If after a console update, game or app update on your Xbox One or Xbox Series X|S console and you encounter the error code 0x800705B4, 0x00000000, 0x00000206, then this post is intended to help you. In this post, we will provide the most adequate solutions you can try to fix the error.
When this error occurs, it indicates that there was a problem with the update and that the update was unsuccessful.
If you’re faced with this issue, you can try the recommended solutions in the section below depending on the task you performed prior to when the Xbox Error occurred on your gaming device.
- Power cycle your Xbox console
- Perform an Offline Update
- Fix Xbox update errors
- Reset Xbox console
- Check Xbox server status
- Clear Cache
- Remove and re-add your profile
- Uninstall and reinstall game/app
Xbox Error Code 0x800705B4, 0x00000000, 0x00000206 after console update
1] Power cycle your Xbox console
You can power cycle your Xbox console when the Xbox Error Code 0x800705B4 after console update occurs on your gaming device.
To manually power cycle your Xbox console, do the following:
- Press and hold the Xbox button on the front of the console for approximately 10 seconds to turn off your console.
- Unplug your Xbox from the mains.
- Wait at least 30-60 seconds.
- Once the time elapses, plug your Xbox back into the power outlet.
- Now, press the Xbox button on the console or the Xbox button on your controller to turn your console back on.
In the case you don’t see the green boot-up animation when the console restarts, you can repeat these steps and make sure that you hold the power button until the console completely shuts down.
2] Perform an Offline Update
As the error indicates that the update was unsuccessful, you can successfully update your Xbox console by performing an Offline Update. To do this, follow the instructions in the guide on how to fix error code 100 on Xbox.
3] Fix Xbox update errors
Since this is an update error, you can try the fixes in the guide on how to fix Xbox Update Error Codes.
4] Reset Xbox console
This solution requires you to reset your Xbox console and make sure to select the Reset and keep my games & apps option. This option will reset the Xbox OS and delete all potentially corrupted data without deleting your games or apps.
After the reset procedure, you can try updating your console again and see if the issue in hand persists.
Xbox Error Code 0x800705B4, 0x00000000, 0x00000206 after game or app update
In addition to power cycling your Xbox console and resetting your gaming device when the Xbox Error Code after game or app update occurs, you can try the following suggestions.
5] Check Xbox server status
To rule out the possibility of an interrupted update process which can lead to the corruption of the update package, consequently triggering the error, you can check the Xbox Live status and make sure all services are green. You can expand the service, scroll down to Notifications for any services with alerts, and then sign in to receive a message when the service is up and running again.
In addition, check your internet connection on your device. Here’s how:
- Press the Xbox button to open the guide.
- Select Profile & system> Settings > General > Network settings.
- Select Test network connection.
If the connection test is successful, your console will connect to the Xbox network. If the connection test is not successful, make a note of the error message/code to troubleshoot further.
Read: Microsoft Store Error Code 0x00000000
6] Clear Cache
To clear the cache on your Xbox One or Xbox Series X|S console, do the following:
- Press the Xbox button on your controller.
- Go to your Settings menu.
- Select Devices and Connections.
- Select the Blu-Ray option.
- Choose the Persistent Storage option.
- Select Clear.
When you clear the console cache, what happens is that, temporary data and files are removed from the cache and allow a fresh set to be downloaded and stored.
This solution also applies if the error in view occurred after a console update.
7] Remove and re-add your profile
You can remove and re-add your profile and see if that helps.
Do the following:
- Press the Xbox button on your controller to open the guide.
- Go to Profile & system > Settings > Account > Remove accounts.
- Select your account.
- Select Remove.
- Now, press the Xbox button on your controller again.
- Select Add new in Profile & system.
- Enter your Microsoft account email address.
- Select Enter.
- Enter your Microsoft account password.
- Select Enter.
- Review the Microsoft Service Agreement and Privacy Statement, and then select I Accept.
- Proceed to set up your account to finish this process.
8] Uninstall and reinstall game/app
Tis solution requires you to uninstall and then reinstall the game or app that’s throwing the error.
Do the following:
- Press the Xbox button on your controller to open the guide.
- Select My games & apps > See all.
- Next, select the game or app in question.
- Now, press the Menu button on your controller.
- Select Uninstall.
- Once done, in your games or apps list, select Ready to install.
- Now, select the game or app you just uninstalled.
- Follow the on-screen instructions to reinstall the item.
You can contact Xbox Support if none of the solutions offered in either of the scenarios worked for you.
Hope you find this post helpful!
How do you fix Xbox error code 0x8027025A?
If you have encountered the Xbox Error Code 0x8027025A on your gaming device, you can try the following suggestions to fix the error:
- Check to see if Xbox Live Core Services are down.
- Try starting the affected app again.
- Hard reset your Xbox One console and its cache.
- Uninstall the affected app and install it on your external HDD.
What does 0x800705b4 mean?
If you encounter the Windows update error 0x800705b4 while installing the update on your Windows 11/10 PC, it means the system may be infected with virus or malware, Windows system files are likely damaged, the Windows update is corrupt, or there are possible registry errors.
What is Xbox?
Xbox is a gaming brand that was created and is currently owned by Microsoft. The brand encompasses a range of products and services, including five video game consoles, a variety of game applications, the Xbox Cloud Gaming streaming service, online services such as Xbox Network and Xbox Game Pass, and the game development division known as Xbox Game Studios. The brand was initially introduced in the United States in November 2001 with the launch of the original Xbox console.
The original Xbox was a significant milestone as it became the first video game console offered by an American company following the discontinuation of sales for the Atari Jaguar in 1996. By May 2006, it had sold over 24 million units. Microsoft’s subsequent console, the Xbox 360, was released in 2005 and has achieved sales of 86 million units as of October 2021.
The Xbox One, the third console in the Xbox lineup, was released in November 2013 and has sold 51 million units. In November 2020, Microsoft introduced the fourth generation of Xbox consoles, the Xbox Series X and Series S. Phil Spencer currently serves as the head of Xbox, taking over the role from Marc Whitten in late March 2014.
What is Xbox Error Code 0x00000000?
Xbox error code 0x00000000 is a generic error code that indicates an unspecified error on the Xbox console. This error code doesn’t provide specific information about the underlying issue, making it difficult to pinpoint the exact cause of the problem. It can occur during various activities on the Xbox, such as starting up the console, updating the software, launching a game, or accessing certain features.
When encountering error code 0x00000000, it is recommended to try some general troubleshooting steps. These can include restarting the console, checking the network connection, ensuring that the game or app is up to date, clearing the cache, or performing a power cycle. If the error persists, it may be necessary to seek further assistance from Xbox Support or consult the official Xbox forums for additional guidance. Since the error code doesn’t provide specific details, it’s crucial to consider any additional error messages or symptoms accompanying the error. This information can help in narrowing down the possible causes and finding more targeted solutions.
TRENDING
How to Fix Xbox Error Code 0x00000000?
If you encounter the Xbox update error code 0x00000000 on your Xbox One, Xbox Series X|S console, you can try the following recommended solutions to resolve the issue:
1. Restart Your Xbox Console:
Press and hold the Xbox button on your controller, and from the menu that appears, select «Restart console.» This action can help resolve various temporary issues that may be causing the error.
2. Check your network connection:
Make sure that your Xbox console is properly connected to the internet. Restart your router or modem to refresh the connection. If the problem persists, you may need to troubleshoot your network settings or contact your internet service provider for assistance.
3. Free up disk space:
If your Xbox’s internal hard drive is almost full, it can interfere with the update process. Delete unnecessary games, apps, or media files to create more space. Alternatively, connect an external USB hard drive and move some games to it to free up internal storage.
4. Perform an offline update:
If there are network issues or corrupted data causing the error, performing an offline update can be a solution. Visit the Xbox support website and download the update file onto a USB drive. Then, follow the provided instructions to manually install the update on your console.
5. Reset your Xbox console:
If all else fails, you can try resetting your Xbox console. Start by turning off the console, waiting a few seconds, and then turning it back on. If the issue persists, you may need to perform a factory reset. Remember to back up any important data before proceeding, as a factory reset will erase all data on the console.
6. Contact Microsoft/Xbox Support:
If none of the above solutions work, it’s recommended to reach out to Microsoft/Xbox Support for further assistance. They can provide specialized guidance and help troubleshoot the specific error code you’re experiencing.
Causes of Xbox Error Code 0x00000000
If your Xbox console fails to update, it can typically be attributed to various reasons. These may include hardware issues with your console, disconnection from the internet, or a full internal hard drive. In such cases, a quick and simple solution to try is restarting your Xbox console.
By initiating a restart, you can often resolve temporary issues that may be preventing the update from completing successfully. Restarting the console helps refresh the system and establish a fresh connection to the internet, potentially resolving any connectivity issues. Additionally, it provides an opportunity to clear the cache and address any minor glitches that may be hindering the update process.
- Next Article ››
Disclaimer: The above information is for general informational purposes only. All information on the Site is provided in good faith, however we make no representation or warranty of any kind, express or implied, regarding the accuracy, adequacy, validity, reliability, availability or completeness of any information on the Site.
What is Xbox Error Code 0x00000000-FAQs
1. What is Xbox?
Xbox is a gaming brand owned by Microsoft that includes video game consoles, game applications, online services, and game development studios. It was introduced in November 2001 with the launch of the original Xbox console.
2. What is Xbox error code 0x00000000?
Xbox error code 0x00000000 is a generic error code that indicates an unspecified error on the Xbox console. It doesn’t provide specific information about the underlying issue and can occur during various activities on the console.
3. How can I fix Xbox error code 0x00000000?
To fix Xbox error code 0x00000000, you can try the following solutions:
— Restart your Xbox console.
— Check your network connection.
— Free up disk space.
— Perform an offline update.
— Reset your Xbox console.
— Contact Microsoft/Xbox Support for further assistance.
4. What are the causes of Xbox error code 0x00000000?
The causes of Xbox error code 0x00000000 can include hardware issues, network disconnection, or a full internal hard drive. Restarting the console is a recommended solution to address temporary issues and refresh the system.
5. How can I restart my Xbox console to resolve the error?
To restart your Xbox console, press and hold the Xbox button on your controller, then select «Restart console» from the menu that appears. This can help resolve temporary issues that may be causing the error.
Страница 1 из 2
-
xvostov_
Пользователь- Регистрация:
- 15.11.2019
- Сообщения:
- 47
- Симпатии:
- 0
Ребята, нужна ваша помощь, никак не могу считать нанд с xbox 360 e 2013 года. Приставка рабочая, пайка хорошая, проверил даже на разных проводах, но ничего не помогает, подскажите что делать? Фото прикреплю
Вложения:
-
Nik29-7777
Пользователь- Регистрация:
- 26.04.2017
- Сообщения:
- 1.046
- Симпатии:
- 150
попадалось недавно такое . раз считал нанд и залил кселл — получил ключ и всё… дальше 00000 и коротил и с бубном танцевал всё бестолку . перепаял флешку на другую консоль там без проблем записалась — …. взял флешку снятую со второй консоли поставил на ту где 0000 тоже без проблем записалась . что это было хз
Последнее редактирование: 09.01.2020
-
xvostov_
Пользователь- Регистрация:
- 15.11.2019
- Сообщения:
- 47
- Симпатии:
- 0
я хз че делать, там стоковая прошивка стоит, может перемычки нужны какие-нибудь
-
Nik29-7777
Пользователь- Регистрация:
- 26.04.2017
- Сообщения:
- 1.046
- Симпатии:
- 150
так флешь перепаяй на другую консоль
и считай на ней — в чем проблема — нанд из за пайки не уйдет -
Nik29-7777
Пользователь- Регистрация:
- 26.04.2017
- Сообщения:
- 1.046
- Симпатии:
- 150
можно даже на консоль без проца — главное чтоб юг был и напруги все дежурные
-
Nik29-7777
Пользователь- Регистрация:
- 26.04.2017
- Сообщения:
- 1.046
- Симпатии:
- 150
причем на любую . фалькон ксенон джаспер пофиг.
-
xvostov_
Пользователь- Регистрация:
- 15.11.2019
- Сообщения:
- 47
- Симпатии:
- 0
-
xvostov_
Пользователь- Регистрация:
- 15.11.2019
- Сообщения:
- 47
- Симпатии:
- 0
но спасибо за предложение
-
Okas43
Пользователь- Регистрация:
- 18.01.2017
- Сообщения:
- 1.366
- Симпатии:
- 133
r2c6 r2c7 перемычки не распаяны
-
Okas43
Пользователь- Регистрация:
- 18.01.2017
- Сообщения:
- 1.366
- Симпатии:
- 133
ты юг подпалил по линии чтения через программатор, тоже один раз такое встретил
-
xvostov_
Пользователь- Регистрация:
- 15.11.2019
- Сообщения:
- 47
- Симпатии:
- 0
они же нужны для для глич чипа, а мне нужно только нанд снять
-
xvostov_
Пользователь- Регистрация:
- 15.11.2019
- Сообщения:
- 47
- Симпатии:
- 0
-
Nik29-7777
Пользователь- Регистрация:
- 26.04.2017
- Сообщения:
- 1.046
- Симпатии:
- 150
нет . потому что другая запаянная флешка отлично потом читалась и писалась…
и я не занимаюсь таким… не роняю провода под напругой — не отрываю пятаки — и не замыкаю ничего при пайке ) я это восстанавливаю ) -
Nik29-7777
Пользователь- Регистрация:
- 26.04.2017
- Сообщения:
- 1.046
- Симпатии:
- 150
на самом деле самый дельный и простой вариант это пересадить вашу флеш на другую консоль и там ее считать . а то начнется меняем юг потом если есть хану и понеслось — а главное без толку !
-
xvostov_
Пользователь- Регистрация:
- 15.11.2019
- Сообщения:
- 47
- Симпатии:
- 0
-
xvostov_
Пользователь- Регистрация:
- 15.11.2019
- Сообщения:
- 47
- Симпатии:
- 0
перепаял на вторую мамку, вот что пишет с нее
-
Ryu
Пользователь- Регистрация:
- 12.06.2013
- Сообщения:
- 3.431
- Симпатии:
- 732
-
Nik29-7777
Пользователь- Регистрация:
- 26.04.2017
- Сообщения:
- 1.046
- Симпатии:
- 150
предполагаю…то что пишет другой флэш конфиг это не имеет значения-он зависит только от того на какой мамке впаяна флэшка…
-
kim095
Пользователь- Регистрация:
- 19.01.2012
- Сообщения:
- 30
- Симпатии:
- 6
Замыкаешь 44 и 43 ногу NAND, подрубаешь блок питания к консоли, размыкаешь ноги, записываешь в NAND.
Вложения:
-
А тут то какие ноги коротить если не сложно помоги
Вложения:
-
Страница 1 из 2
Поделиться этой страницей
Некоторые игроки Xbox при попытке обновить программное обеспечение консоли не обновляются успешно и могут столкнуться с кодом ошибки 0x8B0500D0, 0x00000000, 0x90050005 во время или после обновления, или консоль может некорректно запускаться после завершения обновления. В этом посте представлены наиболее подходящие решения.
Когда вы столкнетесь с этой проблемой, вы получите следующее полное сообщение об ошибке;
При обновлении возникла проблема
Это обновление необходимо для использования консоли, но что-то пошло не так. Для получения помощи посетите xbox.com/xboxone.
Исходная ОС: 10.0.19041.8128
Целевая ОС: 10.0.22000.1759
Идентификатор консоли: 5ee37881.63f13bc5.1e2c0f2f.31fed002.01
Код ошибки: 0x8B0500D0 0x00000000 0x90050005
Примечание. Могут возникнуть следующие проблемы, не связанные с сообщениями об ошибках обновления:
Ниже перечислены наиболее вероятные причины ошибок обновления консоли Xbox:
- Проблема с оборудованием консоли.
- Xbox отключен от Интернета.
- Внутренний жесткий диск Xbox заполнен.
Что делать, если ваш Xbox сообщает, что с обновлением возникла проблема?
Если консоль Xbox не обновляется, это обычно происходит по ряду причин, в том числе: проблема с оборудованием, консоль Xbox отключена от Интернета, внутренний жесткий диск консоли Xbox заполнен. Быстрое решение этой проблемы — перезапустить консоль Xbox.
Если вы столкнулись с этим Ошибка обновления Xbox на консоли Xbox One, Xbox Series X | S вы можете попробовать наши рекомендуемые решения ниже в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.
- Перезагрузите консоль Xbox
- Проверить сетевое соединение
- Освободите место на диске
- Выполнить автономное обновление
- Сбросить консоль Xbox
- Обратитесь в службу поддержки Microsoft / Xbox
Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.
Прежде чем приступить к решениям, приведенным ниже, подождите пару минут, затем нажмите кнопку ПОПРОБОВАТЬ СНОВА на экране ошибки — так как это может быть просто проблема с сетевым подключением к серверам обновлений Microsoft.
1]Перезагрузите консоль Xbox
Быстрая перезагрузка консоли Xbox может решить такие проблемы, как сообщения об ошибках, коды и зависание на экране загрузки.
Чтобы быстро перезапустить консоль Xbox, сделайте следующее:
- Нажмите и удерживайте кнопку Xbox в центре контроллера Xbox.
- Выберите в меню Перезагрузить консоль.
Если перезапуск не помог, вы можете выключить и снова включить консоль Xbox на экране ошибки, выбрав ВЫКЛЮЧИТЬ КОНСОЛЬ или Перезагрузить этот Xbox, в зависимости от обстоятельств. Подождите, пока консоль перезагрузится или включится, и посмотрите, успешно ли завершится обновление. Если обновление по-прежнему не продолжается, выключите Xbox и отключите его как минимум на 30 секунд. Подключите его снова, включите и посмотрите, завершится ли обновление.
Вы также можете выключить и снова включить Xbox, удерживая кнопку питания нажатой не менее 10 секунд. После выключения Xbox снова нажмите кнопку питания, чтобы включить его.
Если эти действия не помогли, попробуйте следующее решение.
2]Проверьте сетевое соединение.
Это решение Ошибка обновления консоли Xbox требует, чтобы вы проверили сетевое соединение, и вы можете начать с перезагрузки интернет-устройства (маршрутизатора / модема). Если с вашим интернет-соединением и сетью нет проблем, возможно, проблема с серверами Xbox. В этом случае единственный вариант — подождать и попробовать обновление позже.
3]Освободите место на диске
Скорее всего, вы столкнетесь с этой проблемой, если на внутреннем диске консоли Xbox недостаточно места для загрузки и завершения обновления. Если это относится к вам, вы можете освободить место на жестком диске, удалив игры, и приложения, как правило, решают проблему. Однако, если вы предпочитаете не удалять игры / приложения на внутреннем диске, вы можете очистить место, не удаляя ничего, подключив внешний жесткий диск USB и вместо этого переместив туда некоторые из своих игр.
4]Выполнить офлайн-обновление
Это решение требует, чтобы вы выполнили автономное обновление — это альтернатива, если консоль Xbox не обновляется из-за проблем с сетью или поврежденных данных.
5]Сбросить консоль Xbox
Вы можете выполнить программный сброс, который вернет некорректную работу консоли Xbox. Для этого просто выключите консоль, подождите несколько секунд, а затем снова включите устройство. Вы можете выключить консоль Xbox, нажав и удерживая кнопку Xbox на контроллере, а затем выбрав либо Перезагрузите консоль или Выключите консоль.
Если программный сброс не устранил проблему, вы можете восстановить заводские настройки консоли Xbox.
Если проблема не исчезнет, попробуйте следующее решение.
6]Обратитесь в службу поддержки Microsoft / Xbox
Если вы исчерпали все возможности и по-прежнему не можете обновить консоль Xbox, скорее всего, у вас физический сбой оборудования. В этом случае вам нужно будет связаться со службой поддержки Microsoft / Xbox.
Надеюсь это поможет!
Почему мой Xbox One продолжает говорить, что что-то пошло не так?
Если вы столкнулись с проблемой, из-за которой консоль Xbox One или Xbox Series X | S продолжает выдавать сообщение об ошибке «Что-то пошло не так», обычно сопровождаемое рядом различных кодов ошибок, обычно это происходит по нескольким причинам в зависимости от того, какое действие вы выполняли игру на консоли Xbox, когда получили сообщение.
Связанное сообщение: Как исправить код ошибки 100 на Xbox?
.
Некоторые пользователи Xbox One сталкиваются с кодом ошибки 0x8b05000f каждый раз, когда пытаются установить обязательное обновление на своей консоли. В большинстве случаев обновление перестает устанавливаться на 47%, что делает их консоль полностью непригодной для использования.
Ошибка обновления Xbox One 0x8b05000f
Изучая эту проблему, вы должны начать с того, чтобы убедиться, что вы не имеете дело с проблемой сервера. Если это не так, выполните выключение и включение питания, чтобы устранить проблемы, вызванные временными файлами.
Однако, если ваша консоль зарегистрирована в программе Xbox Preview, вам нужно будет войти в свою учетную запись Xbox Live из консоли Windows 10 (через приложение Xbox Insider Hub UWP) и удалить консоль из программы предварительного просмотра.
В случае, если проблема возникает из-за проблемы с микропрограммой, у вас есть два способа решения проблемы: вы можете либо установить ожидающее обязательное обновление вручную (вам понадобится флэш-диск), либо использовать средство устранения неполадок при запуске, чтобы сбросить консоль на фабрика (вы в конечном итоге потеряете все данные, которые в данный момент хранятся).
Метод 1: Изучение состояния сервера
Прежде чем попробовать что-то еще, важно убедиться, что проблема не облегчается тем, что не может быть исправлено конечным пользователем. Обновление может быть неудачным из-за проблемы с сервером, которая не позволяет вашей консоли получать файлы, необходимые для обновления прошивки.
