Ошибка создания шк весы штрих принт - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Сообщения без ответов | Активные темы

Автор	Сообщение
	Заголовок сообщения: Штрих Принт М 15-2.5(LAN) настройка штрих кода Добавлено: Вт сен 25, 2012 10:02 am
Зарегистрирован: Вт мар 13, 2012 6:27 am Сообщения: 682 Автоматизатор	помогите с настройкой штрих кодом на данных весах? через тест драйвера нашел префикс шк переключил на 28 и далее сел в лужу …
Вернуться к началу

P0ZiTR0N	Заголовок сообщения: Re: Штрих Принт М 15-2.5(LAN) настройка штрих кода Добавлено: Вт сен 25, 2012 11:57 am
Зарегистрирован: Вт апр 03, 2012 12:49 pm Сообщения: 12876 Откуда (Город): София, Болгария Автоматизатор
Вернуться к началу

Luka	Заголовок сообщения: Re: Штрих Принт М 15-2.5(LAN) настройка штрих кода Добавлено: Вт сен 25, 2012 4:54 pm
Зарегистрирован: Вт мар 13, 2012 6:27 am Сообщения: 682 Автоматизатор	Проблема в том, что весы формируют не верный штрих код(при положенном 2801234WW.WWWC формирует 28001234WW.WWWC или 281234WW.WWWC ), но есть информация по настройке данной проблемы из инструкции производителя —(1.2.4) Штрих-код Позволяет изменить тип префикса штрих-кода (см. пункт (1.2.4.1) Тип префикса ШК) и структуру штрих- кода (см. пункт (1.2.4.2) Структура ШК). В пункте Структура ШК в обозначении шаблонов: П — префикс, Т — код товара, к — контрольная сумма по коду товара, С — стоимость, В — вес, К — контрольная сумма EAN13. Примечание 1: Для расчета контрольной суммы по коду товара нужно просуммировать все разряды кода товара. Младший разряд у полученного числа и является контрольной суммой. Примечание 2: Выбранная структура штрих-кода накладывает ограничения на разрядность используемых в ней параметров. Например, структура ППТТТТТТВВВВК может использоваться с весом до 9.999 кг, а структура ППТТТТТВВВВВК ограничивает разрядность кода товара до 5 разрядов. Из-за этих ограничений при попытке печати этикетки может возникнуть ошибка «Ошибка создания ШК», поэтому нужно заранее продумать, какая структура ШК наиболее подходит в данном случае и не вызовет этой ошибки. в итоге у меня получилась настройка в таком виде : 2801234WW.WWWC ППТТТТТВВВВК мне не понятно где весах этот параметр можно прописать???
Вернуться к началу

Виктор Павлов	Заголовок сообщения: Re: Штрих Принт М 15-2.5(LAN) настройка штрих кода Добавлено: Вт сен 25, 2012 6:06 pm
Зарегистрирован: Ср окт 24, 2007 5:56 pm Сообщения: 17814 Откуда (Город): София
Вернуться к началу

Дмитрий Акбаров	Заголовок сообщения: Re: Штрих Принт М 15-2.5(LAN) настройка штрих кода Добавлено: Вт сен 25, 2012 6:16 pm
Зарегистрирован: Вт дек 14, 2010 10:03 am Сообщения: 7646 Откуда (Город): Болгария, Варна Автоматизатор	Здравствуйте. Меняется через Тест драйвера весов, скачайте с сайта Штрих. Там указывайте просто цифру если не ошибаюсь «7». Можете поэкспериментировать.
Вернуться к началу

Luka

Заголовок сообщения: Re: Штрих Принт М 15-2.5(LAN) настройка штрих кода

Добавлено: Чт сен 27, 2012 3:37 am

Зарегистрирован: Вт мар 13, 2012 6:27 am
Сообщения: 682

Автоматизатор

да! спасибо помогло!

