Ошибки при установке озу

Что делать, если компьютер выдает ошибку при установке дополнительной ОЗУ

Когда вы пытаетесь установить дополнительную оперативную память (ОЗУ) на свой компьютер, иногда могут возникать ошибки. Некоторые из этих ошибок могут быть вызваны проблемами с аппаратным обеспечением, а другие — проблемами с программным обеспечением.

Предварительные меры

Перед установкой дополнительной ОЗУ проверьте следующие предварительные меры:

• Убедитесь, что вы используете совместимые модули ОЗУ для вашего компьютера.
• Убедитесь, что вы правильно установили модули ОЗУ. Вставьте их в разъемы на материнской плате и заприте зажимы в порты, расположенные с обеих сторон разъема.
• Убедитесь, что ваш компьютер подключен к электрической сети и все кабели подключены к тому же источнику питания.
• Включите компьютер и проверьте, работает ли ОЗУ, а также что система распознает ее.

Ошибки при установке ОЗУ

Если при установке ОЗУ возникает ошибка, то есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы ее исправить:

1. Перезапустите компьютер

Перезапустите компьютер и попробуйте установить модули ОЗУ снова. Иногда это просто может быть ошибкой системного процесса.

2. Проверьте BIOS

Проверьте настройки BIOS для определения многомодульного режима (Dual Channel). Если этот режим включен, возможно, вы будете видеть ошибку, если модули ОЗУ не совместимы с этим режимом. Выключите эту функцию и попробуйте установить ОЗУ снова.

3. Проверьте совместимость модулей ОЗУ

Убедитесь, что вы используете совместимые модули ОЗУ для вашего компьютера. Если они работают слишком медленно или слишком быстро, то можно получить ошибку. Проверьте требования компьютера и используемые вами модули.

4. Проверьте порты на материнской плате

Некоторые разъемы на материнской плате могут не работать, поэтому проверьте каждый доступный для установки модуль ОЗУ, а также порот USB.

5. Используйте другой УСБ-порт

Иногда проблема может быть связана с портом USB. Попробуйте использовать другой порт, чтобы установить дополнительную ОЗУ.

6. Обратитесь в сервисный центр

Если вы не можете самостоятельно исправить ошибку, рекомендуется обратиться в сервисный центр для проверки вашего устройства и установки ОЗУ.

Заключение

Установка дополнительной ОЗУ — это простой процесс, но иногда могут возникнуть ошибки. В большинстве случаев они легко исправляются, но если что-то не получается, свяжитесь с профессионалами. Убедитесь, что вы следуете рекомендациям производителя и проверяйте совместимость ОЗУ, прежде чем устанавливать ее.

Новая техника ломается чаще старой и это не парадокс. Не зря говорят — если сразу не сгорело, будет работать сто лет. В сложной технике поломки редко сопровождаются дымом и искрами, из-за чего неисправности будет сложно найти. Оперативная память в компьютере как раз из таких. Эта нахалка будет сыпать ошибками в нагрузке, перезагружать систему или подглючивать в браузере, но никогда не выдаст себя фейверком. Поэтому есть железные правила, которые помогут понять, почему память работает плохо и как это исправить.

Положить систему на лопатки могут старые комплектующие, сыплющиеся диски или перегретые видеокарты. Но даже техника из магазина попадается с недостатками. Улучшение техпроцесса и качества материалов снижает количество отбраковки, и то, что раньше считалось браком, теперь называется «неудачными» образцами и работает на пониженных частотах.

Тем не менее, иногда и полностью нерабочие экземпляры умудряются пройти контроль качества и попасть в руки покупателю. Это не проблема: производитель заменит неработающее устройство по гарантии. Но испорченные видеофайлы семейного праздника, проигранный бой в сетевом шутере и кракозябры в дипломной работе сервисный центр не обменяет. Поэтому проверять оперативную память — занятие не постыдное.

