Ошибка управления питанием процессора - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Remove From My Forums

Проблема, обнаруженная в просмотре событий

Вопрос
Некоторые функции управления питанием процессора в состоянии производительности были отключены из-за известной проблемы с встроенным ПО. Узнайте о наличии обновлений встроенного ПО у изготовителя компьютера.

Материнская плата Asrock G31M-GS r.2. Bios обновил до последней версии 1.90 (Было указано, что исправляются какие-то проблемы, связанные с загрузкой win8 с данной платой). Обновления для win8 тоже все установлены. Ошибки появляются каждый раз при включении
и выключении пк. Наглядно отображаются в просмотре событий Windows.

С чем может быть связана данная проблема?
- Изменено
  
  3 февраля 2013 г. 16:29

Ответы

- Помечено в качестве ответа
  Win8_User
  5 февраля 2013 г. 14:55

Сообщалось, что после обновления / обновления Windows 11/10 каждый раз, когда ПК перезагружается или загружается, появляется ошибка Event ID 55 (Kernel-Processor-Power). В других отчетах жесткий диск автоматически отключается через пару минут игрового процесса, и игра может заикаться и зависать, а событие регистрируется в средстве просмотра событий. В некоторых случаях эта ошибка может регистрироваться с идентификатором события 37. Решения, представленные в этом посте, по-прежнему применимы в обоих случаях.

Когда это событие запускается и регистрируется в средстве просмотра событий, в разделе Общий на вкладке вы можете увидеть описание в следующих похожих строках:

Процессор 0 в группе 0 предоставляет следующие возможности управления питанием:

Тип состояния простоя: состояния бездействия ACPI (C) (2 состояния))

Тип состояния производительности: ACPI Collaborative Processor Performance Control.
Номинальная частота (МГц): 3312
Максимальный процент производительности: 772
Минимальный процент производительности: 24
Минимальный процент газа: 3

Идентификатор события: 55

ИЛИ

Скорость процессора 0 в группе 0 ограничена системной прошивкой. Процессор находился в этом состоянии пониженной производительности в течение 71 секунды с момента последнего отчета.

Идентификатор события: 37

Исследования показали, что это событие связано с управлением питанием процессора на вашем компьютере. Событие генерируется, когда в системе возникает проблема с управлением питанием процессора. Это может быть вызвано различными факторами, включая проблемы с оборудованием, проблемы с драйверами или проблемы с настройками питания на вашем компьютере.

Если Ошибка с кодом события 55 или 37 (Kernel-Processor-Power) регистрируется в средстве просмотра событий на вашем ПК с Windows 11/10 после проявления необычного поведения, такого как автоматическое отключение жесткого диска при использовании через пару минут, тогда наши предлагаемые исправления, представленные ниже, могут быть применены для решения проблемы.

Начальный контрольный список
Запустите средство устранения неполадок питания
Настройте параметры питания для жесткого диска
Изменить максимальное состояние процессора
Обновите драйверы BIOS и чипсета
Связаться со специалистом по аппаратному обеспечению ПК

Давайте подробно рассмотрим эти рекомендуемые исправления.

1]Начальный контрольный список

Выполните каждую задачу, указанную ниже, и после каждой задачи продолжайте использовать свой компьютер в обычном режиме и посмотрите, не возникнет ли проблема снова или вы заметите какие-либо симптомы или ненормальное поведение компьютера до того, как проблема возникнет; затем выполните следующее задание.

2]Запустите средство устранения неполадок питания

Вы можете запустить средство устранения неполадок с питанием, которое обнаружит и порекомендует соответствующие шаги, которые вы можете предпринять, чтобы исправить любые основные проблемы с питанием, которые могли вызвать событие.

Windows 11

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
Перейдите в Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
В разделе «Другое» найдите Power.
Нажмите кнопку «Выполнить».
Следуйте инструкциям на экране и примените все рекомендуемые исправления.

Windows 10

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
Перейдите в «Обновление и безопасность».
Перейдите на вкладку «Устранение неполадок».
Прокрутите вниз и нажмите «Питание».
Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.
Следуйте инструкциям на экране и примените все рекомендуемые исправления.

