Ошибки при создании бизнес плана

9 частых ошибок при составлении бизнес-плана

Редактор: Светлана Ульянченко

Предпринимателю без опыта составления бизнес-планов тяжело сразу учесть все нюансы и рассчитать нужные показатели. Расскажем о типичных ошибках и о том, как их избежать


Лариса Баневич

Лариса Баневич

Финансовый директор «Нескучных финансов»

Поделиться

Предпринимателю без опыта составления бизнес-планов тяжело сразу учесть все нюансы и рассчитать нужные показатели. Расскажем о типичных ошибках и о том, как их избежать


Лариса Баневич

Лариса Баневич

Финансовый директор «Нескучных финансов»

Поделиться

Бизнес-план — мостик между идеей бизнеса и точкой, где он приносит прибыль. План помогает оценить рынок и продукт, рассчитать доходы и расходы, понять, когда окупятся вложения.

Чтобы бизнес-план действительно помогал, а не лежал для галочки, нужно использовать проверенные данные, учесть даже незначительные расходы, реалистично оценить сроки проекта.

С первого раза трудно учесть все нужные показатели и правильно их рассчитать. Рассказываем, какие ошибки чаще всего допускают при составлении бизнес-плана и как их избежать.

Большой бизнес-план — не всегда плохо. Все зависит от того, чем обусловлен такой размер. Если вы описываете крупный бизнес, это оправдано: исследования и расчеты займут много места. Если малый — нет, незначительные детали будут отвлекать от главного.

В бизнес-плане не нужно описывать все слишком подробно: от этого его тяжелее читать. Напишите обо всем конкретно и кратко, подкрепляя слова фактами и реальными ценами. Например, если собираетесь купить мебель в офис, описывайте не характеристики, а подходящие модели с ценами. Так вы сможете оценить расходы и сэкономить время на поиск мебели в будущем. План будет работать на вас: вы откроете его и поймете, что именно, за какую цену и на каком этапе нужно купить.

40 страниц — примерный объем. Обычно его хватает, чтобы расписать ключевые пункты и маркетинговые исследования. Если вы его превысили, проверьте, оправдано ли это.

Бизнес-планы бывают внутренними и внешними. Внутренний составляют для себя и сотрудников, в нем можно описывать то, что предприниматель считает важным: например, делать упор на рисках и расходах, чтобы понимать, что может пойти не так. Внешний бизнес-план составляют для инвесторов или банков, и он должен соответствовать их требованиям, иначе можно не получить деньги.

Для инвестора важны финансовые показатели: он хочет знать, когда окупятся вложения. Если предприниматель описал процессы детально — определил, что и когда понадобится, указал, сколько это стоит, и рассчитал, когда бизнес выйдет в плюс, — больше шансов, что инвестор захочет вложиться.

Банки выдвигают свои требования к бизнес-планам предпринимателей и компаний, которые хотят взять целевой кредит. Узнать требования можно у своего менеджера: в каждом банке они свои.

Когда сведения о поставщиках размытые — например, «будем закупать кирпичи на заводе», — предприниматель не может рассчитать размер комиссии и стоимость логистики. Если не подготовиться, можно заключить невыгодную сделку.

Если можете, сразу указывайте конкретных поставщиков. Например, если предприниматель собирается продавать кирпичи, ему надо определить, какие заводы производят материалы нужного цвета и где можно их закупать с минимальной наценкой.

Здесь же надо ответить на вопрос, почему именно этот цвет нужно покупать и что актуально в регионе, в котором компания будет продавать кирпичи. Иначе может оказаться, что вы будете шестым продавцом белых кирпичей в одном районе или, например, завод специализируется на красных кирпичах, а белые продают с большой наценкой и их закупать невыгодно.

Это правило работает с каждым бизнесом. Вместо кирпичей можно подставить любой товар или услугу, а вместо заводов — поставщиков оборудования, сырья или расходных материалов.

Мало написать сумму, которую предприниматель собирается привлечь. Допустим, нужен миллион — его можно взять у друга или мамы, а можно в банке под определенный процент. И это совершенно разные займы: друг и мама могут дать беспроцентный заем, а процент по кредиту нужно будет учитывать в расходах.

Когда предприниматель составляет финмодель, он должен оценить, сможет ли бизнес справиться с обязательствами и выбрать самый выгодный вариант привлечения денег. Если заранее продумать вид кредита и процентную ставку, можно избежать долгов и кассового разрыва.

В случае с инвесторами так же: надо заранее понимать, какие условия готов предложить бизнес. Например, инвестор предлагает миллион, а взамен просит через год вернуть три миллиона, учитывая процент за использование денег — ставку дисконтирования. Даже если компания считает, что сможет расплатиться по договоренности, нужно продумать детали: возможно, стоит договориться о рассрочке, чтобы не выводить из оборота большую сумму за раз и подстраховаться на случай кризиса.

Писать сразу предполагаемый доход со 100%‑й посещаемостью или загрузкой рискованно. Скорее всего, расчеты не совпадут с ожиданиями. В лучшем случае затраты будут в несколько раз больше планируемых, в худшем — предпринимателю просто не хватит денег, чтобы их покрыть, и бизнес придется закрывать.

Чтобы понять, через сколько примерно окупится бизнес, нужно учесть, что в первые месяцы он может работать не в полную силу: понадобится время, чтобы раскрутиться и получить поток покупателей.

Чтобы оценить, какая будет выручка в первые месяцы, можно заказать маркетинговое исследование или провести свое — например, прийти в торговые точки конкурентов и оценить проходимость или опросить знакомых в нужной нише.

Про амортизацию в расчетах легко забыть. Кажется, что достаточно купить оборудование и можно использовать его пять лет, но оно изнашивается, и, когда придет время купить новое, может просто не оказаться денег на это.

Затраты на оборудование нужно постепенно вводить в себестоимость продукта. Чтобы не делать это резко и не поднимать цену слишком высоко, их каждый месяц включают в расходы на амортизацию.

Амортизацию очень важно учитывать в бизнес-плане, иначе можно сильно ошибиться с планируемыми расходами.

Иногда кажется, что достаточно прикинуть расходы и доходы, примерно понять, какая ситуация на рынке. Это не так.

