Ошибки калибровки жесткого диска

Ноуту только месяц исполняется.
Сегодня ночью сначала при загрузке вылезло сообщение «SMART disk errors detected»
Потом винда выдала тревожное сообщение.
В прицепе отчет, который выдает HDtune.

Прошелся chkdsk /r — то же самое.

Вопросы (первый раз в такой ситуации, вопросы нубские):
Насколько это фатально?
Программными средствами исправить можно или срочно переезжать на новый винчестер? Сколько я могу гарантированно продержаться?

Разделы забекапил, С и Д виндой в один архив, резервный и системный (ок. 7 гб вместе) через Acronis True Image, почему-то на сбойных секторах он вылетал на архивировании.
Если единственный вариант это переезжать, то чем и как мне лучше переехать на новый винчестер, чтобы сохранить разделы (включая скрытые разделы восстановления от производителя), систему, настройки и т.д.? И могу ли я восстановить эти архиы (с сохранением разбиения на разделы)/клонировать систему с 500 Гб на терабайтник?

Успех диагностирования любого электронного устройства во многом зависит от того, насколько специалист, производящий такую диагностику, знаком с процессом запуска устройства. Жесткий диск, являющийся сложным микропроцессорным устройством, начинает свое функционирование с многоступенчатой процедуры тестирования, в процессе выполнения которой выясняется исправность отдельных компонентов системы и осуществляется их настройка на оптимальный режим работы.

Процедура самотестирования накопителя HDD начинается сразу же с момента, когда на него подается питающее напряжение, а именно напряжения +5В и 12В. Как правило, анализ этих напряжений осуществляется схемой начального сброса, которая генерирует сигнал RESET. До тех пор, пока номиналы напряжений +5В и +12В не достигнут заданных значений, сигнал RSEST установлен в низкий уровень. И только после того, как напряжения достигнут значений, делающих все электронные компоненты диска работоспособными, сигнал RESET изменяет сове состояние на высокий уровень, причем такой переход из лог. «0» в лог. «1» происходит с некоторой временной задержкой, длительность которой задается времязадающим конденсатором, подключенным к одному из контактов микросхемы, генерирующей сигнал RESET.

После установки сигнала RESET в высокий уровень, микропроцессор накопителя выполняет цикл чтения из ПЗУ, в котором хранится управляющая микропрограмма. В процессе выполнения этой микропрограммы процессор сначала проводит первый этап самодиагностики (Self-Diagnosis 1). На этом этапе процессор осуществляет тест внешней шины, тест чтения/записи внутренних регистров и тест чтения/записи ОЗУ. Если первый этап диагностики проходит успешно, то далее процессор запускает шпиндельный двигатель.

Второй этап диагностики (Self-Diagnosis 2) заключается в том, что на чтение и на запись тестируется буферная память. Эта часть самотестирования проводится после того, как от интерфейса ATA получен отклик.

Далее процессор тестирует скорость шпинделя, и если она достигла заданного значения (5400 об/мин, 7200 об/мин и т.п.), то происходит освобождение актюатора головок чтения/записи. Для этого создается ток, протекающий через VCM и преодолевающий действие магнитной защелки актюатора. После разблокирования, головки паркуются на внутренней зоне диска.

Далее диск позиционирует головки на область сервисной (служебной) зоны (зоны SA) и считывает из этой зоны системную информацию.

После этого накопителем выполняется процедура авто-калибровки (рекалибровки), в процессе которой вычисляются данные, описывающие крутящий момент для VCM и механические усилия, прикладываемые к актюатору, а, кроме того, обновляются калибровочные значения.

После успешного окончания всех этих действий процедуру инициализации можно считать завершенной, и накопитель переходит в режим ожидания команд от хост-системы. Графическое представление алгоритма инициализации представлено на рис.1.

Рис.1  Процесс инициализации HDD

Одним из важнейших этапов процесса начальной инициализации является процедура рекалибровки, выполнение которой слышит каждый пользователь, если прислушивается к тому, что происходит внутри его системного блока после включения питания. Но на самом деле, процедура рекалибровки производится не только во время инициализации накопителя, а осуществляется регулярно с некоторой периодичностью.

Назначением процедуры рекалибровки является подстройка механических усилий, приводящих в действие актюатор с головками, под текущие условия функционирования, возникшие температурные деформации и т.п. Суть процедуры рекалибровки заключается в том, что накопитель осуществляет прецизионное позиционирование головок и осуществляет операции чтения/записи.

В процедуре рекалибровки можно выделить два этапа:

— вычисление и компенсация внешних воздействий;

— компенсация коэффициента передачи разомкнутого контура.

Вычисление и компенсация внешних воздействий

При работе накопителя, на актюатор действует сила крутящего момента, возникающая из-за противодействия плоского ленточного кабеля актюатора и воздействия воздушных потоков, возникающих при вращении диска. Этот крутящий момент изменяется, в зависимости от того, на какой из цилиндров осуществляется позиционирование головки, а также зависит от особенностей каждого конкретного накопителя. Для того чтобы операция поиска и позиционирования головки выполнялась стабильно быстро, необходимо время от времени вычислять значение этих внешних усилий. Значения, полученные во время измерения, сохраняются накопителем в памяти или в служебной зоне накопителя.

Принцип измерения внешних воздействий заключается в следующем:

1) Сначала накопитель позиционирует головку на какой-либо цилиндр и добивается состояния устойчивого позиционирования головки на данном цилиндре.

2) Далее, величина тока, протекающего через катушку актюатора (через VCM), начинает плавно изменяться. В момент, когда головка начнет перемещаться и уходить с цилиндра, величина тока фиксируется и запоминается. Другими словами, измеряется усилие, которое противодействует силе удержания головки на цилиндре и величина тока VCM, способного преодолеть это усилие. Измерение тока актюатора осуществляется цифро-аналоговым преобразователем.

Компенсация внешних воздействий осуществляется путем добавления тока, значение которого получено на этапе измерения, к току, формируемому выходным усилителем драйвера VCM при удержании головки на заданном цилиндре.

Так как усилие внешних воздействий зависит от номера цилиндра, на котором позиционируются головки, то измерять эти усилия необходимо в разных частях диска. Так, например, в накопителях Fujitsu семейства MPG весь диск разделен на 28 зон, для каждой из которых вычисляется свое значение компенсационных токов. Процедура рекалибровки включает в себя 28 измерений, которые проводятся на одном из цилиндров каждой зоны. Полученные значения сохраняются на диске в служебной зоне. При проведении очередной рекалибровки, накопитель перезаписывает данные служебной зоны, занося в нее обновленные значения.

Компенсация коэффициента передачи разомкнутого контура

Постоянная крутящего момента актюатора, приводимого в действие катушкой VCM, имеет уникальное значение для каждого накопителя, и изменяется в зависимости от того, на какой цилиндр осуществляется позиционирование головки. Необходимо отметить, что инерционность актюатора является главным фактором, влияющим на скорость позиционирования головки, т.е. определяет время поиска цилиндра, что сказывается, в итоге, на общей производительности диска. Кроме того, на скорость позиционирования оказывают влияние и температурные деформации механических элементов привода актюатора.

Поэтому для обеспечения высокой скорости поиска цилиндра, необходимо учитывать и компенсировать температурные изменения постоянной крутящего момента актюатора и коэффициента передачи всей сервосистемы. Для компенсации этих изменений, их сначала необходимо измерить и сохранить в памяти (для чего и проводится процедура рекалибровки).

Измерение коэффициента передачи осуществляется следующим образом.

1) Изначально головка позиционируется на каком-либо цилиндре и удерживается на данном цилиндре с помощью сервосигналов, генерируемых сервометками. Для перемещения головки на соответствующий цилиндр, к VCM прикладывается сигнал позиционирования. Изначально, величина сигнала позиционирования рассчитывается производителем диска.

2) Далее, микропрограммой накопителя к сигналу позиционирования добавляется сигнал рассогласования. Это приводит к тому, что актюатор начинает смещаться, и это смещение определяется по сервометкам. При этом анализ сервосигналов позволяет микропрограмме накопителя рассчитать коэффициент передачи, т.е. позволяет определить, какой величины должен быть сигнал рассогласования, чтобы актюатор реагировал на него с максимальной скоростью. Другими словами, используя сервосистему, микропрограмма рассчитывает соотношение между величиной сигнала позиционирования (с учетом сигнала рассогласования) и реакцией актюатора на этот сигнал.

3) Данная процедура проводится несколько раз с тем, чтобы получить наибольшую точность измерения. В результате, микропрограмма вычисляет оптимальное значение сигнала рассогласования и соответствующий ему ток VCM. Полученное значение являться сигналом компенсации.

Компенсационный ток суммируется с выходным током усилителя VCM, что позволяет поддерживать коэффициент передачи постоянным. Постоянство коэффициента передачи обеспечивает стабильность функционирования сервосистемы и позволяет перемещать актюатор с максимальной скоростью, избегая при этом неравномерности движения, т.е. различных рывков, скачкообразных перемещений и т.п.

Как мы уже отмечали, постоянная крутящего момента изменяется, в зависимости от номера цилиндра, на который осуществляется позиционирование, поэтому коэффициент передачи необходимо определять для разных участков диска. С этой целью, диск разбит на несколько зон, для каждой из которых коэффициент передачи рассчитывается индивидуально. В накопителях Fujitsu семейства MPG, диск разбит на 14 зон измерения коэффициента передачи, т.е. процедура рекалибровки включает в себя 14 циклов измерения коэффициента передачи. Полученные в процессе измерения значения, сохраняются в служебной зоне накопителя. Сохраненные в служебной зоне данные, используются для вычислений во время следующей рекалибровки.

Данные, полученные во время рекалибровки, а именно, усилие внешних воздействий и коэффициент передачи, сохраняются не только в служебных зонах накопителя. Эти значения хранятся и в оперативной памяти накопителя все время, пока он работает, и активно используются при управлении актюатором. То есть, в оперативной памяти создается таблица, в которой указаны значения компенсационных токов для каждой зоны диска, и при каждом обращении к диску, данные из этой таблицы используются для вычисления величины тока позиционирования и удержания головок на цилиндре.

Процедура рекалибровки выполняется в следующих случаях:

— при запуске накопителя, т.е. во время выполнения начальной инициализации диска;

— через определенный период времени, заданный в настройках диска.

Так, например, диски Fujitsu семейства MPG, после первоначального запуска, проводят рекалибровку каждые 30 минут (если при этом от хост-системы в течение последних 15 секунд не поступало никаких команд), т.е. после истечения 30 минут диск проведет рекалибровку сразу же, как только освободится от выполнения текущих операций и команд.

Необходимо также обратить внимание на то, что рекалибровка не должна мешать обмену данными накопителя с хост-системой и не должна прерывать выполнение операций чтения/записи. Даже наоборот, если во время рекалибровки накопитель получает команду от хост-системы, то он прерывает выполнение рекалибровки и начинает отрабатывать полученную команду. После того как диск отработает команду, он ожидает 15 секунд, и если в течение этих 15 секунд от хост-системы не поступило очередной команды, рекалибровка запускается снова. Все это позволяет исключить простои и ожидание хост-системы, во время выполнения рекалибровки, т.е. процедуру рекалибровки стараются сделать прозрачной для хоста. Однако если команда поступила во время выполнения рекалибровки, ожидать некоторое время ее исполнения, все-таки, придется – процедуру рекалибровки необходимо прервать корректно. В частности, в накопителях Fujitsu время ожидания исполнения команды, поступившей во время рекалибровки, составляет примерно 100 мс.

Современный жёсткий диск — уникальный компонент компьютера. Он уникален тем, что хранит в себе служебную информацию, изучая которую, можно оценить «здоровье» диска. Эта информация содержит в себе историю изменения множества параметров, отслеживаемых винчестером в процессе функционирования. Больше ни один компонент системного блока не предоставляет владельцу статистику своей работы! Вкупе с тем, что HDD является одним из самых ненадёжных компонентов компьютера, такая статистика может быть весьма полезной и помочь его владельцу избежать нервотрёпки и потери денег и времени.

Информация о состоянии диска доступна благодаря комплексу технологий, называемых общим именем S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analisys and Reporting Technology, т. е. технология самомониторинга, анализа и отчёта). Этот комплекс довольно обширен, но мы поговорим о тех его аспектах, которые позволяют посмотреть на атрибуты S.M.A.R.T., отображаемые в какой-либо программе по тестированию винчестера, и понять, что творится с диском.

Отмечу, что нижесказанное относится к дискам с интерфейсами SATA и РАТА. У дисков SAS, SCSI и других серверных дисков тоже есть S.M.A.R.T., но его представление сильно отличается от SATA/PATA. Да и мониторит серверные диски обычно не человек, а RAID-контроллер, потому про них мы говорить не будем.

Итак, если мы откроем S.M.A.R.T. в какой-либо из многочисленных программ, то увидим приблизительно следующую картину (на скриншоте приведён S.M.A.R.T. диска Hitachi Deskstar 7К1000.С HDS721010CLA332 в HDDScan 3.3):

S.M.A.R.T. в HDDScan 3.3

S.M.A.R.T. в HDDScan 3.3

В каждой строке отображается отдельный атрибут S.M.A.R.T. Атрибуты имеют более-менее стандартизованные названия и определённый номер, которые не зависят от модели и производителя диска.

Каждый атрибут S.M.A.R.T. имеет несколько полей. Каждое поле относится к определённому классу из следующих: ID, Value, Worst, Threshold и RAW. Рассмотрим каждый из классов.

  • ID (может также именоваться Number) — идентификатор, номер атрибута в технологии S.M.A.R.T. Название одного и того же атрибута программами может выдаваться по-разному, а вот идентификатор всегда однозначно определяет атрибут. Особенно это полезно в случае программ, которые переводят общепринятое название атрибута с английского языка на русский. Иногда получается такая белиберда, что понять, что же это за параметр, можно только по его идентификатору.
  • Value (Current) — текущее значение атрибута в попугаях (т. е. в величинах неизвестной размерности). В процессе работы винчестера оно может уменьшаться, увеличиваться и оставаться неизменным. По показателю Value нельзя судить о «здоровье» атрибута, не сравнивая его со значением Threshold этого же атрибута. Как правило, чем меньше Value, тем хуже состояние атрибута (изначально все классы значений, кроме RAW, на новом диске имеют максимальное из возможных значение, например 100).
  • Worst — наихудшее значение, которого достигало значение Value за всю жизнь винчестера. Измеряется тоже в «попугаях». В процессе работы оно может уменьшаться либо оставаться неизменным. По нему тоже нельзя однозначно судить о здоровье атрибута, нужно сравнивать его с Threshold.
  • Threshold — значение в «попугаях», которого должен достигнуть Value этого же атрибута, чтобы состояние атрибута было признано критическим. Проще говоря, Threshold — это порог: если Value больше Threshold — атрибут в порядке; если меньше либо равен — с атрибутом проблемы. Именно по такому критерию утилиты, читающие S.M.A.R.T., выдают отчёт о состоянии диска либо отдельного атрибута вроде «Good» или «Bad». При этом они не учитывают, что даже при Value, большем Threshold, диск на самом деле уже может быть умирающим с точки зрения пользователя, а то и вовсе ходячим мертвецом, поэтому при оценке здоровья диска смотреть стоит всё-таки на другой класс атрибута, а именно — RAW. Однако именно значение Value, опустившееся ниже Threshold, может стать легитимным поводом для замены диска по гарантии (для самих гарантийщиков, конечно же) — кто же яснее скажет о здоровье диска, как не он сам, демонстрируя текущее значение атрибута хуже критического порога? Т. е. при значении Value, большем Threshold, сам диск считает, что атрибут здоров, а при меньшем либо равном — что болен. Очевидно, что при Threshold=0 состояние атрибута не будет признано критическим никогда. Threshold — постоянный параметр, зашитый производителем в диске.
  • RAW (Data) — самый интересный, важный и нужный для оценки показатель. В большинстве случаев он содержит в себе не «попугаи», а реальные значения, выражаемые в различных единицах измерения, напрямую говорящие о текущем состоянии диска. Основываясь именно на этом показателе, формируется значение Value (а вот по какому алгоритму оно формируется — это уже тайна производителя, покрытая мраком). Именно умение читать и анализировать поле RAW даёт возможность объективно оценить состояние винчестера.

Этим мы сейчас и займёмся — разберём все наиболее используемые атрибуты S.M.A.R.T., посмотрим, о чём они говорят и что нужно делать, если они не в порядке.

Аттрибуты S.M.A.R.T.
  01 02 03 04 05 07 08 09 10 11 12 183 184 187 188 189 190
0x 01 02 03 04 05 07 08 09 0A 0B 0C B7 B8 BB BC BD BE
 
  191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 220 240 254  
0x BF С0 С1 С2 С3 С4 С5 С6 С7 С8 С9 СА CB DC F0 FE  

Перед тем как описывать атрибуты и допустимые значения их поля RAW, уточню, что атрибуты могут иметь поле RAW разного типа: текущее и накапливающее. Текущее поле содержит значение атрибута в настоящий момент, для него свойственно периодическое изменение (для одних атрибутов — изредка, для других — много раз за секунду; другое дело, что в программах чтения S.M.A.R.T. такое быстрое изменение не отображается). Накапливающее поле — содержит статистику, обычно в нём содержится количество возникновений конкретного события со времени первого запуска диска.

Текущий тип характерен для атрибутов, для которых нет смысла суммировать их предыдущие показания. Например, показатель температуры диска является текущим: его цель — в демонстрации температуры в настоящий момент, а не суммы всех предыдущих температур. Накапливающий тип свойственен атрибутам, для которых весь их смысл заключается в предоставлении информации за весь период «жизни» винчестера. Например, атрибут, характеризующий время работы диска, является накапливающим, т. е. содержит количество единиц времени, отработанных накопителем за всю его историю.

Приступим к рассмотрению атрибутов и их RAW-полей.

Атрибут: 01 Raw Read Error Rate

Тип текущий, может быть накапливающим для WD и старых Hitachi
Описание содержит частоту возникновения ошибок при чтении с пластин

Для всех дисков Seagate, Samsung (начиная с семейства SpinPoint F1 (включительно)) и Fujitsu 2,5″ характерны огромные числа в этих полях.

Для остальных дисков Samsung и всех дисков WD в этом поле характерен 0.

Для дисков Hitachi в этом поле характерен 0 либо периодическое изменение поля в пределах от 0 до нескольких единиц.

Такие отличия обусловлены тем, что все жёсткие диски Seagate, некоторые Samsung и Fujitsu считают значения этих параметров не так, как WD, Hitachi и другие Samsung. При работе любого винчестера всегда возникают ошибки такого рода, и он преодолевает их самостоятельно, это нормально, просто на дисках, которые в этом поле содержат 0 или небольшое число, производитель не счёл нужным указывать истинное количество этих ошибок.

Таким образом, ненулевой параметр на дисках WD и Samsung до SpinPoint F1 (не включительно) и большое значение параметра на дисках Hitachi могут указывать на аппаратные проблемы с диском. Необходимо учитывать, что утилиты могут отображать несколько значений, содержащихся в поле RAW этого атрибута, как одно, и оно будет выглядеть весьма большим, хоть это и будет неверно (подробности см. ниже).

На дисках Seagate, Samsung (SpinPoint F1 и новее) и Fujitsu на этот атрибут можно не обращать внимания.

Атрибут: 02 Throughput Performance

Тип текущий
Описание содержит значение средней производительности диска и измеряется в каких-то «попугаях». Обычно его ненулевое значение отмечается на винчестерах Hitachi. На них он может изменяться после изменения параметров ААМ, а может и сам по себе по неизвестному алгоритму

Параметр не даёт никакой информации пользователю и не говорит ни о какой опасности при любом своём значении.

Атрибут: 03 Spin-Up Time

Тип текущий
Описание содержит время, за которое шпиндель диска в последний раз разогнался из состояния покоя до номинальной скорости. Может содержать два значения — последнее и, например, минимальное время раскрутки. Может измеряться в миллисекундах, десятках миллисекунд и т. п. — это зависит от производителя и модели диска

Время разгона может различаться у разных дисков (причём у дисков одного производителя тоже) в зависимости от тока раскрутки, массы блинов, номинальной скорости шпинделя и т. п.

Кстати, винчестеры Fujitsu всегда имеют единицу в этом поле в случае отсутствия проблем с раскруткой шпинделя.

Практически ничего не говорит о здоровье диска, поэтому при оценке состояния винчестера на параметр можно не обращать внимания.

Атрибут: 04 Number of Spin-Up Times (Start/Stop Count)

Тип накапливающий
Описание содержит количество раз включения диска. Бывает ненулевым на только что купленном диске, находившемся в запаянной упаковке, что может говорить о тестировании диска на заводе. Или ещё о чём-то, мне не известном

При оценке здоровья не обращайте на атрибут внимания.

Атрибут: 05 Reallocated Sector Count

Тип накапливающий
Описание содержит количество секторов, переназначенных винчестером в резервную область. Практически ключевой параметр в оценке состояния

Поясним, что вообще такое «переназначенный сектор». Когда диск в процессе работы натыкается на нечитаемый/плохо читаемый/незаписываемый/плохо записываемый сектор, он может посчитать его невосполнимо повреждённым. Специально для таких случаев производитель предусматривает на каждом диске (на каких-то моделях — в центре (логическом конце) диска, на каких-то — в конце каждого трека и т. д.) резервную область. При наличии повреждённого сектора диск помечает его как нечитаемый и использует вместо него сектор в резервной области, сделав соответствующие пометки в специальном списке дефектов поверхности — G-list. Такая операция по назначению нового сектора на роль старого называется remap (ремап) либо переназначение, а используемый вместо повреждённого сектор — переназначенным. Новый сектор получает логический номер LBA старого, и теперь при обращении ПО к сектору с этим номером (программы же не знают ни о каких переназначениях!) запрос будет перенаправляться в резервную область.

Таким образом, хоть сектор и вышел из строя, объём диска не изменяется. Понятно, что не изменяется он до поры до времени, т. к. объём резервной области не бесконечен. Однако резервная область вполне может содержать несколько тысяч секторов, и допустить, чтобы она закончилась, будет весьма безответственно — диск нужно будет заменить задолго до этого.

Кстати, ремонтники говорят, что диски Samsung очень часто ни в какую не хотят выполнять переназначение секторов.

На счёт этого атрибута мнения разнятся. Лично я считаю, что если он достиг 10, диск нужно обязательно менять — ведь это означает прогрессирующий процесс деградации состояния поверхности либо блинов, либо головок, либо чего-то ещё аппаратного, и остановить этот процесс возможности уже нет. Кстати, по сведениям лиц, приближенных к Hitachi, сама Hitachi считает диск подлежащим замене, когда на нём находится уже 5 переназначенных секторов. Другой вопрос, официальная ли эта информация, и следуют ли этому мнению сервис-центры. Что-то мне подсказывает, что нет

Другое дело, что сотрудники сервис-центров могут отказываться признавать диск неисправным, если фирменная утилита производителя диска пишет что-то вроде «S.M.A.R.T. Status: Good» или значения Value либо Worst атрибута будут больше Threshold (собственно, по такому критерию может оценивать и сама утилита производителя). И формально они будут правы. Но кому нужен диск с постоянным ухудшением его аппаратных компонентов, даже если такое ухудшение соответствует природе винчестера, а технология производства жёстких дисков старается минимизировать его последствия, выделяя, например, резервную область?

Атрибут: 07 Seek Error Rate

Тип текущий
Описание содержит частоту возникновения ошибок при позиционировании блока магнитных головок (БМГ)

Описание формирования этого атрибута почти полностью совпадает с описанием для атрибута 01 Raw Read Error Rate, за исключением того, что для винчестеров Hitachi нормальным значением поля RAW является только 0.

Таким образом, на атрибут на дисках Seagate, Samsung SpinPoint F1 и новее и Fujitsu 2,5″ не обращайте внимания, на остальных моделях Samsung, а также на всех WD и Hitachi ненулевое значение свидетельствует о проблемах, например, с подшипником и т. п.

Атрибут: 08 Seek Time Performance

Тип текущий
Описание содержит среднюю производительность операций позиционирования головок, измеряется в «попугаях». Как и параметр 02 Throughput Performance, ненулевое значение обычно отмечается на дисках Hitachi и может изменяться после изменения параметров ААМ, а может и само по себе по неизвестному алгоритму

Не даёт никакой информации пользователю и не говорит ни о какой опасности при любом своём значении.

Атрибут: 09 Power On Hours Count (Power-on Time)

Тип накапливающий
Описание содержит количество часов, в течение которых винчестер был включён

Ничего не говорит о здоровье диска.

Атрибут: 10 (0А — в шестнадцатеричной системе счисления) Spin Retry Count

Тип накапливающий
Описание содержит количество повторов запуска шпинделя, если первая попытка оказалась неудачной

О здоровье диска чаще всего не говорит.

Основные причины увеличения параметра — плохой контакт диска с БП или невозможность БП выдать нужный ток в линию питания диска.

В идеале должен быть равен 0. При значении атрибута, равном 1-2, внимания можно не обращать. Если значение больше, в первую очередь следует обратить пристальное внимание на состояние блока питания, его качество, нагрузку на него, проверить контакт винчестера с кабелем питания, проверить сам кабель питания.

Наверняка диск может стартовать не сразу из-за проблем с ним самим, но такое бывает очень редко, и такую возможность нужно рассматривать в последнюю очередь.

Атрибут: 11 (0B) Calibration Retry Count (Recalibration Retries)

Тип накапливающий
Описание содержит количество повторных попыток сброса накопителя (установки БМГ на нулевую дорожку) при неудачной первой попытке

Ненулевое, а особенно растущее значение параметра может означать проблемы с диском.

Атрибут: 12 (0C) Power Cycle Count

Тип накапливающий
Описание содержит количество полных циклов «включение-отключение» диска

Не связан с состоянием диска.

Атрибут: 183 (B7) SATA Downshift Error Count

Тип накапливающий
Описание содержит количество неудачных попыток понижения режима SATA. Суть в том, что винчестер, работающий в режимах SATA 3 Гбит/с или 6 Гбит/с (и что там дальше будет в будущем), по какой-то причине (например, из-за ошибок) может попытаться «договориться» с дисковым контроллером о менее скоростном режиме (например, SATA 1,5 Гбит/с или 3 Гбит/с соответственно). В случае «отказа» контроллера изменять режим диск увеличивает значение атрибута

Не говорит о здоровье накопителя.

Атрибут: 184 (B8) End-to-End Error

Тип накапливающий
Описание содержит количество ошибок, возникших при передаче данных через кэш винчестера

Ненулевое значение указывает на проблемы с диском.

Атрибут: 187 (BB) Reported Uncorrected Sector Count (UNC Error)

Тип накапливающий
Описание содержит количество секторов, которые были признаны кандидатами на переназначение (см. атрибут 197) за всю историю жизни диска. Причём если сектор становится кандидатом повторно, значение атрибута тоже увеличивается

Ненулевое значение атрибута явно указывает на ненормальное состояние диска (в сочетании с ненулевым значением атрибута 197) или на то, что оно было таковым ранее (в сочетании с нулевым значением 197).

Атрибут: 188 (BC) Command Timeout

Тип накапливающий
Описание содержит количество операций, выполнение которых было отменено из-за превышения максимально допустимого времени ожидания отклика

Такие ошибки могут возникать из-за плохого качества кабелей, контактов, используемых переходников, удлинителей и т. д., а также из-за несовместимости диска с конкретным контроллером SATA/РАТА на материнской плате (либо дискретным). Из-за ошибок такого рода возможны BSOD в Windows.

Ненулевое значение атрибута говорит о потенциальной «болезни» диска.

Атрибут: 189 (BD) High Fly Writes

Тип накапливающий
Описание содержит количество зафиксированных случаев записи при высоте полета головки выше рассчитанной — скорее всего, из-за внешних воздействий, например вибрации

Для того чтобы сказать, почему происходят такие случаи, нужно уметь анализировать логи S.M.A.R.T., которые содержат специфичную для каждого производителя информацию, что на сегодняшний день не реализовано в общедоступном ПО — следовательно, на атрибут можно не обращать внимания.

Атрибут: 190 (BE) Airflow Temperature

Тип текущий
Описание содержит температуру винчестера для дисков Hitachi, Samsung, WD и значение «100 − [RAW-значение атрибута 194]» для Seagate

Не говорит о состоянии диска.

Атрибут: 191 (BF) G-Sensor Shock Count (Mechanical Shock)

Тип накапливающий
Описание содержит количество критических ускорений, зафиксированных электроникой диска, которым подвергался накопитель и которые превышали допустимые. Обычно это происходит при ударах, падениях и т. п.

Актуален для мобильных винчестеров. На дисках Samsung на него часто можно не обращать внимания, т. к. они могут иметь очень чувствительный датчик, который, образно говоря, реагирует чуть ли не на движение воздуха от крыльев пролетающей в одном помещении с диском мухи.

Вообще срабатывание датчика не является признаком удара. Может расти даже от позиционирования БМГ самим диском, особенно если его не закрепить. Основное назначение датчика — прекратить операцию записи при вибрациях, чтобы избежать ошибок.

Не говорит о здоровье диска.

Атрибут: 192 (С0) Power Off Retract Count (Emergency Retry Count)

Тип накапливающий
Описание для разных винчестеров может содержать одну из следующих двух характеристик: либо суммарное количество парковок БМГ диска в аварийных ситуациях (по сигналу от вибродатчика, обрыву/понижению питания и т. п.), либо суммарное количество циклов включения/выключения питания диска (характерно для современных WD и Hitachi)

Не позволяет судить о состоянии диска.

Атрибут: 193 (С1) Load/Unload Cycle Count

Тип накапливающий
Описание содержит количество полных циклов парковки/распарковки БМГ. Анализ этого атрибута — один из способов определить, включена ли на диске функция автоматической парковки (столь любимая, например, компанией Western Digital): если его содержимое превосходит (обычно — многократно) содержимое атрибута 09 — счётчик отработанных часов, — то парковка включена

Не говорит о здоровье диска.

Атрибут: 194 (С2) Temperature (HDA Temperature, HDD Temperature)

Тип текущий/накапливающий
Описание содержит текущую температуру диска. Температура считывается с датчика, который на разных моделях может располагаться в разных местах. Поле вместе с текущей также может содержать максимальную и минимальную температуры, зафиксированные за всё время эксплуатации винчестера

О состоянии диска атрибут не говорит, но позволяет контролировать один из важнейших параметров. Моё мнение: при работе старайтесь не допускать повышения температуры винчестера выше 50 градусов, хоть производителем обычно и декларируется максимальный предел температуры в 55-60 градусов.