Вложения:

Комментарий к файлу: в результате так:

Снимок1.PNG [ 47.52 КБ | Просмотров: 14009 ]

Вернуться к началу

Виктор Павлов	Заголовок сообщения: Re: Штрих Принт М 15-2.5(LAN) настройка штрих кода Добавлено: Чт сен 27, 2012 4:54 am
Зарегистрирован: Ср окт 24, 2007 5:56 pm Сообщения: 17814 Откуда (Город): София	Эта тема отлично указывает на то, что наша компания не должна превращаться. Вот и мои личные комментарии: 1. Настройка «7», а что именно означает? А если настройка была «13.Ж.9+»? Все настройки должны быт легкие, по возможность сокращенны и максимально удобные. В 99% из ситуации люди работают просто, сложные настройки почти не встречаются в реальная практика; 2. Есть поля для «передано» и «принято». Сейчас представляю товаровед, которой анализирует протокол. Вообще удивляет! 3. Количество закладки при настройка весов превышает количество настроек в наша товароучетная программа. Это только осложняет поддержка. Пример я привел для то, что мы думаем как все сделать просто и эффективно. И когда клиент или партнер написал: «Поставите такая галочка», имейте ввиду, что это не приведет в расширение возможностей, а только для запутанная настройка и сложно управляемой продукт.
Вернуться к началу

Luka	Заголовок сообщения: Re: Штрих Принт М 15-2.5(LAN) настройка штрих кода Добавлено: Чт сен 27, 2012 6:07 am
Зарегистрирован: Вт мар 13, 2012 6:27 am Сообщения: 682 Автоматизатор	Виктор Я с вами согласен, но данной информации нет не водной доступной инструкции от производителя весов и для меня так же осталось загадкой эта цифра «7» и прочее…
Вернуться к началу

Виктор Павлов	Заголовок сообщения: Re: Штрих Принт М 15-2.5(LAN) настройка штрих кода Добавлено: Чт сен 27, 2012 6:25 am
Зарегистрирован: Ср окт 24, 2007 5:56 pm Сообщения: 17814 Откуда (Город): София
Вернуться к началу

sholban	Заголовок сообщения: Re: Штрих Принт М 15-2.5(LAN) настройка штрих кода Добавлено: Сб апр 06, 2013 12:14 pm
Зарегистрирован: Пт фев 01, 2013 9:46 am Сообщения: 416 Откуда (Город): Irkutsk Автоматизатор	Здравствуйте. есть такие же весы, соединен через СОМ, тест проходит нормально, а товары не загружаются! формат штрих кода 2801234ww.wwwc, коды в пределах 4000, но не идут товары в весы, если нажать программирование весов, прогресс бар в строке состояния сразу становится 100%, и очень долго думает, но не зависает. _________________ Виктор Павлов писал(а): Чудес в инженерном мире не бывает, бывает подготовка, настройка, привязка и правильная прошивка аппаратов.
Вернуться к началу

SadSnake	Заголовок сообщения: Re: Штрих Принт М 15-2.5(LAN) настройка штрих кода Добавлено: Сб апр 06, 2013 1:46 pm
Зарегистрирован: Пн май 17, 2010 4:38 pm Сообщения: 984 Откуда (Город): РФ, ЧР, г Грозный Автоматизатор	sholban писал(а): Здравствуйте. есть такие же весы, соединен через СОМ, тест проходит нормально, а товары не загружаются! формат штрих кода 2801234ww.wwwc, коды в пределах 4000, но не идут товары в весы, если нажать программирование весов, прогресс бар в строке состояния сразу становится 100%, и очень долго думает, но не зависает. Загружаемые товары чем то не проходят по весам . Обрати внимание какие PLU присваиваются товарам. Без более подробной информации помоч не смогу _________________ И даже точка лазерного прицела на вашем лбу ,это чья-то точка зрения…
Вернуться к началу

SadSnake	Заголовок сообщения: Re: Штрих Принт М 15-2.5(LAN) настройка штрих кода Добавлено: Сб апр 06, 2013 1:51 pm
Зарегистрирован: Пн май 17, 2010 4:38 pm Сообщения: 984 Откуда (Город): РФ, ЧР, г Грозный Автоматизатор	Виктор Павлов писал(а): Эта тема отлично указывает на то, что наша компания не должна превращаться. Вот и мои личные комментарии: …. 2. Есть поля для «передано» и «принято». Сейчас представляю товаровед, которой анализирует протокол. Вообще удивляет! …… Пример я привел для то, что мы думаем как все сделать просто и эффективно. Вот так прийдете к идеальной форме настройки которую и товаровед будет способен сделать и останемся мы без работы, точнее будем «переквалифицироваться в управдомы» На 1С смотрите — закрутили ПО так что и программист не сразу разберется в логике программы а уж пользователь без поддержки точно а без дисков ИТС ни какой консультации И «стригут» всю страну p s Сообщение для тех у кого есть ч/ю _________________ И даже точка лазерного прицела на вашем лбу ,это чья-то точка зрения…
Вернуться к началу

