rozer76
11.05.19
✎
11:56
привет всем, кто подскажет с 01.07.19 обязательно ли в чеке ГТД и страну выводить?
Garykom
11.05.19
✎
12:09
Что в законах написано?
rozer76
11.05.19
✎
12:17
написано что нужно когда чек электронный но мы бумажные печатаем, никогда не понимал что такое электронный? это когда читаешь QR и получаешь чек на почту но тогда если не передавать гтд то откуда в электронном будет инфа? А если передавать то и на бумаге печататься будет. Просто обычно на фронте нет инфо о гтд- эта инфо когда отчет кассовой смены в КИС посписывает все… засада
Garykom
11.05.19
✎
12:29
(2) Электронный это когда нет прямого контакта между сторонами расчета чтобы оплатить наличными или картой по эквайрингу.
Тогда можно бумажный не печатать а только электронный на мыло или на телефон смс.
ГТД это просто тег в чеке, неважно каком курить
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_214339/856734627b36f38dc69d0ad840e08509c02d81b4/
rozer76
11.05.19
✎
12:50
в общем кому интересно https://buh.ru/news/uchet_nalogi/79287/
Это значит, что с 2019 года в случае использования формата фискальных документов версии «1.05», а также при формировании бумажного чека (БСО) по формату фискальных документов версии «1.1», продавец может не указывать дополнительные реквизиты.
Такие реквизиты будут указываться в обязательном порядке в электронных чеках, сформированных по формату фискальных документов версии «1.1».
rozer76
11.05.19
✎
12:51
короче пока не обязали всех на 1.1 переходить можно выдыхать …
Aleksey
11.05.19
✎
16:12
«2. Для индивидуальных предпринимателей, являющихся налогоплательщиками, применяющими патентную систему налогообложения и упрощенную систему налогообложения, а также индивидуальных предпринимателей, применяющих систему налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей, систему налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности при осуществлении видов предпринимательской деятельности, установленных пунктом 2 статьи 346.26 Налогового кодекса Российской Федерации, за исключением индивидуальных предпринимателей, осуществляющих торговлю подакцизными товарами, требование об обязательном включении в состав кассового чека (БСО) реквизитов «наименование предмета расчета» (тег 1030), «количество предмета расчета» (тег 1023) и «цена за единицу предмета расчета» (тег 1079), «код страны происхождения товара» (тег 1230) и «номер таможенной декларации» не применяется до 1 февраля 2021 года.»;
Aleksey
11.05.19
✎
16:31
(3) Спорно, иМХО в ОФД уходит электронный чек, т.е. когда мы печатаем чек для клиента то в печатной форме можем не выводить, в электронной форме, которая уходит в ОФД он присутствовать обязан. Это как система налогооблажения (тэг 1055) которая П-7, Э-1. Т.е. на бумажом чеке её может и не быть, а на электронном обязательный реквизит
(5) См приказ, таблица 20 Там у тэгов 1230 и 1231 стоит П-7, Э-6
(с) http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_214339/00d1f7e752a2ab7a388dc9ef01009024e5065b71/
Далее смотрим таблицу 3 там расшифровка (П — это печатная форма, Э-Электронная)
7 (для 1.05 и 1.1) — реквизит может не включаться в состав ФД. В случае включения реквизита в состав ФД его формат должен соответствовать формату, предусмотренному настоящими форматами
6 (для 1.05) — реквизит рекомендуется включать в состав ФД в формате, предусмотренном настоящими форматами, в случаях, указанных в примечании. В случае включения реквизита в состав ФД его формат должен соответствовать формату, предусмотренному настоящими Форматами;
6 (для 1.1) — реквизит должен быть в составе ФД в формате, предусмотренном настоящими форматами, в случаях, указанных в примечании к указанному реквизиту. Реквизит может не включаться в состав ФД в иных случаях;
(с) http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_214339/b0793da7af26af6337586bc2a29ea45be03533c3/
rozer76
11.05.19
✎
17:18
(7) спасибо за подробный анализ, т.е. предположение (4) и (5) верно?
Aleksey
11.05.19
✎
19:44
(8) В примечание к тэгам сказано что этот реквизит должен быть только при расчетах между юриками и/или ИП при выписывания счет-фактуры (примечание 17)
Так же если страна происхождения или изготовления является не РФ (примечание 14).
Просто пока что из чека непонятна кому он выписывается, а вот с 1 июля будет будет еще один тэг 1228 — ИНН покупателя и тогда можно уже и спросить почему у вас чек на юрлицо с выделенным НДС, а нет страны происхождения?. Более того можно будет сравнить книгу продаж/покупок с чеками по одной кнопки и рассылать запросы. Правда тэг 1228 — ПЭ6, что означает что он не обязателен в 1.05, а рекомендован
А теперь самое интересное.
Есть закон 54-ФЗ, в котором сказано что с 01.07.19 статья 4.7 (требование к чеку) дополняется п. 6.1:
6.1. Кассовый чек или бланк строгой отчетности, сформированные при осуществлении расчетов между организациями и (или) индивидуальными предпринимателями с использованием наличных денег и (или) с предъявлением электронных средств платежа, наряду с реквизитами, указанными в пункте 1 настоящей статьи, должен содержать следующие реквизиты:
1) наименование покупателя (клиента) (наименование организации, фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя);
2) идентификационный номер налогоплательщика покупателя (клиента);
3) сведения о стране происхождения товара (при осуществлении расчетов за товар);
4) сумма акциза (если применимо);
5) регистрационный номер таможенной декларации (при осуществлении расчетов за товар) (если применимо).
Есть приказ ФНС об утвержден формата фискальных данных, в котором сказано, что
1. Наименование покупателя (тег 1227) — ПЭ-7, т.е. реквизит необязательный и его может и не быть
2. ИНН покупателя (тег 1228) ПЭ-6, т.е. рекомендуется для 1.05 и обязателен для 1.1
3. Страна происхождения (тег 1230) П-7, Э-6. Т.е. можно не печатать, но обязателен в электронном виде для формата 1.1
5. Номер ГТД (тег 1231) — П-7, Э-6.
Т.е. налицо противоречия между ФЗ и приказом ФНС. Вопрос кто круче? Т.е. налоговая при проверки чем будет руководствоваться приказом ФНС или 54-ФЗ?
И это не единственное противоречие, например комиссионный товар, в 54-ФЗ мы его не обязаны выделять и писать комитента, а ФФД это требует.
Так что если исходить с точки зрения 54-ФЗ мы с 01.07.19 должны печатать наименования покупателя, при этом с точки зрения ФФД этот «реквизит может не включаться в состав ФД.» ни в печатном ни в электронном виде
Так что я не юрист, не аудитор и не ваш главбух, чтобы взять на себя ответственность и сказать верно (4)и (5) или нет. Тут каждый бухгалтер сам будет для себя решать, какую сторону он займет и должен быть готов отстаивать её перед проверяющем
rozer76
11.05.19
✎
22:13
(9) осталось дождаться обнов от 1с и подсмотреть в коде «на какой она стороне» )
Aleksey
11.05.19
✎
22:26
(10) там всё сложно. К примеру
Для реквизита наименование и ИНН есть примечание
19. Реквизиты «покупатель (клиент)» (тег 1227) и «ИНН покупателя (клиента)» (тег 1228) включаются в состав кассового чека (БСО) в случаях, установленных законодательством Российской Федерации о применении ККТ.
Т.е. наименование обязательно с 01.07.19, но тогда вопрос, почему в приказе он стоит как ПЭ-7, как необязательный, хотя логичнее было бы ПЭ-6, т.е. включать согласно примечанию.
Но для ГТД такого примечания нет, т.е. нет отсылки что обязаны включать в случае если так велит ФЗ, а стоит просто, что можно не печатать
А для 1С … им проще печатать, так как реквизит рекомендован, т.е. его наличие ничего не нарушает. Правда эти ленивые жопы обычно делают исключительно то что обязательно по закону, а типа остальное сами допиливайте
Garykom
11.05.19
✎
22:33
(11) Меня больше «ИНН поставщика» интересует, с чем это едят
Garykom
11.05.19
✎
22:34
(12)+ Только для комиссионной это или нет
Aleksey
12.05.19
✎
03:21
(13) см примечание 11
11. В случае если реквизит «предмет расчета» (тег 1059) либо реквизит «признак агента» (тег 1057) содержит сведения об осуществлении расчетов пользователем в качестве платежного агента (субагента), банковского платежного агента (субагента), комиссионера, поверенного или иного агента, то указанный реквизит должен содержать реквизит «ИНН поставщика» (тег 1226).
(12) ИМХО только для агентов, но есть нюанс. Так как «поставщик» может быть физлцо то в этом случае вступает в силу закон о защите ПД.
Интересно что делать если физик откажеться от передачи своих ПД третьим лицам (оператору ФД) или в этом случае действует норма, что если сбор идет по требованию закона, то в этом случае согласие не требуется?
Aleksey
12.05.19
✎
03:24
Одно хорошо, у него П-7, т.е. печатать на бумажном чек не нужно, но Э-6, т.е. до вступления формата 1.1 реквизит необязателен к передачи в налоговую
victuan1
13.05.19
✎
07:14
Еще следует обратить внимание на письмо Минфина от 05.09.2018 N 03-01-15/63182
rozer76
13.05.19
✎
08:27
вот про гтд еще есть ПИСЬМО Минфина России от 28.11.2018 № 03-01-15/86080
rozer76
30.05.19
✎
14:40
+ (10)
ха, вышла ут 10.3.53.2 — посмотнел:
CustomerInfo, CustomerINN, CountryOfOrigin, CustomsDeclaration то все для РевизияИнтерфейса >= 3000
Т.е. это для версии стандарта 3.0 (ОФД 1.1)
Получается что для того чтобы выполнить требования закона нужно перейти с 1.05 на 1.1 ?
Это в законе есть ?
rozer76
30.05.19
✎
14:47
+ ребята из 1с удалили старый чек коррекции и запилили новый НО только он вводится только на основании ЧекККМ а у кого чеки из ПКО (опт) как быть?
rozer76
30.05.19
✎
14:56
(18) попробовал сейчас на МГМ 1.0 ККТ 1.05 — если передавать новые теги CustomerInfo, CustomerINN, CountryOfOrigin, CustomsDeclaration то ни на бумаге ни в тестовом контуре 1-ofd-test.ru в чеках нет инфы. И для кого такие требования если сейчас поголовно у всех ффд 1.05. Вроде как ффд 1.1 вообще еще в проекте и жесткого срока перехода как с ффд 1.0 на 1.05 не нашел.
victuan1
31.05.19
✎
04:44
(18) По закону достаточно ФФД 1.05.
У меня в 1С 77 данные теги работают корректно.
rozer76
31.05.19
✎
08:49
(21) работают корректно это как ? у меня тоже работаю корректно в самописке когда перенес себе функционал из 10.3 — просто ничего не происходит и ошибок тоже нет
rozer76
31.05.19
✎
08:50
(21) если
>>По закону достаточно ФФД 1.05.
тогда вообще ветка не актуальна «до лучших времен» )
Aleksey
31.05.19
✎
09:08
(20) ОФД тоже должно уметь понимать и отображать эти тэги. Уверен что ОФД нормально их обрабатывает. Что говорит ТП ОФД?
rozer76
31.05.19
✎
09:15
(24) оно и будет их нормально понимать с 1.1, сейчас речь про то что у нас на 65 кассах 1.05 вот и думаем что дальше делать чтобы соблюсти закон — судя по коду конф «соблюдать закон» начнем только если заменим фн на 1.1
Aleksey
31.05.19
✎
09:36
(25) Закона или приказа ФНС?
Что то я не помню в 54-ФЗ требования к указанию в чеке ИНН покупателя
rozer76
31.05.19
✎
09:48
(26) я не про законы/приказы — это не мое, я в коде вижу что только с 1.1 это будет работать в 1с )
Aleksey
31.05.19
✎
10:15
(27) Правильно ибо Э7, хотя согласно примечанию должно быть Э6 и 1С тут не права
rozer76
31.05.19
✎
10:23
(28) так я сделал конечно сам Э6 но один фиг — в ОФД не видит, наверно и для 1.05 увидело бы если это было бы «требуется» а не «рекомендован»… Собственно логика 1с соответствует поведению ОФД
serpentt
31.05.19
✎
11:59
(29) ОФД такском 1.05 Тэги ИНН и Наименование котрагента… отображаются корректно
akronim
31.05.19
✎
12:24
Ничего не понимаю. Если упростить:
под ФФД 1.05 ИНН и название покупателя обязательны с 1.07 ??
akronim
31.05.19
✎
12:31
Неделю назад я брал последнюю Розницу, в которой якобы это реализовано. Там было то же, что и в (18) — т.е. только под 1.1. Читал требования — я так понял, что под 1.05 тоже обязательно, тогда почему 1С не согласна. Тупо добавил в код добавление этих тегов, пробил чек под МГМ 1.05 и тестовым сервером Такском — и нифига в ОФД нет такого тега в чеке. Дрова Атола 10 предпоследние, прошивка тоже поддерживает новые теги, судя по их форуму.
serpentt
31.05.19
✎
12:46
serpentt
31.05.19
✎
12:47
ИНН РЕКОМЕНДУЕТСЯ включать в ФФД 1.05
rozer76
31.05.19
✎
16:19
(34) можно ссыль на документ который в скриншоте ?
rozer76
31.05.19
✎
16:20
+ более дебильной фразы «рекомендуется» в законе и придумать нельзя )
rozer76
31.05.19
✎
16:41
(32) кста интересно опять же какие дрова нужны и номер прошивки для атола. А то сейчас 10.4.2 и новогодняя прошивка
serpentt
31.05.19
✎
16:57
rozer76
31.05.19
✎
17:02
(38) спс
zenon46
31.05.19
✎
17:13
На сайте АТОЛ уже кроме ДТО10 и 6-й версии, ничего уже и не осталось.
zenon46
31.05.19
✎
17:17
Правильно ли я понимаю, что бы удовлетворить новым 1.05, нужно ставить новые драйвера, а новые драйвера на XP уже не работаю, нужно менять ОС, и по RDP как пробросить кассу, службу FDSVC они из новых драйверов выпилили.
MWWRuza
01.06.19
✎
07:48
(41)что бы удовлетворить новым 1.05
1.05 прекрасно работает и с 8.Х…Даже, вроде последняя версия и НДС20 поддерживает(но, тут на 100% сказать не могу, т.к. сам не проверял — у меня нет клиентов на АТОЛ с НДС, а то, что читал — считаю ОБС, пока сам не попробую).
zenon46
01.06.19
✎
09:16
(42) так и у меня нет клиентов с НДС. Только тут в теме обсуждают новые тэги типа ИНН клиентов, я так понимаю 8е дрова из передавать не умеют, или я ошибаюсь?
MWWRuza
01.06.19
✎
09:41
(43)новые тэги типа ИНН клиентов
Не знаю, не интересовался, так, как мне они не нужны — у меня обычные розничные магазины, какие «ИНН клиентов» — ? У кого их спрашивать? У «бабушки», которая пришла буханку хлеба купить? Эти теги нужны только при определенных условиях, например расчеты между организациями, или что-то вроде того… Кому они нужны, тот разберется, и скорее всего сможет себе позволить и новые дрова прикрутить.
Garykom
01.06.19
✎
09:47
(44) Приду купить буханку хлеба с доверкой на контору — обязаны пробить чек с ИНН из доверки.
Такая закона однако.
Garykom
01.06.19
✎
09:48
(45)+ В геологии работал лет двадцать назад, там в обычных магазинах закупались в поле, понятно не одна буханка а мешок их.
MWWRuza
01.06.19
✎
09:49
(45)А мы им счет выставим, по безналу! :-))))
Garykom
01.06.19
✎
09:50
(47) Не имеете права, это розничная торговля между двумя ЮЛ/ИП и подпадает под правила розничной хоть не касается физлиц.
Garykom
01.06.19
✎
09:52
(48)+ Самый прикол с самозанятыми, они кто? Физики или ИП в этом случае?
Если самозанятый оказывает услуги (или продает нечто что подпадает) конторе то для нее он как ИП.
А если покупает услуги или товар у конторы?
Z1
01.06.19
✎
10:47
(49) Самозанятые это особый режим учета физ лица в ФНС.
ИП или самозанятый физическое лицо сам решает на каком режиме он работает, ну и вроде может скакать из одного в другой режим на основании поданного им заявления в ФНС.
в приказе ФНС 820 по новым электронным документам эти самозанятые добавлены ( точное название тэгов не помню)
т.е есть ЮрЛица, ИП, ЮрЛица_нерезеденты, Физ_лица_Самозанятые
т.е юрЛицо может выставить электронный УПД любому из перечисленных выше
Z1
01.06.19
✎
10:55
(47) у юридического лица может и не быть рассчетного счета
или у юр лица этот расчет счет заблокирован той же ФНС ( а деятельность вести надо).
если Вы принимаете платежи за наличные рубли,
я думаю Вы не имеете права не принять платеж наличными рублями от Юридического лица.
В этом случае Вы должны оформить такую продажу согласно действующему законодательству ( с 01.07),
т.е. по текущему закону в кассовом чеке Вы должны проставить название и инн покупателя
ну и выдать все остальные документы счф, торг12 и кассовый чек.
Т.е. можно уже и сейчас ставить в чеке инн и название покупателя юрика,
но до 01.07 это Ваше право , а с 01.07.2019 это Ваша обязанность
Garykom
01.06.19
✎
11:08
(51) Про это и хотел сказать, или ИНН в чек который обязаны пробить или нарушение за которое могут штрафануть.
Aleksey
02.06.19
✎
17:19
(51) можно ссылку на закон? 54-ФЗ ничего не знает об ИНН покупателя. А приказ ФНС об утверждении формата, это все таки не закон
Aleksey
02.06.19
✎
17:23
Хотя нет, это я уже сам запутался, как раз в законе стоит что нужно, а в приказе, что по желанию
Aleksey
02.06.19
✎
17:23
6.1. Кассовый чек или бланк строгой отчетности, сформированные при осуществлении расчетов между организациями и (или) индивидуальными предпринимателями с использованием наличных денег и (или) с предъявлением электронных средств платежа, наряду с реквизитами, указанными в пункте 1 настоящей статьи, должен содержать следующие реквизиты:
1) наименование покупателя (клиента) (наименование организации, фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя);
2) идентификационный номер налогоплательщика покупателя (клиента);
3) сведения о стране происхождения товара (при осуществлении расчетов за товар);
4) сумма акциза (если применимо);
5) регистрационный номер таможенной декларации (при осуществлении расчетов за товар) (если применимо).
Z1
02.06.19
✎
19:40
закон принят 03.07.2018 изменения к ФЗ-54
до 01.07.2019 дана отсрочка применять это или нет. ( инн и название покупателя юридического лица )
сам бы был рад если бы этого не было.
(55) сам же и ответил
С нового года еще поправку наверное введут и для самозанятых тоже чтобы инн в чеке был.
victuan1
03.06.19
✎
04:53
(31) Да, при расчетах между ИП и/или юрлицами.
(37) Всегда желательные крайние версии драйвера (ДТО 8.16.6 и ДТО 10.4.6). Прошивка не старее 10-7824
Проверялось на 1С 7.7 и на протоколе ФФД 1.05. Теги отражаются в ОФД, если ОФД поддерживает их отражение.
Неверящие могут проверить самостоятельно, скачав обработки для 1С 7.7 по ссылке https://yadi.sk/d/0kc_Ait63MBGSh
victuan1
03.06.19
✎
05:04
(41) На драйвере ДТО8 тоже работает в полной мере.
(42) ДТО8 НДС поддерживает. Точнее это поддерживает новая прошивка, с того момента как она стала платной.
serpentt
03.06.19
✎
08:39
(57) Прошивка не старше 10-(7733)
victuan1
03.06.19
✎
14:21
(40) В Атоле сказали что убрали ДТО 8 и 9, оставили только 10.
(59) Подтверждаю, у меня тоже передаются теги на 7733, но выше был ответ техподдержки Атола, не знаю, почему они так отвечают.
rozer76
03.06.19
✎
14:27
(60) а DTO 10.4.2 поддерживает?
victuan1
03.06.19
✎
15:19
(61) На этой версии не проверял, но на 10.4.5 поддерживает.
kalleka
19.06.19
✎
17:12
Так я и не понял, надо ли использовать новые теги, если у тебя 1.05 ФФД ККТ.
Кто то может ткнуть в однозначный ответ?
Ray Zexter
19.06.19
✎
17:34
(63) Спрашивал у ОФД, у центра обслуживания касс и у налоговой.
ОФД — ДА, Центр обслуживания — НЕТ, Налоговая — ДА.
Так что я думаю — нужно допилить, с налоговой шутки плохи.
rozer76
19.06.19
✎
21:22
(62) попробовал на этой версии: шлю в тестовый контур 1офд но говорят тегов не видят теги 1227 клиент и 1228 инн
Отправил чек на приход:
<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>
<CheckPackage>
<Parameters PaymentType=»1″ TaxVariant=»0″ CashierName=»Озеряный Роман Олегович» CashierVATIN=»772737724517″ CustomerEmail=»» CustomerPhone=»» CustomerInfоo=»ИП "Пупкин Пупа Пупович"» CustomerINN=»753706049319″>
<AgentData/>
<PurveyorData/>
</Parameters>
<Positions>
<FiscalString Name=»товар хенкель 1 ++ шт» Quantity=»1″ PriceWithDiscount=»950.48″ SumWithDiscount=»950.48″ DiscountSum=»» Department=»0″ Tax=»20″ SignMethodCalculation=»7″ SignCalculationObject=»1″ TaxSum=»158.41″/>
</Positions>
<Payments Cash=»950.48″ ElectronicPayment=»0″ Credit=»0″ AdvancePayment=»0″ CashProvision=»0″/>
</CheckPackage>
Ответ такой их поддержки:
Роман, если Вы уверены, что CustomerInfo и CustomerINN это корректное наименование тегов 1227 и 1228 для ФР АТОЛ, то
попробуйте обновить прошивку на кассе до актуальной версии, других причин мы не видим.
С уважение,
Техническая поддержка Первого ОФД.
rozer76
19.06.19
✎
21:24
+ (65)
атол22птк, ффд ккт 1.05 прошивка 10-7733, драйвер 10.4.5
rozer76
19.06.19
✎
21:29
+(66) Неужели опять звать ЦТО и шить ККТ?
Garykom
19.06.19
✎
21:46
(67) Сначала драйвер атол обнови до последней и интеграционную компоненту в 1С из установленного добавь обязательно, попробуй и глянь что в логах драйвера.
Garykom
19.06.19
✎
21:48
Проблема в том что нативный драйвер он все ок, но 1С работает через ВК по своему формату принимая на вход XML.
Чисто технически надо каким то методом найти разраба этой ВК (ее в атол писали или по их заказу) и спросить.
Ну или раскопать эту ВК на исходники, но вряд ли кто будет делать.
Короче жди новой интеграционной с поддержкой формата XML 1С или просто переходи на нативные дрова от атол.
Garykom
19.06.19
✎
21:52
Я думал уже написать универсальный драйвер ККТ по формату 1С чтобы был один и понимал через нативные дрова много разных моделей ККТ.
Т.е. берем https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:4829:hdoc:chapter270 и пишем обертки для нативных дрова атола, штриха и прочих.
Исходники в открытый доступ и кому надо сам допилит.
Но пока влом ибо время требуется а время это потраченное кто оплатит?
Вот вы согласны дополнительно платить чтобы конфы 1С типовые чуть быстрее со всем новым функционалом по ККТ начинали правильно работать?
rozer76
19.06.19
✎
21:56
(68) старше 10.4.5 не взлетает — пробовал 10.5 а у 1с крайний вообще 10.4.4. А логи драйвера где смотреть?
Garykom
19.06.19
✎
22:01
(71) Как не взлетает то? Ты интеграционную из поставки 10.4.5 ставишь?
Ищи логи по «.log» они хз где могут быть.
Часть есть в c:\ProgramData\ATOL\DRIVERS\
rozer76
19.06.19
✎
22:03
(72) конечно в макет гружу соотв архив из драйвера нужной версии и все получаю ошибку драйвер не установлен
rozer76
19.06.19
✎
22:04
Подозреваю что это или из-за МГМ или прошивка
Garykom
19.06.19
✎
22:08
(73) Причем тут макет когда оно должно встать в AppData\Roaming\1C\1Cv82\ExtCompT\
rozer76
19.06.19
✎
22:12
(75) я взял обработку от 1с 8.2 где компонента 10.4.4, поставил 32 дто10.4.5 и в макете заменил компоненту от этой дто. Это прокатило для 10.4.5 но с 10.5 уже нет.. ЧЯДНТ?
Garykom
19.06.19
✎
22:15
(76) Не имею представления, разбираться надо.
Для начала попробуйте разобраться как 1С работает с ККТ, через ВК, куда их пишет и т.д.
Если сами не можете ну так наймите кого нить.
rozer76
19.06.19
✎
22:18
(77) сейчас все боевое пашет на 10.3 и на дто10.4.2 и вот я на свою голову опять прохожу этот квест в который раз за второй год ) пипец товарищи 0-/
Garykom
19.06.19
✎
22:45
(78) Блин изучи уже нативный драйвер от атол http://integration.atol.ru/
karpik666
19.06.19
✎
23:23
Garykom
19.06.19
✎
23:31
(80) Да зажрался атол в лице отдельных представителей
Амулет
19.06.19
✎
23:35
Сегодня принят закон о моратории на штрафы за неприменение онлайн-ккт или неверное применение с 1.07.19 сроком на год.
Амулет
19.06.19
✎
23:43
(82)+ но только в отношении административной ответственности за неприменение ККТ водителями или кондукторами в салоне транспортного средства при реализации билетов на проезд, а также при оплате гражданами услуг в сфере ЖКХ.
увы 
Garykom
19.06.19
✎
23:57
(83) Самым извиняюсь нетрадиционной ориентации и дали отсрочку.
Амулет
19.06.19
✎
23:59
(84) за что ты их так?
rozer76
20.06.19
✎
17:20
(65) звонил в ЦТО сказали в дто 10.4.6 из драйвера ккт пробить чек — в офд теги 1227 клиент и 1228 инн видно + гтд и код страны тоже.
Скачал обработку интеграции с релизес 1с и обновил интеграционную компоненту на 10.4.6 — пробую на крайней 10.3, в xml все эти теги есть но в чеке на офд нет… блииин (
Вывод: проблема в интеграционной компоненте.
Вопрос к (62) — у вас откуда и как получились передать теги?
Garykom
20.06.19
✎
17:40
(85) А как иначе их назвать?
Ну нету у меня больше налички в кармане только карта а наши автобасники с их необъятными кондукторшами и таксисты до сих пор норовят наликом только.
Про ЖКХ тоже понятно, тут уже с ККТ онлайн придется же строго считать что аванс а что нет и чеки пробивать.
И дважды за одно и тоже брать будет сложнее, как они сча норовят, когда и «центр расчетов» и поставщик ресурсов норовят отдельно за то же электричество или воду содрать.
rozer76
21.06.19
✎
07:15
(69) ваш совет пользователю типовой с одной ккт это как спрыгнуть с поезда и бежать рядом — весело,спортивно и глупо.
(86)
1. Драйвера ККТ АТОЛ отвечают требованиям 2.4, но не 2.5, в котором добавлены Получатель и Получатель ИНН https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:4829:hdoc Обратите внимание на раздел Изменения в стандарте. 2. Согласно требований 2.5 или требований 3.0. Ожидайте обновление драйвера ККТ АТОЛ 3. Драйвера ККТ АТОЛ 8.х и 9.х для 1С требования 2.5 не поддерживают и не будут. Использовать только 10.х
С уважением,
отдел тех. поддержки фирмы «1С»
Тел. (495) 956-11-81 (линия ИТС)
(495) 688-10-01 (базовые версии)
rozer76
21.06.19
✎
07:16
(80) спасибо, понятно почему 10.5 не взлетает
DrZombi
21.06.19
✎
07:37
(0) Так то уже версия 1.1, версия 1.05 уже в утиль отправлена. И это еще было в начале 2019 года
DrZombi
21.06.19
✎
07:39
(88) Есть реестр аппаратов, который могут поддерживать новую прошивку 1.1.
Если еще правильней сказать, есть маленькая часть аппаратов одобренная Кремлем и если ваш аппарат не в этом списке.
То нет смысла обновлять его версию драйвера… Вам нужен новый аппарат
rozer76
21.06.19
✎
07:56
(91) предлагаете всей стране купить новые ккт и перейти на 1.1 …не смешно
DrZombi
21.06.19
✎
08:26
(92) Те, кто не попал в список, да придется платить
rozer76
21.06.19
✎
08:30
(93) да дело не в 1.1 — дело в кривом DTO атола или в их же интеграционной компоненте
rozer76
21.06.19
✎
08:32
(89) скачал и поставил сейчас крайний 10.5 да проблема есть
>>Проблема с «ПолучитьОписание» воспроизводится, если не установлена основная поставка драйвера. Поправим.
тп атола мягко говоря ошибается
rozer76
21.06.19
✎
08:35
+ (95) так же оказалось что CustomerINN нужно всегда добивать пробелами справа до 12знаков — этого у 1с нет
Сияющий в темноте
21.06.19
✎
08:36
Кассы-то,как раз поддерживать будут,с учетом того,что в реестре версий ФФД нет,и,значит,любая касса,которая там,может применяться.
заметьте,что даже 1.0 с учета ИФНС снимать не стала,хотя,они очень хотели.
И,если со стороны ФН новый таг сопротивления не находит,то в прошивку его добавляют очень быстро,то,что она может быть платной,это на совести разработчиков,а вот неготовность каких-то там драйверов,это уже сложнее.
по идее,таг можно затолкать на нижнем уровне,т.к.а драйвере всегда есть возможность послать поток байтов.
А вот что делать пользователям интеграционной компоненты-тут только плевать в сторону 1с и переписывать все или на работу с comобьектом драйвера или точить решение через стороннюю службу и json.
Sasha_1CK
21.06.19
✎
08:38
Коллеги хотелось бы вашего мнения по поводу зачета авансов и реализации в кредит.
сценарий 1 — Предоплата налом — реализация — чек на аванс , чек на реализацию и зачет аванса.
сценарий 2 — Реализация — оплата налом. Чек на реализацию в кредит — чек на оплату кредита
Это базовые сценарии рассмотрены налоговой в основном в применении к розничной торговле (в том числе и с частичными оплатами зачетами) и 1С-ом более менее реализованы (меня в частности БП интерисует).
При оптовой торговле — в этих сценариях возникают дополнительные нюансы.
Сценарий 3 — Реализация — оплата налом — возврат через корректировку реализации — в результате 3-ой операции в учете возникает аванс — чем его отразить?
Сценарий 4 — реализация — оплата налом — возврат обратной реализацией. Должен ли покупатель нам выбить чек? Должны ли мы у себя чек пробить?
Сценарий 5 — расчеты с клиентами. Сверка — выявление расхождений и взаимных требований — необходимо отразить корректировку долга. Нужно ли бить чек? и какой? Должен ли нам контрагент встречный чек если мы корректируем 60 и 62 например?
Есть ли у кого нибудь уже реальные кейсы по сценариям 3-5?
Еще отдельная головная боль — реализация собственным сотрудникам с удержанием из ЗП. С реализацией понятно — чек на реализацию в кредит. А вот с удержанием — непонятно из какого документа бить чек — тем более что обычно удержание делается либо операцией, либо в отражении ЗП.
Лодырь
21.06.19
✎
10:27
4. Про Сценарий 4 можете забыть. Это клиент вам чего то продает, нехай сам и бьет чеки.
Лодырь
21.06.19
✎
10:32
(96) Откуда дровишки?
karpik666
21.06.19
✎
10:46
(97) так это пользователи всех типовых конфигураций на управляемых формах.
rozer76
21.06.19
✎
10:58
Aleksey
21.06.19
✎
11:05
(99) есть мнение что возможно образования аванса
Лодырь
21.06.19
✎
11:47
(103) Вы хотите сказать кредита, который клиент выдал нам? Если это не корректировка, а реализация от клиента, то дело обстоит именно таким образом.
Aleksey
21.06.19
✎
11:52
(104) Зачет встречных однородных требований в одностороннем порядке. Вообщем все как учит 410 ГК РФ.
Что соответсвует понятию расчет в трактовки 54-ФЗ (предоставление или получение иного встречного предоставления за товары, работы, услуги.)
Лодырь
21.06.19
✎
11:52
(102) Смотрю на документацию:
https://www.screencast.com/t/p2Lviavg
Не вижу там упоминания о дополнении пробельными символами.
rozer76
21.06.19
✎
12:24
(106) через драйвер ккт попробуй отправить инн юрлица безе пробелов — что на офд видно?
Амулет
21.06.19
✎
13:41
(98) При корректировке реализации по сценарию 3 аванса возникнуть не может.
Поскольку покупатель оплачивал уже состоявшуюся реализацию, он не имел намерения выдавать вам аванс, и договором аванс не был предусмотрен.
Если по каким-то причинам реализацию корректировали, то образовался никакой не аванс, а излишняя оплата.
Каких-либо расчетов в смысле 54-фз при этом не происходит.
Переплата образуется вследствие записей на счетах бухучета.
Переплату необходимо вернуть покупателю также из кассы, тогда и произойдет расчет по возврату излишне полученных сумм.
DmVl76
21.06.19
✎
13:44
А по Штриху не подскажете, такая же проблема, как и в (86), поставлены последние драйверы.
Вот xml из лога
<CheckPackage>
<Parameters PaymentType=»1″ TaxVariant=»0″ CashierName=»Петров И.И.» CashierVATIN=»522516308905″ CustomerEmail=»» CustomerPhone=»» CustomerInfo=»Тестовый покупатель» CustomerINN=»12345678901″>
<AgentData/>
<PurveyorData/>
</Parameters>
В чеке ничего нет, из теста драйвера пробивается нормально. Не обновили еще интеграционную компоненту?
Амулет
21.06.19
✎
13:51
(98) При обратной реализации по сценарию 4 имеет место не возврат, а обычный приход.
Чеки пробивают не при приходе, а при расчете за него.
Если расчет по банку с юрлицом или ИП- никаких чеков ККМ не нужно.
Если расчет путем зачета встречного однородного требования (например, при новой реализации другого товара)- тогда два чека на зачет (один на приход выручки от продажи путем зачета, второй- на расход путем зачета по оплате приобретенных товаров). Поскольку одновременно две операции (приход и расход) в одном чеке форматами не допускаются.
Aleksey
21.06.19
✎
14:28
(110) т.е. когда я оплачиваю за наличку товар, работу услуги, то я тоже должен пробить чек? Иначе баланс не сходиться.
Амулет
21.06.19
✎
15:10
(111) При наличной оплате чек формирует ЮЛ или ИП которые принимают или выдает деньги из кассы.
Но не в отношении своего же подотчетного лица, в а отношении иного ФД, ЮЛ или ИП.
Выдача денег своему сотруднику в подотчет не является расчетом в смысле 54-ФЗ.
Про сходимость баланса- неадекватные рассуждения.
Никакие балансы в 54-фз не упоминаются, как и некая «сходимость» (чего с чем?)
Баланс- форма отчетности, не имеющая отношения к расчетам.
Амулет
21.06.19
✎
15:12
(112)* ФД= ФЛ.
rozer76
21.06.19
✎
16:30
(109) да, интеграционная компонента походу
Aleksey
21.06.19
✎
23:54
(112) я о том что ты предлагаешь при зачете за полученный товар пробивать чек, а при оплате налом за услуги не пробивать его. Где та грань, что вот тут мы играем и бъем чеке, а вот тут не играем
Aleksey
22.06.19
✎
09:53
(112) А кто сказал что оплата поставщику наликом это исключительно подотчет и других вариантов быть не может?
Aleksey
22.06.19
✎
10:00
А по поводу баланса — у вас профессиональная деформация, ибо определения баланса как форма бухгалтерской отчетности это не единственное определение этого слова. Как минимум есть еще 7 различных значений этого слова (например как аналог слова равновесия, или итог прихода и расхода, т.е. торговый баланс Германии составляет…, или деталь часового механизма, или …)
Damage
23.06.19
✎
07:04
(114) Подскажи, в итоге у тебя получилось 10.5 установить, и помогло ли это. Или нужно ждать обновления конфигураций?
rozer76
23.06.19
✎
13:34
(118) нет, поддержка новых тегов судя по описанию с дто 10.5 но интеграционная компонента там кривая. Да ждать исправления компоненты и обновы для ут10.3 (ну если у тебя она).
rozer76
23.06.19
✎
13:37
+ (119) и форум атола тому подтверждение. Но они там странные — на все ответ «у нас все ок обращайтесь к 1с» типо 1с компоненту пишет им наверно…
rozer76
23.06.19
✎
21:33
Друзья, есть инфа что можно жить и на дто10.4.6 например а новые теги в прошивке 10-7629
Список изменений v. 10-7629
Расширенная функциональность (защищена кодом защиты 10):
• Реализован механизм гибких ставок НДС 20% (20/120) с января 2019 года;
• изменено наименование типа оплаты «Электронными» на «Безналичными»;
• реализована поддержка реквизитов: «Покупатель» (тег 1227), «ИНН покупателя» (тег 1228), «Акциз» (тег 1229), «Код страны» (тег 1230), «Декларация» (тег 1231);
• добавлены новые значения реквизита «Признак предмета расчета» (тег 1212) (14-18).
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=31914&st=0&p=265008&#entry265008
А все кто хочет дто10.5 — ждать реализацию 3.0 от 1с.
В общем все дружно зовем мальчика из ЦТО.
Garykom
23.06.19
✎
21:44
(121) И чем поможет мальчик из ЦТО? Перепишет интеграционную компоненту (ВК) для 1С?
rozer76
23.06.19
✎
21:48
(122) обновит прошивку и…все а дто 10.4.6 и интеграционная компонента работает. В ветке есть люди которые утверждают что даже 10.4.5 теги новые отправляет ккт — надеюсь что новая прошивка решит вопросы
rozer76
23.06.19
✎
21:56
Блин, уже совсем я того….глючит от этих касс у меня и так 10-7710.сорян всем (()
rozer76
23.06.19
✎
22:05
+ (124) т.е. 10-7733
Амулет
23.06.19
✎
23:33
(111) Оплата наличными деньгами поставщику возможна только в его офисе.
В офис приходит представитель покупателя и вносит свои личные деньги или деньги взятые подотчет.
То есть он действует как подотчетное лицо, поэтому применять кассу не обязан.
Поставщик выдает квитанцию к приходному ордеру и чем ККМ.
Если наличные вручаются представителю поставщика в офисе покупателя, этот представитель предъявляет доверенность и в своей организации действует как подотчетное лицо.
Покупатель оформляет расходный ордер и чек ККМ.
Подотчетное лицо сдает деньги в свою организацию по авансовому отчету.
Garykom
24.06.19
✎
00:21
(126) Там в законе прямо не сказано что только один (покупатель или поставщик) обязан применять ККТ, письмо ФНС что достаточно одному пробить не имеет силы закона или приказа.
Звездец
24.06.19
✎
01:21
остается только самый интересный вопрос, что делать ЕНВДшникам и упрощенцам, которых ГТД в учете применять не обязывали, никто его в БД не вбивал, а остатки на складах есть.
Звездец
24.06.19
✎
01:23
Сейчас в УТ бьется 2 чека. ПКО — Аванс, РТиУ — Зачет аванта (ну или наоборот — Кредит и гашение кредита). Никто не допиливал что бы бить один чек — Полный расчет. А то суммы в Z — отчетах накручиваются суммашедшие в итоге. и порой очень не удобно это
Aleksey
24.06.19
✎
01:41
(126) Я правильно понял твою логику, если курьер приехал к тебе домой и привез товар, и берет у тебя деньги, то на полученые деньги ККМ можно не применять, ведь он действует как подотчетное лицо.
Т.е. достаточно заявить что мы в непринимаем деньги, а принимать их на улице «по доверенности», то всё ККМ не нужна?
Garykom
24.06.19
✎
01:50
(130) Была где то такая трактовка что в подобном случае можно пробить чек после когда курьер сдает деньги в кассу.
Garykom
24.06.19
✎
01:51
(131)+ Но покупателю обязательно надо отправить электронный чек.
victuan1
24.06.19
✎
05:05
(88) Верно, дело в интеграционной компоненте 1С82.
Я тестировал передачу тегов 1227 — 1231 на нативных драйверах ДТО8 и ДТО10 из 1С 7.7 еще в мае — все работает как и задумано, в чеке теги печатается, в ОФД передаются.
Желающие могут скачать и протестировать на 1С 7.7 https://yadi.sk/d/0kc_Ait63MBGSh
Обновляться до крайних релизов конфигураций 1С 77 нужны нет, поддерживаются те версии, что у вас есть.
Kremiln
24.06.19
✎
05:19
Кто-нибудь в курсе, когда Атоловцы допилят интеграционную компоненту?
Ведь они ее допилят, потом передадут 1Сникам которые ее встроят в следующие релизы конфигураций.
А осталась неделя всего
DrZombi
24.06.19
✎
07:05
(134) Могут и через год допилить. У АТОЛ-а мерзкая политика, «Плати или отвали», каждому за отдельную плату будут продавать обработку
Лодырь
24.06.19
✎
07:46
(135) Да не, интеграционная компонента идет в составе дров, так что отдельной платы не будет все же. Другое дело, что возможно проще переделать на прямую работу с драйверами через JSON и не зависеть от компоненты.
Garykom
24.06.19
✎
08:10
Хм атол для 10-го драйвера добавил поддержку golang.
Если есть желающие заплатить небольшую сумму могу наваять сервер-обертку, которая будет принимать на вход XML в виде CheckPackage по формату
https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:4829:hdoc
Т.е. интеграция в типовые будет простейшей, найти где в 1С формируется XML и вместо отправки в интеграционную компоненту вставить http-запрос.
Исходники могу на гитхаб.
У меня для старых дров атол 8-й версии и штриха подобная штука уже есть.
https://github.com/Garykom/xml2atol
https://github.com/Garykom/xml2shtrih
Для 10-х не делал ибо не требовалось.
Сияющий в темноте
24.06.19
✎
08:32
новую компоненту добавить в драйвера и подключить новое оборудование на основе новой,и должно работать.
Garykom
24.06.19
✎
08:35
(138) Вопрос где ее взять если она еще не написана атолом, эта новая с поддержкой нужных тегов из XML.
Сияющий в темноте
24.06.19
✎
08:36
(137) допиливание через xml json и т.п.это еще одно колесо к телеге,у которой уже болен пяти разных колес-добавит только глюков.
или делать сразу генерацию json на стороне 1с и из нен же запрос на сервис,или пилить реализацию через com-обьект.
в остальных случаях,способ сбора глюков,т.а.нужно обновить все части цепочки одновременно,и это тем сложнее,чем больше звеньев в ней.
rozer76
24.06.19
✎
08:37
(138) см (95)
Сияющий в темноте
24.06.19
✎
08:37
(139) если она Атолом не написана,то это вопрос к тем,кто сдуру выбрал кассы Атол,например,у малоизвестных VikiPrint,почему-то,все работает.
Garykom
24.06.19
✎
08:43
(140) Та не тут прикол в том что в 1С то уже есть XML готовый, а JSON надо пилить.
И можно эту внешнюю серверу-обертку на другие ККТ расширить не только АТОЛ и шустренько обновлять.
Ну и разного допфункционала добавить через те же HTTP-запросы уже за рамками формата 1С.
Например разные отчеты по ККТ, суммы в кассе и по пробитым чекам и прочее.
Garykom
24.06.19
✎
08:44
(143)+ Но бесплатно без закзчика пилить влом.
Если несколько кому надо скинутся то мне на печеньки хватит а вам готовая штука с исходниками и по запросу допиливание с поддержкой тех кто скинулся некий срок.
rozer76
24.06.19
✎
10:19
(134) Управление торговлей, редакция 10.3 Запланировано 25.06.2019
rozer76
24.06.19
✎
10:19
Somebody
24.06.19
✎
11:16
8.16.6 поддерживает в полной мере? а где ее брать? в центре загрузок Атола, смотрю, вообще убрали и 8* и 9* ( из скачивания !?
Somebody
24.06.19
✎
11:20
или это опечатка. 8.16.4 числится последним на разных прочих сайтах.
Garykom
24.06.19
✎
11:20
(147) Очень сомневаюсь что интеграционная компонента под 1С для 8.16.6 обновлялась в последний год.
Вот если нативный режим то вполне можно использовать и дофига еще сидит и будут на 8-х дровах сидеть до упора.
Somebody
24.06.19
✎
11:22
(149) нативный режим — это что? без использования 1с ?
rozer76
24.06.19
✎
11:22
(147) читайте всю ветку — (88)
Somebody
24.06.19
✎
11:25
(151) я это видел. у меня есть пара самописок под 7.7, там от компании 1с я ничего не жду. пытаюсь понять, удастся ли впихнуть два новых тега под ДТО 8.
rozer76
24.06.19
✎
11:28
(152) через драйвер ккт попробуйте чек пробить с новыми тегами если в ОФД будут они тогда вам повезло …
kalleka
24.06.19
✎
13:03
работаю через FprnM1C82_54FZ.dll
XMLАнализатор = СоздатьОбъект(«AddIn.XMLParser»);
СистемаНалогообложения = ПУП;
Электронно = 0;
НомерЧека = «»;
НомерСмены = «»;
НомерДокумента = «»;
ФискальныйПризнак = «»;
АдресСайтаПроверки = «»;
ТипРасчета = 1;
Если ПризнВозврата = 0 Тогда
ТипРасчета = 1;
ИначеЕсли ПризнВозврата = 1 Тогда
ТипРасчета = 2;
КонецЕсли;
XMLДанныеЧека = XMLАнализатор.СоздатьДокумент();
XMLДанныеЧека.Кодировка = «UTF-8»;
XMLCheckPackage = XMLДанныеЧека.СоздатьПодчиненныйЭлемент(«CheckPackage»);
XMLParameters = XMLCheckPackage.СоздатьПодчиненныйЭлемент(«Parameters»);
Атрибут(XMLParameters, «PaymentType», ТипРасчета);
Атрибут(XMLParameters, «TaxVariant», СистемаНалогообложения);
XMLPositions = XMLCheckPackage.СоздатьПодчиненныйЭлемент(«Positions»);
СписокТоваров.ВыбратьСтроки();
Пока СписокТоваров.ПолучитьСтроку() = 1 Цикл
XMLFiscalString = XMLPositions.СоздатьПодчиненныйЭлемент(«FiscalString»);
Атрибут(XMLFiscalString, «Name», СписокТоваров.ТовНаим);
Атрибут(XMLFiscalString, «Quantity», СписокТоваров.Количество);
Атрибут(XMLFiscalString, «Price», СписокТоваров.Цена);
Атрибут(XMLFiscalString, «Amount», СписокТоваров.Сумма);
Атрибут(XMLFiscalString, «Tax», СписокТоваров.СтавкаНДС);
КонецЦикла;
XMLPayments = XMLCheckPackage.СоздатьПодчиненныйЭлемент(«Payments»);
Атрибут(XMLPayments, «Cash», Макс(СуммаЧека, Получено));
Атрибут(XMLPayments, «CashLessType1», «0»);
Атрибут(XMLPayments, «CashLessType2», «0»);
Атрибут(XMLPayments, «CashLessType3», «0»);
XMLДанныеЧека.Записать(КаталогПользователя() + «FRAtol_001.xml»);
Процедура Атрибут(хмлЭлемент, ИмяАтрибута, ЗначениеАтрибута)
хмлАтрибут = XMLДанныеЧека.СоздатьУзел(«attribute», ИмяАтрибута);
хмлАтрибут.Значение = ЗначениеАтрибута;
хмлЭлемент.ДобавитьПодчиненный(хмлАтрибут);
КонецПроцедуры
Не соображу, как туда добавить новые теги и вообще возможно ли?
Garykom
24.06.19
✎
13:14
(154) Вот сюда «FprnM1C82_54FZ.dll»
Только сначала https://ru.wikipedia.org/wiki/IDA купите ))
kalleka
24.06.19
✎
13:21
(155) Это не моего уровня решение))
нашел где то 2 года назад обработку (вроде для ТИС), адаптировал для 7.7 самописной в оптовой компании, а сейчас не соображу что и как использовать.