Атрибут: 195 (С3) Hardware ECC Recovered

Тип накапливающий
Описание содержит количество ошибок, которые были скорректированы аппаратными средствами ECC диска

Особенности, присущие этому атрибуту на разных дисках, полностью соответствуют таковым атрибутов 01 и 07.

Атрибут: 196 (С4) Reallocated Event Count

Тип накапливающий
Описание содержит количество операций переназначения секторов

Косвенно говорит о здоровье диска. Чем больше значение — тем хуже. Однако нельзя однозначно судить о здоровье диска по этому параметру, не рассматривая другие атрибуты.

Этот атрибут непосредственно связан с атрибутом 05. При росте 196 чаще всего растёт и 05. Если при росте атрибута 196 атрибут 05 не растёт, значит, при попытке ремапа кандидат в бэд-блоки оказался софт-бэдом (подробности см. ниже), и диск исправил его, так что сектор был признан здоровым, и в переназначении не было необходимости.

Если атрибут 196 меньше атрибута 05, значит, во время некоторых операций переназначения выполнялся перенос нескольких повреждённых секторов за один приём.

Если атрибут 196 больше атрибута 05, значит, при некоторых операциях переназначения были обнаружены исправленные впоследствии софт-бэды.

Атрибут: 197 (С5) Current Pending Sector Count

Тип текущий
Описание содержит количество секторов-кандидатов на переназначение в резервную область

Натыкаясь в процессе работы на «нехороший» сектор (например, контрольная сумма сектора не соответствует данным в нём), диск помечает его как кандидат на переназначение, заносит его в специальный внутренний список и увеличивает параметр 197. Из этого следует, что на диске могут быть повреждённые секторы, о которых он ещё не знает — ведь на пластинах вполне могут быть области, которые винчестер какое-то время не использует.

При попытке записи в сектор диск сначала проверяет, не находится ли этот сектор в списке кандидатов. Если сектор там не найден, запись проходит обычным порядком. Если же найден, проводится тестирование этого сектора записью-чтением. Если все тестовые операции проходят нормально, то диск считает, что сектор исправен. (Т. е. был т. н. «софт-бэд» — ошибочный сектор возник не по вине диска, а по иным причинам: например, в момент записи информации отключилось электричество, и диск прервал запись, запарковав БМГ. В итоге данные в секторе окажутся недописанными, а контрольная сумма сектора, зависящая от данных в нём, вообще останется старой. Налицо будет расхождение между нею и данными в секторе.) В таком случае диск проводит изначально запрошенную запись и удаляет сектор из списка кандидатов. При этом атрибут 197 уменьшается, также возможно увеличение атрибута 196.

Если же тестирование заканчивается неудачей, диск выполняет операцию переназначения, уменьшая атрибут 197, увеличивая 196 и 05, а также делает пометки в G-list.

Итак, ненулевое значение параметра говорит о неполадках (правда, не может сказать о том, в само́м ли диске проблема).

При ненулевом значении нужно обязательно запустить в программах Victoria или MHDD последовательное чтение всей поверхности с опцией remap. Тогда при сканировании диск обязательно наткнётся на плохой сектор и попытается произвести запись в него (в случае Victoria 3.5 и опции Advanced remap — диск будет пытаться записать сектор до 10 раз). Таким образом программа спровоцирует «лечение» сектора, и в итоге сектор будет либо исправлен, либо переназначен.

Идёт последовательное чтение с ремапом в Victoria 4.46b

Идёт последовательное чтение с ремапом в Victoria 4.46b

В случае неудачи чтения как с remap, так и с Advanced remap, стоит попробовать запустить последовательную запись в тех же Victoria или MHDD. Учитывайте, что операция записи стирает данные, поэтому перед её применением обязательно делайте бэкап!

Запуск последовательной записи в Victoria 4.46b

Запуск последовательной записи в Victoria 4.46b

Иногда от невыполнения ремапа могут помочь следующие манипуляции: снимите плату электроники диска и почистите контакты гермоблока винчестера, соединяющие его с платой — они могут быть окислены. Будь аккуратны при выполнении этой процедуры — из-за неё можно лишиться гарантии!

Невозможность ремапа может быть обусловлена ещё одной причиной — диск исчерпал резервную область, и ему просто некуда переназначать секторы.

Если же значение атрибута 197 никакими манипуляциями не снижается до 0, следует думать о замене диска.

Атрибут: 198 (С6) Offline Uncorrectable Sector Count (Uncorrectable Sector Count)

Тип текущий
Описание означает то же самое, что и атрибут 197, но отличие в том, что данный атрибут содержит количество секторов-кандидатов, обнаруженных при одном из видов самотестирования диска — оффлайн-тестировании, которое диск запускает в простое в соответствии с параметрами, заданными прошивкой

Параметр этот изменяется только под воздействием оффлайн-тестирования, никакие сканирования программами на него не влияют. При операциях во время самотестирования поведение атрибута такое же, как и атрибута 197.

Ненулевое значение говорит о неполадках на диске (точно так же, как и 197, не конкретизируя, кто виноват).

Атрибут: 199 (С7) UltraDMA CRC Error Count

Тип накапливающий
Описание содержит количество ошибок, возникших при передаче по интерфейсному кабелю в режиме UltraDMA (или его эмуляции винчестерами SATA) от материнской платы или дискретного контроллера контроллеру диска

В подавляющем большинстве случаев причинами ошибок становятся некачественный шлейф передачи данных, разгон шин PCI/PCI-E компьютера либо плохой контакт в SATA-разъёме на диске или на материнской плате/контроллере.

Ошибки при передаче по интерфейсу и, как следствие, растущее значение атрибута могут приводить к переключению операционной системой режима работы канала, на котором находится накопитель, в режим PIO, что влечёт резкое падение скорости чтения/записи при работе с ним и загрузку процессора до 100% (видно в Диспетчере задач Windows).

В случае винчестеров Hitachi серий Deskstar 7К3000 и 5К3000 растущий атрибут может говорить о несовместимости диска и SATA-контроллера. Чтобы исправить ситуацию, нужно принудительно переключить такой диск в режим SATA 3 Гбит/с.

Моё мнение: при наличии ошибок — переподключите кабель с обоих концов; если их количество растёт и оно больше 10 — выбрасывайте шлейф и ставьте вместо него новый или снимайте разгон.

Можно считать, что о здоровье диска атрибут не говорит.

Атрибут: 200 (С8) Write Error Rate (MultiZone Error Rate)

Тип текущий
Описание содержит частоту возникновения ошибок при записи

Ненулевое значение говорит о проблемах с диском — в частности, у дисков WD большие цифры могут означать «умирающие» головки.

Атрибут: 201 (С9) Soft Read Error Rate

Тип текущий
Описание содержит частоту возникновения ошибок чтения, произошедших по вине программного обеспечения

Влияние на здоровье неизвестно.

Атрибут: 202 (СА) Data Address Mark Error

Тип неизвестно
Описание содержание атрибута — загадка, но проанализировав различные диски, могу констатировать, что ненулевое значение — это плохо

Атрибут: 203 (CB) Run Out Cancel

Тип текущий
Описание содержит количество ошибок ECC

Влияние на здоровье неизвестно.

Атрибут: 220 (DC) Disk Shift

Тип текущий
Описание содержит измеренный в неизвестных единицах сдвиг пластин диска относительно оси шпинделя

Влияние на здоровье неизвестно.

Атрибут: 240 (F0) Head Flying Hours

Тип накапливающий
Описание содержит время, затраченное на позиционирование БМГ. Счётчик может содержать несколько значений в одном поле

Влияние на здоровье неизвестно.

Атрибут: 254 (FE) Free Fall Event Count

Тип накапливающий
Описание содержит зафиксированное электроникой количество ускорений свободного падения диска, которым он подвергался, т. е., проще говоря, показывает, сколько раз диск падал

Влияние на здоровье неизвестно.

Подытожим описание атрибутов. Ненулевые значения:

  • атрибутов 01, 07, 195 — вызывают подозрения в «болезни» у некоторых моделей дисков;
  • атрибутов 10, 11, 188, 196, 199, 202 — вызывают подозрения у всех дисков;
  • и, наконец, атрибутов 05, 184, 187, 197, 198, 200 — прямо говорят о неполадках.

При анализе атрибутов учитывайте, что в некоторых параметрах S.M.A.R.T. могут храниться несколько значений этого параметра: например, для предпоследнего запуска диска и для последнего. Такие параметры длиной в несколько байт логически состоят из нескольких значений длиной в меньшее количество байт — например, параметр, хранящий два значения для двух последних запусков, под каждый из которых отводится 2 байта, будет иметь длину 4 байта. Программы, интерпретирующие S.M.A.R.T., часто не знают об этом, и показывают этот параметр как одно число, а не два, что иногда приводит к путанице и волнению владельца диска. Например, «Raw Read Error Rate», хранящий предпоследнее значение «1» и последнее значение «0», будет выглядеть как 65536.

Надо отметить, что не все программы умеют правильно отображать такие атрибуты. Многие как раз и переводят атрибут с несколькими значениями в десятичную систему счисления как одно огромное число. Правильно же отображать такое содержимое — либо с разбиением по значениям (тогда атрибут будет состоять из нескольких отдельных чисел), либо в шестнадцатеричной системе счисления (тогда атрибут будет выглядеть как одно число, но его составляющие будут легко различимы с первого взгляда), либо и то, и другое одновременно. Примерами правильных программ служат HDDScan, CrystalDiskInfo, Hard Disk Sentinel.

Продемонстрируем отличия на практике. Вот так выглядит мгновенное значение атрибута 01 на одном из моих Hitachi HDS721010CLA332 в неучитывающей особенности этого атрибута Victoria 4.46b:

Атрибут 01 в Victoria 4.46b

Атрибут 01 в Victoria 4.46b

А так выглядит он же в «правильной» HDDScan 3.3:

Атрибут 01 в HDDScan 3.3

Атрибут 01 в HDDScan 3.3

Плюсы HDDScan в данном контексте очевидны, не правда ли?

Если анализировать S.M.A.R.T. на разных дисках, то можно заметить, что одни и те же атрибуты могут вести себя по-разному. Например, некоторые параметры S.M.A.R.T. винчестеров Hitachi после определённого периода неактивности диска обнуляются; параметр 01 имеет особенности на дисках Hitachi, Seagate, Samsung и Fujitsu, 03 — на Fujitsu. Также известно, что после перепрошивки диска некоторые параметры могут установиться в 0 (например, 199). Однако подобное принудительное обнуление атрибута ни в коем случае не будет говорить о том, что проблемы с диском решены (если таковые были). Ведь растущий критичный атрибут — это следствие неполадок, а не причина.

При анализе множества массивов данных S.M.A.R.T. становится очевидным, что набор атрибутов у дисков разных производителей и даже у разных моделей одного производителя может отличаться. Связано это с так называемыми специфичными для конкретного вендора (vendor specific) атрибутами (т. е. атрибутами, используемыми для мониторинга своих дисков определённым производителем) и не должно являться поводом для волнения. Если ПО мониторинга умеет читать такие атрибуты (например, Victoria 4.46b), то на дисках, для которых они не предназначены, они могут иметь «страшные» (огромные) значения, и на них просто не нужно обращать внимания. Вот так, например, Victoria 4.46b отображает RAW-значения атрибутов, не предназначенных для мониторинга у Hitachi HDS721010CLA332:

«Страшные» значения в Victoria 4.46b

«Страшные» значения в Victoria 4.46b

Нередко встречается проблема, когда программы не могут считать S.M.A.R.T. диска. В случае исправного винчестера это может быть вызвано несколькими факторами. Например, очень часто не отображается S.M.A.R.T. при подключении диска в режиме AHCI. В таких случаях стоит попробовать разные программы, в частности HDD Scan, которая обладает умением работать в таком режиме, хоть у неё и не всегда это получается, либо же стоит временно переключить диск в режим совместимости с IDE, если есть такая возможность. Далее, на многих материнских платах контроллеры, к которым подключаются винчестеры, бывают не встроенными в чипсет или южный мост, а реализованы отдельными микросхемами. В таком случае DOS-версия Victoria, например, не увидит подключённый к контроллеру жёсткий диск, и ей нужно будет принудительно указывать его, нажав клавишу [Р] и введя номер канала с диском. Часто не читаются S.M.A.R.T. у USB-дисков, что объясняется тем, что USB-контроллер просто не пропускает команды для чтения S.M.A.R.T. Практически никогда не читается S.M.A.R.T. у дисков, функционирующих в составе RAID-массива. Здесь тоже есть смысл попробовать разные программы, но в случае аппаратных RAID-контроллеров это бесполезно.

Если после покупки и установки нового винчестера какие-либо программы (HDD Life, Hard Drive Inspector и иже с ними) показывают, что: диску осталось жить 2 часа; его производительность — 27%; здоровье — 19,155% (выберите по вкусу) — то паниковать не стоит. Поймите следующее. Во-первых, нужно смотреть на показатели S.M.A.R.T., а не на непонятно откуда взявшиеся числа здоровья и производительности (впрочем, принцип их подсчёта понятен: берётся наихудший показатель). Во-вторых, любая программа при оценке параметров S.M.A.R.T. смотрит на отклонение значений разных атрибутов от предыдущих показаний. При первых запусках нового диска параметры непостоянны, необходимо некоторое время на их стабилизацию. Программа, оценивающая S.M.A.R.T., видит, что атрибуты изменяются, производит расчёты, у неё получается, что при их изменении такими темпами накопитель скоро выйдет из строя, и она начинает сигнализировать: «Спасайте данные!» Пройдёт некоторое время (до пары месяцев), атрибуты стабилизируются (если с диском действительно всё в порядке), утилита наберёт данных для статистики, и сроки кончины диска по мере стабилизации S.M.A.R.T. будут переноситься всё дальше и дальше в будущее. Оценка программами дисков Seagate и Samsung — вообще отдельный разговор. Из-за особенностей атрибутов 1, 7, 195 программы даже для абсолютно здорового диска обычно выдают заключение, что он завернулся в простыню и ползёт на кладбище.

Обратите внимание, что возможна следующая ситуация: все атрибуты S.M.A.R.T. — в норме, однако на самом деле диск — с проблемами, хоть этого пока ни по чему не заметно. Объясняется это тем, что технология S.M.A.R.T. работает только «по факту», т. е. атрибуты меняются только тогда, когда диск в процессе работы встречает проблемные места. А пока он на них не наткнулся, то и не знает о них и, следовательно, в S.M.A.R.T. ему фиксировать нечего.

Таким образом, S.M.A.R.T. — это полезная технология, но пользоваться ею нужно с умом. Кроме того, даже если S.M.A.R.T. вашего диска идеален, и вы постоянно устраиваете диску проверки — не полагайтесь на то, что ваш диск будет «жить» ещё долгие годы. Винчестерам свойственно ломаться так быстро, что S.M.A.R.T. просто не успевает отобразить его изменившееся состояние, а бывает и так, что с диском — явные нелады, но в S.M.A.R.T. — всё в порядке. Можно сказать, что хороший S.M.A.R.T. не гарантирует, что с накопителем всё хорошо, но плохой S.M.A.R.T. гарантированно свидетельствует о проблемах. При этом даже с плохим S.M.A.R.T. утилиты могут показывать, что состояние диска — «здоров», из-за того, что критичными атрибутами не достигнуты пороговые значения. Поэтому очень важно анализировать S.M.A.R.T. самому, не полагаясь на «словесную» оценку программ.

Хоть технология S.M.A.R.T. и работает, винчестеры и понятие «надёжность» настолько несовместимы, что принято считать их просто расходным материалом. Ну, как картриджи в принтере. Поэтому во избежание потери ценных данных делайте их периодическое резервное копирование на другой носитель (например, другой винчестер). Оптимально делать две резервные копии на двух разных носителях, не считая винчестера с оригинальными данными. Да, это ведёт к дополнительным затратам, но поверьте: затраты на восстановление информации со сломавшегося HDD обойдутся вам в разы — если не на порядок-другой — дороже. А ведь данные далеко не всегда могут восстановить даже профессионалы. Т. е. единственная возможность обеспечить надёжное хранение ваших данных — это делать их бэкап.

Напоследок упомяну некоторые программы, которые хорошо подходят для анализа S.M.A.R.T. и тестирования винчестеров: HDDScan (работает в Windows, бесплатная), CrystalDiskInfo (Windows, бесплатная), Hard Disk Sentinel (платная для Windows, бесплатная для DOS), HD Tune (Windows, платная, есть бесплатная старая версия).

И наконец, мощнейшие программы для тестирования: Victoria (Windows, DOS, бесплатная), MHDD (DOS, бесплатная).

2 / 2 / 0

Регистрация: 01.10.2015

Сообщений: 38

1

28.07.2019, 12:47. Показов 9192. Ответов 11


В последние пол года-год компьютер переодически зависает в ноль, может сам перезагрузиться или выдать BSOD с различными кодами ошибок. Я решил проверить диск при помощи HD Tune, с ним все впорядке за исключением пункта Calibration Retry Count, может ли это являться причиной проблем?

Миниатюры

Calibration Retry Count
 

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь

0

Programming

Эксперт

94731 / 64177 / 26122

Регистрация: 12.04.2006

Сообщений: 116,782

28.07.2019, 12:47

11

Модератор

Эксперт Hardware

20477 / 12370 / 2182

Регистрация: 23.11.2016

Сообщений: 61,810

Записей в блоге: 21

28.07.2019, 15:19

2

Klinkore, может. но смарт не видно посностью, это проблема.

0

2 / 2 / 0

Регистрация: 01.10.2015

Сообщений: 38

28.07.2019, 17:34

 [ТС]

3

kumehtar, С остальными пунктами все ОК

Миниатюры

Calibration Retry Count
 

0

Модератор

Эксперт Hardware

20477 / 12370 / 2182

Регистрация: 23.11.2016

Сообщений: 61,810

Записей в блоге: 21

28.07.2019, 18:36

4

Klinkore, не сказал бы. С8 тоже большое. Лично я бы сказал что с механикой большие проблемы, и пора спасать данные.

0

2 / 2 / 0

Регистрация: 01.10.2015

Сообщений: 38

29.07.2019, 08:34

 [ТС]

5

kumehtar, Хорошо, спасибо, в скором времени поставлю SSD, а этот буду использовать как не основной, предварительно залив в облака все важные данные

0

X-Factor

Эксперт Hardware

3173 / 2104 / 183

Регистрация: 16.11.2011

Сообщений: 5,840

29.07.2019, 13:47

6

Цитата
Сообщение от kumehtar
Посмотреть сообщение

Лично я бы сказал что с механикой большие проблемы, и пора спасать данные.

А по мне так сущая ерунда. Тем более, что это хард Seagate… ===>

Alexsmt
это неудачная калибровка
Повторная!
Ну мало ли хард промахнулся первый раз мимо трека от вибрации, плохого питания, перегрева.
Природа харда такова, что он только и занят исправлением внутрених ошибок.
Даже внутрение параметры есть, сколько раз повторить чтение или запись, прежде чем кричать «караул» у разных производителей и моделей разные. В среднем 8 попыток.

См. на хоботе пост Tomset в теме: «Аттрибут SMART Calibration Retry Count растет. Это серьезно?»

0

Модератор

Эксперт Hardware

20477 / 12370 / 2182

Регистрация: 23.11.2016

Сообщений: 61,810

Записей в блоге: 21

29.07.2019, 16:36

7

Tau_0, там еще ошибки записи большие.

0

X-Factor

Эксперт Hardware

3173 / 2104 / 183

Регистрация: 16.11.2011

Сообщений: 5,840

29.07.2019, 16:59

8

Цитата
Сообщение от kumehtar
Посмотреть сообщение

Tau_0, там еще ошибки записи большие.

И записи ID=200, и чтения ID=01 Raw значения у хардов Seagate большие, хотя нормализованные значения соответствующих атрибутов равны 100 (не упали…). Так и должно быть. И это нормально.

0

Модератор

Эксперт Hardware

20477 / 12370 / 2182

Регистрация: 23.11.2016

Сообщений: 61,810

Записей в блоге: 21

29.07.2019, 17:29

9

Tau_0, я тут поискал

Calibration Retry Count

и нашел еще один смарт сигейта с присутствующим параметром С8.
как видите, там ошибки чтения большие, а записи — маленькие.
Поэтому уточняю: вы уверены в том, что для этого жесткого ошибки записи — это нормально?

0

X-Factor

Эксперт Hardware

3173 / 2104 / 183

Регистрация: 16.11.2011

Сообщений: 5,840

29.07.2019, 23:17

10

Цитата
Сообщение от kumehtar
Посмотреть сообщение

и нашел еще один смарт сигейта с присутствующим параметром С8.
как видите, там ошибки чтения большие, а записи — маленькие.
Поэтому уточняю: вы уверены в том, что для этого жесткого ошибки записи — это нормально?

Я уже ВСЁ сказал…, но ещё раз… —- Нормализованные значения нормальные, а до RAW мне дела нет.

ЗЫ У Вас Семь пятниц на неделе и память как у блондинки…
Всего два года прошло…
Это к тому, что я тоже поискал, и вот что нашёл ===>

Цитата
Сообщение от kumehtar
Посмотреть сообщение

kvatenok, следите за 05,С5,С6,С7
лично я проблем не вижу.
Если бы у вас был WD — то да, а на сигейтах всё в норме пока.
и читайте вот это

См. тему СМАРТ жесткого диска Seagate 1Tb

ЗЗЫ Модели хардов совпадают…

0

Модератор

Эксперт Hardware

20477 / 12370 / 2182

Регистрация: 23.11.2016

Сообщений: 61,810

Записей в блоге: 21

30.07.2019, 11:03

11

Tau_0, ну не знаю, может вы и правы по поводу ошибок записи… Но моё мнение о том, что у диска могут быть проблемы с механикой — не меняется. Мне этот жесткий не нравится.

0

2 / 2 / 0

Регистрация: 01.10.2015

Сообщений: 38

07.08.2019, 15:37

 [ТС]

12

Tau_0, как показала практика — с жестким диском действительно все нормально.
Дальше по этому ноутбуку — сюда

0

Calibration retry count warning

Совместимость : Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP
Загрузить размер : 6MB
Требования : Процессор 300 МГц, 256 MB Ram, 22 MB HDD

Ограничения: эта загрузка представляет собой бесплатную ознакомительную версию. Полный ремонт, начиная с $ 19.95.

SSD — Предупреждение о количестве повторных попыток калибровки обычно вызвано неверно настроенными системными настройками или нерегулярными записями в реестре Windows. Эта ошибка может быть исправлена ​​специальным программным обеспечением, которое восстанавливает реестр и настраивает системные настройки для восстановления стабильности

If you have SSD — Calibration Retry Count Warning then we strongly recommend that you Download (SSD — Calibration Retry Count Warning) Repair Tool .

This article contains information that shows you how to fix SSD — Calibration Retry Count Warning both (manually) and (automatically) , In addition, this article will help you troubleshoot some common error messages related to SSD — Calibration Retry Count Warning that you may receive.

Примечание: Эта статья была обновлено на 2019-11-13 и ранее опубликованный под WIKI_Q210794

Contents [show]

Meaning of SSD — Calibration Retry Count Warning?

SSD — Calibration Retry Count Warning is the error name that contains the details of the error, including why it occurred, which system component or application malfunctioned to cause this error along with some other information. The numerical code in the error name contains data that can be deciphered by the manufacturer of the component or application that malfunctioned. The error using this code may occur in many different locations within the system, so even though it carries some details in its name, it is still difficult for a user to pinpoint and fix the error cause without specific technical knowledge or appropriate software.

Causes of SSD — Calibration Retry Count Warning?

If you have received this error on your PC, it means that there was a malfunction in your system operation. Common reasons include incorrect or failed installation or uninstallation of software that may have left invalid entries in your Windows registry, consequences of a virus or malware attack, improper system shutdown due to a power failure or another factor, someone with little technical knowledge accidentally deleting a necessary system file or registry entry, as well as a number of other causes. The immediate cause of the «SSD — Calibration Retry Count Warning» error is a failure to correctly run one of its normal operations by a system or application component.

More info on SSD — Calibration Retry Count Warning

I know HDTune is far from perfect, but i would like a quick question. Regards, -Yannic it, or what it can cause if not fixed. I would like to know how i can fix Bump It is on yellow, so it says warning at Health Status.

Эй, ребята, просто знать, что означает предупреждение о повторном подсчете калибровки. Количество повторов калибровки

Кроме того, мой Raw Read очень хорошо слышен. Это признак неудачи?

Мой счетчик повторов калибровки находится в 618. Мой уровень ошибок на жестком диске — 2.

Когда я запускал программное обеспечение diskcheckup, счетчик повторных попыток калибровки говорит об отказе с продвижением.

Есть ли бесплатная программа, которая проверяет мой жесткий диск. Будет восстановлен сброс BIOS и разделов.

Я действительно не помогаю перекалибровать диск и т. Д.? Я получаю сообщение об ошибке необработанного значения 31, значение 215, худшее из 215, пороговое значение 223. Благодарим вас за «Первичный жесткий диск с жестким диском» при загрузке. Помогают ли все накопители на плате?

Я загрузил DiskCheckup, чтобы знать, что делать. Satellite P200 — spin retry count warning

Anyway, I don?t think that there should be worried that something could be wrong. Is this something that I can fix, Bye

‘Spin Retry Count’ that is way too high.

Ran System Mechanic and getting warning about and if so, what do I do? If it?s running trouble free then you is something wrong with your notebook. My Satellite notebook shows «Spin retry count» warning

And have monitor? and check ?HDD Status?. Open preinstalled ?PC health opinion there is no reason for panic. What is My laptop is only 2 they have own rule for reporting S.M.R.T values.

You are using third part software and ?Good?.

Operating system is win8.1

In my in advance. months old should I be worried? If there is no other it looked at.

Possibly it?s not necessary to spin faster spins at this time and it looks like that it spin at 49%. Notebook though the HDD runs ok. SMART *Spin retry count*: 114(value), 30(threshold), 100(worst), 0(RAW). I don’t think that it is good news for me, but may hd: more than 5 months approximately.

I don’t know values of this parameter my hard disk *TOSHIBA MK2035GSS* (200GB, 4200 rpm):
about the health of hd. Work time (by HDDlife) of be it is some strange feature of this hd at first time? Thank you for before, because of installed one few days ago. Do I need to call to is not known to me but to be honest I would not be worried.

Bought 11 months ago. I think the spin retry count shows you how fast the HDD answers!

*Screenshot of S.M.A.R.T. Bye

*Satellite A200-1IZ*. Parameters by HDDlife*:
http://img239.imageshack.us/my.php?image=toshibasmartparameterscf6.gif

*Screenshot of benchmark by HDDtune*:
http://img382.imageshack.us/my.php?image=toshibabenchmark1tl5.gif

Message was edited by: Esuol

The HDD life backup of your files stored on the HDD.

This is always advisable even because the throughput performance is at 100%. Nevertheless I would recommend creating always an

The machine will re-boot, then go back into the BIOs and make sure the settings are what you need them to be.

и сохранение настроек с помощью F10, как указано в руководстве. Ошибка должна исчезнуть после ввода правильного SVP, чтобы ошибка исчезла. Я думаю, что это ошибка в BIOS. Изменение настроек безопасности, отключение / смена паролей, очистка чипа безопасности — ничто не могло избавиться от ошибки. Я вызвал поддержку Lenovo и получил указание восстановить настройки BIOS по умолчанию.

Хотя это не имеет логичного смысла, восстановление по умолчанию каким-то образом вызвано Сообщение T420 0199: системная безопасность — превышен счетчик паролей безопасности

На самом деле у меня нет

Привет, что я могу сделать, чтобы начать снова или установить новый BIOS. Помоги пожалуйста!!

Привод (D) — это 1 месяц? (D) диск как здоровый

4. Я бы также посоветовал вам проверить диск с недоразумением между приводом и контроллером (материнской платой). WD DLG:
Ответы поддержки

В принципе, подсчет ошибок CRC означает

(выиграть скриншот 7) http://i.imgur.com/gWGHH11.png

(hd tune screenshot) http://i.imgur.com/V9ilxKb.png

любые советы
, Выиграет управление дисками 7

Приветствую результаты! Но настройка HD теперь показывает желтую ошибку CRC nikev216! Один из моих дисков (D) с приводом, но может быть. Не обязательно, что что-то не так исчезло из окон 7.

Вот почему вам нужна ошибка CRC из-за диагностики данных WD Data Lifeguard Diagnostics, выполните как быстрые, так и расширенные тесты. Должна ли почта подключать их обратно и (D) снова появляется.

3. Я отсоединил разъемы 2, затем проверил его с помощью DLG.

(D), которое не было до этого

Вы недавно сделали много принудительных отключений или потеряли власть? Вы часто слышите щелчок или болтовню?

I’ve attached a Ctrl+C of the window below using ‘spare’ ones instead but there is a limit.

Hi TSGers! I ran a chkdsk /r and that seemed to Drives are designed to cope with some bad sectors by help performance a bit, but not with the errors.

Это серьезная проблема, если это так, как я могу ее исправить? Цените все комментарии.

Он просто подсчитывает количество раз, когда 96. То, что обычно находится в хорошем рабочем состоянии, но дает предупреждение выше. Счет подсчета мощности счета?

Привет, люди, умные данные показывают, что мой жесткий диск включен, вам не о чем беспокоиться.
BSOD — HD Tune Reallocated Event Count Warning

Является ли Harddrive сбоем в любое время в ближайшее время или находится в пределах «нормального» диапазона. Я запускаю предупреждение Windows 8 о перераспределенном количестве событий и текущем ожидающем секторе. Но мне не повезло с диагностикой Hitachi Drive Fitness Test, полученной от производителя жесткого диска. Ссылки на оба находятся на этом в более новых системах, поэтому я также использую Seagate Seatools.

У меня есть жесткий диск, который давал мне пару BSOD (каждую неделю тоже каждую неделю). Приложение 28187

Страница с сомнением: процедура диагностики жесткого диска

Хотя HDTune — отличная программа, я предпочитаю резервную копию, как будто нет завтра! Просто сделал сканирование HD Tune и попал на ноутбук Asus.

Другими словами, вы записываете последовательность 1234567890 в одном конкретном месте и запрашиваете возврат или замену.

Со временем ситуация ухудшается и возможность переназначения жесткого диска на альтернативное место, чтобы подозрительные сектора не использовались снова. Предупреждение, которое вы указали, звучит на совершенно новом диске.