Виктор Павлов	Заголовок сообщения: Re: Штрих Принт М 15-2.5(LAN) настройка штрих кода Добавлено: Сб апр 06, 2013 4:15 pm
Зарегистрирован: Ср окт 24, 2007 5:56 pm Сообщения: 17814 Откуда (Город): София
Вернуться к началу

sholban	Заголовок сообщения: Re: Штрих Принт М 15-2.5(LAN) настройка штрих кода Добавлено: Сб апр 06, 2013 4:56 pm
Зарегистрирован: Пт фев 01, 2013 9:46 am Сообщения: 416 Откуда (Город): Irkutsk Автоматизатор	В лайте нажимаю тест электронных весов и весы передают массу (количество=0,547). PLU кажется не присваивается. PS загадочная цифра «7» — это количество знаков перед ww.wwwc. _________________ Виктор Павлов писал(а): Чудес в инженерном мире не бывает, бывает подготовка, настройка, привязка и правильная прошивка аппаратов.
Вернуться к началу

sholban	Заголовок сообщения: Re: Штрих Принт М 15-2.5(LAN) настройка штрих кода Добавлено: Сб апр 06, 2013 5:00 pm
Зарегистрирован: Пт фев 01, 2013 9:46 am Сообщения: 416 Откуда (Город): Irkutsk Автоматизатор	ни через ПО весов, ни в самих весах не удалось увидеть товары _________________ Виктор Павлов писал(а): Чудес в инженерном мире не бывает, бывает подготовка, настройка, привязка и правильная прошивка аппаратов.
Вернуться к началу

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Источник

█ 08.08.2014 12:33

Здравствуйте! проблем в том что при нажатии вывода чека на экране выходит надпись «ошибка создания шт» ПЛУ все находит только не разобрался почему выходит такая ошибка….прошу помочь если кто знает..

█ 17.08.2014 18:02

Цитата:

ERNUR ➤ Здравствуйте! проблем в том что при нажатии вывода чека на экране выходит надпись «ошибка создания шт» ПЛУ все находит только не разобрался почему выходит такая ошибка….прошу помочь если кто знает..

Из документации:

Цитата:

Выбранная структура штрих-кода накладывает ограничения на разрядность используемых в ней параметров. Например, структура ППТТТТТТВВВВК может использоваться с весом до 9.999 кг, а структура
ППТТТТТВВВВВК ограничивает разрядность кода товара до 5 разрядов. Из-за этих ограничений при попытке печати этикетки может возникнуть ошибка «Ошибка создания ШК», поэтому нужно заранее продумать, какая структура ШК наиболее подходит в даном случае и не вызовет этой ошибки.

Часовой пояс GMT +3, время: 22:04.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.

Источник

27 сентября 2022

4841

Время чтения:
18 мин.

Перечислим возможные ошибки ШТРИХ-ПРИНТ — популярных весов с печатью. Расскажем, кто и каким образом способен решить проблему. Вы найдёте удобное содержание и понятные таблицы. Для вашего удобства статья дополнена подходящими фрагментами из инструкции производителя.

Содержание
«Снимите этикетку» на экране весов ШТРИХ-ПРИНТ
«Нет бумаги»
«Не найдена этикетка»
Ошибка установки нуля на весах ШТРИХ-ПРИНТ
Нет инициализации SRAM
Ошибка 81
Ошибка создания ШК
Ошибка даты / времени
Список ошибок при включении или во время работы
Ошибки печати этикеток на весах ШТРИХ-ПРИНТ
Проблемы при взвешивании товаров
При работе с сумматором
Ошибки тарирования
Ошибки при работе с товарами и ПЛУ
Инструкции оператора и администратора

Часто встречающиеся ошибки весов ШТРИХ-ПРИНТ

<Ошибка «Снимите этикетку» на ШТРИХ-ПРИНТ

Это означает, что сотрудник не снял прошлую напечатанную этикетку. Тогда достаточно просто снять ее.

