Ошибки кофемашины saeco royal

ПОЛОМКИ И НЕИСПРАВНОСТИ КОФЕМАШИН SAECO. КОДЫ ОШИБОК.

Неисправности кофемашин Saeco-Philips:

Зерна не перемалываются и/или из аппарата идет только вода

Причина: воронка для кофе забита молотым кофе.

Что делать?

Вытащите варочную группу. Возьмите чайную ложку и ее ручкой при помощи аккуратных круговых движений очистите воронку.

У моделей кофемашин Saeco со съемным контейнером для зерен нередко кофейные зерна застревают между двумя частями контейнера. Его необходимо вытащить, разобрать и удалить эти кофейные зерна.

Из кофемашины поступает лишь пару капель кофе

Причина:

• Мусор и кофейные наслоения в варочном блоке;

• Забит носик подачи кофе;

• Засорен фильтр воды или он неправильно установлен.

Что делать?

Необходимо очистить носик при помощи обычной иголки, затем промыть варочный блок проточной водой и после того, как он просохнет, смазать все его движущиеся элементы.

Также потребуется извлечь фильтр из бункера для воды и приготовить кофе без него. Если все в порядке, то причина неисправности — засорившийся фильтр. Нужно заменить фильтр воды. Не помешает провести декальцинацию с использованием специальных средств для чистки кофемашины Saeco.

Под кофемашиной собирается вода

Причина: переполнен поддон с водой.

Что делать?

Не забывайте опустошать поддон для капель, так как из него вода попадает под аппарат.

Кофемашина сама напомнит вам об этом, когда появится индикатор заполнения поддона.

Молочный кувшин не взбивает пену

Причина:

• Засорились трубки капучинатора;

• Некорректно установлена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки;

• Используется неподходящее молоко.

Что делать?

Для начала убедитесь, что носик полностью открыт и правильно подсоединена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки.

Если поломка не устранена, разберите молочный кувшин и промойте его каждую деталь под струей теплой воды.

Старайтесь использовать полуобезжиренное и цельное коровье молоке, а также соевое и безлактозное молоко.

Кофемашина SAECO готовит водянистый кофе

Причина:

• Заблокирован варочный блок;

• Засорена воронка для кофе.

Что делать?

Очистите варочную группу и смажьте ее движущиеся механические детали.

Затем очистите воронку для кофе в той последовательности, как это было описано выше.

Не извлекается варочная группа

Причина: заварочный блок находится в неправильном положении.

Что делать?

• Отключите аппарат и дождитесь его полного отключения (до 30 секунд).

• Включите аппарат, подождите 30 секунд и извлеките контейнер для кофейной гущи и поддон для капель.

• Еще раз попробуйте вытащить варочный блок.

Коды ошибок кофемашин Saeco-Philips

Код ошибки «E01»

Причина:

Что делать?

Чтобы устранить проблему, очистите воронку для кофе и выполните дополнительную очистку с помощью пылесоса.

1. Выключите кофемашину и подождите, пока она полностью отключится и перестанет издавать какие-либо звуки (это займет около 15–20 секунд).

2. Извлеките варочную группу.

3. Откройте крышку воронки для молотого кофе и поместите внутрь ручку ложки.  Если воронка для предварительно молотого кофе отсутствует, вставьте ручку ложки в трубку снизу.

4. Перемещайте ручку вверх и вниз, чтобы протолкнуть молотый кофе. Возможно, придется приложить усилие.

5. Уберите высыпавшийся молотый кофе с помощью пылесоса.

6. Установите пылесос у выходного отверстия воронки для кофе, прикройте воронку для молотого кофе рукой. Или наоборот, поместите пылесос сверху и прикройте нижнюю часть.

7. Установите на место варочную группу, включите кофемашину и приготовьте эспрессо.

8. После приготовления проверьте, не забилась ли воронка молотым кофе. В этом случае повторно проведите процедуру очистки.

Код ошибки  «E02»

Причина:

Что делать?

Очистите бункер зерна от кофе ,проверте кофемолку на наличие посторонних предметов.

Код ошибки «E03»

Причина:

Что делать?