Чтобы проверить, верен ли этот сценарий, вам необходимо проверить текущее состояние служб Xbox Live. Для этого перейдите по этой ссылке (Вот) с мобильного или настольного устройства и посмотрите, есть ли какие-либо службы в настоящее время возникают проблемы (особенно службы Xbox Live Core)
Состояние серверов Xbox Live
Примечание. Если на странице состояния обнаружена проблема с некоторыми основными службами Xbox One, проблема остается вне вашего контроля. В этом случае все, что вы можете сделать, это подождать, пока инженеры Microsoft устранят проблему автоматически.
Если ваше расследование не выявило каких-либо проблем с сервером, проблема, вероятно, возникает локально. В этом случае одно из приведенных ниже исправлений в конечном итоге решит проблему за вас.
Метод 2: Выполнение процедуры Power Cycling
Поскольку вы пришли к выводу, что проблема возникает только локально, вам следует начать с того, чтобы убедиться, что ваша консоль Xbox One не вызвана временным файлом, который мешает установке новой прошивки.
Когда дело доходит до этого, самой простой процедурой является выполнение процедуры включения и выключения питания. Это больше, чем обычный перезапуск консоли, так как это приведет к разрядке силовых конденсаторов и устранению большинства проблем с прошивкой, связанных с поврежденными временными файлами.
Чтобы сделать это, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отключить и отключить питание консоли Xbox One, чтобы исправить ошибку 0x8b05000f:
- Убедитесь, что ваша консоль полностью включена (не в спящем режиме).
- Нажмите кнопку Xbox на консоли и удерживайте ее нажатой около 10 секунд (или пока не увидите, что передний светодиодный индикатор перестает мигать)Выполнение полной перезагрузки
- Как только передний светодиод перестанет мигать, отпустите кнопку питания и подождите целую минуту, прежде чем снова включить консоль. В течение этого времени рекомендуется также физически отключить кабель питания от электрической розетки, чтобы обеспечить полную разрядку конденсаторов.
- Затем коротко нажмите кнопку Xbox на консоли и следите за начальным (более длинным) экраном анимации запуска. Если вы видите это, примите это как подтверждение того, что процедура включения и выключения питания была успешно завершена.Xbox One Стартовая анимация
- После того, как ваша консоль загрузится, повторите попытку установки прошивки и посмотрите, видите ли вы по-прежнему 0x8b05000f.
Если вы все еще видите ту же ошибку, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Оказывается, вы можете ожидать появления этой конкретной ошибки 0x8b05000f в случае, если ваша учетная запись в настоящее время зарегистрирована в программе предварительного просмотра Xbox. Подавляющее большинство пользователей, которые задокументировали эту ошибку, подтвердили свое участие в программе Xbox Preview.
Если этот сценарий применим и вы действительно зарегистрированы в программе предварительного просмотра, вы не сможете отказаться от обычного доступа, поскольку вы больше не можете нормально обращаться к консоли.
Однако вы можете удалить Xbox из программы Preview с ПК с Windows 10, установив приложение UWP (универсальная платформа Windows) в Xbox Insider Hub. Для этого следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ms-windows-store: // home» в текстовом поле и нажмите Enter, чтобы открыть Microsoft Store.Открытие магазина Microsoft через окно «Выполнить»
- Когда вы окажетесь в Магазине Microsoft, воспользуйтесь функцией поиска (в верхнем правом углу), чтобы найти «Xbox Insider Hub». Далее, из списка результатов, нажмите на Xbox Insider Hub.
- Нажмите кнопку «Получить», связанную с Xbox Insider Hub, и дождитесь завершения загрузки.Загрузка приложения Xbox Insider Hub UWP
- После завершения загрузки и установки приложения запустите его и войдите в систему с той же учетной записью Xbox Live, которую вы используете на консоли Xbox One.
- После успешного входа в систему нажмите кнопку действия (содержимое в верхнем левом углу) и нажмите «Настройки».Доступ к меню настроек приложения Xbox Insider Hub
- В меню настроек нажмите кнопку действия (в верхнем левом углу) и выберите «Управление устройствами» в меню настроек.Доступ к экрану управления устройством
- Как только вы войдете в настройки управления устройствами, удалите Xbox из программы предварительного просмотра и сохраните изменения.
- Перезапустите консоль, и теперь ваша консоль должна попытаться установить другое обновление, поскольку оно больше не является частью Insider Hub.
Если вы следовали этим инструкциям безрезультатно или не входили в круг предварительного просмотра, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Способ 4. Обновление прошивки консоли вручную
Если ни один из приведенных ниже способов не позволил вам избавиться от ошибки 0x8B05000F при попытке установить обязательное обновление для Xbox One, единственное оставшееся исправление, которое не будет мешать вашим файлам консоли, — это попытка установить прошивку консоли вручную.
Для этого потребуется использовать флэш-накопитель объемом не менее 10 ГБ, отформатированный с использованием NTFS. Это единственное предварительное условие, остальное вы можете получить на веб-сайте поддержки Microsoft. Вам нужно посетить веб-сайт поддержки Xbox и загрузить последнюю версию прошивки ОС.
Если вы готовы сделать это, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы обновить прошивку консоли вручную и обойти ошибку 0x8B05000F:
- Перво-наперво, вам нужно подготовить флэш-диск, который вы будете использовать для автономного обновления. Для этого вставьте USB-накопитель в ПК и отформатируйте его в NTFS. Для этого щелкните правой кнопкой мыши диск в проводнике и выберите «Формат» в контекстном меню. Затем установите файловую систему как NTFS и затем установите флажок, связанный с быстрым форматированием, прежде чем нажимать кнопку «Пуск».Использование быстрого формата
- Убедившись, что флешка правильно отформатирована, перейдите по этой ссылке (Вот) и загрузите последнюю версию микропрограммы консоли Xbox One.
- Дождитесь завершения загрузки, затем извлеките содержимое архива ($ SystemUpdate) в корневую папку флешки.
- После завершения операции безопасно отключите флэш-накопитель и перейдите к консоли.
- На консоли Xbox One одновременно нажмите и удерживайте кнопку Bind + Eject, затем коротко нажмите кнопку Xbox на консоли (продолжая удерживать кнопки Bind и Eject).Открытие средства устранения неполадок при запуске Xbox One
Примечание. На Xbox One S All-Digital нажмите только кнопки Bond и Xbox.
- После того, как вы услышите последовательные сигналы, отпустите кнопки «Привязать» и «Извлечь» и дождитесь появления экрана «Устранение неполадок при запуске».
- Как только это произойдет, вставьте флэш-диск, который вы ранее создали на шаге 1, и дождитесь появления поля «Автономное обновление системы». Затем выберите эту опцию с вашим контроллером и нажмите X, чтобы получить к нему доступ.Доступ к опции автономного обновления системы
- Подтвердите операцию и дождитесь завершения процесса. В зависимости от аспектов вашего флэш-накопителя USB и от того, используете ли вы SSD или жесткий диск на своей консоли, ожидайте, что этот процесс будет длиться не более 10 минут.Установка последней версии ОС Xbox One вручную
- После завершения операции консоль автоматически перезагрузится, и ваша система попытается загрузиться в обычном режиме.
Если у вас нет USB-накопителя для выполнения вышеуказанной операции, перейдите к последнему исправлению ниже.
Способ 5: сброс консоли через средство устранения неполадок при запуске
В случае, если ни один из перечисленных ниже способов не позволил вам решить проблему, в крайнем случае полностью перезагрузите консоль с помощью средства устранения неполадок при загрузке Windows. Но прежде чем принять это, имейте в виду, что в результате этой операции будут удалены ваши игровые данные, временные файлы, видеоконтент и все, что вы в данный момент храните на своей консоли.
Примечание. Сохранение данных не будет затронуто этой операцией, если ее резервное копирование выполняется через Xbox Live.
Если вы готовы пойти по этому пути и понимаете последствия, начните следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы начать автономный сброс к заводским настройкам на консоли Xbox One, чтобы исправить ошибку 0x8B05000F:
- Начните с полного выключения консоли и подождите не менее 30 секунд.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку Bind + Eject, затем коротко нажмите кнопку Xbox, чтобы запустить консоль Xbox One.Воспроизведение Xbox One устранения неполадок
Примечание. На Xbox One S All-Digital нажмите только кнопки Bond и Xbox.
- Услышав второй сигнал, отпустите кнопку «Привязать и извлечь» и подождите, пока появится средство устранения неполадок при запуске Xbox.
- Как только вы окажетесь внутри средства устранения неполадок при запуске, выберите «Сбросить этот Xbox с помощью вашего контроллера» и нажмите кнопку «X», чтобы начать процесс.Сброс Xbox one через средство устранения неполадок при запуске
- В ответ на запрос подтверждения выберите «Удалить все» и дождитесь завершения операции.
- После завершения операции подождите, пока ваша консоль загрузится нормально, и посмотрите, решена ли теперь проблема.
Время от времени пользователи Xbox получают уведомления об обязательных обновлениях от Microsoft, которые призваны помочь геймерам получить от Xbox One больше возможностей с точки зрения игрового процесса. Для некоторых Xbox One пользователям нравится этот пользователь ниже, установка этих обязательных обновлений иногда может быть очень разочарование с обновлением Xbox One Ошибка 0x8B05000F 0x00000000 0x90070007:
В большинстве случаев обновление устанавливается до 47%, а затем замерзает. Это может быть очень неприятно, но не о чем беспокоиться. Следование нашему простому руководству поможет вам преодолеть это препятствие.
Оглавление
- 1 Действия по исправлению ошибки обновления Xbox One 0x8B05000F
- 2 Проверьте наличие проблем с сервером или подключением
- 3 Выполните цикл включения питания на консоли
- 4 Удалите свою консоль из программы предварительного просмотра Xbox.
- 5 Установите обновление микропрограммы консоли вручную
- Теперь, если вы столкнулись с ошибкой обновления Xbox One с кодами 0x8B05000F, первое, что вам нужно сделать, это проверить, не имеете ли вы дело с сервером или проблемой подключения.
- Если это не так, попробуйте выполнить цикл включения питания, чтобы устранить проблемы, которые могут быть вызваны временными файлами.
- Если выполнение цикла включения питания по-прежнему не решает проблему, вам следует проверить, зарегистрирована ли ваша консоль в программе предварительного просмотра Xbox. Если это так, вам необходимо удалить его из программы Xbox Preview, войдя в свою учетную запись Xbox live через консоль Windows 10.
-
Если что-либо из вышеперечисленного не помогает устранить ошибку обновления Xbox One 0x8B05000F, возможно, вы столкнулись с проблемой прошивки. В этом случае у вас остается два варианта;
- Установите обязательное обновление вручную с внешнего диска или
- Верните консоль в заводской режим с помощью средства устранения неполадок при запуске. Обратной стороной этого варианта является то, что вы потеряете все данные на консоли.
Теперь давайте более подробно рассмотрим каждый из этих вариантов.
Проверьте наличие проблем с сервером или подключением
Иногда ошибка обновления Xbox One 0x8B05000F возникает по причинам, не зависящим от пользователя. Один из способов подтвердить, что обновление не сбой из-за подключение к серверу Ошибка, препятствующая доступу вашей консоли к файлам, необходимым для обновления, заключается в проверке состояния ваших служб Xbox live. Для этого войдите в этот ссылку на мобильном устройстве или ПК. Будьте внимательны, особенно в отношении базовой службы Xbox Live, поскольку вы проверяете наличие проблем с любой из ваших служб Xbox Live.
Если вы обнаружите проблемы с какой-либо из ваших служб Xbox live, знайте, что вы не можете решить проблему самостоятельно. Это проблема, которую инженеры Microsoft должны будут исправить автоматически.
Если же, напротив, проблем с какой-либо из ваших служб Xbox live нет, вы можете попробовать любой из других вариантов, представленных ниже.
Выполните цикл включения питания на консоли
После подтверждения того, что вы Xbox, одна ошибка обновления 0x8B05000F возникает локально; вам следует проверить, не повлияли ли на вашу консоль поврежденные временные файлы, мешающие установке нового обновления.
Выполнение цикла включения питания на вашей консоли поможет очистить любые такие временные файлы по сравнению с обычным перезапуском консоли, это гарантирует, что все конденсаторы питания вашей консоли разряжены. Вот как выключить и снова включить консоль:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на передней панели консоли Xbox One, пока она полностью не погаснет. Отсоедините кабель питания, чтобы убедиться, что силовые конденсаторы полностью разряжены, и подождите около минуты, прежде чем снова включить консоль.
- Подключите консоль примерно через минуту и нажмите кнопку питания, вы должны услышать звуковой сигнал включения. Затем одновременно нажмите кнопки Bind и Eject, пока не услышите второй звуковой сигнал включения питания.
- Затем выберите параметр «Сбросить этот Xbox», после чего средство устранения неполадок перенаправит вас на страницу, где вам необходимо выбрать между «Полный сброс» и «сброс с сохранением содержимого». Вам следует выбрать последнее, так как это позволяет сохранить как установленные игры, так и настройки.
- Снова приступите к установке обязательных обновлений и проверьте, не возникает ли по-прежнему ошибка обновления Xbox One 0x8B05000F. Если нет, поздравляю! Но если да, не волнуйтесь, мы вас позаботимся. Чтобы устранить проблему, перейдите к следующему варианту.
Интересно, что если ваша консоль зарегистрирована в программе предварительного просмотра Xbox, то ошибка обновления Xbox One 0x8B05000F должна быть тем, чего вы тоже ждали. Я имею в виду, что это вроде как идет в комплекте (смеется).
Итак, если на вашей консоли установлена программа предварительного просмотра, вы можете отменить регистрацию консоли на ПК с Windows 10, зайдя с помощью приложения Universal Windows Platform в Xbox Insider Hub. Вот как это сделать:
- Откройте Пробег диалоговое окно, используя комбинацию клавиш Windows + R, а затем введите эту команду «ms-windows-store: // home. » Нажмите ОК, чтобы запустить магазин Microsoft.
- В магазине Microsoft найдите Xbox Insider Hub, выполнив поиск по названию.
- Нажмите «Получить», чтобы загрузить приложение Xbox Insider Hub.
- После завершения загрузки установите и запустите Xbox Insider Hub. Войдите в ту же учетную запись Xbox Live, которая связана с вашей консолью Xbox One.
- Если вам удалось войти в систему, разверните кнопку действия Xbox Insider, расположенную в верхнем левом углу страницы, и выберите «Настройки» в раскрывающемся списке.
- Кроме того, разверните меню «Настройки», чтобы получить доступ к списку параметров. Выберите «Управление устройствами».
- Оказавшись там, удалите свою учетную запись Xbox из программы предварительного просмотра. Это должно автоматически применяться к вашей консоли Xbox one.
- После этого перезагрузите консоль. Вы обнаружите, что на вашей консоли будет предложено другое обновление, так как она больше не зарегистрирована в программе предварительного просмотра. Это должно устранить Ошибка обновления Xbox One 0x8B05000F.
Если это по-прежнему не помогает, вы можете обновить прошивку консоли вручную.
Установите обновление микропрограммы консоли вручную
Для этого вам просто понадобится флэш-накопитель объемом не менее 10 ГБ, отформатированный с использованием NTFS. Убедившись, что диск правильно отформатирован, загрузите последнюю версию Прошивка консоли Xbox One с помощью этот ссылка.
- Распакуйте содержимое скачанного архива в корень отформатированной флешки. Когда это будет сделано, осторожно извлеките флешку.
- На консоли одновременно нажмите и удерживайте кнопки Bind и Eject. При этом нажмите кнопку Xbox один раз. Ваша консоль должна подать два последовательных звуковых сигнала. Увидев это, отпустите кнопки «Привязать» и «Извлечь» и дождитесь загрузки средства устранения неполадок при запуске.
- После загрузки меню средства устранения неполадок при запуске подключите флэш-накопитель с последней версией микропрограммы консоли Xbox One и дождитесь, пока не станет доступен параметр «Обновление системы в автономном режиме».
- Выберите этот вариант и откройте его, нажав Икс на вашем контроллере. Подтвердите операцию и дождитесь завершения обновления. Обычно это занимает до 12 минут, в зависимости от различных факторов.
- Ваша консоль должна автоматически перезагрузиться после завершения процесса, и система загрузится нормально.
- Это должно устранить ошибку обновления Xbox One 0x8B05000F, и если этого не произойдет, последний вариант — сбросить консоль до заводского режима с помощью средства устранения неполадок при запуске. Мы уже обсуждали это недостаточное выполнение цикла включения питания на вашей консоли ранее в этой статье, единственная разница здесь вы выполняете «полный сброс», что означает, что вы потеряете все свои файлы, игры и настройки.
- При перезапуске консоли ошибка обновления Xbox One 0x8B05000F возникать не должна.
Мы надеемся, что это руководство было достаточно полным. Другой распространенной ошибкой Xbox One является ошибка «Сигнал не обнаружен», и если вы хотите найти решение для нее, у нас есть решение для вас. Вот.
by Madalina Dinita
Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more
Updated on March 25, 2020
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:
- Download DriverFix (verified download file).
- Click Start Scan to find all problematic drivers.
- Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
- DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.
Many Xbox One users experienced an issue with the system update, such as error code 0x8b05000f.
While trying to perform a mandatory system update, sometimes this error can interrupt the process, leaving users in a frustrating loop.
One user described this issue as follows:
Recently there is an mandatory update and im trying to update my xbox one s the update stops at 47% and this error code 0x8B05000F 0x00000000 0x90070007 comes what’s the problem can anyone help please I’m experiencing it from last 3-4 days.please help
This error could be caused by Xbox software or hardware issues.
Fixing this issue requires you to follow our solutions.
Here’s how to fix update error code 0x8b05000f on Xbox One
1. Switch to a wired connection
- If you’re using a Wi-Fi connection, try switching to a wired connection instead, since it’s usually more stable.
- In case you’re already using a wired connection, try restarting your router or switching to Wi-Fi connection instead.
2. Perform a power cycle on your console
- Press the Xbox power button on your console until it shuts down.
- Leave the console rested for at least one minute.
- Turn the Xbox back on and see if it can perform the update properly.
3. Remove additional hard drives
- If you have any external hard drives connected to your console, remove them while the console is turned off.
- Power the Xbox back on and see if the update takes place in normal conditions.
Not enough storage on Xbox One? Expand it with these drives
4. Reset the Xbox to factory settings
- Press the power button on your console until it shuts down.
- Unplug the power cord for 30 seconds and connect it again.
- Press the Xbox power button.
- Hold down the Bind button (find it on the side of the console, next to the USB port), and the Eject button at the same time (find the Eject button on the front of the console next to the disk slot).
- Keep the Bind and Eject buttons pressed until you hear a second power up chime.
- Choose Reset this Xbox One
- Select if you want to fully reset the console or keep your saved contents
- Wait for the reset process to take place and then attempt to start the update.
If none of the solutions above worked for you, then you might be dealing with a damaged HDD. Ask for professional advice in order to get a correct diagnosis. A hard disk replacement might be needed.
We hope that our solutions helped you fix the update issue. If you liked this article, leave a comment in the comment section below.
READ ALSO:
- How to fix Your network is behind a port-restricted NAT error on Xbox One
- Fix Youtube.com/activate Enter Code problems on Xbox One [Easy Steps]
- Installation stopped Xbox One error [FIX]
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
by Madalina Dinita
Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more
Updated on March 25, 2020
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:
- Download DriverFix (verified download file).
- Click Start Scan to find all problematic drivers.
- Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
- DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.
Many Xbox One users experienced an issue with the system update, such as error code 0x8b05000f.
While trying to perform a mandatory system update, sometimes this error can interrupt the process, leaving users in a frustrating loop.
One user described this issue as follows:
Recently there is an mandatory update and im trying to update my xbox one s the update stops at 47% and this error code 0x8B05000F 0x00000000 0x90070007 comes what’s the problem can anyone help please I’m experiencing it from last 3-4 days.please help
This error could be caused by Xbox software or hardware issues.
Fixing this issue requires you to follow our solutions.
Here’s how to fix update error code 0x8b05000f on Xbox One
1. Switch to a wired connection
- If you’re using a Wi-Fi connection, try switching to a wired connection instead, since it’s usually more stable.
- In case you’re already using a wired connection, try restarting your router or switching to Wi-Fi connection instead.
2. Perform a power cycle on your console
- Press the Xbox power button on your console until it shuts down.
- Leave the console rested for at least one minute.
- Turn the Xbox back on and see if it can perform the update properly.
3. Remove additional hard drives
- If you have any external hard drives connected to your console, remove them while the console is turned off.
- Power the Xbox back on and see if the update takes place in normal conditions.
Not enough storage on Xbox One? Expand it with these drives
4. Reset the Xbox to factory settings
- Press the power button on your console until it shuts down.
- Unplug the power cord for 30 seconds and connect it again.
- Press the Xbox power button.
- Hold down the Bind button (find it on the side of the console, next to the USB port), and the Eject button at the same time (find the Eject button on the front of the console next to the disk slot).
- Keep the Bind and Eject buttons pressed until you hear a second power up chime.
- Choose Reset this Xbox One
- Select if you want to fully reset the console or keep your saved contents
- Wait for the reset process to take place and then attempt to start the update.
If none of the solutions above worked for you, then you might be dealing with a damaged HDD. Ask for professional advice in order to get a correct diagnosis. A hard disk replacement might be needed.
We hope that our solutions helped you fix the update issue. If you liked this article, leave a comment in the comment section below.
READ ALSO:
- How to fix Your network is behind a port-restricted NAT error on Xbox One
- Fix Youtube.com/activate Enter Code problems on Xbox One [Easy Steps]
- Installation stopped Xbox One error [FIX]
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Оглавление:
- Вот как исправить код ошибки обновления 0x8b05000f на Xbox One
- 1. Переключитесь на проводное соединение
- 2. Выполните цикл питания на вашей консоли
- 3. Удалите дополнительные жесткие диски
- Не хватает памяти на Xbox One? Разверните его с помощью этих дисков
- 4. Сбросьте Xbox до заводских настроек
Видео: June’s BIGGEST Xbox News 2023
Многие пользователи Xbox One столкнулись с проблемой обновления системы, например с кодом ошибки 0x8b05000f.
