Ошибки на принтере canon mp240

В данном разделе мы предлагаем разобрать ошибки принтера Canon MP240 и способы их устранения своими усилиями без хождения в сервисный центр

Коды ошибок МФУ CANON PIXMA MP240, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
E02 2 1000 Нет бумаги Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» Если бумага в лотке есть — возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
E03 3 1300 Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» Если застрявшей бумаги нет — проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
E04
U053*
4 1687 Картридж не опознан или не установлен Установите исправный картридж Если в аппарате сто́ит картридж, подходящий для данной модели МФУ — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло — замените картридж
Какой именно картридж неисправен — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает, если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный, и наоборот.
* только для MP480
E05
U051*

U052*

U059*

5 1401

1403

1485

Нет картриджа

Перегрев картриджа

Установлен неподходящий картридж (ошибка EEPROM картриджа)

Установите исправный картридж Если в аппарате сто́ит картридж, подходящий для данной модели МФУ — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло — замените картридж
Какой именно картридж неисправен — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает, если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный, и наоборот.
* только для MP480
E07
U075*

U076*

7 1487

1486

Картридж (картриджи) установлен(ы) не на своё место Установите картридж на своё место Если в аппарате картриджи стоят на своих местах — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло — замените картридж
Какой именно картридж неисправен (если неисправен только один) — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает, если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный, и наоборот.
* только для MP480
E08 8 1700 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% — МФУ заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
E09 9 2001 МФУ не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от МФУ и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы МФУ не может работать с этой камерой
E13
U162*
13 1686 МФУ не может определить оставшееся количество чернил (установлен б/у или заправленный картридж) Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил — нажмите и удерживайте более пяти секунд кнопку «Resume/Cancel» (в пользовательской документации эта кнопка называется Stop/Reset и обозначается треугольником в круге)
* только для MP480
E14
U140*
14 1684 МФУ не может распознать установленный картридж (картридж не подходит к данной модели МФУ) Установите в МФУ исправный картридж, подходящую к данной модели МФУ * только для MP480
E15
U150*
15 1682 Картридж не установлен/неисправен (cartridge hardware error) Установите в МФУ исправный картридж, подходящий к данной модели МФУ * только для MP480
E16
U163*
16 1688 Закончились чернила Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил, чтобы допечатать задание на остатках чернил (при этом качество печати не гарантируется) Для отключения слежения за уровнем чернил — нажмите и удерживайте более пяти секунд кнопку «Resume/Cancel» (в пользовательской документации эта кнопка называется Stop/Reset и обозначается треугольником в круге)
* только для MP480
E19 19 2002 Подключено неподдерживаемое устройство (Non-supported hub) Отключите устройство, подключенное к PictBridge
Количество миганий в колонке «Индикация» указано для сервисного режима. В пользовательском режиме индикатор «Ошибка» горит не мигая
Коды ошибок МФУ CANON PIXMA MP240, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
P02 2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт
P03 3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт
P05 5 5700 ASF cam sensor error Ремонт
P06 6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев МФУ) Ремонт Датчик температуры МФУ находится на плате каретки
P07 7 5B00*
5B01
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») Обслуживание * для региона Japan
P08 8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев картриджа) Диагностика
P09 9 6800
6801
EEPROM error Ремонт В большинстве случаев — неисправна плата управления
P10 10 B200 VH monitor error Ремонт В большинстве случаев — неисправна плата управления
P15 15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт В большинстве случаев — неисправна плата управления
P20 20 9000 Other hardware error Ремонт Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока
Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
P22 22 5010 Scanner error Ремонт
Мигает
постоянно
ROM error
RAM error
Ремонт Неисправна плата управления
Для ошибок, не устраняемых пользователем, в МФУ MP480 трёхзначных кодов «Е» или «P» в документации нет, только четырёхзначные коды, указанные в столбце «Код ошибки»

Ошибка — Canon MP240 — Коды ошибок

В данном разделе мы предлагаем разобрать ошибки принтера Canon MP240 и способы их устранения своими усилиями без хождения в сервисный центр

