Ошибки при приеме квартиры от застройщика

Жилье ,

 

0 

Риелторы назвали основные ошибки при приеме квартиры в новостройке

Если поторопиться и тщательно не проверить качество квартиры и отделки, недочеты потом придется устранять за свой счет

Фото:  Hananeko_Studio\shutterstock

Момент получения ключей от квартиры в сданной новостройке — важный и ответственный для покупателя. Но желание поскорее въехать в новую квартиру может стоить слишком дорого. Лучше с первого раза не подписать акт приема-передачи, чем потом долгие месяцы исправлять недоделки застройщика, считают эксперты компании «Метриум».

Специалисты компании назвали основные ошибки, которые чаще всего совершают покупатели при приеме квартиры в новостройке.

Ошибки при приеме квартиры от застройщика

Одна из главных ошибок при приеме квартиры в новостройке — подпись акта без точной даты. В этом случае застройщик получит возможность поставить там любой, а не реальный день передачи готовой квартиры, сообщили аналитики риелторской компании «Метриум».

Например, застройщик сдает жилье на полгода позже установленного срока, но по документам задержка составляет только три месяца. Соответственно, компенсацию вы получите не за весь срок. Если в акте приема-передачи нет даты, то официально квартира вам еще не принадлежит, напоминают риелторы.

Вторая распространенная ошибка — это подпись акта под давлением застройщика, особенно в случае, если вы обнаружили недостатки. Нужно требовать устранения дефектов и повторного проведения приемки. Этот вариант гарантирует, что недоделки будут исправлены и застройщику придется поторопиться, чтобы успеть к сроку, пусть даже ключи вы получите чуть позже, пояснили риелторы.

Третья ошибка при приеме квартиры — это отказ от помощи экспертов и спецприборов. Лучше всего взять с собой на приемку специалиста, знающего нюансы. Но при желании можно сэкономить и справиться самостоятельно, посвятив пару вечеров инструкциям в интернете. Кроме доступных подручных средств в виде зажигалки, лампочки и фонарика, для грамотной оценки квартиры понадобятся лазерный построитель плоскостей или лазерный нивелир для проверки стен и полов; тепловизор для проверки в холодное время года наружных стен и окон на промерзание; дозиметр для оценки уровня радиации и индикатор электромагнитных излучений.

Еще одна ошибка — это случай, когда при приемке квартиры в новостройке граждане не учитывают площади за ее пределами. По закону застройщик не обязан показывать двор, а вот подъезд относится к совместному имуществу жителей, и вы вправе требовать, чтобы он сдавался в готовом виде, без дефектов. Начинайте осмотр именно с мест общего пользования. Если застройщик позволил себе оставить трещины на стенах в подъезде, отколотую плитку, сломанную дверь или другие недоработки, то велика вероятность, что недоделки будут и в самой квартире, отметили аналитики «Метриума».

Дольщик и представитель застройщика проводят совместный осмотр квартиры, если речь идет о покупке в новостройке. Составляется акт осмотра, в котором фиксируются выявленные недостатки в отделке. В нем указывается срок, в течение которого застройщик обязуется устранить недостатки. Он не может превышать 45 дней.

Приемка по-новому

Порядок приемки квартиры изменился после вступления в силу постановления правительства № 442 от 23 марта 2022 года. Пока что поправки действительны до конца июня 2023-го, однако застройщики уже попросили правительство сделать их бессрочными. И это неудивительно: обновленная процедура лишила дольщиков прежней свободы действий в конфликте со строителями. 

«Новые правила сделали приемку квартиры более сложной для дольщика. Поэтому к общению с застройщиком стоит подготовиться, подтянув свою юридическую подкованность», — говорит Надежда Коркка, управляющий партнер компании «Метриум».

Для начала стоит изучить статьи 7 и 8 закона об участии в долевом строительстве и вышеназванное постановление правительства. Там можно найти подробную информацию об этапах приемки, сроках, уведомлениях. Также стоит внимательно перечитать проектную документацию и договор с застройщиком, а еще распечатать план квартиры, чтобы было удобнее сверяться с ним на объекте. 

Раньше дольщики, обнаружив недостатки, могли сразу подать иск в суд и устранить дефекты самостоятельно. Но теперь полный алгоритм первичной приемки квартиры выглядит по-другому, рассказывает Дмитрий Баженов, главный инженер компании «Приемка.Москва».

Новый порядок действий: 

1. Получить уведомление от застройщика о готовности передать квартиру — бумажным письмом, описью или по электронной почте. E-mail должен прийти на адрес, указанный в договоре.

2. После получения уведомления в течение семи дней записаться на приемку квартиры, в течение двух месяцев провести осмотр и подписать акт. «Если не принять квартиру в срок, застройщик может самостоятельно подписать односторонний акт приемки», — подчеркивает Баженов.

3. Собственник может принимать квартиру как самостоятельно, так и со специалистом. Застройщик не имеет права препятствовать работе экспертов. Зафиксировать все недостатки можно с помощью фото и видео.

Важный нюанс

Эксперта, который непосредственно будет оценивать состояние квартиры при возникновении разногласий, теперь выбирает сам застройщик, но по согласованию с дольщиком. При этом никто не мешает дольщику привлечь еще одного специалиста как своего представителя.   

4. Если найдены недостатки, оформить совместно с застройщиком передаточный акт, указав в нем перечень дефектов. Их должны безвозмездно устранить в срок не более 60 календарных дней. Когда этот период закончится, застройщик обязан пригласить собственника для проверки исправлений.

Чек-лист: как выбрать специалиста по приемке квартир 

На рынке большой выбор как частников, так и специализированных компаний. Работают они примерно по одним расценкам.

Конечная стоимость зависит от метража. Как правило, минимальная цена за приемку квартиры — 5 тыс. рублей.

При выборе специалиста важно обратить внимание на:

1. Профильное высшее образование.

2. Вхождение в НРС (Национальный реестр строителей). Требования к кандидатам в реестр довольно жесткие — например, стаж должен быть минимум 10 лет.

3. Наличие специальных инженерных инструментов. Нормальный приемщик приходит на объект с целым чемоданчиком, а не только с рулеткой и отверткой.

4. Если вы заказываете приемку у компании, то проверьте, чтобы она входила в СРО.

5. Вид отчета о дефектах: приемщик просто заполняет дефектную ведомость или предоставляет фотоотчет с комментариями. Через какое-то время клиент может и не вспомнить, что за дефект указан в ведомости. Поэтому лучше, если специалисты делают фотофиксацию недостатков. Такой отчет клиент получает через 2–3 дня после приемки. Он гораздо показательнее и понятнее, с ним проще апеллировать к застройщику и требовать устранения дефектов.

Заказчик заключает со специалистом по приемке договор. Но важно понимать, что в течение трех—четырех лет происходит усадка дома, поскольку именно в это время в квартирах идут активные ремонтные работы. При усадке могут возникнуть новые дефекты. Это зависит уже не от качества работы приемщика, а от качества строительства дома.

Владислав Касаткин, руководитель отдела технадзора компании Domeo

Существенные и несущественные недостатки

«По новым правилам недостатки делятся на существенные и несущественные. В первом случае все будет происходить по старой схеме (не подписываем акт, привлекаем экспертов и разбираемся с застройщиком. — Прим. ред.). Но если недостатки окажутся несущественными, дольщик в любом случае должен подписать акт приема-передачи квартиры, указав в нем найденные недочеты», — уточняет Надежда Коркка.

Однако существует проблема: постановление правительства не раскрывает, какие недостатки следует считать существенными, а какие — нет. Поэтому, если есть разногласия, необходимо составить акт осмотра с участием специалиста, который состоит в реестре НОСТРОЙ или НОПРИЗ. 

Пригласить такого эксперта и выбрать дату осмотра застройщик должен в течение пяти дней с момента возникновения разногласий. При этом прийти он может не раньше чем через три рабочих дня после выявления недочетов. 

важно

В попытке отделить существенные недостатки от несущественных дольщики могут апеллировать к постановлению Верховного Суда № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». 

Согласно документу, существенными недостатками считаются те, которые делают квартиру непригодной для проживания. 

В их числе: 

1. Недостатки, которые вообще невозможно исправить. 

2. Дефекты, устранение которых стоит несоразмерно дорого или требует несоразмерных временных затрат.

3. Недочеты, которые вновь проявляются после устранения.

Итак, если собственник обнаружил существенные недостатки:

1. До подписания акта приема-передачи квартиры необходимо вызвать квалифицированного специалиста и составить акт, где будут зафиксированы все недоделки.

2. Собственник вправе отказаться от подписания передаточного акта и требовать от застройщика безвозмездно устранить дефекты либо даже вернуть деньги и выплатить проценты за пользование ими.

Если собственник обнаружил несущественные нарушения:

1. Необходимо подписать передаточный акт (обязательно указав выявленные дефекты) и потребовать от застройщика безвозмездно их устранить.

2. Если эксперт подтвердил недостатки, застройщик обязан компенсировать стоимость их устранения. 

3. Если по прошествии 60 дней с момента подписания дефектной ведомости компания не устранила недостатки, собственник имеет право обратиться в суд.

«При наличии недостатков дольщику в любом случае лучше указать их в передаточном акте, даже если они не кажутся существенными», — советует Андрей Швецов, управляющий партнер юридической компании «Юниконсул».

Чек-лист: на что обратить внимание при самостоятельной приемке квартиры

1. Соответствие площади квартиры размерам, указанным в ДДУ.

2. Соответствие всех выполненных работ тем, что указаны в договоре.

3. Проверить, насколько выполненные отделочные работы (стяжка, штукатурка, покраска, обои, напольные покрытия) попадают в допустимые отклонения. Чтобы не пропустить дефекты, нужно знать все требования к этим видам работ. 

4. Стены и пол нужно не только осмотреть внешне, но и простучать, чтобы понять, нет ли внутренних пустот.  

5. Проверить наличие воды в стояках, наличие противопожарной муфты, теплоизоляцию труб, краны на выводах полотенцесушителей. Откройте воду в ванной и раковине и посмотрите, как быстро она уходит и нет ли застоя воды. Если вода задерживается, вероятно, трубы канализации уложены с контруклоном, а это грубое нарушение.

6. Чтобы правильно принять электрику, понадобятся специальные приборы для проверки заземления, обрыва фазы нуля, подключений, сечения кабеля. Скорее всего, самостоятельно собственник квартиры сможет проверить только то, горит ли лампочка и есть ли электричество в розетках. 

7. При приемке вентиляции в первую очередь нужно проверить наличие самих вентиляционных отверстий и тягу в них: поднести зажигалку, спичку или просто приложить к отверстию лист бумаги. Если тяга есть, то огонь начнет тянуться в сторону шахты, а лист пристанет к отверстию. Но тяги может быть недостаточно, поэтому лучше проверять это анемометром — прибором, который измеряет скорость ветра.

8. Подоконник внутри квартиры должен быть четко под углом в 90°, а за окном — больше 90°, чтобы на нем не скапливалась влага.

9. Простой способ понять, нет ли перекосов у двери, — это открыть ее. Если дверь установлена по уровню, то она замирает в любом положении. Если же при открытии она продолжает движение, значит, установили ее неправильно.

10. С внешней стороны окна не должно быть транспортировочной пленки. Под влиянием солнца она плавится и намертво прикипает к профилю.  

Владислав Касаткин,руководитель отдела технадзора компании Domeo

Теперь невозможно отсудить деньги?

После изменения законодательства дольщикам действительно стало тяжелее бороться за свои права — выбор средств для этого сократился, хотя и не критично, утверждает Надежда Коркка. 