Может есть у кого то понятный и простой пример, чтобы и теги поддерживались. Можно за небольшое вознаграждение, если рабочий пример.
Лодырь
24.06.19
✎
13:23
Есть еще одна интересная проблема.
Есть несколько десятков ККМ с одинаковыми прошивками.
На одних новые реквизиты печатаются, а на других — нет )
В ОФД в электронном виде уходят.
Формат чеков не проверял(в смысле редактором форматов не открывал)
Лодырь
24.06.19
✎
13:23
(156) Переделай на JSON.
Garykom
24.06.19
✎
13:28
(156) Небольшое это сколько?
10 взносов по 2 т.р. и будет XML через веб-сервер для атол.
Причем можно будет с разных сеансов 1С на одну физическую ККТ и по очереди.
Амулет
24.06.19
✎
13:31
(130) Нет, ты извратил.
Доставка курьером товара с расчетом у покупателя- действуют специальные правила для дистанционной торговли.
ККМ применяется, почти как при реализации с местом расчетом «офис», только чек можно не печатать, а только показать на экране мобильного устройства.
Я же приводил выводы про самоличную явку подотчетного лица покупателя к продавцу в офис, для закупки товаров за наличный расчет.
Или о явке подотчетного лица продавца в офис покупателя только за наличными деньгами за ранее проданный товар (случай почти невероятный, так как такие расчеты запрещены или ограничены случаем продажи физическим лицом).
kalleka
24.06.19
✎
13:31
(159) Мне не надо что то новое писать, мне понять как оптовые компании на 1с 7.7 сейчас будут работать с кассами. В общем рабочий пример, уже сделанный.
Не думаю что мой клиент — единственная подобная компания, наверняка многие уже решили эту задачу
Garykom
24.06.19
✎
13:36
(161) Нашли по 20-40-60 тыр и решили, не вижу проблемы.
Смотря где контора и насколько богатая.
Лодырь
24.06.19
✎
13:37
(161) Они будут спокойно работать через web-сервер АТОЛ. Отправляя HTTP запрос c JSON внутри. Работы на пару дней с нуля. Говорю как человек сделавший только что это на нетиповой конфе на 8ке.
Амулет
24.06.19
✎
13:41
(161) Не найдешь ты готового примера, поскольку он не один, и всех случаев не исчерпывает.
Теги на разные случаи разные.
Поделка от Виктуана на инфостарте для 7.7 стоит 3 тыс. руб.
Работает с фискальными регистраторами Атолл или Штрих.
Возможно, придется ее допиливать.
kalleka
24.06.19
✎
13:44
Амулет
24.06.19
✎
13:46
(165) эта.
Oftan_Idy
24.06.19
✎
15:24
Так что в итоге то?
Касса Атол драйвер 10, ФФД 1.05.
СНО: Общая
Обязательно ли делать теги — ИНН покупателя и гтд ?
Garykom
24.06.19
✎
15:25
(167) Если по доверке то да, обязательно
Somebody
24.06.19
✎
15:26
(167) гы. почитав эти ветки, я переадресовал вопрос главбухам клиентов.
Oftan_Idy
24.06.19
✎
15:28
(168) «доверке» — это как расшифровать?
Aleksey
24.06.19
✎
15:30
(170) доверенность, т.е. когда физлицо выступает представителем юрлица
Oftan_Idy
24.06.19
✎
15:33
(171) А есть ссылка на такую особенность в законе или письмах от ФНС?
Oftan_Idy
24.06.19
✎
15:34
Если посмотреть типовые, то там эти данные передаются в XML только для ФФД 1.1
ФФД 1.1 никогда не знает когда будет переход.
Т.е его по факту сейчас нет.
Что делать и куда бечь непонятно
Oftan_Idy
24.06.19
✎
15:35
(173) да что за фигня, желтым выделяет
rozer76
24.06.19
✎
16:28
(173) я в самописке сделал для ффд 1.05 — в 1с решили понимать буквально что это «рекомендовано» — так прописано в закон 54фз но ФНС другого мнения. Как будет в ут10.3, поглядим завтра.
Oftan_Idy
24.06.19
✎
16:33
(175) » так прописано в закон 54фз но ФНС другого мнения»
Вроде как наоборот?
Амулет
24.06.19
✎
16:47
(167) код страны происхождения товара (тег 1230), номер таможенной декларации (тег 1231)
нужно включать в состав чека, если соблюдены следующие условия:
— стороной сделки не является физлицо;
— пользователь ККТ обязан выставлять счета-фактуры;
— страна происхождения товара не Россия;
— товар произведен не в группе стран (например, Евросоюз);
— товар не был изготовлен в России с использованием иностранных деталей.
Этот вывод вытекает из Приложения N 2 к приказу ФНС России от 21.03.2017 N ММВ-7-20/229@, пункт 25 Структура данных реквизита «предмет расчета», примечание 13.
Амулет
24.06.19
✎
16:50
(175) Ты рассуждаешь неправильно.
Закон 54-ФЗ устанавливает, что пользователь ККТ обязан соблюдать форматы фискальных документов, и что форматы утверждает ФНС России. Поэтому во всех случаях соблюдение форматов является законным.
jq
24.06.19
✎
17:24
Добрый день, подскажите пожалуйста или помогите структурировать информацию по Штрих-М…
Имеются две конфигурации УТ11 типовая последней версии, Штрих-М ФР 01Ф, прошивка от 24.10.2018, обновлялась для перехода на НДС 20%, лицензия приобретена на 2019 год. Версия драйвера 4.14.747 (на сайте штриха написано, что данная версия сертифицирована 1С по ФФД 1.05). Также на сайте сейчас выложена новая версия 4.14.772 (ФФД от 01.07.2019).
В итоге, что нужно для корректной работы с 01 июля? Я правильно понимаю, что:
1) нужно обновить драйвер ФР на самую последнюю версию? 4.14.772 (ФФД от 01.07.2019).
2) Прошивку обновлять не нужно? Т.к. она от 24.10.2018, а теги передаются с 24.09.2018
3) Для УТ11 — теги уже передаются в автоматическом режиме для драйвера ФР в УТ11? У меня ФФД 1.05
Амулет
24.06.19
✎
17:38
(167) ИНН покупателя с 01.07.19 только для наличных расчетов и расчетов платежными картами, когда покупатель предъявил доверенность от имени организации.
Об этом сообщает Минфин в письме № 03-01-15/54311 от 01.08.2018г
Масянька
24.06.19
✎
17:40
Там по отсрочке (как в 2017) из-за нехватки ФН ничего не слышно?
Oftan_Idy
24.06.19
✎
17:46
(177) (180) Спасибо
А теперь вопрос — оба пункта являются обязательными с 01.06.2019 для ФФД 1.06 ? Именно «обязательными» ?
Oftan_Idy
24.06.19
✎
17:47
(182) Тьфу
с 01.07.2019 для ФФД 1.05
Oftan_Idy
24.06.19
✎
17:52
В последней УТ 11 нет передачи этих полей в режиме ФФД 1.05
В последней Рознице есть передача этих полей в режиме ФФД 1.05
И компонент «dll» там версии 10.4.4
Garykom
24.06.19
✎
18:11
(184) То что оно есть в 1С абсолютно ничего не значит, потому что может не быть в интеграционном компоненте.
Oftan_Idy
24.06.19
✎
18:14
(185) Все может быть конечно.
Больше интересует обязательно все это дело или все же пока можно забить?
Амулет
24.06.19
✎
18:32
(182) Обязательны с 01.07.19
Основание: ФФД 1.05, Таблица 19
Реквизиты, содержащиеся в кассовом чеке (БСО)
19. Реквизиты «покупатель (клиент)» (тег 1227) и «ИНН покупателя (клиента)» (тег 1228) включаются в состав кассового чека (БСО) в случаях, установленных законодательством Российской Федерации о применении ККТ.
А теперь закон- пункт 6.1 закона 54-ФЗ, вступающий в силу с 01.07.19
6.1. Кассовый чек или бланк строгой отчетности, сформированные при осуществлении расчетов между организациями и (или) индивидуальными предпринимателями с использованием наличных денег и (или) с предъявлением электронных средств платежа, наряду с реквизитами, указанными в пункте 1 настоящей статьи, должен содержать следующие реквизиты:
1) наименование покупателя (клиента) (наименование организации, фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя);
2) идентификационный номер налогоплательщика покупателя (клиента);
3) сведения о стране происхождения товара (при осуществлении расчетов за товар);
4) сумма акциза (если применимо);
5) регистрационный номер таможенной декларации (при осуществлении расчетов за товар) (если применимо).
(введен пп. «д» п. 15 ст. 1 Закона № 192-ФЗ от 03.07.2018 г)
На релизы 1С ориентироваться не стоит, поскольку 01.07.19 еще на наступило, могут не сделать заранее.
Амулет
24.06.19
✎
18:34
(187) + Но обязательны только при наличных и расчетах картами.
victuan1
24.06.19
✎
18:59
(147) «8.16.6 поддерживает в полной мере? а где ее брать? в центре загрузок Атола, смотрю, вообще убрали и 8* и 9* ( из скачивания !?»
Ага, поддерживает, самолично тестировал родную (а не инеграционную компоненту 1с82). Атол специально убрал ДТО8 со своего оф.сайта, он продвигает ДТО10.
8.16.6 можно скачать отсюда https://yadi.sk/d/U9EuOnNgQUQSXQ
victuan1
24.06.19
✎
19:00
(152) Удастся, если руки приложить. Либо купить готовое решение, которое поддерживает ДТО8 для 1С 7.7 со всеми новыми тегами.
victuan1
24.06.19
✎
19:04
(161) «Мне не надо что то новое писать, мне понять как оптовые компании на 1с 7.7 сейчас будут работать с кассами. В общем рабочий пример, уже сделанный. »
Есть рабочие примеры оптовых компаний на 1С 7.7.
Бюджет? От 3 тыс. руб.
Сияющий в темноте
24.06.19
✎
19:42
Если касса какие то теги отправляет в ОФД но не печатает,то проверяем настройки печати,некоторые теги можно исключать.
для этого можнл на двух ккт сравнить таблицы.
Somebody
24.06.19
✎
20:27
(189) родная — это FPRNM1C.dll из ДТО Атола, правильно понимаю ?
victuan1
24.06.19
✎
20:48
(193) Правильно, из ДТО8.
DmVl76
25.06.19
✎
06:50
(175) Как будет в ут10.3, поглядим завтра
Опять сдвинули на день, сейчас стоит 26. Видимо допиливают интеграционную компоненту
DrZombi
25.06.19
✎
07:10
(187) Название организации и ИНН уже реализовали.
Номер товара, увы не заметил.
victuan1
25.06.19
✎
08:23
(161) «Мне не надо что то новое писать, мне понять как оптовые компании на 1с 7.7 сейчас будут работать с кассами. В общем рабочий пример, уже сделанный. »
Чтобы не быть голословным — по вашему примеру презентую готовое решение для типовых конфигураций 1С 7.7 с поддержкой частичных расчетов для опта через ККТ, с поддержкой тегов 1227 — 1231 (ИНН и Наименование покупателя, акциз, ГТД, Страна происхождения).
Сделано на примере документа ПКО, 1cv7.md берете по ссылкам:
1) ТИС ред. 9.2 https://yadi.sk/d/hitBhpMy3MfQC6
2) Бух ред. 9.2 https://yadi.sk/d/wetQxL0D3U225T
поддержаны в т.ч. устаревшие версии конфигураций, обновлять до крайнего релиза не надо. Если релиз таки новый нужно добавить при вызове функции глФРПечататьЧек() два дополнительных пустых аргумента (, «», «») в конце:
глФРПечататьЧек(Список, СуммаЧека, Получено, Скидка, ПризнВозврата, НомерСекции, НомерЧека, «», «»)
3) из этого архива берете папку Extforms и копируете в каталог базы — в ней обновленные обработки обслуживания ФР с поддержкой новых тегов. Пользовательскую Инструкцию по настройке и установке библиотек драйвера ФР смотрите в архиве (Приложения 1 и 2). В 1С — Сервис — Дополнительные возможности — Панель управления ККМ — закладка «Параметры» — группа «Дополнительные» поставьте «17)ФФД = 1.05».
4) данные примеры через ПКО автоматически рассчитывают задолженность клиента в разрезе накладных и выводит в чек товары из накладных, за которых должен клиент. При этом автоматически делает и показывает в чеке зачеты предоплаты и авансы, определяет способы расчета (полный расчет, аванс, частичный расчет и т.д.), выводит теги 1227 и 1228 (ИНН и Наименование клиента).
5) если в документе отгрузки указаны в таб.части ГТД (для ТИС нужно выбрать конкретную партию в реализации, а не <автоподбор>), то будут в чеке выведены теги 1229 — 1231 (акциз, ГТД, страна происхождения)
Если что не понятно, пишите мне на почту victuan # маил ру
victuan1
25.06.19
✎
08:24
Для п.3. забыл ссылку на архив с обработками обслуживания ФР https://yadi.sk/d/0kc_Ait63MBGSh
victuan1
25.06.19
✎
08:28
В архиве есть обработка обслуживания ФР — эмулятора, она позволяет посмотреть печ. форму чека не имея под рукой реального ФР.
Еще полезен параметр 14)ППЧ = 2 (1С — Сервис — Дополнительные возможности — Панель управления ККМ — закладка «Параметры» — группа «Дополнительные» ), он показывает форму предпросмотра чека — по сути это редактор чека, можно полностью отредактировать вручную информацию, которая в итоге будет пробита на чеке, не меняя данные в первоначальном документе 1С.
PS. Функций в решении очень много. Но нет времени свободного сделать красивую презентацию (имеется дополнительно поддержка маркировки ЕГАИС, табака, обуви при розничных продажах через 1С 7.7)
victuan1
25.06.19
✎
09:50
(199) «В архиве есть обработка обслуживания ФР — эмулятора, она позволяет посмотреть печ. форму чека не имея под рукой реального ФР. »
Обработка эмулятора ФР работает без ограничений, обработки для Атол и Штрих-М закрыты КЗК-2.
Для корректной работы необходимо библиотеку precomp.dll (в комплекте присутствует) предварительно поместить в каталог базы данных 1С, из которой запускаются обработки, или в каталог установки программы 1С (обычно C:\Program Files\1cv77\bin\)
В Демо-версии действуют ограничения:
1) электронный чек отправляется только на фиксированный адрес эл.почты
2) сумма чека не должна превышать 300 руб.
3) количество позиций в чеке не должно превышать 3.
4) время пробития чека ограничено рабочим временем: с 8:00 по 18:59
alex_mas
25.06.19
✎
11:36
Кто нибудь знает, существует ли эмулятор кассы для 8.2 по типу как FPEmulatorKKT1C2.dll для БПО?
jq
25.06.19
✎
12:42
А где можно посмотреть параметры тега 1227 — наименование клиента, какая длина у него? Будет ли переводиться на другую строку или обрезаться? Например, чтобы при получении страховой премии необходимо указать ФИО клиента, ИНН, либо паспортные данные…
Лодырь
25.06.19
✎
12:48
(202) 256 символов. Посмотреть можно в Таблице 5 (Описание значений реквизитов ФД) Приложение N 1 к приказу ФНС России от 21.03.2017 N ММВ-7-20/229@
Лодырь
25.06.19
✎
12:49
(192) Самое интересное, что теги отлично печатает в копии чека. Но не в оригинале. Настройки ККТ почти идентичны. Все отличия не должны влиять на печать.
ptiz
25.06.19
✎
13:03
(201) К УТ 10.3 поставляется EmulatorKKT.epf
DrZombi
25.06.19
✎
13:30
(202) Перевод строк выполняется на стороне ККТ
ИС-2
26.06.19
✎
06:50
сегодня 26, а 1C не выпустили новую УТ 10.3. Откуда брать изменения для ККТ?
Йохохо
26.06.19
✎
06:54
а в 11 редакции есть всё что нужно? давно не следил, а нас оказывается задевает 01.07
victuan1
26.06.19
✎
07:51
Переходите на 1С 7.7 
Йохохо
26.06.19
✎
07:55
(209) а в куда ключ втыкать? мы белые и пушисты
rozer76
26.06.19
✎
08:14
(207) по всем продуктам — запланировано на 27.06.2019, там много изменений и не только по ККТ + еще с обувью и меркурием
M-Mad
26.06.19
✎
08:18
Код страны выводить всегда или только при импортном товаре?
Сияющий в темноте
26.06.19
✎
08:45
(202) если кого-то не устраивает как ккт что-то печатает,то просто отключаем печать чека,оформляем его на кассе,читаем данные чека из фн,располагаем в текстовом макете и на печать на той же ккт.
DmVl76
26.06.19
✎
08:46
(208)(211) Они уже неделю сдвигают на день-два обещанное обновление, но думаю скоро выйдет, в 14.0.772 версии Штриха обновили интеграционную компоненту.
Печать покупателя и ИНН покупателя из 1с стала работать.
ildary
26.06.19
✎
08:54
Подскажите пожалуйста: у меня поля ИНН и наименование покупателя отправляются из 1С, уходят в ОФД, но их не видно на бумажном чеке — это нормально или надо во чтобы то ни стало выводить их на чеке?
Masster Petrovich
26.06.19
✎
09:01
victuan1
А будет доработка по ГТД? Или автоматом подтягивать в чек проблема?
Лодырь
26.06.19
✎
10:00
(215) логи драйвера что говорят? Есть ли предупреждения/ошибки?
rozer76
26.06.19
✎
10:07
(215) выше ссылки на закон — это обязательно в 1.1 и только в электроне
DmVl76
26.06.19
✎
10:28
(218) Так в 1.05 не обязательны реквизиты покупателя?
Oftan_Idy
26.06.19
✎
10:47
(219) Не обязательны. Но налоговая оштрафует если их не будет
Oftan_Idy
26.06.19
✎
10:48
(208) Нету.
Пока изменения есть только в последней Рознице
evgeniy_n
26.06.19
✎
11:04
Извините за очередной вопрос по этим нововведениям, но прошу помощи, запутался.
Нужно ли при использовании ФФД 1.05 указывать в чеке ИНН комитента при продаже комиссионного товара и вообще указывать, что товар комиссионный? Мы продаём как комиссионный, так и свой товар.
Aleksey
26.06.19
✎
11:23
(222) По закону нет, по приказу да
Garykom
26.06.19
✎
11:53
(222) Нужно выяснить комиссия ли у вас реальная или по факту нет.
Если у вас в накладных от поставщика указаны закупочные цены (а не розничные для продажи сразу), вы делаете свою наценку (пусть и сколько сказано «комитентом»), продаете по своей цене и оставляете себе всю наценку возвращая только сумму закупа поставщику.
Это не комиссия. Это обычная поставка/продажа с отсрочкой оплаты до момента реализации.
Garykom
26.06.19
✎
11:55
(224)+ Но легче не становится с такой поставкой в кредит и потом его гашением.
Ибо надо пробивать кредиты, их гашение и взаимозачеты.
evgeniy_n
26.06.19
✎
12:06
(224) Спасибо за ответ. Схема работы именно такая.
ildary
26.06.19
✎
12:27
(218) большое спасибо за разьяснение!
Сергей-123
26.06.19
✎
13:47
Господа эксперты! Как должны печататься чеки если долг за накладную закрывается не ПКО а взаимозачетом? и нужно ли вообще чек печатать?
Если отгрузили сначала в «кредит», а потом сделали взаимозачет.
rozer76
26.06.19
✎
13:49
(228) какая связь долга и чека казалось бы )
Somebody
26.06.19
✎
13:54
Добавлю свои три копейки. передал теги 1227 и 1228 в нативный драйвер 8.16.6. после чего Покупатель пробился на чеке, а его ИНН- нет. что передалось в ОФД, посмотреть не удалось. Продолжаем наблюдения
по крайней мере частично связка 1с 7.7+ ДТО 8.16.6 + ФФД 1.05 отработала.
Oftan_Idy
26.06.19
✎
13:57
(228) Ты должен напечатать чек на передачу.
А при закрытии долга пробить «оплата кредита»
Сергей-123
26.06.19
✎
14:03
Откуда чек пробивать? с РТиУ чек уже распечатан на отгрузку, ПКО сделать не могу. А чек закрывающий приход «оплата кредита» нужен так понимаю
. Из документа взаимозачетов этого тоже не сделаешь
rozer76
26.06.19
✎
14:03
(231) во взаимозачете в типовых есть кнопка чек?
Сергей-123
26.06.19
✎
14:05
во взаимозачете в типовых есть кнопка чек? — нету
Oftan_Idy
26.06.19
✎
14:05
(232) «ПКО сделать не могу»
Что мешает ?
(233) «во взаимозачете в типовых есть кнопка чек?»
не знаю, у меня не типовая.
Сделай сам если нет кнопки
Сергей-123
26.06.19
✎
14:07
Ну понятно что можно взять «напильник» и дописать. Но по типовому процессу как должен чек такой печататься? или его не надо печатать?
rozer76
26.06.19
✎
14:29
(236) оплата кредита подразумевает что ва отдали налик? Если да — пилите кнопку чек а без налика какой же чек …
victuan1
26.06.19
✎
15:40
(216) Какая именно доработка? У меня давно уже все теги поддерживаются.
Сергей-123
26.06.19
✎
16:17
Какая ККМ? Прошивка? Конфа? Драйвер? (238)
Smile 8D
26.06.19
✎
16:43
(237) Например, чек на отгрузку необходимо печатать без получения денег, указав в нем сколько уже было получено ранее и сколько еще клиент должен.
Амулет
26.06.19
✎
17:18
(240) Реализация, которую вы некорректно называете «отгрузкой», сама по себе не требует формирования чека, так как не связана с приходом или расходом денежных средств.
Правда, она может быть связана с зачетом ранее полученного аванса или с предоставлением кредита для оплаты товаров, либо иным встречным предоставлением. При которых чек формируется.
Таким образом, в вашем случае нужен чек на зачет полученного аванса.
Чек на отсрочку не нужен, если не связан с выдачей кредита деньгами.
Oftan_Idy
26.06.19
✎
17:30
(241) «Реализация, которую вы некорректно называете «отгрузкой», сама по себе не требует формирования чека»
Еще как требует, чек на передачу.
А как ты возврат товара будешь делать, если он сломан? Без чека то?
Garykom
26.06.19
✎
17:35
(242) Мнение правильное аргументация нет.
(241) «В целях настоящего Федерального закона под расчетами понимаются также прием (получение) и выплата денежных средств в виде предварительной оплаты и (или) авансов, зачет и возврат предварительной оплаты и (или) авансов, предоставление и погашение займов для оплаты товаров, работ, услуг (включая осуществление ломбардами кредитования граждан под залог принадлежащих гражданам вещей и деятельности по хранению вещей) либо предоставление или получение иного встречного предоставления за товары, работы, услуги;»
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_42359/a1b0f1c99aa2a3ab98dfb729163d3194973bdaee/
«Отгрузка» это предоставление займа или иначе выдача кредита, если нет встречной оплаты в тот же день.
Амулет
26.06.19
✎
17:50
(243) Реализация при отсутствии оплаты не является выдачей кредита, если нет договора о товарном кредите.
Кроме того, для целей применения ККМ по закону 54-ФЗ имеет значение не кредит, а исключительно предоставление и погашение займов для оплаты товаров, работ, услуг.
При реализации без оплаты никакие займы не предоставляются, см. договор займа.
Амулет
26.06.19
✎
17:57
(244)+ Поскольку по договору займа предоставляется то же имущество, которое подлежит передаче в счет его погашения.
Если предоставлен товар взаймы, возврату подлежит товар того же рода, а не деньги.
Выдача товарного кредита в форме отсрочки платежа законом 54-ФЗ не предусмотрена.
Когда поступит платеж — тогда и будет пробит чек на выручку (если не по банку между ЮЛ/ИП).
Garykom
26.06.19
✎
18:02
Garykom
26.06.19
✎
18:04
(245) Не товар взаймы вы путаете с «товарным кредитом», а отгружен товар и выдан обычный «коммерческий кредит» в неявном виде вытекающем из формулировок «договора поставки с отсрочкой оплаты».
Сияющий в темноте
26.06.19
✎
18:06
Если у кого тр штрих чего то не печатает,то в таблице региональные настройки поставить 63 в поле печать реквизитов пользователя.
ну и еще покопаться в последней таблице,т.к.все новое туда влимонили.
Амулет
26.06.19
✎
18:37
(246) Так ты — не специалист, результаты твоего разбирательства ошибочны.
В силу прямой оговорки в статье 823 она не применяется, так как для продажи товаров в кредит установлены иные правила. А именно, статья 488 ГК РФ.
Среди них — право потребовать возврата неоплаченных товаров и то, что они находятся в залоге у продавца до момента оплаты (если договором не сделана специальная оговорка).
Оплата в пределах срока последующей оплаты не является кредитом в смысле ст.488 ГК, и не требует уплаты процентов за пользование кредитом.
Проценты взыскиваются при нарушении срока уплаты.
И не на основании статей 488 или 823, а на основании статьи 395 ГК РФ.
Garykom
26.06.19
✎
18:39
(249) Если в договоре написал слово «отсрочка» — это выдача кредита/займа.
Сам же привел 488 статью где:
«оплата товара через определенное время после его передачи покупателю (продажа товара в кредит)»
Garykom
26.06.19
✎
18:40
(250)+ Это можно перефразировать для программистов:
«ЕСЛИ товар оплачивается через определенное время после его передачи покупателю ТО это продажа товара в кредит».
Амулет
26.06.19
✎
18:44
(247) Срок оплаты, не совпадающий со сроком передачи товара покупателю, не является отсрочкой. И такое слово ни в коем случае не следует писать в договоре поставки.
Просто указать срок уплаты и все. Никаких процентов.
Отсрочкой это будет, если покупатель попросил перенести срок оплаты по договору.
Просит покупатель в рознице, так как по умолчанию должен оплатить сразу.
Ему ставят проценты за кредит, штрафы за просрочку и прочие условия.
Вот это- отсрочка.
Garykom
26.06.19
✎
18:44
(251)+ Если бы они подразумевали ИЛИ, так бы и написали.
Garykom
26.06.19
✎
18:47
(252) Короче не путай меня, я согласен что я не юрист и нифига тут не понимаю, просто читаю законы и пишу как их понимаю.
Будет просто замечательно если я понимаю не правильно и оплата не в тот же день что и передача/получение не означает выдачи кредита на срок от передачи/получения до момента оплаты/получения оплаты.
Но пока обратных аргументов я не нашел, меня бы устроило решение суда или разъяснение неким официальным органом.
Является ли оплата не в день передачи «займом» для правильного исполнения 54-ФЗ или нет.
Амулет
26.06.19
✎
19:14
(254) Я тебя не путаю, а разъясняю.
Отсрочка- это перенос срока оплаты, заранее установленного в договоре (при оптовых сделках), или вытекающего из публичной оферты или закона (в рознице).
А вовсе не несовпадение моментов передачи и оплаты.
В рознице срок оплаты установлен законом — при передаче товара (ст. 486 ГК РФ).
Поэтому любая иная дата оплаты — товарный кредит.
И именно поэтому в соседней статье 488 в скобках стоит отсрочка.
Garykom
26.06.19
✎
19:24
(255) Сча мы вернемся к тому чем розница отличается от опта и причем тут ККТ которые изначально только в рознице были ))
Амулет
26.06.19
✎
19:39
(256) Тег «Кредитом» используется в ФФД 1.05 вовсе не том значении, как он определен в ГК РФ.
Амулет
26.06.19
✎
19:44
(257) А в законе 54-фз предоставление займа никак не связано с тегом «Кредит» в ФФД 1.05.
Поэтому займ — именно займ в соответствующей отрасли права (ГК РФ), если в статье 1 закона 54-фз не определено иное содержание понятия. А там займ не переопределен.
Garykom
26.06.19
✎
20:02
(258) В (243) вторая часть определения что такое «расчеты» в понимании 54-ФЗ.
По авансам вы же спорить не будете, когда вперед товара платят что их надо?
Почему вы кредиты/займы исключаете, когда платят не вперед товара, не вместе с товаром а ПОСЛЕ товара?
На основании чего вы сделали такую на мой взгляд не логичную трактовку закона.
Платим вперед — пробиваем.
Платим с после — не пробиваем.
Почему?
Амулет
26.06.19
✎
20:49
(259) При выдаче товарного кредита в форме отсрочки платежа не происходит выдачи займа для оплаты товаров.
В статье 488 ГК РФ тоже не говорится о том, что такая отсрочка является займом.
В скобках она названа товарным кредитом.
Поэтому у меня имеются основания понимать заем для оплаты товаров как целевой заем денежными средствами в соответствии со статьей 814 ГК РФ.
Для иного понимания необходимо, чтобы 54-фз приравнял к расчетам именно получение и погашение товарных кредитов (а к ним относятся и авансы, и предоплаты, и отсрочки, правила о кредитах применяются и к рассрочкам).
Что избыточно, так как авансы и предоплаты названы в законе 54-фз прямо.
Поэтому требовалось добавить не товарные кредиты, а только разновидность- отсрочки и рассрочки. Но этого сделано не было.
И вместо отсрочек оплаты товаров (без предлога «для») названы займы ДЛЯ оплаты товаров.
Амулет
26.06.19
✎
21:02
(260)+ Только одно добавление для кредитов, оно прямо названо в законе — осуществление ломбардами кредитования граждан под залог принадлежащих гражданам вещей и деятельности по хранению вещей.
Другие виды кредитования (в частности, товарный кредит) не следует учитывать, пока норма закона не будет изменена. Поскольку нет указания того, что к займам надо приравнять товарный кредит.
Garykom
26.06.19
✎
21:11
(260) (261) Я слегка про другое спросил.
Аванс = оплата вперед = пробиваем
Кредит = оплата после = не пробиваем?
Почему? Не надо играть словами, программирование основано на логике.
Я же логичный вывод делаю из аналогии с авансами?
Неважно какими кривыми словами это описано в формулировке закона.
Garykom
26.06.19
✎
21:18
(261) И вы снова про «товарный кредит» который тут совершенно не причем.
Товарный кредит это когда в кредит берется нечто (например товары) и это же нечто должно быть возвращено.
Коммерческий кредит это когда берутся денежные средства а возврат может быть как средствами так и другими способами например товаром или взаимозачетом.
«Товарный кредит» никаким зачетом не возвращается, надо возвращать такие же однородные «вещи, определенные родовыми признаками»
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/b74cdfd20439dcf86b3947f2d268b6253b45daba/
«Таким образом, существенным условием для договора товарного кредита является указание наименования и количества передаваемого в кредит товара. В обязанности заемщика входит необходимость вернуть товар именно такого же рода и качества, в противном случае договор может быть квалифицирован как договор мены.»
http://taxpravo.ru/analitika/statya-378496-kommercheskiy_kredit_vs_tovarnyiy_kredit
Блин если назад будут не такие же товары возвращаться то это не товарный кредит! А коммерческий кредит!
Амулет
26.06.19
✎
22:06
(262) «Кредит» не пробиваем потому, что не выполнены условия 54-фз.
нет поступления денег за ТРУ, нет расхода денег за ТРУ, нет выдачи займа для приобретения товаров.
Какая вами найдена аналогия с авансом? В чем она состоит?
Аванс сопровождается поступлением денег за товары, оплата «кредитом» не сопровождается таким поступлением, если под кредитом понимать отсрочку.
Нет никакой аналогии.
Garykom
26.06.19
✎
22:10
(264) Кредит сопровождается поступлением денег за товар, точно так же как и аванс.
Только не до передачи товаров как аванс, а после передачи. В момент его гашения этого кредита (долга).
Garykom
26.06.19
✎
22:11
«ДЕБЕТ — СЛЕВА, КРЕДИТ — СПРАВА»©
Garykom
26.06.19
✎
22:12
(266)+ а ТРУ посередине ))
Garykom
26.06.19
✎
22:15
И да, аванс = выдача кредита. Который должен быть в нормальном случае погашен передачей ТРУ.
Амулет
26.06.19
✎
23:38
(265) Кредит не является расчетом.
В законе ст.1.2 Закона 54-ФЗ указано,
Контрольно-кассовая техника, включенная в реестр контрольно-кассовой техники, применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими расчетов, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом.
Понятие расчета приведено в статье 1.1 закона.
расчеты — прием (получение) и выплата денежных средств наличными деньгами и (или) в безналичном порядке за товары, работы, услуги, прием ставок, интерактивных ставок и выплата денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по организации и проведению азартных игр, а также прием денежных средств при реализации лотерейных билетов, электронных лотерейных билетов, приеме лотерейных ставок и выплате денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по организации и проведению лотерей. В целях настоящего Федерального закона под расчетами понимаются также прием (получение) и выплата денежных средств в виде предварительной оплаты и (или) авансов, зачет и возврат предварительной оплаты и (или) авансов, предоставление и погашение займов для оплаты товаров, работ, услуг (включая осуществление ломбардами кредитования граждан под залог принадлежащих гражданам вещей и деятельности по хранению вещей) либо предоставление или получение иного встречного предоставления за товары, работы, услуги;
Кредит в описании ФФД является просто ключевым словом, не кредитом в смысле ГК РФ, и не как кредит счета учета (какого?),
Интерпретируется как любая последующая оплата.
Из таблицы 28 (Значения реквизита «признак способа расчета» и перечень оснований для присвоения соответствующих значений реквизиту, а также формат данных этого реквизита ФД в печатной форме)
Значение реквизита- 6
Перечень оснований для присвоения реквизиту «признак способа расчета» (тег 1214) соответствующего значения реквизита-
Передача предмета расчета без его оплаты в момент его передачи с последующей оплатой в кредит
Формат ПФ-«ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ» или «7» или может не печататься
Однако, закон 54-фз не содержит нормы, которая бы обязывала применять ККТ только при передаче товара, если расчеты только планируются в будущем.
Ибо в статье 1.2 сказано «при осуществлении расчетов».
А не в случае, если расчеты только предусмотрены законом или договором.
Таким образом, ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ не соответствует условиям обязательного применения ККТ по закону 54-ФЗ.
Твое утверждение, о том, что кредит («ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ») сопровождается поступлением денег в будущем, не соответствует условию «при осуществлении расчетов».
Так как при такой передаче не осуществляются расчеты, а только проводятся записи на счетах бухучета о возникновении долга. При осуществлении же расчета (поступлении платежа или иного встречного предоставления) этот долг погашается.
Поэтому ссылки на ключевое слово «КРЕДИТ» в твоем посте ничего не доказывают.
Амулет
26.06.19
✎
23:47
(269) + Особенно это заметно при последующей оплате по банку.
Предлагаешь пробить чек на реализацию, если «кредит» погашается безналом?
При таком способе расчетов 54-фз освобождает от применения ККМ.
Чем будет «закрываться» этот якобы кредит?
Garykom
26.06.19
✎
23:51
(269) >Однако, закон 54-фз не содержит нормы, которая бы обязывала применять ККТ только при передаче товара, если расчеты только планируются в будущем.
Только при бесплатной передаче товара.
Если же она платная-возмездная то «расчет» частично уже произошел и образовался долг в виде кредита.
Если он погашен в тот же день — можно пробить единый чек с передачей ТРУ, или даже не пробивать если безнал.
Если же в тот же день не погашен то надо пробивать чек на товары с передачей в кредит и нужным признак способа расчета как сам написал.
А уже затем пробивать гашения кредита.
Garykom
26.06.19
✎
23:54
(270) Гашение по банку это исключение а не правило, и да это исключение позволяет не пробивать чек по ККТ. Но если гашение кредита произошло налом или иной формой оплаты то надо пробивать.
Тебе облегчили работу ибо банк уже за тебя сам сведения подает а ты захотел еще меньше работы делать?
Garykom
26.06.19
✎
23:57
Суть закона в полном контроле оборота и расчетов. Если нечто выпадает из контроля то это нарушение закона и будет наказываться.
Если не смогли наказать по букве закона то значит будут поправки в закон.
Передавать сведения сверх требуемых не наказуемо.
Амулет
26.06.19
✎
23:59
(272) Так до 1 июля 2019г при безналичных расчетах между ЮЛ/ИП никто не применял ККТ при реализации с постоплатой.
Никаких новых норм не вступит в силу для этого случая.
На каком основании сделан вывод, что ККТ применять при реализации ?
Garykom
26.06.19
✎
23:59
И учти что для маркировки тебе один хрен придется пробивать передачу в кредит.
Или подавать сведения мимо ККТ и ОФД напрямую через сервис самостоятельно.
Амулет
27.06.19
✎
00:03
(273) это — не суть закона, а твое личное понимание.
Не основанное на законе, а основанное на ложной интерпретации ФФД.
Приказ ФНС в принципе не может устанавливать новых обстоятельств, влекущих применение ККТ, которые не предусмотрены законом.
Garykom
27.06.19
✎
00:05
(276) Приказ ФНС как раз может, это письмо ФНС можно не учитывать.
Амулет
27.06.19
✎
00:13
(277) В сфере ККТ не может.
Законодательство Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники состоит из настоящего Федерального закона и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов. (ст.1 Закона 54-ФЗ)
Поэтому приказы ФНС в сфере применения ККТ должны приниматься исключительно в соответствии с законом 54-ФЗ.
Закон же не содержит норм, которые бы уполномочивали ФНС устанавливать иные случаи применения ккт, кроме предусмотренных законом.
Амулет
27.06.19
✎
00:24
Нашел пример.
ККМ при реализация с постоплатой применяется при одобрении покупателю банковского кредита.
При продаже товара с использованием банковского кредита без первоначального взноса.
Товар выдается сразу, а деньги от банка, выдавшего кредит на покупку, поступают через какое-то время на расчетный счет организации.
При выдаче товара ставим признак способа расчета «передача в кредит».
При получении денег после этого — «оплата кредита».
https://www.buhonline.ru/forum/index?g=posts&t=538739
Garykom
27.06.19
✎
00:26
(278) Пример дурной и если оплата от банка поступает в тот же день это простой расчет электронно, никакого кредита.
Потому что магазин деньги получает сразу от банка, а как банк будет выдачу кредита и гашения «пробивать» это его дело.
Ищи пример с рассрочкой или отгрузкой в кредит.
Garykom
27.06.19
✎
00:28
Только полный не в курсе работы розницы и с банками по кредитам может подобный пример как доказательство.
Потому что фактически это тоже самое если на следующий день или позже оплата целиком от банка на расчетный счет поступает, как то что я пытаюсь втолковать про отгрузка с отсрочкой оплаты = кредит.
Товар передали, если денег в тот же день нет = кредит. Деньги поступают = гашение кредита.
Garykom
27.06.19
✎
00:31
(280)+ Мы в розничной ювелирке в случае кредита не передаем изделия покупателю раньше чем поступит оплата от банка на наш счет.
Потому что слишком много проблем с «недовыданными кредитами», потом разбирательство по полгода длится.
Амулет
27.06.19
✎
00:51
(280) Если оплата от банка поступила после передачи товара, то рекомендуем оформлять кассовый чек как при передаче товара с признаком «6» или «ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ» (тег 1214), так и при получении денег от банка в оплату уже переданного товара с признаком «7» или «ОПЛАТА КРЕДИТА» (тег 1214).
Такой порядок оформления чеков соответствует приказу ФНС России от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@ «Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию».
https://its.1c.ru/db/answers#content:3417:hdoc
От себя добавлю, что это— только рекомендация, ссылок на закон нет.
Исполнять не обязательно.
xXeNoNx
27.06.19
✎
02:17
Натянул БПО 1.22 на свою УТ, драйвер 10.5 встал, теперь тестить правильность пробития чеков, есть у кого-нить эмулятор для x64?
DrZombi
27.06.19
✎
06:28
(283) Спасибо, но как то воздержусь от
DrZombi
27.06.19
✎
06:30
+(283) Вы вопрос читали?
Вопрос аудитору
За товар, приобретенный в нашем магазине, покупатели (граждане) могут расплатиться как наличными, так и кредитными денежными средствами. Кредит покупателям предоставляет банк-партнер, с которым у нас заключен договор. Кредитные денежные средства за товар поступают от банка на наш расчетный счет. Нужно ли нам применять ККТ при оплате товара кредитными средствами?
…
По тексту явно сказано, что торговля ведется в Кредит, «Кредит покупателям предоставляет банк-партнер»
victuan1
27.06.19
✎
06:33
(230) «Покупатель пробился на чеке, а его ИНН- нет».
Проверьте корректен ли ИНН (реальный ли, сходится ли по контрольному числу) и что прошивка не старее 7733.
victuan1
27.06.19
✎
06:47
(248) Для того чтобы включить печать тегов в бумажном чеке для Штрих-М выполните следующие рекомендации:
1) Данные теги печатаются автоматически при условии их заполнения в методе FNOperation (свойства PaymentTypeSign и PaymentItemSign). Единственное, в в Тесте драйвера ФР 4.14 в таб №17, поле №12 необходимо выставить значение «32».
2) Так же можно использовать встроенный механизм печати значения тегов.
Включается данный механизм в таб №17, поле №25 «Автопечать тегов» установкой значения «1». При этом никаких доп. методов для печати на чеке применять не нужно.
3) Настройка печати обязательных тегов:
https://docs.google.com/document/d/1d8qhpvmKliVR1XS-76Gom0H4cskkzYMXGzNOfleyiiA/
Помогло у клиента:
Тест драйвера, таблица 17:
поле 10 поменял с 0 на 1
поле 12 поменял с 0 на 31
поле 17 поменял с 0 на 2
поле 25 поменял с 0 на 1
поле 39 поменял с 0 на 1
Hsals
27.06.19
✎
09:42
(289) Огромное спасибо!
Hsals
27.06.19
✎
09:51
Спасибо за сообщение (288)
rozer76
27.06.19
✎
09:56
(284) везет, для 10.3 перенесли в который раз обновы на 01.07 (
Амулет
27.06.19
✎
12:28
(283) «Ведение торговли в кредит» <> предоставление и погашение займов для оплаты товаров.
(по тексту закона 54-фз).
Поскольку в примере из консультации заем предоставляет банк покупателю путем перечисления третьему лицу- продавцу товара, а погашает гражданин непосредственно банку. Таким образом, продавец заем на оплату не предоставлял, и ему он не погашался.
Поэтому основание для применения ККТ продавцом в момент реализации со ссылкой на предоставление или погашение займа отсутствует.
Отсутствует и предоставление займа в форме отсрочки платежа продавцом покупателю на период времени от момента передачи товара до момента поступления кредитных денег на счет.
Поскольку такая отсрочка тоже не является займом (предоставляется товар, а возвращаются деньги). Тогда как при займе должно возвращаться имущество того же рода, что и предоставлено.
Квалификация такой отсрочки в качестве займа ничем не подтверждается.
В ГК РФ в главе 42 три параграфа- заем, кредит, товарный и коммерческий кредит.
Если считать, что предоставлен коммерческий кредит в форме отсрочки, то это параграф 3.
А в законе 54-фз в качестве приравненных к расчетам событий кредиты и товарные кредиты не упоминаются. Упоминается только заем ($1 главы 42 ГК РФ).
Кроме того, «торговля в кредит» не названа в законе 54-фз основанием для применения ККТ.
Таким основанием являются расчеты или приравненные к ним события. Понятие расчета, расшифрованное в законе 54-фз, не содержит события реализации товаров в кредит.
Поэтому отпуск товаров на условиях коммерческого кредита в форме отсрочки не влечет обязанности применить ККТ с признаком расчетов «ОПЛАТА КРЕДИТОМ», ни с каким-либо иным признаком расчетов.
Амулет
27.06.19
✎
12:35
(292) также и ответ на (286)
Garykom
27.06.19
✎
12:43
(292) Вы это суду будете доказывать после штрафа о неприменении ККТ.
Амулет
27.06.19
✎
12:45
(280) Нашел пример с отсрочкой, когда кредит покупателю предоставляется самим продавцом.
При передаче товара без оплаты сейчас пробивать чек ККТ не нужно.
Такая обязанность появится у организации с 01.07.2019 года.
Это объясняется тем, что в целях реализации закона 54-ФЗ под выдачей займа на оплату товаров, работ, услуг следует понимать изменение срока обязательства по оплате поставленных товаров (выполненных работ, оказанных услуг). То есть случай, когда продавец предоставляет покупателю отсрочку или рассрочку по оплате товаров, работ, услуг.
При отгрузке товара без оплаты организация фактически предоставляет займ под оплату товаров, работ, услуг.
При выдаче займа ККТ можно не применять до 1 июля 2019 года (п.4 ст. 4 Закона от 03.07.2018 № 192-ФЗ).
То есть сейчас чек ККТ при отгрузке не нужен.
Заем на оплату товаров будет погашен, когда покупатель исполнит свое обязательство по оплате.
При погашении займа отсрочки нет. Чек приде №тся пробить, если оплата была наличными или с предъявлением электронного средства платежа.
В чеке указывается признак способа расчета «ОПЛАТА КРЕДИТА».
Если ИП погасит займ со своего расчетного (предпринимательского) счета, например, через систему Банк – Клиент, то применять ККТ не нужно. Безналичные расчеты между организациями и ИП освобождаются от ККТ.
Источник: https://www.26-2.ru/qa/254103-nujno-li-probivat-chek-kkt-pri-peredache-tovara-bez-oplaty-pod-realizatsiyu
Критика консультации:
Отсрочка платежа продавцом является коммерческим кредитом, а не займом на оплату товаров. Поскольку при займе предоставляемое и возвращаемое имущество должны быть одного рода.
Подробнее описано в (292).
Амулет
27.06.19
✎
12:51
(294) Почему после штрафа, а не рассмотрении иска о его взыскании?
Состав правонарушения отсутствует- нет предоставления займа, возможен только коммерческий кредит. Поэтому суд должен отказать во взыскании штрафа.
Кстати, писем с разъяснениями на этот счет ни от Минфина, ни от ФНС не было.
С чего вы взяли, что они попытаются взыскать штраф в этом случае.
У меня кстати, нет реализаций с последующей оплатой.
Только комиссия, где организация выступает комитентом.
Garykom
27.06.19
✎
13:13
(296) Заём это вид кредита.
Или иначе кредит это более стандартизированная форма образования долга путем предоставления чего то в долг с процентами или без.
Когда один физик дает другому физику в долг — это заем.
Когда одно юрлицо дает другому юрлицу или физлицу в долг — это или заем или кредит зависит от кто юрлицо.
Потому что кредит имеют право выдавать только кредитно-финансовые учреждения.
Прочие или заем или отсрочка оплаты или рассрочка платежа или еще какие формы кредита.
Garykom
27.06.19
✎
13:14
(297)+ Если вы не понимаете что заём и кредит одно и тоже, только кредит он обычно от банка и с процентами и со строго оговоренными прочими условиями, а заём просто «дал денег потом второй обещал вернуть».
Garykom
27.06.19
✎
13:15
(298)+ это очень странно.
Амулет
27.06.19
✎
13:18
(224) Типы цен в накладной и порядок определения цены реализации не являются определяющими признаками комиссии.
Определяет комиссию условие договора о предмете- продажа товаров комитента комиссионером от своего имени за вознаграждение.
Поэтому в собственность комиссионера они никогда не переходят.
Garykom
27.06.19
✎
13:19
По договору займа одна сторона называется «кредитор» а другая «заемщик».
Возвращать надо такие же вещи которые и занимал, занял рубли — и возвращать надо рубли.
Garykom
27.06.19
✎
13:21
(300) Если на заборе написано ..уй это не значит что от него можно залететь.
В договоре можно что угодно понаписать любыми словами, но от того что написали комиссия а фактически это «продажа с отсрочкой оплаты до момента реализации товаров далее покупателем» — это не становится комиссионной торговлей.
Амулет
27.06.19
✎
13:25
(297) Нет, заем — вовсе не вид кредита, а самостоятельный вид договора.
Это если мы о виде договора или о признании события расчета за товары.
Если же «видом кредита» вы пытаетесь обозначить тег в чеке ККМ «способ оплаты», то да, там общее слово «кредит» при реализации и оплате.
Garykom
27.06.19
✎
13:27
(303) Да они применили логичное слово «кредит» которое всем понятно и общеупотребительно.
Это наши некоторые другие законы запрещают называть кредиты правильно «кредитами» типа это привиегия только банков.
Займ это кредит, кредит это займ.