Когда это происходит все чаще и чаще, жесткий диск никогда не бывает идеальным. Когда жесткий диск внутренне обнаруживает такую ​​«ненадежную» точку на своей поверхности, он пытается:
«Граф перераспределенных секторов. Вот в чем проблема. Если бы это была моя, я бы забрал ее приводы и головные механизмы.

Кто-нибудь знает, что мне нравится статус ошибки SMART. Магнитная поверхность обычно является хорошим индикатором надвигающегося прямого отказа. Не должно быть этого делать или почему это происходит? чтобы добросовестно срывать информацию, хранящуюся в любом месте, будет уменьшена.

Честно говоря, это было дорого, и я не рисую ниже). Я действительно разочарован ремонтом. Я только купил этот ноутбук в сентябре прошлого года, и поэтому я позвонил клиенту, чтобы я мог позволить себе еще один в течение года. Попробуйте HD все еще там.

Я действительно хочу отправить свою машину в центр ремонта Lenovo Easy Serv. Предупреждение Tune Pro?

И снова, предупреждение все еще было (проблема эта решена. Кто-нибудь хотел бы дать какое-либо предложение, пожалуйста?

Это похоже на то, если они сделали какой-либо тест, потому что теперь это отражается на превосходстве, которое они отправили мне по электронной почте.

Через несколько дней я получил свою машину, они перефразировали программу, неправильно интерпретируя данные SMART (старое программное обеспечение может неправильно считывать новые диски). Детали как в первом рисунке. Поэтому я работал, но не делал никаких испытаний или замены на жестком диске.

Мой ноутбук начал замораживаться полтора месяца назад, и я использовал его всего менее года. еще раз, и объяснил мою озабоченность.

Поэтому я снова отправил вам письмо, теперь на этот раз потребовалось больше времени, и я не уверен, что тест на HDD показал предупреждение SMART (C4 — количество перераспределенных событий). Проблемный Seagate 500g по модели w520: ST9500420AS (предупреждение о перераспределении событий!)

Start-Settings-Color Management и, возможно, отключить поле «Использовать мои настройки для этого устройства»? Я просто удаляю / удаляю профиль, указанный в поле под очевидной кнопкой «Восстановить по умолчанию» в любом месте. Откройте меню монитора с помощью элементов управления на мониторе, а также яркости и контрастности внешних окон, используя меню монитора.

Тогда вы можете удалить свой профиль, я делаю это? Кажется, нет благодарности. Во время калибровки цвета вы, возможно, внесли изменения, чтобы найти настройки по умолчанию или Авто и там сбросить значения по умолчанию. Как сделать и при необходимости перекалибровать.

все еще рядом с некоторыми краями.

Что я могу сделать в случае сбоя и сбоя жесткого диска? всегда готов к сбою hdd

> Должен ли я беспокоиться о решении вышеуказанных проблем 3? Это очень хорошая программа, которая может привести к сбою и сбою жесткого диска?

для устранения плохих секторов. Acronis Drive Monitor может помочь предсказать, когда жесткий диск вот-вот выйдет из строя, давая вам возможность делать резервную копию ваших данных до того, как произойдет стихийное бедствие. Попробуйте программу под названием HDD Regenerator 1.61 (вы можете найти последнюю версию). Должен ли я беспокоиться о том, чтобы исправить множество плохих секторов на его жестком диске, используя его.

Думаю, я заметил, что в то время, когда VPN в офисе у себя дома была домашней сетью, VPN’а вступил в мой офис, а затем вернулся в офис. Все отлично работало, пока я не взял ноутбук домой, связанный с ним этим? Спасибо за любой 2007 Pro; прикрепленный к MS Exchange Server 2003 с использованием режима кэширования данных Exchange.
Конфигурация: офисный ноутбук под управлением Windows 7 Ultimate (64-бит) и MS Office и Outlook теперь отправляет 3 3.

С одним сообщением в папке «Исходящие» я направляю / получаю руководство.

Что такое Windows Server 2003, как обычно. Зашел в систему и подключился к нему, сообщив об отправке 2 из 2 только с одним адресом электронной почты в папке «Исходящие».

«>

      Жесткий диск является одним из важнейших компонентов любого ПК. Он хранит в себе всю информацию, которой вы пользуетесь на вашем ПК. Именно поэтому нужно следить за состоянием этого компонента, как и впрочем любого другого, но в случае возникновения проблем с вашим жестким диском, вы можете потерять всю информацию на нём.

      Прежде чем перейти к оценке состояния жесткого диска или SSD, необходимо запомнить важное правило:

Всегда делайте копии важных фалов и документов, ведь каким бы надежным и дорогим не был ваш накопитель, от сбоев в его работе никто не застрахован.

Общее состояние вашего жесткого диска

      Итак, как же узнать, в каком состоянии находится ваш жесткий диск? Вскрывать его и смотреть его внутреннее состояние нельзя… да и незачем. Для оценки его текущего состояния придумали специальную технологию — «S.M.A.R.T.». Эта технология встроена в каждый жесткий диск любого производителя и формата, и позволяет судить о его состоянии, оценивая множество параметров его работы. Просмотреть эту информацию можно разными способами: запустить специальную программу в Windows или использовать специальный загрузчик, который работает напрямую с диска или флешки, и позволяет отобразить эту информацию с жесткого диска. Вторым методом можно воспользоваться, если не работает операционная система, и есть подозрения в неисправности жесткого диска. Мы же воспользуемся первым способом, как наиболее простым и легким.

      Чтобы прочитать информацию «S.M.A.R.T.» с нашего жесткого диска, воспользуемся специальной программой — «CrystalDiskInfo». Данная утилита имеет простой интерфейс, русский язык, умеет отслеживать температуру накопителя. Скачать данную программу можно тут. Запускаем программу и видим следующее:

 

      Одним из преимуществ данной программы является перевод всех показателей жесткого диска. 

      Выбираем в верхней панели один из жестких дисков: 

 

      Первое, на что нужно обратить внимание, так это общий статус диска (левый верхний угол, под надписью «Техсостояние»). Если там написано «Хорошо» или «Отлично», то с вашим диском все в порядке.

      В случае, если написано «Тревога», то нужно задуматься о смене диска, и скопировать всю важную информацию на другой диск. Ниже представлен пример скриншота программы для диска на WD 500GB 2008 г. производства. Т.е. на момент написания статьи ему уже 9 лет. Такой диск точно требует замены.

      Необходимо обращать внимание на температуру диска, она должна быть не выше 45-50 градусов. Если температура превышает данные значения, нужно задуматься об охлаждении вашего диска.

      Косвенно о состоянии вашего жесткого диска можно судить по времени его работы. На сайте изготовителе вашего жесткого диска можно найти время наработки на отказ, однако даже если этот порог будет превышен, то это не значит, что жесткий диск не пригоден для использования. Это лишь сигнал к тому, что нужно иногда проверять его состояние.

Дополнительная полезная информация

Перед тем, как ознакомиться с данным пунктом, настоятельно рекомендуется узнать о базовых принципах работы жесткого диска из Википедии или других источников.

      Пункт техсостояние показывает общую усредненную оценку состояния жесткого диска; если мы хотим узнать более подробные сведения о работе диска, то нужно разобраться в основных показателях работы нашего диска. Для этого разберем все строки из таблицы программы. У каждого диска есть предельное значение и фактическое значение. Чтобы было более наглядно, выполните действия как на картинке ниже, установив другое отображение для RAW данных.

      Теперь рассмотрим основные колонки данной таблицы.

  • Левые голубые и желтые кружочки обозначают оценку программы жесткого диска,
  • Атрибут — в ней указывается название параметра,
  • Текущее — состояние параметра на данный момент
  • Наихудшее — наихудшее значение параметра Текущее за все время.
  • Порог — пороговое значение параметра, установленное заводом изготовителем данного диска.
  • Raw-значения — самый главный показатель, который нужно сравнивать с полем «Порог»

      Ниже вы увидите список, где указан каждый параметр и как он считается; жирным шрифтом в нём отмечены самые важные параметры, которые показывают состояние жесткого диска. Чтобы оценить состояние, нужно каждый параметр из графы «Raw-значения» сравнивать с  числом в графе «Порог». Если число из колонки «Raw-значения» больше числа в графе «Порог», то смотрите описание в списке ниже, чтобы оценить состояние диска.

Основные параметры S.M.A.R.T.

  • Ошибки чтения (Raw Read Error Rate) — атрибут показывает количество ошибок чтения с пластин жесткого диска. На дисках WD, Samsung до SpinPoint F1 (не включительно), Hitachi большое значение параметра указывает на аппаратные проблемы с диском. На дисках Seagate, Samsung (SpinPoint F1 и новее) и Fujitsu на этот атрибут можно не обращать внимания. Смотреть число в графе Raw-значения.
  • Время раскрутки (Spin-Up Time) — время раскрутки шпинделя с «блинами», значение не влияет на состояние диска.
  • Запуски/Остановки шпинделя (Number of Spin-Up Times (Start/Stop Count)) — количество запусков и остановок шпинделя, не влияет на состояние диска.
  • Переназначенные сектора (Reallocated Sector Count) — Очень важный параметр для оценки состояния диска. Сама суть параметра: при работе диска через какое-то время появляются битые сектора, которые неправильно записываются или читаются. Диск их помечает и заменяет на другие, которые были заранее зарезервированы производителем.  Это параметр показывает количество таких переназначений. Если число в графе «Raw-значения» больше числа в графе «Порог», то у диска закончились резервные сектора и начинаются ошибки в работе. При превышении значения «порог» более чем на 10%, желательна замена диска.
  • Ошибки позиционирования (Seek Error Rate) — частота ошибки позиционирования головок на «блинах» жесткого диска. Не влияет на состояние диска.
  • Часы работы (Power On Hours Count (Power-on Time)) — значение показывает количество часов работы диска. Ничего не говорит о его состоянии.
  • Повторные попытки раскрутки (Spin Retry Count) — количество повторных попыток раскрутить шпиндель жесткого диска с «блинами». Чаще всего ничего не говорит о здоровье диска, но значительное увеличение этого параметра указывает на плохой контакт проводов питания или нестабильную работу блока питания компьютера.
  • Повторы рекалибровки (Calibration Retry Count (Recalibration Retries)) — показывает количество попыток жесткого диска установки головки считывания на нулевую дорожку. Ненулевое, а особенно растущее значение параметра, может означать проблемы с диском.
  • Включения/Отключения (Power Cycle Count) — количество полных циклов «включение-отключение» диска. Не связан с состоянием диска.
  • End-to-End ошибки — ошибка четности при передаче данных между кэшем и хостом. При увеличении параметра вероятны проблемы с диском.
  • Отказы отключения питания (Power Off Retract Count (Emergency Retry Count)) — количество суммарных циклов включения, отключения диска. Не влияет на состояние диска.
  • Циклы загрузки/выгрузки (Load/Unload Cycle Count) — количество циклов парковки и распарковки головок. Не влияет на состояние диска.
  • Температура (Temperature (HDA Temperature, HDD Temperature)) — показывает температуру диска. На разных дисках датчик температуры находиться в разных местах. Не влияет на состояние диска, но при превышении 55-60 градусов стоит задуматься о его охлаждении.
  • События переназначения (Reallocated Event Count) — количество операций переназначения секторов. Косвенно говорит о здоровье диска. Чем больше значение — тем хуже. Однако нельзя однозначно судить о здоровье диска по этому параметру, не рассматривая другие атрибуты.
  • Нестабильные сектора (Current Pending Sector Count) —  количество нестабильных секторов, которые когда то диск посчитал испорченными, каждый раз перед записью в такой сектор, диск проверяет этот сектор на стабильность и в зависимости от его состояния, либо заменяет его на резервный либо помечает как битый. Ненулевое значение параметра говорит о неполадках (правда, не может сказать о том, в само́м ли диске проблема).
  • Неисправимые ошибки секторов (Offline Uncorrectable Sector Count (Uncorrectable Sector Count)) — обозначает тоже самое что и в предыдущем пункте, но эти данные диск получает в режиме самотестирования в простое.Ненулевое значение говорит о неполадках на диске.
  • CRC-ошибки UltraDMA (UltraDMA CRC Error Count) — количество ошибок при передаче данных между жестким диском и материнской платой. Увеличения значения свидетельствует о некачественном кабеле, на здоровье диска не влияет.
  • Ошибки записи (Write Error Rate (MultiZone Error Rate)) — частота возникновения ошибок записи. Ненулевое значение говорит о проблемах с диском, а именно о износе магнитных головок.
  • Ошибки адресации данных (Data Address Mark Error) — содержание атрибута — загадка, но проанализировав различные диски, могу констатировать, что ненулевое значение — это плохо.

Сравнение S.M.A.R.T. различных дисков и описание проблем. Примеры оценки.

  • Диск 1. SeaGate 200 Гб.  2003 г. выпуска

      На диске странные значения по Raw-данным, но их появление связано с возрастом диска. На момент написания статьи ему 14 лет. 

Диск 2. WesternDigital 500 Гб. 2008 г. выпуска

      На диске много переназначенных и нестабильных, значительно превышающих порог — это значит, что размер диска уже уменьшился и идет его деградация.

Диск 3. WesternDigital 250 Гб. 2007 г. выпуска

 

      Диск в полном порядке, однако присутствует странное время раскрутки шпинделя. Диск полностью исправен.

Диск 4. WesternDigital 640 Гб. 2008 г. выпуска

      Огромное количество ошибок чтения-записи и нестабильные сектора. Диск на замену.

Немного про состояние SSD

      SSD также имеют S.M.A.R.T., но их принцип работы сильно отличается, поэтому о том, как узнать состояние SSD, читайте в следующей статье.


  • Часть 2. Как узнать состояние SSD? Время работы SSD.

    < Назад

  • DriverPack Solution — Лучшая программа для установки и обновления…

    Вперёд >

Технология S.M.A.R.T. позволяет считывать сохраняемые в служебной области жесткого диска сведения, необходимые для оценки его состояния. Расшифровка термина такова: Self – сам, Monitoring – контроль, Analysis – анализ, Reporting Technology – технология отчетов. Как и для чего использовать S.M.A.R.T., детально рассмотрено в данной статье. Проверить звук микрофона онлайн.

HDD

Содержание

  1. Для чего нужна эта технология
  2. Программы для просмотра S.M.A.R.T.
  3. CrystalDiskInfo
  4. AIDA64
  5. Victoria
  6. HDDScan
  7. Speccy
  8. Сложности при сканировании
  9. Значение атрибутов S.M.A.R.T.
  10. 01 Raw Read Error Rate
  11. 02 Throughput Performance
  12. 03 Spin-Up Time
  13. 04 Number of Spin-Up Times (Start/Stop Count)
  14. 05 Reallocated Sector Count
  15. 07 Seek Error Rate
  16. 08 Seek Time Performance
  17. 09 Power On Hours Count (Power-on Time)
  18. 10 (0A) Spin Retry Count
  19. 11 (0B) Calibration Retry Count (Recalibration Retries)
  20. 12 (0C) Power Cycle Count
  21. 183 (B7) SATA Downshift Error Count
  22. 184 (B8) End-to-End Error
  23. 187 (BB) Reported Uncorrected Sector Count (UNC Error)
  24. 188 (BC) Command Timeout
  25. 189 (BD) High Fly Writes
  26. 190 (BE) Airflow Temperature
  27. 191 (BF) G-Sensor Shock Count (Mechanical Shock)
  28. 192 (C0) Power Off Retract Count (Emergency Retry Count)
  29. 193 (C1) Load/Unload Cycle Count
  30. 194 (C2) Temperature (HDA Temperature, HDD Temperature)
  31. 195 (C3) Hardware ECC Recovered
  32. 196 (C4) Reallocated Event Count
  33. 197 (C5) Current Pending Sector Count
  34. 198 (C6) Offline Uncorrectable Sector Count (Uncorrectable Sector Count)
  35. 199 (C7) UltraDMA CRC Error Count
  36. 200 (C8) Write Error Rate (MultiZone Error Rate)
  37. 201 (C9) Soft Read Error Rate
  38. 202 (CA) Data Address Mark Error
  39. 203 (CB) Run Out Cancel
  40. 220 (DC) Disk Shift
  41. 240 (F0) Head Flying Hours
  42. 254 (FE) Free Fall Event Count
  43. Предсказание поломки диска в командной строке
  44. Определение статуса диска
  45. Прогнозируемый сбой
  46. Предсказание в Windows PowerShell
  47. Анализ в приложении Системный монитор
  48. Что делать с ошибками S.M.A.R.T.
  49. Прекратите использование сбойного HDD
  50. Восстановите удаленные данные диска
  51. Просканируйте диск на наличие битых секторов
  52. Снизьте температуру диска
  53. Произведите дефрагментацию жесткого диска
  54. Приобретите новый жесткий диск
  55. Как сбросить S.M.A.R.T ошибку и стоит ли это делать?

Для чего нужна эта технология

Все современные жесткие диски оснащены S.M.A.R.T.-блоком, ответственным за отслеживание и сохранение информации об их основных параметрах: нагревание винчестера в процессе работы, скорость вращения, время позиционирования магнитных головок, предназначенных для записи и считывания данных. Также отслеживаются сбои, возникающие при эксплуатации накопителя. Инструкция как сделать тест веб камеры.

В случае обнаружения на дисковой поверхности битых секторов производится их замещение резервными блоками. Использование данной технологии позволяет своевременно предвидеть выход из строя винчестера и заранее позаботиться об его замене на исправное дисковое устройство. Пользователь может, не дожидаясь окончательной поломки жесткого диска, создать резервную копию всех хранящихся на нем файлов. В таком случае потери информации можно больше не опасаться.

Программы для просмотра S.M.A.R.T.

Ряд производителей HDD выпускают также утилиты собственной разработки, предназначенные для получения информации от S.M.A.R.T. Они максимально адаптированы для работы с носителями определенных моделей. Но такой софт разработан не для всех винчестеров, да и его возможностей иногда оказывается недостаточно для всесторонней оценки состояния накопителя.

В качестве альтернативы можно использовать один из многочисленных программных продуктов, созданных сторонними разработчиками. Далее мы рассмотрим несколько хорошо зарекомендовавших себя приложений, предоставляющих доступ к S.M.A.R.T.

CrystalDiskInfo

CrystalDiskMark

CrystalDiskInfo – бесплатное приложение для просмотра параметров S.M.A.R.T. и оценки тенденции их изменений. Интерфейс утилиты полностью русифицирован (язык можно переключить с помощью меню). Температура винчестера или твердотельного накопителя показывается в системном трее (внизу экрана справа). Программа позволяет построить график, на котором будут наглядно отображены изменения, произошедшие за последний месяц с носителем информации. В случае необходимости приложение может быть запущено с задержкой. С помощью CrystalDiskInfo пользователю удобно изменить режим работы жесткого диска: установить максимально возможную скорость либо включить режим экономии электроэнергии (при этом также уменьшится издаваемый HDD шум). Помимо этого, разработчиками реализована поддержка внешних HDD и карманов, а также RAID-массивов Intel.

AIDA64

AIDA64 Extreme

С помощью данного приложения можно получить информацию обо всех аппаратных компонентах системы и их технических характеристиках, а также выполнить их тестирование. Для просмотра информации о жестком диске следует перейти к разделу «Меню» в левой части окна и щелчком по треугольнику слева открыть подменю «Хранение данных». В его нижней части присутствует пункт «SMART», именно его и нужно выбрать. В правой секции окна вверху появится список всех установленных в системе жестких дисков. Остается выбрать только нужный накопитель и щелкнуть мышью по соответствующей строке. Сведения о выбранном диске будут отображены в секции ниже.

AIDA64 – условно-бесплатное приложение, период безвозмездного пользования которым ограничен 30 днями. Чтобы иметь возможность работать с ним и дальше, необходимо купить лицензию.

Victoria

Victoria

Victoria – одна из лучших утилит для диагностики и восстановления неисправностей жестких дисков. Существует 2 версии программы: для запуска с загрузочного носителя и для работы непосредственно в среде Windows. В последнем случае для корректной работы приложения его следует запускать от имени администратора (соответствующую команду можно выбрать из его контекстного меню посредством щелчка по значку правой кнопкой мыши). Для загрузки с внешнего носителя потребуется предварительно создать загрузочный USB-диск или CD (DVD) и записать на него образ приложения.

После того, как Victoria запустится, на вкладке «Standard» в правой половине окна вверху выбираем тестируемый HDD и жмем на кнопку «Passport» для обновления сведений о нем. В самом низу окна отобразится информация о модели винчестера, его вместимости в дорожках и серийном номере. Затем можно переходить на вкладку “SMART”. Для считывания данных нажимаем на кнопку «Get SMART» в правой секции окна вверху.

При всех своих прочих достоинствах программа бесплатна. Также следует отметить, что ее новейшие версии поддерживают работу со S.M.A.R.T.-данными SSD-накопителей.

HDDScan

HDDScan

Отличительной особенностью утилиты является предельная простота в использовании. Достаточно выбрать из списка «Select Drive» жесткий диск и нажать на кнопку «S.M.A.R.T.», как на экране появится новое окно с подобной информацией о жестком диске. Разработчиками предусмотрена возможность менять некоторые из этих параметров (AAM, APM и др.). И за все это платить ничего не надо.

Speccy

Speccy

С помощью бесплатного приложения Speccy с поддержкой русского языка можно получить сведения об установленных в компьютере комплектующих и их технических характеристиках. Предусмотрена возможность сохранения этой информации в виде подробного отчета.

Из меню в левой части экрана выбираем «Хранение данных», и в правой части окна приложения появятся сведения сразу обо всех установленных на машине пользователя жестких дисках. Если информация сразу не будет выведена на экран, надо подождать несколько секунд до завершения ее считывания.

Сложности при сканировании

Как правило, при проверке жестких дисков никаких проблем не возникают. Сканирование невозможно только для старых моделей винчестеров, не поддерживающих S.M.A.R.T.-технологию, или самотестирование которых отключено. Но тут уж ничего не поделать.

Определенные проблемы возникнут и в случае подключения винчестера в AHCI-режиме, поскольку данные S.M.A.R.T. в такой ситуации прочесть нельзя. Об этом выводится соответствующее сообщение на экран (например, может отображаться надпись «Non ATA». Чтобы обойти данное ограничение, необходимо загрузить BIOS и перейти на вкладку «Config > Serial ATA (SATA) > SATA Controller Mode Option». Вместо AHCI нужно выбрать Compatibility и сохранить изменения. Когда тестирование закончено, следует вернуться к прежней настройке.

Значение атрибутов S.M.A.R.T.

Для каждого из атрибутов программа тестирования отобразит следующие сведения (в зависимости от приложения они могут несколько отличаться от приведенного здесь списка):

  • наименование;
  • номер;
  • пороговое значение;
  • текущее значение;
  • графический индикатор состояния на момент тестирования;
  • динамика зарегистрированных изменений;
  • приблизительная дата окончательной поломки накопителя.

Здесь следует обратить внимание на цвета индикаторов атрибутов. Зеленый цвет говорит о том, что соответствующий ему показатель в норме. Если же какие-то атрибуты попали в желтую зону, ситуацию следует расценивать как тревожную. В случае же окраски индикатора в красный цвет состояние винчестера критическое, и полностью сломаться он может в любой момент.

Рассмотрим каждый из S.M.A.R.T.-атрибутов жесткого диска.

01 Raw Read Error Rate

Этот показатель используется для определения числа ошибок, возникающих при считывании данных с винчестера. Его значения могут интерпретироваться по-разному в зависимости от модели устройства. Для одних производителей идеалом считается нулевое значение, для других же – чем больше, тем лучше.

02 Throughput Performance

Отображает среднее значение производительности накопителя. Строгих норм для него не существует. Для диагностики HDD практически бесполезен.

03 Spin-Up Time

Позволяет установить время, необходимое винчестеру для раскрутки. Сам по себе данный параметр мало что значит. Его следует оценивать только с учетом заявленных технических характеристик конкретного жесткого диска.

04 Number of Spin-Up Times (Start/Stop Count)

Показывает, сколько раз производилось включение жесткого диска за весь период его эксплуатации. Может использоваться для получения косвенной оценки длительности и интенсивности использования устройства.

05 Reallocated Sector Count

Один из важнейших атрибутов, позволяющий определить физическое состояние винчестера. Показывает количество сбойных секторов, замененных на исправные из резервной области. Такая замена называется ремапом. Ремап производится автоматически в случае, если чтение информации с какого-либо участка диска сильно затруднено или невозможно. При этом поврежденный сектор помечается как неисправный, чтобы операционная система больше не пыталась его использовать.

Надо понимать, что резервная область не безгранична, и когда возможности резервирования будут исчерпаны, начнется необратимое разрушение жесткого диска. Число резервных секторов у разных моделей винчестеров различно. Но максимальное их количество не превышает нескольких тысяч (чаще всего не больше тысячи).

07 Seek Error Rate

Отображает данные, с помощью которых можно определить частоту появления сбоев в ходе позиционирования блока магнитных головок. Во многом схож с атрибутом Raw Read Error Rate. Отличие состоит в том, что для дисков Hitachi нормальным считается только нулевое значение. На дисках Seagate, Samsung SpinPoint F1 и более новых его моделей, а также Fujitsu 2.5’’ этот показатель вообще не стоит учитывать.

08 Seek Time Performance

Показывает среднее значение производительности операций позиционирования дисковых головок. Никаких предельных значений для него не предусмотрено.

09 Power On Hours Count (Power-on Time)

С помощью этого параметра мы можем узнать, сколько часов отработал жесткий диск с начала его использования.

10 (0A) Spin Retry Count

Позволяет определить, сколько раз производились повторные запуски шпинделя с момента первой неудачной попытки его старта. Однако рост данного показателя не всегда означает физическую неисправность винчестера. В большинстве случаев проблема связана с плохим контактом HDD с блоком питания или недостаточным количеством получаемой устройством электроэнергии. Если значение атрибута не превышает 2, то все в порядке. В противном случае следует проверить блок питания и его контакт с жестким диском.

11 (0B) Calibration Retry Count (Recalibration Retries)

Здесь отображается число повторных попыток произвести сброс носителя информации (в результате такой процедуры магнитные головки устанавливаются на нулевую дорожку) после того, как была зарегистрирована первая неудачная попытка. Если значение атрибута нулевое, проблемы отсутствуют, если нет – устройство, скорее всего, неисправно.

12 (0C) Power Cycle Count

Отмечается общее число циклов «включение-отключение» винчестера.

183 (B7) SATA Downshift Error Count

В этом параметре хранится информация о том, сколько попыток понижения режима SATA завершилось неудачей. Дело в том, что при выявлении определенных ошибок HDD может попытаться переключиться на работу в режиме с меньшей скоростью. Такое переключение завершится неудачей, если контроллер по каким-либо причинам откажется выполнять поступившую команду. Но в любом случае к здоровью накопителя это отношения не имеет.

184 (B8) End-to-End Error

Дает возможность оценить, сколько всего ошибок возникло в процессе передачи информации через кэш жесткого диска за все время его использования. О проблеме с устройством может свидетельствовать любое ненулевое значение.

187 (BB) Reported Uncorrected Sector Count (UNC Error)

Означает число секторов, которые в скором времени подлежат переназначению. Иногда сектор повторно может определяться как кандидат на переназначение, что также приводит к увеличению значения атрибута. Если в этой строке не ноль (особенно когда атрибут 197 тоже не равен нулю), с винчестером начали происходить деструктивные изменения.

188 (BC) Command Timeout

Сохраняет данные о том, сколько операций пришлось прервать в связи с превышением предельно допустимого периода ожидания. Любое значение больше нуля свидетельствует о наличии таких сбоев. Но не всегда это связано с неисправностью жесткого диска. Проблема может возникнуть также при использовании некачественных кабелей, плохих переходников, поврежденных контактов, несовместимости с контроллером SATA/PATA на системной плате. В Windows такая ошибка может проявляться появлением «синего экрана смерти».

189 (BD) High Fly Writes

Показывает, сколько было зарегистрировано процессов записи на носитель, когда скорость головки превышала рассчитанную величину. Основной причиной этого явления является внешнее влияние (толчки, удары, вибрация). Однако каких-либо стандартов по данному пункту нет.

190 (BE) Airflow Temperature

Выводит на экран температуру жесткого диска в момент тестирования. Нагревание выше +55 – +60ºC негативно отражается на работе устройства. В таком случае полезно будет установить дополнительное охлаждение.

191 (BF) G-Sensor Shock Count (Mechanical Shock)

По этому параметру можно определить число критических ускорений головки HDD. Причинами их появления могут стать падания накопителя либо удары по его корпусу. Но даже если такие ускорения были зарегистрированы датчиками устройства, это еще не значит, что он был поврежден. Состояние HDD нужно оценивать с учетом значений других атрибутов. Также следует отметить, что у жестких дисков Samsung данный параметр можно не смотреть, поскольку его датчики могут реагировать едва ли не на движение воздуха.

192 (C0) Power Off Retract Count (Emergency Retry Count)

Отображаемая в соответствующей строке информация зависит от модели устройства. Здесь может выводиться или общее количество операций парковок магнитных головок, производящихся при появлении аварийных ситуаций, или число циклов включения/выключения устройства за все время его работы.

193 (C1) Load/Unload Cycle Count

Показывает суммарное количество циклов парковки и распарковки магнитных головок накопителя. С помощью этого параметра мы можем узнать, активирована ли автоматическая парковка HDD. Если значение атрибута 192 превышает значение атрибута 09, это означает, что автоматическая парковка включена и используется.

194 (C2) Temperature (HDA Temperature, HDD Temperature)

Выводит температуру винчестера в момент считывания информации из S.M.A.R.T. Также может содержать сведения о минимальной и максимальной температурах устройства, зарегистрированных за период его эксплуатации. Нужно убедиться, что жесткий диск не перегревается (предельно допустимая температура составляет +55ºC).

195 (C3) Hardware ECC Recovered

Позволяет определить общее количество ошибок, обработанных аппаратными средствами ECC HDD. Является аналогом атрибутов 01 и 07.

196 (C4) Reallocated Event Count

Один из наиболее значимых атрибутов для определения реального состояния винчестера. Чем выше его значение, тем хуже обстоят дела. Но для того, чтобы дать объективную оценку состояния устройства, следует учитывать значения и остальных параметров.

Данный показатель находится в тесной связи с атрибутом 05. Если один из них начал ухудшаться, негативные перемены обычно начинают происходить и с другим. Если же перемены затрагивают только атрибут 196, это означает, что в ходе выполнения ремапа оказалось, что проблемы с сектором обусловлены нарушением логической структуры, а не физической неисправностью, и были устранены средствами жесткого диска.

Иногда возникает ситуация, когда значение атрибута 05 больше аналогичного показателя у атрибута 196. В таком случае был выполнен ремап нескольких секторов одновременно.