Коды ошибок МФУ CANON PIXMA MP240, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
E02 2 1000 Нет бумаги Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» Если бумага в лотке есть — возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
E03 3 1300 Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» Если застрявшей бумаги нет — проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
E04
U053*
4 1687 Картридж не опознан или не установлен Установите исправный картридж Если в аппарате сто́ит картридж, подходящий для данной модели МФУ — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло — замените картридж
Какой именно картридж неисправен — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает, если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный, и наоборот.
* только для MP480
E05
U051*

U052*

U059*

5 1401

1403

1485

Нет картриджа

Перегрев картриджа

Установлен неподходящий картридж (ошибка EEPROM картриджа)

Установите исправный картридж Если в аппарате сто́ит картридж, подходящий для данной модели МФУ — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло — замените картридж
Какой именно картридж неисправен — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает, если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный, и наоборот.
* только для MP480
E07
U075*

U076*

7 1487

1486

Картридж (картриджи) установлен(ы) не на своё место Установите картридж на своё место Если в аппарате картриджи стоят на своих местах — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло — замените картридж
Какой именно картридж неисправен (если неисправен только один) — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает, если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный, и наоборот.
* только для MP480
E08 8 1700 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% — МФУ заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
E09 9 2001 МФУ не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от МФУ и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы МФУ не может работать с этой камерой
E13
U162*
13 1686 МФУ не может определить оставшееся количество чернил (установлен б/у или заправленный картридж) Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил — нажмите и удерживайте более пяти секунд кнопку «Resume/Cancel» (в пользовательской документации эта кнопка называется Stop/Reset и обозначается треугольником в круге)
* только для MP480
E14
U140*
14 1684 МФУ не может распознать установленный картридж (картридж не подходит к данной модели МФУ) Установите в МФУ исправный картридж, подходящую к данной модели МФУ * только для MP480
E15
U150*
15 1682 Картридж не установлен/неисправен (cartridge hardware error) Установите в МФУ исправный картридж, подходящий к данной модели МФУ * только для MP480
E16
U163*
16 1688 Закончились чернила Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил, чтобы допечатать задание на остатках чернил (при этом качество печати не гарантируется) Для отключения слежения за уровнем чернил — нажмите и удерживайте более пяти секунд кнопку «Resume/Cancel» (в пользовательской документации эта кнопка называется Stop/Reset и обозначается треугольником в круге)
* только для MP480
E19 19 2002 Подключено неподдерживаемое устройство (Non-supported hub) Отключите устройство, подключенное к PictBridge
Количество миганий в колонке «Индикация» указано для сервисного режима. В пользовательском режиме индикатор «Ошибка» горит не мигая
Коды ошибок МФУ CANON PIXMA MP240, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
P02 2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт
P03 3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт
P05 5 5700 ASF cam sensor error Ремонт
P06 6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев МФУ) Ремонт Датчик температуры МФУ находится на плате каретки
P07 7 5B00*
5B01
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») Обслуживание * для региона Japan
P08 8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев картриджа) Диагностика
P09 9 6800
6801
EEPROM error Ремонт В большинстве случаев — неисправна плата управления
P10 10 B200 VH monitor error Ремонт В большинстве случаев — неисправна плата управления
P15 15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт В большинстве случаев — неисправна плата управления
P20 20 9000 Other hardware error Ремонт Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока
Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
P22 22 5010 Scanner error Ремонт
Мигает
постоянно
ROM error
RAM error
Ремонт Неисправна плата управления
Для ошибок, не устраняемых пользователем, в МФУ MP480 трёхзначных кодов «Е» или «P» в документации нет, только четырёхзначные коды, указанные в столбце «Код ошибки»

Эта таблица поможет вам определить, какой узел устройства вышел из строя и о какой именно ошибке сообщает устройство. Таблица предназначена для многофункциональных печатающих устройств  Canon MP240 MP250 MP260 MP270 MP280. Некоторые малораспространенные ошибки тут не описаны. Обычно отсутствующие здесь ошибки связаны с платой управления. Вы можете пользоваться как кодом ошибки на дисплее печатающего устройства, так и кодом ошибки драйвера устройства, который выводит код ошибки на дисплей вашего компьютера.