Garykom
27.06.19
✎
13:27
(304) *Заём
Garykom
27.06.19
✎
13:29
(304)+ «Денег в долг до получки» это тоже кредит.
Но чтобы не попасть под незаконную банковскую деятельность это не называют кредитом.
Garykom
27.06.19
✎
13:30
(306)+ «Одолжить перфоратор» — это товарный кредит ))
Амулет
27.06.19
✎
13:34
(302) Состав фактов определяется в том числе и условиями договора.
Если в ТОРГ-12 написано «передача на комиссию», в договоре написано комиссия, товары- собственность комитента, установлен срок для реализации, определен порядок расчета вознаграждения, присылаются отчеты о реализациях, выдаются распоряжения о возврате не реализованных товаров, комиссионер формирует на ккт чеки с реквизитами комитента и признаки продажи комиссионного товара, то все факты (договор, фактические правоотношения, вся первичная документация) однозначно определяют комиссию.
Garykom
27.06.19
✎
13:37
(308) И при этом отгрузка (а по факту продажа с залогом их пока не оплатят) товаров идет по закупочным ценам а не по продажным.
Покупатель устанавливает сам наценку какую хочет (ибо процент наценки не зафиксирован со штрафными в договоре и цены реализации не указаны) и оставляет всю наценку себе — это не комиссия.
Комиссия это когда все что получено от реализации комиссионер передает целиком комитенту сразу как получил.
А взамен получает обратные платежи строго свое комиссионное (агентское) вознаграждение.
Амулет
27.06.19
✎
13:42
(304) Терминам и выражениям закона надо придавать ото смысл, который определен в самом законе. Если нет определения в законе его надо искать в профильных законах по предмету соответствующих отраслей права, и только потом- общепринятое значение в литературном языке с учетом контекста закона.
Если это нарушать, законы никогда не будут пониматься всеми однозначно, и с их помощью будет трудно упорядочить общественные отношения.
Garykom
27.06.19
✎
13:49
(310) В данном случае вы ведете себя не логично.
Когда я написал что в некоторых случаях комиссия это нифига не комиссия в просто реализация с отсрочкой и указывать ИНН комитента и прочее не надо вы пишите обратное.
В другом же когда говорю что кредит как и аванс надо пробивать — отрицаете.
Вы уже определитесь как нить.
Garykom
27.06.19
✎
13:50
(311)+ Причем в данном случае даже если комиссия и надо указывать признак агента и прочее, это не отменяет что надо пробивать правильно «кредит».
Амулет
27.06.19
✎
14:14
(309) Ложные суждения.
У нас цена реализации указана в накладной (чтобы не задирали и не задерживали реализацию).
В ней же выделено комиссионное вознаграждение и сумма, причитающаяся комитенту.
Разрешено снижать цену реализации, но без корректировки суммы, причитающейся комитенту.
Таким образом, «наценка» фиксирована по максимуму, ее можно только снижать, но нельзя задирать. Продажная цена и вознаграждение комиссионера фиксировано только максимумом.
Снизил цену реализации- сократил свое вознаграждение.
Таким образом, это- никакая ни наценка, а именно вознаграждение.
Право комиссионера удержать вознаграждение предусмотрено законом.
Комиссионер имеет право на вознаграждение, порядок выплаты которого устанавливается договором комиссии (п. 1 ст. 991 ГК РФ). Согласно ст. 997 ГК РФ комиссионер вправе, в соответствии со ст. 410 ГК РФ, удержать причитающиеся ему по договору комиссии суммы из всех сумм, поступивших к нему за счет комитента.
Все ваши доводы оказались ложными. Учитесь, Егор.
Амулет
27.06.19
✎
14:27
(309)+ И насчет «залога пока не оплатят»- чушь.
Если бы был залог, комиссионер был бы не вправе продавать предмет залога.
Кроме того, условие о залоге должно содержаться в договоре (ст.339 ГК РФ).
Несоблюдение условий к форме и предмету договора влечет его недействительность.
Garykom
27.06.19
✎
14:32
(313) Я про вас никогда ничего и не писал что у вас не комиссия.
Речь шла совсем о другом и другом товарище. Вы бы читать то научились и главное понимать. Ну там побольше обучающую выборку и фильтров добавить, фичи отинженерить.
Garykom
27.06.19
✎
14:33
(314) Комиссионер продает чужой товар, это еще прикольнее чем продавать товар в залоге.
Никто не мешает продавать товар в залоге, если это разрешено «договором залога»
У нас от банка был кредит на фирму под залог товара. И да мы товар продаем, странно да?
Амулет
27.06.19
✎
14:55
(302) Разоблачу еще одно твое заблуждение.
В договоре купли-продажи нельзя устанавливать условие об оплате товаров после их продажи покупателем. Такое условие будет недействительным.
Цитата:
Статьей 516 ГК РФ предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар в соответствии с порядком и формой расчета, которые указаны в договоре.
При этом статьей 190 ГК РФ предусмотрено, что сроки должны быть определены истечением периода (через какое-то количество часов, дней, недель, месяцев, лет), конкретной датой или указанием на событие, которое неизбежно должно наступить.
То есть установленный сделкой срок не может определяться указанием на событие, которое по сути не является неизбежным.
В нашем случае, условия об оплате товара после реализации его третьему лицу нельзя квалифицировать как условия о сроке, ведь данное событие может так и не наступить.
Поэтому при наличии рассматриваемого условия об оплате поставленного товара, срок оплаты считается несогласованным сторонами.
При этом в силу статьи 487 ГК РФ, если срок оплаты договором не установлен, то покупатель должен оплатить его в срок, определенный в соответствии со статьей 314 ГК РФ: 7 дней с момента предъявления законного требования поставщиком.
В итоге, покупатель, который рассчитывал оплатить товар только после его реализации, может оказаться в ситуации, когда произвести оплату ему придется практически сразу после получения, что явно привнесет неудобства в его экономическую деятельность.
http://www.logosinfo.ru/zashita-v-sude/arbitradj/dogovornye-spory/vzyskanie-dolgov-s-pokupatelya/oplata-tovara-posle-ego-realizacii/
Garykom
27.06.19
✎
15:07
(317) «7 дней с момента предъявления законного требования поставщиком».
Поставщик предъявляет требование сразу после получения отчета по реализации, это происходит обычно раз или два в месяц.
Амулет
27.06.19
✎
15:15
(348) А зачем поставщику отчет о реализации?
Он же не имеет права контролировать товары, которые не являются его собственностью.
Факты направления таких отчетов могут вызвать подозрения. что поставка прикрывает собой комиссию, а участники сделки могут быть в сговоре или зависимы.
И как он проверит достоверность таких отчетов?
Товары не его- контролировать другое лицо он не вправе.
То есть такие сделки объяснимы для аффилированных лиц, но совершенно не характерны для обычного бизнеса.
kalleka
27.06.19
✎
16:31
Может кто знает — если чек идет на Электронную почту, должно ли ОФД там писать ИНН покупателя и наименование?
(в ОФД данные передаются, проверил по тегам)
Амулет
27.06.19
✎
16:39
(320) Нет, ОФД формирует такой же состав реквизитов. которые вы формируете в ПФ для покупателя.
kalleka
27.06.19
✎
16:56
(321) Мы то как раз формируем и в бумажной и в электронной версии
Амулет
27.06.19
✎
17:40
(322) там разный состав реквизитов, не заметил?
Амулет
27.06.19
✎
17:41
ваша бумажная версия будет выдана ОФД вашему покупателю
alex_mas
27.06.19
✎
18:43
Товарищи, кто-нибудь знает, обработка для платформы 8.2 Атол онлайн кассы уже поддерживает ИНН и наименование покупателя?
rozer76
27.06.19
✎
20:47
(325) нет
karpik666
27.06.19
✎
21:06
(325) там сама ут 10.3 не поддерживает новую обработку.
rozer76
27.06.19
✎
21:35
(327) +1
alex_mas
27.06.19
✎
21:37
(327) Та мне под БГУ 1.0 надо, она то поддерживает.
А ожидается вместе с выходом нового релиза УТ?
Злопчинский
27.06.19
✎
21:55
https://its.1c.ru/db/kkt#content:124:hdoc
Оплата наличными или картой через POS-терминал позже отгрузки
При отгрузке до оплаты (п. 2 и п. 3 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ):
— выдается бумажный чек
— ИЛИ электронный чек направляется на абонентский номер или e-mail клиента, если он их предоставил до расчета
— ИЛИ вместо чека направляются клиенту на абонентский номер или e-mail сведения, идентифицирующие такой кассовой чек, и информация о ресурсе, где этот чек можно скачать
При последующей оплате товаров (работ, услуг) оформляется отдельный чек в таком же порядке
— Чек на отгрузку выдается (направляется) клиенту в момент отгрузки
— Чек на постоплату выдается (направляется) клиенту в момент получения денег после отгрузки1
karpik666
27.06.19
✎
22:08
(329) ага, просто нужно подождать, судя выходу релизов 1С только и делает, что поддерживает конфигурации на обычных формах.
Garykom
27.06.19
✎
22:10
(331) Вопрос как насчет скооперироваться в одном деле?
Garykom
27.06.19
✎
22:15
(332)+ Суть идеи универсальный драйвер ТО (что угодно от ККТ до сканеров и прочего) через http-сервер.
Причем можно даже через инет используя платный сервис по подписке.
Это когда ККТ в одном месте стоит, а используют ее откуда угодно через инет.
Garykom
27.06.19
✎
22:17
(333)+ Причем эмуляция наиболее востребованных протоколов/форматов, даже старых.
Еще дофига старого софта который на 8-м драйвере АТОЛ сидит например, можно сделать обертку с поддержкой всех новых функций а старые по старому будут.
karpik666
27.06.19
✎
22:28
(333) я не сильно могу помочь, в разработке http-сервера, здесь нужны знания не в 1С, а я только и разрабатываю только что на 1С.
Злопчинский
27.06.19
✎
22:52
(241) Амулет, в (330) с ИТС, понятно что не законный документ, но сделали так в 1С, что при реализации с постоплатой — чек пробивают)
Garykom
27.06.19
✎
23:30
(335) Не-не, я все напишу. Только сказать что именно и продать надо ))
Garykom
27.06.19
✎
23:33
(337)+ Для начала у меня идея сделать веб-сервер (проще всего это на Golang) который принимает на вход XML по формату 1С.
А далее пробивает через нативные драйвера на разные ККТ.
Интеграция в конфы типовые или на основе БСП банальная будет.
Дальше уже развивать это.
karpik666
27.06.19
✎
23:56
(337) =) ааа, я значит хорошо продаю=) задачка, мне бы сейчас со своим задачами разобраться. Для начала самый простой вариант, это сделать аналог СерверТО из УТ 10.3, с передачей параметров на http сервер, вместо вызова типовых обработок, однако немного непонятна именно идея использования. Если поддержка сканер-штрихкодов, то каждый штрихкод специфичный и используется в разных ситуациях, и старые конфигурациям новые штрихкоды ни к чему, без поддержки вороха дополнений, например для маркировки обуви желательно еще иметь механизм хранения акцизов упаковок и их передачи в ИС, а это уже комплексное решение.
Я бы остановился только на сервере Фискальных регистраторов и Эквайринговых терминалов, как удобное решение без зависаний и с параллельной работой с нескольких рабочих мест. И нужно сделать его модульным,
чтобы другие разработчики при желании могли добавить свою поддержку торгового оборудования. или уже реализовать партнерство, в виде продажи этих модулей.
«Интеграция в конфы типовые или на основе БСП банальная будет.» — банальна, но ее проще будет поддерживать, если при каждой хотелке законодательства все придется переписываться, то конечно тут лучше БПО, хотя я не знаю насколько сложно программировать в Golang
karpik666
28.06.19
✎
00:01
(338) еще подумал, отличная идея реализации такого функционала, для рекламы могу добавить поддержку вашего веб-сервиса в свою разработку. нужно только продумать формат передачи данных, как это сделано у АТОЛ, т.е. передается тикет задания, которое можно отменять или проверять статус. Сейчас большим недостатком веб-сервиса АТОЛ является как раз невозможность подключить одновременно к веб-сервису несколько ФР.
aryan
28.06.19
✎
00:11
Подскажите кто знает: при использовании drvFr.dll какие свойства используются для передачи ИНН, Наименования, ГТД и страны?
xXeNoNx
28.06.19
✎
00:12
(284) добавлю: сегодня затестил 10.5.0 на 55ф с последней бпо: гтд, страна, покупатель и инфа покупателя подтягивается.., в офд уходят и печатает в чеке, с 10.4.6 такого не было
Garykom
28.06.19
✎
00:21
(341) Ищи в мануале или FNSendTag
aryan
28.06.19
✎
00:34
(343) я так понимаю указываю тег, значение, потом FNSendTag, потом sale() — это я передам страну и гтд и перед closecheck() я передаю тэги ИНН и наименование покупателя? У кого то так работает уже?
Garykom
28.06.19
✎
00:37
(344) Погугли найдешь темы на форуме штриха
Сметанин
28.06.19
✎
09:00
С понедельника вступает в силу. Пролистал тему, но так и не понял что нужно сделать чтобы ИНН покупателя печатался. Кто-нибудь может простым языком объяснить?
rom4eg
28.06.19
✎
09:26
Тоже волнуее этот вопрос.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.12.1714)
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.71.69)
ККТ Атол 55ф прошита под 20% НДС, драйвер 10.4.2
Будет печатать в чеке наименование и ИНН покупателя?
zva
28.06.19
✎
09:56
А вы уже реализовали у себя корректную ставку НДС в чеках на ОСН?
При предоплате ставка «НДС 20\120», в реализации ставка «НДС 20», в оплате после отгрузки — «Без НДС»
https://its.1c.ru/db/kkt#content:133:hdoc
https://bugboard.v8.1c.ru/error/000053424
rozer76
28.06.19
✎
10:30
(347) http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=37975
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=37973
1227 и 1228 для 1C поддержаны только в 10.5.0 в рамках стандарта подключаемого оборудования 3.0.
rozer76
28.06.19
✎
10:31
(347) а ну и (342) ибо у тебя БПО есть
NikeArz
28.06.19
✎
10:45
(344) Объект.НомерТега = 1230; //TagNumber
Объект.ТипТега = 7; //TagType
Объект.ЗначениеТегаСтрока =»КодСтраныПроисхожденияТовара»;
Объект.FNSendTag(); // отправка тега
Объект.НомерТега = 1231; //TagNumber
Объект.ТипТега = 7; //TagType
Объект.ЗначениеТегаСтрока =»НомерТаможеннойДекларации»;
Объект.FNSendTag(); // отправка тега
art_id
28.06.19
✎
11:21
У меня на 10.5 не взлетело, БПО сейчас 2.1.1.20. Скачал 2.1.1.23, при попытке печати смена не открыта пишет. На бухне 71.69.
victuan1
28.06.19
✎
12:35
(200) «Обработка эмулятора ФР работает без ограничений, обработки для Атол и Штрих-М закрыты КЗК-2. »
Обновление 3.2.3 «54-ФЗ:Онлайн-кассы для 1С 7.7» с поддержкой тегов 01.07.19 https://yadi.sk/d/0kc_Ait63MBGSh
[Версия 3.2.3] 28.06.19
202) Исправлена ошибка: через обработку ВПФ fr54_ПечатьЧека.ert не передавались ИНН и наименование покупателя (теги 1227 и 1228)
203) Исправлены ошибки при передаче тегов 1229 — 1231
204) Добавлена поддержка тегов для платежных агентов, комиссионной торговли: теги 1057, 1222, 1226, а также теги 1005, 1016, 1026, 1044, 1073, 1074, 1075 (в составе комплексного тега 1223) и теги 1225, 1171 (в составе комплексного тега 1224)
Kremiln
28.06.19
✎
12:43
Взял интеграционную компоненту из БПО 2.1.1.23, поместил в УТ11 — она выводит Получателя и ПолучательИНН
art_id
28.06.19
✎
12:45
(354) ты не всю БПО обновлял чтоли? А то я не работал раньше с ней
Kremiln
28.06.19
✎
12:56
(355) Из общего макета выгрузил ДрайверАТОЛККТ54ФЗ10X, затем поместил в УТ11 в одноименный макет
art_id
28.06.19
✎
13:05
(356) все равно пишет смена не открыта( хотя и в 1с документ есть и в самом ККМ открыта
ЧессМастер
28.06.19
✎
15:30
(220) А указание ИНН кассира (не организации а именно кассира) обязательно ?
ЧессМастер
28.06.19
✎
15:32
(291) «для 10.3 перенесли в который раз обновы на 01.07»
Для Рарус Авто тоже нет пока обновления.
ЧессМастер
28.06.19
✎
15:34
Если формат передачи данных 1.05 то указание ГТД в печатном чеке обязательно ? Или только в электронном ?
Амулет
28.06.19
✎
16:21
(360) Таблица 20 к ФФД 1.05
Структура данных реквизита «предмет расчета»
номер таможенной декларации П-7, Э-6
Расшифровка признаков обязательности
6 Передача предмета расчета без его оплаты в момент его передачи с последующей оплатой в кредит «ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ» или «7» или может не печататься
7 Оплата предмета расчета после его передачи с оплатой в кредит (оплата кредита) «ОПЛАТА КРЕДИТА» или «9» или может не печататься
Примечания:
17. Реквизиты «код страны происхождения товара» (тег 1230) и «номер таможенной декларации» (тег 1231) включаются в состав кассового чека (БСО) в случаях осуществления расчетов между организациями и (или) индивидуальными предпринимателями, если пользователь имеет обязанность, предусмотренную пунктом 3 статьи 169 Налогового кодекса Российской Федерации.
(п. 17 введен Приказом ФНС России от 09.04.2018 N ММВ-7-20/207@)
Так что «может не печататься», если нет обязанности по п.3 ст.169 НК РФ
ЧессМастер
28.06.19
✎
16:54
(361) У меня сейчас в конфигурация (не УТ) отправка данных на кассу выглядит таким образом
// ниже заполнение таблицы товаров отправляемых на кассу
Для Каждого СтрокаТоваров Из ТабличнаяЧастьДокументаОснования Цикл
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров,0,Число(СтрокаТоваров.НомерСтроки)); //Номер строки ТЧ
Если ЗначениеЗаполнено(СтрокаТоваров.МестоРазмещения) Тогда
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров,1,ПолучитьНомерОтдела(СтрокаТоваров.МестоРазмещения)); // N Отдела
Иначе
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров,1,ПараметрыШапки.ОсновнойОтдел); // N Отдела
КонецЕсли;
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров,2,СтрокаТоваров.Номенклатура.Артикул); // Артикул
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров,3,Наименование); //Наименование товара
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров,4,Число(Цена)); //Цена товара
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров,5,КоличествоСУчетомКоэффициента); //Количество товара
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров,6,Число(Сумма)); //Сумма товара
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров,7,Строка(СтрокаТоваров.СкидкаНаТовар.Наименование)); //Наименование скидки для строки
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров,8,СуммаСкидкиСтроки); //Сумма скидки на товар нет, она на весь чек
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров,9,Число(СтрокаТоваров.ПроцентСкидкиСтроки)); //Процент скидки на товар нет, она на весь чек
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров,10, ?(обЗначениеНеЗаполнено(СтрокаТоваров.ХарактеристикаНоменклатуры),»»,
Строка(СтрокаТоваров.ХарактеристикаНоменклатуры))); // характеристика номенклатуры
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров, 11, СуммаНДС); // Сумма налога 1
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров, 12, 0); // тип позиции (0-товар, 1-модификатор товара)
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров, 13, Ставка); // Ставка налога 1 в %
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров, 14, НомерНалоговойГруппыФР); // Номер налоговой группы 1 в ФР
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров, 15, 0); // Сумма налога 2
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров, 16, 0); // Ставка налога 2 в %
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров, 17, -1); // Номер налоговой группы 2 в ФР
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров, 18, СуммаСкидки+СуммаСкидкиБонусами); // Сумма распределенной скидки
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров, 19, ПризнакСпособаРасчета); // Признак способа расчета
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров, 20, ПризнакПредметаРасчета); // Признак предмета расчета
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров, 21, СтрокаТоваров.Количество); // Количество упаковок
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров, 22, ЕдиницаИзмеренияПредметаРасчета); // Единица измерения предмета расчета
НомерСтрокиТоваров = НомерСтрокиТоваров + 1;
КонецЦикла;
Далее заполненная таблица отправляется на кассу
//Пробитие чека
Если ВыполнитьКомандуОборудования(«ФР»,GUID_ФР,»ПробитьЧек»,SafeArrayПараметрыЧека,ТаймаутФР,ТекстОшибки) Тогда
Результат=Истина; // Ура! Чек пробили!
флПробитьЧек = Ложь;
Иначе
// если у нас нет безналичных платежей то не будем задавать вопроса о повторном пробитии чека
флПробитьЧек = Ложь;
КонецЕсли;
То есть данные по ГТД на кассу не отправляются.
У кого в конфе уже реализована отправка ГТД на кассу подскажите пожалуйста в каких номерах колонок это происходит ?
У меня разработчик конфы не выпустил еще обновление поэтому посмотреть не могу.
Garykom
28.06.19
✎
16:57
(362) И думаю нормально работающего обновления и не выпустит, пилите уже сами.
alex_mas
28.06.19
✎
17:01
(358) Обязательно
ЧессМастер
28.06.19
✎
17:57
Вопрос к тем у кого в конфе реализована передача ГТД и ИНН кассира.
Интересуют параметры таблицы передачи на ККМ этих данных.
То есть по сути номера колонок передаваемой таблицы.
Слить типовую конфу и посмотреть я могу. Вопрос только в том где и в какой конце это реализовано.
alex_mas
28.06.19
✎
18:03
(365) Ищи в типовых функцию ПолучитьXMLПакетДляФискализацияЧека по глобальному поиску.
DimonZh
28.06.19
✎
20:55
С Покупателем и его ИНН все получилось (1с 7.7), а вот с ГТД выдает сразу ошибку Некорректные данные
**Добавил в Цикл по строкам чекам
Объект.НомерТега = 1230; //TagNumber
Объект.ТипТега = 7; //TagType
Объект.ЗначениеТегаСтрока =»КодСтраныПроисхожденияТовара»;
Объект.FNSendTag();// отправка тега
Объект.Sale()
karpik666
29.06.19
✎
01:33
(362) выглядит как наследие Рарус, кто это написал?
Turku
29.06.19
✎
06:25
Друзья, будет ли работать вывод Покупателя и ИНН покупателя в чек на ДТО Атол 9.12.4.6377 (последний вроде из 9 линейки)? Конфига — УТ 11.4.7.150.
Garykom
29.06.19
✎
08:56
(369) Через теги будет и нативный драйвер будет, через интеграционную для 1С нет
Turku
29.06.19
✎
09:57
(370) Используем драйвер «Поставляемый в составе конфигурации» — «АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 9.Х». Это, как понимаю, нативный «правильный» драйвер, через который будет работать, так?
victuan1
29.06.19
✎
11:13
(360) Драйвер Атола не выводит эти теги в чеке (можно доработать вывод нефискальным текстом), Штрих-М выводит если выполнить рекомендации в (288)
victuan1
29.06.19
✎
11:18
(367)
Всё сделано неправильно. Этот код работать не будет никогда!
DimonZh
29.06.19
✎
21:15
(373) Теги с ГТД в отдельный цикл по номенклатуре сделать, и разместить перед CloseCheck()?
Подскажите, пожалуйста, где посмотреть как правильно.
Не нашел в интернете, а в документации по драйверу примеров нет.
У клиента ТиС 7.7 древняя, в кассах я не шарю, приходится методом тыка дорабатывать обработку..
Лодырь
30.06.19
✎
05:58
(372) Иногда выводит. Пока не нашел закономерность, на 1 ккм есть, на других нет. Как писал выше, одинаковые версии прошивок, драйверов, версий ФФД ФН, формата чека, настроек ККМ. Но результат разный )
Garykom
30.06.19
✎
06:30
(371) Неа, встроенные в 1С (в БПО) они с интеграционной а не нативные.
Turku
30.06.19
✎
08:49
(376) А что тогда делать, чтоб эти реквизиты выводились? Какой-то сторонний драйвер надо? Или же достаточно перейти на десятый ДТО, встроенный в конфигу?
victuan1
30.06.19
✎
16:44
(377) Можно просто выводить нефискальным текстом в чеке.
Dimon1C
30.06.19
✎
17:56
Кто-то уже вносил самостоятельно изменения в УТ 10 или КА 1 связанные с ГТД и прочими изменениями? Может быть поделитесь, а то 1С запаздывает с обновлением
roman844
30.06.19
✎
20:43
всем доброго вечера. изменения накидал проверить в УТ 10.3, эмулятор не выводит ИНН и наименование покупателя. как тестировать не пойму?
Arh01
30.06.19
✎
23:53
(358) Присоединяюсь к вопросу. Вроде согласно 54ФЗ ИНН кассира надо выводить.
А в типовой БП3 до сих пор эта возможность не реализована.
hhhh
01.07.19
✎
00:18
(381) кто сказал что надо выводить?
Arh01
01.07.19
✎
08:49
(382) Говорят бухгалтера, которым это на семинаре внушили. Ссылаются на ст. 4.7 Закона 54-ФЗ и Приложение №2 к приказу ФНС ММВ-7-20/229@.
alex_mas
01.07.19
✎
08:51
ИНН кассира тэг 1203, признак обязательности 7.
7 — реквизит может не включаться в состав ФД.
Приказ Федеральной налоговой службы от 21 марта 2017 г. N ММВ-7-20/229@
rozer76
01.07.19
✎
08:57
10.3.54.1 заценил кто? теги новые выводит ?
Arh01
01.07.19
✎
08:58
(384) Нашел. Спасибо.
rozer76
01.07.19
✎
09:03
(385) смотрю интеграционная компонента на сайте старая 10.4
alex_mas
01.07.19
✎
09:45
(385) В 10.3.54.1 интеграционная компонента старая.
Что делать, у нас уже ИП-шник пришел, нужно сегодня выбить чек???
kda26
01.07.19
✎
10:00
(388) Присоединяюсь к вопросу.
УТ 10.3 перепиленная конкретно.Воткнул заполнение тегов Покупатель и Покупатель ИНН в общие модули и формирование XML пакета. Драйвер Атол 10.4. Компонента похоже не пропускает. Кто нибудь победил? Или в обязаловку накатывать до последнего релиза УТ 10.3.54.1? Т.к. в новшествах этого обновления написано:
«Торговое оборудование
Наименование и ИНН покупателя в чеках ККТ
Добавлены новые обязательные реквизиты в чеки ККТ — наименование и ИНН покупателя. Эти реквизиты заполнятся в чеке ККТ, начиная с 01.07.19, при расчетах наличными с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. А также оплате по платежной карте.»
rozer76
01.07.19
✎
10:01
смотрю я на (385) и странно как-то. 1с внедрила походу БПО но как-то странно есть подключение ТО и старое и тонкий клиент но в тонком клиенте только ШК и ТСД…. это как ?
Garykom
01.07.19
✎
10:07
(388) Пробить через тест драйвера ККТ
rozer76
01.07.19
✎
10:11
(391) LOL )))
ну или у (368) обработку купить )
в демо 10.3.54.1 проверил — дрова 10.5 как не работали таи и не работают, но БПО они внедрили героически правда наполовину
alex_mas
01.07.19
✎
10:18
(391) Бугагашечка)) А на крайний случай, есть что-то типа краткой инструкции, как выбить через тест драйвера, ковыряться неохота?
kda26
01.07.19
✎
10:24
В дистрибутиве драйвера Атол 10.5, в папке 1С лежит компонента 10.5. Попробую её зипануть и загрузить в макет обработки AtolKKT.epf
Ну и драйвер Атол поднять с 10.4 до 10.5. Что-то надо делать, щас начнется стон…
rozer76
01.07.19
✎
10:26
(394) да пробовал уже это
kda26
01.07.19
✎
10:30
(395) Не подхватились? Хреново дело…
alex_mas
01.07.19
✎
10:32
Сейчас посмотрел какие драйвера лежат в современных конфах, так там те же 1_4_4_0. Что за фигня? В современных тоже что-ли не бьется?
alex_mas
01.07.19
✎
10:34
(395) Какие то ошибки выдает?
Kremiln
01.07.19
✎
10:34
Вот тут есть комментарии от 1С итс по поводу обязательности реквизитов: https://its.1c.ru/db/newscomm#content:463479:hdoc
«ФФД 1.1 необходимо указывать ИНН покупателя (Тег 1228) и можно не указывать наименование покупателя (Тег 1227);
ФФД 1.05 наименование покупателя (Тег 1227) можно не включать, а ИНН покупателя (Тег 1228) включать рекомендуется, но обязательным реквизит не является.»
kda26
01.07.19
✎
10:35
Как посмотреть сформированный XML пакет? Если отладчиком, то он в процедуру ПолучитьXMLПакетДляФискализацияЧека не заходит.
kda26
01.07.19
✎
10:37
(399) Читал это. Но налоговая отреагирует репрессивно.
alex_mas
01.07.19
✎
10:40
Смотрю описание обновлений драйверов:
10.4.0 от 04.09.2018
— Тестовое приложение
1. На вкладку «Чек» добавлены поля для ввода новых реквизитов ФН:
— 1227 — наименования получателя;
— 1228 — ИНН получателя;
— 1229 — акциз;
— 1230 — код страны происхождения;
— 1231 — номер таможенной декларации.
Получается в дрова поддержка этих тэгов введена давным давно.
alex_mas
01.07.19
✎
10:40
(399) Это их мнение. В 54-ФЗ четко обозначено требование
rozer76
01.07.19
✎
10:43
(396) ошибка как и была в ПолучитьПараметрыККТ..
(402) Читайте форум выше, да драйвер сам 10.4.6 отправляет все в ОФД проблема в «интеграционной компоненте» ее как раз никто и не обновил ни 1с ни атол или кто там должен ее обновить.
rozer76
01.07.19
✎
10:47
(392) то что 1с накрячило из БПО здесь с точки зрения ККТ в корне не поменялось ничего — только теперь при пробитии чека из ПКО вызывается модная обработка «ПредпросмотрЧека» как в ут11 а дальше объект драйвера получают все с той же «интеграционной» компоненты из внешней обработки ТО а она как была 10.4.4 так и осталась
ЧессМастер
01.07.19
✎
10:48
(368) Это конфа и есть Раруса
Turku
01.07.19
✎
10:49
Докладываю: УТэха свежая 11.4.8.73 (79 — глюкавый, да и БПО там та же 2.1.1.20). Драйвер Атол самый крайний — 10.5. Проблема в интеграц. компоненте — она лишь версии 10.4.4 (по стандарту 2.4). А чтобы эти новые реквизиты выводились, нужен стандарт 2.5.
Так что увы, не выводятся реквизиты!
alex_mas
01.07.19
✎
10:50
(400) Если серверная то надо включать отладку сервера. проще всего в логах драйвера посмотреть
Kremiln
01.07.19
✎
10:51
(407) да подсуньте компоненту из БПО свежей и будет счастье
alex_mas
01.07.19
✎
10:53
(407) В ДТО 10.5 лежит свежая компонента, проверьте, будет с ней бить чек?
kda26
01.07.19
✎
10:56
(408) Это где?
Turku
01.07.19
✎
10:57
Куда подсунуть-то? в ExtCOMPT копировал — без толку. А вот, если в конфигураторе загрузить этот макет атола 10 из файла, то тогда оно выдает ошибку в настройках драйвера.
kda26
01.07.19
✎
10:59
логи вроде как в C:\Users\[Имя пользователя]\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\ATOL\Drivers\BIN
alex_mas
01.07.19
✎
11:00
(411) примерно C:\users\user111\appdata\roaming\atol\drivers\bin если win7
alex_mas
01.07.19
✎
11:03
(412) подключаемей оборудование — драйверы оборудования, там добавить как новый и перенастроить рабочее место, хотя наверное и через макет пойдет
Aleksey
01.07.19
✎
11:03
Версия 10.3.54
Торговое оборудование
Наименование и ИНН покупателя в чеках ККТ
Добавлены новые обязательные реквизиты в чеки ККТ — наименование и ИНН покупателя. Эти реквизиты заполнятся в чеке ККТ, начиная с 01.07.19, при расчетах наличными с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. А также оплате по платежной карте.
Печать кода страны происхождения и номера ГТД в чеках
В чеках, пробиваемых из документа «Реализация товаров и услуг» для импортных товаров выводится код страны происхождения и номер ГТД. Страна происхождения и номер ГТД указывается при поступлении запасов.
Эти реквизиты заполнятся в чеке ККТ, начиная с 01.07.19, при расчетах за импортные товары.
Т.е. врут?
alex_mas
01.07.19
✎
11:06
(416) Нисколечки, поддержка в конфигурации есть, а в интеграционной компоненте нет
rozer76
01.07.19
✎
11:09
(407) смотрю https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:4829:hdoc:chapter270
смотрим описание метода ПолучитьОписание (GetDescription)
ошибка в 10.3 уже в
ОбъектДрайвера.ПолучитьОписание(НаименованиеДрайвера,
ОписаниеДрайвера,
ТипОборудования,
РевизияИнтерфейса,
ИнтеграционныйКомпонент,
ОсновнойДрайверУстановлен,
URLЗагрузкиДрайвера);
все совпадает с описанием версии 2.5 но на 10.5 «интеграционной компоненте» (как я задолбался каждый раз это слово писать) ошибка
{ОбщаяФорма.ФормаНастройкиУниверсальныйДрайвер.Форма(428)}: Значение не является значением объектного типа (ОписаниеОшибки)
ДрайверСообщение = РезультатВыполнения.ОписаниеОшибки;
вывод — интеграционная компонента в составе драйвера вообще ни разу не 2.5 … она версии 3.0 што ли ?
rozer76
01.07.19
✎
11:10
+ (418)
Ошибка получения описания драйвера
{ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(3376)}: Слишком много фактических параметров
Turku
01.07.19
✎
11:11
да-да, тоже ругается на Поле объекта не обнаружено (наименование), если последнюю компоненту перетащить из крайнего БПО. Но вдруг чеки будут печататься при этом. Сейчас и проверим…
alex_mas
01.07.19
✎
11:19
(418) А какая ревизия интерфейса передается в УТ?
la luna llena
01.07.19
✎
11:20
Ночью сегодня на УПП выложили 123 релиз с печатью ИНН и Названия
kda26
01.07.19
✎
11:27
(422) Так они и для УТ 10.3 выложили, только вот теги 1227 и 1228 не передаются.
Turku
01.07.19
✎
11:28
Ура!
>>10.5.0.0/10.5.0.0 (Версия требований к разработке драйверов 3.0)
Заработали новые реквизиты!
решение — заменить макет ДрайверАТОЛККТ54ФЗ10X через сравнение с файлом cf от БПО 2.1.1.23!
kda26
01.07.19
✎
11:35
(424) Поделись макетом или откуда его взять.
la luna llena
01.07.19
✎
11:37
(423) я не успела еще весь форум прочитать и накатить изменения
но у меня 1.05, я считаю, что не нужно, а бухи считают, что нужно печатать эти 1227 и 1228 ((
rozer76
01.07.19
✎
11:38
(425) да, пофик на макет — он у тебя в дровах 10.5 у него просто УТ11 а у тебя 10.3, вроде напал на след
там в БПО
Попытка
// Получаем описание драйвера
ОбъектДрайвера.ПолучитьОписание(НаименованиеДрайвера,
ОписаниеДрайвера,
ТипОборудования,
РевизияИнтерфейса,
ИнтеграционныйКомпонент,
ОсновнойДрайверУстановлен,
URLЗагрузкиДрайвера);
Исключение
Попытка
ОписаниеДрайвера = «»;
ОбъектДрайвера.ПолучитьОписание(ОписаниеДрайвера);
ОписаниеДрайвераПараметры = МенеджерОборудованияВызовСервера.ПолучитьОписаниеДрайвера(ОписаниеДрайвера);
ВерсияДрайвера = ОписаниеДрайвераПараметры.ВерсияДрайвера;
НаименованиеДрайвера = ОписаниеДрайвераПараметры.НаименованиеДрайвера;
ОписаниеДрайвера = ОписаниеДрайвераПараметры.ОписаниеДрайвера;
ТипОборудования = ОписаниеДрайвераПараметры.ТипОборудования;
ИнтеграционныйКомпонент = ОписаниеДрайвераПараметры.ИнтеграционныйКомпонент;
ОсновнойДрайверУстановлен = ОписаниеДрайвераПараметры.ОсновнойДрайверУстановлен;
URLЗагрузкиДрайвера = ОписаниеДрайвераПараметры.URLЗагрузкиДрайвера;
// Получаем ревизию интерфейса драйвера.
РевизияИнтерфейса = ОбъектДрайвера.ПолучитьРевизиюИнтерфейса();
Исключение
ВызватьИсключение ОписаниеОшибки();
КонецПопытки;
КонецПопытки;
rozer76
01.07.19
✎
11:40
т.е. в ОписаниеДрайвера — xml и оттуда по форматы 3.0 выдирают
Turku
01.07.19
✎
11:44
(425) Из БПО 2.1.1.23
В ОФД все новые реквизиты уходят. А вот гтд и код страны на чеке не печатаются. Может быть, в тесте драйвера какая галочка для этого есть?
kda26
01.07.19
✎
11:45
(428) Да драйвер Атол 10.5 и компонента из него подгруженная в макет последней AtolKKT.epf не дружат:
Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.ПолучитьОписание>.
{ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(55)}: Слишком много фактических параметров
alex_mas
01.07.19
✎
11:50
(430) В последней БПО
ОбъектДрайвера.НачатьВызовПолучитьОписание(ОповещениеМетода, НаименованиеДрайвера, ОписаниеДрайвера, ТипОборудования, РевизияИнтерфейса,
ИнтеграционныйКомпонент, ОсновнойДрайверУстановлен, URLЗагрузкиДрайвера);
Т.е. кол-во параметров такое же. Как же тогда там работает?
alex_mas
01.07.19
✎
11:53
(430) Единственная разница, Ревизия интерфейса 2005 в новой бпо. Может ее нужно подсунуть?
kda26
01.07.19
✎
11:59
(431) У меня ругается на получить описание
Попытка
// Получаем описание драйвера
ОбъектДрайвера.ПолучитьОписание(НаименованиеДрайвера, ОписаниеДрайвера, ТипОборудования, РевизияИнтерфейса,
ИнтеграционныйКомпонент, ОсновнойДрайверУстановлен,
URLЗагрузкиДрайвера);
ПараметрыПодключения.Вставить(«РевизияИнтерфейса», РевизияИнтерфейса);
Исключение
alex_mas
01.07.19
✎
12:06
(433) Там просто асинхронно работает, это то же самое
kda26
01.07.19
✎
12:08
С интеграционной компонентой от 1С ошибок нет и тегов нет ) Как быть-то…
alex_mas
01.07.19
✎
12:10
Проморгал, все обернуто в попытка-исключение, в (427) это же написал
Попытка
НоваяАрхитектура = Ложь;
НаименованиеДрайвера = «»;
ОписаниеДрайвера = «»;
ТипОборудования = «»;
ИнтеграционныйКомпонент = Ложь;
ОсновнойДрайверУстановлен = Ложь;
РевизияИнтерфейса = МенеджерОборудованияКлиентПовтИсп.РевизияИнтерфейсаДрайверов();
URLЗагрузкиДрайвера = «»;
ОповещениеМетода = Новый ОписаниеОповещения(«ПолучитьОписаниеЗавершение», ЭтотОбъект);
ОбъектДрайвера.НачатьВызовПолучитьОписание(ОповещениеМетода, НаименованиеДрайвера, ОписаниеДрайвера, ТипОборудования, РевизияИнтерфейса,
ИнтеграционныйКомпонент, ОсновнойДрайверУстановлен, URLЗагрузкиДрайвера);
Исключение
// Получаем описание драйвера по новому стандарту
ОписаниеДрайвера = «»;
ОповещениеМетода = Новый ОписаниеОповещения(«ПолучитьОписаниеНовыйЗавершение», ЭтотОбъект, ОбъектДрайвера);
ОбъектДрайвера.НачатьВызовПолучитьОписание(ОповещениеМетода, ОписаниеДрайвера);
КонецПопытки;
Т.е. теперь передается 1 параметр!!!
vladmenleo
01.07.19
✎
12:50
(415) У меня заработало через подключение внешнего драйвера от атола версии 10.5. Но! При установке внешнего драйвера в тесте оборудования все равно показывает версию 10.4.6. Чтобы подхватились драйвера пришлось в профиле, в папке Roaming\1C\1cv8\ExtCompT удалить все драйвера ккт кроме fptr10_1c_win32_10_5_0_0.dll. Такое впечатление, что если раньше на рабочем месте стояло подключенное оборудование, то 1с брала первый по алфавиту драйвер
rozer76
01.07.19
✎
12:52
(437) и толку — я подключил к 10.3 дрова 10.5 а теперь сижу и ручками из БПО переношу ОткрытьСмену, ЗакрытьСмену и т.д. ибо в типоваой нет кода для ревизииинтерфейса >3003
kda26
01.07.19
✎
12:54
(438) Какой релиз УТ 10.3 используешь?
rozer76
01.07.19
✎
13:00
(439) крайний, см в ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент — ОткрытьСмену там все только для ПараметрыПодключения.РевизияИнтерфейса > 2001
rozer76
01.07.19
✎
13:01
пока переделал подкл. драйвера, открытие смены надо еще закрытиесмены, фискализировать чек, x и z отчеты и так по мелочи …
vladmenleo
01.07.19
✎
13:02
(438) У нас Ут 11.4
kda26
01.07.19
✎
13:13
(441) Т.е. ты допиливаешь крайний релиз УТ 10.3.54.1, чтобы оно работало с интеграционной компонентой от атолла?
rozer76
01.07.19
✎
13:22
(443) да, если бы знач что 1с не разродится к 01.07 уже две недели назад надо было из БПО переносить
rozer76
01.07.19
✎
13:23
(443) на самом деле у нас типо древняя 10.3 я взять чистую УТ 10.3.54.1 и уже думаю за 5 мин перенесу и… фиг…
alex_mas
01.07.19
✎
13:25
(441) Из какой БПО берете код?
По сути изменения копеешные, но надо все внимательно делать. Тоже пока только подключение драйвера переделал.
rozer76
01.07.19
✎
13:29
(446) 2.1.1.23
rozer76
01.07.19
✎
13:30
+ (447) есть варианты ? ))
Turku
01.07.19
✎
13:35
Ребят, есть все-таки идеи, почему на печать не выводятся код страны и гтд? В ОФД все ок. Если в ОФД реквизиты есть, значит из 1С оно в драйвер ККМ приходит. Галочки «выводить гтд на пеечать» в тесте драйвера не обнаружил…
kda26
01.07.19
✎
13:37
(449) У нас все отечественное ГТД не используем.
rozer76
01.07.19
✎
13:40
(449) в ЦТО набери — в штрихе в таблице 17 это а в атоле хз
alex_mas
01.07.19
✎
13:40
(448) Просто она зараза асинхронно написана
alex_mas
01.07.19
✎
13:41
(449) Может они и не должны в бумажном чеке быть, как например ИНН кассира
rozer76
01.07.19
✎
13:42
(452) это не при чем, посмотри (440+) и сравни с 10.3
rozer76
01.07.19
✎
13:42
(449) а вообще законы читайте даже для ффд1.1 это обязательно только в электроне
alex_mas
01.07.19
✎
13:44
(454) А, я на этот метод наткнулся ОбъектДрайвера.НачатьВызовПолучитьОписание и подумал что все так сделано))
kda26
01.07.19
✎
13:45
(445) Хм. У нас тоже далеко не свежак 10.3.50.2, думал впилю заполнение тегов 1227, 1228 и вуаля. Нехотелось с обновлением морочиться. Тем более, что последний релиз от 30.06.2019, т.е. вчера. И он тоже как показывает жизнь с компонентой от 1С не того…
kda26
01.07.19
✎
13:52
Резюмируя.
1. Обновляемся на крайний релиз 10.3.54.1 (а). Ну там по сути подсистема ТО нас интересует.
2. Берем компоненту из поставки драйвера атолл (что в папке 1С) , зипуем в архив, загоняем ее в макет обработки AtolKKT.epf
3. Перепиливаем типовую по подобию БПО 2.1.1.23
4. Ловим и отлаживам баги.
dimension71
01.07.19
✎
13:52
Тем временем у АТОЛа на форуме появилось:
Компонента 1С для БПО 2.5
с поддержкой тэгов 1227, 1228, 1229, 1230, 1231
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=34345
только это под десятые дрова, а что делать кто на УТ 10.3 под девятыми?
karpik666
01.07.19
✎
13:52
(457) не хотите заморачиваться с обновлением — не надо, воспользуйтесь обработкой http://catalog.mista.ru/public/590993/?ref=1050 , я уже заморочился за вас=)
karpik666
01.07.19
✎
13:54
(460) Поддерживает передачу новых тего для оборудования АТОЛ, ШтрихМ и Веб-сервера АТОЛ.
kda26
01.07.19
✎
13:56
(459) Спасибо за инфу. Попробую ее прикрутить.
Йохохо
01.07.19
✎
14:01
(459) это у них теперь ТАКОЙ канал распространения? с фс.атол.ру нифига не скачать
kda26
01.07.19
✎
14:01
(459) Стоп. Что это за БПО 2.5. Текущая актуальная 2.1.1.23, далее в плане 3.
alex_mas
01.07.19
✎
14:03
(464) опечатка наверное. Зачем она,без поддержки конфой
kda26
01.07.19
✎
14:08
(465) Подумал, что это под версию обработки 2.5
karpik666
01.07.19
✎
14:17
а у всех отображается в этой компоненте в поле версия «0.0.0-237-ge854872-alpha»
Inco
01.07.19
✎
14:24
(467) да
kda26
01.07.19
✎
14:31
(465) А ведь компонента подключалась без ошибок как в (430), щас попробую открыть смену и пробить чек.
kda26
01.07.19
✎
14:36
(467) это плохо? о_О
alex_mas
01.07.19
✎
14:36
(469) внутри другая компонента fptr10_1c_win32_0_0_0_237.dll, интересно
alex_mas
01.07.19
✎
14:42
(469) Получилось что-нибудь?
kda26
01.07.19
✎
14:50
(472) Смена открылась без ошибок. Щас бухи чек подготовят на физлицо, а не на юрика. По результату отпишусь.
karpik666
01.07.19
✎
14:52
(473) у себя проверил, все работает.
alex_mas
01.07.19
✎
14:52
(474) А если юрик, выводит ИНН?
kda26
01.07.19
✎
14:54
При пробитии чека…
Ошибка программирования реквизита 1228 (Недопустимый РНМ и/или ИНН)
Не удалось распечатать чек Чек ККМ ИК000004412 от 01.07.2019 14:48:28! Чек помечен на удаление!
Не удалось провести и распечатать весь список чеков! Повторите процедуру для необработанных документов!