Менять или настраивать

Будут ошибки в работе или нет — зависит не только от качества ОЗУ, но и от совместимости. Производители сильно упростили сборку и настройку ПК, поэтому вряд ли материнская плата будет конфликтовать с памятью. Тем не менее, каждая модель тестируется на совместимость с большинством модулей памяти. Например, вот часть 100% поддерживаемых комплектов памяти для Asus Maximus XII Hero:

Однако список совместимости не панацея. Современные платы переваривают всевозможные комплекты памяти. Главное, соблюдать эти пункты:

• Выключаем разгон памяти. Перед установкой ОЗУ скидываем биос к заводским. Новый комплект отличается от старого и вряд ли заработает на аналогичных настройках.
• Выключаем разгон процессора. Если в связке с прошлыми планками разгон процессора был стабилен, то с новыми чипами памяти цифры поменяются.
• Учитываем физические ограничения платформ. Подбираем память не только по цене, но и с прицелом на остальные комплектующие. Например, не все модели процессоров одинаково хорошо гонят память. Поэтому для некоторых моделей выше 3600 или 3800 МГц по памяти не прыгнешь. Это относится к Ryzen 3000 серии и старше: частота шины Infinity Fabric не позволит процессору работать выше 1800 или 1900 МГц без делителя и потери мощности. Эти «золотые» частоты зависят от удачности процессора, контроллера, а также ограничений производителя или техпроцесса. С Intel разгон памяти дается легче, но от модели к модели все равно есть ограничения. Так, процессоры верхнего ценового сегмента и модели с разблокированным множителем легче настраивают ОЗУ на частоте 4000 и выше. Бюджетные капризничают на 3600 или 3800 МГц.
• Не забываем об ограничениях. Платы на Z-чипсетах для платформы Intel лишены ограничений по частоте памяти. Тем не менее, материнки на H-чипсетах выше 2933 МГц работать не будут,  однако менять тайминги разрешается. Для платформы AMD B-чипсеты и X-чипсеты одинаково работают с разгоном.
• Разгон памяти — не гарантийный случай. Память стабильно работает с профилем XMP (для Intel) или D.O.C.P (для AMD), но не разгоняется в ручном режиме по частоте или таймингам. Это не поломка, так как разгон свыше заводских значений и профилей не гарантируется производителем. Разгонный потенциал — частный случай для каждой модели.
• Обязательно проверяем поддержку заявленных частот. При выборе памяти нужно руководствоваться не только характеристиками, но и поддержкой этих характеристик как самой памятью, так и материнской платой. Для этого лучше обратиться к информации производителя на официальном сайте. Для материнки это будет просто перечень рабочих частот в таком формате:Поддержка частот самой памятью зависит от модели. Например, на официальном сайте Crucial можно проверить поддержку для каждой планки Ballistix:

Сильно тереть вредно

Народный метод, предлагающий протереть контакты ОЗУ ластиком, — заблуждение и самообман. Вот почему:

Чистить контакты нужно, только если они в таком состоянии, как на фото выше. Если они и так в порядке, ничего протирать не нужно. На новых комплектах из магазина — и подавно. Рядом с контактами на текстолите находятся конденсаторы, которые легко сбить неаккуратными движениями. После такого память даже не придется проверять на ошибки.

Тем не менее, сторонники протирки отмечают, что она частенько решает некоторые проблемы. И дело не в чистоте контактов:

«Чтобы протереть контакты, надо достать планки из разъемов. После протирки вставляем их обратно. В это время в компьютере происходит волшебство: при первом включении новое оборудование вызывает инициализацию, чтобы материнская плата узнала уникальные данные о работе планок памяти. Для ускорения последующих загрузок компьютера они записываются в постоянную память и используются при каждом включении. Так происходит с каждым подключенным к ПК устройством. Следовательно, вытаскивая планки на «протирку», мы обновляем информацию об ОЗУ. Другими словами, материнка заново «тренирует» память. Некоторые программные сбои исчезают как по волшебству».