Отображение 

ошибки на 

сегментном 

дисплее*

Код 

ошибки 

драйвера 

устройства**

Обозначение ошибки

Ошибка E02

1000

Отсутствует бумага

Ошибка E03

1300

Замятие бумаги

Ошибка E04

1687

Невозможно распознать картридж

Ошибка E05

1401, (1403, 1485)

Отсутствует картридж
 (перегрев картриджа,

картридж неисправен)

Ошибка E08

1700

Счетчик отработанных
 чернил почти полон

Ошибка E13

1686

Невозможно определить
 уровень оставшихся чернил

Ошибка E14, E15

1684, 1682

Картридж неисправен

Ошибка E16

1688

Невозможно определить
 уровень оставшихся чернил

Ошибка P02

5100

Ошибка перемещения 
каретки

Ошибка P03

6000

Ошибка протяжки бумаги

Ошибка P06

5400

Перегрев устройства

Ошибка P07

5B00, 5B01

Переполнение счетчика
 отработанных чернил

Ошибка P08

5200

Перегрев картриджа

Ошибка P09

6800, 6801

Ошибка EEPROM

Ошибка P10

B200

Ошибка контроля напряжения питания картриджа

Ошибка P15

9000

Перегрузка по току 
на USB порту

Ошибка P20

6500

Неизвестная аппаратная
 ошибка

Ошибка P22

5010

Ошибка сканера



*Символы на сегментном дисплее устройства отображаются поочередно. К примеру ошибка E02 означает что на дисплее по очереди появляются символы «E», «0», «2».

**При ошибке устройства драйвер принтера отображает окно с данным кодом и кратким описанием ошибки.

коды ошибок для принтеров canon

В этой статье
мы предоставим информацию о принтерах,
которые широко используются по всей
Латинской Америке благодаря возможности
установить на них СНПЧ.

В этом посте
мы предлагаем Вам информацию о возможных
решениях проблем с данными принтерами.
Если у Вас возникли трудности ила данная
информация не сработала, как ожидалось,
оставьте комментарий, и мы с радостью
ответим Вам.

На этом блоге
Вы также можете прочесть о том, как
обнулить принтер Canon MP280 Canon. Чтобы перейти
в этой статье, пройдите по ссылке:

E02 /E03 /E04 /U053 /E05 /U051 /U052 /U059 /E07 /U075 /U076 /E08 /E09 /E13 /U162 /E15 /U150 /E16 /U163 /E19 /P02 /P03 /P05 /P06 /P07 /P08 /P09 /P10 /P15 /P20 /P22

Данные
коды подойдут для принтеров следующих
моделей:

Коды ошибок Los МФУ MP240 , MP250 ,
MP260 , MP270 , MP280 , MP480 , ибо fijado пользователь
мигает желтый цвета, с одной отдельной
серии мигает зеленый шириной свечение.

Коды ошибок МФУ MP240, MP250, MP260, MP270, MP280,
MP480, устраняемые пользователем
Индикатор
моргает желтым, с разделяющим серии
миганий продолжительным зелёным
свечением

Дисплей

Индикация

Код ошибки

Значение

Действие

Примечания

E02

2

1000

Нет бумаги Вставьте бумагу в выбранный лоток
и нажмите «Resume/Cancel»
Если бумага в лотке есть — возможна
неисправность узла подачи бумаги, или
посторонний предмет, попавший в лоток,
мешает захвату бумаги

E03

3

1300

Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте
крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel»
Если застрявшей бумаги нет — проверьте
флажок датчика регистрации бумаги и
сам датчик