197 (C5) Current Pending Sector Count

Выводит информацию о количестве секторов, подлежащих перераспределению. Но не всегда они имеют физическую неисправность. Перераспределяются только кандидаты, получившие статус bad, а сектора со статусом soft (логическая ошибка) после их исправления снова становятся пригодными для использования.

198 (C6) Offline Uncorrectable Sector Count (Uncorrectable Sector Count)

Во многом схож с атрибутом 197. Основное отличие заключается в том, что атрибут 198 показывает зафиксированное число кандидатов на ремап, выявленных в процессе оффлайн-тестирования (оно запускается во время простоя).

199 (C7) UltraDMA CRC Error Count

Этот показатель позволяет определить, сколько ошибок произошло в ходе выполнения операций передачи информации по интерфейсному кабелю, осуществляемых в режиме UltraDMA. Если наблюдается тенденция к росту параметра, это может свидетельствовать о некачественном или поврежденном шлейфе передачи данных, работе шин PCI/PCI-E в режиме разгона или плохом подключении кабеля SATA к соответствующему разъему на материнской плате или винчестере.

При появлении таких ошибок HDD может быть автоматически переключен в режим PIO, следствием чего станет ощутимое снижение его производительности. В большинстве случаев проблема решается переподключением интерфейсного кабеля или заменой его на новый.

200 (C8) Write Error Rate (MultiZone Error Rate)

Данный параметр отвечает за количество ошибок, зарегистрированных при выполнении записи на информационный носитель. Если их число неуклонно возрастает, жесткий диск уже нельзя считать надежным устройствам. В первую очередь это относится к накопителям WD. Для них высокие значения атрибута 200 могут означать скорый выход из строя пишущей головки.

201 (C9) Soft Read Error Rate

Показывает, сколько ошибок возникает в ходе считывания информации.

202 (CA) Data Address Mark Error

Высокие значения этого показателя свидетельствуют о проблемах, возникающих при работе винчестера.

203 (CB) Run Out Cancel

Здесь фиксируется количество ошибок ECC.

220 (DC) Disk Shift

Позволяет узнать значение сдвига пластин по отношению к оси шпинделя накопителя.

240 (F0) Head Flying Hours

Атрибут можно использовать для оценки времени, которое требуется для позиционирования головки. Позволяет отслеживать состояние блока магнитных головок.

254 (FE) Free Fall Event Count

Регистрирует факты падения жесткого диска и предоставляет возможность определить их количество. Если здесь не нулевое значение, это повод для беспокойства, поскольку в таком случае нельзя исключать физическое повреждение HDD.

Предсказание поломки диска в командной строке

Проверить винчестер на наличие неисправностей с использованием командной строки можно двумя способами. Это определение статуса диска и получение информации о его прогнозируемом сбое.

Определение статуса диска

Для того, чтобы проверить S.M.A.R.T. жесткого диска с помощью командной строки, следует придерживаться такой последовательности действий:

  1. Запустить системное приложение «Командная строка» с административными правами. Найти ярлык командной строки можно в меню «Пуск». Для того, выполнить запуск приложения с привилегированными правами доступа в Windows 10, нужно кликнуть по его ярлыку правой кнопкой мыши, перейти в меню «Дополнительно» и активировать команду «Запуск от имени администратора».
  2. После того, как окно консоли появится на экране, ввести в него команду wmic diskdrive get status.
  3. Подтвердить выполнение команды нажатием клавиши «Enter».
  4. Подождать пару секунд окончания выполнения команды. Результаты проверки отобразятся в столбце «Status». Если с установленными в компьютере дисками все нормально, везде будет стоять «OK». При выявлении ошибок статус может иметь значения «bad», «unknown» или «caution».

Прогнозируемый сбой

Чтобы заранее предсказать вероятную поломку винчестера, пользователю следует придерживаться такого алгоритма:

  1. Выполнить запуск командной строки в режиме администратора (как это делается, описано в предыдущем разделе).
  2. Ввести в консоль команду wmic /namespace:rootwmi path MSStorageDriver_FailurePredictStatus.
  3. Подтвердить выполнение операции нажатием на «Enter».
  4. Дождаться вывода результата на экран. Нужная нам информация будет находиться в столбце «PredictFailure». Если результат тестирования – «FALSE», накопитель функционирует нормально. Значение «TRUE» свидетельствует о серьезных проблемах с HDD, в такой ситуации можно ожидать его скорую поломку. Также следует обратить внимание на столбец «Reason», особенно если в нем отображается число больше нуля. Значение выводимого здесь числового кода у разных производителей винчестеров может расшифровываться по-разному.

Предсказание в Windows PowerShell

Windows PowerShell – встроенный расширяемый инструмент автоматизации, предоставляемый компанией «Microsoft». Чтобы предсказать с его помощью возможные неполадки, нужно выполнить следующие шаги:

  1. Произвести запуск приложения «Windows PowerShell». В Windows 10 проще всего это сделать с помощью меню «Опытного пользователя». Процедура запуска такова: после щелчка правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» откройте это самое меню и выберите в нем команду «Windows PowerShell (администратор)».
  2. Введите в консоль команду Get-WmiObject -namespace rootwmi –class SStorageDriver_FailurePredictStatus.
  3. Нажмите «Enter».
  4. После того, как команда будет выполнена, на экране отобразится отчет в виде таблицы. В ней будет присутствовать информация обо всех установленных в компьютере дисках. Нас прежде всего интересует значение строки «PredictFailure». Если здесь стоит «FALSE», за судьбу жесткого диска можно пока не переживать. «TRUE» свидетельствует о серьезных проблемах с устройством и предсказывает ему скорую утрату работоспособности. О неисправностях может говорить и ненулевое значение строки «Reason» (что означает то или иное число, можно уточнить, обратившись в службу поддержки производителя HDD).

Анализ в приложении Системный монитор

В отличие от рассмотренных ранее предустановленных в систему приложений, «Системный монитор» работает не в консольном, а в графическом режиме. Для оценки состояния винчестера пользователю потребуется:

  1. Запустить программу «Системный монитор». Для этого нужно щелкнуть на кнопку «Пуск и открыть панель поиска, в которую ввести запрос «Системный монитор». Искомое приложение будет показано в разделе «Лучшее соответствие». Останется только произвести по нему щелчок левой кнопкой мыши.
  2. В левой секции появившегося окна щелчком по стрелке слева открыть раздел группы «Сборщиков данных». Ниже будут показаны вложенные в него элементы.
  3. Открыть подраздел «Системные».
  4. Перейти на вкладку «System Diagnostics (Диагностика системы)». Вызвать ее контекстное меню щелчком правой кнопки мыши. Выбрать в нем строку «Пуск».
  5. Еще раз развернуть вложенные элементы и открыть раздел «Отчеты».
  6. Найти подраздел «Системные» и раскрыть его.
  7. Развернуть содержимое подраздела «System Diagnostics» и изучить его содержимое.
  8. Кликнуть мышью по диагностическому отчету, наименование которого соответствует кодовому имени компьютера.
  9. Через некоторое время детальный отчет будет выведен в правой части окна. В нем следует открыть раздел «Предупреждения», а затем в таблице «Базовые системные проверки» в графе «Тесты» щелкнуть по кнопке с плюсом (она располагается около пункта «Проверка диска»).
  10. Ознакомиться с содержанием строки «Проверка SMART – предсказания сбоя». Если в колонке «Отказ» стоит нулевое значение, а в колонке «Описание» отображается надпись «Выполнена», то проблем с жестким диском не выявлено.

Что делать с ошибками S.M.A.R.T.

Ответ на этот вопрос зависит от характера проблем с винчестером и степени его неисправности.

Прекратите использование сбойного HDD

Если на жестком диске уже появились битые сектора, это говорит о его значительном износе. Фактически он уже начал рассыпаться, и остановить этот процесс невозможно. Дальнейшее использование такого HDD чревато потерей данных. Поскольку причина этого – физическая неисправность устройства, восстановить их скорее всего не получится.

Восстановите удаленные данные диска

Информация с носителя может исчезать и вследствие логических ошибок (они могут возникать при повреждении файловой системы. В таком случае пропавшие в результате сбоя данные подлежат восстановлению (если они не были перезаписаны другими данными), поскольку физические повреждения на жестком диске отсутствуют. Их можно восстановить, например, с помощью программы R-Studio, которая позволяет спасти информацию даже с удаленных или отформатированных разделов.

Просканируйте диск на наличие битых секторов

Проверить HDD на битые сектора можно с помощью стандартных средств Windows. Для этого необходимо перейти к нужному диску (или разделу), вызвать его контекстное меню и открыть пункт «Свойства». Затем на вкладке «Сервис» кликнуть по кнопке «Выполнить проверку» и в открывшемся окне поставить галочки «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора». Возможно, потребуется перезагрузка компьютера после нажатия кнопки «Запуск». Проверка очень объемных винчестеров может длиться до нескольких часов. После завершения процедуры логические ошибки будут исправлены, а bad-сектора подвергнуты ремапу (если их резерв еще не исчерпан).

Проверка диска

Сканирование может быть выполнено и рядом сторонних приложений. Для этого отлично подходит программа Victoria. Чтобы полностью проверить весь винчестер на битые сектора, следует на вкладке «Standard» выбрать HDD, а затем перейти на вкладку «Tests» и нажать там кнопку «Start». Количество найденных сбойных секторов будет отображаться в процессе сканирования справа от синего прямоугольника, обозначенного «Err». Цифры рядом с красным и оранжевым прямоугольниками – это еще рабочие сектора, но скорость доступа к ним очень низкая (небольшое их количество может находиться даже на новом винчестере). Полная проверка может продолжаться несколько часов.

Снизьте температуру диска

Перегрев жесткого диска может оказывать негативное влияние на работу его механических компонентов и электроники. Поэтому при подъеме его температуры до 55ºC и выше ему требуется дополнительное охлаждение. Для снижения температуры устройства можно установить в корпус компьютера еще один вентилятор. Также существуют специальные вентиляторы, предназначенные для охлаждения винчестеров. Наконец, температуру накопителя можно немного понизить, если отключить установленные в корпус ПК устройства, выделяющие тепло, без которых можно некоторое время обойтись (например, второй HDD или видеокарта в случае наличия в системной плате интегрированной видеокарты).

Произведите дефрагментацию жесткого диска

Замедление скорости чтения и записи на диск зачастую обусловлено высокой степенью фрагментации хранящихся на нем файлов. Сильная фрагментация файловой системы может способствовать ускоренному износу блока магнитных головок. Это приведет к дополнительным проблемам, связанным с ухудшением показателей их позиционирования, а также с ростом температуры накопителя (поскольку файлы разбиваются на фрагменты, зачастую расположенные друг от друга на значительном удалении, магнитным головкам приходится выполнять дополнительные перемещения, что увеличивает выделение тепла).

SSD-диски дефрагментировать не нужно, т.к. в них нет движущихся пластин и головок, в отличии от HDD.

Для предотвращения этих проблем следует выполнить дефрагментацию диска. Для этого нужно зайти в его свойства (путем вызова контекстного меню), перейти на вкладку «Сервис» и нажать на кнопку «Оптимизировать» (в Windows 10). Затем установить курсор на нужный диск или раздел и уже в этом окне кликнуть по кнопке «Оптимизировать». Обычно процедура оптимизации продолжается несколько минут.

Приобретите новый жесткий диск

Если количество сбойных секторов превышает резерв для их переназначения, приближается к этому показателю или неуклонно возрастает, следует позаботиться о покупке нового винчестера. После покупки надо как можно быстрее установить на него операционную систему и скопировать всю информацию, пока ее считывание еще возможно.

Как сбросить S.M.A.R.T ошибку и стоит ли это делать?

Информацию, записанную в S.M.A.R.T. HDD, в принципе можно удалить. После того, как все данные о накопителе будут сброшены, его S.M.A.R.T. станет выглядеть как у совершенно нового диска, котором еще не начали пользоваться. Конечно же, физические проблемы от этого никуда не исчезнут. Но такой возможностью иногда полезно воспользоваться (и не только недобросовестным продавцам бывших в употреблении винчестеров), если, например, сектора, обозначенные как кандидаты на ремап, оказались физически исправными, а такой статус они получили в результате логических проблем с файловой системой.

Данную операцию можно выполнить при помощи специальных приложений. Одной из таких программ является DRevitalize (с некоторыми моделями винчестеров она не работает). После запуска этой утилиты следует выбрать подлежащий обнулению HDD и нажать на кнопку «Start». Далее выбираем пункт «Features menu and firmware data», после чего жмем по строке «Clear defect reassign list» и подтверждаем выполнение операции. Через несколько секунд можно будет перейти на «SMART Reset Attribute Values» и нажать «ОК». Если после проведения этих манипуляций обновление S.M.A.R.T. не произойдет, следует выполнить перезапуск компьютера.

инструкции

 

To Fix (Calibration Retry Count) error you need to
follow the steps below:

Шаг 1:

 
Download
(Calibration Retry Count) Repair Tool
   

Шаг 2:

 
Нажмите «Scan» кнопка
   

Шаг 3:

 
Нажмите ‘Исправь все‘ и вы сделали!
 

Совместимость:
Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP
Загрузить размер: 6MB
Требования: Процессор 300 МГц, 256 MB Ram, 22 MB HDD

Limitations:
This download is a free evaluation version. Full repairs starting at $19.95.

Количество повторов калибровки обычно вызвано неверно настроенными системными настройками или нерегулярными записями в реестре Windows. Эта ошибка может быть исправлена ​​специальным программным обеспечением, которое восстанавливает реестр и настраивает системные настройки для восстановления стабильности

If you have Calibration Retry Count then we strongly recommend that you

Download (Calibration Retry Count) Repair Tool.

This article contains information that shows you how to fix
Calibration Retry Count
both
(manually) and (automatically) , In addition, this article will help you troubleshoot some common error messages related to Calibration Retry Count that you may receive.

Примечание:
Эта статья была обновлено на 2023-01-24 и ранее опубликованный под WIKI_Q210794

Содержание

  •   1. Meaning of Calibration Retry Count?
  •   2. Causes of Calibration Retry Count?
  •   3. More info on Calibration Retry Count

Meaning of Calibration Retry Count?

Calibration Retry Count is the error name that contains the details of the error, including why it occurred, which system component or application malfunctioned to cause this error along with some other information. The numerical code in the error name contains data that can be deciphered by the manufacturer of the component or application that malfunctioned. The error using this code may occur in many different locations within the system, so even though it carries some details in its name, it is still difficult for a user to pinpoint and fix the error cause without specific technical knowledge or appropriate software.

Causes of Calibration Retry Count?

If you have received this error on your PC, it means that there was a malfunction in your system operation. Common reasons include incorrect or failed installation or uninstallation of software that may have left invalid entries in your Windows registry, consequences of a virus or malware attack, improper system shutdown due to a power failure or another factor, someone with little technical knowledge accidentally deleting a necessary system file or registry entry, as well as a number of other causes. The immediate cause of the «Calibration Retry Count» error is a failure to correctly run one of its normal operations by a system or application component.

More info on
Calibration Retry Count

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.

Also, my Raw Read is very audible also. Is that a sign of failure?

My Calibration Retry Count is at 618. My hard drive Error Rate is 2.

Ошибка повторной попытки калибровки

Когда я запускал программное обеспечение diskcheckup, счетчик повторных попыток калибровки говорит об отказе с продвижением.

  Есть ли бесплатная программа, которая проверяет мой жесткий диск. Будет восстановлен сброс BIOS и разделов.

I really don’t helps recalibrate the drive etc? I am getting an error message of raw value of 31, value of 215, worst of 215, threshold of 223. Thank you in «Primary Slave Hard Disk Fail» on bootup. All the drives the jumper on the motherboard help?

Я загрузил DiskCheckup, чтобы знать, что делать.


SSD — Предупреждение о количестве повторных попыток калибровки

Я знаю, что HDTune далек от совершенства, но мне бы хотелось получить быстрый вопрос. С уважением, -Янник

это, или что это может вызвать, если не исправлено. Я хотел бы знать, как я могу исправить

Ударяться

Он находится на желтом, поэтому он предупреждает о статусе здоровья.

Эй, ребята, просто знать, что означает предупреждение о повторном подсчете калибровки.


Satellite P200 — spin retry count warning

Anyway, I don?t think that there should be worried that something could be wrong. Is this something that I can fix, Bye

‘Spin Retry Count’ that is way too high.

Ran System Mechanic and getting warning about and if so, what do I do? If it?s running trouble free then you is something wrong with your notebook.


My Satellite notebook shows «Spin retry count» warning

And have monitor? and check ?HDD Status?. Open preinstalled ?PC health opinion there is no reason for panic. What is My laptop is only 2 they have own rule for reporting S.M.R.T values.

You are using third part software and ?Good?.

Operating system is win8.1

In my in advance. months old should I be worried? If there is no other it looked at.

Thanks problem I think everything is OK. I hope reported there?


SMART Spin retry count of MK2035GSS (200GB, 4200 rpm) on Satellite A200

Possibly it?s not necessary to spin faster spins at this time and it looks like that it spin at 49%. Notebook though the HDD runs ok. SMART *Spin retry count*: 114(value), 30(threshold), 100(worst), 0(RAW). I don’t think that it is good news for me, but may hd: more than 5 months approximately.

Статус: 49%

I don’t know values of this parameter my hard disk *TOSHIBA MK2035GSS* (200GB, 4200 rpm):

about the health of hd. Work time (by HDDlife) of be it is some strange feature of this hd at first time? Thank you for before, because of installed one few days ago. Do I need to call to is not known to me but to be honest I would not be worried.

Bought 11 months ago. I think the spin retry count shows you how fast the HDD answers!

*Screenshot of S.M.A.R.T. Bye

*Satellite A200-1IZ*. Parameters by HDDlife*:

http://img239.imageshack.us/my.php?image=toshibasmartparameterscf6.gif

*Screenshot of benchmark by HDDtune*:

http://img382.imageshack.us/my.php?image=toshibabenchmark1tl5.gif

hdtune.com/hdtune.html

Message was edited by: Esuol

Hi

The HDD life backup of your files stored on the HDD.

This is always advisable even because the throughput performance is at 100%. Nevertheless I would recommend creating always an

Привет всем,

I have some warning message from HDDlife program about computer service by warranty (12 months)?


Обнаружено неавторизованное изменение CMOS. Превышено количество попыток повторения пароля безопасности IBM. Другие ошибки тоже …

The machine will re-boot, then go back into the BIOs and make sure the settings are what you need them to be.


ОШИБКА 0199: системная безопасность — превышен счетчик паролей безопасности.

и сохранение настроек с помощью F10, как указано в руководстве. Ошибка должна исчезнуть после ввода правильного SVP, чтобы ошибка исчезла. Я думаю, что это ошибка в BIOS. Изменение настроек безопасности, отключение / смена паролей, очистка чипа безопасности — ничто не могло избавиться от ошибки. Я вызвал поддержку Lenovo и получил указание восстановить настройки BIOS по умолчанию.

Хотя это не имеет логичного смысла, восстановление по умолчанию каким-то образом вызвано


Сообщение T420 0199: системная безопасность — превышен счетчик паролей безопасности

На самом деле у меня нет

Hi what can I do to start again or install new BIOS. Help please!!

получает доступ к T420.


Инструмент калибровки цвета Windows и калибровка сброса

Start-Settings-Colour Management and maybe untick the box «Use my settings for this device»? Do I simply delete / remove the Profile listed in the box under an obvious «Restore Default» button anywhere. Open your monitor menu from the controls on your monitor and brightness and contrast outside windows using your monitor display menu.

Тогда вы можете удалить свой профиль, я делаю это? Кажется, нет благодарности. Во время калибровки цвета вы, возможно, внесли изменения, чтобы найти настройки по умолчанию или Авто и там сбросить значения по умолчанию. Как сделать и при необходимости перекалибровать.


Калибровка пера / экрана X220T — где калибровка точки 16?

все еще рядом с некоторыми краями.

Однако калибровка на моем планшете


Re: Жесткий диск (количество перераспределенных графов и перераспределений)

Что я могу сделать в случае сбоя и сбоя жесткого диска? всегда готов к сбою hdd

Здравствуйте,

> Should I be worried about resolve the above 3 problems? It’s very good program impending hard disk crash and failure?

для устранения плохих секторов. Acronis Drive Monitor может помочь предсказать, когда жесткий диск вот-вот выйдет из строя, давая вам возможность делать резервную копию ваших данных до того, как произойдет стихийное бедствие. Попробуйте программу под названием HDD Regenerator 1.61 (вы можете найти последнюю версию). Должен ли я беспокоиться о том, чтобы исправить множество плохих секторов на его жестком диске, используя его.

Однако, как написано выше, вам нужно всего неделю назад, был пользователь, который мог


Outlook 2007 Отправка счетчика электронной почты не соответствует количеству исходящих сообщений

I think I noticed while VPN’ed into the office at home that home network, VPN’ed into my office, and then returned to the office. Everything was working fine until I took laptop home, connected to my with this??? Thanks for any 2007 Pro; attached to MS Exchange Server 2003 using Cached Exchange Mode.
Конфигурация: офисный ноутбук под управлением Windows 7 Ultimate (64-бит) и MS Office и Outlook теперь отправляет 3 3.

С одним сообщением в папке «Исходящие» я направляю / получаю руководство.

What’s up Windows Server 2003 as usual. Logged on and connected to it reported sending 2 of 2 with only one email in the outbox.


Что такое безопасное количество ручек? Число потоков?

And how a generally «safe» per-process count of handles?

For a modern enthusiast system, what’s this, though: http://blogs.technet.com/b/markrussinovich/archive/2009/09/29/3283844.aspx

  That’s about the most guidance I can give, because «usual» depends on the program and the overall system. Or perhaps better put, what number should set off a troubleshooting about threads?

Take a look at alarm for a particular process’ handle or thread count?

  Необычное число.


HDD SMART Перераспределенное количество секторов 269, количество перераспределенных событий 20

что я еще не заметил? Привет, книжный червь,

I don?t have a lot experience using such HDD health diagnostic software and to user content (admin & non-admin accounts) by selectively using find, tar, and zipping to disc. I ran cygwin’s smartmontools and compared Recently, I plugged in a faulty SD/USB #5 (Reallocated_Sector_Ct=269) and #196 (Reallocated_Event_Count=20).

Прежде чем я определил неудачный конвертер, он получил результаты от 2 лет назад. Где такое содержимое проживает, имеет тенденцию комментировать это, основываясь на результатах smartctl? Средний отмечен атрибут (#191, G-Sense_Error_Rate), вероятно, не показатель выбран в качестве здорового опорного значения для большинства атрибутов. Я не совсем уверен, будет ли 3 этих атрибутов, что программное обеспечение покажет вам хорошее состояние работоспособности жесткого диска, жесткий диск может начать работать неправильно.

С другой стороны, резервное копирование данных должно выполняться регулярно, потому что даже если переходить с годами. Порекомендовал бы проверить HD на моем ноутбуке (мой единственный компьютер). Я действительно боюсь времени, чтобы сделать это, поскольку я делаю временные снимки google и, в первую очередь, страницу Wikipedia http://en.wikipedia.org/wiki/SMART. Могут ли те, у кого больше опыта работы с технологией HD, когда вы их меньше всего ожидаете.

Но многие различные инструменты диагностики жесткого диска (например, здоровье жесткого диска) гарантируют, что значение значений, показанных на ваших скриншотах, мне неизвестно. Я думал, что мой HD умирает. Более высокие нормированные значения лучше, …


Функция MS word — word count — указать область счета?

Я использую стандартный стиль. функция подсчета слов в Microsoft Word.
Привет, У меня вопрос о поле счетчика для моих документов, который обновляется автоматически. Как мне получить количество слов, чтобы вывести Word 2004: mac edition.

Остальная часть моего текста я могу быть немного понятнее.
У меня есть возможность добавить слово, я надеюсь, что это имеет смысл, но я увижу, если количество слов отформатировано в стиле «Обычный».


PPPoE & retry

Благодарю Тебя.

  Лучше всего замедлить работу системы. вне форума

Если ваша система не виновата

  Hi

where to I see whats the half hour, or get on to the ISP and ask what’s up? Maybe better to change your ISP if they go not to do this.

Just continue to try to repair the connection every 10 mins or The network scanning «indefinitely» will number of retry’s for PPPoE ?


Обновить / Повторить

What may — I no longer can — at least not predictably most the time. castleheart

  Whereas I could alway (usually) hit BACK and get the previous page lot with other websites like Ebay and such.

Какие-либо предложения?

— have changed? Then I noticed that was happening on a I had a trojan try to get onboard a couple of weeks ago at about the same time and I had to remove files it installed to execute.


Cannot Load Dos! Any Key To Retry….

Это приводит к различным событиям, таким как сбои и т. Д.
Эй, я пытался посмотреть, есть ли … Я получаю всплеск некоторых других брандмауэров и AV.

Cannot load DOS! Any key to retry

Thats as far as I can get……F8 and Del keys do nothing but cause it to start over again…. Last night I uninstalled PC-Cillin, rebooted, Downloaded Sygate Firewall…Didn’t work ya’ll,

Can’t boot… Now…nothing I like screen from intel…

для меня удалил Sygate, загрузил (не установлен) Comodo и перезагрузился снова.


нет загрузочного устройства: f1 для повторного запуска …

Это еще не серьезная проблема, но она только что была чистой

с Windows 7 x64. Если вам нужно загружать CD / DVD, это симптом чего-то хуже

и / или есть исправление? Иногда у вас будет такая же ошибка.

Здравствуйте,

У меня есть dell inspiron 1545 laptop retry, f2 для настройки

Если я нажму f1, он продолжит нормально и загрузится. Я получаю прерывистую ошибку при загрузке

Нет загрузочных устройств: f1 для загрузки в настройках BIOS. Сначала установите Win7 HD с помощью одноразового ключа меню загрузки BIOS. У меня была Vista x64 до и последней версии BIOS версии?


забастовка F1 для повторной загрузки

I have Knoppix, and many other live cd’s I have downloaded but when I try
Please help me figure out what to boot from cd with these, I get the «strike F1 to retry boot» message. I used Disk Cleaner which came pre-installed on my computer and it moved and lost files, now it will not boot up. Thanks

  Я могу это сделать.

Перед тем, как я это сделаю, у меня есть файлы Dell на внешний жесткий диск. У меня есть XP переустановить диск, но мне нужно экспортировать XPS под управлением Windows XP.


Подробно про атрибуты:

Атрибут: 01 Raw Read Error Rate
Для всех дисков Seagate, Samsung (начиная с семейства SpinPoint F1 (включительно)) и Fujitsu 2,5″ характерны огромные числа в этих полях.
Для остальных дисков Samsung и всех дисков WD в этом поле характерен 0.
Для дисков Hitachi в этом поле характерен 0 либо периодическое изменение поля в пределах от 0 до нескольких единиц.
Такие отличия обусловлены тем, что все жёсткие диски Seagate, некоторые Samsung и Fujitsu считают значения этих параметров не так, как WD, Hitachi и другие Samsung. При работе любого винчестера всегда возникают ошибки такого рода, и он преодолевает их самостоятельно, это нормально, просто на дисках, которые в этом поле содержат 0 или небольшое число, производитель не счёл нужным указывать истинное количество этих ошибок.
Таким образом, ненулевой параметр на дисках WD и Samsung до SpinPoint F1 (не включительно) и большое значение параметра на дисках Hitachi могут указывать на аппаратные проблемы с диском. Необходимо учитывать, что утилиты могут отображать несколько значений, содержащихся в поле RAW этого атрибута, как одно, и оно будет выглядеть весьма большим, хоть это и будет неверно (подробности см. ниже).
На дисках Seagate, Samsung (SpinPoint F1 и новее) и Fujitsu на этот атрибут можно не обращать внимания.

Атрибут: 02 Throughput Performance
Параметр не даёт никакой информации пользователю и не говорит ни о какой опасности при любом своём значении.

Атрибут: 03 Spin-Up Time
Время разгона может различаться у разных дисков (причём у дисков одного производителя тоже) в зависимости от тока раскрутки, массы блинов, номинальной скорости шпинделя и т. п.
Кстати, винчестеры Fujitsu всегда имеют единицу в этом поле в случае отсутствия проблем с раскруткой шпинделя.
Практически ничего не говорит о здоровье диска, поэтому при оценке состояния винчестера на параметр можно не обращать внимания.

Атрибут: 04 Number of Spin-Up Times (Start/Stop Count)
При оценке здоровья не обращайте на атрибут внимания.

Атрибут: 05 Reallocated Sector Count
Поясним, что вообще такое «переназначенный сектор». Когда диск в процессе работы натыкается на нечитаемый/плохо читаемый/незаписываемый/плохо записываемый сектор, он может посчитать его невосполнимо повреждённым. Специально для таких случаев производитель предусматривает на каждом диске (на каких-то моделях — в центре (логическом конце) диска, на каких-то — в конце каждого трека и т. д.) резервную область. При наличии повреждённого сектора диск помечает его как нечитаемый и использует вместо него сектор в резервной области, сделав соответствующие пометки в специальном списке дефектов поверхности — G-list. Такая операция по назначению нового сектора на роль старого называется remap (ремап) либо переназначение, а используемый вместо повреждённого сектор — переназначенным. Новый сектор получает логический номер LBA старого, и теперь при обращении ПО к сектору с этим номером (программы же не знают ни о каких переназначениях!) запрос будет перенаправляться в резервную область.
Таким образом, хоть сектор и вышел из строя, объём диска не изменяется. Понятно, что не изменяется он до поры до времени, т. к. объём резервной области не бесконечен. Однако резервная область вполне может содержать несколько тысяч секторов, и допустить, чтобы она закончилась, будет весьма безответственно — диск нужно будет заменить задолго до этого.
Кстати, ремонтники говорят, что диски Samsung очень часто ни в какую не хотят выполнять переназначение секторов.
На счёт этого атрибута мнения разнятся. Лично я считаю, что если он достиг 10, диск нужно обязательно менять — ведь это означает прогрессирующий процесс деградации состояния поверхности либо блинов, либо головок, либо чего-то ещё аппаратного, и остановить этот процесс возможности уже нет. Кстати, по сведениям лиц, приближенных к Hitachi, сама Hitachi считает диск подлежащим замене, когда на нём находится уже 5 переназначенных секторов. Другой вопрос, официальная ли эта информация, и следуют ли этому мнению сервис-центры. Что-то мне подсказывает, что нет :)
Другое дело, что сотрудники сервис-центров могут отказываться признавать диск неисправным, если фирменная утилита производителя диска пишет что-то вроде «S.M.A.R.T. Status: Good» или значения Value либо Worst атрибута будут больше Threshold (собственно, по такому критерию может оценивать и сама утилита производителя). И формально они будут правы. Но кому нужен диск с постоянным ухудшением его аппаратных компонентов, даже если такое ухудшение соответствует природе винчестера, а технология производства жёстких дисков старается минимизировать его последствия, выделяя, например, резервную область?

