| Код ошибки | Описание ошибки | Действие |
|---|---|---|
|
E1 Vacuum — 1 |
Резкое повышение температуры |
|
|
E2 Sensor |
Неисправность электронного термостата |
|
|
E3 Over Heat |
Температура воды достигла критического значения ~95°C |
|
Примичание при нагреве шумит бак или на панели
управления отображаются скачки температуры +\- 5 градусов, значит не
исправен основной блок, замените блок. Со временем бойлер выдаст одну
из выше перечисленных ошибок.
Подробное описание ошибок
Е1 — резкое повышении термпературы
внутри бака.
Внутри бака электронный датчик температуры располагается рядом с
нагревательным элементом (расcтояние примерно 1 см), поэтому когда бак
незаполнен водой или тэн сильно оброс накипью происходит очень быстрый
нагрев тэна, в результате чего электроника водонагревателя выдаёт
ошибку. Устранить ошибку и вернуть водонагреватель в рабочее состояние
можно полностью заполнив бак водой (о чём будет свидетельствовать
поступающая вода из горячего патрубка водонагревателя). В случае когда
тэн оброс накипью, его необходимо извлечь из бака и очистить, не
повредив при этом трубки тэнов и датчиков. В зависимости от качества
Вашей воды данную процеду следует производить регулярно. Если при
проверки вышеописанных пунктов ошибка не уходит необходимо менять
основной блок.
Е2 — неисправность электронного
датчика, либо датчик не подключен.
Для проверки отключаем датчик от основного блока и проверяем
сопротивление. Исправный датчик в ненагретом состоянии покажет
сопротивление около 50 килоом, при нагреве датчика сопротивление будет
падать. Неисправный датчик необходимо заменить.
Е3 — достижение температуры
критического значения ~95°C.
Как правило, данная ошибка возникает в результате выхода из строя
электронного датчика температуры, выше описано как можно проверить
датчик. Оставшаяся ошибка после замены датчика температуры говорит о
неисправности основного блока, который необходимо заменить.
- Главная
- Статьи | новости
Водонагреватели «Термекс«, оснащенные электронным табло, выводят на него коды неисправности прибора. Появление аварийных символов не всегда означает необходимость ремонта, иногда их вызывает простой сбой электроники, вызванный скачком напряжения или появлением помех в электросети. В этом случае можно попробовать отремонтировать табло бойлера отключением на минуту с последующим включением. Если это был глюк аппаратуры, надпись об ошибке пропадет.
Виды ошибок.
На табло могут появляться следующие виды ошибок:
Е1 (Vacuum) — Означает включение бойлера в недостаточно наполненном состоянии. Для устранения этой проблемы следует отключить прибор и подождать заполнения бака водой.
Е2 (Sensor) — Неисправность термодатчика. Если сообщение об ошибке после отключения и последующего включения не исчезло, для ремонта детали следует воспользоваться услугами сервисного центра.
Е3 (Over Heat) — Температура нагреваемой воды достигла критической отметки (более 95°C). Если после нажатия соответствующей кнопки на термостате сообщение не исчезло, следует обратиться к специалистам центра обслуживания.
Дополнительные причины неисправности прибора.
Вызвать сбой электроники могут и другие неисправности водонагревателя «Термекс«. На наличие неисправности водонагревателя может указывать длительное нагревание воды, необычный шум в процессе работы, неожиданное выключение оборудования, изменение цвета и запаха выходящей из бойлера воды.
Неисправные ТЭНы подлежат ремонту или замене при деформировании и скоплении на поверхности большого количества накипи. Более длительной эксплуатации способствует включение двух ТЭНоводновременно для снижения их износа. Регулярное профилактическое обслуживание оборудования с удалением солевых отложений, своевременной заменой магниевого анода продлит срок службы нагревателя. При значительной жесткости воды осадок образуется быстрее, он снижает теплопроводность деталей, способствуя их перегреву и выходу из строя. При этом можно заметить усиление шума работающего бойлера и срабатывание термозащитных элементов.
Очищение деталей от накипи производится механическим или химическим методами. Наличие накипи на стенках водонагревателя не представляет опасности и препятствует коррозии металла. При обращении в сервисный центр в случае неисправности электронной аппаратуры производится замена датчика или платы. Правильная эксплуатация, регулярное профилактическое обслуживание и своевременный квалифицированный ремонт позволят вашему водонагревателю долго и безотказно работать.
Коды ошибки Термекс
• Е1 (Vacuum) – бойлер включен в недостаточно наполненном состоянии. Чтобы избавиться от ошибки, необходимо выключить прибор и дождаться, пока бак полностью заполнится водой. При следующем включении, ошибка должна исчезнуть.
• Е2 (Sensor) – вышел из строя термодатчик. Требуется произвести замену.
• Е3 (Over Heat) – температура воды превысила отметку в 95 градусов. Если ошибка не исчезла после нажатия на кнопку термостата, требуется обратиться в сервисный центр. Причина перегрева воды может быть связана со сгоранием Тэна. Требуется произвести замену.
Отзывы Юмедиа
Реальные отзывы и рейтинг данного профиля ремонта в компании Юмедиа.
Текущий рейтинг: 4.57 (Проголосовало: 101)
Юмедиа-Сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.