E04
U053*

4

1687

Картридж не опознан или не установлен Установите исправный картридж Если в аппарате сто́ит картридж,
подходящий для данной модели МФУ —
переустановите картридж, протерев
контакты картриджа и ответные контакты
в каретке; не помогло — замените
картридж
Какой именно картидж
неисправен — удобнее смотреть в мониторе
состояния на компьютере, к которому
подключен аппарат, вынимая оба картриджа
и вставляя по одному, контролируя
каждый картридж по отдельности.
Достаточно часто бывает, если установлены
два картриджа одновременно, монитор
состояния показывает неисправность
цветного картриджа, хотя на самом деле
неисправен черный, и наоборот.
*
только для MP480

E05
U051*

U052*

U059*

5

1401

1403

1485

Нет картриджа

Перегрев
картриджа

Установлен неподходящий
картридж (ошибка EEPROM картриджа)

Установите исправный картридж Если в аппарате сто́ит картридж,
подходящий для данной модели МФУ —
переустановите картридж, протерев
контакты картриджа и ответные контакты
в каретке; не помогло — замените
картридж
Какой именно картидж
неисправен — удобнее смотреть в мониторе
состояния на компьютере, к которому
подключен аппарат, вынимая оба картриджа
и вставляя по одному, контролируя
каждый картридж по отдельности.
Достаточно часто бывает, если установлены
два картриджа одновременно, монитор
состояния показывает неисправность
цветного картриджа, хотя на самом деле
неисправен черный, и наоборот.
*
только для MP480

E07
U075*

U076*

7

1487

1486

Картридж (картриджи) установлен(ы)
не на своё место
Установите картридж на своё место Если в аппарате картриджи стоят на
своих местах — переустановите картридж,
протерев контакты картриджа и ответные
контакты в каретке; не помогло — замените
картридж
Какой именно картидж
неисправен (если неисправен только
один) — удобнее смотреть в мониторе
состояния на компьютере, к которому
подключен аппарат, вынимая оба картриджа
и вставляя по одному, контролируя
каждый картридж по отдельности.
Достаточно часто бывает, если установлены
два картриджа одновременно, монитор
состояния показывает неисправность
цветного картриджа, хотя на самом деле
неисправен черный, и наоборот.
*
только для MP480

E08

8

1700

Предупреждение: счётчик заполнения
абсорбера для отработанных чернил
достиг уровня 95%
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения
работы
Когда счётчик достигнет 100% — МФУ
заблокируется и не будет работать,
пока счётчик не будет сброшен

E09

9

2001

МФУ не поддерживает модель подключенной
цифровой камеры
Отключите цифровую камеру от МФУ и
нажмите «Resume/Cancel» для продолжения
работы
МФУ не может работать с этой камерой

E13
U162*

13

1686

МФУ не может определить оставшееся
количество чернил (установлен б/у или
заправленный картридж)
Замените картридж или отключите
слежение за уровнем чернил
Для отключения слежения за уровнем
чернил — нажмите и удерживайте более
пяти секунд кнопку «Resume/Cancel» (в
пользовательской документации эта
кнопка называется Stop/Reset и обозначается
треугольником в круге)
* только для
MP480

E14
U140*

14

1684

МФУ не может распознать установленный
картридж (картридж не подходит к данной
модели МФУ)
Установите в МФУ исправный картридж,
подходящую к данной модели МФУ
* только для MP480

E15
U150*

15

1682

Картридж не установлен/неисправен
(cartridge hardware error)
Установите в МФУ исправный картридж,
подходящий к данной модели МФУ
* только для MP480

E16
U163*

16

1688

Закончились чернила Замените картридж или отключите
слежение за уровнем чернил, чтобы
допечатать задание на остатках чернил
(при этом качество печати не гарантируется)
Для отключения слежения за уровнем
чернил — нажмите и удерживайте более
пяти секунд кнопку «Resume/Cancel» (в
пользовательской документации эта
кнопка называется Stop/Reset и обозначается
треугольником в круге)
* только для
MP480

E19

19

2002

Подключено неподдерживаемое
устройство (Non-supported hub)
Отключите устройство, подключенное
к PictBridge

Количество миганий в колонке
«Индикация» указано для сервисного
режима. В пользовательском режиме
индикатор «Ошибка» горит не мигая

