Ошибки принтеров brother - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Что означает индикация светодиодов?

Техническим термином для индикаторов на передней части устройства Brother является термин «Светодиод«.

В данном разделе приведена информация о различных значениях индикации светодиодов.

Если светодиоды не горят, значит, питание устройства выключено.
Если светодиоды горят или мигают, это может означать ошибку. См. значения индикации светодиодов устройства ниже.
Нажмите здесь, чтобы просмотреть все примеры индикации светодиодов, а затем нажмите на ИЗОБРАЖЕНИЕ, соответствующее индикации на вашем устройстве.

[Светодиодная индикация]

Светодиод Ошибка ( Error ) не горит.
Светодиод Готов ( Ready ) горит неярко.

Эта индикация означает:

Назад к примерам индикации светодиодов >>

[Светодиодная индикация]

Светодиод Ошибка ( Error ) не горит.
Светодиод Готов ( Ready ) горит.

Эта индикация означает:

Готов
Устройство готово к печати.
Печать
Устройство печатает.

Назад к примерам индикации светодиодов >>

[Светодиодная индикация]

Светодиод Ошибка ( Error ) не горит.
Светодиод Готов ( Ready ) мигает с интервалом 1 или 1,5 секунды.

Эта индикация означает:

Назад к примерам индикации светодиодов >>

[Светодиодная индикация]

Светодиод Ошибка ( Error ) мигает один раз с интервалом 1,5 секунды.
Светодиод Готов ( Ready ) горит.

Эта индикация означает:

Мало тонера
Скоро потребуется заменить тонер-картридж. Приобретите новый тонер-картридж и приготовьте его на случай, когда индикатор укажет на состояние Замените тонер.
Если распечатки стали блеклыми, удерживая узел фотобарабана и тонер-картриджа ровно обеими руками, осторожно несколько раз встряхните его из стороны в сторону, чтобы тонер распределился равномерно внутри картриджа.
Замените тонер (режим продолжения)
Устройство продолжает печатать, пока светодиод не покажет состояние Закончился тонер.

Назад к примерам индикации светодиодов >>

Перейти на страницу «Контакты»

Связанные модели

HL-1110R, HL-1112R

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Источник

Уважаемые посетители нашего сайта! К сожалению, цены на наши услуги находятся в процессе пересмотра и могут отличаться от указанных на сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Расшифровка светодиодной индикации состояний
и сервисных кодов принтеров
Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR

Единственная кнопка служит для включения/выключения принтера, а также для сброса ошибок,
распечатки страницы настроек принтера,
ввода некоторых сервисных команд. Далее кнопка ВКЛ.
Оранжевый светодиод с восклицательным знаком в англоязычной документации зовется ERROR.
По-русски мы обозначим его как ОШИБКА.
Оранжевый диод, иногда его называют «красная лампочка» или «оранжевый огонёк», может быть в одном из трёх состояний:
не гореть, постоянно светиться в полную яркость, мигать с различной частотой.
Зеленый светодиод со значком подковы в англоязычной документации зовется READY.
По-русски мы обозначим его как ГОТОВО.
Зелёный диод может постоянно гореть
в полную яркость, может гореть приглушенно, и может мигать с различной частотой.

Сочетание постоянного горения и миганий с различной периодичностью зелёной и оранжевой лампочек
на принтерах Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR
образуют сигнальную систему индикации состояния принтера и сообщений об ошибках, а также индикацию сервисных кодов,
обозначающих неисправный узел при поломке принтера.

Найдите образец мигания светодиодов на этой страничке — и вы сможете определить, что делать, если ваш принтер
Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR мигает лампочками, не печатает,
и при этом горит красная лампочка с восклицательным знаком.

Для написания этого текста использовались материалы из инструкции по эксплуатации принтеров
Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR и службы онлайн поддержки официального сайта Brother.

Печать страницы параметров принтера

Распечатку страницы параметров (она же страница состояний, страница настроек, демо-лист, тестовая страница)
принтера Brother удобно использовать как пробный тестовый или
демонстрационный лист (demo page) для проверки качества печати без подключения к компьютеру.
Для распечатки параметров достаточно подключения принтера к сети питания 220 вольт.
Подключение принтера к компьютеру или локальной сети не требуется.

Как распечатать тестовую страницу настроек

Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и верхняя крышка закрыта.
Включите принтер и подождите, пока он не перейдет в режим готовности.
Нажмите кнопку ВКЛ ТРИ РАЗА.

Принтер распечатает страницу установки текущих параметров, сколько страниц было напечатано,
оставшийся ресурс тонер-картриджа TN-1075 и драм-картриджа DR-1075.
Вы сможете посмотреть количество отпечатанных листов.

Спящий режим

Глубокий сон

! ОШИБКА выключен.
O ГОТОВО горит постоянно, уровень яркости снижен.

Значение:
Если на принтере Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR
тускло горит одинокая зелёная лампочка, он находится в состоянии СПЯЩИЙ РЕЖИМ или РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА.

СПЯЩИЙ РЕЖИМ: Принтер автоматически переходит в СПЯЩИЙ РЕЖИМ после 1 минуты простоя.
При печати документа таймер сбрасывается.
Использование спящего режима сокращает потребление электроэнергии.
Принтер выходит из спящего режима и начинает печать при получении задания печати.

РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА: Принтер автоматически переходит в РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА после
некоторого времени пребывания в состоянии СПЯЩИЙ РЕЖИМ.
В режиме глубокого сна принтер потребляет еще меньше электроэнергии, чем в спящем режиме.
Принтер выходит из режима глубокого сна и начинает печать при получении задания печати.

Принтер готов к работе

Принтер печатает

! ОШИБКА выключен.
O ГОТОВО горит постоянно.

Значение:
Принтер готов к работе или принтер распечатывает задание.

Принтер прогревается

Принтер остывает

Принтер принимает или обрабатывает данные

! ОШИБКА выключен.
O ГОТОВО равномерно мигает с интервалом полсекунды или одна секунда.

