№
Код ошибки
Описание
Рекомендации
PERSON_POST_IN_FRMR_MISMATCH
Переданная должность сотрудника не соответствует должности, зарегистрированной в ФРМР
Проверить корректность должности в МИС в соответствии с ФРМР.
PATIENT_MPI_MISMATCH
Данные пациента с переданным локальным идентификатором отличаются от зарегистрированных в ГИП
- Ошибка на стороне федерального хранилища. Означает, что персональные данные пациента в документе не совпадают с персональными данными пациента зарегистрированными в ГИП.
- Предоставить в СТП МИС в письменном виде данные пациента: ФИО, Дата рождения, СНИЛС, Пол, Номер полиса, Email, Телефон, Адрес пациента (Город, Улица, Регион) для изменения данных в ГИП.
- После корректировки данных в ГИП, повторно отправить документ в РЭМД.
VALIDATION_ERROR
Ошибка валидации значения
Форматно-логический контроль регистрируемого СЭМД включает в себя:
- Валидацию структуры СЭМД;
- Проверку используемых справочных значений.
Для ошибок вида VALIDATION_ERROR в тексте содержится указание на проблемный элемент СЭМД.
Пример ответа ошибки:
- 400 : ValidationError, Организация [1.2.643.5.1.13.13.12.2.50.4808] не привязана к РМИС [emdr-rmis-83]
Пример ответа для ошибки схематрона:
- VALIDATION_ERROR : Ошибка валидации схематрона: Элемент ClinicalDocument/code. Атрибут @codeSystem должен быть представлен и иметь значение «1.2.643.5.1.13.13.11.1115» или «1.2.643.5.1.13.13.11.1522». Путь: /ClinicalDocument[1]/code[1]/@codeSystem=’1.2.643.5.1.13.13.11.1115′ or @codeSystem=’1.2.643.5.1.13.13.11.1522′
Пример ответа для ошибки XSD-схемы:
- ns2:errors><ns2:item><ns2:code>VALIDATION_ERROR</ns2:code><ns2:message>cvc-complex-type.2.4.a: Invalid content was found starting
with element ‘{«urn:hl7-org:v3»:patientRole}’. One of ‘{«urn:hl7-org:v3»:realmCode, «urn:hl7-org:v3»:typeId, «urn:hl7-org:v3»:templateId, «urn:hl7-
org:v3″:time, «urn:hl7-org:v3»:awarenessCode, «urn:hl7-org:v3»:participantRole}’ is expected.</ns2:message></ns2:item
Предоставляемые ЦНИИОИЗ XSD-схемы и разрабатываемые Цифромед файлы схематронов публикуются на Портале оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ, в разделе «Материалы – ЕГИСЗ – СЭМД» (https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials).
Файлы XSD-схем находятся в архиве СЭМД, разработанные схематроны также выкладываются в теме соответствующего СЭМД
Правила регистрации документов в РЭМД и проверки форматно-логического контроля периодически изменяются, при возникновении таких ошибок необходимо обратиться в СТП МИС для устранения ошибки и предоставить примеры документов.
VALUE_MISMATCH_METADATA_AND_FRMR
Переданные данные сотрудника не соответствуют данным, зарегистрированным в ФРМР
Сверить данные сотрудника в МИС и в ФРМР (ФИО, дата рождения, СНИЛС).
Необходимо сверить данные председателя ВК в ФРМР/ФРМО и ЕМИАС на совпадение даты рождения и СНИЛС
Адрес OCSP-службы не указан или недоступен и недоступен CRL
Ошибка на стороне федерального хранилища. Повторно отправить документ.
PERSON_CARD_NOT_FOUND
Личное дело сотрудника отсутствует в ФРМР
Добавить/редактировать личное дело в ФРМР.
PERSON_NOT_FOUND
Сотрудник не найден в ФРМР
Проверить корректность заведения сотрудника в ФРМР.
VALUE_MISMATCH_METADATA_AND_CERTIFICATE
Несоответствие данных (сотрудника либо МО) в сообщении и в сертификате ЭП
Проверить соответствие сертификата электронной подписи и подписанта, указанному в медицинском документе. При необходимости обратиться в СТП МИС.
SIGNATURE_DUPLICATION
Дублирование подписи
Документ, требующий подписи нескольких сотрудников должен быть подписан разными сотрудниками медицинской организации. Скорректировать в документе «подписантов», повторно подписать и отправить документ в РЭМД.
При наличии ошибки по документу, который должен подписываться одной подпись необходимо обратиться в СТП МИС.
CANT_BUILD_CERT_CHAIN_TO_ACCREDITED_CA_CERT
Не удалось построить цепочку сертификатов до аккредитованного удостоверяющего центра (сертификат сотрудника выдан не аккредитованным УЦ или один из сертификатов цепочки не действителен)
- Проверить корректность электронной подписи регистрируемого документа и корректность применения подписи. Обратиться в УЦ выдавший ЭЦП.
- Одна из причин возникновения данной ошибки: через удостоверяющий центр не удалось проверить действительность электронной подписи (удостоверяющий центр не вернул ответ на запрос из РЭМД при регистрации документа).
- Срок действия сертификата истек или еще не наступил.
- Сертификат был отозван удостоверяющим центром.