«К примеру, теперь собственник не может потребовать компенсацию соразмерно выявленным недочетам, чтобы он мог исправить недостатки самостоятельно. Кроме того, в новом постановлении не учтены многие важные нюансы. Например, что делать, если дольщика не устраивает предложенный эксперт», — говорит она.

Новый механизм в первую очередь планировали направить против злоупотреблений дольщиков: некоторые желали не исправить недочеты, а поиметь с застройщика как можно больше денег. «Теперь же баланс интересов качнулся в сторону застройщика, и борьба за свои права для порядочного дольщика оказалась затруднена», — сетует Коркка.

К тому же застройщики могут сознательно затягивать сроки, усложняя дольщикам жизнь.

«Участникам долевого строительства стало тяжелее бороться за свои права из-за того, что перед обращением в суд нужно обязательно направлять требования застройщику, который может тянуть с ответом до последнего дня законодательно установленного срока», — комментирует Екатерина Дунаева, адвокат АБ «Гестион».

По данным эксперта по недвижимости Виталия Русакова, новые правила приемки значительно удлинили сроки разбирательств, поскольку подать иск в суд на застройщика можно только после прохождения всех этапов приемки, согласования и устранения недостатков. 

В то же время, указывает Русаков, у дольщика теперь появилась «хоть какая-то возможность влиять на строительную компанию» — та должна устранять все обнаруженные недостатки в течение 60 дней либо компенсировать их, снизив стоимость покупаемой квартиры еще на этапе приемки.

Выбираете новостройку? Варианты на любой вкус и бюджет есть в каталоге Циан. 


  • Главная

  • Блог

  • СТАТЬИ О РЕМОНТЕ

  • На что обратить внимание при приемке квартиры: ТОП-6 главных моментов

25 Августа 2022

Обновлено:
31 Марта 2023

Покупка собственной недвижимости — радостное событие. Иногда положительные эмоции настолько берут верх, что новоиспеченные обладатели жилья забывают о технической стороне вопроса, стараются быстрее подписать все документы и закрывают глаза на проблемы, кажущиеся мелочью. Но попадаются и безответственные застройщики, которые не выполняют качественно все возложенные на них обязательства. Поэтому квартиру нужно тщательно осмотреть на предмет наличия технических ошибок, которые позже могут вылиться в серьезные проблемы. А заниматься ими предстоит будущему хозяину, ведь если он подписал акт приема-передачи квартиры, значит, согласился, что компания-застройщик выполнила все свои функции и обязательства. Ремонтировать что-то после подписания договора будущему хозяину придется за свой счет. 

Итак, приемка квартиры в новостройке: на что обратить внимание, чтобы не столкнуться с неприятными неожиданностями? Подробно в нашей статье.

Приемка квартиры: ТОП-6 самых главных моментов
ТОП-6 главных моментов при приемке квартиры
ТОП-6 главных моментов при приемке квартиры
801
1202

ТОП-6 главных моментов при приемке квартиры

  • Подъезд, лифт и входная дверь
  • Полы и потолки
  • Окна
  • Мусор
  • Коммуникации
  • Стены
  • Прочие моменты при приемке квартиры

Подъезд, лифт и входная дверь

Начинать осмотр квартиры нужно с подъезда и лестничной клетки. Это собственность всех жильцов дома, и недочетов там не должно быть. Самые частые ошибки застройщиков здесь — плохо оштукатуренные стены и отсутствие почтовых ящиков. Трещины на стенах, осыпающаяся штукатурка, поврежденная краска сразу сигнализируют о недобросовестном застройщике, который не заботится о своей репутации. С большой долей вероятности, если владелец сталкивается с недочетами еще на подходе к квартире, внутри самого жилья они также будут присутствовать.

Неработающие лифты — еще один маячок недобросовестности строительной компании. По закону, хотя бы один лифт в доме должен работать. Лучше, если функционируют все предусмотренное в планировке дома оборудование. А вот если лифт работает и даже обшит изнутри защитным материалом — это хороший знак: застройщик постарался защитить его от повреждений при перевозке мебели и строительных материалов.

Лифт обшит защитным материалом, входная дверь исправно работает
Хороший знак: лифт работает и обшит защитным материалом, а входные двери без щелей и неисправностей
Хороший знак: лифт работает и обшит защитным материалом, а входные двери без щелей и неисправностей
800
1200

Хороший знак: лифт работает и обшит защитным материалом, а входные двери без щелей и неисправностей

Если двери кривые, скрипучие, с дырами, щелями и зазорами, а дверные ручки болтаются и бьют в стену при открывании двери — это еще один повод обратиться к компании-застройщику с требованием устранить недочеты. Собственную входную дверь также нужно тщательно осмотреть: болтающийся глазок не очень заметен, но доставляет неудобство жильцам. Неисправные замки, заедающие ручки и проседающие двери дополняют список ошибок застройщика.

Полы и потолки

Одна из грубейших ошибок, которая обязательно должна быть выявлена при правильной приемке квартиры в новостройке — несоответствие высоты потолков. Если она меньше заявленной, дольщик имеет право потребовать денежную компенсацию. Незаделанные стыки между плитами перекрытий на потолке, перепады по высоте между ними также являются браком. Плоскость потолка должна быть ровной.

Незаделанные стыки и несоответствие высоты потолка
Ошибки застройщиков: незаделанные стыки и несоответствие высоты потолка
Ошибки застройщиков: незаделанные стыки и несоответствие высоты потолка
800
1200

Ошибки застройщиков: незаделанные стыки и несоответствие высоты потолка

Трещины, пустоты, дыры в стяжке и перепады уровня пола также встречаются у недобросовестных компаний довольно часто. Важно не путать их с деформационными швами. Их оставляют между плитами и на стыках пола со стенами, чтобы избежать трещин. Если не оставить эти швы, плиты будут расширяться и сжиматься под воздействием температуры (что абсолютно нормально)  и давить друг на друга. Появятся трещины. Поэтому повторимся: трещины и перепады по уровню — плохо, деформационные швы — хорошо.

Трещины в стяжке и перепад уровня пола
Ошибки застройщиков: трещины в стяжке и перепад уровня пола
Ошибки застройщиков: трещины в стяжке и перепад уровня пола
800
1200

Ошибки застройщиков: трещины в стяжке и перепад уровня пола

Окна

На что обратить внимание при приемке квартиры дальше? Следующими в списке идут окна. Трещины и царапины на стеклах — весомый повод обратить внимание застройщика на некачественную установку. Если створки окон плохо открываются и закрываются, не установлены ручки и уплотнители, оконные рамы не соответствуют параметрам проемов и есть щели между ними — это ошибки строительной компании, которая и должна их исправить, и лучше указать на это сразу.

Проверяем плотность прилегания створок и легкость открытия окон
Створки окон должны плотно прилегать к раме и легко открываться
Створки окон должны плотно прилегать к раме и легко открываться
800
1200

Створки окон должны плотно прилегать к раме и легко открываться

Мусор

Неочевидный факт, но не все застройщики убирают за собой строительный мусор, хотя это их прямая обязанность. В подъезде и, конечно, в квартире должно быть чисто, наличие любого мусора недопустимо. Если он все-таки есть, дольщик имеет полное право потребовать от компании все убрать до подписания бумаг.

Коммуникации

Правильная приемка квартиры невозможна без осмотра коммуникационных линий. Это один из самых важных критериев в осмотре квартиры, потому что в случае неполадок ремонт будет затруднительным и дорогостоящим.

Первое, на что надо обратить внимание при приемке жилья, — это проводка. Плохо установленные или неработающие розетки — недочет застройщика. Чтобы проверить исправность розеток, можно подключить к питанию недорогой электроприбор. Если по договору не предусмотрено наличие розеток, выключателей, лампочек, а имеются только провода, лучше вызвать профессионального электрика, который сможет подтвердить, что с проводкой все в порядке, или указать на проблему.

Проверка розеток самостоятельно и с привлечением электрика
Проверка розеток самостоятельно и с привлечением профессионального электрика
Проверка розеток самостоятельно и с привлечением профессионального электрика
800
1200

Проверка розеток самостоятельно и с привлечением профессионального электрика

Если в кранах нет холодной или горячей воды, можно смело обращаться к застройщику с претензией. Система водоснабжения обязана работать, так как здание на момент сдачи дома должно быть подключено к городским сетям. Лужи и ржавчина возле стояков явно сигнализируют о проблемах, на которые нужно обратить внимание.

Радиаторы должны висеть ровно и быть крепко зафиксированы. К сожалению, в теплое время года проверить исправность отопительной системы не получится, но все равно факт отсутствия проверки и причину нужно зафиксировать документально.

Проверяем краны и радиаторы на работоспособность
В кранах должна быть холодная и горячая вода, а радиаторы в холодное время года давать тепло
В кранах должна быть холодная и горячая вода, а радиаторы в холодное время года давать тепло
800
1200

В кранах должна быть холодная и горячая вода, а радиаторы в холодное время года давать тепло

Стены

Если стены кривые, плохо отделаны, будущие жильцы потратят много сил, времени и денег на их выравнивание и приведение в эстетичный вид. Все углы должны быть прямыми (если иное не предусмотрено дизайн-проектом), поверхности ‒ ровными и гладкими. В пустой квартире не очень хорошо заметны заваливающиеся стены, поэтому лучше использовать отвес или другие приборы, чтобы убедиться, что стены перпендикулярны полу. Если стены все-таки кривые или завалены, нужно обязательно сообщить об этом застройщику, так как в обставленной мебелью квартире это будет очень заметно.

Стены неровные, с дефектами, углы непрямые
Ошибки застройщиков: стены неровные, с дефектами, углы непрямые
Ошибки застройщиков: стены неровные, с дефектами, углы непрямые
800
1200

Ошибки застройщиков: стены неровные, с дефектами, углы непрямые

Для более качественной проверки жилья лучше взять с собой:

  1. Правило и уровень, чтобы проверить плоскости стен.

  2. Отвес, который позволит увидеть отклонения от вертикали.

  3. Фонарик на случай отсутствия освещения, также он может пригодиться для проверки самых труднодоступных мест.

  4. Лампочку — если в квартире есть осветительные приборы, с помощью лампы можно проверить их работоспособность.

  5. Недорогой прибор, работающий от электросети. Его можно подключить к розетке, чтобы проверить ее исправность.

  6. Туфли на каблуке или мужские классические туфли. Необычный лайфхак, но в этой обуви можно пройтись по полу в квартире и ясно услышать, одинаковый ли звук во всех частях помещения. Если нет — это повод проверить пол и напольные покрытия и обратиться все к той же компании-застройщику.

Комплексная приемка квартир в новостройке

Чек-лист проверки, цены, ответы на основные вопросы

Прочие моменты при приемке квартиры

Важно отметить, что строительной компании выгодно подписать акт приема квартиры как можно быстрее. При осмотре представитель может торопить, отвлекать владельца квартиры и так далее. Если представитель застройщика нервничает при процедуре осмотра, это явный повод тщательнее поискать недочеты в отделке жилья. Вероятнее всего, они будут. Правда, большинство компаний старается их скрыть от глаз будущих хозяев, сделать незаметными. Так они надеются избежать ответственности, уклониться от необходимости исправлять собственные ошибки: это дополнительные расходы, к тому же, если в ходе осмотра были выявлены значительные проблемы, срок сдачи жилья может сильно продлиться. Это также ударит по компании-застройщику. Так что ответственность за будущее жилье лежит на плечах владельца, ведь именно ему выгодно получить качественно отделанную квартиру, без технических или косметических недостатков. 