Тестируем на ошибки

Стресс-тесты

Проверка памяти на ошибки — затяжное удовольствие. Поэтому перед поиском лучше удостовериться, что проблема в ОЗУ, а не других компонентах. Для этого используют стресс-тесты, которые умеют нагружать железо точечно.

Наиболее популярная программа для тестов — AIDA64:

Аида тестирует процессор, кэш-память процессора, оперативную память, диски и видеокарты. Кремниевая техника привередлива к температурным условиям. Поэтому, чтобы определить, какой элемент в сборке дает сбой, проводится тестирование на рабочей температуре. Тем более, что память подвержена дестабилизации из-за завышенной температуры чипов.

Для прогрева и комплексного тестирования системы на стабильность можно включить OCCT:

Хотя тест написан для проверки стабильности процессора в разгоне, для наших нужд он тоже подойдет. Для создания нагрузки программа использует большой объем оперативной памяти, поэтому если проблемы с ОЗУ есть, в этом стресс-тесте они, скорее всего, проявятся.

Самый надежный и подробный тест стабильности системы — это Prime95:

В автоматическом режиме программа проверяет систему комплексно, нагружая задачами разного объема. Поэтому для точечного тестирования есть шпаргалка. Свой объем задачи для разных узлов:

• 1344K = тестируется вольтаж процессора; 
• 448K = тестируется вольтаж кэша;
• 768K = тест контроллеров ввода/вывода и памяти;
• 800K = проверка оперативной памяти и тестирование вольтажа DRAM;
• 864K = комплексное тестирование.

Поиск ошибок

Закончив с поиском неисправного компонента и разобравшись, что в некорректной работе компьютера замешана связка процессор + оперативная память, переходим к поиску ошибок. Для этого существует несколько программ, которыми пользуются и обычные пользователи, и специалисты в сервисных центрах.

MemTest86 — древнейший инструмент для проверки памяти, работает с загрузочной флешки через DOS.

Утилита появилась в 90-х годах, и до сих пор поддерживается разработчиками. Идеальный и единственный вариант для тех, у кого нет операционной системы или она не загружается.

Установка на флешку:

• Загружаем установочный файл с официального сайта;
• Распаковываем и открываем imageUSB из архива;
• Выбираем флешку для установки и ждем окончания записи (флешка форматируется автоматически).

TestMem5 — утилита пришла из мира оверклокинга и пока держится в топе проверялок памяти.

Силами и умами энтузиастов удалось создать такие конфигурационные файлы, что даже бесконечная проверка с помощью MemTest86 не сравнится с часовым прогоном этой утилиты.

Настройка программы:

• Скачиваем с официального сайта и распаковываем;
• Загружаем конфиг;
• Открываем программу от администратора;
• Нажимаем Load config & exit, указываем файл конфига;
• Заново открываем программу от Администратора, и она автоматически начнет поиск ошибок.

RAM Test Karhu — популярный среди зарубежных оверклокеров тест памяти.

Эта программа быстрее всех тестирует память на ошибки. Показатель стабильности памяти — если Coverage перевалил за 200% с нулем в Error Count. Качество подтверждается лицензией, но истоимость программы составляет почти 10 евро.

Есть также десятки других утилит: Это HCI MemTest, MemTest64, AIDA Memory Test и другие. Но качество их работы не гарантируется. 

Ошибка одна — планок две

В современных сборках память комплектуется минимум двумя планками для включения двухканального режима. Поэтому для поиска конкретной планки, которая дает ошибки, придется тестировать каждую поочередно в первом слоте материнской платы. Если ошибок нет — убираем. Затем вставляем другую планку и тестируем ее аналогичным образом.