Переустанавливать цепочку сертификатов в соответствии с инструкцией «Настройка сервиса взаимодействия с ФСС».
OBJECT_NOT_FOUND
Не найдена запись справочника
ROLE_OCCURRENCE_MISMATCH
Число ЭП сотрудников с требуемой ролью не соответствует требованиям вида документов
Число подписей с требуемой ролью не соответствует требованиям правил подписи ЭМД, либо превышено максимальное количество подписей для данной роли.
Например:
На дату создания документа для указанного вида требуется как минимум 1 подпись роли [DOCTOR]
INCONSISTENT_DIGESTS
ЭП при одинаковых алгоритмах хеширования содержат разные хеш-суммы документов. ЭП от разных документов
Некорректно сформирована подпись – переподписать документ.
SIGNATURE_VERIFICATION_ERROR
Подпись не верна
Обратиться в СТП МИС.
SIGNATURE_DECODING_ERROR
Ошибка декодирования ЭП
Обратиться в СТП МИС.
NO_SIGNATURE
Отсутствуют подписи документа
Подписать документ и отправить в РЭМД.
NO_SPECIALITY
Наличие специальности подписанта не соответствует требованиям вида документов
Отсутствует специальность подписанта, который подписал документ. Для данного вида документа наличие специальности является обязательным (в соответствии с правилами подписи электронных медицинских документов). Проверить наличие специальности, при необходимости изменить данные или подписанта и повторно отправить документ.
DIGEST_MISMATCH
Хеш-сумма документа, полученного из предоставляющей системы, не соответствует зарегистрированной в РЭМД
- Некорректно сформирована подпись. Необходимо переподписать документ.
- Обратиться в СТП МИС.
UNKNOWN_ALGORITHM
Неподдерживаемый алгоритм подписи
Проверить корректность ЭП. Повторно отправить документ.
NO_ORG_ON_DATE
МО недействительна на дату создания документа
NO_DEPARTMENT
Отсутствует информация о подразделении организации
RMIS_REGION_MISMATCH
Регион организации не соответствует региону РМИС/МИС
Проверить корректность данных о медицинской организации в справочнике ЛПУ и ФРМО.
ADDITIONAL_INFO_REQUIRED
Для формирования запрошенного в рамках услуги «заказ справки он-лайн» документа недостаточно сведений, гражданину необходимо обратиться с личным визитом для прохождения дополнительных исследований
Недостаточно сведений, гражданину необходимо обратиться с личным визитом в МО.
ACCESS_DENIED
У запрашивающей РМИС/МИС нет разрешения на получение документа
- Обратиться в МИАЦ для получения сведений о наличии регистрации.
- Обратиться в СТП ЕГИСЗ по вопросу отсутствия доступа Системы к РЭМД ЕГИСЗ (egisz@rt-eu.ru).
ATTRIBUTE_MISMATCH
Из предоставляющей РМИС/МИС передан документ, метаописание которого не соответствует зарегистрированному
Ошибка связана с предоставлением некорректного ЭМД в РЭМД из системы источника (ГИС Субъекта/РМИС). Обратиться в СТП МИС.
CAN_NOT_ASSOCIATE
Невозможно связать документы. Создание недопустимой связи документов
Обратиться в СТП МИС.
DISABLED_RMIS
РМИС/МИС зарегистрирована в РЭМД, но не активна
- ИС зарегистрирована в РЭМД, но не активна – следует проверить электронную почту ответственного лица на предмет наличия уведомления об отключении ИС, после чего устранить проблему и следовать инструкциям из письма о переподключении ИС.
- Обратиться в МИАЦ и СТП МИС.
DOC_DATE_MISMATCH_CERT_NOT_AFTER
Сертификат ЭП недействителен на дату создания документа (документ создан позже окончания срока действия сертификата
Проверить сроки действия сертификатов электронной подписи сотрудников, указанных в документе и сертификата медицинской организации.
Если дата создания документа не попадает в период действия сертификатов, то такой документ данной электронной подписью подписать не получится.
Внимание! Повторно подписывать и отправлять документ в РЭМД не нужно.
DOC_DATE_MISMATCH_CERT_NOT_BEFORE
Сертификат ЭП недействителен на дату создания документа (документ создан раньше начала срока действия сертификата)
Проверить сроки действия сертификатов электронной подписи сотрудников, указанных в документе и сертификата медицинской организации.
Если дата создания документа не попадает в период действия сертификатов, то такой документ данной электронной подписью подписать не получится.
Внимание! Повторно подписывать и отправлять документ в РЭМД не нужно.
INVALID_CERT_KEY_USAGE
Область использования ключа ЭП не соответствует предъявляемым требованиям
Документ невозможно подписать таким типом ЭЦП. Необходимо сверить на соответствие с Федеральным справочником.
INVALID_CONTENT
Из предоставляющей РМИС/МИС передан документ, формат файла которого не соответствует требованиям вида документов
Проблема с формированием документа — обратиться в СТП МИС для выяснения причин.
INVALID_PLUGGABLE_ATTRS
Дополнительные атрибуты документа не соответствуют схеме дополнительных атрибутов вида документов
Обратиться в СТП МИС.
MIS_ERROR
Ошибка сервиса системы, предоставляющей документ
Обратиться в СТП МИС.
