с крестообразной головкой.

Индикатор ошибки

Внутри отсека размещена батарея, которую необходимо снять. После удаления защитной вставки, выполненной из пластика желтого цвета, аккумулятор устанавливается на штатное место (логотип iRobot располагается в направлении крышки). При корректном включении оборудования зуммер проиграет мелодию.

Голосовое сообщение об ошибке 1 указывает на вывешивание корпуса робота, при котором фронтальный ролик теряет контакт с поверхностью пола. Пользователь переносит оборудование вручную, рекомендуется проверить ниши колес и удалить забившуюся в полости грязь. На части роботов сообщение о проблеме 1 указывает на потерю связи с полом левого колеса с индивидуальным моторным приводом.

Ошибка 2

Голосовая ошибка 2 указывает на неисправность в приводе центральных резиновых валков. Ремонт заключается в снятии и чистке элементов, закрепленных пластиковой прямоугольной рамкой. На торцах щеток расположены подшипниковые узлы, рекомендуется удалить намотавшиеся внутри волосы и шерсть.

Обслуживание резиновых валков

Двойное мигание лампы сигнализирует об ошибке зарядки, возникшей из-за перегрева элементов батареи. Оборудование снимается с зарядной базы на 1-2 часа, после снижения температуры аккумулятора процедура восстановления емкости батареи возобновляется. Проблема возникает при поломке зарядного адаптера или при использовании нештатного устройства.

Сброс кода, записанного в память устройства, выполняется принудительной перезагрузкой (кнопки Spot и Dock).

Роботы, оборудованные звуковым сигнализатором, подают двойной короткий сигнал, указывающий на проблему с приводом чистящих узлов. Пользователю необходимо очистить щетки робота, параллельно удаляется загрязнение с поверхности приводных валов.

Ошибка 5

Звуковая ошибка 5 (пятикратный короткий сигнал зуммером или голосовым сообщением) указывает на заклинивание привода боковых колес. Руководство по эксплуатации рекомендует выключить питание робота и очистить полость под колесом от набившегося мусора. Дополнительно проверяется вращение колеса и связанных с ним механизмов. На части роботов голосовое предупреждение указывает на потерю контакта с полом правого колеса.

Обслуживание боковых колес

Пятикратная световая индикация (с отображением на дисплее кода Err 5) указывает на проблему при подключении к зарядному устройству Румба. Пользователю требуется проверить работу диодного индикатора, расположенного на корпусе напольной станции, а также протереть мягкой салфеткой металлические контактные пятаки, расположенные на зарядном блоке и днище робота. При повторной проблеме Error 5 рекомендуется сделать сброс настройки оборудования выключением питания боковым тумблером (или одновременным нажатием на 10 сек. клавиш Spot и Dock).

Техникой какого производителя пользуетесь дома?

Ошибка 6

Ошибка 6, отображаемая 6-кратной вспышкой диода, возникает при перегреве батареи. Инструкция рекомендует прекратить зарядку аккумулятора до снижения температуры. При повторном возникновении проблемы требуется обратиться в сервисный центр.

Вспышка диода

Голосовое сообщение о проблеме 6 указывает на некорректную работу сенсоров перепада высоты пола. Проблема возникает при зависании оборудования на ступеньках лестницы, высотный датчик фиксирует перепад высоты, но корректировка траектории невозможна. Для устранения проблемы необходимо перенести оборудование на ровную поверхность или протереть стекла сенсоров мягкой салфеткой без применения моющего средства.

Другие ошибки

Проблема 3, отображающаяся только световым индикатором, указывает на ошибку при зарядке батареи или поломку аккумулятора. Для восстановления работоспособности изделия рекомендуется сбросить настройки робота. Самостоятельное исправление внутреннего дефекта батареи невозможно, требуется обратиться в сервисную службу.

Ошибка при зарядке батареи

4-кратное мигание диода, возникающее при зарядке, происходит при использовании неоригинального зарядного устройства. Для устранения последствий требуется произвести перезагрузку робота (одновременным нажатием и удержанием на протяжении 12 секунд клавиш Spot и Dock) и установить оригинальный адаптер питания, поставляемый совместно с оборудованием.

Повторяющиеся 7-кратные вспышки индикатора в процессе уборки сигнализируют о перегреве аккумуляторной батареи во время разрядки. Техническая документация рекомендует остановить уборку и охладить элемент питания естественным способом на протяжении 1-2 часов. При повторном возникновении проблемы требуется обратиться в сервисный центр для диагностики причины неисправности.

В случае заедания или потери контакта боковых колес с поверхностью пола подается 7-кратный звуковой сигнал. Робот вручную убирается с неровной поверхности в другую рабочую зону. Дополнительно проверяется состояние редукторов и двигателей, при обнаружении загрязнения полости или оси требуется очистка узла. Заклинивание фронтального ролика отображается подачей 8 звуковых сигналов. Пользователь демонтирует узел из нижней части корпуса, а затем удаляет набившийся в нише мусор.

Голосовое сообщение об ошибке 8 указывает на засорение фильтра или отсутствие подачи воздуха к турбине. Для восстановления работоспособности требуется очистить колбу от пыли и промыть фильтрующие элементы. Дополнительно рекомендуется осмотреть каналы подачи воздуха и удалить из них застрявший мусор.

Заклинивание подвижного бампера или загрязнение защитного экрана сенсоров поиска препятствий включает голосовой информирующий блок, который сообщает о возникновении неисправности 9. Для устранения неисправности требуется осмотреть оборудование, удалить попавшие под демпфер частицы мусора и протереть фронтальное дымчатое стекло влажной салфеткой.

При использовании робота в протяженном помещении возникает проблема с обнаружением препятствий, робот подает голосовое сообщение об ошибке 10. При отсутствии голосового блока проблема передается 11-кратным сигналом зуммера. Рекомендуется убирать площадь по секторам, ограничивая зоны переносным инфракрасным датчиком виртуальной стены. Рекомендуется проверить подвижность бампера вручную, поскольку вторичной причиной появления ошибки является заклинивание фронтального демпфера.

Фронтальный бампер

На части роботов встроенный зуммер регистрирует проблемы с сенсорами падения с помощью подачи 12 коротких звуковых сигналов. Для устранения неполадки требуется удалить налет пыли, сформировавшийся на защитных стеклянных вставках, расположенных по периметру днища оборудования. Голосовой подсказчик сообщает пользователю о необходимости восполнения заряда батареи. Оборудование размещается на напольной станции вручную или выводится с помощью пульта дистанционного управления или приложения, установленного на смартфоне.

На чтение 10 мин Просмотров 13.5к.
Обновлено 09.01.2020

Работа способность робота-пылесоса иногда нарушается. Владельцам автоматизированных устройств не стоит переживать по этому поводу, так как при возникновении ошибки, код высвечивается на дисплее или при помощи звукового сигнала. Большую часть ошибок, пользователь может устранить самостоятельно, использую инструкцию по эксплуатации, в которой описаны обозначения кодов.

В статье я предоставлю таблицы с расшифровками ошибок для разных производителей.

Содержание

  1. Коды ошибок роботов пылесосов
  2. iRobot
  3. iClebo
  4. Panda
  5. Kitfort
  6. Samsung
  7. iLife
  8. Xiaomi

Коды ошибок роботов пылесосов

iRobot

Голосовые сообщения об ошибках в процессе зарядки аккумулятора.

Кол-во миганий индикатора Надпись на дисплее (панели управления) Возможная проблема Решение
1 Err1 У робота нет контакта с аккумулятором. Убедитесь, что извлекли защитную ленту. Снимите нижнюю панель и переустанови- те аккумулятор. При загрузке прозвучит мелодия.
2 Err2 Аккумулятор не подключен, либо используется нештатное зарядное устройство, либо за- рядное устройство неисправно. Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, затем заново зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр.
3 Err3 Аккумулятор неисправен. Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием затем зановоu зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр.
5 Err5 Ошибка заряда. Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, дайте аккумулятору остыть и снова зарядите Roomba.
6 Err6 Аккумулятор перегрелся. Дайте аккумулятору остыть 30-40 минут и снова зарядите Roomba.
7 Err7 Аккумулятор долго не остывает. Дайте аккумулятору остыть как минимум 1 час и попробуйте зарядить снова. Если проблема не решается, обратитесь в сервисный центр.

Голосовые сообщения об ошибках в процессе уборки.

Голосовое сообщение Возможные проблемы Решение
Зарядите Roomba Аккумулятор разряжен. Поставьте Roomba на зарядку либо обеспечьте беспрепятственный возврат на зарядную базу.
Ошибка один, левый Левое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). Перезапустите Roomba на ровной поверхности.
Ошибка два Заблокированы главные щетки робота. Почистите щетки по инструкции. После установки на по- садочные места по вращайте щетки, чтобы убедиться, что они вращаются свободно
Ошибка пять, правый Правое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). Перезапустите Roomba на ровной поверхности
Ошибка шесть Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте.
Ошибка девять Механическое заедание бампера справа или слева Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение.
Ошибка десять 1. Не вращается переднее колесо устройства

2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал)

1. Почистить модуль переднего колеса по инструкции.

2. Разбейте помещение на условные сектора, используя ограничители движения или физические барьеры

Ошибка одиннадцать Неисправен пылесборник или нет контакта Почистите металлические контакты пылесборника от грязи

Ошибки во время уборки.

Кол-во звукового сигнала Возможные проблемы Решение
1 сигнал Неисправность модуля левого колеса Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота.
2 сигнала Основные щётки не вращаются. Снимите и почистите щётки робота, удалите грязь из под колпачков
5 сигнала Неисправность правого колеса Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота.
6 сигнала Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте.
9 сигнала Механическое заедание бампера справа или слева Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение.
10 сигнала 1. Не вращается переднее колесико робота

2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал)

1. Почистите модуль переднего колеса по инструкции

2. Разбейте помещение на условные сектора, используя Ограничители или физические барьеры

iClebo

Сообщение об ошибках на дисплее

Код ошибки Причина Решение
C1 Колесо поднято. Переместите робота на ровную поверхность.
C2 Ошибка датчика пола. Переместите робота на ровную поверхность.
C3 Ошибка контейнера для мусора. Убедитесь, что контейнер для мусора установлен в пылесос как следует и хорошо зафиксирован.
C4 Перегрузка колеса. Колесу мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите колесо.
C5 Перегрузка щетки. Щетке мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите основную и боковые щетки.
C6 Перегрузка всасывающего механизма. Очистите контейнер для мусора, замените фильтр.
C7 Внутренняя ошибка системы. Выключите робота, передвинув переключатель питания на его нижней стороне в положение OFF, а затем включите, передвинув переключатель в положение ON.
C8 Переднее колесо застряло. Извлеките переднее колесо и очистите его от пыли и грязи.

Panda

Наименование Причина Решение
Е01 Левое колесо не работает Очистить от грязи и волос
Е02 Правое колесо не работает Очистить от грязи и волос
Е03 Заполнен пылесборник Очистка контейнера для мусора
Е04 Устройство поднято Поставить робота на пол
Е05 Ошибка нижних сенсоров Почистить сенсоры на днище робота или протереть влажной тряпочкой
Е06 Ошибка сенсоров на бампере Протереть влажной салфеткой бампер
Е07 Левая боковая щетка не работает Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е08 Правая боковая щетка не работает Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е09 Робот застрял Установить на ровную поверхность и запустить.

Справка! Если вышеперечисленные решения не сработали, то следует перезагрузить устройство или обратиться в сервисный центр.

Kitfort

Наименование Причина Решение
Е01 Левое колесо не работает Очистить колеса от грязи и волос
Е02 Правое колесо не работает
Е03 Не применяется
Е04 Устройство поднято или одно из колес провалилось или свесилось Установить устройство на ровную поверхность пола
Е05 Ошибка нижних сенсоров Почистить сенсоры на днище робота или протереть тряпочкой
Е06 Ошибка сенсоров на бампере Протереть влажной салфеткой бампер
Е07 Левая боковая щетка не работает Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е08 Правая боковая щетка не работает
Е09 Робот застрял Установить на ровную поверхность и запустить.
Е10 Зарядка выключенного робота Включите устройство нажав на выключатель сбоку
Е12 Не применяется
Мигание индикатора контейнера Пылесборник заполнен Очистить контейнер и всасывающее отверстие от мусора и грязи

Samsung

Наименование Причина Решение
C00 Пылесос застрял Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Перенесите пылесос в другое место.

Включите пылесос.

C01 В щетке застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Вытащите контейнер для пыли из пылесоса.

Удалите посторонние предметы из щетки.

Щетка пылесоса Включите пылесос.

C02 В левом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Удалите посторонний предмет из левого колеса.

Включите пылесос.

С03 В правом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Удалите посторонний предмет из правого колеса.

Включите пылесос.

C05 Ошибка датчика бампера Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Уберите препятствие, расположенное перед пылесосом, или перенесите его на другое место.

Включите пылесос.

Если ошибка опять появилась — убедитесь, что мелкий мусор не попал между бампером и корпусом.

C06 В окно датчика препятствий попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Протрите окна переднего и заднего датчика препятствий мягкой тканью.

Включите пылесос.

C07 В окно датчика обрыва/края попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Протрите окно датчика обрыва/края мягкой тканью (датчик находится на нижней стороне корпуса в передней части). Датчиков может быть несколько, это зависит от модели.

Включите пылесос.

C08 Не установлен контейнер для пыли Установите контейнер для пыли.
C09 В боковой щетке для уборки в режиме «Вдоль стен» застрял посторонний предмет (струна, ткань и.т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Удалите посторонние предметы из боковой щетки. Включите пылесос.

nobatt Отсоединен провод или неисправна батарея Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Включите пылесос.

Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервисный центр Самсунг.

iLife

Кол-во звукового сигнала Возможные проблемы Решение
1 гудок Колеса или боковые щетки не работают Проверить колеса или боковые щетки
2 гудка Неисправность датчика высоты или бампера Очистить и проверить датчики
3 гудка Устройство застряло Переместить робота на ровный участок поверхности
4 гудка Не работает турбощетка Очистить от волос и шерсти
5 гудков Отсутствует пылесборник Проверить установлен ли пылесборник или фильтр

Xiaomi

Устранение неполадок при возникновении ошибок.

№ Ошибки Возможные проблемы Решение
1 Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы убедиться в беспрепятственности его движения. Нормальной работе лазерного датчика определения расстояния препятствуют другие посторонние предметы. Пожалуйста, протрите датчики, уберите лишние предметы; если у вас нет возможности убрать лишние предметы, переместите пылесос на другое место.
2 Протрите и слегка прижмите датчик столкновений. В случае нарушения функционирования датчика столкновений, неоднократно нажимайте на него, чтобы удалить все посторонние предметы; если никаких посторонних предметов нет, переместите пылесос на другое место.
3 Переместите пылесос на другое место. Колесико находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос на другое место.
4 Протрите датчик падения и переместите пылесос подальше от края (например, от ступеньки). Датчик падения не идентифицирует под собой опоры, переместите пылесос на другое место; датчик падения слишком грязный, поэтому возможны возникновения неполадок. Пожалуйста, прочистите датчик падения.
5 Вытяните основную щетку. Необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки. Вокруг основной щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки.
6 Вытяните и прочистите боковые щетки. Вокруг боковой щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку.
7 Убедитесь, что никакие посторонние предметы не попали в основное колесико и переместите устройство на новое место. Вокруг колесика возможны наматывания посторонних предметов; извлеките и прочистите колесико.
8 Обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса. Возможно запутывание пылесоса или он может застрять между другими предметами, пожалуйста, обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса.
9 Установите пылесборник и фильтр. Установите пылесборник и фильтр, и убедитесь в их правильной установке; если устройство и дальше показывает наличие ошибки, попробуйте заменить фильтр; после ополаскивания фильтра, необходимо оставить его просыхать на 24 часа.
10 Убедитесь, что фильтр сухой или сполосните фильтр. Возможно попадание посторонних предметов в фильтр, убедитесь в его чистоте; если проблема не решилась, замените фильтр.
11 Обнаружено сильное магнитное поле, переместите пылесос подальше от специальной ленты (виртуальной стены). Пылесос находится слишком близко к специальной ленте (виртуальной стене), пожалуйста, переместите устройство в другое место.
12 Уровень заряда слишком низкий, зарядите устройство. Недостаточный уровень заряда, зарядите устройство.
13 Проблемы с зарядкой, убедитесь в надежном контакте между пылесосом и док-станцией. Используя сухую ткань, протрите контактные зоны устройства и док-станции.
14 Проблемы с зарядкой. Температура батареи слишком высокая или слишком низкая. Дождитесь нормализации температуры батареи.
15 Протрите датчик определения расстояния до стены. На датчик определения расстояния до стены может оседать много пыли, тщательно протрите.
16 Установите пылесос на ровной поверхности и включите устройство. Устройство стоит на неровной поверхности, переместите пылесос на ровную поверхность и перезагрузите компьютер.
17 Проблемы с функционированием боковых щеток, выполните сброс настроек системы. Возникновение проблем с работой боковых щеток, выполните сброс настроек системы.
18 Проблемы с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. Возникновение проблем с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. Устранение неполадок Устранение неполадок
19 Нарушения в движении лазерного дальномера, удалите все посторонние предметы. Лазерный дальномер прижат или его работе мешают посторонние предметы, переместите устройство на другое место.
20 Необходимо протереть контактные зоны для зарядки устройства. На контактных зонах возможно оседание пыли, что препятствует нормальной работе устройства, протрите их.
21 Необходимо протереть зону передачи сигнала док-станции. Возможно оседание пыли на контактные зоны док-станции, или попадания посторонних предметов на них. Пожалуйста, уберите все лишние предметы из контактных зон. Внутренняя ошибка, выполните сброс настроек системы. В случае возникновения внутренней ошибки, устройство не может нормально работать, выполните сброс настроек системы.

