Ошибка сканирования 100016 epson

Ваш ответ

1 Ответ

Привет! Ошибка сканера 100016 на принтере Epson WF 5799 указывает на проблемы с механизмом сканирования. Вот несколько шагов, которые можно попробовать, чтобы исправить эту ошибку:

  1. Перезагрузите принтер: попробуйте выключить принтер, подождать несколько секунд, а затем снова включить его. Это может помочь исправить временные проблемы, которые могут привести к ошибке сканера.
  2. Проверьте подключение: убедитесь, что все кабели и провода, связанные со сканером, подключены должным образом и не повреждены. Если какой-то кабель или провод поврежден, замените его.
  3. Проверьте наличие бумаги: убедитесь, что нет застрявшей бумаги в механизме сканирования. Если бумага застряла, удалите ее осторожно и аккуратно.
  4. Переустановите драйвер сканера: попробуйте переустановить драйвер сканера на компьютере. Иногда проблемы с драйверами могут привести к ошибке сканера.

Если ни один из этих шагов не помог исправить проблему, то, вероятно, требуется обслуживание или ремонт принтера. Рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Epson для получения дополнительной помощи и советов.



ответил




от
Anton

(4.6 тыс. баллов)



Epson printers are known for their reliability and high-quality output, but like any other piece of technology, they can encounter errors from time to time. One of the most frustrating issues that can arise is the 100016 scanner error, which can prevent you from scanning documents or photos.

If you’re experiencing this error on your Epson printer, don’t panic. There are several potential causes and solutions for the 100016 scanner error, and in this article, we’ll go over them step-by-step. If you prefer a visual guide, be sure to check out the accompanying video that covers the same information.

Before we dive into the troubleshooting steps, let’s take a moment to discuss what the 100016 scanner error actually means. This error code indicates that there is an issue with the scanner module of your Epson printer. It could be caused by anything from a hardware malfunction to a software issue.

The good news is that the majority of causes for the 100016 scanner error can be resolved without the need for professional assistance. Here’s what you can do:

Restart your printer

1. The simplest solution is often the best place to start. Turn off your printer, unplug it from the power source, wait a minute or two, and then plug it back in and turn it on. This will allow your printer to reset itself, which can sometimes fix the 100016 scanner error.

Update your printer’s firmware and drivers

2. Outdated or corrupt firmware and drivers can cause a range of issues on your printer, including the 100016 scanner error. To update your printer’s firmware and drivers, visit the Epson website and navigate to the support page for your specific model. Download and install any available updates, then restart your printer and see if the error has been resolved.

Check the scanner module

3. In some cases, the scanner module may have become disconnected or damaged, which can lead to the 100016 scanner error. To check the scanner module, turn off your printer and unplug it from the power source. Carefully remove the scanner module from your printer and check for any signs of damage or loose connections. If you find any issues, try reconnecting any loose cables or replacing any damaged parts.

Run a scanner diagnostic

4. If none of the above steps have resolved the issue, try running a scanner diagnostic. To do this, navigate to the settings menu on your printer and select the option for scanner diagnostics. Follow the on-screen instructions to complete the diagnostic, which will check for any underlying issues with your printer’s scanner.

Contact Epson support

5. If you’ve tried all of the above steps and the 100016 scanner error persists, it may be time to contact Epson support for further assistance. You can find their contact information on their website or in your printer’s user manual.

The 100016 scanner error on your Epson printer can be frustrating, but it’s not the end of the world. By following the above steps, you can troubleshoot and resolve the issue in most cases. If you’re still experiencing the error, don’t hesitate to reach out to Epson for further assistance.

Apr 26th 2023 Jee Comendador

Ошибка Е-01 Epson XP SX WF

Ошибка Е-01 в Epson XP SX WF серии является серьезной критической ошибкой. Она обычно проявляется сразу до движения каретки. Не стоит верить полной ерунде, которую пишут на некоторых сайтах. Например, что E01 вызывается только ошибкой нижнего датчика картриджей или не вставленным шлейфом сканера. Если не вставлен шлейф сканера, принтер будет печатать.

Что означает ошибка E-01 (E01)

Ошибка Е-01 имеет подкоды, которые обозначают область неисправности. Epson по непонятной причине придумала еще одну кодировку ошибок, хотя уже давно использовала кодировку в 16-ричной системе. Коды ошибок струйных принтеров Epson с расшифровкой.

0000XX ошибки стартовой диагностики

000020-000033 проблемы движения каретки.

000040-000053 проблемы узла подачи бумаги.

Ошибки сканера 1000XX

060001  Scanner failure — ошибка сканера.

100000-100014 неисправности автоподатчика ADF

100016 — ошибка сканирующей линейки сканера.