Коды ошибок МФУ MP240, MP250, MP260, MP270, MP480,
не устраняемые пользователем
Индикаторы
перемигиваются желтым-зелёным, с
разделяющим серии миганий продолжительным
зелёным свечением

Дисплей

Индикация

Код ошибки

Значение

Действие

Примечания

P02

2

5100

Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт

P03

3

6000

LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт

P05

5

5700

ASF cam sensor error Ремонт

P06

6

5400

Internal temperature abnormal error (перегрев МФУ) Ремонт Датчик температуры МФУ находится
на плате каретки

P07

7

5B00*
5B01

Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») Обслуживание Подробнее…
*
для региона Japan

P08

8

5200

Abnormal temperature rise (перегрев картриджа) Диагностика

P09

9

6800
6801

EEPROM error Ремонт В большинстве случаев — неисправна
плата управления

P10

10

B200

VH monitor error Ремонт В большинстве случаев — неисправна
плата управления

P15

15

9000

USB host UBAS overcurrent Ремонт В большинстве случаев — неисправна
плата управления

P20

20

9000

Other hardware error Ремонт Неисправность, которую принтер при
самодиагностике не может определить
с точностью до узла/блока
Чаще всего
при этой ошибке бывает неисправен
блок питания или плата управления

P22

22

5010

Scanner error Ремонт

Мигает
постоянно

ROM error
RAM error
Ремонт Неисправна плата управления

Для ошибок, не устраняемых
пользователем, в МФУ MP480 трёхзначных
кодов «Е» или «P» в документации
нет, только четырёхзначные коды,
указанные в столбце «Код ошибки»

Эта информация
была собрана из дополнительных источников,
таких как http://www.startcopy.ru/codes/canon_mp.htm.
Она была переведена и адаптирована
согласно нашим нуждам. Мы сожалеем,
если перевод недостаточно хорош. Если
вы являетесь владельцем информации и
не согласны с данной публикацией,
пожалуйста, свяжитесь с нами.

Resolve Error Codes — PIXMA MP240 Printer

Article ID: ART105306 | Date published: 05/11/2015 | Date last updated: 11/30/2020

Description

Learn how to resolve error codes displayed on the LED screen of your PIXMA MP240.

Solution

When a printer error occurs, an error code displays on the printer screen along with flashing lights.

Note the error code number and way the lights flash, then refer to the appropriate table below for help.

  • Table 1: The light flashes repeatedly orange.

  • Table 2: The light flashes alternately between green and orange.

Table 1: Alarm lamp flashes repeatedly orange

Error Code Cause Action

E, 2

The machine is out of paper or Paper does not feed.
  • Check for foreign objects in the tray and remove if found.

  • Reload the paper on the rear tray correctly and press the Black or Color button.

E, 3

Paper jam.

  • If paper is jammed in the machine, clear the jam, reload the paper correctly, then select Black or Color.

E, 4
E, 5

The ink cartridge cannot be recognized.

  • The cartridge may not be installed properly, or the cartridge may not be compatible with this machine.

  • Open the scanning unit cover and install the appropriate cartridge.

  • If the error isn’t resolved, the cartridge may be damaged.

E, 7

Cartridge isn’t installed in the correct position.

  • Make sure each cartridge is installed in the correct position.

E, 8

Ink absorber is almost full.

  • The machine has a built-in ink absorber to hold the ink used during print head cleaning.

  • Select Black or Color to cancel the error so you can continue printing. Before the ink absorber becomes completely full, it will need to be replaced

  • When the ink absorber is completely full, the printer requires service.

If your product issue was not resolved after following the steps above, or if you require additional help, please create or log in to your Canon Account to see your technical support options.

Or if you still need help, visit our Canon Community by clicking the button below to get answers:

Link to Canon Community Forum

____________________________________________________________________________________________

E, 9

The machine has not received a response from the digital camera.

The digital camera or digital video camcorder connected isn’t compatible with this machine.

  • A communication time out occurs if an operation takes too long or if it takes too much time to send data. This may cancel printing. In such cases, disconnect and reconnect the USB cable.