Если покупатель сомневается в собственных силах и внимательности, он может пригласить на осмотр квартиры профессионалов, которые точно увидят все проблемы, укажут на них и позволят будущему хозяину не переживать лишний раз.

Владельцам стоит помнить, что они не должны подписывать акт приема-передачи квартиры, пока не убедятся в отсутствии недоделок. Если таковые были найдены, компания должна их устранить. После подписания акта приемки привлечь застройщика к ответственности и заставить исправлять его собственные ошибки будет почти невозможно. Об этом стоит помнить всем, кто покупает или только собирается купить квартиру в новостройке.

Отвечаем на популярные вопросы

Какие недостатки являются существенными при приемке квартиры?

Существенные недостатки в новостройке – это недочеты, которые делают помещение непригодным для постоянного проживания, если их не устранить. Существенными можно считать дефекты которые:
· невозможно исправить (нарушение геометрии несущей стены, узкие лестничные марши);
· устранять слишком долго и/или дорого (сломанный лифт, несоответствие схемы разводки и подключения электропроводки той, что была заявлена в проекте);
· проявляются через некоторое время после устранения (трещины/пустоты в стенах помещений, конденсат в области вентиляционной шахты).

Какие отклонения относятся к несущественным при приемке квартиры в новостройке?

Несущественные недостатки – это изъяны, которые не мешают проживанию в квартире, но при этом раздражают собственника:
· косметические недостатки (царапины на дверях, капли краски на радиаторах, строительный мусор и т.д.);
· мелкие технические неисправности (скрип дверных петель, отсутствие ручек на окнах).

На что смотреть при приемке квартиры у застройщика: 5 главных моментов?

Состояние общедомового имущества. Нужно проверить лифты (внешний вид, техническое состояние), подъезды (аккуратность отделки, отсутствие мусора) и входные двери (отсутствие царапин на поверхности, ровное расположение внутри дверной коробки (косяка)).
Стены. Нужно знать, что при приемке квартиры завал стен по вертикали выявить сложно. Для проверки геометрии помещения можно использовать лазерный уровень, правило и отвес.
Перекрытия. Смотреть на отклонения при приемке квартиры важно не только по вертикальным, но и по горизонтальным плоскостям: ровно ли залит пол, нет ли трещин и углублений в потолочных плитах.
Окна. При приемке квартиры нужно обращать внимание не только на стекла, чтобы найти трещины и царапины: важно протестировать механизмы открывания-закрывания, убедиться в герметичности стыков и отсутствии щелей.
Коммуникации. Если проектом предусмотрена установка розеток и выключателей, они должны быть исправны. В случае, когда в квартиру заведена проводка только до счетчика, стоит обратиться за помощью к электрику, который проверит корректность установки. Аналогично с системой водоснабжения: в кранах должна быть горячая и холодная вода, если разводка сантехники предусмотрена проектом. В случае, если объект сдается с черновой отделкой, следует осмотреть трубы: ржавчины и окисления в местах соединений быть не должно.

Как оформить замечания и недочеты после приемки квартиры?

Если выявленные при приемке квартиры дефекты оказались существенными, нужно составить акт, в котором указать все замечания, а затем передать его застройщику. Важно: акт приемки квартиры в таком случае подписывать не нужно!
Если выявленные недостатки несущественны, собственник должен подписать передаточный акт, отразив в нем все свои замечания. С момента подписания документа у застройщика есть 60 дней на исправление недочетов.

Нужна консультация по ремонту?

Оставьте заявку, и наши специалисты проконсультируют вас по всем вопросам

Посмотрите другие статьи о ремонтах

Как сделать ремонт квартиры с элементами стиля лофт, как сочетать его с более спокойными интерьерами и как это выглядит на практике.

Что должна включать, как выглядит и сколько стоит, особенности отделки в новостройке и старом фонде, как быстро посчитать примерную цену с материалами.

Разберемся: можно ли самостоятельно создать комфортное жилье, не прибегая к специалистам.

Skip to content

Главная/Записи/Прочее/Куры деньги не клюют? Тогда не читайте об этих ошибках дольщиков при приёмке квартиры в новостройке специалистом

Куры деньги не клюют? Тогда не читайте об этих ошибках дольщиков при приёмке квартиры в новостройке специалистом

2023-05-15T20:46:32+03:0027 августа, 2019|Прочее|

  • ошибки при приемке квартиры в новостройке специалистом
Сергей Романов

Сергей Романов

Руководитель «Романов и Соколова»

Сергей Романов

Сергей Романов

Руководитель «Романов и Соколова»

Итак, застройщик получил РВЭ и открыл запись на выдачу ключей.

Передача объекта уже не за горами, а значит пора узнать о топовых ошибках дольщика при приёмке квартиры в новостройке специалистом.

Содержание:

  • На что обратить внимание в новостройке в первую очередь
  • Осмотр квартиры с отделкой: Эй, купи недорого
  • Как выгодно принимать квартиру от застройщика
  • Золотые акты приёмки квартиры в новостройке
  • Помощь в приемке: как помочь себе без специалиста

НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ В НОВОСТРОЙКЕ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ

1. Не подписывайте акты с открытыми датами.

Застройщик зовет на осмотр до РВЭ?

Значит будет втюхивать дополнительное соглашение о переносе сроков к ДДУ, акт осмотра квартиры, акт приёмки-передачи и уведомление об окончании строительства с открытыми датами.

Как их подпишите, застройщик отдаст их после РВЭ. Правда, если он фашист, то начнет вымогать отказ от неустойки, иначе не отдаст подписанный вами же акт.

А нет акта, нету собственности.

2. Не бегите впереди паровоза. После окончания строительства:

  • Не звоните менеджерам застройщика
  • Не бегите к ним подписывать все, что дадут
  • Ждите письмо по почте России о готовности квартиры к передаче
  • Получайте отправление
  • Звоните менеджеру
  • Записывайтесь на приёмку
  • Езжайте на осмотр
  • Составляйте акт осмотра квартиры в новостройке
  • Ждите их устранения
  • Принимайте жилье по акту

На приглашения от застройщика по смс/телефону/е-мейлу забрать ключи от квартиры с отделкой или без отделки не реагируем, а то получите в Москве на 200.000 — 400.000 ₽ неустойки меньше.

ОСМОТР КВАРТИРЫ С ОТДЕЛКОЙ: ЭЙ, КУПИ НЕДОРОГО

на что обратите внимание при приёмке

3. Не заказывайте приёмку квартиры в новостройке специалистом.

Причина в том, что застройщик в 8 из 10 случаев не устраняет найденные дефекты. Если не устраняет, то смысл приёмщика? Все равно вызывать замерщика составлять план ремонта. А он осматривает квартиру бесплатно.

Более того, как передадите застройщику акт осмотра с дефектами вас ждет сюрприз. Застройщик подождет от 20 до 60 дней и передаст квартиру в одностороннем порядке.

Дело в том, что по закону о долевом строительстве вы можете не принимать квартиру только с существенными дефектами. Поэтому опытный застройщик оставляет лишь мелкие недочеты. Из-за них он провоцирует вас составить акт осмотра, и вы тем самым открываете двери для односторонней передачи. В чем ее смысл? Она режет неустойку ДДУ в 2 — 4 раза больше.

Суд в 95% случаев на стороне застройщика в спорах об односторонних актах. Он трактует требование дольщика исправить мелкие дефекты, как способ нажиться на застройщике — накопить большую неустойку. Потому что мелкие дефекты не мешают пользоваться квартирой.

Поэтому приемка квартиры в новостройке специалистом не только деньги на ветер, но и 200.000 — 400.000 ₽ убытков.

4. Не езжайте одни на приёмку квартиры.

Берите с собой юристов по жилищным вопросам, чтобы они проверили все предлагаемые застройщиком документы на подпись, в том числе и акт осмотра.

КАК ВЫГОДНО ПРИНИМАТЬ КВАРТИРУ ОТ ЗАСТРОЙЩИКА В 2021

Как выгодно получить новостройку

5. Не прощайте существенные дефекты застройщику. Цепляйтесь в них зубами.

Главное — ведите переписку со строителем по почте России. А на приёмку ходите только после официального приглашения. Таким образом соберете эпичную неустойку особенно для Московской области. Как она копится по шагам?

  • Приезжаете на осмотр квартиры
  • Фиксируете существенные дефекты
  • Составляете акт с недочетами
  • Передаете его застройщику
  • Ждете хоть 100 лет, пока всё исправят
  • Исправили? Ждем второе письмо с приглашением принять квартиру
  • Получаем письмо. Едем. Принимаем

Наверное, вы думаете, что для поиска существенных дефектов приёмка квартиры в новостройке специалистом точно не помешает?

Однако секрет в том, что даже школьник найдет эти дефекты. Существенные — это:

  • нет света
  • нет воды
  • нет тепла
  • нет вентиляции
  • не работает лифт, а квартира выше 7-ого этажа
  • огромные дыры в квартире

Найдете их сами? Сэкономите на услугах специалиста.

6. Не думайте, что вы самый умный, придумали способ избежать проблем с застройщиком на приёмке квартиры. Мол, сначала приму квартиру по акту, а потом взыщу неустойку.

ПОДПИСЫВАЙСЯ!

САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ТУТ

ПОДПИСЫВАЙСЯ!

САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ТУТ

ПОДПИСЫВАЙСЯ!

САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ТУТ

Во-первых, судья резанет неустойку дольщика с актом приёма-передачи на 100.000 — 300.000 ₽ больше, чем без акта. Тонкость в том, что, по мнению суда, застройщик выполнил обязательства договора, а поэтому заслуживает поблажки.

Во-вторых, застройщики спят и видят, чтобы вы подали исковое заявление в суд как можно позже. Зачем?

Чем дольше сюсюкаетесь с приёмкой квартиры в новостройке специалистом, чем дольше выбираете юриста ДДУ, тем меньше шансов на выплату. Ведь застройщик не меценат. Он не будет хранить у себя деньги вечность, чтобы подать их вам на блюдечке с голубой каёмочкой, когда решитесь на суд.

Хотите точно получить деньги после суда, а не остаться с исполнительным листом в рамочке? Идите в суд в первые 3 месяца просрочки.

ЗОЛОТЫЕ АКТЫ ПРИЁМКИ КВАРТИРЫ В НОВОСТРОЙКЕ

7. Не рисуйте рукой в акте приёма-передачи, что вы не согласны с этим и этим. МФЦ с таким актом откажет в праве собственности. Придется возвращаться к застройщику и умолять его выписать еще один акт.

8. Не слушайте сказки застройщика о записи на приёмку через 3 месяца. Получили письмо о готовности объекта к передаче? У нас максимум 60 дней для принятия жилья.

Из-за чего записываемся на приёмку, а параллельно шлем ценное письмо с описью вложения на юридический адрес застройщика о готовности принять квартиру.

Письмо — 100% защита от односторонней передачи.

9. Не ставьте подпись в акте приёма-передачи без подписи застройщика. Менеджеры напоют вам, что его величество заранее не ставит подписи. Как они соберут кучу актов, тогда поставят. Но задайте себе вопрос: «А вернут ли они потом акт»?

Если нет, то придется тратить 100.000 ₽ для признания права собственности на квартиру через суд или отказаться от неустойки ДДУ.

10. Не подписывайте ничего без проверки. Звоните юристу – консультируйтесь. А то, бывает, клиента спрашиваешь: «Допники о переносе сроков подписывали?», «Что вы, как я мог?».