Каждый показатель нужно рассчитать детально, исходя из вида бизнеса: для пекарни и магазина важно учесть проходимость, для бизнеса по продаже кирпичей — узнать, берут ли кирпичные заводы в районе дилеров или рынок уже переполнен. Если писать примерные данные, можно ошибиться.

Нужно сделать точные расчеты, иначе вложений от кредита или инвестора может не хватить на запуск бизнеса. А еще важно изучить контекст: например, посмотреть историю помещения, поговорить с бывшими арендаторами или жильцами соседних домов. Если этого не сделать, можно потерять деньги.

Владелец кафе выбрал помещение рядом с метро: оно свободно и у точки должна быть хорошая проходимость. Он знал, что там уже открывались кафе и пекарня, но закрылись в первые три месяца.

Владелец не узнал, в чем проблема, и потерял деньги. Оказалось, что из-за открытых мусорных баков в подвале завелись крысы. Посетители несколько раз их замечали, оставляли плохие отзывы и теперь боятся приходить.

Если бы владелец заранее собрал информацию, удалось бы избежать репутационного риска и потери денег на старте.

Часто предприниматели игнорируют деятельность конкурентов и ограничиваются одной фразой, например «наше итальянское кафе — единственное на 10 домов».

Не ясно, где находятся другие кафе и какие у них продажи. Если не проанализировать конкурентов, может оказаться, что итальянские кафе в этом месте не востребованы. Или на кафе в этом районе принципе плохой спрос. Тогда бизнес будет обречен уже на старте.

Чтобы узнать, что происходит у конкурентов, можно поесть в их кафе в прайм-тайм и посмотреть на номер чека: он покажет примерную проходимость. Еще можно поговорить с сотрудниками или знакомыми с похожим бизнесом и почитать отзывы или изучить итальянские кафе: какие самые успешные, а какие — нет, как варьируется средний ценник, от чего это зависит.

Можно планировать идеальные сроки, но, скорее всего, везде, где это возможно, «заряженное ружье выстрелит»: прораб заболеет, рабочие сделают не то, о чем договаривались, а оборудование придется везти издалека, потому что в регионе нет нужной позиции.

Советуем брать в расчет негативный сценарий и учитывать все возможные статьи расходов, чтобы реалистично оценить суммы и сроки. Если все подрядчики выполнят работы в срок, у предпринимателя останется запас времени и денег.

  1. Оптимальный объем бизнес-плана — около 40 страниц. Важно не углубляться в детали, а описать будущий бизнес коротко и подкрепить расчетами. Любые выводы должны быть обоснованы маркетинговыми исследованиями. Если считать цифры примерно, есть риск, что денег не хватит на то, чтобы покрыть все расходы.
  2. Бизнес-план должен соответствовать требованиям банка или инвестора, для которого он написан, иначе у бизнеса меньше шансов получить деньги.
  3. Сведения о поставщиках оборудования, сырья и расходных материалов лучше указывать конкретные, чтобы учесть все нюансы: стоимость, выгодно ли работать с этим поставщиком, сроки поставки. Информация о конкурентах тоже должна быть максимально подробной, это позволит лучше понять нишу и специфику бизнеса.
  4. Нужно учесть время на раскрутку: первые несколько месяцев проходимость будет неполной и выручка будет не 100%. Можно провести маркетинговое исследование, чтобы спрогнозировать доход в первые месяцы. Все сроки лучше планировать с запасом: построить оптимистичный и пессимистичный план и в расчетах использовать пессимистичный. Это позволит более реалистично рассчитать расходы.

Основные риски разработки бизнес-планов

Типичные ошибки при составлении бизнес-планов

Решения, позволяющие повысить качество бизнес-планов

С тем, что перед запуском нового бизнеса или реализацией крупного проекта в рамках существующего следует составить бизнес-план, согласны все собственники и менеджеры компаний. Однако на практике далеко не всем удается разработать качественный бизнес-план, который служил бы руководством к действию сотрудников компании. Чаще всего спрогнозированные результаты по мере реализации бизнес-плана начинают все сильнее отличаться от фактически достигнутых, и компания начинает планировать свою деятельность не согласно утвержденному бизнес-плану, а на основании итогов текущей деятельности.

Почти всегда такая ситуация возникает из-за того, что авторы бизнес-плана не учли все ключевые риски реализации плана, допустили типичные ошибки в расчетах и не использовали те решения, которые позволяют повысить качество прогнозов. Поговорим о том, как можно избежать всех этих проблем и сделать бизнес-план максимально достоверным.

Основные риски разработки бизнес-планов

Поскольку любой бизнес-план составляется на предстоящий период, то всегда есть вероятность того, что фактические результаты в процессе реализации плана из-за влияния различных внешних и внутренних факторов будут отличаться от спрогнозированных. В то же время, как показывает практика, часто эти отклонения закладываются уже на стадии разработки бизнес-плана и являются следствием недостаточной проработки его разделов и некачественной проверки достоверности информации, представленной в них.

Качественный бизнес-план должен состоять как минимум из десяти разделов, которые охватывают все значимые аспекты деятельности компании и в совокупности позволяют сделать вывод о реалистичности целей бизнес-плана (табл. 1).

И хотя раздел о рисках последний в бизнес-плане, он, безусловно, является очень важной его частью:

• во-первых, он содержит критический обобщенный анализ, подтверждающий корректность предыдущих разделов;

• во-вторых, содержит практические рекомендации для менеджмента компании по минимизации последствий в случае наступления негативных ситуаций;

• в-третьих, позволяет потенциальным заказчикам и инвесторам оценить качество проработки всех показателей бизнес-плана компании.

Риски, которые могут помешать компании достичь целей бизнес-плана, делятся на неконтролируемые (внешние) и контролируемые (внутренние).

Неконтролируемые риски возникают под влиянием внешних факторов, вероятность их реализации не зависит от действий менеджмента компании. Тем не менее последствия реализации таких рисков можно снизить с помощью финансовых и организационных методов (рис. 1).

На контролируемые риски компания может влиять в гораздо большей степени, поэтому в бизнес-плане следует отразить мероприятия по их минимизации более подробно.

Например, вероятность реализации производственных рисков можно снизить, если:

• контролировать материально-техническое оснащение, эффективно управлять амортизацией и своевременно заменять устаревшее оборудование;

• организовать оперативный контроль за ключевыми точками технологического процесса и оптимизировать производственные цепочки;

• контролировать качество продукции на всех этапах производства.

