Ошибка установки киберпанк 2077

Здравствуйте, если вы столкнулись с какими-то проблемами при установке или запуске Cyberpunk 2077, возможно вам помогут следующие действие/действия:

Во первых, ознакомьтесь с официальными системными требованиями. Если ваша система не соответствует даже минимальным из них, то возможно причина ошибок кроется в этом. Windows 8 и 8.1 не поддерживается, т. к. для игры необходим DirectX 12, который не поддерживается на этой ОС. Помимо этого, если у вас Windows 10 то версия должна быть не ниже 1909 (подробнее дальше). Так же игру невозможно будет запустить на старых процессорах не поддерживающих AVX и SSE4.2 (решение дальше). Для установки обновлений у вас должно быть достаточно свободного места на жёстком диске, не меньше 60GB. Если все перечисленные требования соблюдены, но ошибки всё равно возникают переходите к шагам дальше.

1) Проверьте целостность файлов игры (лучше 2-3 раза подряд):

GOG Galaxy:
1. Перейдите на страницу игры со вкладки «Установленные игры»
2. Кликните на кнопку справа от кнопки «Играть» -> «Управление файлами» -> «Проверить / Исправить».

Steam:
1. Выберите игру в Библиотеке
1. Кликните правой кнопкой мыши на названии игры -> Свойства… -> Локальные файлы -> Проверить целостность файлов игры…

Epic Games:
1. Найдите игру в «Библиотеке» и нажмите на значок троеточия.
2. Выберите «Проверить» в выпадающем меню.

Если это не помогло, полностью переустановите игру.
Проверьте, чтобы путь к игре не содержал русских символов. Например: C:/Игры/Cyberpunk замените на: C:/Games/Cyberpunk

2) Попробуйте запустить Cyberpunk2077.exe файл непосредственно из папки установки игры.

GOG Galaxy:
1. Перейдите на страницу игры со вкладки «Установленные игры»
2. Кликните на кнопку по правей стороне от кнопки «Играть» -> «Управление файлами» -> «Показать папку».
3. В папке выберите bin -> x64 -> Cyberpunk2077.exe

Steam:
1. Выберите игру в Библиотеке
2. Кликните на кнопку «Управление» по правей стороне
3. Выберите Свойства -> Локальные файлы -> Посмотреть локальные файлы.
4. В папке выберите bin -> x64 -> Cyberpunk2077.exe

Epic Games:
Файл .exe по умолчанию находится в C:\Program Files\Epic Games\Cyberpunk 2077\bin\x64

3) Обновите до последней версии или переустановите драйверы видеокарты.

NVIDIA
1. Загрузите последнюю версию драйверов по этой ссылке: https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=ru.
2. Загрузите программу Display Driver Uninstaller и запустите её, чтобы удалить старые версии драйверов.
3. Сделайте чистую установку драйверов, загруженных на этапе 1.

Либо используйте программу NVIDIA GeForce Experience.

AMD
1. Удалите драйверы видеокарты программой AMD Cleanup Utility.
2. Сделайте чистую установку последней версии драйверов, загрузив их по этой ссылке: https://www.amd.com/ru/support

Либо используйте программу AMD Radeon Software.

4) Доустановите/почините недостающие библиотеки Visual Studio и Framework.

Visual Studio:
1. Удалите все установленные на вашей системе распространяемые пакеты Microsoft Visual C++.
2. Завершив удаление, загрузите распространяемые пакеты Microsoft Visual C++ по ссылке и переустановите их, начиная с самых старых (пакеты для ARM устанавливать не надо). Запускать установку необходимо с правами администратора.

5) Перед запуском игры закройте ненужные программы, в особенности те, которые выводят графику поверх игрового окна:

GeForce Experience
Riva Tuner
MSI Afterburner
MSI Gaming app
Fraps
Uplay
и т.д.

6) Попробуйте запустить Cyberpunk 2077 после «чистой» загрузки Windows.

Как выполнить «чистую» загрузку написано в статье по этой ссылке.

Другие гайды по решению проблем с запуском:
1) Сайт техподдержки.
2) Сайт Gog.

Конкретные решения​

———————————————————————————————————————————————————————-
Если у вас старый процессор, то возможно вам помогут пользовательские моды позволяющие игнорировать инструкции AVX и SSE4.2

CDPR не поддерживает использование сторонних программ и изменение файлов игры, а так же не несёт ответственности за использование вами подобных программ.

Мод на пропуск инструкций AVX: https://www.nexusmods.com/cyberpunk2077/mods/34
Мод на пропуск инструкций AVX и SSE4.2: https://www.nexusmods.com/cyberpunk2077/mods/72
———————————————————————————————————————————————————————-
У вас не запускается/вылетает с ошибкой игра на windows 10

Старые версии windows 10 не поддерживают современные игры такие как «Horizon», «Death Stranding» «Gears Tactics» «Forza» и в т.ч. «Cyberpunk 2077». Если версия вашего Windows 10 ниже 1909, обновите её до самой новой (на данный момент 20H2). Проверить версию ОС можно нажав Win+R и открыв «winver», либо нажав правой кнопкой мыши на Пуск — Система — О программе.
———————————————————————————————————————————————————————-
У вас меняется язык при перезапуске игры или вы не можете выбрать нужный язык

Для того, чтобы установить другой от первичного языка доступного в Вашем регионе, необходимо сначала скачать его.

Gog:

в списке установленных игр выберите нужную игру -> нажмите на значок справа от кнопки «играть» -> Управление файлами -> Настроить… -> В пункте «Язык» выберите из раскрывающегося списка нужный язык — дождитесь скачивания и установки языкового пакета.