Принтер прогревается. Интервал мигания 1 секунда. Принтер прогреется и будет готов к работе.
Принтер охлаждается. Интервал мигания 1 секунда. Принтер перегрелся.
Принтер остановит текущее задание печати и перейдет в режим охлаждения.
Подождите, пока принтер вернется в режим готовности.
Приём данных. Интервал мигания полсекунды. Принтер принимает данные с компьютера или обрабатывает
данные в памяти.
Оставшиеся данные. Интервал мигания полсекунды. В памяти принтера остались данные печати.
Если принтер долго мигает лампочкой ГОТОВ, а печать не выполняется, нажмите кнопку
ВКЛ для распечатки данных, оставшихся в памяти.

Мало тонера

Замените тонер — продолжить

! ОШИБКА равномерно мигает с интервалом полторы секунды.
O ГОТОВО горит постоянно.

Мало тонера. Счётчик страниц тонер-картриджа приближается к низкому уровню тонера.
Для избежания блокировки принтера вы можете

заправить тонер-картридж Brother TN-1075 в СПб или

заменить картридж Brother TN-1075 на новый.
Замените тонер (режим продолжения). Принтер продолжает печатать, пока счетчик страниц картриджа
Brother TN-1075 не достигнет отметки Закончился тонер.

Вы можете включить РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ
и сбросить блокировку принтера Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR,
нажав кнопку ВКЛ семь раз.
После этого оба огонька моргнут два раза, оранжевый индикатор ОШИБКА погаснет,
начнет гореть зеленый индикатор ГОТОВ. Принтер будет продолжать печатать,
пока светодиоды не покажут состояние ЗАКОНЧИЛСЯ ТОНЕР.

Замените тонер — режим остановки

Закончился тонер

Нет тонера

! ОШИБКА равномерно мигает с интервалом полторы секунды.
O ГОТОВО не горит.

Замените тонер (режим остановки). Снять блокировку работы принтера
Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR и продолжить печать
можно, нажав кнопку ВКЛ семь раз. Принтер перейдет в режим ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — ПРОДОЛЖЕНИЕ
и продолжит печатать, пока не заблокируется в режиме ЗАКОНЧИЛСЯ ТОНЕР.
Закончился тонер. Счётчик страниц тонер-картриджа заблокировал работу принтера после
работы в режиме ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — ПРОДОЛЖЕНИЕ.
Для разблокировки принтера вы можете

заправить тонер-картридж Brother TN-1075 в СПб или

заменить картридж Brother TN-1075 на новый.
Нет тонера. Проверьте, вставлен ли картридж с тонером Brother TN-1075 в блок с фотобарабаном Brother DR-1075.
Если картридж вставлен и эта ошибка сохраняется, рекомендуем обратиться к нашим услугам.
Возможно, заправка картриджа Brotner TN-1075
и взвод/сброс флажка позволят продолжить эксплуатацию принтера.

Ошибка картриджа

! ОШИБКА часто мигает 4 раза, затем гаснет на 1 секунду.
O ГОТОВО постоянно выключен.

Значение:
Картридж барабана DR-1075 или тонер-картридж TN-1075 установлены неправильно.

Откройте крышку и убедитесь в наличии картриджа барабана DR-1075 и тонер-картриджа TN-1075 внутри принтера.
Если оба картриджа установлены, извлеките их из принтера, достаньте тонер-картридж из драм картриджа,
установите обратно, затем установите оба картриджа обратно в принтер. Если это не помогло, позвоните нам.

Ресурс драм-картриджа DR-1075 заканчивается

! ОШИБКА часто мигает 3 раза, затем гаснет на 1 секунду.
O ГОТОВО горит постоянно.

Значение:
Выработка ресурса установленного драм-картриджа с фотобарабаном DR-1075 приближается к отметке 10 тысяч страниц.
Для проверки оставшегося ресурса драм-картриджа распечатайте страницу настроек принтера.

Если качество печати на нынешнем фотобарабане вас устраивает,
выполните сброс счетчика фотобарабана DR-1075 согласно инструкции ниже.

Инструкция по сбросу счетчика барабана Brother DR-1075

Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и верхняя крышка закрыта.
Включите принтер и подождите, пока он не перейдет в режим индикации требования замены барабана —
Светодиод Ошибка! (Error) мигает 3 раза и гаснет на 1 секунду.
Не выключайте принтер.
Откройте верхнюю крышку.
Извлеките старый картридж фотобарабана DR-1075, переставьте тонер-картридж TN-1075 в новый DR-1075, установите новый драм-картридж DR-1075.
Оставьте верхнюю крышку открытой.
Нажмите кнопку выключения питания 4 раза.
Закройте верхнюю крышку.
Убедитесь, что светодиодная индикация требования замены светочувствительного барабана исчезла.
Распечатайте страницу параметров
и убедитесь, что ресурс фотобарабана установлен на уровне 100%.

Принтер распечатает страницу установки текущих параметров,
ресурс тонер-картриджа TN-1075 и драм-картриджа DR-1075.

Ресурс драм-картриджа DR-1075 закончился

Драм-картридж DR-1075 не установлен

Требуется очистка коронатора

! ОШИБКА часто мигает 3 раза, затем гаснет на 1 секунду.
O ГОТОВО постоянно выключен.

Ресурс драм-картриджа DR-1075 закончился. Счётчик драм-картриджа достиг отметки 10.000 листов
и заблокировал работу принтера. Для возобновления работы необходимо
сбросить счётчик драм-картриджа согласно инструкции.
Драм-картридж DR-1075 не установлен. С этим пунктом всё очень просто.
Откройте крышку принтера и убедитесь, что зелёный картридж с фотобарабаном Brother DR1075
внутри вашего принтера установлен.
Требуется очистка коронирующего провода.
Для очистки коронирующего провода откройте крышку принтера и
вытащите из принтера зеленый блок с надписью Brother DR-1075.
Сверху в левой части этого зеленого блока есть квадратик из такой же зелёной пластмассы с треугольничком остриём вверх,
совмещенный с аналогичным треугольничком остриём вниз на черной крышке этого блока.
Возьмитесь за пластиковый выступ на зеленом квадратике и аккуратно потяните его вправо вдоль прорези на крышке блока.
Доведите его до противоположного края прорези и верните обратно. Повторите эту операцию 3-4 раза.
В завершение процедуры очистки коронирующего провода принтеров
Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR убедитесь, что зелёный квадратик находится в исходном положении —
прижат к левому краю блока, кончики остриёв треугольников на зелёном ползунке/бегунке и на крышке блока совпадают.
Если после проведённой очистки нити коронатора принтер начал печатать с вертикальной черной полосой шириной
около 2 сантиметров сверху донизу листа — проверьте положение бегунка и установите его на место.