Оперативная память играет очень важную роль в любом ноутбуке или стационарном компьютере. Это неотъемлемый элемент компьютерного устройства, который отвечает за быстродействие приложений. Именно оперативное запоминающее устройство хранит временные данные и те команды, которые нужны процессору для выполнения определенных операций. Поменять оперативку или добавить новые слоты может только грамотный мастер или опытный пользователь. Без опыта и определенных навыков действия пользователя могут вызвать ряд серьезных проблем. Иногда после некорректной смены оперативной памяти компьютер перестает загружаться.

Замена оперативки

Часто мастера сервисных центров сталкиваются с необходимостью выполнить полную замену оперативной памяти или клиенты просят установить новые планки. Добавление планок, так же как и замена ОЗУ – задача для профессионального компьютерщика, который грамотно разберет устройство и профессионально выполнит работу.

Какие симптомы укажут пользователю на проблемы с оперативкой:

• Работа ноутбука стала нестабильной
• Устройство самопроизвольно отключается
• Система не запускается и не может загрузиться
• Периодически возникает синий «экран смерти»
• Система работает медленно с торможениями.

Оперативная память – это весьма серьезный компонент, выход из строя, которого может обернуться для пользователя существенными затратами на серьезный ремонт. Оперативка отвечает за быстродействие компа. Все задачи, команды и запросы проходят через ОЗУ, а когда памяти перестает хватать на выполнение работы, компьютер начинает «тормозить». Первое, что нужно сделать – обратиться к профессиональному компьютерному мастеру, который проведет диагностику и определит, что необходимо предпринять. В отдельных случаях решить проблему можно путем добавления новых планок к старой оперативке. Иногда достаточно заменить одну планку, чтобы вернуть компьютеру работоспособность. Все устанавливаемые элементы должны быть высокого качества и отличаться надежностью. Задачи по добавлению 2 планки лучше доверить профессионалу.

Сбои и ошибки ОЗУ

Если компьютер нуждается в увеличении оперативки, или происходят сбои в микросхеме, это отразится на работоспособности компьютерной техники. Часто владельцы жалуются, что ноутбук не включается вообще. Если комп не включается, проблемы могут затронуть не только оперативку, но и материнскую плату. В такой ситуации необходимо сразу же связаться с мастером и по телефону сказать, что устройство не включается и назвать дополнительные признаки неисправности. После проведения диагностики мастер установит точную причину проблемы.

Ниже рассмотрим типичные ошибки, которые возникают после возникновения поломки оперативной памяти:

• Появление на экране синего «экрана смерти».
• Не запускаются «тяжелые» программы.
• Возникает сбой в играх.
• Искажается изображение на экране.
• Ноутбук включился, но система не загружается.
• После включения ноутбук издает звуковые сигналы.
• Работа в интернете стала медленной, страницы долго загружаются.

Практически все сбои и ошибки в работе оперативной памяти можно ликвидировать. Установка нового ОЗУ или добавление планок позволит решить проблему. Помните, что установкой оперативки должен заниматься профессиональный компьютерный мастер. Опытный специалист сможет грамотно поставить планки, не нарушив работоспособность других элементов. Дополнительный модуль оперативной памяти добавляется очень аккуратно. Установка должна выполняться поэтапно с соблюдением правил безопасности. Быстродействие компьютера поможет увеличить и очистка оперативки.

Как проверить память

Перед установкой дополнительного модуля необходимо проверить работоспособность памяти. Первый способ проверки – вручную. Нужно уточнить на планке номер памяти и частоту шины, проверить совместимость с процессором. Визуальный осмотр оперативки может выполнять только профессиональный грамотный мастер. Необходимо убедиться, что на планках отсутствуют механические повреждения, деформации и оплавленные контакты. При признаках окисления и загрязнениях мастер выполнит соответствующие работы. Второй способ – проверка работоспособности ОЗУ через программу Виндовс «Средство проверки памяти». С такой задачей справится любой пользователь. Перед тем, как поставить дополнительную память, необходимо определить, какая оперативка в данный момент стоит на Вашем устройстве. Также важно определить, сколько слотов имеется в ПК. Проще всего поставить такую же память, чтобы избежать расхождений в моделях. Компьютер не будет работать нормально, если будет добавлена неподходящая планка ОЗУ. Мастера добавляют память на любой ноутбук независимо от производителя. Наиболее простой способ – доверить задачу профессионалу, который быстро подберет подходящие комплектующие и оперативно выполнит установку. Ставить дополнительные модули памяти несложно, но такая работа должны выполняться подготовленным специалистом.