MIS_NOT_AVAILABLE
Сервис системы, предоставляющей документ, не доступен
Ошибка связана с передачей ЭМД в РЭМД. Обратиться в СТП МИС.
NO_DOCUMENT_KIND_ON_DATE
Дата создания документа находится вне периода, допустимого для вида документов
РЭМД принимает документы, которые созданы не более года назад. Регистрация таких документов в РЭМД запрещена.
NO_END_ENTITY_CERTIFICATE
В ЭП отсутствует сертификат проверки подписи
Осуществить попытку повторной подписи документа, в случае отсутствия положительно результата, обратиться в УЦ выдавший ЭЦП.
NO_RMIS
РМИС/МИС не зарегистрирована в РЭМД
- ИС не зарегистрирована в РЭМД — следует осуществить подключение к РЭМД в соответствии с порядком, указанном в интеграционных профилях РЭМД, опубликованными на портале ЕГИСЗ: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/1879 или проверить указываемые данные об идентификаторе системы.
- Обратиться в МИАЦ и СТП МИС.
NO_ROLE_POLICY_ON_DATE
В указанную дату для роли недоступно подписание документов указанного вида
Регистрация ЭМД с данной ролью невозможна в указанную дату. Возможно в правилах подписи ЭМД изменилось наименование роли для данного вида документа. При необходимости обратиться в СТП МИС.
NO_SNILS
Наличие СНИЛС пациента не соответствует требованиям вида документов
- Отсутствует СНИЛС пациента. Для данного вида документа СНИЛС является обязательным для заполнения (https://nsi.rosminzdrav.ru/#!/refbook/1.2.643.5.1.13.13.11.1520/version/11.6). Снять подпись (если существует такая возможность для данного вида документа), заполнить данные, подписать и отправить ЭМД в РЭМД.
- Если снятие подписи недоступно для данного вида документа, следует обратиться в СТП МИС.
NOT_UNIQUE_ASSOCIATION
Регистрируемая связь документов уже существует
Обратиться в СТП МИС.
ORG_NOT_FOUND_IN_FRMO
Организация не найдена в ФРМО
- Проверить наличие информации о МО/СП и МР в ФРМО, и в ФРМР, удостовериться, что медицинский работник является сотрудником МО, проверить корректность сведений о его должности в МИС и ФРМР. При необходимости добавить организацию в ФРМО или скорректировать о ней сведения в ФРМО.
- Проверить корректность указания ОИД медицинской организации и/или структурного подразделения в справочнике ЛПУ.
- Повторно отправить медицинский документ в РЭМД.
ORG_SIGNATURE_OCCURRENCE_MISMATCH
Наличие подписи организации не соответствует требованиям вида документов
Обратиться в СТП МИС.
PATIENT_OCCURRENCE_MISMATCH
Наличие сведений о пациенте не соответствует требованиям вида документов
Обратиться в СТП МИС.
PLUGGABLE_ATTRS_OCCURRENCE_MISMATCH
Наличие дополнительных атрибутов документа не соответствует требованиям вида документов
Обратиться в СТП МИС.
POSITION_TO_ROLE_MISMATCH
Несоответствие должности и роли подписанта
Документ подписан пользователем с должностью, которая не предусмотрена для данного вида документа. Необходимо выбрать корректную должность и переотправить документ. При необходимости обратиться в СТП МИС.
Правила подписи электронных медицинских документов — https://nsi.rosminzdrav.ru/#!/refbook/1.2.643.5.1.13.13.99.2.42/version/3.62
Роли сотрудников, которые могут подписывать документы для отправки в РЭМД — https://nsi.rosminzdrav.ru/#!/refbook/1.2.643.5.1.13.13.99.2.368/version/2.4
REGISTRY_ITEM_NOT_FOUND
Запрашиваемая запись регистра не найдена
Ошибка связана с передачей ИС ЭМД в РЭМД. Обратиться в СТП МИС.
SIGNER_ORG_MISMATCH
Организация подписанта отлична от организации, регистрирующей документ (и РМИС/МИС не имеет на это разрешения)
Проверить соответствие сертификата электронной подписи МО и медицинской организации сотрудника, подписывающего документ (огни должны совпадать).
При необходимости обратиться в СТП МИС.
WRONG_CREATION_DATE
Дата создания документа больше даты регистрации
Ошибка формирования документа. Обратиться в СТП МИС.
WRONG_MESSAGE_ID
Асинхронный запрос файла ЭМД с указанным messageID не найден
- Повторно отправить документ в РЭМД.
- При необходимости обратиться в обратиться в СТП МИС.
MULTIPLE_SIGNERS
В контейнере ЭП указано более одного подписанта
Некорректно установлена цепочка сертификатов — переустановить.
WRONG_SIGNATURE_FORMAT
Неподдерживаемый формат ЭП
Проверить корректность электронной подписи. Повторно отправить документ в РЭМД.
INVALID_DOC_CONTENT_TYPE
Документ не соответствует допустимому формату (для вида документов)
Обратиться в СТП МИС. Справочник 1.2.643.5.1.13.13.99.2.41
SERIES_REQUIRED_WRONG_SERVICE_VERSION
Невозможно зарегистрировать ЭМД с обязательным указанием серии документа с помощью версии сервиса 3.0
Обратиться в СТП МИС.