Ошибки наличия бумаги, ошибки подачи бумаги, застревание бумаги в принтере

! ОШИБКА часто мигает 2 раза, затем гаснет на 1 секунду.
O ГОТОВО постоянно выключен.

Отсутствует бумага в лотке подачи. Если бумага в лотке есть, слегка подтолкните ее внутрь принтера.
Возможно, бумага была вставлена не до конца. Также эта ошибка может возникать вследствие загрязнения
или износа ролика подачи бумаги. Для повторной попытки захватить лист бумаги нажмите кнопку ВКЛ.
Замятие бумаги.
Бумага застряла внутри принтера, или принтер не смог захватить лист бумаги из лотка подачи.
Аккуратно вытащите застрявший лист из принтера.
Если принтер не начал печатать после закрытия крышек, для продолжения печати нажмите кнопку ВКЛ.

Открыта верхняя крышка
Мало памяти

! ОШИБКА часто мигает 4 раза, затем гаснет на 1 секунду.
O ГОТОВО постоянно выключен.

Открыта крышка. Срабатывает датчик открытой крышки. Закройте верхнюю крышку принтера.
Если крышка закрыта, значит, эта индикация означает МАЛО ПАМЯТИ.
Мало памяти.
Такая ошибка может возникать при попытках распечатать документ с большим количеством изображений.
Отмена задания печати и удаление задания из памяти принтера автоматически произойдет через 1 минуту
после перехода принтера в состояние МАЛО ПАМЯТИ. Вы можете удалить задание вручную, удерживая нажатой
кнопку ВКЛ в течение примерно двух-трёх секунд, пока оба светодиода не начнут попеременно мигать.
После того как лампочки замигали, отпустите кнопку.
Удаление документа из памяти принтера не является удалением исходного документа,
который вы хотели распечатать, из памяти вашего компьютера.

Задание отменяется

Светодиоды ОШИБКА и ГОТОВО мигают попеременно.

Значение:
Отмена задания.
Попытка распечатать документ вызвала переполнение памяти принтера. После нахождения в состоянии МАЛО ПАМЯТИ
принтер удаляет задание печати из своей памяти.

Удаление документа из памяти принтера не является удалением исходного документа,
который вы хотели распечатать, из памяти вашего компьютера.

Обратитесь в сервис

Оба светодиодных индикатора ОШИБКА и ГОТОВО одновременно и равномерно мигают.

Значение:
Возникла ошибка, которую пользователь не может устранить.
Что делать, если на принтере Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR замигали обе лампочки, и он не печатает?
Для начала, выключите принтер на пару минут, а затем снова включите и попробуйте распечатать документ.

Если процедура выключить/включить принтер не помогла, две лампочки одновременно равномерно мигают, моргают оба индикатора,
принтер не печатает, для перехода в сервисный режим индикации кода ошибки нажмите кнопку ВКЛ.
При переходе в режим индикации кодов ошибок оба огонька гаснут, затем оранжевый огонёк (красная лампочка) с восклицательным знаком ОШИБКА
загорается и продолжает гореть,
в то время как зелёный огонёк ГОТОВО мигает количество раз, соответствующее коду ошибки. Затем обе лампочки
кратковременно гаснут, и всё повторяется заново.

Возможные значения сервисных кодов ошибок
принтеров Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR описаны ниже.

! ОШИБКА загорается.
O ГОТОВО мигает 1 раз.

Значение:
Ошибка пересечения нуля Zero cross signal error.
Cигнал пересечения нуля используется для снижения электрических помех при включении/выключении нагревательного элемента
блока термозакрепления. Коммутация печки происходит в момент, когда синусоида переменного напряжения питающей сети 220В пересекает ноль.

Причина появления кода ошибки пересечения нуля на принтерах Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR –
проблемы сети электропитания 220 Вольт.
Попробуйте подключить принтер через сетевой фильтр, или в другом помещении.

! ОШИБКА загорается.
O ГОТОВО мигает 2 раза.

Значение:
Обнаружена неисправность блока высокого напряжения High Voltage Unit.

! ОШИБКА загорается.
O ГОТОВО мигает 3 раза.

Значение:
Обнаружена неисправность блока термозакрепления — печки — Fuser Unit.

! ОШИБКА загорается.
O ГОТОВО мигает 4 раза.

Значение:
Обнаружена неисправность главной платы Main PCB — 4.

! ОШИБКА загорается.
O ГОТОВО мигает 5 раз.

Значение:
Обнаружена неисправность блока лазера Laser Unit.

! ОШИБКА загорается.
O ГОТОВО мигает 6 раз.

Значение:
Обнаружена неисправность главного двигателя Main Motor.

! ОШИБКА загорается.
O ГОТОВО мигает 7 раз.

Значение:
Обнаружена неисправность главной платы Main PCB — 7.

Источник

Как бы это ни было неприятно, но периодически в работе даже таких надежных приборов как МФУ и принтеры Brother могут происходить сбои. Информация о произошедших ошибках отображается на дисплее печатающего устройства, причем в конце сообщения обязательно имеется цифровой код. О том, что значат эти цифры, мы поговорим далее.

Числа в конце сообщений — это коды ошибок, по которым легко понять, что именно случилось с аппаратом. Причем обратите внимание, что иногда разные числа могут относиться к одному сбою, поэтому будьте внимательны. Среди самых распространенных кодов ошибок стоит выделить:

1. 30 (31/32/33/34/35/36/37/38/39/3C/3F) — замятие бумаги. Чтобы устранить ошибку, снимите лоток, приподнимите заднюю крышку тракта подачи бумаги и сканера, а зачем уберите смятый лист, удалив также и его обрывки.

2. 40 (42/43/44/49) — температура внутри печатающего устройства достигла критических значений. В первую очередь отключите аппарат от сети и уберите его подальше от нагревательных приборов, а также дополнительно проветрите комнату.

3. 46 — переполнен «памперс» (отсек для отработанных чернил). В этом случае есть два варианта: разобрать и очистить «памперс» самостоятельно, что достаточно сложно, либо же обратиться в сервисный центр Brother.

