Ошибка сокета код ошибки 2 агент плюс

{Обработка.кпкОбменДанными.МодульОбъекта(788)}: Слишком много фактических параметров

   ЗаполнениеДокументов.ЗаполнитьШапкуДокумента(Док, ТекПользователь, мВалютаРегламентированногоУчета, ТипОперации);

Доброго времени суток!

В нашей организации примерно 120 торговых представителей которые бегают по городу и собирают заявки забивая их в КПК. После создания заявки в КПК торговый ее отправляет на сервер 1С для последующей ее загрузки в базу.

Проблема следующая: в час пик загрузки заявок, сама заявка загружается не от того Торгового Представителя.

Кто нибудь с этим сталкивался? Как нибудь можно это побороть?

(0) Сталкивался с таким только при неправильно измененном ТП (т.е. физлицо в сведениях агента поменяли, а его идентификатор в доп.настройках — нет). Или после правильного изменения не сгенерировали заново настройки для СОД.

А так — у нас больше 300 ТП, но коллизий таких при правильных настройках не было никогда. Есть предположение — у вас загрузкой заявок занимается один экземпляр АП? Или несколько запущено с автоматическим приемом заявок?

ТП изменили правильно. проверено. (подтверждается тем что ошибка с ТП возникает то на одном ТП то на другом)

Настройки СОД сгенерировали заново

Загрузкой занимается один экземпляр АП

С автоматическим приемом заявок запущен один АД

фигасе, 300 агентов, у вас там наверно специальный человек лицензированием занимается, вот вам делать нефиг

нормальный софт лицензируется сам, без человеков!

(3) Да фигня на самом деле, у АП сейчас удобный портал самообслуги по лицензиям. Сменить лицензии на 2-3 ТП в день отнимает у сотрудника минут десять рабочего времени.

(2) Ну тут даже затрудняюсь сказать. Обратитесь к ним в хелпдеск, они оперативно и адекватно реагируют на запросы, как правило.

агенты простаивают, ждут когда их зарегают, уж0сна…

а если а+ разорится от кризиса, крупные конторы с раздутыми штатами разоряются первыми, то ваще досвидания.

(0)»Пример: ТП Аркадий — продает молоко в количестве 1 шт. скидывает заявку.

Но в 1С она прогружается от ТП Тимофей.»

имхо, байки запутавшихся девочек-операторов

кто-то из адекватных вживую это видел?

(9) нет, так как данные должны находится в одном месте, и оттуда делаются всякие выборки и прочее. если у вас данные раскиданы по частям, то достоверность их сомнительна.

(10) нет, так надежность и юзабельность программы у нас на первом месте. всякие тормозные конструкторы и кривые ручонки из одного места пользователя в топку…программа должна работать, а не создавать проблемы на ровном месте.

(19)

<CONSTANTS>

        <ELEMENTS>

            <ITEM GUID=»0270B3D5-4213-419B-9E3A-48CBA4CAEC04″ Value=»1″/>

            <ITEM GUID=»619D132F-4A21-4DB6-99CB-240F254E218D» Value=»1″/>

            <ITEM GUID=»61A474B1-21D0-4047-B2D5-7213A7294050″ Value=»»/>

            <ITEM GUID=»485EDECC-E0A9-4E1A-9091-7C71D8E6FF08″ Value=»66F150BD-9F28-4C85-A9C0-F2BA4D67CDF8″/>

            <ITEM GUID=»D902C64A-9A7A-40D1-8067-E4BB6B309534″ Value=»1″/>

            <ITEM GUID=»79C698DB-3C55-465E-ACFE-4741ACDD5655″ Value=»14ed8ba6-55bd-11d9-848a-00112f43529a»/>

            <ITEM GUID=»A2E1CC68-0624-45A6-8057-EFD35259B9FE» Value=»Белкина А.»/>

        </ELEMENTS>

        <KILLEDS>

        </KILLEDS>

    </CONSTANTS>

(20) +

(28) «У нас трава зеленее и слоны мохнатее» А вообще, обычно довольно этично себя ведут — не обс.рают конкурента. Стараются выпятить возможности своего продукта, его давнюю историю разработки, крутость своей компании и т.д.

Я работал и с СТ, и с ОПТИМУМ в свое время. Не скажу, что системы плохие — вполне достойные продукты. Но то, что для расширения функционала продукта нужно обращаться к разработчику, не устраивает ни в коей мере.