SERIES_REQUIRED
Необходимо указать серию документа
Указать серию документа в ЭМД и переотправить.
PATIENT_ALREADY_REGISTERED
Внутренняя ошибка ГИП при создании пациента
- Обновить данные в ГИП в соответствии с инструкцией — Медицинская карта амбулаторного больного
- Повторно отправить документ в РЭМД.
Если после нескольких попыток обновить данные пациента в ГИП и отправки документа в РЭМД, документ возвращается с такой же ошибкой, то необходимо обратиться в СТП МИС.
PATIENT_NOT_FOUND
МО-получатель заказа на оформление документа онлайн не может идентифицировать пациента. По полученным персональным данным пациента в МО данные не найдены
- Идентификация пациента не пройдена. Проверить корректность персональных данных пациента (СНИЛС, ДУЛ, Полис).
- Обратиться в СТП МИС.
NOT_UNIQUE_ITEM
В запросе listDocKindSendRequest (сервис «заказ справок онлайн» на предоставление списка МО на ЕПГУ) есть конфликтующие записи по виду документов с пересечением дат доступности документов для заказа гражданами
Обратиться в СТП МИС.
AOGUID_NOT_FOUND
Уникальный идентификатор адресного объекта [AOGUID], переданного в СЭМД, не найден в ФИАС
Обратиться в СТП МИС.
REGION_CODE_DIFFERENT
Регион адресного объекта [CODE], переданного в СЭМД, не совпадает с регионом [REGIONCODE], полученным в результате проверки уникального идентификатора адресного объекта в ФИАС [AOGUID]
Обратиться в СТП МИС.
HOUSEGUID_NOT_FOUND
Уникальный идентификатор дома [HOUSEGUID], переданного в СЭМД, не найден в ФИАС
Обратиться в СТП МИС.
AOGUID_DIFFERENT
Уникальный идентификатор адресного объекта [AOGUID], переданного в СЭМД, не совпадает с адресом [AOGUID], полученным в результате проверки уникального идентификатора дома [HOUSEGUID] в ФИАС
Обратиться в СТП МИС.
RESTRICT_NEW_VERSION
Для вида документа запрещено регистрировать новую версию
Для регистрации «новой» версии необходимо регистрировать новый документ и в случае наличия ошибок в ранее зарегистрированном документе отправлять заявки на удаление ошибочных данных в составе: акт удаления ЭМД из архива ИС (МИС/ГИСЗ), пояснение причин корректировки, официальным письмом за подписью руководителя или заместителя руководителя ОУЗ (в случае частных/федеральных МО — за подписью руководителя или заместителя руководителя данной МО).
Ошибка в справочнике.
Обратиться в СТП МИС.
Пример ответа ошибки:
Справочник OID [ 1.2.643.5.1.13.13.99.2.857], версия [1.2]. Наименование элемента [Измерение роста] не соответствует наименованию элемента в НСИ [A02.03.005].
Ошибка в справочнике.
Обратиться в СТП МИС.
Пример ответа ошибки:
Справочник OID [1.2.643.5.1.13.13.11.1522], версия [4.50]. Элемент с кодом [374] отсутствует.
Вероятно, есть отличия в справочнике НСИ Системы и со стороны федерального реестра. Рекомендуется сверить OID подразделений МО в Системе и ФРМР/ФРМО. При необходимости синхронизировать данные в Системе и федеральных реестрах.
Также ошибка такого вида может возникнуть, если РЭМД ЕГИСЗ стал принимать СЭМД вида документа новой редакции, а из Системы на регистрацию отправляется СЭМД этого же вида документа прежней редакции, и в новой редакции СЭМД часть строк аннулируются/добавляются/изменяются. СЭМД генерируются Системой с указанием фиксированной версии справочника ФР НСИ во избежание ошибок данного вида. В таком случае в Системе следует дозаполнить данные, обязательные для новой редакции СЭМД.
Если предпринятые меры не помогли, необходимо создать запрос в федеральную СТП для получения разъяснений
Необходимо проверить дату создания документа. Вероятно, она указана ошибочно.
Или необходимо проверить, что СЭМД подписан пользователем под нужной ролью, верно указаны должность подписанта и код должности. Должности подписантов, коды должностей, минимальное количество обязательных подписей для вида документа проверяются по справочнику «РЭМД. Правила подписи электронных медицинских документов» ФР НСИ (https://nsi.rosminzdrav.ru/#!/refbook/1.2.643.5.1.13.13.99.2.42/).
Если все условия соблюдены, то необходимо создать запрос в федеральную СТП для получения информации о причинах ошибки
Документ был подписан излишней ЭП. Вероятно, при необходимости всего одной подписи определенной роли было сделано две подписи. Необходимо пересоздать (или создать версию) документ и подписать заново для отправки на регистрацию.
Должности подписантов, коды должностей, минимальное количество обязательных подписей для вида документа проверяются по справочнику «РЭМД. Правила подписи электронных медицинских документов» ФР НСИ (https://nsi.rosminzdrav.ru/#!/refbook/1.2.643.5.1.13.13.99.2.42/)
По правилам подписания указанная должность при подписании ЭМД не может быть для данной роли. В Системе есть контроль, обеспечивающий выполнение этого правила. Необходимо проверить, что СЭМД подписан пользователем под нужной ролью, верно указаны должность подписанта и код должности. Должности подписантов, коды должностей, минимальное количество обязательных подписей для вида документа проверяются по справочнику «РЭМД. Правила подписи электронных медицинских документов» ФР НСИ (https://nsi.rosminzdrav.ru/#!/refbook/1.2.643.5.1.13.13.99.2.42/).