А чтобы минимизировать операционные риски:

• назначаем ответственных за функционирование бизнес-процессов на всех стадиях реализации бизнес-плана;

• по максимуму автоматизируем бизнес-процессы;

• контролируем выполнение сотрудниками внутренних инструкций и регламентов;

• постоянно обучаем, повышаем квалификацию ключевых специалистов и контролируем их деятельность.

Несмотря на большое количество рисков, которые могут влиять на выполнение бизнес-плана, они имеют характерные особенности и группируются по видам (рис. 2).

ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ ПРИ СОСТАВЛЕНИИ БИЗНЕС-ПЛАНОВ

Каждый конкретный бизнес-план имеет свою специфику и будет отличаться от других в силу отраслевой специфики компании, особенностей проекта, реализуемого в рамках бизнес-плана, организационной структуры и других факторов.

Тем не менее при разработке любого бизнес-плана часто допускаются однотипные ошибки. Рассмотрим эти ошибки и способы их устранения.

Цели проекта несоразмерны потенциалу компании.

В случае когда компания разрабатывает бизнес-план для амбициозного проекта развития, нередко показатели выручки, расходов и прибыли рассчитываются чисто математически, без привязки к ресурсным возможностям компании. А когда проект находится уже в стадии реализации, «неожиданно» выясняется, что для того чтобы достичь утвержденных показателей, необходим значительный объем инвестиций в инфраструктуру и оборотные средства, а у компании для этого нет ни собственной прибыли, ни возможности привлечь внешнее финансирование.

Еще одна ошибка, которую часто допускают при утверждении целей бизнес-плана, — игнорируют фактические возможности по увеличению объемов бизнеса: практически любая компания работает в условиях конкурентной борьбы и не может увеличить свою долю рынка сбыта за счет конкурентов в краткосрочной перспективе и без больших затрат на маркетинг и стимулирование сбыта.

Занижается требуемый объем инвестиций.

Одна из распространенных ошибок разработки бизнес-плана — недостаточная проработка объемов инвестиций в реализацию бизнес-плана.

Материал публикуется частично. Полностью его можно прочитать в журнале «Справочник экономиста» № 10, 2020.

Хорошее впечатление о бизнес-плане может сложиться в результате живого, творческого подхода к его разработке, благодаря наличию креативных идей и некой изюминки

Бизнес-план, являясь документом стратегического планирования, дает первое представление о предприятии, его экономической зрелости, грамотности команды проекта. Соответственно, знакомство с бизнес-планом может произвести как положительное, так и негативное впечатление на потенциальных инвесторов, формируя определенное восприятие предприятия, его руководителей и бизнеса в целом. Именно поэтому описательные разделы бизнес-плана должны излагаться стройным литературным языком, а расчетные разделы показывать высокий уровень экономической грамотности разработчиков проекта.

Типичные ошибки при составлении бизнес-плана:

1.      Недостаточное знание рынка, его емкости, тенденций развития, конкуренции, низкая аргументация возможных объемов реализации продукции (услуг)

Это наиболее распространенная ошибка. Часто предприниматели делают упор на описание производственных вопросов бизнеса, забывая, что основой успешной реализации проекта является спрос на продукцию (услуги) проекта со стороны потенциальных потребителей. Поэтому при составлении бизнес-плана необходимо глубоко и тщательно проанализировать рынок, потребителей и представить аргументированные выводы о возможных объемах реализации продукции (услуг).

2.      Размытые цели проекта

Цели проекта должны быть ясными и однозначными, например: к 2021 стать лидером рынка г. Томска по объемам, ассортименту и качеству бифидо — содержащей молочной продукции, обеспечить объем производства 25 тонн продукции в месяц.

Вы должны показать потенциальным инвесторам понимание трех моментов:

  • Состояния дел на данный момент (кто мы сегодня?);
  • Ясного представления того уровня, которого Вы собираетесь достичь в будущем (куда направляемся?);
  • Стратегию достижения поставленных целей (кто мы в будущем и как к этому прийти?).

3.      Наличие непроработанных вопросов в проекте

В бизнес-плане не должно быть непроработанных вопросов, например, таких как:

  • отсутствие сведений о поставщиках оборудования, сырья, расходных материалов;
  • отсутствие четкого плана привлечения инвестиций, с указанием потребности в привлечении кредитных ресурсов, частных инвестиций;
  • отсутствие сведений об имуществе предприятия (индивидуального предпринимателя), которое может выступить залоговой базой при кредитовании;

4.      Занижение стоимости реализации проекта

Такая ситуация происходит по причине недостаточной проработанности вопросов, связанных со стоимостью строительства, поставок оборудования, стоимостью получения разрешительной документации. Часто при разработке бизнес-плана, при планировании приобретения оборудования в смете затрат указывается необоснованно низкая стоимость строительства, не включается стоимость транспортной доставки, монтажа оборудования. В конечном итоге это приводит к удорожанию фактической стоимости реализации проекта по сравнению с плановой. Такая ситуация, в лучшем случае, приведет к необходимости привлечения дополнительных инвестиций, а в ситуации, если дополнительные инвестиции привлечь не удастся, к полной остановке проекта и банкротству предпринимателя.

5.      Занижение себестоимости продукции, услуг

К этой ситуации приводит слабая проработка вопросов, связанных с организацией производства. На этапе планирования предприниматели либо не уделяют должного внимания вопросам расхода сырья, материалов, энергоресурсов и их фактической стоимости, либо пользуются непроверенной информацией. Основным результатом такого подхода к планированию производства является высокая себестоимость продукции, потеря рыночной конкурентоспособности, невозможность изменить ситуацию, так как в ряде случаев требуется полная замена технологии и оборудования.

6.      Нереальные сроки реализации проекта.

Часто учредители бизнеса не принимают в расчет реальные сроки завершения основных этапов, показывают нереально короткие сроки реализации проекта, что показывает их некомпетентность и переоценку собственных возможностей. Для инвесторов и кредиторов это опасный симптом.