Steam:

щёлкните правой кнопкой мыши на игру в библиотеке -> Свойства… -> Язык -> Выберите из раскрывающегося списка нужный язык — дождитесь скачивания и установки языкового пакета.

Консоли:

в Главным Меню выберите Настройки -> Язык, кликните на язык, отображающийся как «Не установлен», выберите иконку возле него (убедитесь, что у вас достаточно места для установки). После загрузки языкового пакета вы должны перезагрузить игру.

Удаление файла GameServicesGOG.dll может решить проблему сброса настроек.
———————————————————————————————————————————————————————
У вас Windows 7 и в настройках игры отсутствуют функции RTX

На Windows 7 функции RTX не поддерживаются NVIDIA. Ссылка. Т.е. трассировка лучей и DLSS для вас будут недоступны.
———————————————————————————————————————————————————————-
Резкая смена взгляда/направления камеры в бою.

Если у вас стоит Punto Switcher, попробуйте отключить его или добавить игру в исключения. Так же игра может реагировать на не очевидные нажатия кнопок подключённых девайсов. Например, ползунок громкости на наушниках.
———————————————————————————————————————————————————————-
Проблемы со звуком в игре

При проблемах со звуком в игре можете попробовать исправить их с помощью программы: FxSound.
———————————————————————————————————————————————————————-
Игра/обновление долго устанавливается

Для установки игры вам понадобится 70GB свободного места, для установки обновлений ещё 60GB (суммарно 130GB, поэтому SSD на 128GB для игры не подойдёт), после установки обновления зарезервированное на диске пространство будет освобождено.
Так же обратите внимание на то, что антивирусы могут замедлять установку, поэтому проверьте не блокирует ли игру антивирус/брандмауэр. Для ускорения процесса, на время установки можете отключить антивирус, а после её окончания снова включить.
———————————————————————————————————————————————————————-
Переназначение клавиш

В данный момент сделать этого нельзя (мы работаем над исправлением). Однако вы можете переназначить клавиши вручную изменив их в файле настроек. Мы не рекомендуем вам этого делать, т.к. это может вызвать непредвиденные ошибки. Но если очень хочется, то вот гайд:
1. Найдите свою папку Cyberpunk.
2. Перейдите в Cyberpunk 2077> r6> config.
3. Откройте файл inputUserMappings.xml в текстовом редакторе.
4. Нажмите Ctrl + F> заменить
5. Замените каждый экземпляр «IK_W» (не забывайте кавычки!), Например, «IK_Up» (или любым другим ключом, который вам нужен).
6. Сохраните файл и запустите игру.
———————————————————————————————————————————————————————-
Другие возможные причины ошибок и их решение
1. Увеличение размера файла подкачки может помочь в стабилизации игры. Оптимальный размер файла подкачки половина от размера вашей оперативной памяти. При небольшом объёме оперативной памяти (например 8гб), можно выставить значение файла подкачки 75-100% от её объёма (для примера: 8гб), главное не делайте его слишком большим (превышающим объём оперативной1 памяти в 2 и более раз).
2. Если у вас вылетает игра из-за DirectX или драйверов видеокарты, то попробуйте запускать её через NVIDIA GeForce Experience (для видеокарт NVIDIA), возможно это устранит проблему.
———————————————————————————————————————————————————————-
Увеличение FPS
1. Можно отключить на компьютере High Precision Timer (на свой страх и риск!) это может дать значительный прирост ФПС (до +20). Что это такое и как его отключить можно найти в интернете. Вот один из гайдов.
2. Отключение всех оверлеев в Steam (Gog), в Windows и в GeForce Experience может дать неплохой прирост ФПС (до +10).
———————————————————————————————————————————————————————-
Если вышеуказанная информация не помогла вам решить проблему или вы нашли в игре баг, то сообщите об этом в техподдержку игры.

Так же вы можете задать свой вопрос или спросить совета у других пользователей и модераторов этого форума. Перед публикацией своей темы или сообщения обязательно прочитайте темы:
1) О технических разделах
2) Что нужно знать перед отправлением сообщения об ошибке.
3) Правила Форума

After a long wait, Cyberpunk 2077 is finally available now, but many players report numerous problems. If you’re on PC and are running into the Cyberpunk 2077 not launching issue, here’s how you can fix it.

Fixes to try:

Due to different hardware, software and game settings each player has, it’s not always easy to diagnose why the game isn’t running on your computer.

But don’t worry. Here are some workarounds you can try to get your game back on track. You may not have to try them all; just work your way down the list until you find the one that works for you.

1. Verify integrity of game files
2. Temporarily disable anti-virus software
3. Run as administrator
4. Update the graphics driver
5. Update the game launcher
6. Clear game cache files
7. Check for Windows updates

Check your computer specs first

Before moving to fixes, make sure your PC is up for running the game. Below are the minimum and recommended system requirements for Cyberpunk 2077.

MINIMUM:
Operating System	Windows 7 or 10
Processor	Intel Core i5-3570K or AMD FX-8310
Memory	8 GB RAM
Graphics	NVIDIA GeForce GTX 780 or AMD Radeon RX 470
DirectX	Version 12
Storage	70 GB available space
Additional Notes	SSD recommended

RECOMMENDED:
Operating System	Windows 10
Processor	Intel Core i7-4790 or AMD Ryzen 3 3200G
Memory	12 GB RAM
Graphics	NVIDIA GeForce GTX 1060 or AMD Radeon R9 Fury
DirectX	Version 12
Storage	70 GB available space

If you are sure your PC meets the system requirements for Cyberpunk 2077, you can skip to fixes directly. But if unfortunately not, then you’ll need to either update your hardware or play the game on another device that supports it.  