Ещё одна причина — этикет-ленту не завели на подмотчик.

Бывает, что этикетки надо печатать без съёма, когда рулон бумаги не заправляют на подмотчик. Такую возможность настроит администратор или программист.

Ошибка «Нет бумаги!»

Заправьте рулон этикетки. Проверьте, чтобы она стояла правильно. Вот как это действие показано в инструкции к ШТРИХ-ПРИНТ:

Ошибка «Не найдена этикетка!»

Несколько раз нажмите на кнопку промотки с двойной стрелочкой. На каждое нажатие должна появляться плюс одна этикетка. Если ошибка сохраняется, проверьте, верно ли заправлена бумага (смотрите фрагмент из инструкции выше).

Возможно, засорился паз, почистите его.

Ошибка установки нуля / выборки нуля на весах ШТРИХ-ПРИНТ

Если на экране появляются слова «Ошибка установки нуля» или «Невозможно установить ноль весов», значит, весы не могут установить ноль, а без этого невозможно взвешивание.

Что делать: в первую очередь проверьте, чтобы в момент включения на платформе ничего не было.

Если платформа пуста, а проблема сохраняется, отдайте весы в ремонт, чтобы мастер проверил исправность датчиков и модулей.

Ошибка диапазона нуля

Такое сообщение появляется на экране ШТРИХ-ПРИНТ, когда весы не могут пройти проверку на диапазон нуля.

Что делать: снимите груз с платформы. Если это не помогает, требуется сдать весы в сервисный центр, где мастер проведёт переградуировку либо заменит неисправные детали.

Ошибка «Нет инициализации SRAM» у ШТРИХ-ПРИНТ

Эта системная ошибка означает, что у весов проблемы с оперативной памятью (SRAM). Чаще всего возникает, когда садится батарейка, питающая микросхемы.

Что делать: отдать в сервисный центр, где мастер заменит батарейку, проведёт тестирование и восстановит настройки.

Теоретически это может сделать штатный администратор, но если весы на гарантии, то вскрывать корпус и менять элементы разрешено только сертифицированным инженерам Авторизованного сервисного центра ШТРИХ-М. Иначе гарантия закончится раньше срока, а значит, любой последующий ремонт точно будет платным.

Ошибка 81 на ШТРИХ-ПРИНТ

Сообщение появляется на экране, если итоги продаж переполнены.

Что делать: снимите отчёт о продажах, а потом обнулите итоги (в системном меню за это отвечает раздел Отчеты / Обнуление итогов).

Нужно исправить ошибку на весах ШТРИХ-ПРИНТ?
Доверьте эту работу инженерам Авторизованного сервис-центра!

Оставьте заявку на консультацию.

Заказать звонок

Ваша заявка принята

Наши консультанты перезвонят Вам
в течение 20 минут

Текст «Ошибка создания ШК»

Администратор / программист должен проверить длину полей, чтобы штрих-коды создавались корректно

Ошибка «Установите дату / время»

Суть понятна из названия. Что делать: нажмите клавишу быстрого доступа, которая отвечает за дату или за время (необходимо уточнить у администратора).

Цифровыми клавишами задайте нужные данные, переключаясь при помощи стрелки ->. Когда введете все цифры, нажмите кнопку ввода со стрелочкой.

Вот фрагменты из инструкции по установке даты и времени на весах.