7.      Несоразмерность проекта потенциалу предприятия

Масштабы проекта не должны многократно превышать финансовые результаты, достигнутые предприятием на текущий момент времени. Несоразмерность запросов ресурсов размеру предприятия или фирмы, величине уставного капитала, наличию собственных средств, имущества или других активов приводит к настороженности и недоверию потенциальных инвесторов и кредиторов, а большинство банков имеют прямые нормативные запреты на финансирование проектов, многократно превышающих текущие финансовые возможности предприятия.

8.      Отсутствует четкий план продвижения продукции

Достаточно распространенной ошибкой при разработке бизнес-планов является концентрация проекта на производственных вопросах и недостаточное внимание к вопросам организации продаж и продвижения продукции. Особенно часто такие ошибки наблюдаются в производственных и сельскохозяйственных бизнес-планах. Плохая проработка вопросов реализации продукции в итоге может привести к недополучению выручки, работе предприятия «на склад», и в конечном итоге недостижению предприятием запланированных в бизнес-плане показателей.

9.      Отсутствует четкая схема возврата заемных средств (начало, этапы, суммы)

Схема возврата заемных средств, пожалуй, наиболее важный раздел для потенциальных инвесторов и кредиторов. Отсутствие этого раздела может повлечь за собой отказ в финансировании проекта.

Бизнес-план помогает собрать всю информацию о бизнесе в одном месте, даёт возможность составить финансовую модель, найти точку окупаемости, выстроить стратегию и понять, стоит ли начинать дело. Этот документ может помочь как начинающему, так и опытному предпринимателю.

Вместе с Алексеем Романцом, предпринимателем и бизнес-консультантом, рассказываем, как составить бизнес-план самостоятельно, даём пошаговую инструкцию и образец.


Бизнес-план — это важный документ с подробной информацией о проекте или компании, который помогает определить основные шаги для достижения успеха. В документе раскрывается суть предприятия, преимущества перед конкурентами, финансовая модель и многие другие детали. Если человек в первый раз начинает собственный бизнес, то бизнес-план поможет понять сразу, принесёт дело прибыль или нет.

Обычно в бизнес-план входят следующие пункты:

Как составить бизнес-план Описание проекта. Краткая суть проекта: чем будет заниматься компания, какую продукцию станет производить или какие услуги оказывать.

Как составить бизнес-план Анализ конкурентов. Резюме по существующим конкурентам на рынке, их предложениям и ценовой политике. Нужно помнить, что конкуренты есть у любого бизнеса. Даже если вам кажется, что у вашего инновационного продукта нет прямых конкурентов, могут найтись непрямые.

Как составить бизнес-план УТП — уникальное торговое предложение. Стоит сразу продумать, чем предложение будет отличаться от конкурентов, и проанализировать, почему клиент выберет продукт или услугу новой компании, а не той, к которой привык.

Как составить бизнес-план Структура организации. В плане важно указать, какая правовая форма будет у организации — ООО, ИП или какая-то другая, сколько на старте будет сотрудников, какие у них роли и задачи. Это нужно, чтобы рассчитать фонд оплаты труда и сумму налогов и отчислений в страховой фонд.

Как составить бизнес-план Финансовая модель. Поможет спрогнозировать выручку, учесть все расходы на открытие и ежемесячные выплаты на аренду и персонал. Если финансовая модель не показывает перспектив, можно скорректировать стоимость за продукт или, например, уменьшить расходы на отделку помещения.

Как составить бизнес-план Оценка эффективности, рентабельность. У бизнеса должна быть точка окупаемости — момент, когда доход от продаж превысит расходы на запуск. Срок достижения этой точки зависит от ниши и вложенных средств.

Как составить бизнес-план Маркетинговая стратегия. Здесь описывается, как компания будет достигать своей целевой аудитории, с помощью каких инструментов: СМИ, контекстной рекламы, таргета, инфлюенс-маркетинга или других каналов. Это один из самых важных пунктов, и его нельзя пропускать.

Бизнес-планирование помогает правильно подойти к открытию своего дела — чётче определить цели и задачи, понять окупаемость и объём рынка для продукта или услуги, заранее просчитать риски. Бизнес-план убирает завышенные ожидания.

Составляя этот документ, будущий бизнесмен анализирует потребителей, их интересы, ограничения законодательства, стратегии конкурентов и их ценовую политику. Это нужно, чтобы прочнее занять место на рынке.

Можно разработать сокращённый вариант бизнес-плана — он будет способом проверки гипотез. Если у предпринимателя есть два-три варианта для бизнеса, но нет уверенности в выборе ниши, стоит попробовать просчитать каждый, а затем выбрать самую подходящую и привлекательную по потенциальному результату деятельность.

Бизнес-план может пригодиться не только на старте бизнеса, но и на последующих этапах его развития. Он может помочь проанализировать разные потребности предпринимателя: например, необходимость смены бизнес-модели, возможности для открытия новых филиалов, сокращение или увеличение количества продуктовых направлений.

До запуска предпринимателю нужно проверить идею — это как раз можно сделать с помощью бизнес-плана. В таком документе проводят все детальные расчёты, составляют финансовый план и фиксируют ожидаемые расходы. Возможно, по итогу модель бизнеса окажется нерентабельной и её нужно будет пересмотреть. Тем же лучше — деньги ещё не вложены, и это позволит избежать ошибок.

Необходимость составить бизнес-план может появиться, когда предприниматель уже создал компанию, но зашёл в тупик. В этом случае заново составленный бизнес-план поможет взглянуть на ситуацию со стороны и найти новые варианты для масштабирования. На поверхность могут выйти неожиданные инструменты продвижения или новые потребности целевой аудитории, закрытие которых поможет развитию бизнеса.

Некоторые банки выдают крупные займы на развитие или открытие только тогда, когда предприниматель готов показать им бизнес-план. Довольно большие деньги могут потребоваться, чтобы построить ещё одно производство, расширить команду или выйти на новый рынок. Любому банку будет в первую очередь важно финансовое состояние проекта: источники дохода, долги, имущество для залога, смета, прогноз выручки. Нужно обращать внимание на требования каждого банка к документу — они могут отличаться.

Документ пригодится и для поиска инвестора. Важны будут оценка эффективности, окупаемость и стратегия на ближайшие пару лет. Получив ответы на эти вопросы, потенциальный инвестор сможет понять, выгодно ли ему вкладываться в дело, и принять решение, финансировать проект или нет. Бизнес-план для привлечения инвестиций обычно составляют по шаблону UNIDO.