Проблемы, возникающие после замены памяти

После замены оперативной памяти компьютер может вести себя по-разному. Некоторые пользователи остаются довольными, поскольку ноут начинает работать нормально и гораздо быстрее, чем до замены ОЗУ. Но не всегда замена памяти приводит к положительным результатам.

Ниже приведем краткий список проблем, с которыми неоднократно сталкивались пользователи после замены памяти или добавления новых планок:

• Устройство включается, но на экране черный фон и предупреждение об ошибке. Это нормальное явление после замены модуля. Проблема устраняется через настройки БИОС (чаще при помощи кнопки F1).
• При включении ПК подает сигналы, но не включается. В данном случае первое, что необходимо сделать — проверить правильность установки модулей. Если после проверки звуковые сигналы не прекратились, проблема может заключаться в неисправном модуле памяти.
• Устройство не включается вообще и не подает звуковые сигналы. В таком случае устройство необходимо показать мастеру, предварительно проверив, грамотно ли установлен модуль, вставлена ли батарея в ноутбук.
• Иногда заменяемый модуль по модели не подходит для ноутбука. Если Вы самостоятельно выполняли замену, убедитесь, что модуль соответствует модели Вашего ПК.
• Перед тем, как увеличить объем памяти на своем устройстве, стоит убедиться, что Ваш ПК поддерживает модуль памяти с желаемым объемом.

Помните, что все работы, связанные с разборкой, ремонтом и модернизацией компьютерной техники желательно доверять профессионалу. Если Вы намерены увеличить объем оперативной памяти на ноутбуке, лучше обратиться в сервисный центр или к частному исполнителю, которые корректно и оперативно выполнят работы.

Оперативная память – такая деталь системы, которая реже всех выходит из строя. Но спонтанные перезагрузки системы с BSOD и без него, вылеты игр или программного обеспечения, некорректные результаты обработки заданий в тяжёлом софте – всё это и многое другое может быть симптомами проблем именно с ней. На самом деле, такие проблемы возникают довольно часто и являются в основном следствием некорректной настройки самим пользователем, хотя исключать аппаратные проблемы всё же, нельзя. В этом материале мы познакомимся с актуальными модулями памяти для настольных систем, расскажем о возможных проблемах в их работе и причинах, по которым они возникают, а также поможем с диагностикой. Отчего ещё и почему могут возникать сбои в работе памяти? Что в итоге делать или не делать? Отвечая на эти вопросы, пытать мозг новичков мы не будем – расскажем всё простым языком для максимального понимания.

Из чего состоит модуль памяти?

Оперативная память с точки зрения схемотехники является очень простым устройством, если сравнивать с остальными электронными комплектующими системы и не брать в расчёт вентиляторы (в некоторых ведь есть простейший контроллер, реализующий PWM управление). Из каких компонентов собраны модули?

1. Сами микросхемы – ключевые элементы, которые определяют скорость работы памяти.
2. SPD (Serial Presence Detect) – отдельная микросхема, содержащая информацию о конкретном модуле.
3. Ключ – прорезь в печатной плате, чтобы нельзя было установить модули одного типа в платы, их не поддерживающие.
4. Сама печатная плата.
5. Разного рода SMD компоненты, расположенные на печатной плате.

Конечно, набор составляющих далеко не полный. Но для минимальной работы памяти этого достаточно. А что ещё может быть? Чаще всего – радиаторы. Они помогают остудить высокочастотные микросхемы, функционирующие на повышенном напряжении (правда, не всегда на повышенном), а также при разгоне памяти пользователем.