При попытке выполнить обязательное обновление системы иногда эта ошибка может прервать процесс, оставляя пользователей в расстраивающем цикле.
Один пользователь описал эту проблему следующим образом:
В последнее время происходит обязательное обновление, и я пытаюсь обновить свой xbox one, обновление останавливается на 47%, и появляется эта ошибка с кодом 0x8B05000F 0x00000000 0x90070007, в чем проблема, может кто-нибудь помочь, пожалуйста, я испытываю это за последние 3-4 дня.
Эта ошибка может быть вызвана программными или аппаратными проблемами Xbox.
Исправление этой проблемы требует от вас следовать нашим решениям.
1. Переключитесь на проводное соединение
- Если вы используете соединение Wi-Fi, попробуйте переключиться на проводное соединение, поскольку оно обычно более стабильно.
- Если вы уже используете проводное соединение, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или переключиться на соединение Wi-Fi.
2. Выполните цикл питания на вашей консоли
- Нажмите кнопку питания Xbox на консоли, пока она не выключится.
- Оставьте консоль в покое как минимум на одну минуту.
- Снова включите Xbox и посмотрите, сможет ли он выполнить обновление правильно.
3. Удалите дополнительные жесткие диски
- Если у вас есть какие-либо внешние жесткие диски, подключенные к консоли, удалите их, когда консоль выключена.
- Снова включите Xbox и посмотрите, происходит ли обновление в нормальных условиях.
Не хватает памяти на Xbox One? Разверните его с помощью этих дисков
4. Сбросьте Xbox до заводских настроек
- Нажмите кнопку питания на консоли, пока она не выключится.
- Отключите шнур питания на 30 секунд и подключите его снова.
- Нажмите кнопку питания Xbox.
- Удерживайте нажатой кнопку « Привязать» (найдите ее на боковой панели консоли рядом с портом USB) и одновременно нажмите кнопку « Извлечь» (найдите кнопку «Извлечь» на передней панели консоли рядом со слотом для диска).
- Удерживайте кнопки « Привязать» и « Извлечь», пока не услышите второй сигнал включения.
- Выберите Сбросить этот Xbox One
- Выберите, хотите ли вы полностью перезагрузить консоль или сохранить сохраненное содержимое
- Подождите, пока произойдет процесс сброса, а затем попытайтесь запустить обновление.
Если ни одно из указанных выше решений не помогло вам, возможно, вы имеете дело с поврежденным жестким диском. Обратитесь за профессиональным советом, чтобы поставить правильный диагноз. Может потребоваться замена жесткого диска.
Мы надеемся, что наши решения помогли вам решить проблему с обновлением. Если вам понравилась эта статья, оставьте комментарий в разделе комментариев ниже.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Как исправить Вашу сеть скрывается за ошибкой NAT с ограничением порта на Xbox One
- Исправьте Youtube.com/activate проблемы с вводом кода на Xbox One
- Установка остановлена Xbox One ошибка
![Xbox update error code 0x8b05000f [экспертное руководство]](https://img.compisher.com/img/fix/893/xbox-update-error-code-0x8b05000f.jpg "Xbox update error code 0x8b05000f [экспертное руководство]")
Обновление Xbox One может улучшить и добавить функции в систему вашей консоли. В обновление также интегрированы исправления, которые могут решить проблемы с предыдущими версиями вашей игровой консоли. Однако многие пользователи сообщают об ошибках при установке обновления на свою консоль. Это код ошибки 0x8b05000f 0x00000000 0x90170007.
Если вы столкнулись с той же ошибкой, возможно, у вас проблемы с оборудованием. В некоторых случаях у вашего программного обеспечения Xbox могут возникать проблемы или вы имеете дело с проблемой сервера. Какой бы ни была причина этой ошибки обновления, есть несколько способов ее исправить.
Изображение пользователя / Microsoft
Метод №1 — проверьте свой статус Xbox Live
Возможно, ошибка 0x8b05000f вызвана сервером Xbox, а не вашей стороной. Сначала проверьте статус Xbox Live чтобы узнать, есть ли текущие проблемы. Если они есть, все, что вам нужно сделать, это дождаться, пока они устранят проблему. Если нет, то есть другие причины, вызывающие ошибку.
Метод № 2 — Улучшение сетевого подключения
Вы можете сделать это, подняв свой маршрутизатор, чтобы получить более надежное соединение. Вы также можете подключить свое устройство напрямую к модему, минуя соединение маршрутизатора.
Метод № 3 — Выключите и снова включите вашу консоль
Могут быть проблемы с вашим оборудованием, которые вызывают код ошибки 0x8b05000f, поэтому лучше всего выполнить цикл питания.
- Удерживайте кнопку питания на консоли Xbox One, пока она полностью не выключится.
- Отключите шнур от основного источника.
- Подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова подключить шнур.
- Затем включите консоль Xbox One, нажав кнопку питания.
- Попробуйте переустановить обновление и посмотрите, правильно ли оно работает.
Метод №4 — сбросить консоль Xbox по умолчанию
Он работает так же, как и включение и выключение консоли, но с другим способом включения.
- Полностью выключите консоль Xbox One и отсоедините шнур.
- Подождите не менее 30 секунд и снова подключите шнур.
- Далее нажимаем кнопку включения. Удерживайте одновременно кнопки привязки и извлечения. Кнопка «Привязать» находится рядом с USB-портом, а кнопка «Извлечь» — рядом с слотом для диска.
- Удерживайте обе кнопки, пока не услышите второй звуковой сигнал.
- Выберите Сбросить этот Xbox One.
- Дождитесь полного завершения процесса.
- Попробуйте еще раз установить обновление.
Какой из приведенных выше методов помог вам решить проблему 0x8b05000f при обновлении устройства Xbox One? Мы хотели бы знать, что может быть более полезным, поэтому расскажите нам в комментариях ниже.
Автор:
Robert Simon
Дата создания:
16 Июнь 2021
Дата обновления:
23 Январь 2023
![Код ошибки обновления Xbox 0x8b05000f [РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЕРТУ] - Руководства Windows.](https://a.adasbcc.org/default.jpg "Код ошибки обновления Xbox 0x8b05000f [РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЕРТУ] - Руководства Windows.")
Содержание
- Вот как исправить код ошибки обновления 0x8b05000f на Xbox One
- 1. Переключитесь на проводное соединение
- 2. Выполните цикл питания на вашей консоли
- 3. Удалите дополнительные жесткие диски
- Не хватает памяти на Xbox One? Расширьте это с этими диски
- 4. Сбросьте Xbox до заводских настроек
Партнерское раскрытие
Многие пользователи Xbox One столкнулись с проблемой обновления системы, например с кодом ошибки 0x8b05000f.
При попытке выполнить обязательное обновление системы иногда эта ошибка может прервать процесс, оставляя пользователей в расстраивающем цикле.
Один пользователь описал эту проблему следующим образом:
В последнее время происходит обязательное обновление, и я пытаюсь обновить свой xbox one, так как обновление останавливается на 47%, и появляется этот код ошибки 0x8B05000F 0x00000000 0x90070007, в чем проблема, может кто-нибудь помочь, пожалуйста, я испытываю это в последние 3-4 дня.
Эта ошибка может быть вызвана программными или аппаратными проблемами Xbox.
Исправление этой проблемы требует от вас следовать нашим решениям.
1. Переключитесь на проводное соединение
- Если вы используете соединение Wi-Fi, попробуйте переключиться на проводное соединение, поскольку оно обычно более стабильно.
- Если вы уже используете проводное соединение, попробуйте перезапустить маршрутизатор или переключиться на соединение Wi-Fi.
2. Выполните цикл питания на вашей консоли
- Нажмите кнопку питания Xbox на консоли, пока она не выключится.
- Оставьте консоль в покое как минимум на одну минуту.
- Снова включите Xbox и посмотрите, сможет ли он выполнить обновление правильно.
3. Удалите дополнительные жесткие диски
- Если к вашей консоли подключены внешние жесткие диски, удалите их, когда консоль выключена.
- Снова включите Xbox и посмотрите, происходит ли обновление в нормальных условиях.
Не хватает памяти на Xbox One? Расширьте это с этими диски
4. Сбросьте Xbox до заводских настроек
- Нажмите кнопку питания на консоли, пока она не выключится.
- Отключите шнур питания на 30 секунд и подключите его снова.
- Нажмите кнопку питания Xbox.
- Удерживать привязывать (найдите его на боковой панели консоли рядом с портом USB) и Выброс Одновременно нажмите кнопку «Eject» на передней панели консоли рядом со слотом для диска.
- Держать привязывать а также Выброс кнопки нажимаются до тех пор, пока вы не услышите второй сигнал включения.
- выбирать Сбросить этот Xbox One
- Выберите, хотите ли вы полностью перезагрузить консоль или сохранить сохраненное содержимое
- Подождите, пока произойдет процесс сброса, а затем попытайтесь запустить обновление.
Если ни одно из указанных выше решений не помогло вам, возможно, вы имеете дело с поврежденным жестким диском. Обратитесь за профессиональным советом, чтобы поставить правильный диагноз. Может потребоваться замена жесткого диска.
Мы надеемся, что наши решения помогли вам решить проблему с обновлением. Если вам понравилась эта статья, оставьте комментарий в разделе комментариев ниже.
Содержание
- Метод 1: Исследование статуса сервера
- Метод 2: выполнение процедуры включения и выключения питания
- Метод 3: удаление консоли Xbox из программы предварительного просмотра
- Метод 4. Обновление прошивки консоли вручную
- Метод 5: сброс консоли с помощью средства устранения неполадок при запуске
Некоторые пользователи Xbox One сталкиваются с Код ошибки 0x8b05000f каждый раз, когда они пытаются установить обязательное обновление на свою консоль. В большинстве случаев обновление перестает устанавливаться на 47%, что делает их консоль полностью непригодной для использования.
Изучая эту проблему, вы должны сначала убедиться, что вы не имеете дело с проблемой сервера. Если это не так, отключите и снова включите питание, чтобы устранить проблемы, вызванные временными файлами.
Однако, если ваша консоль зарегистрирована в программе Xbox Preview, вам нужно будет войти в свою учетную запись Xbox Live с консоли Windows 10 (через приложение Xbox Insider Hub UWP) и удалить консоль из программы предварительного просмотра.
Если проблема возникает из-за проблемы с прошивкой, у вас есть два способа решить проблему: вы можете либо установить ожидающее обязательное обновление вручную (вам понадобится флэш-накопитель), либо вы можете использовать средство устранения неполадок при запуске, чтобы сбросить консоль до factory (вы в конечном итоге потеряете все данные, которые он сейчас хранит).
Метод 1: Исследование статуса сервера
Прежде чем пробовать что-либо еще, важно убедиться, что проблема не вызвана чем-то, что не может быть исправлено конечным пользователем. Обновление может не работать из-за проблемы с сервером, которая не позволяет вашей консоли получить файлы, необходимые для обновления прошивки.
Чтобы проверить, верен ли этот сценарий, вам нужно будет проверить текущий статус служб Xbox Live. Для этого перейдите по этой ссылке (Вот) с мобильного или настольного устройства и посмотрите, не возникают ли в настоящее время проблемы с какой-либо службой (особенно с Xbox Live Core).
Примечание: Если на странице состояния обнаружена проблема с некоторыми важными службами Xbox One, проблема не в ваших силах. В этом случае вам остается только подождать, пока инженеры Microsoft решат проблему автоматически.
Если ваше расследование не выявило проблем с сервером, скорее всего, проблема возникает локально. В этом случае одно из приведенных ниже исправлений решит проблему за вас.
Метод 2: выполнение процедуры включения и выключения питания
Поскольку вы пришли к выводу, что проблема возникает только локально, вы должны начать с проверки того, что ваша консоль Xbox One не вызвана временным файлом, который мешает установке новой прошивки.
Когда дело доходит до этого, проще всего выполнить процедуру включения и выключения питания. Это больше, чем обычный перезапуск консоли, поскольку в конечном итоге он разрядит конденсаторы питания и устранит большинство проблем с прошивкой, связанных с поврежденными временными файлами.
Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы выполнить цикл питания на консоли Xbox One, чтобы исправить 0x8b05000f:
- Убедитесь, что ваша консоль полностью включена (не в спящем режиме).
- нажмите Кнопка Xbox на консоли и удерживайте ее примерно 10 секунд (или пока не увидите, что передний светодиодный индикатор перестанет мигать)
- Как только передний светодиодный индикатор перестанет мигать, отпустите кнопку питания и подождите целую минуту, прежде чем снова включить консоль. В течение этого времени рекомендуется также физически отсоединить кабель питания от розетки, чтобы убедиться, что силовые конденсаторы полностью разряжены.
- Затем коротко нажмите кнопку Xbox на консоли и следите за начальным (более длинным) экраном анимации запуска. Если вы его видите, примите это как подтверждение того, что процедура включения и выключения была успешно завершена.
- Как только ваша консоль загрузится, повторите попытку установки микропрограммы и посмотрите, по-прежнему ли вы видите 0x8b05000f.
Если вы по-прежнему видите ту же ошибку, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Как оказалось, вы можете ожидать встретить именно этот 0x8b05000f ошибка, если ваша учетная запись в настоящее время подписана на программу Xbox Preview. Подавляющее большинство пользователей, которые задокументировали эту ошибку, подтвердили свою регистрацию в программе Xbox Preview.
Если этот сценарий применим и вы действительно зарегистрированы в программе предварительного просмотра, вы не сможете исключить из списка обычным способом, так как вы больше не можете получить доступ к своей консоли в обычном режиме.
Однако вы можете удалить Xbox из программы предварительного просмотра на ПК с Windows 10, установив приложение UWP (универсальная платформа Windows) в Xbox Insider Hub. Для этого следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бегать диалоговое окно. Затем введите «ms-windows-store: // home» в текстовое поле и нажмите Войти открыться Магазин Microsoft.
- Как только вы окажетесь внутри Магазин Microsoftвоспользуйтесь функцией поиска (в правом верхнем углу), чтобы найти «Центр предварительной оценки Xbox‘. Затем в списке результатов нажмите на Центр предварительной оценки Xbox.
- Нажми на Получить кнопка, связанная с Центр предварительной оценки Xbox и дождитесь завершения загрузки.
- После завершения загрузки и установки приложения запустите его и войдите в систему с той же учетной записью Xbox Live, которую вы используете на своей консоли Xbox One.
- После успешного входа в систему нажмите кнопку действия (содержимое в верхнем левом углу) и нажмите Настройки.
- В меню настроек нажмите кнопку действия (верхний левый угол) и нажмите Управлять устройствами из Настройки меню.
- Перейдя в настройки управления устройствами, удалите Xbox из программы предварительного просмотра и сохраните изменения.
- Перезагрузите консоль, и теперь она должна попытаться установить другое обновление, так как это более длинная часть Инсайдерский центр.
Если вы следовали этим инструкциям безрезультатно или не входили в круг предварительного просмотра, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 4. Обновление прошивки консоли вручную
Если ни один из перечисленных ниже методов не позволил вам избавиться от ошибки 0x8B05000F при попытке установить обязательное обновление Xbox One, единственное оставшееся исправление, которое не повлияет на файлы вашей консоли, — это попытка установить микропрограмму консоли вручную.
Для этого вам потребуется флеш-накопитель объемом не менее 10 ГБ, отформатированный с использованием NTFS. Это единственное предварительное условие, остальное вы можете получить на веб-сайте поддержки Microsoft. Вам нужно будет посетить сайт поддержки Xbox и загрузить последнюю версию прошивки ОС.
Если вы готовы это сделать, следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить прошивку консоли вручную и обойти 0x8B05000F ошибка:
- Перво-наперво вам нужно подготовить флеш-накопитель, который вы будете использовать для автономного обновления. Для этого вставьте USB-накопитель в ПК и отформатируйте его в NTFS. Для этого щелкните правой кнопкой мыши диск в Проводник и нажмите на Формат… из контекстного меню. Затем установите файловую систему как NTFS, а затем установите флажок, связанный с Быстрое форматирование перед тем, как нажать Пуск.
- Убедившись, что флешка правильно отформатирована, перейдите по этой ссылке (Вот) и загрузите последнюю версию прошивки консоли Xbox One.
- Дождитесь завершения загрузки, затем извлеките содержимое архива ($ SystemUpdate) в корневой папке флешки.
- После завершения операции безопасно отключите флэш-накопитель и перейдите к консоли.
- На консоли Xbox One нажмите и удерживайте Привязать + Извлечь кнопку одновременно, затем коротко нажмите Кнопка Xbox на консоли (продолжая удерживать Привязать и Извлечь кнопки).
Примечание: На Xbox One S All-Digital нажимайте только кнопки Bond и Xbox.
- После того, как вы услышите последовательные сигналы, отпустите Привязать и Извлечь кнопки и дождитесь Средство устранения неполадок при запуске экран, чтобы появиться.
- Как только это произойдет, вставьте флешку, созданную ранее на шаге 1, и дождитесь Окно автономного обновления системы стать доступным. Затем выберите этот вариант с помощью контроллера и нажмите Икс чтобы получить к нему доступ.
- Подтвердите операцию и дождитесь завершения процесса. В зависимости от характеристик вашего USB-накопителя и от того, используете ли вы на консоли твердотельный или жесткий диск, этот процесс продлится менее или более 10 минут.
- После завершения операции консоль автоматически перезагрузится, и ваша система попытается загрузиться в обычном режиме.
Если у вас нет USB-накопителя для выполнения описанной выше операции, перейдите к последнему исправлению ниже.
Метод 5: сброс консоли с помощью средства устранения неполадок при запуске
В случае, если ни один из приведенных ниже методов не позволил вам решить проблему, последнее средство — полностью сбросить консоль с помощью средства устранения неполадок при запуске Windows. Но прежде чем совершить это, имейте в виду, что эта операция приведет к удалению ваших игровых данных, временных файлов, видеоконтента и всего остального, что вы в настоящее время храните на своей консоли.
Примечание: Эта операция не коснется сохраненных данных, если они созданы через Xbox Live.
Если вы готовы пойти по этому пути и понимаете последствия, начните следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы начать автономный сброс настроек на консоли Xbox One, чтобы исправить 0x8B05000F ошибка:
- Начните с полного выключения консоли и подождите не менее 30 секунд.
- Нажмите и удерживайте Привязать + Извлечь кнопку одновременно, затем коротко нажмите Кнопка Xbox чтобы запустить консоль Xbox One.
Примечание: На Xbox One S All-Digital нажимайте только кнопки Bond и Xbox.
- После того, как вы услышите второй звуковой сигнал, отпустите кнопку «Привязать и извлечь» и дождитесь появления средства устранения неполадок при запуске Xbox.
- Как только вы окажетесь внутри Средство устранения неполадок при запуске, выберите Сбросить этот Xbox с помощью вашего контроллера и нажмите кнопку X, чтобы начать процесс.
- В запросе подтверждения выберите выбрать Удалить все и дождитесь завершения операции.
- После завершения операции подождите, пока консоль загрузится нормально, и посмотрите, решена ли проблема.
Время от времени пользователи Xbox получают уведомления об обязательных обновлениях от Microsoft, которые призваны помочь геймерам получить от Xbox One больше возможностей с точки зрения игрового процесса. Для некоторых Xbox One пользователям нравится этот пользователь ниже, установка этих обязательных обновлений иногда может быть очень разочарование с обновлением Xbox One Ошибка 0x8B05000F 0x00000000 0x90070007:
В большинстве случаев обновление устанавливается до 47%, а затем замерзает. Это может быть очень неприятно, но не о чем беспокоиться. Следование нашему простому руководству поможет вам преодолеть это препятствие.
Оглавление
- 1 Действия по исправлению ошибки обновления Xbox One 0x8B05000F
- 2 Проверьте наличие проблем с сервером или подключением
- 3 Выполните цикл включения питания на консоли
- 4 Удалите свою консоль из программы предварительного просмотра Xbox.
- 5 Установите обновление микропрограммы консоли вручную
Действия по исправлению ошибки обновления Xbox One 0x8B05000F
- Теперь, если вы столкнулись с ошибкой обновления Xbox One с кодами 0x8B05000F, первое, что вам нужно сделать, это проверить, не имеете ли вы дело с сервером или проблемой подключения.
- Если это не так, попробуйте выполнить цикл включения питания, чтобы устранить проблемы, которые могут быть вызваны временными файлами.
- Если выполнение цикла включения питания по-прежнему не решает проблему, вам следует проверить, зарегистрирована ли ваша консоль в программе предварительного просмотра Xbox. Если это так, вам необходимо удалить его из программы Xbox Preview, войдя в свою учетную запись Xbox live через консоль Windows 10.
-
Если что-либо из вышеперечисленного не помогает устранить ошибку обновления Xbox One 0x8B05000F, возможно, вы столкнулись с проблемой прошивки. В этом случае у вас остается два варианта;
- Установите обязательное обновление вручную с внешнего диска или
- Верните консоль в заводской режим с помощью средства устранения неполадок при запуске. Обратной стороной этого варианта является то, что вы потеряете все данные на консоли.
Теперь давайте более подробно рассмотрим каждый из этих вариантов.
Проверьте наличие проблем с сервером или подключением
Иногда ошибка обновления Xbox One 0x8B05000F возникает по причинам, не зависящим от пользователя. Один из способов подтвердить, что обновление не сбой из-за подключение к серверу Ошибка, препятствующая доступу вашей консоли к файлам, необходимым для обновления, заключается в проверке состояния ваших служб Xbox live. Для этого войдите в этот ссылку на мобильном устройстве или ПК. Будьте внимательны, особенно в отношении базовой службы Xbox Live, поскольку вы проверяете наличие проблем с любой из ваших служб Xbox Live.
Если вы обнаружите проблемы с какой-либо из ваших служб Xbox live, знайте, что вы не можете решить проблему самостоятельно. Это проблема, которую инженеры Microsoft должны будут исправить автоматически.