UNIDO — подразделение ООН по промышленному развитию. Команда экспертов разработала международные стандарты бизнес-планирования. Их обычно используют в банковской сфере, а также в среде инвестиционных компаний и частных инвесторов. Эти рекомендации и конкретный шаблон можно использовать, если банк или инвестор запрашивают такую форму.

Государственная поддержка включает разные субсидии и социальные контракты. Точные критерии нужно будет уточнять на официальных ресурсах — для каждой программы они будут отличаться. Им важно следовать: если бизнес-план будет написан не по предложенной структуре, заявку на грант могут просто отклонить.

Образец бизнес-плана для социального контракта. В видео также есть лайфхаки по подготовке к защите перед комиссией

Стоит чётко определить задачу документа, например, выбрать одну из перечисленных выше. Это поможет держать в фокусе то, для чего вы собираетесь составлять бизнес-план, а целевой аудитории увидеть релевантные для себя вещи.

План должен быть понятным и лёгким в использовании для всех заинтересованных сторон, поэтому выбирайте формат, который будет удобен и понятен для партнёров или инвесторов.

У разных отраслей могут отличаться стандарты и требования к разработке бизнес-плана. Например, в IT-сфере планы часто ориентированы на инновации и быстрый рост, в то время как в традиционных отраслях, таких как производство или розничная торговля, акцент может быть сделан на операционные показатели и управленческую эффективность.

Оттолкнуться можно и от размера компании. Для небольших предприятий иногда достаточно набросков и краткой информации. Для крупных компаний или проектов может потребоваться детальный план с описанием каждого аспекта.

Начинать подготовку важно с нулевого шага — определения идеи бизнеса и исследования рынка. Исследуйте свою целевую аудиторию, конкурентов, потенциальный объём рынка и возможности для развития. Соберите данные, чтобы на основе этой информации определить возможности и риски.

Поможет общение с людьми, которые в этой нише уже достигли хорошего результата.

Они уже прошли этот путь, поэтому их советы могут быть особенно ценными.

Перед написанием подробного документа эксперты рекомендуют обратиться к одной простой технике — салфеточному планированию.

Как составить бизнес-план

Алексей Романец

Предприниматель, антикризисный управляющий, бизнес-консультант

Есть бизнес-план, с которого я всем советую начинать подготовку, — салфеточное планирование. Представьте, что вы сидите в кофейне и вместо больших таблиц и документов у вас только салфетка. Чем хороша салфетка? У неё маленькая площадь, а значит, много информации я на ней не напишу. Нужно писать только самое важное — что за проект, какое нужно финансирование, как будете продвигаться, сколько заработаете и когда выйдете на точку окупаемости.

На этапе подготовки можно рассчитать финансовую модель на первый год, чтобы убедиться в правильности решения. Особый интерес должны представлять выручка и прибыль за год, а также наступление точки безубыточности.

Коротко разберём элементы бизнес-плана на примере массажного салона. В настоящем бизнес-плане они должны быть расписаны более ёмко и подробно.

Пункт 1. Подробное описание компании

В этом пункте описывается короткое резюме по компании, её организационно-правовая форма, наличие партнёров и их вклад в проект, местонахождение и численность персонала.

Массажный салон «Тепло»

ИП Иванов Иван Иванович, ИНН 0000000, ОГРНИП 000000000

Есть два партнёра с опытом работы в сфере массажных услуг и собственной базой клиентов.

Салон будет находиться в городе N, на улице N, где высокая проходимость в будни и выходные дни. Центр города, рядом офисные и торговые центры.

На старте проекта предполагается команда из 6 человек.

Пункт 2. Продукты и услуги

Перечисляются все виды услуг или продуктовая линейка.

Услуги массажа, которые включают в себя 7 направлений: классический, лечебный, лимфодренажный, расслабляющий, скульптурно-буккальный и другие.

Пункт 3. Целевая аудитория

Сегменты клиентов, чьи потребности бизнес планирует закрывать своими продуктами или услугами.

Целевая аудитория салона — женщины, 25–35 лет, которые любят ухаживать за собой, ведут активный образ жизни и регулярно ходят на массаж.

Пункт 4. Конкурентные преимущества

Здесь указывается, чем бизнес будет отличаться от конкурентов и какими уникальными предложениями будет привлекать целевую аудиторию.

В массажном салоне будет интерьер русской бани — атмосфера отдыха и разгрузки тела и ума. Фитобочки с паром, травяные чаи, халаты и полотенца для гостей из натурального льна. Массаж в 4 руки.

Пункт 5. Обзор ситуации на рынке

В этом разделе нужно указать популярность услуг, частоту посещений, динамику за последний год, аналитические данные от Росстата и разных консалтинговых агентств — это всё даёт представление о том, как работает рынок. Проанализируйте барьеры выхода на рынок и наиболее удачный момент для этого, законодательное регулирование, достоинства и недостатки. Проведите SWOT-анализ.

Как составить бизнес-план

SWOT-анализ — один из методов стратегического планирования, который помогает оценить внутренние и внешние факторы, влияющие на будущее компании

По данным Авито, спа-услуги и бьюти-индустрия активно развиваются: так, прирост их популярности в 2021–2022 годах составил +27%.

Каждый год спрос растёт на 2–2,5 пункта к предыдущему году. Один клиент ходит на массаж от х до хх раз, чаще всего курсом.

В городе N открыто хх массажных салонов, рынок высококонкурентный.

Пункт 6. Анализ конкурентов

Исследование по конкурентам, которые оказывают услуги или продают продукты в той же отрасли, — как прямым, так и непрямым. Важно отмечать, как давно они на рынке, стоимость их услуг, слабые и сильные стороны. Не будет лишним создать обычную таблицу в Excel, где по разным параметрам можно сравнить многих конкурентов.

На рынке работают индивидуальные мастера и массажные салоны. Серьёзными конкурентами могут считаться салоны A, B и C, из-за расположения примерно в одной нише и ценовом сегменте.

Пункт 7. Структура организации

Количество сотрудников, их должности, задачи и заработные платы.

В салоне будут работать 6 сотрудников:

  • 3 массажиста

Массаж в разных техниках и направлениях

60 000 х 3 = 180 000

  • 2 администратора

Запись клиентов, сервис и сопровождение до массажиста

35 000 х 2 = 70 000

  • 1 уборщица

Регулярная уборка помещения и стирка

25 000 х 1 = 25 000

Пункт 8. Налоги

Те налоги, которые будет уплачивать владелец бизнеса.