Если все же ошибка была получена (вероятно, правила изменились в процессе подписания документа), то необходимо переподписать СЭМД с указанием корректной должности
Проблема с сертификатом подписанта:
-
срок действия сертификата ЭП истек или еще не наступил. Пользователю необходимо проверить срок действия сертификата ЭП. Если срок действия актуален – обратиться в СТП ЕГИСЗ;
-
сертификат ЭП был отозван УЦ. Пользователю требуется обратиться в УЦ;
-
не удалось построить цепочку сертификатов ЭП до Головного УЦ (сертификат ЭП выдан неаккредитованным УЦ или один из сертификатов ЭП цепочки недействителен). Пользователю требуется обратиться в УЦ.
В большинстве случаев необходимо получить новый, корректный сертификат ЭП, отвечающим всем предъявляемым требованиям, далее переподписать документ и выполнить новую попытку отправки СЭМД на регистрацию в РЭМД ЕГИСЗ
Проблема с сертификатом подписанта:
-
срок действия сертификата ЭП истек или еще не наступил. Пользователю необходимо проверить срок действия сертификата ЭП. Если срок действия актуален – обратиться в СТП ЕГИСЗ;
-
сертификат ЭП был отозван УЦ. Пользователю требуется обратиться в УЦ;
-
не удалось построить цепочку сертификатов ЭП до Головного УЦ (сертификат ЭП выдан неаккредитованным УЦ или один из сертификатов ЭП цепочки недействителен). Пользователю требуется обратиться в УЦ
В большинстве случаев необходимо получить новый, корректный сертификат ЭП, отвечающим всем предъявляемым требованиям, далее переподписать документ и выполнить новую попытку отправки СЭМД на регистрацию в РЭМД ЕГИСЗ
Некорректно указана должность сотрудника в Системе либо некорректны данные в ФРМР. Необходимо проверить корректность указания должности сотрудника и стыковки должности ЕРМП и внести правки. См. справку «Сопоставление системных должностей с федеральными должностями для обеспечения подписания ЭМД по правилам ФР НСИ и РЭМД ЕГИСЗ».
Пересоздать документ или создать версию, подписать и отправить документ на регистрацию повторно.
Если должность в Системе была указана корректно, то необходимо создать заявку в федеральную СТП для корректировки данных в ФРМР
Некорректно указаны персональные данные сотрудника в Системе либо данные некорректны в ФРМР. Необходимо проверить корректность указания персональных данных сотрудника, СНИЛС, и внести правки, пересоздать документ или создать версию, подписать и отправить документ на регистрацию повторно. Если данные в Системе были указаны корректно, то необходимо создать заявку в федеральную СТП для корректировки данных в ФРМР.
Пример комментария к ошибке: «Указанные данные сотрудника [Виталий] не соответствуют данным ФРМР [Виталй]. Сотрудник с индексом [0]». Требуется исправить опечатки
Проблема с сертификатом подписанта:
-
срок действия сертификата ЭП истек или еще не наступил. Пользователю необходимо проверить срок действия сертификата ЭП. Если срок действия актуален – обратиться в СТП ЕГИСЗ;
-
сертификат ЭП был отозван УЦ. Пользователю требуется обратиться в УЦ;
-
не удалось построить цепочку сертификатов ЭП до Головного УЦ (сертификат ЭП выдан неаккредитованным УЦ или один из сертификатов ЭП цепочки недействителен). Пользователю требуется обратиться в УЦ
В большинстве случаев необходимо получить новый, корректный сертификат ЭП, отвечающим всем предъявляемым требованиям, далее переподписать документ и выполнить новую попытку отправки СЭМД на регистрацию в РЭМД ЕГИСЗ
Вероятно, проблема с сертификатом подписанта. Необходимо получить новый, корректный сертификат, отвечающим всем предъявляемым требованиям, далее переподписать документ и выполнить новую попытку отправки СЭМД на регистрацию.
Или обратиться в СТП ЕГИСЗ
Алгоритм ЭП должен соответствовать ГОСТ Р 34.11-2012 (256 бит).
Проблема с сертификатом подписанта. Необходимо получить новый, корректный сертификат, отвечающий всем предъявляемым требованиям, далее переподписать документ и выполнить новую попытку отправки на регистрацию
Сервис по взаимодействию с РЭМД ЕГИСЗ запущен в работу раньше, чем закончилась процедура регистрации Системы в СТП ЕГИСЗ (заявка на регистрацию еще не подавалась или ещё не обработана в СТП ЕГИСЗ. пользователям следует дождаться окончания работ по внедрению сервиса и сервисом пока не пользоваться.
Возможно, что при регистрации ИС в регионе для работы с РЭМД ЕГИСЗ допущена ошибка при указании данных об ИС в заявке на подключение. Необходимо подать новую заявку в соответствии с действующими организационными процедурами
Человекочитаемый тест ошибки будет отображаться вместе с кодом ошибки.