Если же, напротив, проблем с какой-либо из ваших служб Xbox live нет, вы можете попробовать любой из других вариантов, представленных ниже.
Выполните цикл включения питания на консоли
После подтверждения того, что вы Xbox, одна ошибка обновления 0x8B05000F возникает локально; вам следует проверить, не повлияли ли на вашу консоль поврежденные временные файлы, мешающие установке нового обновления.
Выполнение цикла включения питания на вашей консоли поможет очистить любые такие временные файлы по сравнению с обычным перезапуском консоли, это гарантирует, что все конденсаторы питания вашей консоли разряжены. Вот как выключить и снова включить консоль:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на передней панели консоли Xbox One, пока она полностью не погаснет. Отсоедините кабель питания, чтобы убедиться, что силовые конденсаторы полностью разряжены, и подождите около минуты, прежде чем снова включить консоль.
- Подключите консоль примерно через минуту и нажмите кнопку питания, вы должны услышать звуковой сигнал включения. Затем одновременно нажмите кнопки Bind и Eject, пока не услышите второй звуковой сигнал включения питания.
- Затем выберите параметр «Сбросить этот Xbox», после чего средство устранения неполадок перенаправит вас на страницу, где вам необходимо выбрать между «Полный сброс» и «сброс с сохранением содержимого». Вам следует выбрать последнее, так как это позволяет сохранить как установленные игры, так и настройки.
- Снова приступите к установке обязательных обновлений и проверьте, не возникает ли по-прежнему ошибка обновления Xbox One 0x8B05000F. Если нет, поздравляю! Но если да, не волнуйтесь, мы вас позаботимся. Чтобы устранить проблему, перейдите к следующему варианту.
Удалите свою консоль из программы предварительного просмотра Xbox.
Интересно, что если ваша консоль зарегистрирована в программе предварительного просмотра Xbox, то ошибка обновления Xbox One 0x8B05000F должна быть тем, чего вы тоже ждали. Я имею в виду, что это вроде как идет в комплекте (смеется).
Итак, если на вашей консоли установлена программа предварительного просмотра, вы можете отменить регистрацию консоли на ПК с Windows 10, зайдя с помощью приложения Universal Windows Platform в Xbox Insider Hub. Вот как это сделать:
- Откройте Пробег диалоговое окно, используя комбинацию клавиш Windows + R, а затем введите эту команду «ms-windows-store: // home. » Нажмите ОК, чтобы запустить магазин Microsoft.
- В магазине Microsoft найдите Xbox Insider Hub, выполнив поиск по названию.
- Нажмите «Получить», чтобы загрузить приложение Xbox Insider Hub.
- После завершения загрузки установите и запустите Xbox Insider Hub. Войдите в ту же учетную запись Xbox Live, которая связана с вашей консолью Xbox One.
- Если вам удалось войти в систему, разверните кнопку действия Xbox Insider, расположенную в верхнем левом углу страницы, и выберите «Настройки» в раскрывающемся списке.
- Кроме того, разверните меню «Настройки», чтобы получить доступ к списку параметров. Выберите «Управление устройствами».
- Оказавшись там, удалите свою учетную запись Xbox из программы предварительного просмотра. Это должно автоматически применяться к вашей консоли Xbox one.
- После этого перезагрузите консоль. Вы обнаружите, что на вашей консоли будет предложено другое обновление, так как она больше не зарегистрирована в программе предварительного просмотра. Это должно устранить Ошибка обновления Xbox One 0x8B05000F.
Если это по-прежнему не помогает, вы можете обновить прошивку консоли вручную.
Установите обновление микропрограммы консоли вручную
Для этого вам просто понадобится флэш-накопитель объемом не менее 10 ГБ, отформатированный с использованием NTFS. Убедившись, что диск правильно отформатирован, загрузите последнюю версию Прошивка консоли Xbox One с помощью этот ссылка.
- Распакуйте содержимое скачанного архива в корень отформатированной флешки. Когда это будет сделано, осторожно извлеките флешку.
- На консоли одновременно нажмите и удерживайте кнопки Bind и Eject. При этом нажмите кнопку Xbox один раз. Ваша консоль должна подать два последовательных звуковых сигнала. Увидев это, отпустите кнопки «Привязать» и «Извлечь» и дождитесь загрузки средства устранения неполадок при запуске.
- После загрузки меню средства устранения неполадок при запуске подключите флэш-накопитель с последней версией микропрограммы консоли Xbox One и дождитесь, пока не станет доступен параметр «Обновление системы в автономном режиме».
- Выберите этот вариант и откройте его, нажав Икс на вашем контроллере. Подтвердите операцию и дождитесь завершения обновления. Обычно это занимает до 12 минут, в зависимости от различных факторов.
- Ваша консоль должна автоматически перезагрузиться после завершения процесса, и система загрузится нормально.
- Это должно устранить ошибку обновления Xbox One 0x8B05000F, и если этого не произойдет, последний вариант — сбросить консоль до заводского режима с помощью средства устранения неполадок при запуске. Мы уже обсуждали это недостаточное выполнение цикла включения питания на вашей консоли ранее в этой статье, единственная разница здесь вы выполняете «полный сброс», что означает, что вы потеряете все свои файлы, игры и настройки.
- При перезапуске консоли ошибка обновления Xbox One 0x8B05000F возникать не должна.
Мы надеемся, что это руководство было достаточно полным. Другой распространенной ошибкой Xbox One является ошибка «Сигнал не обнаружен», и если вы хотите найти решение для нее, у нас есть решение для вас. Вот.
Обновление Xbox One может улучшить и добавить функции в систему вашей консоли. В обновление также интегрированы исправления, которые могут решить проблемы с предыдущими версиями вашей игровой консоли. Однако многие пользователи сообщают об ошибках при установке обновления на свою консоль. Это код ошибки 0x8b05000f 0x00000000 0x90170007.
Если вы столкнулись с той же ошибкой, возможно, у вас проблемы с оборудованием. В некоторых случаях у вашего программного обеспечения Xbox могут возникать проблемы или вы имеете дело с проблемой сервера. Какой бы ни была причина этой ошибки обновления, есть несколько способов ее исправить.
Изображение пользователя / Microsoft
Метод №1 — проверьте свой статус Xbox Live
Возможно, ошибка 0x8b05000f вызвана сервером Xbox, а не вашей стороной. Сначала проверьте статус Xbox Live чтобы узнать, есть ли текущие проблемы. Если они есть, все, что вам нужно сделать, это дождаться, пока они устранят проблему. Если нет, то есть другие причины, вызывающие ошибку.
Метод № 2 — Улучшение сетевого подключения
Вы можете сделать это, подняв свой маршрутизатор, чтобы получить более надежное соединение. Вы также можете подключить свое устройство напрямую к модему, минуя соединение маршрутизатора.
Метод № 3 — Выключите и снова включите вашу консоль
Могут быть проблемы с вашим оборудованием, которые вызывают код ошибки 0x8b05000f, поэтому лучше всего выполнить цикл питания.
- Удерживайте кнопку питания на консоли Xbox One, пока она полностью не выключится.
- Отключите шнур от основного источника.
- Подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова подключить шнур.
- Затем включите консоль Xbox One, нажав кнопку питания.
- Попробуйте переустановить обновление и посмотрите, правильно ли оно работает.
Метод №4 — сбросить консоль Xbox по умолчанию
Он работает так же, как и включение и выключение консоли, но с другим способом включения.
- Полностью выключите консоль Xbox One и отсоедините шнур.
- Подождите не менее 30 секунд и снова подключите шнур.
- Далее нажимаем кнопку включения. Удерживайте одновременно кнопки привязки и извлечения. Кнопка «Привязать» находится рядом с USB-портом, а кнопка «Извлечь» — рядом с слотом для диска.
- Удерживайте обе кнопки, пока не услышите второй звуковой сигнал.
- Выберите Сбросить этот Xbox One.
- Дождитесь полного завершения процесса.
- Попробуйте еще раз установить обновление.
Какой из приведенных выше методов помог вам решить проблему 0x8b05000f при обновлении устройства Xbox One? Мы хотели бы знать, что может быть более полезным, поэтому расскажите нам в комментариях ниже.
На чтение 2 мин Просмотров 143 Опубликовано 20.10.2021
Не удается загрузить или установить игры приложения Xbox в Windows 10
В этой статье мы рассмотрим, как можно исправить код ошибки 0x00000001 при использовании приложения Xbox.
Вы можете получить эту ошибку, когда пытаетесь загрузить, установить или играть в игру с помощью приложения Xbox на вашем ПК или ноутбуке с Windows 10.
Может быть много причин, почему вы получаете код ошибки 0x00000001, но если вам повезет, то один из приведенных ниже методов, надеюсь, решит проблему.
Исправление ошибки Xbox App Error Code 0x00000001 в Windows 10 :
1. Проверьте наличие обновлений Windows 10:
- Щелкните правой кнопкой мыши на меню Пуск > Настройки
- Обновления и безопасность > Теперь нажмите кнопку » Проверить наличие обновлений »
Для следующих шагов убедитесь, что вы закрыли приложение Xbox и убедитесь, что оно закрыто в системном трее
2. Восстановите приложение Xbox — Это восстановит приложение Xbox и, надеюсь, исправит ошибку 0x00000001:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок стартового меню Windows > Apps & Features
- Найдите » Xbox «, выберите Xbox и нажмите » Advanced options »
- Теперь нажмите кнопку » Repair «.
3. Включите Xbox App Services:
- Щелкните правой кнопкой мыши на значке стартового меню Windows > Apps & Features
- Найдите » Xbox «, теперь выберите Xbox и нажмите » Дополнительные опции »
- Убедитесь, что опция » Xbox App Services » включена и находится в положении » On »
- Если это не так, перезагрузите компьютер после ее включения On
4. Сброс данных приложения Xbox — Это удалит данные приложения Xbox, поэтому убедитесь, что у вас есть все, что вы хотите сохранить (сброс приложения Xbox не должен удалить ваши игры) :
- Щелкните правой кнопкой мыши значок стартового меню Windows > Apps & Features
- Найдите » Xbox » теперь выберите Xbox и нажмите » Advanced options »
- Теперь нажмите » Reset »
5. Исправьте с помощью команды PowerShell:
- Откройте меню Пуск и найдите » Windows PowerShell «, затем нажмите » Запуск от имени администратора »
- Теперь скопируйте и вставьте следующий код в PowerShell и нажмите Enter: get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-Appxpackage -allusers
6. Откройте Microsoft Store и проверьте наличие обновлений для приложения Xbox:
- Откройте меню «Пуск», найдите » Microsoft Store » и откройте его
- Нажмите на 3 точки в правом верхнем углу > Downloads & Updates > Затем нажмите на кнопку » Get updates «.
Вот и все, как исправить ошибку Xbox App 0x00000001 в Windows 10. Если вышеуказанные способы не помогли вам исправить ошибку, тоК сожалению, вам может понадобиться переустановить Windows 10 до новой установки.
Код ошибки обновления Xbox 0x8b05000f [РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЕРТУ]
Многие пользователи Xbox One столкнулись с проблемой обновления системы, например с кодом ошибки 0x8b05000f.
При попытке выполнить обязательное обновление системы иногда эта ошибка может прервать процесс, оставляя пользователей в расстраивающем цикле.
Один пользователь описал эту проблему следующим образом:
В последнее время происходит обязательное обновление, и я пытаюсь обновить свой xbox one, обновление останавливается на 47%, и появляется эта ошибка с кодом 0x8B05000F 0x00000000 0x90070007. В чем проблема?
Эта ошибка может быть вызвана программными или аппаратными проблемами Xbox .
Исправление этой проблемы требует от вас следовать нашим решениям.
Вот как исправить код ошибки обновления 0x8b05000f на Xbox One
1. Переключитесь на проводное соединение
- Если вы используете соединение Wi-Fi , попробуйте переключиться на проводное соединение, поскольку оно обычно более стабильно.
- Если вы уже используете проводное соединение, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или переключиться на соединение Wi-Fi .
2. Выполните цикл питания на вашей консоли
- Нажмите кнопку питания Xbox на консоли, пока она не выключится.
- Оставьте консоль в покое как минимум на одну минуту.
- Снова включите Xbox и посмотрите, сможет ли он выполнить обновление правильно.
3. Удалите дополнительные жесткие диски
- Если у вас есть какие-либо внешние жесткие диски, подключенные к консоли, удалите их, когда консоль выключена.
- Снова включите Xbox и посмотрите, происходит ли обновление в нормальных условиях.
Не хватает памяти на Xbox One? Разверните его с помощью этих дисков
4. Сбросьте Xbox до заводских настроек
- Нажмите кнопку питания на консоли, пока она не выключится.
- Отключите шнур питания на 30 секунд и подключите его снова.
- Нажмите кнопку питания Xbox.
- Удерживайте нажатой кнопку « Привязать» (найдите ее на боковой панели консоли рядом с портом USB) и одновременно нажмите кнопку « Извлечь» (найдите кнопку «Извлечь» на передней панели консоли рядом со слотом для диска).
- Удерживайте кнопки « Привязать» и « Извлечь», пока не услышите второй сигнал включения.
- Выберите Сбросить этот Xbox One
- Выберите, хотите ли вы полностью перезагрузить консоль или сохранить сохраненное содержимое
- Подождите, пока произойдет процесс сброса, а затем попытайтесь запустить обновление .
Если ни одно из указанных выше решений не помогло вам, возможно, вы имеете дело с поврежденным жестким диском. Обратитесь за профессиональным советом, чтобы поставить правильный диагноз. Может потребоваться замена жесткого диска.
Мы надеемся, что наши решения помогли вам решить проблему с обновлением. Если вам понравилась эта статья, оставьте комментарий в разделе комментариев ниже.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Как исправить Вашу сеть скрывается за ошибкой NAT с ограничением порта на Xbox One
- Исправьте Youtube.com/activate проблемы с вводом кода на Xbox One [Easy Steps]
- Установка остановлена Xbox One error [FIX]
If after a console update, game or app update on your Xbox One or Xbox Series X|S console and you encounter the error code 0x800705B4, 0x00000000, 0x00000206, then this post is intended to help you. In this post, we will provide the most adequate solutions you can try to fix the error.
When this error occurs, it indicates that there was a problem with the update and that the update was unsuccessful.
If you’re faced with this issue, you can try the recommended solutions in the section below depending on the task you performed prior to when the Xbox Error occurred on your gaming device.
- Power cycle your Xbox console
- Perform an Offline Update
- Fix Xbox update errors
- Reset Xbox console
- Check Xbox server status
- Clear Cache
- Remove and re-add your profile
- Uninstall and reinstall game/app
Xbox Error Code 0x800705B4, 0x00000000, 0x00000206 after console update
1] Power cycle your Xbox console
You can power cycle your Xbox console when the Xbox Error Code 0x800705B4 after console update occurs on your gaming device.
To manually power cycle your Xbox console, do the following:
- Press and hold the Xbox button on the front of the console for approximately 10 seconds to turn off your console.
- Unplug your Xbox from the mains.
- Wait at least 30-60 seconds.
- Once the time elapses, plug your Xbox back into the power outlet.
- Now, press the Xbox button on the console or the Xbox button on your controller to turn your console back on.
In the case you don’t see the green boot-up animation when the console restarts, you can repeat these steps and make sure that you hold the power button until the console completely shuts down.
2] Perform an Offline Update
As the error indicates that the update was unsuccessful, you can successfully update your Xbox console by performing an Offline Update. To do this, follow the instructions in the guide on how to fix error code 100 on Xbox.
3] Fix Xbox update errors
Since this is an update error, you can try the fixes in the guide on how to fix Xbox Update Error Codes.
4] Reset Xbox console
This solution requires you to reset your Xbox console and make sure to select the Reset and keep my games & apps option. This option will reset the Xbox OS and delete all potentially corrupted data without deleting your games or apps.
After the reset procedure, you can try updating your console again and see if the issue in hand persists.
Xbox Error Code 0x800705B4, 0x00000000, 0x00000206 after game or app update
In addition to power cycling your Xbox console and resetting your gaming device when the Xbox Error Code after game or app update occurs, you can try the following suggestions.
5] Check Xbox server status
To rule out the possibility of an interrupted update process which can lead to the corruption of the update package, consequently triggering the error, you can check the Xbox Live status and make sure all services are green. You can expand the service, scroll down to Notifications for any services with alerts, and then sign in to receive a message when the service is up and running again.
In addition, check your internet connection on your device. Here’s how:
- Press the Xbox button to open the guide.
- Select Profile & system> Settings > General > Network settings.
- Select Test network connection.
If the connection test is successful, your console will connect to the Xbox network. If the connection test is not successful, make a note of the error message/code to troubleshoot further.
Read: Microsoft Store Error Code 0x00000000
6] Clear Cache
To clear the cache on your Xbox One or Xbox Series X|S console, do the following:
- Press the Xbox button on your controller.
- Go to your Settings menu.
- Select Devices and Connections.
- Select the Blu-Ray option.
- Choose the Persistent Storage option.
- Select Clear.
When you clear the console cache, what happens is that, temporary data and files are removed from the cache and allow a fresh set to be downloaded and stored.
This solution also applies if the error in view occurred after a console update.
7] Remove and re-add your profile
You can remove and re-add your profile and see if that helps.
Do the following:
- Press the Xbox button on your controller to open the guide.
- Go to Profile & system > Settings > Account > Remove accounts.
- Select your account.
- Select Remove.
- Now, press the Xbox button on your controller again.
- Select Add new in Profile & system.
- Enter your Microsoft account email address.
- Select Enter.
- Enter your Microsoft account password.
- Select Enter.
- Review the Microsoft Service Agreement and Privacy Statement, and then select I Accept.
- Proceed to set up your account to finish this process.
8] Uninstall and reinstall game/app
Tis solution requires you to uninstall and then reinstall the game or app that’s throwing the error.
Do the following:
- Press the Xbox button on your controller to open the guide.
- Select My games & apps > See all.
- Next, select the game or app in question.
- Now, press the Menu button on your controller.
- Select Uninstall.
- Once done, in your games or apps list, select Ready to install.
- Now, select the game or app you just uninstalled.
- Follow the on-screen instructions to reinstall the item.
You can contact Xbox Support if none of the solutions offered in either of the scenarios worked for you.
Hope you find this post helpful!
How do you fix Xbox error code 0x8027025A?
If you have encountered the Xbox Error Code 0x8027025A on your gaming device, you can try the following suggestions to fix the error:
- Check to see if Xbox Live Core Services are down.
- Try starting the affected app again.
- Hard reset your Xbox One console and its cache.
- Uninstall the affected app and install it on your external HDD.
What does 0x800705b4 mean?
If you encounter the Windows update error 0x800705b4 while installing the update on your Windows 11/10 PC, it means the system may be infected with virus or malware, Windows system files are likely damaged, the Windows update is corrupt, or there are possible registry errors.
Если после обновления консоли, игры или приложения на консоли Xbox One или Xbox Series X | S вы обнаружите код ошибки 0x800705B4, 0x00000000, 0x00000206, то этот пост предназначен для вас. В этом посте мы предоставим наиболее адекватные решения, которые вы можете попытаться исправить.
Когда возникает эта ошибка, это означает, что с обновлением возникла проблема, и что обновление было неудачным.
Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать рекомендуемые решения в разделе ниже в зависимости от задачи, которую вы выполняли до того, когда Ошибка Xbox произошло на вашем игровом устройстве.
- Выключите и снова включите консоль Xbox
- Выполнить автономное обновление
- Исправить ошибки обновления Xbox
- Сбросить консоль Xbox
- Проверить статус сервера Xbox
- Очистить кэш
- Удалите и повторно добавьте свой профиль
- Удалите и переустановите игру / приложение
Код ошибки Xbox 0x800705B4, 0x00000000, 0x00000206 после обновления консоли
1]Выключите и снова включите консоль Xbox.
Вы можете выключить и снова включить консоль Xbox, когда Код ошибки Xbox 0x800705B4 после обновления консоли происходит на вашем игровом устройстве.
Чтобы вручную выключить и снова включить консоль Xbox, сделайте следующее:
- Нажмите и удерживайте кнопку Xbox на передней панели консоли примерно 10 секунд, чтобы выключить консоль.
- Отключите Xbox от электросети.
- Подождите не менее 30-60 секунд.
- По истечении времени снова подключите Xbox к розетке.
- Теперь нажмите кнопку Xbox на консоли или кнопку Xbox на контроллере, чтобы снова включить консоль.
В случае, если вы не видите зеленую загрузочную анимацию при перезапуске консоли, вы можете повторить эти шаги и удерживать кнопку питания до тех пор, пока консоль полностью не выключится.
2]Выполните автономное обновление
Поскольку ошибка указывает на то, что обновление было неудачным, вы можете успешно обновить консоль Xbox, выполнив автономное обновление. Для этого следуйте инструкциям в руководстве по исправлению кода ошибки 100 на Xbox.
3]Исправить ошибки обновления Xbox
Поскольку это ошибка обновления, вы можете попробовать исправления в руководстве по исправлению кодов ошибок обновления Xbox.
4]Сбросить консоль Xbox
Это решение требует, чтобы вы перезагрузили консоль Xbox и обязательно выбрали параметр «Сбросить и сохранить мои игры и приложения». Этот параметр приведет к сбросу ОС Xbox и удалению всех потенциально поврежденных данных без удаления ваших игр или приложений.
После процедуры сброса вы можете попробовать обновить консоль еще раз и посмотреть, сохраняется ли проблема.
Код ошибки Xbox 0x800705B4, 0x00000000, 0x00000206 после обновления игры или приложения
Помимо включения и выключения консоли Xbox и сброса игрового устройства, когда Код ошибки Xbox после обновления игры или приложения вы можете попробовать следующие предложения.