Fix 1: Verify integrity of game files

The Cyberpunk 2077 not launching issue may occur when you have one or more game files corrupted or deleted by malware. To fix this, try verifying the integrity of game files from Steam or Epic Games depending on which platform you’re on.

Verify game files on Steam

1) Run Steam.

2) Click LIBRARY.

3) Right-click Cyberpunk 2077 and select Properties.

4) Click the LOCAL FILES tab, then click VERIFY INTEGRITY OF GAME FILES.

5) Relaunch your game to test your issue.

If your game is still unplayable, move on to Fix 2.

Verify game files on Epic Games

1) Open Epic Games Launcher

2) Click Library, then click the Settings icon next to the game.

3) Click Verify.

4) Relaunch your game to test the issue.

If this didn’t fix the issue, try the next solution below.

Fix 2: Temporarily disable anti-virus software

Game launching issues could also be caused by some anti-virus software interfering with the launch. To see if that’s the problem for you, temporarily disable your antivirus program and check if the problem persists. (Consult your antivirus documentation for instructions on disabling it.)

If Cyberpunk 2077 works properly after you disable the antivirus software, contact the vendor of your antivirus software and ask them for advice, or install a different antivirus solution.

Be extra careful about what sites you visit, what emails you open and what files you download when your antivirus is disabled.

If the game is still unplayable, move on to the fix below.

Fix 3: Run as administrator

If Cyberpunk 2077 doesn’t have permissions of certain game files on your system under a standard user mode, it may not run properly. Try this setting to give the program the administrator privileges:

1) Right-click the Cyberpunk 2077 desktop icon and select Open File Location.

2) Right-click the .exe file and select Properties.

3) Click the Compatibility tab and check Run this program as an administrator. Then click OK.

If the game still won’t launch with admin privileges, then try the next solution.

Fix 4: Update the graphics driver

Your graphics card driver is vital to the gaming experience. If the driver is out of date, it can cause a range of issues, even if your video hardware exceeds the game’s requirements.

So, you should update your graphics driver to see if it fixes the issue. There are two ways you can do this:

Manual driver update – You can update your graphics driver manually by going to the manufacturer’s website for your graphics product, and searching for the most recent correct driver. Be sure to choose only driver that is compatible with your Windows version.

Automatic driver update – If you don’t have the time, patience or computer skills to update your graphics driver manually, you can, instead, do it automatically with Driver Easy.

Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct driver for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing.

1) Download and install Driver Easy.

2) Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.

3) Click the Update button next to the graphics driver to automatically download the correct version of that driver, then you can manually install it (you can do this with the FREE version).

Or click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system. (This requires the Pro version which comes with full support and a 30-day money back guarantee. You’ll be prompted to upgrade when you click Update All.)

The Pro version of Driver Easy comes with full technical support.
If you need assistance, please contact Driver Easy’s support team at support@drivereasy.com.

4) Relaunch the game to test your issue.

If Cyberpunk 2077 still won’t launch, then go ahead with the fix below.

Fix 5: Update the game launcher

Game issues could happen when you’re running an outdated game launcher. So if you haven’t updated the game launcher already, try updating it to see if that’s the core issue. If the issue persists, then try the next fix below.

Fix 6: Clear game cache files

If your game won’t launch, then it may be due to an issue with game cache files. In this case, clearing your download cache can solve the problem.

• Steam users
• Epic Games users

Clear Steam cache files

This process will not affect your currently installed games, but you will need to log into Steam afterwards.

1) Run Steam.

2) On the top left corner, select Steam > Settings.

3) Click the Downloads tab.

4) Click the Clear Download Cache button.

5) Click OK.

If you’re still having trouble with Cyberpunk 2077, then try Fix 7.

Clear Epic Games cache files

1) Exit the Epic Games Launcher.

2) On your keyboard, press the Windows logo key and R at the same time to invoke the Run dialog box.

3) Type %localappdata% then hit the Enter key.

4) Double-click the Epic Games Launcher folder.

5) Double-click the Saved folder.

6) Click the webcache folder, and then delete it.

7) Restart your computer and the game.

If this didn’t resolve the issue, then try the next fix below.

Fix 7: Check for Window updates

Windows updates can address bugs related to both hardware and software. So, make sure you’ve installed all the new Windows updates to keep your game running correctly. Here is how to do it:

1) On your keyboard, press the Windows logo key. Then, type windows update and select Windows Update settings. 

2) Click Check for updates, and then wait for Windows to download and install the updates automatically.

3) Restart your computer after the update is complete.

Hopefully, this post helped. Feel free to leave a comment below if you have any questions or suggestions.

Многие пользователи сообщают, что при попытке запустить игру ничего не происходит или появляется черный экран, после чего клиент Cyberpunk 2077 мгновенно закрывается. Сами разработчики пока никак не комментируют эту ситуацию, поэтому игроки самостоятельно пытаются найти способ решения данной проблемы. В нашей статье перечислены основные способы настройки игрового клиента, которые с определенной вероятностью помогут предотвратить его аварийное закрытие при запуске.