Рекомендуется сначала дождаться результата срабатывания функции автоматической переотправки СЭМД на регистрацию в РЭМД ЕГИСЗ.
Если ситуация не изменится, вероятно, требуется корректировка данных самого документа. Или не все обязательные данные предоставлены, или есть ошибки с форматом данных. После корректировки требуется переподписать документ и отправить повторно на регистрацию
Человекочитаемый тест ошибки будет отображаться вместе с кодом ошибки.
Вероятно, требуется корректировка данных самого документа. лил не все обязательные данные предоставлены, или есть ошибки с форматом данных. После корректировки требуется переподписать документ и отправить повторно на регистрацию
Человекочитаемый тест ошибки будет отображаться вместе с кодом ошибки.
Вероятно, требуется корректировка данных самого документа. лил не все обязательные данные предоставлены, или есть ошибки с форматом данных. После корректировки требуется переподписать документ и отправить повторно на регистрацию
Ошибка со стороны РЭМД ЕГИСЗ. Обычно действия от пользователя не требуется, документ переотправляется в РЭМД ЕГИСЗ автоматически в соответствии с установленным в Системе расписанием по отправке документов в РЭМД ЕГИСЗ на регистрацию. Если после установленного в расписании времени ошибка не устранилась, необходимо сформировать новую запись с документом и повторить его отправку в РЭМД ЕГИСЗ на регистрацию (переподписать от имени МО)
- пациент посредством использования ЕПГУ предоставил соответствующий доступ к своим документам;
- соответствующий доступ настроен администратором РЭМД ЕГИСЗ по решению ДИТ МЗ РФ
Действий от пользователя не требуется, документ будет переотправлен автоматически в соответствии с установленным в Системе расписанием по отправке документов в РЭМД ЕГИСЗ на регистрацию.
Если после установленного в расписании времени ошибка не устранилась, необходимо переподписать СЭМД от имени МО
Проблемы сервиса на стороне другой МИС, от которой был запрошен файл СЭМД. Следует написать запрос в федеральную СТП для выяснения причин более детально. Следует повторно запросить данные о СЭМД для новой попытки получения данных.
Документ, по которому отобразилась данная ошибка, будет поставлен Системой в очередь на переотправку в РЭМД ЕГИСЗ
Вероятная причина – дата документа не была указана, необходимо проверить данные в Системе. Если данные указаны, то проверить отправленный СЭМД. При наличии даты создания документа – обратиться в федеральную СТП для выяснения причин ошибки.
Также ошибка такого вида может возникнуть, если РЭМД ЕГИСЗ стал принимать СЭМД вида документа новой редакции, а из Системы на регистрацию отправляется СЭМД этого же вида документа прежней редакции. В таком случае в Системе следует дозаполнить данные, обязательные для новой редакции СЭМД
Человекочитаемый тест ошибки будет отображаться вместе с кодом ошибки.
Вероятно, требуется корректировка данных самого документа. лил не все обязательные данные предоставлены, или есть ошибки с форматом данных. После корректировки требуется переподписать документ и отправить повторно на регистрацию
Человекочитаемый тест ошибки будет отображаться вместе с кодом ошибки, например: «Медицинский работник из ЭМД не найден в запросе на регистрацию сведений«.
Вероятно, требуется корректировка данных самого документа. Или не все обязательные данные предоставлены, или есть ошибки с форматом данных. После корректировки требуется переподписать документ и отправить повторно на регистрацию
Эта инструкция о том, как Администратору системы собрать логи для написания письма в СТП ЕГИСЗ по неизвестным ошибкам и спорным вопросам.
Для сбора логов нам понадобится база МИС и РМИС
Пакет сообщений обмена состоит из 3-х документов
-Пакет на регистрацию в рэмд
-Синхронный ответ рэмд
-Асинхронный ответ рэмд
-сформированный СЭМД (не обязательно)
В МИС Администрирование-федеральные веб сервисы- федеральные сообщения эмд
Находим подходящий пример – Просмотр/сохранение файлов –сохраняем сэмд в формате хмл, называем файл СЭМД
Далее копируем идентификатор этого документа
идем Администрирование-федеральные веб сервисы- сообщения РЭМД
ищем по идентификатору нужное сообщение, копируем идентификатор сообщения, по которому нужно собрать логи
далее идем в базу РМИС
Администрирование(тмб)- Синхронные вызовы.Отправка информации о документах
Выполняем отбор по идентификатору сообщения в строке УИД
Открываем, копируем текст с вкладки Исходящее сообщение и вставляем в новый документ (мы используем Notepad) . Называем «Пакет на регистрацию в рэмд»
Таким же образом копируем текст из вкладки «Сообщение ответ»
документ называем «Синхронный ответ рэмд»
Если у нас ошибка отправки, то асинхронного ответа не будет.
Если у нас статус Ошибка пакета- это асинхронный ответ РЭМД и логи по нему находим по пути:
Администрирование(тмб)- Асинхронные вызовы.Результат проверки документов
по идентификатору асинхронного сообщения ищем запись в строке УИД, открываем, также копируем текст, файл называем Асинхронный ответ рэмдТаким образом, мы получили сначала сам СЭМД с его структурой, который сформировался в МИС
далее в РМИС мы нашли логи : наш отправляемый пакет, синхронный ответ и асинхронный результат.