Кто-то скажет, что это маркетинг и всё такое. В некоторых случаях – да, но не HyperX. Модули Predator с тактовой частотой 4000 МГц без труда прогревают радиаторы до отметки 43 градусов, что мы выяснили в материале о них. К слову, о перегреве сегодня ещё пойдёт речь.

Далее – подсветка. Какие-то производители устанавливают таковую определённого цвета, а какие-то – полноценную RGB, да ещё и с возможностью настройки как при помощи переключателей на самих модулях, так при помощи подключаемых кабелей, а также программного обеспечения материнской платы.

Но, к примеру, инженеры HyperX пошли дальше – они реализовали на плате инфракрасные датчики, которые требуются для полной синхронизации работы подсветки.

Углубляться мы в это не будем – материал не об этом, да и рассказывали о них ранее, поэтому, если кому интересно – знакомимся с видео ниже и читаем материал по делу дальше.

Чему быть – тому не миновать

Выбирая бюджетную память от малоизвестных производителей, вы получаете кота в мешке – такие модули могут быть собраны «на коленке в подвале дядюшки Ляо» и даже не знать, что такое контроль качества. Иными словами – проблемы могут быть и при первом включении. Память ValueRAM от Kingston, конечно же, к таковой не относится, хоть и ценники на неё близки к минимальным. Учитывая предыдущую главу, некоторые пользователи могут сказать, что чем больше компонентов, тем выше шанс их поломки. Логично, опровергнуть это нельзя. Но уверенность HyperX в своей продукции (в частности – модулях Predator RGB) такова, что на неё распространяется пожизненная гарантия! Но так всё равно – что может выйти из строя? Всякие светодиоды и прочие подобные элементы дизайна в расчёт мы не берём.

Повреждение ячеек памяти.

Каждая микросхема памяти содержит огромное количество таких ячеек, в которые записывается и из которых считывается колоссальное количество информации. В случае записи данных в повреждённую ячейку, они искажаются, что вызывает сбой работы системы или приложения.

Переразгон, неправильные тайминги и напряжение.

Каждый из нас когда-либо пробовал или хочет попробовать разогнать память. Допускается увеличение частоты памяти не на всех платформах, но, если вы уже обзавелись поддерживающей разгон материнской платой, то можете встретить на своём пути определённые проблемы. В современных реалиях разгон памяти зависит не только от самих микросхем, но и от встроенного в процессор контроллера памяти и разводки линий на материнской плате. Два последних аспекта влияют на разгон в меньшей степени, нежели используемые микросхемы памяти. Чем больше вы увеличиваете тактовую частоту модулей памяти, тем более вероятно появление ошибок в их работе. С таймингами – наоборот. Их снижение может приводить к нестабильной работе. Улучшить стабильность работы разогнанной памяти может помочь увеличенное на неё напряжение, что влечёт больший нагрев и снижение ресурса работы в целом, так же как и потенциальную возможность выхода из строя в любой момент. В общем, если система работает нестабильно, то первым делом возвращайте все настройки к заводским.

Перегрев.

Да, высокие температуры памяти тоже могут влиять на стабильность работы системы. Поэтому, выбирая высокочастотные комплекты, стоит позаботиться об их охлаждении. Как минимум, они должны обладать радиаторами. То же самое касается и низкочастотных модулей, подверженных разгону с вашей стороны. Хотите установить набор быстрой памяти в рабочую систему, в которой производятся вычисления с её помощью? Не верите, что современная DDR4 с рабочим напряжением 1.2 В может сильно греться? Полюбуйтесь! Температура микросхем модулей, не оборудованных радиаторами, практически достигает 85 градусов, что является пределом для большинства микросхем. Впечатляет, не правда ли?