Все ошибки ШТРИХ ПРИНТ

При включении или во время работы

Проблема	Решение
Нет текста на панели или постоянно повторяется звуковой сигнал	При любой из перечисленных слева ошибок обращайтесь к системному администратору / программисту в магазине / инженеру сервисного центра. Сотрудник все исправит и настроит. Самостоятельно рядовой продавец такую проблему не решит
Ошибка №… или Ошибка настройки №… (номер высвечивается на дисплее)
Неисправны часы
Ошибка даты-времени
Весы не отградуированы
Не задан з/н весов (то есть заводской номер)
Сообщения недоступны
Ошибка структуры базы
Ошибка CRC у загрузчика	нужно обновить программу, обратитесь к специалисту
CS8900 не найден	нужно исправить системную ошибку порта Ethernet, этим занимается администратор или инженер
ВМ100 не найден	требуется заменить весовой модуль, это делает инженер сервисного центра
АЦП неисправен	нужна замена элемента весового модуля, несите весы в АСЦ
Рестарт по таймеру	попробуйте вручную перезапустить весы: выключите и потом снова включите; если ошибка не исчезает, обратитесь к администратору
Установите дату/время	Нажмите клавишу быстрого доступа, которая отвечает за дату или за время (необходимо уточнить у администратора). Цифровыми клавишами задайте нужные данные, переключаясь при помощи стрелки ->. Когда введете все цифры, нажмите кнопку ввода со стрелочкой <-\|.
Ошибка символа валюты	Означает, что в весы не загружены нужные символы. Можно продолжать работать, но валютный эквивалент цены будет отображаться некорректно. Для исправления ошибки обратитесь к администратору/
Перегрузка весов	Груз не должен превышать наибольший предел взвешивания. Уберите слишком тяжёлый груз с платформы. Если ошибка повторяется, надо проверять весовой модуль, это делают инженеры АСЦ.
Печать была прервана или Повторите печать этикетки	Возникает, если во время печати выключилось электричество. Снова отправьте этикетки на печать
Нет успокоения весов	Проверьте, чтобы платформа стояла ровно, не подвергалась воздействию ветра и вибрации. Устраните факторы, которые могут потенциально мешать. В редких случаях это не помогает, тогда нужно проверять датчики в АСЦ

Ошибки печати этикеток на весах ШТРИХ-ПРИНТ

Проблема	Решение
Повтор невозможен	Если возникла ошибка, то весы не способны вывести копию этикетки. Повторите взвешивание и печать сами.
Незавершенная печать	Дело в том, что не совпали форматы бумаги, которая стоит d отсеке, и этикетки, заданной через настройки. Проблема чаще всего решается, когда сотрудник ставит рулон подходящего формата. Если ошибка не уходит, понадобится помощь администратора
Нет фиксации веса	Весы не смогут напечатать этикетку для товара, если его вес меньше минимального (для модели с НПВ 15 кг это 40 г). Замените товар на более тяжёлый
Не закрыта печатающая головка принтера	Нужно закрыть головку принтера, сведя рычаги до щелчка. Затем нажать на кнопку промотки (двойная стрелка вверх)
Перегрев принтера	При продолжительной печати головка перегревается, ей надо дать время остыть. Подождите 3-5 минут. Если ошибка сохраняется, термопечатный механизм должен посмотреть инженер сервисного центра
Неверное количество или Неверный вес или Неверная тара или Неверная цена	Появляется, когда в указанном значении ошибка. Это системная проблема, так что не обойтись без помощи администратора или программиста

Проблемы при взвешивании товаров

Проблема	Решение
Прочерки на экране, звуковые сигналы и сообщение Перегрузка весов	Уберите лишний груз, чтобы общий вес не превышал наибольший предел взвешивания. Значение НПВ вашей модификации можно посмотреть на наклейке под экраном
Повторяются 3 длинных звуковых сигнала и появилось сообщение Системная ошибка	Выключите весы и обратитесь к администратору или инженеру
Прочерки на индикаторе стоимости, звуковой сигнал, сообщение Переполнение суммы	Стоимость товара превысила значение 9999,99

Ошибки при работе с сумматором

Проблема	Решение
Сумматор не пуст	Если включён режим фасовки и начато суммировании (горят указатели ФАСОВКА и П), то не получится ни выбрать товар, ни перейти в штучный режим, ни воспользоваться клавишами быстрого доступа. Сначала обнулите сумматор (смотрите инструкцию, пункт 2.7.3)
Сумматор пуст	Если сумматор пуст, невозможно включить режим итоговой стоимости или посчитать сдачу. Посмотрите, как правильно работать с сумматором, в пункте 2.7
Добавление невозможно	Вы не сможете ввести в сумматор данные: это могут быть сумма, вес или количество покупок. Так бывает в одном из двух случаев: 1) если пытаться добавить нулевой вес / нулевую сумму или 2) в сумматоре уже слишком много данных. Посмотрите инструкцию ниже
Отмена невозможна	Вы пытаетесь отменить несколько операций добавления, весы так не умеют. Посмотрите инструкцию ниже