В большинстве случаев причиной внезапного завершения работы игрового клиента являются слабые системные характеристики вашего ПК. Чтобы игра запустилась на компьютере, у него должны быть следующие параметры:

• Процессор – Intel Core і5-3570К или AMD FX-8310;
• Видеокарта– GeForce GTX 780 или Radeon RX 470;
• Видеопамять – минимум 3 Гб;
• ОЗУ – от 8 Гб;
• Свободный объем памяти на жестком диске – не менее 70 Гб (желательно иметь SSD);
• Версия DirectX – 12.

Если же с вашим компьютером все в порядке и он соответствует минимальным системным требованиям, но игра все равно не запускается, то воспользуйтесь рекомендациями, которые перечислены ниже.

Отключение антивирусного ПО

Антивирусное программное обеспечение предназначено для борьбы с вредоносными приложениями, но в некоторых случаях оно вызывает нарушения в работе различных игр. И Cyberpunk 2077 не стал исключением. Если вы не можете войти в игру, первым делом выключите антвирусник.

Обратите внимание: даже если на ПК нет антивируса, аварийное завершение работы игры может вызывать Защитник Windows. Он тоже является антивирусным ПО и иногда провоцирует краши Киберпанк 2077. Поэтому его тоже нужно отключить.

Выключение полноэкранной оптимизации и высокого разрешения (Windows 10)

Полноэкранная оптимизация и DPI в Windows 10 настроены по умолчанию. Из-за этого при запуске Cyberpunk 2077 пользователи видят черный экран, а после игра закрывается. Если вы столкнулись с такой проблемой, отключите эти настройки:

1. Зайдите в папку с игрой;
2. Найдите .ехе-файл, который запускает Cyberpunk 2077;
3. Нажмите на него ПКМ, войдите в свойства файла и откройте вкладку «Совместимость»;
4. Напротив параметра «Отключить полноэкранную оптимизацию» нужно поставить галочку;
5. Следующий шаг – нажмите кнопку «Изменить настройки высокого разрешения» и поставьте галочку рядом с «Предопределить поведение масштабирования с высоким разрешением»;
6. В выпадающем меню выберите «Приложение» и сохраните внесенные изменения.

Обновление драйверов

Нередко игра не запускается по причине устаревшей версии драйверов. Проверьте актуальность драйверов всех устройств и компонентов ПК, особенно видеокарты.

Скачать последнюю версию драйверов для AMD и Nvidia вы можете по этим ссылкам:

• Сайт AMD
• Сайт Nvidia

Важно: компания Nvidia не так давно выпустила полноценное обновление для Cyberpunk 2077. Чтобы установить его, запустите на своем компьютере Geforce Experience.

Проверка и восстановление файлов Cyberpunk 2077

Еще одна распространенная причина, по которой не запускается Киберпанк 2077 – повреждение файлов игры во время установки. Если вы перепробовали все способы улучшения производительности игрового клиента и он все равно не открывается, вам нужно проверить и исправить его.

Восстановление файлов игры в Steam:

1. Запустите лаунчер Steam;
2. Зайдите в библиотеку и найдите Cyberpunk 2077;
3. Нажмите ПКМ на Свойства и выберите Локальные файлы;
4. Найдите пункт «Проверка файлов игры».

Проверка и восстановление игрового клиента займет некоторое время и с определенной вероятностью это поможет избавиться от вылетов при запуске.

Восстановление файлов игры в GOG:

1. Запустите лаунчер GOG;
2. Зайдите в библиотеку игры и найдите там Cyberpunk 2077;
3. Щелкните ПКМ по игре и откройте меню управления установкой;
4. Выберите пункт «Проверить и восстановить»;
5. Дождитесь, пока выполнится проверка файлов и восстановятся поврежденные.

После этого попробуйте запустить игру снова. Если причина вылетов – поврежденные файлы, то в этот раз Cyberpunk 2077 будет работать нормально.

Многие игроки сталкиваются с распространенной ошибкой при попытке загрузить Cyberpunk 2077 с сообщением «Игра Cyberpunk 2077 прекратила работу», поэтому посмотрите ниже возможные решения данной ошибки и напишите в комментариях, помогли ли Вам данные решения.

Временно отключите антивирусное ПО

Проблемы с запуском игры могут быть вызваны каким-либо антивирусным программным обеспечением, мешающим запуску. Чтобы убедиться, что проблема в этом, временно отключите антивирусную программу и проверьте, сохраняется ли ошибка (за инструкциями по отключению обратитесь к документации по антивирусу).

Если Cyberpunk 2077 работает правильно после отключения антивирусного программного обеспечения, добавьте игру в доверенную зону Вашего антивируса или установите другое антивирусное решение.

Внимание! Будьте особенно осторожны с тем, какие сайты вы посещаете, какие электронные письма открываете и какие файлы загружаете, когда ваш антивирус отключен.

Если игра по-прежнему не воспроизводится, перейдите к следующему решению.

Запустите от имени администратора

Если Cyberpunk 2077 не имеет прав доступа к определенным файлам игры в вашей системе в стандартном пользовательском режиме, она может работать некорректно. Попробуйте это решение, чтобы предоставить программе права администратора:

1. Нажмите правой кнопкой мыши ярлык Cyberpunk 2077 на рабочем столе и выберите Расположение файла.
2. После того, как откроется папка игры, нажмите правой кнопкой мыши на файл .exe и выберите Свойства.
3. Щелкните вкладку Совместимость и установите флажок Запускать эту программу от имени администратора. Затем нажмите ОК.

Очистите файлы кеша игры

Если ваша игра не запускается, это может быть связано с ошибками в файлах кеша игры. В этом случае очистка кеша может решить проблему, посмотрите ниже два способа очистки.