У А+ тоже свои минусы есть. К примеру, серверное приложение «Управление дистрибьюторской сетью» они выпустили только в апреле текущего года, тогда как «Чикаго» (СТ) и ОПТИМУМ существуют уже давно и развиваются активно. Сейчас находимся в раздумьях — стоит ли сразу ставить сырое решение или подождать успешных внедрений.

(30) В смысле — постоянно за лицензии платить? Мы их и купили один раз. И дорабатываем своими силами. О чем и речь, собсно.

Найм кодера под ведроид обойдется уже через пару-тройку лет выйдет дороже единожды выплаченной стоимости лицензий на софт, который может дорабатывать любой адинэсник.

(33) А я и не работаю адинэсником, гг.

Если вы считаете, что костыли вроде прикрученных к 1С олапов — это выход, то дерзайте.

Ну и заодно попробуйте ежевечерне в 1С проводить 15-25 тысяч заказов (это только по первым прикидкам).

(36) Не, днем.

Структура такая — заказы наши и наших филиалов мы всасываем распределенными «Агент Плюсами», дальше они поступают в распределенную УТ, а там уже проводится реализация и т.д.

Мы же планируем создать систему, в которую будут попадать также заказы наших дистрибьюторов, причем напрямую из КПК торговых команд по возможности. Если возможности такой нет — из учетной системы дистра.

Оперативность информации крайне важна, т.к. мы переходим к pull-модели поставок, и нужна точная информация по остаткам в системах.

(37) Само собой. Речь о том, что сейчас в качестве серверной системы используется 1С:Агент Плюс.Мобильная торговля. Это доработанная УТ. Она распределена по филиалам, поэтому нагрузка достаточно сбалансирована (максимум 5000 заявок на одну базу — напряжно, но работает).

Мы же хотим создать централизованную систему сбора данных как с филиалов, так и с дистрибьюторов.

(35) а в чем проблема то? Но ведь не только загрузить, надо еще и провести по остаткам, проверить на дебиторку и еще кучу всяких условий (типа в этот день туда нет доставки), в случаи успеха выплюнуть реализацию и заказ на доставку , в случаи ошибок или еще чего выдать ответственному менеджеру на ручное принятие решения.

Где у вас то проблема возникает?

(34) мдя, вот это «автоматизация», страшно представить сколько фирма теряет денег из-за недопоставок товара и нервов клиентов, заказывали одно, а не привезли вовсе, так как провели заказ вечером, когда ходовой товар уже выгребли.

в нормальном софте, заказ проводится на точке, клиенту привозят то что он заказал.

но зато «пользователь может конфигурировать», это конечно важнее чем упущенная прибыль.

О, а еще есть прокладка в виде «1С:Агент Плюс.Мобильная торговля. Это доработанная УТ», это чтобы совокуплятся по взрослому.

какой ужас, как все можно сделать через одно место, ужас.

Народ, вопрос по теме есть у меня.

У 1С или у кого нибудь вообще есть конфа на 1с83 мобильное приложение для заказов??? Есть ли смысл брать А+ или все-таки уже можно на 1с83 что тон айти и внедрить?

(43) ага, конечно, прям ровно с 8 утра и давай литься заказы, равномерно по времени, все адекватные клиенты и все торговые «акулы» в прямых продажах, склад вообще только фура пришла, сразу за пару минут и по-перетягивали.

Идеальные сценарии никому не интересны. На практике к вечеру все равно приходится основной поток заявок.

(48) есть на АгентПлюс и на 83.

По поводу 8.3 так и не понятна лицензионная политика.

(0) проблему тз 0 решили установкой шеловского тайм аута перед загрузкой данных от нового торогового представителя.

(51) Да без проблем, в емыл пишите.

Т.к. выгрузка данных для одного ТП занимает около минуты, делается она для всех один раз, в ночное время. Знаю, массовую выгрузку можно и нужно оптимизировать, но пока не трогаем — другие задачи есть.

К тому же, как я уже говорил, АП у нас работает транзитной базой, остатки она забирает из УТ, а там обработка заказов ведется вечером. Можно поиграться, конечно, с резервированием, но принципиального вопроса актуальности остатков в пределах, меньших, чем день, не стоит — у нас не скоропортящийся товар и собственные складские территории, так что резервы держим достаточные, чтобы ситуации out of stock не возникало.

Лишь бы круги по воде пустить?

если что то делать, то предварительно нужно все обдумать хорошенько. а то в итоге получится, что деньги потрачены, агенты работают за себя и за тех девочек, продажи упали.

зато можно конфигурировать!

