Ошибка вызова метода объектдрайвера открытьсмену

Sanr231

05.07.18 — 11:44

Rulan87

1 — 05.07.18 — 12:24

Обновляйте розницу…

Sanr231

2 — 05.07.18 — 12:53

(1) 2.2.40, та-же ерунда, создал с 0 новую базу, настроил магазин и ккм. Та-же ошибка.

Sanr231

3 — 05.07.18 — 12:57

(2) 2.2.4.30 — последняя, что есть у меня. На ней та-же ошибка

piter3

4 — 05.07.18 — 12:59

(3) тест связи проходит?

Sanr231

5 — 05.07.18 — 13:07

(4) Проходит

piter3

6 — 05.07.18 — 13:08

версия прошивки ккм?

CepeLLlka

7 — 05.07.18 — 13:09

Sanr231

8 — 05.07.18 — 13:11

Версия: 3.0.6059

Sanr231

9 — 05.07.18 — 13:12

Доступа нет к релизам((((

Kigo_Kigo

10 — 05.07.18 — 13:12

Да закомменть эту строку, при первом чеке касса сама откроет смену, кстати версия дров какая?

Sanr231

11 — 05.07.18 — 13:12

9.11.2.6032

Kigo_Kigo

12 — 05.07.18 — 13:14

Sanr231

13 — 05.07.18 — 13:15

(12) Это что с  этим нужно делать?

piter3

14 — 05.07.18 — 13:15

пробей чек если ничего не изменилось то смена откроется сама

Sanr231

15 — 05.07.18 — 13:16

Из драйвера смена открывается  и закрывается. В 1с нет.

Kigo_Kigo

16 — 05.07.18 — 13:16

(13) Это порядок команд для открытия смены драйвера атол

Sanr231

17 — 05.07.18 — 13:27

(16)  И что с ними делать:

Rulan87

18 — 05.07.18 — 13:32

Sanr231

19 — 05.07.18 — 13:58

Sanr231

20 — 05.07.18 — 13:58

Вот это там сейчас

Sanr231

21 — 05.07.18 — 14:06

(18)

(0) Очисти кеш

Приветствую, подключал и не раз такие ФР к нашей конфигурации 1С и все было нормально.
Но тут уперся в проблему: невозможно открыть смену с новым (только что купленным) ФР от Штрих-М.
Сообщение ошибки:
«При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном регистраторе. При выполнении операции произошла ошибка. Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.ОткрытьСмену>. (ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(486)): Метод объекта не обнаружен (ОткрытьСмену)).»

Тест устройства из 1С проходит успешно. Также из 1С спокойно могу распечатать X-отчет.
Настройка и тест из программ от Штрих-М (Тест Драйвера ФР 4.12, Сервисная программа и др.) так же проходят успешно. Можно открыть смену и закрыть.
Версия драйвера 4.12.0.426 (пробовал и 4.12.0.429).

1С Предприятие 8.3 (8.3.7.2008)
конфигурация Розница 8. Салон оптики, редакция 2.1 (2.1.9.20)

Единственное, что было сделано не по плану. Это после первичной настройки ФР в 1С, провел фискализацию (для того, чтобы ввести ИНН организации). И только после это стал пробовать открывать смену.

С эмулятором смена открывается и закрывается нормально. В чем дело не понятно.

Заранее благодарю за внимание и советы.

ШТРИХ-ФР-01Ф не работает с 1С после обновления обработки с 1.50 до 2.10

Есть ШТРИХ-ФР-01Ф, успешно работал с 1С 8.3.11.3034 через обработку для торгового оборудования версии 1.50 ShtrihMkkt.epf и отправлял данные в ОФД.
Обновили прошивку до последней доступной и ФФД с 1.0 до 1.05, драйвер с 4.13 до 4.14.0.0.688 и перерегистрировали в ОФД.
Обработку, для поддержки ФФД 1.05 обновили до единственной доступной на сайте ИТС — 2.10. После этого 1С не работает с Штрих-ФР.
Тест из драйвера и эмулятора 1с в драйвере проходит успешно. Тест в самой 1С проходит успешно.

Тест успешно выполнен. ШТРИХ-ФР-01Ф № 040465

НО при попытке получить параметры фискализации ИНОГДА получаем:

-FFFFFFF нет связи

ИЛИ

ШТРИХ-ФР-Ф: Ошибка при подключении устройства.
Необходимо убедиться, что устройство правильно настроено и соответствующий порт не занят другим приложением.
FFFFFFF8h, Access violation at address 0E8AC1C4. Write of address 0E8AC1C4
Произошла ошибка при подключении торгового оборудования

Иногда они открываются без ошибок. Если же попытаться открыть смену, получаем

Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.ОткрытьСмену>.
Недостаточно фактических параметров

Если обработку переключить на 1.50, то смена открывается, но не закрывается с ошибкой:

{Документ.КассоваяСмена.Форма.ФормаСписка.Форма(96)}: Поле объекта не обнаружено (ИдентификаторУстройства)
   ККТ = ТекущиеДанныеСписка.ИдентификаторУстройства;

   Как пробовали исправить:
Переустановка драйвера 4.14 с чисткой реестра и перезагрузкой сервера и клиента.
   Чистка кэша 1С, создание чистого профиля пользователя, запуск от администратора домена (и «запустить как администратор) клиентского и админского интерфейса в момент настройки или открытия смены — не помогло.
   На более новой платформе 8.3.12.1440, на другом физическом сервере то же самое.
   Подключение Штриха в терминал через КОМ и TCP-сервер ФР (на основном сервере и тестовом), не помогло.
   Отключение антивирусной защиты на клиенте и сервере не помогло
   Смена драйвера с последнего на 4.14.0.0.624 не помогла.

Здравствуйте, ищем в Интернете информацию выхода из данной ситуации, с Четверга мучаемся, на каких форумах мы только не писали, никто толком не может дать адекватную рекомендацию, смотрели ваш форум, у вас без болтологии, четкие и конкретные рекомендации по решению определенных задач! Может вы сможете нам помочь?

Ситуация такая, купили онлайн кассу Вики Принт 57 Ф, нужно подключить к 1С Розница 2.2, зашли на официальный сайт Вики Принт Дримкасс, скачали компоненту для 1С Розница 2.2 с драйвером и детальной инструкцией подключения в формате pdf, инструкция правда детальная, но только со стороны самой кассы, со стороны 1С скудная! Вроде все сделали по инструкции, тест драйвера полет нормальный, тест успешно пройден! При открытии смены выдает ошибку:

Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.ОткрытьСмену>
(Общий модуль.ПодключаемоеОборудованиеУнив..
Недостаточно фактических параметров.
Смена не открыта на фискальном устройстве.

Позвонили в бесплатную техническую поддержку Вики Принт Дримкасс, ихний специалист тех. поддержки подключился через Тим Вийвер, просмотрел, сделал тест через утилиту Fito, сказал, все вы правильно сделали! Ошибка: Недостаточно фактических параметров, говорит о том, что у вас в программе 1С Розница 2.2 не все заполнено по настройкам пользователя кассир! Хотя я уверена, что в программе 1С пользователь кассир и все остальные настройки заполнены! В чем может быть причина данной ошибки?