Hello nickquaye,
Welcome to the HP Forums.
I see that you are getting a Scanner error on the printer and you are not able to print or scan.
I do have a suggestion for you to try. The document that I am going to give you deals with a scanner error. The number may not be that same but the troubleshooting steps are. Please click on the following link for when A ‘Scanner Error 22’ Message Displays on the Printer Control Panel.
If the troubleshooting does not help resolve your issue, I would then suggest calling HP’s Technical Support to see about further options for you. If you are calling within North America, the number is 1-800-474-6836 and for all other regions, click here: click here.
Thanks for your time.
Cheers, 
Click the “Kudos Thumbs Up» at the bottom of this post to say “Thanks” for helping!
Please click “Accept as Solution ” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.
W a t e r b o y 71
I work on behalf of HP
Canon is the one top-most brands manufacture various kinds of electronic devices including printer as well. Canon printer is an excellent printing machine offers great quality of printouts within the less time of interval. It is easy to access and one can effortlessly print, scan or fax the document whichever they require. When we talk about its scanner, then many Canon printers are all-in-one printers that come with a built-in scanner and can be used for multiple scanning tasks in one frame. So, if you have a Canon all-in-one printer installed on your operating system, you can make it usable for scanning a document with using the native Windows “Fax and Scan” program. But there are some errors you can confront while scanning and that situation could be more frustrating because due to error issue you can’t scan anything. One most common error code users generally encounter with is Canon Scan Error Code 255, 0, 0. You might also be the victim of such situation especially when you scan an important document. Don’t pull your hairs as we are there at Canon Support 24/7 for your help.
Solutions To Fix Canon Scan Error Code 255, 0, 0
With simple and easy solution, you can make this error disappear from the root. Go through the down discussed solutions properly and make sure you are following the given steps exactly the same without skipping a single point. Let’s have a glimpse on the noted points:
Solution 1: Make The MF Toolbox Accessible
Here is how to use MF Toolbox and end-up the error code without any hassle:
-
- To get rid of such an error, the very beginning step is, ensure that the MF Toolbox is closed on your computer
- Now, the upcoming step is, press the “Scan” button on the printer and thus process to next provided lines
- Navigate to MF Toolbox on your computer and select the PDF option
- Click on the “Green” button or the “Scan” button on the PDF window
- And then finally your Canon Printer will start scanning the selected document
Solution 2: Change The System Settings
- First thing you are required to do is, log into your system as an administrator with the use of Remote UI
- Afterwards, Navigate to “System Settings”. And then turn off “USB Device Settings: Use USB Device” option
- Finally tap “OK” to save the changes
- Now turn the printer on and then off again to repair this error
Solution 3: Call Us Or Mail Us
You can feel free to call us anytime for obtaining the technical assistance for your Canon Scan Error Code 255. We have team of highly experienced and qualified techies round the clock active on phone call or email-id to instantly pick-up the customers call or online chat with users and deliver the world-class solution of the problem that one raised a voice of help. So, what are you thinking about? Wake-up guys! Call us and take fruitful solution within a pinch.
При отображении сообщения об ошибке для ScanGear (драйвера сканера) проверьте код ошибки и следуйте соответствующему решению.
Код ошибки Сообщение об ошибке Решение
1
4
10
122
151
175
176
177
Ошибка сканера.
Выключите сканер и следуйте инструкциям руководства по эксплуатации.
Драйвер сканера будет закрыт.
- Убедитесь, что сканер или принтер правильно подключен к компьютеру.
-
Удалите MP Drivers, затем повторно установите MP Drivers с установочного компакт-диска или нашего веб-сайта.
Сведения об удалении MP Drivers см. в разделе Удаление ненужных драйверов MP Drivers.
-
Возможно, сканер или принтер поврежден.
Перезагрузите компьютер, затем заново подключите сканер. Если отображается то же сообщение об ошибке, обратитесь в сервисный центр.
140 Принтер занят или произошла ошибка. Проверьте состояние.
Драйвер сканера будет закрыт.
- Дождитесь завершения операции, выполняемой устройством, затем выполните сканирование.
145 Не удается установить связь со сканером по следующим причинам:
— Сканер выключен.
— Сканер отсоединен.
(Он отсоединен от локальной сети, если используется через сеть.)
Проверьте и повторите попытку.
Драйвер сканера будет закрыт.
- Убедитесь, что сканер или принтер включен.
-
Удалите MP Drivers, затем повторно установите MP Drivers с установочного компакт-диска или нашего веб-сайта.
Сведения об удалении MP Drivers см. в разделе Удаление ненужных драйверов MP Drivers.
- Убедитесь, что выбран правильный источник приложения. Подробную информацию см. в руководстве по работе с приложением.
- Проверьте состояние принтера.
- При использовании подключения USB проверьте подключение кабеля USB и при необходимости подключите его заново.
- При использовании сетевого подключения проверьте состояние подключения и при необходимости выполните подключение заново.
-
При использовании сетевого подключения укажите используемый сканер с помощью программы IJ Network Scanner Selector EX.
Процедуру настройки см. в разделе «Параметры сетевого сканирования».
155 Не удалось установить связь со сканером.
Возможно, отключен кабель или сканер выключен.
Проверьте состояние.
Драйвер сканера будет закрыт. 156 Не удается установить связь со сканером по следующим причинам:
— Сканер выключен.
— Кабель USB отключен.
Проверьте и повторите попытку.
Драйвер сканера будет закрыт.
157 Не удается установить связь со сканером по следующим причинам:
— Сканер выключен.
— Он отсоединен от проводной сети (если используется подключение к проводной сети).
— Уровень сигнала слишком низок из-за помех (если используется подключение к беспроводной сети).
— Сетевое соединение запрещено ПО для обеспечения безопасности.
— В сети выбран другой сканер.
Проверьте и повторите попытку.
Чтобы выбрать другой сканер, нажмите [Выбор сканера].