Справка! Сброс настроек системы помогает решить некоторые неполадки. Если вы не можете устранить проблему предоставленных рекомендаций в таблице, обратитесь в сервисный центр.

background image

32

Руководство пользователя робота-пылесоса Roomba серии 800

RU

Поиск и устранение неисправностей

Робот-пылесос Roomba сообщает о неполадках двухтональным речевым сигналом «о-о»,
который сопровождается голосовым сообщением и миганием светового индикатора
неисправности. Возможные способы устранения проблем представлены в таблице ниже.
Если проблему не удается устранить, посетите веб-сайт www.irobot.com/support.

Ошибки эксплуатации

Roomba мигает и
говорит…

Вероятная причина Способ устранения

Ошибка 1.
Переместите
Roomba на другое
место и запустите
снова, нажав кнопку
CLEAN.

Робот застрял,
передний ролик
висит в воздухе.

Убедиться, что робот опирается на поверхность
пола всеми колесами. Если робот застрял, перенести
его на новое место и снова запустить. Если робот
не застрял, очистить боковые колеса от волос и
мусора. Подвигать колеса на оси и убедиться, что их
вращению ничто не препятствует.

Ошибка 2.
Откройте рамку
выталкивателей
мусора и очистите
выталкиватели.

Выталкиватели
мусора не вращаются.

Извлечь и очистить выталкиватели и их колпачки.
Очистить боковые колеса робота от волос и мусора.

Ошибка 5.
Проверните боковые
колеса робота
Roomba.

У робота застряло
боковое колесо.

Очистить боковые колеса робота от волос и
мусора. Подвигать колеса на оси и убедиться, что их
вращению ничто не препятствует. Перенести робота
на новое место и снова запустить.

Ошибка 6.
Переместите
Roomba на другое
место и запустите
снова, нажав кнопку
CLEAN.

Загрязнены датчики
перепада высоты,
робот завис над
перепадом высоты
или застрял на
темной поверхности.

Если робот застрял, перенести его на новое место
и снова запустить. Если робот не застрял, протереть
датчики перепада высоты сухой тканью. Перенести
робота на новое место и снова запустить.

Ошибка 7.
Проверните боковые
колеса робота
Roomba.

У робота застряло
боковое колесо.

Очистить боковые колеса робота от волос и
мусора. Подвигать колеса на оси и убедиться, что их
вращению ничто не препятствует. Перенести робота
на новое место и снова запустить.

Ошибка 8.

У робота заглох
вентилятор.

Извлечь и опорожнить мусоросборник робота. Затем
энергично постучать по корпусу мусоросборника, чтобы
высвободить налипший мусор.

Ошибка 9.
Постучите по
бамперу робота
Roomba.

Бампер робота
забит мусором либо
загрязнен датчик
бампера.

Энергично постучать по бамперу робота, чтобы
высвободить скопившийся под ним мусор.

Для повтора голосового сообщения нужно нажать кнопку CLEAN («Уборка»).

№ Теста
Тестирование
Действия проверяющего
Действия робота
Горит индикатор “Spot”
Светится индикатор “Dock”
Горит индикатор !

0
световые индикаторы
проверьте правильность работы индикаторов. Нажмите «Clean», чтобы перейти к следующему тесту.
 
 
 
 

1
кнопки (пропускается, если нет кнопок)
нажмите поочередно «Day», «Hour», «Minute», «Schedule», «Clock
 
нажаты кнопки «Day», «Minute», «Clock»
нажаты кнопки «Hour», «Schedule»
 

2
бампер
нажмите и отпустите левую сторону, а затем правую сторону бампера
 
левая сторона бампера нажата
правая сторона бампера нажата
 

3
боковые датчики высоты
приподнимите робота с левой стороны, затем с правой стороны (симуляция обрывов)
 
обнаружен обрыв слева
обнаружен обрыв справа
 

4
фронтальные датчики высоты
приподнимите робота с левой стороны, затем с правой стороны (симуляция обрывов)
 
обнаружен обрыв впереди слева
обнаружен обрыв впереди справа
 

5
боковые датчики прикосновения
закройте рукой левый-боковой датчик, затем правый-боковой датчик (симуляция препятствий)
 
обнаружено левое-боковое препятствие
обнаружено правое-боковое препятствие
 

6
фронтальные датчики прикосновения
закройте рукой левый-фронтальный датчик, затем правый-фронтальный датчик (симуляция препятствий)
 
обнаружено левое-фронтальное препятствие
обнаружено правое-фронтальное препятствие
 

7
центральные датчики прикосновения
закройте рукой левый-центральный датчик, затем правый-центральный датчик (симуляция препятствий)
 
обнаружено левое-центральное препятствие
обнаружено правое-центральное препятствие
 

8
провисание колес
приподнимите робота до полного опускания колеса с левой стороны, затем с правой стороны
 
обнаружено провисание левого колеса
обнаружено провисание правого колеса
 

9
приемник инфракрасного сигнала
поднесите работающую виртуальную стену (или базу) к ИК приемнику. Затем отнесите на расстояние или выключите.
 
инфракрасный сигнал распознается
 
 

10*
фронтальные приемки инфракрасного сигнала
поднесите работающую виртуальную стену (или базу) к левому-фронтальному ИК приемнику, затем к правому-фронтальному.
 
левый-фронтальный ИК приемник распознает инфракрасный сигнал
правый-фронтальный ИК приемник распознает инфракрасный сигнал
 

11
датчик батареи
без действий
 
напряжение батареи в пределах 12-18В
термистор работает
ток в норме

12
левое колесо
убедитесь, что колеса висят в воздухе и ничем не заблокированы. Дождитесь, когда индикатор «Dock» начнет светиться и остановите ненадолго левое колесо, пока не загорится индикатор «Spot».
левое колесо вращается  вперед
левое колесо заблокировано
напряжение и определитель скорости левого мотора в норме
 

13
правое колесо
убедитесь, что колеса висят в воздухе и ничем не заблокированы. Дождитесь, когда индикатор «Dock» начнет светиться и остановите ненадолго правое колесо, пока не загорится индикатор «Spot».
правое колесо вращается  вперед
правое колесо заблокировано
напряжение и определитель скорости правого мотора в норме
 

14
определитель скорости колес
убедитесь, что колеса висят в воздухе и ничем не заблокированы.
колеса вращаются назад
сигнал левого определителя
сигнал правого определителя
мотор и определитель скорости работают нормально

15
застревание
поворачивайте переднее колесо
 
сигнал застревания (переключатель вращения переднего колеса)
 
 

16
основная щетка
убедитесь, что щетка не заблокирована. Дождитесь, когда индикатор «Dock» начнет светиться, а щетка вращаться, затем ненадолго остановите основную щетку, пока индикаторы «Dock» и «Spot» не засветятся.
основная щетка вращается в одну сторону, затем в другую
 заблокирована основная щетка
основная щетка в норме
 

17
сильное загрязнение
поставьте робота левой стороной к сильно загрязненному участку, затем правой стороной
основная щетка вращается
обнаружено сильное загрязнение
обнаружено сильное загрязнение
 

18
насос
 
если насос включается
насос работает нормально
 
 

19
боковая щетка
убедитесь, что боковая щетка не заблокирована. Дождитесь, когда индикатор «Dock» начнет светиться, а щетка вращаться против часовой стрелки, затем ненадолго остановите боковую щетку, пока индикаторы «Dock» и «Spot» не засветятся.
боковая щетка вращается по часовой стрелке, затем против
если боковая щетка заблокирована
боковая щетка в норме
 

20
соединение с зарядным устройством
подключите устройство в гнездо для зарядки
 
зарядное устройство доступно
восстановление в норме
 

21
включение зарядного устройства
нет действий
 
зарядное устройство доступно
процесс подзарядки в норме
 

22
ток зарядного устройства
нет действий
 
зарядное устройство доступно
ток подзарядки в норме
 

23
контроллер заряда
 
 
зарядное устройство доступно
ток подзарядки в норме
 

24*
соединение с зарядным устройством
отсоедините заряжающее устройство от соответствующего гнезда. Поставьте робота на базу.
 
зарядное устройство доступно
восстановление в норме
 

25*
включение настенного зарядного устройства
нет действий
 
зарядное устройство доступно
процесс подзарядки в норме
 

26*
ток зарядного устройства
нет действий
 
зарядное устройство доступно
ток подзарядки в норме
 

27
загрузчик
нет действий
 
 
 
 

28
переменные черного ящика
нет действий
 
 
 
 

29
проверка RF
нет действий
 
сообщение RF прошло
 
 

30
проверка аудио флэш
нет действий
 
 
 
 

31
калибровка высоты
нет действий
 
 
 
 

32
сохранение заводских настроек
нет действий
 
 
 
 

33
завершение
нет действий
 
 
 
 

Коды ошибок роботов-пылесосов и способы их устранения

Робот-пылесос выдает ошибку

Опубликовано
20.09.2018

Обновлено: 26.09.2018


51 комментарий

112 477 просмотров

Владелец и главный редактор сайта, эксперт по выбору роботов-пылесосов.

Содержание:

  • Коды ошибок роботов-пылесосов iRobot
  • Звуковые коды
  • Световые коды (при зарядке аккумулятора)
  • Голосовые сообщения
  • Коды ошибок роботов-пылесосов iClebo
  • Ошибки роботов Panda
  • Ошибки роботов-пылесосов Kitfort
  • Коды ошибок роботов-пылесосов Samsung
  • Основные ошибки роботов iLife

Независимо от марки, при работе могут возникать различные ошибки роботов-пылесосов. С этим моментом рано или поздно может столкнуться любой владелец автоматизированного устройства, поэтому расстраиваться не стоит. В случае возникновения поломки, её код обычно отображается на дисплее, либо отображается в виде звуковых сигналов. Большинство ошибок вы сможете устранить сами, для этого достаточно знать обозначения их кодов. Сегодня мы рассмотрим, что делать в ситуации, когда робот-пылесос выдаёт ошибку, а также какие особенности устранения неполадок для моделей разных производителей.

Звуковые коды

Число звуковых импульсов Вероятные причины Методы устранения
1 Робот-пылесос застрял, какое-либо боковое колесо провалилось/свесилось Передвиньте ваш робот и проверьте, чтобы колёса касались пола. После этого, запустите Айробот вновь
2 Основные щётки не крутятся Требуется извлечь и очистить щётки от волос, шерсти и прочего мусора
5 Заблокировано/не вращается боковое колесо Необходимо почистить колесо от волос, шерсти, ниток, грязи. Вращение ведущего колеса должно производиться без затруднений
6 Засорены датчики падения, либо аппарат застрял над выступом Протрите датчики сухой салфеткой без ворса и повторно запустите в другом месте
7 Устройство заблокировано Поднимите робот-пылесос и проверьте состояние боковых колёс, они должны крутиться без затруднений
8 Произошла блокировка переднего поворотного ролика или робота-пылесоса Нужно снять и почистить поворотный ролик от грязи и заново запустить прибор в другом месте
9 Робот заблокирован (заклинило бампер, либо загрязнены его датчики) Требуется провести осмотр и очистку бампера
11 Пылесос длительное время не регистрирует препятствия и останавливается на каком-либо участке Вероятно, прибор расположен в помещении со слишком большой площадью. Рекомендуется установить ограничитель передвижения. Также попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности
12 Загрязнён либо неисправен сенсор падения Проверьте и почистите датчики

О том, как почистить робот-пылесос мы рассказывали в отдельной статье. Возможно вам пригодится предоставленная информация. Также мы подробно рассказали о том, как устранить неисправности робота-пылесоса.

Световые коды (при зарядке аккумулятора)

Число миганий красного сигнала Возможные причины Методы устранения
1 Аккумуляторная батарея не присоединена Следует убедиться, что защитная пластинка извлечения из робота-пылесоса. Откройте нижнюю крышку робота, достаньте и установите АКБ обратно
2,3 Аккумулятор не присоединён Попробуйте начать зарядку устройства заново. Если неполадка вновь даёт о себе знать, обратитесь в сервисный центр
5 Ошибка в процессе подзарядки Нужно перезагрузить аппарат, нажав и удерживая одновременно порядка десяти секунд клавиши «SPOT» и «DOCK». Если проблема не разрешилась, обратитесь в сервисный центр
6 АКБ перегрелась Дайте возможность батарее остыть, после чего возобновите подзарядку
7 Аккумулятор робота значительно перегрелся Дайте батарее остыть до уровня комнатной температуры, затем возобновите подзарядку. Если неполадка осталась, то следует обратить в сервисную службу

Голосовые сообщения

Число звуковых импульсов Возможные причины Методы устранения
Ошибка 1 (левый/ правый) Робот-пылесос застрял, либо свесился/провалилось боковое колесо (левое/правое) Необходимо переместить робот-пылесос и убедиться, что колёса касаются пола. Затем нужно включить робот заново
Ошибка 2 Не крутятся основные щётки Требуется извлечь и тщательно очистить щётки от намотанных волос, шерсти, ниток и прочего мусора
Ошибка 5 Заблокировано/не крутится ведущее колесо Поскольку ведущее колесо должно вращаться без затруднений, его нужно почистить от грязи
Ошибка 6 Загрязнились датчики падения, либо устройство застряло над выступом Датчики падения необходимо протереть сухой салфеткой без ворса и запустить пылесос в другом месте заново
Ошибка 7 Устройство заблокировано Поднимите iRobot и проверьте состояние ведущих колёс
Ошибка 9 Робот заблокирован (заклинило бампер, либо засорены его сенсоры) Требуется осмотреть и очистить бампер
Ошибка 10 Застрял ролик либо бампер не видит препятствий Вероятно, робот-пылесос находится в помещении со слишком большой площадью. Необходимо установить виртуальную стену для ограничения зоны уборки. Если же пространство не слишком большое, попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности

Коды ошибок роботов-пылесосов iClebo

Сообщение на дисплее Причина Вариант решения
C1 Колесо поднято Необходимо переместить пылесос на ровную поверхность
C2 Неисправность датчика пола
C3 Неисправность пылесборника Следует убедиться, что пылесборник установлен в устройстве и надёжно зафиксирован
C4 Перегрузка колеса Работе колеса препятствует накопившийся мусор, волосы, шерсть, его нужно почистить
C5 Перегрузка щётки Нормальной работе щётки препятствует застрявший сор, требуется их очистка
C6 Перегрузка всасывающего модуля Нужно очистить пылесборник, при необходимости заменить фильтр
C7 / CA в новых материнских платах Внутренняя ошибка системы / проблема в модуле навигации (камере) Произведите выключение робота-пылесоса Айклебо путём переключения клавиши питания в положение Off, а после включите устройство заново нажатием кнопки On. Если проблема не решится, обратитесь в сервисную службу
C8 Неисправность одометра переднего колёсика, колесо не касается пола Требуется извлечь передний ролик и обратить внимание на местоположение магнитного диска на его оси: он должен находиться выемкой наружу. Если он установлен обратной стороной, то следует его достать и установить корректно. Также произведите очистку колеса, либо замену при его значительном повреждении. Для замены одометра нужно обратиться в сервисную службу

Ошибки роботов Panda

Коды неисправностей датчика:

Код Возможные причины Решение
E000 Неисправности отсутствуют
E001 Проблемы с левым датчиком высоты Необходимо почистить датчики робота Панда сухой тряпочкой
E002 Проблемы с верхним левым датчиком высоты
E004 Проблемы с верхним правым датчиком высоты
E008 Проблемы с правым датчиком высоты
E00F Поломка всех датчиков высоты
E010 Поломка левого инфракрасного датчика Нужно почистить стеклянные вставки на защитном бампере
E020 Поломка правого инфракрасного датчика
E040 Поломка переднего левого инфракрасного датчика
E080 Поломка переднего правого инфракрасного датчика
E0F0 Поломка всех инфракрасных датчиков
E100 Проблемы с левым датчиком столкновений Обследуйте защитный бампер робота-пылесоса
E200 Проблемы с правым датчиком столкновений
E400 У левого колеса отсутствует контакт с поверхностью Требуется установить робот на ровную поверхность
E800 У правого колеса отсутствует контакт с поверхностью

Коды неисправностей двигателя робота-пылесоса:

Код Возможные причины Решение
L000 Неисправности отсутствуют
L001 Перегрузка правого колеса Необходимо проверить, не заблокировалось ли колесо
L002 Перегрузка левого колеса
L004 Перегрузка правой щёточки Необходимо проверить, не заблокировалась ли щёточка
L008 Перегрузка левой щёточки
L010 Перегрузка системы охлаждения Необходимо проверить, не заблокировался ли вентилятор

Ошибки роботов-пылесосов Kitfort

Код Описание неисправности Рекомендация
E01 Поломка левого колеса Требуется проверить, способно ли колесо вращаться свободно, при необходимости очистить деталь
E02 Поломка правого колеса
E03 Не применяется
E04 Устройство поднято с пола, либо одно из колёс свесилось/провалилось Нужно установить робот-пылесос Китфорт на ровный пол
E05 Поломка нижних сенсоров Следует протереть окошки сенсоров сухой тряпочкой
E06 Поломка сенсоров в защитном бампере Протрите боковую поверхность защитного бампера
E07 Неисправность левой боковой щёточки Необходимо снять щёточку и очистить от скопившегося мусора
E08 Неисправность правой боковой щёточки
E09 Робот-пылесос застрял Установите устройство на ровную поверхность
E10 Зарядка выключенного робота Необходимо включить робот нажатием на выключатель сбоку
Е12 Не применяется
Мигает значок пылесборника Контейнер для сбора мусора заполнен Следует очистить контейнер от мусора и отверстие всасывающего модуля

Коды ошибок роботов-пылесосов Samsung

Код Возможные причины Решение
C00 Робот застрял Необходимо отключить устройство нажатием клавиши в нижней его части, перенести в другую зону и затем заново включить
C01 В щёточке застрял посторонний объект Необходимо отключить устройство нажатием клавиши в нижней его части, извлечь пылесборник, устранить посторонние объекты из щёточки и затем включить робот
C02 В левом колесе оказался посторонний объект Следует выключить пылесос нажатием клавиши в нижней его части, извлечь посторонний объект из колеса и включить аппарат заново
C03 В правом колесе оказался посторонний объект
C05 Поломка датчика защитного бампера Следует выключить робот-пылесос нажатием клавиши в нижней его части, устранить препятствие перед изделием, либо перенести его в другую часть помещения, затем включить
C06 В окошко датчика проник посторонний материал Выключите прибор клавишей, расположенной в нижней его стороне, протрите окошки переднего и заднего датчика мягкой сухой материей, заново включите.
C07 В окошке датчика обрыва оказался посторонний материал
C08 Не установлен пылесборник Следует установить пылесборник в пылесос
C09 В боковой щёточке оказался посторонний объект в режиме «Вдоль стен» Нужно отключить прибор нажатием кнопки в нижней его части, извлечь лишние объекты из боковой щёточки, включить робот-пылесос
Nobatt Отсоединён провод/неисправность аккумулятора Выключите аппарат кнопкой, расположенной в нижней его стороне, после снова его запустите. Если проблема не решилась, обратитесь в сервисную службу Samsung

Основные ошибки роботов iLife

Из инструкции мы также взяли таблицу, в которой предоставлены наиболее распространенные ошибки роботов-пылесосов Айлайф и способы их самостоятельного устранения:

iLife ошибки

iLife ошибки

На этом мы и заканчиваем статью. Если вы не нашли ошибку к своему роботу-пылесосу, укажите ее в комментариях. Мы постараемся помочь определить причину ее возникновения и способы устранения. Также, ваш опыт в устранении ошибок может помочь читателям нашего сайта, поэтому можете описать собственную ситуацию под статьей!