(72) У нас агенты забивают заявки на месте, в точках. Это раз. Второе — это у вас маркетинговая политика такая — обоср@ть конкурентов и всех, кто с этими конкурентами дело имеет? С таким гонором вы всех потенциальных клиентов распугаете. По крайней мере, я бы поостерегся работать с человеком, который выводы о деятельности целого производственно-торгового холдинга делает на основании пары постов с весьма общим описанием рабочих процессов.

Заказы доставляются 100% именно в том виде, в котором заказаны. Исключение одно — супервайзер должен подтверждать заказы, в которых прописана скидка, чтобы избежать злоупотреблений, и если он забыл это сделать, заказ не обработается.

(74) придумывать сказки ваша профессия? я не ваш начальник, расслабьтесь.

(75) Вас не учили не хамить?

Вы весьма неприятный тип, надо сказать. Дважды обвинили меня во лжи на ровном месте, придумывая опровергающие факты с потолка.

(76) встаньте напротив зеркала и прочтите вслух (74), получите ответ на свой вопрос (76).

Итог вашей горе автоматизации заключается в том, что к работе агентов по сбору заказов, добавилась работа девочек операторов по набиванию заказов в 1с, агенты должны быть счастливы что теперь работают за двоих

если у вас другие результаты автоматизации, интересно было бы услышать.

шедевр мысли: «тычет кнопку «Выгрузить», он автоматом попадает в серверную часть «А+»»

и я после этого идиот

(81) Что не так? В МУ формируется файл, передающийся на сервер «Агент Плюс СОД», откуда сразу грузится в «Агент Плюс. Мобильная торговля».

Действительно идиот.

был у вас раньше табун девочек-операторов, теперь осталась одна, так как агенты после «автоматизации» стали работать за тех девочек, я правильно понял (79)? чем (79) отличается от (78) ?

нажать кнопку вручную, это не «автоматом».

(90) Да песец, человек реально пургу несет.

(86) *терпеливо* Агент сразу вносит заказ в КПК. Запись на бумажку и последующее внесение — это ваша фантазия. В отчете по KPI торговых представителей один из показателей — время в поле, основывающийся на времени создания документов в мобильном устройстве. Т.е. никто не занимается «забиванием всего вечером».

спасибо за полезную ветку!

планируется развернуть мобильную торговлю на 40-50 торговиков

есть список систем-кандидатов

агентоид вычеркиваем

sergei123654

10.10.14 — 08:32

Маратыч

1 — 10.10.14 — 08:45

sergei123654

2 — 10.10.14 — 08:59

Agent ООЗ

3 — 10.10.14 — 09:01

Маратыч

4 — 10.10.14 — 09:04

dergreche

5 — 10.10.14 — 09:04

я бы посмотрел на файл xml от этого агента. Возможно в нем нет идентификатора на агента от которого идут заявки

Маратыч

6 — 10.10.14 — 09:05

(5) А без идентификатора он вообще данные не всосет — проверено.

Agent ООЗ

7 — 10.10.14 — 09:13

(4) дикость, прошлый век, никакой автоматизации.

Agent ООЗ

8 — 10.10.14 — 09:15

Маратыч

9 — 10.10.14 — 09:23

(8) У вас есть серверный софт наподобие «Чикаго» (СТ:Мобильная торговля), «ОПТИМУМ» (собственно, ОПТИМУМ АСУМТ)  или «Управление дистрибьюторской сетью» (А+)? Т.е. автономное приложение, основанное на SQL-сервере, с возможностью ведения аналитики, а также позволяющее легко строить OLAP-кубики из своей базы данных?

Маратыч

10 — 10.10.14 — 09:25

(8) А также, имеет ли ваше приложение возможность конфигурирования пользователем? Т.е. добавление новой функциональности, форм, табличек, алгоритмов, отчетов…

oleg_km

11 — 10.10.14 — 09:28

(10) Пользователем это как? Сам ТП меняет себе функциональность?

Маратыч

12 — 10.10.14 — 09:32

(11) Не ТП, а специалист заказчика. На данный момент, насколько я знаю, такое позволяют только 1С:Мобильная торговля (но у нее свои минусы) и «Агент Плюс» (адинэсоподобный язык и даже конфигуратор похожий, разобраться адинэснегу — дело пары часов).

Маратыч

13 — 10.10.14 — 09:33

+(11) Т.е. «Агент Плюс» — по сути платформа с конфигурацией «Мобильная торговля».

sergei123654

14 — 10.10.14 — 10:15

(1) какое количество заявок вы принимаете в среднем в автоматическом режиме?