4. 48 — возникли проблемы с печатающей головкой или датчиком места парковки. Попробуйте промыть датчики и печатающую головку.

5. 4F — проблема с печатающей головкой. В подобном случае лучше обратиться к специалистам.

6. 50 — сбой датчиков помпы или же сильно загрязнен механизм очистки. Для устранения ошибки нужно тщательно промыть механизм помпы, расположенный под место парковки печатающей головки. Но чтобы выполнить эту задачу, придется полностью разобрать принтер, поэтому если вы не уверены в своих силах, то воспользуйтесь услугами сервисных центров.

7. 51 (52/57/5A/5B/5C/5D/5E/6C/6F/70/71/72/73/7A/7D) — произошло замятие бумаги или же вышел из строя соответствующий датчик. Первым делом стоит снять лоток, поднять крышку сканера и тракта подачи бумажных расходников, и удалить помявшийся лист и его обрывки. Если после этого ошибка не исчезла, то можно попробовать очистить датчики, но так как для этого потребуется почти полностью разобрать принтер, то лучше все же довериться профессионалам.

8. 8F — проблема с двигателем подачи бумаги. Единственным решением этой ситуации является полная замена двигателя.

9. A5 (A6/A7/A8/AF) — проблема со сканером. Убедитесь в целостности шлейфов подключения сканера, если они повреждены — обращайтесь в сервисный центр бренда Brother.

10. E2/E3 — проблема с главной платой PCB. Решение одно — замена элемента в специализированном сервисе.

Кодов ошибок может быть больше, подробнее узнать о них можно из руководства пользователя или на официальном сайте Brother.

Источник

При проблемах в работе принтеры и МФУ Brother отображают в сообщения на дисплее с заголовками такого типа: “Иниц. невозможна.48″ или “Очистка невозможна 50″.

Число в конце – это код ошибки, по которому можно более точно понять, что случилось с устройством.

Описание ошибки 20,21,22,23

Невозможно распознать чернильный картридж

Как убрать ошибку 20,21,22,23

Картридж установлен неправильно. Картридж заменен при выключенном питании. Картридж загружен очень быстро. Картридж вставлен не до конца. Установлен картридж, отличный от указанного (на место черного устанолен желтый и тд). Необходимо установить картридж на соответствующее ему место, убедитесь что картридж не поврежден. Установите картридж медленно.

Код ошибки 26,27,28,29

Описание ошибки 26,27,28,29

Закончились чернила

Как убрать ошибку 26,27,28,29

Замените закончившийся картридж на новый (или перезаправьте).

Код ошибки 2A,2B,2C,2D,2E

Описание ошибки 2A,2B,2C,2D

Невозможно распознать картридж

Как убрать ошибку 2A,2B,2C,2D

Замените или переустановите картридж, проверьте что картридж не поврежден.

Код ошибки 2F

Описание ошибки 2F

Открыта крышка отсека с картриджами

Как убрать ошибку 2F

Закройте крышку отсека или установите специальную заглушку. Проверьте, что язычок крышки отсека не сломан.

Код ошибки 30,31,32

Описание ошибки 30,31,32

Блок головки/каретки не двигается. Обнаружено датчиком энкодера CR. Обычно означает замятие бумаги или попадание кусочка бумаги на датчики.

Как убрать ошибку 30,31,32

Освободите защелку сзади лотка для бумаги и удалите застрявшую бумагу. Посторонние предметы внутри двигателя: удалите посторонние предметы. Полоска энкодера CR загрязнена: очистите полоску энкодера CR. Лента энкодера CR не на месте: прикрепите полосу энкодера CR на место. Зубчатый ремень не на месте: подсоедините зубчатый ремень CR. Неправильно подсоединена чернильная трубка: подсоедините чернильную трубку. Крышка головки не прикреплена должным образом: установите крышку головки. Неисправность соединения жгута электродвигателя каретки: подсоедините жгут электродвигателя каретки. Неисправность соединения плоского кабеля каретки: подсоедините плоский кабель каретки. Блок техобслуживания присоединен неправильно: подсоедините блок техобслуживания. Неисправна полоска энкодера CR: замените полоску энкодера CR. Неисправен зубчатый ремень CR: замените зубчатый ремень CR. Двигатель каретки неисправен: замените двигатель каретки ASSY. Плата каретки неисправна: замените плату каретки ASSY. Неисправность главной платы: замените главную плату ASSY.

Код ошибки 35,38,3B,3C

Описание ошибки 35,38,3B,3C

Внезапная остановка узла головки/каретки. Вызвано факторами, отличными от замятия бумаги для печати, например, пятнами на полосе энкодера CR, когда чернила не выбрасываются.

Как убрать ошибку 35,38,3B,3C

Освободите защелку сзади лотка для бумаги и удалите застрявшую бумагу для печати из двигательной части.

Полоска энкодера CR загрязнена: очистите полоску энкодера CR. Лента энкодера CR не на месте: присоедините полоску энкодера CR. Трубки подачи чернил подсоединены неправильно: подсоедините трубки подачи чернил. Неисправна полоска энкодера CR: замените полоску энкодера CR. Датчик энкодера CR неисправен: замените плату каретки ASSY. Неисправна основная плата: замените главную плату ASSY.

Код ошибки 3E

Описание ошибки 3E

Проблема с двигателем ASF, двигателем подачи бумаги и двигателем каретки.

Как убрать ошибку 3E

Диск энкодера ASF, диск энкодера PF или планка энкодера CR загрязнены или поцарапаны. Энкодер или двигатель ASF, PF или CR неисправны. Замените мотор ASF ASSY, диск энкодера PF или планку энкодера CR. Замените двигатель ASF ASSY, плату энкодера PF или плату каретки. Проверьте двигатель ASF, двигатель подачи бумаги и двигатель каретки, затем замените неисправный.

Код ошибки 3F,3x

Описание ошибки 3F,3x

Проблема с передвижением каретки

Как убрать ошибку 3F,3x

Освободите защелку сзади лотка для бумаги и удалите застрявшую бумагу из двигательной части. Неисправность программного обеспечения: откройте и закройте крышку сканера. Отсоедините и снова подключите шнур переменного тока. При обнаружении любых препятствий на пути движения головки/каретки: очистите и смажьте направляющую CR и опорное шасси CR. Слетел зубчатый ремень CR: установите зубчатый ремень CR на место. Полоска энкодера CR загрязнена или поцарапана: замените полоску энкодера CR. Неисправна плата каретки: замените плату каретки в сборе. Блок головки/каретки сломан: замените блок головки/каретки. Двигатель каретки неисправен: замените двигатель каретки.