Каждый, кто использует робопылесос Roomba, может хотя бы раз столкнуться с несколькими проблемами в работе устройства.

Самым распространенным решением среди всех пользователей является сброс настроек.

Когда вы чувствуете, что ваш робот-пылесос не включается или, например, не заряжается, то необходимо устранить неполадки путем сброса программного обеспечения.

Так как же перезагрузить Roomba?

В этой статье мы собираемся предоставить вам руководство по сбросу настроек вашего Roomba, а также советы и рекомендации по решению других проблем, с которыми вы часто сталкиваетесь. Надеемся, что следующая информация облегчит всем пользователям работу с этой небольшой машиной.

Оглавление

Что делать, если Roomba не работает или не заряжается?

1/ Перезагрузка iRobot Roomba 500 и 600 серий

Шаг 1:

Самое первое – убедитесь, что ваше устройство выключено.

Выньте пылесос Roomba из зарядного дока. Выключите его в замке, в котором вы хотите произвести замену батареи. Когда в вашем роботе уже установлен новый аккумулятор, включите его, нажав кнопку CLEAN. Отпустите кнопку, как только загорится зеленый индикатор.

Шаг 2:

Следующее, что нужно сделать, это одновременно удерживать кнопки DOCK и SPOT, чтобы зеленый индикатор погас.

Для этого шага необходимо подождать 10 секунд.

Шаг 3:

Сразу же отпустите кнопки, как только увидите, что индикатор погас, а звуковой сигнал после этого означает, что ваш Roomba находится в процессе загрузки.

Шаг 4:

Вы должны подождать 10 секунд.

Шаг 4:

Поместите Roomba обратно в зарядное устройство для повторного подключения и дождитесь появления зеленого света. Если вы не знаете, перезагрузился ли еще робовак, то просто нажмите кнопку CLOCK.

Если вы обнаружите, что все настройки часов очищены, ответ заключается в том, что ваше устройство определенно перезагрузилось.

Шаг 5:

Вновь установите расписание, время и дату  и ваш Roomba готов к работе.

2/ Перезагрузка iRobot Roomba 700, 800 и 900 серий

Шаг 1:

Вам необходимо нажать кнопку CLEAN и удерживать ее в течение приблизительно 10 секунд, пока на экране не появится текст ‘rSt’.

Шаг 2:

После появления текста можно отпустить кнопку CLEAN и оставить Roomba выключенным; в этот момент вы услышите несколько странных звуков в качестве индикатора, означающего, что ваш робот-пылесос успешно перезагрузился.

Шаг 3:

Помните, что после сброса iRobot Roomba необходимо перепрограммировать расписание, время и дату. Почему? Вся информация и воспоминания будут удалены во время процесса сброса.

Когда следует перезагружать Roomba?

Это не значит, что все проблемы, возникающие с вашим робоуборщиком Roomba, могут быть решены путем сброса устройства; также не факт, что у вашего устройства возникнет проблема, когда ему потребуется сброс.

Существуют две основные ситуации, в которых пользователям обычно приходится перезагружать робот-пылесос:

1/ Проблемы с программным обеспечением

Как и любое другое цифровое оборудование, ваш робот-пылесос нуждается в программном обеспечении для работы. Если в один прекрасный день он не работает должным образом или крутится без уборки, то, по-видимому, в программном обеспечении возникли проблемы.

Обращайте внимание, когда:

  • Ваш Roomba автоматически удаляет установленное расписание
  • Пылесос не может загрузить программу запуска
  • Устройство не может точно выполнить процесс уборки

Эти признаки могут указывать на то, что ваш робот имеет дело с избытком данных в памяти.

Для решения этой проблемы рекомендуется выполнить сброс настроек, чтобы удалить всю ненужную информацию, мешающую работе Roomba.

2/Замена батареи

Если вы планируете приобрести Roomba, имейте в виду, что эта небольшая машина использует перезаряжаемый аккумулятор. Разумеется, ничто не вечно, поэтому срок службы аккумулятора сокращается со временем и в результате использования.

Вы можете определить, что у вашего аккумулятора проблемы, если обнаружите, что он не стыкуется или слишком быстро разряжается за один цикл уборки.

Когда это происходит, необходимо заменить аккумулятор на новый.

При замене батареи необходимо перезагрузить iRobot Roomba, а также перепрограммировать его, как я уже говорил выше. Тем не менее, если после замены батареи проблема все еще существует, то проблема может заключаться в самом устройстве.

После замены аккумулятора необходимо выполнить следующие действия. <Обратитесь в службу поддержки iRobot, если робот-пылесос по-прежнему не работает после сброса настроек.

Как сбросить аккумулятор Roomba?

Вы чувствуете, что цикл уборки вашего Roomba в последнее время не так эффективен, как раньше, и он даже не заряжается после сеанса. Возможно, это признак того, что батарея разрядилась от времени и использования. Правильная переустановка аккумулятора поможет восстановить его и продлить работу на достаточно долгое время.

Некоторые шаги, которые необходимо выполнить:

  • Нажмите кнопку CLEAN, чтобы включить Roomba
  • Нажмите одновременно кнопки SPOT и DOCK на 10 секунд
  • Отпустите обе кнопки одновременно, как только услышите характерный звуковой сигнал
  • Остановите загрузку робота как минимум на 12 часов, а затем попробуйте

После сброса батареи вы сразу почувствуете увеличение количества циклов уборки вашего робота Roomba.

Самое главное, всегда держите ролики робота в чистоте, иначе весь мусор и пыль могут отнимать много энергии при движении больше, чем вы ожидаете. Для отличного обслуживания необходимо чистить щетки раз в неделю, а всю машину – раз в месяц.

Воспользуйтесь этим советом.

Применяйте наши советы и рекомендации, приведенные здесь, чтобы продлить срок службы вашего аккумулятора!

Роботы-пылесосы для сухой уборки Roomba, как и вся техника, может выходить из строя, а в процессе использования возможно появление различных ошибок.

При возникновении ошибок в работе, пользователю необходимо узнать что произошло с его роботом, чтобы быстро устранить проблему. Для этого достаточно выполнить несложные действия в зависимости от типа Вашего Roomba

Roomba с управлением через приложение

Все последние модели роботов-пылесосов семейства Roomba имеют встроенный Wi-Fi-модуль и управляются через мобильное приложение, а все сообщения об ошибках озвучиваются голосовым оповещением.

Чтобы понять, какая именно ошибка у Roomba в данный момент, через приложение должен быть выбран понятный вам язык.

Roomba без модуля Wi-Fi

Если ваш Roomba не управляется через приложение, поскольку у робота отсутствует модуль беспроводной связи, например, старые модели 600-й серии, то язык голосовых сообщений необходимо установить с помощью кнопки CLEAN, размещенной на самом пылесосе. Все оповещения о проблемах Roomba озвучивает голосом, поэтому настоятельно рекомендуется выставить понятный вам язык.

Смена языка

Смена языка осуществляется следующим образом:

Вариант 1

  • Убедитесь, что Roomba находится в выключенном состоянии, т.е. у него не горит индикация.
  • Нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку CLEAN, пока не включится световая индикация. После того, как кнопка будет отпущена, робот скажет какой язык у него установлен в настоящий момент.
  • Для смены языка кратковременно нажимайте на CLEAN до тех пор, пока роботом не будет произнесена фраза на нужном языке.
  • Зафиксируйте выбранный язык, удерживая нажатой CLEAN, пока Roomba не перейдет в режим ожидания и не погаснет индикация.

Вариант 2

  • Убедитесь, что Roomba находится в выключенном состоянии, т.е. у него не горит индикация.
  • Нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку DOCK, пока не появится звуковой сигнал. После этого робот скажет какой язык у него установлен в настоящий момент.
  • Для смены языка кратковременно нажимайте на CLEAN до тех пор, пока роботом не будет произнесена фраза на нужном языке.
  • Зафиксируйте выбранный язык, удерживая нажатой CLEAN, пока Roomba не перейдет в режим ожидания и не погаснет индикация.

У некоторых моделей отсутствует русский язык, однако стоит учитывать, что голосовое сообщение всегда идет по схеме:

  • Слово «Ошибка»,
  • Номер ошибки,
  • Ее описание.

Определив номер ошибки на слух на английском, немецком, испанском, французском или любом другом доступном у робота языке, можно по таблице определить то, о чем оповещает Roomba.

Голосовые сообщения об ошибках

Ошибка 1. Перенесите пылесос на другое место и нажмите кнопку CLEAN, чтобы запустить устройство заново.

Ошибка возникает, если робот Roomba застрял с повисшим в воздухе колесом. Убедитесь, что колеса робота Roomba твердо стоят на полу и запустите гаджет в другом месте.

Ошибка 2. Откройте щеточный модуль Roomba и очистите щетки.

Ошибка возникает в том случае, когда основные щетки не вращаются при старте робота-пылесоса.

Ошибка 5. Прокрутите боковые колеса робота Roomba, чтобы произвести очистку.

Проблема возникает в том случае, если одно из боковых колес не вращается. Следует их оба очистить и удостовериться в том, что они свободно вращаются.

Ошибка 6. Перенесите пылесос на другое место и нажмите кнопку CLEAN, чтобы запустить устройство заново.

Такая ситуация возникает когда загрязнены датчики перепада высоты или робот находится далеко от поверхности пола. Для устранения ошибки требуется протереть датчики и/или перенести Roomba на ровную поверхность.

Чтобы услышать такую ошибку, поставьте гаджет себе на колени и включите режим уборки.

Ошибка 7. Прокрутите боковые колеса робота Roomba, чтобы произвести очистку.

Проблема возникает в том случае, если одно из боковых колес не вращается. Следует их оба очистить от мусора и волос и убедиться в том, что они свободно вращаются.

Ошибка 9. Постучите по бамперу мягкого касания гаджета, чтобы произвести очистку.

Ошибка возникает в том случае, когда большое количество мусора мешает нормальному движению бампера мягкого касания. Постучав по нему, мусор должен выпасть из бампера.

Ошибка 10. Прокрутите боковые колеса робота Roomba, чтобы выполнить очистку.

Данная ошибка характерна для тех случаев, когда гаджет постоянно передвигается по кругу, а бампер мягкого касания не фиксирует преграды. Прочистите колеса для устранения проблемы. Если поведение робота не поменялось, то это указывает на то, что Roomba запущен в очень большом помещении. В данной ситуации стоит зонировать территорию уборки посредством виртуальных ограничителей.

Ошибка без номера. Подрядите батарею робота Roomba.

Для устранения проблемы поместите робот на зарядную станцию.

Световая индикация ошибок

Световое оповещение указывает на проблемы в процессе зарядки Roomba.

1 мигание. Отсутствует соединение с батареей. Если эта ошибка у нового Roomba, то следует вытащить защитный язычок, выглядывающий из отсека аккумулятора. Одно мигание у работающего ранее робота указывает на выход батареи из строя и необходимости установки нового аккумулятора.

2 мигания. Робот должен остыть, чтобы процесс зарядки проходил в штатном режиме. Не ставьте Roomba на базу на протяжении одного часа минимум.

3 мигания. Произошел сбой, требующий перезагрузки программного обеспечения. После сброса ПО можно устанавливать гаджет на зарядку.

5 миганий. Произошел сбой, требующий перезагрузки программного обеспечения. После сброса ПО можно устанавливать гаджет на зарядку.

6 миганий. Робот должен остыть, чтобы процесс зарядки проходил в штатном режиме. Не ставьте Roomba на базу на протяжении одного часа минимум.

7 миганий. Робот должен остыть, чтобы процесс зарядки проходил в штатном режиме. Не ставьте Roomba на базу на протяжении одного часа минимум.

Пылесос Roomba — это усовершенствованный пылесос, работающий с искусственным интеллектом. Он может очистить ваш дом за несколько минут без вашего участия. Вам нужно настроить пылесос Roomba один раз, когда вы используете его в первый раз. Пылесос иногда может загрязниться, и его нужно починить. Некоторые ошибки могут возникать в Roomba по каким-то неблагоприятным причинам. Чтобы исправить эти ошибки, вы должны сначала узнать, что это за ошибка. Кроме того, Roomba попытается поговорить с вами, если заметит что-то неладное. Обычно за звуковым сигналом следует голос.

Чтобы использовать Roomba, во-первых, вы должны установить приложение, с помощью которого вы сможете легко управлять роботом. При настройке робота убедитесь, что ваш мобильный телефон и робот подключены к одному и тому же Wi-Fi. В этой статье мы обсудили все ошибки Roomba и их решения. Большинство ошибок можно быстро устранить, не отвозя в сервисный центр. Мы перечислили большинство распространенных ошибок и несколько решений для нескольких ошибок. Итак, без лишних слов, приступим.

Все ошибки Roomba и их решения

Содержание страницы

  • Все ошибки Roomba и их решения

    • Ошибка 1 – 1 звуковой сигнал
    • Ошибка 2 – 2 сигнала
    • Ошибка 5 – 5 звуковых сигналов
    • Ошибка 6 – 6 звуковых сигналов
    • Ошибка 7 – 7 звуковых сигналов
    • Ошибка 9 – 9 звуковых сигналов
    • Ошибка 10 – 10 звуковых сигналов
    • Ошибка 11 – 11 гудков
    • Ошибка 14 – 14 звуковых сигналов
    • Ошибка 15 – 15 гудков
    • Ошибка 16 – 16 гудков
  • Вывод

Каждая модель пылесоса Roomba имеет разные ошибки, но, несмотря на наличие различных ошибок, большинство ошибок имеют в основном одинаковые номера. Давайте кратко поговорим о каждой ошибке и ее решении ниже:

Ошибка 1 – 1 звуковой сигнал

Когда возникает эта ошибка, Roomba издает один звуковой сигнал. Эта ошибка очень распространена, потому что она возникает, когда Roomba застревает в углу или его колеса не касаются земли. Вы не узнаете, в чем ошибка, пока не пойдете к ней и не проверите ее сами. Чтобы исправить эту ошибку, выполните следующие действия:

  • Во-первых, проверьте, нормально ли работают колеса Roomba.
  • Удалите все волосы или мусор, которые прилипли к нему.
  • Проверьте, все ли колеса оказывают одинаковое сопротивление.
  • Наконец, поместите его в центр комнаты и нажмите кнопку очистки.
  • В некоторых моделях один звуковой сигнал означает, что мусорное ведро не установлено или правильно установлено в Roomba.

После выполнения вышеуказанных шагов проверьте, устранена ли ошибка 1. Если нет, то попробуй все почистить и снова нажми очистить.

Объявления

Ошибка 2 – 2 сигнала

В Roomba вторая ошибка означает, что ролики щетки засорены. Чтобы исправить вторую ошибку, выполните следующие действия:

  • Сначала откройте клетку Roomba и проверьте, не застряли ли в ней волосы или шерсть домашних животных.
  • Теперь начните чистить всю кисть, если вы обнаружите, что она грязная.
  • Очистите всю щетку и не оставляйте внутри волос или мусора.

Причина этой ошибки заключается в том, что грязь в щетке препятствует вращению вентиляторов, и, следовательно, Roomba не сможет эффективно использовать щетку. В более новых моделях Roomba они заменены более удобными роликами без щетины.

Ошибка 5 – 5 звуковых сигналов

Когда возникает эта ошибка, Roomba издает звуковой сигнал «Ошибка 5» или «5 звуковых сигналов». Это означает, что одно из его боковых колес застряло или к нему прилипло что-то, что мешает ему вращаться. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

  • Сначала возьмите Roomba и поверните его в сторону.
  • Следите за боковым колесом, которое не чистое.
  • Тщательно очистите грязное боковое колесо.
  • Не забудьте очистить его от мусора или волос, прилипших к нему.
  • Наконец, посмотрите, могут ли колеса свободно вращаться.

Это распространенная ошибка, и у нее тоже есть простое решение.

Объявления

Ошибка 6 – 6 звуковых сигналов

Когда возникает ошибка 6, вы должны предположить, что это одна из нескольких ситуаций ниже:

  • Roomba застрял на краю обрыва.
  • Датчики перепада высоты необходимо чистить.
  • Прикрепите на темную поверхность.