5]Проверьте статус сервера Xbox
Чтобы исключить возможность прерывания процесса обновления, которое может привести к повреждению пакета обновления и, как следствие, вызвать ошибку, вы можете проверить Статус Xbox Live и убедитесь, что все службы зеленые. Вы можете развернуть службу, прокрутить вниз до Уведомления для любых служб с предупреждениями, а затем войти в систему, чтобы получить сообщение, когда служба снова будет запущена.
Кроме того, проверьте подключение к Интернету на своем устройстве. Вот как:
- Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть гид.
- Выберите Профиль и система> Настройки> Общие> Настройки сети.
- Выберите Проверить сетевое соединение.
Если проверка подключения прошла успешно, ваша консоль подключится к сети Xbox. Если проверка соединения не удалась, запишите сообщение / код ошибки для дальнейшего устранения неполадок.
6]Очистить кеш
Чтобы очистить кеш на консоли Xbox One или Xbox Series X | S, сделайте следующее:
- Нажмите кнопку Xbox на геймпаде.
- Зайдите в меню настроек.
- Выберите «Устройства и подключения».
- Выберите вариант Blu-Ray.
- Выберите вариант постоянного хранилища.
- Выберите Очистить.
Когда вы очищаете кеш консоли, происходит то, что временные данные и файлы удаляются из кеша и позволяют загрузить и сохранить новый набор.
Это решение также применимо, если ошибка в представлении произошла после обновления консоли.
7]Удалите и повторно добавьте свой профиль.
Вы можете удалить и повторно добавить свой профиль и посмотреть, поможет ли это.
Сделайте следующее:
- Нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть гид.
- Перейдите в Профиль и система> Настройки> Учетная запись> Удалить учетные записи.
- Выберите свою учетную запись.
- Выберите Удалить.
- Теперь снова нажмите кнопку Xbox на геймпаде.
- Выберите Добавить новый в Профиле и системе.
- Введите адрес электронной почты своей учетной записи Microsoft.
- Выберите Enter.
- Введите пароль своей учетной записи Microsoft.
- Выберите Enter.
- Прочтите Соглашение об обслуживании Microsoft и Заявление о конфиденциальности, а затем выберите Я принимаю.
- Продолжите настройку своей учетной записи, чтобы завершить этот процесс.
8]Удалите и переустановите игру / приложение.
Это решение требует, чтобы вы удалили, а затем переустановили игру или приложение, которое вызывает ошибку.
Сделайте следующее:
- Нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть гид.
- Выберите Мои игры и приложения> Просмотреть все.
- Затем выберите нужную игру или приложение.
- Теперь нажмите кнопку «Меню» на вашем контроллере.
- Выберите Удалить.
- После этого в списке игр или приложений выберите Готово к установке.
- Теперь выберите игру или приложение, которое вы только что удалили.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить элемент.
Вы можете связаться со службой поддержки Xbox, если ни одно из решений, предлагаемых в любом из сценариев, не помогло вам.
Надеюсь, этот пост окажется для вас полезным!
Как исправить код ошибки Xbox 0x8027025A?
Если вы столкнулись с кодом ошибки Xbox 0x8027025A на своем игровом устройстве, вы можете попробовать следующие предложения, чтобы исправить ошибку:
- Убедитесь, что основные службы Xbox Live не работают.
- Попробуйте снова запустить уязвимое приложение.
- Выполните полный сброс консоли Xbox One и ее кеша.
- Удалите уязвимое приложение и установите его на внешний жесткий диск.
Что означает 0x800705b4?
Если вы столкнулись с ошибкой обновления Windows 0x800705b4 при установке обновления на ПК с Windows 11/10, это означает, что система может быть заражена вирусом или вредоносным ПО, системные файлы Windows, скорее всего, повреждены, обновление Windows повреждено или существует возможный реестр ошибки.
.
На чтение 10 мин. Просмотров 9.5k. Опубликовано 03.09.2019
Чтобы улучшить игровые возможности Xbox, Microsoft постоянно выпускает новые программные функции и исправляет ошибки.
Если вы хотите получить лучший опыт работы с Xbox, важно, чтобы вы обновляли программное обеспечение, загружая последние обновления.
К сожалению, иногда вы можете столкнуться с некоторыми ошибками, такими как Ошибка обновления Xbox.
Содержание
- «Ошибка обновления» Xbox, как ее исправить?
- Исправлено – ошибка Xbox «Обновление не удалось»
- Решение 1. Попробуйте установить обновление еще раз
- Решение 2. Проверьте, достаточно ли места для хранения
- Решение 3 – Удалить системный кеш
- Решение 4 – Вставьте запоминающее устройство
- Решение 5. Установите обновление с USB-накопителя или компакт-диска.
- Решение 6. Откат обновлений
- Решение 7. Используйте флэш-накопитель USB в качестве устройства хранения
- Решение 8 – Проверьте подключение к сети
- Решение 9 – Попробуйте использовать проводное соединение
- Решение 10. Используйте телефон в качестве мобильной точки доступа
- Решение 11. Отключите все внешние устройства хранения
- Решение 12. Перезагрузите модем
- Решение 13 – Удалить и заново загрузить свой профиль
- Решение 14 – Удалить поврежденный контент
- Решение 15 – отформатируйте жесткий диск
- Решение 16 – Замените свой жесткий диск
Исправлено – ошибка Xbox «Обновление не удалось»
-
- Попробуйте установить обновление снова
- Проверьте, достаточно ли у вас места для хранения
- Удалить системный кеш
- Вставьте запоминающее устройство
- Установите обновление с USB-накопителя или компакт-диска
- Откатить обновления
- Используйте флешку в качестве устройства хранения
- Проверьте подключение к сети
- Попробуйте использовать проводное соединение
- Используйте свой телефон в качестве мобильной точки доступа
- Отключите все внешние устройства хранения
- Перезагрузите модем
- Удалить и заново загрузить свой профиль
- Удалить поврежденный контент
- Отформатируйте свой жесткий диск
- Замените свой жесткий диск
Решение 1. Попробуйте установить обновление еще раз
Если после попытки установить определенное обновление вы получаете сообщение об ошибке Update failed , попробуйте установить его снова и проверить, повторяется ли ошибка. Для этого выполните следующие действия:
- Перезагрузите консоль.
- После перезапуска консоли нажмите кнопку-подсказку на контроллере.
- Перейдите в Настройки и выберите Системные настройки .
- Теперь выберите Настройки сети . Выберите Проводная сеть или свою беспроводную сеть.
- Выберите Проверить подключение Xbox Live и выберите Да , если вас попросят обновить программное обеспечение консоли.
Решение 2. Проверьте, достаточно ли места для хранения
Прежде чем пытаться установить новые обновления программного обеспечения, убедитесь, что у вас достаточно места для их установки.
Некоторые обновления требуют более 200 МБ, поэтому вам, возможно, придется удалить некоторые файлы с жесткого диска.
Для этого выполните следующие действия:
- В Xbox Home перейдите в Настройки и выберите Система .
- Выберите Хранилище и выберите устройство хранения.
- Теперь вы сможете выбирать между различным контентом, включая Игры и приложения, профили игроков, демоверсии, видео, темы, картинки игроков, элементы аватаров, элементы системы и Музыка .
- Выберите контент, который вы хотите удалить, например, Демонстрации, Музыка или Видео и выберите Удалить .
- Выберите Да , чтобы подтвердить, что вы хотите удалить контент.
В некоторых случаях вам даже не нужно удалять свой контент. Если у вас подключено внешнее запоминающее устройство, вы можете просто переместить на него свой контент, чтобы освободить место для установки обновления.
- Читайте также: если ваши игры и приложения для Xbox One не открываются, ознакомьтесь с этими решениями
Решение 3 – Удалить системный кеш
Ваш системный кеш включает в себя обновления игры, пакеты установки обновлений системы и другие файлы, которые могут иногда мешать работе вашего Xbox и вызывать эту и многие другие ошибки.
Чтобы устранить эту проблему на Xbox 360, необходимо очистить системный кеш, выполнив следующие действия:
- Нажмите кнопку Руководство на контроллере и выберите Настройки . Выберите Системные настройки .
- Теперь выберите Хранилище .
- Выделите устройство хранения и нажмите Y , чтобы открыть Параметры устройства . Имейте в виду, что вы можете выбрать любое устройство хранения данных, чтобы очистить кеш для всей системы.
- Выберите параметр Очистить системный кэш .
- Когда появится подтверждающее сообщение, выберите Да .
Если у вас есть Xbox One, вы можете очистить кеш, выполнив следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли, чтобы выключить ее.
- Отключите кабель питания от консоли.
- Когда кабель питания отсоединен, несколько раз нажмите кнопку питания на консоли. Этот процесс гарантирует, что вся оставшаяся мощность в батарее будет разряжена, и, таким образом, очистится кэш.
- Подключите кабель питания к консоли и подождите, пока индикатор на блоке питания не изменит цвет с белого на оранжевый.
- После этого нажмите кнопку питания на консоли, чтобы включить ее.
Решение 4 – Вставьте запоминающее устройство
По словам пользователей, иногда вы можете исправить ошибку Ошибка обновления , просто переустановив устройство хранения.
Если вы используете жесткий диск Xbox или USB-накопитель вместо жесткого диска, просто удалите его и вставьте заново. Если вы используете жесткий диск, вам необходимо удалить его, выполнив следующие действия:
- Выключите консоль
- Расположите консоль горизонтально.
- На правой стороне консоли вы должны увидеть крышку жесткого диска.
- Откройте крышку и выньте жесткий диск.
- После извлечения жесткого диска подождите несколько секунд и вставьте его снова.
После переустановки жесткого диска попробуйте установить обновление еще раз.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: ошибка Xbox «Текущий профиль не разрешен»
Решение 5. Установите обновление с USB-накопителя или компакт-диска.
Если у вас возникают проблемы при загрузке и установке обновлений, вы можете установить обновление с USB-накопителя или компакт-диска. Для этого выполните следующие действия:
- Загрузите последнее обновление Xbox на свой компьютер.
- Обновление будет в zip-архиве, поэтому вам необходимо его распаковать.
- Скопируйте содержимое из zip-архива на USB-накопитель. Кроме того, вы можете записать содержимое на CD или DVD.
- Вставьте USB-накопитель или компакт-диск в Xbox.
- Перезагрузите консоль.
- После перезагрузки консоли процесс установки начнется автоматически.
- Выберите Да , чтобы подтвердить, что вы хотите установить обновление системы, и следуйте инструкциям на экране.
Решение 6. Откат обновлений
Если у вас возникают проблемы при установке обновлений, вы можете откатить установленные обновления. Этот процесс удалит все системные обновления, которые установлены на вашей консоли. Чтобы откатить обновления, сделайте следующее:
- Нажмите кнопку Руководство на контроллере и выберите Настройки> Системные настройки .
- Выберите Хранилище .
- Прокрутите вниз до Памяти или жесткого диска и выделите его.
- Теперь нажмите Левый бампер, Правый бампер и X . Повторите этот шаг еще раз.
- Если вы выполнили предыдущий шаг правильно, вы увидите подтверждающее сообщение на вашем экране. Выберите Да .
- Ваша консоль перезапустится.
- После перезагрузки консоли вам будет предложено установить ожидающие обновления, поэтому обязательно установите их.
Решение 7. Используйте флэш-накопитель USB в качестве устройства хранения
По словам пользователей, вы можете исправить ошибку Обновление не удалось на Xbox, просто вставив USB-накопитель и используя его в качестве модуля памяти. Для этого выполните следующие действия:
- Подключите флэш-накопитель USB к вашему Xbox.
- После подключения накопителя перейдите в Настройки> Настройки хранилища .
- Выберите первый вариант, чтобы использовать USB-накопитель в качестве блока памяти.
После этого попробуйте установить обновление еще раз и проверьте, устранена ли проблема.
- Читайте также: HBO GO не будет играть на Xbox One? Попробуйте эти решения
Решение 8 – Проверьте подключение к сети
Иногда вы не сможете установить обновления из-за ошибок сетевого подключения. Чтобы проверить, есть ли какие-либо сетевые ошибки, которые мешают вам получить доступ к Xbox Live, сделайте следующее:
- В Личной панели выберите Настройки .
- Перейдите в Сеть и выберите Проверить сетевое подключение .
- Подождите несколько секунд, пока сканирование проверит ваше сетевое соединение.
Если у вас есть какие-либо проблемы с подключением, вам нужно сначала решить их, прежде чем вы сможете загрузить и установить обновления.
Решение 9 – Попробуйте использовать проводное соединение
Иногда могут возникать проблемы с беспроводным соединением, и они обычно вызваны беспроводными помехами, высокой потерей пакетов или задержкой. Вы можете избежать всех этих проблем, просто используя проводное соединение.
Подключите Xbox напрямую к модему с помощью кабеля Ethernet и проверьте, решена ли проблема. Если вы не можете этого сделать, вы можете изменить местоположение вашего беспроводного маршрутизатора, чтобы получить наилучший прием.
Решение 10. Используйте телефон в качестве мобильной точки доступа
Пользователи сообщили, что они исправили ошибку Ошибка обновления на своем Xbox, используя свой телефон в качестве мобильной точки доступа.
После подключения к мобильной точке доступа с помощью Xbox пользователи смогли без проблем загрузить и установить обновление.
Если вы не можете создать мобильную точку доступа, попробуйте загрузить обновление в другой сети.
Решение 11. Отключите все внешние устройства хранения
По словам пользователей, иногда эта ошибка может возникать из-за внешних устройств хранения данных.
Чтобы решить эту проблему, обязательно удалите все внешние устройства хранения из вашей консоли.
После этого попробуйте загрузить и установить обновление, и оно должно быть установлено без каких-либо проблем.
Решение 12. Перезагрузите модем
Иногда вы не сможете установить последние обновления из-за сетевых ошибок, и один из самых простых способов решить эту проблему – перезагрузить модем. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку питания на модеме, чтобы выключить его. Кроме того, вы можете отключить модем от электрической розетки. Если ваш модем подключен к беспроводному маршрутизатору, обязательно отключите его.
- Теперь выключите консоль, нажав кнопку питания на передней панели.
- Подождите пару минут и снова включите маршрутизатор и модем. Если у вас нет маршрутизатора, просто включите модем.
- Теперь включите Xbox и попробуйте загрузить обновление снова.
Решение 13 – Удалить и заново загрузить свой профиль
Иногда вы можете решить эту проблему, просто удалив свой профиль и загрузив его снова. Это простая процедура, и для этого вам нужно сделать следующее на Xbox 360:
- Перейдите в Настройки> Система .
- Выберите Хранилище .
- Если к вашему Xbox подключены внешние устройства, выберите параметр Все устройства . Если у вас нет внешнего хранилища, выберите Жесткий диск .
- Выберите профиль, который хотите удалить, и выберите параметр Удалить .
- Теперь выберите Удалить только профиль , чтобы удалить свой профиль, не удаляя сохраненные игры и достижения.
После удаления профиля загрузите его снова, выполнив следующие действия:
- Нажмите Направляющую кнопку на вашем контроллере.
- Выберите Загрузить профиль . Если этот параметр недоступен, вам необходимо выйти из своего текущего профиля.
- Нажмите кнопку Загрузить профиль .
- Введите данные для входа в учетную запись Microsoft.
- Выберите устройство хранения для своего профиля и дождитесь его загрузки.
- После этого проверьте, решена ли проблема.
Чтобы удалить свой профиль на Xbox One, следуйте этим инструкциям:
- Прокрутите влево на экране Главная .
- Выберите Настройки> Все настройки .
- Перейдите в Аккаунт и выберите Удалить аккаунты .
- Выберите аккаунт, который вы хотите удалить, и нажмите Удалить .
- По завершении выберите Закрыть .
Чтобы добавить свой аккаунт, сделайте следующее:
- На главном экране выполните прокрутку влево.
- На вкладке Войти выберите Добавить и управлять .
- Теперь выберите Добавить новый .
- Введите вашу регистрационную информацию.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
В некоторых случаях вы можете выйти из своего профиля, если у вас возникнут проблемы при установке обновлений.
Если это так, вам просто нужно снова загрузить свой профиль, и проблема должна быть решена.
Решение 14 – Удалить поврежденный контент
По словам пользователей, вы можете исправить эту ошибку, просто удалив поврежденный контент с вашего жесткого диска.
После удаления поврежденного содержимого проверьте подключение к Интернету и проверьте, устранена ли проблема.
Решение 15 – отформатируйте жесткий диск
По словам пользователей, им удалось исправить ошибку Ошибка обновления на их Xbox, просто отформатировав жесткий диск.
Мы должны предупредить вас, что форматирование вашего жесткого диска удалит все ваши файлы, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам сделать резервную копию всех важных файлов. Чтобы отформатировать жесткий диск, выполните следующие действия:
- Запустите консоль без диска в трее.
- Перейдите в Настройки> Система .
- Выберите Хранилище .
- Выделите запоминающее устройство, которое вы хотите отформатировать, и нажмите кнопку Y .
- Выберите Формат .
- Вы увидите подтверждающее сообщение. Выберите Да , чтобы отформатировать устройство хранения.
- Вас могут попросить ввести серийный номер консоли, прежде чем вы сможете отформатировать жесткий диск. Вы можете найти серийный номер на задней панели консоли. После ввода серийного номера начнется процесс форматирования.
Еще раз отметим, что форматирование вашего жесткого диска приведет к удалению всех ваших файлов, включая сохраненные игры, поэтому перед запуском обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов.
Решение 16 – Замените свой жесткий диск
Если проблема не устранена, вы можете исправить ее, заменив жесткий диск.Немногие пользователи сообщили, что проблема была полностью решена после замены их жесткого диска на новый, поэтому вы можете попробовать это.
Чтобы узнать, как извлечь жесткий диск, обязательно ознакомьтесь с решением 4 для получения подробных инструкций.
Обновление не удалось Ошибка не позволит вам загрузить важные обновления на ваш Xbox, но мы надеемся, что вы исправили эту ошибку с помощью одного из наших решений.
System updates on your Xbox Series X are an important part of good maintenance of your console. Updates are often designed to optimise software, fix bugs, and keep everything working as it should. But if your console doesn’t update successfully, you could find yourself dealing with an Xbox Series X update error. You may find the console won’t start correctly after the update, or you may start receiving an error message.
If you find yourself trapped in an Xbox Series X update error nightmare, read this article. There’s quite a lot to cover, so we’ll get to it.
What to do if your console gets stuck during startup
If your console gets stuck on a startup animation screen (for example, with the Xbox logo displayed) then a simple power cycle may be enough to rectify the problem. But if you complete a power cycle and the startup animation persists for longer than 10 minutes, you may need to perform an offline system update. Microsoft offer a detailed guide for this here.
On the other hand, if your screen is completely black, leave it on for 10 minutes or so, and see if anything happens. This is to allow the console time to complete a system check, which can sometimes take a while. If it stays stuck, then the offline system update is the thing to do.
If, after 10 minutes, the console transitions to another screen, Microsoft recommend resetting to factory defaults. You can do this and still keep your games and apps. If the reset is unsuccessful, then you may need to have your console repaired, by contacting Microsoft.
Read More: Xbox Series X Not Connecting To Wi-Fi: How To Fix Xbox Series X Internet Problems
Xbox Series X update error E-numbers
Error codes can sometimes pop-up during a failed update. Depending on the code, will influence the course of action for you to follow. If you receive an error message stating that, «something went wrong» then check to see if there is an error code beginning with an E. If there is, you can check this page for how to handle it.
Generally, solutions will boil doesn’t to one of a few option — restart your console, reset to factory defaults, perform an offline system update, or get your console repaired. It’s well worth working your way through each step.
If you see a different error code, you can search for it by clicking this link, and getting some additional help and support from Microsoft.
Read More: NFT art gallery opens to display crap, planet-destroying crypto-art
Xbox is almost full
If you receive the message that «Your Xbox is almost full», then this means that your Xbox lack sufficient space on the hard drive, to download and install the update. The remedy is pretty simple. All you have to do, is free up some space on your console. To do this:
- Select Go to my games & apps.
- Choose any content you no longer want, like an old game, then press the Menu button on your controller.
- Select Manage game/app, select the saved memory file you want to remove, and select Uninstall.
- Try again to launch the game or app associated with the content update. The update process should start again.
If you get a repeat of the memory full message, then repeat the process to delete more content, until you have enough room for the update.
If nothing we’ve recommended works, then it’s probably time to reach out to Microsoft for additional help and support. It’s possible you’ll need to have your console repaired.
Read More: Xbox Series X Frozen Console: How To Restart Xbox If Frozen And Won’t Turn Off
System updates on your Xbox Series X are an important part of good maintenance of your console. Updates are often designed to optimise software, fix bugs, and keep everything working as it should. But if your console doesn’t update successfully, you could find yourself dealing with an Xbox Series X update error. You may find the console won’t start correctly after the update, or you may start receiving an error message.
If you find yourself trapped in an Xbox Series X update error nightmare, read this article. There’s quite a lot to cover, so we’ll get to it.
What to do if your console gets stuck during startup
If your console gets stuck on a startup animation screen (for example, with the Xbox logo displayed) then a simple power cycle may be enough to rectify the problem. But if you complete a power cycle and the startup animation persists for longer than 10 minutes, you may need to perform an offline system update. Microsoft offer a detailed guide for this here.
On the other hand, if your screen is completely black, leave it on for 10 minutes or so, and see if anything happens. This is to allow the console time to complete a system check, which can sometimes take a while. If it stays stuck, then the offline system update is the thing to do.
If, after 10 minutes, the console transitions to another screen, Microsoft recommend resetting to factory defaults. You can do this and still keep your games and apps. If the reset is unsuccessful, then you may need to have your console repaired, by contacting Microsoft.
Read More: Xbox Series X Not Connecting To Wi-Fi: How To Fix Xbox Series X Internet Problems
Xbox Series X update error E-numbers
Error codes can sometimes pop-up during a failed update. Depending on the code, will influence the course of action for you to follow. If you receive an error message stating that, «something went wrong» then check to see if there is an error code beginning with an E. If there is, you can check this page for how to handle it.