Очистить файлы кеша Steam

Предупреждение! Этот процесс не повлияет на ваши установленные игры, но после этого вам нужно будет войти в Steam-аккаунт.

1. Запускаем Steam.
2. В верхнем левом углу нажмите Настройки Steam.
3. Щелкните вкладку Загрузки.
4. Нажмите кнопку Очистить кеш загрузки.
5. Щелкните ОК.

Очистить файлы кеша Epic Games

1. Выйдите из программы запуска Epic Games.
2. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы вызвать диалоговое окно Выполнить.
3. Введите %localappdata% и нажмите клавишу Enter.
4. Дважды щелкните папку EpicGamesLauncher.
5. Дважды щелкните папку Saved.
6. Выберите папку webcache_ и удалите ее.
7. Перезагрузите компьютер и игру.

Если это не помогло, попробуйте следующее решение, указанное ниже.

Проверьте целостность файлов игры

Проблема с запуском Cyberpunk 2077 может возникнуть, если один или несколько файлов игры повреждены или удалены вредоносным ПО. Чтобы это исправить, попробуйте проверить целостность файлов игры в Steam или Epic Games в зависимости от того, на какой платформе вы работаете.

Внимание! Проверка файлов игры в программе Epic Games выполняется аналогично, как было ранее рассмотрено в игре Fortnite.

1. Запускаем Steam.
2. Нажмите БИБЛИОТЕКА.
3. Щелкните правой кнопкой мыши Cyberpunk 2077 и выберите Свойства.
4. Перейдите на вкладку ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ, затем нажмите ПРОВЕРИТЬ ЦЕЛОСТНОСТЬ ФАЙЛОВ ИГРЫ.
5. Запустится проверка файлов игры.
6. После окончания проверки перезапустите игру.

---

Напишите в комментариях какие из данных методов Вам помогли избавится от данной ошибки.

Долгие годы геймеры ждали релиз ролевого экшена от первого лица Cyberpunk 2077. Однако, как это иногда случается с требовательными играми, у геймеров могут случаться проблемы при запуске или прохождении. Как раз по этому случаю мы и подготовили техническую статью, в которой расскажем, что делать, если Киберпанк 2077 не запускается, вылетает, Cyberpunk 2077 тормозит, выдает низкий FPS, в Киберпанке 2077 выскакивает ошибка, игра не устанавливается, в Cyberpunk 2077 не работает управление с помощью геймпада, долгие загрузки, ошибка установки, черный экран, нет русского языка или в игре не работает звук. Если у вас останутся вопросы, пишите в комментариях.

Прежде, чем ругать игру или забрасывать прохождение, рекомендуем вам проделать следующие действия:

• Скачайте самые свежие драйверы для видеокарты AMD или NVIDIA. После установки рекомендуется перезагрузить компьютер;
• Загрузите программу CCleaner. С ее помощью вы сможете быстро очистить свою систему от накопившегося мусора, который в свою очередь может негативно влиять на производительность;
• Установите программу Razer Cortex. В ней вы сможете включить игровой режим, который направит все ресурсы системы на запуск и работу игры;
• Загрузите последнюю актуальную версию игры. Как правило, в свежих патчах разработчики устраняют ряд ошибок и проблем, которые могли встречаться ранее. Для этого обязательно включите интернет при запуске игры;
• Если у вас видеокарта от NVIDIA, рекомендуем использовать программу GeForce Experience, и с ее помощью оптимизировать настройки графики игры под возможности вашего железа. Также с помощью этой программы вы всегда будете в курсе о выходе новых драйверов. При необходимости утилита быстро скачает и установит драйвер. Кроме того, программа также может выводить на экран счетчик FPS в играх. Очень полезная функция, когда нужно точно узнать, при какой частоте работает игра;
• Сверьтесь с официальными системными требованиями (можно посмотреть ниже или перейдя по ссылке). Ваш компьютер должен соответствовать хотя бы минималкам, но в идеале лучше иметь запас в мощности;
• Если ваш компьютер подпадает только под минималки, играйте на соответствующих игровых настройках, то есть с низкими графическими параметрами. В противном случае игра может сильно тормозить. Подробнее об этом мы рассказали ниже;
• Рекомендуем вам также обзавестись программой CPU-Z. С ее помощью можно быстро узнать производителя и модель конкретной комплектующей и получить дополнительную информацию о своем железе;
• Обновите операционную систему до последней версии. На Windows 10 это можно сделать в Параметрах в разделе Обновление и безопасность.

Во-первых, сразу после установки лучше перезагрузить компьютер. После этого рекомендует выйти из всех ненужных на момент игры программ, проигрыватели, антивирус и т.д. Игру лучше запускать в игровом режиме. Включить его можно в Razer Cortex. Когда вы выполните все эти действия, запускайте игру. Если после нажатия на ярлык (на рабочем) столе вообще ничего не происходит, войдите в Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и проверьте, есть ли Cyberpunk 2077 в списке активных процессов. Если она там есть, закройте ее и попробуйте перезапустить. Если же ее там нет, скорее всего, ярлык, с которого вы запускали игру битый. В таком случае попробуйте запустить игру напрямую из клиента или через ярлык, который находится в корневой папке Киберпанк 2077 (путь, по которому вы устанавливали игру).

Если и там вас постигла неудача, проверьте целостность файлов игры. К примеру, в Steam это можно сделать в Свойствах в разделе Локальные файлы. Возможно, антивирус удалил или заблокировал один из файлов при установке. Что касается аппаратной начинки, ваша видеокарта должна поддерживать DirectX 12. Это можно узнать на официальном сайте производителя вашего графического процессора.