1. Выключите кофемашину и подождите, пока она полностью отключится и перестанет издавать какие-либо звуки (это займет около 15–20 секунд).

2. Откройте сервисную дверцу и извлеките варочную группу. Для этого нажмите и удерживайте кнопку PUSH, расположенную справа, одновременно с этим извлекая варочную группу на себя.

3. Тщательно промойте варочную группу теплой водой и дайте ей высохнуть, а затем установите назад в кофемашину.

Код ошибки «E04»

Причина: заварочный блок некорректно установлен.

Что делать?

Если отображается код E04, в кофемашину варочная группа не установлена или установлена неправильно. Откройте сервисную дверцу кофемашины и установите варочную группу на место. При правильной установке варочной группы вы услышите щелчок.

Код ошибки «E05»

Причина:

Что делать?

1. Отключите кофемашину

2. Опустошите резервуар для воды и извлеките фильтр.

3. Убедитесь, что он установлен в кофемашине правильно. Убедитесь, что отсек резервуара для воды чистый.

Наполните резервуар водой и установите его обратно в кофемашину.

4. Снова включите кофемашину. После нагрева кофемашины запустите подачу 2–3 чашек горячей воды.

Если вы используете фильтр для воды, выполните следующие дополнительные действия, чтобы убедиться, что фильтр готов к работе и установлен должным образом.

1. Потрясите фильтр для воды в течение 5 секунд.

2. Поместите фильтр в перевернутом положении в контейнер/емкость с водой и подождите, пока из него полностью не выйдет воздух.

3. Поместите фильтр обратно в резервуар для воды и заполните резервуар водой.

4. Перезапустите кофемашину, выключив ее и включив повторно.

5. Выберите подачу горячей воды и наберите 2–3 порций горячей воды.

Код ошибки «E06» ошибка может означать различные неисправности.

Причина:

Ошибка 06 свидетельствует о том, что в клапане появились засорения.

Либо означает неисправность мультиклапана.

Что делать?

Мультиклапан представляет собой блок, совмещающий собой устройство переключения направлений потока воды, посредством привода керамических пластин электрическим двигателем. При вращении положение пластин, регулирующих направление подачи воды, отслеживается двумя датчиками положения.

Ошибка возникает при невозможности электронного модуля определить положение керамических пластин мультиклапана, которое может возникнуть как при неисправности самого мультиклапана (двигателя, шестерней редуктора, залипания пластин), так и при выходе из строя самих датчиков.  К сожалению мультиклапан в кофемашинах Saeco, не подлежит ремонту и меняется целиком.

Код ошибки «E07»

Причина: поломка капучинатора.

Что делать?

Выход из строя электромагнитного клапана подачи пара в каппучинатор —  молочник. В моделях с внешним молочником, для взбивания молока требуется подать пар под давлением. За счет разряжения молоко затягивается в молочник, перемешивается с пузырьками воздуха (которые поступают через вспениватель) и на выходе получается молочная пена для каппучино. Поэтому в случае, когда ошибка 7 не высвечивается, а молоко всеравно не подается надо в первую очередь (перед вызовом мастера) тщательно промыть молочник и продуть все трубки.

Код ошибки «E05»

Причина: неисправность электронной платы.

Что делать?

Обратиться в сервис по ремонту кофемашин remont.600.by.

Электронная плата в кофемашине Saeco представляет собой сложное комбинированное устройство и состоит из силовой части, в которую входит блок питания, цепи управления высоковольтными элементами (нагреватель, двигатель кофемолки и т.п.). Вторая часть является низковольтной, в нее входит процессор с записанной программой, а также цепи управления низковольтными элементами. После включения процессор производит тестирование основных узлов кофемашины и компонентов платы, после чего либо выдает сигнал готовности кофемашины к работе, либо соответствующую ошибку. Данная ошибка возникает, если в режиме проверки процессору не «откликнулся» какой либо из элементов платы, не совпала контрольная сумма управляющей программы или нет соединения с дисплейным модулем. Если на плате будут неисправны блок питания или сам процессор, кофемашина может не подавать признаков жизни, в этом случае потребуется более детальная диагностика с использованием электронных приборов.