Вы можете легко решить эту ошибку, выполнив следующие шаги:

  • Во-первых, возьмите мягкую ткань и убедитесь, что она не мокрая.
  • Теперь аккуратно очистите грязное колесо.
  • После очистки, если осталось немного грязи, куда вы не можете добраться. Используйте сжатый воздух для очистки этой части.
  • Наконец, переместите Roomba в новое место и нажмите Чистый.

Не забудьте проверить, все ли в порядке. Лучше проверьте, все ли колеса очищены.

Объявления

Ошибка 7 – 7 звуковых сигналов

Эта ошибка связана с колесами. Когда что-то блокирует их или не позволяет им двигаться, Roomba выдает эту ошибку. Чтобы исправить эту ошибку, выполните следующие действия:

  • Начните с проверки, все ли колеса чистые.
  • Если вы обнаружите, что какое-либо колесо забито или не может вращаться, сначала очистите это колесо.
  • Удалите весь мусор, который блокирует его вращение.
  • Наконец, после очистки убедитесь, что каждое колесо свободно вращается.

Эта ошибка возникает, даже если колеса не могут двигаться с минимальной скоростью, поэтому тщательно очистите колеса.

Ошибка 9 – 9 звуковых сигналов

Эта ошибка возникает, когда бамперы Roomba загрязнены. В большинстве случаев, когда Roomba пытается убраться за предметом мебели, он идет сзади и застревает там. Итак, теперь вам нужно спасти его и почистить датчики бампера. Чтобы исправить эту ошибку, выполните следующие действия:

  • Возьмите Roomba и сначала очистите его внешнюю часть.
  • Теперь отсоедините его датчики и убедитесь, что они в порядке.
  • Теперь попробуйте очистить датчики бампера от мусора (если он есть).
  • Наконец, проверьте, чистые ли бамперы.

Эта ошибка иногда возникает часто, хотя с датчиками бампера проблем нет, но их все равно нужно чистить.

Ошибка 10 – 10 звуковых сигналов

Когда Roomba издает звуковой сигнал «О-О» вместе с 10 гудками, это означает, что необходимо почистить боковые колеса и возникла проблема с датчиками бампера. Да, мы знаем вопрос, который у вас на уме, «Зачем код ошибки бокового колеса, если он уже существует». Это потому, что Roomba считает, что наряду с боковыми колесами может быть проблема и с датчиками бампера. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

  • Возьмите Roomba и поверните его в сторону.
  • Во-первых, начните с проверки, нормально ли работает каждое из его колес.
  • Если колесо вращается неправильно, очистите колеса от мусора и проверьте, легко ли они вращаются.
  • Также почистите датчики бампера.

Эта ошибка иногда возникает, если у вас большая комната с меньшим количеством мебели. Чтобы это исправить, используйте виртуальные стены, которые делят комнаты на несколько частей.

Ошибка 11 – 11 гудков

Эта ошибка возникает, когда у Roomba низкий уровень заряда батареи. Чтобы решить эту проблему, просто полностью зарядите его, и все готово.

Несколько других советов по аккумулятору:

  • Всегда старайтесь полностью зарядить Roomba и не прерывайте его.
  • Вы можете использовать Roomba ежедневно, но не оставляйте его разряженным после каждого использования. Немедленно зарядите его.
  • Кроме того, попробуйте вынуть батареи, когда вы не используете Roomba.

Чтобы полностью использовать Roomba, следуйте этим советам.

Ошибка 14 – 14 звуковых сигналов

Если вы не установите мусорное ведро или установите его неправильно, то Roomba выдаст эту ошибку. Чтобы исправить эту ошибку, просто установите корзину, если вы еще этого не сделали, или переустановите ее правильно.

В большинстве случаев люди неправильно устанавливают мусорное ведро. Пожалуйста, посмотрите видео на YouTube, если у вас возникли проблемы с его установкой.

Ошибка 15 – 15 гудков

Это внутренняя ошибка связи в Roomba. Мы ничего не можем сделать, кроме как снова нажать кнопку «Очистить». Если проблема не устранена, просто перезагрузите Roomba.

Иногда, если соединение плохое, возникает эта ошибка. Поэтому всегда подключайте Roomba к стабильному соединению.

Ошибка 16 – 16 гудков

Эта ошибка возникает, когда Roomba находится на неровной поверхности. Всегда ставьте Roomba на плоскую поверхность и не поднимайте его, нажимая кнопку очистки. Чтобы исправить эту ошибку, выполните следующие действия:

  • Нажмите и удерживайте кнопку очистки в течение 10-11 секунд.
  • Теперь отпустите кнопку и снова нажмите ее на 5 секунд.
  • Наконец, нажмите ее еще раз, и ошибка будет исправлена.

Вывод

Roomba — очень хороший умный пылесос, но ошибки очень распространены во всех устройствах. Итак, просто попытайтесь исправить эти ошибки и используйте этого замечательного робота для уборки дома. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно статьи, прокомментируйте их, а также сообщите нам, какая у вас модель Roomba.

There are a number of places where Roomba issues could come from. Moving parts include the wheels, roller brushes, side brush, batteries, dustbin, and more. 

Roombas are incredibly useful household appliances. They clean your floors automatically without having to lift a finger. However, they also require maintenance, and the Roomba may get stuck in places. If they run into trouble, they’ll tell you what’s going wrong through beeps and indicator lights.

If you’re wondering why your Roomba keeps beeping, check the errors below that could be leading to all the beeping.

This is an easy troubleshooting guide for your Roomba robot vacuum cleaner. You’ll learn everything about the error codes, how they affect your robot, and various solutions to fixing the Roomba error codes.

Let’s first take a look at errors in operating the Roomba and its different parts. 

Operational Errors and Solutions

Roomba Error 1: Ground is Uneven

Error code 1 is usually a result of the Roomba not being on a flat surface and is on uneven grounds. 

Whenever the Roomba’s left wheel is higher than the other, suspended in the air above the ground, you will get error message 1. 

Fixing the error is simple. Pick up the Roomba and place it on a flat surface. Then press the Clean button to start the Roomba back up. 

Roomba Error 2: Brushes Not Working

Roomba’s dual multi-surface rubber brushes will adjust its height automatically as it cleans different surfaces. That allows for the brushes to always be in contact with the surface.

But if the brush isn’t able to come in contact with the surface, you’ll get Error 2. That means something object or debris is stopping the brush from spinning and cleaning. 

It could be that the Roomba keeps saying Clean brushes. Check the brushes for pet hair or other debris that stops the brushes from spinning and working correctly. 

If you see debris and hair, remove the brushes and clean them more easily.

Roomba Error 5: Wheels Not Working

Each Roomba has two wheels on the bottom. If the wheels stop working, the Roomba won’t be able to move around and clean. 

If the right wheel ever stops working, then Error 5 will show. Your Roomba could also keep saying to Clean Brushes.

Fixing Roomba error 5 is simple. The reason the wheel stopped spinning could be because of pet hair or some other debris particles that are affecting the way it works. Clean the Roomba wheels and free any dirt, debris, hair, etc. 

Roomba Error 6: Cliff Sensor Error

Cliff sensors help the Roomba avoid obstacles while moving around your home, especially with drop-offs like staircases. But sometimes, the sensor can become faulty and cause the Roomba to get stuck. 

Reasons the cliff sensor is not working correctly could be due to sensors being dirty or something blocking the sensor views. Even a dark surface could confuse some of the older Roomba models.

To solve Error 6, use a dry and soft cloth to wipe the cliff sensors to clear its view. Place the Roomba in a new area and allow it to start cleaning. A dry cloth is important as a wet one could still lead to potential issue by spreading water. 

Learn more about Issues when Roomba Gets Wet and If Roombas Work in the Dark.

Roomba Error 7: Wheel Blockage

Error 7 is an error that’s also notifying issues with the side wheels from spinning. The wheel jam could be due to a blockage from debris clogging it. 

Fix error 7 by checking the drive wheel assembly to ensure there is no hair or other debris clogging it up. You can also use compressed air to try and unclog debris that’s further inside the Roomba body. 

Roomba Error 8: Broken Motor and Filter

When you get Error 8 from the Roomba, that means there’s an issue with the motor and filter.

A broken motor will lead to the Roomba not being able to suck in the dust, debris, and dirt. A broken filter would result in dust particles and other things not being filtered into its dustbin.

To try and solve the Error 8, check the filter first. Try removing and checking the filter first. Clean the Roomba filter of dirt. If it was an issue with the filter, then the Roomba should start working again. 

If it’s an issue with the motor, contact iRobot support for assistance. 

Roomba Error 9: Bumper is Dirty or Jammed

Error 9 is usually due to the Roomba bumpers being dirty or jammed in a tight space. 

If the Roomba got caught under a piece of furniture or the bumper is caught on something, you’ll get an error. You can fix it by freeing the Roomba from wherever it’s stuck. 

If the Roomba isn’t stuck anywhere, Error 9 means the bumper sensors are dirty or there’s dirt that’s caught between the bumpers and the Roomba unit. To get the dirt out, press the bumper a few times to loosen the dirt from the space. 

Roomba Error 10: Wheels are Stuck

Roomba Error 10 shows up when the wheels are stuck and the Roomba can’t move around. 

This is usually because of debris getting stuck in the wheels. To fix this problem, flip the Roomba over, and remove all the debris from the wheels. This includes hairs, dust, and anything else that may be caught in the wheels. 

Roomba Error 11: Motor Needs to be Fixed

Error 11 shows up when the motor stops working. The motor is what creates the suction power that sucks up the dirt and debris off the floor. 

Motors will usually need to be replaced in this case, so it’s best to contact iRobot customer support for a new Roomba motor. Hopefully you are still within the warranty period. 

Roomba Error 14: Can’t Detect Dustbin

Error message 14 will show when the Roomba is unable to detect the dustbin. If you recently emptied the Roomba dustbin, it could be the bin wasn’t replaced correctly. 

Double-check that the bin was properly put back. It’s also a good idea to check the filter was replaced correctly if you had cleaned it too. 

Roomba Error 15: Communication Issues

Roomba Error 15 lets you know that there are internal communication errors due to internal circuitry issues. It can happen from time to time. 

You can usually fix the communication issue by rebooting the Roomba or restarting a new cleaning session by pressing the Clean button. 

Roomba Error 16: Unbalanced Bumper

Error 16 is when the Roomba’s bumper is tilted to one side and not touching the floor. 

The Roomba will tilt when it gets bumped or hit while moving. The bumper sensor will sense the imbalance. When the Roomba tilts, the brush won’t pick up as much dirt.

To fix it, place the Roomba on a level surface and press the Clean button to start the Roomba. If the Roomba isn’t running, try a Roomba reboot. 

Roomba Error 17: Navigation System Problem

Error 17 is when the Roomba navigation system has a problem. The navigation system uses floor tracking sensor technology to help guide the Roomba through your home.

When there’s an issue with the sensor, the Roomba will stop cleaning and give you the error.  

To fix the issue, clean the tracking sensors with a soft cloth to make sure there are no issues with the Roomba reading the floor. Make sure there’s sufficient light and the floors are not too dark. 

Roomba Error 18: Roomba Docking Problems

Error 18 occurs when the Roomba doesn’t dock with the docking station after cleaning. There could be a few different issues for this, but easy solutions to try. 

  • Ensure the Home Base is still plugged in, so the Roomba can communicate with the dock to know how to return to recharge. 
  • Make sure there are no obstacles around the charging station that’s preventing the Roomba from docking. 
  • Clean the charging ports on the Home Base and the Roomba. This is one of the more common charging issues. 

Learn more about Roomba and the Home Base location. 

Roomba Error 26: Lack of Airflow

Error 26 shows when the Roomba has a lack of airflow that’s usually caused by issues with the motor or filter. This is usually on the Roomba i Series models. 

To remedy the error, you’ll need to remove and check the Cleaning Head Module for dirt and debris. Then rotate the Roomba motor for 3 full rotations clockwise and counterclockwise to release any debris. 

Next step is to clean the filter of any dust and debris to allow for proper airflow. 

Reinstall the filter and Cleaning Head Module. You should be good to go now. 

Roomba Error 31: Internal Communication Error

Roomba Error 31 usually appears on the Roomba s9 model due to an internal communication error. 

Unfortunately, there aren’t any real solutions to this. Factory resets and reboots of the Roomba can fix the error temporarily, but Error 31 will most likely show up again. 

It’s best to contact iRobot customer support and give them your Roomba’s serial number. They will be able to look up the error logs on your specific Roomba. Most likely they will send you a replacement Roomba. 

You will also need to provide iRobot with proof of purchase, so don’t lose your receipt to show you purchased the Roomba. 

Learn more about How to Find Roomba Serial Number.

Roomba Error 34: Internal Communication Error

Roomba Error 34 will show “Please see the app for help” because there’s an internal communication error that it’s experiencing.

Roomba Error 34 will show on the Roomba i and s Series.

The Roomba will most likely have stopped its cleaning. It’s easy to fix error 34, follow these steps:

  • Press CLEAN to restart the cleaning job.
  • If that doesn’t work and the error 34 message persists, you will need to reset the Roomba to get it connected again.

Roomba Error 99: Navigation and Mapping Error

The Roomba Error 99 will show when the robot vacuum is having trouble orienting and navigating itself around the home based on landmarks, like furniture or walls.

This error is most prevalent on the Roomba i3 and i3 models, but can be seen on other i series models like the Roomba i4.

Roomba wasn’t able to complete the mapping or cleaning job, so the job was cancelled (shows ‘cncl’ in the mission report).

To fix the issues and avoid issues in the future, try the following:

  • Clean the deep sensor on the bottom of the Roomba with a cotton swab or clean cloth. If the sensor is dirty, the navigation system is unable to correctly perform for mapping and cleaning.
  • Be sure not to pick up and move the Roomba when it’s in the middle of a job.
  • If you happen to move the robot in the middle of a mission, either put it back in the same place it was paused or put it back on the dock station.
  • Excessive clutter and obstacles on the floor could lead to error 99. Clear the cluttered areas or use Dual Mode Virtual Wall Barriers to block off problem areas.
  • Move the dock to a new location that’s more open or in a centralized location for easier access.

11 Beeps With No Voice Message

When you hear 11 beeps from the Roomba, it’s letting you know that it’s having trouble with detecting obstacles and is stuck somewhere. 

To fix this, put the Roomba in an open area and tap its bumper to make sure it’s still working. It could’ve just been confused and unable to recognize the obstacles where it was. 

If you find the Roomba doing a Circle Dance, going in circles, it could be that one of the wheels has debris affecting its spinning. Clean the wheel to get it working correctly again. 

4 Beeps / Roomba Says “Please Charge the Roomba.”

This means that the Roomba is low on battery power and doesn’t have enough energy to return back to its charging station. 

To recharge, simply pick up the Roomba and take it back to the dock to recharge.

Roomba Says “Please Inspect and Clean Roomba’s Cliff Sensors”

Roomba will send the “Please inspect and clean Roomba’s cliff sensors” message if there’s an issue with the cliff sensors.

The issue is usually some dirt or debris on the sensor that causes issues when it tries to detect stairs and drop-offs. 

To fix the error, simply clean the sensors off. 

Roomba Says “Please Inspect and Clean Roomba’s Wheels”

When Roomba gives this common error, it’s letting you know to check the Roomba wheels and clear it of any clogged pet hair and dirt. 

Cleaning the wheels will fix this error. 

Roomba Says “Please Remove and Clean Roomba’s Brushes”

You will hear the “Please remove and clean Roomba’s brushes” message when the spinning brush rollers is not operaturing correctly. It could be due to some hair and debris that’s on the yellow brush caps and/or metal brush cap shaft. 

To solve the issue, you need to clean the brushes, brush cage and brush casing. With the Roomba flipped upside down, lift the yellow tabs on each side of the brush roller to unlock the brush compartment. 

Remove any pet hair and debris that you see. Then reinstall the brush rollers and you’re done. 

Roomba Returns to Home Base Too Early

If there are internal communication issues, the Roomba may think that it’s on low battery power even though the battery is full. 

This type of error is easy to fix though. Rebooting the Roomba should fix the issue. If it doesn’t, contact iRobot’s customer care department. 

Charging Errors and Solutions

There are many reasons why your Roomba might stop charging. Let’s take a look at the different charging error codes that Roomba will give you, what they mean, and how to fix the errors. 

Charging Error 1: Battery Disconnected

Charging Error 1 is due to the Roomba not detecting that the lithium-ion battery is connected. Your Roomba will not be able to charge because the battery cable is disconnected. 

Open up your battery cover and make sure that the cable is connected securely. Make sure no wires are disconnected. 

Charging Error 2: Battery Unable to Charge

You will see this Charging Error 2 when the Roomba battery isn’t charging. If the battery looks good and no wires are disconnected, then it could be a battery issue. 

Fixing a battery issue can be either easy or complicated. The easy solution is to try a different battery. You can find Roomba replacement batteries online. 

The more complicated solution will involve getting an expert and/or contacting iRobot support to fix it. It could be an issue with the wiring or electronics boards that need to be fixed.

Miady 2600mAh Roomba i7 Battery Replacement Compatible with iRobot Roomba...

Powerextra 4.0Ah 14.4V Replacement Battery Compatible with Roomba R3 500...

Last update on 2023-03-27 / Affiliate links / Images from Amazon Product Advertising API

Charging Error 3: Charging Issue

It’s unclear what this exact error is except that there’s a charging issue. If you can confirm that it’s not a battery, wiring, or charging ports issue, then it’s best to contact iRobot customer care. 

Charging Error 5: Charging Contacts

Charging Error 5 is usually caused by charging contact issues. Wipe down the charging points on the Roomba and the Home Base. Then try to see if the Roomba will start charging again. 