Ошибки тарирования

Проблема	Решение
Ошибка выборки тары	Согласно характеристикам ШТРИХ-ПРИНТ тара должна весить не более 20% от наибольшего предела взвешивания. Например, при НПВ 15 кг допустим вес тары до 3 кг. Измените вес тары, чтобы попасть в этот диапазон.
Тара не установлена	Возникает, если вы выбираете товар с запрограммированной массой тары, но до этого задали массу тары цифрами или взвешиванием. Сбросьте значение тары и снова выберите товар

Ошибки при работе с товарами и ПЛУ

Проблема	Решение
Операция запрещена	Весы не разрешают редактировать цену товара или не могут напечатать итоговую этикетку в режиме итоговой стоимости. Если необходимо изменить или получить данные, вам поможет администратор
Неверный код ПЛУ или Неверный код товара	Номер больше, чем товаров в памяти. Либо вы ошиблись при наборе вручную (тогда повторите ввод правильно), либо на клавишу быстрого доступа запрограммировали ошибочный номер ПЛУ / код товара (обратитесь к сотруднику, который этим занимается)
Пустое ПЛУ	Номер не запрограммирован или очищен. Обратитесь к сотруднику, ответственному за базу товаров
Неверные данные ПЛУ	Ошибка с реквизитами товарами, это исправляет программист
Товар недоступен	Весы не могут найти информацию, нужна помощь администратора
Товар не найден	В памяти весов нет товара с таким кодом. Возможно, вы ошиблись при вводе или проблема с базой (во втором случае нужно внимание администратора)
Товар не выбран	Сначала выберите товар, а потом записывайте цену в память или печатайте этикетку
Функция не выполнена	В случае подобных ошибок, возникших при вызове функций, обратитесь к администратору
Нулевая стоимость	Ошибка пропадет, когда вы введете цену или выберете товар. При работе в штучном режиме дополнительно указывают кол-во товара в шт.

Ещё одна возможная заминка: вы нажимаете клавишу быстрого доступа и слышите звуковой сигнал, но весы ничего не делают. Скорее всего на эту клавишу просто не задано никаких действий. Администратор или программист уточнит, для чего предназначена конкретная кнопка.

Инструкции оператора и администратора

(pdf, 5841714MB)
(pdf, 3219280MB)
(pdf, 2015012MB)

—
Статью подготовила редакция блога portkkm.ru.

Если есть вопросы по работе и ремонту весов, оставляйте заявку на бесплатную консультацию инженеров АСЦ ПОРТ в Красноярске. Будем рады вам помочь.

Источник

Из руководства по программированию:

(1.2.4) Штрих-код
Позволяет изменить тип префикса штрих-кода (см. пункт (1.2.4.1) Тип префикса ШК) и структуру штрих-кода (см. пункт (1.2.4.2) Структура ШК). В пункте Структура ШК в обозначении шаблонов: П — префикс, Т — код
товара, к — контрольная сумма по коду товара, С — стоимость, В — вес, К — контрольная сумма EAN13.
Примечание 1: Для расчета контрольной суммы по коду товара нужно просуммировать все разряды кода
товара. Младший разряд у полученного числа и является контрольной суммой.
Примечание 2: Выбранная структура штрих-кода накладывает ограничения на разрядность используемых в
ней параметров. Например, структура ППТТТТТТВВВВК может использоваться с весом до 9.999 кг, а структура
ППТТТТТВВВВВК ограничивает разрядность кода товара до 5 разрядов. Из-за этих ограничений при попытке
печати этикетки может возникнуть ошибка «Ошибка создания ШК», поэтому нужно заранее продумать, какая
структура ШК наиболее подходит в даном случае и не вызовет этой ошибки.
_____________________________

Мне нужно чтобы ШК был EAN13 вида ППTTTTTBBBBBK. Какой номер формата ШК в Тесте Драйвера указать?

Источник

Весы ШТРИХ-ПРИНТ

НПВ= 6/15кг, НмПВ= 40г, e=d= 2/5г, T= -3кг. Перечень ошибок. Неисправности и их устранение.

1. Ошибки, возникающие при печати

Снимите этикетку! Почему весы штрих показывают постоянно снимите этикетку — Предыдущая напечатанная этикетка не снята или лента не заведена на подмотчик. Почистите датчик снятия этикетки.