Кроме того, если применимо, проверьте, установлена ли технология Intel(R) SpeedStep на вашем компьютере с Windows 11/10 или включена ли она в BIOS. Кроме того, в Windows проверьте параметры электропитания и убедитесь, что для вашего плана электропитания установлено значение «Высокая производительность», а также убедитесь, что для каждого параметра установлено значение «Высокая производительность». Всегда включен. И убедитесь, что в настройках BIOS установлены максимальные параметры питания.

Читайте: Как проверить журнал выключения и запуска в Windows

3]Настройте параметры питания для жесткого диска.

Предположим, ваш компьютер автоматически выключается, и одно из событий регистрируется в средстве просмотра событий при запуске. В этом случае ваш жесткий диск может быть настроен на отключение после определенного периода простоя для экономии энергии — в этом случае вам необходимо настроить параметры питания для вашего жесткого диска следующим образом:

Нажмите клавишу Windows + S и введите мощность.
Выберите «Настройки питания и сна» в меню.
Когда Параметры питания откроется окно, нажмите Дополнительные параметры питания.
Найдите свой текущий план. Если Power Plans отсутствуют, вы можете восстановить их.
Нажмите «Изменить параметры плана» для вашего активного плана питания.
На Изменить настройки плана В открывшемся апплете нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
В появившейся панели Power Options прокрутите до Жесткий диск раздел и нажмите, чтобы развернуть.
Затем нажмите «Отключить жесткий диск после» и установите для него значение Никогда.
Следующий. Нажмите на Спать раздел для расширения.
Выберите «Сон после», а также установите его на Никогда.
Нажмите Применить > ОК, чтобы сохранить изменения.
Перезагрузите ПК.

Однако, если это не так или настройка параметров питания жесткого диска не помогла решить проблему, вы можете перейти к следующему решению.

Читайте: Предотвращение перехода жесткого диска в спящий режим в Windows

4]Измените максимальное состояние процессора

Это решение требует, чтобы вы управляли использованием процессора для оптимального управления питанием на вашем компьютере с Windows 11/10, изменяя состояние максимальной мощности процессора, чтобы ваш процессор все время работал с максимальной мощностью. Чтобы выполнить эту задачу, выполните следующие действия:

Откройте «Параметры электропитания» > «Изменить параметры плана» > «Изменить дополнительные параметры электропитания» > «Управление питанием процессора» > «Максимальное состояние процессора».
Теперь выберите 100%, когда он на обоих Батарея и Подключенный.
Затем разверните параметр «Политика охлаждения системы» и убедитесь, что он установлен как Активный чтобы не было перегрева.
После этого нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить изменения.

Чтение: ЦП не работает на полной скорости или мощности в Windows

5]Обновите драйверы BIOS и набора микросхем.

Поскольку, скорее всего, вы имеете дело с устаревшей прошивкой на вашем ПК, вы можете убедиться, что BIOS обновлен, а также обновлены все драйверы — особенно обязательно обновите драйверы набора микросхем, поскольку эти драйверы являются программными инструкциями. которые сообщают Windows, как правильно взаимодействовать и работать с вашей материнской платой и небольшими подсистемами на ней, и основаны на семействе процессоров, которые вы можете использовать на этой материнской плате.

Читать: исправить ошибку ACPI BIOS ERROR или ACPI BIOS FATAL ERROR в Windows

6]Обратитесь к специалисту по аппаратному обеспечению ПК.

Если вы не можете решить проблему самостоятельно после применения исправлений, представленных в этом посте, есть вероятность, что неисправен сам процессор. Это может произойти, когда процессор перегревается или получает мало энергии от материнской платы или блока питания. В этом случае для дальнейшей диагностики проблемы вы можете обратиться к специалисту по аппаратному обеспечению ПК. Если это новый компьютер, на который все еще распространяется гарантия, вы можете воспользоваться этой услугой.

Надеюсь, это поможет!

Связанный пост: Kernel-Power Event ID 41 Ошибка Task 63 в Windows

Kernel-Power серьезно?

Если ваш компьютер неожиданно выключается, например, из-за отключения питания или перезагрузки компьютера, вы можете столкнуться с проблемой Kernel-Power. Критическая ошибка Kernel-Power — это серьезная ошибка, которая, если ее не диагностировать и не устранить, потенциально может вызвать нестабильность Windows. Эта критическая ошибка может быть связана с ошибкой, для которой есть готовое исправление в обновлении. Итак, сначала проверьте наличие обновлений, и если есть ожидание обновления, загрузите и установите его, а затем перезагрузите систему.