Charging Error 6: Battery is Too Warm

This error is letting you know that the Roomba won’t charge because the battery is too warm. 

When storing the Roomba Home Base, it’s important to keep the dock and Roomba away from radiators and heating vents when charging.

Batteries will heat up itself as it charges normally, so you don’t want to keep it near any heating sources. It’s fine to charge at room temperature.

Charging Error 7: Battery Too Cold

Charging Error 7 is highlighting that the battery is too cold and not charging properly or at all. 

Be sure to keep the Home Base away from cold air sources like air conditioning vents. Charge it at room temperature.

Charging Error 8: Communication Error

This charging error message is when the Roomba is unable to communicate with the lithium-ion battery. That results in the battery not charging correctly. 

One reason there’s no communication is not using authentic iRobot replacement batteries. Third-party batteries could potentially lead to issues. 

iRobot Roomba Authentic Replacement Parts - Roomba 1800 Lithium Ion Battery...

Last update on 2023-03-19 / Affiliate links / Images from Amazon Product Advertising API

Charging Error 9: General Battery Error

Charging Error 9 will show up to notify you that there’s a battery and charging issue that’s more serious. It’s best at this point to contact iRobot customer care to get the next steps. 

Rooma Errors Final Thoughts

All in all, these errors aren’t common, but they do happen occasionally. They’re mostly minor problems that can easily be solved. Make sure to check out our error code guide for troubleshooting tips. 

Check out these other articles for more Roomba troubleshooting: 

  • How to Make Roomba Quieter
  • Cleaning a Roomba Filter
  • How to Get Roomba Over Bumps
  • How to Move the Roomba Home Base
  • How to Make a Roomba Garage
  • Is There a Roomba Child Lock?

Содержание

  1. Устранение ошибок в Roomba — Как исправить коды ошибок
  2. Что означают ошибки Irobot Roomba
  3. 1 звуковой сигнал/ошибка 1 (серии Roomba 500 и 600)
  4. 1 звуковой сигнал или ошибка «Нет голоса» (Roomba серии 700 и 800)
  5. 2 звуковых сигнала / ошибка 2
  6. 5 звуковых сигналов / ошибка 5
  7. 6 звуковых сигналов / ошибка 6
  8. 7 звуковых сигналов / ошибка 7
  9. 9 звуковых сигналов / ошибка 9
  10. 10 звуковых сигналов / ошибка 10
  11. 4-тактный звук разряженной батареи Irobot Roomba
  12. «Пожалуйста, осмотрите и очистите датчики Cliff Roomba»
  13. «Пожалуйста, осмотрите и почистите колеса Roomba»
  14. «Пожалуйста, удалите и очистите щетки Roomba»
  15. Roomba возвращается в док слишком рано с полной батареей
  16. Ошибки зарядки: Мигания Irobot Roomba 
  17. 1 Миганий или Ошибка зарядки два
  18. 2 Миганий или Ошибка зарядки два
  19. 3 Миганий или Ошибка зарядки три
  20. 5 Миганий или Ошибка зарядки пять
  21. 6 Миганий или ошибка зарядки шесть
  22. 7 Миганий или Ошибка зарядки Семь
  23. 8 миганий или ошибка зарядки восемь
  24. 9 Миганий или Ошибка зарядки Девять

Ваш робот пылесос Roomba только что подал звуковой сигнал и выдал страшный код ошибки? Не волнуйтесь! Некоторые ошибки легко исправить. Ознакомьтесь с этим подробным руководством для получения информации по устранению ошибок на вашем Irobot Roomba.

Разные модели ведут себя по-разному, когда дело доходит до отображения кодов ошибок: некоторые просто издают звуковые сигналы, другие сообщают об ошибке словами. Но, к счастью, сами коды ошибок в большинстве случаев идентичны для разных моделей.

Следующие коды ошибок относятся к Roomba Series 500, 600, 700 и 800 :

Что означают ошибки Irobot Roomba

1 звуковой сигнал/ошибка 1 (серии Roomba 500 и 600)

Roomba говорит: «Ошибка 1: переместите Roomba в новое место, затем нажмите CLEAN для запуска». Обычно это происходит из-за зависания Roomba или зависания бокового колеса.

Как исправить: Переверните Roomba и осмотрите боковые колеса, очистите все застрявшие волосы или мусор и надавите на колеса, чтобы убедиться, что они могут свободно втягиваться и выдвигаться. Наконец, переместите вашу Roomba и нажмите clean, чтобы проверить, была ли ошибка исправлена.

irobot roomba ошибки на серии 500, 600, 700, 800 что означают

1 звуковой сигнал или ошибка «Нет голоса» (Roomba серии 700 и 800)

Убедитесь, что мусорное ведро правильно установлено в Roomba.

2 звуковых сигнала / ошибка 2

Roomba говорит: «Ошибка 2: Откройте и чистите щетки Roomba». Если вы получаете эту ошибку, наиболее вероятным виновником является прилипание волос на щетках. Возможно, вы недостаточно часто чистите щетки вашего Roomba, а волосы мешают щеткам правильно вращаться.

Как исправить: Извлеките волосы

Совет: чистить кисти на старых моделях довольно утомительно. Более новые модели Roomba, такие как 860 и 960 , заменили щетки старого образца на ролики без щетины, что значительно упростило обслуживание Roomba.

5 звуковых сигналов / ошибка 5

Roomba «Ошибка 5: вращайте боковые колеса Roomba для очистки». Эта ошибка указывает на то, что одно из колес застряло, что может быть связано с препятствием для одного из колес.

Как исправить: очистите колеса от волос и мусора и убедитесь, что колеса могут свободно вращаться.

6 звуковых сигналов / ошибка 6

Roomba: «Ошибка 6: переместите Roomba в новое место, затем нажмите CLEAN для перезапуска». Это происходит в одной из следующих ситуаций: (1) датчики могут быть грязными или (2) Roomba застряла, на краю или на темной поверхности (которая похожа на обрыва для Roomba).

Как исправить: очистите датчики тканью, затем просто переместите Roomba в новое место и нажмите CLEAN, чтобы перезапустить его.

7 звуковых сигналов / ошибка 7

Одно из боковых колес застряло.

Как исправить: Проверьте их на наличие препятствий, очистите их и подтолкните колеса вверх и вниз, чтобы убрать любой мусор. Вручную поверните колеса, чтобы убедиться в их свободном движении.

9 звуковых сигналов / ошибка 9

Roomba: «Ошибка 9: коснитесь бамперов Roomba для очистки». Это происходит, когда загрязнены датчики на бамперах или загрязнена зона между устройством Roomba и бамперами.

Как исправить: сначала коснитесь бампера несколько раз, чтобы убрать любой мусор и убедиться, что он может вернуться на место. Если это не устраняет ошибку, вам может потребоваться очистить область между бамперами и устройством Roomba. Очистите мусор, а также очистите датчики бампера.

10 звуковых сигналов / ошибка 10

«Ошибка 10: вращайте боковые колеса Roomba для очистки». Это означает, что боковые колеса Roomba (два больших колеса) не могут вращаться или что Roomba застрял на чем-то.

Как исправить: Если Roomba где-то застрял, просто переместите его в новое место и нажмите CLEAN. В противном случае убедитесь, что на боковых колесах нет препятствий, мешающих их вращению. Толкайте колеса внутрь и наружу, чтобы ослабить мусор, и поверните колеса рукой, чтобы убедиться, что им ничего не мешает.

Эта ошибка также может возникнуть, если у вас в доме большая открытая площадка с очень небольшим количеством предметов. Чтобы исправить это, используйте виртуальные стены, чтобы разделить большую область на несколько меньших областей. 

11 звуковых сигналов / ошибка 11

«Ошибка 11» по сути та же ошибка, что и ошибка 10.

4-тактный звук разряженной батареи Irobot Roomba

«Пожалуйста, зарядите Roomba».

Как исправить: полностью зарядить Roomba. Кроме того, выполняйте следующие действия, чтобы продлить срок службы батареи вашего Roomba:

  • Заряжайте Roomba как можно быстрее после каждого использования. Старайтесь не оставлять Roomba разряженным после уборки.
  • Используйте Roomba регулярно. Аккумуляторы предназначены для частой разрядки и перезарядки, поэтому бе бойтесь использовать робота часто.
  • Держите док-станцию ​​подключенной, а Roomba пристыкованного, когда он не используется.
  • Наконец, если вы не будете использовать Roomba более нескольких недель, выньте аккумулятор и храните его в сухом и прохладном месте.

«Пожалуйста, осмотрите и очистите датчики Cliff Roomba»

Как и в случае ошибки 6, датчики, возможно, необходимо протереть. Протрите датчики обрыва влажной тканью, чтобы очистить их. См. Ошибку 6 выше для деталей.

«Пожалуйста, осмотрите и почистите колеса Roomba»

Вероятно, застряло одно из боковых колес. Убедитесь, что нет препятствий, мешающих вращению боковых колес. Толкайте колеса внутрь и наружу, чтобы извлечь мусор, и поверните колеса рукой, чтобы убедиться, что они свободно вращаются. Смотрите Ошибка 10 для деталей.

«Пожалуйста, удалите и очистите щетки Roomba»

Вращающиеся щетки не могут поворачиваться. Обычно это происходит из-за того, что волосы застревают в щетках. Извлеките вращающиеся щетки или валики под Roomba, очистите его, затем установите щетки на место. В будущем делайте это регулярно до появления ошибки, чтобы обеспечить долгий срок службы вашего Roomba. Если вы находите это утомительным, новые модели щеток Roomba изготовлены  чтобы в них не оставались волосы.

Irobot Roomba все ошибки на серии 500, 600, 700, 800

Roomba возвращается в док слишком рано с полной батареей

Убедитесь, что батарея не разряжена. Индикатор батареи на устройстве Roomba будет светиться зеленым, если он полностью заряжен. Если это так, перезагрузите Roomba:

Roomba 500 и 600: нажмите и удерживайте кнопки SPOT и DOCK примерно 10 секунд.

Roomba 700 и 800: нажмите и удерживайте кнопку CLEAN в течение примерно 10 секунд, на устройстве отобразится «RST».

После этого вам необходимо перепрограммировать время, дату.

Ошибки зарядки: Мигания Irobot Roomba 

1 Миганий или Ошибка зарядки два

Аккумулятор не подключен. Убедитесь, что батарея установлена ​​правильно . Если ваш Roomba совершенно новый, это означает, что вы не вытащили пластиковые вкладки, блокирующие батареи.

2 Миганий или Ошибка зарядки два

Ток к батарее слишком высок. Эта ошибка требует обслуживания со стороны производителя, но в последний момент вы можете попытаться переместить Roomba в более прохладное место, чтобы дать ему остыть.

3 Миганий или Ошибка зарядки три

Эта ошибка зарядки обычно требует обслуживания производителя. Однако это также может означать, что контакты батареи не имеют хорошего контакта. Извлеките батареи и попробуйте согнуть большие контакты и попробуйте зарядить снова.

5 Миганий или Ошибка зарядки пять

Сначала проверьте аккумулятор и зарядные контакты. Удалите винты в нижней части Roomba, чтобы открыть крышку батарейного отсека. И протрите их чистой сухой тканью. Также сделайте то же самое для зарядных контактов на домашней базе.

Переместите домашнюю базу в более прохладное место, чтобы зарядка Roomba не вызывала его перегрева. Кроме того, домашняя база должна быть размещена на твердой ровной поверхности, чтобы контакты были правильно выровнены.

6 Миганий или ошибка зарядки шесть

Аккумулятор перегрелся. Эта ошибка возникает, когда температура батареи достигает 75 ° C. Переместите домашнюю базу в более прохладное место.

7 Миганий или Ошибка зарядки Семь

Аккумулятор не может охладиться. Эта ошибка возникает, когда батарея не остывает в течение 4 часов после зарядки или после использования. Дайте Roomba остыть в течение как минимум одного часа, затем зарядите его в более прохладном месте. Если проблема не устранена, возможно, потребуется заменить батарею.

8 миганий или ошибка зарядки восемь

Roomba не видит литий-ионную батареею. Возможно, аккумулятор неисправен или нуждается в замене.

9 Миганий или Ошибка зарядки Девять

Как и в случае ошибки зарядки 8, литий-ионная батарея может нуждаться в замене.

Официальный дилер iRobot. Надежное гарантийное обслуживание у нас.

Роботы пылесосы Roomba, Braava в наличии в Воронеже (ул. Фр. Энгельса, 12)
У нас Вы можете лично протестировать различные модели,
получить консультацию специалиста и сделать правильный выбор !

Звуковые коды (Beeps).

Количество звуковых импульсов Возможные причины Способы устранения
1 Робот пылесос застрял, одно из ведущих колес свесилось/провалилось Переместите робот пылесос, убедитесь, что все колеса касаются пола, запустите робот пылесос снова
2 Не вращаются главные щетки Извлеките и очистите щетки робота пылесоса от волос, нитей и т.п.
5 Заблокировано/не вращается ведущее колесо робота пылесоса Очистите ведущее колесо от волос, нитей, грязи. Ведущее колесо должно вращаться без затруднений
6 Загрязнены датчики падения или робот пылесос застрял над выступом Протрите датчики сухой тряпочкой. Запустите робот пылесос в другом месте еще раз
7 Робот пылесос заблокирован Поднимите ROOMBA и проверьте ведущие колеса. Ведущие колеса должны вращаться без затруднений
8 Заблокирован передний ролик или робот пылесос Снимите и очистите передний ролик от волос и нитей. Запустите робот пылесос в другом месте еще раз
9 Робот пылесос заблокирован из-за заклинивания бампера или загрязнения датчиков бампера Осмотрите и очистите бампер робота пылесоса
11 Робот пылесос долго не регистрирует препятствий и может остановиться в каком-либо месте Возможно, робот пылесос находится в слишком большом помещении. Установите виртуальную стену, что бы ограничить площадь. Если робот пылесос не в слишком большом помещении, нажмите на бампер несколько раз для того, что бы проверить его работоспособность
12 Загрязнен или поврежден датчик падения Проверьте и очистите датчики падения

Голосовые сообщения (English).

Голосовые сообщения Возможные причины Способы устранения
Remove and clean Roomba’s brushes Не вращаются щетки Извлеките и очистите щетки робота пылесоса
Сlean Roomba’s cliff sensors Датчики падения загрязнены или робот пылесос стартовал с уступа Протрите датчики сухой тряпочкой. Запустите робот пылесос еще раз на ровном участке пола
Inspect and clean Roomba’s wheel(s) Ведущее колесо робота пылесоса заблокировано или не касается пола Очистите ведущие колеса от волос и грязи. Колеса должны вращаться без затруднений. Запустите робот пылесос еще раз на ровном участке пола

Голосовые сообщения (на русском языке).

Количество звуковых импульсов Возможные причины Способы устранения
Ошибка 1 Робот пылесос застрял, одно из ведущих колес свесилось/провалилось Переместите робот пылесос, убедитесь, что все колеса касаются пола, запустите робот пылесос снова
Ошибка 1, левый Левое колесо застряло или провалилось Переместите робот пылесос, убедитесь, что все колеса касаются пола, запустите робот пылесос снова
Ошибка 1, правый Правое колесо застряло или провалилось Переместите робот пылесос, убедитесь, что все колеса касаются пола, запустите робот пылесос снова
Ошибка 2 Не вращаются главные щетки Извлеките и очистите щетки робота пылесоса от волос, нитей и т.п.
Ошибка 5 Заблокировано/не вращается ведущее колесо робота пылесоса Очистите ведущее колесо от волос, нитей, грязи. Ведущее колесо должно вращаться без затруднений
Ошибка 6 Загрязнены датчики падения или робот пылесос застрял над выступом Протрите датчики сухой тряпочкой. Запустите робот пылесос в другом месте еще раз
Ошибка 7 Робот пылесос заблокирован Поднимите ROOMBA и проверьте ведущие колеса. Ведущие колеса должны вращаться без затруднений
Ошибка 9 Робот пылесос заблокирован из-за заклинивания бампера или загрязнения датчиков бампера Осмотрите и очистите бампер робота пылесоса
Ошибка 10 Застряло переднее колесо, или бампер не обнаруживает препятствий Возможно, робот пылесос находится в слишком большом помещении. Установите виртуальную стену, что бы ограничить площадь. Если робот пылесос не в слишком большом помещении, нажмите на бампер несколько раз для того, что бы проверить его работоспособность

Световые коды (во время зарядки)

Количество миганий красного сигнала об ошибках Возможные причины Способы устранения
1 Аккумулятор не подсоединен Убедитесь в том, что желтая защитная пластина извлечена из робота пылесоса. Откройте нижнюю крышку робота пылесоса извлеките и установите вновь аккумулятор
2 Аккумулятор не подсоединен Начните процесс зарядки робота пылесоса заново. Если проблема остается, обратитесь в сервисную службу
3 Аккумулятор не подсоединен Начните процесс зарядки робота пылесоса заново. Если проблема остается, обратитесь в сервисную службу
5 Ошибка процесса зарядки робота пылесоса Перезагрузите робот пылесос, нажав и удерживая около 10 секунд кнопки SPOT и DOCK вместе. Если проблема остается, обратитесь в сервисную службу
6 Аккумуляторная батарея робота пылесоса перегрелась Дайте аккумулятору остыть и возобновите зарядку робота пылесоса
7 Аккумуляторная батарея робота пылесоса сильно перегрелась Дайте аккумулятору остыть до комнатной температуры и возобновите зарядку. Если проблема остается, обратитесь в сервисную службу
 

Cleaners Talk is reader-supported. This post contains affiliate links, we may earn a commission at no additional costs to you. As an Amazon Associate we earn from qualifying purchases.

As amazing as Roombas are, they are machines and will inevitably come across an issue. No matter the issue, iRobot has come up with a helpful system of error codes to troubleshoot any problem.