Драйвер сканера будет закрыт.
152 Переполнение памяти.
Следует увеличить объем доступной памяти.
Драйвер сканера будет закрыт.
- Недостаточно памяти для запуска ScanGear (драйвера сканера). Закройте другие приложения.
201 Возможно, необходимый файл отсутствует или поврежден, или используются неправильные параметры.
Попробуйте выполнить установку еще раз.
Драйвер сканера будет закрыт.
-
Удалите MP Drivers, затем повторно установите MP Drivers с установочного компакт-диска или нашего веб-сайта.
Сведения об удалении MP Drivers см. в разделе Удаление ненужных драйверов MP Drivers.
202 Произошла внутренняя ошибка.
Драйвер сканера будет закрыт. Выполните указанные ниже действия.
— Проверьте состояние сканера.
— Перезапустите сканер.
— Перезапустите компьютер и повторите попытку.
— Переустановите драйвер сканера.
-
Произошла внутренняя ошибка. Выполните указанные ниже действия.
- Проверьте состояние сканера.
- Перезагрузите сканер.
- Перезапустите компьютер и повторите попытку.
- Переустановите программу MP Drivers.
-
Щелкните Панель управления (Control Panel) > Система и безопасность (System and Security) > Администрирование (Administrative Tools), а затем дважды щелкните Службы (Services), чтобы проверить, запущена ли служба WIA (служба загрузки изображений Windows).
- Возможны конфликты с другими драйверами. Удалите ненужные драйверы.
- Возможно, используемое приложение не полностью совместимо с TWAIN. Выполните сканирование с помощью другого приложения.
203 Недостаточно свободного места на диске для завершения сканирования.
Драйвер сканера будет закрыт.
- Удалите ненужные файлы с жесткого диска и повторите сканирование.
206 Сканер недоступен, когда он используется другим приложением или пользователем.
- Выйдите из используемого экземпляра ScanGear.
207 Сканер не выбран.
Нажмите [Выбор сканера], чтобы выбрать сканер.
Драйвер сканера будет закрыт.
-
При использовании сетевого подключения укажите используемый сканер с помощью программы IJ Network Scanner Selector EX.
Процедуру настройки см. в разделе «Параметры сетевого сканирования».
208 Не удалось найти IJ Network Scanner Selector.
Переустановите драйвер сканера.
Драйвер сканера будет закрыт.
-
Удалите MP Drivers, затем повторно установите MP Drivers с установочного компакт-диска или нашего веб-сайта.
Сведения об удалении MP Drivers см. в разделе Удаление ненужных драйверов MP Drivers.
250 Произошла ошибка.
Выключите, а затем снова включите питание устройства.
Драйвер сканера будет закрыт.
- Выключите, а затем снова включите питание устройства.
252 Невозможно прочесть или записать файл.
- Закройте работающие приложения, убедитесь, что на жестком диске достаточно свободного места, затем повторите сканирование.
Сообщения об ошибках ScanGear (драйвера сканера)
При отображении сообщения об ошибке для ScanGear (драйвера сканера) проверьте код ошибки и
следуйте соответствующему решению.
Код ошибки Сообщение об ошибке
Решение
1
Ошибка сканера.
• Убедитесь, что сканер или принтер
Выключите сканер и следуйте инструкциям
правильно подключен к компьютеру.
4
руководства по эксплуатации.
•
Удалите MP Drivers, затем повторно
10
Драйвер сканера будет закрыт.
установите MP Drivers с помощью
122
установочного компакт-диска или веб-
страницы.
151
См. раздел «Удаление ненужных
175
драйверов MP Drivers»
176
соответствующей модели на главной
177
странице документа Онлайн-
руководство для получения
информации о том, как удалить MP
Drivers.
•
Возможно, сканер или принтер
поврежден.
Перезагрузите компьютер, затем
заново подключите сканер. Если
отображается то же сообщение об
ошибке, обратитесь в сервисный
центр.
140 Принтер занят или произошла ошибка.
• Дождитесь завершения операции,
Проверьте состояние.
выполняемой устройством, затем
Драйвер сканера будет закрыт.
выполните сканирование.
145 Не удается установить связь со сканером по
• Убедитесь, что сканер или принтер
следующим причинам:
включен.
— Сканер выключен.
•
Удалите MP Drivers, затем повторно
— Сканер отсоединен.
установите MP Drivers с помощью
(Он отсоединен от локальной сети, если
установочного компакт-диска или веб-
используется через сеть.)
страницы.
См. раздел «Удаление ненужных
Проверьте и повторите попытку.
драйверов MP Drivers»
Драйвер сканера будет закрыт.
соответствующей модели на главной
155 Не удалось установить связь со сканером.
странице документа Онлайн-
Возможно, отключен кабель или сканер
руководство для получения
выключен.
информации о том, как удалить MP
Проверьте состояние.
Drivers.
Драйвер сканера будет закрыт.
•
Убедитесь, что выбран правильный
источник приложения. Подробную
156 Не удается установить связь со сканером по
информацию см. в руководстве по
следующим причинам:
работе с приложением.
— Сканер выключен.
•
Проверьте состояние принтера.
— Кабель USB отключен.
•
При использовании подключения USB
проверьте подключение кабеля USB
Проверьте и повторите попытку.
и при необходимости подключите его
Драйвер сканера будет закрыт.
заново.
986
• При использовании сетевого
157
Не удается установить связь со сканером по
подключения проверьте состояние
следующим причинам:
подключения и при необходимости
— Сканер выключен.
выполните подключение заново.
— Он отсоединен от проводной сети (если
•
При использовании сетевого
используется подключение к проводной сети).
подключения укажите используемый
— Уровень сигнала слишком низок из-за помех
сканер с помощью программы IJ
(если используется подключение к беспроводной
Network Scanner Selector EX.
сети).
— Сетевое соединение запрещено ПО для
Процедуру настройки см. в разделе
обеспечения безопасности.