Читать . Исправление ошибки ядра Power Bluescreen в Windows

Что происходит при сбое ядра?

При сбое ядра или панике ядра ядро аварийно завершает работу. При сбое системы, который отличается от сбоя ядра, ядро принудительно прекращает выполнение программного обеспечения после обнаружения ненормального состояния, чтобы свести к минимуму потерю или повреждение данных на устройстве. Паника ядра также останавливает все операции ЦП. Для перезапуска операций ОС перезагружается автоматически или ждет, пока пользователь перезагрузится вручную.

Reports have been that after upgrading/updating Windows 11/10, every time the PC restarts or boots the Event ID 55 (Kernel-Processor-Power) error pops up. In other reports, the hard drive automatically powers off after a couple of minutes of gameplay, and the game may stutter and lag and the event is logged in Event Viewer. This error can be logged with Event ID 37 in some cases. The solutions provided in this post still apply in both cases.

Event ID 55 or 37 (Kernel-Processor-Power) error

When this event is triggered and logged in Event Viewer, under the General tab, you may see a description along the following similar lines:

Processor 0 in group 0 exposes the following power management capabilities:

Idle state type: ACPI Idle (C) States (2 state(s))

Performance state type: ACPI Collaborative Processor Performance Control
Nominal Frequency (MHz): 3312
Maximum performance percentage: 772
Minimum performance percentage: 24
Minimum throttle percentage: 3

Event ID: 55

The speed of processor 0 in group 0 is being limited by system firmware. The processor has been in this reduced performance state for 71 seconds since the last report.

Event ID: 37

Investigations revealed that this event is related to the power management of the processor on your computer. The event is generated when the system experiences an issue with the power management of the processor. This could be caused by a variety of factors, including hardware issues, driver issues, or problems with the power settings on your computer.

If the Event ID 55 or 37 (Kernel-Processor-Power) error is being logged in Event Viewer on your Windows 11/10 PC after exhibiting unusual behavior like the hard disk automatically shutting down when in use after a couple of minutes, then our suggested fixes presented below can be applied to resolve the issue.

Initial checklist
Run the Power Troubleshooter
Configure power options for the hard disk
Change the Maximum processor state
Update BIOS and Chipset drivers
Contact PC hardware technician

Let’s have a look at these recommended fixes in detail.

1] Initial checklist

Turn off Fast Startup in Power Options and disable Fast Boot in BIOS/UEFI.
Run the SFC/DISM scan.
Uninstall Windows update or roll back Windows upgrade as the case may be.
Use the System Restore feature to revert your system to an earlier point in time before you started noticing the issue.
If you have overclocked your CPU, you can revert the CPU to the default manufacturer setting by uninstalling the overclocking software or looking for the option to disable the overclocking in the software settings in use. In addition, you can use the utility ThrottleStop to monitor & disable CPU throttling that laptop computers especially are sometimes subjected to – a series of events that could lead to a system freeze, chokes, and even complete shutdown which may be the case here.
Run the Hardware and Devices Troubleshooter just in case and use the utility OCCT to test for PSU issues (applies to Desktop PCs).
Troubleshoot in Clean Boot state.

2] Run the Power Troubleshooter

You can run the Power Troubleshooter which will detect and recommend appropriate steps you can take to fix any underlying power issues that might have triggered the event.

Windows 11

Press the Windows key + I to open the Settings app.
Navigate to System > Troubleshoot > Other troubleshooters.
Under the Other section, find Power.
Click the Run button.
Follow on-screen instructions and apply any recommended fixes.

Windows 10

Press the Windows key + I to open the Settings app.
Go to Update and Security.
Click the Troubleshooter tab.
Scroll down and click on Power.
Click the Run the troubleshooter button.
Follow on-screen instructions and apply any recommended fixes.

In addition, if applicable, check to see if the Intel(R) SpeedStep Technology is installed on your Windows 11/10 computer or enabled in the BIOS. Also, in Windows, check your Power Options and make sure that your Power Plan is set to High Performance, and check that every option is set to Always On. And make sure that your power settings are set to maximum in your BIOS setting.