Механические повреждения
Любое неаккуратное движение – и вы можете повредить модуль памяти. Сколоть микросхему, SPD или в печатной плате лопнут дорожки. При некоторых повреждениях память ещё может работать, но с критическими ошибками. К примеру, скол SPD, что изображён на фото ниже, сделал модуль полностью неработоспособным. К разговору о радиаторах – они позволяют снизить практически до ноля вероятность механического повреждения памяти, если, конечно, вы чай или кофе на него не прольёте…

Другие источники проблем работы памяти, но когда память ни при чём.

Отдельно надо сказать, что память может нестабильно работать и не из-за описанных выше причин. Проблемы могут заключаться ещё в процессоре или материнской плате. Контроллер памяти в современных процессорах реализован непосредственно в самом процессоре. И он может «плохо себя вести» по разным причинам, особенно – при разгоне. А бывает так, что даже если вы сбросите настройки к номинальным, то, например, «умерший» канал памяти уже не оживёт. Соответственно, замена модуля ни к чему не приведёт. Физические повреждения процессорного разъёма или материнской плате (перегибы или иные внешние/внутренние воздействия) также могут быть причинами некорректной работы памяти. Поэтому мы не перестанем уговаривать вас проверить все компоненты отдельно, прежде чем идти покупать новый комплект памяти, что может оказаться пустой тратой денег. А компания Kingston пошла дальше – она предлагает конфигуратор, по которому можно просто и удобно найти подходящие под определённые системы модули памяти! Найти его можно по адресу https://www.kingston.com/ru/memory/searchoptions.

Бережёного…

Немногие знают, что существуют три буквы, способные упростить подбор компонентов системы – QVL. Расшифровка звучит как Qualified Vendors List, что на русском звучит как список совместимости. В него входят те комплектующие, с которыми производитель материнской платы проверил своё изделие и гарантирует корректную работу. По понятным причинам, проверить сотни наименований может не каждый. Но каждый уважающий себя производитель предлагает достаточно обширный список в нашем случае моделей оперативной памяти.

Синие экраны смерти, зависания и перезагрузки – неисправность точно в…

Из какого минимального набора электронных компонентов состоит ПК/ноутбук/моноблок? Из материнской платы, процессора, накопителя, блока питания и оперативной памяти. Все эти компоненты связаны между собой, поэтому если один из них работает нестабильно, то это вызывает сбои всей системы. Самым правильным путём диагностики будет тестирование каждого из этих компонентов в другой системе. Таким образом, методом исключения мы сможем определить «самое слабое звено» и заменить его. Но не всегда можно найти другую систему для таких действий. К примеру, далеко не каждый из ваших знакомых может обладать платой для проверки модулей с тактовой 4000 МГц или около того. Допустим, проблему выявили, и она заключается в памяти. Проверили несколько раз в разных слотах и на паре материнских плат — а она начала стабильно работать. Магия? Как говорится во вселенной Marvel, магия — это всего лишь неизученная технология, секрет которой в нашем случае очень прост. Контакты на модулях памяти со временем окисляются, что приводит к невозможности их корректной работы, а когда вы достаёте и возвращаете несколько раз, они немного шлифуются, после чего всё начинает работать нормально. На самом деле, окисление контактов — это самая распространенная проблема сбоев работы оперативной памяти (и не только), поэтому возьмите за правило — если возникли какие-либо проблемы с платформой, то вооружитесь обычным канцелярским ластиком и аккуратно протрите контакты с двух сторон. Это актуально как раз в тех случаях, когда проблемы возникают при работе памяти в её номинальном режиме, если до этого она месяцами или годами работала без сбоев.

Если ластик не помог

Что делать дальше? Если система работает с катастрофическими сбоями, то только проверять комплектующие на заведомо рабочей платформе. Если же подозрение именно на память, работающую в номинальном режиме, то можно выполнить несколько тестов. Существуют бесплатные и платные версии программ, некоторые работают из Windows/Linux, а некоторые из DOS или даже UEFI.