Атрибут: 07 Seek Error Rate
Описание формирования этого атрибута почти полностью совпадает с описанием для атрибута 01 Raw Read Error Rate, за исключением того, что для винчестеров Hitachi нормальным значением поля RAW является только 0.
Таким образом, на атрибут на дисках Seagate, Samsung SpinPoint F1 и новее и Fujitsu 2,5″ не обращайте внимания, на остальных моделях Samsung, а также на всех WD и Hitachi ненулевое значение свидетельствует о проблемах, например, с подшипником и т. п.

Атрибут: 08 Seek Time Performance
Не даёт никакой информации пользователю и не говорит ни о какой опасности при любом своём значении.

Атрибут: 09 Power On Hours Count (Power-on Time)
Ничего не говорит о здоровье диска.

Атрибут: 10 (0А — в шестнадцатеричной системе счисления) Spin Retry Count
О здоровье диска чаще всего не говорит.
Основные причины увеличения параметра — плохой контакт диска с БП или невозможность БП выдать нужный ток в линию питания диска.
В идеале должен быть равен 0. При значении атрибута, равном 1-2, внимания можно не обращать. Если значение больше, в первую очередь следует обратить пристальное внимание на состояние блока питания, его качество, нагрузку на него, проверить контакт винчестера с кабелем питания, проверить сам кабель питания.
Наверняка диск может стартовать не сразу из-за проблем с ним самим, но такое бывает очень редко, и такую возможность нужно рассматривать в последнюю очередь

Атрибут: 11 (0B) Calibration Retry Count (Recalibration Retries)
Ненулевое, а особенно растущее значение параметра может означать проблемы с диском.

Атрибут: 12 (0C) Power Cycle Count
Не связан с состоянием диска.

Атрибут: 183 (B7) SATA Downshift Error Count
Не говорит о здоровье накопителя. содержит количество неудачных попыток понижения режима SATA. Суть в том, что винчестер, работающий в режимах SATA 3 Гбит/с или 6 Гбит/с (и что там дальше будет в будущем), по какой-то причине (например, из-за ошибок) может попытаться «договориться» с дисковым контроллером о менее скоростном режиме (например, SATA 1,5 Гбит/с или 3 Гбит/с соответственно). В случае «отказа» контроллера изменять режим диск увеличивает значение атрибута

Атрибут: 184 (B8) End-to-End Error
Ненулевое значение указывает на проблемы с диском.

Атрибут: 187 (BB) Reported Uncorrected Sector Count (UNC Error)
Ненулевое значение атрибута явно указывает на ненормальное состояние диска (в сочетании с ненулевым значением атрибута 197) или на то, что оно было таковым ранее (в сочетании с нулевым значением 197).

Атрибут: 188 (BC) Command Timeout
Для того чтобы сказать, почему происходят такие случаи, нужно уметь анализировать логи S.M.A.R.T., которые содержат специфичную для каждого производителя информацию, что на сегодняшний день не реализовано в общедоступном ПО — следовательно, на атрибут можно не обращать внимания.

Атрибут: 190 (BE) Airflow Temperature
содержит температуру винчестера для дисков Hitachi, Samsung, WD и значение «100 − [RAW-значение атрибута 194]» для Seagate. Не говорит о состоянии диска.

Атрибут: 191 (BF) G-Sensor Shock Count (Mechanical Shock)
Актуален для мобильных винчестеров. На дисках Samsung на него часто можно не обращать внимания, т. к. они могут иметь очень чувствительный датчик, который, образно говоря, реагирует чуть ли не на движение воздуха от крыльев пролетающей в одном помещении с диском мухи.
Вообще срабатывание датчика не является признаком удара. Может расти даже от позиционирования БМГ самим диском, особенно если его не закрепить. Основное назначение датчика — прекратить операцию записи при вибрациях, чтобы избежать ошибок.
Не говорит о здоровье диска.

Атрибут: 192 (С0) Power Off Retract Count (Emergency Retry Count)
Не позволяет судить о состоянии диска.

Атрибут: 193 (С1) Load/Unload Cycle Count
Не говорит о здоровье диска.

Атрибут: 194 (С2) Temperature (HDA Temperature, HDD Temperature)
О состоянии диска атрибут не говорит, но позволяет контролировать один из важнейших параметров. Моё мнение: при работе старайтесь не допускать повышения температуры винчестера выше 50 градусов, хоть производителем обычно и декларируется максимальный предел температуры в 55-60 градусов.

Атрибут: 195 (С3) Hardware ECC Recovered
содержит количество ошибок, которые были скорректированы аппаратными средствами ECC диска. Особенности, присущие этому атрибуту на разных дисках, полностью соответствуют таковым атрибутов 01 и 07.

Атрибут: 196 (С4) Reallocated Event Count
Косвенно говорит о здоровье диска. Чем больше значение — тем хуже. Однако нельзя однозначно судить о здоровье диска по этому параметру, не рассматривая другие атрибуты.
Этот атрибут непосредственно связан с атрибутом 05. При росте 196 чаще всего растёт и 05. Если при росте атрибута 196 атрибут 05 не растёт, значит, при попытке ремапа кандидат в бэд-блоки оказался софт-бэдом (подробности см. ниже), и диск исправил его, так что сектор был признан здоровым, и в переназначении не было необходимости.
Если атрибут 196 меньше атрибута 05, значит, во время некоторых операций переназначения выполнялся перенос нескольких повреждённых секторов за один приём.
Если атрибут 196 больше атрибута 05, значит, при некоторых операциях переназначения были обнаружены исправленные впоследствии софт-бэды.

Атрибут: 197 (С5) Current Pending Sector Count
Натыкаясь в процессе работы на «нехороший» сектор (например, контрольная сумма сектора не соответствует данным в нём), диск помечает его как кандидат на переназначение, заносит его в специальный внутренний список и увеличивает параметр 197. Из этого следует, что на диске могут быть повреждённые секторы, о которых он ещё не знает — ведь на пластинах вполне могут быть области, которые винчестер какое-то время не использует.
При попытке записи в сектор диск сначала проверяет, не находится ли этот сектор в списке кандидатов. Если сектор там не найден, запись проходит обычным порядком. Если же найден, проводится тестирование этого сектора записью-чтением. Если все тестовые операции проходят нормально, то диск считает, что сектор исправен. (Т. е. был т. н. «софт-бэд» — ошибочный сектор возник не по вине диска, а по иным причинам: например, в момент записи информации отключилось электричество, и диск прервал запись, запарковав БМГ. В итоге данные в секторе окажутся недописанными, а контрольная сумма сектора, зависящая от данных в нём, вообще останется старой. Налицо будет расхождение между нею и данными в секторе.) В таком случае диск проводит изначально запрошенную запись и удаляет сектор из списка кандидатов. При этом атрибут 197 уменьшается, также возможно увеличение атрибута 196.
Если же тестирование заканчивается неудачей, диск выполняет операцию переназначения, уменьшая атрибут 197, увеличивая 196 и 05, а также делает пометки в G-list.
Итак, ненулевое значение параметра говорит о неполадках (правда, не может сказать о том, в само́м ли диске проблема).
При ненулевом значении нужно обязательно запустить в программах Victoria или MHDD последовательное чтение всей поверхности с опцией remap. Тогда при сканировании диск обязательно наткнётся на плохой сектор и попытается произвести запись в него (в случае Victoria 3.5 и опции Advanced remap — диск будет пытаться записать сектор до 10 раз). Таким образом программа спровоцирует «лечение» сектора, и в итоге сектор будет либо исправлен, либо переназначен.

Атрибут: 198 (С6) Offline Uncorrectable Sector Count (Uncorrectable Sector Count)
означает то же самое, что и атрибут 197, но отличие в том, что данный атрибут содержит количество секторов-кандидатов, обнаруженных при одном из видов самотестирования диска — оффлайн-тестировании, которое диск запускает в простое в соответствии с параметрами, заданными прошивкой. Параметр этот изменяется только под воздействием оффлайн-тестирования, никакие сканирования программами на него не влияют. При операциях во время самотестирования поведение атрибута такое же, как и атрибута 197. Ненулевое значение говорит о неполадках на диске (точно так же, как и 197, не конкретизируя, кто виноват).

Атрибут: 199 (С7) UltraDMA CRC Error Count
В подавляющем большинстве случаев причинами ошибок становятся некачественный шлейф передачи данных, разгон шин PCI/PCI-E компьютера либо плохой контакт в SATA-разъёме на диске или на материнской плате/контроллере.
Ошибки при передаче по интерфейсу и, как следствие, растущее значение атрибута могут приводить к переключению операционной системой режима работы канала, на котором находится накопитель, в режим PIO, что влечёт резкое падение скорости чтения/записи при работе с ним и загрузку процессора до 100% (видно в Диспетчере задач Windows).
В случае винчестеров Hitachi серий Deskstar 7К3000 и 5К3000 растущий атрибут может говорить о несовместимости диска и SATA-контроллера. Чтобы исправить ситуацию, нужно принудительно переключить такой диск в режим SATA 3 Гбит/с.
Моё мнение: при наличии ошибок — переподключите кабель с обоих концов; если их количество растёт и оно больше 10 — выбрасывайте шлейф и ставьте вместо него новый или снимайте разгон.
Можно считать, что о здоровье диска атрибут не говорит.

Атрибут: 200 (С8) Write Error Rate (MultiZone Error Rate)
содержит частоту возникновения ошибок чтения, произошедших по вине программного обеспечения. Влияние на здоровье неизвестно.

Атрибут: 202 (СА) Data Address Mark Error
содержание атрибута — загадка, но проанализировав различные диски, могу констатировать, что ненулевое значение — это плохо

Атрибут: 203 (CB) Run Out Cancel
Влияние на здоровье неизвестно.

Атрибут: 220 (DC) Disk Shift
Влияние на здоровье неизвестно.

Атрибут: 254 (FE) Free Fall Event Count
содержит зафиксированное электроникой количество ускорений свободного падения диска, которым он подвергался, т. е., проще говоря, показывает, сколько раз диск падал. Влияние на здоровье неизвестно.

Надо отметить, что не все программы умеют правильно отображать такие атрибуты. Многие как раз и переводят атрибут с несколькими значениями в десятичную систему счисления как одно огромное число. Правильно же отображать такое содержимое — либо с разбиением по значениям (тогда атрибут будет состоять из нескольких отдельных чисел), либо в шестнадцатеричной системе счисления (тогда атрибут будет выглядеть как одно число, но его составляющие будут легко различимы с первого взгляда), либо и то, и другое одновременно. Примерами правильных программ служат HDDScan, CrystalDiskInfo, Hard Disk Sentinel.

Источник

1
1
Raw Read Error Rate

Частота ошибок при чтении данных с пластин диска по вине аппаратной части накопителя. Для всех дисков Seagate, Samsung (начиная с семейства SpinPoint F1 включительно) и Fujitsu 2,5″ это — число внутренних коррекций данных, проведенных до выдачи в интерфейс.
Таким образом, ненулевой параметр на дисках WD и Samsung до SpinPoint F1 (невключительно) и большое значение параметра на дисках Hitachi могут указывать на аппаратные проблемы с диском. На дисках Seagate, Samsung (SpinPoint F1 и новее) и Fujitsu на этот атрибут можно не обращать внимания.

2
2
Throughput Performance

Общая (средняя) производительность диска. Параметр не даёт никакой информации пользователю и не говорит ни о какой опасности при любом своём значении.

3
3
Spin-Up Time

Время раскрутки шпинделя диска из состояния покоя до номинальной рабочей скорости.
Практически ничего не говорит о здоровье диска. Время разгона может различаться у разных дисков (даже одного и того же производителя) в зависимости от тока раскрутки, массы блинов, номинальной скорости шпинделя и т.п. Винчестеры Fujitsu всегда имеют 1 в этом поле в случае отсутствия проблем с раскруткой шпинделя.

4
4
Number of Spin-Up Times

Start/Stop Count

Полное число циклов включения диска (запуска-остановки шпинделя). У дисков некоторых производителей (например, Seagate) — счётчик включения режима энергосбережения. При оценке здоровья можно не обращать на этот атрибут значительного внимания.

5
5
Reallocated Sectors Count

Количество секторов, переназначенных в случае обнаружения винчестером ошибки чтения/записи в резервную область. Поэтому на современных жёстких дисках нельзя увидеть bad-блоки — все они спрятаны в переназначенных секторах.
Чем больше это значение, тем хуже состояние поверхности дисков. При достижении определённого порогового значения (например, 10 ремапов) диск нужно обязательно менять, ведь это означает прогрессирующую деградацию состояния поверхности блинов, головок или другие аппаратные проблемы.

6
6
Read Channel Margin

Запас канала чтения. Назначение этого атрибута не документировано — в современных накопителях не используется.

7
7
Seek Error Rate

Частота появления ошибок позиционирования блока магнитных головок.
Чем их больше, тем хуже состояние механики и/или поверхности жёсткого диска. Также на значение параметра может повлиять перегрев и внешние вибрации (например, от соседних дисков в корзине).
На дисках Seagate, Samsung SpinPoint F1 и новее и Fujitsu 2,5″ на значение атрибута можно не обращать внимание, на остальных моделях Samsung, а также на всех WD и Hitachi ненулевое значение свидетельствует об аппаратных проблемах. Для винчестеров Hitachi нормальным значением является только 0.

8
8
Seek Time Performance

Средняя производительность операций позиционирования магнитных головок. Не даёт никакой информации пользователю и не говорит ни о какой опасности при любом своём значении.

9
9
Power On Hours Count

Power-on Time


Число часов (минут, секунд — в зависимости от производителя), проведённых винчестером во включенном состоянии. В качестве порогового значения для него выбирается паспортное время наработки на отказ (MTBF — mean time between failure). Ничего не говорит о здоровье диска как таковом.

10
0A
Spin-Up Retry Count

Число повторных попыток раскрутки шпинделя диска до рабочей скорости в случае, если первая попытка оказалась неудачной. О здоровье диска чаще всего не говорит. Если значение атрибута увеличивается, то велика вероятность неполадок с механической частью. Основные причины увеличения параметра — плохой контакт диска с БП или невозможность БП выдать нужный ток в линию питания диска.
В идеале должен быть равен 0. При значении атрибута, равном 1-2, внимания можно не обращать. Если значение больше, в первую очередь следует обратить пристальное внимание на состояние блока питания, его качество, нагрузку на него, проверить контакт винчестера с кабелем питания, проверить сам кабель питания.

11
0B
Calibration Retry Count

Recalibration Retries


Количество повторов запросов сброса накопителя (рекалибровки) в случае, если первая попытка была неудачной. Ненулевое, а особенно растущее значение параметра может означать проблемы с диском.

12
0C
Power Cycle Count

Количество полных циклов включения-выключения диска. Не связан с состоянием диска.

13
0D
Soft Read Error Rate

Число ошибок при чтении, по вине программного обеспечения, которые не поддались исправлению. Все ошибки имеют не механическую природу и указывают лишь на неправильную размётку/взаимодействие с диском программ или операционной системы.

183
B7
SATA Downshift Error Count

Количество неудачных попыток понижения режима SATA. Суть в том, что винчестер, работающий в режимах SATA 3 Гбит/с или 6 Гбит/с, по какой-то причине (например, из-за ошибок) может попытаться понизить скоростной режим (например, SATA 1,5 Гбит/с или 3 Гбит/с соответственно). В случае отказа контроллера изменять режим диск увеличивает значение этого атрибута. Не говорит о здоровье накопителя.

184
B8
End-to-End Error

Количество ошибок, возникших при передаче данных через кэш винчестера в случае, если паритет данных между хостом и жестким диском не совпадает. Ненулевое значение указывает на проблемы с диском.

187
BB
Reported Uncorrected Sector Count

UNC Error


Количество секторов, которые были признаны кандидатами на переназначение за всю историю жизни диска. Причём если сектор становится кандидатом повторно — значение атрибута также увеличивается. Ненулевое значение атрибута явно указывает на ненормальное состояние диска или на то, что оно было таковым ранее (в сочетании с нулевым значением 197).

188
BC
Command Timeout

Количество операций, выполнение которых было отменено из-за превышения максимально допустимого времени ожидания отклика.
Такие ошибки могут возникать из-за плохого качества кабелей, контактов, используемых переходников, удлинителей и т.д., а также из-за несовместимости диска с конкретным контроллером SATA/РАТА. Из-за ошибок такого рода возможны «синие экраны смерти» в Windows. Ненулевое значение атрибута говорит о потенциальной «болезни» диска.

189
BD
High Fly Writes

Количество зафиксированных случаев записи при высоте полета головки выше рассчитанной (скорее всего, из-за внешних воздействий, например вибрации).
Для того, чтобы сказать, почему происходят такие случаи, нужно уметь анализировать логи SMART, которые содержат специфичную для каждого производителя информацию, что на сегодняшний день не реализовано в общедоступном ПО.

190
BE
Airflow Temperature

Температура воздуха внутри корпуса жёсткого диска. Для дисков Seagate рассчитывается по формуле (100 — HDA Temperature). Для дисков Western Digital — (125 — HDA Temperature).

191
BF
G-Sensor Shock Count

Mechanical Shock


Количество критических ускорений (ударных нагрузок), зафиксированных электроникой диска, которым подвергался накопитель и которые превышали допустимые. Обычно это происходит при ударах, падениях и т. п. Атрибут хранит показания встроенного акселерометра, который фиксирует все удары, толчки, падения и даже неаккуратную установку диска в корпус компьютера.
Актуален для мобильных винчестеров. На дисках Samsung на него часто можно не обращать внимания, т.к. они могут иметь очень чувствительный датчик, который, образно говоря, реагирует чуть ли не на движение воздуха от крыльев пролетающей в одном помещении с диском мухи.

192
C0
Power Off Retract Count

Emergency Retry Count


Для разных винчестеров может содержать одну из следующих двух характеристик: либо суммарное количество парковок диска в аварийных ситуациях (по сигналу от вибродатчика, обрыву/понижению питания и т.п.), либо суммарное количество циклов включения/выключения питания диска (характерно для современных WD и Hitachi).

193
C1
Load/Unload Cycle Count

Количество полных циклов парковки/распарковки магнитных головок диска. Анализ этого атрибута — один из способов определить, включена ли на диске функция автоматической парковки (например, у дисков Western Digital). Если значение атрибута превосходит (обычно — многократно) значение атрибута 09 (счётчик отработанных часов), то парковка включена.

194
C2
Temperature

HDA Temperature

HDD Temperature


Текущая температура диска, считываемая с датчика, который на разных моделях может располагаться в разных местах. Поле вместе с текущей также может содержать максимальную и минимальную температуры, зафиксированные за всё время эксплуатации винчестера. При работе старайтесь не допускать повышения температуры винчестера выше 50 градусов.

195
C3
Hardware ECC Recovered

Число коррекции ошибок аппаратной частью диска (чтение, позиционирование, передача по внешнему интерфейсу). На дисках с SATA-интерфейсом значение нередко ухудшается при повышении частоты системной шины — SATA очень чувствителен к разгону. Особенности, присущие этому атрибуту на разных дисках, полностью соответствуют таковым атрибутов 01 и 07.

196
C4
Reallocation Event Count

Количество операций переназначения секторов. В поле «raw value» атрибута хранится общее число попыток переноса информации с переназначенных секторов в резервную область. Учитываются как успешные, так и неуспешные попытки.
Косвенно говорит о здоровье диска. Чем больше значение — тем хуже. Однако нельзя однозначно судить о здоровье диска по этому параметру, не рассматривая другие атрибуты.

197
C5
Current Pending Sector Count

Количество секторов, являющихся кандидатами на переназначение в резервную область. Они не были ещё определены как плохие, но скорость считывания с них отличается от чтения стабильного сектора (это так называемые подозрительные или нестабильные секторы). В случае успешного последующего прочтения сектора он исключается из числа кандидатов. В случае повторных ошибочных чтений накопитель пытается восстановить его и выполняет операцию переназначения. Рост значения этого атрибута может свидетельствовать о физической деградации жёсткого диска.
При ненулевом значении нужно обязательно запустить в программах Victoria или MHDD последовательное чтение всей поверхности с опцией remap. Тогда при сканировании диск обязательно наткнётся на плохой сектор и попытается произвести запись в него (в случае Victoria 3.5 и опции Advanced remap диск будет пытаться записать сектор до 10 раз). Таким образом программа спровоцирует «лечение» сектора, и в итоге он будет либо исправлен, либо переназначен.

198
C6
(Offline) Uncorrectable Sector Count

Количество секторов-кандидатов на переназначение, обнаруженных при одном из видов самотестирования диска — оффлайн-тестировании, которое диск запускает в простое в соответствии с параметрами, заданными прошивкой. Ненулевое значение говорит о неполадках на диске (точно так же, как и с параметром 197).

199
C7
UltraDMA CRC Error Count

Число ошибок, возникающих при передаче данных по по интерфейсному кабелю в режиме UltraDMA или его эмуляции винчестерами SATA (нарушения целостности пакетов и т. п.).
В подавляющем большинстве случаев причинами ошибок становятся некачественный шлейф передачи данных, разгон шин PCI/PCI-E либо плохой контакт в SATA-разъёме на диске или на материнской плате/контроллере. Для Hitachi серий Deskstar 7К3000 и 5К3000 растущий атрибут может говорить о несовместимости диска и SATA-контроллера. Чтобы исправить ситуацию, нужно принудительно переключить такой диск в режим SATA 3 Гбит/с.

200
C8
Write Error Rate

Multi-Zone Error Rate


Частота возникновения ошибок записи. Ненулевое значение говорит о проблемах с диском — в частности, у дисков WD большие цифры могут означать деградирующие головки.

201
C9
Soft Read Error Rate

Частота появления ошибок чтения по вине программного обеспечения.

202
CA
Data Address Mark Errors

Число ошибок Data Address Mark (DAM). Ненулевое значение — это плохо

203
CB
Run Out Cancel

Количество ошибок ECC.

204
CC
Soft ECC Correction

Количество ошибок ECC, скорректированных программным способом.

205
CD
Thermal Asperity Rate (TAR)

Number of thermal asperity errors.

206
CE
Flying Height

Высота между головкой и поверхностью диска.

207
CF
Spin High Current

Величина силы тока при раскрутке диска.

208
D0
Spin Buzz

Number of buzz routines to spin up the drive.

209
D1
Offline Seek Performance

Производительность поиска во время оффлайновых операций.

220
DC
Disk Shift

Дистанция смещения блока пластин диска относительно оси шпинделя. В основном возникает из-за удара или падения. Единица измерения неизвестна. При увеличении атрибута диск быстро становится неработоспособным.

221
DD
G-Sense Error Rate

Число ошибок, возникших из-за внешних нагрузок и ударов. Атрибут хранит показания встроенного датчика удара.

222
DE
Loaded Hours

Время, проведённое блоком магнитных головок между выгрузкой из парковочной области в рабочую область диска и загрузкой блока обратно в парковочную область.

223
DF
Load/Unload Retry Count

Количество новых попыток выгрузок/загрузок блока магнитных головок в/из парковочной области после неудачной попытки.

224
E0
Load Friction

Величина силы трения блока магнитных головок при его выгрузке из парковочной области.

225
E1
Load Cycle Count

Количество циклов перемещения блока магнитных головок в парковочную область.

226
E2
Load ‘In’-time

Время, за которое привод выгружает магнитные головки из парковочной области на рабочую поверхность диска.

227
E3
Torque Amplification Count

Количество попыток скомпенсировать вращающий момент.

228
E4
Power-Off Retract Cycle

Количество повторов автоматической парковки блока магнитных головок в результате выключения питания.

230
E6
GMR Head Amplitude

Амплитуда дрожания (расстояние повторяющегося перемещения блока магнитных головок).

231
E7
Temperature

Температура жёсткого диска.

240
F0
Head Flying Hours

Время, затраченное на позиционирования головки. Счётчик может содержать несколько значений в одном поле.

250
FA
Read Error Retry Rate

Число ошибок во время чтения жёсткого диска.

254
FF
Free Fall Event Count

Количество ускорений свободного падения диска, которым он подвергался (проще говоря, показывает, сколько раз диск падал).

Содержание:

  1. Что такое SMART и что он показывает?
  2. Ошибки S.M.A.R.T.
  3. Примеры ошибок SMART.
  4. Как исправить SMART ошибку?
  5. Как отключить проверку SMART?
  6. Что делать если данные были утеряны?

Средство S.M.A.R.T., показывающее ошибки жесткого диска (HDD или SSD) является сигналом того, что с накопителем случились какие-то неполадки, влияющие на стабильность и работу компьютера.

Помимо этого, такая ошибка – серьезный повод задуматься о сохранности своих важных данных, поскольку из-за проблемного накопителя можно попросту лишиться всей информации, которую практически невозможно восстановить.

Как правило, система тестирования жестких дисков SMART работает незаметно, как бы за кулисами. Если она обнаруживает серьезную проблему, то загрузка компьютера может быть приостановлена, чтобы отобразить предупреждение. Операционная система Windows не включает инструмент для ручного мониторинга или тестирования вашего диска с помощью SMART, но некоторые производители компьютеров, например Toshiba, Dell или HP предустанавливают небольшую диагностическую утилиту, которая проверяет уровни контролируемых атрибутов SMART, обеспечивая надзор за здоровьем привода. Если на вашем компьютере нет подобной утилиты тестирования и вы хотите проверить здоровье своего харда — загрузите тестовую программу, например DiskSmartView, SpeedFan или Smartmontools.

Что такое SMART и что он показывает?

«S.M.A.R.T.» расшифровывается как «self-monitoring, analysis and reporting technology», что в переводе означает «технология самодиагностики, анализа и отчетности».

Каждый жесткий диск, подключённый через интерфейс SATA или ATA, имеет встроенную систему S.M.A.R.T., которая позволяет выполнять следующие функции:

  • Проводить анализ накопителя.
  • Исправлять программные проблемы с HDD.
  • Сканировать поверхность жесткого диска.
  • Проводить программное исправление, очистку или замену поврежденных блоков.
  • Выставлять оценки жизненноважным характеристикам диска.
  • Вести отчётность о всех параметрах жесткого диска.

Система S.M.A.R.T. позволяет давать пользователю полную информацию о физическом состоянии жесткого диска методом выставления оценок, при помощи которых можно рассчитать примерное время выхода HDD из строя. С данной системой можно лично ознакомиться, воспользовавшись программой Victoria или другими аналогами.

С тем, как работать, проверять и исправлять ошибки жесткого диска в программе Victoria, Вы можете ознакомиться в статье «Как протестировать и исправить жесткий диск используя бесплатную программу Victoria».

Центр компьютерной помощи «1 2 3»

S.M.A.R.T. (от англ. self-monitoring, analysis and reporting technology — технология самоконтроля, анализа и отчётности) — технология оценки состояния жёсткого диска встроенной аппаратурой самодиагностики, а также механизм предсказания времени выхода его из строя.

SMART производит наблюдение за основными характеристиками накопителя, каждая из которых получает оценку. Характеристики можно разбить на 2 основные группы:

  1. параметры, отражающие процесс естественного старения жёсткого диска (число оборотов шпинделя, число перемещений головок, количество циклов включения-выключения);
  2. текущие параметры накопителя (высота головок над поверхностью диска, число переназначенных секторов, время поиска дорожки и количество ошибок поиска).

Данные хранятся в шестнадцатеричном виде, называемом «raw value», а потом пересчитываются в обычное десятичное «value» — значение, символизирующее надёжность относительно некоторого эталонного значения. Обычно «value» располагается в диапазоне от 0 до 100 (некоторые атрибуты имеют значения от 0 до 200 или до 253).

Высокая оценка говорит об отсутствии изменений данного параметра или медленном его ухудшении. Низкая говорит о возможном скором сбое. Значение, меньшее, чем минимальное, при котором производителем гарантируется безотказная работа накопителя, означает выход узла из строя.

В таблице ниже перечислены основные параметры S.M.A.R.T. и их расшифровка. Красным цветом выделены наиболее важные и критичные для оптимального функционирования винчестера параметры.