Маркусс

15 — 10.10.14 — 10:30

rozer76

16 — 10.10.14 — 11:06

смотрите файл to1c.xml на гуид агента — он совпадает с гуидом в справочнике 1с?

Agent ООЗ

17 — 10.10.14 — 11:50

Dmitrith

18 — 10.10.14 — 11:57

Status.txt попробуйте удалить. А так да — смотреть логи загрузки и что в файле загрузки

sergei123654

19 — 10.10.14 — 12:53

(16) в файле  to1c.xml не видно гуида агента… и по документации найти не можем где гуид агента размещается в этом файле

rozer76

20 — 10.10.14 — 13:06

rozer76

21 — 10.10.14 — 13:06

thezos

22 — 10.10.14 — 13:08

(17) Вот поэтому её никто не купит)

Маратыч

23 — 10.10.14 — 13:10

(22) Поэтому она нам не подходит. Ваш сектор — это небольшие дистрибьюторские компании, никак не торгово-производственные FMCG холдинги.

Маратыч

24 — 10.10.14 — 13:12

(17) И я что-то не понял насчет данных в одном месте. Как раз таки есть задача консолидировать данные из учетных систем филиалов и дистрибьюторов, а также из КПК наших торговых команд, работающих и на филиалах, и у дистрибьюторов. 1С такие объемы не потянет, да и OLAP она не умеет.

Маратыч

25 — 10.10.14 — 13:12

Упс, (22) => (17)

Эмбеддер

26 — 10.10.14 — 13:15

(10) меня опередили, но я знал ответ: если какого-то функционала в го***софт (тм) нет, значит это пользователю не нужно

Маратыч

27 — 10.10.14 — 13:18

(26) Да нам периодически пытаются впарить то оптимум, то СТ — объясняем, что они нам не подходят из-за невозможности доработки функционала мобильного приложения. А функционал мы уже допилили неслабо, с учетом промо-акций, портфелей продукции и т.д.

Эмбеддер

28 — 10.10.14 — 13:30

(27) предлагают перейти с Агент+ на их программу? как объясняют, зачем это нужно?

Маратыч

29 — 10.10.14 — 13:35

Gepard

30 — 10.10.14 — 13:40

(27) вам было бы проще заказать такую штуку один раз, а потом своими силами переписывать, чем постоянно за лицензии платить)

Gepard

31 — 10.10.14 — 13:41

(30) + и работало бы быстрей

Маратыч

32 — 10.10.14 — 13:48

Agent ООЗ

33 — 10.10.14 — 13:51

(24) ваще не понятно, как вы работаете 1сником. объемы тянет sql сервер, олапы еще к семерке прикручивали.

Маратыч

34 — 10.10.14 — 14:23

Маратыч

35 — 10.10.14 — 14:26

+(34) Причем время проведения, как правило, 16:00-19:00. Т.е. система должна благополучно всосать в себя порядка двадцати тысяч заказов за два часа бесперебойно.

Эмбеддер

36 — 10.10.14 — 14:27

(34) у вас заказы проводятся в 1С ночью?

Эмбеддер

37 — 10.10.14 — 14:29

если я не ошибаюсь, скорость загрузки заказов в 1С мало зависит от программы торговых представителей, а только от производительности системы и малой части обработки загрузки в 1С

Маратыч

38 — 10.10.14 — 14:30

Эмбеддер

39 — 10.10.14 — 14:31

(38) ясно

Маратыч

40 — 10.10.14 — 14:32

pumbaEO

41 — 10.10.14 — 18:40

Agent ООЗ

42 — 10.10.14 — 22:43

Agent ООЗ

43 — 10.10.14 — 22:45

«двадцати тысяч заказов за два часа» — это типа спецолимпиада, а вы победитель? в взрослом софте, заказы проводятся в течении рабочего дня равномерно.

Agent ООЗ

44 — 10.10.14 — 22:49

«Оперативность информации крайне важна, т.к. мы переходим к pull-модели поставок, и нужна точная информация по остаткам в системах.»  — с вашей «суперсистемой» об оперативность и точной информации можно забыть на долгое время, для нее это не достижимо в принципе.

Agent ООЗ

45 — 10.10.14 — 22:54

зарезюмирую: ваша «автоматизация» нечем не отличается от блокнотика с карандашиком, окромя выкинутых на ветер денег на а+ и планшетики. вывод очевиден.