Для массажного салона можно выбрать упрощённую систему налогового обложения — ставка 6%. Также за каждого сотрудника нужно выплачивать налоги — 13%, и страховые взносы ежемесячно — 30,2% от суммы зарплаты.

Пункт 9. Цены на услуги

Прайс-лист на все виды услуг или продуктов — их стоимость должна быть адекватна рынку.

Допустим, стоимость классического массажа — 1 700 рублей, лечебного — 2 000, а скульптурно-буккального — 2 200. Одно посещение фитобочки — 700 рублей.

Пункт 10. Выручка и расходы

В этом пункте считается выручка по плановому объёму оказания услуг или продажи продукции, указываются все расходы — на открытие и ежемесячные траты вроде зарплат, амортизации и прочего. Должна получиться сводная таблица, где будет понятна прибыль и срок, когда бизнес сможет выйти на точку безубыточности.

Важно делать расчёты максимально близко к реальности, для этого нужно собрать данные. Цены на аренду помещения можно посмотреть на Авито или Циане, на ремонт коммерческого помещения — уточнить у строителей, на оборудование и мебель — узнать точные цифры на сайтах, где планируете покупать.

Для примера с массажным салоном получится примерно такая таблица.

Как составить бизнес-план

Выручка будет приблизительной, сразу посчитать количество клиентов невозможно — поэтому цифры идут с большим допущением.

Салон при полной нагрузке сможет в день принять около 20 человек, средний чек на каждого 2 000 рублей. Дневная выручка 40 000 х 30 дней = 1 200 000 рублей ежемесячная выручка.

Если вычесть все операционные расходы и налоги, прибыль составит 566 604 рубля.

Обязательно нужно учитывать, что несколько месяцев после открытия загрузка будет неполной. В первый месяц, допустим, 25%, во второй 50%, а в третий 70%. Выручку нужно будет умножать на эти коэффициенты. Ещё обязательно закладывать амортизацию — халаты и полотенца нужно обновлять с разной регулярностью и раз в пару лет закупать новые массажные столы.

Как составить бизнес-план

Алексей Романец

Предприниматель, антикризисный управляющий, бизнес-консультант

Если вы серьёзно подошли к делу и уже просчитали финансовую модель — учли все расходы, планируемые доходы. Посмотрите на свой план по выручке и первым делом поделите его на два — это может быть вашим позитивным сценарием. Если эта цифра не кажется такой критичной, вы на правильном пути.

Мы не можем учесть всё на 100%. С одной стороны, это похоже на гадание на кофейной гуще. Но в любом случае первые месяцы статья расходов будет больше, чем статья доходов, поэтому на старте позаботьтесь о своей финансовой подушке.

О том, что вы запустились, должно узнать как можно больше клиентов. Многие начинающие бизнесмены уделяют мало внимания маркетингу или не занимаются им вообще. Для привлечения целевой аудитории нужно подобрать правильные каналы коммуникации и искать клиентов там, где они обычно проводят время.

Для продвижения услуг салона планируется использовать ВКонтакте, SEO-оптимизацию сайта, инфлюенс-маркетинг — рекламу у блогеров, работу с местными медиа, реферальные программы.

Чтобы не собирать всё с нуля, в интернете можно найти готовые шаблоны бизнес-планов и адаптировать их под себя.

Вместе с экспертом нашли самые распространённые ошибки, которые делают предприниматели. Вот список:

Как составить бизнес-план Поиск клиентов не там, где они находятся. Многие бизнесмены неверно выбирают маркетинговые инструменты. Не проводят исследования аудитории — custdev — и не используют методологию Jobs To Be Done, чтобы глубже понять потребности клиентов.

Как составить бизнес-план Поверхностная финансовая модель. Не учитывают большую часть расходов, составляют слабо детализированный план.

Как составить бизнес-план Завышенные ожидания на старте. Предприниматели часто считают идеальный план, без поправки на низкую загрузку, выход нового бренда на рынок.

Как составить бизнес-план Отсутствие стратегии. Если нет понимания, куда бизнес будет двигаться в перспективе 1–2 лет, можно совершить множество ошибок.

Как составить бизнес-план Зарплата ниже рынка. Сотрудник не будет работать в команде с зарплатой гораздо ниже, чем могут предложить другие компании. Он также не будет ждать выплат и входить в положение, если сразу не были заложены деньги на оплату труда.

  • Научитесь думать и действовать как предприниматель
  • Подготовитесь к запуску бизнеса
  • Разработаете стратегию развития на год вперёд
  • Бизнес-план — это документ, который содержит подробную информацию о проекте или компании. В плане раскрывается суть предприятия, преимущества перед конкурентами, финансовая модель и многие другие детали.
  • Бизнес-план можно составлять для старта нового бизнеса, выхода на новый этап развития уже существующей компании, поиска финансирования — кредита или инвестиций.
  • План должен быть лёгким в использовании для всех заинтересованных сторон — нужен формат, который будет удобен и понятен для партнёров или инвесторов.
  • Начинать подготовку стоит с поиска бизнес-идеи и исследования рынка. Исследуйте свою целевую аудиторию, конкурентов, потенциальный объём рынка и возможности для развития.
  • Чтобы бизнес-план получился правильным, нужно опираться на данные. Их можно собрать из открытых источников или обратиться к экспертам из отрасли.
  • Самые позитивные и смелые расчёты делите на два — так не будет завышенных ожиданий.
  • Ищите клиентов там, где они находятся, и подбирать верные каналы для поиска целевой аудитории.
  • В финансовой модели учитывайте всё, даже самые мелкие расходы. И не забудьте затраты на маркетинг.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Заблаговременное планирование помогает строить компанию, привлекать инвестиции и избегать серьезных ошибок. Учимся составлять план развития компании и воплощать свои идеи в жизнь

Бизнес-план можно назвать гидом, который помогает бизнесменам ориентироваться в проекте, строить продуманный механизм действий и убеждать инвесторов вложить средства в компанию. С его помощью проще планировать бюджет, продумывать стратегию развития и отслеживать подводные камни на пути к успеху. При этом важно понимать, какие пункты необходимо включить в бизнес-план, каких правил нужно придерживаться и почему стоит изучать интересы инвесторов.