Код ошибки «E09» — «E10»

Причина: выход из строя датчика нагревателя.

Что делать?

Это однотипные ошибки неисправности NTC датчика температуры бойлера нагрева кофе.

Разница данных ошибок в том, что в первом случае это обрыв датчика, во втором – короткое замыкание. Включение и отключение нагрева производит электронный модуль, который считывает температуру с помощью данного NTC датчика, который меняет сопротивление в зависимости от температуры бойлера. Ошибка также может появиться при сильном отклонении температуры (например кофемашина была принесена с улицы в холодное время) в этом случае надо отключить кофемашину и дать постоять в теплом помещении 2-3 часа.

Код ошибки «E09» — «E10»

Причина:

Что делать?

В кофемашинах с двумя бойлерами (когда для приготовления пара используется не нагрев основного бойлера до 140 градусов, а отдельный бойлер). Датчик парового бойлера стоит точно такой же, как и на основной бойлер для приготовления кофе, только используется другой вход на плате и процессор на этом нагревателе устанавливает более высокую температуру.

Код ошибки «E13»

Причина: поломка водного нагревателя. Водонагреватель (бойлер кофе) неисправен.

Что делать?

Алгоритм возникновения ошибки следующий: электронный модуль подает напряжение на нагревательный элемент и считывает показания NTC датчика. Если через 20 секунд температура не изменится, то кофемашина выдаст данную ошибку. Но это не означает, что неисправен бойлер кофе, возможно, что неисправен аварийный датчик бойлера или нет подачи напряжения с электронного модуля. Поэтому при возникновении Ошибки 13 не надо сразу менять бойлер. Лучше обратиться к нам за помощью, мастер с помощью тестера прозвонит бойлер, аварийные датчики температуры, подачу напряжения с платы. В большинстве случаев это обойдется дешевле, чем менять бойлер.

Код ошибки «E14»

Причина:

Что делать?

Error 14 – говорит о перегреве аппарата. его нужно отключить минут на 30 и дать остыть. Если проблема повторяется даже после непродолжительной работы, то стоит обраться в сервисный центр.

Код ошибки «E14»

Причина: кофемашине нужно адаптироваться к комнатной температуре.

Что делать?

При появлении кода ошибки 11 или 19 подождите некоторое время, чтобы машина адаптировалась к комнатной температуре после транспортировки/хранения вне помещения. Эти ошибки чаще происходят зимой, особенно в холодные дни, когда температура на улице составляет около 0 градусов.

Выключите кофемашину, подождите 30 минут, а затем включите ее снова.

Также стоит убедиться, что штекер должным образом подключен к разъему на задней панели кофемашины. Надавите на него до полной фиксации! Убедитесь, что вилка питания должным образом вставлена в розетку электросети.

Дисплей не горит или нет никаких надписей на нём:

Проверить подключена ли кофемашина в сеть, проверить кнопку включения/выключения, проверить плотно ли закрыта дверца кофемашины, так как она нажимает предохранитель, который не позволяет кофемашине работать в открытом состоянии.

VENTILATE

В гидро-систему попал воздух. Необходимо прогнать воду через краник. Скорее всего сразу после включения, вместо воды пойдут брызги с паром, но постепенно должна появиться вода и ошибка пропадёт. Если ошибка всё равно осталась, то необходимо более серьёзное вмешательство во внутренности кофемашины.

DECALCIFY

Кофемашина может работать и варить вкусный кофе, но желательно сделать чистку и декальцинацию, если вы и дальше хотите пользоваться кофеваркой.

WARMING UP

Кофемашина нагревается. Если надпись не пропадает в течение 10 минут, необходимо обратиться в сервисный центр, потому что возможны поломки в системе нагрева воды.

SELECT PRODUCT, READY FOR USE

Оборудование полностью готово к использованию. Наслаждайтесь вкусным кофе.

COFEBEANS EMPTY

Кофеварка исправна и готова к работе, но нужно засыпать кофе. Насыпьте кофе, перезагрузите кофемашину.

FILL WATER TANK или WATER TANK EMPTY

Необходимо наполнить бак водой, правильно его установить в нужное положение. Если надпись не исчезла, нужно прогнать воду через систему. Для этого откройте подачу воды через краник. Если и это не помогло, обратитесь в сервисный центр. возможно у вас проблеммы с гидро-системой кофеварки.