Согласие на обработку персональных данных
Пользователь, оставляя заявку, оформляя подписку, комментарий, запрос на обратную связь, регистрируясь либо совершая иные действия, связанные с внесением своих персональных данных на интернет-сайте https://technosova.ru, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие), размещенное по адресу https://technosova.ru/personal-data-usage-terms/.
Принятием Согласия является подтверждение факта согласия Пользователя со всеми пунктами Согласия. Пользователь дает свое согласие организации «», которой принадлежит сайт https://technosova.ru на обработку своих персональных данных со следующими условиями:
Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
Согласие дается на обработку следующих персональных данных (не являющимися специальными или биометрическими):
• фамилия, имя, отчество;
• адрес(а) электронной почты;
• иные данные, предоставляемые Пользователем.
Персональные данные пользователя не являются общедоступными.
1. Целью обработки персональных данных является предоставление полного доступа к функционалу сайта https://technosova.ru.
2. Основанием для сбора, обработки и хранения персональных данных являются:
• Ст. 23, 24 Конституции Российской Федерации;
• Ст. 2, 5, 6, 7, 9, 18–22 Федерального закона от 27.07.06 года №152-ФЗ «О персональных данных»;
• Ст. 18 Федерального закона от 13.03.06 года № 38-ФЗ «О рекламе»;
• Устав организации «»;
• Политика обработки персональных данных.
3. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
4. Передача персональных данных, скрытых для общего просмотра, третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Пользователь подтверждает, что указанные им персональные данные принадлежат лично ему.
6. Персональные данные хранятся и обрабатываются до момента ликвидации организации «». Хранение персональных данных осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
7. Пользователь согласен на получение информационных сообщений с сайта https://technosova.ru. Персональные данные обрабатываются до отписки Пользователя от получения информационных сообщений.
8. Согласие может быть отозвано Пользователем либо его законным представителем, путем направления Отзыва согласия на электронную почту – [email protected] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных организация «» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. Удаление персональных данных влечет невозможность доступа к полной версии функционала сайта https://technosova.ru.
9. Настоящее Согласие является бессрочным, и действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.7 и п.8 данного Согласия.
10. Место нахождения организации «» в соответствии с учредительными документами: .
Skip to content
Что значат коды ошибок водонагревателя Термекс и что делать
На чтение 3 мин. Опубликовано
Современные модели бойлеров имеют сенсорную панель управления со своими особенностями. При сбое в работе на дисплее отображаются ошибки. Код дает понять, что именно произошло с устройством. Чтобы понять причину поломки, нужно знать основные ошибки водонагревателя Термекс.
Коды ошибок
Эти коды указывают на следующие ошибки:
- е1 — в водонагревателе отсутствует жидкость;
- е2 — термостат неисправен;
- е3 — температура достигла верхней границы нормы в 85 градусов, после чего включился термовыключатель.
Также на экране могут высвечиваться надписи Demo, Vacuum и Over-heat. Это значит, что активировалась защита при попытке включения без воды.
Подробнее о кодах:
- Vacuum. В баке не хватает воды. Происходит самостоятельное выключение.
- Over-heat. Температура воды превысила норму. В разных моделях допустимая температура отличается. Она составляет 85-95 градусов.
- Sensor. Сломался термодатчик. Остальные детали прибора исправны.
Важно! В некоторых моделях Thermex не только горит индикатор с кодом ошибки. У них также предусмотрены звуковой сигнал и автоматическое выключение.
Бывает, что прибор работает неисправно, хотя коды ошибок на экране не показываются. Возможны следующие неполадки:
- устройство не может нагреть жидкость или процесс занимает слишком много времени;
- посторонние шумы при включении бойлера, которые указывают на износ деталей;
- включается, работает непродолжительное время и отключается самостоятельно;
- не включается вообще;
- протечки в разных местах бака;
- жидкость поменяла цвет, появился неприятный запах.
Что делать и как устранить неисправность
Исправить поломку можно самостоятельно. При этом не обязательно делать полноценный ремонт своими руками. Достаточно действовать в соответствии с инструкцией:
- е1 — отключить прибор и дождаться, пока вода полностью заполнит бак;
- е2 — выключить водонагреватель, перезагрузить, воспользоваться мультиметром, если проблема не исчезла;
- е3 — заменить старый термостат на новый.
Если код ошибки на электронном блоке не исчезает, стоит посмотреть, в каком состоянии детали прибора. Возможно, некоторые элементы требуют замены:
- Нагревательный элемент. При вертикальном положении корпуса нужно аккуратно снять крышку. Если деталь неисправна, автомат может бить током.
- Уплотнительная прокладка. При ее деформации возникают протечки, поэтому требуется срочная замена. Сначала нужно попробовать подкрутить винты. Если ничего не изменилось, необходимо поставить новую прокладку.
Также стоит посмотреть, нет ли пробоин в корпусе водонагревателя. Обычно они находятся внизу. Если подобные появились, следует отключить бойлер от электросети, разобрать его и посмотреть состояние внутренних деталей. Возможно, стоит прочистить стенки от скопившегося налета, и проблема исчезнет.
Игорь Нерушин
Автор статей. Эксперт по различным видам техники