Read: How to check the Shutdown and Startup Log in Windows

3] Configure power options for the hard disk

Suppose your computer automatically shuts down and either of the events is logged in Event Viewer on startup. In that case, it could be your hard disk is set to turn off after a particular period of idle time to save power – in which case, you need to configure the power options for your hard disk as follows:

Press Windows Key + S, and type power.
Choose Power & sleep settings from the menu.
When the Power Options window opens, click on Additional power settings.
Find your current plan. If Power Plans are missing, you can restore them.
Click on Change plan settings for your active power plan.
On the Edit Plan Settings applet that opens, click on Change advanced power settings.
In the Power Options panel that appears, scroll to the Hard disk section and click to expand.
Next, click on Turn off hard disk after and set it to Never.
Next. Click the Sleep section to expand.
Select Sleep after and also set it to Never.
Click Apply > OK to save the changes.
Restart PC.

If, however, this isn’t the case, or the hard disk power settings tweak didn’t work to resolve the issue at hand, you can continue with the next solution.

Read: Prevent Hard Disk from going to Sleep in Windows

4] Change the Maximum processor state

This solution requires you to manage processor usage for optimum power management on your Windows 11/10 computer by changing the maximum processor power state so that your CPU will run at maximum power all the time. To perform this task, follow these steps:

Access Power Options > Change plan settings > Change advanced power settings > Processor power management > Maximum processor state.
Now, select 100% when it’s on both Battery and Plugged in.
Next, expand the System cooling policy option, and make sure to set it as Active to ensure there will be no overheating.
Once done, click Apply > OK to save changes.

Read: CPU is not running at full speed or capacity in Windows

5] Update BIOS and Chipset drivers

As it is likely you’re dealing with outdated firmware on your PC, you can make sure the BIOS is up to date and all the drivers are up to date as well – especially make sure to update the Chipset drivers as these drivers are software instructions that tell Windows how to properly communicate and work with your motherboard and the small subsystems on it, and are based on the processor family you can use on that motherboard.

Read: Fix ACPI BIOS ERROR or ACPI BIOS FATAL ERROR in Windows

6] Contact PC hardware technician

If you are unable to resolve the issue on your own after applying the fixes presented in this post, there is a possibility that the processor itself is faulty. This might happen when the processor is overheating or getting low power from the motherboard or in the power supply. In this case, to further diagnose the issue, you may want to consider contacting a PC hardware technician. If it’s a new PC that is still covered by warranty, you may want to take advantage of that service.

I hope this helps!

Related post: Kernel-Power Event ID 41 Task 63 error in Windows

Is Kernel-Power serious?

If your PC shuts down unexpectedly such as out of power or your PC reboots, then you may encounter the Kernel-Power issue. The Kernel-Power critical error is a vital error that if left undiagnosed and resolved, could potentially trigger Windows instability. This critical error could be due to a bug that there is a fix ready for in an update. So, first, check for updates, and if there is an update waiting, download and install it, then restart your system.

Read: Fix Kernel Power Bluescreen Error on Windows

What happens when a kernel crashes?

When a kernel crashes or in a kernel panic, the kernel terminates abnormally. In a system crash which is different from a kernel crash, the kernel forcefully terminates a software execution after detecting an abnormal condition to minimize data loss or corruption in the device. A kernel panic also stops all CPU operations. To restart operations, the OS reboots automatically or waits for the user to reboot manually.

Question

Issue: How to fix Event ID 55 (Kernel-Processor-Power) in Windows?

Hello. I have been playing Halo and I noticed that the game started stuttering and lagging. I checked the Event Viewer and found an Event ID 55 (Kernel-Processor-Power) error. The issue does not seem to go away. How do I fix this?

Solved Answer

Event ID 55 is an error message that may appear in the System log in Windows Event Viewer. It indicates that the Kernel-Processor-Power event has occurred. This event is related to the power management of the processor on your computer. The Kernel-Processor-Power event is generated when the system experiences an issue with the power management of the processor.

This could be caused by a variety of factors, including hardware issues, driver issues, or problems with the power settings on your computer. You may want to try troubleshooting the issue by checking for hardware issues, updating your drivers,^[1] or adjusting your power settings.