Код ошибки 40

Описание ошибки 40

Температура внутри устройства слишком высокая

Как убрать ошибку 40

Датчик температуры внутри устройства неисправен: замените чернильный блок ASSY. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 42

Описание ошибки 42

Напряжение привода печатающей головки не опустилось с высокого на низкий уровень в течение указанного периода

Как убрать ошибку 42

Неисправен пьезоэлектрический керамический привод или привод печатающей головки: замените узел головки/каретки. Неисправна плата каретки:замените плату каретки в сборе. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 43

Описание ошибки 43

Проблема с температурным датчиком печатающей головки или перегрев устройства.

Как убрать ошибку 43

Неправильно подсоединены плоские кабели головки: исправьте эти плоские кабели. Порваны плоские кабели головки: замените плату каретки в сборе. Плата каретки неисправна: замените плату. Принтер перегрет – уберите его с солнца, от батарей отопления, кондиционеров.

Код ошибки 44

Описание ошибки 44

Резкое повышение температура драйвера печатающей головки

Как убрать ошибку 44

Неправильные параметры свойств головки в EEPROM: введите правильные значения параметров. Пузырьки воздуха в блоке головки/каретки: выполните первоначальную прокачку. Плоские кабели подключены неправильно с печатающей головкой и кареткой: подключите кабели верно. Порваны плоские кабели головки: замените плату каретки ASSY. Обрыв плоского кабеля каретки: замените головку/каретку. Блок головки/каретки сломан или неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 46

Описание ошибки 46

Абсорбер (так называемый “памперс”) для отработанных чернил заполнен

Как убрать ошибку 46

Обратитесь в сервисный центр или Brother для замены абсорбера. Можно решить проблему самостоятельно: разобрать принтер, промыть абсорбер (“памперс”) и сбросить ошибку принтера (например, вот так сбрасывается памперс на MFC-J2310/J2510, MFC-J3520/J3720).

Код ошибки 48

Описание ошибки 48

Слабое соединение плоских кабелей печатающей головки

Как убрать ошибку 48

Плоские кабели печатающей головки или плоский кабель каретки оборваны или не подключены. Исправьте подключение плоских кабелей печатающей головки.

Код ошибки 49

Описание ошибки 49

Напряжение привода печатающей головки не поднялось до необходимого уровня

Как убрать ошибку 49

Отключите устройство от электричества. По возможности охладите комнату, в которой находится устройство, уберите принтер от нагревательных приборов (батарей, кондиционеров и пр.). Плоские кабели печатающей головки и плоский кабель каретки подключены неправильно: подключите кабели каретки/головки правильно.

Код ошибки 4F

Описание ошибки 4F

Проблема с печататющей головкой

Как убрать ошибку 4F

Пьезоэлектрический керамический привод неисправен (трещины или короткие замыкания): замените плату каретки ASSY и/или замените блок головки/каретки. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 50,51

Описание ошибки 50,51

Ошибка датчиков помпы (узел purge unit), невозможно определить включен или выключен двигатель или датчик

Как убрать ошибку 50,51

Планетарный рычаг установлен неправильно: установите блок обслуживания на место. Если есть проблемы с движением планетарного рычага, очистите его. Неправильно подсоединен жгут проводов помпы: исправьте подсоединение. Неисправна помпа: замените блок обслуживания. Шестерни на блоке обслуживания сломаны или неисправен двигатель подачи бумаги: замените двигатель подачи бумаги.

Код ошибки 52

Описание ошибки 52

Ошибка датчика помпы (невозможно определить исходное положение)

Как убрать ошибку 52

Посторонние материалы в части узла обслуживания: удалите посторонние материалы (кусочки бумаги, скрепки и пр.). Неисправность соединения жгута проводов датчика помпы: подсоедините жгут датчика помпы. Неисправен датчик помпы: замените блок обслуживания. Неисправна основная плата: замените главную плату ASSY.

Код ошибки 57

Описание ошибки 57

Ошибка печатающей головки (не возвращается в место парковки)

Как убрать ошибку 57

Блок крышки головки, очиститель головки или другие детали узла обслуживания, мешают движению блока головки/каретки: установите эти детали на место. Если какая-либо часть блока обслуживания не работает плавно, замените блок. Полоска энкодера CR загрязнена: замените полоску энкодера CR. Если имеются любые препятствия на пути движения блока головки/каретки: очистите направляющую CR и опорное шасси CR. Неисправна плата каретки ASSY: замените плату каретки в сборе. Двигатель каретки неисправен: замените двигатель каретки. Блок головки/каретки неисправен: замените блок головки/каретки.

Код ошибки 5A,5B

Описание ошибки 5A,5B

Ошибка в работе помпы (внезапная остановка)

Как убрать ошибку 5A,5B

Проверьте на наличие посторонних предметов: удалите посторонние предметы при обнаружении. Диск энкодера PF соприкасается с верхней крышкой и деформирован: замените диск энкодера PF. Неисправна плата энкодера PF: замените плату энкодера PF. Погнута основная дренажная трубка: замените блок поглотителя чернил. Шестерня сцепления сломан: замените блок обслуживания. Шестерня помпы сломана или ненормальная нагрузка на кулачок продувки или сломан узел планетарного рычага или неисправен двигатель подачи бумаги: замените узел двигателя. Роликовая шестерня PF L сломана или блок двигателя неисправен или неисправна главная плата: замените главную плату. Неисправна плата блока питания: замените плату блока питания.

Код ошибки 5D,5E

Описание ошибки 5D,5E

Активация защиты от перегрузки током чипа драйвера IC во время прокачки

Как убрать ошибку 5D,5E

Ток управления превысил предельное значение из-за ненормальной нагрузки, приложенной к блоку технического обслуживания. Удалите посторонние материалы. Замените шестерню сцепления. Замените диск энкодера PF. Замените плату энкодера PF. Замените блок абсорбера чернил. Замените блок обслуживания. Замените основную плату. Замените плату блока питания. Замените блок двигателя.