100020 — Measurement error, Scanner drive mechanism was overloaded -перегрузка привода сканера

100032 LED light error — ошибка подсветки

Проблемы головки 031001-031007

031001 HeadHot detect error (pre printing). Перегрев головки перед печатью, обрыв, повреждение шлейфа головки, неисправность платы. Происходит в перерывах печати перед следующей печатью.

031002 HeadHot detect error (after flushing) перегрев головки после прочистки. Причины — головка, плата, шлейф.

031003 Transistor temperature error перегрев транзисторов на плате.

031004 Head temperature error обычно перегрев термистора в головке. Температура вне диапазона -20 to 80 град. цельсия.

вариант 031004 — PrintHead not responding — не отвечает печатающая головка.

031006 — Failure of the power source for the printhead (нет питания на печатающей головке). Причины:  нет контакта в шлейфе, обрыв, перегорел предохранитель на плате управления, неисправность головки или платы управления.

031007 Power off error due to abnonal printing Отключение питания из-за неправильного управления головкой.

033001-033009 — неисправность главной платы управления

033001 — 0x80, перегорел предохранитель F1. Обычно ошибка появляется из-за того, что залили головку.

000041 — эта же ошибка обозначена у Эпсон как 0x29 PF PID. Варианты: избыточная нагрузка PF (подачи бумаги), отсоединен кабель или FFC, проскальзывание или нет натяжения ремня,  двигатель PF, энкодер PF, выскочил кабель датчика, посторонний предмет или бумага, главная плата.

000031 или 000033 — ошибки, связанные с замятием бумаги. А также возможно, что заедает каретка. Например, картриджи задевают за крышку, заедают трубки СНПЧ. Еще возможна неисправность узла обслуживания.

000031 — CR load position excess load error (ошибка позиционированияф каретки)
PF Motor failure- PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)- Tooth skip of the PF Timing Belt- Improper tension of the PF Timing Belt- Cable disconnection». В общем, то же самое, что и при 000041. Но чаще всего ошибка E01 000031 появляется при неправильной установке крышки шлейфа с левой стороны каретки. Ошибка «Кривые руки».

033501-033509 ошибки картриджей

033501 ILS light error — невозможно определить наличие чернил в картриджах из-за сильной засветки датчика снаружи. Закрыть посторонние источники света.
033503 — PIS no reflected light error. Ошибка считывания наличия чернил в картриджах. Reflector no reflection error (нет сигнала отраженного света). Ошибка платы датчика чернил (контакты, отражатель). Например, проблема rn- Sensor (неисправный датчик, поврежден шлейф, неправильно положение PIS Boardrn, грязь. Эта же ошибка 0x82 — отсутствие отражения от рефлектора под кареткой. Fault Detection Plate failure — ошибка платы регистрации проблемы. Как устранить ошибку: чистка сенсора, чистка отражающего рефлектора, заклеиваем отверстия черной изолентой под картриджами, замена сенсора.

033504 ILS abnormal error — показания датчика вне диапазона. Проблема rn- Sensor (неисправный датчик, поврежден шлейф, неправильно положение PIS Boardrn.
033505 ILS Empt jig error. No occures except in manufacturing prodess.»

033506 0x88 Light excessive error. Превышение уровня света. Слишком высокий уровень сигнала с датчика. Возможно, посторонняя засветка, открыта крышка, рядом источник света. Abnormal sensor output — слишком большой сигнал с датчика чернил. Ошибка сенсора или всей платы (sensor failure, PIS board failure). Возможно, что из-за посторонней засветки, например, прямого солнечного света.

033507 Insufficient light error. Недостаточный уровень света на датчике чернил в картриджах. Слишком низкий уровень сигнала. Ошибка датчика (неправильная установка), повреждение шлейфа, платы датчика, слишком много постороннего света, неисправность чернильных картриджей (грязные, повреждена призма). Та же ошибка 0x89 — Insufficient light error (ошибка недостаточной интенсивности света на датчике). Далее куча вариантов с ошибкой сенсора. Sensor failure (PIS board installation failure, contaminated sensor), abnormal sensor output (break of FFC during printer operation, PIS board failure), unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor (when used outdoors or near the window where direct sunlight comes in), ink cartridge failure (contaminated/damaged prism). В частности, из-за посторонней засветки. Действия при ошибке: чистка датчика, заклеиваем отверстия черной изолентой под картриджами, замена датчика. А также убираем постороннюю засветку. Например, закрываем крышку.

Ошибки движения

034001 Home position error — невозможно найти начальное положение каретки. Возможно: перегрузка привода каретки, посторонние предметы, деформация рамы, замятие бумаги, рычаг освобождения бумаги, узел обслуживания, двигатель каретки, плата управления.