Начнём с того, что есть у каждого пользователя Windows 7 и новее. Как ни странно, встроенный в Windows тест памяти работает весьма эффективно и способен выявить ошибки. Запускается он двумя способами – из меню «Пуск»:

Или через Win+R:

Результат нас ждёт один:

Если базовый или обычный тесты не выявили ошибок, то обязательно стоит провести тестирование в режиме «Широкий», который включает в себя тесты из предыдущих режимов, но дополнен MATS+, Stride38, WSCHCKR, WStride-6, CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 и CHCKR8.

Просмотреть результаты можно в приложении «Просмотр событий», а именно – «Журналы Windows» — «Система». Если событий много, то проще всего будет найти нужный нам журнал через поиск (CTRL+F) по названию MemoryDiagnostics-Results.

Для проверки памяти рекомендуется использовать программы, функционирующие до загрузки ОС. Таким образом мы сможем проверить максимально доступный свободный объём памяти, что увеличит шанс выявления ошибок, если таковые будут. Очень распространённой программой является MemTest86. Она существует в двух вариантах – для устаревших (Legacy BIOS) систем и для UEFI-совместимых платформ. Для последних – программа платная, хоть есть и бесплатный вариант с ограниченным функционалом. Если заинтересованы, то сравнительная таблица редакций доступна на официальном сайте производителя — https://www.memtest86.com/features.htm.

Данная программа является лучшим решением для поиска ошибок работы памяти. Она обладает достаточным количеством настроек и выводит результат в понятном виде. Сколько тестировать память? Чем больше – тем лучше, если вероятность появления ошибки мала. Если же какая-либо микросхема памяти явно проблемная, то результат не заставит себя долго ждать.

Существует также MemTest для Windows. Использовать тоже можно, но смысла будет меньше – он не тестирует ту область памяти, которая выделена для ОС и запущенных в фоне программ.

Так как эта программа не новая, то энтузиасты (в основном – азиаты) пишут для неё дополнительные оболочки, чтобы можно было удобно и быстро запускать сразу несколько копий для тестирования большого объёма памяти.

К сожалению, обновления этих оболочек, чаще всего, остаются на китайском языке.

А вот наши энтузиасты пишут свой софт. Яркий пример – TestMem5 от Serj.

В целом, можно и linpack ещё в список тестов привести, но для его работы потребуется и полная нагрузка на процессор, что чревато его перегревом, особенно, если используются AVX инструкции. Да и это не совсем подходящий для проверки памяти тест, скорее – для прогрева процессора с целью изучения эффективности системы охлаждения. Ну и на циферки посмотреть. В целом, это не для домашнего использования бенчмарк, у него совсем другое предназначение.

Быстрое решение всех проблем

А вот такого, к сожалению, нет. Если только вы не владелец толстого кошелька, который позволит вам отдать свой ПК на диагностику и ремонт. Да и то – быстро даже за деньги не получится, если только попросту набор новых комплектующих не купить. Отвечая на поставленные в самом начале статьи вопросы, можно сказать следующее. Причин возникновения сбоев системы по вине оперативной памяти может быть несколько. И не все они относятся непосредственно к модулям памяти, всему виной может быть ещё как процессор, так и материнская плата. Если говорить непосредственно о памяти, то на стабильность работы также влияет разгон в любом его проявлении, а полностью убить модуль можно случайно физически – статикой или неаккуратным движением руки. Если исключить плату с процессором, убедиться в надлежащем температурном режиме, убрать разгон и проверить модули в другой системе, а они не перестанут выдавать ошибки – тогда уже придётся идти в гарантийный отдел или, если все сроки вышли, покупать новые модули. Исправить проблему сами смогут лишь единицы пользователей – для этого потребуется найти неисправную микросхему и заменить её на новую, а также, если требуется, внести правки в SPD. Сложно, но можно. И не забывайте про ластик – возможно, проблема решается очень быстро

Для получения дополнительной информации о продуктах HyperX и Kingston обращайтесь на сайты компаний.