«
Параметры сетевого сканирования».
— В сети выбран другой сканер.
Проверьте и повторите попытку.
Чтобы выбрать другой сканер, нажмите [Выбор
сканера].
Драйвер сканера будет закрыт.
152 Переполнение памяти.
• Недостаточно памяти для запуска
Следует увеличить объем доступной памяти.
ScanGear (драйвера сканера).
Драйвер сканера будет закрыт.
Закройте другие приложения.
201 Возможно, необходимый файл отсутствует или
• Удалите MP Drivers, затем повторно
поврежден, или используются неправильные
установите MP Drivers с помощью
параметры.
установочного компакт-диска или веб-
Попробуйте выполнить установку еще раз.
страницы.
Драйвер сканера будет закрыт.
См. раздел «Удаление ненужных
драйверов MP Drivers»
соответствующей модели на главной
странице документа Онлайн-
руководство для получения
информации о том, как удалить MP
Drivers.
202 Произошла внутренняя ошибка.
• Произошла внутренняя ошибка.
Драйвер сканера будет закрыт. Выполните
Выполните указанные ниже действия.
указанные ниже действия.
◦
Проверьте состояние сканера.
— Проверьте состояние сканера.
◦
Перезагрузите сканер.
— Перезапустите сканер.
◦
Перезагрузите компьютер, затем
— Перезапустите компьютер и повторите попытку.
повторите попытку.
— Переустановите драйвер сканера.
◦
Переустановите программу MP
Drivers.
•
Выполните следующую процедуру,
чтобы проверить, запущена ли
служба WIA (служба загрузки
изображений Windows).
Windows 8.1/Windows 8:
Щелкните чудо-кнопку Параметры
(Settings) > Панель управления
(Control Panel) > Система и
безопасность (System and Security)
> Администрирование
(Administrative Tools), затем дважды
щелкните Службы (Services).
987
Windows 7:
В меню Пуск (Start) щелкните
Панель управления (Control Panel)
> Система и безопасность (System
and Security) > Администрирование
(Administrative Tools), затем дважды
щелкните Службы (Services).
Windows Vista:
В меню Пуск (Start) щелкните
Панель управления (Control Panel)
> Система и ее обслуживание
(System and Maintenance) >
Администрирование (Administrative
Tools), затем дважды щелкните
Службы (Services).
Windows XP:
В меню Пуск (Start) щелкните
Панель управления (Control Panel)
> Производительность и
обслуживание (Performance and
Maintenance) > Администрирование
(Administrative Tools), затем дважды
щелкните Службы (Services).
•
Возможны конфликты с другими
драйверами. Удалите ненужные
драйверы.
•
Возможно, используемое приложение
не полностью совместимо с TWAIN.
Выполните сканирование с помощью
другого приложения.
203 Недостаточно свободного места на диске для
• Удалите ненужные файлы с жесткого
завершения сканирования.
диска и повторите сканирование.
Драйвер сканера будет закрыт.
206 Сканер недоступен, когда он используется
• Выйдите из используемого
другим приложением или пользователем.
экземпляра ScanGear.
207 Сканер не выбран.
• При использовании сетевого
Нажмите [Выбор сканера], чтобы выбрать сканер.
подключения укажите используемый
Драйвер сканера будет закрыт.
сканер с помощью программы IJ
Network Scanner Selector EX.
Процедуру настройки см. в разделе
«
Параметры сетевого сканирования».
208 Не удалось найти IJ Network Scanner Selector.
• Удалите MP Drivers, затем повторно
Переустановите драйвер сканера.
установите MP Drivers с помощью
Драйвер сканера будет закрыт.
установочного компакт-диска или веб-
страницы.
См. раздел «Удаление ненужных
драйверов MP Drivers»
соответствующей модели на главной
странице документа Онлайн-
988
руководство для получения
информации о том, как удалить MP
Drivers.
250 Произошла ошибка.
• Выключите устройство, затем снова
Выключите, а затем снова включите питание
включите его.
устройства.
Драйвер сканера будет закрыт.
252 Невозможно прочесть или записать файл. • Закройте работающие приложения,
убедитесь, что на жестком диске
достаточно свободного места, затем
повторите сканирование.
989
Содержание
- 1 Драйвер для HP LaserJet Pro M1212
- 2 Ошибки подключения к сканеру
- 2.1 Аппаратные неисправности
- 3 Установка драйвера в Windows 10
- 4 Прочие ошибки сканирования
- 4.1 Ошибка 41.х
- 4.2 Ошибка 51.х
- 4.3 Ошибка 52.х
- 4.4 Ошибка 57.3 FAN FAILURE
- 4.5 Другие Принтеры и МФУ HP
- 5 10 способов исправить фатальные ошибки при установке драйверов принтера HP в Windows 10
- 6 Как я могу исправить фатальные ошибки драйвера принтера HP в Windows 10?
- 6.1 Решение 1. Отключите HP Smart Install
- 6.2 Решение 2. Запустите средство устранения неполадок Windows
- 6.3 Решение 3. Отключите и снова подключите принтер
- 6.4 Решение 4. Извлеките принтер из панели управления.
- 6.5 Решение 5. Остановите службу диспетчера очереди печати
- 6.6 Решение 6. Установите драйвер принтера вручную из диспетчера устройств
- 6.7 Решение 7. Установите принтер с помощью драйвера принтера Windows
- 6.8 Решение 8. Загрузите 32-разрядный установщик для 32-разрядной и 64-разрядной версий Windows
- 6.9 Решение 9. Обратитесь в службу поддержки HP
Драйвер для HP LaserJet Pro M1212
HP LaserJet Pro M1212
Windows XP/Vista/7/8/8.1/10 — рекомендуем полный пакет
Windows XP/Vista/7/8/8.1 — базовый пакет
Размер: 9 MB (x32) и 10 MB (x64)
Ошибки подключения к сканеру
Существует ряд ошибок, сигнализирующих об отсутствии связи МФУ или сканера с компьютером. В большинстве случаев такие ошибки не сопровождаются кодом, а только текстовыми сообщениями в виде — «Ошибка при соединении со сканером», «Сканер не обнаружен», «Сканирование на компьютер в настоящее время недоступно» и т.д. Приводим наиболее вероятные причины возникновения подобных ошибок.