DREGDRAWER FULL

Контейнер жмыха для отработанного кофе – заполнен. Нужно очистить бункер для жмыха. Если он не заполнен и горит данная надпись, то нужно достать бункер на 30 секунд и вставить обратно. Если после этого надпись не исчезла, необходимо сдать кофемашину в ремонт.

DREGDRAWER MISS

Кофемашина не видит бункер для отработанного кофе. Такое может быть при неправильной установке бункера или при поломке датчика. Попробуйте поправить бункер отработанного кофе, если это не помогло, то придётся сдавать кофемашину в ремонт. Скорее всего у вас сломан датчик наличия бункера.

BREW UNIT BLOCK

Рабочий блок (заварник) заблокирован. Необходимо перезагрузить кофемашину, чтоб рабочая группа прошла полный цикл и встала в правильное положение. Если рабочая группа не проворачивается или ошибка не исчезает, то необходим ремонт кофемашины.

BREW UNIT MISS

Рабочий блок (заварник) вставлен неправильно, попробуйте вставить его правильно. Если он установлен корректно, то скорее всего что-то с электроникой или датчиками.

GRINDER BLOCKED

Заблокирована кофемолка. Возможно в нее попал мусор, инородный предмет. Необходимо выключить кофемашину и очистить кофемолку пылесосом, по возможности достать всё лишнее. Если видимых причин нет, можно запустить кофемашину заново.

ENERGY SAVING

Кофемашину вышла в энергосберегающий режим. Это помогает сэкономить потребление электричества в период, когда вы долго не используете кофемашину, например ночью или на выходные. Нажмите кнопку включения и кофемашина начнёт нагреваться. Данную функцию можно отключить или изменить время её активации.

OVERTEMPERATURE

Кофемашина перегрета, необходимо слить воду с помощью краника. Такая надпись может появиться после использования функции пара или при поломке. Если пролив не помогает, то нужно разбираться, в чем причина, такого поведения кофемашины.

STEAM WARMING UP

Идёт процесс нагрева пара. Нажмите кнопочку «пар», если он вам не нужен. Или дождитесь пока он нагреется.

Причины поломок:

Устранение неполадки – сложное дело, его лучше доверить профессионалам.

☎️ +375 29 659 33 43 (Viber, Telegram, WhatsApp)

Кофемашина Саеко Роял является одной из самых популярных моделей на рынке. Она предлагает широкий выбор функций и настраиваемые параметры, которые позволяют получить идеальный напиток. Однако, как и любая другая техника, она иногда может сталкиваться с некоторыми проблемами.

Одной из наиболее распространенных проблем является появление ошибки «Поменять воду», которая указывает на необходимость заменить использованную воду. Решение этой проблемы очень простое — достаточно заменить старую воду на чистую, свежую. Также немаловажно регулярно чистить внутренние компоненты кофемашины, чтобы избежать застоя и загрязнений.

Другой распространенной ошибкой является «Ошибка кофепада», которая возникает, когда кофе не проходит через кофепад и попадает в поддон. Решение этой проблемы может быть связано с плохой установкой кофепада — его следует убрать и установить заново, обратив внимание на правильное положение.

Распространенные проблемы кофемашины Saeco Royal и их решения

Кофемашина Saeco Royal является популярной моделью, которая обеспечивает высокое качество приготовления кофе. Однако, как и любая другая техника, она иногда может столкнуться с некоторыми проблемами. В этом разделе мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, с которыми могут столкнуться владельцы кофемашины Saeco Royal, и предложим их решения.

1. Проблема: нежелательный вкус кофе

Решение: первым шагом в решении этой проблемы является очистка кофемашины от накопившегося кофейного осадка. Для этого следует регулярно использовать специальную жидкость для удаления накипи и осадка.

Кроме того, проверьте качество воды, используемой для приготовления кофе. Если вода содержит излишнее количество минералов или примесей, они могут влиять на вкус кофе. Рекомендуется использовать фильтр для воды или очищенную воду.