Cyberpunk 2077 не устанавливается, в Киберпанк 2077 зависла установка, ошибка при установке

На время установки Cyberpunk 2077 рекомендуем лучше отключить антивирус, чтобы он ничего не удалил и не заблокировал. Также убедитесь, что на диске, на которых вы хотите установить Киберпанк 2077 хватает свободной памяти. Отметим, что для игры минимум требуется 70 ГБ, но лучше, если свободного места будет больше. Не и, конечно же, не забудьте проверить соединение с интернетом прежде чем запускать установку. Как правило, процесс прерывается или зависает при плохом интернете или недостатке памяти. Если вдруг это не помогло, попробуйте повторно запустить установку, предварительно перезапустив игровой клиент (Steam, GOG или Epic Games Store). Кстати, желательно, чтобы путь к игре содержал только латинские символы. Это снизит вероятность появления ошибок. Изменить стандартное место установки Steam можно в настройках в разделе Папки библиотеки.

Если вы играете на консолях в дисковую версию игры, не забудьте включить интернет, поскольку для корректной работы потребуется последний патч от разработчиков.

В Cyberpunk 2077 черный экран (белый или синий), в Киберпанк 2077 нет изображения

Для начала убедитесь, что ваш шнур от вашего монитора не отходит, а крепко подсоединен к видеокарте. Затем при появлении черного экрана попробуйте открыть игру в оконном режим, нажав предварительно Alt+Enter. Кроме того, на вашем ПК должна быть установлена самая свежая версия драйвера для видеокарты. Где ее скачать, смотрите выше в самом начале статьи. Не лишним будет убедиться, что ваша видеокарта полностью исправна. Для этого попробуйте запустить другие игры. Если в них тоже появляется черный или синий экран, возможно, проблема с аппаратной начинкой системы.

Отметим, что ваш графический процессор должен иметь как минимум 3 ГБ видеопамяти. Изображение также может отсутствовать из-за недостающего файла. Проверьте целостность кеша или переустановите игру с выключенным антивирусом. Стоит также заметить, что в Киберпанк 2077 может появиться черный экран или игра и вовсе может не запускаться, если у вас старая или 32-битная операционная система Windows. Для игры нужна как минимум Windows 7 64-bit, однако рекомендуется использовать все же десятку.

В Cyberpunk 2077 нет звука, в Киберпанк 2077 отсутствует звук

Для начала убедитесь в работоспособности звукового устройства. Проверьте кабель подключения и его работу в других играх. Проблемы со звуком могут также быть из-за старой аудиодрайверов. Если у вас встроенная в материнскую плату звуковая карта, для обновления драйвера достаточно будет загрузить видеодрайвер. Как правило, в его составе уже есть все необходимые кодеки. Кроме того, звук может отсутствовать из-за неправильной его настройки в Windows. Зачастую это случается, когда к ПК подключены сразу несколько аудио-устройств, включая микрофон, наушники и колонки. На Windows 10 сменить устройство вывода можно в разделе Звук. В списке устройств выберите то, которое должно воспроизводить игру. Ну и, естественно, не забудьте убедиться, включен ли звук в настройках игры.

Если вы играете на беспроводной Bluetooth-гарнитуре, проверьте подключения устройства к ПК. Для этого зайдите в Параметры системы, откройте Устройства и убедитесь, что ваша гарнитура есть в списке подключенных девайсов. Если ее нет, нажмите Добавление Bluetooth или другого устройства. Затем из списка выберите Bluetooth, после чего начнется поиск. Найдите в списке обнаруженных девайсов свою гарнитуру и подключите ее к ПК.

В Cyberpunk 2077 нет русского языка, как включить

Если у вас лицензионная копия игры для ПК, то проблем никаких быть не должно, ведь Киберпанк имеет официальную русскую локализацию, включая текст и звук (скачивать какие-либо сторонние русификаторы не нужно). Просто войдите в настройки и выберите в списке языков русский. На консолях же при покупке игры в некоторых сторонних регионах (как правило, западных) русский язык может быть недоступен по умолчанию. В этом случае, к сожалению, включить его никак не получится.

В Cyberpunk 2077 не работает геймпад, контроллер или клавиатура с мышкой, в Киберпанк 2077 проблемы с управлением

Если у вас не работает в игре геймпад, убедитесь, что вы установили к нему все необходимые драйвера, особенно, если у вас малоизвестная модель контроллера. Если же вы используете геймпад от Xbox 360/One/Series X, ничего дополнительно скачивать не нужно. В Windows 10 сразу после подключения этого контроллера появится поддержка и он должен будет корректно работать в играх, включая Cyberpunk 2077. В случае с DualShock 4 проблем тоже не должно возникнуть. Этот геймпад официально поддерживается Steam и определяется системой. Если он все-таки не определился, откройте Steam в режиме Big Picture, а затем откройте меню Контроллер. После этого откройте Настройки Контроллера и поставьте галочку напротив пункта Пользовательских настроек PlayStation.

В этом меню, кстати, вы можете индивидуально настроить свой геймпад. Если же вы хотите играть на DualSense, рекомендуем вам прочитать другой наш гайд, в котором мы рассказали, как подключить контроллер от PS5 к ПК. Проблемы с управлением также могут возникать, если к вашему компьютеру одновременно подключено несколько устройств ввода данных. Попробуйте отключить одно из них и перезапустить игру. Это касается как управления с помощью геймпада, так и клавиатуры с мышкой. Также не забудьте проверить настройки управления в игре. При желании вы можете изменить раскладку кнопок.