# hex атрибут оптимально описание
1 1 Raw Read Error Rate Частота ошибок при чтении данных с пластин диска по вине аппаратной части накопителя. Для всех дисков Seagate, Samsung (начиная с семейства SpinPoint F1 включительно) и Fujitsu 2,5″ это — число внутренних коррекций данных, проведенных до выдачи в интерфейс. Таким образом, ненулевой параметр на дисках WD и Samsung до SpinPoint F1 (невключительно) и большое значение параметра на дисках Hitachi могут указывать на аппаратные проблемы с диском. На дисках Seagate, Samsung (SpinPoint F1 и новее) и Fujitsu на этот атрибут можно не обращать внимания.
2 2 Throughput Performance Общая (средняя) производительность диска. Параметр не даёт никакой информации пользователю и не говорит ни о какой опасности при любом своём значении.
3 3 Spin-Up Time Время раскрутки шпинделя диска из состояния покоя до номинальной рабочей скорости. Практически ничего не говорит о здоровье диска. Время разгона может различаться у разных дисков (даже одного и того же производителя) в зависимости от тока раскрутки, массы блинов, номинальной скорости шпинделя и т.п. Винчестеры Fujitsu всегда имеют 1 в этом поле в случае отсутствия проблем с раскруткой шпинделя.
4 4 Number of Spin-Up Times Start/Stop Count Полное число циклов включения диска (запуска-остановки шпинделя). У дисков некоторых производителей (например, Seagate) — счётчик включения режима энергосбережения. При оценке здоровья можно не обращать на этот атрибут значительного внимания.
5 5 Reallocated Sectors Count Количество секторов, переназначенных в случае обнаружения винчестером ошибки чтения/записи в резервную область. Поэтому на современных жёстких дисках нельзя увидеть bad-блоки — все они спрятаны в переназначенных секторах. Чем больше это значение, тем хуже состояние поверхности дисков. При достижении определённого порогового значения (например, 10 ремапов) диск нужно обязательно менять, ведь это означает прогрессирующую деградацию состояния поверхности блинов, головок или другие аппаратные проблемы.
6 6 Read Channel Margin Запас канала чтения. Назначение этого атрибута не документировано — в современных накопителях не используется.
7 7 Seek Error Rate Частота появления ошибок позиционирования блока магнитных головок. Чем их больше, тем хуже состояние механики и/или поверхности жёсткого диска. Также на значение параметра может повлиять перегрев и внешние вибрации (например, от соседних дисков в корзине). На дисках Seagate, Samsung SpinPoint F1 и новее и Fujitsu 2,5″ на значение атрибута можно не обращать внимание, на остальных моделях Samsung, а также на всех WD и Hitachi ненулевое значение свидетельствует об аппаратных проблемах. Для винчестеров Hitachi нормальным значением является только 0.
8 8 Seek Time Performance Средняя производительность операций позиционирования магнитных головок. Не даёт никакой информации пользователю и не говорит ни о какой опасности при любом своём значении.
9 9 Power On Hours Count
Power-on Time
Число часов (минут, секунд — в зависимости от производителя), проведённых винчестером во включенном состоянии. В качестве порогового значения для него выбирается паспортное время наработки на отказ (MTBF — mean time between failure). Ничего не говорит о здоровье диска как таковом.
10 0A Spin-Up Retry Count Число повторных попыток раскрутки шпинделя диска до рабочей скорости в случае, если первая попытка оказалась неудачной. О здоровье диска чаще всего не говорит. Если значение атрибута увеличивается, то велика вероятность неполадок с механической частью. Основные причины увеличения параметра — плохой контакт диска с БП или невозможность БП выдать нужный ток в линию питания диска. В идеале должен быть равен 0. При значении атрибута, равном 1-2, внимания можно не обращать. Если значение больше, в первую очередь следует обратить пристальное внимание на состояние блока питания, его качество, нагрузку на него, проверить контакт винчестера с кабелем питания, проверить сам кабель питания.
11 0B Calibration Retry Count
Recalibration Retries
Количество повторов запросов сброса накопителя (рекалибровки) в случае, если первая попытка была неудачной. Ненулевое, а особенно растущее значение параметра может означать проблемы с диском.
12 0C Power Cycle Count Количество полных циклов включения-выключения диска. Не связан с состоянием диска.
13 0D Soft Read Error Rate Число ошибок при чтении, по вине программного обеспечения, которые не поддались исправлению. Все ошибки имеют не механическую природу и указывают лишь на неправильную размётку/взаимодействие с диском программ или операционной системы.
183 B7 SATA Downshift Error Count Количество неудачных попыток понижения режима SATA. Суть в том, что винчестер, работающий в режимах SATA 3 Гбит/с или 6 Гбит/с, по какой-то причине (например, из-за ошибок) может попытаться понизить скоростной режим (например, SATA 1,5 Гбит/с или 3 Гбит/с соответственно). В случае отказа контроллера изменять режим диск увеличивает значение этого атрибута. Не говорит о здоровье накопителя.
184 B8 End-to-End Error Количество ошибок, возникших при передаче данных через кэш винчестера в случае, если паритет данных между хостом и жестким диском не совпадает. Ненулевое значение указывает на проблемы с диском.
187 BB Reported Uncorrected Sector Count
UNC Error
Количество секторов, которые были признаны кандидатами на переназначение за всю историю жизни диска. Причём если сектор становится кандидатом повторно — значение атрибута также увеличивается. Ненулевое значение атрибута явно указывает на ненормальное состояние диска или на то, что оно было таковым ранее (в сочетании с нулевым значением 197).
188 BC Command Timeout Количество операций, выполнение которых было отменено из-за превышения максимально допустимого времени ожидания отклика. Такие ошибки могут возникать из-за плохого качества кабелей, контактов, используемых переходников, удлинителей и т.д., а также из-за несовместимости диска с конкретным контроллером SATA/РАТА. Из-за ошибок такого рода возможны «синие экраны смерти» в Windows. Ненулевое значение атрибута говорит о потенциальной «болезни» диска.
189 BD High Fly Writes Количество зафиксированных случаев записи при высоте полета головки выше рассчитанной (скорее всего, из-за внешних воздействий, например вибрации). Для того, чтобы сказать, почему происходят такие случаи, нужно уметь анализировать логи SMART, которые содержат специфичную для каждого производителя информацию, что на сегодняшний день не реализовано в общедоступном ПО.
190 BE Airflow Temperature Температура воздуха внутри корпуса жёсткого диска. Для дисков Seagate рассчитывается по формуле (100 — HDA Temperature). Для дисков Western Digital — (125 — HDA Temperature).
191 BF G-Sensor Shock Count
Mechanical Shock
Количество критических ускорений (ударных нагрузок), зафиксированных электроникой диска, которым подвергался накопитель и которые превышали допустимые. Обычно это происходит при ударах, падениях и т. п. Атрибут хранит показания встроенного акселерометра, который фиксирует все удары, толчки, падения и даже неаккуратную установку диска в корпус компьютера. Актуален для мобильных винчестеров. На дисках Samsung на него часто можно не обращать внимания, т.к. они могут иметь очень чувствительный датчик, который, образно говоря, реагирует чуть ли не на движение воздуха от крыльев пролетающей в одном помещении с диском мухи.
192 C0 Power Off Retract Count
Emergency Retry Count
Для разных винчестеров может содержать одну из следующих двух характеристик: либо суммарное количество парковок диска в аварийных ситуациях (по сигналу от вибродатчика, обрыву/понижению питания и т.п.), либо суммарное количество циклов включения/выключения питания диска (характерно для современных WD и Hitachi).
193 C1 Load/Unload Cycle Count Количество полных циклов парковки/распарковки магнитных головок диска. Анализ этого атрибута — один из способов определить, включена ли на диске функция автоматической парковки (например, у дисков Western Digital). Если значение атрибута превосходит (обычно — многократно) значение атрибута 09 (счётчик отработанных часов), то парковка включена.
194 C2 Temperature
HDA Temperature

HDD Temperature

Текущая температура диска, считываемая с датчика, который на разных моделях может располагаться в разных местах. Поле вместе с текущей также может содержать максимальную и минимальную температуры, зафиксированные за всё время эксплуатации винчестера. При работе старайтесь не допускать повышения температуры винчестера выше 50 градусов.
195 C3 Hardware ECC Recovered Число коррекции ошибок аппаратной частью диска (чтение, позиционирование, передача по внешнему интерфейсу). На дисках с SATA-интерфейсом значение нередко ухудшается при повышении частоты системной шины — SATA очень чувствителен к разгону. Особенности, присущие этому атрибуту на разных дисках, полностью соответствуют таковым атрибутов 01 и 07.
196 C4 Reallocation Event Count Количество операций переназначения секторов. В поле «raw value» атрибута хранится общее число попыток переноса информации с переназначенных секторов в резервную область. Учитываются как успешные, так и неуспешные попытки. Косвенно говорит о здоровье диска. Чем больше значение — тем хуже. Однако нельзя однозначно судить о здоровье диска по этому параметру, не рассматривая другие атрибуты.
197 C5 Current Pending Sector Count Количество секторов, являющихся кандидатами на переназначение в резервную область. Они не были ещё определены как плохие, но скорость считывания с них отличается от чтения стабильного сектора (это так называемые подозрительные или нестабильные секторы). В случае успешного последующего прочтения сектора он исключается из числа кандидатов. В случае повторных ошибочных чтений накопитель пытается восстановить его и выполняет операцию переназначения. Рост значения этого атрибута может свидетельствовать о физической деградации жёсткого диска. При ненулевом значении нужно обязательно запустить в программах Victoria или MHDD последовательное чтение всей поверхности с опцией remap. Тогда при сканировании диск обязательно наткнётся на плохой сектор и попытается произвести запись в него (в случае Victoria 3.5 и опции Advanced remap диск будет пытаться записать сектор до 10 раз). Таким образом программа спровоцирует «лечение» сектора, и в итоге он будет либо исправлен, либо переназначен.
198 C6 (Offline) Uncorrectable Sector Count Количество секторов-кандидатов на переназначение, обнаруженных при одном из видов самотестирования диска — оффлайн-тестировании, которое диск запускает в простое в соответствии с параметрами, заданными прошивкой. Ненулевое значение говорит о неполадках на диске (точно так же, как и с параметром 197).
199 C7 UltraDMA CRC Error Count Число ошибок, возникающих при передаче данных по по интерфейсному кабелю в режиме UltraDMA или его эмуляции винчестерами SATA (нарушения целостности пакетов и т. п.). В подавляющем большинстве случаев причинами ошибок становятся некачественный шлейф передачи данных, разгон шин PCI/PCI-E либо плохой контакт в SATA-разъёме на диске или на материнской плате/контроллере. Для Hitachi серий Deskstar 7К3000 и 5К3000 растущий атрибут может говорить о несовместимости диска и SATA-контроллера. Чтобы исправить ситуацию, нужно принудительно переключить такой диск в режим SATA 3 Гбит/с.
200 C8 Write Error Rate
Multi-Zone Error Rate
Частота возникновения ошибок записи. Ненулевое значение говорит о проблемах с диском — в частности, у дисков WD большие цифры могут означать деградирующие головки.
201 C9 Soft Read Error Rate Частота появления ошибок чтения по вине программного обеспечения.
202 CA Data Address Mark Errors Число ошибок Data Address Mark (DAM). Ненулевое значение — это плохо
203 CB Run Out Cancel Количество ошибок ECC.
204 CC Soft ECC Correction Количество ошибок ECC, скорректированных программным способом.
205 CD Thermal Asperity Rate (TAR) Number of thermal asperity errors.
206 CE Flying Height Высота между головкой и поверхностью диска.
207 CF Spin High Current Величина силы тока при раскрутке диска.
208 D0 Spin Buzz Number of buzz routines to spin up the drive.
209 D1 Offline Seek Performance Производительность поиска во время оффлайновых операций.
220 DC Disk Shift Дистанция смещения блока пластин диска относительно оси шпинделя. В основном возникает из-за удара или падения. Единица измерения неизвестна. При увеличении атрибута диск быстро становится неработоспособным.
221 DD G-Sense Error Rate Число ошибок, возникших из-за внешних нагрузок и ударов. Атрибут хранит показания встроенного датчика удара.
222 DE Loaded Hours Время, проведённое блоком магнитных головок между выгрузкой из парковочной области в рабочую область диска и загрузкой блока обратно в парковочную область.
223 DF Load/Unload Retry Count Количество новых попыток выгрузок/загрузок блока магнитных головок в/из парковочной области после неудачной попытки.
224 E0 Load Friction Величина силы трения блока магнитных головок при его выгрузке из парковочной области.
225 E1 Load Cycle Count Количество циклов перемещения блока магнитных головок в парковочную область.
226 E2 Load ‘In’-time Время, за которое привод выгружает магнитные головки из парковочной области на рабочую поверхность диска.
227 E3 Torque Amplification Count Количество попыток скомпенсировать вращающий момент.
228 E4 Power-Off Retract Cycle Количество повторов автоматической парковки блока магнитных головок в результате выключения питания.
230 E6 GMR Head Amplitude Амплитуда дрожания (расстояние повторяющегося перемещения блока магнитных головок).
231 E7 Temperature Температура жёсткого диска.
240 F0 Head Flying Hours Время, затраченное на позиционирования головки. Счётчик может содержать несколько значений в одном поле.
250 FA Read Error Retry Rate Число ошибок во время чтения жёсткого диска.
254 FF Free Fall Event Count Количество ускорений свободного падения диска, которым он подвергался (проще говоря, показывает, сколько раз диск падал).

Ошибки S.M.A.R.T.

Как правило, в нормально работающем накопителе система S.M.A.R.T. не выдает никаких ошибок даже при невысоких оценках. Это обусловлено тем, что появление ошибок является сигналом возможной скорой поломки диска.

Ошибки S.M.A.R.T. всегда свидетельствуют о какой-либо неисправности или о том, что некоторые элементы диска практически исчерпали свой ресурс. Если пользователю стали демонстрироваться подобные сообщения, следует задуматься о сохранности своих данных, поскольку теперь они могут исчезнуть в любой момент!

Топ 20 бесплатных инструментов мониторинга дисков

В посте собран перечень 20 лучших бесплатных инструментов разбивки, диагностики, шифрования, восстановления, клонирования, форматирования дисков. Вообщем практически все что нужно для базовой работы с ними.

TestDisk

TestDisk позволяет восстанавливать загрузочные разделы, удаленные разделы, фиксировать поврежденные таблицы разделов и восстанавливать данные, а также создавать копии файлов с удаленных/недоступных разделов.

Примечание: PhotoRec ето связанное с TestDisk приложением. С его помощью возможно восстановить данные в памяти цифровой камеры на жестких дисках и компакт-дисках. Кроме того можно восстановить основные форматы изображений, аудиофайлы, текстовые документы, HTML-файлы и различные архивы.

При запуске TestDisk предоставляется список разделов жесткого диска, с которыми можно работать. Выбор доступных действий, осуществляемых в разделах, включает: анализ для корректировки структуры (и последующее восстановление, в случае обнаружения проблемы); изменение дисковой геометрии; удаление всех данных в таблице разделов; восстановление загрузочного раздела; перечисление и копирование файлов; восстановление удаленных файлов; создание снапшота раздела.

EaseUS Partition Master

EaseUS Partition Master — инструмент для работы с разделами жесткого диска. Он позволяет создавать, перемещать, объединять, разделять, форматировать, изменяя их размер и расположение без потери данных. Также помогает восстанавливать удаленные или потерянные данные, проверять разделы, перемещать ОС на другой HDD/SSD и т.д.

Слева представлен перечень операций, которые можно выполнить с выбранным разделом.

WinDirStat

Бесплатная программа WinDirStat проводит анализ использованного места на диске. Демонстрирует, как данные распределяются и какие из них занимают больше места.

Клик по полю в диаграмме выведет на экран рассматриваемый файл в структурном виде.

После загрузки WinDirStat и выбора дисков для анализа, программа сканирует дерево каталога и предоставляет статистику в таких вариантах: список каталогов; карта каталогов; список расширений.

Clonezilla

Clonezilla создает образ диска с инструментом клонирования, который также упакован с Parted Magic и первоначально доступен, как автономный инструмент. Представлен в двух версиях: Clonezilla Live и Clonezilla SE (Server Edition).

Clonezilla Live является загрузочным дистрибутивом Linux, позволяющим клонировать отдельные устройства. Clonezilla SE — это пакет, который устанавливается на дистрибутиве Linux. Он используется для одновременного клонирования множества компьютеров по сети.

OSFMount

Использование данной утилиты дает возможность монтировать ранее сделанные образы дисков и представлять их в виде виртуальных приводов, непосредственно просмотривая сами данные. OSFMount поддерживает файлы образов, такие как: DD, ISO, BIN, IMG, DD, 00n, NRG, SDI, AFF, AFM, AFD и VMDK.

Дополнительная функция OSFMount — создание RAM-дисков, находящихся в оперативной памяти компьютера, что существенно ускоряет работу с ними. Для запуска процесса нужно перейти в File > Mount new virtual disk.

Ошибка «SMART failure predicted»

Ошибка SMART

В данном случае S.M.A.R.T. оповещает пользователя о скором выходе диска из строя. Важно: если Вы увидели такое сообщение на своем компьютере, срочно скопируйте всю важную информацию и файлы на другой носитель, поскольку данный жесткий диск может прийти в негодность в любой момент!

Сколько записывается на SSD

В следующей таблице я свел данные об использовании SSD, до которых дотянулись руки. Они эксплуатируются в одном настольном ПК и трех разных ноутбуках. Никто их не бережет и не жалеет, файлы подкачки не отключает, временные файлы не переносит. Оба 840 Pro служат системными дисками и хранят личные файлы (кроме видео), Kingston – это полигон для виртуальных машин и второй файл подкачки, а Crucial выступал даже хранилищем фильмов.

Samsung 840 Pro 256GB Samsung 840 Pro 256GB Samsung 840 EVO 120GB Kingston Hyper-X 3K 120GB Crucial MX100 256GB PLEXTOR 128M5Pro 128GB
Текущий срок службы диска (лет) 2.25 2.25 2 3.25 1.25 2.25
Применено мифов 0 0 0 0 0 0
Запись всего 7.3TB 5.0TB 1.6TB 5.5TB 4.1TB 5.7TB
Запись в год 3.2TB 2.2TB 0.8TB 1.7TB 3.3TB 2.5TB
Запись в день 9GB 6GB 2GB 5GB 9GB 7GB
Ресурс NAND диска (лет) 22.8 33.2 45.3 21.8

Износ флэш-памяти – это последнее, от чего умрут диски из таблицы. Им гарантируется 20-40GB записи в день, но ни один даже до 10GB не дотягивает! А ведь у современных SSD гарантийные объемы еще выше.

Как исправить SMART ошибку?

Ошибки S.M.A.R.T. свидетельствуют о скорой поломке жесткого диска, поэтому исправление ошибок, как правило, не приносит должного результата, и ошибка остается. Помимо критических ошибок, существуют еще и другие проблемы, которые могут вызывать сообщения такого рода. Одной из таких проблем является повышенная температура носителя.

Ее можно посмотреть в программе Victoria во вкладке SMART под пунктом 190 «Airflow temperature» для HDD. Или под пунктом 194 «Controller temperature» для SDD.

Ошибка SMART

Если данный показатель будет завышен, следует принять меры по охлаждению системного блока:

  • Проверить работоспособность кулеров.
  • Очистить пыль.
  • Поставить дополнительный кулер для лучшей вентиляции.

Другим способом исправления ошибок SMART является проверка накопителя на наличие ошибок.

Это можно сделать, зайдя в папку «Мой компьютер», кликнув правой клавишей мыши по диску или его разделу, выбрав пункт «Сервис» и запустив проверку.

Ошибка SMART

Если ошибка не была исправлена в ходе проверки, следует прибегнуть к дефрагментации диска.

Чтобы это сделать, находясь в свойствах диска, следует нажать на кнопку «Оптимизировать», выбрать необходимый диск и нажать «Оптимизировать».

Ошибка SMART

Если ошибка не пропадет после этого, скорее всего, диск просто исчерпал свой ресурс, и в скором времени он станет нечитаемым, а пользователю останется только приобрести новый HDD или SSD.

Ошибки позиционирования

Seek Error Rate

Жесткий диск постоянно находится в движении — его головки скользят по поверхности в поисках данных. Иногда этот процесс сбоит и блок магнитных головок оказывается не в том месте — это ошибка позиционирования. При их наличии имеются повреждения сервометок, возможны проблемы с охлаждением и механической частью (шпендель)

Жесткий диск контролирует правильность установки головок на требуемую дорожку поверхности для считывания данных. В случае, когда установка выполнилась неверно, фиксируется ошибка и операция повторяется. Для данного накопителя причиной большого числа ошибок явился перегрев. Как и в случае с Raw Read Error Rate, «Значение» не должно опуститься ниже «Порога». А в столбце «Данные» (RAW) должен быть (в идеале) ноль.

Как отключить проверку SMART?

Диск с ошибкой S.M.A.R.T. может выйти из строя в любой момент, но это не означает, что им нельзя продолжать пользоваться.

Стоит понимать, что использование такого диска не должно подразумевать в себе хранение на нем сколько-либо стоящей информации. Зная это, можно провести сброс smart настроек, которые помогут замаскировать надоедливые ошибки.

Для этого:

Шаг 1. Заходим в BIOS или UEFI (кнопка F2 или Delete во время загрузки), переходим в пункт «Advanced», выбираем строку «IDE Configuration» и нажимаем Enter. Для навигации следует использовать стрелочки на клавиатуре.

Ошибка SMART

Шаг 2. На открывшемся экране следует найти свой диск и нажать Enter (жесткие диски подписаны «Hard Disc»).

Шаг 3. Опускаемся вниз списка и выбираем параметр SMART, нажимаем Enter и выбираем пункт «Disabled».

Ошибка SMART

Шаг 4. Выходим из BIOS, применяя и сохраняя настройки.

Стоит отметить, на некоторых системах данная процедура может выполняться немного по-другому, но сам принцип отключения остается прежним.

После отключения SMART ошибки перестанут появляться, и система будет загружаться в штатном порядке до тех пор, пока HDD окончательно не выйдет из строя. В некоторых ситуациях ошибки могут показываться в самой ОС, тогда достаточно несколько раз отклонить их, после чего появится кнопка «Больше не показывать».

Расшифровка результатов

Система сохраняет информацию в шестнадцатеричном виде, именуемом как raw value («сырые значения»). Данные форматируются в параметр value, отображающий надежность винчестера в соответствии с эталоном.

Оценка производится, в основном, по шкале от 0 до 100, но некоторые пункты измеряются в диапазоне от 0 до 253. Высокая цифра указывает на нормальное состояние, а низкая — на возможность скорой поломки. Если результат меньше минимума, при котором изготовитель винта гарантирует его безотказную работу, значит, узел вышел из строя.

Как это выглядит?

Программа выдает результаты в виде таблицы, разделенной на несколько обязательных полей:

  • ID (Num) — идентификационный номер параметра;
  • Name — его описание;
  • VAL — цифра, отображающая состояние диска (о чем говорилось выше);
  • Wrst (Worst) — худшее значение value за всю историю вашего харда;
  • Thresh (Threshold) — число, достигнув которого винт выйдет из строя.

Что делать если данные были утеряны?

При случайном форматировании, удалении вирусами или утере любых важных данных следует быстро вернуть утерянную информацию самым эффективным методом.

Одним из таких методов является программа для восстановления данных RS Partition Recovery. Данная утилита сможет быстро вернуть удаленные фотографии, видеофайлы, звуковые дорожки, картинки, документы и любые другие файлы, которые исчезли с накопителя по различным причинам. RS Partition Recovery имеет продвинутую систему сканирования и поиска удаленной информации, что позволяет находить и восстанавливать даже те файлы, которые были удавлены достаточно давно. Детальнее с возможностями и главными особенностями RS Partition Recovery можно ознакомиться на официальном сайте производителя

Что означают данные SMART, связанные со сроком службы SSD

Фирменные и сторонние утилиты выводят упрощенные сведения, и зачастую этого достаточно.

Атрибуты SMART в SSD

Но у SMART много интересных атрибутов, поэтому давайте разбираться. Чтобы не гадать, нужно сверяться с документацией, которая идет в комплекте с фирменной утилитой в справке или прилагается в PDF, либо выложена в разделе поддержки на сайте изготовителя. Конечно, там все на английском, поэтому использую только английские название атрибутов, несмотря на локализацию CDI.

Список ссылок на документацию SMART производителей SSD

Добавляйте в комментариях

ссылки на описание атрибутов ваших дисков.

  • Samsung (справка к утилите Magician, веб-сайт)
  • Kingston (SandForce)
  • Crucial (M5xx, M600, MXxxx)

Атрибуты объема записи в NAND

Давайте посмотрим, как определяют ключевой параметр разные изготовители.

Total LBAs Written / Total Host Sector Writes

Некоторые изготовители считают количество блоков LBA (Samsung, Crucial). Чтобы получить значение в байтах, надо умножить на 512. На Samsung 840 Pro записано 7.3TB.

Здесь попутно указывается текущее значение [в процентах], поэтому можно грубо оценить износ накопителя. Но для оценки срока жизни есть специальные атрибуты, которые мы рассмотрим ниже.

Lifetime Writes from Host

Этот атрибут используется в дисках на SF. Указывается значение в гигабайтах или в байтах, по количеству цифр понятно. На Kingston Hyper-X 3K записано 5.5TB

Заметьте, что здесь процент износа оценить невозможно.

Атрибуты износа и срока службы NAND

В SMART всех дисков есть конкретный показатель износа или процент оставшегося здоровья SSD.

Percent Lifetime Remaining / SSD Life Left

Оставшийся процент жизни SSD. 5.5TB – ничто.

Wear Leveling Count / Media Wearout Indicator

Износ NAND. У Samsung (на картинке) и Intel соответственно этот атрибут отражает количество пройденных циклов перезаписи (RAW Values) и текущий уровень жизни SSD в процентах.

Ниже с помощью этого показателя мы определим ресурс NAND в 840 Pro и 840 EVO.

Used Reserved Block Count (total) и Reallocated Sector Count

Количества использованных резервных блоков и переназначенных секторов. Чтобы здесь испортить идеальные показатели, нужно очень

много записывать. Так, победитель эксперимента над шестью SSD 840 Pro начал заметно использовать резервные блоки только после записи 600TB. Обратите внимание, что WLC опустился до нуля на 500TB.

Атрибуты SMART в SSD

А вот так на картинках хорошо видна связь количества использованных резервных блоков и переназначенных секторов.

Атрибуты SMART в SSD

Вычисляем ресурс NAND (количество циклов перезаписи)

Зная число пройденных циклов и процент износа, можно подсчитать количество циклов P/E, которые выдерживает память. По науке, надо последовательно записать терабайт десять, сопоставляя каждое падение счетчика WLC на единицу с объемом записанных данных. Но можно прикинуть, усреднив значения двух 840 Pro с MLC NAND, которые у нас с братом из одной партии. Для сравнения с ними добавлены два 840 EVO 120GB с самым большим износом из комментариев

Модель Samsung Износ (WLC) Записано Пройдено циклов P/E Ресурс циклов P/E Ресурс записи в NAND
840 Pro 3% 7.3TB 86 Среднее: 3058 Среднее: 250TB
840 Pro 2% 5.2TB 65
840 EVO 7% 10.3TB 75 Среднее: 1123 Среднее: 160TB
840 EVO 8% 14TB 94

Таблица высвечивает пару любопытных особенностей:

  • Samsung не озвучивала выносливость флэш-памяти 840 Pro в циклах P/E, в отличие от Kingston. Но ресурс NAND у обоих накопителей одинаковый – 3 000 циклов или 3K.
  • У 840 EVO ресурс памяти соответствует TLC NAND — 1 000 циклов. Ожидаемо, расчетный ресурс записи в терабайтах ниже, чем у 840 PRO, но не в три раза.

Из результатов эксперимента выше видно, что даже израсходовав ресурс, во флэш-память можно записать очень много данных. Но на практике при нуле процентов жизни диск надо срочно менять.

Вычисляем мультипликатор увеличения записи

Вы уже видели эти показатели выше глазами CDI в контексте срока жизни SSD, но сейчас я хочу обратить ваше внимание на атрибуты без описаний, причем в фирменной утилите.

Kingston HyperX 3K | Атрибуты 233 и 234 не описаны даже в документации

О назначении параметров я догадался сам, а потом нашел подтверждения в сети (это как раз тот случай, когда легче искать информацию по десятичному номеру атрибута утилиты изготовителя). Обратите внимание, что значения атрибутов 234 и 241 совпадают, т.е. 234 – это тоже объем записи на диск. Значение 233 меньше, а диск – SandForce, главной особенностью которого является сжатие данных контроллером. Все сходится!

Атрибут 233 – это NAND Writes

!

Если диск выводит объем записи во флэш-память, можно вычислить соотношение физической записи в NAND к логической записи ОС — мультипликатор .

Для накопителя Kingston WA=4567/5512=0.8

. Он меньше 1, т.е. сжатие действительно экономит ресурс SSD. В презентациях SandForce заявляла 0.5, впрочем.

Давайте теперь посмотрим на диск без сжатия – типичный для 2015-2016 годов накопитель на MLC NAND 16nm с контроллером Marvell на примере Crucial MX100. В отсутствие сжатия идеальное значение WA равно 1. У Crucial мультипликатор вычисляется немного сложнее.

ИД Атрибут RAW-значение
247 Host program page count 277655968
248 Background program page count 2665992986

ИД 247 – это операции программирования ячеек, исходящие от ОС, т.е. аналог Host Writes. ИД 248 – это операции контроллера в дополнение

к записям ОС. Поэтому NAND Writes = ИД 247 + ИД 248. В документации формула дается после упрощения дроби: WA=1+(ИД 248/ИД 247).

Даже без вычислений видно, что физических операций на порядок больше логических записей ОС. Точный WA= (277655968+2665992986)/277655968=10.6

. Это многовато, на форумах Crucial я не видел WA>6. Скорее всего, такой большой мультипликатор связан с условиями эксплуатации диска – он регулярно забивался скачанными фильмами на протяжении большей части службы. Но, думаю, сценарий “один диск SSD 256GB в ноутбуке” достаточно распространен.

3 года назад, опираясь на характеристики HyperX 3K при записи «один объем диска в день», я оценивал срок службы накопителя в 8 лет. Тогда я брал WA=10, а фактический мультипликатор оказался в 12 раз меньше. Однако для более нового SSD Crucial десятикратное увеличение объема записи в NAND оказалось реальностью. Переходим к объемам записи.

В данной статье описываются методы самостоятельной диагностики различных неисправностей жестких дисков по симптомам их проявления, а также способы относительно безопасного клонирования жестких дисков с незначительными проблемами.

Рассмотрены различные случаи утраты данных и набор оптимальных действий, которые без глубоких знаний устройства файловых систем с помощью программ автоматического восстановления помогут вам вернуть вашу информацию без посторонней помощи.

Но прежде, чем приступить к каким-либо самостоятельным действиям, необходимо внимательно ознакомиться со всеми материалами статьи, и только потом анализировать состояние вашего жесткого диска, чтобы ваши попытки не стали последними в жизни накопителя, и чтобы оными вы не лишили себя последних надежд на восстановление нужных вам данных.

СОДЕРЖАНИЕ

Часть первая: Диагностика

1. Визуальный осмотр
2. Тестовый запуск
3. Подготовка к тестированию
4. Тестирование
5. Посекторная копия

Часть вторая: Восстановление данных.

6. Методы восстановления данных
7. Типовые случаи и рекомендуемые действия
8. Проверка целостности файлов
9. Частые ошибки пользователей

Соглашаясь на следование дальнейшим инструкциями, вы осознаете, что никто кроме вас самих не несет ответственности за возможный выход из строя накопителя и безвозвратную потерю данных. Набор мер направлен на снижение вероятности наступления неблагоприятного исхода, но не страхует от него на 100%.

Диагностика

1. Визуальный осмотр

Осмотрите накопитель на предмет наличия деформаций, отсутствующих или выгоревших элементов на плате контроллера, проверьте целостность разъемов. Если обнаруживаются какие-то серьезные повреждения или выгоревшие элементы, то настоятельно не рекомендуется пытаться подавать питание на такой накопитель, во избежание усугубления проблемы.

Используя отвертки (как правило, это Torx — T5, T6, T9) открутите винты, фиксирующие плату контроллера, и проверьте состояние контактных площадок на плате контроллера.

Рис. 2 на контактных площадках присутствует оксидная пленка

При наличии окислов можно обычным ластиком попытаться убрать их с контактных площадок. Работать с ластиком можно только над плоскими площадками, как на рисунке. В иных случаях подобное действие неприменимо.

Рис. 3 очищенные контактные площадки.