  • When printing from a PictBridge compliant device, depending on the model or brand of your device, you may have to select a PictBridge compliant print mode on the device before connecting it to the machine. You may also have to turn on your device or select Play mode manually after connecting the device to the machine. Perform necessary operations before connecting your device referring to its instruction manual.

  • If the error still isn’t resolved, check to see if you can print another photograph.

  • Check the device connected to the machine. Printing photos directly is possible only with a PictBridge compliant device.

E, 1, 3

Ink level cannot be detected.

  • Ink may have run out, replace an ink cartridge.

  • The function for detecting the remaining ink level will be disabled since the ink level cannot be correctly detected.

  • If you want to continue printing without this function, press Stop/Reset for at least 5 seconds.

  • Canon recommends to use new genuine Canon cartridges in order to obtain optimum qualities.

  • Please be advised that Canon shall not be liable for any malfunction or trouble caused by continuation of printing under the ink out condition.

E, 1, 4

The cartridge cannot be recognized.

  • The ink cartridge may not be compatible with this machine.

  • Install the appropriate ink cartridge.

E, 1, 5

The cartridge cannot be recognized.

  • The ink cartridge may not be installed properly.

  • Open the scanning unit cover and install the ink cartridge properly.

E, 1, 6

Ink has run out.

  • Replace the ink cartridge and close the scanning unit cover.

  • If printing is in progress and you want to continue printing, press Stop/Reset for at least 5 seconds with the ink cartridge installed. Then printing can continue under the ink out condition.

  • The function for detecting the remaining ink level will be disabled.

  • Replace the empty ink cartridge immediately after the printing. Print quality may not be satisfactory if you continue to print under the ink out condition.

E, 1, 9

PictBridge compliant device is connected via a USB hub.

  • If a PictBridge compliant device is connected via a USB hub, remove the hub and connect it directly to the machine.

E, 3, 0

The size of the original cannot be correctly detected or the document is too small when Fit-to-Page copying is selected.

  • Make sure that the original meets the requirements and is correctly loaded on the scanner glass.

  • Check the position and direction of the original loaded on the scanner glass.

E, 3, 1

The machine isn’t connected with the computer.

  • Connect the machine and the computer with a USB cable.

E, 5, 0

E, 5, 1

Scanning the print head alignment sheet has failed.

  • Make sure all required boxes on the head alignment sheet are filled in, and that the sheet is set in the correct position and orientation on the scanner glass.

  • Make sure the scanner glass and the print head alignment sheet aren’t dirty.

  • If the error isn’t resolved, connect the machine to the computer and align the print head on the printer driver.

  • Align the print head on a Windows computer.

  • Align the print head on a Mac® computer.

Table 2: Power lamp flashes green and alarm lamp flashes orange alternately

Error code Cause Action

P displayed on the LED

Service is required.

  • Turn off the machine, and unplug the power cord of the machine from the power supply.

  • Plug the power cord of the machine back in, and then turn on the machine.

  • If the error persists, the printer will require servicing.
    There are two options currently available to you.

    1. Warranty Service – If you are within the 1-year manufacturer’s warranty and have your proof of purchase you are entitled to service or replacement. If you have purchased a CarePak Canon extended warranty, you may be entitled to additional options.  Please create or log into your Canon Account to obtain service.
       
    2. Out of Warranty – If you are outside of your warranty period, you may qualify for purchasing a replacement through the Canon Upgrade Program. Please contact our Sales group to inquire about your upgrade options at 866-443-8002.
       

    To verify your support options please create or log into your Canon Account.

If your product issue was not resolved after following the steps above, or if you require additional help, please create or log in to your Canon Account to see your technical support options.

Or if you still need help, visit our Canon Community by clicking the button below to get answers:

Link to Canon Community Forum

____________________________________________________________________________________________

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибки на приборной панели шкода рапид 2014
  • Ошибки на приборной панели rav4
  • Ошибки на сайтах примеры
  • Ошибки на приборной панели шкода суперб
  • Ошибки на рыбалке