Что такое бизнес-план

Это программа действий, где описаны цели, к которым стремится бизнес (обычно стартап), и подробные пути их достижения. Эту программу можно сравнить с разветвленной картой метро, в которой есть финансовые, маркетинговые и операционные линии. Бизнес-планы нужны для привлечения инвесторов и успешной самопрезентации компаний. Они также помогают им придерживаться поставленных целей и не отходить от намеченной траектории.

Бизнес-план точно необходим стартапам, но также пригодится и зрелым компаниям. В идеале он должен периодически обновляться и подстраиваться под новые цели. По нему легко следить, какие задачи были решены и в какую сторону стоит двигаться. Бизнес-план пригодится и компаниям, решившим открыть новые направления или проекты. Открывать их без бизнес-плана все равно, что приехать в незнакомый город без подготовки. Поездка может оставить приятные впечатления, а может провалиться: турист по ошибке может попасть в опасный район, где с ним случится неприятная история. Или потратит все деньги, когда до конца отпуска остается еще неделя. С заранее подготовленным планом удачная поездка не гарантирована, но ее вероятность становится выше. То же касается и качественного бизнес-плана: он должен расписывать все шаги, предусматривать будущие траты и обозначать возможные проблема, а также содержать описание самого бизнеса, его идеи, перспективы и сравнение с конкурентами из отрасли.

Чем полезен план

Когда бизнесмен, будучи новичком в отрасли, запускает стартап, ему не всегда просто понять, с чего начинать свой путь. Например, есть идея создать свой салон или открыть ателье у дома, но нет четкого понимания, как прийти к этой цели и принесет ли новый бизнес прибыль. Согласно исследованиям, около 17% стартапов начинают работу без продуманной бизнес-модели, что становится одной из причин их неудач. Существует несколько ключевых причин, зачем бизнесмену расписывать все на бумаге.

План поможет управлять проектом на самом старте. Он будет служить навигатором, который подскажет, в какую сторону повернуть и где стоит камера, перед которой нужно притормозить. План поможет структурировать бизнес, вести его по нужной траектории и поэтапно стремиться к поставленной цели. Он покажет все ключевые моменты и подскажет, какими путями объехать, если вы пропустили нужный поворот, поскольку качественный план включает в себя запасные пути развития на случай, если основные потерпят неудачу.

Он поможет в принятии сложных решений. Бизнес-план — это не гарантия успешного бизнеса, но помощник в оценке своих сил. С его помощью проще решить, какие суммы вкладывать в какие направления и стоит ли брать кредит на реализацию рискового проекта. Он покажет потенциальные прибыль, риски и возможные пути отхода.

План поможет привлечь инвесторов. Если прийти к инвестору и сказать, что вы хотите открыть булочную с самыми вкусными слойками в городе, он, вероятно, откажет во вложении, даже если слойки действительно самые вкусные. Если показать ему план, где подробно расписана бизнес-стратегия, преимущества перед конкурентами и особенность выбранной локации, — шансы на успех увеличатся.

Структура бизнес-плана

Бизнес-план может выглядеть по-разному в зависимости от вида компании и приоритетов предпринимателя, который ее создает. Не существует четко закрепленной модели плана, но есть примерная структура, которой стоит придерживаться. Особенно если не было предыдущего опыта составления таких стратегий.

  1. Титульный лист. Должен включать в себя название компании, имя владельца и контактную информацию.
  2. Содержание. Поможет ориентироваться и быстро переходить на нужные страницы.
  3. Вступление. Краткое описание компании, ее истории, ресурсов, размера команды, миссии и уникальности. Инвестор должен понять, откуда к нему пришли и с кем предстоит строить бизнес.
  4. Описание бизнеса. В этом пункте описывается концепция и основная идея бизнеса. Что продают/предлагают, зачем и для кого.
  5. Описание отрасли. Что уже есть в сфере, какие у нее перспективы и основные тренды. Какие есть основные игроки, какой у них рост и почему выгодно предлагать здесь свой продукт.
  6. Конкурентный анализ. Чем конкуренты отличаются от вашего предложения, какие у них сильные и слабые стороны, как вы сможете их обойти и чем способны удивить.
  7. Анализ рынка. Здесь описывается портрет клиента. Кто он, сколько зарабатывает, какие у него привычки и потребности и почему ему нужен именно ваш продукт.
  8. Описание команды. Люди с каким опытом будут руководить компанией. Что они знают о сфере и почему на них можно положиться.
  9. Операционный план. Как компания будет функционировать, какие операции будут выполняться каждый день. Какие стоят долгосрочные операционные перспективы.
  10. Маркетинговый план. Здесь описывается стратегия продажи продукта и методы ее достижения.
  11. Финансовый план. Описание текущих и последующих расходов компании с составлением различных прогнозов.
  12. Приложение. Дополнительная информация, которая не подходит ни к одному из предыдущих пунктов, но поможет убедить инвестора.

Как составить бизнес-план

Есть несколько правил, которые стоит соблюдать при составлении бизнес-плана. Они помогут привлечь внимание инвестора и построить устойчивую компанию, которая будет приносить прибыль.

План должен быть коротким и информативным. Ни один инвестор не станет читать план на сто страниц. Если у проекта сложная структура, требуется крупное финансирование и план необходимо снабдить сопроводительной документацией, ее стоит включить в приложение, к которому можно обратиться по желанию инвестора.

План должен быть понятным. Нужно осознавать, к какому инвестору вы идете. Люди, которые вкладывают деньги в исследования, не всегда разбираются в научной терминологии. Также и инвесторы, которые помогают молодежным стартапам, могут не понимать сленг и интересы нового поколения. План должен быть написан простым языком, который наглядно объясняет что, как и почему.

Элементы плана стоит тестировать. Прежде чем идти к инвестору, проверьте свою идею на практике. Опросите потенциальную аудиторию и узнайте ее мнение о продукте, протестируйте различные элементы бизнеса, попросите экспертов проверить ваши данные и гипотезы. Чем лучше проработан план на начальном этапе, тем выше его жизнеспособность.