If you are unable to resolve the issue on your own, there is a possibility that there is an error with the processor itself. This might happen when the processor is overheating or getting low power from the motherboard or in the power supply. In that case, you may want to consider contacting a technical support representative or a computer repair professional for further assistance.

In this guide, you will find 5 steps that should help you fix Event ID 55 (Kernel-Processor-Power) in Windows. However, if they do not help, you can also try running a maintenance tool like RestoroMac Washing Machine X9. It can fix most system errors, BSODs,^[2] corrupted files, and registry^[3] issues. Otherwise, you should check your system for hardware failures.

Method 1. Fix Corrupted System Files

Fix it now!

Fix it now!

To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Restoro Mac Washing Machine X9.

Use Command Prompt commands to repair system file corruption:

Open Command Prompt as administrator
Use the following command and press Enter:
sfc /scannow

Reboot your system
If SFC returned an error, then use the following command lines, pressing Enter after each:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Method 2. Run Memory Diagnostic Tool

Fix it now!

Fix it now!

To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Restoro Mac Washing Machine X9.

Press the Windows key + R on your keyboard to open the Run box
Type mdsched.exe and press Enter
Click Restart now and check for problems (recommended)

Follow the on-screen instructions

Method 3. Update Drivers

Fix it now!

Fix it now!

To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Restoro Mac Washing Machine X9.

Outdated drivers could be the cause of the error. In this case, you can fix it automatically by using DriverFix, which will scan your PC for missing and out-of-date device drivers. Or you can update them manually:

Open Settings
Click on Update & Security
Click on Windows Update
Click the Check for updates button
Click the View optional updates option
Click the Driver updates tab
Select the driver you want to update
Click the Download and install button

If the View optional updates link is not available after checking for updates, then Windows Update does not have any new drivers or any updates for other products at that particular time.

Method 4. Perform Clean Boot

Fix it now!

Fix it now!

To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Restoro Mac Washing Machine X9.

Type MSConfig in the Start Menu and hit Enter to open the System Configuration Utility
Click on the General tab, and then click Selective Startup
Clear the Load Startup Items checkbox, and ensure that Load System Services and Use Original boot configuration are checked
Next, go to the Services tab

Select the Hide All Microsoft Services checkbox
Now click Disable all
Click Apply and OK and restart the computer

Method 5. Repair Install Windows

Fix it now!

Fix it now!

To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Restoro Mac Washing Machine X9.

Visit the official Microsoft website to download Windows 11 or Windows 10 Installation Media
Run the Media Creation Tool and select Create Installation Media for another PC
Select your USB drive
Let the Process complete of writing the Installation files to the USB drive
Click Finish

On the PC you wish to upgrade, Press Windows + E to open the File Explorer
Open the Removable drive and click Setup.exe
Accept the license terms on the next screen
Confirm the Upgrade options – Files, apps and Settings are kept
Click Install, and the upgrade should start

Repair your Errors automatically

ugetfix.com team is trying to do its best to help users find the best solutions for eliminating their errors. If you don’t want to struggle with manual repair techniques, please use the automatic software. All recommended products have been tested and approved by our professionals. Tools that you can use to fix your error are listed bellow:

do it now!

Download Fix

Happiness
Guarantee

do it now!

Download Fix

Happiness
Guarantee

Compatible with Microsoft Windows
Compatible with OS X

Still having problems?
If you failed to fix your error using RestoroMac Washing Machine X9, reach our support team for help. Please, let us know all details that you think we should know about your problem.

Restoro — a patented specialized Windows repair program. It will diagnose your damaged PC. It will scan all System Files, DLLs and Registry Keys that have been damaged by security threats.Mac Washing Machine X9 — a patented specialized Mac OS X repair program. It will diagnose your damaged computer. It will scan all System Files and Registry Keys that have been damaged by security threats.
This patented repair process uses a database of 25 million components that can replace any damaged or missing file on user’s computer.
To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Restoro malware removal tool.To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Mac Washing Machine X9 malware removal tool.

To stay completely anonymous and prevent the ISP and the government from spying on you, you should employ Private Internet Access VPN. It will allow you to connect to the internet while being completely anonymous by encrypting all information, prevent trackers, ads, as well as malicious content. Most importantly, you will stop the illegal surveillance activities that NSA and other governmental institutions are performing behind your back.