Аппаратные неисправности
Вероятней всего из строя вышел USB-кабель. Если его замена не помогает, возможно, из строя вышел USB-порт на компьютере или печатно-сканирующей машине. Для проверки порта ПК можно воспользоваться любым другим USB-устройством. Проверка USB-порта МФУ/сканера может быть осуществлена путем его подключения к другому ПК. Также следует проверить наличие драйверов на USB-интерфейс компьютера.
Установка драйвера в Windows 10
Для подготовки к работе устройств печати от компании НР существует специальная процедура, разработанная производителем. Она заключается в установке специализированных программ, которые обеспечивают связь операционной системы и принтера. В процессе имеется большое количество нюансов, при невыполнении которых, правильная работа устройства не гарантируется. Для того, чтобы этого не происходило, следуйте инструкциям из нашей статьи.
В первую очередь, необходимо скачать драйвера для принтера HP LaserJet Pro M1212. Это просто сделать, если щелкнуть по ссылке в верхней части данной страницы. Также можно скачать дистрибутив с официального сайта. После завершения закачки дважды щелкаем по загруженному ярлыку и дожидаемся запуска.
В стартовом окне находим блок ссылок с названием «Серия МФП НР LaserJet Pro M1210» и жмем по пункту «Установка с USB».
В следующем этапе нажимаем по ссылке «Начать установку».
Проверяем место расположения принтера. На него не рекомендуется допускать попадания прямых солнечных лучей. Также следует обратить внимание на условия использования – температура не более 32.5 градусов и влажность не более 80%.
Если принтер новый, то придется снять с него все транспортировочные ленты. Их легко отличить по оранжевому цвету. Их расположение показано на рисунке.
На следующем этапе следует удалить все транспортировочные приспособления из отсека, куда устанавливается картридж. Для этого открываем фронтальную дверцу и удаляем оттуда фиксатор и поролоновые прокладки.
При открытой фронтальной дверце подготавливаем новый картридж – тянем за кольцо для удаления защитной ленты и удаляем защитные наклейки.
Покачиваем картридж для равномерного распределения тонера и устанавливаем его в принтер так, как это показано на рисунке.
На следующем этапе регулируем ползунки лотка для подачи бумаги и загружаем туда листы формата а4.
Присоединяем к разъему на задней панели кабель питания.
Включаем устройство в сеть. С наклейки на задней панели списываем выделенные коды для последующей регистрации изделия.
Подстраиваем угол наклона панели управления для более удобного доступа к экрану и кнопкам.
Выбираем при помощи панели управления язык программного обеспечения принтера. Используем для этого кнопки с обозначениями стрелок, а также кнопку «ОК».
Присоединяем к задней панели кабель факса.
Начинаем установку программы-драйвера, следуя инструкциям, которые высвечиваются на экране компьютера.
Нажимаем в стартовом окне пункт «Установка ПО принтера».
Выбираем предустановленный производителем набор параметров «Простая установка» и жмем «Далее».
Выбираем линейку устройств, для чего отмечаем в таблице второй пункт. Нажимаем «Далее».
Выбираем отметкой пункт «Настройка на печать с помощью устройства USB» и переходим «Далее».
Проверяем, что принтер включен в сеть и подсоединяем дата-кабель к соответствующему разъему.
Вся оставшаяся настройка будет завершена автоматически.
Прочие ошибки сканирования
В зависимости от модели сканера или МФУ и версии их драйверов при возникновении неполадок сканирования на экране компьютера или табло устройства могут отображаться и другие коды ошибок.
Ошибка 41.х
Вместо «Х» может присутствовать определенная цифра. Любой код ошибки, кроме «41.3», сигнализирует о наличии аппаратных неисправностей модуля лазер-сканера. Неполадки могут наблюдаться с любым электронно-механическим компонентом данного модуля, начиная от шлейфов и лазерного диода и заканчивая платой управления лазер-сканера. В любом случае потребуется ремонт.
Ошибка 51.х
Ошибка, также возникающая при неполадках модуля лазер-сканера. В коде вместо «х» может присутствовать цифра 1 или 2. Код «51.1» сигнализирует об ошибке определения луча лазерного диода — либо он не светит, либо из строя вышел датчик, определяющий факт его свечения. Код «51.2» сигнализирует о неопределенной ошибке модуля лазер-сканера в целом. Если ошибки не удается устранить путем выключения МФУ на несколько минут, единственное решение — ремонт.
Ошибка 52.х
Здесь существует три варианта ошибок:
- Код «52.1» аналогичен «41.х», т.е. свидетельствует о совокупной ошибке модуля лазер-сканера.
- Ошибка «52.2» возникает при замедлении вращения моторчика лазерной каретки. Причина — попадание предмета внутрь сканирующего модуля, сильное загрязнения движущих механизмов каретки, высокая нагрузка на стекло сканера или его смещение и т.д.
- Ошибка «52.3» сигнализирует о полной неисправности моторчика лазерной каретки — либо он перегорел, либо на него не подается питание, либо имеются физические повреждения движущих механизмов.
Устранение ошибок «52.1» и «52.3» невозможно без замены электронно-механических узлов сканера. Ошибку «52.2» можно попробовать устранить путем проведения профилактики модуля лазер-сканера.
Ошибка 57.3 FAN FAILURE
Возникновение данной ошибки говорит о неисправности вентилятора охлаждения лазер-сканера. Кулер не подает никаких признаков жизни или значительно снизилась его скорость вращения. В последнем случае вентилятор может продолжать медленно вращаться, но ввиду того, что снизилась эффективность охлаждения лазер-сканера, на экран будет выводиться данная ошибка. Решение — или заменить кулер (если не вращается вообще), или очистить его от грязи и затем смазать машинным маслом.