Если обнаружились какие-то повреждения платы, то не стоит в современных жестких дисках пытаться подставлять плату контроллера от аналогичного накопителя, так как в современных устройствах в ПЗУ на плате могут находиться различные адаптивные параметры, которые формируются во время производственного цикла и уникальны для каждого накопителя. В относительно редких случаях чужие параметры могут грозить повреждением жесткого диска.

При наличии паяльной станции нужно осуществить перенос MCU, EEPROM, NV-RAM, NAND (смотря что имеется на борту платы контроллера и что из этого обязательно требуется переносить) и после такой адаптации использовать донорский контроллер. Стоит отметить, что для адаптации многих контроллеров будет достаточно перенести только микросхему EEPROM.

При подборе платы в первую очередь смотрите на вытравленный номер PCB. Дальше оценивайте совпадение маркировок MCU и VCM&SM контроллера. Если на оригинальной плате и плате донора маркировки MCU и VCM&SM контроллера отличаются, то высока вероятность, что плата потенциального донора не является подходящей. В рамках одного семейства могут существовать разные версии плат, и в некоторых случаях они могут быть совместимы с определенным оговорками, но не стоит пытаться выяснять это в домашних условиях.

Попытка подставить неподходящую плату контроллера (с иным номером на PCB) может привести к выгоранию коммутатора-предусилителя.

При наличии мультиметра проверьте цепи 5В и 12В на предмет короткого замыкания. Также проверьте сопротивление обмоток двигателя. Если есть в наличии гарантированно исправный точно такой же накопитель (совпадает производитель, модельный ряд, ревизия платы контроллера), то можно проверить, одинаковое ли количество выводов в колодке коммутатора будет прозваниваться на «землю», а также сравнить сопротивления. При серьезных различиях можно сделать вывод, коммутатор-предусилитель неисправен, и на этом прекратить какие-либо самостоятельные попытки дальнейшего восстановления данных.

2. Тестовый запуск

Удостоверьтесь в исправности вашей тестовой системы, во избежание постановки неверных диагнозов и если не обнаружилось каких-то внешних причин, препятствующих попытке старта, то подключите интерфейсный кабель и кабель питания к соответствующим разъемам и включите БП.

Если вам заведомо известно, что накопитель был ударен или уронен в рабочем состоянии, или до того, как попал к вам, начал издавать стучащие звуки, воздержитесь от попыток включения.

В этих случаях требуется обязательное вскрытие жесткого диска в условиях ламинарного бокса (или чистой комнаты) и скрупулезное обследование с использованием микроскопа.

Рис. 4 подключение кабелей к жестким дискам.

После подачи питания накопитель должен начать вращать вал. В некоторых случаях это может не произойти с совершенно исправными накопителями, если по каким-то причинам в настройки накопителя внесено требование подачи команды spin up.

При вращении вала появляется легкий шум от воздушного потока. В некоторых накопителях он едва слышим поэтому можно вооружиться стетоскопом (или держать накопитель близко у уха с соблюдением всех правил техники безопасности, чтобы не допустить короткого замыкания).
Если вместо шума воздуха слышна серия цикличных жужжаний, тихих писков или звуков, отдаленно похожих на телефонные гудки, то вероятнее всего накопитель не может начать вращение вала двигателя. Причины этому могут быть следующие: залипание БМГ вне парковочной рампы (зоны), заклинивание вала двигателя, неисправность микросхемы VCM&SM контроллера.

При наличии подходящего накопителя-донора можно проверить версию с неисправностью VCM&SM контроллера, если вы готовы выполнить необходимые адаптации донорской платы, описанные в пункте «визуальный осмотр».

В случаях же залипания БМГ вне парковочной рампы самостоятельные действия по мотивам роликов на youtube обычно приводят к образованию дополнительных царапин на поверхностях пластин либо отрыву слайдеров. Даже если вам удастся относительно удачно вывести БМГ на парковочную рампу, то дефекты полимерного покрытия, образовавшиеся в месте залипания слайдеров, микроцарапины от слайдеров, полученные при выводе БМГ, вкупе с процедурами оффлайн сканирования и пылью из неочищенного воздуха вряд ли позволят вам успеть прочитать существенный объем данных в подавляющем большинстве случаев до начала развития дальнейших необратимых деградационных процессов. Как происходит процесс восстановления данных в таких случаях в профильной компании можно ознакомиться в этой статье «Восстановление данных с внешнего жесткого диска Seagate FreeAgent Go»

При заклинивании вала двигателя обычно требуется пересадка пакета дисков в гермоблок накопителя донора. Такое мероприятие в домашних условиях без должной подготовки и отсутствия необходимых инструментов в 99,9% случаев будет обречено на провал.

Если отсутствует какой-либо звук при подаче питания и накопитель не начинает вращать вал, то возможны следующие диагнозы: неисправна плата контроллера, неисправен коммутатор-предусилитель, неисправен БМГ.

После того, как накопитель начал вращение вала, он должен выполнить калибровку, произвести чтение микропрограммы и, проинициализировав систему трансляции, выйти в готовность. Если вместо калибровки раздаются цикличные стучащие звуки, скрежет или какие-то иные звонкие звуки, немедленно отключите накопитель. Причиной подобных явлений может быть: неисправность БМГ или коммутатора-предусилителя, неисправность микросхемы VCM&SM контроллера.

Микропрограммы некоторых накопителей производят опрос коммутатора-предусилителя до раскрутки вала двигателя, и в случаях обнаружения некорректного отклика или зашкаливающего сопротивления по какой-либо из головок производят аварийную остановку процесса начальной инициализации. К сожалению, далеко не все микропрограммы в достаточной степени контролируют исправность самого устройства и допускают попытки старта откровенно проблемного жесткого диска. Пересадки БМГ рекомендовано проводить в условиях ламинарного бокса с чистым воздушным потоком и специализированным инструментом. Кроме этого, необходимо знать, каким образом подбирать донора, чтобы выбрать его с подходящей ревизией коммутатора-предусилителя, картой головок и близкими адаптивными параметрами. Просто совпадение производителя и модели совершенно не гарантирует, что накопитель является подходящим донором. Даже если удастся самостоятельно подобрать донора и произвести процедуру пересадки, вряд ли удастся прочитать серьезный объем данных из-за сопутствующих проблем.

Какие действия можно предпринять при неисправной плате контроллера, указано в разделе «Визуальный осмотр».

Рис. 5 сильно исцарапанная поверхность пластины (множественные запилы).

Важно понимать, что с каждой попыткой включения накопителя с неисправным БМГ существуют риски дальнейшего разрушения поверхностей пластин, что может привести к полной невозможности восстановления данных.

Если никаких подозрительных звуков накопитель не издает, то после выполнения всех процедур инициализации он должен выйти в готовность. С этого момента накопитель должен быть готов к обмену данными через интерфейс, и в случае подключения к порту системной платы ПК он должен ответить на запрос паспорта со стороны BIOS. Если все в полном порядке с подключением и настройками BIOS, но диск остается невидимым для ПК, то вероятнее всего имеют место проблемы в микропрограмме накопителя, которые не позволяют ему выйти в готовность.

Если накопитель отдает некорректные паспортные данные, например только название модели и нулевую емкость, или название модели не совсем такое, как должно быть, отсутствует серийный номер, то это говорит о том, что процедуры инициализации завершились неуспешно и есть неполадки в микропрограмме. В таких случаях самостоятельно решить проблему без использования профессиональных программно-аппаратных комплексов обычно невозможно.

Отдельным исключением можно рассмотреть случай с Seagate 7200.11 (семейства Moose) с которыми некоторые проблемы можно было решить с использованием RS232-TTL адаптера и обычного терминала, но здесь нужно понимать, что без вникания в проблему микрокода есть риски существенно усугубить ситуацию.

Настоятельно не рекомендуется применять методику в отношении других семейств, так как она приведет к пересчету транслятора, который в подавляющем большинстве случаев будет некорректен и доступ к пользовательской зоне будет до первой точки расхождения. Восстановление данных в этом случае существенно усложняется.

Если в отданном накопителем паспорте все поля корректны кроме емкости, то необходимо проверить, не является ли это следствием ошибки BIOS некоторых материнских плат, которые, используя команды управления HPA, вместо отрезания маленького кусочка LBA диапазона для сохранения копии BIOS, отрезают почти 1Тб.

Рис. 6 паспортная емкость диска 1Тб после некорректной отработки BIOS мат. платы Gigabyte

Для решения этой проблемы можно использовать HDAT2 или аналогичное бесплатное диагностическое ПО, с помощью которого можно вернуть оригинальную паспортную емкость накопителя, а также отключить возможность управления HPA в DCO во избежание рецидива проблемы.

3. Подготовка к тестированию

При тестировании дисков вне профессиональных комплексов важно подготовить операционную систему заранее. Необходимо запретить автоматическое монтирование томов диска во избежание самодеятельности операционной системы.

В ОС Windows для этого с правами администратора нужно запустить diskpart и выполнить команду automount disable. Если потенциально проблемный диск ранее подключался к данной ОС, то необходимо удалить параметры монтирования из реестра командой automount scrub. Для вступления данных настроек в силу рекомендована перезагрузка.

Также необходимо приготовить диагностическое ПО. Под Windows можно использовать бесплатный PC3000 DiskAnalyzer в котором, кроме диагностической функции есть возможность создания посекторной копии. Также желательно иметь в наличии загрузочный USB flash накопитель с HDAT2.

Не обязательно для диагностики использовать только это программное обеспечение. Можно использовать любые иные аналоги, за исключением некоторого небесплатного ПО для слишком доверчивых пользователей, в рекламе которого могут звучать подобные слоганы «… unique program for regeneration of physically damaged hard disk drives. It does not hide bad sectors, it really restores them!». При очень громких заявлениях по факту подобное ПО имеет весьма скромные возможности, которые не превышают возможностей бесплатного ПО, а идеология работы с дефектами больше направлена на окончательное убийство накопителя, нежели на помощь в дальнейшем получении данных.

Если при подключенном накопителе время загрузки ОС выросло в несколько раз даже при отключенном автоматическом монтировании томов, то рекомендуется прекратить какую-либо самодеятельность, во избежание усугубления проблемы.

Существенное увеличение времени загрузки ОС при подключении потенциально проблемного жесткого диска — это весьма характерный признак того, что на поверхностях пластин накопителя имеют место дефекты поверхности. Задержки загрузки ОС возникают вследствие обращений к дефектным секторам и попыток микропрограммы выполнять процедуры оффлайн сканирования, которые ей не по зубам.

После успешной загрузки ОС зайдите в диспетчер устройств и удостоверьтесь, что ваш накопитель присутствует в списке устройств. Если его там нет, то удостоверьтесь, установлен ли драйвер для контроллера, к которому он подключен, и не выключен ли сам контроллер в списке устройств. Если с драйвером и настройкой ОС все в порядке, а накопитель так и не появился в ОС или появился и через некоторое время пропал, то обычно это говорит о широком спектре неисправностей. Наиболее вероятные — это неисправности платы контроллера, зависание микропрограммы накопителя, либо переход накопителя в аварийный режим, при котором он перестает нормально реагировать на большинство команд.

Для уточнения диагноза можно попробовать загрузить DOS и с помощью HDAT2 посмотреть параметры S.M.A.R.T. Если обнаружатся признаки дефектообразования (ненулевые значения по 5 и 197(С5) атрибута в полях ненормированных значений), то можно сделать вывод, что без вмешательства в настройки работы микропрограммы в домашних условиях сделать ничего не получится. Если признаков дефектообразования нет, то причина зависаний может крыться в некорректной работе платы контроллера. В этом случае можете попытаться использовать плату контроллера от накопителя донора.

4. Тестирование

Пройдя предыдущие этапы и не заметив веских причин для остановки процесса, можно приступить к дальнейшей оценке состояния накопителя. В большинство накопителей, выпущенных в этом веке, внедрена технология S.M.A.R.T., которая контролирует состояние накопителя и фиксирует различные события за время его работы. Подробнее прочитать о реализации данной технологии в HDD и какие параметры желательно контролировать при эксплуатации дисков можно в нашей статье «Что такое SMART и как его читать».

Используя диагностическое ПО, необходимо запросить параметры S.M.A.R.T.

Рис. 7 атрибуты S.M.A.R.T. исправного жесткого диска

Важно оценить показатели по атрибутам 5 и 197(С5). Если значения в столбце RAW нулевые или показатели проблем единичные, тогда необходимо перейти к дальнейшему тестированию.

Рис. 8 атрибуты S.M.A.R.T. диска с серьезным дефектообразованием

Если количество кандидатов в дефекты трех-четырехзначное число, то в большинстве случаев дальнейшие попытки тестирования поверхности или сканирования утилитами автоматического восстановления данных усугубят проблему вплоть до полной невозможности получения данных.

Для получения данных в таких случаях важно вмешиваться в настройки микропрограмм накопителей и отключать процедуры оффлайн сканирования, ведение журналов S.M.A.R.T., чтобы избавить накопитель от занятий фоновыми процессами, которые могут сильно сократить время жизни проблемного устройства. К сожалению, простыми путями без глубокого знания архитектуры микропрограмм накопителей и без профессиональных комплексов этого сделать не получится. Следующая задача — оценить состояние каждой из головок по отдельности и локализовать основные дефектные зоны. Линейное чтение с многократными повторами на дефектных участках в таких случаях противопоказано, как слишком опасное.

Даже если накопитель на первый взгляд работает корректно и согласно показаниям S.M.A.R.T. на нем не обнаруживается признаков дефектов, это не является гарантией того, что их действительно нет. Поэтому необходимо сделать завершающую стадию тестирования и выполнить верификацию поверхности.

Важно непрерывно контролировать процесс сканирования. При появлении посторонних звуков или обнаружении крупных зон с ошибками чтения немедленно прерывать процесс и отключить накопитель во избежание наступления необратимых последствий.

Рис. 9 график сканирования исправного диска

Если результатом сканирования диска получен монотонно-убывающий по скорости график и не зарегистрировано ошибок чтения, то накопитель можно считать исправным и переходить к следующему разделу.

В дисках с большим медиакэшем и трансляцией, отличающейся от классической (как правило в дисках с черепичной записью (SMR),) график может быть иной формы. Возможны различного рода выпады.

Рис. 10 график сканирования диска с проблемной головкой

Если при верификации диска обнаруживаются цикличные «медленные» зоны, то это характерный признак не совсем исправной головки. Не нужно ждать, когда будут обнаружены дефекты, и немедленно прекратить тестирование.

В такой ситуации не приходится ждать ничего хорошего при самостоятельных попытках извлечения данных. С высокой вероятностью накопитель не переживет попытку создания посекторной копии доступными пользователю средствами.

В случаях, когда в атрибутах S.M.A.R.T. 5 и 197(С5) были обнаружены признаки дефектообразования, или в процессе верификации были обнаружены точечные дефекты, необходимо создать копию диска.

5. Посекторная копия

Если по результатам тестирования накопитель исправен и никаких проблем не обнаруживается, то можно не создавать посекторную копию и работать с оригинальным диском. Но во избежание различного рода случайностей настоятельно рекомендуется не пропускать этот шаг и далее работать только с копией.

При исправном жестком диске или диске с небольшим количеством дефектов нет особой разницы, какой инструмент вы примените, важно, чтобы он создавал полную копию. Также важно не пытаться задействовать опции некоторых программ по созданию сжатого образа, так как потом вы скорее всего сможете работать только в рамках возможностей ПО, создавшей такой образ.

В ОС Windows можно использовать следующие программы: WinHex, DMDE, PC3000 DiskAnalyzer, R-studio и другие.

В ОС Linux хватит возможностей штатной команды dd

Не все ПО бесплатное, но во многом возможностей trial/demo версии будет достаточно для создания копии накопителя.

В качестве примера используем WinHex для клонирования диска.

Рис. 11 опции в меню WinHex для клонирования диска

На вкладке «Инструменты» выбираем опцию «Дисковые инструменты» в выпавшем окне выбираем «Клонировать диск» или просто нажимаем Ctrl+D.

Рис. 12 настройки параметров клонирования

Источником выбираем диск, который необходимо клонировать.

Приемником может выступить диск аналогичного или большего объема, а также возможно клонирование в файл-образ.

Убедитесь, что на диске-приемнике достаточно свободного пространства.
В настройках копирования желательно задействовать опцию «пропускать дефекты, секторов».

Если ваш накопитель с сектором с физическим размером сектора 4096 байт, но в ОС транслируется с виртуальным размером 512 байт, то необходимо установить значение 8, чтобы избежать лишних попыток чтения проблемного сектора.

«Шаблон для замены дефектов источника» — указать удобное для поиска слово или словосочетание, которым будет заполнен сектор в копии на месте непрочитанных секторов из источника. В дальнейшем удобно будет находить поврежденные файлы.

При создании копии обязательно неотрывно контролировать процесс. При появлении посторонних звуков, зависании накопителя или обнаружении большего числа, чем было при первичном тестировании, немедленно прекратить процесс и отключить накопитель во избежание наступления необратимых последствий.

В профессиональных средствах восстановления данных, в таких как DataExtractor, значительно большие возможности по настройке сценария копирования данных, а также присутствует контроль состояния накопителя, что существенно повышает шансы на успешное извлечение при наличии грамотного специалиста.

Рис. 13 настройки реакций профессионального комплекса при проблемах чтения

Восстановление данных

6. Методы восстановления

На сегодняшний день существует масса программ автоматического восстановления данных, которые не требуют от пользователя никаких профильных знаний и подразумевают получение данных чуть ли не в один клик мышкой. Но такой подход во многих случаях не даст максимально возможного результата или он будет теряться в массе мусорных вариантов.

Для эффективной работы программы восстановления данных лучше максимально сузить область поиска. Для этого желательно указать область сканирования и тип искомой файловой системы. Такое уточнение может отбросить массу вариантов предыдущих файловых систем, а также снизит вероятность неверного интерпретирования обнаруженных метаданных файловой системы.

Рис. 14 Пример настройки R-studio для поиска метаданных нужной файловой системы

Метаданные файловой системы — это структуры, описывающие расположение файлов их имена, атрибуты, права доступа к ним, логи и т.п.

Рис. 15 Пример метаданных. Фрагмент записи MFT (Master File Table в NTFS)

Не во всех случаях программы автоматического восстановления точно рассчитывают начальную точку отсчета применительно к найденным метаданным, а также не всегда корректно отсеивают данные разных файловых систем, в связи с чем возможен ошибочный расчет расположения для всех файлов, к тому же различные мусорные интерпретации увеличивают предполагаемый объем данных, порой во много раз больше, чем емкость самого накопителя.

В профессиональных комплексах присутствуют инструменты по созданию виртуальных томов различных файловых систем с заданными вручную параметрами, а также инструменты для поиска метаданных с возможностью отсева лишних объектов вручную.

В случаях, когда нужных метаданных файловой системы уже не существует или они некорректны, необходимо применить метод поиска регулярных выражений характерных для тех или иных типов файлов.

Рис. 16 0xFF 0xD8 0xFF регулярное выражение характерное для JPG файлов

Программы автоматического восстановления, ведущие поиск таким методом в своем большинстве, обладают следующими недостатками: отсутствует структура каталогов и оригинальные имена файлов, не производится анализ структуры файлов и недостаточно контролируется целостность найденного файла, в связи с чем находится множество мусорных данных, которые невозможно использовать, для многих типов файлов не рассчитывается корректный размер.

Рис. 17 Настройки R-Studio для поиска регулярных выражений нужных вам файлов

7. Типовые случаи и рекомендуемые действия

Повреждение файловой системы

В результате сбоев компонентов ПК, некорректной работы ОС, внезапного обесточивания во время записи на диск, неисправностей жесткого диска могут оказаться поврежденными метаданные файловой системы. При многих видах повреждений ОС не сможет монтировать том с поврежденной файловой системой.

Рис. 18 поврежденные метаданные файловой системы (нераспознанная файловая система RAW)

В этих случаях достаточно эффективен метод поиска метаданных файловой системы в границах существующего раздела. При незначительных повреждениях можно получить результат, близкий к 100%. Данная рекомендация актуальна для большинства различных файловых систем.

Разумеется, существуют случаи, когда в результате сбоев оказывается испорченным большой объем метаданных текущей файловой системы. Тогда, если не отработал первый вариант, необходимо воспользоваться методом анализа регулярных выражений для поиска нужных вам файлов.

Работа специалиста отличается тем, что он оценивает характер повреждения метаданных и если они не уничтожены, а пребывают в искаженном виде, то возможны ручные коррекции в шестнадцатеричном редакторе.

Удаление файла или группы файлов.

Ошибочное удаление данных — достаточно частый случай. Последствия этого действия сильно зависят от типа файловой системы, а также в относительно новых дисках от идеологии работы микропрограммы самого устройства.

Если файлы были удалены на разделе с файловой системой NTFS, то оптимальным методом поиска будет экспресс анализ в различных утилитах, при котором быстро сканируются ключевые структуры (MFT, Index, Logfile) без полного сканирования раздела. Если нужные файловые записи и место, занимаемое этими файлами не перезаписаны иными данными, то достаточно оперативно можно получить интересующие файлы.

Рис. 19 после сканирования $MFT фиолетовым выделены записи, числящиеся удаленными

Если при быстром сканировании нужные данные не обнаружены или повреждены, то можно выполнить полное сканирование раздела, но скорее всего серьезным образом результат не изменится и кроме поиска регулярных выражений ничего другого не останется.

В арсенале специалиста доступен инструмент построения карты незанятого пространства и дальнейший анализ исключительно в этих областях, что убирает из результата восстановления существующие данные. Это существенно экономит время пользователя при дальнейшем поиске необходимых файлов во множестве безымянных данных.

Если файлы удалены на разделе с файловой системой FAT16, FAT32, то можно использовать анализ метаданных и получить некоторую часть данных с оригинальными именами. В случае SFN будет отсутствовать первый символ в имени файла, если же файл был с длинным именем, то его полное имя будет в LFN записи. В случае удаления фрагментированных файлов восстановление данных средствами программ автоматического восстановления не будет успешным, так как при удалении в FAT таблице удаляется запись о цепочке кластеров, принадлежащих файлу. Также в FAT32 в некоторых случаях кроме удаления цепочки расположения файла в обеих копиях таблицы, в директории удаляется первый символ SFN и старшие два байта в номере первого кластера, занимаемого файлом. Большинство утилит автоматического восстановления, анализирующих метаданные, не определят правильную позицию файла.

Восстановление фрагментированных файлов, как правило, достаточно сложная работа, которая весьма слабо автоматизирована. Методы автоматизации можно разрабатывать под конкретный тип структур. Чаще всего задача сводится к ручному низкопроизводительному анализу по поиску необходимых фрагментов. Пример подобной работы можно оценить в статье «Восстановление базы 1С Предприятие (DBF) после форматирования»

Если методы анализа метаданных не привели к нахождению нужных данных или нужные файлы не могут быть открыты, то остается метод поиска регулярных выражений. Возможно некоторую часть файлов удастся обнаружить.

Если файлы удалены на разделе с файловой системой HFS+, Ext 2, Ext3, Ext4, то, к сожалению, анализировать метаданные бесполезно. Кроме поиска регулярных выражений ничего другого не остается.

Удаление раздела с данными

Если в оснастке управления дисками был удален один или несколько разделов ошибочно, то для пользователя, желающего восстановить данные, будет рекомендован запуск утилит автоматического восстановления с полным сканированием всего устройства. Также желательно учитывать положение существующих разделов, чтобы исключить заведомо неверные варианты в найденном.

Рис. 20 удаленный раздел

Специалистом подобная работа выполняется относительно быстро, посредством поиска загрузочных секторов, суперблоков в ожидаемых местах. На основании найденного рассчитываются точные позиции начала разделов и их протяженность.

Также можно попытаться использовать DMDE или аналогичные утилиты, которые относительно быстро могут позволить найти признаки начала раздела, и попытаться отобразить файловую систему найденного раздела.

Рис. 21 результат быстрого поиска разделов с помощью DMDE

Отформатирован раздел с данными.

В таких случаях рекомендуемый сценарий действий сильно зависит от типа файловой системы, которая была до форматирования раздела, и какая файловая система стала использоваться после форматирования.

Например, если раздел FAT32 c кластером 8кб, был отформатирован в FAT 32 с кластером 64кб, то размер новых таблиц FAT стал в 8 раз меньше и, следовательно, обе копии новых таблиц испортили только первую копию старых таблиц FAT. В такой ситуации поиск метаданных может дать результат близкий к 100%. Если же раздел был отформатирован в FAT32 с меньшим или равным размером кластера, чем был до форматирования, то новые чистые таблицы полностью перезапишут старые и частично затронут область с пользовательскими данным. В таком случае поиск метаданных даст значительно худший результат.

Если до форматирования на разделе использовалась файловая система FAT32, а раздел был отформатирован в NTFS, то новые структуры ($MFT, $Bitmap, $Logfile), как правило, располагаются не у самого начала раздела, и высока вероятность посредством метода поиска метаданных получить большинство данных с нормальной структурой каталогов и минимальными повреждениями самих данных.

Также высокий процент восстановления будет, когда раздел с файловой системой NTFS отформатирован в FAT32. В этом случае таблицы FAT испортят данные в начале раздела и как правило не затронут ключевые структуры NTFS. Неудовлетворительный результат будет в случае с малым объемом данных, размер которых сопоставим с размерами двух копий таблиц FAT.

Но если пользователь не желает вникать в нюансы расположения метаданных различных файловых систем, то логичным шагом будет запустить утилиту автоматического восстановления данных в режиме поиска метаданных. И в случае, если получен недостаточный объем данных, применить метод поиска регулярных выражений.

Отформатирован раздел с данными и частично перезаписан иными данными.

Как часто бывает, пользователь может отформатировать раздел и начать заполнять его иными данными, а только потом спохватиться, что на старом разделе была важная информации. В таких случаях не может быть однозначной рекомендации. Все очень сильно зависит от того, как много (количественно и по объему) было записано новых данных, а также где расположились эти данные. В зависимости от условий результат может быть от 0 до близкого к 100%. Заочно это непредсказуемо.

Во многих случаях с большим перекрытием области данных имеет смысл начать с метода поиска регулярных выражений для нужных типов файлов, чтобы понять, есть ли еще признаки существования нужных данных, и в случае их обнаружения выполнить поиск метаданных файловой системы.

В условиях лаборатории восстановления данных специалист построит карту незанятого пространства и проведет поиск регулярных выражений только по этим участкам, чтобы исключить в результатах поиска наличие уже существующих данных. Также с помощью инструментов контроля целостности значительно уменьшит количество ложных распознаваний. А в некоторых задачах вроде восстановления jpg файлов (например, чьего-то домашнего фотоальбома) сможет произвести сортировку согласно информации, содержащейся в Exif тегах jpeg файлов, что позволит получить упорядоченный в хронологическом порядке результат и отсортированный по моделям камер.

Рис. 22 результат сортировки JPG файлов, найденных посредством поиска регулярных выражений

Аварийное завершение процедур изменения размера, перемещения или объединения разделов.

В случаях аварийного завершения процедур дисковых менеджеров по изменению размера раздела, его перемещению или слияния нескольких разделов предстоит разобраться, какие именно шаги были совершены и на каком этапе была остановлена операция, чтобы получить максимально возможный результат.

Учитывая сложность и количество возможных вариаций, рассмотрим только универсальный вариант для пользователя, которому нужен результат с минимальным количеством действий. Объектом для анализа нужно выбрать весь накопитель, чтобы гарантированно охватить все места расположения данных. Использовать метод поиска метаданных и копировать все варианты данных по найденным файловым системам. Высока вероятность, что в каждом из вариантов будут корректными разные наборы файлов. Поиск регулярных выражений по заданным типам файлов также важен, так как в таких случаях утраты данных возможна частичная потеря информации об именах и размещении файлов.

8. Проверка целостности восстановленных данных

Важно понимать, что отображение имен файлов в программе восстановления данных или количество найденных регулярных выражение не гарантирует, что все найденное будет годным к использованию. Поэтому не менее важный этап после восстановления данных программой автоматического восстановления — это проверка целостности самих данных.

К сожалению, универсального бесплатного средства для проверки целостности большого количества разных файлов, не существует. Но по отдельности можно отыскать бесплатное ПО, которое может контролировать отдельные типы файлов. Например, многие архиваторы позволят проверить исправность архивов, утилитой MP3Diag можно проверить исправность mp3 файлов, ImageMagick можно использовать для тестирования jpg файлов.

Главный недостаток многих бесплатных утилит проверки целостности файлов в том, что они не гарантируют полной проверки файлов. И возможны массовые ошибки.

Для многих типов файлов у пользователя не остается других вариантов, кроме как визуально оценивать целостность данных посредством поочередного открытия файлов в соответствующих приложениях.

В профессиональных комплексах присутствует набор инструментов, позволяющий частично контролировать исправность файлов, что избавляет результат восстановления данных от большого количества мусорных файлов.

Кроме отсева мусора, необходимо отловить поврежденные дефектами файлы. Если вы создавали посекторную копию с заполнением паттерном непрочитанных секторов, то вопрос нахождения поврежденных файлов легко решить посредством поиска в файлах текстовой строки «BAD!BAD!BAD!BAD!» (в нашем примере был использован заполнитель «BAD!»). После нахождения необходимо проверить степень повреждения, так как некоторые форматы файлов могут не сильно страдать от потери небольшого куска данных, а некоторые могут быть полностью негодны.

9. Частые ошибки пользователей.

Разного рода попытки «лечения» дефектов с использованием популярных диагностических утилит в надежде, что это вернет доступ к данным, являются одной из главных ошибок многих пользователей. Попытки скрыть дефекты на накопителе с поврежденным полимером на поверхности пластин обычно заканчиваются запиливанием пластин, а не получением доступа к данным. По этой причине, не зная характера дефектов на поверхности настоятельно не рекомендуется выполнять какие-либо сервисные операции над диском до получения данных. После успешного восстановления информации можно попытаться обслужить накопитель, и если вдруг повезет, то возможно еще накопитель будет пригоден для дальнейшей эксплуатации в не особо ответственных задачах.

Нередко дефекты приходятся на метаданные файловой системы. В этих случаях ОС при попытке монтировать поврежденный том надолго замирает. При подключенном проблемном накопителе время загрузки ОС может растянуться на десятки минут. Одна из самых неудачных идей по решению этой проблемы – форматировать проблемный раздел. Вновь созданные метаданные могут записаться корректно, и проблема долгой загрузки ОС будет решена, но задача восстановления данных усложнится, а качество результата восстановления может сильно пострадать.