2. Проблема: кофе не выходит или вытекает

Решение: проверьте, нет ли засоров в кофемашине. Откройте крышку и убедитесь, что все элементы находятся на своих местах и нет ненужных преград. Также следует проверить состояние кофейного диспенсера и убедиться, что он правильно установлен.

Если кофе все еще не выходит, возможно, что фильтр или поршень засорены. Проверьте и очистите их при необходимости.

3. Проблема: кофемашина не включается

Решение: убедитесь, что кофемашина подключена к электрической сети и включена в розетку. Также проверьте состояние выключателя питания. Если ничего не помогает, возможно, проблема в электрической системе кофемашины. Рекомендуется обратиться к специалисту для проведения диагностики и ремонта.

4. Проблема: протечка воды

Решение: проверьте, нет ли видимых повреждений или трещин на корпусе и деталях кофемашины. Проверьте соединения трубок и прокладок, возможно, они ослабли или сдвинулись. При необходимости замените или перетяните прокладки.

Если протечка не прекращается, возможно, что проблема связана с поврежденной или истирающейся уплотнительной резинкой. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту для замены уплотнительного кольца.

5. Проблема: машина не отводит отработанные кофейные отходы

Решение: проверьте отделение для отходов от кофе и убедитесь, что оно не переполнено. Если отделение полное, его следует очистить. Проверьте также, нет ли засоров в отверстиях или трубках, через которые отходы должны выходить. Очистите эти элементы при необходимости.

Если проблема не решается, возможно, что механизм отвода отработанных отходов не функционирует должным образом. В этом случае следует обратиться к специалисту для диагностики и ремонта.

6. Проблема: кофемашина не готова к использованию

Решение: если кофемашина не нагревается или не достигает нужной температуры, проверьте состояние элементов нагрева и их подключение. Убедитесь, что они не повреждены и правильно установлены.

Также следует проверить датчик безопасности и его связь с системой управления. Если датчик неисправен, его следует заменить.

Если перечисленные выше решения не помогли решить проблему с кофемашиной Saeco Royal, рекомендуется обратиться к сервисному центру или специалисту по ремонту данной модели кофемашины. Они смогут провести диагностику и ремонт с учетом специфики данной модели.

Неисправность механизма подачи воды

Одной из часто встречающихся проблем кофемашины Саеко Роял является неисправность механизма подачи воды. Эта неисправность может проявляться различными способами:

• Кофемашина не подает воду вообще;
• Кофемашина подает воду слишком медленно;
• Кофемашина подает воду сильным потоком;

Если вы столкнулись с подобной проблемой, вот несколько возможных решений:

1. Проверьте подачу воды в кофемашину. Убедитесь, что вода подается в кофемашину достаточным давлением. Проверьте, не забиты ли фильтры или трубки в подводящем шланге. Если фильтры или трубки забиты, тщательно промойте их или замените.
2. Очистите фильтр. Проверьте состояние фильтра в кофемашине. Если он засорен, тщательно промойте его, чтобы удалить все отложения и загрязнения.
3. Проверьте состояние клапана подачи воды. Убедитесь, что клапан свободно перемещается и не застопорился. Если клапан не работает должным образом, удалите его и промойте водой, чтобы удалить все загрязнения. Если клапан поврежден, замените его новым.
4. Проверьте наличие утечек воды. Если кофемашина подает воду с датчиками или имеет утечки воды, необходимо проверить соединения трубок и фитингов на герметичность, а также заменить поврежденные уплотнители или прокладки.
5. Обратитесь к профессионалам. Если вы не можете самостоятельно решить проблему с механизмом подачи воды, рекомендуется обратиться в сервисный центр или к специалистам, которые смогут провести диагностику и ремонт вашей кофемашины.

Неисправность механизма подачи воды – это серьезная проблема, которая требует немедленного решения. Если вы следуете вышеперечисленным рекомендациям, то сможете устранить данную неисправность и насладиться вкусным кофе, приготовленным вашей кофемашиной Саеко Роял.

Проблемы с давлением в кофемашине

Одной из часто встречающихся проблем с кофемашиной Саеко Роял является недостаточное или слишком высокое давление. Это может привести к проблемам с выходом кофе, качеством напитка и работой самой машины.