все четыре документа отправляем вложением в СТП на почту egisz@stp-egisz.ru, обязательно указываем область (Тюменская), и помечаем что это рабочая среда.
+краткое описание проблемы
Перечень сокращений
Сокращение |
Расшифровка сокращения |
---|---|
МИАЦ |
Медицинский информационно-аналитический центр |
ЕГИСЗ |
Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения |
МО |
Медицинская организация |
РЭМД |
Реестр электронных медицинских документов |
ФРМО |
Федеральный реестр медицинских организаций |
ФРМР |
Федеральный реестр медицинских работников |
СЭМД |
Структурированный электронный медицинский документ |
ЭП |
Электронная подпись |
ИС |
Информационная система |
МИС |
Медицинская информационная система |
РМИС |
Региональная медицинская информационная система |
СТП |
Служба технической поддержки |
ГИП |
Главный индекс пациентов |
СНИЛС |
Страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в пенсионном фонде Российской Федерации |
ФИАС |
Федеральная информационная адресная система |
Ошибки регистрации, которые не требуют действий со стороны пользователей, т.к. данные документы переотправляются автоматически. Ошибки на федеральной стороне.
RUNTIME_ERROR |
Код: -1; Сообщение: Код: RUNTIME_ERROR; Сообщение: Internal error. |
Код: -1; Сообщение: Код: RUNTIME_ERROR; Сообщение: Непредвиденная ошибка. |
|
INTERNAL_ERROR |
Код: -1; Сообщение: Код INTERNAL_ERROR: Ошибка: Внутренняя ошибка системы. |
GET_DOCUMENT_FILE_ERROR |
Код: -1; Сообщение: Код: GET_DOCUMENT_FILE_ERROR; Сообщение: Сервис предоставляющей ИС не доступенjavax.ejb.EJBTransactionRolledbackException |
CA_INACCESSIBILITY |
Код: -1; Сообщение: Код: CA_INACCESSIBILITY; Сообщение: Удостоверяющий центр сертификата недоступен: Validation failed for the target |
Ошибки регистрации ЭМД в РЭМД, которые может исправить администратор Медицинской Организации.
<ac:structured-macro ac:name=»unmigrated-wiki-markup» ac:schema-version=»1″ ac:macro-id=»1b0ecda6-a2bb-46a4-8fc9-2c84cb7479ef»><ac:plain-text-body><![CDATA[ |
PERSON_CARD_NOT_FOUND |
По данным REST-службы ФРМР на дату создания документа […] отсутствует личное дело сотрудника с индексом |
Необходимо скорректировать штатное расписание по сотруднику в системе ФРМО 2.0 (https://portalmr.egisz.rosminzdrav.ru/) и затем сохранить личное дело медработника. Далее переотправить документ. При возникновений вопросов просьба обратиться в СТП ГИС ЭЗ РТ |
]]></ac:plain-text-body></ac:structured-macro> |
<ac:structured-macro ac:name=»unmigrated-wiki-markup» ac:schema-version=»1″ ac:macro-id=»960aea9b-a820-4ec2-a8da-e0035e27d937″><ac:plain-text-body><![CDATA[ |
LEGAL_AUTHENTICATOR_NOT_FOUND |
Код: 1; Сообщение: Код: LEGAL_AUTHENTICATOR_NOT_FOUND; Сообщение: Медицинский работник [***—** **], придавший документу юридическую силу, не найден в запросе на регистрацию сведений. |
Подписывающий сотрудник на этапе формирования документа (голубая форма) и автор подписи на кард ноте должны совпадать. |
]]></ac:plain-text-body></ac:structured-macro> |
ASYNC_RESPONSE_TIMEOUT |
Код: -1; Сообщение: Код: ASYNC_RESPONSE_TIMEOUT; Сообщение: Превышено ожидание асинхронного ответа от проверяющей системы. |
Обратиться в СТП ГИС ЭЗ РТ |
||
RESEND_ERROR |
Код RESEND_ERROR: Ошибка: Данный документ зарегистрирован. Отправьте запрос searchRegistryItem, чтобы получить сведения о регистрации. |
Запросить результат регистрации документа. |
||
<ac:structured-macro ac:name=»unmigrated-wiki-markup» ac:schema-version=»1″ ac:macro-id=»46cfdefa-9777-4311-b476-1c3a4d96c845″><ac:plain-text-body><![CDATA[ |
VALIDATION_ERROR |
Код: -1; Сообщение: Код: VALIDATION_ERROR; Сообщение: Ошибка валидации Schematron: У1-50. Элемент ClinicalDocument/participant[@typeCode=’IRCP’]/associatedEntity/f103:IdentityDoc |
Обратиться в СТП ГИС ЭЗ РТ |
]]></ac:plain-text-body></ac:structured-macro> |
Код: -1; Сообщение: Код: VALIDATION_ERROR; Сообщение: Ошибка валидации Schematron: Согласно НПА для сведений о бумажном медицинском свидетельстве о рождении требуется указывать первую цифру номера документа равную ‘2’, а количество знаков в номере должно состоять из десяти разрядов. |
Обратиться в СТП ГИС ЭЗ РТ |