Generally, solutions will boil doesn’t to one of a few option — restart your console, reset to factory defaults, perform an offline system update, or get your console repaired. It’s well worth working your way through each step.
If you see a different error code, you can search for it by clicking this link, and getting some additional help and support from Microsoft.
Read More: NFT art gallery opens to display crap, planet-destroying crypto-art
Xbox is almost full
If you receive the message that «Your Xbox is almost full», then this means that your Xbox lack sufficient space on the hard drive, to download and install the update. The remedy is pretty simple. All you have to do, is free up some space on your console. To do this:
- Select Go to my games & apps.
- Choose any content you no longer want, like an old game, then press the Menu button on your controller.
- Select Manage game/app, select the saved memory file you want to remove, and select Uninstall.
- Try again to launch the game or app associated with the content update. The update process should start again.
If you get a repeat of the memory full message, then repeat the process to delete more content, until you have enough room for the update.
If nothing we’ve recommended works, then it’s probably time to reach out to Microsoft for additional help and support. It’s possible you’ll need to have your console repaired.
Read More: Xbox Series X Frozen Console: How To Restart Xbox If Frozen And Won’t Turn Off
Ошибки обновления системы Xbox One могут проявляться несколькими различными способами. Когда ваша консоль не может завершить обновление, вы обычно видите одно из следующих сообщений:
- Что-то пошло не так
- Возникла проблема с обновлением
- Коды ошибок, такие как 800072xxx
- Коды ошибок, такие как Exxx xxxxxxxx xxxxxxxx
- Ваш Xbox почти заполнен
Последние три цифры в коде ошибки могут отличаться, но все они указывают на проблемы с обновлением системы. Но вы можете столкнуться с одной из двух разных проблем, которые не связаны с сообщениями об ошибках:
- Xbox One может застрять на экране при запуске анимации с логотипом Xbox.
- Консоль может отображать черный экран вместо анимации запуска, после чего она может загрузиться в сломанный домашний экран.
РЕКОМЕНДУЕМ:
Как обновить прошивку геймпада Xbox One
Содержание
- Исправления ошибок обновления Xbox One
- Исправление ошибок «Что-то пошло не так» и зависание
- Перезагрузите Xbox One
- Сброс настроек Xbox One
- Проверка подключение к сети Xbox One
- Выполнить автономное обновление Xbox One
- Исправление ошибок «Нехватка места на Xbox»
- Восстановление заводских настроек вашего Xbox One
Существует много разных способов, которыми может проявиться ошибка обновления системы Xbox One, но почти каждая проблема обновления вызвана одной из шести различных проблем, которые вы обычно можете исправить самостоятельно.
Вот шесть решений для ошибок обновления Xbox One:
- Перезагрузите ваш Xbox One: иногда вашему Xbox One просто нужно немного подтолкнуть себя, чтобы закончить обновление. Это простой вариант, который может исправить такие проблемы, как сообщения об ошибках и коды, а также застревание на экране загрузки.
- Сбросьте ваш Xbox One: Это также простое исправление, которое может помочь вашему Xbox One завершить процесс обновления, если у вас есть код ошибки, сообщение об ошибке или экран загрузки застрял. Сброс отличается от перезапуска, но он менее радикальный, чем полный сброс к заводским настройкам.
- Проверьте подключение к сети. При сбое обновления Xbox One следует учитывать, что это может быть связано с сетевой ошибкой. Если у вас есть доступ к средству устранения неполадок или ваша консоль загружается нормально, проверьте сетевое соединение.
- Попытка автономного обновления. В тех случаях, когда Xbox не удается обновить из-за таких проблем, как проблемы с сетью и поврежденные данные, автономное обновление может помочь вам. Если ни перезапуск, ни сброс настроек не помогают, или если у вас есть проблемы с сетью, это, вероятно, решит вашу проблему.
- Освободите место на жестком диске. Когда вы видите сообщение об ошибке, в котором говорится, что ваш Xbox One почти заполнен, освобождение места на жестком диске обычно решает проблему.
- Сброс настроек вашего Xbox One: это последнее исправление, которое вы не должны пытаться использовать, пока не исчерпаете все остальные варианты. Выполнение сброса настроек навсегда удаляет все ваши локально сохраненные файлы и игровые сохранения.
Существует также седьмая причина, по которой консоли Xbox One не обновляются, но вы сами ничего не можете с этим поделать. Если все эти исправления не пройдены, и вы все равно не можете обновить консоль, возможно, произошел сбой физического оборудования. В этом случае вам нужно будет связаться с Microsoft.
Исправление ошибок «Что-то пошло не так» и зависание
Когда ваш Xbox One отображает сообщение «Что-то пошло не так» после неудачного обновления системы или застревает на экране загрузки, лучший способ заставить его работать снова — это пройтись через возможные исправления от самых простых до самых трудных.
Вы можете использовать коды ошибок для получения конкретной помощи от технической поддержки Microsoft, но почти каждый код ошибки исправляется с помощью этого же базового процесса. Существует несколько исключений, например, код ошибки, начинающийся с 8B050033, обычно указывает на проблему с сервером Xbox, а код, начинающийся с E100, указывает на аппаратную ошибку, которую вы не сможете исправить самостоятельно.
Перезагрузите Xbox One
Когда происходит сбой обновления системы Xbox One, это не всегда огромная проблема. В некоторых случаях обновление на самом деле завершится очень хорошо, если вы перезагрузите или выключите и снова включите свой Xbox One.
Это очень легко сделать, если ваш Xbox One застрял на экране Что-то пошло не так. Этот экран на самом деле имеет опцию, которую вы можете использовать для перезагрузки консоли.
После перезапуска вам придется подождать, чтобы завершить обновление. Если этого не произойдет, то вам придется выключить и включить консоль. Это немного похоже на перезагрузку, но вы фактически отключаете Xbox One от питания на некоторое время, прежде чем снова включить его.
Если вы не можете получить сообщение «Что-то пошло не так», выключите и снова включите Xbox, удерживая кнопку питания не менее 10 секунд. После выключения Xbox снова нажмите кнопку питания, чтобы включить его.
Если вы на экране Что-то пошло не так:
- Используйте D-pad на вашем контроллере, чтобы выбрать Restart this Xbox.
- Нажмите кнопку A на вашем контроллере, выбрав Restart this Xbox.
- Подождите, пока консоль перезагрузится, и посмотрите, сможет ли обновление завершиться.
- Если обновление по-прежнему не заканчивается, выключите Xbox.
- Отключите Xbox от источника питания и подождите не менее 30 секунд.
- Подключите Xbox обратно, включите его и посмотрите, сможет ли обновление завершиться.
- Если обновление по-прежнему не завершается, вам необходимо сбросить настройки Xbox One.
Сброс настроек Xbox One
Сброс Xbox One немного сложнее, чем просто перезапустить или включить / выключить его. Этот процесс во многом похож на полный сброс настроек, но он оставляет все ваши личные данные без изменений.
Это означает, что вы можете сбросить настройки Xbox One, завершить обновление и вернуться к игре, не загружая их снова. Этот процесс также оставляет все ваши данные сохранения игры нетронутыми, так что вы даже не потеряете свой прогресс.
РЕКОМЕНДУЕМ:
Как изменить настройки DNS на Xbox One
После сброса настроек Xbox One вам нужно будет повторить попытку обновления. Если это не помогло, попробуйте проверить сетевое подключение, выполнить автономное обновление или выполнить полный сброс к заводским настройкам.
Вот как можно сбросить Xbox One:
- Выключите Xbox One и отсоедините его от источника питания.
- Подождите не менее 30 секунд, а затем снова подключите Xbox.
- Нажмите и удерживайте кнопку привязки и кнопку извлечения на Xbox One. Кнопка привязки — это та, которую вы используете для синхронизации беспроводных контроллеров с вашим Xbox One, а кнопка извлечения — это та, которую вы используете для извлечения дисков.
- Удерживая кнопки привязки и извлечения, нажмите и отпустите кнопку питания. В это время вы услышите сигнал запуска.
- Продолжайте удерживать кнопки привязки и извлечения, пока не услышите сигнал при запуске во второй раз
- Отпустите кнопки привязки и извлечения.
- Выберите Сбросить этот Xbox из меню.
- Выберите Сохранить игры и приложения. Если вы не выберете Сохранить игры и приложения, вы выполните полный сброс настроек и потеряете все локально сохраненные данные.
- Подождите, пока процесс завершится, и попытайтесь обновить консоль снова.
- Если ваш Xbox One по-прежнему не обновляется, возможно, у вас проблема с сетью или проблема, которая может быть устранена только с помощью полного сброса настроек к заводским.
Проверка подключение к сети Xbox One
Чтобы обновить Xbox One в обычном режиме, вам необходимо надежное подключение к Интернету. Если у вас возникли проблемы с вашей сетью или интернет-соединением, обновление может завершиться неудачно.
Прежде чем предпринимать более радикальные шаги, например, выполнить полный сброс настроек к заводским настройкам, рекомендуется проверить сетевое подключение и состояние серверов Xbox. Если у вас есть конкретный код неисправности или сообщение об ошибке, которое ссылается на проблемы с подключением, то проверка и исправление сетевого подключения обычно решит вашу проблему.
Ошибка 8B050033 указывает на то, что обновление в данный момент недоступно. Если нет проблем с вашим интернет-соединением или сетью, возможно, проблема с серверами Xbox. Подождите и попробуйте обновить позже.
Вот как проверить сетевое подключение на Xbox One:
- Нажмите кнопку Xbox на вашем контроллере, чтобы открыть руководство.
- Перейдите в Система> Настройки.
- Выберите сеть.
- Выберите Настройки сети.
- Выберите Проверить сетевое соединение.
- Если ваш Xbox One обнаружит проблемы с сетевым подключением или с серверами Xbox, они появятся на этом экране.
- Если есть какие-либо проблемы с вашим сетевым подключением, исправьте их, а затем попробуйте обновить консоль снова. Вы также можете попробовать автономное обновление.
Выполнить автономное обновление Xbox One
Когда ваш Xbox One испытывает проблемы с сетью или интернет-соединением, он не сможет обновиться. Даже если ваше соединение выглядит надежным, существуют другие факторы, которые могут привести к сбою регулярного обновления.
Если ваш Xbox One не удается обновить даже после того, как вы его сбросили, или вы обнаружили проблему с сетью, которую вы не можете исправить, то выполнение автономного обновления обычно решит эту проблему.
Для автономного обновления Xbox One вам необходимо:
- Флэш-накопитель USB, на котором есть как минимум 4 ГБ свободного места, и желательно, чтобы на нем больше ничего не было.
- ПК на базе Windows с портом USB и подключением к Интернету.
Флешка должна быть отформатирована NTFS, а не FAT32.
Если у вас есть такие вещи, вот как выполнить автономное обновление системы на вашем Xbox One:
- Подключите флешку к вашему компьютеру.
- Загрузите этот файл от Microsoft.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите «Извлечь все».
- Скопируйте файл $ SystemUpdate на флешку.
- Отключите флешку от компьютера.
- Выключите Xbox One и отсоедините его от источника питания.
- Подключите флешку к вашему Xbox One. После ожидания не менее 30 секунд нажмите кнопку привязки и кнопку извлечения на Xbox. Кнопка привязки — это кнопка, которую вы нажимаете для синхронизации беспроводного контроллера, а кнопка извлечения — это кнопка, которую вы нажимаете, чтобы извлечь диск.
- Удерживайте кнопки нажатыми до тех пор, пока Xbox One не издаст два звука включения.
- Отпустите кнопки.
- Подождите окончание процесса обновления.
Если ваш Xbox One не обновляется, вам может потребоваться выполнить сброс настроек или физически отремонтировать консоль в Microsoft.
Последняя конкретная причина, по которой может произойти сбой обновления Xbox One, — это отсутствие свободного места на жестком диске. Если для загрузки и завершения обновления недостаточно места, произойдет сбой и появится сообщение об ошибке.
Решением этой проблемы является удаление игр, приложений и видеоконтента, который вы больше не используете.
Xbox One поддерживает внешние носители. Если вы не хотите ничего удалять, попробуйте подключить внешний жесткий диск USB и просто переместите туда некоторые из ваших игр.
Вот как освободить место на вашем Xbox One:
- Перейдите к моим играм и приложениям.
- Найдите игры, в которые вы больше не играете, или контент, который вам больше не нужен. Если вы когда-либо загружали трейлеры к играм, они занимают много места, и, вероятно, они вам больше не нужны. Попробуйте сначала удалить их.
- Выберите элемент, который хотите удалить, и нажмите кнопку меню (три горизонтальные линии) на контроллере Xbox One.
- Выберите Управление игрой или Управление приложением.
- Выберите Удалить.
Повторяйте этот процесс, пока не освободите достаточно места для завершения обновления.
Восстановление заводских настроек вашего Xbox One
Если ваш Xbox One все еще не обновляется после попытки всех этих исправлений, последнее, что вы должны попытаться сделать, это сброс настроек к заводским. Для получения дополнительной информации об этой процедуре, ознакомьтесь с нашим полным руководством по заводской настройке Xbox One.
Консоли, которые по-прежнему не будут обновляться после полной перезагрузки, обычно требуют физического ремонта. Когда вы окажетесь в такой ситуации, лучше всего обратиться в Microsoft для организации ремонта.
(4 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка…
Чтобы помочь в устранении неполадок, которые могут возникнуть при запуске консоли Xbox One, Корпорация Майкрософт составила список кодов ошибок, которые могут возникнуть после обновления программного обеспечения консоли. Подобно PlayStation 4, эти коды ошибок представляют собой случайную строку цифр и букв, которые не имеют большого значения для среднего пользователя. Однако, зная, что означают эти коды ошибок, можно найти неполадки и устранить проблему.
ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНСОЛИ МОЖЕТ ПОЯВИТЬСЯ КОД ОШИБКИ. НАЙДИТЕ ОШИБКУ НИЖЕ И ПОПРОБУЙТЕ ВЫПОЛНИТЬ ПРЕДЛОЖЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПО УСТРАНЕНИЮ НЕПОЛАДОК.
ИЗ-ЗА ПРОБЛЕМЫ С ЭКРАНОМ ОБНОВЛЕНИЯ, УДЕРЖИВАЙТЕ ОБА ТРИГГЕРА И ОБА БАМПЕРА ОДНОВРЕМЕННО. ПОЯВИТСЯ НОВЫЙ ЭКРАН, ВНИЗУ КОТОРОГО, НА КОТОРОМ БУДЕТ ОТОБРАЖАТЬСЯ ОШИБКА ОБНОВЛЕНИЯ.
ПРИМЕЧАНИЕ: ЦИФРЫ » X » РАЗЛИЧАЮТСЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ НЕСКОЛЬКИХ ФАКТОРОВ, ТАКИХ КАК РЕГИОН ИЛИ СТРАНА. ИСКЛЮЧИТЕ ПЕРВЫЕ 2 СИМВОЛА (OX), L, СЛЕДУЮЩИЕ 8 СИМВОЛОВ УКАЖУТ НА КОДЫ ОШИБОК, ПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ НИЖЕ.
ЕСЛИ У ВАС НОМЕР EXXX XXXXXXXXXX XXXXXX, ОТОБРАЖАЕМЫЙ В НИЖНЕЙ ЧАСТИ ЭКРАНА ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ СИСТЕМЫ, ВАМ НЕ ПОНАДОБИТСЯ ОПИСАННЫЙ ВЫШЕ ШАГ, НАЙДИТЕ СООБЩЕНИЕ ОБ ОШИБКЕ EXXX ИЗ СПИСКА НИЖЕ
Ниже приведены некоторые из кодов ошибок Xbox One и что следует делать при их возникновении:
Ошибка 80072xxx
Ошибка 87ddxxxx
Ошибка 8007019x
Ошибка 8019019x
Это ошибки сети. Для устранения неполадок необходимо устранить неполадки сетевого подключения.
- Выберите Проверить сетевое подключение. Этот тест должен определить, есть ли у вас работающее подключение к интернету от Xbox One к сетевому устройству.
- Попробовать исправить все ошибки, которые появляются. Чтобы устранить любые ошибки сетевого подключения, см. Решение проблемы сетевого подключения Xbox One.
- Если вы не видите никаких сетевых ошибок или не можете устранить ошибки, которые выдала система, у вас могут быть другие проблемы с сетью, которые вызывают отключение Xbox One или Сбой обновления системы. Эти проблемы могут включать следующее:
- Радиопомехи
- Высокая потеря пакетов
- Время ожидания.
- Если какая-либо из этих проблем вызывает проблему, попробуйте использовать проводное подключение.
- Выберите Начать обновление снова.
- Если вы видите такое сообщение об ошибке, выключите консоль, удерживая нажатой кнопку Xbox на передней панели консоли в течение 5 секунд. После выключения консоли, отсоедините шнур питания на 30 секунд.
- Снова подключите консоль и включите ее с помощью кнопки Xbox на консоли. Перезагрузка сбросит сетевую карту и очистит кэш.
- Выберите Начать обновление снова.
- Если применимо любое из следующих условий, может потребоваться ремонт:
- Не удается исправить сетевое подключение.
- Вы не можете попробовать проводное соединение.
- Эта ошибка продолжает возникать при попытке обновления с помощью проводного подключения и после выключения консоли.
Чтобы провести ремонт, посетите Центр обслуживания Xbox в Интернете.
Примечание. после успешной установки обновления системы у вас будет больше средств для устранения неполадок в сети. Смотри настройки сети на Xbox для дальнейшего устранения неполадок.
Ошибка 8b050033
Эта ошибка означает, что Xbox One требует обновления системы, но в настоящее время это обновление недоступно.
Эта ошибка может возникнуть, если возникла проблема с серверами Xbox. Повторите попытку позже.
Если вы получили консоль до запуска Xbox One 22 ноября 2013 г. и пытаетесь выполнить первоначальную настройку, вы увидите эту ошибку. Наберитесь терпения и дождитесь дня запуска. Консоли нельзя настраивать заранее.
Ошибка Е100 хххххххх хххххххх
Это означает, что при обновлении оборудования возникла проблема и необходимо отправить консоль на восстановление.
Чтобы провести ремонт, посетите Центр обслуживания Xbox в Интернете.
Ошибка Е101 хххххххх хххххххх
Это означает, что произошла ошибка при попытке выполнить аварийное автономное обновление (EOU).
Если появляется эта ошибка, обратитесь в Службу поддержки Xbox.
Ошибка E203 xxxxxxxx xxxxxxxx
Если появляется эта ошибка, обратитесь в Службу поддержки Xbox.
If Your Xbox One Won T Update
Резюме :
Вы можете обновить свой Xbox One, чтобы воспользоваться новыми функциями. Но иногда вы можете обнаружить, что ваш Xbox One по какой-то причине не обновляется. Чтобы помочь вам избавиться от этой проблемы и успешно обновить устройство, Программное обеспечение MiniTool резюмирует некоторые решения, которые доказали свою эффективность. Вы можете попробовать их один за другим, чтобы решить вашу проблему.
Xbox One не обновляется!
Когда вы захотите обновить свой Xbox One, вы можете обнаружить, что он не обновляется. Xbox One не обновится может отображаться по-разному. Вот несколько сообщений об ошибках, которые вы можете получить, когда Xbox One не обновляется:
- Что-то пошло не так
- При обновлении возникла проблема
- Коды ошибок типа 800072xxx
- Коды ошибок, такие как Exxx xxxxxxxx xxxxxxxx
- Ваш Xbox почти заполнен
Кроме того, вы также можете столкнуться со следующими ситуациями:
- Обновление Xbox One застревает на анимации запуска экрана с логотипом Xbox.
- Затем консоль получит доступ к черному экрану вместо анимации запуска, а затем перейдите к неработающему домашнему экрану.
Что вызывает зеленый экран смерти Xbox One и как его исправить?
Вас беспокоит проблема с зеленым экраном смерти Xbox One? Вы хотите это исправить? Теперь вы можете прочитать эту статью, чтобы узнать о некоторых доступных решениях.
Читать больше
Чтобы помочь вам успешно обновить Xbox One, мы собрали несколько методов, которые доказали свою эффективность. Они будут показаны в следующей части. Если вы не уверены, что является реальной причиной проблемы с обновлением Xbox One, вы можете попробовать их один за другим, пока не найдете наиболее подходящий метод.
Наконечник: Если вы столкнулись с некоторыми проблемами потери данных при работе с Xbox One, который не обновляется, вы можете использовать профессиональную программное обеспечение для восстановления данных , MiniTool Power Data Recovery, чтобы вернуть ваши данные.
Как исправить ошибку Xbox One, которая не обновляется?
Если ваше обновление Xbox One зависло или не обновлялось, вы можете попробовать следующие решения:
Перезагрузите Xbox One
Простая перезагрузка устройства может решить некоторые программные проблемы. С другой стороны, вам может потребоваться перезагрузка Xbox One, чтобы завершить процесс обновления. Итак, просто перезапустите Xbox One, чтобы узнать, можно ли завершить обновление.
Сбросить Xbox One
Сброс — это не возврат к заводским настройкам. Таким образом, вам не нужно беспокоиться о данных на устройстве.
Вы можете выполнить следующие действия, чтобы выполнить эту работу:
1. Выключите Xbox One.
2. Отключите питание.
3. Через 30 секунд снова подключите питание к Xbox One.
4. Нажмите и удерживайте Привязать и Извлечь в то же время (не выпускать).
5. Нажмите и отпустите Мощность кнопку, а затем вы услышите звуковой сигнал запуска.
6. Когда вы услышите второй сигнал запуска, вы можете отпустить кнопки привязки и извлечения.
7. Выберите Сбросить этот Xbox на экране.
8. Выберите Храните игры и приложения .
Затем вам следует дождаться завершения всего процесса сброса.
Если этот метод не помог, вам нужно будет проверить сетевое подключение устройства.