Эмбеддер

46 — 11.10.14 — 02:31

(43) странная рекомендация использовать Highscreen Jet Duo, с аккумулятором 1200мА*ч, и 3.2 дюйма. да и из строя Highscreen выходить постоянно. лучше Texet 4072 или 4272. сами не ломаются. жаль, аккумуляторы на них не продают. цена 2990 и ниже

Dorzh

47 — 11.10.14 — 02:50

(0) А почему это не написать в АгентПлюс? Там ребята адекватные, сразу помогут. В чем проблема?

Обработка

48 — 11.10.14 — 08:59

pumbaEO

49 — 11.10.14 — 11:20

pumbaEO

50 — 11.10.14 — 11:21

sergei123654

51 — 30.10.14 — 07:36

Маратыч

52 — 30.10.14 — 07:51

Agent ООЗ

53 — 30.10.14 — 08:37

(52) норм автоматизация, что с блокнотом, что с кпк, ни реальных остатков, ни резервирования онлайн, молодцы чо. не, но зато можно конфигурировать, это успех!

Aleksey

54 — 30.10.14 — 08:38

Agent ООЗ

55 — 30.10.14 — 08:39

(54) а что им КПК дало? лишь бы бюджеты освоить?

Aleksey

56 — 30.10.14 — 08:40

(55) Скорость создания заказа в УС.

Aleksey

57 — 30.10.14 — 08:42

Т.е. если раньше сидела девочка и по бумажки/телефону забивала заявку, то теперь можно сэкономить на ФОТ девочки, потому что менеджер сразу набивает заявку

oleg_km

58 — 30.10.14 — 08:43

(56) Эта скорость просто перенеслась с оператора на торговика: так оператор в теплом уютном помещении лихо забивал заказы, а так торговик в сыром и теплом подвале пальцем тычет в КПК, а потом наутро узнает, что товара не было. Проще тогда торговику сфоткать рукописный бланк заказа и бежать на другую точку

Aleksey

59 — 30.10.14 — 08:43

Плюс можно сразу показать клиенту картинку с товаром или сделать фотку витрины с товаром или узнать текущий долг , вместо того чтобы звонить девочки и спрашивать, а посмотри долг по Пупкину

Agent ООЗ

60 — 30.10.14 — 08:44

девочки и так сидят. норм девочка забивает заявку быстрее, чем торговый ее зачитывает.

Aleksey

61 — 30.10.14 — 08:44

(58) Непокрытый спрос тоже очень важная вещь

Aleksey

62 — 30.10.14 — 08:44

(60) Угу пришла вечером толпа из 200 ТП. сколько девочек надо чтобы обслужить всех ТП?

Agent ООЗ

63 — 30.10.14 — 08:45

(59) вообщем торговый, вместо того чтобы заявки собирать, набивает их в УС, не ну норм, правда продажи упали, но зато конфигурировать можно.

Aleksey

64 — 30.10.14 — 08:46

(63) Опять круги пускаешь?

oleg_km

65 — 30.10.14 — 08:46

(62) Так может если ТП не будут забивать сразу заявки их можно сократить вполовину? Или ваша система со слуха все обрабатывает

Aleksey

66 — 30.10.14 — 08:47

(65) Не понял к чему вопрос?

Agent ООЗ

67 — 30.10.14 — 08:47

(62) торговый берет заявку на бумажку, потом переводит в КПК (только не нада фанатзий что на а+ можно брать заявки без бумажки, тормоза + навигация по прайсу через одно место), потом сбрасывает в УС….а заявки когда собирать? после конфигурирования?

oleg_km

68 — 30.10.14 — 08:49

(67) К данному случаю очень подходит Евангелие от Матфея 7:6

Agent ООЗ

69 — 30.10.14 — 08:50

Aleksey

70 — 30.10.14 — 08:51

(67) Ну с вами понятно. У нас ТП сразу набивают в ноутбук заявку, из бумажек у них только прайс и какие то рекламные буклеты которые нужно отдать клиенту.