Вот некоторые распространенные причины проблем с давлением и их решения:

• Низкое давление:

  • Убедитесь, что фильтр в кофеварке не засорен. Регулярно очищайте фильтр от накопившихся отложений и кофейной молотой.
  • Проверьте, чтобы система для приготовления кофе была правильно собрана. Проверьте, чтобы все детали были в правильном положении и плотно закреплены.
  • Проверьте, работает ли насос при нужной скорости. Если насос не работает должным образом, может потребоваться его замена.

• Высокое давление:

  • Убедитесь, что фильтр в кофеварке не забит молотым кофе. Если это так, замените фильтр или очистите его.
  • Проверьте, чтобы входное отверстие для воды не было забито. Очистите его от накопившихся отложений и загрязнений.
  • Проверьте, чтобы клапан кофе был свободен от засоров. Очистите его при необходимости и убедитесь, что он плотно закрыт.

• Отсутствие давления:

  • Проверьте подачу воды в кофеварку. Убедитесь, что подача воды не прерывается и водяной насос работает стабильно.
  • Проверьте, чтобы клапан давления был включен и плотно закрыт. Если он поврежден, замените его.
  • Убедитесь, что обратный клапан функционирует правильно. Проверьте его наличие и состояние.

Если перечисленные решения не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться к специалисту или сервисному центру для профессионального ремонта и настройки кофемашины.

Неправильное функционирование молочного капучинатора

Одной из часто встречающихся ошибок кофемашины Саеко Роял является неправильное функционирование молочного капучинатора. Эта проблема может проявляться различными способами:

• Не выходит пар из молочника;
• Молоко не закипает;
• Молочник не правильно прикреплен или не выдвигается;
• Слишком много пены в напитке;
• Не работает функция автоматического вспенивания молока.

Для решения этих проблем можно предпринять следующие меры:

1. Проверьте, правильно ли вставлен молочник в кофемашину. Убедитесь, что молочник надежно прикреплен и не имеет видимых повреждений.
2. Убедитесь, что молочный капучинатор не забит молочными отложениями или жиром. Почистите его с помощью специальной щетки или мягкой губки.
3. Проверьте уровень воды в резервуаре кофемашины. Если уровень слишком низок, добавьте достаточное количество воды.
4. Проверьте, что вода достаточной температуры для образования пара. Убедитесь, что кофемашина достаточно нагрелась перед использованием.
5. Если автоматическая функция вспенивания молока не работает, попробуйте использовать ручной режим. Возможно, автоматическое оборудование требует обслуживания или замены.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться к сервисному центру или специалисту по ремонту кофемашин Саеко Роял для более детального анализа и устранения неисправности.

Ошибки в работе шлифовального механизма кофемашины

При использовании кофемашины Саеко Роял могут возникать следующие ошибки в работе шлифовального механизма:

• Низкое качество помола кофейных зерен.
• Большое количество остатков помола в кофейной чашке.
• Шум при работе кофемашины.
• Проблемы с подачей воды в шлифовальный механизм.
• Повреждение или износ шлифовальных дисков.

Для решения этих проблем рекомендуется провести следующие действия:

1. Проверить и, при необходимости, очистить шлифовальный механизм от остатков помола и других загрязнений.
2. Проверить настройки помола кофемашины и, при необходимости, отрегулировать их.
3. Проверить состояние шлифовальных дисков и, при необходимости, заменить их.
4. Проверить работу системы подачи воды в шлифовальный механизм и, при необходимости, очистить или исправить возможные проблемы.
5. Проконсультироваться с сервисным центром или специалистом по обслуживанию кофемашины в случае сложностей или неполадок.

Следуя этим рекомендациям, можно избежать и решить большинство проблем с работой шлифовального механизма кофемашины Саеко Роял.

Если кофемашина Saeco вышла из строя, Вы можете обратиться в наш сервисный центр или попробовать самостоятельно устранить неисправность. Ниже представлено описание типичных поломок и неполадок кофемашин Saeco, их причин и способов устранения в домашних условиях!