Ну там и правда ИНН 1111111111
Ну то есть тег прихватился. Что обнадеживает.
karpik666
01.07.19
✎
14:56
(475) также нормально, сейчас проверял у клиента с выводом информации о получателе
kda26
01.07.19
✎
14:56
(475) Юрика еще не били. Осторожничаем. Как по минному полю )
alex_mas
01.07.19
✎
15:00
(477) А, так это из вашей обработки?
kda26
01.07.19
✎
15:01
(475) Все ОК. Юрик и его ИНН отразились в чеке. Пошел за вискарем)
karpik666
01.07.19
✎
15:03
(479) ну да, но значит компонента поддерживает эту передачу
kda26
01.07.19
✎
15:03
В ОФД тоже прилетело.
kda26
01.07.19
✎
15:05
Короче берите компоненту из (459) спасибо доброму человеку. Зипуйте и загоняйте в макет обработки.
kda26
01.07.19
✎
15:12
Ну и еще по коду в ПолучитьXMLПакетДляФискализацияЧека_ТО и ПолучитьXMLПакетДляФискализацияЧека
добавить строки
Если Не ПустаяСтрока(ОбщиеПараметры.Получатель) Тогда
ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«CustomerInfo», XMLСтрока(ОбщиеПараметры.Получатель));
КонецЕсли;
Если Не ПустаяСтрока(ОбщиеПараметры.ПолучательИНН) Тогда
ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«CustomerINN», XMLСтрока(ОбщиеПараметры.ПолучательИНН));
КонецЕсли;
В модуле дока ЧекККМ
Процедура ПодготовитьДанныеДляФискализацииЧека(ЧекККМ, ОбщиеПараметры, ДопДанные, ТО)
ОрганизацияЧека = ЧекККМ.КассаККМ.Владелец;
КонтрагентЧека = ЧекККМ.Контрагент;
…
ОбщиеПараметры.ОрганизацияИНН = ОрганизацияЧека.ИНН;
ОбщиеПараметры.ОрганизацияКПП = ОрганизацияЧека.КПП;
ОбщиеПараметры.Получатель = КонтрагентЧека.Наименование;
ОбщиеПараметры.ПолучательИНН = КонтрагентЧека.ИНН;
Собственно и всё.
alex_mas
01.07.19
✎
15:16
(480) Поздравляю!!! Я уже собрался переписывать все)))
rozer76
01.07.19
✎
15:52
(458) ха, переписал как в БПО и СформироватьXMLПакетДляФискализацияЧека родная — (484) не надо
Все получилось с родной интеграционной компонентой от 10.5
да и к (484) еще гтд и страну добавить надо
Если ТекущаяПозиция.Свойство(«КодСтраныПроисхожденияТовара») И НЕ ПустаяСтрока(ТекущаяПозиция.КодСтраныПроисхожденияТовара) Тогда
ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«CountryOfOrigin», XMLСтрока(ТекущаяПозиция.КодСтраныПроисхожденияТовара));
КонецЕсли;
Если ТекущаяПозиция.Свойство(«НомерТаможеннойДекларации») И НЕ ПустаяСтрока(ТекущаяПозиция.НомерТаможеннойДекларации) Тогда
ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«CustomsDeclaration», XMLСтрока(ТекущаяПозиция.НомерТаможеннойДекларации));
КонецЕсли;
rozer76
01.07.19
✎
15:52
ну а за (459) респект атолу конечно
karpik666
01.07.19
✎
15:58
(487) за что спасибо? за то что они выпустили неработающую компоненту для 3000 ревизии, спасибо конечно, что-то Штрих выпустили свою компоненту в срок, и слова плохого не услышал.
rozer76
01.07.19
✎
16:04
(488) компонента рабочая для 3000 ревизии — если взять код из БПО все ок
rozer76
01.07.19
✎
16:05
+ (489) дело не в атоле а в 1с (как бы я ее не уважал)
Йохохо
01.07.19
✎
16:24
(483) спасибо, с подменой из (459) ругается, но чеки бьет. 5 чеков в месяц даже с поддержки не буду снимать
karpik666
01.07.19
✎
16:33
(489) просто вы с ними не сталкивались,
например, неправильно возвращается статус смены, нельзя сформировать x отчет, внесение и выемку.
alex_mas
01.07.19
✎
16:45
(486) А Вы переписали каким образом, все в блоке:
Если РевизияИнтерфейса >= 2002 Тогда
без отсутствия совместимости со старым драйвером?
или так же ветвили
Если РевизияИнтерфейса >= 3000 Тогда // Версия стандарта 3.0 (ОФД 1.1)
просто не понял какую ревизию вернет драйвер
rozer76
01.07.19
✎
16:56
(493) взял код из БПО
например ЗакрытьСмену
Функция ЗакрытьСмену(ОбъектДрайвера, Параметры, ПараметрыПодключения, ВходныеПараметры, ВыходныеПараметры)
Результат = Истина;
РезультатСостояние = Ложь;
Кассир = ?(ВходныеПараметры <> Неопределено И ВходныеПараметры.Свойство(«Кассир»), ВходныеПараметры.Кассир, НСтр(«ru=’Администратор'»));
НомерСмены = 0;
НомерДокумента = 0;
СтатусСмены = 0;
ФискальныеДанныеСтруктура = Неопределено;
ПараметрыСостояния = Неопределено;
ПараметрыОперации = МенеджерОборудованияВызовСервера.ПолучитьXMLПакетДляОперации(ВходныеПараметры);
РевизияИнтерфейса = ПараметрыПодключения.РевизияИнтерфейса;
Попытка
Если РевизияИнтерфейса >= 3000 Тогда // Версия стандарта 3.0 (ОФД 1.1)
Результат = ОбъектДрайвера.ЗакрытьСмену(ПараметрыПодключения.ИДУстройства, ПараметрыОперации, ПараметрыСостояния);
Если Результат Тогда
ФискальныеДанныеСтруктура = МенеджерОборудованияВызовСервера.ПолучитьПараметрыСменыИзXMLПакета(ПараметрыСостояния, РевизияИнтерфейса);
НомерСмены = ФискальныеДанныеСтруктура.НомерСменыККТ;
НомерДокумента = ФискальныеДанныеСтруктура.НомерЧекаККТ;
КонецЕсли;
Иначе
Если РевизияИнтерфейса >= 2002 Тогда // Версия стандарта 2.2 (ОФД 1.0.5)
Результат = ОбъектДрайвера.ЗакрытьСмену(ПараметрыПодключения.ИДУстройства, ПараметрыОперации, ПараметрыСостояния, НомерСмены, НомерДокумента);
Если Результат Тогда
ФискальныеДанныеСтруктура = МенеджерОборудованияВызовСервера.ПолучитьПараметрыСменыИзXMLПакета(ПараметрыСостояния);
ФискальныеДанныеСтруктура.НомерСменыККТ = НомерСмены;
ФискальныеДанныеСтруктура.СтатусСмены = 1; // Открыта
КонецЕсли;
Иначе
Кассир = ?(ВходныеПараметры <> Неопределено И ВходныеПараметры.Свойство(«Кассир»), ВходныеПараметры.Кассир, НСтр(«ru=’Администратор'»));
Результат = ОбъектДрайвера.ЗакрытьСмену(ПараметрыПодключения.ИДУстройства, Кассир, НомерСмены, НомерДокумента);
Если Результат Тогда
ФискальныеДанныеСтруктура = МенеджерОборудованияВызовСервера.ПолучитьПараметрыСменыИзXMLПакета(ПараметрыСостояния);
ФискальныеДанныеСтруктура.НомерСменыККТ = НомерСмены;
ФискальныеДанныеСтруктура.СтатусСмены = 1; // Открыта
КонецЕсли;
КонецЕсли;
КонецЕсли;
Исключение
Результат = Ложь;
ВыходныеПараметры.Очистить();
ВыходныеПараметры.Добавить(999);
ВыходныеПараметры.Добавить(НСтр(«ru=’Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.ЗакрытьСмену>.'») + Символы.ПС + ОписаниеОшибки());
Возврат Результат;
КонецПопытки;
Если Результат Тогда
// Заполнение выходных параметров.
ВыходныеПараметры.Очистить();
ВыходныеПараметры.Добавить(НомерСмены);
ВыходныеПараметры.Добавить(НомерДокумента);
ВыходныеПараметры.Добавить(1); // 1 — Закрыта — Состояние смены
ВыходныеПараметры.Добавить(ТекущаяДата());
ВыходныеПараметры.Добавить(ФискальныеДанныеСтруктура);
ВыходныеПараметры.Добавить(ПараметрыСостояния);
Иначе
ВыходныеПараметры.Очистить();
ВыходныеПараметры.Добавить(999);
ВыходныеПараметры.Добавить(«»);
ОбъектДрайвера.ПолучитьОшибку(ВыходныеПараметры[1]);
КонецЕсли;
Возврат Результат;
КонецФункции
rozer76
01.07.19
✎
17:08
в драйвере нашел что глючит ShiftState смены и всегда «1» типо закрыта
rozer76
01.07.19
✎
17:20
+ (495) правда это на МГМ, посмотрите что у вас возвращает при команде «ПолучитьТекущееСостояние»
alex_mas
01.07.19
✎
17:36
(496) РевизияИнтерфейса = ПараметрыПодключения.РевизияИнтерфейса
у вас какую ревизию возращает? Это сама компонента выдает или драйвер кассы?
rozer76
01.07.19
✎
18:21
(497) 3003
rozer76
01.07.19
✎
18:22
(497) это родная компонента 3.0 от дров 10.5
alex_mas
01.07.19
✎
18:23
(499) А, все теперь понял, благодарю
rozer76
01.07.19
✎
18:24
Кто разобрался что в настройках атол ккт подкрутить чтобы ГТД еще и бум.чеке была? Это реально вообще?
rozer76
01.07.19
✎
18:39
(492) пропустил пост и ляпнул (495). Сама выемка проходит ОК — я вместо контроля на статус смены из драйвера запилил на поиск и статус документа КассоваяСмена
rozer76
01.07.19
✎
18:42
(492) x-отчет тоже норм формируется
karpik666
01.07.19
✎
18:42
(502) костыль=) ладно, в любом случае новая компонента АТОЛ работает нормально, можно ее использовать.
rozer76
01.07.19
✎
18:50
(504) ну вы на этом «собаку съели» ) вашей оценке можно верить
karpik666
01.07.19
✎
19:02
(505) скажите когда переберетесь на темную сторону. а то я все агитирую, а вы все не переходите=)
kda26
01.07.19
✎
19:16
(503) z тоже норм или как?
kda26
01.07.19
✎
19:27
(505) Всякое видал. Но брать крайнюю типовую и пилить ее под БПО следующей генерации, это экстрим. Респект не сломленным на пути истины. Но по мне, это перебор. Со всем уважением к пытливым умам. Спасибо всем, Братцы!
rozer76
01.07.19
✎
19:36
(507) норм
rozer76
01.07.19
✎
19:40
(508) не просто (459) увидел поздно когда уже почти допилил… ндя..
kda26
01.07.19
✎
19:42
(510) В любом случае, ты бился как самурай. Респект.
Йохохо
01.07.19
✎
19:42
(510) нужны теги были или компонента из 10.5 корявая?
rozer76
01.07.19
✎
19:42
(508) хотя можно еще проще — видишь (506) агитирует )
rozer76
01.07.19
✎
19:43
(512) нужен был код под ревизию дров 3003
karpik666
01.07.19
✎
19:44
(513) зато вот как прокачались, скоро также будете агитировать за свое решение=)
kda26
01.07.19
✎
19:47
(513) Я не против его продукта и знаний. Но у нас свое РМК с блекждеком.
kda26
01.07.19
✎
19:48
(515) Ты красавец, спасибо за подсказки коллегам по цеху.
kda26
01.07.19
✎
20:00
(515) Уезжаю на Меркурий. Там суровый климат.
karpik666
01.07.19
✎
20:35
(517) спасибо. (518) так меркурий тоже поддерживаю=)
kda26
01.07.19
✎
20:56
(519) Алаверды) При всем уважении. Тут тоже блэкждек.
kda26
01.07.19
✎
20:58
(520) Блэкджек!)))
kda26
01.07.19
✎
21:37
Едем в Магадан. Все дружно!!! Магаданнн…
art_id
02.07.19
✎
07:31
Заменил из (459), все заработало, данные в ОФД уходят
la luna llena
02.07.19
✎
11:09
А мы решили больше не работать с юридическими лицами по налу
rozer76
02.07.19
✎
11:24
(524) везет, а тут еще вылезла проблема у клиента — у него в интеркампани over 60 ИПешников и у каждого автономная ККТ типо атол90/91 и вот вопрос у них «ну и как нам бить ИНН теперь в чеках»…. вот это реально смешно )
Может тоже посоветовать им ваше решение? Но вот беда — тогда я так понимаю он потеряет кучу своих клиентов ибо клиенты у него такие же горе-ИП-клиенты которые торгуют на рынках … и если есть у него нал он с поставщиком налом ну и ККТ надо а есть б/н тогда по банку …
rozer76
02.07.19
✎
11:27
(525) пока предложил им планшет и подкл. атол90 и чек бить с планшета в т.ч. ИНН… но вот придет 21 год и все это 60 ипешников «повесятся» по второму разу когда им нужно будет чек по-товарно бить… ха
rozer76
02.07.19
✎
11:29
+ (526) а может предложить ему 60 ипешников закрыть и не нагибать государство по налогам… ну тогда сама контора закроется … хнык
Smile 8D
02.07.19
✎
11:45
(524) Мы тоже от нала пока отказались, но проблема ведь в другом. Необходимо пробивать чеки так же на банковские переводы, если переводит физ.лицо. У нас регулярно ИП переводят деньги не с карты ИП, а со своей личной\карты жены и т.д. Так же бывают переводы от 3го лица физика за юр.лицо.
Выяснилось, что в УТ11 чеки в опте доработали в виде костыля, где частично задействовали механизмы розницы, при этом реализация крайне неудобная. Например, кнопка «пробить чек» появляется в «Поступлении безналичных ДС» только когда выбран плательщик с типом физ.лицо, а нам нужно чтобы плательщиком было юр.лицо, за которое перевел деньги физик (в основном для обмена с бухгалтерией). Приходится экстренно дорабатывать.
la luna llena
02.07.19
✎
11:55
(528) а со своей личной\карты жены и т.д. Так же бывают переводы от 3го лица физика за юр.лицо.
мы такие считаем физлицами и документы тоже на жену выписываем
la luna llena
02.07.19
✎
11:56
(527) такие люди тратят кучу энергии и денег, чтобы накрыть государство по налогам, хотя могли бы потратить их на развитие бизнеса и улучшение качества товаров
rozer76
02.07.19
✎
12:19
(530) в точку
apro
02.07.19
✎
14:11
(20) А не могли бы вы сказать, что такое тестовый контур и что он дает? Правильно ли я понимаю, что например это в драйвере Атола нужно прописать сервер не ofdp.platformaofd.ru, а тестовый ofdt.platformaofd.ru. В этом случае пробитый чек будет просто отображаться в кабинете ОФД, но в налоговую не уйдет? Могу ли я на тестовой копии базы попробовать пробить такой чек, при уже открытой смене в рабочей базе? Или это нужно закрыть смену в рабочей базе. Поменять подключение в драйвере атола на тестовый сервер офд, открыть смену в тестовой копии базы, пробить какой либо чек, закрыть смену и вернуть настройки драйвера на рабочий сервер офд? Прошу прощение если вопрос совсем не по теме, просто хотелось бы как-то проверить, подтягиваются ли в офд теги 1227 и 1228.
alex_mas
02.07.19
✎
15:12
(532) Насколько помню в кассе должен стоять эмулятор фискального накопителя, на боевом нельзя
kda26
02.07.19
✎
15:27
rozer76
02.07.19
✎
15:29
(532) тестовый контур http://www.1-ofd-test.ru использую с МГМ (эмулятор ФН), да в налоговую ничего не уйдет
kda26
02.07.19
✎
15:31
(535) А без МГМ никак? Он денег стоит.
kda26
02.07.19
✎
15:41
rozer76
02.07.19
✎
15:55
(536) не знаю, программный эмуль не пробовал. МГМ 100% эмуляция ФН да и контора платит…
la luna llena
03.07.19
✎
10:51
(460) можно ли с помощью вашей обработки печатать тэги 1227, 1228, 1229, 1230, 1231 используя формат 1.05?
Smile 8D
03.07.19
✎
11:24
Небольшой оффтоп: нужно ли выводить должность кассира вместе с фио? Т.е. если у нас чек пробивает директор, то надо указывать в чеке «Кассир: Директор Иванов Иван Иванович»?
Smile 8D
03.07.19
✎
11:40
+ (540) типовая УТ выводит только ФИО физ.лица в поле «Кассир», хотя по 54-ФЗ вроде должность обязательна
rozer76
03.07.19
✎
11:49
(541) >>хотя по 54-ФЗ вроде должность обязательна
нет, не обязательна я даже тега не нашел который за это отвечает.
Где вы это увидели ?
kda26
03.07.19
✎
11:53
(540) Есть организации, где директор и главбух одно лицо. Чего бы ему и кассиром не быть?
Smile 8D
03.07.19
✎
13:30
(542) Тега отдельного нет, но в законе прямо прописано в списке обязательных полей (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_42359/):
«должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту) (за исключением расчетов, осуществленных с использованием автоматических устройств для расчетов, применяемых в том числе при осуществлении расчетов в безналичном порядке в сети «Интернет»);»
В некоторых конфигурациях в поле кассир записывается должность и фио физ.лица, в УТ только ФИО.
rozer76
03.07.19
✎
16:40
(544) >>в УТ только ФИО.
и это правильно
Arh01
03.07.19
✎
17:28
БП : 3.0.71.77
Платформа : 8.3.13.1809
ККМ Атол 90Ф
ФФД 1.05
Драйвера атол 10.5
У контрагентов ИНН заданы. Но при пробитии чеков не выводится ни наименование покупателя, ни ИНН покупателя.
Хотя на предварительном изображении чека, выводимом перед печатью, эти реквизиты есть.
При пробитии чека через тест-драйвер от атол ИНН и наименование покупателя выводятся.
В чем может быть проблема? Может кто-то сталкивался уже?
monsterZE
03.07.19
✎
17:54
(546) обнови дравера и «прослойку», если ее используешь.
victuan1
03.07.19
✎
19:41
(546) Что касается тегов 1227 — 1231 (Наименование и ИНН покупателя, Сумма акциза, Код страны, ГТД), то саппорт Атола сообщает:
В прошивке 7733 не выводятся на печать 1229-1231. И в теге 1227 только 128 символов.
В прошивке 7942 выводятся все теги 1227-1231. И в теге 1227 – 256 символов
Причем в КОПИИ чека теги 1229-1231 печатаются и для прошивки 7733.
Но у Атол нет настройки, чтобы заставить печатать тег 1162 (в отличие от Штрих-М: о настройках печати тегов для Штрих-М я писал в посте (288)).
Вот ответ саппорта Атола:
«Сейчас тег 1162 не выводится, т.к. покупателям строка с непонятными символами ни к чему. Но т.к. некоторые пользователи ККТ считают иначе, то после подписания изменений к ФФД [возможно речь о ФФД 1.2, прим. мое], в новой прошивке будет настройка, печатать на ЧЛ с товаром КТ или [M]
victuan1
03.07.19
✎
19:44
Онлайн-кассы для 1С 7.7 (поддержка ДТО8, ДТО10, Штрих-М — все теги в полном объеме(!!!)
Ссылка на бесплатную демо-версию https://yadi.sk/d/0kc_Ait63MBGSh
[Версия 3.3.0] 03.07.19
205) в форму ПредПросмотраЧека добавлена возможность просматривать, редактировать и добавлять произвольные дополнительные теги чека, а также коды маркировки товаров (тег 1162).
206) в Панель управления ККМ добавлена возможность пробить чек без привязки к документу 1С. Универсальный редактор чека позволяет создать, отредактировать и пробить любой чек с любым содержанием и любыми тегами без привязки к данным 1С.
207) Параметр 17)ФДД принимает теперь по умолчанию значение 1.05.
208) Улучшена совместимость с конфигурацией 1С: Производство+Услуги+Бухгалтерия 7.7 через механизм ВПФ.
209) Добавлена возможность печатать чеки через механизм ВПФ для устаревших конфигураций 1С ТиС, ред. 9.2 без обновления перечисления КодыОпераций.
210) Исправлены выявленные ошибки
[Версия 3.3.1] 03.07.19
211) Исправлены ошибки.
victuan1
03.07.19
✎
19:46
(549) Читайте файл ИсторияИзменений.txt — все новшества описаны в нем. В Пользовательскую инструкцию они просто не успели войти.
rozer76
03.07.19
✎
20:02
(548) печаль… для атол 22 птк сказали в цто что 7733 крайняя, а так хочется что бы и гтд в бумчеке была. Где подсмотреть самому какие версии прошивок для каких атол ккт действуют?
Turku
03.07.19
✎
22:00
(551) 7942 для 22-ого крайняя…
Сегодня прислали прошивку из АСЦ, думаю, в четверг-пятницу прошьем и проверим вывод ГТД в чеке. Скорее всего, дело именно в прошивке.
rozer76
04.07.19
✎
07:27
(552) пиши чо как будет… не забывай нас )
Лодырь
04.07.19
✎
08:39
(548) Алилуйя!
art_id
04.07.19
✎
09:13
а кто-нибудь в курсе насчет печати чеков даже по оплате по безналу? А то сейчас от коллег инфа пришла, что на каждую накладную по безналу тоже чек печатать надо
rozer76
04.07.19
✎
09:18
(555) ну да — передача в кредит признак расчета
art_id
04.07.19
✎
09:20
(556) то есть у меня 5 тысяч накладных и на каждую выбивать чек с признаком в кредит?
mgk2
04.07.19
✎
09:32
(555)(556) Это как?
С каждой накладной печатать чек с признаком КРЕДИТ?
А потом еще каждое поступление от покупателей по банку тоже сопровождать печатью чека?
Smile 8D
04.07.19
✎
09:44
(555) я в (528) уже писал по этому поводу. Пробивать чеки необходимо только в тех случаях, где оплачивает физик (в том числе за юр.лицо).
art_id
04.07.19
✎
09:56
(559) а можно ссылку или пункт закона где это написано?
apro
04.07.19
✎
12:14
Так у меня ничего и не получилось с тегами 1227 1228. Уже все что можно было обновить обновил. Платформа последняя. УТ11 последняя. Драйверы перепробовал от 10.4.4.0 до 10.5 Интеграционные компоненты перепробовал от 10.5 и для БПО 2.5. Ни в логах АТОЛ, ни в чеке, ни на офд ни одного упоминания про данные теги. Даже попробовал удалить все dll из Roaming\1C\1cv8\ExtCompT кроме fptr10_1c_win32_0_0_0_237.dll Разве что кэш не очищал. Куда еще можно копнуть?
Йохохо
04.07.19
✎
12:26
(561) пробовали обновление от Атола из (459) ?
vladmenleo
04.07.19
✎
12:29
(561) В Roaming\1C\1cv8\ExtCompT должна лежать dll fptr10_1c_win32_10_5_0_0.dll
apro
04.07.19
✎
12:38
(562) Да, fptr10_1c_win32_0_0_0_237.dll от него.
(563) Установить в 1с установить компоненту 10.5.0.0 и оставить от нее fptr10_1c_win32_10_5_0_0.dll или установить в 1с (459), а оставить fptr10_1c_win32_10_5_0_0.dll от 10.5й?
vladmenleo
04.07.19
✎
12:43
(564) У меня заработало просто с драйверами от Атола 10.5 Управление торговлей, редакция 11 (11.4.8.73) платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1644)
vladmenleo
04.07.19
✎
12:49
(564) в обновлении от Атола мне не нравится, что дата драйвера как-то рановата
fptr10_1c_win32_0_0_0_237.dll 631808 03.06.19 14:40
apro
04.07.19
✎
13:35
(565) К сожалению с fptr10_1c_win32_10_5_0_0.dll в ExtCompT и установленным 10.5 чуда так же не случилось. Но спасибо, что пытались помочь.
vladmenleo
04.07.19
✎
13:51
(567) Делаешь простое расширение конфигурации. Находишь общий модуль ДенежныеСредстваСервер. В нем находишь процедуру ПараметрыОперацииФискализацииЧека. На ней ПКМ Добавить в Расширение с вызовом &Вместо. Копируешь целиком процедуру из конфигурации в процедуру расширения, и там в конце меняешь
Если ВерсияФФД = «1.0» Тогда
ЗаполнитьПозицииИТаблицуОплатЧека10(ПараметрыФискализацииЧека, Выборка, СуммаПредоплатыКорректировка);
Иначе
ЗаполнитьПозицииИТаблицуОплатЧека(ПараметрыФискализацииЧека, Выборка, СуммаПредоплатыКорректировка);
КонецЕсли;
на
Если ВерсияФФД = «1.0» Тогда
ЗаполнитьПозицииИТаблицуОплатЧека10(ПараметрыФискализацииЧека, Выборка, СуммаПредоплатыКорректировка);
Иначе
// Начало
ПараметрыФискализацииЧека.Получатель = СокрЛП(ДокументСсылка.Контрагент);
ПараметрыФискализацииЧека.ПолучательИНН = СокрЛП(ДокументСсылка.Контрагент.ИНН);
// Окончание
ЗаполнитьПозицииИТаблицуОплатЧека(ПараметрыФискализацииЧека, Выборка, СуммаПредоплатыКорректировка);
КонецЕсли;
должно взлететь
AAA
04.07.19
✎
14:08
У меня УТ 11.4.8.82 тоже начала печатать покупателя и ИНН, но в параметры чека надо прописывать самому, как например в (568). А вот УТ 10.3 так и не удалось заставить видеть драйвер Атола 10.5. С родной интеграционной компонентой показывает 10.4.4, с атолловской вообще не взлетает, не открываются параметры ККТ, видимо в 10.5 поменяли методы
Йохохо
04.07.19
✎
14:16
(569) заменил на (459) в обработках ТО и заработало сразу, драйвера с атола по ссылке из ут10 качал, последние. Пришлось только из 8.15 поставить утилиту EoU, по умолчанию тот занял ком4 из атол_юсб2ком. Единственно я вычистил всё перед установкой, вин10 атол оптима
Йохохо
04.07.19
✎
14:21
evgeniy_n
04.07.19
✎
14:34
Подскажите, пожалуйста, по передаче тегов 1226 (ИНН комитента) и т.п. при комиссионной торговле.
У нас на кассах базовая Розница 2.2, которая синхронизируется с УТ 11.4. Все поступления товаров заводятся в УТ. В Розницу передаются перемещения на соответствующую кассу. УТ и Розница — все обновления установлены. Где что надо «подкрутить», чтобы теги по комиссии появились в электронных чека? Я так понимаю, что Розница сейчас не видит, какой товар комиссионный, а какой нет?
AAA
04.07.19
✎
14:36
(570)пояcните,что заменили и на что, интеграционную компоненту 1с на компонеuту по ссылке ? Вооще 1С и все остальные расписались в полном неумении. Ничего не готово, ничего не работает, а закон в действии. Кисточкой что ли ИНН рисовать в чеке ? Вы сначала напрягите 1С и Атол, пусть сделают, сообщество протестирует,а потом вводите закон
Йохохо
04.07.19
✎
14:40
(573) «интеграционную компоненту 1с на компоненту по ссылке ?» да, в справочнике «обработки обслуживания ТО»
karpik666
04.07.19
✎
14:49
(573) а я только рад, что 1с так косячат, ведь на их фоне это решение становится просто незаменимо http://catalog.mista.ru/public/590993/?ref=1050
Йохохо
04.07.19
✎
14:51
(575) не становись маней
AAA
04.07.19
✎
15:14
(574)Дайте чистую ссылку на обраотку обслуживания КК
Йохохо
04.07.19
✎
15:17
Компонента 1С для БПО 2.5
с поддержкой тэгов 1227, 1228, 1229, 1230, 1231
http://files.atol.ru/temp/ATOL_KKT_10.zip
karpik666
04.07.19
✎
15:25
(576) в каждом из нас немного от мани =)
AAA
04.07.19
✎
15:26
какая то странная компонента, там ваще нет упоминания о 10.5
Йохохо
04.07.19
✎
15:28
(580) связь через версии, в этой ветке инфы достаточно
AAA
04.07.19
✎
15:51
Вылез и покупатель и ИНН. Но драйвер странно показывается как 0.0.0-237-ge854872-alpha
Йохохо
04.07.19
✎
15:57
karpik666
04.07.19
✎
16:38
(582) это нормально, веселая шутка от Атол
apro
04.07.19
✎
16:42
(568) Большое человеческое спасибо! Сами чеки еще не печатал, так как делал в тестовой базе, но реквизиты появились в превью чека. Завтра протестирую, как передается в офд. Возник вопрос, так как мы с физическими лицами тоже работаем: ничего страшного, что эти реквизиты будут печататься в чеке для физ лиц? Сейчас соответственно в превью для физлица название заполняется, как забито в базе, и поле инн заполняется прочерками, хотя в карточке контрагента оно конечно пустое.
apro
04.07.19
✎
17:08
(585) Пожалуй сделаю проверку, физлица и не буду.
vladmenleo
04.07.19
✎
18:34
(585) У меня стоит проверка на контрагента типа «Частное лицо». Тоже можешь сделать что-нибудь подобное
d4rkmesa
05.07.19
✎
08:33
Народ, у кого-нибудь есть ККМ Штрих, обращали внимание, данные нормально в ОФД уходят и отображаются? Я по советам бывалых(спасибо им большое за эту ветку) обновил драйвер и новые реквизиты стали печататься, но ОФД «Калуга Астрал» чего-то утверждает, что что-то там некорректно, что именно — сказать не могут.
d4rkmesa
05.07.19
✎
08:34
(588) Вопрос по части тегов 1227 и 1228.
ptiz
05.07.19
✎
10:03
(18) Вышла УТ 10.3.54.3
Теперь CustomerINN печатается и для 1.05
Repey
05.07.19
✎
10:05
Кто-нибудь проверял — работает ли интеграционная компонента из (578) с атоловским веб сервером?
apro
05.07.19
✎
10:15
(587) Отчитываюсь. В офд все подтягивается. Спасибо еще раз. Для «физиков» проверку сделал.
rozer76
05.07.19
✎
11:50
(590) аха, в БПО для ревизии 3003 вообще на ффд не смотрят а для УТ10.3 это было только вопрос времени
Turku
05.07.19
✎
11:51
С прошивкой АТОЛ 7942 код страны и ГТД выводятся на печать. На 7733 не выводились.
rozer76
05.07.19
✎
11:58
(594) отлично
DmVl76
05.07.19
✎
12:02
(588) У нас 1-ОФД, все нормально уходит. В ФН теги отображаются у пробитых чеков?
d4rkmesa
05.07.19
✎
12:57
(596) Ну да, через просмотр в драйвере вроде все есть.
Somebody
08.07.19
✎
11:51
Доброго времени суток всем.
Столкнулся с таким поведением — тег 1227 на чеке печатается ( Покупатель), но в ОФД не передается. в личном кабинете смотрю json — там значится unknown1227 и далее нужный покупатель. если тег «неизвестный», то почему на печать выходит?? что это такое вообще. куда копать. в прошивке может быть дело ?
1228 ни в каком виде. не печатается, не передается. ошибку не выдает.
Somebody
08.07.19
✎
12:03
в обсуждениях здесь проскакивало , что ДТО 10 Атол не работает через RDP. сегодня установил кассу на терминальный сервер с ДТО 10, нормально все…
rozer76
09.07.19
✎
16:19
(552) да, обновили прошивку на 7942 — гтд и код страны вылезают и в бум.чеке тоже, спасибо
Генератор
10.07.19
✎
04:42
Покажите плиз, где вставлять код FNSendTag для драйвера DrvFR.dll чтобы передать инн и наименование. Вставляю перед циклом по товарам, пишет «Неверное состояние ФН». Или нужно после sale и перед CloseCheck?
Генератор
10.07.19
✎
07:04
Разобрался, не использовался вызов OpenCheck(), добавил и стало норм
Сияющий в темноте
10.07.19
✎
08:40
(598)Это лучше сразу у ОФД спросить,если он туда попал с правильным номером,то отображение на совести ОФД.
И вот,очень интересно,а при передаче из ОФД в ИФНС все таги доезжают,или там тоже обрезание производится?
Somebody
10.07.19
✎
08:57
(603) да, с правильным номером …
tgu82
10.07.19
✎
09:55
Вот вроде же все новые тэги пока что обязательными не являются как я понимаю.
Но почему-то все их хотят немедленно в том числе и мы, потому что покупатели редкие кто за наличку требуют в чеке свой ИНН и Наименование
Zigbee
11.07.19
✎
18:15
Подскажите, для Штриха удалось добиться печати в чеке тегов 1230 и 1231?
Как код страны и номер ГТД напечатать? В ОФД они передаются.
Наименование и ИНН покупателя и печатаются и передаются в ОФД.
d4rkmesa
12.07.19
✎
14:55
(606) Вроде как в бумажный чек никак, в ОФД есть, да и ладно.
karpik666
12.07.19
✎
15:21
(606) только что проверил, все печатается в штрихах, нужно поставить Таблица 17 пункте 25 — значение 1
Zigbee
12.07.19
✎
15:55
(608) У меня ШТРИХ-МПЕЙ-Ф. Для него в 17 таблице нет пункта 25. Подскажите, как он у вас называется?
В таблице 1 («настройки ккт») поставил в пункт 50 («автопечать тегов») значение 1, после этого в чеках стали печататься наименование и ИНН покупателя. Код страны и номер ГТД печататься не стали.
karpik666
12.07.19
✎
16:02
(609) проверял только ИНН покупателя, да это тот тег, видимо еще по ГТД настройки нет, либо не передается.
lyumi
15.07.19
✎
09:14
Доброго. Помогите чем кто может. УТ 10.3 Атол 55ф. Чудом добился, что чек печатается с инн и наименованием, но только из реализации. Из ПКО же печатает шапку с реквизитами и может еще пару позиций выдать, а потом пишет «неверная длина». Куда копать ?
vladko
15.07.19
✎
09:25
(611) Ограничь длину наименования выводимой номенклатуры принудительно.
lyumi
15.07.19
✎
09:56
(612) Там печатается номенклатура, номер серии и страна. Сколько должно быть символов ? И подскажите,пожалуйста, название процедуры, в которой фигурирует номенклатура, хоть убей не могу найти. Спасибо.
Андрей_Андреич
15.07.19
✎
11:27
Добрый день! С 1 июля перестали передаваться данные в ОФД. Подозреваю, что кончилось оплаченное время. Не подскажете — где можно посмотреть (документы перерывать неохота).
Андрей_Андреич
15.07.19
✎
11:37
Нашел — правда истек срок
lyumi
15.07.19
✎
15:52
(613) Если кому пригодится, то проблема решилась обновлением Ут до 10.3.54.4. Чеки стали печататься из ПКО с выведением нужной информации.
alex_mas
15.07.19
✎
17:47
Кто-нибудь знает, если выбить электронный чек, обойдя проверки на пустой email и телефон, касса это нормально воспримет? И с точки зрения 54-ФЗ как это? Просто бюджетники принимают родительскую плату, чеки бумажные бить не хотят, но и мэйлы с телефоном тоже гемор. Все равно чеки никому не нужны.
Сияющий в темноте
15.07.19
✎
18:25
(617)у штрих м режим печпти чека выключено никак не связан с наличием чего-то там в поле адреса и прекрасно работает без него
victuan1
15.07.19
✎
19:58
(606) Для кого я пост (288) писал?
victuan1
15.07.19
✎
20:00
(618) Верно. А для Атол нужно хоть что-то в адресе покупателя передать, чтобы отключилась печать бум. чека. Я передаю в таких случаях точку (.)
alex_mas
16.07.19
✎
09:11
(620) А налоговая может за такое штрафы наложить, например если везде один технический емейл будет?
Zigbee
16.07.19
✎
10:00
(619) В (609) уже писал, повторю:
У меня ШТРИХ-МПЕЙ-Ф. Для него в 17 таблице нет пункта 25. Подскажите, как он у вас называется?
В таблице 1 («настройки ккт») поставил в пункт 50 («автопечать тегов») значение 1, после этого в чеках стали печататься наименование и ИНН покупателя. Код страны и номер ГТД печататься не стали.
mgk2
16.07.19
✎
10:21
на fs.atol.ru лежит только 10-я версия ДТО. 8-я и 9-я уже не поддерживается?
Сметанин
16.07.19
✎
10:32
Никто не подскажет, что нужно чтобы в отчете о закрытии смены ФИО кассира печаталось полностью.
Бухгалтерия 3.0.71.75
Атол драйвера 10.4.2
Обновить драйвер на 10.5.0 поможет?
mgk2
16.07.19
✎
10:50
(623) Да , не поддерживаются
ДТО 10 Атол + 1с 7.7
Уже обсудили оказывается.
mgk2
16.07.19
✎
11:04
Может кто-то даст ссылку на ДТО 8.16.6 ?
San335
16.07.19
✎
11:06
Доброго времени суток, уважаемые форумчане!
Используется АТОЛ 30Ф. Версия прошивки 10-7733.В течение 2-х дней в отчете с/без гашения выводил ставку НДС 18/118%, а не 20/120%. При этом сумма НДС соответствовала правильной сумме при ставке НДС 20/120%.
На самих чеках ставка 20/120. До этих 2-х дней и после ставка в отчетах выводилась и выводится в данный момент корректно.
+ периодически на самом ККТ слетает дата и время. Приходится заново синхронизировать.
МОЖЕТ КТО ЗНАЕТ ПО ТАКОЙ ПРОБЛЕМЕ? ЭТО ПРОБЛЕМА С ПРОШИВКОЙ?
alex_mas
16.07.19
✎
11:27
(627) Было такое, перепрошивали кассу, все наладилось. Возникло так же внезапно.
victuan1
16.07.19
✎
14:03
victuan1
16.07.19
✎
14:04
(623) ДТО8 отлично поддерживает все новые теги с 01.07.19, ничем не хуже ДТО10.
Протестировано http://catalog.mista.ru/public/603118/
mgk2
16.07.19
✎
17:43
(629) Спасибо!
victuan1
17.07.19
✎
10:19
(631) По моей просьбе вот сюда выложили ДТО 8.16.6 https://atoldriver.ru
Kitsey
18.07.19
✎
11:08
(611) Подскажите, каким чудом добились, что чек печатается с инн и наименованием в УТ 10.3?
SSSSS_AAAAA
21.07.19
✎
21:27
(606) А как номер ГТД в тэг передавал? В каком формате?
Андрей_Андреич
23.07.19
✎
07:34
Не подскажете — как пробивать чек на взаимозачет?
Smile 8D
23.07.19
✎
09:03
karpik666
23.07.19
✎
11:34
(635) в ут через корректировку долга
Андрей_Андреич
23.07.19
✎
11:38
(637) Спасибо — меня реквизиты интересуют. Предмет расчета, способ расчета и тип оплаты.
Aleksey
23.07.19
✎
11:49
(638) забей. чек не нужен
ИС-2
24.07.19
✎
08:34
УПП 1.3.124 драйверы 10.5 с сайта атола (скачены по ссылке из 1C), обработка ослуживания тоже свежая с сайта 1C.
Почему пишет, что версия драйвера 10.4.3, вместо 10.5 в параметрах устройства ?
rozer76
24.07.19
✎
08:58
(600) уткнулись в новую бяку — при большом over 200 строк в чеке — чек аннулируется с ошибкой «недопустимое количество позиций» т.е. походу в новой прошивке этой теперь ограничение на кол-во байт. Вопрос как это посчитать и не давать записывать РТиУ ибо в типовых такой проверки нет (
Smile 8D
24.07.19
✎
09:13
(641) http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=35609
Атол рекомендует ограничивать количество позиций (опытным путем определить сколько влезает, 100-200) и печатать отдельные чеки.
Garykom
24.07.19
✎
09:32
(641) Учти при «over 200» памяти ФН не факт что хватит на 3 года (УСН или ЕНВД).
rozer76
24.07.19
✎
09:38
(643) вот память ФН меня вообще не волнует — клиент заплатит и купит новый ФН
а вот костылинг на стороне 1с — моя задача )
rozer76
24.07.19
✎
09:39
(642) ок, спс будем «эксперементально подбирать»
karpik666
24.07.19
✎
10:15
(644) у себя для таких случаев делал специальный параметр в настройках «ограничить количество фискальных строк,» где можно указать количество строк ограничения, тогда чек разбивался на то количество чеков, которые соотвветствуют ограничению, в типовых надо будте переписывать процедуру формирования чека, и затем в цикле запускать печать, довольно геморойно.
Smile 8D
24.07.19
✎
10:18
(646) поэтому проще сделать ограничение на количество строк в самом документе и заставлять пользователей оформлять отдельные первичные документы.
rozer76
24.07.19
✎
10:19
(647) ну да, так и делаю
Лодырь
24.07.19
✎
10:56
(646) А если в процессе пробития, после пробития первого чека, второй выдаст ошибку? Что делать будешь? Или хранишь предварительную разбивку товарных позиций по чекам?
Smile 8D
24.07.19
✎
11:36
(649) Скорее нужно хранить для каждой позиции информацию пробили ее в чеке или нет. Выглядит не очень удобно.
Лодырь
24.07.19
✎
13:23
(650) Имхо хуже, ты же не будешь менять первичный документ (какую-нибудь РН) в момент пробития ПКО? Она вообще может валятся в закрытом периоде. Но да — какой то адский геморрой в итоге, но как сделать лучше — непонятно.
karpik666
24.07.19
✎
13:58
(649) данная информация не хранится, так как механизм разбивки одинаков, и для повторной печати. то у меня сделано, если формируется несколько чеков, то пользователь может выбрать какой «чек не печатать», таким образом можно запустить печать только нужных чеков.
Лодырь
24.07.19
✎
14:18
(652) Ясно. А сочетание 1 ПКО — несколько чеков ККМ никого не смущает? Наша бухгалтерия нервно отреагировала на подобное предложение. Пришлось бить на несколько ПКО.
karpik666
24.07.19
✎
14:19
(653) вроде никого, вам в базе для чего информация сколько чеков пробито?
Лодырь
24.07.19
✎
14:23
(654) Информация для автоматической сверки с ОФД.
А почему не понравилось несколько чеков на 1 ПКО — хз, надо уточнить.
karpik666
24.07.19
✎
15:20
(655) кстати еще есть вариант, это вообще не печатать длинные чеки, а формировать их в электронном виде.
Smile 8D
24.07.19
✎
15:21
(656) Так ограничение же идет на размер чека в байтах, не важно печатается он или нет. Так что это не вариант, а просто отдельное предложение «можно не печатать» )
SunFox
05.08.19
✎
12:54
Коллеги как запустить печать чеков с драйвером 10.5.0.0? — Конфигурация последняя 10_3_55_2 драйвер 10.5.0.0 — обработка последняя с сайта 1С и из дистрибутива и собственного приготовления пробовал — нет связи! Брал компоненту указанную выше — все равно нет связи, но старая обработка работает, есть у кого эта связка рабочая?
Максим Нижегородец
05.08.19
✎
14:04
(658) Драйвер ставил 64 разрядный?
Максим Нижегородец
05.08.19
✎
14:07
Или прежде предыдущий драйвер не снес в ноль. Я так учетку запорол переходя с 8.х на 9.х.
SunFox
05.08.19
✎
14:45
С драйвером все ок — 32-х битная платформа, нет связи именно с последней обработкой обслуживания с последней компонентой, если загрузить старую обработку — определяется как 9 версия драйвера — соединение работает.
SunFox
05.08.19
✎
15:17
(65я) У Вас на УТ 10 работает драйвер 10.5?
Максим Нижегородец
06.08.19
✎
09:04
(661) Если бы на ККТ (устройствах) висел драйвер 10.5, то обработка 9.х не смогла бы с ними работать. А вот то, что удается подключиться с 9.х — значит, что с них не сняли 9.х драйвера.
Максим Нижегородец
06.08.19
✎
09:10
У меня самописная обработка подключения к ККТ. Под каждую версию писал сам свою обработку. Под 10.5 все работает, есть одна проблема в компоненте 1с 10.5 — смена ККТ возвращается всегда 1 (закрыта). В остальном все работает.
SunFox
06.08.19
✎
11:52
Разобрались, не удалили экземпляр ККТ.
la luna llena
16.10.19
✎
17:15
Подниму старую тему,
Если в логах fptr1c.log есть теги 1230 и 1231, а в печатном чеке нет их, то в какую сторону смотреть?
это значит, что касса в налоговую их всё-таки передала?
Ray Zexter
16.10.19
✎
17:48
(666) что передала касса в налоговую — смотри в личном кабинете ОФД. что печатается в чеке — смотри в настройки кассы.
Многие предприниматели используют в своей работе удобные и функциональные решения от компании «Атол», являющейся одной из лидеров рынка отечественных фискальных регистраторов. Такие устройства являются одними из лучших по соотношению цена-качество, и множество предпринимателей делает свой выбор в пользу указанных девайсов. Но при этом в работе таких устройств могут возникать различные «глюки». Одной из наиболее распространённых в программном обеспечении «Атол» является ошибка программирования реквизита, после которой идёт какой-либо код (наиболее часто это ошибки 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060). Ниже мы разберём, как исправить каждую из данных ошибок, и что нам для этого понадобится.
Содержание
- Продукты компании «Атол»
- Ошибка программирования реквизитов с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060
- Заключение
Продукты компании «Атол»
Компания «Атол» — одна из ведущих отечественных компаний на рынке фискальных регистраторов. Основанная в 2001 году четой Макаровых компания прошла продолжительный путь развития, и ныне является одним из лидеров рынка, предлагая клиентам множество смарт-терминалов, онлайн-касс, ньюджеров и других аналогичных девайсов. Компания обладает обширной сетью центров сервисной поддержки, имеет более 800 компаний-партнёров по всей России.
Среди наиболее популярных продуктов компании – смарт-терминал «АТОЛ SIGMA 7», онлайн-кассы «АТОЛ-1Ф», «АТОЛ-30Ф», ньюджер «АТОЛ 91Ф» и другие.
А вы знаете, что значит ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in — https://rusadmin.biz/bloknot/oshibka-formirovaniya-zaprosa-v-kriptopro-browser-plug-in/.
Ошибка программирования реквизитов с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060
При работе с контрольно-кассовой техникой компании «АТОЛ» могут возникать различные ошибки, идентифицируемые по специальному числовому коду. Наиболее часто встречаются ошибки программирования реквизита с кодами 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060. Давайте разберём причины и способы решения каждой из них.
| Ошибка программирования реквизита 1002 | Для решения ошибки 1002 необходимо проверить правильность параметров регистрации контрольно-кассовой техники и настроек подключения кассы в системе 1С. Могут быть неверно введены почта и адрес НИ. Повторный ввод решает проблему. |
| Дисфункция 1008 | Атрибут 1008 соответствует телефону или е-мейлу клиента. Без передачи указанного атрибута с помощью API чек попросту не будет распечатан. Соответственно, ошибка 1008 возникает в случае, если в API выбрана опция «Печать чека» без отправки электронного аналога. Решение ошибки 1008 – прописать в API параметр «Печать и отправка», или «Отправка электронного». Также вы можете лично позвонить в службу поддержки по телефону 8-800-5552362, и решить проблему с помощью компетентного специалиста. |
| Ошибка программирования реквизита 1021 | При появлении ошибки 1021 рекомендуем перезагрузить (выключить и включить) вашу контрольно-кассовую технику. Если ничего не поменяется, обновите драйвер контрольно-кассовой техники и 1С. |
| Ошибка программирования реквизита 1057 | Ошибка 1057 возникает из-за того, что через API передаётся признак агента («agent»), но по кассе указанный признак отличается от передаваемого значения, или вовсе не задан. Для устранения ошибки 1057 понадобится проверить с помощью утилиты какой именно признак агента указан. При необходимости указать признак агента или заменить его. Звоните в службу поддержки по телефону 8-800-5552362. |
| 1101 | Ошибка 1101 часто возникает при установке нового фискального накопителя и часто связана с отсутствием заполнения ряда необходимых полей. Для решения проблемы проверьте, заполнены ли у вас поля:
Заполните отсутствующие параметры, и ошибка 1101 исчезнет. |
| 1227 | Ошибка 1227 обычно связана с некорректной прошивкой 5199. Перепрошейте ваш девайс. |
| Ошибка 1228 | Перегрузите ваше устройство. При повторении ошибки 1028 рекомендуем его перепрошить. Также может помочь обращение в службу поддержки 8-800-555-23-62. |
| Ошибка программирования реквизита 1060 | Советы по решению ошибки 1060 на данный момент отсутствуют. Рекомендуем обратиться в техподдержку компании «Атол» по указанным нами выше телефонам. |
Читайте также: ошибка «Не поддерживается в данном режиме устройства (-16)» — как устранить.
Заключение
В нашей статье мы разобрали, когда появляется ошибка программирования реквизита с номерами 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060 в Атол, и как её исправить. Используйте перечисленные нами советы для восстановления стабильной работы ККТ от Атол и проведения необходимых вам расчётно-кассовых операций.
Опубликовано 28 июля 2019 Обновлено 09 октября 2020
Нередко при эксплуатации контрольно-кассовой техники возникают неисправности. И это необязательно результат неправильной работы кассира — причины могут возникать по причине сбоя в работе ФН или ПО. Информирование пользователя о выявлении неполадки осуществляется в виде зашифрованных кодов. Каждому типу сбоя присваивается свой уникальный номер, поэтому перед началом работы важно изучить Инструкцию по эксплуатации, так как у каждого производителя своя система кодировки.