Код ошибки 60,62

Описание ошибки 60,62

Ошибка датчика ширины бумаги (датчика носителя)

Как убрать ошибку 60,62

Отрегулируйте заново левое и правое поля. Неисправен датчик ширины бумаги: замените плату каретки ASSY. Оборваны плоские кабели головки или неисправна главная плата: замените главную плату.

Код ошибки 6C

Описание ошибки 6C

Ошибка из-за перегрузки двигателя подачи бумаги

Как убрать ошибку 6C

Удалите посторонние предметы и закройте крышку сканера (блок сканера). Двигатель подачи бумаги неисправен: замените двигатель подачи бумаги. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 6C

Описание ошибки 6C

Двигатель ASF не останавливается в заданное время

Как убрать ошибку 6C

Неисправность, вызванная перегрузкой: откройте и закройте крышку сканера (блок сканера). Отсоедините и снова подключите шнур переменного тока. Соответствующий жгут электродвигателя подключен неправильно: исправьте подключение. Двигатель каретки неисправен: замените двигатель каретки. Датчик энкодера ASF неисправен: замените двигатель ASF ASSY. Двигатель ASF неисправен или неисправна главная плата: замените главную плату.

Код ошибки 70,71

Описание ошибки 70,71

Невозможно определить состояние ВКЛ/ВЫКЛ кулачкового переключателя подъема крышки

Как убрать ошибку 70,71

Неисправен кулачковый переключатель подъема крышки: замените блок обслуживания. Датчик энкодера ASF неисправен: замените двигатель ASF ASSY. Двигатель ASF неисправен или неисправна главная плата: замените главную плату.

Код ошибки 72,73

Описание ошибки 72,73

Невозможно определить исходное положение кулачка подъема крышки

Как убрать ошибку 72,73

Код ошибки 7A

Описание ошибки 7A

Внезапная остановка кулачка подъема крышки

Как убрать ошибку 7A

Посторонние предметы в механизме крышки головки: удалите посторонние предметы и очистите механизм. Датчик энкодера ASF неисправен: замените двигатель ASF ASSY. Неисправен двигатель ASF или неисправен кулачковый переключатель подъема крышки: замените блок обслуживания. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 7D

Описание ошибки 7D

Активация защиты от перегрузки током чипа драйвера IC во время работы кулачка подъема крышки

Как убрать ошибку 7D

Удалите посторонние предметы и очистите механизм. Датчик энкодера ASF неисправен: замените двигатель ASF ASSY. Неисправен двигатель ASF или неисправен кулачковый переключатель подъема крышки: замените блок обслуживания. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 7E

Описание ошибки 7E

Информация о свойствах головы не была введена

Как убрать ошибку 7E

Введите данные свойства головы.

Код ошибки 80,81

Описание ошибки 80,81

В начале печати контроллер определяет, что ширина бумаги меньше формата A4

Как убрать ошибку 80,81

В лоток для бумаги загружена бумага меньше указанного размера: загрузите бумагу правильного размера. Датчик ширины бумаги (датчик носителя) не настроен: отрегулируйте поля для печати без полей с помощью функционального кода 66 в режиме обслуживания. Неисправен датчик ширины бумаги: замените плату каретки ASSY.

Код ошибки 82

Описание ошибки 82

Замятие бумаги. Датчик ширины бумаги не смог определить передний край бумаги для печати

Как убрать ошибку 82

Посторонние предметы в тракте бумаги: удалите посторонние предметы. Подается бумага с отпечатками или бумага с черноватым передним краем: замените на чистую бумагу. Неисправность соединения плоского кабеля головки: правильно вставьте плоские кабели головки. Неисправен датчик ширины бумаги: замените плату каретки ASSY.

Код ошибки 83

Описание ошибки 83

Замятие бумаги. Датчик регистрации обнаруживает бумагу слишком рано при подаче бумаги в обычном режиме SF. Датчик регистрации постоянно находится во включенном состоянии в режиме высокоскоростной подачи.

Как убрать ошибку 83

Неправильная загрузки бумаги в лоток для бумаги: загрузите бумагу в лоток правильно. Bank ASSY деформирован: замените Bank ASSY. Активатор датчика регистрации отсоединен: установите активатор датчика регистрации на место. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 84

Описание ошибки 84

Замятие бумаги. Датчик регистрации остается включенным после завершения операции вывода бумаги

Как убрать ошибку 84

Посторонние предметы в тракте бумаги: удалите посторонние предметы. Привод датчика регистрации зацепился за окружающие детали: уберите детали за которые зацепиля привод. Датчик регистрации неисправен: замените плату датчика регистрации. Слетел зубчатый ремень PF: установите зубчатый ремень PF на место. Ролик выброса бумаги вращается неправильно: замените двигатель.

Код ошибки 88

Описание ошибки 88

Замятие бумаги (даже после удаления бумаги ошибка остается)

Как убрать ошибку 88

Крышка для устранения замятий закрыта неправильно: закройте крышку для устранения замятий правильно. Неправильно подсоединен провод датчика: исправьте подключение. Bank ASSY деформирован: замените Bank ASSY. Неисправны ролики втягивания бумаги: замените ролики втягивания бумаги. Рычаг переключения режимов (на правом конце направляющей CR) скользит не плавно: очистите рычаг переключения режимов. На концах вала ролика подачи бумаги повреждены какие-либо шестерни: замените. Неисправен двигатель подачи бумаги: замените блок двигателя. Неисправна основная плата: замените основную плату.

Код ошибки 8A,8B

Описание ошибки 8A,8B

Двигатель подачи бумаги не вращается или внезапно остановился

Как убрать ошибку 8A,8B

Посторонние предметы в механизме: удалите посторонние предметы. Жгут электродвигателя подачи бумаги подсоединен неправильно: подсоедините жгут электродвигателя подачи бумаги. Ненормальная нагрузка на валик подачи бумаги, шестерни, связанные с PF, сломаны: замените шестерни, связанные с PF. Диск энкодера PF загрязнен или поцарапан: замените диск энкодера PF. Неисправен датчик энкодера PF: замените блок двигателя. Неисправен двигатель подачи бумаги, неисправна основная плата: замените основную плату.