— Пишите в

WhatsApp +7(987)-268-84-37

Весы штрих принт выкидывают пустые этикетки — нужно сперва почистить датчики позиционнирования этикетки (датчик РЕ).

Весы штрих принт не пропечатывают низ этикетки — выкл. весы, проверьте прижимной валик, он должен быть чистым. Проверьте термоголовку. Удалите остатки этикеток с валика и с термоголовки. Ножи и ножницы не применять!!! Проверьте печать этикетки. Если проблема не исчезла, то скорее всего вышла из строя печатающая термоголовка или износ валика.

Весы штрих-м с печатью этикеток съезжает печать или смещение информации на этикетки — проверьте в настройках формат этикетки. Выставите нужный формат. Проверьте печать. Если проблема не исчезает, то обратитесь в сервисную службу.

На весах штрих м открыта печатающая головка.

На весах печатается черная этикетка — неисправность термоголовки, требуется замена термоголовки. Обратитесь в сервисный центр.

Весы штрих принт этикетка остается на ленте — перезаправьте этикетку, если не помогает, то скорее всего вышел из строя лентопротяжный механизм. Обратитесь в сервисный центр.

Нет бумаги! — Заправьте бумагу, проверьте правильность установки бумаги.
Не найдена этикетка! — нужно проверить правильность установки ленты и паз принтера на чистоту.
Открыта печ. головка! — Сведите рычаги закрытия головки принтера до щелчка.
Весы трещат при печати — неисправность механической части, возможен износ шестеренок. Обратитесь в сервисный центр.
Незавершенная печать — Проблема может быть в неправильной настройке формата этикетки или в неисправности печатающего блока. Возможно поломка основной платы. Заново заправьте ленту, нажмите на кнопку промотки, несколько раз. Проверьте настройки формата этикетки. Если настройки правильные, обратитесь в сервисный центр.

2. Ошибки, возникающие в основном режиме работы

— Пишите в

WhatsApp +7(987)-268-84-37

Сумматор не пуст! — Попытка выбрать другой товар в режиме фасовки и начатом суммировании. Попытка перейти в штучный режим (когда товар не выбран) в режиме фасовки и начатом суммировании.

Сумматор пуст! — Попытка войти в режим итоговой стоимости или расчета сдачи при пустом сумматоре.
Товар не найден! — Убедитесь, что товар с кодом, вводимым оператором, действительно загружен в весы или загрузите товары в весы еще раз.
Штрих принт весы не находят новые товары — проверьте связь с весами.
штрих-принт выгрузка в весы ошибка формата данных
как проверить, приходят ли данные в весы штрих м
штрих-принт перевод весов на поиск по коду

Почему весы штрих принт м показывает неправильное время — нужно зайти в настройки, системные, дата/время, исправить время на весах.
весы штрих принт замена батарейки 2032
весы штрих принт ошибка 94 — может возникнуть при нажатии на клавишу быстрого доступа.

Как убрать на штрих принт тару — нужно освободить чашу весов от товара и тары и нажать клавишу >0<. Указатель ТАРА погаснет, указатель НОЛЬ включится.

Весы ШТРИХ-ПРИНТ М показывают штук, а надо вес — выйти из штучного режима можно, нажав клавишу круглая стрелка

Весы штрих принт нестабильно показывают вес — отрегулируйте ножки весов. Установите весы ровно. Поверхность, где стоят весы должна быть устойчивой. Проверьте отсек под платформой, уберите все лишние предметы. Если проблема не устраняется, обратитесь в сервисную службу.

Программа Штрих М. Оборудование Весы Штрих Принт не готова к загрузке!

—— — полоски на экране МАССА кг. Весы не могут измерить значение веса. Перекрутить платформу весов заново. Проверьте платформу весов. Не что не должно задевать.
Ошибка создания ШК! — Выбранная структура штрих-кода накладывает ограничения на разрядность используемых в ней параметров. Например, структура ППТТТТТТВВВВК может использоваться с весом до 9.999 кг, а структура ППТТТТТВВВВВК ограничивает разрядность кода товара до 5 разрядов. Из-за этих ограничений при попытке печати этикетки может возникнуть ошибка «Ошибка создания ШК», поэтому нужно заранее продумать, какая
структура ШК наиболее подходит в данном случае и не вызовет этой ошибки.