034004 Insoluble paper jam error. Замятие бумаги, посторонние предметы, деформация рамы, рычаг освобождения бумаги.

034010 PF runaway error. Дисковый энкодер PF, двигатель подачи бумаги.

034011 APG target position acquisition error — ошибка механизма подъема каретки. Причины: двигатель APG, датчик APG, плата управления.

034500 Ink cartridge replacement timing contact detection error — ошибка определения картриджей при замене по времени. Возможно, картридж вылетел из посадочного места и задевает за корпус.

034503 — Contact error at I/S clutch operation. Это ошибка 0x69 системы чернил.

Залили контакты головки чернилами

Ошибка Е01 чаще всего связана с залитием шлейфа головки чернилами. Выгорает часть шлейфа.

залитый шлейф головки Epson XP

Далее обычно сгорает SMD предохранитель F1 на плате управления, что и обнаруживает принтер.

Ошибка E01в Epson XP

На фото в кружке отмечен сгоревший предохранитель F1 номиналом 1.5А.

Эта неисправность проявляется принтерах Эпсон серии ХР, например, XP-33, 103,  203,  206,  303,  306,  313,  323,  332,  340,  342,  403,  406,  413,  430 и др. Обычно залитие чернилами шлейфа головки происходит из-за неисправного картриджа или СНПЧ.

2 вариант ошибки Е-01

В SX-430 ошибку Е01 вызывала неисправная печатающая головка. Реальный код ошибки был 0x43, что означает Head Hot Error. Т.е. сенсор фиксирует ее перегрев. Но с такой неисправностью устройство работать не будет. И никакая чистка не поможет. Только замена головки.

Ошибка E01 000041 возникала в XP-342 только при попытке захвата бумаги.

Подобную ошибку вызывает проблема с подачей бумаги. Энкодер подачи бумаги с датчиком, двигатель, ремень, натяжитель, а также сам узел захвата.

Например, в одном случае чистка грязного энкодера и датчика не помогла. Потому что проблема была в ролике отделения.

Ошибка E-01 000041 в Epson XP-342

Его заклинило.

Что делать в случае ошибки E01?

В первую очередь нести в сервис, сами вы эту проблему не решите. В сервисе должны:

  • прочистить головку от чернил, высушить ее;
  • картридж, который протек, нужно заменить или починить;
  • испорченный шлейф восстановить или заменить;
  • разобрать МФУ и вынуть плату управления, перепаять предохранитель, собрать обратно.

Стоимость такой работы по ремонту Epson XP в Комплэйс составляет около 3000 руб.

Проблемы при ошибке E01 в принnерах Epson

Если ошибка E01 появляется не сразу при включении, то то это не страшно. Ремонт не будет очень дорогой.

Но когда ошибка выскакивает сразу, без движения каретки, то дело хуже. Однако, даже если была залита головка, восстановление при ошибке E-01 возможно. Но есть и нюансы.

Например, может выйти из строя головка. Стоимость новой около 5000 рублей, установка ее 1000 рублей. В этом случае ее нужно заменить, а также починить плату управления и шлейф. Это все дорого.

Можно ли отремонтировать главную плату?

Кроме предохранителя может сгореть микросхема драйвера головки. В подобном случае нужно менять всю плату. Ее стоимость около 2500-3000 рублей. Восстановление шлейфа обойдется 1500 рублей.

Если принтер совсем не включается, то вышли из строя транзисторы. Такую плату лучше вообще не чинить. Потому что новые транзисторы могут опять выйти из строя.

0 / 0 / 0

Регистрация: 02.11.2020

Сообщений: 3

1

02.11.2020, 11:38. Показов 31111. Ответов 7


Студворк — интернет-сервис помощи студентам

После разборки\смазки МФУ epson wf-m5799 выдаёт ошибку сканера 100016. Причём если включить с открытой крышкой сканера, ошибки нет, аппарат инициализируется и работает нормально. Подскажите, где копать?



0



Эксперт Hardware

2617 / 972 / 182

Регистрация: 03.03.2015

Сообщений: 6,692

02.11.2020, 13:48

2

Полагаю, в сервис-мануал? Что он пишет по данной ошибке?
И что именно разбирали в аппапате?



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 02.11.2020

Сообщений: 3

02.11.2020, 14:43

 [ТС]

3

сняли сканер, разобрали его, смазали направляющую линейки, собрали. Включаем, На экранчике принтера сообщение —

epson WF-M5799 ошибка сканера 100016



0



Эксперт Hardware

2617 / 972 / 182

Регистрация: 03.03.2015

Сообщений: 6,692

02.11.2020, 15:06

4

Разбирайте обратно. Налицо ошибка сборки.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 02.11.2020

Сообщений: 3

02.11.2020, 15:09

 [ТС]

5

разобрали. насколько принципиальна позиция линейки сканера?