Другие Принтеры и МФУ HP
10 способов исправить фатальные ошибки при установке драйверов принтера HP в Windows 10
Если вы пытаетесь подключить принтер HP к ПК с Windows в первый раз или после чистой установки, вам необходимо сначала установить драйвер принтера HP, чтобы начать процесс печати.
Как и большинство периферийных устройств, принтеру HP также необходимо сначала установить соответствующие драйверы.
Иногда драйверы могут автоматически устанавливаться автоматически после подключения принтера через USB-кабель, в противном случае вам может понадобиться загрузить этот конкретный драйвер принтера и установить его вручную.
В обеих ситуациях процесс установки принтера HP прост и не займет более нескольких минут.
Однако для некоторых пользователей все может быть сложно. Некоторые пользователи сообщают, что при установке драйверов принтера HP на ПК с Windows появляется неустранимая ошибка.
Обычно это происходит, если компьютер не может обнаружить драйвер принтера. Есть несколько способов исправить эту ошибку и заставить ваш принтер снова работать.
В этой статье я перечислил все возможные проблемы с неустранимыми ошибками принтера HP и несколько быстрых способов их устранения.
Некоторые из распространенных ошибок драйвера принтера HP:
Как я могу исправить фатальные ошибки драйвера принтера HP в Windows 10?
Решение 1. Отключите HP Smart Install
HP Smart Install – это программное приложение, которое поставляется в комплекте с принтерами HP. Хотя HP больше не поддерживает это программное обеспечение, если оно установлено на любом компьютере, оно может создавать проблемы с установкой драйвера.
Таким образом, если вы столкнулись с фатальной ошибкой при установке драйвера принтера HP, отключение опции HP Smart Install решит проблему. Выполните следующие действия, чтобы отключить HP Smart Install.
Решение 2. Запустите средство устранения неполадок Windows
Windows 10 имеет встроенное средство устранения неполадок, которое помогает пользователям в случае, если что-то перестает работать. Средство устранения неполадок может найти и исправить многие распространенные проблемы с вашим ПК.
Чтобы устранить неполадки вашего принтера, выполните следующие действия.
Если проблема не устранена, закройте средство устранения неполадок и перейдите к следующим шагам.
Решение 3. Отключите и снова подключите принтер
Иногда простые решения, такие как отключение и повторное подключение принтера, могут решить эту проблему.
Итак, выключите принтер и отсоедините от компьютера. Подождите несколько секунд и снова подключите принтер, но на этот раз используйте другой порт USB. Иногда USB-порт также может вызывать досадные ошибки.
Решение 4. Извлеките принтер из панели управления.
Следующее решение – удалить любой из перечисленных принтеров из панели управления. Вам также необходимо удалить все драйверы для принтеров, которые могли быть установлены на вашем компьютере. Вот как это сделать.
Попробуйте установить драйвер еще раз, чтобы увидеть, если проблема решена. Если нет, перезагрузите компьютер и попробуйте снова.
Решение 5. Остановите службу диспетчера очереди печати
Другое решение для исправления неустранимой ошибки при установке принтера HP – остановка службы диспетчера очереди печати из окна «Службы». После этого вам необходимо удалить все файлы в папке Spool. Вот как это сделать.
Перезапустите установочный пакет драйвера и проверьте наличие улучшений.
Решение 6. Установите драйвер принтера вручную из диспетчера устройств
Диспетчер устройств позволяет отключить/включить и установить/удалить драйверы для любого оборудования, подключенного к вашему компьютеру.
Таким образом, если у вас возникают проблемы при установке драйверов принтера HP, вы можете попробовать установить их вручную.
Когда компьютер попросит вас подключить USB-кабель во время установки, выполните следующие действия.
Перезагрузите компьютер и убедитесь, что установка драйвера принтера вручную устранила фатальную ошибку, и вы можете использовать принтер.
Решение 7. Установите принтер с помощью драйвера принтера Windows
Windows 10 поставляется с общими драйверами для большого количества оборудования, включая дисплей и принтеры. Если вам не удается установить официальные драйверы принтера HP, попробуйте установить принтер с использованием драйверов по умолчанию.
Вот как это сделать. Начните с подключения вашего принтера к компьютеру. Существует несколько способов подключения любого принтера, включая USB-соединение, беспроводное соединение через Wi-Fi и проводное соединение с вашей сетью.
Теперь напечатайте как образец документа, чтобы проверить, успешно ли установлен драйвер принтера.
Решение 8. Загрузите 32-разрядный установщик для 32-разрядной и 64-разрядной версий Windows
Если вы используете 64-разрядную версию Windows и сталкиваетесь с фатальной ошибкой, попробуйте вместо этого использовать 32-разрядную версию.
Некоторые пользователи сообщают, что 32-разрядный драйвер принтера HP работает без сбоев даже в 64-разрядной версии Windows без фатальной ошибки.
Читайте также: windows 10 интернет есть но значок интернета показывает что нет сети
Вы можете скачать соответствующую 32-разрядную версию драйвера для вашего принтера с официального сайта HP.
Решение 9. Обратитесь в службу поддержки HP
Если ни одно из решений не работает и вы все еще получаете неустранимую ошибку, поддержка HP может помочь вам решить проблему. Агенты службы поддержки клиентов подключаются к вашему компьютеру удаленно и устраняют ошибку, если она доступна.
Вы можете перейти отсюда и разрешить службе поддержки устранить ошибку, подключившись к компьютеру удаленно.