Приходишь в суд, требуешь взыскать неустойку с застройщика, а он говорит они жулики. Требуют тут 400.000 ₽, хотя подписали допник.

Показываешь его клиенту, спрашиваешь: «Подписывали?», а он «Ой, в офисе подсунули, даже не понял».

ПОМОЩЬ В ПРИЕМКЕ КВАРТИРЫ: КАК ПОМОЧЬ СЕБЕ БЕЗ СПЕЦИАЛИСТА

самостоятельная помощь в новостройке от застройщика

11. Не рассчитывайте на претензию о неустойке во время приёмки квартиры в новостройке специалистом. Нормальный застройщик деньги не платит. Он только делает вид, что думает.

Хотите неустойку через суд? Подавайте иск, а параллельно претензию. Так вы сэкономите до 60 дней на фейковом рассмотрении претензии застройщиком.

12. Не устраивайте с застройщиком Вьетнам за каждый пункт акта приёма-передачи.

По акту вы все равно не можете отказаться от своих прав, поэтому закрываем глаза на «нет финансовых и иных претензий».

Все-равно хотите удалить? Говорите застройщику. Он, скорее всего, через пару недель предложит новый акт.

13. Не надейтесь, что девелопер поменяет ваш долг за метры в 350.000 ₽ на свой долг 600.000 ₽ неустойки.

Они знают, что суд на эту неустойку присудит 100.000 — 200.000 ₽ уже со штрафом. Откуда половина — расходы. Поэтому застройщик даже пальцем не пошевельнет, чтобы договориться на бартер.

14. Не забывайте про отделку. Если застройщик по ДДУ передает квартиру и отделку, то вы оформляйте два акта. Первый – приёма квартиры, второй – приёма отделки.

Не согласны? Говорите застройщику, что не подпишете акт приёма-квартиры без отделки? Пополните армию дольщиков с односторонними актами, которым как об стенку горох.

Мы надеемся эта статья поможет вам переиграть застройщика и сэкономить на услугах приёмки квартиры в новостройке специалистом. Но, если вам комфортнее, чтобы на приёмке квартиры с вами присутствовали настоящие юристы, то мы проследим, чтобы приемка проходила в строгом соответствие с 214 ФЗ законом, для чего самостоятельно напишем все необходимые уведомления, письма и акты.

Для того, чтобы прямо сейчас оформить заявку на юридическое сопровождение по оформлению акта приёма-передачи звоните по тел. +7(495)228-47-24!

Нужна консультация?

Отправьте заявку и мы перезвоним

Нужна консультация?

Отправьте заявку и мы перезвоним

Нужна консультация?

Отправьте заявку и мы перезвоним

Поделитесь этой статьей с друзьями!

112 комментарий

  1. Андрей
    21.10.2019 в 19:21 — Ответить

    В пункте 6, вы рекомендуете не принимать квартиру по акту «Не думайте, что вы самый умный, придумали способ избежать проблем с застройщиком на приёмке квартиры. Мол, сначала приму квартиру по акту, а потом взыщу неустойку.» и «Не рисуйте рукой в акте приёма-передачи, что вы не согласны с этим и этим.»
    В тоже время, говорите что если не подписать акт, то застройщик подпишет его в одностороннем порядке.
    Получается противоположные советы? Почему?

    • Sergey Romanoff
      22.10.2019 в 17:08 — Ответить

      Андрей, обратите внимание, в пункте 6 не написано «никогда не принимайте квартиру», там написано взыскивайте неустойку в первые 3 месяца просрочки. До передачи квартиры.

  2. Екатерина
    16.12.2019 в 15:21 — Ответить

    Интересно, если застройщик передал квартиру по акту без отделки, а в дду прописана отделка, то в суд на отделку не подать? В акте стороны прописали, что квартира передана с отделкой.. Что здесь можно сделать? Условие застройщика было, либо так принимаете, либо вообще не сдаём!

    • Sergey Romanoff
      16.12.2019 в 18:43 — Ответить

      Подать на отделку в суд можно. Для этого достаточно сделать независимую строительную судебную экспертизу.

      • Александр
        22.12.2019 в 22:38 — Ответить

        Добрый. Подскажите такой вопрос.застройщик в качестве неустойки за долгую стройку впарил отделку. В доп соглашении в течении 2 месяцев. Можно ли неподписывать акт без отделки

        • Sergey Romanoff
          23.12.2019 в 00:19 — Ответить

          Здравствуйте, Александр.
          1. Сколько стоит подобная отделка за всю вашу квартиру?
          2. Зарегистрираванно ли у вас дополнительное соглашение?
          3. Вы написали «впарил», это что вы имеете ввиду? Вы были против отделки и хотите от нее отказаться? Тогда напишите какого числа вы оформили дополнительное соглашение, и как дословно в нем прописано продление переносов сроков передачи квартиры?

      • Софья
        15.10.2020 в 16:09 — Ответить

        Подскажите, а есть возможность подавать в суд на отделку после подписания акта? Есть ли смысл вызывать экспертизу после подписания акта.

        • Sergey Romanoff
          16.10.2020 в 10:34 — Ответить

          Возможность подать на отделку после подписания акта есть, как и смысл обратиться к независимой экспертизе

  3. Андрей
    24.12.2019 в 22:03 — Ответить

    здравствуйте.3декабря был приглашен на прием передачу квартиры.обнаружил существенные недостатки.кв не принял.написал претензию.нинакакие сроки по устранению недостатков не согласились ссылаясь на фед.закон.сказали ждите звонка…24декабря…сдвигов нет.что делать.?

    • Sergey Romanoff
      24.12.2019 в 22:07 — Ответить

      Добрый день, Андрей. Уточните, почему вы решили, что существенные недостатки являются существенными?

  4. Андрей
    25.12.2019 в 13:02 — Ответить

    нехватка плиток.вспучен ламинат.дверь в зал не закрываеться.(кв. с евро ремонтом)

    • Sergey Romanoff
      25.12.2019 в 15:58 — Ответить

      Конечно, поскольку я не знаю насколько вспучен ламинат, но обычно эти перечисленные дефекты не являются существенными, которые позволяют не принимать квартиру, поэтому застройщик скорее всего передаст квартиру в одностороннем порядке, а судья уже с 3-10 декабря будет считать, что дольщик уклонялся от исполнения своих обязательств по договору, чтобы извлечь большую выгоду от просрочки.

      Да, в суде так и говорят всем, кто отказался принимать квартиру из-за дефектов, потребовав их устранить, потому что наше законодательство в плане приёмки квартиры сделано в пользу застройщиков, а не дольщиков.

      Что вам делать? Идти принимать квартиру по акту приёма-передачи. Параллельно можно вызывать строительную экспертизу, чтобы зафиксировать дефекты, составить смету их устранения, а затем взыскивать деньги на ремонт с застройщика в суде.

  5. ВАЛЕНТИНА
    26.12.2019 в 06:29 — Ответить

    нас вызвали на приемку квартиры 20 дек .были существ недоделки:двери межкомн одна плохо закрыв ,другие ободраные и покоцанные как специально,окно продувается на стыках (надо запенивать снаружи электричества нет в туалете окно эркер та везде дует ,хотя на улице плюс ,из щитка какой то ветерок подувает ,и в щитке подписи все перепутаны . в ванной под плитками пустоты ,ну и еще кое какие . устранять сразу отказались ,сказали 45 дней что делать ?

    • Sergey Romanoff
      26.12.2019 в 18:21 — Ответить

      Здравствуйте, Валентина. Кто определял существенность дефектов? Вы сами или уполномоченный независимый строительный эксперт, который предоставил своё заключение для суда (не акт осмотра)? Если сами, то вы написали, что нет электричества в туалете. Это отмечено в акте осмотра? Если отмечено хорошо. Если нет, то не очень. Но в итоге, акт осмотра составили или застрйощик сказал устранять ничего не буду и вы ему акт осмотра не передали?

  6. Павел
    16.01.2020 в 22:52 — Ответить

    Очень познавательная статья ! Спасибо!

    А вы не подскажете, что делать в моей ситуации?

    Я заключил договор ДДУ с застройщиком, оплата происходила в 2 этапа , на втором платеже я НЕДОВНЕС 100.000 руб.
    С моей стороны просрочка на данный момент 4 месяца. В течение этого периода застройщик не звонил и письма не присылал с требованием оплатить.

    Сейчас на данный момент застройщик не уложился в сроки уже на 30 дней,

    Вопрос:
    Мы можем прийти к общей договоренности о взаимозачете , или снизить стоимость договора если будут косяки по квартире.
    Или договориться с застройщиком о доп. рассрочке.

    Заранее спасибо!

    Павел.

    • Sergey Romanoff
      16.01.2020 в 23:28 — Ответить

      Скорее всего, Павел, нет, но вы попробуйте.

    • Анна
      09.09.2020 в 12:05 — Ответить

      Здравствуйте!
      1. Если застройщик (ПИК) присылает уведомления только в сообщении в ватсап, то нужно направить письмо о готовности приемки квартиры? И ожидать письменного (бумажного) приглашения на осмотр? Не возникнет ли ситуация, когда застройщик примет квартира в одностороннем порядке, так как я не записалась на приёмку? Тем более, что застройщик может просто позвонить по телефону и согласовать время. Без официального уведомления меня в письменном виде. Как лучше поступить?
      2. Не совсем поняла, всё-таки стоит приглашать компетентного специалиста для приемки квартиры? Я не специалист в этом. Знаю, например, что есть определенные допуски перепада высоты, кривизны стен и тд, но сама не смогу определить, что требуется сделать соответствующие замеры (на первый взгляд может показаться, что все ровно). Да и на измерительные приборы наверняка требуется поверка. Как тогда определить наличие дефектов? Сама я смогу посмотреть только качество отделки, да и то на уровне обывателя (непрокрас, неплотно двери прилегают, плитка битая и все с таком духе). Соответственно, акт недоделок полно и корректно составить не смогу.
      Как принимать скрытые работы? Исходя из последних отзывов о качестве квартир, те покупатели, которые решили сразу передать имеющуюся отделку столкнулись с тем, что в стенах есть сквозные дыры, стены на кухне такие, что не выдержат вес кухонных шкафов, электрическая проводка сделана кусочками (многочисленные скрутки, местами даже незаизолированные). Под плиткой выявляются пустоты. Шпатлёвка держится на обоях. Выступаете несущей стены, которое закрывают каким нибудь коробом. И другие. Но это все вскрывается только в случае переделки ремонта. Есть ли какая-то возможность определить такие недостатки. Особенно существенно по проводке, ведь как правило, используется большое количество электроприборов, нагрузка на сеть большая, при некачественной проводке существует риск пожара.
      3. Акт недоделок подписать без подписания акта приемки квартиры? Тогда возникнет риск односторонней приемки?

      Мне ещё только предстоит пройти все это, хотелось бы как-то подготовиться)
      Друзья недавно принимали квартиру у этого же застройщика, очень много проблем, в том числе по отделке. И застройщик очень неохотно (и затянуто по времени) устраняет недоделки. При этом, по сути, был чисто визуальный осмотр, без замеров. Большая вероятность, что многое прошло мимо их внимания.