Некоторые, наиболее распространенные ошибки касс Атол, работающий на ККМ сотрудник может устранить самостоятельно, но существуют и такие, которые потребуют обращения в службу технической поддержки. В зависимости от того, какова степень серьезности ситуации, специалисты дадут консультацию по телефону или пришлют сотрудника для устранения проблемы. В статье рассмотрены сбои и неисправности ККТ, с которыми можно столкнуться во время работы, а также возможные способы их удаления.
Удалено подключимся и устраним ошибку. Большинство проблем решаем за 15 минут!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Часто встречающиеся ошибки ФН Атол: 211, 217, 218, 231, 234, 235
Среди неполадок, связанных с работой накопителя, нужно выделить следующие:
- Код 211 означает, что накопитель не поддерживает связь с кассовым аппаратом. Сбой может произойти из-за неисправности шлейфа подключения или вследствие его отсоединения от ККМ. В первом случае потребуется заменить неисправный элемент, во втором — убедиться в наличии подключения. Для этого следует открыть отсек, в котором расположен накопитель, и осмотреть физическое соединение.
- Код 217 информирует о том, что дата и время в ФН не соответствуют этим же параметрам ККТ. Чтобы устранить проблему, достаточно убедиться в достоверности установленных данных и скорректировать их (при необходимости).
- Бывают ситуации, когда пользователь ищет документ, отсутствующий в памяти накопителя. Тогда устройство выдает сообщение об отсутствии в памяти ФН запрашиваемых данных (код 218). При его появлении надо проверить достоверность искомых данных. Лучше ориентироваться на сведения, содержащиеся в фискальном документе.
- Код 231 «Некорректное значение параметров команды ФН» появляется из-за передачи информации по операциям с определенной СНО на устройство, не поддерживающее такую систему налогообложения. Тогда устройство подлежит замене. Для модели 90Ф код неполадки будет «Е000-217».
- Если онлайн-касса выдает код 234, то это означает, что криптопроцессор фискального накопителя исчерпал свой ресурс. Даже если устройство не проработало полный срок эксплуатации, оно подлежит замене на новый ФН. Важно помнить, что перед процессом переустановки надо закрыть архив. Если при этом возникает проблема, то нужно синхронизировать дату и время ККМ и последнего фискального документа в накопителе.
- Ошибка ККТ Атол ФН235 свидетельствует о том, что данные о проведенных торговых операциях не передаются ОФД. Сбой проявляет себя при закрытии смены — кассир просто не сможет выполнить эту операцию. Важно помнить, что в соответствии со ст. 4.1 Федерального закона № 54 «О применении ККТ…», срок передачи информации не должен превышать 30 дней. При несвоевременной отправке владелец техники может быть привлечен к административной ответственности с наложением штрафов: на ИП в размере 1,5–3 тыс. рублей; на юридические лица — в размере от 5 до 10 тыс. рублей. Чтобы избежать штрафных санкций, бизнесмену следует отслеживать наличие связи с ОФД. Кроме того, рекомендуется ежедневно формировать X-отчет (его можно печатать какое угодно количество раз, вне зависимости от того, открыта смена или нет). Данный отчет интересен предпринимателю тем, что в нем содержатся сведения о количестве неотправленных чеков (строка «Состояние обмена с ОФД»).
Таким образом, устранение ошибок, связанных с работой ФН Атол: 211, 217, 218, 231, 234, 235, возможно без обращения в ЦТО. Однако перед решением проблемы целесообразно внимательно изучить Инструкцию по эксплуатации определенной модели аппарата.
Ошибка 212: неверное состояние ФН кассы Атол
Неисправность может быть вызвана несколькими причинами. Наиболее распространенные приведены в таблице.
| Причина возникновения | Устранение неполадки |
| Онлайн-касса не зарегистрирована, в связи с чем не может функционировать правильно | Зарегистрировать ККМ |
| Кассир пытается выполнить операцию по закрытию рабочей смены, которая до этого не открывалась | Перезагрузить аппарат и открыть смену |
| Отсутствует связь с ФН | Убедиться в наличии физического соединения между платой, шлейфом или ФН |
| Неисправность самого ФН | Если выход устройства из строя не произошел по причине неправильной эксплуатации, целесообразно обратиться в АСЦ для замены по гарантии |
Реже ошибка 212 «Неверное состояние ФН» контрольно-кассовой техники Атол бывает результатом повреждения шлейфа соединения. Тогда потребуется замена элемента. Чтобы в дальнейшем избежать появления неисправности, предпринимателю надо придерживаться следующих правил:
- приобретать ФН у проверенных поставщиков или официальных представителей производителя;
- использовать актуальные версии драйверов и прошивки контрольно-кассовой техники;
- при эксплуатации онлайн-кассы в точности соблюдать регламенты, установленные производителем (Инструкция по эксплуатации, Руководство по техническому обслуживанию и т. д.).
ККТ Атол не передает данные ОФД: ошибки «сеть 1», «сеть 2» и «сеть 6»
Нередко встречаются неполадки, связанные с передачей информации оператору фискальных данных. Наиболее распространенные ошибки, содержащиеся в Менеджере регистров и связанные с отправкой сведений ОФД от контрольно-кассовой техники Атол: «сеть 1», сеть 2» и «сеть 6».
Первая возникает при отсутствии физического канала связи — здесь нужно убедиться в правильности настроек службы для обмена информацией. «Сеть 6», наоборот, означает, что связь разорвана по инициативе ОФД. Бизнесмену потребуется на сайте налоговой инспекции проверить регистрацию ККТ. Если аппарат присутствует в базе, то целесообразно проверить статус оплаты услуг ОФД.
Неполадка «сеть 2» появляется при отсутствии соединения с сервером оператора или в результате некорректных сетевых настроек. Если договор с ОФД оплачен, то возможны сбои при передаче данных посредством Internet. Когда связь работает корректно, нужно проверить сетевые настройки соединения с сервером оператора. Для этого ККМ подключается к ноутбуку или ПК с использованием соответствующего драйвера. После этого потребуется зайти в «Настройка свойств» и посмотреть установленное значение порта DNS — по умолчанию «53». Для DNS возможны следующие варианты: «0.0.0.0», «8.8.4.4», «8.8.8.8». Если требуемый порт отсутствует, то его нужно добавить через службу «Управление драйверами» и перезагрузить кассу. Кроме того, перезапустить следует и службу EoU, после чего, с помощью Менеджера регистров, проверить состояние отправки фискальных документов. Если неполадка устранена, то передача пройдет в автоматическом режиме. В случае отсутствия связи с сервером оператора после проведения вышеизложенных манипуляций целесообразно привлечь системного администратора или обратиться в АСЦ.
Мы готовы помочь!
Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям
Почему возникает ошибка е000 255 на кассах Атол
Появление неисправности может быть обусловлено тем, что ККТ не фискализирована в налоговой службе. Сделать это можно, подав документы при личном посещении, или загрузить их через личный кабинет на сайте ФНС. Постановка онлайн-кассы на учет обязательна, без нее не сможет работать ни один бизнесмен. Услуга предоставляется бесплатно (если только предприниматель не решил заручиться помощью к посредников — представителей ОФД или ЦТО).
Кроме того, ошибка e000 255 на ККТ Атол появляется по причине отсутствия фискального накопителя. Нужно помнить, что онлайн-касса без ФН работать не будет, поскольку не сможет выполнять свою основную функцию — отправку данных о проведенных кассовых операциях ОФД для последующей передачи в ФНС (за исключением устройств, используемых предпринимателями на ЕНВД и патенте). Также надо помнить, что продажи мимо кассы — причина привлечения к административной ответственности. При этом минимальный размер штрафа для предпринимателя — 10 тыс. руб., максимальный — до 50 % выручки.
Ошибка 122 ККТ Атол при активизации памяти ПД
Правительство РФ продлило сроки отмены ЕНВД до 2021 года, поэтому для бизнесменов остается актуальным вопрос о переводе онлайн-касс в режим ЕНВД. Многие, пытаясь активизировать память принтера документов на аппаратах Атол, получают ошибку 122. Она возникает при несоблюдении следующих требований:
- Прошивка на фискальном регистраторе необходима не выше v. 3689. Сведения о ней указываются в чеке, выдаваемом при покупке ФР. Если он отсутствует, то можно его распечатать самостоятельно. Для этого нужно выключить онлайн-кассу, зажать клавишу лентопротяжки и включить устройство. После второго звукового сигнала ККТ распечатает чек, где в строке «ID серии» в скобках будет указана версия прошивки.
- Драйвер торгового оборудования должен быть установлен не ниже версии 8.14.2.2.
Также необходимо знать, что режим ЕНВД невозможно подключить на кассах моделей: 15Ф, 60Ф, 91Ф, 92Ф, 150Ф. Аппарат 90Ф можно перевести на рассматриваемый режим СНО при наличии прошивки ниже v. 6525. В перечисленных устройствах потребуется установка ФН, в противном случае пользователю будет распечатываться документ с надписью «Чек недействителен».
При подключении оборудования Атол произошла ошибка 999 — способы устранения
Проблема может быть связана с неполадками в кассовом оборудовании или при сбое работы ПО. Неисправность отличается своей непредсказуемостью — она может появляться в ККТ несколько раз за рабочую смену. Причин несколько, поэтому предпринимателю нужно будет последовательно проверить все варианты.
Ошибка 999 может появиться в том случае, когда кассовый аппарат Атол не подключен к «1С». В первую очередь надо протестировать платформу «товароучетки». Для этого в настройках РМК последовательно перейти «Торговое оборудование» → «Функции» → «Тест устройства». Если тест не пройден — запустить проверку повторно. Дело в том, что при сбое в самой программе, модуль может самостоятельно найти неверный код и автоматически исправить его. Затем следует снова запустить кассу.
Если при подключении оборудования Атол снова произошла ошибка 999, и касса выдает сообщение «Порт недоступен», нужно проверить актуальность версии установленного драйвера. При необходимости, обновить утилиту или установить новую. В последнем случае, после инсталляции нужно проверить корректность настроек драйвера на ПК. Для этого нужно выполнить ряд действий.
В меню «Пуск» найти папку «Атол» и из выпадающего списка выбрать «Драйвер ККМ».
При нажатии откроется окно тестировщика ПО, в котором выбрать «Настройка свойств».
В появившемся окне запустить «Проверка связи». Ниже, в строке «Результат», появятся сведения о проверке.
Если все в порядке, в первом окне (в правой верхней части) выбрать «Режим» и в выпадающем списке отметить «Отчет с гашением». Затем поочередно кликнуть на кнопке «Войти» и «Снять отчет» (расположены ниже).
Важно, что в окне «Устройство включено» должна быть установлена галочка. В противном случае кнопка снятия отчета будет неактивна.
Еще одна распространенная причина — автоматическое изменение приоритетов COM-портов. Сбой настроек может быть вызван подсоединением стороннего оборудования (например, подключение продавцами телефонов для подзарядки через USB) или после перезагрузки кассового аппарата. Для устранения нужно в настройках выбрать необходимый канал и протокол обмена.
Если все перечисленные способы не принесли положительного результата, лучше обратиться в техподдержку или к системному администратору.
Подключите техподдержку 24/7. Быстрая реакция, 95% проблем решаются после первого обращения.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Исправление ошибок программирования реквизитов 1008, 1021 и 1228
Несмотря на то, что кассовые аппараты производителя пользуются заслуженной популярностью на рынке по соотношению цены и качества, программное обеспечение все-таки имеет некоторые недостатки. Один из таких — ошибка программирования реквизитов 1021, 1008 и 1228. Рассмотрим суть проблем и возможные способы их исправления.
- Атрибут 1008 должен соответствовать e-mail или телефонному номеру покупателя. В противном случае, с помощью API чек не будет распечатан. Причина: в настройках «Печать чека» выбрана опция «Без отправки электронного аналога». Для ее устранения надо прописать значение «Отправка электронного» или «Печать и отправка».
- 1021 — возникает при некорректной работе ПО и может выдавать различные сообщения. Например, появляется информация о невозможности распечатать чек, так как нет бумаги. При этом возникают два варианта развития событий: в устройстве действительно закончилась чековая лента, или онлайн-касса считает, что ее нет из-за неправильной работы датчика. Чтобы исправить ситуацию, можно предварительно перезапустить ККТ. Если она снова появляется — переустановить драйверы ПО. Примечательно то, что в отличие от других сбоев, информация о проблеме периодически появляется на 1–2 секунды, после чего исчезает.
- 1228 означает, что в данных неправильно указан ИНН продавца или покупателя. Перезагрузка устройства позволит устранить проблему. При ее повторении целесообразнее перепрошить ККТ.
ККТ Атол выдает ошибку 3933 «Вход в режим заблокирован»: причины и способы исправления
Это сбой, характерный для ФР производителя. Он происходит, когда устройство находится в режиме регистрации, но при этом:
- произошли сбои в питании ККМ;
- допущена попытка распечатать фискальный документ в момент внесения денег при оформлении покупки;
- некорректное закрытие предыдущей смены, в результате чего образовались расхождения в данных отчета и «товароучетки».
Еще одна причина — проблемы с блоком ФН в целом:
- произошли скачки напряжения в сети;
- вышел из строя блок питания;
- выявлены расхождения в суммах АС технологического управления и кассового аппарата;
- накопитель неисправен.
Самостоятельно устранить ошибку 3933 «Вход в режим заблокирован» на онлайн-кассах Атол можно, завершив работу с front-office приложением, после чего снять Z-отчет. Выполнив операцию, открыть смену и провести продажу в режиме регистрации. Если Z-отчет снять не получилось, то это указывает на проблемы в работе ФН. Проверить это можно, переподключив накопитель (предварительно обесточив устройство), и провести технологическое обнуление ККТ. Для выполнения последней операции требуются специальные знания, поэтому целесообразнее обратиться к специалистам.
Если накопитель исправен, а проблема появляется снова — нужно проверить исправность блока питания ККМ, а при частых скачках напряжения приобрести блок для бесперебойной работы.
При пробитии чека касса Атол показывает ошибку 3895 «Неверная длина»
Неполадка встречается после переустановки ОС на ПК или на вновь устанавливаемых рабочих местах. Она означает, что не задан пароль доступа. Для устранения ошибки 3895 «Неверная длина» на устройствах Атол достаточно зайти в раздел «Настройка свойств» и поставить галочку рядом с «Использовать пароль доступа».
Другие типовые неисправности
Существуют и другие сбои, характерные для ККТ производителя и различающиеся по сложности ликвидации. Например, если устранение на кассовых устройствах Атол ошибки Е 130 029 «Отсутствие питания» или 34 «Закончилась лента» не займет много времени, то появление сбоев с кодами 16 «Не поддерживается в данном режиме» или 14 «Порт занят» потребует больше усилий. При первой неисправности достаточно убедиться, что кассовый аппарат подключен к сети (или заряжена аккумуляторная батарея). Заменить чековую ленту также под силу любому работнику, даже неспециалисту.
Если на контрольно-кассовой технике неверно выставлен режим устройства, в результате чего не закрывается смена, причин может быть несколько:
- случайный сбой — может стать результатом технических неполадок;
- не синхронизированы дата и время;
- пользователь выбрал некорректный режим устройства, например, при печати Z-отчета, вместо «Отчет с гашением» выбран какой-либо другой режим.
Иногда достаточно перезагрузить онлайн-кассу. Если это не помогает, то проверить соответствие даты и времени на ККМ и ФН. Также целесообразно уточнить выбранные режимы и протестировать устройство.
При возникновении проблемы с занятым COM-портом целесообразно проверить настройки приложения EoU. В большинстве случаев именно некорректные параметры вызывают сбой.
Что касается ошибки отрезчика на аппаратах Атол (код 3943), то исправить ее самостоятельно сможет не каждый пользователь. Чаще всего приходится обращаться в специализированные компании.
Техническая поддержка 24/7. Выделенный менеджер, быстрое решение. Консультации по ГИС.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Оцените, насколько полезна была информация в статье?
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.
Посмотреть весь каталог
С 1.07.2019 при расчетах с покупателями (юр. лица и ИП ) в кассовом чеке необходимо указывать Покупателя (тег 1227) и ИНН покупателя (тег 1228) . При работе в связке с 1c 8.2 и онлайн кассы Атол вам необходимо:
- ДТО(драйвер торгового оборудования атол) 10 версии. Можно скачать с центра загрузок Атол.
- Установленная и настроенная касса с прошивкой версии не менее 10-7942. Как проверить версию прошивки:
- выключить кассу
- зажать кнопку прокрутки кассовой ленты
- включить кассу
- дождаться 2 звуковых сигналов
- отпустить кнопку прокрутки
- касса напечатает данные о ККТ
- в поле ID СЕРИИ в скобках указана версия прошивки
- Загрузить в 1с доработанную обработку обслуживания ATOLKKT.EPF c интеграционной компонентой АТОЛ(скачать)
- Проверить в конфигураторе в общем модуле МенеджерОборудованияВызовСервера наличие строк в функциях СформироватьXMLПакетДляФискализацияЧека и ПолучитьXMLПакетДляФискализацияЧека:
|
Если Не ПустаяСтрока(ОбщиеПараметры.Получатель) Тогда ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«CustomerInfo», XMLСтрока(ОбщиеПараметры.Получатель)); КонецЕсли; Если Не ПустаяСтрока(ОбщиеПараметры.ПолучательИНН) Тогда ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«CustomerINN», XMLСтрока(ОбщиеПараметры.ПолучательИНН)); КонецЕсли; |
и в функции ЗагрузитьДанныеФискализацииИзXML
|
ОбщиеПараметры.Получатель=ЧтениеXML.ЗначениеАтрибута(«CustomerInfo»); ОбщиеПараметры.ПолучательИНН=ЧтениеXML.ЗначениеАтрибута(«CustomerINN»); |
- Проверить отладкой , что из ваших документов при печати чека передаются данные в ОбщиеПараметры.ПолучательИНН и ОбщиеПараметры.Получатель
Если ваша конфигурация не снята с поддержки и регулярно обновляется, то менять в коде ничего не нужно, в последних релизах все изменения уже сделаны.
Если в 1с все работает, но чек не печатается, то нужно проверить логи оборудования Атол, открыв их к примеру блокнотом.
Как найти где находятся логи оборудования Атол:
Открываем программу “Управление драйверами Атол(версия 8)” и переходим на вкладку Логи:
Открываем лог и ищем последние записи с “CustomerInfo” или “CustomerINN”
Если ничего не находит, проверяем XML файл который формирует 1с при фискализации чека в общем модуле МенеджерОборудованияВызовСервера.
Если данные в логах есть, но чек данные все равно не печатает нужно проверить шаблоны чека. Для этого можно использовать TemplateEditor от фирмы Атол:
Скачать программу Атол : Редактор шаблонов
Скачать руководство пользователя к Редактору шаблонов.
Скачать Шаблон №1 для Атол 30ф
Скачать Шаблон №2 для Атол 30ф
Скачать доработанную обработка обслуживания ATOLKKT.EPF c интеграционной компонентой АТОЛ
Скачать руководство по регистрации ККТ
Скачать руководство по диагностики соединения с ОФД
Скачать руководство по эксплуатации АТОЛ 30 Ф
Поделиться ссылкой:
Похожие записи
При эксплуатации онлайн-касс, как и любой прочей техники, иногда возникают неисправности. Причины появления ошибок могут быть разными — некорректные действия кассира, технические сбои в ФН, ошибки программного обеспечения.
В кодах ошибки, которые покажет вам онлайн-касса, содержится информация о типе неполадки. Каждому нарушению соответствует свой личный код. Расшифровка кодов происходит при помощи инструкции по эксплуатации кассы. Ошибки можно исправлять самостоятельно (некоторые), более сложные проблемы требуют участия технических специалистов.
Рассмотрим самые распространенные ошибки, с которыми можно столкнуться во время эксплуатации онлайн-кассы Атол, а также способы их устранения.
Самые популярные ошибки ФН Атол: 211, 217, 218, 231, 234, 235
Устранение ошибок, связанных с работой ФН, под кодами 211, 217, 218, 231, 234, 235 возможно без обращения в сервисный центр.
| Код ошибки | Ситуация, при которой возможен сбой | Решение |
| АТОЛ ошибка Код 211 — фискальный накопитель не поддерживает связь с ККТ | Сбой может произойти из-за неисправности шлейфа подключения или вследствие его отсоединения от кассы. |
|
| АТОЛ ошибка Код 217 — дата и время в ФН не соответствуют этим же параметрам ККТ. |
|
|
| АТОЛ ошибка Код 218 — в памяти ФН нет запрашиваемых данных | Пользователь ищет документ, отсутствующий в памяти накопителя. |
|
| АТОЛ ошибка Код 231 «Некорректное значение параметров команды ФН».
Для модели 90Ф код неполадки будет «Е000-217». |
Попытка передачи некорректной СНО на ФН, не поддерживающих данный тип системы налогообложения. |
|
| АТОЛ ошибка Код 234 | Криптопроцессор фискального накопителя исчерпал свой ресурс. |
|
| АТОЛ ошибка ФН 235 — данные о проведенных торговых операциях не передаются ОФД. | Сбой проявляет себя при закрытии смены |
|
Ошибка 212: неверное состояние ФН кассы Атол
Причин ошибки 212 может быть сразу несколько.
| Причина возникновения ошибки 212 | Устранение возникшей неполадки |
| Онлайн-касса не зарегистрирована, в связи с чем не может функционировать правильно |
|
| Кассир пытается выполнить операцию по закрытию рабочей смены, которая до этого не открывалась |
|
| Отсутствует связь с ФН |
|
| Неисправность самого ФН |
|
ККТ Атол не передает данные ОФД: ошибки «сеть 1», «сеть 2» и «сеть 6»
Эти ошибки связаны с передачей информации оператору фискальных данных. Их можно пробовать устранить самим, если не получилось — необходимо обратиться в сервисный центр.
| Ошибка | Устранение возникшей неполадки |
| Ошибка Сеть 1 |
|
| Ошибка Сеть 2 |
|
| Ошибка Сеть 3 |
|
Ошибка е000 255 на кассах Атол
Причин неисправности есть две.
- ККТ не фискализирована в ФНС.
- В ККТ нет фискального накопителя. Без накопителя онлайн-касса работать не будет.
Ошибка 122 ККТ Атол при активизации памяти ПД
- Прошивка на ФР необходима не выше v. 3689. Сведения о ней указываются в чеке, выдаваемом при покупке ФР. Если он отсутствует, то можно его распечатать самостоятельно. Для этого нужно выключить онлайн-кассу, зажать клавишу лентопротяжки и включить устройство. После второго звукового сигнала касса распечатает чек, где в строке «ID серии» в скобках будет указана версия прошивки.
- Драйвер торгового оборудования должен быть установлен не ниже версии 8.14.2.2.
При подключении оборудования к ККТ Атол ошибка 999
Проблема может быть связана с неполадками в кассовом оборудовании или при сбое работы ПО. Рассмотрим три основные причины.
- ККТ Атол не подключен к «1С». В первую очередь надо протестировать платформу программы. Для этого в настройках РМК последовательно перейти «Торговое оборудование» → «Функции» → «Тест устройства». Если тест не пройден — запустить проверку повторно. Дело в том, что при сбое в самой программе, модуль может самостоятельно найти неверный код и автоматически исправить его. Затем следует снова запустить кассу.
- Касса выдает сообщение «Порт недоступен» при подключении оборудования. Нужно проверить актуальность версии установленного драйвера. При необходимости, обновить утилиту или установить новую. В последнем случае, после инсталляции нужно проверить корректность настроек драйвера на ПК. Для этого нужно выполнить ряд действий.
В меню «Пуск» найти папку «Атол» и из выпадающего списка выбрать «Драйвер ККМ».
При нажатии откроется окно тестировщика ПО, в котором выбрать «Настройка свойств».
В появившемся окне запустить «Проверка связи». Ниже, в строке «Результат», появятся сведения о проверке.
Если все в порядке, в первом окне (в правой верхней части) выбрать «Режим» и в выпадающем списке отметить «Отчет с гашением». Затем поочередно кликнуть на кнопке «Войти» и «Снять отчет» (расположены ниже).
Важно, что в окне «Устройство включено» должна быть установлена галочка. В противном случае кнопка снятия отчета будет неактивна.
- Автоматическое изменение приоритетов COM-портов. Сбой настроек может быть вызван подсоединением стороннего оборудования или после перезагрузки ККТ. Для устранения нужно в настройках выбрать необходимый канал и протокол обмена.
Если все перечисленные способы не принесли положительного результата, лучше обратиться в техподдержку.
Исправление ошибок программирования реквизитов 1008, 1021 и 1228
Несмотря на то, что кассовые аппараты производителя пользуются заслуженной популярностью на рынке по соотношению цены и качества, программное обеспечение все-таки имеет некоторые недостатки. Один из таких — ошибка программирования реквизитов 1021, 1008 и 1228. Рассмотрим суть проблем и возможные способы их исправления.
- Атрибут 1008 должен соответствовать e-mail или телефонному номеру покупателя. В противном случае, с помощью API чек не будет распечатан. Причина: в настройках «Печать чека» выбрана опция «Без отправки электронного аналога». Для ее устранения надо прописать значение «Отправка электронного» или «Печать и отправка».
- 1021 — возникает при некорректной работе ПО и может выдавать различные сообщения. Например, появляется информация о невозможности распечатать чек, так как нет бумаги. При этом возникают два варианта развития событий: в устройстве действительно закончилась чековая лента, или онлайн-касса считает, что ее нет из-за неправильной работы датчика. Чтобы исправить ситуацию, можно предварительно перезапустить ККТ. Если она снова появляется — переустановить драйверы ПО. Примечательно то, что в отличие от других сбоев, информация о проблеме периодически появляется на 1–2 секунды, после чего исчезает.
- 1228 означает, что в данных неправильно указан ИНН продавца или покупателя. Перезагрузка устройства позволит устранить проблему. При ее повторении целесообразнее перепрошить ККТ.
ККТ Атол выдает ошибку 3933 «Вход в режим заблокирован»: причины и способы исправления
Это сбой, характерный для ФР производителя. Он происходит, когда устройство находится в режиме регистрации, но при этом:
- произошли сбои в питании ККМ;
- допущена попытка распечатать фискальный документ в момент внесения денег при оформлении покупки;
- некорректное закрытие предыдущей смены, в результате чего образовались расхождения в данных отчета и «товароучетки».
Еще одна причина — проблемы с блоком ФН в целом:
- произошли скачки напряжения в сети;
- вышел из строя блок питания;
- выявлены расхождения в суммах АС технологического управления и кассового аппарата;
- накопитель неисправен.
Самостоятельно устранить ошибку 3933 «Вход в режим заблокирован» на онлайн-кассах Атол можно, завершив работу с front-office приложением, после чего снять Z-отчет. Выполнив операцию, открыть смену и провести продажу в режиме регистрации. Если Z-отчет снять не получилось, то это указывает на проблемы в работе ФН. Проверить это можно, переподключив ФН (предварительно обесточив устройство), и провести технологическое обнуление ККТ. Для выполнения последней операции требуются специальные знания, поэтому целесообразнее обратиться к специалистам.
Если накопитель исправен, а проблема появляется снова — нужно проверить исправность блока питания ККМ, а при частых скачках напряжения приобрести блок для бесперебойной работы.
При пробитии чека касса Атол показывает ошибку 3895 «Неверная длина»
Неполадка встречается после переустановки ОС на ПК или на вновь устанавливаемых рабочих местах. Она означает, что не задан пароль доступа. Для устранения ошибки 3895 «Неверная длина» на устройствах Атол достаточно зайти в раздел «Настройка свойств» и поставить галку рядом с «Использовать пароль доступа».
(Visited 1 912 times, 2 visits today)
1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231
Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?
1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Ошибка программирования реквизита
Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.
148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.
148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.
1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.
АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.
1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.
Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.
АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.
148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ
Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.
Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»
Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).
Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.
2. Ошибка ФН
При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.
1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН
1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.
Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.
При выполнении операции произошла ошибка 14h, Ограничение ресурса ФН. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
3. Ошибки при открытии смены
1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры — нужно проверить состояние ФН.
1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.
Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…
ККТ не отвечает или недоступна.
Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.
С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.
Кассовая смена уже открыта.
Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. —
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ
Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ
1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.
Ошибка кассы COM порт недоступен — нужно проверить состояние ККТ, восстановить или настроить связь с онлайн кассой.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
4. Ошибки при сканировании
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 0⁴ — проверьте настройки сканера.
РМК: при сканировании открывается справочник Номенклатура — требуется настройка сканера.
1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.
1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.
1С Розница. 1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.
Невозможно обработать отсканированный штрихкод по причине: Статус: Неопределен.
Ошибки маркировки. Строка №1: код маркировки.
5. При печати чека произошла ошибка:
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Тэг Признак предмета расчета в строке №1 не заполнен. — нужно в справочнике Вид номенклатуры/ Тип номенклатуры/ Товар, указать Признак предмет расчета Товар.
При выполнении операции произошла ошибка: Контрольная марка не проверена.
Ошибка не удалось создать чеки 1с 8.3 2.3 Розница Меркурий 185ф
При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога — нужно обновить ПО ККТ.
В 1с маркировка сканируется, но на чеке буква [M] не печатается — если ккт прошита под маркировку, то обновите драйвер ккт.
При выполнении операции произошла ошибка: Нет связи. — с помощью драйвера проверьте связь с ккт.
Не удалось подключить устройство АТОЛ ККТ с передачей данных в ОФД. Порт недоступен (999). — правильно настройте подключение.
1с версия 2.3.1.30 драйвер ККТ АТОЛ 10.6.00 почему не печатает чек. Зависает при печати чека — обновите ПО ККТ, перейдите на платформу 5.0.
Розница 2.2. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Сумма товарных позиций больше суммы оплат
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 10: Чек от…¹
Значение 0000-000003 поля Номер не уникально²
Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована
Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) — Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.
Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ
Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.
(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше
Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.
Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.
АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.
Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.
Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.
Не удалось загрузить драйвер устройства.
Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.
6. Ошибки при закрытие смены
При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.
При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.
1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.
7. Тэг не заполнен
Тэг Система налогообложения не заполнен
Tэг Наименование организации не заполнен
Tэг Кассира не заполнен
1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека…
Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».
Не известная ошибка 238d|00eeh
Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.
При выполнении операции произошла ошибка. ККТ не зарегистрирована с указанной СНО.
8. Иные ошибки
Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен. Весы Штрих Принт.⁵
Устройство: ШТРИХ-М: Весы с печатью этикеток ШТРИХ-ПРИНТ. Выгрузить товары не удалось: При подключении устройства произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. — нужно проверить связь с весами и восстановить связь.
При выгрузке данных в оборудование произошла ошибка. Нельзя сделать выгрузку. — нужно проверить связь с кассовым компьютером.
Неправильный путь к файлу — нужно проверить связь с кассовым компьютером. Возможно у этого компьютера проблемы с локальной сетью.
Операция прервана. Ошибка при загрузке транзакции — нужно проверить корректность файла загрузки.
Устройство подключено. Перед выполнением операции устройство должно быть отключено. — закройте все окна и повторите настройку оборудования.
Ошибка доступа к файлу C:…Отказано в доступе. — ошибка выходит при попытке сохранить документ в pdf файле. Причина была в антивирусе. Антивирус блокировал операции 1с.
Сертификаты, которые могут быть использованы для этой операции ограничены. Ни один из следующих разрешенных сертификатов не установлен на компьютере:
Сертификат просрочен или не вступил в силу
Ошибка при отправке/ получении документов. Нет доступного сертификата для отправки или получения документов. — нужно установить и добавить сертификат.
1С:Enterprise 8. Filesystem extension for Chrome and Firefox — ошибка выходит при попытке сохранить документ в папке. Проверьте антивирус, возможно блокирует действия 1с. Очистите кэш 1с.
1с Далион. Ошибка обмена с ККМ. Для налоговой ставки 20% не найдено соответствия номера налога в ККМ в элементе справочника АТОЛ³.
1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите… — Нужно удалить в каталоге обмена файл-флаг.
Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.
Файл базы данных поврежден.
Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Тест не пройден [3] Порт занят
Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.
При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.
АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ
bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.
bitrix атол ошибка при печати чека
Полезные заметки:
Фискальный накопитель
Регистрация онлайн касс
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-29
rozer76
11.05.19 — 11:56
привет всем, кто подскажет с 01.07.19 обязательно ли в чеке ГТД и страну выводить?
kda26
401 — 01.07.19 — 10:37
(399) Читал это. Но налоговая отреагирует репрессивно.
alex_mas
402 — 01.07.19 — 10:40
Смотрю описание обновлений драйверов:
10.4.0 от 04.09.2018
— Тестовое приложение
1. На вкладку «Чек» добавлены поля для ввода новых реквизитов ФН:
— 1227 — наименования получателя;
— 1228 — ИНН получателя;
— 1229 — акциз;
— 1230 — код страны происхождения;
— 1231 — номер таможенной декларации.
Получается в дрова поддержка этих тэгов введена давным давно.
alex_mas
403 — 01.07.19 — 10:40
(399) Это их мнение. В 54-ФЗ четко обозначено требование
rozer76
404 — 01.07.19 — 10:43
(396) ошибка как и была в ПолучитьПараметрыККТ..
(402) Читайте форум выше, да драйвер сам 10.4.6 отправляет все в ОФД проблема в «интеграционной компоненте» ее как раз никто и не обновил ни 1с ни атол или кто там должен ее обновить.
rozer76
405 — 01.07.19 — 10:47
(392) то что 1с накрячило из БПО здесь с точки зрения ККТ в корне не поменялось ничего — только теперь при пробитии чека из ПКО вызывается модная обработка «ПредпросмотрЧека» как в ут11 а дальше объект драйвера получают все с той же «интеграционной» компоненты из внешней обработки ТО а она как была 10.4.4 так и осталась
ЧессМастер
406 — 01.07.19 — 10:48
(368) Это конфа и есть Раруса
Turku
407 — 01.07.19 — 10:49
Докладываю: УТэха свежая 11.4.8.73 (79 — глюкавый, да и БПО там та же 2.1.1.20). Драйвер Атол самый крайний — 10.5. Проблема в интеграц. компоненте — она лишь версии 10.4.4 (по стандарту 2.4). А чтобы эти новые реквизиты выводились, нужен стандарт 2.5.
Так что увы, не выводятся реквизиты!
alex_mas
408 — 01.07.19 — 10:50
(400) Если серверная то надо включать отладку сервера. проще всего в логах драйвера посмотреть
Kremiln
409 — 01.07.19 — 10:51
(407) да подсуньте компоненту из БПО свежей и будет счастье
alex_mas
410 — 01.07.19 — 10:53
(407) В ДТО 10.5 лежит свежая компонента, проверьте, будет с ней бить чек?
kda26
411 — 01.07.19 — 10:56
(408) Это где?
Turku
412 — 01.07.19 — 10:57
Куда подсунуть-то? в ExtCOMPT копировал — без толку. А вот, если в конфигураторе загрузить этот макет атола 10 из файла, то тогда оно выдает ошибку в настройках драйвера.
kda26
413 — 01.07.19 — 10:59
логи вроде как в C:Users[Имя пользователя]AppDataLocalVirtualStoreProgram FilesATOLDriversBIN
alex_mas
414 — 01.07.19 — 11:00
(411) примерно C:usersuser111appdataroamingatoldriversbin если win7
alex_mas
415 — 01.07.19 — 11:03
(412) подключаемей оборудование — драйверы оборудования, там добавить как новый и перенастроить рабочее место, хотя наверное и через макет пойдет
Aleksey
416 — 01.07.19 — 11:03
Версия 10.3.54
Торговое оборудование
Наименование и ИНН покупателя в чеках ККТ
Добавлены новые обязательные реквизиты в чеки ККТ — наименование и ИНН покупателя. Эти реквизиты заполнятся в чеке ККТ, начиная с 01.07.19, при расчетах наличными с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. А также оплате по платежной карте.
Печать кода страны происхождения и номера ГТД в чеках
В чеках, пробиваемых из документа «Реализация товаров и услуг» для импортных товаров выводится код страны происхождения и номер ГТД. Страна происхождения и номер ГТД указывается при поступлении запасов.
Эти реквизиты заполнятся в чеке ККТ, начиная с 01.07.19, при расчетах за импортные товары.
Т.е. врут?
alex_mas
417 — 01.07.19 — 11:06
(416) Нисколечки, поддержка в конфигурации есть, а в интеграционной компоненте нет
rozer76
418 — 01.07.19 — 11:09
(407) смотрю https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:4829:hdoc:chapter270
смотрим описание метода ПолучитьОписание (GetDescription)
ошибка в 10.3 уже в
ОбъектДрайвера.ПолучитьОписание(НаименованиеДрайвера,
ОписаниеДрайвера,
ТипОборудования,
РевизияИнтерфейса,
ИнтеграционныйКомпонент,
ОсновнойДрайверУстановлен,
URLЗагрузкиДрайвера);
все совпадает с описанием версии 2.5 но на 10.5 «интеграционной компоненте» (как я задолбался каждый раз это слово писать) ошибка
{ОбщаяФорма.ФормаНастройкиУниверсальныйДрайвер.Форма(428)}: Значение не является значением объектного типа (ОписаниеОшибки)
ДрайверСообщение = РезультатВыполнения.ОписаниеОшибки;
вывод — интеграционная компонента в составе драйвера вообще ни разу не 2.5 … она версии 3.0 што ли ?
rozer76
419 — 01.07.19 — 11:10
+ (418)
Ошибка получения описания драйвера
{ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(3376)}: Слишком много фактических параметров
Turku
420 — 01.07.19 — 11:11
да-да, тоже ругается на Поле объекта не обнаружено (наименование), если последнюю компоненту перетащить из крайнего БПО. Но вдруг чеки будут печататься при этом. Сейчас и проверим…
alex_mas
421 — 01.07.19 — 11:19
(418) А какая ревизия интерфейса передается в УТ?
la luna llena
422 — 01.07.19 — 11:20
Ночью сегодня на УПП выложили 123 релиз с печатью ИНН и Названия
kda26
423 — 01.07.19 — 11:27
(422) Так они и для УТ 10.3 выложили, только вот теги 1227 и 1228 не передаются.
Turku
424 — 01.07.19 — 11:28
Ура!
>>10.5.0.0/10.5.0.0 (Версия требований к разработке драйверов 3.0)
Заработали новые реквизиты!
решение — заменить макет ДрайверАТОЛККТ54ФЗ10X через сравнение с файлом cf от БПО 2.1.1.23!
kda26
425 — 01.07.19 — 11:35
(424) Поделись макетом или откуда его взять.
la luna llena
426 — 01.07.19 — 11:37
(423) я не успела еще весь форум прочитать и накатить изменения
но у меня 1.05, я считаю, что не нужно, а бухи считают, что нужно печатать эти 1227 и 1228 ((
rozer76
427 — 01.07.19 — 11:38
(425) да, пофик на макет — он у тебя в дровах 10.5 у него просто УТ11 а у тебя 10.3, вроде напал на след
там в БПО
Попытка
// Получаем описание драйвера
ОбъектДрайвера.ПолучитьОписание(НаименованиеДрайвера,
ОписаниеДрайвера,
ТипОборудования,
РевизияИнтерфейса,
ИнтеграционныйКомпонент,
ОсновнойДрайверУстановлен,
URLЗагрузкиДрайвера);
Исключение
Попытка
ОписаниеДрайвера = «»;
ОбъектДрайвера.ПолучитьОписание(ОписаниеДрайвера);
ОписаниеДрайвераПараметры = МенеджерОборудованияВызовСервера.ПолучитьОписаниеДрайвера(ОписаниеДрайвера);
ВерсияДрайвера = ОписаниеДрайвераПараметры.ВерсияДрайвера;
НаименованиеДрайвера = ОписаниеДрайвераПараметры.НаименованиеДрайвера;
ОписаниеДрайвера = ОписаниеДрайвераПараметры.ОписаниеДрайвера;
ТипОборудования = ОписаниеДрайвераПараметры.ТипОборудования;
ИнтеграционныйКомпонент = ОписаниеДрайвераПараметры.ИнтеграционныйКомпонент;
ОсновнойДрайверУстановлен = ОписаниеДрайвераПараметры.ОсновнойДрайверУстановлен;
URLЗагрузкиДрайвера = ОписаниеДрайвераПараметры.URLЗагрузкиДрайвера;
// Получаем ревизию интерфейса драйвера.
РевизияИнтерфейса = ОбъектДрайвера.ПолучитьРевизиюИнтерфейса();
Исключение
ВызватьИсключение ОписаниеОшибки();
КонецПопытки;
КонецПопытки;
rozer76
428 — 01.07.19 — 11:40
т.е. в ОписаниеДрайвера — xml и оттуда по форматы 3.0 выдирают
Turku
429 — 01.07.19 — 11:44
(425) Из БПО 2.1.1.23
В ОФД все новые реквизиты уходят. А вот гтд и код страны на чеке не печатаются. Может быть, в тесте драйвера какая галочка для этого есть?
kda26
430 — 01.07.19 — 11:45
(428) Да драйвер Атол 10.5 и компонента из него подгруженная в макет последней AtolKKT.epf не дружат:
Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.ПолучитьОписание>.
{ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(55)}: Слишком много фактических параметров
alex_mas
431 — 01.07.19 — 11:50
(430) В последней БПО
ОбъектДрайвера.НачатьВызовПолучитьОписание(ОповещениеМетода, НаименованиеДрайвера, ОписаниеДрайвера, ТипОборудования, РевизияИнтерфейса,
ИнтеграционныйКомпонент, ОсновнойДрайверУстановлен, URLЗагрузкиДрайвера);
Т.е. кол-во параметров такое же. Как же тогда там работает?
alex_mas
432 — 01.07.19 — 11:53
(430) Единственная разница, Ревизия интерфейса 2005 в новой бпо. Может ее нужно подсунуть?
kda26
433 — 01.07.19 — 11:59
(431) У меня ругается на получить описание
Попытка
// Получаем описание драйвера
ОбъектДрайвера.ПолучитьОписание(НаименованиеДрайвера, ОписаниеДрайвера, ТипОборудования, РевизияИнтерфейса,
ИнтеграционныйКомпонент, ОсновнойДрайверУстановлен,
URLЗагрузкиДрайвера);
ПараметрыПодключения.Вставить(«РевизияИнтерфейса», РевизияИнтерфейса);
Исключение
alex_mas
434 — 01.07.19 — 12:06
(433) Там просто асинхронно работает, это то же самое
kda26
435 — 01.07.19 — 12:08
С интеграционной компонентой от 1С ошибок нет и тегов нет ) Как быть-то…
alex_mas
436 — 01.07.19 — 12:10
Проморгал, все обернуто в попытка-исключение, в (427) это же написал
Попытка
НоваяАрхитектура = Ложь;
НаименованиеДрайвера = «»;
ОписаниеДрайвера = «»;
ТипОборудования = «»;
ИнтеграционныйКомпонент = Ложь;
ОсновнойДрайверУстановлен = Ложь;
РевизияИнтерфейса = МенеджерОборудованияКлиентПовтИсп.РевизияИнтерфейсаДрайверов();
URLЗагрузкиДрайвера = «»;
ОповещениеМетода = Новый ОписаниеОповещения(«ПолучитьОписаниеЗавершение», ЭтотОбъект);
ОбъектДрайвера.НачатьВызовПолучитьОписание(ОповещениеМетода, НаименованиеДрайвера, ОписаниеДрайвера, ТипОборудования, РевизияИнтерфейса,
ИнтеграционныйКомпонент, ОсновнойДрайверУстановлен, URLЗагрузкиДрайвера);
Исключение
// Получаем описание драйвера по новому стандарту
ОписаниеДрайвера = «»;
ОповещениеМетода = Новый ОписаниеОповещения(«ПолучитьОписаниеНовыйЗавершение», ЭтотОбъект, ОбъектДрайвера);
ОбъектДрайвера.НачатьВызовПолучитьОписание(ОповещениеМетода, ОписаниеДрайвера);
КонецПопытки;
Т.е. теперь передается 1 параметр!!!
vladmenleo
437 — 01.07.19 — 12:50
(415) У меня заработало через подключение внешнего драйвера от атола версии 10.5. Но! При установке внешнего драйвера в тесте оборудования все равно показывает версию 10.4.6. Чтобы подхватились драйвера пришлось в профиле, в папке Roaming1C1cv8ExtCompT удалить все драйвера ккт кроме fptr10_1c_win32_10_5_0_0.dll. Такое впечатление, что если раньше на рабочем месте стояло подключенное оборудование, то 1с брала первый по алфавиту драйвер 
rozer76
438 — 01.07.19 — 12:52
(437) и толку — я подключил к 10.3 дрова 10.5 а теперь сижу и ручками из БПО переношу ОткрытьСмену, ЗакрытьСмену и т.д. ибо в типоваой нет кода для ревизииинтерфейса >3003
kda26
439 — 01.07.19 — 12:54
(438) Какой релиз УТ 10.3 используешь?
rozer76
440 — 01.07.19 — 13:00
(439) крайний, см в ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент — ОткрытьСмену там все только для ПараметрыПодключения.РевизияИнтерфейса > 2001
rozer76
441 — 01.07.19 — 13:01
пока переделал подкл. драйвера, открытие смены надо еще закрытиесмены, фискализировать чек, x и z отчеты и так по мелочи …
vladmenleo
442 — 01.07.19 — 13:02
(438) У нас Ут 11.4
kda26
443 — 01.07.19 — 13:13
(441) Т.е. ты допиливаешь крайний релиз УТ 10.3.54.1, чтобы оно работало с интеграционной компонентой от атолла?
rozer76
444 — 01.07.19 — 13:22
(443) да, если бы знач что 1с не разродится к 01.07 уже две недели назад надо было из БПО переносить
rozer76
445 — 01.07.19 — 13:23
(443) на самом деле у нас типо древняя 10.3 я взять чистую УТ 10.3.54.1 и уже думаю за 5 мин перенесу и… фиг…
alex_mas
446 — 01.07.19 — 13:25
(441) Из какой БПО берете код?
По сути изменения копеешные, но надо все внимательно делать. Тоже пока только подключение драйвера переделал.
rozer76
447 — 01.07.19 — 13:29
(446) 2.1.1.23
rozer76
448 — 01.07.19 — 13:30
+ (447) есть варианты ? ))
Turku
449 — 01.07.19 — 13:35
Ребят, есть все-таки идеи, почему на печать не выводятся код страны и гтд? В ОФД все ок. Если в ОФД реквизиты есть, значит из 1С оно в драйвер ККМ приходит. Галочки «выводить гтд на пеечать» в тесте драйвера не обнаружил…
kda26
450 — 01.07.19 — 13:37
(449) У нас все отечественное ГТД не используем.
rozer76
451 — 01.07.19 — 13:40
(449) в ЦТО набери — в штрихе в таблице 17 это а в атоле хз
alex_mas
452 — 01.07.19 — 13:40
(448) Просто она зараза асинхронно написана
alex_mas
453 — 01.07.19 — 13:41
(449) Может они и не должны в бумажном чеке быть, как например ИНН кассира
rozer76
454 — 01.07.19 — 13:42
(452) это не при чем, посмотри (440+) и сравни с 10.3
rozer76
455 — 01.07.19 — 13:42
(449) а вообще законы читайте даже для ффд1.1 это обязательно только в электроне
alex_mas
456 — 01.07.19 — 13:44
(454) А, я на этот метод наткнулся ОбъектДрайвера.НачатьВызовПолучитьОписание и подумал что все так сделано))
kda26
457 — 01.07.19 — 13:45
(445) Хм. У нас тоже далеко не свежак 10.3.50.2, думал впилю заполнение тегов 1227, 1228 и вуаля. Нехотелось с обновлением морочиться. Тем более, что последний релиз от 30.06.2019, т.е. вчера. И он тоже как показывает жизнь с компонентой от 1С не того…
kda26
458 — 01.07.19 — 13:52
Резюмируя.
1. Обновляемся на крайний релиз 10.3.54.1 (а). Ну там по сути подсистема ТО нас интересует.