Источники
- https://santehnika-terra.ru/articles/hp-1212-nf-mfp-drayver-windows-10-ne-ustanavlivaetsya.html
- https://ru.NoDevice.com/articles/scanner/scanner-hp-errors
- https://OTZIV-OTZIV.ru/katalog/printery-i-mfu/printery-i-mfu-hp/otzyvy-hp-laserjet-pro-m1212nf-mfp.html
- https://manualza.ru/hp/laserjet-m1212nf/gmb211
[свернуть]
Сканеры и многофункциональные устройства (МФУ со встроенным сканером) HP являются высоконадежным оборудованием. Но, как в случае с любой электроникой, даже высокотехнологичная техника рано или поздно начинает давать сбои. Далее будут рассмотрены наиболее распространенные ошибки, возникающие при попытке сканирования документов при помощи сканера или МФУ.
Основные ошибки сканирования
Встроенный в многофункциональное устройство сканер дает сбои чаще, чем аналогичное отдельное оборудование для сканирования. При возникновении каких-либо аппаратно-программных неполадок МФУ в большинстве случаев самостоятельно определяет их, выводя на информационную панель или на экран компьютера соответствующее сообщение. И чаще всего данное сообщение содержит лишь код ошибки без какой-либо дополнительной информации. Расскажем и расшифруем наиболее распространенные ошибки сканеров HP.
Ошибка сканера 12 и 13
Эти и все последующие ошибки могут отображаться в виде сообщения — «Ошибка сканера XX» или кода — «30.ХХ», где «ХХ» — набор цифр.
Возникновение ошибок 12 и 13 сигнализирует о неисправности электромотора, отвечающего за передвижение каретки сканирования. Ошибка может носить, как электронный, так и механический характер. В первом случае помогает простое выключение МФУ на несколько минут. Если это не помогает, печатно-сканирующую машину придется отвезти в сервисный центр, т.к. скорее всего придется перепаивать один из электронных компонентов или даже заменить сам мотор. При механических неисправностях (например, физические повреждения подвижных узлов и механизмов) решение такое же — ремонт.
Ошибка сканера 16
Ошибка, сигнализирующая об отсутствии электронного контакта между датчиком изображения сканирующего узла с платой управления МФУ. Подобная неисправность может возникнуть по причине выхода из строя самого датчика и/или физико-механических повреждений кабелей, обеспечивающих обмен данными между сканером и основной платой. Если перезагрузка МФУ не помогает, возможно, оборудование требует ремонта или профилактики.
Ошибка сканера 17
Ошибка, аналогичная 12 и 13, но возникает она по другой причине — при застревании сканирующей каретки во время движения из-за наличия препятствия на пути ее следования. Т.е. сама каретка и движущие механизмы не имеют никаких повреждений, скорее всего, внутрь сканера попал посторонний предмет или движению каретки мешает один из гибких кабелей. В большинстве случаев проблему удается решить путем разборки сканера и устранения лишних предметов и/или установки кабелей на свои места с последующей их фиксацией.
Данную процедуру несложно выполнить при наличии элементарных навыков в разборке-сборке электронных устройств. Если таковых не имеется, лучше отдать МФУ в ремонт.
Ошибка сканера 22
Ошибка также возникает при затруднении движения (слишком медленное передвижение) сканирующей каретки, но не сигнализирует о наличии каких-либо неисправностей. В основном это происходит по причине высокой физической нагрузки на стекло сканера (например, при сканировании тяжелой книги). Также неисправность возникает вследствие физического смещения стекла сканера вниз. Если ошибка появляется даже при сканировании одного листа или фотографии, возможно, сканирующий модуль МФУ требует ремонта или профилактики.
Ошибка сканера 5 и 23
Могут возникнуть по нескольким причинам — при смещении/загрязнении калибровочной полоски сканера, повреждении гибкого шлейфа передачи данных, нарушениях в работе или выходе из строя моторчика сканирующей каретки. Если калибровочная полоска, расположенная на крышке сканера, не скошена в сторону и не имеет сильных загрязнений, без проведения ремонта устранить ошибку не получится.
Ошибка сканера 79
Данная ошибка сигнализирует о неисправностях в блоке сканера. Чаще всего это происходит по причине перегорания или потускнения сканирующей лампы. Также ошибки может возникнуть при наличии сильного загрязнения на поверхности самой лампы или стекла сканера. Если перезапуск МФУ и тщательная очистка стекла не дают никакого результата, остается только заменить сканирующую лампу. Не каждая модель многофункциональных устройств HP имеет такую конструкцию, которая позволяет заменить отдельно лампу. В таких случаях придется заменить весь сканирующий блок.
Ошибки сканера 100, 200 и 300
Возникновение любой из этих ошибок может быть связано как с аппаратными, так и программными неисправностями. В первом случае МФУ придется отвезти в сервисный центр, потому что с большой долй вероятности из строя вышел один из важных электронных или механических узлов машины. В случае с программными неисправностями можно попробовать устранить их самостоятельно путем обновления встроенной в устройство микропрограммы. Для этого:
- Перейдите на официальный сайт центра поддержки HP — https://support.hp.com.
- Перейдите по ссылке «ПО и драйверы».
- Внесите требуемые сайтом данные в поисковую строку «Введите серийный номер, название продукта или номер продукта HP» (например, HP LaserJet Pro 200 M251).
- Откроется новая страница со списком всего доступного программного обеспечения для выбранной модели устройства.
- В списке доступного ПО найдите и откройте раздел «Встроенное ПО».
- Скачайте последнюю версию утилиты «Программа обновления микропрограммы принтера» путем нажатия кнопки «Загрузить» напротив надписи.
- Установите обновление согласно инструкциям на экране, последующими при запуске скачанной программы.
Если обновление встроенной микропрограммы не привело к должному результату, можно следом скачать и установить свежую версию драйвера МФУ. Найти их и скачать можно по этой же схеме. Сам драйвер будет располагаться в разделе «Драйвер установочный комплект программного обеспечения устройства» списка доступного ПО. Автоматически это можно сделать с помощью DriverHub (бесплатно).
Прочие ошибки сканирования
В зависимости от модели сканера или МФУ и версии их драйверов при возникновении неполадок сканирования на экране компьютера или табло устройства могут отображаться и другие коды ошибок.