In this post, we share with you the complete Roomba error code troubleshooting guide. No matter the problem, you should be able to find a solution in this comprehensive article.

You can use the quick navigation tab to go to a specific Roomba error code.

IMPORTANT: A Roomba  runtime error is different from a Roomba charging error. If your Roomba is experiencing an error while charging, please go to the charging error troubleshooting guide right here.

Roomba Error Code Troubleshooting

A Roomba without Wi-Fi capabilities will stop and tell you something is wrong with a two-tone “uh-oh” sound followed by a narrated voice. Error messages can be repeated by pressing the bumper or the CLEAN button.

A Wi-Fi connected Roomba will display the error in the iRobot HOME App through push notifications. Tap the troubleshooting icon for additional information. Roomba will play a two-tone “uh-oh” sound, followed by a narrated voice. Select models will display a blinking  troubleshooting indicator.

The troubleshooting guide below applies to all Roomba models. Newer Roomba models will have more error code possibilities than older versions because they employ better technology.

Please use the information below to troubleshoot a Roomba error code:

Error 1: Roomba is stuck (left wheel)

Error 1 means the Roomba’s left wheel is hanging down or the Roomba is stuck.

If this is the case, lift your robot off the floor, place it in the center of the room, and restart the clean cycle. If this error occurred on a flat surface, check the wheels for obstructions.

Push the wheels up and down several times and shake out any debris that may be trapped in the wheel well.

Gently turn both wheels by hand, making sure they turn freely, and each wheel displays the same amount of resistance. Ensure the Roomba’s wheels are firmly on the floor, then start the Roomba in a new location.

Error 2: Main brushes cannot turn

Error 2 means that the Roomba’s main brushes or extractors cannot turn.

Remove the main brush roller and remove hair and debris that may have accumulated and become tangled. Ensure hair and debris is removed from the square and hex pegs of the extractors as well.

Remove the extractor caps. Ensure any hair or debris that has collected on or underneath the caps, as well as around the metal axles, has been removed. Last but not least, ensure the vacuum path is clear.

You can also learn the right way on how to clean Roomba brushes right here.

Error 3: Roomba is stuck (right wheel)

Error 3 means the Roomba’s right wheel is hanging down or the Roomba is stuck.

If this is the case, lift your robot off the floor, place it in the center of the room, and restart the clean cycle. If this error occurred on a flat surface, check the wheels for obstructions.

Push the wheels up and down several times and shake out any debris that may be trapped in the wheel well.

Gently turn both wheels by hand, making sure they turn freely, and each wheel displays the same amount of resistance. Ensure the Roomba’s wheels are firmly on the floor, then start the Roomba in a new location.

Error 4: Roomba’s left wheel cannot turn

Error 4 means the Roomba’s left wheel cannot turn. Check the left wheel for obstructions.

Push the wheels up and down several times and shake out any debris that may be trapped in the wheel well.

Gently turn both wheels by hand, making sure they turn freely, and each wheel displays the same amount of resistance. Ensure the Roomba’s wheels are firmly on the floor, then start the Roomba in a new location.

If the wheels cannot be turned by hand or if error persists on flat surfaces when there is no obstacle present, you may need a replacement left wheel module.

Error 5: Roomba’s right wheel cannot turn

Error 5 means the Roomba’s right wheel cannot turn. Check the right wheel for obstructions.

Push the wheels up and down several times and shake out any debris that may be trapped in the wheel well.

Gently turn both wheels by hand, making sure they turn freely, and each wheel displays the same amount of resistance. Ensure the Roomba’s wheels are firmly on the floor, then start the Roomba in a new location.

If the wheels cannot be turned by hand or if error persists on flat surfaces when there is no obstacle present, you may need a replacement right wheel module.

Error 6: Constant cliff detected

Error 6 means the Roomba constantly detects a cliff. 

This means that the cliff sensors are dirty, Roomba is stuck, hanging over a cliff, or is on a dark surface. Wipe Roomba’s cliff sensors with a dry cloth, then start Roomba in a new location.

Error 7: Side wheels cannot turn

Error 7 means both of the Roomba’s side wheels are stuck and cannot turn.

Check the wheels for obstructions.

Push the wheels up and down and shake out any loose debris that may be trapped in the wheel well.

Gently turn both wheels by hand and make sure they turn freely and that each wheel displays the same amount of resistance. If a wheel cannot be turned by hand, place your Roomba on the floor and manually push the Roomba backwards and forwards, about >1 ft ( 0.3 m >).

If compressed air is available, gently blow air into the wheel well.

If the issue still persists, consider rebooting your Roomba.

Error 8: Vacuum has poor suction

Error 8 means the Roomba’s vacuum motor is having problems spinning or the filter is clogged. Most likely, the filter is very dirty causing weak suction on your Roomba. 

Perform bin and filter care procedures.

Open the bin door and empty it into the trash. Push down and remove to clean the filter. Tap the filter gently against a trash can. Then, return the filter into the bin and place the bin back in the robot.

The bin should be emptied after each use, while the filter should be replaced every two months.

You can also learn more about how to clean a Roomba filter based on the model.

Error 9: Bumper is stuck

Error 9 means the Roomba’s bumper is stuck and is not moving freely. 

Gently tap the bumper several times to dislodge any debris that may be trapped underneath, and then press the button to restart. It is also possible that during cleaning the bumper became dislodged from the robot. If so, please go to the dislodged bumper to properly align the bumper into the robot.

Dislodged bumper.

Correct bumper orientation.

A stuck bumper is the main cause why your Roomba may be running around in circles.

Error 10: Side wheels cannot turn

Error 10 means the Roomba’s side wheels are stuck or its bumper is not registering obstacles. 

If the Roomba is circling in place, clean the Roomba’s side wheels of hair and debris. Push them in and out and confirm that they both turn. If not circling in place, Roomba may be in an extremely large room. Use a Virtual Wall to create a smaller cleaning area.

Push the wheels up and down several times and shake out any debris that may be trapped in the wheel well.

Gently turn both wheels by hand, making sure they turn freely, and each wheel displays the same amount of resistance. Ensure the Roomba’s wheels are firmly on the floor, then start the Roomba in a new location.

Error 11: Insufficient air flow

Error 11 means the Roomba is experiencing insufficient airflow.

This is often caused by an internal error or the vacuum in the bin is not functioning properly. If you have a Roomba 800 or 900 Series, you may need a replacement AeroForce™ bin. You may also contact iRobot Customer Care for more information.

Remove the cleaning head module by following the instructions right here.

Next, inspect the fan/scroll/vacuum assembly for debris. Be sure to inspect both the entrance and exhaust. Remove any debris using compressed air, then replace the bin filter.

You may also need a replacement cleaning head system.

Error 12: Stuck over an edge

Error 12 means the Roomba is stuck over an edge, is on a threshold, or is on a dark surface.

Move the Roomba to a new location then press the button to restart. If this does not resolve the issue, the floor tracking sensor may be dirty. Wipe them with a clean, dry cloth or a melamine foam, like a Magic Eraser.

Error 13: Both wheels on uneven surface

Error 13 means the Roomba is on an obstacle or an uneven surface and a side wheel is stuck.

If this is the case, lift your robot off the floor, place it in the center of the room and restart the clean cycle. If this error occurred on a flat surface, check the wheels for obstructions.

Push the wheels up and down several times and shake out any debris that may be trapped in the wheel well.

Gently turn both wheels by hand, making sure they turn freely, and each wheel displays the same amount of resistance. Ensure the Roomba’s wheels are firmly on the floor, then start the Roomba in a new location.

Inspect the front caster wheel on the robot to ensure it is free of any debris.

Error 14: Roomba does not detect bin

Error 14 means the Roomba is not detecting an installed bin or the bin has a bad connection to the robot.

If this is the case, confirm the filter and the bin are installed properly.

Remove and reinstall the bin to ensure a good connection. Please check the metal bin contacts and wipe them on both the robot and the bin with a clean, dry cloth.

Error 15: Internal board error

Error 15 means the Roomba is experiencing internal board error. 

This error happens only to Roomba models with smart maps and can happen periodically. A few things can trigger it. Often, Error 15 means your robot experienced an internal error and was able to take care of itself. It’s just letting you know about that afterwards.

For example, if the battery is removed and then reinserted into your robot, upon power up, your robot will signal Error 15 (this is expected behavior, and there is nothing wrong with your robot).

However, if Error 15 is happening on every cleaning job, and is interfering with your ability to use the Roomba, you can try the following troubleshooting steps:

  1. First, revert your Smart Map to a previous version by going into your History and viewing your Clean Map reports. At this point, simply find a map you like from a previous cleaning job and select the overflow menu in the top right corner. Select «Update Smart Maps» to complete this process.
  2. If the error persists, try remapping your home by deleting all of your Smart Maps and starting a new one. You can do so by viewing the maps you’d like to delete, tapping the three (3) horizontal dots icon, and then choosing «Delete map».
  3. At this point, you can try rebooting your robot. To do so, press and hold its button for 9 seconds, and then release it. The light ring will then swirl clockwise in white. This swirling pattern, which can last for up to a minute and a half, means that your robot is booting up. The reboot procedure is complete when the light ring shuts off.
  4. If none of these steps work and Error 15 persists, you can perform a full factory reset. You can learn how to perform the correct factory reset right here.

Error 16: Roomba is tilted or the bumper is dislodged

Error 16 means the Roomba is not able to start cleaning because it is tilted or the bumper is possibly dislodged from the robot. If the bumper is dislodged, push the bottom of the bumper in this area in, and up towards the top of the robot. You will hear a click when it snaps back into place.

Dislodged bumper.

Correct bumper orientation.

After, the bottom of the bumper is in place, press the top of the bumper in the dislodged area in and down towards the bottom of the robot. You will hear a click when it snaps back into place.

Tap on the bumper to ensure it moves freely.

If the bumper is not dislodged from the robot, move the Roomba to a flat surface then press the Clean button to restart. Avoid moving the robot when pressing the button.

If the Roomba says this message on a flat surface, reboot the robot.

Error 17: Navigation problem

Error 17 means the Roomba has entered an unknown area and got lost while cleaning and unable to return to Home Base. It can also mean the Roomba cannot complete and has cancelled its cleaning job.

Here’s how to troubleshoot error 17:

  • Ensure there were no changes to the environment during the cleaning cycle like a closed door or moved furniture.
  • The space is too large to be completed in a single cleaning run.
  • The carpet to be cleaned is too thick.
  • It is possible for a Roomba to drive over transitions, such as doorway thresholds, that it cannot drive over again when trying to leave the area.
  • Ensure the house has adequate light (daylight or dim lighting should be sufficient) for Roomba to navigate. Extremely dark rooms can obscure the localization camera and cause problems with navigation and coverage.
  • Excessive clutter can contribute to this error. Clear any cluttered areas.
  • Ensure the camera is clear of any dust or debris. Wipe the clear window using a microfiber or soft cotton cloth that has been lightly dampened with water or a screen cleaning solution.
  • There may be debris on the Floor Tracking Sensor. Turn the Roomba over and use a clean, dry microfiber or soft cotton cloth to wipe any debris that has accumulated in the round Floor Tracking Sensor opening on the right side of the bottom surface. Do not spray cleaning solution directly into the sensor opening.
  • There is an issue with the robot (e.g., a loose caster wheel) which requires maintenance.

Error 18: Docking problem

Error 18 means the cleaning is complete, but the Roomba was unable to dock onto the Home Base. Put simply, Roomba cannot return to the Home Base or starting position.

Please check the Home Base and charging contacts, then do the following:

  • Ensure the Home Base did not get unplugged, moved, or rotated during the cleaning cycle.
  • The charging contacts on both the Home Base and robot should be clear of residue or debris. Use a clean lightly dampened melamine foam such as a Magic Eraser to remove any residue or debris that may have built up. The power indicator on the Home Base will illuminate when your Roomba is charging.
  • Use a clean dry cloth to clean the front facing camera, and the Visual Docking Target on the Clean Base or Home Base.
  • Ensure there is no clutter around or near the Home Base.
  • The position of the Home Base is on a hard, level surface against a wall. Your Roomba should have a clear path to the Home Base and the Home Base should be at least 4 ft (1.2 m) from any stairs.
  • Ensure there are no obstructions (e.g., stickers, tape, or paint) on the bumper or on the Home Base.
  • Please check if Your Roomba can detect the Home Base.
  • If your Roomba is not starting on a Home Base, ensure there are no obstacles in front of the starting position. This will prevent Your Roomba from being able to return to the original starting position when the cleaning cycle is complete.

Error 19: Undocking problem

Error 19 means your Roomba is experiencing an issue undocking from the Home Base. Clear any obstacles that may be in front or around the Home Base, then press the button.

If the message persists, please perform a reboot on the Roomba and the Home Base, then start your Roomba from the Home Base. Environmental interference may prevent your Roomba from navigating as expected.

If the issue persists, try to start Roomba off the Home Base. Doing so may cause Roomba to provide a different Error Message. Use the to troubleshoot the Error Roomba presents.

Error 20: Internal communication error

Error 20 means your Roomba is experiencing an internal communication error. Press the button to restart the cleaning mission. If the message persists, perform a reboot.

Error 21: Lost communication with mobility board

Error 21 means your Roomba is experiencing an internal communication error. More specifically, Roomba has lost communication with its mobility board.

Press the button to restart the cleaning mission. If the message persists, perform a reboot.

For this error, it is best to contact iRobot Customer Care.

Error 22: Roomba is stuck

Error 22 means your Roomba is stuck. It will produce the message “Move to a new area then press the button”.

If your Roomba gives this error when it is stuck under an obstacle, move your Roomba to a new location and press the button to restart. Check the side wheels for obstructions.

Push the wheels up and down several times and shake out any debris that may be trapped in the wheel well.

Gently turn both wheels by hand, making sure they turn freely, and each wheel displays the same amount of resistance. Ensure the Roomba’s wheels are firmly on the floor, then start the Roomba in a new location.

Error 23: Battery authentication failure

Error 23 means Roomba is not communicating with the battery.

Please confirm that you are using an authentic iRobot battery. If you need a new replacement battery, you can browse an authentic battery based on the model right here on Amazon.

Error 24: Wheels are spinning but Roomba is not moving

Error 24 means your Roomba is on an obstacle or an uneven surface and the wheels are spinning, but the robot is not moving. If this is the case, lift Your Roomba off the floor, place it in the center of the room and restart the clean cycle.

If this error occurred on a flat surface, check the wheels for obstructions.

Push the wheels up and down several times and shake out any debris that may be trapped in the wheel well.

Gently turn both wheels by hand, making sure they turn freely, and each wheel displays the same amount of resistance. Ensure the Roomba’s wheels are firmly on the floor, then start the Roomba in a new location.

Error 25: Internal communication error

Error 25 means your Roomba is experiencing an internal communication error. Press the button to restart the cleaning mission. If the message persists, perform a Roomba reboot.

If the message persists after rebooting the Roomba, please contact iRobot Customer Care.

Error 26: Vacuum stall, filter clog possible

Error 26 means the Roomba’s vacuum is experiencing insufficient airflow.

Begin by removing the Cleaning Head Module. Next, inspect the fan/scroll/vacuum assembly for debris. Be sure to inspect both the entrance and exhaust.

Remove any debris using compressed air, then replace the Bin Filter.

Error 27: Vacuum motor over-temperature

Error 27 means the Roomba vacuum is not functioning due to over-temperature, often caused by a clogged filter or bad impeller of the vacuum motor. You may also need a replacement cleaning head system.

Begin by removing the Cleaning Head Module. Next, inspect the fan/scroll/vacuum assembly for debris. Be sure to inspect both the entrance and exhaust.

Remove any debris using compressed air, then replace the Bin Filter.

Error 29: Error while upgrading software

Error 29 means that your Roomba experienced an error while upgrading its software. This is caused by the Roomba starting a cleaning run while a software update was being performed.

Place your Roomba on the Home Base for the software update to process fully.

If the robot has been on the Home Base for an extended period of time and the white light ring starts to swirl around the button, this also will let you know an update is in progress.

White clockwise swirl: Starting up or updating software (please wait).

Error 30: Vacuum failed to start

Error 30 means your Roomba’s vacuum motor is having problems spinning or the filter is clogged. Perform bin and filter care procedures.

Open the bin door and empty it into the trash. Push down and remove to clean the filter. Tap the filter gently against a trash can. Then, return the filter into the bin and place the bin back in the robot.

The bin should be emptied after each use, while the filter should be replaced every two months.

Error 32: Smart Map on robot does not match map saved on App

Error 32 means that the Smart Map your robot created does not match with the map in the iRobot HOME App.

Please review the iRobot HOME app Smart Map section to ensure no changes have been made to the map and then try again. If the message persists, perform a robot reboot by pressing and holding the button for nine (9) seconds. Then ask the robot to clean everywhere/clean all.

If the message persists after rebooting the robot, please contact iRobot Customer Care.

Error 33: Path may be blocked

Error 33 means your Roomba cannot complete cleaning and has cancelled its cleaning job because its path may be blocked. Please do the following:

  • Ensure there were no changes to the environment during the cleaning cycle (i.e. closed door, moved furniture).
  • It is possible for your Roomba to drive over transitions, such as doorway thresholds, that it cannot drive over again to leave the area.
  • Ensure the house has enough light (daylight or dim lighting is sufficient) for your Roomba to navigate. Extremely dark rooms could obscure the localization camera and cause problems with navigation and coverage.
  • Excessive clutter could contribute to this error. Clear cluttered areas.
  • Ensure the camera is clear of any dust or debris. Wipe the clear window on the top surface using a microfiber cloth that has been lightly dampened with water or a screen cleaning solution.

Error 34: Internal communication error

Error 34 means your Roomba is experiencing an internal communication error. Press the button to restart the cleaning mission. If the message persists, perform a robot reboot.

If the message persists after rebooting the robot, please contact iRobot Customer Care.