Unforeseen circumstances can happen at any time while using the computer: it can turn off due to a power cut, a Blue Screen of Death (BSoD) can occur, or random Windows updates can the machine when you went away for a few minutes. As a result, your schoolwork, important documents, and other data might be lost. To recover lost files, you can use Data Recovery Pro – it searches through copies of files that are still available on your hard drive and retrieves them quickly.

Ateo сказал(а):↑

с видеокартой траблы 100%. пробуй другую ставить и тестировать. у @MrWarriorsKing аналогичная проблема

Нажмите, чтобы раскрыть…

Короче возможно проблема решилась, запустил всё в безопасном режиме и вылет в определенном месте DmC 4 не произошёл, решил обновить все драйвера через диспетчер устройств, и при обновлении драйвера Последовательный порт (COM1) в разделе Порты (COM и LPT) произошло чудо и теперь не вылетает, тьфу тьфу тьфу. В инете пишут что последовательный порт (COM1) отвечает за: «Ранее последовательный порт использовался для подключения терминала, позже для модема или мыши. Сейчас он используется для соединения с источниками бесперебойного питания, для связи с аппаратными средствами разработки встраиваемых вычислительных систем.» я хз как позвать mrwarriorskinga, напишу ему в личку вдруг поможет

artyYE сказал(а):↑

Короче возможно проблема решилась, запустил всё в безопасном режиме и вылет в определенном месте DmC 4 не произошёл, решил обновить все драйвера через диспетчер устройств, и при обновлении драйвера Последовательный порт (COM1) в разделе Порты (COM и LPT) произошло чудо и теперь не вылетает, тьфу тьфу тьфу. В инете пишут что последовательный порт (COM1) отвечает за: «Ранее последовательный порт использовался для подключения терминала, позже для модема или мыши. Сейчас он используется для соединения с источниками бесперебойного питания, для связи с аппаратными средствами разработки встраиваемых вычислительных систем.» я хз как позвать mrwarriorskinga, напишу ему в личку вдруг поможет

Нажмите, чтобы раскрыть…

Так с одной игрой решилось, а с другой нет☠️

Новая трабла с кодом 0x80000000000000, уже без кернел павер. Попробую решить и отпишусь

Такс выполнил что писали здесь из 2 метода, обнаружены ошибки и они были исправлены, пойду тестировать гамзы

Крыша едет а дом стоит, в одной игре проблема решилась DmC, а после устранения ошибки 0х8000… перезашел в кингдом кам и снова кернел павер, а в дмс всё ок

Еще раз прошелся по драйверам и отсканировал на ошибки было всё ок, зашёл в kcd и встал в центр скалицы, примерно минут 40 стоял мб больше комп не перезагружался, завтра продолжу тесты

Reports have been that after upgrading/updating Windows 11/10, every time the PC restarts or boots the Event ID 55 (Kernel-Processor-Power) error pops up. In other reports, the hard drive automatically powers off after a couple of minutes of gameplay, and the game may stutter and lag and the event is logged in Event Viewer. This error can be logged with Event ID 37 in some cases. The solutions provided in this post still apply in both cases.

When this event is triggered and logged in Event Viewer, under the General tab, you may see a description along the following similar lines:

Processor 0 in group 0 exposes the following power management capabilities:

Idle state type: ACPI Idle (C) States (2 state(s))

Performance state type: ACPI Collaborative Processor Performance ControlNominal Frequency (MHz): 3312Maximum performance percentage: 772Minimum performance percentage: 24Minimum throttle percentage: 3

Event ID: 55

The speed of processor 0 in group 0 is being limited by system firmware. The processor has been in this reduced performance state for 71 seconds since the last report.

Event ID: 37

If the Event ID 55 or 37 (Kernel-Processor-Power) error is being logged in Event Viewer on your Windows 11/10 PC after exhibiting unusual behavior like the hard disk automatically shutting down when in use after a couple of minutes, then our suggested fixes presented below can be applied to resolve the issue.

Initial checklistRun the Power TroubleshooterConfigure power options for the hard diskChange the Maximum processor stateUpdate BIOS and Chipset driversContact PC hardware technician

Let’s have a look at these recommended fixes in detail.