2. Берем компоненту из поставки драйвера атолл (что в папке 1С) , зипуем в архив, загоняем ее в макет обработки AtolKKT.epf
3. Перепиливаем типовую по подобию БПО 2.1.1.23
4. Ловим и отлаживам баги.
dimension71
459 — 01.07.19 — 13:52
Тем временем у АТОЛа на форуме появилось:
Компонента 1С для БПО 2.5
с поддержкой тэгов 1227, 1228, 1229, 1230, 1231
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=34345
только это под десятые дрова, а что делать кто на УТ 10.3 под девятыми?
karpik666
460 — 01.07.19 — 13:52
(457) не хотите заморачиваться с обновлением — не надо, воспользуйтесь обработкой http://catalog.mista.ru/public/590993/?ref=1050 , я уже заморочился за вас=)
karpik666
461 — 01.07.19 — 13:54
(460) Поддерживает передачу новых тего для оборудования АТОЛ, ШтрихМ и Веб-сервера АТОЛ.
kda26
462 — 01.07.19 — 13:56
(459) Спасибо за инфу. Попробую ее прикрутить.
Йохохо
463 — 01.07.19 — 14:01
(459) это у них теперь ТАКОЙ канал распространения? с фс.атол.ру нифига не скачать
kda26
464 — 01.07.19 — 14:01
(459) Стоп. Что это за БПО 2.5. Текущая актуальная 2.1.1.23, далее в плане 3.
alex_mas
465 — 01.07.19 — 14:03
(464) опечатка наверное. Зачем она,без поддержки конфой
kda26
466 — 01.07.19 — 14:08
(465) Подумал, что это под версию обработки 2.5
karpik666
467 — 01.07.19 — 14:17
а у всех отображается в этой компоненте в поле версия «0.0.0-237-ge854872-alpha»
Inco
468 — 01.07.19 — 14:24
kda26
469 — 01.07.19 — 14:31
(465) А ведь компонента подключалась без ошибок как в (430), щас попробую открыть смену и пробить чек.
kda26
470 — 01.07.19 — 14:36
(467) это плохо? о_О
alex_mas
471 — 01.07.19 — 14:36
(469) внутри другая компонента fptr10_1c_win32_0_0_0_237.dll, интересно
alex_mas
472 — 01.07.19 — 14:42
(469) Получилось что-нибудь?
kda26
473 — 01.07.19 — 14:50
(472) Смена открылась без ошибок. Щас бухи чек подготовят на физлицо, а не на юрика. По результату отпишусь.
karpik666
474 — 01.07.19 — 14:52
(473) у себя проверил, все работает.
alex_mas
475 — 01.07.19 — 14:52
(474) А если юрик, выводит ИНН?
kda26
476 — 01.07.19 — 14:54
При пробитии чека…
Ошибка программирования реквизита 1228 (Недопустимый РНМ и/или ИНН)
Не удалось распечатать чек Чек ККМ ИК000004412 от 01.07.2019 14:48:28! Чек помечен на удаление!
Не удалось провести и распечатать весь список чеков! Повторите процедуру для необработанных документов!
Ну там и правда ИНН 1111111111
Ну то есть тег прихватился. Что обнадеживает.
karpik666
477 — 01.07.19 — 14:56
(475) также нормально, сейчас проверял у клиента с выводом информации о получателе
kda26
478 — 01.07.19 — 14:56
(475) Юрика еще не били. Осторожничаем. Как по минному полю )
alex_mas
479 — 01.07.19 — 15:00
(477) А, так это из вашей обработки?
kda26
480 — 01.07.19 — 15:01
(475) Все ОК. Юрик и его ИНН отразились в чеке. Пошел за вискарем)
karpik666
481 — 01.07.19 — 15:03
(479) ну да, но значит компонента поддерживает эту передачу
kda26
482 — 01.07.19 — 15:03
В ОФД тоже прилетело.
kda26
483 — 01.07.19 — 15:05
Короче берите компоненту из (459) спасибо доброму человеку. Зипуйте и загоняйте в макет обработки.
kda26
484 — 01.07.19 — 15:12
Ну и еще по коду в ПолучитьXMLПакетДляФискализацияЧека_ТО и ПолучитьXMLПакетДляФискализацияЧека
добавить строки
Если Не ПустаяСтрока(ОбщиеПараметры.Получатель) Тогда
ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«CustomerInfo», XMLСтрока(ОбщиеПараметры.Получатель));
КонецЕсли;
Если Не ПустаяСтрока(ОбщиеПараметры.ПолучательИНН) Тогда
ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«CustomerINN», XMLСтрока(ОбщиеПараметры.ПолучательИНН));
КонецЕсли;
В модуле дока ЧекККМ
Процедура ПодготовитьДанныеДляФискализацииЧека(ЧекККМ, ОбщиеПараметры, ДопДанные, ТО)
ОрганизацияЧека = ЧекККМ.КассаККМ.Владелец;
КонтрагентЧека = ЧекККМ.Контрагент;
…
ОбщиеПараметры.ОрганизацияИНН = ОрганизацияЧека.ИНН;
ОбщиеПараметры.ОрганизацияКПП = ОрганизацияЧека.КПП;
ОбщиеПараметры.Получатель = КонтрагентЧека.Наименование;
ОбщиеПараметры.ПолучательИНН = КонтрагентЧека.ИНН;
Собственно и всё.
alex_mas
485 — 01.07.19 — 15:16
(480) Поздравляю!!! Я уже собрался переписывать все)))
rozer76
486 — 01.07.19 — 15:52
(458) ха, переписал как в БПО и СформироватьXMLПакетДляФискализацияЧека родная — (484) не надо
Все получилось с родной интеграционной компонентой от 10.5
да и к (484) еще гтд и страну добавить надо
Если ТекущаяПозиция.Свойство(«КодСтраныПроисхожденияТовара») И НЕ ПустаяСтрока(ТекущаяПозиция.КодСтраныПроисхожденияТовара) Тогда
ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«CountryOfOrigin», XMLСтрока(ТекущаяПозиция.КодСтраныПроисхожденияТовара));
КонецЕсли;
Если ТекущаяПозиция.Свойство(«НомерТаможеннойДекларации») И НЕ ПустаяСтрока(ТекущаяПозиция.НомерТаможеннойДекларации) Тогда
ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«CustomsDeclaration», XMLСтрока(ТекущаяПозиция.НомерТаможеннойДекларации));
КонецЕсли;
rozer76
487 — 01.07.19 — 15:52
ну а за (459) респект атолу конечно
karpik666
488 — 01.07.19 — 15:58
(487) за что спасибо? за то что они выпустили неработающую компоненту для 3000 ревизии, спасибо конечно, что-то Штрих выпустили свою компоненту в срок, и слова плохого не услышал.
rozer76
489 — 01.07.19 — 16:04
(488) компонента рабочая для 3000 ревизии — если взять код из БПО все ок
rozer76
490 — 01.07.19 — 16:05
+ (489) дело не в атоле а в 1с (как бы я ее не уважал)
Йохохо
491 — 01.07.19 — 16:24
(483) спасибо, с подменой из (459) ругается, но чеки бьет. 5 чеков в месяц даже с поддержки не буду снимать
karpik666
492 — 01.07.19 — 16:33
(489) просто вы с ними не сталкивались,
например, неправильно возвращается статус смены, нельзя сформировать x отчет, внесение и выемку.
alex_mas
493 — 01.07.19 — 16:45
(486) А Вы переписали каким образом, все в блоке:
Если РевизияИнтерфейса >= 2002 Тогда
без отсутствия совместимости со старым драйвером?
или так же ветвили
Если РевизияИнтерфейса >= 3000 Тогда // Версия стандарта 3.0 (ОФД 1.1)
просто не понял какую ревизию вернет драйвер
rozer76
494 — 01.07.19 — 16:56
(493) взял код из БПО
например ЗакрытьСмену
Функция ЗакрытьСмену(ОбъектДрайвера, Параметры, ПараметрыПодключения, ВходныеПараметры, ВыходныеПараметры)
Результат = Истина;
РезультатСостояние = Ложь;
Кассир = ?(ВходныеПараметры <> Неопределено И ВходныеПараметры.Свойство(«Кассир»), ВходныеПараметры.Кассир, НСтр(«ru=’Администратор’»));
НомерСмены = 0;
НомерДокумента = 0;
СтатусСмены = 0;
ФискальныеДанныеСтруктура = Неопределено;
ПараметрыСостояния = Неопределено;
ПараметрыОперации = МенеджерОборудованияВызовСервера.ПолучитьXMLПакетДляОперации(ВходныеПараметры);
РевизияИнтерфейса = ПараметрыПодключения.РевизияИнтерфейса;
Попытка
Если РевизияИнтерфейса >= 3000 Тогда // Версия стандарта 3.0 (ОФД 1.1)
Результат = ОбъектДрайвера.ЗакрытьСмену(ПараметрыПодключения.ИДУстройства, ПараметрыОперации, ПараметрыСостояния);
Если Результат Тогда
ФискальныеДанныеСтруктура = МенеджерОборудованияВызовСервера.ПолучитьПараметрыСменыИзXMLПакета(ПараметрыСостояния, РевизияИнтерфейса);
НомерСмены = ФискальныеДанныеСтруктура.НомерСменыККТ;
НомерДокумента = ФискальныеДанныеСтруктура.НомерЧекаККТ;
КонецЕсли;
Иначе
Если РевизияИнтерфейса >= 2002 Тогда // Версия стандарта 2.2 (ОФД 1.0.5)
Результат = ОбъектДрайвера.ЗакрытьСмену(ПараметрыПодключения.ИДУстройства, ПараметрыОперации, ПараметрыСостояния, НомерСмены, НомерДокумента);
Если Результат Тогда
ФискальныеДанныеСтруктура = МенеджерОборудованияВызовСервера.ПолучитьПараметрыСменыИзXMLПакета(ПараметрыСостояния);
ФискальныеДанныеСтруктура.НомерСменыККТ = НомерСмены;
ФискальныеДанныеСтруктура.СтатусСмены = 1; // Открыта
КонецЕсли;
Иначе
Кассир = ?(ВходныеПараметры <> Неопределено И ВходныеПараметры.Свойство(«Кассир»), ВходныеПараметры.Кассир, НСтр(«ru=’Администратор’»));
Результат = ОбъектДрайвера.ЗакрытьСмену(ПараметрыПодключения.ИДУстройства, Кассир, НомерСмены, НомерДокумента);
Если Результат Тогда
ФискальныеДанныеСтруктура = МенеджерОборудованияВызовСервера.ПолучитьПараметрыСменыИзXMLПакета(ПараметрыСостояния);
ФискальныеДанныеСтруктура.НомерСменыККТ = НомерСмены;
ФискальныеДанныеСтруктура.СтатусСмены = 1; // Открыта
КонецЕсли;
КонецЕсли;
КонецЕсли;
Исключение
Результат = Ложь;
ВыходныеПараметры.Очистить();
ВыходныеПараметры.Добавить(999);
ВыходныеПараметры.Добавить(НСтр(«ru=’Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.ЗакрытьСмену>.’») + Символы.ПС + ОписаниеОшибки());
Возврат Результат;
КонецПопытки;
Если Результат Тогда
// Заполнение выходных параметров.
ВыходныеПараметры.Очистить();
ВыходныеПараметры.Добавить(НомерСмены);
ВыходныеПараметры.Добавить(НомерДокумента);
ВыходныеПараметры.Добавить(1); // 1 — Закрыта — Состояние смены
ВыходныеПараметры.Добавить(ТекущаяДата());
ВыходныеПараметры.Добавить(ФискальныеДанныеСтруктура);
ВыходныеПараметры.Добавить(ПараметрыСостояния);
Иначе
ВыходныеПараметры.Очистить();
ВыходныеПараметры.Добавить(999);
ВыходныеПараметры.Добавить(«»);
ОбъектДрайвера.ПолучитьОшибку(ВыходныеПараметры[1]);
КонецЕсли;
Возврат Результат;
КонецФункции
rozer76
495 — 01.07.19 — 17:08
в драйвере нашел что глючит ShiftState смены и всегда «1» типо закрыта
rozer76
496 — 01.07.19 — 17:20
+ (495) правда это на МГМ, посмотрите что у вас возвращает при команде «ПолучитьТекущееСостояние»
alex_mas
497 — 01.07.19 — 17:36
(496) РевизияИнтерфейса = ПараметрыПодключения.РевизияИнтерфейса
у вас какую ревизию возращает? Это сама компонента выдает или драйвер кассы?
rozer76
498 — 01.07.19 — 18:21
rozer76
499 — 01.07.19 — 18:22
(497) это родная компонента 3.0 от дров 10.5
alex_mas
500 — 01.07.19 — 18:23
(499) А, все теперь понял, благодарю
Возможные ошибки
в начало
| Оборудование | Описание ошибки | Методы устранения |
|---|---|---|
| Общие | Медленная скорость печати по локальной сети | Отключить антивирус, или настроить исключения на нем. Если используется Windows 10, то защитник Windows необходимо отключить также через реестр. Отключение защитника Windows. жмем Win+R, вводим regedit и жмем Enter. В появившемся редакторе переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender. На пустом месте справа кликаем правой кнопкой мыши и выбираем «Создать» параметр DWORD (32 бита) с именем DisableAntiSpyware. Двойным кликом на созданный параметр вызываем его редактирование и присваиваем ему значение 1. Нажимаем «ОК» |
| Общие | Ошибка при попытки открыть форму настройки параметров модели. Ошибка загрузки обработки обслуживания. | Возникает после обновления обработки. Ошибка связана с проблемами в кэше платформы 1С. Для решения: необходимо просто перезапустить 1С. |
| Общие | Медленная скорость печати по RDP | Компьютеры могут находиться в разных доменах. Проблема возникает на уровне доменных прав учетных записей. Решается внесение компьютеров в одно доменной пространство. Также можно воспользоваться такой инструкцией https://forum.infostart.ru/forum9/topic121333/ Также можно попробовать перенастроить подключения не через com, а через TCP соединение согласно этой инструкции https://pogrommist.ru/2019/11/uskorjaem-skorost-pechati-chekov-po-rdp-na-kkt-atol/ |
| Общие | Ошибка, «ККТ не зарегистрирована с указанной СНО» | Если фискальный регистратор не фискализирован, то можно воспользоваться следующей инструкцией https://infostart.ru/public/1154934/ |
| Общие | Не удается подключить компоненту для работы с оборудованием | Компонента оборудования имеет способ подключения COM, необходимо ее зарегистрировать. Полезная ссылка https://remontka.pro/dll-register-windows/ Слишком длинный путь к расположенной компоненте на диске, поместите ее в корень диска. Запустить 1С от имени администратора, чтобы компонента прописалась во временном каталоге. |
| Общие | Ошибка при активации лицензии на Windows | Не доступна служба WMI или некорректно установлена. Решение https://sysadmins.ru/topic433466.html и еще можно воспользоваться командой: rundll32 wbemupgd, RepairWMISetup, пример по ссылке http://manaeff.ru/forum/viewtopic.php?p=1092 Если предыдущие способы не помогли, то переустановите эту службу или пересоздайте репозиторий согласно данной инструкции https://winitpro.ru/index.php/2014/08/12/ustranenie-nepoladok-v-wmi/ |
| Общие | Ошибка программирования реквизита 1228 | Ошибка в передаче ИНН покупателя, проверьте его заполнение, передачу данных о покупателе можно также отключить в параметрах обработки. |
| Общие | Не списывается маркировка в Честном знаке. | При сканировании марки при подключении по RDP все символы получаются в нижнем регистре. Проблема в клиенте RDP, один из вариантов решений — в свойствах подключения RDP поменять настройку: «Локальные ресурсы» -> «Клавиатура» -> «Использовать сочетания клавиш Windows» поставить «На этом компьютере» |
| ШтрихПринт | ошибка DeviceID | Скорее всего не обновлены драйвера, либо зарегистрирована старая компонента для торгового оборудования. Нужно обновить драйвера или перерегистрировать компоненту. |
| ШтрихПринт | ошибка «09h, Некорректное значение параметров команды» | Передается неправильная система налогообложения. Если отображается, что указана правильная система налогообложения, то возможно произошла ошибка при прошивке и регистрации, поэтому нужно обновить прошивку. |
| ШтрихПринт | ошибка «4Fh неверный пароль администратора» | Необходимо обновить драйвера, также возможно через утилиту оборудования установить в таблице «пароль администратора» в значение 0. Полезная ссылка https://pikabu.ru/story/problema_s_kassovyim_apparatom_shtrikhm_5584492 |
| ШтрихПринт | ошибка «4Ah. Открыт чек — операция невозможна | Необходимо проверить таймаут, что установлен в параметрах подключения в 1С, слишком низкое значение может приводить а такой ошибке |
| Атол | ошибка «некорректное значение параметра ФН. (ОШИБКА ФН 231)» | Указана неверная система налогообложения в параметрах обработки, либо не обновлена прошивка. Также может быть, что фискальный накопитель использует ОСНО, но имеет ограничение на продажу УСЛУГ, тогда нужно настроить распределение по признаку предмета расчета «Услуга» |
| Атол | не печатает чек по системе налогообложения Патент | В утилите оборудования необходимо выставить «систему налогообложения по умолчанию», скорее всего она не заполнена. |
| Атол | Ошика «Неверная длина чека» | Необходимо обновить прошивку, либо в параметрах обработки проверить указан ли параметр «Модель» и корректен ли он. |
| Спарк | Не печатался чек, из-за номера секции равного 0 | В параметрах обработки необходимо установить номер секции как на аппарате, например «1» |
| ВикиПринт | Не печатался чек, с переданным признаком предмета расчета «Подакцизный товар» | При регистрации оборудования необходимо установить «Продажа подакцизного товара» |
| ВикиПринт | Некорректный формат или параметр команды. Обновите прошивку ККТ, чтобы передать данные о получателя | Ошибка возникает при версии фискального накопителя ФФД 1.05, и связана с передачей наименования покупателя и пустого ИНН, компонента Вики Принт это не поддерживает, необходимо либо полностью отключить передачу данных о покупателе, либо передавать информацию вместе с ИНН. |
-
Serg39
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 15 мар 2018, 18:27
Печать чека в 1с
БП 3.0. Установил драйвер ККТ — DriverUnitServer.zip
В качестве ККТ — эмулятор. Смена открывается и закрывается, X-отчет формируется. Но при регистрации чека программа выдает ошибку:
При выполнении операции произошла ошибка:»При выполнении операции произошла ошибка: Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.СформироватьЧек>.
{ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(1059)}: Ошибка при вызове метода контекста (СформироватьЧек): Ошибка вызова метода внешней компоненты».
-
Audim
- Администратор
- Сообщения: 2315
- Зарегистрирован: 17 мар 2015, 18:36
Re: Печать чека в 1с
Сообщение
Audim » 15 мар 2018, 19:21
А конфигурация БП какой версии?
-
Serg39
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 15 мар 2018, 18:27
Re: Печать чека в 1с
Сообщение
Serg39 » 15 мар 2018, 19:57
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.58.26)
-
Audim
- Администратор
- Сообщения: 2315
- Зарегистрирован: 17 мар 2015, 18:36
Re: Печать чека в 1с
Сообщение
Audim » 17 мар 2018, 18:14
Нашел ошибку при использовании из БП, исправил, выложил.
Скачайте, установите и пробуйте.
Если не пойдет — в «C:\Users\<User>\AppData\Roaming\1C\1cv8\ExtCompT» удалите файл «DriverUnitServer_x32.dll» и заново установите драйвер
-
Daseraf
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 19 мар 2018, 18:06
Re: Печать чека в 1с
Сообщение
Daseraf » 19 мар 2018, 19:45
Добрый день.
Не можем установить ваш драйвер в конфигурацию 1с Фитнес Клуб
Дополнительный вопрос:
Может ли функционал ККМСервера дублировать чек на принтер чеков при пробитии на фиксальном регистраторе?
Планируется ли поддержка конфигураций без БПО? (УТ10.3 КА1.1)
-
Audim
- Администратор
- Сообщения: 2315
- Зарегистрирован: 17 мар 2015, 18:36
Re: Печать чека в 1с
Сообщение
Audim » 20 мар 2018, 00:56
Скорее всего у вас 64-х клиент.
Под ним ни какое оборудование не работает.
Планируется ли поддержка конфигураций без БПО?
Нет, такое мне не потянуть — там что ни конфигурация то свой код….
-
Daseraf
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 19 мар 2018, 18:06
Re: Печать чека в 1с
Сообщение
Daseraf » 20 мар 2018, 11:34
Клиент х32. На ут 11 том же клиенте встаёт драйвер в систему, в этой конференции не регистрируется
У конфигурации бпо, но какое то особенное, дописали его под себя разработчики. А как он регистрируется, не подскажете? Может быстрее в конфигурацию на него ссылку где то сделать?
А что по поводу дублирования чеков?
-
Audim
- Администратор
- Сообщения: 2315
- Зарегистрирован: 17 мар 2015, 18:36
Re: Печать чека в 1с
Сообщение
Audim » 25 мар 2018, 20:41
«..У конфигурации бпо..» это ключевое.
Если в конфигурации нестандартная подсистема БПО то не встанет — драйвер написан именно под стандартное БПО.
Выход — взять из драйвера Dll и написать свой код в 1с, котрый будет использовать эту DLL как внешнею компоненту.
Описание API компоненты здесь: https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:4829:hdoc
В этом руководстве мы покажем вам, как исправить код ошибки передачи 1231. Похоже, что довольно много пользователей сталкиваются с вышеупомянутой ошибкой. Связанное сообщение преобразуется в «PING: сбой передачи, код ошибки 1231». Хотя большую часть времени эта проблема была связана с Пользователи Windows Vista, но также сообщается о некоторых случаях, когда он появляется в новых сборках Windows.
Чаще всего основная причина связана с настройками конфигурации IP или с TCP / IP. В результате вы не сможете проверить свой IP-адрес или шлюз по умолчанию после того, как столкнетесь с этой проблемой. Эту неспособность вашего ПК достичь более доступного места в сети необходимо как можно скорее исправить. В связи с этим это руководство покажет вам, как исправить ошибку передачи с кодом 1231.
Содержание
- 1 Как исправить ошибку передачи с кодом 1231
- 1.1 Исправление 1: переключитесь на другую сеть
- 1.2 Исправление 2: сбросить стек TCP / IP
- 1.3 Исправление 3: переход на TCP / IPv4
- 1.4 Исправление 4. Обновите драйверы сетевого адаптера.
- 1.5 Исправление 5: переустановите драйверы сетевого адаптера
- 1.6 Исправление 6: Восстановление системы
Универсального решения этой проблемы не существует. Вам нужно будет попробовать каждую из нижеперечисленных настроек, пока вы не добьетесь успеха. Следуйте за полными инструкциями.
Исправление 1: переключитесь на другую сеть
Для начала мы предлагаем вам переключиться на другую беспроводную сеть. Вы также можете поделиться своим устройством в Интернете через точку доступа. Просто убедитесь, что второе соединение также должно быть беспроводным. Проводное или Ethernet-соединение не поможет исправить ошибку передачи с кодом 1231. На этой ноте проверьте, приносит ли смена сети пользу или нет. Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, вот несколько других обходных путей, которые вы можете попробовать.
Исправление 2: сбросить стек TCP / IP
Вы также можете попробовать сбросить стек TCP / IP через окно командной строки. Есть несколько команд, которые вам нужно выполнить с правами администратора.
- Так что перейдите в меню «Пуск» и найдите CMD. Выберите Запуск от имени администратора.
- Затем введите команду ниже в окне CMD один за другим. То есть выполните первую команду, нажмите Enter, введите следующую, нажмите Enter и так далее:
ipconfig / flushdns. nbtstat -R. nbtstat -RR. netsh int сбросить все. netsh int ip reset. сброс WinSock Netsh
- Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер и посмотрите, исправляет ли он код ошибки передачи 1231.
Исправление 3: переход на TCP / IPv4
Изменение версии протокола на TCP / IPv4 с TCP / IPv6, похоже, сработало и для некоторых пользователей. Кроме того, вы можете рассмотреть возможность использования IP-адресов DNS-серверов Google. Вот необходимые инструкции:
- Используйте сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть меню настроек.
- Внутри этого перейдите в Сеть и Интернет и выберите Изменить параметр адаптера.
- Затем щелкните свою сеть правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Выберите версию интернет-протокола TCP / IPv4 и нажмите «Свойства».
- После этого выберите Использовать следующий адрес DNS. Введите 8.8.8.8 в разделе «Предпочитаемый DNS» и 8.8.4.4 в разделе «Альтернативный DNS».
Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена ошибка Transmit Failed Error Code 1231.
Исправление 4. Обновите драйверы сетевого адаптера.
Старый или устаревший сетевой драйвер также может привести к нескольким проблемам. Поэтому рекомендуется обновить драйверы до последних доступных версий.
- Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выполните поиск в диспетчере устройств.
- В нем разверните меню сетевого адаптера.
- Выберите адаптер Windows и щелкните его правой кнопкой мыши. Затем выберите Обновить драйверы.
- В следующем появившемся диалоговом окне выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов». После этого Windows выполнит поиск последних версий драйверов и сразу же загрузит и установит их.
После завершения установки перезагрузите компьютер и посмотрите, исправлена ли ошибка Transmit Failed Error Code 1231. Если он все еще там, вы можете подумать о переустановке этих драйверов, как указано ниже.
Исправление 5: переустановите драйверы сетевого адаптера
Некоторые пользователи также сообщили об успешном удалении и повторной установке этих драйверов сетевого адаптера. То же самое можно сделать через диспетчер устройств следующим образом:
- Для этого снова перейдите в Диспетчер устройств> Сетевой адаптер и щелкните правой кнопкой мыши Адаптер Windows.
- Выберите параметр «Удалить устройство», а затем «Удалить» в диалоговом окне подтверждения.
- После завершения установки перезагрузите устройство и перейдите в диспетчер устройств.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши Сетевые адаптеры и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования.
Windows переустановит сетевые драйверы, и как только это будет сделано, перезагрузите компьютер. Проверьте, исправляет ли он код ошибки передачи 1231 или нет.
Исправление 6: Восстановление системы
Если ничего не помогает, восстановление системы может быть единственным выходом. Выбор восстановления на момент до возникновения проблемы должен помочь решить эту проблему. Однако имейте в виду, что вам придется переустановить все программное обеспечение, которое вы установили до точки восстановления. Если вас это устраивает, то вот необходимые инструкции:
- Найдите Восстановление системы в меню «Пуск».
- Затем вы должны перейти на вкладку «Защита системы» в «Свойства системы».
- Щелкните «Восстановление системы» и следуйте инструкциям на экране.
- Обязательно выберите восстановление до того, как на вашем компьютере начала возникать ошибка.
- После завершения восстановления перезагрузите компьютер, и проблема должна быть устранена.
На этом мы завершаем руководство о том, как исправить ошибку с кодом ошибки передачи 1231. Мы поделились шестью разными методами, но дайте нам знать в комментариях, какой из них удалось исправить. В завершение вот несколько Советы и хитрости iPhone, Советы и хитрости для ПК, а также Советы и хитрости для Android что вам тоже стоит проверить.
1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231
Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?
1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Ошибка программирования реквизита
Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.
148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.
148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.
1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.
АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.
1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.
Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.
АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.
148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ
Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.
Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»
Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).
Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.
2. Ошибка ФН
При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.
1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН
1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.
Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.
При выполнении операции произошла ошибка 14h, Ограничение ресурса ФН. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
3. Ошибки при открытии смены
1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры — нужно проверить состояние ФН.
1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.
Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…
ККТ не отвечает или недоступна.
Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.
С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.
Кассовая смена уже открыта.
Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. —
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ
Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ
1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.
Ошибка кассы COM порт недоступен — нужно проверить состояние ККТ, восстановить или настроить связь с онлайн кассой.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
4. Ошибки при сканировании
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 0⁴ — проверьте настройки сканера.
РМК: при сканировании открывается справочник Номенклатура — требуется настройка сканера.
1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.
1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.
1С Розница. 1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.
Невозможно обработать отсканированный штрихкод по причине: Статус: Неопределен.
Ошибки маркировки. Строка №1: код маркировки.
5. При печати чека произошла ошибка:
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Тэг Признак предмета расчета в строке №1 не заполнен. — нужно в справочнике Вид номенклатуры/ Тип номенклатуры/ Товар, указать Признак предмет расчета Товар.
При выполнении операции произошла ошибка: Контрольная марка не проверена.
Ошибка не удалось создать чеки 1с 8.3 2.3 Розница Меркурий 185ф
При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога — нужно обновить ПО ККТ.
В 1с маркировка сканируется, но на чеке буква [M] не печатается — если ккт прошита под маркировку, то обновите драйвер ккт.
При выполнении операции произошла ошибка: Нет связи. — с помощью драйвера проверьте связь с ккт.
Не удалось подключить устройство АТОЛ ККТ с передачей данных в ОФД. Порт недоступен (999). — правильно настройте подключение.
1с версия 2.3.1.30 драйвер ККТ АТОЛ 10.6.00 почему не печатает чек. Зависает при печати чека — обновите ПО ККТ, перейдите на платформу 5.0.
Розница 2.2. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Сумма товарных позиций больше суммы оплат
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 10: Чек от…¹
Значение 0000-000003 поля Номер не уникально²
Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована
Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) — Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.
Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ
Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.
(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше
Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.
Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.
АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.
Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.
Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.
Не удалось загрузить драйвер устройства.
Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.
6. Ошибки при закрытие смены
При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.
При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.
1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.
7. Тэг не заполнен
Тэг Система налогообложения не заполнен
Tэг Наименование организации не заполнен
Tэг Кассира не заполнен
1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека…
Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».
Не известная ошибка 238d|00eeh
Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.
При выполнении операции произошла ошибка. ККТ не зарегистрирована с указанной СНО.
8. Иные ошибки
Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен. Весы Штрих Принт.⁵
Устройство: ШТРИХ-М: Весы с печатью этикеток ШТРИХ-ПРИНТ. Выгрузить товары не удалось: При подключении устройства произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. — нужно проверить связь с весами и восстановить связь.
При выгрузке данных в оборудование произошла ошибка. Нельзя сделать выгрузку. — нужно проверить связь с кассовым компьютером.
Неправильный путь к файлу — нужно проверить связь с кассовым компьютером. Возможно у этого компьютера проблемы с локальной сетью.
Операция прервана. Ошибка при загрузке транзакции — нужно проверить корректность файла загрузки.
Устройство подключено. Перед выполнением операции устройство должно быть отключено. — закройте все окна и повторите настройку оборудования.
Ошибка доступа к файлу C:…Отказано в доступе. — ошибка выходит при попытке сохранить документ в pdf файле. Причина была в антивирусе. Антивирус блокировал операции 1с.
Сертификаты, которые могут быть использованы для этой операции ограничены. Ни один из следующих разрешенных сертификатов не установлен на компьютере:
Сертификат просрочен или не вступил в силу
Ошибка при отправке/ получении документов. Нет доступного сертификата для отправки или получения документов. — нужно установить и добавить сертификат.
1С:Enterprise 8. Filesystem extension for Chrome and Firefox — ошибка выходит при попытке сохранить документ в папке. Проверьте антивирус, возможно блокирует действия 1с. Очистите кэш 1с.
1с Далион. Ошибка обмена с ККМ. Для налоговой ставки 20% не найдено соответствия номера налога в ККМ в элементе справочника АТОЛ³.
1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите… — Нужно удалить в каталоге обмена файл-флаг.
Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.
Файл базы данных поврежден.
Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Тест не пройден [3] Порт занят
Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.
При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.
АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ
bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.
bitrix атол ошибка при печати чека
Полезные заметки:
Фискальный накопитель
Регистрация онлайн касс
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-29
ИС-2
26.12.18 — 10:30
Несколько касс отдавали разным перепрошивальщикам для перехода на ФФД 1.05 и НДС 20%.
На части касс сделали все нормально, а на других есть проблемы:
1) стал печать отдел, обрезает наименование товара контактную информацию выводит в верхней части и т.д
2) перестала печататься. Вылетает с ошибкой «неверный формат команды»
Стоят 10е драйвера на терминальнике, УПП с не типовой печатью чеков. Печатаю один и тот же чек — на разных касс результат разный.
Вопрос. У кого-то появлялись проблемы после перепроишвки кассы?
Kigo_Kigo
1 — 26.12.18 — 10:36
(0) Там в тесте драйвера есть шаблоны чеков, установите нужный
SeriyP
2 — 26.12.18 — 10:36
(0) Не восстановили настройки касс (таблицы) после тех. обнуления?
ИС-2
3 — 26.12.18 — 13:16
(2) не знаю, что там не сделали. Как восстановить таблицы после тех. обнуления?
Пробую печать с НДС 20
Ошибка парсинга запроса (некорректное значение поля «items[0].tax.type» ())
Это уже должно работать в УПП 1.3.114?
ИС-2
4 — 27.12.18 — 10:33
пытаюсь понять, из-за чего вылетает ошибка «неверный формат команды»
Что не так в этой XML?
<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>
<CheckPackage>
<Parameters PaymentType=»1″ TaxVariant=»2″ CashierName=»<Не указан>» CustomerEmail=»» CustomerPhone=»»>
<AgentData/>
<PurveyorData/>
</Parameters>
<Positions>
<FiscalString Name=»номенклатура шт» Quantity=»1″ PriceWithDiscount=»10″ SumWithDiscount=»10″ DiscountSum=»» Department=»0″ Tax=»18″ SignMethodCalculation=»6″ SignCalculationObject=»1″ TaxSum=»1.53″/>
</Positions>
<Payments Cash=»0″ ElectronicPayment=»0″ Credit=»10″ AdvancePayment=»0″ CashProvision=»0″/>
</CheckPackage>
karpik666
5 — 27.12.18 — 11:29
(4) это лишнее
<AgentData/>
<PurveyorData/>
и лучше убрать из имение кассира Кавычки, и проверить какую точно СНО используете Упрощенку Доходы, или упрщенку доходы-расходы.
ИС-2
6 — 27.12.18 — 15:07
пробовали убрать — не помогло. Чек так и не печатается.
Есть ли какой-то отладчик, чтобы понять на какой команде происходит вылет
Сияющий в темноте
7 — 27.12.18 — 15:23
компоненту обновляли?
загрузкой зипа в конфу?
karpik666
8 — 27.12.18 — 15:24
(6) не просто отладчик, а целая обработка, но мне помнится вы ей не стали пользоваться, а все также ищете ответов на сайте.
Масянька
9 — 27.12.18 — 15:28
Насяльник сегодня выдал (краткая вводная: сегодня свою кассу отвезли. В очередной раз столкнулись с бестолковщиной ЦТО.): лучше верховный вождь просто ввел налог — все платят 13-15 тысяч ежегодно на такой-то счет.
Не часто, но у начальства бывают здравые мысли….
Жаль, что только на местах, а не в верхах.
Сияющий в темноте
10 — 27.12.18 — 15:35
(9)проблема в том,что просто налог-действительно пойдет верховному вождю,а остальные ничего не получат.
в существующей же системе куча народа кормится на том,чтобы помочь вождю этот налог собрать,причем услуги собиральщиков иногда уже превышают сумму собираемого налога,но у последних аппетит с каждым годом только растет,и наверное,когда и вождю вместо получения надога придется еще и заплатить за сбор,и баланс глобально станет отрицательный-в консерватории что нить исправят.
КонецЕсли
11 — 27.12.18 — 15:39
(0) Обработки обслуживания у касс одинаковые? Какая версия обработки?
ИС-2
12 — 28.12.18 — 13:49
(11) да. Одинаковые.
проблема с неверный формат команды решилась после инициализации таблиц. Полетал таблица налогов
Проверял печать НДС 20 — ошикба. Все ЦТО говорят, что все автоматом заработает 01.01.2018
Сияющий в темноте
13 — 28.12.18 — 23:18
настройки из одной кассы в другую элементарно переносятся
VIPetriv
14 — 09.01.19 — 13:03
Была ошибка при печати чека:
Ошибка парсинга запроса (некорректное значение поля «items[0].tax.type» ())
В самой 1С Бухгалтерии с бубном переставили драйвер ККТ, так что бы он начал писать версию 10.4.2. До этого стояла 10.0.0. и поверх нее 10.4.2 не хотела правильно ставится.
|
Код ошибки |
Описание |
Устранение ошибки |
|
2001 |
В течение 5-и минутного интервала не появилось |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
2002 |
Нет касс, которые могли бы выполнить регистрацию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
2003 |
ИНН, указанный в чеке не соответствует ИНН |
Проверьте чек, измените ИНН, повторите попытку. |
|
2004 |
Внутренняя ошибка сервиса. |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
2005 |
Внутренняя ошибка сервиса. |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
001 |
Соединение не установлено |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
002 |
Нет связи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
003 |
Порт занят |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
004 |
Порт недоступен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
005 |
Некорректные данные от устройства |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
006 |
Внутренняя ошибка библиотеки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
007 |
Неподдерживаемое преобразование типа параметра |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
008 |
Не найден обязательный параметр |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
009 |
Некорректные настройки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
010 |
Драйвер не настроен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
011 |
Не поддерживается в данной версии (драйвера или |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
012 |
Не поддерживается в данном режиме |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
013 |
Нeкорректное значение параметра |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
014 |
Не удалось загрузить библиотеку |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
015 |
Неизвестная ошибка |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
016 |
Неверная цена (сумма) |
Неверная цена (сумма). Необходимо исправить чек и |
|
017 |
Неверное количество |
Неверное количество в товарной позиции чека. |
|
018 |
Переполнение счетчика наличности |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
019 |
Невозможно сторно последней операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
020 |
Сторно по коду невозможно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
021 |
Невозможен повтор последней операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
022 |
Повторная скидка на операцию невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
023 |
Невозможно начислить скидку/надбавку |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
024 |
Неверный код товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
026 |
Неверный формат команды |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
027 |
Неверная длина |
Некорректно указано значение одного из полей в запросе |
|
028 |
ККТ заблокирована в режиме ввода даты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
029 |
Требуется подтверждение ввода даты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
030 |
Нет больше данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
031 |
Нет подтверждения или отмены продажи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
032 |
Отчет о закрытии смены прерван |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
034 |
Вход в режим заблокирован |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
035 |
Проверьте дату и время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
036 |
Переданные дата/время меньше даты/времени |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
|
038 |
Товар не найден |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
|
040 |
Переполнение буфера чека |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
|
041 |
Недостаточное количество товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
042 |
Сторнируемое количество больше проданного |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
043 |
Товар не найден |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
|
048 |
Неверный тип чека |
Неверный тип чека. Необходимо исправить чек и |
|
052 |
Сумма не наличных платежей превышает сумму чека |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
053 |
Накопление меньше суммы возврата или |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
054 |
Переполнение суммы платежей |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
055 |
Предыдущая операция незавершена |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
057 |
Неверная величина скидки / надбавки |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
|
058 |
Операция после скидки / надбавки невозможна |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
|
059 |
Неверная секция |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
060 |
Неверный вид оплаты |
Неверный вид оплаты. Необходимо исправить чек и |
|
061 |
Переполнение при умножении |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
062 |
Операция запрещена в таблице настроек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
063 |
Переполнение итога чека |
Превышение лимита по сумме чека. Обратитесь к |
|
064 |
Открыт чек аннулирования – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
065 |
Переполнение буфера ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
066 |
Чек оплачен не полностью |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
067 |
Открыт чек возврата – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
068 |
Смена превысила 24 часа |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
069 |
Открыт чек продажи – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
070 |
Переполнение ФП |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
071 |
Неверный пароль |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
072 |
Идет обработка ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
073 |
Смена закрыта — операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
077 |
Неверная дата и/или время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
078 |
Неверная сумма сторно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
080 |
В ККТ нет денег для выплаты |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
|
081 |
Чек закрыт – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
082 |
Чек открыт – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
083 |
Смена открыта, операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
086 |
Неверный номер смены |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
089 |
ККТ не зарегистрирована |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
090 |
Не задан серийный номер |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
093 |
Данные документа отсутствуют |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
095 |
Требуется выполнение общего гашения |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
097 |
Невозможна отмена скидки/надбавки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
098 |
Невозможно закрыть чек данным типом оплаты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
104 |
Ошибка обмена с фискальным модулем |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
105 |
Необходимо провести профилактические работы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
106 |
Неверные номера смен в ККТ и ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
107 |
Нет устройства, обрабатывающего данную команду |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
109 |
Ошибочное состояние ТРК |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
110 |
Недопустимое кол- во позиций в чеке |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
111 |
Ошибочный номер ТРК |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
112 |
Неверный делитель |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
115 |
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
116 |
Ошибка формата передачи ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
117 |
Неверное состояние ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
118 |
Неисправимая ошибка ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
119 |
Ошибка КС ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
120 |
Закончен срок эксплуатации ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
121 |
Архив ФН переполнен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
122 |
В ФН переданы неверная дата или время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
123 |
В ФН нет запрошенных данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
124 |
Переполнение ФН (итог чека / смены) |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
125 |
Буфер переполнен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
127 |
Требуется гашение ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
128 |
Некорректная сумма налога |
Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и |
|
129 |
Начисление налога на последнюю операцию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
131 |
Сумма сторно налога больше суммы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
132 |
Операция невозможна, недостаточно питания |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
133 |
Некорректное значение параметров команды ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
134 |
Превышение размеров TLV данных ФН |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
|
135 |
Нет транспортного соединения ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
136 |
Исчерпан ресурс КС ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
137 |
Ресурс хранения ФД исчерпан |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
138 |
Сообщение от ОФД не может быть принято ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
139 |
В ФН есть неотправленные ФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
140 |
Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения в ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
141 |
Продолжительность смены ФН более 24 часов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
142 |
Неверная разница во времени между двумя операциями |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
143 |
Некорректная СНО |
Указана некорректная система налогообложения. |
|
144 |
Недопустимый номер ставки налога |
Неверная ставка налога. Необходимо исправить чек и |
|
145 |
Недопустимый тип оплаты товара |
Неверный тип оплаты. Необходимо исправить чек и |
|
146 |
Недопустимый тип кода товара |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
|
147 |
Недопустима регистрация подакцизного товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
148 |
Ошибка программирования реквизита |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
149 |
Неверный тип счетчика |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
154 |
Недопустимое значение режима работы с налогом |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
158 |
Неразрешенные реквизиты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
159 |
Ошибка интерфейса ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
160 |
Дублирование данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
161 |
Не указаны обязательные реквизиты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
162 |
Ошибка чтения документа из ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
163 |
Переполнение чисел с плавающей точкой |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
165 |
Внутренняя ошибка ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
166 |
ФН не найден |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
167 |
Невозможно записать реквизит агента |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
168 |
Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1056 |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
169 |
Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1017 |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
172 |
Кассир не зарегистрирован |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
177 |
Закрытие чека прервано |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
178 |
Получение документа из ФН прервано |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
179 |
Сбой часов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
180 |
Сбой памяти |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
181 |
Сбой микросхемы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
183 |
Недопустимое значение MAC-адреса |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
188 |
Требуется перезагрузка ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
189 |
Подходящие лицензии не найдены |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
190 |
Неверная версия ФФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
191 |
Параметр доступен только для чтения |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
192 |
Неверный тип кода товара |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
193 |
Неверное значение GTIN |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
194 |
Отрицательный результат математической операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
195 |
Недопустимое сочетание реквизитов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
196 |
Ошибка регистрации кассира |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
197 |
Данный канал Интернет отсутствует в ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
198 |
Дата и время не синхронизированы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
199 |
Ошибка электронного журнала |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
200 |
Документ открыт операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
201 |
Документ закрыт операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
203 |
Произошла критичная ошибка, документ необходимо |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
204 |
Регистры ККТ еще не инициализированы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
205 |
Требуется регистрация итога |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
206 |
Сбой таблицы настроек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
207 |
Сбой счетчиков и регистров ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
208 |
Сбой пользовательской памяти |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
209 |
Сбой сервисных регистров |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
210 |
Сбой реквизитов ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
211 |
ККТ уже в режиме обновления конфигурации |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
212 |
Конфигурация не прошла проверку |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
213 |
Аппаратный канал отсутствует, выключен или ещё не |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
214 |
Сетевой интерфейс не подключен, или на нём не |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
215 |
Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030 |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
216 |
Некорректный признак способа расчета |
Неверный признак способа расчета. Необходимо исправить |
|
217 |
Некорректный признак предмета расчета |
Неверный признак предмета расчета. Необходимо |
|
221 |
Сетевой интерфейс занят |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
224 |
Архив ФН закрыт |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
225 |
Нужно выполнить регистрацию / перерегистрацию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
226 |
Операция невозможна, идет обновление ПО ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
227 |
Неверный итог чека |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
228 |
Запрещена одновременная передача КМ и реквизита |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
230 |
Ошибка цифровой подписи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
231 |
Некорректная сумма акциза |
Некорректная сумма акциза. Необходимо исправить чек и |
|
241 |
Соединение с ККТ потеряно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
243 |
Некорректная сумма налога |
Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и |
|
244 |
Некорректное значение типа кода маркировки |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
245 |
Аппаратная ошибка при сохранении лицензии |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
246 |
Подпись лицензии некорректна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
247 |
Лицензия не подходит для данной ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
248 |
Срок действия лицензии истёк |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
249 |
Документ был отменен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
251 |
Длина клише превышает максимальное значение |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
258 |
Ошибка чтения/записи данных кеша |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
261 |
Отсутствует позиция оплаты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
262 |
Таймаут выполнения команды истек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
263 |
Режим ФР выключен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
264 |
Не найдена запись в OTP |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
265 |
Подакцизный товар без акциза зарегистрирован в чеке |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
402 |
Ошибка соединения с сервером |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
404 |
Некорректное значение статуса КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
405 |
Неверный код GS1 |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
406 |
Запрещена работа с маркированным товарами |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
407 |
Работа с маркированными товарами временно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
408 |
Переполнена таблица хранения КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
409 |
Некорректный код маркировки |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
410 |
Неверное состояние |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
411 |
Ошибка обмена с сервером ОФД или ИСМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
412 |
Некорректное значение единиц измерения |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
|
413 |
Операция не разрешена в данной версии ФФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
414 |
Операция не разрешена, при регистрации не был |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
418 |
Требуется повторное проведение процедуры |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
419 |
Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
420 |
КМ не проверен в ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
421 |
Истёк таймаут проверки КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
501 |
Ошибка парсинга чека / запроса |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
502 |
Выполнение прервано из-за предыдущих ошибок |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
На чтение 8 мин Просмотров 1.5к. Опубликовано 14.03.2020
Содержание
- Продукты компании «Атол»
- Ошибка программирования реквизитов с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060
- Заключение
- Тэг не заполнен
- Ошибка программирования реквизита
- Ошибка ФН
- Ошибка при открытии смены
- Ошибки при печати чека
- При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен
- АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра
- bitrix atol — онлайн код ошибки 10
Многие предприниматели используют в своей работе удобные и функциональные решения от компании «Атол», являющейся одной из лидеров рынка отечественных фискальных регистраторов. Такие устройства являются одними из лучших по соотношению цена-качество, и множество предпринимателей делает свой выбор в пользу указанных девайсов. Но при этом в работе таких устройств могут возникать различные «глюки». Одной из наиболее распространённых в программном обеспечении «Атол» является ошибка программирования реквизита, после которой идёт какой-либо код (наиболее часто это ошибки 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060 ). Ниже мы разберём, как исправить каждую из данных ошибок, и что нам для этого понадобится.
Продукты компании «Атол»
Компания «Атол» — одна из ведущих отечественных компаний на рынке фискальных регистраторов . Основанная в 2001 году четой Макаровых компания прошла продолжительный путь развития, и ныне является одним из лидеров рынка, предлагая клиентам множество смарт-терминалов, онлайн-касс, ньюджеров и других аналогичных девайсов. Компания обладает обширной сетью центров сервисной поддержки , имеет более 800 компаний-партнёров по всей России.
Компания «Атол» — один из лидеров на отечественном рынке фискальных регистраторов
Среди наиболее популярных продуктов компании – смарт-терминал « АТОЛ SIGMA 7 », онлайн-кассы « АТОЛ-1Ф », « АТОЛ-30Ф », ньюджер « АТОЛ 91Ф » и другие.