0



Эксперт Hardware

2617 / 972 / 182

Регистрация: 03.03.2015

Сообщений: 6,692

02.11.2020, 15:59

6

Нинасколько.



1



0 / 0 / 0

Регистрация: 26.07.2021

Сообщений: 15

12.12.2021, 21:00

7

Та же проблема Epson WF-C5790 только принтер не разбирался. Куда копать, шлейфа глянуть чтоли?



0



Эксперт Hardware

2617 / 972 / 182

Регистрация: 03.03.2015

Сообщений: 6,692

12.12.2021, 21:41

8

Что ли сканлинейку.



0



How to Fix Epson Printer Error 100016 – The drivers for Epson printers are to blame for the Epson scanner error 100016. Epson error 100016 may eventually occur as a result of a corrupted or improperly installed Epson printer driver as the main cause of delayed printing on your printer. Reinstalling the Epson printer/scanner driver typically solves the Epson 100016 issue. Therefore, if you are also an Epson Printer user and are frequently facing Error 100016 in your Epson Printer, then you have come to the right spot. Because in this blog post, we are going to address the issue that is most frequently faced by Epson Printer users i.e. How to Fix Epson Printer Error 100016, so read on.

How to Fix Epson Printer Error 100016Today, we are going to talk about the steps in order to fix Epson Printer Error 100016. There is a little number, 100016, beneath the scanner error E-02. Your printer will start up normally at first, but at odd moments, it will abruptly give you this error. Additionally, even after turning the printer off and back on, the error persists then there are several factors that could be to blame for this issue.

When the printer first turns on, it will attempt to move the scanner to the left and scan a small patch of white to verify that everything is functioning properly. Since the printer lacks eyes, it is blind to what is happening. Thus, it is dependent on a few sensors. The scanner unit may, among other things, be physically prevented from moving to the left by something, such as a dirty cable. The scanner cannot move because there is no power to the device or because something is physically blocking the scanner’s path and something mechanical is malfunctioning.

Secondly, the possibility of the lamp being burned out comes next. If there isn’t a white light, the bulb has burned out and is unable to scan the little region, making it impossible for the sensor to detect your leftward movement. Thirdly, you can have a defective mainboard, or to be more polite a poor motherboard. There shouldn’t be any physical barrier in the scanner’s path for a printer this new and clean, in your opinion. Remove it and first clean the cable. Even after this if you are still facing the issue then follow the instructions given further in our article How to Fix Epson Printer Error 100016.

Steps to Fix Epson Printer Error 100016

If the status of your printer reads “Printer in error state,” there might be an issue with the printer itself. Make sure the printer is on and wired or wirelessly connected to your PC. Make sure the cover is closed and the paper isn’t jammed, then check for low paper or ink levels. Now let’s talk about the main steps on How to Fix Epson Printer Error 100016.

  1. The drivers for the Epson 4750 printer must be entirely uninstalled.
  2. On the primary computer screen, press and hold the Windows Logo key while simultaneously holding down the R key (windows logo+R).
  3. Type “print management” into the search box that appears in the Run Box at the bottom left of the screen and press Enter.
  4. A control window for printing will show up. To expand the drop-down list and add everything under the tab, tap on Printer Servers on the window’s left side.
  5. Press and look for drivers. On the right side of the window, you will now find a list of all printer drivers that have been installed in the past and present.
  6. Select the driver for your Epson 4750 printer, right-click the printer, and then select Disable Package Driver.
  7. The Delete button will be highlighted once the system has gathered all of the driver package information.
  8. By clicking the Delete option, all information related to your Epson 4750 printer will be totally removed from your system.
  9. Restart the computer after deleting the printer driver, then go to the Epson support page to download and install the most recent printer driver.

For proper and reliable support if the error still persists you can get in contact with the experts of Tech support experts now and obtain a resolution to the printers’ technical problems.

Conclusion

The bottom line is that if you are unable to swiftly resolve your Epson Printer Error 100016r, it may be inconvenient. Resetting or restarting your Epson Printer is one way you might try to solve the issue. However, if none of these fixes works, you might want to speak with a specialist. If things don’t go according to plan, you can always get in touch with Tech Support Experts for additional assistance. Tech Support Experts are here to help you with any technical errors or issues. Therefore, if our blog post on How to Fix Epson Printer Error 100016 was helpful but you still need assistance with a different technical problem, get in contact with our experts now at support@techsupportexpert.com or 800-742-9005.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка сканера эпсон е1460 в305
  • Ошибка сетевого шлюза
  • Ошибка сканера эпсон 100016
  • Ошибка сети 137 на телевизоре lg
  • Ошибка сканера самсунг scx 4200 решение