Aleksey

71 — 30.10.14 — 08:53

(69) Так и я о том же. Прежде чем круги по воде пускать может подумать стоит и не постить всякий бред про ТП который сначала на бумажке принимает заказ, потом переносит в КПК, а вечером забивает руками с КПК в 1С

Agent ООЗ

72 — 30.10.14 — 08:54

(70) у меня агент забивает заявку в точке (дома на диване программа не даст прайс открыть), проводит заказ в точке, 100% гарантирует что заказ будет доставлен именно в таком виде, в котором заказан. но блин, с конфигурированием проблемы

sergei123654

73 — 30.10.14 — 09:19

(52) спасибо) вы ответили на все что я хотел спросить)

Маратыч

74 — 30.10.14 — 10:33

Agent ООЗ

75 — 30.10.14 — 10:51

Маратыч

76 — 30.10.14 — 11:57

Маратыч

77 — 30.10.14 — 12:04

(75) Кстати, а что за фигня — «все равно его сдавать вечером»? Заказ отправляется в учетную систему одним нажатием кнопки, никто никуда ничего не сдает.

Agent ООЗ

78 — 30.10.14 — 12:07

Маратыч

79 — 30.10.14 — 12:10

(78) Вы идиот? Какие девочки-операторы? Агент забивает заказ в КПК, тычет кнопку «Выгрузить», он автоматом попадает в серверную часть «А+», откуда так же автоматом выгружается в УТ. Все, что делают девочки-операторы — вечером запускают пакетную обработку формирования расходных накладных на основании собранных за день заказов и печать их на бумажных носителях. Собственно, эта девочка-оператор у нас ОДНА.

Маратыч

80 — 30.10.14 — 12:11

+(79) Точнее, одна на филиал.

Agent ООЗ

81 — 30.10.14 — 12:11

Маратыч

82 — 30.10.14 — 12:13

Agent ООЗ

83 — 30.10.14 — 12:17

Agent ООЗ

84 — 30.10.14 — 12:21

промежуточная база — я считаю ее шедевром, вершиной вашей автоматизации.

Agent ООЗ

85 — 30.10.14 — 12:29

видел я такие автоматизации на покетах, когда переводил на андроид, вместе ржали с новым начальником 1с. агенты днем собирают заказы в блокнотик, вечером приходят в офис, набивают их на покеты с а+, выгружают по кабелю в 1с. автоматизация иптить

Agent ООЗ

86 — 30.10.14 — 12:31

какой агенту смысл при таком режиме набивать заказ в точке на кпк, если у него горит план и нужно бежать в след точку, а вот вечером можно спокойно сесть в офисе и перенести заказы с бумаги на кпк.

Кир Пластелинин

87 — 30.10.14 — 12:39

эм. я один не понимаю, что пытается донести «Agent ООЗ»?) опять что то из разряда — агентоид рулит, а все остальное г… от лукавого?)

Agent ООЗ

88 — 30.10.14 — 12:41

(87) пример внедрения чего угодно полными дилетантами.

Agent ООЗ

89 — 30.10.14 — 12:42

плюс неспособность(не желание) вендора обучить дилетанта разуму, в наживе за баблосами.

Кир Пластелинин

90 — 30.10.14 — 12:46

(88) сколько агра у Вас. крокодил не ловится, не растет кокос с агентоидом?)

Маратыч

91 — 30.10.14 — 13:20

Маратыч

92 — 30.10.14 — 13:21

(85) И при чем тут кабель? Мы в 21 веке живем, у нас если не 3G, то EDGE точно покрывает всю область, где работают торговые представители.

Маратыч

93 — 30.10.14 — 13:24

(84) Промежуточная база — необходимое зло по некоторым существенным причинам. Перечислять их не вижу смысла, вы и так уже стопроцентно изучили по моим постам всю структуру наших учетных систем, бгг.

Маратыч

94 — 30.10.14 — 13:26

Уфф, вот точно никогда не порекомендую заказчикам этот ваш Агентоид. Если вы тут так общаетесь, я представляю, как работает ваша техподдержка. «Нет, вам это не надо! Вам надо вот это и никак иначе! Вы дилетант, не указывайте нам, что делать!» %)

Кир Пластелинин

95 — 30.10.14 — 13:36

(91) вот что ни тема попадается с участием творца (или кто он там) агентоида — все время выливается в одно. агентоид и ко — Д`Артаньяны, все остальные <цензура>. не. ну когда у человека есть такая святая вера во что то — это здорово. но вот так перегибать — уж извольте.

Agent ООЗ

96 — 30.10.14 — 13:40

(94) моя программа не нуждается в тех поддержке и платно-ручном распределении моих же лицензий, на дворе 21 век все таки, прогресс ушел дальше, чем вы думаете.

Agent ООЗ

97 — 30.10.14 — 13:42

какой то непонятный страдалец (95) , вам грустно и одиноко? вконтактик ждет вас.