      • Sergey Romanoff
        12.09.2020 в 02:38 — Ответить

  7. Елена
    21.01.2020 в 06:12 — Ответить

    Добрый день хотелост бы еще раз цттчнить пункт 14 и 6.пункт 14 два договора: прием квартира и акт приема отделки, инымы словами это тоже самое — «Должен быть Акт приёма передачи помещения по ДДУ и акта осмотра помещения, так же техническое заключение где будут зафиксированы показания ИПУ, с замечаниями или без передаётся помещение»???
    Пункт 6 если будут замечания, в оснтвном сейчас идет проверка окон тепловизером при тепературе минус 4 и набоюдаются отклонения стоит подписывать акт или нет?

    • Елена
      21.01.2020 в 07:17 — Ответить

      С 12 пунктом все понятно!

    • Sergey Romanoff
      21.01.2020 в 09:31 — Ответить

      Здравствуйте, Елена. Я ничего не понял из написанного.

      • Елена
        21.01.2020 в 18:15 — Ответить

        Да, писала на ходу, приношу извинения. Если позволите, у меня другой вопрос. В интернете ознакомилась с чек-листами по приемке квартиры, в одном из которых сказано, что необходимо запросить следующие документы: оригинал паспорта и гарантии на входную дверь; оригинал паспорта и гарантии на окна; копию акта о вводе объекта в эксплуатацию. А мне ответили, что нигде в договоре это не оговорено. Сдела письменный запрос на застройщика. Есть ли смысл пытаться решить этот вопрос в получении документов, так ли это важно, или все решается «гарантией в 5 лет»!?Спасибо.

        • Sergey Romanoff
          22.01.2020 в 21:51 — Ответить

          Смысла нет. Вам ничего, скорее всего, не дадут.

  8. Иван
    21.01.2020 в 14:17 — Ответить

    Здравствуйте, подскажите, является ли кривизна полов и стен существенным недостатком? Ну то есть если пол не строго горизонтален и стены не строго вертикальны и эти отклонения превышают допустимые значения по СНиПам.

    • Sergey Romanoff
      22.01.2020 в 11:48 — Ответить

      Этот вопрос лучше попробуйте задать строительному эксперту.

  9. Алексей
    24.01.2020 в 23:22 — Ответить

    Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. При осмотре по приглашению Застройщика обнаружены существенные недостатки (нет отопления, света) и куча мелких (помогал оценить эксперт). Представитель застройщика под подпись принял перечень дефектов, но акт о несоответствии объекта строительства строительным нормам, проектной документации составлен не был. Мы поверили на слово, что исправят недостатки, тем более, что по ДДУ срок до окончания сдачи объекта было более 2 мес. Через 2 месяца поняли, что устранять недостатки никто не собирался, отправили по почте заказным письмом с уведомлением заявление об отказе принять квартиру по акту до устранения недостатков и с требованием устранить дефекты и составить акт несоответствия. В ответ получили односторонний акт о передаче квартиры, датированный следующим днем после получения нашего заявления с требованием устранить косяки.Реально ли оспорить односторонний акт в нашей ситуации либо лучше смириться? Подскажите, пожалуйста!

    • Sergey Romanoff
      28.01.2020 в 18:27 — Ответить

      Добрый день, Алексей. Все сделали правильно. Молодцы. Юрист Куликов Илья Владимирович сейчас изучает ваши документы. Я с вами свяжусь, как он скажет свое мнение.

      • Алексей
        29.01.2020 в 18:58 — Ответить

  10. Алексей
    29.01.2020 в 17:04 — Ответить

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться. По ДДУ «Установка водяного теплого пола с установкой коллекторов разводки отопления по комнатам-да. Установка покомнатных термостатов и автоматики для поддержания температуры-да» По факту, водяные теплые полы в санузлах отсутствуют. Застройщик мотивирует их отсутствие проектом и тем, что санузлы комнатами не являются, а так же ставят мне в вину, что я сам не ознакомился с проектом до заключения ДДУ. Как правильно поступить в данной ситуации?

    • Sergey Romanoff
      18.02.2020 в 08:35 — Ответить

      Сложный вопрос. Санузел действительно комнатой не является, согласно Жилищному Кодексу.

  11. Яна
    10.02.2020 в 10:02 — Ответить

    Добрый день! Скажите пожалуйста, в статье указано, не приходить на осмотр без официального письма по почте, мне пришла СМС с мылкой на приложение от застройщика, где можно записаться на осмотр, я его скачала, но дату не выбирала. Это будет считаться, что меня пригласили или должно придти официальное письмо? А то боюсь, что скажут мол в одностороннем порядке на меня оформят приемку.

    Далее вопрос по неустойке, это имеется в виду только просрочка даты получения по ДДУ ? Или касается и дефектов? Запуталась, идти ли принимать квартиру или нет , я уже заранее знаю, что в моей квартире будет отклонение от договора огромная несущая консоль из-за которой я не хочу ее просто так принимать…. считаю что имею право на компенсацию… как себя вести? Ждать письменного приглашения опять же или лучше самой записаться, раз приемки начались на днях?

    • Sergey Romanoff
      18.02.2020 в 08:47 — Ответить

      Добрый день, Яна. Только то уведомление считается официальным, которое пришло ценным письмом по почте. В вашем случае вы не получали официальное уведомление.
      Неустойка за просрочку передачи квартиры по акту приема — это одна неустойка. Неустойка за дефекты — это вторая неустойка.
      Идти ли принимать квартиру или не идти?
      Вы как хотите? Большую неустойку, но дольше получать квартиру или меньшую, но получить квартиру быстрее?
      Дефекты вам нужно, чтобы застройщик сам исправлял, или вы самостоятельно можете их исправить, если строитель компенсирует ваши затраты?

      • Яна
        21.02.2020 в 20:20 — Ответить

        Я не тороплюсь и готова подождать, дефект о котором я писала невозможно исправить- это огромная несущая опора по всей длине Квартиры, о которой мне не сообщали и в договоре ее небыло. Для меня это очень большой недостаток, но непонятно возможно ли взыскать за такое отклонение. И что писать прийдя на приемку, ведь единственное это выравнивание стены, которое повлечёт ща собой уменьшение площади порядка 2,5-3 метра. Застройщик скорее всего откажется выравнивать, и потом ещё деньги возвращать за уменьшение площади.
        И где писать в акте на устранение недостатков? Ведь могут и отказаться таковой составлять, или начнут время тянуть, а потом в одностороннем порядке ещё примут за меня…

        • Sergey Romanoff
          07.03.2020 в 16:26 — Ответить

  12. Пётр
    20.02.2020 в 13:24 — Ответить

    Неразумные советы: как Вы собираетесь без приемщика замерить кривизну стен и пола, дверных и оконных откосов ? Вообще статья вызывает большие сомнения в уровне квалификации автора.

    • Sergey Romanoff
      07.03.2020 в 16:31 — Ответить

      А как её приемщик замеряет?

      • Андрей
        29.09.2021 в 14:18 — Ответить

  13. Ярослав
    03.03.2020 в 20:33 — Ответить

    Сергей, добрый вечер.
    Застройщик должен был сдать квартиру до 31.12.2019г
    11.02.2020 было получено Почтой России сообщение о готовности объекта с приглашением на приемку (отправлено застройщиком 04.02.20 согласно штампу почты).
    С момента получения сообщения в реальности записаться на приемку было невозможно — ни по телефону, ни при личном присутствии, ни он-лайн — дом не был готов к выдаче. Также говорили в отделе заселения.
    17.02.2020 — было отослано уведомление о готовности принять квартиру, чтобы не «вылететь» за 7 дневный срок для принятия по договору.
    28.02 — открылась запись на приемку квартир.

    Теперь вопрос.

    С какого момента нужно отсчитывать 60 дней, в течение которых я обязан принять квартиру?
    — 11.02 — дата получения сообщения и приглашения принять квартиру
    — 17.02 — уведомление о готовности принять квартиру
    — 28.02 — с момента открытия записи на сайте
    — с монета получения РВЭ (было в январе 2020)
    — или с момента получения нового приглашения Почтой России (и должно ли быть оно)?

    • Sergey Romanoff
      07.03.2020 в 16:36 — Ответить

  14. Сергей
    29.03.2020 в 20:01 — Ответить

    Здравствуйте. У меня вопрос. По обмерам. Купил студию. Чтоб все понимали просто прямоугольник. В ней как по глупому проходят трубы вентиляции. Они выпирают и занимают приличную площадь. А при приёмке квартиры я обнаружил, что по новым обмерам моя площадь увеличилась на 0,6 кв м. Я понимаю и даже не против доплатить, но тут эти трубы вентиляции. И они как раз по обмеру и занимают практически эти 0,6. Я хотел бы знать как обсчитывать эти трубы и минусовать эту площадь. прям от края трубы или от края кирпича, что будет ограждать эту трубу! Заранее спасибо за ответы.

    • Sergey Romanoff
      07.04.2020 в 19:52 — Ответить

      Сложный вопрос. Без анализа документов затрудяюсь ответить.

  15. Вячеслав
    03.04.2020 в 07:36 — Ответить

    Сергей доброе утро! При приёмке квартиры в акте перечаче подпись застройщика в лице генерального директора отсутствует, уполномоченное лицо застройщика объясняет это тем, что генеральный директор не может поставить подпись в акте до приёмки. После подписания акта передачи квартиры участником долевого строительства акт передачи уполномоченное лицо застройщика будущему собственнику не передаёт, разъясня на отсутствие подписи гендиректора (застройщика). Кроме того, ключи участнику долевого строительства также не передаёт по причине отсутствия подписи гендиректора в акте передачи. Как юридически правильно в этом случае поступить участнику долевого строительства? Спасибо, берегите себя и своих близких.

    • Sergey Romanoff
      07.04.2020 в 19:58 — Ответить

      Отправляется ценное письмо застройщику на его юридическиий адрес с требованием передать квартиру по акту приёма-передачи. Дальше исковое заявление на признание права собственности в суд. После суда, вместе с решением суда, идете в МФЦ оформлять право собственности.

      • Михаил
        21.05.2020 в 01:44 — Ответить

        Добрый день, застройщик прислал ценное письмо о завершении строительства, в описи вложений отсутствует документ о вводе дома в эксплуатацию (по факту дом ещё не приняла комиссия) и хочет осуществлять приемку квартиру в течении 2х месяцев. Начало ли идти время ( 2 месяца) после которого он имеет право передать квартиру по одностороннему акту?

        • Sergey Romanoff
          29.05.2020 в 13:12 — Ответить

          А что, скажите, сказано в вашем договоре с застройщиком? Когда он обязуется передать квартиру и когда он может передать квартиру по одностороннему акту?

    • Неважно
      06.08.2020 в 10:17 — Ответить

      Проплаченная статейка от застройщика

  16. Любовь
    25.05.2020 в 10:18 — Ответить

    Здравствуйте. Дом практически готов к сдаче. Сотрудники БТИ произвели финальный замер площадей квартир и площадь нашей квартиры по факту оказалась на 30 квадратных сантиметров больше. Застройщик просит нас оплатить дополнительную сумму в размере 20 тысяч рублей. Но документов мы пока не видели. Законно ли это? И какой документ мы должны потребовать?

    И еще вопрос: Вы пишете, что при приемке квартиры Дольщик должен подписывать два акта:
    1. Акт приемки квартиры и
    2. Акт приемки отделки.

    Это действительно так?