Проверить сетевое соединение
Сетевое соединение также может привести к зависанию или зависанию Xbox One. Если вы продолжаете использовать средство устранения неполадок или можете загрузить устройство в обычном режиме, вы можете проверить, нормально ли сетевое соединение.
Если сетевое подключение включено и доступно, вы можете выполнить автономное обновление Xbox One, чтобы попробовать.
Выполнить офлайн-обновление
Если онлайн-обновление не работает, вы можете выполнить автономное обновление. Этот метод особенно полезен при возникновении проблем с сетевым подключением.
Вы можете обратиться к этому сообщению, чтобы сделать офлайн-обновление Xbox One: Выполните автономное обновление системы .
Освободите место на жестком диске
Если вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что ваш Xbox One почти заполнен, вам необходимо освободить место на жестком диске, чтобы решить проблему с обновлением Xbox One.
На экране есть простое руководство, вы можете следовать ему, чтобы освободить место на диске для обновления системы. Или вы можете перейти к Управление хранилищем на Xbox One страницу и следуйте Освободите место на жестком диске раздел для выполнения работы.
Сброс к заводским настройкам Xbox One
Если все вышеперечисленные решения не могут решить проблему с обновлением Xbox One, вам необходимо восстановить заводские настройки устройства.
Вы можете повторить шаги с 1 по 7 из Сбросить Xbox One метод, чтобы войти в интерфейс Сбросить этот Xbox, а затем выберите Удалить все для восстановления заводских настроек.
Но если все эти решения не работают для вас, устройство должно быть физически повреждено. Вам нужно обратиться за помощью к профессионалам.
На чтение 6 мин. Просмотров 412 Опубликовано 28.04.2021
Настоятельно рекомендуется, чтобы на вашем Xbox One всегда была установлена последняя версия программного обеспечения. Однако могут быть некоторые консоли Xbox One, которые могут столкнуться с ошибкой и вообще не установить обновление. Если вы один из тех, кому не повезло с этой проблемой, узнайте, что вы можете с ней сделать, в этом руководстве.
Содержание
- Причины, по которым ваш Xbox One не обновляется
- Проблема с подключением к Интернету.
- Проблема с сервером обновлений.
- Ошибка тега игрока или профиля
- Поврежденный системный кеш.
- Модификация программного обеспечения сторонних производителей.
- Что делать, если ваш Xbox One не устанавливает обновление
- Предлагаемые варианты чтения:
- Получите помощь от нас
Причины, по которым ваш Xbox One не обновляется
Существует ряд причин, по которым Xbox One может столкнуться с проблемами системного программного обеспечения. Ниже мы обсудим общие причины проблемы.
Проблема с подключением к Интернету.
Слабое или прерывистое подключение к Интернету может вызвать проблемы с обновлением. Попробуйте проверить, нет ли текущих проблем с вашей домашней сетью, чтобы узнать, есть ли вероятность, что проблема может исходить оттуда.
В зависимости от ситуации вам, возможно, придется в первую очередь сосредоточить внимание на устранении неполадок на решении проблемы с домашней сетью. Если вы используете Wi-Fi для игры в Интернете, попробуйте проверить возможные проблемы с Wi-Fi на Xbox One.
Проблема с сервером обновлений.
Время от времени на серверах Microsoft могут возникать проблемы и может не разрешить обновления. В этом случае ваша консоль обычно указывает на проблему с ошибкой после сбоя обновления.
Ошибка тега игрока или профиля
В некоторых случаях ошибка текущего профиля игрока может помешать установке обновления. Хотя это не так широко распространено, некоторые пользователи смогли отследить причину невозможности обновления до поврежденного профиля. Чтобы узнать, не является ли это причиной вашей проблемы, вы можете попробовать повторно загрузить свой профиль в рамках действий по устранению неполадок.
Поврежденный системный кеш.
Xbox One Консоль использует набор временных файлов, называемых системным кешем, для быстрой загрузки игр и приложений. Иногда этот кеш может быть поврежден и вызвать проблемы. Вы можете очистить кеш Xbox One, чтобы увидеть, не обновляется ли ваша консоль.
Модификация программного обеспечения сторонних производителей.
Измененные консоли Xbox One могут не устанавливаться обновления. Если программное обеспечение вашей консоли было изменено, официальные обновления Xbox Live могут быть заблокированы. Мы рекомендуем вам вернуть программное обеспечение к его официальному состоянию, чтобы обновить его снова.
Что делать, если ваш Xbox One не устанавливает обновление
Если вы столкнулись с тем, что Xbox One не устанавливает обновление программного обеспечения, ниже приведены шаги, которые вы должны сделать, чтобы исправить это.
- Выключите и снова включите Xbox One.
Многие проблемы с Xbox One можно решить простым перезапуском. Обязательно начните устранение неполадок с выключения и выключения консоли. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока система не выключится. Снова включите консоль и проверьте наличие проблемы.
- Проверьте наличие ошибок.
Иногда Xbox One может загрузить обновление, но не может завершить его установку.. Также может быть сопутствующий код ошибки. Этот код может быть ключом к поиску решения проблемы. Обратите внимание на сообщение об ошибке или код (или на то и другое) и выполните быстрый поиск в Google. Вы также можете посетить страницу устранения неполадок Xbox, чтобы узнать о проблемах с обновлением системы.
- Запустите проверку подключения к Интернету.
Вы можете выполнить быструю проверку подключения, чтобы проверить, нет ли проблем с подключением. Просто выполните следующие действия:
-На контроллере нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть руководство.
-Выберите Настройки .
-Выберите Все настройки .
-Выберите Сеть .
-Выберите Настройки сети .
-Перейдите в правую часть экрана настроек сети и выберите Проверить сетевое соединение .
-Подождите, пока тест финиш. Если возникла проблема с вашим подключением, тест должен сообщить вам об этом. - Проверьте, нет ли сбоя в работе Xbox Live.
Если возникла проблема с серверами Xbox Live, вы можете посетить страницу состояния Xbox Live.
-
Поврежденный игровой профиль может иногда приводить к обновлению неудача. Попробуйте удалить и повторно загрузить свой профиль, чтобы узнать, поможет ли это. Вот как:
-На контроллере нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть руководство.
-Выберите Настройки .
-Выберите Системные настройки .
-Перейдите в Хранилище> Все устройства> Профили игроков .
-Выберите тег игрока, который вы хотите удалить.
-Выберите Удалить .
-Выберите Удалить только профиль. Не волнуйтесь так как эта опция удалит только ваш профиль и не удалит сохраненные игры и достижения. - Обновите системный кеш.
Вы также можете удалить системный кеш, чтобы Xbox One использовал новый кеш. Выполните следующие действия:
Вы также можете удалить системный кеш, чтобы Xbox One использовал новый кеш. Выполните следующие действия:
-Выключите Xbox One с помощью кнопки Power на консоли.
-После полного выключения Xbox One отключите шнур питания с задней стороны консоли. Убедитесь, что шнур питания отключен от задней панели консоли и от розетки.
-Подождите минуту, а затем снова подключите шнур питания к консоли Xbox One и электрической розетке.
-Пусть пройдет еще минута. Если вы используете оригинальный Xbox One (в отличие от Xbox One S или One X), обратите внимание, чтобы на блоке питания Xbox One (прямоугольная часть шнура питания) загорелся небольшой белый свет.. Когда белый свет станет оранжевым, вы можете снова включить Xbox One. Если вы используете Xbox One S или One X, просто подождите минуту и затем включите его. - Попробуйте использовать проводное соединение.
Если вы подключены к Wi-Fi, рассмотрите возможность подключения Xbox One по проводам. Переместите консоль ближе к модему или маршрутизатору, чтобы можно было подключить ее напрямую с помощью кабеля Ethernet. Затем снова проверьте соединение, как описано в шаге 3, и перед повторной проверкой проблемы.
- Перезагрузите консоль.
Если ваш Xbox one все еще не обновляется, вы можете попробовать сбросить его. Есть два типа сброса, которые вы можете попробовать. Один из них – Сбросить и сохранить мои игры и приложения , а другой – Сбросить и удалить все .
Чтобы сбросить настройки Xbox One, выполните следующие действия.
– На контроллере нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть руководство.
– Выберите Настройки .
-Перейдите к Все настройки .
-Выберите Система.
-Выберите Информация о консоли и обновления .
Выберите Сбросить консоль .
Вы хотите попробовать Сначала сбросьте настройки и сохраните мои игры и приложения . Если это не решит проблему, выберите Сбросить и удалить все .
Предлагаемые варианты чтения:
- Как исправить проблему с неработающим Wi-Fi на PS4 | Не подключается
- Простые способы решения проблемы с мигающим синим светом на PS4 | Нет питания
- Простое решение: контроллер Xbox One не включается | Нет питания
- Простые шаги для просмотра или потоковой передачи Netflix на Xbox One
Получите помощь от нас
Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите наш канал YouTube TheDroidGuy для устранения неполадок.
Ошибка «Установка остановлена» часто появляется, когда некоторые пользователи Xbox Series S/X пытаются установить игру с диска, и установка внезапно останавливается. Скорее всего, это вызвано тем, что консоль пытается загрузить обновление для игры, которая все еще установлена.
Эта проблема чаще всего вызвана плохим кэшированием сохраненных игровых данных или сбоем, влияющим на очередь загрузки. Однако эта проблема также может возникнуть, если вы имеете дело с проблемой сети (вызванной неверным диапазоном DNS или вашим маршрутизатором).
Вот список методов, которые другие игроки Xbox успешно использовали, чтобы обойти ошибку «Установка остановлена»:
1. Очистите локальные сохраненные игры и переустановите игру.
Поскольку ошибка «установка остановлена», вероятно, является результатом неправильного кэширования сохраненных игровых данных, удаление всех локально сохраненных данных, которые сохраняет ваша консоль Xbox, является хорошим началом для устранения неполадок.
Вам нужно перейти в «Моя библиотека», выбрать «Управление сохранениями», а затем удалить все сохраненные файлы на консоли.
ВАЖНО: Перед выполнением действий, описанных ниже, убедитесь, что вы загрузили свои локальные сохранения в облако.
Чтобы удалить локально сохраненные данные с консоли Xbox, выполните следующие действия:
- После нажатия кнопки Xbox на геймпаде перейдите в меню «Мои игры и приложения».
- После этого выберите вкладку «Просмотреть все» в разделе «Мои игры и программы».
- Начните циклически просматривать свои игры в разделе «Мои игры и приложения», выделив ту, которая отказывается устанавливаться или обновляться.
- После этого нажмите Дополнительные параметры, чтобы открыть небольшое меню.
- Прокрутите вниз и выберите раздел «Управление игрой и дополнениями».
- Чтобы удалить любые локально сохраненные данные, выберите «Удалить все» в разделе «Сохраненные данные» в меню слева.
- При появлении запроса на подтверждение выберите Да для подтверждения.
- После успешного удаления всех локальных данных перезапустите консоль и повторно подключитесь к сети Wi-Fi, чтобы проверить, устранена ли проблема.
2. Установить в автономном режиме
Если вы пытаетесь установить игру для Xbox с диска, а процесс останавливается на уровне 0% или около него, это может быть связано с тем, что консоль пытается загрузить обновление для игры, пока игра все еще устанавливается.
В этом случае решение, рекомендованное Microsoft, состоит в том, чтобы перевести консоль в автономный режим и выключить и снова включить консоль после отмены загрузки. Если это сработает и вам удастся успешно установить игру. зайдите в Интернет и снова загрузите обновление.
Вот как перевести консоль Xbox Series S / X в автономный режим:
- Нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть меню гида.
- Перейдите в «Профиль и система», затем выберите «Настройки».
- На вкладке «Общие» откройте «Настройки сети».
- Выберите Перейти в автономный режим, затем подтвердите свой выбор.
- В меню гида перейдите в Мои игры и приложения.
- Прокрутите вниз до «Управление» («Очередь», «Обновления»), затем перейдите в меню справа и откройте меню «Очередь».
- В очереди перейдите в раздел «Установка» и выберите «Отменить все».
- Подтвердите, выбрав Очистить очередь при появлении запроса.
- Перезапустите консоль.
Выполните процедуру включения и выключения питания на консоли Xbox Series S / X и посмотрите, устранена ли ошибка установки. Эта процедура позволяет устранять большинство проблем, вызванных неправильным кэшированием данных.
Выключение и включение питания вашего устройства также приведет к очистке любых временных файлов, которые обычно сохраняются, даже когда ваша консоль выключена или находится в спящем режиме.
После завершения этой операции временная папка будет удалена, силовые конденсаторы очищены.
Вот краткое руководство по отключению питания консоли Xbox Series X/S:
- Во-первых, убедитесь, что консоль Xbox Series S/X включена правильно (не находится в режиме гибернации).
- Когда передний индикатор консоли перестанет мигать, удерживайте кнопку Xbox (на консоли) примерно 10 секунд.
- Как только ваша консоль перестанет подавать признаки жизни, отсоедините шнур питания от розетки и подождите 1 полную минуту, чтобы убедиться, что конденсаторы питания полностью разрядились.
- Снова подключите кабель питания, включите консоль и снова запустите консоль.
- При следующем запуске обратите внимание на анимацию логотипа.
Примечание. Выключение и выключение питания было успешным, если вы видите длинную анимацию с логотипом Xbox.
- Установите игру, которая ранее завершалась сбоем с ошибкой «Установка остановлена», и посмотрите, исправлена ли проблема.
4. Измените DNS на пользовательский диапазон
Ваш DNS также может быть причиной ошибки «Установка остановлена». Вероятно, вы столкнулись с одной и той же ошибкой в нескольких играх или обновлениях.
Чтобы исправить это, войдите в сетевые настройки вашей консоли и измените DNS (адрес доменного имени) на IPv6 и IPv4). Google и Cloudflare — это два общедоступных диапазона DNS, которые зарекомендовали себя как стабильные и безопасные.
Вот как изменить диапазон DNS:
- Чтобы получить доступ к меню гида, нажмите кнопку Xbox на геймпаде.
- В меню руководства откройте меню «Настройки» (значок шестеренки).
- Выберите вкладку Общие слева, затем войдите в меню настроек сети.
- Перейдите на вкладку «Сеть» на главном экране «Настройки», затем перейдите к «Настройки сети».
- В настройках сети используйте контроллер для доступа к дополнительным настройкам.
- Затем выберите Настройки DNS из списка и выберите Вручную из списка.
- Замените первичный DNS IPv4 и вторичный DNS IPv4 следующим для Google:
- Для основного DNS IPv4 введите 8.8.8.8.
- Для вторичного DNS IPv4 используйте 8.8.4.4.
- Отправьте изменения после того, как вы закончите, затем перезапустите консоль.
- Загрузите ту же игру еще раз и посмотрите, устранена ли проблема.
7. Установите игру на внешнее устройство (если применимо)
Еще одна причина, по которой вы можете ожидать решения этой проблемы, — это сбой консоли, который возникает, когда игра установлена на внутренней памяти.
Если у вас есть внешний диск NVME, принудительно подключите внешний диск напрямую.
Примечание. Если игра уже установлена и у вас возникла эта проблема с обновлением, перенесите существующую установку на внешний диск, выбрав «Настройки» > «Управление» > «Устройства хранения». Это действие может позволить вам обойти ошибку «установка остановлена».
9. Перезагрузите или перезагрузите маршрутизатор.
Если вы получаете сообщение об ошибке «установка остановлена» при каждом обновлении игры, которое вы пытаетесь установить, есть вероятность, что вы столкнулись с проблемой, вызванной вашим маршрутизатором.
Вы можете проверить эту теорию, перезапустив маршрутизатор; это избавит от любых кэшированных данных, оставив все пользовательские настройки нетронутыми.
Нажмите кнопку ON/OFF на задней панели маршрутизатора один раз, чтобы выключить его, затем подождите целую минуту, не подключая его снова. Это гарантирует, что вы также очистите силовые конденсаторы и навсегда избавитесь от любых данных шлюза.
Если процедура перезапуска не имела никакого значения, сброс настроек маршрутизатора должен быть вашей последней попыткой устранения неполадок в сети.
Важно: перед сбросом маршрутизатора вы должны знать, что при этом будут удалены все пользовательские настройки, а также учетные данные для входа и правила администратора.
10. Сброс консоли Xbox
Держите этот метод в крайнем случае, так как вы потеряете все локально сохраненные данные (сохраненные игры, информацию об учетной записи и данные установки игры).
Важно: если вы решите сбросить настройки консоли Xbox, сделайте резервную копию всех сохраненных игровых данных в облаке или на внешнем устройстве.
Сброс настроек консоли Xbox Series S/X вернет все настройки вашей консоли к значениям по умолчанию, устраняя любые проблемы, вызванные настройками сети.
Если вы хотите выполнить сброс консоли, выполните следующие действия:
- Одновременно нажмите кнопку извлечения + кнопку Xbox на консоли в течение нескольких секунд, чтобы открыть меню устранения неполадок.
- Чтобы перезапустить Xbox, выберите «Сбросить этот Xbox» в меню «Устранение неполадок».
- В разделе «Система» нажмите кнопку «Удалить все».
- Подтвердите операцию и подождите, пока ваша консоль завершит эту операцию.
- Инициализируйте свою консоль еще раз и посмотрите, исправлена ли теперь ошибка «установка остановлена».
Когда эту проблему решат, неясно.
С начала мая 2023 года некоторые владельцы Xbox из России стали жаловаться на появление ошибки 0x80a40401, из-за которой они не могут войти в свои аккаунты на консолях. Источники издания GameMAG, в том числе в Microsoft, сообщили, что проблема возникла непреднамеренно.
Проблема возникла случайно — из-за тотальной оптимизации. Всем, в принципе, на это плевать из-за сложившейся обстановки и не столько из-за Украины. Это капля в море того хаоса и [бреда], что здесь творится.
один из собеседников GameMAG
Другой собеседник издания подтвердил, что проблема возникла совершенно случайно. При этом он отметил, что маловероятно, что в настоящее время «кто-то сделает что-нибудь, чтобы решить проблему».
Россия – это сейчас слишком токсичная тема, так что они ничего специально не будут делать для решения проблемы. А поддержка будет отвечать заученными фразами, обещая вскоре все исправить. Конечно, они не хотят терять российский рынок, но у них сейчас нет другого варианта.
один из собеседников GameMAG
Бывший сотрудник европейского офиса Xbox заявил, что, по его мнению, проблема возникла из-за сокращения расходов на фоне глобальной рецессии и оптимизации. По его словам, Microsoft провела массовые сокращения в отделах продаж и маркетинга, а также урезала бонусы сотрудникам вроде семейных подписок и кодов Game Pass. У тех работников, кто сохранил свои должности, «наблюдаются депрессия и панические настроения», подчеркнул источник.
В студиях творится хаос и непонимание, люди банально не знают, что они делают. А попытки оптимизации проходят не так гладко.
один из собеседников GameMAG
Инсайдер также упомянул о некоторых планах Microsoft по отношению к своим внутренним студиям, упомянув о «сокращении Arkane» и попытке руководителей корпорации «поторопить разработчиков», однако насколько эта информация соответствует действительности, неясно.
По состоянию на 12 мая существует несколько способов, позволяющих решить проблему 0x80a40401. Пользователь DTF под ником Scorpius рассказал о них в своей статье.
«Служба недоступна в регионе»: владельцы Xbox пожаловались на то, что их выкинуло из аккаунтов
Статьи редакции
В сети уже нашли способ решить проблему.
На чтение 10 мин. Просмотров 10k. Опубликовано 03.09.2019
Чтобы улучшить игровые возможности Xbox, Microsoft постоянно выпускает новые программные функции и исправляет ошибки.
Если вы хотите получить лучший опыт работы с Xbox, важно, чтобы вы обновляли программное обеспечение, загружая последние обновления.
К сожалению, иногда вы можете столкнуться с некоторыми ошибками, такими как Ошибка обновления Xbox.
Содержание
- «Ошибка обновления» Xbox, как ее исправить?
- Исправлено – ошибка Xbox «Обновление не удалось»
- Решение 1. Попробуйте установить обновление еще раз
- Решение 2. Проверьте, достаточно ли места для хранения
- Решение 3 – Удалить системный кеш
- Решение 4 – Вставьте запоминающее устройство
- Решение 5. Установите обновление с USB-накопителя или компакт-диска.
- Решение 6. Откат обновлений
- Решение 7. Используйте флэш-накопитель USB в качестве устройства хранения
- Решение 8 – Проверьте подключение к сети
- Решение 9 – Попробуйте использовать проводное соединение
- Решение 10. Используйте телефон в качестве мобильной точки доступа
- Решение 11. Отключите все внешние устройства хранения
- Решение 12. Перезагрузите модем
- Решение 13 – Удалить и заново загрузить свой профиль
- Решение 14 – Удалить поврежденный контент
- Решение 15 – отформатируйте жесткий диск
- Решение 16 – Замените свой жесткий диск
«Ошибка обновления» Xbox, как ее исправить?
Исправлено – ошибка Xbox «Обновление не удалось»
-
- Попробуйте установить обновление снова
- Проверьте, достаточно ли у вас места для хранения
- Удалить системный кеш
- Вставьте запоминающее устройство
- Установите обновление с USB-накопителя или компакт-диска
- Откатить обновления
- Используйте флешку в качестве устройства хранения
- Проверьте подключение к сети
- Попробуйте использовать проводное соединение
- Используйте свой телефон в качестве мобильной точки доступа
- Отключите все внешние устройства хранения
- Перезагрузите модем
- Удалить и заново загрузить свой профиль
- Удалить поврежденный контент
- Отформатируйте свой жесткий диск
- Замените свой жесткий диск
Решение 1. Попробуйте установить обновление еще раз
Если после попытки установить определенное обновление вы получаете сообщение об ошибке Update failed , попробуйте установить его снова и проверить, повторяется ли ошибка. Для этого выполните следующие действия:
- Перезагрузите консоль.
- После перезапуска консоли нажмите кнопку-подсказку на контроллере.
- Перейдите в Настройки и выберите Системные настройки .