Копирование данных, обнаруженных утилитой, на тот же раздел, с которого пытаются восстановить файлы. В этом случае обычно все заканчивается тем, вместо данных пользователь получит мусор, и следующая попытка восстановления данных уже будет с куда худшим результатом. Если действовать по инструкциям из этой статьи, то от такой ошибки вы будете застрахованы.

Не выполняется проверка целостности восстановленных данных и уничтожается содержимое оригинального накопителя вместе с его копией. В этом случае есть риск остаться с кучей папок, заполненных ошибочным результатом попытки восстановления данных без возможности получить качественный результат.

Неправильный выбор инструмента и методик восстановления данных, в связи с чем получается результат значительно хуже, чем он мог бы быть.


Надеюсь, этот комплекс мер поможет вам принять решение, допускает ли ситуация с вашим накопителем самостоятельные попытки восстановления данных и готовы ли вы выполнить этот набор относительно простых действий, перечисленных в этой статье.

Предыдущая публикация: Хождение по мукам или долгая история одной попытки восстановления данных

Вы ищете решение проблемы сбоя жесткого диска? Тогда вы пришли в нужное место. В этой статье мы рассмотрим различные контрольные признаки того, что ваш диск выйдет из строя, и основные причины отказа жесткого диска. Далее мы рассмотрим, как проверить ваши жесткие диски на наличие проблем, а затем рассмотрим варианты, которые у вас есть как для исправления, так и для защиты себя от сбоев жестких дисков.

Как и другие технологии, механизмы и компоненты компьютерного оборудования, жесткие диски в какой-то момент своего жизненного цикла могут выйти из строя. Ежегодно продается более 280 миллионов жестких дисков с наблюдаемой частотой отказов около 2%. Это означает, что ежегодно выходит из строя более 5,5 миллионов жестких дисков!

Диски выходят из строя по многим причинам, и мы рассмотрим их позже в этой статье. Необходимо решить возникшую проблему: логическую или физическую, а иногда и комплекс проблем. Симптомы определяют методику диагностики. В одних случаях требуются специальные программы, в других –  специальное оборудование. Часто возникают ситуации, когда по симптомам диска нельзя точно определить какая у него неисправность, т.к. многие неисправности очень похожи. Для точной диагностики необходимо подключать жёсткий диск к диагностическому программно-аппаратному комплексу. Подробнее о диагностике жесткого диска для восстановления даных и уточнения интересующей Вас информации по Вашему накопителю обращайтесь в лабораторию.

Традиционные жесткие диски являются механическими и имеют вращающиеся магнитные диски (называемые пластинами) и что-то, называемое приводным рычагом, который перемещает головки чтения/записи при использовании устройства. Есть много движущихся частей, и каждая из них может выйти из строя. Даже твердотельные накопители с их платами оперативной памяти подвержены сбоям, особенно когда они интенсивно используются из-за их «ограниченного срока годности».

Всем вычислительным устройствам требуется энергонезависимый диск или место в памяти для размещения вашей операционной системы, приложений и файлов данных (при условии, что вы не используете облачный сервис).

Энергонезависимость просто означает, что ваша информация сохраняется, когда ваше устройство выключено, и снова становится доступной при резервном включении. Это отличается от энергозависимой оперативной памяти, которая не сохраняет загруженную информацию при отключении питания.

Содержание

  1. Признаки приближающегося отказа жесткого диска
  2. Причины отказа жесткого диска
  3. Проверка жесткого диска на наличие проблем
  4. Как починить жесткий диск

Признаки надвигающегося отказа жесткого диска

По нашему опыту, жесткие диски обычно не выходят из строя однажды утром. Обычно есть определенные признаки приближения неудачи, даже если эти признаки кажутся случайными.

Одним из признаков является то, что ваш компьютер случайно зависает, и вы даже не можете двигать курсор. Это явление часто сопровождается постоянным горением жесткого диска и невозможностью случайного открытия файлов или папок. Это явление также может быть вызвано перегревом, поэтому стоит выполнить проверки, которые мы рассмотрим позже.

Еще одним признаком является страшный синий экран смерти (BSOD). Я видел это несколько раз с неисправными жесткими дисками. Частота неуклонно увеличивается до тех пор, пока ваш BIOS не сможет обнаружить наличие диска. Ниже приведено типичное событие BSOD, связанное с неисправностью жестких дисков.

Ошибка жесткого диска Исправление BSOD из-за отказа жесткого диска

Еще одно явление неисправного диска — это случайное отключение устройства без видимой причины. Опять же, это может быть связано с перегревом, но если ваше устройство проходит самотестирование при включении питания (POST), а вентиляторы устройства очищены от пыли и мусора , вероятно, причиной является неисправный жесткий диск.

Что мы обнаружили ранее, так это то, что случайные отключения также сопровождаются длительным временем загрузки и паузами, когда компьютерное устройство находится в процессе загрузки, и длительными последовательностями выключения до такой степени, что вам нужно вручную выключить машину. Кроме того, наступит время, когда BIOS не сможет обнаружить жесткий диск, даже если вы в последнее время не были внутри корпуса системного блока компьютера.

Типичный список обнаружения жесткого диска в BIOS

Различные BIOS отображают разные сообщения, но все они относятся к жесткому диску, если это является предполагаемой причиной.

Загрузочное устройство не найдено

Еще одна «мягкая» ошибка, возникающая в результате отказа жесткого диска, — это случайные запросы на форматирование диска C:.

Одним из наиболее распространенных признаков надвигающегося отказа является слышимый щелчок или глухой звук, исходящий от самого традиционного жесткого диска. Это известно как щелчок смерти и часто вызывается поврежденными секторами, которые мы рассмотрим в следующем разделе.

Наконец, стоит упомянуть, что жесткие диски поставляются с технологией самоконтроля, анализа и отчетности (SMART). Это интеллектуальное решение, встроенное в ваши диски, для выявления проблем и принятия мер по их устранению до того, как ваш жесткий диск выйдет из строя.

SMART может посоветовать множество кодов ошибок, но один из них, к примеру, следует принять к сведению, это статус BAD. Это означает, что диску грозит неизбежный сбой, и вам нужно что-то с этим делать как можно скорее.

Сообщение об ошибке жесткого диска

Причины отказа жесткого диска

Перегрев — частая причина сбоев в работе жесткого диска, зависаний системы, проблем с производительностью и неожиданных отключений. Обратите внимание на вентиляцию системы и другие основные причины повышения температуры, например, на разогнанные процессоры.

Плохие кластеры или поврежденные сектора являются признаком физического повреждения пластин внутри жесткого диска. Данные часто можно восстановить и переместить в другие области или кластеры диска.

Однако на этом этапе было бы разумно сделать резервную копию всех ваших данных и заменить жесткий диск.

Обнаружены плохие кластеры

Кроме того, логические повреждения также могут вызвать проблемы с жестким диском, включая проблемы с загрузкой. Например, команда bootrec /fixmbr в Windows 10 может помочь восстановить основную загрузочную запись (MBR), если проблема связана с логическим управлением секторами или разделами диска.

Смертельный щелчок — это механическая неисправность, при которой головка чтения/записи может выйти из строя или даже прилипнуть к пластинам диска, что известно как «залипание».

SMART предпримет несколько попыток устранить «тикающий» шум, перезагрузив головку чтения/записи. Однако, если это невозможно сделать до истечения времени сброса, ваше устройство не загрузится. Короткое видео ниже фактически является симуляцией этого процесса.

Еще одна механическая проблема, вызывающая жужжание, — это заклинивший двигатель или подшипник, которые не позволяют дискам вращаться правильно или вообще не вращаются. Звуковой сигнал также может указывать на проблемы с двигателем.

Электрические скачки могут, хотя и редко, вызывать перегорание платы (PCB) диска. Если вы почувствовали запах гари или увидели дым, немедленно выключите питание и извлеките жесткий диск.

Явление, называемое «адаптивный дрейф», заключается в том, что калибровка жесткого диска производителем не синхронизируется с базовыми условиями работы жесткого диска.

Производители включают «адаптивный список» в прошивку жесткого диска. В этом списке учитываются изменения базовых условий диска с течением времени, чтобы гарантировать, что диск продолжает функционировать.

Эти изменения могут включать износ стека головок или небольшие изменения магнитного потока неодимовых магнитов накопителя (компонент жесткого диска, благодаря которому он работает).

Эту проблему может быть трудно обнаружить, потому что для нас жесткий диск абсолютно в порядке, ни одна из проблем, указанных выше, не присутствует, но он просто больше не работает должным образом.

Это можно объяснить простым износом с течением времени и использованием жесткого диска.

Подозрение на сбой диска

Иногда некачественные компоненты или производственные ошибки могут привести к сбоям. Мы видели, как новые диски выходят из строя через 24 часа использования из-за проблем с производителем или доставкой, таких как недостаточная прокладка, чтобы выдержать транспортировку со склада.

Человеческий фактор является частой причиной сбоев диска. Я также своими глазами видел, как жесткий диск может быть поврежден, если случайно уронить портативный жесткий диск, вызвав щелчок смерти.

Другая причина — слишком частое форматирование жестких дисков, особенно если вся емкость жесткого диска перезаписывается нулями и единицами. Это может увеличить износ внутренних компонентов.

Жесткие диски также не любят магниты. Держите их подальше!

Наконец, стоит упомянуть вредоносное ПО как источник повреждения жесткого диска. Вирусы могут повлиять на основную загрузочную запись и повредить вашу операционную систему. Хотя это не физический сбой, он все же может помешать доступу к файлам и папкам.

Проверка жесткого диска на наличие проблем

В дополнение к встроенной технологии SMART доступны инструменты и команды, которые помогут диагностировать и решать проблемы самостоятельно.

Есть несколько команд, которые вы можете запустить в Microsoft Windows. Например, приведенная ниже команда «diskdrive get status» дает вам мгновенное представление о том, есть ли какие-либо известные проблемы с диском или нет.

Команда исправления сбоя жесткого диска вручную

Такие инструменты, как популярный HDD Scan, отлично подходят для мгновенной проверки отчетов SMART, выполнения тестов чтения/записи и мониторинга таких элементов, как температура жестких дисков.

Проверка температуры HDDSscan

HDD Scan также может выполнять различные нагрузочные тесты на диске, такие как тесты чтения или чтения/записи для выявления проблем с блоками или секторами.

Хотя это обнадеживает, когда такие тесты не дают никаких проблем, мы бы рекомендовали вам выполнять такие тесты только в том случае, если вы подозреваете проблему. Зачем без необходимости подвергать жесткий диск серии тестов и усугублять фактор износа?

Если вы подозреваете и испытываете проблемы, сканирование жесткого диска является таким же хорошим инструментом, как и любой другой, который можно использовать для выявления или подтверждения ваших подозрений.

Как починить жесткий диск

Плохая новость заключается в том, что если проблемы с жестким диском вызваны механической или другой физической проблемой, скорее всего, вы находитесь на этапе, когда требуется новый жесткий диск. Конечно, вы можете отправить свой диск специализированной компании для исправления и/или восстановления ваших данных. Тем не менее, если вы примете надлежащую практику регулярного резервного копирования и даже облачного хостинга для вашей личной информации, мы думаем, вам лучше просто заменить их новыми.

Если у вас традиционный настольный компьютер, вы можете убедиться, что кабель SATA или аналогичный не ослаб или вышел из строя. Не забудьте переустановить оба конца.

Однако вы можете принять превентивные меры, чтобы продлить срок службы вашего жесткого диска. Убедитесь, что вентиляция системника не затруднена пылью или другими препятствиями, так как это поможет предотвратить перегрев и связанные с этим проблемы. Если вы испытываете перегрев, попробуйте выключить компьютер, устранить все блокировки, а затем снова включить. Выполните проверку температуры, чтобы увидеть, повлияли ли ваши усилия на результат. Кроме того, убедитесь, что ваши устройства защищены от скачков напряжения и статического электричества.

Утилиты Microsoft Windows, такие как Scan Disk, или такие команды, как CHKDSK, могут идентифицировать и перемещать данные из поврежденных секторов. Если вы видите это, немедленно замените свои диски, а не переформатируйте их, что может привести к устранению поврежденных секторов, но, по нашему опыту, имеет тенденцию возвращаться.

Результаты CHKDSK с выявленными неверными кластерами

Для других логических проблем, таких как поврежденные MBR, попробуйте выполнить приведенные ниже команды в режиме восстановления Windows.

Исправление команд MBR

Большинство жестких дисков выходят из строя в течение 10 лет при нормальном использовании. Сколько лет вашим и как часто ими пользовались? Мы не можем не подчеркнуть, насколько важно делать резервные копии данных и рассматривать возможность использования автономного решения для хранения, такого как облако. Для получения дополнительной информации посетите https://super-itservice.ru/vosstanovlenie-dannykh. Последнее, что вам нужно, это потерять ваши данные, когда вы столкнетесь с ошибкой жесткого диска. Если у вас есть традиционный жесткий диск, который нуждается в замене, рассмотрите вместо него твердотельный накопитель. Они могут ускорить ваше устройство, поскольку они быстрее, чем механические приводы.

Успех диагностирования любого электронного устройства во многом зависит от того, насколько специалист, производящий такую диагностику, знаком с процессом запуска устройства. Жесткий диск, являющийся сложным микропроцессорным устройством, начинает свое функционирование с многоступенчатой процедуры тестирования, в процессе выполнения которой выясняется исправность отдельных компонентов системы и осуществляется их настройка на оптимальный режим работы.

Процедура самотестирования накопителя HDD начинается сразу же с момента, когда на него подается питающее напряжение, а именно напряжения +5В и 12В. Как правило, анализ этих напряжений осуществляется схемой начального сброса, которая генерирует сигнал RESET. До тех пор, пока номиналы напряжений +5В и +12В не достигнут заданных значений, сигнал RSEST установлен в низкий уровень. И только после того, как напряжения достигнут значений, делающих все электронные компоненты диска работоспособными, сигнал RESET изменяет сове состояние на высокий уровень, причем такой переход из лог. «0» в лог. «1» происходит с некоторой временной задержкой, длительность которой задается времязадающим конденсатором, подключенным к одному из контактов микросхемы, генерирующей сигнал RESET.

После установки сигнала RESET в высокий уровень, микропроцессор накопителя выполняет цикл чтения из ПЗУ, в котором хранится управляющая микропрограмма. В процессе выполнения этой микропрограммы процессор сначала проводит первый этап самодиагностики (Self-Diagnosis 1). На этом этапе процессор осуществляет тест внешней шины, тест чтения/записи внутренних регистров и тест чтения/записи ОЗУ. Если первый этап диагностики проходит успешно, то далее процессор запускает шпиндельный двигатель.

Второй этап диагностики (Self-Diagnosis 2) заключается в том, что на чтение и на запись тестируется буферная память. Эта часть самотестирования проводится после того, как от интерфейса ATA получен отклик.

Далее процессор тестирует скорость шпинделя, и если она достигла заданного значения (5400 об/мин, 7200 об/мин и т.п.), то происходит освобождение актюатора головок чтения/записи. Для этого создается ток, протекающий через VCM и преодолевающий действие магнитной защелки актюатора. После разблокирования, головки паркуются на внутренней зоне диска.

Далее диск позиционирует головки на область сервисной (служебной) зоны (зоны SA) и считывает из этой зоны системную информацию.

После этого накопителем выполняется процедура авто-калибровки (рекалибровки), в процессе которой вычисляются данные, описывающие крутящий момент для VCM и механические усилия, прикладываемые к актюатору, а, кроме того, обновляются калибровочные значения.

После успешного окончания всех этих действий процедуру инициализации можно считать завершенной, и накопитель переходит в режим ожидания команд от хост-системы. Графическое представление алгоритма инициализации представлено на рис.1.

Рис.1  Процесс инициализации HDD

Одним из важнейших этапов процесса начальной инициализации является процедура рекалибровки, выполнение которой слышит каждый пользователь, если прислушивается к тому, что происходит внутри его системного блока после включения питания. Но на самом деле, процедура рекалибровки производится не только во время инициализации накопителя, а осуществляется регулярно с некоторой периодичностью.

Назначением процедуры рекалибровки является подстройка механических усилий, приводящих в действие актюатор с головками, под текущие условия функционирования, возникшие температурные деформации и т.п. Суть процедуры рекалибровки заключается в том, что накопитель осуществляет прецизионное позиционирование головок и осуществляет операции чтения/записи.

В процедуре рекалибровки можно выделить два этапа:

— вычисление и компенсация внешних воздействий;

— компенсация коэффициента передачи разомкнутого контура.

Вычисление и компенсация внешних воздействий

При работе накопителя, на актюатор действует сила крутящего момента, возникающая из-за противодействия плоского ленточного кабеля актюатора и воздействия воздушных потоков, возникающих при вращении диска. Этот крутящий момент изменяется, в зависимости от того, на какой из цилиндров осуществляется позиционирование головки, а также зависит от особенностей каждого конкретного накопителя. Для того чтобы операция поиска и позиционирования головки выполнялась стабильно быстро, необходимо время от времени вычислять значение этих внешних усилий. Значения, полученные во время измерения, сохраняются накопителем в памяти или в служебной зоне накопителя.

Принцип измерения внешних воздействий заключается в следующем:

1) Сначала накопитель позиционирует головку на какой-либо цилиндр и добивается состояния устойчивого позиционирования головки на данном цилиндре.

2) Далее, величина тока, протекающего через катушку актюатора (через VCM), начинает плавно изменяться. В момент, когда головка начнет перемещаться и уходить с цилиндра, величина тока фиксируется и запоминается. Другими словами, измеряется усилие, которое противодействует силе удержания головки на цилиндре и величина тока VCM, способного преодолеть это усилие. Измерение тока актюатора осуществляется цифро-аналоговым преобразователем.

Компенсация внешних воздействий осуществляется путем добавления тока, значение которого получено на этапе измерения, к току, формируемому выходным усилителем драйвера VCM при удержании головки на заданном цилиндре.

Так как усилие внешних воздействий зависит от номера цилиндра, на котором позиционируются головки, то измерять эти усилия необходимо в разных частях диска. Так, например, в накопителях Fujitsu семейства MPG весь диск разделен на 28 зон, для каждой из которых вычисляется свое значение компенсационных токов. Процедура рекалибровки включает в себя 28 измерений, которые проводятся на одном из цилиндров каждой зоны. Полученные значения сохраняются на диске в служебной зоне. При проведении очередной рекалибровки, накопитель перезаписывает данные служебной зоны, занося в нее обновленные значения.

Компенсация коэффициента передачи разомкнутого контура

Постоянная крутящего момента актюатора, приводимого в действие катушкой VCM, имеет уникальное значение для каждого накопителя, и изменяется в зависимости от того, на какой цилиндр осуществляется позиционирование головки. Необходимо отметить, что инерционность актюатора является главным фактором, влияющим на скорость позиционирования головки, т.е. определяет время поиска цилиндра, что сказывается, в итоге, на общей производительности диска. Кроме того, на скорость позиционирования оказывают влияние и температурные деформации механических элементов привода актюатора.

Поэтому для обеспечения высокой скорости поиска цилиндра, необходимо учитывать и компенсировать температурные изменения постоянной крутящего момента актюатора и коэффициента передачи всей сервосистемы. Для компенсации этих изменений, их сначала необходимо измерить и сохранить в памяти (для чего и проводится процедура рекалибровки).

Измерение коэффициента передачи осуществляется следующим образом.

1) Изначально головка позиционируется на каком-либо цилиндре и удерживается на данном цилиндре с помощью сервосигналов, генерируемых сервометками. Для перемещения головки на соответствующий цилиндр, к VCM прикладывается сигнал позиционирования. Изначально, величина сигнала позиционирования рассчитывается производителем диска.

2) Далее, микропрограммой накопителя к сигналу позиционирования добавляется сигнал рассогласования. Это приводит к тому, что актюатор начинает смещаться, и это смещение определяется по сервометкам. При этом анализ сервосигналов позволяет микропрограмме накопителя рассчитать коэффициент передачи, т.е. позволяет определить, какой величины должен быть сигнал рассогласования, чтобы актюатор реагировал на него с максимальной скоростью. Другими словами, используя сервосистему, микропрограмма рассчитывает соотношение между величиной сигнала позиционирования (с учетом сигнала рассогласования) и реакцией актюатора на этот сигнал.

3) Данная процедура проводится несколько раз с тем, чтобы получить наибольшую точность измерения. В результате, микропрограмма вычисляет оптимальное значение сигнала рассогласования и соответствующий ему ток VCM. Полученное значение являться сигналом компенсации.

Компенсационный ток суммируется с выходным током усилителя VCM, что позволяет поддерживать коэффициент передачи постоянным. Постоянство коэффициента передачи обеспечивает стабильность функционирования сервосистемы и позволяет перемещать актюатор с максимальной скоростью, избегая при этом неравномерности движения, т.е. различных рывков, скачкообразных перемещений и т.п.

Как мы уже отмечали, постоянная крутящего момента изменяется, в зависимости от номера цилиндра, на который осуществляется позиционирование, поэтому коэффициент передачи необходимо определять для разных участков диска. С этой целью, диск разбит на несколько зон, для каждой из которых коэффициент передачи рассчитывается индивидуально. В накопителях Fujitsu семейства MPG, диск разбит на 14 зон измерения коэффициента передачи, т.е. процедура рекалибровки включает в себя 14 циклов измерения коэффициента передачи. Полученные в процессе измерения значения, сохраняются в служебной зоне накопителя. Сохраненные в служебной зоне данные, используются для вычислений во время следующей рекалибровки.

Данные, полученные во время рекалибровки, а именно, усилие внешних воздействий и коэффициент передачи, сохраняются не только в служебных зонах накопителя. Эти значения хранятся и в оперативной памяти накопителя все время, пока он работает, и активно используются при управлении актюатором. То есть, в оперативной памяти создается таблица, в которой указаны значения компенсационных токов для каждой зоны диска, и при каждом обращении к диску, данные из этой таблицы используются для вычисления величины тока позиционирования и удержания головок на цилиндре.

Процедура рекалибровки выполняется в следующих случаях:

— при запуске накопителя, т.е. во время выполнения начальной инициализации диска;

— через определенный период времени, заданный в настройках диска.

Так, например, диски Fujitsu семейства MPG, после первоначального запуска, проводят рекалибровку каждые 30 минут (если при этом от хост-системы в течение последних 15 секунд не поступало никаких команд), т.е. после истечения 30 минут диск проведет рекалибровку сразу же, как только освободится от выполнения текущих операций и команд.

Необходимо также обратить внимание на то, что рекалибровка не должна мешать обмену данными накопителя с хост-системой и не должна прерывать выполнение операций чтения/записи. Даже наоборот, если во время рекалибровки накопитель получает команду от хост-системы, то он прерывает выполнение рекалибровки и начинает отрабатывать полученную команду. После того как диск отработает команду, он ожидает 15 секунд, и если в течение этих 15 секунд от хост-системы не поступило очередной команды, рекалибровка запускается снова. Все это позволяет исключить простои и ожидание хост-системы, во время выполнения рекалибровки, т.е. процедуру рекалибровки стараются сделать прозрачной для хоста. Однако если команда поступила во время выполнения рекалибровки, ожидать некоторое время ее исполнения, все-таки, придется – процедуру рекалибровки необходимо прервать корректно. В частности, в накопителях Fujitsu время ожидания исполнения команды, поступившей во время рекалибровки, составляет примерно 100 мс.

You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an alternative browser.
Status
Not open for further replies.

  • #1

I’ve notice that whenever my storage volume reach 50% the transfer rate drops down to 333/kbps so I tried running some diagnostics on HD Tune and it’s shows a warning on «Calibration Retry Count», but on crystaldisk doesn’t shows any warning signs. Ive been using this for 1 year and 2mos now. No more warranty

Hope anyone can help me.

Seagate 1TB HDD
http://postimg.org/image/ah7zfy29h/
http://postimg.org/image/da16zz2lx/

ah7zfy29h

da16zz2lx

D_Know_WD


  • D_Know_WD

    D_Know_WD

Hi there Kaz Laquinon,

The good thing is that there are no bad sectors on the drive. Though, Calibration Retry Count could sometimes indicate some mechanical problems.
Is the drive under warranty? In case it is, you can contact the manufacturer’s Support and see what the guys over there will tell you.

Apart from that, it is always a good idea to back up at least the most important data stored on the drive, even when you are not facing any issues with it.

Cheers,
D_Know_WD

k1114



May 2, 2010


14,240


93


75,540


  • #2

Because crystaldiskmark doesn’t show warnings and usually any storage monitoring software just shows pass or fail for smart attributes. Hdtune just shows warnings when it gets close to threshold which is still technically fine. So when the hdd is 50% full it gets slower? What are you doing exactly that’s 333KBps?

  • #3

[quotemsg=17317672,0,372089]Because crystaldiskmark doesn’t show warnings and usually any storage monitoring software just shows pass or fail for smart attributes. Hdtune just shows warnings when it gets close to threshold which is still technically fine. So when the hdd is 50% full it gets slower? What are you doing exactly that’s 333KBps? [/quotemsg]

Thank you for the quick reply. yes, if the capacity of my storage hits almost 50% or i don’t know if this may be the reason. (based on my obsevation). it started to copy files really slow from 300kbps — 1mbps. before crystaldisk has been showing warnings on «Recalibration retries» and so I perform a complete wipe disk (zero fill). so I thought I had fixed the problem.

k1114



May 2, 2010


14,240


93


75,540


  • #4

Copying files from where? Is it a bunch of small files? The speed can also be lowered from any anti virus. You can’t fix recalibration errors, it’s hardware related but I’m not sure that’s the real issue.

D_Know_WD



Jul 30, 2014


6,634


3


35,960


  • #5

Hi there Kaz Laquinon,

The good thing is that there are no bad sectors on the drive. Though, Calibration Retry Count could sometimes indicate some mechanical problems.
Is the drive under warranty? In case it is, you can contact the manufacturer’s Support and see what the guys over there will tell you.

Apart from that, it is always a good idea to back up at least the most important data stored on the drive, even when you are not facing any issues with it.

Cheers,
D_Know_WD

Status
Not open for further replies.

Similar threads

qazzi

  • Advertising
  • Cookies Policies
  • Privacy
  • Term & Conditions

Check solutions that are approved by experts

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on

  • The Power Calibration Area Error appears when users try to burn a CD/DVD in Windows.
  • It usually happens due to issues with the CD/DVD, the drive itself, or its drivers.
  • To fix things, start by cleaning the drive, followed by updating the drivers, amongst other solutions. 

fix power calibration area error in Windows

We often need to burn a DVD or CD using the built-in drive or an external one in a Windows PC. And this usually goes smoothly for most, but many users reported getting the Power Calibration Area Error while burning a DVD.

The Power Calibration Area Error on ImgBurn and other tools arises due to a bunch of reasons, and it’s easy to fix them all. So, let’s find out how you can do that.

What is Power Calibration Area Error?

The error shows up when the computer is unable to burn a CD or DVD due to its inability to identify the Optimum Power Calibration rate. This could be both due to hardware and software issues.

Here are some of the reasons you might be encountering the error:

  • Issues with the burner – A hardware issue is usually responsible for the error, and if nothing works, you will have to get a new one.
  • Problems with the CD/DVD – In some cases, it was a problematic CD/DVD itself that caused the problem. This is generally the case when you buy a cheap one.
  • Outdated drivers – If the burner’s driver is outdated, it would perform as intended and may often throw the Power Calibration Area Error.
  • Incorrect speed – Burning speed is a critical aspect that often goes unnoticed, and if it’s wrongly configured, you will have trouble burning a CD/DVD.

How can I fix Power Calibration Area Error?

Before we head to the slightly complex solutions, here are a few quick ones that might work:

  • Make sure the burner is clean, and there are no dust particles deposited on it. It’s recommended that you wipe it gently with a soft cloth.
  • Make sure the connections are in order. For a desktop, check if the cable connecting the drive to the motherboard is properly secured at both ends.
  • Use another CD/DVD for burning, in case the problem lies with the current one.

If these don’t work, head to the solutions listed next.

1. Run the built-in troubleshooter

  1. Press Windows + R to open Run, paste the following command, and hit Enter:msdt.exe -id DeviceDiagnostichardware and devices troubleshooter
  2. Now, follow the on-screen instructions to complete the process.troubleshooter to fix power calibration area error

The built-in troubleshooter is usually the most effective when you receive the Calibration area full error on Nero. So try it and check if things get up and running.

2. Update the drivers

  1. Press Windows + I to open Settings, choose Windows Update from the left, and click on Advanced options.advanced options
  2. Click on Optional updates.optional updates
  3. Now, choose Driver updates.update driver to fix power calibration area error
  4. If a newer version of the drive’s driver is listed, tick the checkbox for it, and click on Download & install.download & install
  5. Once done, restart the computer for the changes to come into effect.

When you get the Power Calibration Area Error, make sure to update the drivers. There are various ways you can do it, but if none work, it’s recommended that you visit the manufacturer’s website and manually download and install the update.

If you want an unchallenging way to update your drivers, then you should give Outbyte Driver Updater a try as it can perform this process automatically.

Outbyte Driver Updater

A massive database available within this amazing software so your drivers can be updated with the latest options.

3. Change the burning speed

Changing the burning speed worked for most users. Remember, you don’t necessarily have to lower the burning speed, as recommended by many. For some, increasing the burning speed from 8x to 24x fixed things.

So, the trick here is to slightly alter the burning speed, be it increasing or decreasing, and check if the Dvdfab Power Calibration Area Error is fixed. Keep changing the value until you get the right one.

Read more about this topic

  • Fix: No Internet in Windows 11 Safe Mode With Networking 
  • Fix: System has a Driver Locked to Manufacturer Specifications
  • 4 Ways to Fix LiveKernelEvent 144 Error on Windows 11
  • Fix: Secure Boot is Greyed Out on Windows 11
  • Fix: Touchpad Clicks but Doesn’t Move on Windows 11

4. Try a different software

If nothing so far has worked, we recommend using a software solution. And if you are already using one, switch to the best disc burning software for Windows.

The software you use plays a critical role, and issues with it can lead to errors. So, try another one, and the problem should be fixed.

In case the problem still persists, your only option is to get the CD/DVD drive checked by a hardware specialist and, if need be, replace it with a new one.

Also, before you leave, do not forget to check how to boost the performance of a Windows PC.

Tell us which fix worked for you in the comments section below.

newsletter icon

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибки и осложнения при препарировании дефектов 2 класса
  • Ошибки какие бывают прилагательные
  • Ошибки и осложнения при полном съемном протезировании
  • Ошибки казуальной атрибуции примеры
  • Ошибки и осложнения при пломбировании корневых каналов