Нужно определить цели и задачи. Предположим, что у вас есть идея создать свой магазин украшений. Определитесь, какой будет ваша цель на ближайшие 3-5 лет. Один магазин в торговом центре, сеть магазинов, онлайн-магазин или выход на рынок СНГ. Конкретизация целей поможет показать инвестору, на какую прибыль он может рассчитывать, а компании — увидеть свои возможные перспективы и выстраивать к ним пошаговые ходы.

Плана не стоит бояться. Написание бизнес-плана может казаться большой и сложной работой, которая доступна только профессионалам. Для начала рекомендуем представить свою идею в голове и кратко расписать ее на бумаге. Затем стоит обратиться к каждой маленькой цели и продумывать, как ее можно достичь. Пошаговый подход к составлению плана сделает работу проще. Помните, что вы не первый человек, который садится за план без необходимого опыта.

Фото:Unsplash

Какие ошибки допускают при составлении бизнес-плана

Елена Малькова, бизнес-тренер, консультант по организационному развитию в компании Malkova, выделяет две ключевые ошибки, которые могут испортить весь план.

  • Пропуск нулевого шага при подготовке бизнес-плана

Речь идет о работе с задачами, интересами и предпочтениями инвестора. Руководители компаний и предприниматели сегодня хорошо ориентируются в вопросах управления и развития бизнеса. Однако, несмотря на багаж знаний и опыта, часто спотыкаются на вопросе: «Зачем мы готовим бизнес-план?»

Бизнес-план — это инструмент для работы с инвестиционными проектами. Он отвечает на вопрос, каким образом предприниматель сможет заработать деньги и избежать критических финансовых угроз. Важно поставить себя на место инвестора и изучить его интересы. С этой точки зрения не так важно, кто выступает инвестором — банк, венчурный фонд, бизнес-агент или круг родственников. У каждой группы инвесторов своя картина мира, в которой есть ключ к позитивному решению. Информация не всегда доступна в полном объеме, но нужно обращать внимание на любые сигналы, связанные с задачами и интересами инвесторов. Так предприниматель сможет понять, что можно сделать, как оформить и преподнести информацию, чтобы инвестор смог оценить потенциал проекта, риски и принять решение.

  • Произвольная организация работы с бизнес-планом

Предположим, что предпринимателю нужно обосновать перед инвесторами строительство нового цеха. Времени всегда не хватает, предприниматель чувствует, что находится на растущем рынке, и старается быстрее ухватить удачу за хвост. Он примерно прикидывает организацию работы в новой части производства, на скорую руку подтягивает строительный проект (часто довольно сырой), поручает финансисту сделать расчеты. В этой ситуации есть идея бизнес-проекта, но сам план создается «на коленке». Он годится в случае, если инвесторы так же хорошо чувствуют рынок и у них есть доверие и позитивный опыт работы с предприятием.

В других случаях, например, при выводе на рынок нового продукта, нужна последовательность в организации работы с бизнес-планом: исследование внешней среды, выделение рыночных трендов, фиксация идеи, поиск потенциальной бизнес-модели и т.д. Затем — определение круга потенциальных инвесторов, изучение их интересов и проработка позиции бизнес-плана.

Фото:Shutterstock

Можно ли составить план самому

Елена Малькова считает, что успех плана сильно зависит от того, что бизнесмен умеет делать сам. Бывают случаи, когда предприниматель/руководитель компании хорошо владеет методиками исследования рынка, у него есть опыт запуска стартапов и он знает основные форматы бизнес-планов. Для расчетов ему понадобится помощь грамотного финансиста. А также, вероятно, ему нужно будет сделать несколько полевых исследований силами сотрудников собственной компании или сторонних агентств. В этом случае он может выступить и как эксперт, и как интегратор результата.

В случае, если руководитель компании обладает сильной бизнес-чуйкой, лидерским талантом, опытом и сильной профессиональной командой, в которую входят директор по маркетингу, финансовый директор, коммерческий директор и директор по производству, то руководитель может организовать работу команды над бизнес-планом. В такой ситуации «приглашенные» специалисты будут полезны на этапах выполнения внешних исследований, работы с первым лицом при подготовке решения о стратегии и бизнес-модели, для оценки разработанного бизнес-плана, готовности команды к презентации перед инвесторами, организации командной дискуссии.

Если опыт в развитии инвестиционных проектов мал, а команда первого лица не контактировала с новым типом инвестора, то лучше обращаться к специалистам. Это могут быть разные профессионалы, и сам проект по разработке бизнес-плана будет состоять из отдельных элементов: исследования, описания бизнес-модели, финансового анализа, оформления презентации и пр. Главное здесь — собрать информацию у разных специалистов и интегрировать ее в единый документ, который будет соответствовать интересам инвесторов. Такая работа обладает более сильным потенциалом для руководителя, чем полный аутсорсинг. Ведь, погружаясь в работу с консультантами, координируя усилия разных специалистов, руководитель и сам начинает довольно хорошо ориентироваться в материале. А это сделает его более уверенным в работе с инвесторами.

Советы по составлению плана

Елена Малькова делится советами для предпринимателей, решивших составить свой бизнес-план:

  • Не пытайтесь запрыгнуть в последний вагон. Подходите к разработке бизнес-плана как к отдельному жизненно важному проекту. Планируйте время. Речь идет о квартале и больше.
  • Думайте о решении инвестора, а не о бумажке, которую нужно подать. Если будете удерживать в фокусе внимания интересы инвестора, его критерии оценки инвестиционных проектов, особенности поведения, то сможете точнее выстроить взаимодействие. А это и есть цель. Бизнес-план — это лишь инструмент и один из этапов в работе с инвестором.
  • Начинайте с изучения макросреды. Все идеи тестируйте «в поле», отслеживайте тренды. Важно понять, какие возможности и ограничения вы встретите на рынке в ближайшей перспективе. Нужно уловить, в каком направлении развивать проект, какие результаты реалистичны. Идея бизнеса может быть очень хорошей на бумаге, но малореализуемой в жизни.
  • Учитесь и применяйте современные инструменты и методики при анализе рынка, описании бизнес-моделей, командной работе. Зовите консультантов для решения задач бизнеса, а не для создания бумаги или проведения тренинга.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибки при склонении имен числительных
  • Ошибки при создании альпийской горки
  • Ошибки при составлении договора дарения
  • Ошибки при скачивании компаса
  • Ошибки при составлении анкеты примеры