]]></ac:plain-text-body></ac:structured-macro> |
||
Код: -1; Сообщение: Код: CANT_BUILD_CERT_CHAIN_TO_ACCREDITED_CA_CERT; Сообщение: Срок действия сертификата организации истек или еще не наступил. |
Проверить корневые сертификаты на дату актуальности. https://e-trust.gosuslugi.ru/#/portal/sig-check |
|||
Код: -1; Сообщение: Код: VALIDATION_ERROR; Сообщение: Ошибка валидации Schematron: У3-7. Элемент //subject/relatedSubject/subject должен иметь 1 элемент name. |
Обратиться в СТП ГИС ЭЗ РТ |
|||
<ac:structured-macro ac:name=»unmigrated-wiki-markup» ac:schema-version=»1″ ac:macro-id=»30f9306c-f3fb-45ab-9c11-004d19959469″><ac:plain-text-body><![CDATA[ |
Код: -1; Сообщение: Код: VALIDATION_ERROR; Сообщение: Ошибка валидации Schematron: У1-10. Все элементы //telecom со схемой «tel:» должны соответствовать следующему регулярному выражению: tel:+?[-0-9().]+ Как минимум одна цифра должна остаться в номере телефона после удаления всех разделителей. |
МАСКА |
||
Код: -1; Сообщение: Код: XML_VALIDATION_ERROR; Сообщение: Ошибка валидации СЭМД: cvc-minLength-valid: Value » with length = ‘0’ is not facet-valid with respect to minLength ‘1’ for type ‘st’.. |
Проверить заполнения у врача СНИЛС |
]]></ac:plain-text-body></ac:structured-macro> |
||
<ac:structured-macro ac:name=»unmigrated-wiki-markup» ac:schema-version=»1″ ac:macro-id=»dea41697-00d0-4ee1-8ad0-02946066b46d»><ac:plain-text-body><![CDATA[ |
Код: -1; Сообщение: Код: PATIENT_MPI_MISMATCH; Сообщение: Указанное значение [Имя пациента] [Ахметова Анастасия Алексеевна] не соответствует данным ГИП [Кулагина Анастасия Алексеевна]. Пациент найден по локальному идентификатору. |
Проверить внесенных данных с паспортными данными.Запросить данные ГИП и переотправить документ. |
]]></ac:plain-text-body></ac:structured-macro> |
|
<ac:structured-macro ac:name=»unmigrated-wiki-markup» ac:schema-version=»1″ ac:macro-id=»d7a25057-feee-42f7-b752-c47b608bef78″><ac:plain-text-body><![CDATA[ |
Код: -1; Сообщение: Код: PATIENT_MPI_MISMATCH; Сообщение: Указанное значение [ДУЛ:9] [P8202440] не соответствует данным ГИП [Р8202440в]. Пациент найден по локальному идентификатору. |
Запросить данные ГИП и переотправить документ.Обратиться в СТП ГИС ЭЗ РТ |
]]></ac:plain-text-body></ac:structured-macro> |
|
<ac:structured-macro ac:name=»unmigrated-wiki-markup» ac:schema-version=»1″ ac:macro-id=»39848db8-e278-4d7e-bef0-cebe8e218be9″><ac:plain-text-body><![CDATA[ |
Код: -1; Сообщение: Код: VALIDATION_ERROR; Сообщение: Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: invalid input syntax for type date: «Invalid Date» уникальный идентификатор ошибки: 35f87c85-672e-4207-9caa-e34e5817b4e1].. |
Перегенерировать и переотправить документ |
]]></ac:plain-text-body></ac:structured-macro> |
|
<ac:structured-macro ac:name=»unmigrated-wiki-markup» ac:schema-version=»1″ ac:macro-id=»f33ac16a-6078-4520-b924-95a18add3d3a»><ac:plain-text-body><![CDATA[ |
Код: -1; Сообщение: Код: VALIDATION_ERROR; Сообщение: Ошибки валидации в ФРМСС:[code: MSSCERT, description: Количество дней в периоде причины или прочего состояния должно быть от 0 до 6. уникальный идентификатор ошибки: 02be9348-2040-41ae-bf47-a69a87b401d2].. |
Обратиться в СТП ГИС ЭЗ РТ |
]]></ac:plain-text-body></ac:structured-macro> |
|
<ac:structured-macro ac:name=»unmigrated-wiki-markup» ac:schema-version=»1″ ac:macro-id=»aa25a95d-50a7-4230-a242-aba5c1758a74″><ac:plain-text-body><![CDATA[ |
Код: -1; Сообщение: Код: VALIDATION_ERROR; Сообщение: Дата создания документа в ЭМД [20230309] отличается от даты создания документа в запросе на регистрацию сведений [202303150000+0300]. |
Обратиться в СТП ГИС ЭЗ РТ |
]]></ac:plain-text-body></ac:structured-macro> |
|
<ac:structured-macro ac:name=»unmigrated-wiki-markup» ac:schema-version=»1″ ac:macro-id=»277f845b-1ac8-48c3-9c1f-3beaebcf13ff»><ac:plain-text-body><![CDATA[ |
Код: -1; Сообщение: Код: XML_VALIDATION_ERROR; Сообщение: Ошибка валидации СЭМД: cvc-pattern-valid: Value » is not facet-valid with respect to pattern ‘[^\s]+’ for type ‘cs’.. |
Проверить корректность оформления карточки мед. работника.Не указана должность. |