Cyberpunk 2077 тормозит, лагает, фризы, Киберпанк 2077 зависает и лаги

В подавляющем большинстве случае тормоза в игре связаны с недостаточной мощностью компьютера. Еще раз проверьте свой ПК на соответствие с системными требованиями (смотрите выше). Попробуйте изменить настройки графики, снизив параметры некоторых значений.

Обратите внимание, что, как правило, на производительность сильно влияет качество текстур. Если ваш ПК на грани минимальных системных требований, лучше не используйте текстуры высокого качества.

Сглаживание тоже лучше устанавливать с параметром среднего качества или низкого, если ваша система имеет слабую видеокарту или процессор.

Наиболее ресурсоемким параметром выступает трассировка лучей. Попробуйте отключить ее. FPS должен значительно повыситься.

Еще одним серьезным параметром является качество теней. Их тоже лучше ставить на среднем или низком значении. Это касается тех компьютеров, которые не соответствуют рекомендуемых системным требованиям.

Ну и нельзя не упомянуть про разрешение. Снизив разрешение, можно существенно увеличить производительность игры, однако стоит заметить, что слишком низкое значение этого параметра сильно скажется на графике.

Проверьте, повысился ли FPS после этого. Если игра тормозит даже на минималках, но ваш компьютер достаточно мощный по современным меркам, скорее всего, у вас старая версия драйвера видеокарты. Обновите его. Также закройте все сторонние программы, которые могут негативно сказываться на производительности. К примеру, если у вас что-то загружается в браузере, лучше выйдите из приложения и закройте процесс в Диспетчере задач, после чего заново запустите игру и посмотрите на изменение FPS. В большинстве случаев частота кадров должна повыситься. Если вы играете на ноутбуке или у вас на ПК установлена интегрированная видеокарта в союзе с дискретной, не забудьте изменить значения в настройках, чтобы игра потребляла мощности вашего основного графического процессора. К примеру, на системах, построенных на GeForce, это можно сделать в Панели управления NVIDIA. В случае с AMD этот процесс происходит в утилите Catalyst Control Center. После изменения настроек рекомендуется перезагрузить систему.

Вдобавок ко всему вышеперечисленному стоит добавить, что иногда проблемы с производительностью игры может вызвать перегрев системы. Проверьте температуру вашего процессора и видеокарты. Во время игры этот показатель не должен превышать 70-80 градусов по Цельсию. В противном случае Киберпанк 2077 может тормозить и фризить. Для проверки температуры железа можно использовать программу AIDA64. Если температура все-таки превышает норму, попробуйте выйти из игры, выключить компьютер и подождать 10 минут, пока температура комплектующих не снизится до нормальных значений. Если эта проблема актуальная для всех игр, рекомендуется сменить охлаждение системы, поставив более мощные куллеры. Также очистите комплектующие от пыли. В большинстве случаев именно из-за нее может возрастать нагрев процессора и видеокарты. Особенно это касается геймеров, у которых дома есть кошки или собаки. Их шерсть очень часто попадает внутрь системного блока, из-за чего может снизиться качество работы систем охлаждения. Шерсть необходимо аккуратно убрать, не повредив железки.

Если у вас видеокарта RTX, для повышенного FPS рекомендуется использовать функцию DLSS 2.0. Она может заметно повысить частоту кадров. Кроме того, эта технология также улучшает визуальную составляющую игры (в особенности, детализацию мелких объектов), а поэтому крайне советуем использовать ее. Сейчас доступна версия DLSS 2.0, которая по сравнению с предыдущей, обеспечивает еще более заметное улучшение графики. Киберпанк 2077 имеет официальную поддержку второй версии DLSS.

Если у вас процессор от Intel с поддержкой автоматического разгона тактовой частоты (Turbo Boost), проверьте, включена ли эта функция. С ее помощью можно добиться большего количества FPS и повышенной производительности. По умолчанию Turbo Boost включена, но если вдруг, у вас она неактивна, вы можете активировать ее в настройках BIOS. Подробнее о Turbo Boost можно узнать на официальном сайте Intel.

Не забудьте также проверить компьютер на наличие вирусов. Иногда именно из-за них может существенно возрастать нагрузка на комплектующие. Из-за вирусов также могут происходить и некоторые другие проблемы в игре (вылеты, черный экран и т.п.).

Если проблема с тормозами кроется все же в железе вашего компьютера, рекомендуем вам узнать, что именно является ахиллесовой пятой системы. В этом вам поможет программка FPS Monitor, которая поможет узнать, какая именно железка вызывает тормоза. С помощью утилиты можно также смотреть FPS в оверлее, а также следить за нагруженностью видеокарты, процессора и использовании оперативной памяти.

Cyberpunk 2077 вылетает на рабочий стол, выкидывает из игры, закрывается игра

Если игра вылетает на конкретном этапе прохождение (в определенной точке), возможно, это просто баг. Попробуйте перезапустить Cyberpunk 2077, используя другое сохранение. Если же это не помогает, перед тем, как идти к той точке, где происходит вылет, снизьте настройки графики до минимального значения (после прохождение этапа, где были вылеты, графику можно вернуть к исходному значению).

В некоторых случаях это действительно может помочь. Однако если вылеты происходят сразу после запуска, вероятнее всего, проблема не с самой игрой. В этом случае лучше закройте все сторонние приложения, такие как антивирус, браузеры, проигрыватели, торренты и т.п. Во-первых, это освободит вашу систему от лишней нагрузки. Во-вторых, тот же антивирус в некоторых случаях может нарушать работу игры. Кроме того, вылеты также очень часто происходят из-за перегрева системы. О том, как узнать, какая температура ваших комплектующих, можно выше.