Error 36: Bin full sensor not cleared

Error 36 means that the Bin Full sensor for your Roomba Is not cleared when the robot evacuated debris into the Clean Base. You may also see a red light ring sweeping towards the rear of the robot.

Ensure the bin full sensors on the robot cleaning head and bin have been cleaned off. To do so, remove the filter from the bin, rinse the bin and bin door with water, and let them air dry. Wipe the Bin Full sensors on the robot with a clean, lightly dampened melamine foam such as a Magic Eraser.

Error 38: Power communication issue

Error 38 means your Roomba is experiencing an internal communication error. Press the button to restart the cleaning mission. If the message persists, perform a robot reboot.

If the message persists after rebooting the robot, please contact iRobot Customer Care.

Error 39: Power communication issue

Error 39 means your Roomba is experiencing an internal communication error. Press the button to restart the cleaning mission. If the message persists, perform a robot reboot.

If the message persists after rebooting the robot, please contact iRobot Customer Care.

Error 41: Mission timed out before completion

Error 41 means your Roomba timed out during a cleaning mission.

This error could occur due to the following reasons:

  1. The cleaning job took too long for your Roomba to complete and the robot did not pause or perform a recharge and resume cycle. This could happen if the robot ran over four (4) hours without either occurring. Please place Roomba back onto the Home Base to let the robot charge, and then attempt another cleaning job.
  2. Roomba reached the limit for the room size area it is able to cover during a cleaning job. The robot can cover a certain area on one level of the home. If this happens, place the robot and Home Base into the area of the home where the robot is unable to reach and start a new cleaning mission. Doing so you can also create and eventually save a new map for that area. Anytime it is desired for the robot to clean this area of the home, the robot will need to be moved and fully charged.
  3. The robot did not perform any wall following within 15 minutes of beginning the cleaning job. Ensure the robot is navigating around the home as intended and not stuck in an area such as under a table with multiple chairs.
  4. The robot did not perform edge cleaning within the duration of the cleaning job with edge cleaning activated in the iRobot HOME App. Ensure the robot is navigating around the home as intended and not trapped in a tight space such as under a table with multiple chairs.

Error 42: Failed to re-localize when direct cleaning

Error 42 means that your Roomba failed to re-localize during a direct cleaning job using Smart Maps and the map may also appear to not look correct in the app.

This error could occur due to the following reasons:

  • Changes to the environment during the cleaning cycle (i.e. closed door, moved furniture).
  • It is possible for the Roomba to drive over transitions, such as doorway thresholds, that it cannot drive over again to leave the area.
  • Not enough adequate lighting (daylight or dim lighting is sufficient) for Roomba to navigate. Extremely dark rooms could obscure the localization camera and cause problems with navigation.
  • Excessive clutter could contribute to this error. Clear cluttered areas.
  • Camera covered with dust or debris. If so, wipe the clear window on the top surface using a microfiber or cloth that has been lightly dampened with water or a screen cleaning solution.
  • Roomba was picked up and moved to another location while cleaning.

Please ensure there were no changes or edits to your Smart Map. Place your Roomba back onto the Home Base and attempt another direct cleaning job.

Error 43: Roomba started in Home Base Keep Out Zone

Error 43 means your Roomba started a job in a Keep-out Zone.

The robot places a small keep-out zone around the Home Base by default. Move your Roomba to a new location, then press the CLEAN button to restart the mission.

Error 46: Robot ended mission with low battery not on dock

Error 46 means that your Roomba’s battery is low and needs to charge. Place your Roomba on the Home Base until fully charged. You can use the iRobot HOME app to view charging status.

Error 47: Invalid robot calibration

Error 47 means your Roomba is experiencing an internal error.

A robot reboot should resolve this issue. If the error persists, please contact iRobot Customer Care.

Error 48: Invalid robot calibration (Roomba’s path)

Error 48 means your Roomba’s path is not properly calibrated.

If your Roomba says «couldn’t get to the room you asked it to clean. Please clear the path and try again.» Please make sure there are no obstacles that are preventing Roomba from navigating from room to room within the cleaning area.

Ensure that the Imprint™ Smart Map looks like your cleaning area and that all desired cleaning areas are connected within the Smart Map.

Error 66: Memory limit reached

Error 66 means your Roomba has run out of memory during a cleaning mission.

You may see the robot return to its Home Base and reboot itself.

The Light Ring will swirl white and the robot will beep. If this occurs, ensure that your robot is provisioned to the iRobot HOME App before starting a cleaning job. Please go to Setting up your Wi-Fi Connected Robot with the iRobot HOME App to connect to the app.

Once your robot is connected to the app, as your robot maps out space in your home it is continually adding information to its memory. If the space the robot is mapping out is too large for the robot’s memory, the robot will eventually run out of memory, head back to the home base and then report this error message.

The robot will then automatically reboot while on the home base to clear the memory.

If your robot continues with this error after rebooting, perform the following steps:

  • Create a new Smart Map with smaller sections of the house and use directed room cleaning only once the map is saved.
  • If multiple maps are saved in the app, delete any unused maps as this will free up memory.

If the robot does not perform an automatic reboot after docking onto the Home Base, please reboot the robot manually. If the message persists, please contact iRobot Customer Care.

Error 68: Camera failed during cleaning job

Error 68 means an error occurred with the Roomba’s camera during cleaning.

If your Roomba reports an error 68, this means the robot is not receiving data from the camera which will cause the robot to not navigate your home properly.

Should this error occur, place the robot back onto the home base and perform a robot reboot; this should clear the error and you will be able to perform another cleaning job.

If the message persists, please contact iRobot Customer Care.

Error 74: Area limit cleaned reached

Error 74 means your Roomba has stopped during a cleaning mission because it has reached the limit for the maximum area it can cover during a cleaning job.

This can happen because the Roomba can cover a certain area on one level of the home.

Also, the area covered is dependent upon a few factors including flooring type and furniture.

If you receive this error, place the Roomba and the Home Base in the area of the home where the robot was unable to reach. Start a new cleaning mission.

If error 74 continues after relocating your Roomba, perform a reboot to clear the error. If the message persists after the reboot, contact iRobot Customer Care.

If you own a Roomba with Imprint™ Smart Mapping capabilities, you have options for creating and saving a new map for that area, and for replacing a Smart Map with a recent Clean Map. Anytime it is desired for the robot to clean this area of the home, the robot will need to be moved and fully charged.

Error 75: Stuck around obstacles

Error 75 means your Roomba timed out during a cleaning mission because it is stuck around obstacles.

This can happen because the Roomba did not perform any wall following within 15 minutes of beginning the cleaning job. Ensure the robot is navigating around the home as intended and not stuck in an area such as under a table with multiple chairs. Perform robot reboot if issue persists after relocating your robot.

Error 88: Roomba cannot safely move backwards

Error 88 means your Roomba has determined it can no longer safely back up (reverse).

The error occurs on a Roomba that is not equipped with rear cliff sensors when it is unable to back up any further due to a perceived safety issue. There is a limited distance that the robot can safely back up to ensure it does not fall backward down a cliff.

The error can also occur if the Roomba gets stuck on a threshold, hung up near a chair, or gets into a situation where the bumper is hit when it does see an actual cliff.

Spinning in place depletes the amount of distance that the robot can back up.

To solve this error, move the Roomba to a new nearby location and press the button to resume the mission.

Error 89: Mission runtime too long

Error 89 means the Roomba was not able to complete the cleaning mission within a reasonable period of time and returned to the dock. Most Roombas will run a cleaning mission, with charge and resume occurring as needed, for up to 12 hours to clean.

If the cleaning time during a mission exceeds the Roomba’s limitations, it will return to its dock.

To solve this issue, check for obstacles that could be interfering with the Roomba’s ability to efficiently clean the space; remove and retry. Use cleaning zones to divide the space into smaller sections and run multiple cleaning missions. If the message persists, please contact iRobot Customer Care.

Error 1003: Internal communication error

Error 1003 means Roomba is experiencing an internal communication error. Press the button to restart the cleaning mission. If the problem persists, perform a robot reboot.

If the message persists after rebooting the robot, please contact iRobot Customer Care.

To solve this issue, check for obstacles that could be interfering with the Roomba’s ability to efficiently clean the space; remove and retry. Use cleaning zones to divide the space into smaller sections and run multiple cleaning missions. If the message persists, please contact iRobot Customer Care.

Final Words

And there you have it, the complete Roomba error code troubleshooting guide.

We are grateful for the manufacturer of Roomba, iRobot, to have created such a simple system for Roomba owners to troubleshoot issues using its error codes. Remember, if you are unable to resolve an issue, don’t hesitate to contact iRobot Customer Care.

Other helpful Roomba articles:

  • How to connect Roomba to Wi-Fi
  • Roomba not connecting to Wi-Fi troubleshooting

Робот пылесос очень сложное техническое устройство. Чтобы оно вам служило долго, прочитайте следующие рекомендации:

Для эффективной работы Roomba после каждого цикла уборки необходимо соблюдать следующие правила:
1. Почистить мусоросборник пылесоса
Нажать кнопку фиксации мусорного контейнера и извлечь его.

2. Почистить отделение фильтра

Почистить мусоросборник.

Прочистить отделение фильтра и сам фильтр.

При ежедневной эксплуатации фильтр необходимо менять каждые 2 месяца.

Внимание: Очищайте мусоросборник и щётки после каждой уборки. Регулярно проверяйте, чтобы волосы и другой мусор не намотались на переднее колёсико. Сильнозагрязненные щетки или колесико могут существенно снижать эффективность работы Roomba.

Полезная информация: если снизилась эффективность уборки Roomba, проверьте и при необходимости очистите мусоросборник и щётки.

3. Почистить щётки робота пылесоса

Нажмите на два желтых фиксатора и извлеките щетку.

Снимите колпачки и воспользуйтесь ножницами, чтобы обрезать волосы и другой запутавшийся мусор.

Полезная информация: ухаживая за роботом Roomba, обращайте внимание на части желтого цвета. Их нужно вынимать и чистить после каждой уборки.

Удалите волосы и грязь с жёлтых подшипников робота.

С помощью специального приспособления для чистки снимите со щёток волосы, нити и другой мусор.

Если вокруг щёток и подшипников робота накопилось много мусора, то Roomba может быть повреждён. Регулярно проверяйте состояние подшипников!

Ни в коем случае не включайте робот Roomba без подшипников!

4. Почистить переднее колесико робота пылесоса

Сильно потянув на себя, извлеките модуль переднего колесика из корпуса робота. Удалите грязь из полостей колесика.

Извлеките колесико из держателя и удалите мусор, намотавшийся вокруг оси. Сильно нажав на ось, извлеките её из колесика. Почистите колесико и вставьте ось. Поместите колесико в держатель, и весь модуль колесика в робот.

Если колесико сильно загрязнено, движение робота затрудняется, снижается эффективность работы робота, может даже измениться траектория его движения, поэтому не забывайте осматривать и чистить колесико и его модуль.

5. Почистить сенсоры перепада высоты

Сухой тканью или кисточкой протрите сенсоры.

Если Вы используете робот каждый день, Вам необходимо раз в неделю производить полный осмотр и обслуживание iRobot, а раз в месяц — удалять грязь и пыль с колес при помощи пинцета и обычного пылесоса.

Обнаружение неисправностей IRobot Roomba

Для своевременного обнаружения возможных неисправностей, робот-пылесос Roomba оснащен системой диагностики, выявления и устранения возникающих проблем. Система своевременно сообщит Вам о выходе из строя отдельных компонентов робота-пылесоса с помощью светового индикатора. Повторно вызвать сообщение об ошибке можно с помощью кнопки CLEAN.

Если у вас возникла необходимость в дополнительной информации, касающейся робота-пылесоса Roomba, получите полное руководство с веб-сайта www.irobot.com

Индикация о возникающих неполадках и ошибках

Состояние индикатора и голосовое сопровождение Наиболее возможная причина Способ устранения
Ошибка 1. Move Roomba 
to a new location then
press CLEAN to restart. 
(Ошибка 1. Переместите робота Roomba на другое место и нажмите кнопку CLEAN, чтобы перезапустить устройство).
Проблема с передвижением робота. Робот застрял, переднее колесико висит в воздухе. Переместите робота в другое место, в котором его колесики будут твердо стоять на полу и запустите его.
Ошибка 2. Open Roomba’s brush cage and clean brushes. (Ошибка 2. Откройте отсек для щеток в роботе Roomba и почистите щетки). Проблема с вращением щеток Требуется почистить механизмы щеток робота Roomba
Ошибка 5. Spin Roomba’s side wheels to clean. (Ошибка 5. Прокрутите боковые колеса робота Roomba, чтобы почистить их). Проблема с вращением колесиков, обеспечивающих движение робота Требуется очистка механизма крепления деталей колесиков. Следует проверить работоспособность колесиков и запустить робот-пылесос
Ошибка 6. Move Roomba to a new location then press CLEAN to restart. (Ошибка 6. Переместите робот Roomba на другое место и нажмите кнопку CLEAN, чтобы перезапустить устройство). Проблема с датчиками, контролирующими перепады уровня пола по высоте или робот упал Требуется произвести очистку шести датчиков сухим чистым тканевым материалом и запустить робот-пылесос
Ошибка 7. Spin Roomba’s side wheels to clean. (Ошибка 7. Прокрутите боковые колеса робота Roomba, чтобы выполнить чистку). Проблема с вращением колесиков, обеспечивающих движение робота Требуется очистка механизма крепления деталей колесиков. Следует проверить работоспособность колесиков и запустить робот-пылесос
Ошибка 9. Tap Roomba’s bumper to clean. (Ошибка 9. Постучите по бамперу робота Roomba, чтобы чистить их) Возникла проблема с реакцией бамперной части робота-пылесоса, под которую, вероятно, забился мусор Требуется удалить частицы мусора из-под бампера робота-пылесоса, слегка постукивая по нему.
Ошибка10. Spin Roomba’s side wheels to clean. (Ошибка 10. Прокрутите боковые колеса робота Roomba, чтобы выполнить чистку). Возникла проблема, связанная с вращением переднего колесика или с реакцией бамперной части робота-пылесоса, под которую, вероятно, забился мусор Проверьте вращение колесиков. Удалить частицы мусора из-под бампера робота-пылесоса, слегка постукивая по нему. С помощью электронного барьера Virtual Wall уменьшите размер убираемого участка помещения.
Please charge Roomba. (Зарядите батарею робота Roomba). Возникла проблема, связанная с вращением переднего колесика или с реакцией бамперной части робота-пылесоса, под которую, вероятно, забился мусор Требуется разместить робота на зарядном устройстве Home Base

Система сигналов о ходе зарядки аккумуляторной батареи робота

Сигнал светового индикатора робота-пылесоса Информация на дисплее робота Roomba Голосовое сопровождение Наиболее возможная причина Способ ликвидации проблемы
1 мигание (ошибка 1) (ошибка зарядки 1) Отсутствие контакта с аккумуляторной батареей Следует проверить, снята ли упаковочная защита с контактов аккумуляторной батареи. Вставить новую батарею.
2 мигания (ошибка 2)  (ошибка зарядки 2) Ошибка в процессе зарядки аккумуляторной батареи Отключить робот-пылесос, в течении часа оставить его охлаждаться и продолжить зарядку аккумуляторных батарей.
5 миганий (ошибка 5) (ошибка зарядки 5) Ошибка в процессе зарядки аккумуляторной батареи Произвести сброс настроек программы управления роботом-пылесосом и продолжить зарядку аккумуляторных батарей.
6 миганий (ошибка 6) (ошибка зарядки 6) Аккумуляторная батарея робота-пылесоса слишком нагрета Отключить робот-пылесос, в течение часа оставить его охлаждаться и продолжить зарядку аккумуляторных батарей.

Язык голосового сопровождения

Голосовое сопровождение работы робота-пылесоса может быть осуществлено на шестнадцати языках.

Основным языком робота пылесоса является английский. Для изменения этой настройки нужно:

  • Выключение робота нажатием на кнопку CLEAN.
  • Нажать и не отпускать кнопку DOCK, пока робот-пылесос не воспроизведет в голосовом сопровождении название текущего языка.
  • Освободить кнопку DOCK.
  • Нажимать кнопку CLEAN до момента, когда робот произнесет в голосовом сопровождении название удобного для Вас языка.
  • Нажать и не отпускать кнопку CLEAN, пока робот-пылесос не выключится. Выбранный язык будет зафиксирован в памяти робота.

Сброс настроек программы управления робота

Для сброса настроек программы управления, необходимо нажать и не отпускать кнопку CLEAN в течении 10 секунд.(до звукового сигнала перезагрузки)

As you can see in the specs, the 1025R and 2025R are comparatively similar tractors with a few differences:

iRobot Roomba Error Codes And Troubleshooting

Wondering why your Roomba is beeping sometimes? Does your Roomba get stuck sometimes and give you a cold warning by beeping simultaneously? Then you are in the right place.

Roomba robot vacuums are one of the greatest technologies that have made our daily cleaning tasks easier than before. These handy robots get the house clean like a cleaning fairy.

But like all other technologies, these Roomba robots also have some common issues. But you can solve them easily at home by following this Roomba vacuum troubleshooting guide.

Cause these errors aren’t fatal ones. They are just some maintenance that your Roomba needs from time to time. And your Roomba will warn you about his condition with different beeps.

You can identify the error just by counting the beeps.

So just dive into the troubleshooting guide. You will find the error code along with the solutions.

Question: Does Roomba work on the carpet?

Replace these components and accessories if all other procedures fail to work.

  • Recommended replacement batteries
  • Side brushes
  • Parts
  • Dock charger
  • Bin

There are two types of common errors a Roomba tends to show. The first one is related to charging, and the second one is related to the operational error.

But don’t worry much. Just by following this Roomba vacuum troubleshooting guide, you will be able to solve any common issue with your Roomba at home in no time.