Кир Пластелинин

98 — 30.10.14 — 13:51

(97) а Вас кто то спрашивал? странный какие то у Вас маркетинговые ходы по привлечению клиентуры. из раза в раз — одно и то же. с таким подходом, отношением и самое главное манерой общения… ну что тут скажешь. клиентоориентированность по-русски на уровне тети Любы на базаре. ну такую агрессивность можно наверное объяснить. видимо не так все гладко с агентоидом.

trad

99 — 30.10.14 — 13:56

Эмбеддер

100 — 30.10.14 — 13:58

Ошибка загрузки библиотеки : datadataru/agentplus.agentp2liblibapconf.so. код 4б

означает, что попытка обращения к БД прошла неудачно. Если данная ошибка возникает при запуске приложения это означает, что для ее решения необходимо удалить БД на МУ. Удаление БД на МУ производится стандартными средствами ОС «Android» с помощью «Менеджера приложений» (меню «Settings» («Настройки») – «Applications» («Приложения») – «Manage Applications» («Менеджер приложений»). В общем списке приложений выберите «Agent+ 2.0» и нажмите кнопку «Clear data» («Очистить данные»). Приложение при этом должно быть остановлено. Обратите внимание, что при удалении файла БД удаляются и настройки обмена.

Ошибка с кодом 46 может возникать в том случае, если на МУ заканчивается свободная оперативная или внутренняя системная память. Как правило, БД при этом бывает повреждена, и дальнейшая работа с ней невозможна. Поэтому помимо очистки БД мы рекомендуем провести дополнительные мероприятия по освобождению оперативной и внутренней системной памяти на МУ. Для этого можно удалить неиспользуемые приложения на МУ, очистить фоновые процессы и постоянно следить за объемом доступной постоянной и оперативной памяти на МУ. Обратите внимание, что рекомендуемый размер свободной системной памяти в МУ — это удвоенный размер БД в МУ.

К сожалению, Вы не уточнили какую версию мобильного приложения «Агент Плюс: Мобильная торговля» используете в работе — «Базовая» или «Проф»? Дело в том, что ранее, при более частых обращениях по ошибке с кодом 46, нами был проведен анализ, в результате которого нам удалось выяснить некоторые обстоятельства, которые приводили к повреждению БД. В полнофункциональной версии ПО «Агент Плюс: Мобильная торговля. Проф», по данному вопросу нами были внесены некоторые изменения в текущем релизе 1.0.12, поэтому в работе мы рекомендуем использовать текущую версию ПО (1.0.12.69). Что же касается, базовой версии ПО, то в работе мы рекомендуем использовать версия «Агент Плюс: Мобильная торговля. Базовая» — 1.0.11.5, т.к. эта версия ПО является текущей. Ссылки на данные версии ПО направляем ниже в письме. Следует отметить, что число обращений среди наших клиентов по данной проблеме значительно уменьшилось, в результате использования текущих версий ПО.

В свою очередь, решение проблемы с нехваткой памяти на МУ, заключается в хранении БД приложения не в системной памяти, а на карте памяти МУ. Такая возможность предусмотрена в обоих версия ПО «Агент Плюс: Мобильная торговля» (Базовая и Проф). Поэтому рекомендуем Вам поместить БД приложения на карту памяти МУ и проверить возникновение озвученной Вами ситуации. Папка хранения баз данных задается в настройках обмена «Агент Плюс: Мобильная торговля» (меню «Сервис — Настройки» закладка «Настройки обмена») в поле «Каталог хранения баз данных». Вы можете указать в этой настройке путь на карту памяти и все БД приложения будут автоматически перенесены в указанную папку.

В случае если на МУ достаточно свободной памяти, и ошибка наблюдается на ПО «Агент Плюс: Мобильная торговля» при загрузке в чистую БД, то, возможно, ошибка связана с данными, используемыми в МУ и для выяснения ее причин нам будет необходим файл обмена данными «From1C.zip», после загрузки которого в МУ возникает данная ошибка. Просим Вас прислать нам данный файл для анализа, и указать действия, при которых возникает ошибка, по возможности просим предоставить пошаговый алгоритм для воспроизведения ошибки. Также просим указать модель МУ, на котором наблюдается ошибка с кодом 46. Мы проведем тестирование с Вашими данными и постараемся выявить причину возникновения ошибки и сообщить способы ее решения. Заранее благодарим Вас за присланные данные!

abbas

13.10.14 — 09:04

Широкий

1 — 13.10.14 — 09:28

Перезагрузи планшетник

Широкий

2 — 13.10.14 — 09:28

Проверь свободное место

abbas

3 — 13.10.14 — 09:34

abbas

4 — 13.10.14 — 09:35

(3) то есть результат не изменился….