Зерна не перемалываются и/или из аппарата идет только вода

Причина

Воронка для кофе забита молотым кофе.

Что делать?

Вытащите варочную группу. Возьмите чайную ложку и ее ручкой при помощи аккуратных круговых движений очистите воронку.

У моделей кофемашин Saeco со съемным контейнером для зерен нередко кофейные зерна застревают между двумя частями контейнера. Его необходимо вытащить, разобрать и удалить эти кофейные зерна.

Из кофемашины поступает лишь пару капель кофе

Причина

• Мусор и кофейные наслоения в варочном блоке;
• Забит носик подачи кофе;
• Засорен фильтр воды или он неправильно установлен.

Что делать?

Необходимо очистить носик при помощи обычной иголки, затем промыть варочный блок проточной водой и после того, как он просохнет, смазать все его движущиеся элементы.

Также потребуется извлечь фильтр из бункера для воды и приготовить кофе без него. Если все в порядке, то причина неисправности — засорившийся фильтр. Нужно заменить фильтр воды. Не помешает провести декальцинацию с использованием специальных таблеток для чистки кофемашины Saeco.

Под кофемашиной собирается вода

Причина

Переполнен поддон с водой.

Что делать?

Не забывайте опустошать поддон для капель, так как из него вода попадает под аппарат.

Кофемашина сама напомнит вам об этом, когда появится индикатор заполнения поддона.

Молочный кувшин не взбивает пену

Причина

• Засорились трубки капучинатора;
• Некорректно установлена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки;
• Используется неподходящее молоко.

Что делать?

Для начала убедитесь, что носик полностью открыт и правильно подсоединена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки.

Если поломка не устранена, разберите молочный кувшин и промойте его каждую деталь под струей теплой воды.

Старайтесь использовать полуобезжиренное и цельное коровье молоке, а также соевое и безлактозное молоко.

Высветился код ошибки «E01»

Причина

Засорена приемная воронка для кофе.

Что делать?

Выньте заварочное устройство и очистите воронку молотого кофе. При ее отсутствии необходимо вставить ручку ложку в трубку снизу.

Высветился код ошибки «E03»

Причина

• Засорен варочный механизм;
• Отсутствие смазки варочного блока.

Что делать?

Тщательно промойте варочный блок, дайте ему высохнуть и нанесите пищевую смазку в соответствии с указаниями из инструкции.

Высветился код ошибки «E04»

Причина

• Засорен варочный блок;
• Заварочный блок некорректно установлен.

Что делать?

Промойте и смажьте заварочное устройство. Заново установите его, убедившись в характерном щелчке фиксатора.0

Высветился код ошибки «E05/E14»

Причина

• Различные неисправности и ошибки;
• Перегрев аппарата.

Что делать?

Отключите кофемашину и дайте ей отдохнуть в течение 1 часа.

Позвоните нам по тел. (495)507-73-17 и получите консультацию о необходимых действиях при появлении кода ошибки «Е05».

СОВЕТ!

В инструкции по эксплуатации описаны значения индикаторов. Скачайте инструкцию для кофемашины Saeco, найдите главу с описанием значения индикаторов и попробуйте самостоятельно устранить неполадку.

Кофемашина SAECO готовит водянистый кофе

Причина

• Заблокирован варочный блок;
• Засорена воронка для кофе.

Что делать?

Очистите варочную группу и смажьте ее движущиеся механические детали.

Затем очистите воронку для кофе в той последовательности, как это было описано выше.

Не извлекается варочная группа

Причина

Заварочный блок находится в неправильном положении.

Что делать?

• Отключите аппарат и дождитесь его полного отключения (до 30 секунд).
• Включите аппарат, подождите 30 секунд и извлеките контейнер для кофейной гущи и поддон для капель.
• Еще раз попробуйте вытащить варочный блок.

При возникновении неполадок в работе кофемашины Саеко, сначала внимательно изучите инструкцию по эксплуатации и попробуйте найти советы по устранению неисправностей.

Если не получается самостоятельно устранить поломку или ошибку, то позвоните по тел. +7 (495) 507-73-17 и наши опытные мастера в кратчайшие сроки выполнят ремонт кофемашины SAECO!