    • Sergey Romanoff
      29.05.2020 в 13:51 — Ответить

      Добрый день, Любовь.
      1. Законно или нет об этом может быть сказано в вашем договоре с застройщком
      2. Требовать можно обмеры БТИ
      3. Стороны подписывают акт приёма квартиры и акт приёма отделки, если об этом говорится в договоре с застройщиком

  17. Андрей
    27.05.2020 в 21:01 — Ответить

    Добрый вечер! Можно признать неработающий лифт -как существенный недостаток на 7 этаже на основании Постановление Правительства РФ от 28.01.2006 N 47 (ред. от 24.04.2020) «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или…
    Части 2 статьи 17 где сказано — Доступ к жилому помещению, расположенному в многоквартирном доме выше пятого этажа, за исключением мансардного этажа, должен осуществляться при помощи лифта. А лифт не работает.
    Спасибо. Или правило действует начиная с 8 этажа и выше?

    • Sergey Romanoff
      29.05.2020 в 13:31 — Ответить

      На мой взгляд, можно попробовать

  18. Алия
    16.06.2020 в 10:01 — Ответить

    Сергей, добрый день! Подскажите, пож-та, не совсем поняла, стоит ли подписывать акт приёма-передачи квартиры, если есть несущественные дефекты. И что делать, чтобы мне строитель возместил/устранил эти недостатки?

    Как установить существенный недостаток такой как отсутствие тепла, если квартира передается в летнее время?

    Третий вопрос: в договоре дду написано, что срок передачи ключей до 30.09, в то же время дольщик обязан в течение 7 рабочих дней с момента получения сообщения о готовности объекта к передачи приступить к его принятию. Если уведомление о готовности объекта я по почте получу, допустим, 18.07, то я должна не позднее 7 рабочих дней принять объект? В данном случае отсутствует возможность отсрочить приёмку квартиры до конца сентября?

    Заранее благодарна!

    • Sergey Romanoff
      27.06.2020 в 00:49 — Ответить

      Добрый день, Алия.
      1. Акт приёма-передачи стоит подписывать с несущественными дефектами в квартире.
      2. Существенный недостаток как отсутствие тепла, вероятно, возможно установить с помощью строительной экспертизы.
      3. Если получите уведомление 18.07, то до 30.09 можно принимать объект

  19. Елена
    30.06.2020 в 13:42 — Ответить

    Добрый день! Застройщик задерживает сдачу квартиры уже больше года, строительные работы еще ведутся и думаю что до конца года акт приемки-передачи мы не подпишем. Стоит ли уже подавать в суд на неустойку уже сейчас или все-таки подождать акта?

    • Sergey Romanoff
      13.07.2020 в 15:51 — Ответить

      А просрочка когда у вас началась?

  20. Дмитрий
    09.07.2020 в 00:08 — Ответить

    Добрый день. По ДДУ дом должен быть сдан в эксплуатацию не позднее 4 квартала 2019г. В настоящий момент дом еще не сдан в эксплуатацию. По словам представителя застройщика в стадии оформления этого самого разрешения на ввод в эксплуатацию. Обещают к 25.07.21 будет готов. При этом по электронной почте зовут на прием квартиры и получение ключей. Что это все незаконно — понятно. Вопрос: как сейчас обстоят дела в плане взыскания неустойки за несоблюдение сроков сдачи объектов долевого строительства, в связи с действовавшем с стране непонятным режимом повышенной готовности? Действительно ли отменены выплаты неустоек за несоблюдение сроков строительства до 2021 года. И можно ли будет взыскать неустойку за несоблюдение сроков в 2021 году?

    • Sergey Romanoff
      13.07.2020 в 16:08 — Ответить

      С апреля по конец декабря 2020 неустойки больше не начисляются.
      В 2021 взыскать неустойку можно. И в 2020 тоже, если просрочка началась до апреля 2020.

  21. Петр
    29.07.2020 в 08:20 — Ответить

    Добрый день. Пригласили на приемку квартиры которую задержали со сдачей на 2,7 года. При приемке было выявлено 14 замечаний в том числе и критическое из-за которого мы приняли решение не подписывать акт приемки (Отсутствие электричества). Нам сказали что мы обязаны подписать акт осмотра объекта долевого участия и указать на оборотной стороне акта все недостатки. Смутил пункт в котором указано: Стороны пришли к соглашению, что указанные выше недостатки, выявленные при осмотре объекта долевого строительства (квартиры) не препятствуют подписанию передаточного акта и должны быть устранены в срок не превышающий 45 календарных дней. Письменное сообщение участнику долевого строительства об устранении недостатков Застройщиком не направляется, а сообщается по телефону. Нам запретили вносить в данный акт какие-либо изменения. Сказали — напишите выше что мол не согласны с чем-то и подписывайте. Либо составляйте свой. И второй момент который смутил. Выслали на почту проверить передаточный акт. Помимо ошибки в дате договора — смутил пункт №3 Расчеты Участником долевого строительства в отношении Объекта долевого строительства (квартиры), указанного в п.1 настоящего акта, произведены полностью. Стороны претензий друг к другу не имеют. На мою просьбу убрать фразу Стороны претензий не имеют — т. к. вы задержали сдачу на 2.7 года — ответили что эта фраза относится к приемке качества квартиры. Менять они ее не будут. Не нравится — в СУД. Как мне поступить с актом осмотра и с передаточным актом. Мы уехали — ничего не подписав 28. 07. 20. Заранее спасибо.

    • Sergey Romanoff
      03.08.2020 в 01:03 — Ответить

      Чтобы получить ответ, подпишитесь в группу в vk.com

  22. Роман
    01.08.2020 в 11:06 — Ответить

    Добрый день!

    Разъясните пожалуйста, после получения письма от застройщика об окончании строительства, по договору ДДУ 7 дней я как дольщик обязан принять квартиру либо направить мотивированный отказ, могу ли я направить письмо о готовности принять квартиру в эти 7 дней и записаться на осмотр, но через 14 или более дней? И еще момент, многоквартирный дом до настоящего времени не поставлен на кадастровый учет, влияет ли это на сроки принятия квартиры? Необходим ли кадастровый паспорт на момент осмотра квартиры (его отсутствие есть существенный недостаток?). Спасибо.

    • Sergey Romanoff
      03.08.2020 в 01:04 — Ответить

      1. Да, можете
      2. Не влияет
      3. Отсутствие паспорта – это не недостаток

  23. Наталья
    02.08.2020 в 20:29 — Ответить

    Добрый день. По договору ДДУ срок окончания строительства дома — 10.07.2020г. Срок передачи застройщиком объекта не позднее 10.10.2020г. Пришло уведомление о получении заказного письма от застройщика. Срок хранения письма на почте до 15.08.2020г. В какие сроки я могу принимать квартиру без последствий для себя, т.к. в данный момент нахожусь в другом регионе?

    • Sergey Romanoff
      03.08.2020 в 01:04 — Ответить

      Это сказано в вашем договоре

  24. Артур
    07.08.2020 в 16:39 — Ответить

    Здравствуйте!
    Застройщик сильно уменьшил длину моей лоджии в пользу лоджии соседа, сместив общий шкаф под кондиционеры в мою сторону. Планировал использовать ее для хранения, теперь для этого придется делать перепланировку и забирать от жилого пространства пару квадратных метров, так как в лоджию теперь вообще ничего не влезет. Отправил претензию, чтобы мне возместили расходы на перепланировку + потерю этих метров. Ни ответа ни привета, по трек-номеру видно, что претензию получили.
    Дом пока не сдан. Стоит ли ждать передачи ключей и указывать на недостаток в акте приемки или уже можно подавать иск? И вообще есть ли смысл подавать в суд, каковы шансы на выигрыш? Как бы недостаток несущественный, но пользоваться лоджией, например, поставить велосипед, уже невозможно.
    Имя учетки отправил в сообщения вашей группы ВК.

    • Sergey Romanoff
      08.08.2020 в 12:22 — Ответить

      Пока дом не сдан, не стоит подавать иск в суд. Скажут «еще идет строительство», «это не окончательный вариант планировки».
      Вот как строительство будет завершено и вас пригласят на осмотр квартиры, то можно.
      Реально в таких случаях только добиться компенсации.
      Для этого либо вы сами, либо через суд вызываете строительную экспертизу для подсчета метража. А дальше, на основании заключения эксперта взыскивайте с застройщика понесенные из-за него убытки.
      Все расходы на суд застройщик компенсирует при вынесении положительного решения суда в вашу пользу.

      • Артур
        12.08.2020 в 19:59 — Ответить

        Я правильно понял, что, по большому счету, взыскать можно только за уменьшение площади лоджии? Компенсация за вынужденную перепланировку и потерю части жилой зоны, если и будет благодаря эксперту, то будет небольшая?

        • Sergey Romanoff
          25.08.2020 в 07:56 — Ответить

          Взыскать можно ту сумму, которая составляет понесенный вами ущерб. Оценить сколько что будет составлять может только строительный эксперт на основании конкретной ситуации: конкретного дома, конкретного договора. Делайте экспертизу, не бойтесь, деньги все равно компенсирует все проигравшая сторона.

  25. Юрий
    19.08.2020 в 22:24 — Ответить

    Добрый день. В течение 6 месяцев я не могу принять у застройщика квартиру. 6 раз ходил на прием. Всегда были существенные недостатки. В начале в кв во время приема велись ремонтные работы, далее разбитые окна, после отсутствия холодной воды и т.д. Застройщик существенные недостатки устранил, но требовали от меня подписать смотровую справку, где было бы сказано, что я не имею претензий к качеству квартиру. Застройщик уклонился от передачи квартиры, которую я был готов принять с недостатками. Более того, представитель застройщика сообщил, что если не подпишу, то кв будет передана в одностороннем порядке. Неустойку уже отсудили, осталось получить ключи. Просьба сообщить, как быть в данной ситуации

    • Sergey Romanoff
      25.08.2020 в 08:07 — Ответить

      Все это решается несложно.
      Проводится сперва строительная экспертиза. Фиксируются дефекты. Затем через суд взыскиваются понесенные вами убытки, плюс неустойка за убытки, плюс штраф ко всем этим требованиям.
      Если не передают квартиру, то одновременно в суде требуется обязать застройщика её передать.
      Если квартиру передают в одностороннем порядке, то в зависимости от заключения строительной экспертизы, одностороннюю передачу возможно обжаловать.

  26. Антон
    12.09.2020 в 17:35 — Ответить

    Добрый день. Застройщик построил дом и квартира больше положенной, застройщик перед приемкой просил оплатить превышение по метрам. Но выяснилась, что в БТИ он подал план квартиры без стен и коридоров — все желая площадь. Стоит ли идти на приемку ? проводить замеры площади ? или ждать когда застройщик подаст исправленный план квартиры и БТИ произведет замеры сами ? в ДДУ свободная планировка, но стены обозначены.

    • Sergey Romanoff
      24.09.2020 в 18:43 — Ответить

      На осмотр помещения стоит идти. И также стоит проводить замеры площади.

  27. Анастасия
    19.09.2020 в 21:18 — Ответить

    Здравствуйте!
    Прошу Вас подсказать, если отделка от застройщика — подарок, то стоит или требовать от застройщика акт приема отделки?

    • Sergey Romanoff
      24.09.2020 в 18:45 — Ответить

  28. Ильнар
    08.10.2020 в 01:11 — Ответить

    Здравствуйте. Составили акт осмотра квартиры, указали дефекты, застройщик обещал все исправить. Могу ли я дополнительные дефекты (не имеющие отношение к предыдущим) указать при повторном осмотре квартиры? В договоре долевого участия написано, что не имею права. Правомерны ли действия застройщика?