3. Ошибки, возникающие при включении весов

Щтрих принт весы циклически перезагружаются — нужно проверить плату блока питания. Обратитесь в сервис.
Загрузчик ШТРИХ-ПРИНТ Статус: ошибка CRC! Весы не реагируют на нажатия клавиш, не переходят в рабочий режим — Требуется обновление ПО весов. Обратитесь в ЦТО или попробуйте выполнить обновление ПО весов.
Загрузчик ШТРИХ-ПРИНТ Статус: ожидание Весы не реагируют на нажатия клавиш, не переходят в рабочий режим. — Возможна неисправность клавиатуры весов. Обратитесь в ЦТО.
Неисправны часы! Неисправны встроенные часы. — В этом случае отключена возможность печати этикетки и возможность учета итогов продаж. Обратитесь в ЦТО.
Рестарт по таймеру! Обнаружен перезапуск весов по встроенному защитному таймеру. — Убедитесь в корректной
работе весов (взвешивание, печать, загрузка товаров через интерфейс). Сообщите об этой ошибке при плановом осмотре сотруднику ЦТО. При постоянном появлении этой ошибки обратитесь в ЦТО для диагностики весов.
ВМ100 не найден! — Не обнаружен, возможно неисправен весовой модуль весов.
КС ВМ100 не определена! — Не определена контрольная сумма метрологически значимого ПО весов.
Весы не отградуированы! — Весы не отградуированы.
Дата/время не заданы! — Не установлены дата и время.
Нет инициализации SRAM! — Не инициализирована встроенная в весы память.
АЦП неисправен! — Неисправен АЦП весового модуля.
Нет успокоения весов! — Платформа весов при их запуске не находится в состоянии покоя. Проверьте, нет ли внешнего воздействия на платформу и попробуйте его устранить. Проверьте правильность установки платформы.
Ошибка выборки нуля!
Ошибка диапазона нуля! — Платформа весов не разгружена или требуется градуировка, возможна неисправность весового модуля. Платформа весов должна быть пуста при их включении. В противном случае снимите товар с платформы весов.
Ошибка установки нуля! — Платформа весов не разгружена, невозможно установить ноль весов. Платформа весов
должна быть пуста при их включении. В противном случае снимите товар с
платформы весов.

4. Ошибки 80-

Ошибка №80 — Системная ошибка¹.
Ошибка №81 — Переполнение итогов продаж (по сумме, по всем ПЛУ)²

Ошибка №82 — Переполнение итогов продаж (по сумме, по всем товарам вне товарной базы)²
Ошибка №84 — Переполнение итогов продаж по данному ПЛУ, по сумме².
Ошибка №85 — Переполнение итогов продаж по данному ПЛУ, по массе².
Ошибка №87 — Переполнение итогов продаж по данному ПЛУ, по количеству продаж².
Ошибка №88 — Системная ошибка при попытке выполнения операции отмены последнего добавления в сумматор.
Ошибка №89 — Системная ошибка при попытке выполнения операции отмены последнего добавления в сумматор.
Ошибка №94 — Может возникнуть при нажатии на клавишу быстрого доступа.
Ошибка №168 — Ошибка структуры базы. Произведите очистку таблицы товаров и повторную загрузку товаров.
Ошибка настройки №101 — Неверный префикс итоговой этикетки. Проверьте правильность значения параметра.
Ошибка настройки №106 — Неверный тип префикса ШК. Проверьте правильность значения параметра.
Ошибка настройки №107 — Неверный номер весов. Проверьте правильность значения параметра.
Ошибка настройки №108 — Неверный номер группового кода товара. Проверьте правильность значения поля Групповой код.
Ошибка настройки №109 — Неверное количество строк в наименовании товара. Проверьте правильность значения параметра.
Ошибка настройки №111 — Неверный весовой префикс.
Ошибка настройки №112 — Неверный штучный префикс.
Ошибка настройки №113 — Неверный номер формата этикетки.
Ошибка настройки №114 — Неверный номер структуры ШК.
Ошибка настройки №115 — Печать запрещена.
Ошибка настройки №116 — Неверный префикс GS1.

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2019-11-07

Добавить Ваш комментарий:

Комментарии к этому тексту:

Здравствуйте. Весы штрих принт Ф, на весах показывает незавершенная печать

strix-m kalibrovka pojalusta..

Источник