Ошибка 41.х
Вместо «Х» может присутствовать определенная цифра. Любой код ошибки, кроме «41.3», сигнализирует о наличии аппаратных неисправностей модуля лазер-сканера. Неполадки могут наблюдаться с любым электронно-механическим компонентом данного модуля, начиная от шлейфов и лазерного диода и заканчивая платой управления лазер-сканера. В любом случае потребуется ремонт.
Ошибка 51.х
Ошибка, также возникающая при неполадках модуля лазер-сканера. В коде вместо «х» может присутствовать цифра 1 или 2. Код «51.1» сигнализирует об ошибке определения луча лазерного диода — либо он не светит, либо из строя вышел датчик, определяющий факт его свечения. Код «51.2» сигнализирует о неопределенной ошибке модуля лазер-сканера в целом. Если ошибки не удается устранить путем выключения МФУ на несколько минут, единственное решение — ремонт.
Ошибка 52.х
Здесь существует три варианта ошибок:
- Код «52.1» аналогичен «41.х», т.е. свидетельствует о совокупной ошибке модуля лазер-сканера.
- Ошибка «52.2» возникает при замедлении вращения моторчика лазерной каретки. Причина — попадание предмета внутрь сканирующего модуля, сильное загрязнения движущих механизмов каретки, высокая нагрузка на стекло сканера или его смещение и т.д.
- Ошибка «52.3» сигнализирует о полной неисправности моторчика лазерной каретки — либо он перегорел, либо на него не подается питание, либо имеются физические повреждения движущих механизмов.
Устранение ошибок «52.1» и «52.3» невозможно без замены электронно-механических узлов сканера. Ошибку «52.2» можно попробовать устранить путем проведения профилактики модуля лазер-сканера.
Ошибка 57.3 FAN FAILURE
Возникновение данной ошибки говорит о неисправности вентилятора охлаждения лазер-сканера. Кулер не подает никаких признаков жизни или значительно снизилась его скорость вращения. В последнем случае вентилятор может продолжать медленно вращаться, но ввиду того, что снизилась эффективность охлаждения лазер-сканера, на экран будет выводиться данная ошибка. Решение — или заменить кулер (если не вращается вообще), или очистить его от грязи и затем смазать машинным маслом.
Ошибки подключения к сканеру
Существует ряд ошибок, сигнализирующих об отсутствии связи МФУ или сканера с компьютером. В большинстве случаев такие ошибки не сопровождаются кодом, а только текстовыми сообщениями в виде — «Ошибка при соединении со сканером», «Сканер не обнаружен», «Сканирование на компьютер в настоящее время недоступно» и т.д. Приводим наиболее вероятные причины возникновения подобных ошибок.
Аппаратные неисправности
Вероятней всего из строя вышел USB-кабель. Если его замена не помогает, возможно, из строя вышел USB-порт на компьютере или печатно-сканирующей машине. Для проверки порта ПК можно воспользоваться любым другим USB-устройством. Проверка USB-порта МФУ/сканера может быть осуществлена путем его подключения к другому ПК. Также следует проверить наличие драйверов на USB-интерфейс компьютера.
Программные неисправности
Ошибки, возникающие по причине программных сбоев, обычно легко устраняются путем переустановки драйверов на сканер или МФУ. Также проблема может быть и в настройках операционной системы. Многие программные неисправности в автоматическом режиме помогает устранить утилита HP Print and Scan Doctor, которую можно скачать на официальном сайте HP.
Работа с утилитой предельно проста. После ее запуска достаточно выбрать в отобразившемся списке «проблемный» МФУ или сканер, а затем нажать на кнопку тестирования. Программа автоматически определит и устранит все имеющиеся программные неисправности.
Сканеры и многофункциональные устройства (МФУ со встроенным сканером) HP являются высоконадежным оборудованием. Но, как в случае с любой электроникой, даже высокотехнологичная техника рано или поздно начинает давать сбои. Далее будут рассмотрены наиболее распространенные ошибки, возникающие при попытке сканирования документов при помощи сканера или МФУ.
Основные ошибки сканирования
Встроенный в многофункциональное устройство сканер дает сбои чаще, чем аналогичное отдельное оборудование для сканирования. При возникновении каких-либо аппаратно-программных неполадок МФУ в большинстве случаев самостоятельно определяет их, выводя на информационную панель или на экран компьютера соответствующее сообщение. И чаще всего данное сообщение содержит лишь код ошибки без какой-либо дополнительной информации. Расскажем и расшифруем наиболее распространенные ошибки сканеров HP.
Ошибка сканера 12 и 13
Эти и все последующие ошибки могут отображаться в виде сообщения — «Ошибка сканера XX» или кода — «30.ХХ», где «ХХ» — набор цифр.
Возникновение ошибок 12 и 13 сигнализирует о неисправности электромотора, отвечающего за передвижение каретки сканирования. Ошибка может носить, как электронный, так и механический характер. В первом случае помогает простое выключение МФУ на несколько минут. Если это не помогает, печатно-сканирующую машину придется отвезти в сервисный центр, т.к. скорее всего придется перепаивать один из электронных компонентов или даже заменить сам мотор. При механических неисправностях (например, физические повреждения подвижных узлов и механизмов) решение такое же — ремонт.
Ошибка сканера 16
Ошибка, сигнализирующая об отсутствии электронного контакта между датчиком изображения сканирующего узла с платой управления МФУ. Подобная неисправность может возникнуть по причине выхода из строя самого датчика и/или физико-механических повреждений кабелей, обеспечивающих обмен данными между сканером и основной платой. Если перезагрузка МФУ не помогает, возможно, оборудование требует ремонта или профилактики.