    • Sergey Romanoff
      16.10.2020 в 10:29 — Ответить

      Указать дополнительные дефекты можно, даже не дожидаясь повторного осмотра, для этого требуется подать соответствующую претензию на имя строительной фирмы

  29. Александр Юрьевич
    24.10.2020 в 22:06 — Ответить

    Добрый день!
    Я хотел бы уточнить как быть с тем, что при приемке застройщик в нарушение требований ст. 7,8,21 214-ФЗ не предоставил документацию по объекту строительства.
    Имеются существенные недостатки: по входной двери (на момент осмотра она не закрывалась, имелась повреждения, и пересекалась со смежной дверью соседней квартиры более 15 см, что нарушает требования по пожарной безопасности) не работает вентиляцией, со слов застройщика она принудительная и потому что вентиляторы выключены, поэтому она не работает.
    Также есть проблемы по окнам (сколы, не правильную установку), согласно проекту в квартиру заведены магистрали системы кондиционирования, которые не имеют мест для эл.потребления, а также вывод магистрали снаружи во внутрь квартиры сделана сверху вних над натяжным потолком, что исключает самоудаление конденсата.
    В санузлах на межкомнатных дверях отсутствуют порожки, установлены с нарушением с требованиям пунктом 4.8 СП 29.13330.2011 (уровень пола в санузле выше чем в комнате.
    На системе водоснабжения в квартире отсутствуют запорные краны, при этом проведение труб осуществлено скрыто (краны установлены только в МОП, на счетчиках).
    Не установлены ИПУ на отопление при вертикальной разводке. Приборы ИПУ установленным порядком не введены в эксплуатацию, при этом застройщиком не выполнены условия по своевременному передачу объектов долевого строительства.
    На натяжных потолках имеются следы строительных смесей, на дверях, окнах сколы, царапины.
    Имеется перепад уровня полка и отклонение уровня стен от вертикали, в санузле не предусмотрены розетки (со слов подрядчика — по документам).

    И многое другое. просто подскажите как быть с таким застройщиком.
    В связи с выходом 423 Постановления Правительства, не смотря на то, что ограничения по субъекту не вводились застройщик уверен, что не будет платить неустойку.

    • Sergey Romanoff
      04.11.2020 в 15:35 — Ответить

    • Инна
      02.01.2021 в 23:14 — Ответить

      Здравствуйте! Подскажите, как лучше поступить, произошла такая ситуация, сдача многоквартирного дома до 31.12.20, нас пригласили на приемку 26.12 по телефону, 26.12 пришли на приемку, зарегистрировались, пока шли с приемщиком собственник квартиры сломала руку, не смогла идти на приемку самостоятельно, вызвали скорую и ее увезли, на приемку ходил один лишь приемщик и я, составили дефектовую ведомость, а акт осмотра и акт передачи не подписывали, и никаких сроков не проставляли, пока застройщик устраняет недостатки, мы ждём извещение о принятии квартиры, извещение пришло, но собственник пойдет его получать после новогодних праздников…Скажите пожалуйста, реально ли взыскать неустойку застройщика т.к он просрочил сроки по сдаче квартиры и с какого числа считать??

      • Sergey Romanoff
        13.01.2021 в 00:51 — Ответить

        Добрый день, Инна.
        Неустойку взыскать реально, если у вас началась задержка передачи объекта ДДУ.

  30. Антон
    16.11.2020 в 09:30 — Ответить

    Здравствуйте.
    Тут говорилось о существенных деффектах. Могут ли к существеным дефектам относится нарушения правил пожарной безопасности в части блокирования входной двери в квартиру дверью соседней квартиры? И если это относится к существенным дефектам, то что делать если сосед уже принял квартиру?

    • Sergey Romanoff
      28.11.2020 в 13:49 — Ответить

      Только суд решает относить или не относить дефект к существенным. Точного перечня существенных дефектов не существует.

      • Сергей В
        05.03.2022 в 19:49 — Ответить

        Добрый день! А откуда вообще взялось это про «существенные» дефекты? В 214-ФЗ в ст.7 п.1 говорится про то, что качество объекта должно соответствовать договору, проекту и регламентам. Если объект построен с отступлениями, приведшими к ухудшению качества, то у покупателя возникает право на требования… Где написано про «существенные» недостатки?

        • Sergey Romanoff
          06.04.2022 в 13:17 — Ответить

  31. дарья
    26.11.2020 в 11:09 — Ответить

    добрый день. подскажите, застройщик сдал квартиру, но отделка общего коридора не в надлежащем состоянии, затирка, не докрашено, или краска не в тон.
    как поступить, чтобы все привели в надлежащий вид. УК говорит, что позже все исправит. но за денежный средства жителей дома…

    • Sergey Romanoff
      28.11.2020 в 13:54 — Ответить

      обязать через суд привести состояние коридора в надлежащий вид за счет застройщика

  32. Алена
    28.12.2020 в 19:06 — Ответить

    Добрый день, подскажите ,пожалуйста, сдача по договору ДДУ до конца декабря 2020. Пригласили на приёмку квартиры 28.12.2020, но квартира оказалась не доделанная ( нет натяжных потолков, нет воды и смесителей, нет электричества в квартире, невозможно проверить свет). Подписали акт осмотра с указанием всего перечисленного. Акт приёмки не подписали. Написали в акте осмотра, что устранят до 31.01.2021. Есть ли возможность подать на неустойку? Неустойка с 01.01.2021. Или так как они пригласили вовремя и акт осмотра есть, то нет смысла подавать на неустойку? Но Ведь пригласили они не доделав квартиру .

    • Sergey Romanoff
      30.12.2020 в 20:36 — Ответить

      В вашем случае присутствует законная взможность подать на неустойку

  33. Юрий
    04.01.2021 в 07:41 — Ответить

    Если при приемки квартиры нет геометрии комнаты, одна стена уже другой, это недостаток?

    • Sergey Romanoff
      13.01.2021 в 00:54 — Ответить

      Если это не соответствует условию ДДУ, то, да, недостаток

    • Игорь
      26.01.2021 в 19:00 — Ответить

      Это всего лишь реклама очередной юр конторы. Хотя рациональное зерно присутствует в рекомендациях, но не во всех.
      Все ответы лишь общие размытые фразы

  34. Марина
    06.02.2021 в 23:30 — Ответить

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, являются ли сколы рамы балконного блока (отсутствие кусков пластика, под замену весь оконный блок) и стены с отклонением от вертикали более 15 градусов весомым аргументом, чтобы не принимать квартиру? стоит ли делать досудебную строительную экспертизу? Как поставить вопрос при письменной просьбе провести осмотр квартиры с представителем застройщика?

    • Sergey Romanoff
      14.02.2021 в 07:20 — Ответить

      Весомый аргумент или нет — на усмотрение судьи, но скорее всего весомый.
      Если застройщик не устраняет эти дефекты добровольно, то стоит делать экспертизу.
      Ставить вопрос при письменной просьбе провести осмотр квартиры с представителем застройщика никак не нужно. Проводить осмотр/экспертизу можно без него.

  35. Ксения
    02.03.2021 в 10:56 — Ответить

    А если застройщик сдал дом 13 января 2021года, но я до сих пор не получила уведомление об окончании строительства. Потом они позвонили и спросили адрес куда направить письмо. На сдачу квартиры сказали не поедут, говорят приезжайте к нам в офис и подписывайте акт…. Как быть?

    • Sergey Romanoff
      03.03.2021 в 23:14 — Ответить

      Езжайте на сдачу квартиры, потом на подписание акта приёма-передачи

  36. Ольга
    09.03.2021 в 13:26 — Ответить

    Здравствуйте! По ДДУ застройщик должен был сдать дом 01.03.2021 г., но не успел. 19.02.2021 г. я получила заказное письмо от застройщика, в котором говорилось, что передача объекта ДДУ будет осуществлена до 15.05.2021 г. При этом учитывая строительную готовность объекта меня приглашают на осмотр моей квартиры с 01.03.2021 г. В связи с изменениями срока сдачи предлагают подписать доп. соглашение, в котором прописано, что я освобождаю застройщика от уплаты неустойки, далее подписанное соглашение регистрируется снова в росреестре. Вопросы:
    1. если при первичном осмотре подпишу доп соглашение с пунктом о том, что освобождаю застройщика от неустойки, если сроки сдачи далее затянутся , через суд возможно ли будет выиграть неустойку?
    2. чем я рискую после регистрации доп соглашения и подписания акта-приемки , если дом не введен в эксплуатацию?

    • Sergey Romanoff
      14.03.2021 в 18:22 — Ответить

      1. нет, неустойку нельзя будет выиграть
      2. до введения дома в эксплуатацию подписанный акт приёма-передачи не имеет юридической силы.
      2.1. риски дополнительного соглашения зависят от того, что в дополнительном соглашении говорится.

  37. Алёна
    11.03.2021 в 19:36 — Ответить

    Добрый вечер. Дата передачи дома до 31.03.2021.

    На текущий момент дом не сдан в эксплуатацию. Нужно ли сейчас писать письмо о готовности принять квартиру, чтобы обезопаситься от статуса уклониста? И что стоит сделать, для лучшего эффекта при взыскании неустойки?

    • Sergey Romanoff
      14.03.2021 в 18:29 — Ответить

      Письмо о готовности принять квартиру стоит написать как раз для лучшего эффекта при взыскании неустойки.

  38. Дмитрий КГСА98
    25.03.2021 в 12:53 — Ответить

    А нет акта, нету собственности.
    4. Не езжайте одни на приёмку квартиры.
    У МЕНЯ ВСЕ ЗАМЕЧАНИЯ ЗАСТРОЙЩИК УСТРАНЯЕТ!
    НА КАЖДОЕ ЗАМЕЧАНИЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ОБОСНОВАНИЕ и тогда будет Вам счастье.
    Так как действие СП, ГОСТ, СТО никто не отменял, и с их помощью, можно победить любого подрядчика

  39. Сергей
    18.04.2021 в 20:23 — Ответить

    Здравствуйте. В ДДУ прописано «балкон: кирпичная кладка под расшивку без штукатурки, с остеклением ПВХ». Визуально отмечаю, что ограждение балкона выполнено профильным листом, который закреплён к арматуре и отсутствует остекление (так во всём доме). На неделе пойду осматривать квартиру, приглашение от застройщика получено на днях.
    Вопросы:
    !. это несоответствие является существенным недостатком?
    2. как в таком случае подписывать акт приёма-передачи: с оговорками указанными письменно или лучше составить допсоглашение к ДДУ и принять квартиру? Или что-то иное? Посоветуйте.
    Спасибо.

    • Sergey Romanoff
      20.04.2021 в 09:37 — Ответить

  40. Екатерина
    28.04.2021 в 19:29 — Ответить

    Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться: получили заказное письмо от застройщика, что якобы дом сдан, и необходимо прийти на приёмку. Но придя на приёмку, мы узнали от представителя застройщика, что разрешения на эксплуатацию дома ещё нет, и акт приёма-передачи будет подписываться без указания даты. Мы отказались оформлять такие документы, просто осмотрели квартиру и ушли, вообще ничего не оформляя.
    Нас теперь волнует, что изначально в письме было указано, что в случае уклонения (отказа) от подписания акта приёма-передачи в указанные сроки (в течение 7 рабочих дней с 19.04 по 27.04), застройщик вправе составить односторонний акт о передаче.
    1. Я правильно понимаю, что застройщик всё-таки не имеет права этого сделать (составить односторонний акт о передаче)? Ведь если ещё нет разрешения на эксплуатацию дома, то данное письмо с приглашением на приёмку вообще недействительно? Наш отказ от подписания документов не считается уклонением в данной ситуации?
    2. Нормально ли, что мы никакие документы не оформили, что в принципе приходили в этот день и не уклонялись от приёмки?
    3. Может ли теперь застройщик специально не пригласить нас позже на реальную приёмку (после получения им разрешения на ввод в эксплуатацию), чтобы всё же составить односторонний акт о передаче? Как нам этого избежать?