Код ошибки 8C

Описание ошибки 8C

Токовая защита драйвера IC срабатывает при подаче бумаги

Как убрать ошибку 8C

Ток привода превысил предел из-за ненормальной нагрузки, приложенной к шестерням и роликам, связанным с PF. Замените диск энкодера PF. Замените блок двигателя. Замените основную плату.

Код ошибки 8D

Описание ошибки 8D

Двигатель подачи бумаги вращается в обратном направлении

Как убрать ошибку 8D

Диск энкодера PF загрязнен или поцарапан: замените диск энкодера PF. Диск датчика PF сместился, датчик PF неисправен: замените блок двигателя. Неисправен двигатель подачи бумаги. Ненормальная нагрузка на валик подачи бумаги. Проверьте шестерню валика PF и связанные с ней шестерни. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 8F

Описание ошибки 8F

Двигатель подачи бумаги работает и не останавливается

Как убрать ошибку 8F

Неисправность программного обеспечения. Откройте и закройте крышку сканера. Отсоедините и снова подключите шнур переменного тока. Неправильно подключен жгут электродвигателя подачи бумаги: исправьте подключение. Нужно заменить двигатель подачи бумаги.

Код ошибки 90

Описание ошибки 90

Ширина бумаги для печати, превышает заданный размер (выявлена датчиком ширины бумаги, датчиком носителя).

Как убрать ошибку 90

Загружена бумага неправильного размера в лоток для бумаги: загрузите бумагу правильного размера. Неисправен датчик ширины бумаги: замените плату каретки ASSY. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 91

Описание ошибки 91

Длина бумаги для печати меньше указанного размера (определяется датчиком регистрации)

Как убрать ошибку 91

Загружена бумага неправильного размера в лоток для бумаги: загрузите бумагу правильного размера. Неисправен датчик регистрации: замените плату датчика регистрации. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки A1

Описание ошибки A1

Крышка сканера (блок сканера) открыта

Как убрать ошибку A1

Неисправен датчик крышки сканера (угольный переключатель): замените печатную плату панели управления. Привод датчика крышки сканера отсоединен: установите привод датчика крышки сканера на место. Неисправна резиновая клавиатура: замените резиновую клавиатуру. Неисправна плата панели управления: замените плату панели управления. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки A2

Описание ошибки A2

Датчик положения сканирования документа определил, что длина документа составляет 90 см или более.

Как убрать ошибку A2

Проверьте, не превышает ли длина отсканированного документа указанный лимит. Удалите застрявший документ.

1Документ застрял в приводе положения сканирования документов: снова установите привод положения сканирования документов. Датчик положения сканирования документа неисправен: замените плату датчика положения сканирования документа. Двигатель ADF неисправен: замените блок ADF. Неисправна основная плата: замените главную плату ASSY.

Код ошибки A3

Описание ошибки A3

Во время сканирования документа датчик обнаружения документа обнаружил, что документ вынут или датчик положения сканирования документа не смог обнаружить документ в течение заданного времени

Как убрать ошибку A3

Удалите застрявший документ.

Посторонние предметы в тракте подачи документов: удалите посторонние предметы. Документ застрял в приводе обнаружения документов: снова прикрепите привод обнаружения документов. Неисправность соединения жгута датчика положения сканирования документа: подсоедините жгут датчика положения сканирования документа. Ролик захвата документов изношен: замените отдельный ролик для документов ASSY. Датчик положения сканирования документа неисправен: замените плату датчика положения сканирования документа. Двигатель ADF неисправен: замените блок ADF. Неисправность главной платы: замените главную плату ASSY.

Код ошибки A5,A6

Описание ошибки A5,A6

Ошибка FAX сканирования

Как убрать ошибку A5,A6

Неисправность CIS (белая эталонная пленка на крышке сканера): замените крышку сканера (блок сканера). Неисправна основная плата: замените главную плату. Неисправен шлейф подключения сканера.

Код ошибки A7

Описание ошибки A7

Несоответствие между типом установленного CIS и данными EEPROM

Как убрать ошибку A7

Крышка сканера с неподходящим типом CIS, установленная при ремонте. Проверьте установленный тип CIS и введите новый тип CIS в EEPROM с кодом функции 59 в режиме обслуживания. Неисправен шлейф подключения сканера.

Код ошибки A8

Описание ошибки A8

Ошибка сопоставления параметров цвета (используется для мониторинга ошибок на заводе)

Как убрать ошибку A8

Установите последнюю прошивку.

Код ошибки AF

Описание ошибки AF

Проблема позиционирования CIS (исходное положение не может быть найдено)

Как убрать ошибку AF

Сбой в автоматической настройке типа CIS: укажите настройку типа CIS вручную. Неисправность соединения шлейфа двигателя сканера: подсоедините шлейф двигателя сканера. Неисправность подключения плоского кабеля CIS: повторно подключите плоский кабель CIS. Ремень сканера не на своем месте: присоедините ремень сканера. Плоский кабель CIS неисправен: замените плоский кабель CIS. Блок CIS неисправен: замените блок CIS. Блок сканера документов неисправен: замените блок сканера документов. Неисправность главной платы: замените главную плату ASSY.

Код ошибки BD

Описание ошибки BD

Невозможно отсканировать BD

Как убрать ошибку BD

Ненормальное значение уровня черного во время сканирования. Сбой данных уровня черного: получите данные уровня белого. Блок CIS неисправен: замените блок CIS. Неисправна основная плата: замените главную плату ASSY.

Код ошибки DF,E0

Описание ошибки DF,E0

Ошибка модема

Как убрать ошибку DF,E0

Чип SDAA неисправен. Выключите и снова включите устройство. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки E2

Описание ошибки E2

Проблема с главной платой

Как убрать ошибку E2

MAC-адрес зарегистрирован неправильно. Необходима замена платы.

Код ошибки E3

Описание ошибки E3

Проблема с главной платой

Как убрать ошибку E3

MAC-адрес зарегистрирован неправильно. Перенесите MAC-адрес с платы WLAN на главную плату.