В Cyberpunk 2077 не работают сохранения

Перво-наперво, включите облачные сохранения в игре. К примеру, в это можно сделать в разделе Cloud, поставив галочку напротив пункта Включить синхронизацию со Steam Cloud для поддерживаемых приложений. Это поможет избежать тех случаев, когда после переустановки ОС и форматировании системы сохранения удалятся. При помощи облачного хранилища вы всегда можете загрузить игру в том месте, на котором вы остановились. Для восстановления облачных сохранений обязательно включите интернет-соединение.

Cyberpunk 2077 не работает на Windows 8 или Windows XP

Обратите внимание, что игра официально не поддерживает версии операционных систем Windows 8 или Windows XP (игра работает только на Windows 7 и Windows 10). Если в сети появится способ все же запустить игру на этих ОС, мы обязательно дополним статью. Следите за обновлениями.

Как еще можно повысить FPS в Cyberpunk 2077 на слабых ПК

На некоторых слабых системах повысить частоту кадров в Cyberpunk 2077 можно с помощью функции Hardware Accelerated GPU Scheduling (Планирование графического процессора с аппаратным ускорением). Эта функция позволит вашей системе снизить нагрузку на центральный процессор и позволить видеокарту самостоятельно управлять собственной памятью. Функция показывает наиболее ощутимые результаты на бюджетных ПК. Однако для работы этой технологии у вас должна быть видеокарта с поддержкой Hardware Accelerated GPU Scheduling (Nvidia Pascal или AMD RDNA) и свежая версия Windows 10 (2004 или новее) и драйвер Nvidia GeForce не старее 451.48. Для того, чтобы активировать функцию, необходимо перейти в Параметры, затем открыть раздел Система, после чего выбрать Дисплей и нажать Настройки графики. После включения Hardware Accelerated GPU Scheduling необходимо подтвердить действия, а затем перезагрузить компьютер.

Стоит заметить, что Планирование графического процессора с аппаратным ускорением положительно сказывается на FPS далеко не на всех сборках. Все зависит от конкретных комплектующих. Однако в большинстве случае эта функция действительно может помочь. В любом случае протестировать ее не помешает.

Небольшой совет: ваша оперативная память должна работать в двухканальном режиме. В противном случае компьютер может использовать не весь потенциал вашей ОЗУ. Для включения двухканального режима вы должны вставить плашки оперативной памяти в разъемы на материнской плате. Они должны быть одного цвета. Объем памяти и другие характеристики (частота, тайминги, ранги и т.д.) каждой плашки желательно, чтобы были одинаковыми. Если, к примеру, частота памяти ОЗУ отличается, активна будет та, у которой это значение минимальное.

В Cyberpunk 2077 долгие загрузки, Киберпанк очень долго грузится

Долгие загрузки в игре обусловлены, скорее всего, тем, что вы используете HDD. В рекомендациях игры указано, что лучше использовать твердотельный накопитель. Таким образом, если у вас такой имеется, устанавливайте игру исключительно на SSD. Время загрузочных экранов заметно сократится благодаря более высокой скорости чтения/записи твердотельных накопителей в сравнении с обычным HDD.

В Cyberpunk 2077 не работает трассировка лучей/рейтрейсинг/RTX

Стоит заметить, что эта технология работает исключительно на компьютерах с видеокартами линейки RTX (2000 и 3000 серии). Если у вас другая видеокарта, трассировка лучей работать не будет.

В Cyberpunk 2077 выскакивает ошибка (0xc000007b, 0xc0000142, 0xc0000906, 0xc0000009 или другая), отсутствует DLL (140.dll/msvcp, 110.dll/msvcp, 120.dll/msvcp)

Если после установки игра не запускается из-за ошибки, связанной с отсутствием DLL-файла, рекомендуется использовать утилиту DLL-fixer, которая после установки просканирует ваш компьютер и найдет недостающие файлы.

В случае ошибки 0xc000007b может помочь переустановка игры с отключенным антивирусом. Ошибку 0xc0000142, как правило, вызывает путь, по которому установлена игра. Обратите внимание на символы. Путь к игре рекомендуется использовать только с латинскими символами без кириллицы. Эта ошибка зачастую выскакивает как раз по этой причине.

Если вы столкнулись с ошибкой 0xc0000906, вероятнее всего, причина в блокировке игры антивирусом. В таком случае просто добавьте Киберпанк (полностью всю папку) в список исключений в антивирусе, либо закройте его на момент игры.

Если же выскакивает ошибка 0xc0000009 (в конце также может находиться любая буква или цифра), вероятнее всего, проблема с файлом подкачки. Чтобы увеличить этот параметр на Windows 10, откройте свойства компьютера, после чего перейдите в раздел Дополнительно/Быстродействие/Параметры. В этом месте вы сможете изменить размер файла подкачки. Несмотря на это, лучше выставить значение «‎Автоматически выбирать объем файла подкачки».

---

Если же у вас выскакивает другая ошибка, сообщите о ней в комментариях ниже. Не забудьте указать точное ее название или прикрепить скриншот. Мы постараемся помочь и найти решение вашей проблемы. Ну и напоследок, обязательно следите за обновлениями к игре. Загружайте последние патчи от разработчиков. В случае возникновения багов, пишите в техническую поддержку. Надеемся, вам все же удастся решить все проблемы и насладиться прохождением игры.