    • Sergey Romanoff
      07.05.2021 в 08:36 — Ответить

      1. Не имеет права
      2. Нормально
      3. Направить застройщику уведомление о готовности принять квартиру

  41. Кирилл
    20.05.2021 в 15:30 — Ответить

    Добрый день. Ситуация следующая: ходил на приёмку квартиры, не принял, подписал акт осмотра с замечаниями. Квартира с отделкой. Пока принимал — мне сделали замеры, в последствии предоставили официальные документы с результатами. По информации от застройщика, уменьшение площади произошло на 0,88м2, по замерам независимой фирмы — на 1,02м2. Я так подозреваю, что разница в 0,14м2 кроется в том моменте, что фирма, которую нанимал застройщик, снимала обмеры по голому бетону, а фирма, которую нанял я, снимала обмеры уже по готовой отделке. Отсюда вопрос: какие данные верные при обмере квартиры: по бетону или по готовой отделке?
    В договоре про способ снятия размеров конкретной информации нет. Всё, за что можно зацепиться в пользу застройщика, это то, что есть пункт 2.1., в котором указано, что я покупаю квартиру с указанными в этом пункте параметрами по площади, а чуть далее есть пункт, в котором сказано, что стороны договорились о том, что застройщик выполняет отделку в квартире, указанной в пункте 2.1.

    • Sergey Romanoff
      25.05.2021 в 14:06 — Ответить

  42. Анна
    23.07.2021 в 16:53 — Ответить

    Добрый день, дольщик обязан в течение 7 рабочих дней с момента получения сообщения о готовности объекта к передачи приступить к его принятию. Есть ли ограничения по количеству просмотров? Застройщик говорит, что только ОДИН раз и по времени отводит на приемку 30 минут. Первый раз мы уже были, составили акт осмотра с замечаниями, но все проверить не успели.

    • Sergey Romanoff
      11.08.2021 в 08:05 — Ответить

      Добрый день, законодательно этот вопрос никак не урегулирован.

  43. Анастасия
    01.09.2021 в 21:12 — Ответить

    Добрый вечер.
    Уточните, пожалуйста, по ДДУ сдача должна была быть в декабре 2020 года. Согласно ч. 3 ст. 6 214 ФЗ были перенесен срок (перенос проходил в два этапа) на сентябрь 2021 года. Застройщик направлял уведомления, но в итоге доп соглашения мною подписаны не были. С какой даты рассчитываться будет неустойка в данном случае.
    Спасибо.

    • Sergey Romanoff
      16.09.2021 в 16:04 — Ответить

  44. Ирина
    01.05.2023 в 20:37 — Ответить

    Здравствуйте! А на каком основании два акта приёма-передачи до и после отделки? Договор с отделкой, но не оговорен этот момент.

    • Sergey Romanoff
      31.05.2023 в 21:06 — Ответить

      Зависит все от договоров, которые были заключены

  45. Андрей
    06.05.2023 в 12:21 — Ответить

    Здравствуйте. Обязан ли второй созаёмщик по ДДУ подписывать акт осмотра квартиры (смотровой лист), в котором указываются дефекты отделки? Будет ли отсутствие подписи второго созаёмщика расцениваться как бездействие и уклонение или повод, чтобы не устранять указанные недостатки?

    • Sergey Romanoff
      31.05.2023 в 20:30 — Ответить

Page load link

close-link

Как принять квартиру от застройщика

Приемка квартиры от застройщика — важный процесс. Ведь вы проверяете качество
работы не для галочки — подписал документы и всё. Вам потом в этой квартире
жить.

Давайте разбираться, на что обратить внимание при приемке квартиры в новостройке, какие
недоделки можно обнаружить и как обязать застройщика бесплатно их устранить.

Подготовьтесь к процессу заранее

Понятно, что момент приемки квартиры очень радостный и долгожданный. Но в данном случае
эмоции, даже положительные, вам не на пользу. Важно помнить, что основная цель —
это не подписать акт приемки квартиры как можно скорее, а найти и устранить все или
хотя бы максимальное количество некачественно сделанных элементов или неисправностей.

Лучше подписать акт приема-передачи со второго или третьего раза, чем потом тратить время, деньги
и нервы на исправление ошибок застройщика.

Проверьте, что приемка проходит в соответствии с законом

Процесс приемки квартиры у застройщика должен проходить по определенным правилам
и нормам. Они подробно описаны в статьях 7. Гарантии качества, предусмотренные договором
и 8. Передача объекта долевого строительства закона о долевом
строительстве, а также в Постановлении Правительства РФ от 23.03.2022
№ 442 «Об установлении
особенностей передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства».

Вот правильная последовательность действий застройщика:

1


Получение разрешения на эксплуатацию дома

2


Официальное уведомление дольщиков о готовности к передаче объекта

Не менее чем за месяц до окончания срока строительства застройщик должен оповестить вас
следующими
способами:

заказным письмом об окончании строительства с уведомлением о вручении

уведомлением в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной
электронной
подписью, на e-mail адрес участника долевого строительства, указанный в договоре

Другие варианты законом не предусмотрены и не считаются официальными.

Дальше в дело вступает дольщик

После того, как вы получили уведомление, в течение недели необходимо приступить
к принятию, если в
договоре долевого участия нет иных предписаний. Дольщик подтверждает намерение принять квартиру у
застройщика, записавшись на приемку. А чтобы принять квартиру, дается 2 месяца.

Если дольщик не придет на приемку через 2 месяца после получения уведомления, застройщик
сможет подписать акт приемки квартиры в одностороннем порядке без вашего участия.

Что делать, если застройщик не записывает на приемку в нужный срок

Да, такие ситуации тоже встречаются. Так недобросовестные застройщики пытаются обойти закон
и подписать акт в одностороннем порядке, потому что вы вовремя не явились
на приемку.

Если вы хотите записаться на приемку, а вам назначают ее не через 2,
а через 3 месяца, вам необходимо сразу направить застройщику письменную претензию. Подробно
опишите ситуацию и укажите, что готовы принять квартиру в положенный законом срок.
И не забудьте попросить копию своей претензии с уведомлением о получении.

В этом случае застройщик уже не сможет в одностороннем порядке подписать акт приемки
квартиры через 2 месяца и тем самым уклониться от устранения недоделок.

Какие документы понадобятся на приемке

Договор — наше всё. Именно в договоре и проектной документации подробно указано,
что и в каком объеме
должен сдать вам застройщик. Обратите внимание на материалы и отделку стен, пола и
потолка, конфигурацию окон, наличие и качество дверей, а также состояние подъезда
и придомовой
территории. На приемке все должно соответствовать описанию в документах.

Также вам понадобится план квартиры. По нему вы будете сравнивать площадь, наличие всех
перегородок и
расположение мокрых зон.

Что еще взять с собой на осмотр

Во-первых, лучше записаться на утреннее или дневное время, так как хорошее освещение поможет вам
подметить косяки застройщика. Для этого можно отпроситься с работы на пару часов. Ну
или купите хороший фонарь. Также не лишним будет взять с собой:

Блокнот с ручкой для соответствующих пометок

Лист бумаги, чтобы проверить вентиляцию

Кусочек мела и строительный маркер, чтобы оставить пометки на недочетах

Обычную лампочку и простой электроприбор (бритву, фен) для проверки цоколей и розеток.
С зарядкой телефона лучше не экспериментировать. Если обнаружится неисправность,
с телефоном можно будет попрощаться

Строительный уровень для обнаружения неровностей

Еще один лайфхак

До осмотра своей квартиры следует познакомиться с соседями, которые уже приняли свои. Сейчас
это
несложно — обычно существуют различные форумы или чаты жильцов дома или корпуса. Так можно
узнать о
недочетах, которые они уже успели выявить. Как правило, многие проблемы повторяются в каждой
квартире.

Где чаще всего встречаются дефекты

Не удалось узнать информацию у соседей? Не беда. Рассказываем, на что обратить
особое внимание.

Входная дверь

При входе в квартиру вы не должны слышать скрип и прикладывать усилия для открытия
или закрытия двери. Также на ней не должно быть повреждений, ручки работают мягко
и не заедают.

Окна

Хорошо открываются и закрываются, видимых повреждений (царапин, сколов или окалин) не имеют.
При закрытом окне сквозняк отсутствует. Проверить это можно, приложив листок бумаги, который
вы взяли с собой.

Полы, потолки и стены

Проверьте квартиру на наличие мокрых пятен, следов плесени или различных грибков. Полы
и потолки должны быть ровными и без трещин. Проверить неровности можно с помощью
строительного уровня. Вы же его не забыли?

Электрика

Попросите застройщика включить электричество в общем щите, чтобы проверить напряжение. Если есть
розетки и цоколи, включите простой электроприбор и вкрутите лампочку.

У профессиональных приемщиков обычно есть специальные тестеры. С их помощью каждая
розетка и провод для осветительных приборов проверяются на наличие заземления.

Вода и канализация

Для начала включите воду. Напор должен быть ровным и хорошим, вода чистой. Нигде ничего
не капает и не подтекает. После этого запишите или сфотографируйте показания счетчиков.
И проверьте по паспорту серийный номер устройства.

Проверьте заглушки на канализационных выводах и запорную арматуру на трубах. Должны быть
кран, фильтр и редукционный клапан.

Не торопитесь

Пожалуй, это главное правило. Не позволяйте себя торопить и не нервничайте. Ваша
задача — проверить все максимально тщательно. Помните, ваше время не ограничено.

Записывайте ВСЁ! Даже если застройщик утверждает, что дефект незначительный, вы имеете право
на его устранение.

Что делать после осмотра

После того, как вы все проверили, нужно принять решение: ставить подпись или не ставить. Если
дефектов нет, то вопрос отпадает сам собой.

При обнаружении дефектов есть два варианта развития событий:

1


В случае обнаружения существенных недостатков, не подписывать акт приемки квартиры
и требовать устранения всех недоделок, после чего
провести процедуру приемки повторно

Этот вариант предпочтительнее. Застройщик должен передать вам квартиру в отведенный срок, поэтому
будет заинтересован в оперативном устранении дефектов. Но вы пока, понятно, останетесь
без ключей.

2


Подписать бумаги с условием исправления дефектов застройщиком, описав в акте осмотра все
недочеты

Необходимо указать дату, до которой застройщик обязуется все исправить. А еще вы получите
ключи. Но в данном случае контролировать исправление дефектов, сроки и качество работ
будет сложнее.

Что делать, если документы подписаны, а после этого обнаружились недоделки

Не паниковать. Гарантия вашего дома — от пяти лет, его инженерного
оборудования — минимум три года. При обнаружении дефектов направьте претензию застройщику,
и он должен будет исправить дефект. Как правило, добросовестные компании принимают
обоснованные претензии и устраняют проблемы.

Есть еще один совет

Если вы переживаете, что упустите что-то важное, то можете делегировать задачу. Существуют
специальные компании, занимающиеся приемкой квартир профессионально. Эксперты точно знают, что, где
и как проверять. При обнаружении дефектов вам помогут правильно составить претензию и добиться
устранения проблемы.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибки при приеме витаминов и бадов
  • Ошибки при постановке диагноза аутизм
  • Ошибки при поставке товара
  • Ошибки при постановке голоса
  • Ошибки при посадке хвойных растений