I would like to show you the Roomba Diagram. You may be familiar with this one but I am pretty sure some guys will love to see this diagram image before getting started with the Roomba error codes analysis.

Roomba diagram

image credit: www.irobot.com

Roomba Charging errors:

There are some common charging issues your Roomba faces that you can fix in no time.

Charging Error 1

This is more like a mistake than an error. This happens when you forget to connect the battery after assembly or don’t connect the battery properly.

So the Roomba warns you of the unavailability of the battery with a single beep.

Just check the battery and connect them properly.

Charging Error 2

Your Roomba will warn you about this type of error with two beeps. This mainly occurs when the battery is overheated because the extra current is above the recommended rating or the batteries are fake.

In this case. Just unplug the robot and let it sit for at least 3-4 hours. Then you need to check the batteries if they are original.

This case is common in the Roomba series 500 and the later models.

Charging Error 3

This kind of error will warn you with 3 beeps at once. All you need to do is reset the robot and recharge it (Help the Roomba to get back to its charger).

Charging Error 5

This happens when you first buy the Roomba. There is a yellow stripe that breaks the circuit and cuts the power system.

You need to reboot the Roomba to solve this problem.

Charging Error 6

In this case, you will find that your battery is not charging anymore. This happens when your batteries overheat to the max point that it stops charging.

You need to unplug the Roomba and let it be until it cools down. After that, put it in the plug again and recharge.

If you find the Roomba is charging properly, you are good to go. But if the Roomba is still not charging, then you need to replace the battery.

Charging Error 7

If you find the continuous occurrence of error 6 mentioned before, then it is time you think about replacing your batteries as early as possible. This error is considered an error 7.

These were all the common charging issues you will find in your Roomba.

Roomba vacuum operational errors

Operational errors are mostly simple bugs that you can fix in no time with just some simple tips.

This error will alert you with a different number of beeps. You have to recognize the problem of counting the beeps.

Beeps 1 time or Error 1

If you hear a single beep, then your Roomba may have stuck at any place, or a side wheel is hanging.

In this case, move your Roomba and press the ‘CLEAN’ button to start. Now you have to check the side wheels of your Roomba.

Look for any obstacle in the wheel, such as stuck hair or so. You can do this by pushing the wheels back and forth to make sure the wheels are clean.

Check each wheel separately to find the equal resistant level of each one of them.  And then, check the wheel assembly with a vacuum to complete the final check.

Beeps 2 times or Error 2

These 2 beep indicates that the brushes have accumulated so much dirt that they can’t turn anymore.

First, you need to open the brush case and check the bearings. Make sure there isn’t any dirt stuck on the brush blocking the turning by washing them.

Also, wash the gears and the bearings, and the cases. Replace the brushes if needed. After all the cleaning, assemble the brushes, gears, and bearings properly.

roomba brush changes

Beeps 5 times or Error 5

This one is related to the side wheels. Your Roomba will alarm you with 5 beeps if there is an obstacle in the side wheels that will prevent the wheels from functioning properly.

Check for any stuck hair or dirt on the side wheels and remove them. Flip the robot and push the wheels to see any obstacle.

When removing the obstacle, check for the same resistance level on both wheels. And finally, clean the wheels with a vacuum.

Beeps 6 times or Error 6

This type of 6 beeps will warn you about your cliff sensors. Either the cliff sensors have accumulated dirt or are stuck over a cliff.

To fix it, wipe the sensors with a clean, dry cloth or blow compressed air to clean them properly.

Beeps 7 times or Error 7

This one is also related to the side wheels as error 5. This means anyone or both the side wheels are stuck. These obstacles will prevent the wheel from turning any further.

To fix it, check for any stuck hair or dirt on the side wheels and remove them. Flip the robot and push the wheels to see any obstacle.

When removing the obstacle, check for the same resistance level on both wheels. And finally, clean the wheels with a vacuum.

Beeps 8 times or Error 8

This will indicate that the Roomba is stalled in one place because the caster at the front is stuck or the whole vacuum is stuck.

To get rid of it just clean the front caster, and you are good to go. But after cleaning, if the caster is still stuck, then it is time for you to change the caster of your Roomba.

Beeps 9 times or Error 9

In this case, you must concentrate on the area between the frame and bumper with the whole body. This alarms you that there is dirt in the sensors.

So you need to clean the sensors along with the whole Roomba. This way, your Roomba will work just as new. Just check the bumper in the case by pushing it back and forth to ensure it is clean.

Beeps 10 times or Error 10

This has a unique meaning to these 10 beeps. This means your Roomba hasn’t identified anything as an obstacle yet. But it also indicates that the side wheels are stalled due to some obstacles.

You need to check the side wheels, as mentioned before, for any dirt accumulation. And check the resistance on each wheel. Finally, clean the wheel with a vacuum.

Beeps 11 times or Error 11

This is similar to error 10. This indicates that the Roomba hasn’t found any obstacles yet. This is likely to happen in a larger room with less furniture.

Try using a hand vacuum for this type of room.

Beeps 12 times or Error 12

This is similar to the cliff sensor error mentioned before. When the cliff sensor is dirty and can’t do the job properly, the Roomba will beep 12 times to let you know this.

Wipe the cliff sensors to get rid of this problem. But if this error continues, try to get the sensor replaced as soon as possible.

Some Roomba error message charts you may check.

I hope it will help you,

  • The 500 series error messages chart
  • The 600 series error messages chart
  • The 700 series error messages chart
  • The 800 series error messages chart
  • The 900 series error messages chart

Final Words

Roomba is one of the most convenient ways of cleaning the house with less effort. But like all other electrical devices, this will also need some regular maintenance.

Check for the side wheels, bumper, gears, bearing, sensors, and brushes regularly. This will keep your Roomba away from any trouble.

Even if you’re Roomba shows any sign of the errors mentioned above, don’t panic and just follow the Roomba vacuum troubleshooting guide.

This way, you will be able to solve the problem by yourself at home in no time.

Hi, This is George. Founder Of Vacuumist.com. Completed my graduation in Bachelor of Business Administration. Proud father of two lovely baby girls. Reviewing home appliances is my passion. Developing this blog to update and publish my recent reviews and research. Stay in touch.

На чтение 10 мин Просмотров 20к.
Обновлено

Работа способность робота-пылесоса иногда нарушается. Владельцам автоматизированных устройств не стоит переживать по этому поводу, так как при возникновении ошибки, код высвечивается на дисплее или при помощи звукового сигнала. Большую часть ошибок, пользователь может устранить самостоятельно, использую инструкцию по эксплуатации, в которой описаны обозначения кодов.

В статье я предоставлю таблицы с расшифровками ошибок для разных производителей.

Содержание

  1. Коды ошибок роботов пылесосов
  2. iRobot
  3. iClebo
  4. Panda
  5. Kitfort
  6. Samsung
  7. iLife
  8. Xiaomi

Коды ошибок роботов пылесосов

iRobot

Голосовые сообщения об ошибках в процессе зарядки аккумулятора.

Кол-во миганий индикатора Надпись на дисплее (панели управления) Возможная проблема Решение
1 Err1 У робота нет контакта с аккумулятором. Убедитесь, что извлекли защитную ленту. Снимите нижнюю панель и переустанови- те аккумулятор. При загрузке прозвучит мелодия.
2 Err2 Аккумулятор не подключен, либо используется нештатное зарядное устройство, либо за- рядное устройство неисправно. Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, затем заново зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр.
3 Err3 Аккумулятор неисправен. Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием затем зановоu зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр.
5 Err5 Ошибка заряда. Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, дайте аккумулятору остыть и снова зарядите Roomba.
6 Err6 Аккумулятор перегрелся. Дайте аккумулятору остыть 30-40 минут и снова зарядите Roomba.
7 Err7 Аккумулятор долго не остывает. Дайте аккумулятору остыть как минимум 1 час и попробуйте зарядить снова. Если проблема не решается, обратитесь в сервисный центр.

Голосовые сообщения об ошибках в процессе уборки.

Голосовое сообщение Возможные проблемы Решение
Зарядите Roomba Аккумулятор разряжен. Поставьте Roomba на зарядку либо обеспечьте беспрепятственный возврат на зарядную базу.
Ошибка один, левый Левое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). Перезапустите Roomba на ровной поверхности.
Ошибка два Заблокированы главные щетки робота. Почистите щетки по инструкции. После установки на по- садочные места по вращайте щетки, чтобы убедиться, что они вращаются свободно
Ошибка пять, правый Правое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). Перезапустите Roomba на ровной поверхности
Ошибка шесть Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте.
Ошибка девять Механическое заедание бампера справа или слева Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение.
Ошибка десять 1. Не вращается переднее колесо устройства

2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал)

1. Почистить модуль переднего колеса по инструкции.

2. Разбейте помещение на условные сектора, используя ограничители движения или физические барьеры

Ошибка одиннадцать Неисправен пылесборник или нет контакта Почистите металлические контакты пылесборника от грязи

Ошибки во время уборки.

Кол-во звукового сигнала Возможные проблемы Решение
1 сигнал Неисправность модуля левого колеса Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота.
2 сигнала Основные щётки не вращаются. Снимите и почистите щётки робота, удалите грязь из под колпачков
5 сигнала Неисправность правого колеса Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота.
6 сигнала Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте.
9 сигнала Механическое заедание бампера справа или слева Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение.
10 сигнала 1. Не вращается переднее колесико робота

2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал)

1. Почистите модуль переднего колеса по инструкции

2. Разбейте помещение на условные сектора, используя Ограничители или физические барьеры

iClebo

Сообщение об ошибках на дисплее

Код ошибки Причина Решение
C1 Колесо поднято. Переместите робота на ровную поверхность.
C2 Ошибка датчика пола. Переместите робота на ровную поверхность.
C3 Ошибка контейнера для мусора. Убедитесь, что контейнер для мусора установлен в пылесос как следует и хорошо зафиксирован.
C4 Перегрузка колеса. Колесу мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите колесо.
C5 Перегрузка щетки. Щетке мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите основную и боковые щетки.
C6 Перегрузка всасывающего механизма. Очистите контейнер для мусора, замените фильтр.
C7 Внутренняя ошибка системы. Выключите робота, передвинув переключатель питания на его нижней стороне в положение OFF, а затем включите, передвинув переключатель в положение ON.
C8 Переднее колесо застряло. Извлеките переднее колесо и очистите его от пыли и грязи.

Panda

Наименование Причина Решение
Е01 Левое колесо не работает Очистить от грязи и волос
Е02 Правое колесо не работает Очистить от грязи и волос
Е03 Заполнен пылесборник Очистка контейнера для мусора
Е04 Устройство поднято Поставить робота на пол
Е05 Ошибка нижних сенсоров Почистить сенсоры на днище робота или протереть влажной тряпочкой
Е06 Ошибка сенсоров на бампере Протереть влажной салфеткой бампер
Е07 Левая боковая щетка не работает Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е08 Правая боковая щетка не работает Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е09 Робот застрял Установить на ровную поверхность и запустить.

Справка! Если вышеперечисленные решения не сработали, то следует перезагрузить устройство или обратиться в сервисный центр.

Kitfort

Наименование Причина Решение
Е01 Левое колесо не работает Очистить колеса от грязи и волос
Е02 Правое колесо не работает
Е03 Не применяется
Е04 Устройство поднято или одно из колес провалилось или свесилось Установить устройство на ровную поверхность пола
Е05 Ошибка нижних сенсоров Почистить сенсоры на днище робота или протереть тряпочкой
Е06 Ошибка сенсоров на бампере Протереть влажной салфеткой бампер
Е07 Левая боковая щетка не работает Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е08 Правая боковая щетка не работает
Е09 Робот застрял Установить на ровную поверхность и запустить.
Е10 Зарядка выключенного робота Включите устройство нажав на выключатель сбоку
Е12 Не применяется
Мигание индикатора контейнера Пылесборник заполнен Очистить контейнер и всасывающее отверстие от мусора и грязи

Samsung

Наименование Причина Решение
C00 Пылесос застрял Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Перенесите пылесос в другое место.

Включите пылесос.

C01 В щетке застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Вытащите контейнер для пыли из пылесоса.

Удалите посторонние предметы из щетки.

Щетка пылесоса Включите пылесос.

C02 В левом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Удалите посторонний предмет из левого колеса.

Включите пылесос.

С03 В правом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Удалите посторонний предмет из правого колеса.

Включите пылесос.

C05 Ошибка датчика бампера Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Уберите препятствие, расположенное перед пылесосом, или перенесите его на другое место.

Включите пылесос.

Если ошибка опять появилась — убедитесь, что мелкий мусор не попал между бампером и корпусом.

C06 В окно датчика препятствий попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Протрите окна переднего и заднего датчика препятствий мягкой тканью.

Включите пылесос.

C07 В окно датчика обрыва/края попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Протрите окно датчика обрыва/края мягкой тканью (датчик находится на нижней стороне корпуса в передней части). Датчиков может быть несколько, это зависит от модели.

Включите пылесос.

C08 Не установлен контейнер для пыли Установите контейнер для пыли.
C09 В боковой щетке для уборки в режиме «Вдоль стен» застрял посторонний предмет (струна, ткань и.т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Удалите посторонние предметы из боковой щетки. Включите пылесос.

nobatt Отсоединен провод или неисправна батарея Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Включите пылесос.

Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервисный центр Самсунг.

iLife

Кол-во звукового сигнала Возможные проблемы Решение
1 гудок Колеса или боковые щетки не работают Проверить колеса или боковые щетки
2 гудка Неисправность датчика высоты или бампера Очистить и проверить датчики
3 гудка Устройство застряло Переместить робота на ровный участок поверхности
4 гудка Не работает турбощетка Очистить от волос и шерсти
5 гудков Отсутствует пылесборник Проверить установлен ли пылесборник или фильтр

Xiaomi

Устранение неполадок при возникновении ошибок.

№ Ошибки Возможные проблемы Решение
1 Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы убедиться в беспрепятственности его движения. Нормальной работе лазерного датчика определения расстояния препятствуют другие посторонние предметы. Пожалуйста, протрите датчики, уберите лишние предметы; если у вас нет возможности убрать лишние предметы, переместите пылесос на другое место.
2 Протрите и слегка прижмите датчик столкновений. В случае нарушения функционирования датчика столкновений, неоднократно нажимайте на него, чтобы удалить все посторонние предметы; если никаких посторонних предметов нет, переместите пылесос на другое место.
3 Переместите пылесос на другое место. Колесико находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос на другое место.
4 Протрите датчик падения и переместите пылесос подальше от края (например, от ступеньки). Датчик падения не идентифицирует под собой опоры, переместите пылесос на другое место; датчик падения слишком грязный, поэтому возможны возникновения неполадок. Пожалуйста, прочистите датчик падения.
5 Вытяните основную щетку. Необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки. Вокруг основной щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки.
6 Вытяните и прочистите боковые щетки. Вокруг боковой щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку.
7 Убедитесь, что никакие посторонние предметы не попали в основное колесико и переместите устройство на новое место. Вокруг колесика возможны наматывания посторонних предметов; извлеките и прочистите колесико.
8 Обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса. Возможно запутывание пылесоса или он может застрять между другими предметами, пожалуйста, обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса.
9 Установите пылесборник и фильтр. Установите пылесборник и фильтр, и убедитесь в их правильной установке; если устройство и дальше показывает наличие ошибки, попробуйте заменить фильтр; после ополаскивания фильтра, необходимо оставить его просыхать на 24 часа.
10 Убедитесь, что фильтр сухой или сполосните фильтр. Возможно попадание посторонних предметов в фильтр, убедитесь в его чистоте; если проблема не решилась, замените фильтр.
11 Обнаружено сильное магнитное поле, переместите пылесос подальше от специальной ленты (виртуальной стены). Пылесос находится слишком близко к специальной ленте (виртуальной стене), пожалуйста, переместите устройство в другое место.
12 Уровень заряда слишком низкий, зарядите устройство. Недостаточный уровень заряда, зарядите устройство.
13 Проблемы с зарядкой, убедитесь в надежном контакте между пылесосом и док-станцией. Используя сухую ткань, протрите контактные зоны устройства и док-станции.
14 Проблемы с зарядкой. Температура батареи слишком высокая или слишком низкая. Дождитесь нормализации температуры батареи.
15 Протрите датчик определения расстояния до стены. На датчик определения расстояния до стены может оседать много пыли, тщательно протрите.
16 Установите пылесос на ровной поверхности и включите устройство. Устройство стоит на неровной поверхности, переместите пылесос на ровную поверхность и перезагрузите компьютер.
17 Проблемы с функционированием боковых щеток, выполните сброс настроек системы. Возникновение проблем с работой боковых щеток, выполните сброс настроек системы.
18 Проблемы с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. Возникновение проблем с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. Устранение неполадок Устранение неполадок
19 Нарушения в движении лазерного дальномера, удалите все посторонние предметы. Лазерный дальномер прижат или его работе мешают посторонние предметы, переместите устройство на другое место.
20 Необходимо протереть контактные зоны для зарядки устройства. На контактных зонах возможно оседание пыли, что препятствует нормальной работе устройства, протрите их.
21 Необходимо протереть зону передачи сигнала док-станции. Возможно оседание пыли на контактные зоны док-станции, или попадания посторонних предметов на них. Пожалуйста, уберите все лишние предметы из контактных зон. Внутренняя ошибка, выполните сброс настроек системы. В случае возникновения внутренней ошибки, устройство не может нормально работать, выполните сброс настроек системы.

Справка! Сброс настроек системы помогает решить некоторые неполадки. Если вы не можете устранить проблему предоставленных рекомендаций в таблице, обратитесь в сервисный центр.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибки робота пылесоса xiaomi на английском
  • Ошибки самодиагностики ниссан скайлайн
  • Ошибки саньенг кайрон дизель 2 литра
  • Ошибки рыб ашик кериб
  • Ошибки робота пылесоса samsung