Ошибка программирования реквизитов с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060
При работе с контрольно-кассовой техникой компании «АТОЛ» могут возникать различные ошибки, идентифицируемые по специальному числовому коду . Наиболее часто встречаются ошибки программирования реквизита с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060. Давайте разберём причины и способы решения каждой из них.
| Ошибка программирования реквизита 1002 | Для решения ошибки 1002 необходимо проверить правильность параметров регистрации контрольно-кассовой техники и настроек подключения кассы в системе 1С. Могут быть неверно введены почта и адрес НИ. Повторный ввод решает проблему. |
| Дисфункция 1008 | Атрибут 1008 соответствует телефону или е-мейлу клиента. Без передачи указанного атрибута с помощью API чек попросту не будет распечатан. Соответственно, ошибка 1008 возникает в случае, если в API выбрана опция «Печать чека» без отправки электронного аналога. Решение ошибки 1008 – прописать в API параметр «Печать и отправка», или «Отправка электронного». Также вы можете лично позвонить в службу поддержки по телефону 8-800-5552362, и решить проблему с помощью компетентного специалиста. |
| Ошибка программирования реквизита 1021 | При появлении ошибки 1021 рекомендуем перезагрузить (выключить и включить) вашу контрольно-кассовую технику. Если ничего не поменяется, обновите драйвер контрольно-кассовой техники и 1С. |
| Ошибка программирования реквизита 1057 | Ошибка 1057 возникает из-за того, что через API передаётся признак агента («agent»), но по кассе указанный признак отличается от передаваемого значения, или вовсе не задан. Для устранения ошибки 1057 понадобится проверить с помощью утилиты какой именно признак агента указан. При необходимости указать признак агента или заменить его. Звоните в службу поддержки по телефону 8-800-5552362. |
| 1101 | Ошибка 1101 часто возникает при установке нового фискального накопителя и часто связана с отсутствием заполнения ряда необходимых полей. Для решения проблемы проверьте, заполнены ли у вас поля:
|
Заполните отсутствующие параметры, и ошибка 1101 исчезнет.
1227
Ошибка 1227 обычно связана с некорректной прошивкой 5199. Перепрошейте ваш девайс.
Ошибка 1228
Перегрузите ваше устройство. При повторении ошибки 1028 рекомендуем его перепрошить. Также может помочь обращение в службу поддержки 8-800-555-23-62.
Ошибка программирования реквизита 1060
Советы по решению ошибки 1060 на данный момент отсутствуют. Рекомендуем обратиться в техподдержку компании «Атол» по указанным нами выше телефонам.
Заключение
В нашей статье мы разобрали, когда появляется ошибка программирования реквизита с номерами 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060 в Атол, и как её исправить. Используйте перечисленные нами советы для восстановления стабильной работы ККТ от Атол и проведения необходимых вам расчётно-кассовых операций.
Зайти в раздел Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции → Произвольная команда.
Важно! После ввода команды (каждой строки) её необходимо «Отправить», после получении ответа от ККМ её необходимо стереть!
1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231
Пишите в support@kasselect.ru или в +7(987)-268-84-37 WhatsApp
Тэг не заполнен
Тэг Система налогообложения не заполнен
Tэг Наименование организации не заполнен
Tэг Кассира не заполнен
1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека.
Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».
Не известная ошибка 238d|00eeh
Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.
Ошибка программирования реквизита
Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.
148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.
1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.
АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.
Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.
Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.
АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.
148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ
Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»
Ошибка ФН
1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН
1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.
Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.
Ошибка при открытии смены
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. — Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ
Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ
Пишите в support@kasselect.ru или в +7(987)-268-84-37 WhatsApp
Ошибки при печати чека
Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована
Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) — Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.
Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ
Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.
(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше
Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.
Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.
АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.
Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.
При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен
Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.
АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра
Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ
bitrix atol — онлайн код ошибки 10
bitrix ошибка при печати чека #26707:не распознан токен запроса.
Многие предприниматели используют в своей работе удобные и функциональные решения от компании «Атол», являющейся одной из лидеров рынка отечественных фискальных регистраторов. Такие устройства являются одними из лучших по соотношению цена-качество, и множество предпринимателей делает свой выбор в пользу указанных девайсов. Но при этом в работе таких устройств могут возникать различные «глюки». Одной из наиболее распространённых в программном обеспечении «Атол» является ошибка программирования реквизита, после которой идёт какой-либо код (наиболее часто это ошибки 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060). Ниже мы разберём, как исправить каждую из данных ошибок, и что нам для этого понадобится.
Содержание
- Продукты компании «Атол»
- Ошибка программирования реквизитов с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060
- Заключение
Продукты компании «Атол»
Компания «Атол» — одна из ведущих отечественных компаний на рынке фискальных регистраторов. Основанная в 2001 году четой Макаровых компания прошла продолжительный путь развития, и ныне является одним из лидеров рынка, предлагая клиентам множество смарт-терминалов, онлайн-касс, ньюджеров и других аналогичных девайсов. Компания обладает обширной сетью центров сервисной поддержки, имеет более 800 компаний-партнёров по всей России.
Среди наиболее популярных продуктов компании – смарт-терминал «АТОЛ SIGMA 7», онлайн-кассы «АТОЛ-1Ф», «АТОЛ-30Ф», ньюджер «АТОЛ 91Ф» и другие.
А вы знаете, что значит ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in — https://rusadmin.biz/bloknot/oshibka-formirovaniya-zaprosa-v-kriptopro-browser-plug-in/.
Ошибка программирования реквизитов с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060
При работе с контрольно-кассовой техникой компании «АТОЛ» могут возникать различные ошибки, идентифицируемые по специальному числовому коду. Наиболее часто встречаются ошибки программирования реквизита с кодами 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060. Давайте разберём причины и способы решения каждой из них.
| Ошибка программирования реквизита 1002 | Для решения ошибки 1002 необходимо проверить правильность параметров регистрации контрольно-кассовой техники и настроек подключения кассы в системе 1С. Могут быть неверно введены почта и адрес НИ. Повторный ввод решает проблему. |
| Дисфункция 1008 | Атрибут 1008 соответствует телефону или е-мейлу клиента. Без передачи указанного атрибута с помощью API чек попросту не будет распечатан. Соответственно, ошибка 1008 возникает в случае, если в API выбрана опция «Печать чека» без отправки электронного аналога. Решение ошибки 1008 – прописать в API параметр «Печать и отправка», или «Отправка электронного». Также вы можете лично позвонить в службу поддержки по телефону 8-800-5552362, и решить проблему с помощью компетентного специалиста. |
| Ошибка программирования реквизита 1021 | При появлении ошибки 1021 рекомендуем перезагрузить (выключить и включить) вашу контрольно-кассовую технику. Если ничего не поменяется, обновите драйвер контрольно-кассовой техники и 1С. |
| Ошибка программирования реквизита 1057 | Ошибка 1057 возникает из-за того, что через API передаётся признак агента («agent»), но по кассе указанный признак отличается от передаваемого значения, или вовсе не задан. Для устранения ошибки 1057 понадобится проверить с помощью утилиты какой именно признак агента указан. При необходимости указать признак агента или заменить его. Звоните в службу поддержки по телефону 8-800-5552362. |
| 1101 | Ошибка 1101 часто возникает при установке нового фискального накопителя и часто связана с отсутствием заполнения ряда необходимых полей. Для решения проблемы проверьте, заполнены ли у вас поля:
Заполните отсутствующие параметры, и ошибка 1101 исчезнет. |
| 1227 | Ошибка 1227 обычно связана с некорректной прошивкой 5199. Перепрошейте ваш девайс. |
| Ошибка 1228 | Перегрузите ваше устройство. При повторении ошибки 1028 рекомендуем его перепрошить. Также может помочь обращение в службу поддержки 8-800-555-23-62. |
| Ошибка программирования реквизита 1060 | Советы по решению ошибки 1060 на данный момент отсутствуют. Рекомендуем обратиться в техподдержку компании «Атол» по указанным нами выше телефонам. |
Читайте также: ошибка «Не поддерживается в данном режиме устройства (-16)» — как устранить.
Заключение
В нашей статье мы разобрали, когда появляется ошибка программирования реквизита с номерами 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060 в Атол, и как её исправить. Используйте перечисленные нами советы для восстановления стабильной работы ККТ от Атол и проведения необходимых вам расчётно-кассовых операций.
Опубликовано 28 июля 2019 Обновлено 09 октября 2020
1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231
Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?
1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Ошибка программирования реквизита
Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.
148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.
148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.
1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.
АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.
1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.
Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.
АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.
148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ
Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.
Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»
Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).
Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.
2. Ошибка ФН
При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.
1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН
1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.
Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.
При выполнении операции произошла ошибка 14h, Ограничение ресурса ФН. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
3. Ошибки при открытии смены
1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры — нужно проверить состояние ФН.
1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.
Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…
ККТ не отвечает или недоступна.
Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.
С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.
Кассовая смена уже открыта.
Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. —
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ
Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ
1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.
Ошибка кассы COM порт недоступен — нужно проверить состояние ККТ, восстановить или настроить связь с онлайн кассой.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
4. Ошибки при сканировании
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 0⁴ — проверьте настройки сканера.
РМК: при сканировании открывается справочник Номенклатура — требуется настройка сканера.
1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.
1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.
1С Розница. 1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.
Невозможно обработать отсканированный штрихкод по причине: Статус: Неопределен.
Ошибки маркировки. Строка №1: код маркировки.
5. При печати чека произошла ошибка:
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Тэг Признак предмета расчета в строке №1 не заполнен. — нужно в справочнике Вид номенклатуры/ Тип номенклатуры/ Товар, указать Признак предмет расчета Товар.
При выполнении операции произошла ошибка: Контрольная марка не проверена.
Ошибка не удалось создать чеки 1с 8.3 2.3 Розница Меркурий 185ф
При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога — нужно обновить ПО ККТ.
В 1с маркировка сканируется, но на чеке буква [M] не печатается — если ккт прошита под маркировку, то обновите драйвер ккт.
При выполнении операции произошла ошибка: Нет связи. — с помощью драйвера проверьте связь с ккт.
Не удалось подключить устройство АТОЛ ККТ с передачей данных в ОФД. Порт недоступен (999). — правильно настройте подключение.
1с версия 2.3.1.30 драйвер ККТ АТОЛ 10.6.00 почему не печатает чек. Зависает при печати чека — обновите ПО ККТ, перейдите на платформу 5.0.
Розница 2.2. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Сумма товарных позиций больше суммы оплат
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 10: Чек от…¹
Значение 0000-000003 поля Номер не уникально²
Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована
Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) — Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.
Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ
Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.
(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше
Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.
Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.
АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.
Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.
Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.
Не удалось загрузить драйвер устройства.
Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.
6. Ошибки при закрытие смены
При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.
При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.
1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.
7. Тэг не заполнен
Тэг Система налогообложения не заполнен
Tэг Наименование организации не заполнен
Tэг Кассира не заполнен
1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека…
Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».
Не известная ошибка 238d|00eeh
Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.
При выполнении операции произошла ошибка. ККТ не зарегистрирована с указанной СНО.
8. Иные ошибки
Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен. Весы Штрих Принт.⁵
Устройство: ШТРИХ-М: Весы с печатью этикеток ШТРИХ-ПРИНТ. Выгрузить товары не удалось: При подключении устройства произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. — нужно проверить связь с весами и восстановить связь.
При выгрузке данных в оборудование произошла ошибка. Нельзя сделать выгрузку. — нужно проверить связь с кассовым компьютером.
Неправильный путь к файлу — нужно проверить связь с кассовым компьютером. Возможно у этого компьютера проблемы с локальной сетью.
Операция прервана. Ошибка при загрузке транзакции — нужно проверить корректность файла загрузки.
Устройство подключено. Перед выполнением операции устройство должно быть отключено. — закройте все окна и повторите настройку оборудования.
Ошибка доступа к файлу C:…Отказано в доступе. — ошибка выходит при попытке сохранить документ в pdf файле. Причина была в антивирусе. Антивирус блокировал операции 1с.
Сертификаты, которые могут быть использованы для этой операции ограничены. Ни один из следующих разрешенных сертификатов не установлен на компьютере:
Сертификат просрочен или не вступил в силу
Ошибка при отправке/ получении документов. Нет доступного сертификата для отправки или получения документов. — нужно установить и добавить сертификат.
1С:Enterprise 8. Filesystem extension for Chrome and Firefox — ошибка выходит при попытке сохранить документ в папке. Проверьте антивирус, возможно блокирует действия 1с. Очистите кэш 1с.
1с Далион. Ошибка обмена с ККМ. Для налоговой ставки 20% не найдено соответствия номера налога в ККМ в элементе справочника АТОЛ³.
1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите… — Нужно удалить в каталоге обмена файл-флаг.
Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.
Файл базы данных поврежден.
Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Тест не пройден [3] Порт занят
Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.
При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.
АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ
bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.
bitrix атол ошибка при печати чека
Полезные заметки:
Фискальный накопитель
Регистрация онлайн касс
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-29
Возможные ошибки
в начало
| Оборудование | Описание ошибки | Методы устранения |
|---|---|---|
| Общие | Медленная скорость печати по локальной сети | Отключить антивирус, или настроить исключения на нем. Если используется Windows 10, то защитник Windows необходимо отключить также через реестр. Отключение защитника Windows. жмем Win+R, вводим regedit и жмем Enter. В появившемся редакторе переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender. На пустом месте справа кликаем правой кнопкой мыши и выбираем «Создать» параметр DWORD (32 бита) с именем DisableAntiSpyware. Двойным кликом на созданный параметр вызываем его редактирование и присваиваем ему значение 1. Нажимаем «ОК» |
| Общие | Ошибка при попытки открыть форму настройки параметров модели. Ошибка загрузки обработки обслуживания. | Возникает после обновления обработки. Ошибка связана с проблемами в кэше платформы 1С. Для решения: необходимо просто перезапустить 1С. |
| Общие | Медленная скорость печати по RDP | Компьютеры могут находиться в разных доменах. Проблема возникает на уровне доменных прав учетных записей. Решается внесение компьютеров в одно доменной пространство. Также можно воспользоваться такой инструкцией https://forum.infostart.ru/forum9/topic121333/ Также можно попробовать перенастроить подключения не через com, а через TCP соединение согласно этой инструкции https://pogrommist.ru/2019/11/uskorjaem-skorost-pechati-chekov-po-rdp-na-kkt-atol/ |
| Общие | Ошибка, «ККТ не зарегистрирована с указанной СНО» | Если фискальный регистратор не фискализирован, то можно воспользоваться следующей инструкцией https://infostart.ru/public/1154934/ |
| Общие | Не удается подключить компоненту для работы с оборудованием | Компонента оборудования имеет способ подключения COM, необходимо ее зарегистрировать. Полезная ссылка https://remontka.pro/dll-register-windows/ Слишком длинный путь к расположенной компоненте на диске, поместите ее в корень диска. Запустить 1С от имени администратора, чтобы компонента прописалась во временном каталоге. |
| Общие | Ошибка при активации лицензии на Windows | Не доступна служба WMI или некорректно установлена. Решение https://sysadmins.ru/topic433466.html и еще можно воспользоваться командой: rundll32 wbemupgd, RepairWMISetup, пример по ссылке http://manaeff.ru/forum/viewtopic.php?p=1092 Если предыдущие способы не помогли, то переустановите эту службу или пересоздайте репозиторий согласно данной инструкции https://winitpro.ru/index.php/2014/08/12/ustranenie-nepoladok-v-wmi/ |
| Общие | Ошибка программирования реквизита 1228 | Ошибка в передаче ИНН покупателя, проверьте его заполнение, передачу данных о покупателе можно также отключить в параметрах обработки. |
| Общие | Не списывается маркировка в Честном знаке. | При сканировании марки при подключении по RDP все символы получаются в нижнем регистре. Проблема в клиенте RDP, один из вариантов решений — в свойствах подключения RDP поменять настройку: «Локальные ресурсы» -> «Клавиатура» -> «Использовать сочетания клавиш Windows» поставить «На этом компьютере» |
| ШтрихПринт | ошибка DeviceID | Скорее всего не обновлены драйвера, либо зарегистрирована старая компонента для торгового оборудования. Нужно обновить драйвера или перерегистрировать компоненту. |
| ШтрихПринт | ошибка «09h, Некорректное значение параметров команды» | Передается неправильная система налогообложения. Если отображается, что указана правильная система налогообложения, то возможно произошла ошибка при прошивке и регистрации, поэтому нужно обновить прошивку. |
| ШтрихПринт | ошибка «4Fh неверный пароль администратора» | Необходимо обновить драйвера, также возможно через утилиту оборудования установить в таблице «пароль администратора» в значение 0. Полезная ссылка https://pikabu.ru/story/problema_s_kassovyim_apparatom_shtrikhm_5584492 |
| ШтрихПринт | ошибка «4Ah. Открыт чек — операция невозможна | Необходимо проверить таймаут, что установлен в параметрах подключения в 1С, слишком низкое значение может приводить а такой ошибке |
| Атол | ошибка «некорректное значение параметра ФН. (ОШИБКА ФН 231)» | Указана неверная система налогообложения в параметрах обработки, либо не обновлена прошивка. Также может быть, что фискальный накопитель использует ОСНО, но имеет ограничение на продажу УСЛУГ, тогда нужно настроить распределение по признаку предмета расчета «Услуга» |
| Атол | не печатает чек по системе налогообложения Патент | В утилите оборудования необходимо выставить «систему налогообложения по умолчанию», скорее всего она не заполнена. |
| Атол | Ошика «Неверная длина чека» | Необходимо обновить прошивку, либо в параметрах обработки проверить указан ли параметр «Модель» и корректен ли он. |
| Спарк | Не печатался чек, из-за номера секции равного 0 | В параметрах обработки необходимо установить номер секции как на аппарате, например «1» |
| ВикиПринт | Не печатался чек, с переданным признаком предмета расчета «Подакцизный товар» | При регистрации оборудования необходимо установить «Продажа подакцизного товара» |
| ВикиПринт | Некорректный формат или параметр команды. Обновите прошивку ККТ, чтобы передать данные о получателя | Ошибка возникает при версии фискального накопителя ФФД 1.05, и связана с передачей наименования покупателя и пустого ИНН, компонента Вики Принт это не поддерживает, необходимо либо полностью отключить передачу данных о покупателе, либо передавать информацию вместе с ИНН. |
Нередко при эксплуатации контрольно-кассовой техники возникают неисправности. И это необязательно результат неправильной работы кассира — причины могут возникать по причине сбоя в работе ФН или ПО. Информирование пользователя о выявлении неполадки осуществляется в виде зашифрованных кодов. Каждому типу сбоя присваивается свой уникальный номер, поэтому перед началом работы важно изучить Инструкцию по эксплуатации, так как у каждого производителя своя система кодировки.
Некоторые, наиболее распространенные ошибки касс Атол, работающий на ККМ сотрудник может устранить самостоятельно, но существуют и такие, которые потребуют обращения в службу технической поддержки. В зависимости от того, какова степень серьезности ситуации, специалисты дадут консультацию по телефону или пришлют сотрудника для устранения проблемы. В статье рассмотрены сбои и неисправности ККТ, с которыми можно столкнуться во время работы, а также возможные способы их удаления.
Удалено подключимся и устраним ошибку. Большинство проблем решаем за 15 минут!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Часто встречающиеся ошибки ФН Атол: 211, 217, 218, 231, 234, 235
Среди неполадок, связанных с работой накопителя, нужно выделить следующие:
- Код 211 означает, что накопитель не поддерживает связь с кассовым аппаратом. Сбой может произойти из-за неисправности шлейфа подключения или вследствие его отсоединения от ККМ. В первом случае потребуется заменить неисправный элемент, во втором — убедиться в наличии подключения. Для этого следует открыть отсек, в котором расположен накопитель, и осмотреть физическое соединение.
- Код 217 информирует о том, что дата и время в ФН не соответствуют этим же параметрам ККТ. Чтобы устранить проблему, достаточно убедиться в достоверности установленных данных и скорректировать их (при необходимости).
- Бывают ситуации, когда пользователь ищет документ, отсутствующий в памяти накопителя. Тогда устройство выдает сообщение об отсутствии в памяти ФН запрашиваемых данных (код 218). При его появлении надо проверить достоверность искомых данных. Лучше ориентироваться на сведения, содержащиеся в фискальном документе.
- Код 231 «Некорректное значение параметров команды ФН» появляется из-за передачи информации по операциям с определенной СНО на устройство, не поддерживающее такую систему налогообложения. Тогда устройство подлежит замене. Для модели 90Ф код неполадки будет «Е000-217».
- Если онлайн-касса выдает код 234, то это означает, что криптопроцессор фискального накопителя исчерпал свой ресурс. Даже если устройство не проработало полный срок эксплуатации, оно подлежит замене на новый ФН. Важно помнить, что перед процессом переустановки надо закрыть архив. Если при этом возникает проблема, то нужно синхронизировать дату и время ККМ и последнего фискального документа в накопителе.
- Ошибка ККТ Атол ФН235 свидетельствует о том, что данные о проведенных торговых операциях не передаются ОФД. Сбой проявляет себя при закрытии смены — кассир просто не сможет выполнить эту операцию. Важно помнить, что в соответствии со ст. 4.1 Федерального закона № 54 «О применении ККТ…», срок передачи информации не должен превышать 30 дней. При несвоевременной отправке владелец техники может быть привлечен к административной ответственности с наложением штрафов: на ИП в размере 1,5–3 тыс. рублей; на юридические лица — в размере от 5 до 10 тыс. рублей. Чтобы избежать штрафных санкций, бизнесмену следует отслеживать наличие связи с ОФД. Кроме того, рекомендуется ежедневно формировать X-отчет (его можно печатать какое угодно количество раз, вне зависимости от того, открыта смена или нет). Данный отчет интересен предпринимателю тем, что в нем содержатся сведения о количестве неотправленных чеков (строка «Состояние обмена с ОФД»).
Таким образом, устранение ошибок, связанных с работой ФН Атол: 211, 217, 218, 231, 234, 235, возможно без обращения в ЦТО. Однако перед решением проблемы целесообразно внимательно изучить Инструкцию по эксплуатации определенной модели аппарата.
Ошибка 212: неверное состояние ФН кассы Атол
Неисправность может быть вызвана несколькими причинами. Наиболее распространенные приведены в таблице.
| Причина возникновения | Устранение неполадки |
| Онлайн-касса не зарегистрирована, в связи с чем не может функционировать правильно | Зарегистрировать ККМ |
| Кассир пытается выполнить операцию по закрытию рабочей смены, которая до этого не открывалась | Перезагрузить аппарат и открыть смену |
| Отсутствует связь с ФН | Убедиться в наличии физического соединения между платой, шлейфом или ФН |
| Неисправность самого ФН | Если выход устройства из строя не произошел по причине неправильной эксплуатации, целесообразно обратиться в АСЦ для замены по гарантии |
Реже ошибка 212 «Неверное состояние ФН» контрольно-кассовой техники Атол бывает результатом повреждения шлейфа соединения. Тогда потребуется замена элемента. Чтобы в дальнейшем избежать появления неисправности, предпринимателю надо придерживаться следующих правил:
- приобретать ФН у проверенных поставщиков или официальных представителей производителя;
- использовать актуальные версии драйверов и прошивки контрольно-кассовой техники;
- при эксплуатации онлайн-кассы в точности соблюдать регламенты, установленные производителем (Инструкция по эксплуатации, Руководство по техническому обслуживанию и т. д.).
ККТ Атол не передает данные ОФД: ошибки «сеть 1», «сеть 2» и «сеть 6»
Нередко встречаются неполадки, связанные с передачей информации оператору фискальных данных. Наиболее распространенные ошибки, содержащиеся в Менеджере регистров и связанные с отправкой сведений ОФД от контрольно-кассовой техники Атол: «сеть 1», сеть 2» и «сеть 6».
Первая возникает при отсутствии физического канала связи — здесь нужно убедиться в правильности настроек службы для обмена информацией. «Сеть 6», наоборот, означает, что связь разорвана по инициативе ОФД. Бизнесмену потребуется на сайте налоговой инспекции проверить регистрацию ККТ. Если аппарат присутствует в базе, то целесообразно проверить статус оплаты услуг ОФД.
Неполадка «сеть 2» появляется при отсутствии соединения с сервером оператора или в результате некорректных сетевых настроек. Если договор с ОФД оплачен, то возможны сбои при передаче данных посредством Internet. Когда связь работает корректно, нужно проверить сетевые настройки соединения с сервером оператора. Для этого ККМ подключается к ноутбуку или ПК с использованием соответствующего драйвера. После этого потребуется зайти в «Настройка свойств» и посмотреть установленное значение порта DNS — по умолчанию «53». Для DNS возможны следующие варианты: «0.0.0.0», «8.8.4.4», «8.8.8.8». Если требуемый порт отсутствует, то его нужно добавить через службу «Управление драйверами» и перезагрузить кассу. Кроме того, перезапустить следует и службу EoU, после чего, с помощью Менеджера регистров, проверить состояние отправки фискальных документов. Если неполадка устранена, то передача пройдет в автоматическом режиме. В случае отсутствия связи с сервером оператора после проведения вышеизложенных манипуляций целесообразно привлечь системного администратора или обратиться в АСЦ.
Мы готовы помочь!
Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям
Почему возникает ошибка е000 255 на кассах Атол
Появление неисправности может быть обусловлено тем, что ККТ не фискализирована в налоговой службе. Сделать это можно, подав документы при личном посещении, или загрузить их через личный кабинет на сайте ФНС. Постановка онлайн-кассы на учет обязательна, без нее не сможет работать ни один бизнесмен. Услуга предоставляется бесплатно (если только предприниматель не решил заручиться помощью к посредников — представителей ОФД или ЦТО).
Кроме того, ошибка e000 255 на ККТ Атол появляется по причине отсутствия фискального накопителя. Нужно помнить, что онлайн-касса без ФН работать не будет, поскольку не сможет выполнять свою основную функцию — отправку данных о проведенных кассовых операциях ОФД для последующей передачи в ФНС (за исключением устройств, используемых предпринимателями на ЕНВД и патенте). Также надо помнить, что продажи мимо кассы — причина привлечения к административной ответственности. При этом минимальный размер штрафа для предпринимателя — 10 тыс. руб., максимальный — до 50 % выручки.
Ошибка 122 ККТ Атол при активизации памяти ПД
Правительство РФ продлило сроки отмены ЕНВД до 2021 года, поэтому для бизнесменов остается актуальным вопрос о переводе онлайн-касс в режим ЕНВД. Многие, пытаясь активизировать память принтера документов на аппаратах Атол, получают ошибку 122. Она возникает при несоблюдении следующих требований:
- Прошивка на фискальном регистраторе необходима не выше v. 3689. Сведения о ней указываются в чеке, выдаваемом при покупке ФР. Если он отсутствует, то можно его распечатать самостоятельно. Для этого нужно выключить онлайн-кассу, зажать клавишу лентопротяжки и включить устройство. После второго звукового сигнала ККТ распечатает чек, где в строке «ID серии» в скобках будет указана версия прошивки.
- Драйвер торгового оборудования должен быть установлен не ниже версии 8.14.2.2.
Также необходимо знать, что режим ЕНВД невозможно подключить на кассах моделей: 15Ф, 60Ф, 91Ф, 92Ф, 150Ф. Аппарат 90Ф можно перевести на рассматриваемый режим СНО при наличии прошивки ниже v. 6525. В перечисленных устройствах потребуется установка ФН, в противном случае пользователю будет распечатываться документ с надписью «Чек недействителен».
При подключении оборудования Атол произошла ошибка 999 — способы устранения
Проблема может быть связана с неполадками в кассовом оборудовании или при сбое работы ПО. Неисправность отличается своей непредсказуемостью — она может появляться в ККТ несколько раз за рабочую смену. Причин несколько, поэтому предпринимателю нужно будет последовательно проверить все варианты.
Ошибка 999 может появиться в том случае, когда кассовый аппарат Атол не подключен к «1С». В первую очередь надо протестировать платформу «товароучетки». Для этого в настройках РМК последовательно перейти «Торговое оборудование» → «Функции» → «Тест устройства». Если тест не пройден — запустить проверку повторно. Дело в том, что при сбое в самой программе, модуль может самостоятельно найти неверный код и автоматически исправить его. Затем следует снова запустить кассу.
Если при подключении оборудования Атол снова произошла ошибка 999, и касса выдает сообщение «Порт недоступен», нужно проверить актуальность версии установленного драйвера. При необходимости, обновить утилиту или установить новую. В последнем случае, после инсталляции нужно проверить корректность настроек драйвера на ПК. Для этого нужно выполнить ряд действий.
В меню «Пуск» найти папку «Атол» и из выпадающего списка выбрать «Драйвер ККМ».
При нажатии откроется окно тестировщика ПО, в котором выбрать «Настройка свойств».
В появившемся окне запустить «Проверка связи». Ниже, в строке «Результат», появятся сведения о проверке.
Если все в порядке, в первом окне (в правой верхней части) выбрать «Режим» и в выпадающем списке отметить «Отчет с гашением». Затем поочередно кликнуть на кнопке «Войти» и «Снять отчет» (расположены ниже).
Важно, что в окне «Устройство включено» должна быть установлена галочка. В противном случае кнопка снятия отчета будет неактивна.
Еще одна распространенная причина — автоматическое изменение приоритетов COM-портов. Сбой настроек может быть вызван подсоединением стороннего оборудования (например, подключение продавцами телефонов для подзарядки через USB) или после перезагрузки кассового аппарата. Для устранения нужно в настройках выбрать необходимый канал и протокол обмена.
Если все перечисленные способы не принесли положительного результата, лучше обратиться в техподдержку или к системному администратору.
Подключите техподдержку 24/7. Быстрая реакция, 95% проблем решаются после первого обращения.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Исправление ошибок программирования реквизитов 1008, 1021 и 1228
Несмотря на то, что кассовые аппараты производителя пользуются заслуженной популярностью на рынке по соотношению цены и качества, программное обеспечение все-таки имеет некоторые недостатки. Один из таких — ошибка программирования реквизитов 1021, 1008 и 1228. Рассмотрим суть проблем и возможные способы их исправления.
- Атрибут 1008 должен соответствовать e-mail или телефонному номеру покупателя. В противном случае, с помощью API чек не будет распечатан. Причина: в настройках «Печать чека» выбрана опция «Без отправки электронного аналога». Для ее устранения надо прописать значение «Отправка электронного» или «Печать и отправка».
- 1021 — возникает при некорректной работе ПО и может выдавать различные сообщения. Например, появляется информация о невозможности распечатать чек, так как нет бумаги. При этом возникают два варианта развития событий: в устройстве действительно закончилась чековая лента, или онлайн-касса считает, что ее нет из-за неправильной работы датчика. Чтобы исправить ситуацию, можно предварительно перезапустить ККТ. Если она снова появляется — переустановить драйверы ПО. Примечательно то, что в отличие от других сбоев, информация о проблеме периодически появляется на 1–2 секунды, после чего исчезает.
- 1228 означает, что в данных неправильно указан ИНН продавца или покупателя. Перезагрузка устройства позволит устранить проблему. При ее повторении целесообразнее перепрошить ККТ.
ККТ Атол выдает ошибку 3933 «Вход в режим заблокирован»: причины и способы исправления
Это сбой, характерный для ФР производителя. Он происходит, когда устройство находится в режиме регистрации, но при этом:
- произошли сбои в питании ККМ;
- допущена попытка распечатать фискальный документ в момент внесения денег при оформлении покупки;
- некорректное закрытие предыдущей смены, в результате чего образовались расхождения в данных отчета и «товароучетки».
Еще одна причина — проблемы с блоком ФН в целом:
- произошли скачки напряжения в сети;
- вышел из строя блок питания;
- выявлены расхождения в суммах АС технологического управления и кассового аппарата;
- накопитель неисправен.
Самостоятельно устранить ошибку 3933 «Вход в режим заблокирован» на онлайн-кассах Атол можно, завершив работу с front-office приложением, после чего снять Z-отчет. Выполнив операцию, открыть смену и провести продажу в режиме регистрации. Если Z-отчет снять не получилось, то это указывает на проблемы в работе ФН. Проверить это можно, переподключив накопитель (предварительно обесточив устройство), и провести технологическое обнуление ККТ. Для выполнения последней операции требуются специальные знания, поэтому целесообразнее обратиться к специалистам.
Если накопитель исправен, а проблема появляется снова — нужно проверить исправность блока питания ККМ, а при частых скачках напряжения приобрести блок для бесперебойной работы.
При пробитии чека касса Атол показывает ошибку 3895 «Неверная длина»
Неполадка встречается после переустановки ОС на ПК или на вновь устанавливаемых рабочих местах. Она означает, что не задан пароль доступа. Для устранения ошибки 3895 «Неверная длина» на устройствах Атол достаточно зайти в раздел «Настройка свойств» и поставить галочку рядом с «Использовать пароль доступа».
Другие типовые неисправности
Существуют и другие сбои, характерные для ККТ производителя и различающиеся по сложности ликвидации. Например, если устранение на кассовых устройствах Атол ошибки Е 130 029 «Отсутствие питания» или 34 «Закончилась лента» не займет много времени, то появление сбоев с кодами 16 «Не поддерживается в данном режиме» или 14 «Порт занят» потребует больше усилий. При первой неисправности достаточно убедиться, что кассовый аппарат подключен к сети (или заряжена аккумуляторная батарея). Заменить чековую ленту также под силу любому работнику, даже неспециалисту.
Если на контрольно-кассовой технике неверно выставлен режим устройства, в результате чего не закрывается смена, причин может быть несколько:
- случайный сбой — может стать результатом технических неполадок;
- не синхронизированы дата и время;
- пользователь выбрал некорректный режим устройства, например, при печати Z-отчета, вместо «Отчет с гашением» выбран какой-либо другой режим.
Иногда достаточно перезагрузить онлайн-кассу. Если это не помогает, то проверить соответствие даты и времени на ККМ и ФН. Также целесообразно уточнить выбранные режимы и протестировать устройство.
При возникновении проблемы с занятым COM-портом целесообразно проверить настройки приложения EoU. В большинстве случаев именно некорректные параметры вызывают сбой.
Что касается ошибки отрезчика на аппаратах Атол (код 3943), то исправить ее самостоятельно сможет не каждый пользователь. Чаще всего приходится обращаться в специализированные компании.
Техническая поддержка 24/7. Выделенный менеджер, быстрое решение. Консультации по ГИС.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Оцените, насколько полезна была информация в статье?
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.
Посмотреть весь каталог
Группа: Новички
Сообщений: 11
Регистрация: 6.7.2017
Пользователь №: 144 504
Здравствуйте.
ККМ АТОЛ 55Ф
Прошивка 10-7942
Драйвер 10.5.1.3
Интеграционная компонента взята здесь
Компонента 1С для БПО 2.5
с поддержкой тэгов 1227, 1228, 1229, 1230, 1231
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=34345
При пробитии, чеки некоторых контрагентов аннулированы, ошибка программирования реквизита 1228.
Например, не пробивается чек ИП Назаркова Т.А. ИНН 304343521100 (см. логи во вложении)
Такая ошибка выходит на некоторых контрагентах. Закономерности не нашел.
Без передачи CustomerINN в чек, все отлично работает.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема.
Тех.поддержка 
Группа: Администраторы
Сообщений: 55 062
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717
Источник
Группа: Новички
Сообщений: 11
Регистрация: 6.7.2017
Пользователь №: 144 504
Здравствуйте.
ККМ АТОЛ 55Ф
Прошивка 10-7942
Драйвер 10.5.1.3
Интеграционная компонента взята здесь
Компонента 1С для БПО 2.5
с поддержкой тэгов 1227, 1228, 1229, 1230, 1231
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=34345
При пробитии, чеки некоторых контрагентов аннулированы, ошибка программирования реквизита 1228.
Например, не пробивается чек ИП Назаркова Т.А. ИНН 304343521100 (см. логи во вложении)
Такая ошибка выходит на некоторых контрагентах. Закономерности не нашел.
Без передачи CustomerINN в чек, все отлично работает.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема.
Тех.поддержка
Группа: Администраторы
Сообщений: 55 062
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717
Источник
Группа: Новички
Сообщений: 11
Регистрация: 6.7.2017
Пользователь №: 144 504
Здравствуйте.
ККМ АТОЛ 55Ф
Прошивка 10-7942
Драйвер 10.5.1.3
Интеграционная компонента взята здесь
Компонента 1С для БПО 2.5
с поддержкой тэгов 1227, 1228, 1229, 1230, 1231
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=34345
При пробитии, чеки некоторых контрагентов аннулированы, ошибка программирования реквизита 1228.
Например, не пробивается чек ИП Назаркова Т.А. ИНН 304343521100 (см. логи во вложении)
Такая ошибка выходит на некоторых контрагентах. Закономерности не нашел.
Без передачи CustomerINN в чек, все отлично работает.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема.
Тех.поддержка
Группа: Администраторы
Сообщений: 55 062
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717
Источник
Ошибка программирования реквизита 1228 недопустимый рнм и или инн
Группа: Новички
Сообщений: 11
Регистрация: 6.7.2017
Пользователь №: 144 504
Здравствуйте.
ККМ АТОЛ 55Ф
Прошивка 10-7942
Драйвер 10.5.1.3
Интеграционная компонента взята здесь
Компонента 1С для БПО 2.5
с поддержкой тэгов 1227, 1228, 1229, 1230, 1231
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=34345
При пробитии, чеки некоторых контрагентов аннулированы, ошибка программирования реквизита 1228.
Например, не пробивается чек ИП Назаркова Т.А. ИНН 304343521100 (см. логи во вложении)
Такая ошибка выходит на некоторых контрагентах. Закономерности не нашел.
Без передачи CustomerINN в чек, все отлично работает.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема.
Тех.поддержка
Группа: Администраторы
Сообщений: 55 062
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717
Источник
ффд 1.05 изменения 01.07.19
(2) Электронный это когда нет прямого контакта между сторонами расчета чтобы оплатить наличными или картой по эквайрингу.
Тогда можно бумажный не печатать а только электронный на мыло или на телефон смс.
Это значит, что с 2019 года в случае использования формата фискальных документов версии «1.05», а также при формировании бумажного чека (БСО) по формату фискальных документов версии «1.1», продавец может не указывать дополнительные реквизиты.
Такие реквизиты будут указываться в обязательном порядке в электронных чеках, сформированных по формату фискальных документов версии «1.1».
(3) Спорно, иМХО в ОФД уходит электронный чек, т.е. когда мы печатаем чек для клиента то в печатной форме можем не выводить, в электронной форме, которая уходит в ОФД он присутствовать обязан. Это как система налогооблажения (тэг 1055) которая П-7, Э-1. Т.е. на бумажом чеке её может и не быть, а на электронном обязательный реквизит
(8) В примечание к тэгам сказано что этот реквизит должен быть только при расчетах между юриками и/или ИП при выписывания счет-фактуры (примечание 17)
Так же если страна происхождения или изготовления является не РФ (примечание 14).
А теперь самое интересное.
Есть закон 54-ФЗ, в котором сказано что с 01.07.19 статья 4.7 (требование к чеку) дополняется п. 6.1:
6.1. Кассовый чек или бланк строгой отчетности, сформированные при осуществлении расчетов между организациями и (или) индивидуальными предпринимателями с использованием наличных денег и (или) с предъявлением электронных средств платежа, наряду с реквизитами, указанными в пункте 1 настоящей статьи, должен содержать следующие реквизиты:
Т.е. налицо противоречия между ФЗ и приказом ФНС. Вопрос кто круче? Т.е. налоговая при проверки чем будет руководствоваться приказом ФНС или 54-ФЗ?
И это не единственное противоречие, например комиссионный товар, в 54-ФЗ мы его не обязаны выделять и писать комитента, а ФФД это требует.
Так что если исходить с точки зрения 54-ФЗ мы с 01.07.19 должны печатать наименования покупателя, при этом с точки зрения ФФД этот «реквизит может не включаться в состав ФД.» ни в печатном ни в электронном виде
Так что я не юрист, не аудитор и не ваш главбух, чтобы взять на себя ответственность и сказать верно (4)и (5) или нет. Тут каждый бухгалтер сам будет для себя решать, какую сторону он займет и должен быть готов отстаивать её перед проверяющем
(10) там всё сложно. К примеру
Т.е. наименование обязательно с 01.07.19, но тогда вопрос, почему в приказе он стоит как ПЭ-7, как необязательный, хотя логичнее было бы ПЭ-6, т.е. включать согласно примечанию.
Но для ГТД такого примечания нет, т.е. нет отсылки что обязаны включать в случае если так велит ФЗ, а стоит просто, что можно не печатать
11. В случае если реквизит «предмет расчета» (тег 1059) либо реквизит «признак агента» (тег 1057) содержит сведения об осуществлении расчетов пользователем в качестве платежного агента (субагента), банковского платежного агента (субагента), комиссионера, поверенного или иного агента, то указанный реквизит должен содержать реквизит «ИНН поставщика» (тег 1226).
(12) ИМХО только для агентов, но есть нюанс. Так как «поставщик» может быть физлцо то в этом случае вступает в силу закон о защите ПД.
Интересно что делать если физик откажеться от передачи своих ПД третьим лицам (оператору ФД) или в этом случае действует норма, что если сбор идет по требованию закона, то в этом случае согласие не требуется?
Источник
С 1.07.2019 при расчетах с покупателями (юр. лица и ИП ) в кассовом чеке необходимо указывать Покупателя (тег 1227) и ИНН покупателя (тег 1228) . При работе в связке с 1c 8.2 и онлайн кассы Атол вам необходимо:
- ДТО(драйвер торгового оборудования атол) 10 версии. Можно скачать с центра загрузок Атол.
- Установленная и настроенная касса с прошивкой версии не менее 10-7942. Как проверить версию прошивки:
- выключить кассу
- зажать кнопку прокрутки кассовой ленты
- включить кассу
- дождаться 2 звуковых сигналов
- отпустить кнопку прокрутки
- касса напечатает данные о ККТ
- в поле ID СЕРИИ в скобках указана версия прошивки
- Загрузить в 1с доработанную обработку обслуживания ATOLKKT.EPF c интеграционной компонентой АТОЛ(скачать)
- Проверить в конфигураторе в общем модуле МенеджерОборудованияВызовСервера наличие строк в функциях СформироватьXMLПакетДляФискализацияЧека и ПолучитьXMLПакетДляФискализацияЧека:
|
Если Не ПустаяСтрока(ОбщиеПараметры.Получатель) Тогда ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«CustomerInfo», XMLСтрока(ОбщиеПараметры.Получатель)); КонецЕсли; Если Не ПустаяСтрока(ОбщиеПараметры.ПолучательИНН) Тогда ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«CustomerINN», XMLСтрока(ОбщиеПараметры.ПолучательИНН)); КонецЕсли; |
и в функции ЗагрузитьДанныеФискализацииИзXML
|
ОбщиеПараметры.Получатель=ЧтениеXML.ЗначениеАтрибута(«CustomerInfo»); ОбщиеПараметры.ПолучательИНН=ЧтениеXML.ЗначениеАтрибута(«CustomerINN»); |
- Проверить отладкой , что из ваших документов при печати чека передаются данные в ОбщиеПараметры.ПолучательИНН и ОбщиеПараметры.Получатель
Если ваша конфигурация не снята с поддержки и регулярно обновляется, то менять в коде ничего не нужно, в последних релизах все изменения уже сделаны.
Если в 1с все работает, но чек не печатается, то нужно проверить логи оборудования Атол, открыв их к примеру блокнотом.
Как найти где находятся логи оборудования Атол:
Открываем программу “Управление драйверами Атол(версия 8)” и переходим на вкладку Логи:
Открываем лог и ищем последние записи с “CustomerInfo” или “CustomerINN”
Если ничего не находит, проверяем XML файл который формирует 1с при фискализации чека в общем модуле МенеджерОборудованияВызовСервера.
Если данные в логах есть, но чек данные все равно не печатает нужно проверить шаблоны чека. Для этого можно использовать TemplateEditor от фирмы Атол:
Скачать программу Атол : Редактор шаблонов
Скачать руководство пользователя к Редактору шаблонов.
Скачать Шаблон №1 для Атол 30ф
Скачать Шаблон №2 для Атол 30ф
Скачать доработанную обработка обслуживания ATOLKKT.EPF c интеграционной компонентой АТОЛ
Скачать руководство по регистрации ККТ
Скачать руководство по диагностики соединения с ОФД
Скачать руководство по эксплуатации АТОЛ 30 Ф
Поделиться ссылкой:
Похожие записи
1C 8 Не печатается чек ККМ. Ошибка: 33h, Ошибка передачи тега 1228: Некорректные параметры в команде
Описание ошибки:
Серверная версия конфигурации 1С: Управление торговлей 10.3.70.1. Чек ККМ на кассе не выводится на печать, но закрытие и открытие смены с выводом на печать соответствующего чека-отчета работает. Касса ККМ-онлайн Retail 01Ф (обработка обслуживания Штрих-М: ККТ с передачей данных)
Найденные решения:
Удивительным был тот факт, что накануне и несколькими днями ранее обновление базы не осуществлялось. Доработки тоже никакие не производились, что исключало вариант влияние какого-либо неудачного кода на работу обработки обслуживания кассы ККМ. Так же и не обновлялся файл обработки обслуживания в самой базе. Драйвера торгового оборудования не обновлялись.
Тот факт, что ошибка возникла как говорится «на ровном месте», заставил думать, что возможно, как это бывает на практике возникли ошибки во временных пользовательских файлах, связанных с базой на рабочем месте. В практике однажды с подобным уже сталкивался, но только с эквайринговым терминалом от Сбербанка, подробно описано на странице Недостаточно фактических параметров; Ошибка эквайринговой системы 4309, когда ошибка была устранена простым быстрым способом удаления базы из списка баз и добавлением. При этом кэши базы очистились и ошибка прекратилась.
Но сброс пользовательского кэша простым способом не помог. Ошибка сохранилась. Оказалось, что ошибка не настолько редкая, чтобы совсем не встречалась. Но не ясно, как проще и удобнее диагностировать ее исходную причину, т.к. вариантов возникает масса. В вышеуказанном обсуждении на форуме упоминалось необходимость проверки недопустимых символов в реквизитах организаций. Это не изменялось. Но решил проверить заполнение в форме контрагента. И вот что было замечено: что пользователи установили несуществующий ИНН «000000000003» для розничного покупателя.
Можно было оставить ИНН полностью пустым, а можно было установить реальный. Но была предпринята попытка для быстроты оставить реквизит ИНН контрагента пустым. После этого печать чеков кассы была возобновлена.
И немного информации для справки. С 1.07.2019 при расчетах с покупателями (юр. лица, ИП, физ.лица ) в кассовом чеке необходимо указывать наименование покупателя (тег 1227) и ИНН покупателя (тег 1228). Т.е. логично, что если ошибочно будет передаваться тег 1227, то нужно будет проверять, чтобы не было неправильных символов в наименовании контрагента.
Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?
© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.
03-09-2021
Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)
rozer76
11.05.19 — 11:56
привет всем, кто подскажет с 01.07.19 обязательно ли в чеке ГТД и страну выводить?
kda26
401 — 01.07.19 — 10:37
(399) Читал это. Но налоговая отреагирует репрессивно.
alex_mas
402 — 01.07.19 — 10:40
Смотрю описание обновлений драйверов:
10.4.0 от 04.09.2018 - Тестовое приложение 1. На вкладку "Чек" добавлены поля для ввода новых реквизитов ФН: - 1227 - наименования получателя; - 1228 - ИНН получателя; - 1229 - акциз; - 1230 - код страны происхождения; - 1231 - номер таможенной декларации.
Получается в дрова поддержка этих тэгов введена давным давно.
alex_mas
403 — 01.07.19 — 10:40
(399) Это их мнение. В 54-ФЗ четко обозначено требование
rozer76
404 — 01.07.19 — 10:43
(396) ошибка как и была в ПолучитьПараметрыККТ..
(402) Читайте форум выше, да драйвер сам 10.4.6 отправляет все в ОФД проблема в «интеграционной компоненте» ее как раз никто и не обновил ни 1с ни атол или кто там должен ее обновить.
rozer76
405 — 01.07.19 — 10:47
(392) то что 1с накрячило из БПО здесь с точки зрения ККТ в корне не поменялось ничего — только теперь при пробитии чека из ПКО вызывается модная обработка «ПредпросмотрЧека» как в ут11 а дальше объект драйвера получают все с той же «интеграционной» компоненты из внешней обработки ТО а она как была 10.4.4 так и осталась
ЧессМастер
406 — 01.07.19 — 10:48
(368) Это конфа и есть Раруса
Turku
407 — 01.07.19 — 10:49
Докладываю: УТэха свежая 11.4.8.73 (79 — глюкавый, да и БПО там та же 2.1.1.20). Драйвер Атол самый крайний — 10.5. Проблема в интеграц. компоненте — она лишь версии 10.4.4 (по стандарту 2.4). А чтобы эти новые реквизиты выводились, нужен стандарт 2.5.