Код ошибки E4

Описание ошибки E4

Не подается бумага для печати (бумага не обнаружена датчиком регистрации)

Как убрать ошибку E4

Лоток для бумаги не установлен на место: правильно установите лоток для бумаги. Бумага для печати загружена неправильно: в лоток для бумаги не загружена бумага, перезагрузите бумагу, загрузите бумагу правильного размера. Крышка для устранения замятий закрыта неправильно: закройте крышку для устранения замятий правильно. Неисправность соединения жгута датчика регистрации: подсоедините жгут. Датчик регистрации неисправен: замените плату датчика регистрации. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки E5

Описание ошибки E5

Ошибка записи в EEPROM на беспроводной печатной плате

Как убрать ошибку E5

Зарегистрированный базовый идентификационный код и идентификационный код беспроводной трубки не совпадают. Повторно зарегистрируйте идентификационный код беспроводной трубки. Замените беспроводную трубку. Замените беспроводную плату.

Код ошибки E6

Описание ошибки E6

Ошибка записи в EEPROM

Как убрать ошибку E6

Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки E7

Описание ошибки E7

Нет связи между беспроводной печатной платой и беспроводной трубкой

Как убрать ошибку E7

Код ошибки EA

Описание ошибки EA

Документ удален на этапе B

Как убрать ошибку EA

Активатор переднего датчика документов зацепился за окружающие детали: исправьте окружающие детали, за которые зацепился активатор. Неисправен передний датчик оригинала: замените плату переднего датчика оригинала. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки EC

Описание ошибки EC

Сбой обнаружения подключения ЖК-дисплея

Как убрать ошибку EC

Плоский кабель ЖК-дисплея подключен неправильно: исправьте подключение. Неисправен ЖК-дисплей: замените ЖК-блок. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки ED

Описание ошибки ED

Ошибка инициализации сенсорной панели во время включения питания

Как убрать ошибку ED

Сенсорная панель соприкасается с чем-либо во время инициализации во время включения питания: очистите сенсорную панель, затем выключите и снова включите машину. Неисправна сенсорная панель: замените ЖК-дисплей. Плата сенсорной панели неисправна, неисправна основная плата: замените основную плату.

Код ошибки EE

Описание ошибки EE

Ошибка подключения Bluetooth к плате

Как убрать ошибку EE

Неправильно подключена плата Bluetooth: правильно подключите плату Bluetooth. Неисправна плата Bluetooth: замените плату Bluetooth.

Код ошибки F7

Описание ошибки F7

Ошибка обнаружения медиа-модуля

Как убрать ошибку F7

Неисправна главная плата: замените главную плату.

Код ошибки F8

Описание ошибки F8

Неисправность соединения жгута аккумуляторной батареи (доступно только в режиме обслуживания)

Как убрать ошибку F8

Жгут аккумуляторной батареи подключен неправильно: исправьте подключение.

Источник

В МФУ и принтерах Brother используется несложная система самодиагностики. При возникновении тех или иных проблем с печатью и/или сканированием, аппарат сигнализирует о возможной причине с помощью кода ошибки. Ниже приведена информация по таким кодам для принтеров с дисплеем и для принтеров без него.

Ошибки на принтерах и МФУ Brother без дисплея

Поскольку на некоторых принтерах нет дисплея, устройство, при возникновении каких-либо сложностей во время работы, выдает код ошибки с помощью мерцания светодиодов, которые расположены на его корпусе. В принтерах Brother мигают два светодиода: верхний (ошибка), который горит или мигает красным и нижний (готов), который горит или мигает зеленым.

Код ошибки	Описание	Как устранить
Красный — не горит, зеленый — мигает.	Обычно свидетельствует о том, что устройство прогревается и скоро будет готово печатать. Однако, если печь выключена (не слышны звуки ее работы), значит принтер перегрелся.	Если принтер перегрелся, отключите питания и дайте ему остыть. По возможности, проветрите помещение.
Красный — мигает, зеленый — горит.	Заканчивается тонер.	Замените картридж с тонером или заправьте его.
Красный — мигает, зеленый — не горит.	Закончился тонер	Замените картридж с тонером или заправьте его.
Красный — мигает 4 раза, зеленый — не горит.	Фотобарабан или картридж установлены не правильно. Открыта верхняя крышка принтера. Не хватает памяти.	Установите картридж и/или фотобарабан правильно. Закройте верхнюю крышку. Отключите устройство и снова включите его. Запустите печать с того момента, где она была остановлена.
Красный — мигает 3 раза, зеленый — горит.	Фотобарабан необходимо заменить.	Замените фотобарабан.
Красный — мигает 3 раза, зеленый — не горит.	Необходимо очистить коронирующий провод. Не вставлен фотобарабан.	Откройте принтер и очистите коронирующий провод. Сделать это можно, передвигая ползунок, а при необходимости, разобрав устройство и очистив с помощью спирта. Вставьте картридж вместе с фотобарабаном в принтер.
Красный — мигает 2 раза, зеленый — не горит.	Замятие бумаги. Нет бумаги в лотке.	Устраните замятие. Установите бумагу в приемный лоток.
Красный — горит, зеленый — горит.	Отмена задания.	Подождите, пока задание будет отменено.
Красный — мигает, зеленый — мигает.	Неисправность основной платы или другого жизненно важного компонента.	Обратитесь в сервисный центр.

Ошибки на принтерах и МФУ Brother с дисплеем

Код ошибки	Описание	Как устранить
Ошибки 30-39, 50-52, 57, а также 3F, 3C, 5A, 5B, 5C, 5D, 5E	Замятие бумаги. Если бумага не была замята, ошибки могут указывать на неисправность сенсора.	Удалите бумагу или ее остатки из принтера. Если неисправен сенсор, обратитесь в СЦ для диагностики.
40-44	Перегрев устройства из-за высокой температуры и/или долгой работы	Отключите принтер на некоторое время, чтобы он остыл.
46	Заполнен абсорбер чернил.	Очистите контейнер абсорбера.
48, 4F	Неисправность печатающей головки.	Обратитесь в сервисный центр для диагностики.
49	Очень низкая температура.	Не используйте принтер в помещении с низкой температурой.
8F	Попадание посторонних предметов в устройство подачи бумаги. Неисправность устройства.	Осмотрите устройство подачи бумаги на наличие посторонних предметов. Если устройство неисправно, его придется заменить.
A5-A8, AF	Не работает сканер. Возможно устройство неисправно.	Обратитесь в СЦ для дальнейшей диагностики.
E2-E3	Проблемы с печатной платой.	Необходима диагностика платы. В некоторых случаях, если ремонт невозможен, плату придется заменить.

Источник