- Теперь выберите Настройки сети . Выберите Проводная сеть или свою беспроводную сеть.
- Выберите Проверить подключение Xbox Live и выберите Да , если вас попросят обновить программное обеспечение консоли.
Решение 2. Проверьте, достаточно ли места для хранения
Прежде чем пытаться установить новые обновления программного обеспечения, убедитесь, что у вас достаточно места для их установки.
Некоторые обновления требуют более 200 МБ, поэтому вам, возможно, придется удалить некоторые файлы с жесткого диска.
Для этого выполните следующие действия:
- В Xbox Home перейдите в Настройки и выберите Система .
- Выберите Хранилище и выберите устройство хранения.
- Теперь вы сможете выбирать между различным контентом, включая Игры и приложения, профили игроков, демоверсии, видео, темы, картинки игроков, элементы аватаров, элементы системы и Музыка .
- Выберите контент, который вы хотите удалить, например, Демонстрации, Музыка или Видео и выберите Удалить .
- Выберите Да , чтобы подтвердить, что вы хотите удалить контент.
В некоторых случаях вам даже не нужно удалять свой контент. Если у вас подключено внешнее запоминающее устройство, вы можете просто переместить на него свой контент, чтобы освободить место для установки обновления.
- Читайте также: если ваши игры и приложения для Xbox One не открываются, ознакомьтесь с этими решениями
Решение 3 – Удалить системный кеш
Ваш системный кеш включает в себя обновления игры, пакеты установки обновлений системы и другие файлы, которые могут иногда мешать работе вашего Xbox и вызывать эту и многие другие ошибки.
Чтобы устранить эту проблему на Xbox 360, необходимо очистить системный кеш, выполнив следующие действия:
- Нажмите кнопку Руководство на контроллере и выберите Настройки . Выберите Системные настройки .
- Теперь выберите Хранилище .
- Выделите устройство хранения и нажмите Y , чтобы открыть Параметры устройства . Имейте в виду, что вы можете выбрать любое устройство хранения данных, чтобы очистить кеш для всей системы.
- Выберите параметр Очистить системный кэш .
- Когда появится подтверждающее сообщение, выберите Да .
Если у вас есть Xbox One, вы можете очистить кеш, выполнив следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли, чтобы выключить ее.
- Отключите кабель питания от консоли.
- Когда кабель питания отсоединен, несколько раз нажмите кнопку питания на консоли. Этот процесс гарантирует, что вся оставшаяся мощность в батарее будет разряжена, и, таким образом, очистится кэш.
- Подключите кабель питания к консоли и подождите, пока индикатор на блоке питания не изменит цвет с белого на оранжевый.
- После этого нажмите кнопку питания на консоли, чтобы включить ее.
Решение 4 – Вставьте запоминающее устройство
По словам пользователей, иногда вы можете исправить ошибку Ошибка обновления , просто переустановив устройство хранения.
Если вы используете жесткий диск Xbox или USB-накопитель вместо жесткого диска, просто удалите его и вставьте заново. Если вы используете жесткий диск, вам необходимо удалить его, выполнив следующие действия:
- Выключите консоль
- Расположите консоль горизонтально.
- На правой стороне консоли вы должны увидеть крышку жесткого диска.
- Откройте крышку и выньте жесткий диск.
- После извлечения жесткого диска подождите несколько секунд и вставьте его снова.
После переустановки жесткого диска попробуйте установить обновление еще раз.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: ошибка Xbox «Текущий профиль не разрешен»
Решение 5. Установите обновление с USB-накопителя или компакт-диска.
Если у вас возникают проблемы при загрузке и установке обновлений, вы можете установить обновление с USB-накопителя или компакт-диска. Для этого выполните следующие действия:
- Загрузите последнее обновление Xbox на свой компьютер.
- Обновление будет в zip-архиве, поэтому вам необходимо его распаковать.
- Скопируйте содержимое из zip-архива на USB-накопитель. Кроме того, вы можете записать содержимое на CD или DVD.
- Вставьте USB-накопитель или компакт-диск в Xbox.
- Перезагрузите консоль.
- После перезагрузки консоли процесс установки начнется автоматически.
- Выберите Да , чтобы подтвердить, что вы хотите установить обновление системы, и следуйте инструкциям на экране.
Решение 6. Откат обновлений
Если у вас возникают проблемы при установке обновлений, вы можете откатить установленные обновления. Этот процесс удалит все системные обновления, которые установлены на вашей консоли. Чтобы откатить обновления, сделайте следующее:
- Нажмите кнопку Руководство на контроллере и выберите Настройки> Системные настройки .
- Выберите Хранилище .
- Прокрутите вниз до Памяти или жесткого диска и выделите его.
- Теперь нажмите Левый бампер, Правый бампер и X . Повторите этот шаг еще раз.
- Если вы выполнили предыдущий шаг правильно, вы увидите подтверждающее сообщение на вашем экране. Выберите Да .
- Ваша консоль перезапустится.
- После перезагрузки консоли вам будет предложено установить ожидающие обновления, поэтому обязательно установите их.
Решение 7. Используйте флэш-накопитель USB в качестве устройства хранения
По словам пользователей, вы можете исправить ошибку Обновление не удалось на Xbox, просто вставив USB-накопитель и используя его в качестве модуля памяти. Для этого выполните следующие действия:
- Подключите флэш-накопитель USB к вашему Xbox.
- После подключения накопителя перейдите в Настройки> Настройки хранилища .
- Выберите первый вариант, чтобы использовать USB-накопитель в качестве блока памяти.
После этого попробуйте установить обновление еще раз и проверьте, устранена ли проблема.
- Читайте также: HBO GO не будет играть на Xbox One? Попробуйте эти решения
Решение 8 – Проверьте подключение к сети
Иногда вы не сможете установить обновления из-за ошибок сетевого подключения. Чтобы проверить, есть ли какие-либо сетевые ошибки, которые мешают вам получить доступ к Xbox Live, сделайте следующее:
- В Личной панели выберите Настройки .
- Перейдите в Сеть и выберите Проверить сетевое подключение .
- Подождите несколько секунд, пока сканирование проверит ваше сетевое соединение.
Если у вас есть какие-либо проблемы с подключением, вам нужно сначала решить их, прежде чем вы сможете загрузить и установить обновления.
Решение 9 – Попробуйте использовать проводное соединение
Иногда могут возникать проблемы с беспроводным соединением, и они обычно вызваны беспроводными помехами, высокой потерей пакетов или задержкой. Вы можете избежать всех этих проблем, просто используя проводное соединение.
Подключите Xbox напрямую к модему с помощью кабеля Ethernet и проверьте, решена ли проблема. Если вы не можете этого сделать, вы можете изменить местоположение вашего беспроводного маршрутизатора, чтобы получить наилучший прием.
Решение 10. Используйте телефон в качестве мобильной точки доступа
Пользователи сообщили, что они исправили ошибку Ошибка обновления на своем Xbox, используя свой телефон в качестве мобильной точки доступа.
После подключения к мобильной точке доступа с помощью Xbox пользователи смогли без проблем загрузить и установить обновление.
Если вы не можете создать мобильную точку доступа, попробуйте загрузить обновление в другой сети.
Решение 11. Отключите все внешние устройства хранения
По словам пользователей, иногда эта ошибка может возникать из-за внешних устройств хранения данных.
Чтобы решить эту проблему, обязательно удалите все внешние устройства хранения из вашей консоли.
После этого попробуйте загрузить и установить обновление, и оно должно быть установлено без каких-либо проблем.
Решение 12. Перезагрузите модем
Иногда вы не сможете установить последние обновления из-за сетевых ошибок, и один из самых простых способов решить эту проблему – перезагрузить модем. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку питания на модеме, чтобы выключить его. Кроме того, вы можете отключить модем от электрической розетки. Если ваш модем подключен к беспроводному маршрутизатору, обязательно отключите его.
- Теперь выключите консоль, нажав кнопку питания на передней панели.
- Подождите пару минут и снова включите маршрутизатор и модем. Если у вас нет маршрутизатора, просто включите модем.
- Теперь включите Xbox и попробуйте загрузить обновление снова.
Решение 13 – Удалить и заново загрузить свой профиль
Иногда вы можете решить эту проблему, просто удалив свой профиль и загрузив его снова. Это простая процедура, и для этого вам нужно сделать следующее на Xbox 360:
- Перейдите в Настройки> Система .
- Выберите Хранилище .
- Если к вашему Xbox подключены внешние устройства, выберите параметр Все устройства . Если у вас нет внешнего хранилища, выберите Жесткий диск .
- Выберите профиль, который хотите удалить, и выберите параметр Удалить .
- Теперь выберите Удалить только профиль , чтобы удалить свой профиль, не удаляя сохраненные игры и достижения.
После удаления профиля загрузите его снова, выполнив следующие действия:
- Нажмите Направляющую кнопку на вашем контроллере.
- Выберите Загрузить профиль . Если этот параметр недоступен, вам необходимо выйти из своего текущего профиля.
- Нажмите кнопку Загрузить профиль .
- Введите данные для входа в учетную запись Microsoft.
- Выберите устройство хранения для своего профиля и дождитесь его загрузки.
- После этого проверьте, решена ли проблема.
Чтобы удалить свой профиль на Xbox One, следуйте этим инструкциям:
- Прокрутите влево на экране Главная .
- Выберите Настройки> Все настройки .
- Перейдите в Аккаунт и выберите Удалить аккаунты .
- Выберите аккаунт, который вы хотите удалить, и нажмите Удалить .
- По завершении выберите Закрыть .
Чтобы добавить свой аккаунт, сделайте следующее:
- На главном экране выполните прокрутку влево.
- На вкладке Войти выберите Добавить и управлять .
- Теперь выберите Добавить новый .
- Введите вашу регистрационную информацию.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
В некоторых случаях вы можете выйти из своего профиля, если у вас возникнут проблемы при установке обновлений.
Если это так, вам просто нужно снова загрузить свой профиль, и проблема должна быть решена.
Решение 14 – Удалить поврежденный контент
По словам пользователей, вы можете исправить эту ошибку, просто удалив поврежденный контент с вашего жесткого диска.
После удаления поврежденного содержимого проверьте подключение к Интернету и проверьте, устранена ли проблема.
Решение 15 – отформатируйте жесткий диск
По словам пользователей, им удалось исправить ошибку Ошибка обновления на их Xbox, просто отформатировав жесткий диск.
Мы должны предупредить вас, что форматирование вашего жесткого диска удалит все ваши файлы, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам сделать резервную копию всех важных файлов. Чтобы отформатировать жесткий диск, выполните следующие действия:
- Запустите консоль без диска в трее.
- Перейдите в Настройки> Система .
- Выберите Хранилище .
- Выделите запоминающее устройство, которое вы хотите отформатировать, и нажмите кнопку Y .
- Выберите Формат .
- Вы увидите подтверждающее сообщение. Выберите Да , чтобы отформатировать устройство хранения.
- Вас могут попросить ввести серийный номер консоли, прежде чем вы сможете отформатировать жесткий диск. Вы можете найти серийный номер на задней панели консоли. После ввода серийного номера начнется процесс форматирования.
Еще раз отметим, что форматирование вашего жесткого диска приведет к удалению всех ваших файлов, включая сохраненные игры, поэтому перед запуском обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов.
Решение 16 – Замените свой жесткий диск
Если проблема не устранена, вы можете исправить ее, заменив жесткий диск.Немногие пользователи сообщили, что проблема была полностью решена после замены их жесткого диска на новый, поэтому вы можете попробовать это.
Чтобы узнать, как извлечь жесткий диск, обязательно ознакомьтесь с решением 4 для получения подробных инструкций.
Обновление не удалось Ошибка не позволит вам загрузить важные обновления на ваш Xbox, но мы надеемся, что вы исправили эту ошибку с помощью одного из наших решений.
Найден способ обойти ошибку Xbox 0x80a40401 для фанатов игр на консоли
Обновлено 19 мая 2023, 10:43
Вот уже несколько недель геймеры из России борются с таинственной ошибкой под номером 0x80a40401. Она возникает, когда пользователь пытается войти в свой аккаунт Microsoft на игровой консоли Xbox Series X или Xbox Series S, и блокирует ему доступ ко всем играм и приложениям.
Говоря проще, из-за ошибки геймеры потеряли возможность пользоваться накопленной за долгие годы библиотекой видеоигр, подключаться к онлайн-службам и, собственно, играть. Что превратило мощную консоль нового поколения в безжизненный и фактически бесполезный «кирпич».
РБК Life рассказывает все, что известно об ошибке на данный момент, и делится несколькими рабочими способами обойти ее.
Отношения Microsoft с Россией
В марте 2022 года компания Microsoft (которой принадлежит Xbox) заявила о своем уходе из России. Это означало прекращение поставок новых консолей, остановку выпуска новых цифровых ключей для онлайн-сервиса Game Pass, закрытие официальных новостных порталов компании и приостановку гарантийного обслуживания для российских геймеров. Спустя несколько месяцев Microsoft также распустила офис Xbox в Москве.
На словах все это звучало как огромный удар по российскому игровому сообществу, но на деле же быт фанатов Xbox из России не слишком изменился. Доступ к аккаунтам и накопленным библиотекам игр никто не отнимал, а официально сменить регион своей консоли, например, на Турцию или Аргентину можно всего за пару кликов — в этих регионах покупка игр все еще доступна, а цены значительно ниже тех, что раньше были в России.
Ключи для подписочного сервиса Game Pass все еще можно купить на специальных сайтах, а новые игры в нем появляются с частичной, а иногда даже с полной локализацией на русский язык. Более того, спустя время в розничные магазины России вернулись даже консоли Xbox Series X и Xbox Series S — сертифицированные именно для распространения на российском рынке. При ввозе по параллельному импорту сертификацией может заниматься дистрибьютор, однако источники «Известий» в ноябре 2022-го говорили, что компания продолжала выдавать сертификаты.
Как бы то ни было, ограничения, введенные Xbox для российских геймеров, не отличались особой суровостью с самого момента ухода компании из страны. И именно поэтому появление ошибки 0x80a40401 так сильно шокировало игровое сообщество. Означает ли она, что Microsoft наконец-то решила потуже «закрутить гайки»?
Что известно об ошибке 0x80a40401
Ошибка 0x80a40401 возникает у игроков при попытке войти в свои аккаунты. «Вы находитесь в регионе, где эта служба недоступна», — говорится в пояснении к ошибке. Изначально с такой проблемой сталкивались пользователи по всему миру — 4 мая 2023 года стало известно о массовом сбое в сети Xbox. Но через несколько часов сбой устранили, а ошибка осталась. Причем только у геймеров из России.
Портал Newxboxone провел опрос среди более чем 6 тыс. игроков, из которого стало известно следующее:
- ошибка возникает только на консолях Xbox Series X и Xbox Series S, консоли Xbox One (прошлое поколение) она не затрагивает;
- ошибка возникает в основном у пользователей, которые купили консоль после официального ухода Microsoft из России, т.е. у консолей, ввезенных в страну по параллельному импорту;
- ошибка может возникать и у пользователей, купивших лицензионную консоль еще до ухода Microsoft с российского рынка, но таких случаев очень мало.
После возникновения проблемы пользователи и редакции игровых СМИ начали обращаться в техническую поддержку Xbox в попытках добиться ответов. Впрочем, довольно быстро выяснилось, что специалисты техподдержки сами не понимают, с чем столкнулись их игроки.
Ответы оказались разными и иногда противоречащими друг другу. Чаще всего сотрудники Xbox писали о причинах возникновения проблемы одно из следующих сообщений:
- «Онлайн-сервисы Xbox больше не работают в России. Для борьбы с этой ошибкой нет обходного решения»;
- «Проблема кроется в обычном техническом сбое. Разработчики компании уже работают над решением»;
- «Xbox пересмотрела свою политику экспорта и отключила Россию от серверов Xbox Live. Из-за этого пропал и доступ к аккаунтам»;
- «Службы Xbox недоступны из-за текущих «мировых проблем»;
- «Ошибка связана с новыми санкционными ограничениями против России. Для борьбы с ней можно воспользоваться обходными путями».
При этом сама Microsoft не давала никаких официальных комментариев об ошибке 0x80a40401, предпочитая игнорировать сам факт ее существования в медиаполе.
Что на самом деле вызывает ошибку
Спустя неделю после возникновения проблемы российское издание GameMag рассказало о настоящих причинах появления ошибки 0x80a40401. Журналисты связались со своими партнерами и источниками внутри Microsoft, попросив их поделиться информацией на условиях полной анонимности.
Так выяснилось, что ошибка является следствием «тотальной оптимизации» в компании. Сейчас Xbox экстренно сокращает расходы и штат сотрудников, из-за чего в компании вообще не заметили появление ошибки 0x80a40401. Источники говорят, что проблема никак не связана с санкциями против России — это действительно обычная техническая ошибка. Однако устранять ее в ближайшее время, вероятнее всего, не станут. Компания слишком занята более приоритетными процессами, а работа с российскими геймерами в них не входит.
Таким образом, ждать решения от Microsoft не стоит. Однако можно попытаться избавиться от ошибки своими силами.
Как вернуть себе доступ к аккаунту
За время существования ошибки пользователи обнаружили несколько рабочих способов вернуть себе доступ к аккаунтам. Однако результаты их применения очень индивидуальны — для обеспечения работоспособности консоли стоит попробовать все четыре.
Способ № 1. Смена DNS на консоли
Пожалуй, самый простой способ из доступных. DNS (система доменных имен) отвечает за получение уникального IP-адреса конечного ресурса. И если адрес вашей консоли вдруг оказался заблокирован на стороне Microsoft, то его можно просто изменить.
Пошаговая инструкция.
- Запускаем консоль и заходим в меню «Настройки».
- Переходим на вкладку «Общие», а оттуда — на вкладку «Параметры сети».
- Выбираем вкладку «Дополнительные настройки». А следом за ней — вкладку «Параметры DNS».
- Выбираем пункт «Вручную». Он позволит нам задать адрес самостоятельно.
- В графе «Основной IPv4 DNS» вводим значение «178.22.122.100».
- В графах «Дополнительный IPv4 DNS» вводим значения «0.0.0.0» (в первой графе), «127.22.122.100» (во второй графе» и «185.51.200.2» (в третьей графе).
- Перезагружаем консоль.
Вероятнее всего, ошибка будет устранена. Однако у вас может снизиться скорость интернета и перестать работать некоторые приложения вроде YouTube. Помимо этого, список актуальных DNS-адресов постоянно обновляется, и в Сети всегда можно найти несколько дополнительных вариантов.
Способ № 2. Смена DNS на WiFi-роутере
Еще один действенный способ обойти ошибку, который при этом не ограничивает скорость интернета и работу приложений. Однако воспользоваться им сложнее, так как нужно погрузиться в настройки своего WiFi-роутера, которые сильно различаются в зависимости от конкретной модели.
Суть этого метода в том, чтобы задать фильтрацию запросов к домену xsts.auth.xboxlive.com (собственно, именно он и отвечает за вход в аккаунт на Xbox). Для этого нужно зайти в настройки роутера, выбрать там ручную смену DNS и задать для домена xsts.auth.xboxlive.com следующий IP-адрес — IP 50.7.85.221.
Для доступа к системе настроек вам нужно будет ввести в любом поисковике название модели своего WiFi-роутера и проследовать простой инструкции. Также адрес с доступом к настройкам иногда пишут на обратной стороне самого роутера.
Способ № 3. Авторизация с VPN
С помощью этого способа вы заставите консоль думать, что она подключается к сети не в России, а в другом регионе.
Вам нужно будет совершить следующие действия.
- Отключить свою консоль Xbox от WiFi-сети, к которой она подключена в данный момент.
- Перезагрузить консоль.
- Создать мобильную точку доступа на смартфоне или PC. Способ может меняться в зависимости от модели техники, но на мобильных устройствах чаще всего достаточно проследовать по пути «Настройки — Мобильная сеть — Личная точка доступа/Мобильная точка доступа».
- Воспользоваться одним из множества VPN-сервисов с возможностью передавать виртуальную сеть на мобильную точку доступа. Выбрать регион, где авторизация Xbox работает без нареканий: США, Турцию, Аргентину, Новую Зеландию или др.
- Подключить консоль Xbox к созданной мобильной точке доступа и пройти процедуру авторизации.
Многие пользователи пишут, что этот способ помог им решить проблему, но скорость интернета при этом была крайне медленной.
Способ № 4. Использование сервиса AdGuard
Сервис AdGuard позволяет детально настраивать ваше соединение, в том числе и DNS роутера. Этот способ может стать дополнением к способу № 2.
Порядок действий следующий.
- Пройти регистрацию на сайте. Следом нажать кнопку «Подключить новое устройство».
- В графе «Тип устройства» выбираем «Роутер» и прописываем ему название.
- Нажимаем «Далее» и находим внизу страницы графу «Привязанный IPv4-адрес». Там вы увидите два адреса, их нужно скопировать.
- Заходим в настройки своего роутера и меняем DNS на те два адреса, что ранее скопировали. Сохраняем изменения.
- Возвращаемся в сервис AdGuard и нажимаем на кнопку «Привязать IP-адрес». После этого нажимаем на кнопку «Готово, устройство подключено».
- Переходим на вкладку «Пользовательские правила» и нажимаем на «Добавить правило».
- Вводим следующее значение «|user.auth.xboxlive.com^$dnsrewrite=50.7.87.83».
- Еще раз нажимаем «Добавить правило» и теперь вводим «|xsts.auth.xboxlive.com^$dnsrewrite=50.7.87.83»
- Перезагружаем консоль Xbox и проходим авторизацию.
Некоторые пользователи также пишут, что проблема решилась сама собой спустя несколько дней. Помимо этого, существует вероятность, что Microsoft все же захочет самостоятельно исправить ошибку и вернет геймерам доступ к ее аккаунтам. Но надеяться на такой исход пока не стоит — по крайней мере, до тех пор, пока компания не решится на официальное заявление о проблеме.