Так что увы, не выводятся реквизиты!
alex_mas
408 — 01.07.19 — 10:50
(400) Если серверная то надо включать отладку сервера. проще всего в логах драйвера посмотреть
Kremiln
409 — 01.07.19 — 10:51
(407) да подсуньте компоненту из БПО свежей и будет счастье
alex_mas
410 — 01.07.19 — 10:53
(407) В ДТО 10.5 лежит свежая компонента, проверьте, будет с ней бить чек?
kda26
411 — 01.07.19 — 10:56
(408) Это где?
Turku
412 — 01.07.19 — 10:57
Куда подсунуть-то? в ExtCOMPT копировал — без толку. А вот, если в конфигураторе загрузить этот макет атола 10 из файла, то тогда оно выдает ошибку в настройках драйвера.
kda26
413 — 01.07.19 — 10:59
логи вроде как в C:Users[Имя пользователя]AppDataLocalVirtualStoreProgram FilesATOLDriversBIN
alex_mas
414 — 01.07.19 — 11:00
(411) примерно C:usersuser111appdataroamingatoldriversbin если win7
alex_mas
415 — 01.07.19 — 11:03
(412) подключаемей оборудование — драйверы оборудования, там добавить как новый и перенастроить рабочее место, хотя наверное и через макет пойдет
Aleksey
416 — 01.07.19 — 11:03
Версия 10.3.54 Торговое оборудование
Наименование и ИНН покупателя в чеках ККТ
Добавлены новые обязательные реквизиты в чеки ККТ — наименование и ИНН покупателя. Эти реквизиты заполнятся в чеке ККТ, начиная с 01.07.19, при расчетах наличными с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. А также оплате по платежной карте.
Печать кода страны происхождения и номера ГТД в чеках
В чеках, пробиваемых из документа «Реализация товаров и услуг» для импортных товаров выводится код страны происхождения и номер ГТД. Страна происхождения и номер ГТД указывается при поступлении запасов.
Эти реквизиты заполнятся в чеке ККТ, начиная с 01.07.19, при расчетах за импортные товары.
Т.е. врут?
alex_mas
417 — 01.07.19 — 11:06
(416) Нисколечки, поддержка в конфигурации есть, а в интеграционной компоненте нет
rozer76
418 — 01.07.19 — 11:09
(407) смотрю https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:4829:hdoc:chapter270
смотрим описание метода ПолучитьОписание (GetDescription)
ошибка в 10.3 уже в
ОбъектДрайвера.ПолучитьОписание(НаименованиеДрайвера,
ОписаниеДрайвера, ТипОборудования, РевизияИнтерфейса, ИнтеграционныйКомпонент, ОсновнойДрайверУстановлен, URLЗагрузкиДрайвера); все совпадает с описанием версии 2.5 но на 10.5 "интеграционной компоненте" (как я задолбался каждый раз это слово писать) ошибка {ОбщаяФорма.ФормаНастройкиУниверсальныйДрайвер.Форма(428)}: Значение не является значением объектного типа (ОписаниеОшибки) ДрайверСообщение = РезультатВыполнения.ОписаниеОшибки;
вывод — интеграционная компонента в составе драйвера вообще ни разу не 2.5 … она версии 3.0 што ли ?
rozer76
419 — 01.07.19 — 11:10
+ (418) Ошибка получения описания драйвера {ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(3376)}: Слишком много фактических параметров
Turku
420 — 01.07.19 — 11:11
да-да, тоже ругается на Поле объекта не обнаружено (наименование), если последнюю компоненту перетащить из крайнего БПО. Но вдруг чеки будут печататься при этом. Сейчас и проверим…
alex_mas
421 — 01.07.19 — 11:19
(418) А какая ревизия интерфейса передается в УТ?
la luna llena
422 — 01.07.19 — 11:20
Ночью сегодня на УПП выложили 123 релиз с печатью ИНН и Названия
kda26
423 — 01.07.19 — 11:27
(422) Так они и для УТ 10.3 выложили, только вот теги 1227 и 1228 не передаются.
Turku
424 — 01.07.19 — 11:28
Ура!
>>10.5.0.0/10.5.0.0 (Версия требований к разработке драйверов 3.0)
Заработали новые реквизиты!
решение — заменить макет ДрайверАТОЛККТ54ФЗ10X через сравнение с файлом cf от БПО 2.1.1.23!
kda26
425 — 01.07.19 — 11:35
(424) Поделись макетом или откуда его взять.
la luna llena
426 — 01.07.19 — 11:37
(423) я не успела еще весь форум прочитать и накатить изменения
но у меня 1.05, я считаю, что не нужно, а бухи считают, что нужно печатать эти 1227 и 1228 ((
rozer76
427 — 01.07.19 — 11:38
(425) да, пофик на макет — он у тебя в дровах 10.5 у него просто УТ11 а у тебя 10.3, вроде напал на след
там в БПО Попытка // Получаем описание драйвера ОбъектДрайвера.ПолучитьОписание(НаименованиеДрайвера, ОписаниеДрайвера, ТипОборудования, РевизияИнтерфейса, ИнтеграционныйКомпонент, ОсновнойДрайверУстановлен, URLЗагрузкиДрайвера); Исключение Попытка ОписаниеДрайвера = ""; ОбъектДрайвера.ПолучитьОписание(ОписаниеДрайвера); ОписаниеДрайвераПараметры = МенеджерОборудованияВызовСервера.ПолучитьОписаниеДрайвера(ОписаниеДрайвера); ВерсияДрайвера = ОписаниеДрайвераПараметры.ВерсияДрайвера; НаименованиеДрайвера = ОписаниеДрайвераПараметры.НаименованиеДрайвера; ОписаниеДрайвера = ОписаниеДрайвераПараметры.ОписаниеДрайвера; ТипОборудования = ОписаниеДрайвераПараметры.ТипОборудования; ИнтеграционныйКомпонент = ОписаниеДрайвераПараметры.ИнтеграционныйКомпонент; ОсновнойДрайверУстановлен = ОписаниеДрайвераПараметры.ОсновнойДрайверУстановлен; URLЗагрузкиДрайвера = ОписаниеДрайвераПараметры.URLЗагрузкиДрайвера; // Получаем ревизию интерфейса драйвера. РевизияИнтерфейса = ОбъектДрайвера.ПолучитьРевизиюИнтерфейса(); Исключение ВызватьИсключение ОписаниеОшибки(); КонецПопытки; КонецПопытки;
rozer76
428 — 01.07.19 — 11:40
т.е. в ОписаниеДрайвера — xml и оттуда по форматы 3.0 выдирают
Turku
429 — 01.07.19 — 11:44
(425) Из БПО 2.1.1.23
В ОФД все новые реквизиты уходят. А вот гтд и код страны на чеке не печатаются. Может быть, в тесте драйвера какая галочка для этого есть?
kda26
430 — 01.07.19 — 11:45
(428) Да драйвер Атол 10.5 и компонента из него подгруженная в макет последней AtolKKT.epf не дружат:
Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.ПолучитьОписание>.
{ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(55)}: Слишком много фактических параметров
alex_mas
431 — 01.07.19 — 11:50
(430) В последней БПО
ОбъектДрайвера.НачатьВызовПолучитьОписание(ОповещениеМетода, НаименованиеДрайвера, ОписаниеДрайвера, ТипОборудования, РевизияИнтерфейса,
ИнтеграционныйКомпонент, ОсновнойДрайверУстановлен, URLЗагрузкиДрайвера);
Т.е. кол-во параметров такое же. Как же тогда там работает?
alex_mas
432 — 01.07.19 — 11:53
(430) Единственная разница, Ревизия интерфейса 2005 в новой бпо. Может ее нужно подсунуть?
kda26
433 — 01.07.19 — 11:59
(431) У меня ругается на получить описание
Попытка
// Получаем описание драйвера
ОбъектДрайвера.ПолучитьОписание(НаименованиеДрайвера, ОписаниеДрайвера, ТипОборудования, РевизияИнтерфейса,
ИнтеграционныйКомпонент, ОсновнойДрайверУстановлен,
URLЗагрузкиДрайвера);
ПараметрыПодключения.Вставить("РевизияИнтерфейса", РевизияИнтерфейса);
Исключение
alex_mas
434 — 01.07.19 — 12:06
(433) Там просто асинхронно работает, это то же самое
kda26
435 — 01.07.19 — 12:08
С интеграционной компонентой от 1С ошибок нет и тегов нет ) Как быть-то…
alex_mas
436 — 01.07.19 — 12:10
Проморгал, все обернуто в попытка-исключение, в (427) это же написал Попытка НоваяАрхитектура = Ложь; НаименованиеДрайвера = ""; ОписаниеДрайвера = ""; ТипОборудования = ""; ИнтеграционныйКомпонент = Ложь; ОсновнойДрайверУстановлен = Ложь; РевизияИнтерфейса = МенеджерОборудованияКлиентПовтИсп.РевизияИнтерфейсаДрайверов(); URLЗагрузкиДрайвера = ""; ОповещениеМетода = Новый ОписаниеОповещения("ПолучитьОписаниеЗавершение", ЭтотОбъект); ОбъектДрайвера.НачатьВызовПолучитьОписание(ОповещениеМетода, НаименованиеДрайвера, ОписаниеДрайвера, ТипОборудования, РевизияИнтерфейса, ИнтеграционныйКомпонент, ОсновнойДрайверУстановлен, URLЗагрузкиДрайвера); Исключение // Получаем описание драйвера по новому стандарту ОписаниеДрайвера = ""; ОповещениеМетода = Новый ОписаниеОповещения("ПолучитьОписаниеНовыйЗавершение", ЭтотОбъект, ОбъектДрайвера); ОбъектДрайвера.НачатьВызовПолучитьОписание(ОповещениеМетода, ОписаниеДрайвера); КонецПопытки; Т.е. теперь передается 1 параметр!!!
vladmenleo
437 — 01.07.19 — 12:50
(415) У меня заработало через подключение внешнего драйвера от атола версии 10.5. Но! При установке внешнего драйвера в тесте оборудования все равно показывает версию 10.4.6. Чтобы подхватились драйвера пришлось в профиле, в папке Roaming1C1cv8ExtCompT удалить все драйвера ккт кроме fptr10_1c_win32_10_5_0_0.dll. Такое впечатление, что если раньше на рабочем месте стояло подключенное оборудование, то 1с брала первый по алфавиту драйвер
rozer76
438 — 01.07.19 — 12:52
(437) и толку — я подключил к 10.3 дрова 10.5 а теперь сижу и ручками из БПО переношу ОткрытьСмену, ЗакрытьСмену и т.д. ибо в типоваой нет кода для ревизииинтерфейса >3003
kda26
439 — 01.07.19 — 12:54
(438) Какой релиз УТ 10.3 используешь?
rozer76
440 — 01.07.19 — 13:00
(439) крайний, см в ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент — ОткрытьСмену там все только для ПараметрыПодключения.РевизияИнтерфейса > 2001
rozer76
441 — 01.07.19 — 13:01
пока переделал подкл. драйвера, открытие смены надо еще закрытиесмены, фискализировать чек, x и z отчеты и так по мелочи …
vladmenleo
442 — 01.07.19 — 13:02
(438) У нас Ут 11.4
kda26
443 — 01.07.19 — 13:13
(441) Т.е. ты допиливаешь крайний релиз УТ 10.3.54.1, чтобы оно работало с интеграционной компонентой от атолла?
rozer76
444 — 01.07.19 — 13:22
(443) да, если бы знач что 1с не разродится к 01.07 уже две недели назад надо было из БПО переносить
rozer76
445 — 01.07.19 — 13:23
(443) на самом деле у нас типо древняя 10.3 я взять чистую УТ 10.3.54.1 и уже думаю за 5 мин перенесу и… фиг…
alex_mas
446 — 01.07.19 — 13:25
(441) Из какой БПО берете код?
По сути изменения копеешные, но надо все внимательно делать. Тоже пока только подключение драйвера переделал.
rozer76
447 — 01.07.19 — 13:29
(446) 2.1.1.23
rozer76
448 — 01.07.19 — 13:30
+ (447) есть варианты ? ))
Turku
449 — 01.07.19 — 13:35
Ребят, есть все-таки идеи, почему на печать не выводятся код страны и гтд? В ОФД все ок. Если в ОФД реквизиты есть, значит из 1С оно в драйвер ККМ приходит. Галочки «выводить гтд на пеечать» в тесте драйвера не обнаружил…
kda26
450 — 01.07.19 — 13:37
(449) У нас все отечественное ГТД не используем.
rozer76
451 — 01.07.19 — 13:40
(449) в ЦТО набери — в штрихе в таблице 17 это а в атоле хз
alex_mas
452 — 01.07.19 — 13:40
(448) Просто она зараза асинхронно написана
alex_mas
453 — 01.07.19 — 13:41
(449) Может они и не должны в бумажном чеке быть, как например ИНН кассира
rozer76
454 — 01.07.19 — 13:42
(452) это не при чем, посмотри (440+) и сравни с 10.3
rozer76
455 — 01.07.19 — 13:42
(449) а вообще законы читайте даже для ффд1.1 это обязательно только в электроне
alex_mas
456 — 01.07.19 — 13:44
(454) А, я на этот метод наткнулся ОбъектДрайвера.НачатьВызовПолучитьОписание и подумал что все так сделано))
kda26
457 — 01.07.19 — 13:45
(445) Хм. У нас тоже далеко не свежак 10.3.50.2, думал впилю заполнение тегов 1227, 1228 и вуаля. Нехотелось с обновлением морочиться. Тем более, что последний релиз от 30.06.2019, т.е. вчера. И он тоже как показывает жизнь с компонентой от 1С не того…
kda26
458 — 01.07.19 — 13:52
Резюмируя.
1. Обновляемся на крайний релиз 10.3.54.1 (а). Ну там по сути подсистема ТО нас интересует.
2. Берем компоненту из поставки драйвера атолл (что в папке 1С) , зипуем в архив, загоняем ее в макет обработки AtolKKT.epf 3. Перепиливаем типовую по подобию БПО 2.1.1.23
4. Ловим и отлаживам баги.
dimension71
459 — 01.07.19 — 13:52
Тем временем у АТОЛа на форуме появилось:
Компонента 1С для БПО 2.5
с поддержкой тэгов 1227, 1228, 1229, 1230, 1231
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=34345
только это под десятые дрова, а что делать кто на УТ 10.3 под девятыми?
karpik666
460 — 01.07.19 — 13:52
(457) не хотите заморачиваться с обновлением — не надо, воспользуйтесь обработкой http://catalog.mista.ru/public/590993/?ref=1050 , я уже заморочился за вас=)
karpik666
461 — 01.07.19 — 13:54
(460) Поддерживает передачу новых тего для оборудования АТОЛ, ШтрихМ и Веб-сервера АТОЛ.
kda26
462 — 01.07.19 — 13:56
(459) Спасибо за инфу. Попробую ее прикрутить.
Йохохо
463 — 01.07.19 — 14:01
(459) это у них теперь ТАКОЙ канал распространения? с фс.атол.ру нифига не скачать
kda26
464 — 01.07.19 — 14:01
(459) Стоп. Что это за БПО 2.5. Текущая актуальная 2.1.1.23, далее в плане 3.
alex_mas
465 — 01.07.19 — 14:03
(464) опечатка наверное. Зачем она,без поддержки конфой
kda26
466 — 01.07.19 — 14:08
(465) Подумал, что это под версию обработки 2.5
karpik666
467 — 01.07.19 — 14:17
а у всех отображается в этой компоненте в поле версия «0.0.0-237-ge854872-alpha»
Inco
468 — 01.07.19 — 14:24
kda26
469 — 01.07.19 — 14:31
(465) А ведь компонента подключалась без ошибок как в (430), щас попробую открыть смену и пробить чек.
kda26
470 — 01.07.19 — 14:36
(467) это плохо? о_О
alex_mas
471 — 01.07.19 — 14:36
(469) внутри другая компонента fptr10_1c_win32_0_0_0_237.dll, интересно
alex_mas
472 — 01.07.19 — 14:42
(469) Получилось что-нибудь?
kda26
473 — 01.07.19 — 14:50
(472) Смена открылась без ошибок. Щас бухи чек подготовят на физлицо, а не на юрика. По результату отпишусь.
karpik666
474 — 01.07.19 — 14:52
(473) у себя проверил, все работает.
alex_mas
475 — 01.07.19 — 14:52
(474) А если юрик, выводит ИНН?
kda26
476 — 01.07.19 — 14:54
При пробитии чека…
Ошибка программирования реквизита 1228 (Недопустимый РНМ и/или ИНН)
Не удалось распечатать чек Чек ККМ ИК000004412 от 01.07.2019 14:48:28! Чек помечен на удаление!
Не удалось провести и распечатать весь список чеков! Повторите процедуру для необработанных документов!
Ну там и правда ИНН 1111111111
Ну то есть тег прихватился. Что обнадеживает.
karpik666
477 — 01.07.19 — 14:56
(475) также нормально, сейчас проверял у клиента с выводом информации о получателе
kda26
478 — 01.07.19 — 14:56
(475) Юрика еще не били. Осторожничаем. Как по минному полю )
alex_mas
479 — 01.07.19 — 15:00
(477) А, так это из вашей обработки?
kda26
480 — 01.07.19 — 15:01
(475) Все ОК. Юрик и его ИНН отразились в чеке. Пошел за вискарем)
karpik666
481 — 01.07.19 — 15:03
(479) ну да, но значит компонента поддерживает эту передачу
kda26
482 — 01.07.19 — 15:03
В ОФД тоже прилетело.
kda26
483 — 01.07.19 — 15:05
Короче берите компоненту из (459) спасибо доброму человеку. Зипуйте и загоняйте в макет обработки.
kda26
484 — 01.07.19 — 15:12
Ну и еще по коду в ПолучитьXMLПакетДляФискализацияЧека_ТО и ПолучитьXMLПакетДляФискализацияЧека
добавить строки
Если Не ПустаяСтрока(ОбщиеПараметры.Получатель) Тогда
ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут("CustomerInfo", XMLСтрока(ОбщиеПараметры.Получатель));
КонецЕсли;
Если Не ПустаяСтрока(ОбщиеПараметры.ПолучательИНН) Тогда
ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут("CustomerINN", XMLСтрока(ОбщиеПараметры.ПолучательИНН));
КонецЕсли;
В модуле дока ЧекККМ
Процедура ПодготовитьДанныеДляФискализацииЧека(ЧекККМ, ОбщиеПараметры, ДопДанные, ТО)
ОрганизацияЧека = ЧекККМ.КассаККМ.Владелец;
КонтрагентЧека = ЧекККМ.Контрагент;
...
ОбщиеПараметры.ОрганизацияИНН = ОрганизацияЧека.ИНН;
ОбщиеПараметры.ОрганизацияКПП = ОрганизацияЧека.КПП;
ОбщиеПараметры.Получатель = КонтрагентЧека.Наименование;
ОбщиеПараметры.ПолучательИНН = КонтрагентЧека.ИНН;
Собственно и всё.
alex_mas
485 — 01.07.19 — 15:16
(480) Поздравляю!!! Я уже собрался переписывать все)))
rozer76
486 — 01.07.19 — 15:52
(458) ха, переписал как в БПО и СформироватьXMLПакетДляФискализацияЧека родная - (484) не надо Все получилось с родной интеграционной компонентой от 10.5 да и к (484) еще гтд и страну добавить надо Если ТекущаяПозиция.Свойство("КодСтраныПроисхожденияТовара") И НЕ ПустаяСтрока(ТекущаяПозиция.КодСтраныПроисхожденияТовара) Тогда ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут("CountryOfOrigin", XMLСтрока(ТекущаяПозиция.КодСтраныПроисхожденияТовара)); КонецЕсли; Если ТекущаяПозиция.Свойство("НомерТаможеннойДекларации") И НЕ ПустаяСтрока(ТекущаяПозиция.НомерТаможеннойДекларации) Тогда ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут("CustomsDeclaration", XMLСтрока(ТекущаяПозиция.НомерТаможеннойДекларации)); КонецЕсли;
rozer76
487 — 01.07.19 — 15:52
ну а за (459) респект атолу конечно
karpik666
488 — 01.07.19 — 15:58
(487) за что спасибо? за то что они выпустили неработающую компоненту для 3000 ревизии, спасибо конечно, что-то Штрих выпустили свою компоненту в срок, и слова плохого не услышал.
rozer76
489 — 01.07.19 — 16:04
(488) компонента рабочая для 3000 ревизии — если взять код из БПО все ок
rozer76
490 — 01.07.19 — 16:05
+ (489) дело не в атоле а в 1с (как бы я ее не уважал)
Йохохо
491 — 01.07.19 — 16:24
(483) спасибо, с подменой из (459) ругается, но чеки бьет. 5 чеков в месяц даже с поддержки не буду снимать
karpik666
492 — 01.07.19 — 16:33
(489) просто вы с ними не сталкивались,
например, неправильно возвращается статус смены, нельзя сформировать x отчет, внесение и выемку.
alex_mas
493 — 01.07.19 — 16:45
(486) А Вы переписали каким образом, все в блоке:
Если РевизияИнтерфейса >= 2002 Тогда без отсутствия совместимости со старым драйвером? или так же ветвили Если РевизияИнтерфейса >= 3000 Тогда// Версия стандарта 3.0 (ОФД 1.1) просто не понял какую ревизию вернет драйвер
rozer76
494 — 01.07.19 — 16:56
(493) взял код из БПО например ЗакрытьСмену Функция ЗакрытьСмену(ОбъектДрайвера, Параметры, ПараметрыПодключения, ВходныеПараметры, ВыходныеПараметры) Результат = Истина; РезультатСостояние = Ложь; Кассир = ?(ВходныеПараметры <> Неопределено И ВходныеПараметры.Свойство("Кассир"), ВходныеПараметры.Кассир, НСтр("ru='Администратор'")); НомерСмены = 0; НомерДокумента = 0; СтатусСмены = 0; ФискальныеДанныеСтруктура = Неопределено; ПараметрыСостояния = Неопределено; ПараметрыОперации = МенеджерОборудованияВызовСервера.ПолучитьXMLПакетДляОперации(ВходныеПараметры); РевизияИнтерфейса = ПараметрыПодключения.РевизияИнтерфейса; Попытка Если РевизияИнтерфейса >= 3000 Тогда// Версия стандарта 3.0 (ОФД 1.1) Результат = ОбъектДрайвера.ЗакрытьСмену(ПараметрыПодключения.ИДУстройства, ПараметрыОперации, ПараметрыСостояния); Если Результат Тогда ФискальныеДанныеСтруктура = МенеджерОборудованияВызовСервера.ПолучитьПараметрыСменыИзXMLПакета(ПараметрыСостояния, РевизияИнтерфейса); НомерСмены = ФискальныеДанныеСтруктура.НомерСменыККТ; НомерДокумента = ФискальныеДанныеСтруктура.НомерЧекаККТ; КонецЕсли; Иначе Если РевизияИнтерфейса >= 2002 Тогда// Версия стандарта 2.2 (ОФД 1.0.5) Результат = ОбъектДрайвера.ЗакрытьСмену(ПараметрыПодключения.ИДУстройства, ПараметрыОперации, ПараметрыСостояния, НомерСмены, НомерДокумента); Если Результат Тогда ФискальныеДанныеСтруктура = МенеджерОборудованияВызовСервера.ПолучитьПараметрыСменыИзXMLПакета(ПараметрыСостояния); ФискальныеДанныеСтруктура.НомерСменыККТ = НомерСмены; ФискальныеДанныеСтруктура.СтатусСмены = 1;// Открыта КонецЕсли; Иначе Кассир = ?(ВходныеПараметры <> Неопределено И ВходныеПараметры.Свойство("Кассир"), ВходныеПараметры.Кассир, НСтр("ru='Администратор'")); Результат = ОбъектДрайвера.ЗакрытьСмену(ПараметрыПодключения.ИДУстройства, Кассир, НомерСмены, НомерДокумента); Если Результат Тогда ФискальныеДанныеСтруктура = МенеджерОборудованияВызовСервера.ПолучитьПараметрыСменыИзXMLПакета(ПараметрыСостояния); ФискальныеДанныеСтруктура.НомерСменыККТ = НомерСмены; ФискальныеДанныеСтруктура.СтатусСмены = 1;// Открыта КонецЕсли; КонецЕсли; КонецЕсли; Исключение Результат = Ложь; ВыходныеПараметры.Очистить(); ВыходныеПараметры.Добавить(999); ВыходныеПараметры.Добавить(НСтр("ru='Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.ЗакрытьСмену>.'") + Символы.ПС + ОписаниеОшибки()); Возврат Результат; КонецПопытки; Если Результат Тогда // Заполнение выходных параметров. ВыходныеПараметры.Очистить(); ВыходныеПараметры.Добавить(НомерСмены); ВыходныеПараметры.Добавить(НомерДокумента); ВыходныеПараметры.Добавить(1);// 1 - Закрыта - Состояние смены ВыходныеПараметры.Добавить(ТекущаяДата()); ВыходныеПараметры.Добавить(ФискальныеДанныеСтруктура); ВыходныеПараметры.Добавить(ПараметрыСостояния); Иначе ВыходныеПараметры.Очистить(); ВыходныеПараметры.Добавить(999); ВыходныеПараметры.Добавить(""); ОбъектДрайвера.ПолучитьОшибку(ВыходныеПараметры[1]); КонецЕсли; Возврат Результат; КонецФункции
rozer76
495 — 01.07.19 — 17:08
в драйвере нашел что глючит ShiftState смены и всегда «1» типо закрыта
rozer76
496 — 01.07.19 — 17:20
+ (495) правда это на МГМ, посмотрите что у вас возвращает при команде «ПолучитьТекущееСостояние»
alex_mas
497 — 01.07.19 — 17:36
(496) РевизияИнтерфейса = ПараметрыПодключения.РевизияИнтерфейса
у вас какую ревизию возращает? Это сама компонента выдает или драйвер кассы?
rozer76
498 — 01.07.19 — 18:21
rozer76
499 — 01.07.19 — 18:22
(497) это родная компонента 3.0 от дров 10.5
alex_mas
500 — 01.07.19 — 18:23
(499) А, все теперь понял, благодарю
1C 8 Не печатается чек ККМ. Ошибка: 33h, Ошибка передачи тега 1228: Некорректные параметры в команде
Описание ошибки:
Серверная версия конфигурации 1С: Управление торговлей 10.3.70.1. Чек ККМ на кассе не выводится на печать, но закрытие и открытие смены с выводом на печать соответствующего чека-отчета работает. Касса ККМ-онлайн Retail 01Ф (обработка обслуживания Штрих-М: ККТ с передачей данных)
Найденные решения:
Удивительным был тот факт, что накануне и несколькими днями ранее обновление базы не осуществлялось. Доработки тоже никакие не производились, что исключало вариант влияние какого-либо неудачного кода на работу обработки обслуживания кассы ККМ. Так же и не обновлялся файл обработки обслуживания в самой базе. Драйвера торгового оборудования не обновлялись.
Тот факт, что ошибка возникла как говорится «на ровном месте», заставил думать, что возможно, как это бывает на практике возникли ошибки во временных пользовательских файлах, связанных с базой на рабочем месте. В практике однажды с подобным уже сталкивался, но только с эквайринговым терминалом от Сбербанка, подробно описано на странице Недостаточно фактических параметров; Ошибка эквайринговой системы 4309, когда ошибка была устранена простым быстрым способом удаления базы из списка баз и добавлением. При этом кэши базы очистились и ошибка прекратилась.
Но сброс пользовательского кэша простым способом не помог. Ошибка сохранилась. Оказалось, что ошибка не настолько редкая, чтобы совсем не встречалась. Но не ясно, как проще и удобнее диагностировать ее исходную причину, т.к. вариантов возникает масса. В вышеуказанном обсуждении на форуме упоминалось необходимость проверки недопустимых символов в реквизитах организаций. Это не изменялось. Но решил проверить заполнение в форме контрагента. И вот что было замечено: что пользователи установили несуществующий ИНН «000000000003» для розничного покупателя.
Можно было оставить ИНН полностью пустым, а можно было установить реальный. Но была предпринята попытка для быстроты оставить реквизит ИНН контрагента пустым. После этого печать чеков кассы была возобновлена.
И немного информации для справки. С 1.07.2019 при расчетах с покупателями (юр. лица, ИП, физ.лица ) в кассовом чеке необходимо указывать наименование покупателя (тег 1227) и ИНН покупателя (тег 1228). Т.е. логично, что если ошибочно будет передаваться тег 1227, то нужно будет проверять, чтобы не было неправильных символов в наименовании контрагента.
Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?
© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.
03-09-2021
Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)
Нередко при эксплуатации контрольно-кассовой техники возникают неисправности. И это необязательно результат неправильной работы кассира — причины могут возникать по причине сбоя в работе ФН или ПО. Информирование пользователя о выявлении неполадки осуществляется в виде зашифрованных кодов. Каждому типу сбоя присваивается свой уникальный номер, поэтому перед началом работы важно изучить Инструкцию по эксплуатации, так как у каждого производителя своя система кодировки.
Некоторые, наиболее распространенные ошибки касс Атол, работающий на ККМ сотрудник может устранить самостоятельно, но существуют и такие, которые потребуют обращения в службу технической поддержки. В зависимости от того, какова степень серьезности ситуации, специалисты дадут консультацию по телефону или пришлют сотрудника для устранения проблемы. В статье рассмотрены сбои и неисправности ККТ, с которыми можно столкнуться во время работы, а также возможные способы их удаления.
Удаленно подключимся и устраним ошибку. Большинство проблем решаем за 15 минут!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Часто встречающиеся ошибки ФН Атол: 211, 217, 218, 231, 234, 235
Среди неполадок, связанных с работой накопителя, нужно выделить следующие:
- Код 211 означает, что накопитель не поддерживает связь с кассовым аппаратом. Сбой может произойти из-за неисправности шлейфа подключения или вследствие его отсоединения от ККМ. В первом случае потребуется заменить неисправный элемент, во втором — убедиться в наличии подключения. Для этого следует открыть отсек, в котором расположен накопитель, и осмотреть физическое соединение.
- Код 217 информирует о том, что дата и время в ФН не соответствуют этим же параметрам ККТ. Чтобы устранить проблему, достаточно убедиться в достоверности установленных данных и скорректировать их (при необходимости).
- Бывают ситуации, когда пользователь ищет документ, отсутствующий в памяти накопителя. Тогда устройство выдает сообщение об отсутствии в памяти ФН запрашиваемых данных (код 218). При его появлении надо проверить достоверность искомых данных. Лучше ориентироваться на сведения, содержащиеся в фискальном документе.
- Код 231 «Некорректное значение параметров команды ФН» появляется из-за передачи информации по операциям с определенной СНО на устройство, не поддерживающее такую систему налогообложения. Тогда устройство подлежит замене. Для модели 90Ф код неполадки будет «Е000-217».
- Если онлайн-касса выдает код 234, то это означает, что криптопроцессор фискального накопителя исчерпал свой ресурс. Даже если устройство не проработало полный срок эксплуатации, оно подлежит замене на новый ФН. Важно помнить, что перед процессом переустановки надо закрыть архив. Если при этом возникает проблема, то нужно синхронизировать дату и время ККМ и последнего фискального документа в накопителе.
- Ошибка ККТ Атол ФН235 свидетельствует о том, что данные о проведенных торговых операциях не передаются ОФД. Сбой проявляет себя при закрытии смены — кассир просто не сможет выполнить эту операцию. Важно помнить, что в соответствии со ст. 4.1 Федерального закона № 54 «О применении ККТ…», срок передачи информации не должен превышать 30 дней. При несвоевременной отправке владелец техники может быть привлечен к административной ответственности с наложением штрафов: на ИП в размере 1,5–3 тыс. рублей; на юридические лица — в размере от 5 до 10 тыс. рублей. Чтобы избежать штрафных санкций, бизнесмену следует отслеживать наличие связи с ОФД. Кроме того, рекомендуется ежедневно формировать X-отчет (его можно печатать какое угодно количество раз, вне зависимости от того, открыта смена или нет). Данный отчет интересен предпринимателю тем, что в нем содержатся сведения о количестве неотправленных чеков (строка «Состояние обмена с ОФД»).
Таким образом, устранение ошибок, связанных с работой ФН Атол: 211, 217, 218, 231, 234, 235, возможно без обращения в ЦТО. Однако перед решением проблемы целесообразно внимательно изучить Инструкцию по эксплуатации определенной модели аппарата.
Ошибка 212: неверное состояние ФН кассы Атол
Неисправность может быть вызвана несколькими причинами. Наиболее распространенные приведены в таблице.
| Причина возникновения | Устранение неполадки |
| Онлайн-касса не зарегистрирована, в связи с чем не может функционировать правильно | Зарегистрировать ККМ |
| Кассир пытается выполнить операцию по закрытию рабочей смены, которая до этого не открывалась | Перезагрузить аппарат и открыть смену |
| Отсутствует связь с ФН | Убедиться в наличии физического соединения между платой, шлейфом или ФН |
| Неисправность самого ФН | Если выход устройства из строя не произошел по причине неправильной эксплуатации, целесообразно обратиться в АСЦ для замены по гарантии |
Реже ошибка 212 «Неверное состояние ФН» контрольно-кассовой техники Атол бывает результатом повреждения шлейфа соединения. Тогда потребуется замена элемента. Чтобы в дальнейшем избежать появления неисправности, предпринимателю надо придерживаться следующих правил:
- приобретать ФН у проверенных поставщиков или официальных представителей производителя;
- использовать актуальные версии драйверов и прошивки контрольно-кассовой техники;
- при эксплуатации онлайн-кассы в точности соблюдать регламенты, установленные производителем (Инструкция по эксплуатации, Руководство по техническому обслуживанию и т. д.).
ККТ Атол не передает данные ОФД: ошибки «сеть 1», «сеть 2» и «сеть 6»
Нередко встречаются неполадки, связанные с передачей информации оператору фискальных данных. Наиболее распространенные ошибки, содержащиеся в Менеджере регистров и связанные с отправкой сведений ОФД от контрольно-кассовой техники Атол: «сеть 1», сеть 2» и «сеть 6».
Первая возникает при отсутствии физического канала связи — здесь нужно убедиться в правильности настроек службы для обмена информацией. «Сеть 6», наоборот, означает, что связь разорвана по инициативе ОФД. Бизнесмену потребуется на сайте налоговой инспекции проверить регистрацию ККТ. Если аппарат присутствует в базе, то целесообразно проверить статус оплаты услуг ОФД.
Неполадка «сеть 2» появляется при отсутствии соединения с сервером оператора или в результате некорректных сетевых настроек. Если договор с ОФД оплачен, то возможны сбои при передаче данных посредством Internet. Когда связь работает корректно, нужно проверить сетевые настройки соединения с сервером оператора. Для этого ККМ подключается к ноутбуку или ПК с использованием соответствующего драйвера. После этого потребуется зайти в «Настройка свойств» и посмотреть установленное значение порта DNS — по умолчанию «53». Для DNS возможны следующие варианты: «0.0.0.0», «8.8.4.4», «8.8.8.8». Если требуемый порт отсутствует, то его нужно добавить через службу «Управление драйверами» и перезагрузить кассу. Кроме того, перезапустить следует и службу EoU, после чего, с помощью Менеджера регистров, проверить состояние отправки фискальных документов. Если неполадка устранена, то передача пройдет в автоматическом режиме. В случае отсутствия связи с сервером оператора после проведения вышеизложенных манипуляций целесообразно привлечь системного администратора или обратиться в АСЦ.
Мы готовы помочь!
Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям
Почему возникает ошибка е000 255 на кассах Атол
Появление неисправности может быть обусловлено тем, что ККТ не фискализирована в налоговой службе. Сделать это можно, подав документы при личном посещении, или загрузить их через личный кабинет на сайте ФНС. Постановка онлайн-кассы на учет обязательна, без нее не сможет работать ни один бизнесмен. Услуга предоставляется бесплатно (если только предприниматель не решил заручиться помощью к посредников — представителей ОФД или ЦТО).
Кроме того, ошибка e000 255 на ККТ Атол появляется по причине отсутствия фискального накопителя. Нужно помнить, что онлайн-касса без ФН работать не будет, поскольку не сможет выполнять свою основную функцию — отправку данных о проведенных кассовых операциях ОФД для последующей передачи в ФНС (за исключением устройств, используемых предпринимателями на ЕНВД и патенте). Также надо помнить, что продажи мимо кассы — причина привлечения к административной ответственности. При этом минимальный размер штрафа для предпринимателя — 10 тыс. руб., максимальный — до 50 % выручки.
Ошибка 122 ККТ Атол при активизации памяти ПД
Правительство РФ продлило сроки отмены ЕНВД до 2021 года, поэтому для бизнесменов остается актуальным вопрос о переводе онлайн-касс в режим ЕНВД. Многие, пытаясь активизировать память принтера документов на аппаратах Атол, получают ошибку 122. Она возникает при несоблюдении следующих требований:
- Прошивка на фискальном регистраторе необходима не выше v. 3689. Сведения о ней указываются в чеке, выдаваемом при покупке ФР. Если он отсутствует, то можно его распечатать самостоятельно. Для этого нужно выключить онлайн-кассу, зажать клавишу лентопротяжки и включить устройство. После второго звукового сигнала ККТ распечатает чек, где в строке «ID серии» в скобках будет указана версия прошивки.
- Драйвер торгового оборудования должен быть установлен не ниже версии 8.14.2.2.
Также необходимо знать, что режим ЕНВД невозможно подключить на кассах моделей: 15Ф, 60Ф, 91Ф, 92Ф, 150Ф. Аппарат 90Ф можно перевести на рассматриваемый режим СНО при наличии прошивки ниже v. 6525. В перечисленных устройствах потребуется установка ФН, в противном случае пользователю будет распечатываться документ с надписью «Чек недействителен».
При подключении оборудования Атол произошла ошибка 999 — способы устранения
Проблема может быть связана с неполадками в кассовом оборудовании или при сбое работы ПО. Неисправность отличается своей непредсказуемостью — она может появляться в ККТ несколько раз за рабочую смену. Причин несколько, поэтому предпринимателю нужно будет последовательно проверить все варианты.
Ошибка 999 может появиться в том случае, когда кассовый аппарат Атол не подключен к «1С». В первую очередь надо протестировать платформу «товароучетки». Для этого в настройках РМК последовательно перейти «Торговое оборудование» → «Функции» → «Тест устройства». Если тест не пройден — запустить проверку повторно. Дело в том, что при сбое в самой программе, модуль может самостоятельно найти неверный код и автоматически исправить его. Затем следует снова запустить кассу.
Если при подключении оборудования Атол снова произошла ошибка 999, и касса выдает сообщение «Порт недоступен», нужно проверить актуальность версии установленного драйвера. При необходимости, обновить утилиту или установить новую. В последнем случае, после инсталляции нужно проверить корректность настроек драйвера на ПК. Для этого нужно выполнить ряд действий.
В меню «Пуск» найти папку «Атол» и из выпадающего списка выбрать «Драйвер ККМ».
При нажатии откроется окно тестировщика ПО, в котором выбрать «Настройка свойств».
В появившемся окне запустить «Проверка связи». Ниже, в строке «Результат», появятся сведения о проверке.
Если все в порядке, в первом окне (в правой верхней части) выбрать «Режим» и в выпадающем списке отметить «Отчет с гашением». Затем поочередно кликнуть на кнопке «Войти» и «Снять отчет» (расположены ниже).
Важно, что в окне «Устройство включено» должна быть установлена галочка. В противном случае кнопка снятия отчета будет неактивна.
Еще одна распространенная причина — автоматическое изменение приоритетов COM-портов. Сбой настроек может быть вызван подсоединением стороннего оборудования (например, подключение продавцами телефонов для подзарядки через USB) или после перезагрузки кассового аппарата. Для устранения нужно в настройках выбрать необходимый канал и протокол обмена.
Если все перечисленные способы не принесли положительного результата, лучше обратиться в техподдержку или к системному администратору.
Подключите техподдержку 24/7. Быстрая реакция, 95% проблем решаются после первого обращения.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Исправление ошибок программирования реквизитов 1008, 1021 и 1228
Несмотря на то, что кассовые аппараты производителя пользуются заслуженной популярностью на рынке по соотношению цены и качества, программное обеспечение все-таки имеет некоторые недостатки. Один из таких — ошибка программирования реквизитов 1021, 1008 и 1228. Рассмотрим суть проблем и возможные способы их исправления.
- Атрибут 1008 должен соответствовать e-mail или телефонному номеру покупателя. В противном случае, с помощью API чек не будет распечатан. Причина: в настройках «Печать чека» выбрана опция «Без отправки электронного аналога». Для ее устранения надо прописать значение «Отправка электронного» или «Печать и отправка».
- 1021 — возникает при некорректной работе ПО и может выдавать различные сообщения. Например, появляется информация о невозможности распечатать чек, так как нет бумаги. При этом возникают два варианта развития событий: в устройстве действительно закончилась чековая лента, или онлайн-касса считает, что ее нет из-за неправильной работы датчика. Чтобы исправить ситуацию, можно предварительно перезапустить ККТ. Если она снова появляется — переустановить драйверы ПО. Примечательно то, что в отличие от других сбоев, информация о проблеме периодически появляется на 1–2 секунды, после чего исчезает.
- 1228 означает, что в данных неправильно указан ИНН продавца или покупателя. Перезагрузка устройства позволит устранить проблему. При ее повторении целесообразнее перепрошить ККТ.
ККТ Атол выдает ошибку 3933 «Вход в режим заблокирован»: причины и способы исправления
Это сбой, характерный для ФР производителя. Он происходит, когда устройство находится в режиме регистрации, но при этом:
- произошли сбои в питании ККМ;
- допущена попытка распечатать фискальный документ в момент внесения денег при оформлении покупки;
- некорректное закрытие предыдущей смены, в результате чего образовались расхождения в данных отчета и «товароучетки».
Еще одна причина — проблемы с блоком ФН в целом:
- произошли скачки напряжения в сети;
- вышел из строя блок питания;
- выявлены расхождения в суммах АС технологического управления и кассового аппарата;
- накопитель неисправен.
Самостоятельно устранить ошибку 3933 «Вход в режим заблокирован» на онлайн-кассах Атол можно, завершив работу с front-office приложением, после чего снять Z-отчет. Выполнив операцию, открыть смену и провести продажу в режиме регистрации. Если Z-отчет снять не получилось, то это указывает на проблемы в работе ФН. Проверить это можно, переподключив накопитель (предварительно обесточив устройство), и провести технологическое обнуление ККТ. Для выполнения последней операции требуются специальные знания, поэтому целесообразнее обратиться к специалистам.
Если накопитель исправен, а проблема появляется снова — нужно проверить исправность блока питания ККМ, а при частых скачках напряжения приобрести блок для бесперебойной работы.
При пробитии чека касса Атол показывает ошибку 3895 «Неверная длина»
Неполадка встречается после переустановки ОС на ПК или на вновь устанавливаемых рабочих местах. Она означает, что не задан пароль доступа. Для устранения ошибки 3895 «Неверная длина» на устройствах Атол достаточно зайти в раздел «Настройка свойств» и поставить галочку рядом с «Использовать пароль доступа».
Другие типовые неисправности
Существуют и другие сбои, характерные для ККТ производителя и различающиеся по сложности ликвидации. Например, если устранение на кассовых устройствах Атол ошибки Е 130 029 «Отсутствие питания» или 34 «Закончилась лента» не займет много времени, то появление сбоев с кодами 16 «Не поддерживается в данном режиме» или 14 «Порт занят» потребует больше усилий. При первой неисправности достаточно убедиться, что кассовый аппарат подключен к сети (или заряжена аккумуляторная батарея). Заменить чековую ленту также под силу любому работнику, даже неспециалисту.
Если на контрольно-кассовой технике неверно выставлен режим устройства, в результате чего не закрывается смена, причин может быть несколько:
- случайный сбой — может стать результатом технических неполадок;
- не синхронизированы дата и время;
- пользователь выбрал некорректный режим устройства, например, при печати Z-отчета, вместо «Отчет с гашением» выбран какой-либо другой режим.
Иногда достаточно перезагрузить онлайн-кассу. Если это не помогает, то проверить соответствие даты и времени на ККМ и ФН. Также целесообразно уточнить выбранные режимы и протестировать устройство.
При возникновении проблемы с занятым COM-портом целесообразно проверить настройки приложения EoU. В большинстве случаев именно некорректные параметры вызывают сбой.
Что касается ошибки отрезчика на аппаратах Атол (код 3943), то исправить ее самостоятельно сможет не каждый пользователь. Чаще всего приходится обращаться в специализированные компании.
Техническая поддержка 24/7. Выделенный менеджер, быстрое решение. Консультации по ГИС.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Оцените, насколько полезна была информация в статье?
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.
Посмотреть весь каталог
С 1.07.2019 при расчетах с покупателями (юр. лица и ИП ) в кассовом чеке необходимо указывать Покупателя (тег 1227) и ИНН покупателя (тег 1228) . При работе в связке с 1c 8.2 и онлайн кассы Атол вам необходимо:
- ДТО(драйвер торгового оборудования атол) 10 версии. Можно скачать с центра загрузок Атол.
- Установленная и настроенная касса с прошивкой версии не менее 10-7942. Как проверить версию прошивки:
- выключить кассу
- зажать кнопку прокрутки кассовой ленты
- включить кассу
- дождаться 2 звуковых сигналов
- отпустить кнопку прокрутки
- касса напечатает данные о ККТ
- в поле ID СЕРИИ в скобках указана версия прошивки
- Загрузить в 1с доработанную обработку обслуживания ATOLKKT.EPF c интеграционной компонентой АТОЛ(скачать)
- Проверить в конфигураторе в общем модуле МенеджерОборудованияВызовСервера наличие строк в функциях СформироватьXMLПакетДляФискализацияЧека и ПолучитьXMLПакетДляФискализацияЧека:
|
Если Не ПустаяСтрока(ОбщиеПараметры.Получатель) Тогда ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«CustomerInfo», XMLСтрока(ОбщиеПараметры.Получатель)); КонецЕсли; Если Не ПустаяСтрока(ОбщиеПараметры.ПолучательИНН) Тогда ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«CustomerINN», XMLСтрока(ОбщиеПараметры.ПолучательИНН)); КонецЕсли; |
и в функции ЗагрузитьДанныеФискализацииИзXML
|
ОбщиеПараметры.Получатель=ЧтениеXML.ЗначениеАтрибута(«CustomerInfo»); ОбщиеПараметры.ПолучательИНН=ЧтениеXML.ЗначениеАтрибута(«CustomerINN»); |
- Проверить отладкой , что из ваших документов при печати чека передаются данные в ОбщиеПараметры.ПолучательИНН и ОбщиеПараметры.Получатель
Если ваша конфигурация не снята с поддержки и регулярно обновляется, то менять в коде ничего не нужно, в последних релизах все изменения уже сделаны.
Если в 1с все работает, но чек не печатается, то нужно проверить логи оборудования Атол, открыв их к примеру блокнотом.
Как найти где находятся логи оборудования Атол:
Открываем программу “Управление драйверами Атол(версия 8)” и переходим на вкладку Логи:
Открываем лог и ищем последние записи с “CustomerInfo” или “CustomerINN”
Если ничего не находит, проверяем XML файл который формирует 1с при фискализации чека в общем модуле МенеджерОборудованияВызовСервера.
Если данные в логах есть, но чек данные все равно не печатает нужно проверить шаблоны чека. Для этого можно использовать TemplateEditor от фирмы Атол:
Скачать программу Атол : Редактор шаблонов
Скачать руководство пользователя к Редактору шаблонов.
Скачать Шаблон №1 для Атол 30ф
Скачать Шаблон №2 для Атол 30ф
Скачать доработанную обработка обслуживания ATOLKKT.EPF c интеграционной компонентой АТОЛ
Скачать руководство по регистрации ККТ
Скачать руководство по диагностики соединения с ОФД
Скачать руководство по эксплуатации АТОЛ 30 Ф