Широкий

5 — 13.10.14 — 09:38

В браузере конфа открывается? Я имею ввиду сама xml конфигурации

Широкий

6 — 13.10.14 — 09:38

+5 Лучше это проверить в браузере самого планшета

Escander

7 — 13.10.14 — 09:40

abbas

8 — 13.10.14 — 09:45

(6) Нет не открывается…

abbas

9 — 13.10.14 — 09:45

(7) Веб публикация мобильного приложения

Широкий

10 — 13.10.14 — 09:47

Проверь с планшета — сам апач виден

abbas

11 — 13.10.14 — 09:49

(10) в браузере ввел адрес сервера без пути к файлу конфигурации, планшет сервер видит, а как мне проверить апач виден или нет?

Широкий

12 — 13.10.14 — 09:57

(11) У тебя iis?

Escander

13 — 13.10.14 — 09:57

(11) интернет на планшете норм?

abbas

14 — 13.10.14 — 09:59

Широкий

15 — 13.10.14 — 10:00

(14) Предлагаю перейти на апач

abbas

16 — 13.10.14 — 10:02

Escander

17 — 13.10.14 — 10:03

(15) +1

Escander

18 — 13.10.14 — 10:05

Escander

19 — 13.10.14 — 10:06

+ (18) ну и переопубликовать через другой вебсервис твоё мобильное приложение

abbas

20 — 13.10.14 — 10:08

(19) Ок, попробую, отпишусь…

spock

21 — 13.10.14 — 10:33

gosn1ck

22 — 13.10.14 — 10:44

странно, что действия на сервере есть, а на планшете нет. в браузере планшета конфигурация открывается?

abbas

23 — 13.10.14 — 10:45

(22) В браузере планшета конфигурация не открывается..

abbas

24 — 13.10.14 — 10:49

Установил Апач 2.2, публикую, но говорит «You don’t have permission to access», меняю права, но все также….

Escander

25 — 13.10.14 — 12:00

(24) Конфигуратор от Админа попробуйте запустить

abbas

26 — 13.10.14 — 12:19

(25) Через браузер планшета не могу открыть файл, но на другом компьютере открывается…

Escander

27 — 13.10.14 — 12:20

(26)не открывает только на проблемном планшете?

abbas

28 — 13.10.14 — 12:29

на обоих…

Широкий

29 — 13.10.14 — 12:36

abbas

30 — 13.10.14 — 12:41

(29)Через инет…локально на другом компьютере, заходит в браузер и видит файл, все ок, но когда захожу через планшет, ничего не отображает браузер…

abbas

31 — 13.10.14 — 12:44

Может как то блокирует сервер считывание файла с планшета?

Escander

32 — 13.10.14 — 12:44

(30) а ты вообще с любого компа извне попробуй, имхается что порт не проброшен

abbas

33 — 13.10.14 — 12:54

(32) загрузка конфы пошла с планшета одного, прям все ок, указывал порта и т.д. и без ошибок, с другого нет, нашел третий планшет, тоже не грузит

Широкий

34 — 13.10.14 — 12:56

Escander

35 — 13.10.14 — 12:56

(33) проверь что на удачном планшете не включена вафля в вашу лвс

abbas

36 — 13.10.14 — 13:00

(34) админ в отпуске, как можно самому провернуть?

abbas

37 — 13.10.14 — 13:00

(35) да подключена к нашей вафле…

Широкий

38 — 13.10.14 — 13:07

Широкий

39 — 13.10.14 — 13:07

Либо укажи в своем приложение локальный айпишник апача

abbas

40 — 13.10.14 — 13:12

Я понял, когда планшет не подключен к нашей сети вай фай, то все грузит и без ошибок, а когда подключен к нашей сети, получается ничего…

abbas

41 — 13.10.14 — 13:15

Спасибо большое…всем всем….и еще рас всем, даже тем кто просто заходил…

(39) — (38) Как ты и сказал, вопрос решен и тема закрыта…=))))

Ваш е-мэйл

Заполните, если хотите получить ответ

Оцените наш проект

1

2

3

4

5

{Обработка.кпкОбменДанными.МодульОбъекта(788)}: Слишком много фактических параметров

   ЗаполнениеДокументов.ЗаполнитьШапкуДокумента(Док, ТекПользователь, мВалютаРегламентированногоУчета, ТипОперации);