Ошибка сканера 17
Ошибка, аналогичная 12 и 13, но возникает она по другой причине — при застревании сканирующей каретки во время движения из-за наличия препятствия на пути ее следования. Т.е. сама каретка и движущие механизмы не имеют никаких повреждений, скорее всего, внутрь сканера попал посторонний предмет или движению каретки мешает один из гибких кабелей. В большинстве случаев проблему удается решить путем разборки сканера и устранения лишних предметов и/или установки кабелей на свои места с последующей их фиксацией.
Данную процедуру несложно выполнить при наличии элементарных навыков в разборке-сборке электронных устройств. Если таковых не имеется, лучше отдать МФУ в ремонт.
Ошибка сканера 22
Ошибка также возникает при затруднении движения (слишком медленное передвижение) сканирующей каретки, но не сигнализирует о наличии каких-либо неисправностей. В основном это происходит по причине высокой физической нагрузки на стекло сканера (например, при сканировании тяжелой книги). Также неисправность возникает вследствие физического смещения стекла сканера вниз. Если ошибка появляется даже при сканировании одного листа или фотографии, возможно, сканирующий модуль МФУ требует ремонта или профилактики.
Ошибка сканера 5 и 23
Могут возникнуть по нескольким причинам — при смещении/загрязнении калибровочной полоски сканера, повреждении гибкого шлейфа передачи данных, нарушениях в работе или выходе из строя моторчика сканирующей каретки. Если калибровочная полоска, расположенная на крышке сканера, не скошена в сторону и не имеет сильных загрязнений, без проведения ремонта устранить ошибку не получится.
Ошибка сканера 79
Данная ошибка сигнализирует о неисправностях в блоке сканера. Чаще всего это происходит по причине перегорания или потускнения сканирующей лампы. Также ошибки может возникнуть при наличии сильного загрязнения на поверхности самой лампы или стекла сканера. Если перезапуск МФУ и тщательная очистка стекла не дают никакого результата, остается только заменить сканирующую лампу. Не каждая модель многофункциональных устройств HP имеет такую конструкцию, которая позволяет заменить отдельно лампу. В таких случаях придется заменить весь сканирующий блок.
Ошибки сканера 100, 200 и 300
Возникновение любой из этих ошибок может быть связано как с аппаратными, так и программными неисправностями. В первом случае МФУ придется отвезти в сервисный центр, потому что с большой долй вероятности из строя вышел один из важных электронных или механических узлов машины. В случае с программными неисправностями можно попробовать устранить их самостоятельно путем обновления встроенной в устройство микропрограммы. Для этого:
- Перейдите на официальный сайт центра поддержки HP — https://support.hp.com.
- Перейдите по ссылке «ПО и драйверы».
- Внесите требуемые сайтом данные в поисковую строку «Введите серийный номер, название продукта или номер продукта HP» (например, HP LaserJet Pro 200 M251).
- Откроется новая страница со списком всего доступного программного обеспечения для выбранной модели устройства.
- В списке доступного ПО найдите и откройте раздел «Встроенное ПО».
- Скачайте последнюю версию утилиты «Программа обновления микропрограммы принтера» путем нажатия кнопки «Загрузить» напротив надписи.
- Установите обновление согласно инструкциям на экране, последующими при запуске скачанной программы.
Если обновление встроенной микропрограммы не привело к должному результату, можно следом скачать и установить свежую версию драйвера МФУ. Найти их и скачать можно по этой же схеме. Сам драйвер будет располагаться в разделе «Драйвер установочный комплект программного обеспечения устройства» списка доступного ПО.
Прочие ошибки сканирования
В зависимости от модели сканера или МФУ и версии их драйверов при возникновении неполадок сканирования на экране компьютера или табло устройства могут отображаться и другие коды ошибок.
Ошибка 41.х
Вместо «Х» может присутствовать определенная цифра. Любой код ошибки, кроме «41.3», сигнализирует о наличии аппаратных неисправностей модуля лазер-сканера. Неполадки могут наблюдаться с любым электронно-механическим компонентом данного модуля, начиная от шлейфов и лазерного диода и заканчивая платой управления лазер-сканера. В любом случае потребуется ремонт.
Ошибка 51.х
Ошибка, также возникающая при неполадках модуля лазер-сканера. В коде вместо «х» может присутствовать цифра 1 или 2. Код «51.1» сигнализирует об ошибке определения луча лазерного диода — либо он не светит, либо из строя вышел датчик, определяющий факт его свечения. Код «51.2» сигнализирует о неопределенной ошибке модуля лазер-сканера в целом. Если ошибки не удается устранить путем выключения МФУ на несколько минут, единственное решение — ремонт.
Ошибка 52.х
Здесь существует три варианта ошибок:
- Код «52.1» аналогичен «41.х», т.е. свидетельствует о совокупной ошибке модуля лазер-сканера.
- Ошибка «52.2» возникает при замедлении вращения моторчика лазерной каретки. Причина — попадание предмета внутрь сканирующего модуля, сильное загрязнения движущих механизмов каретки, высокая нагрузка на стекло сканера или его смещение и т.д.
- Ошибка «52.3» сигнализирует о полной неисправности моторчика лазерной каретки — либо он перегорел, либо на него не подается питание, либо имеются физические повреждения движущих механизмов.
Устранение ошибок «52.1» и «52.3» невозможно без замены электронно-механических узлов сканера. Ошибку «52.2» можно попробовать устранить путем проведения профилактики модуля лазер-сканера.
Ошибка 57.3 FAN FAILURE
Возникновение данной ошибки говорит о неисправности вентилятора охлаждения лазер-сканера. Кулер не подает никаких признаков жизни или значительно снизилась его скорость вращения. В последнем случае вентилятор может продолжать медленно вращаться, но ввиду того, что снизилась эффективность охлаждения лазер-сканера, на экран будет выводиться данная ошибка. Решение — или заменить кулер (если не вращается вообще), или очистить его от грязи и затем смазать машинным маслом.
Ошибки подключения к сканеру
Существует ряд ошибок, сигнализирующих об отсутствии связи МФУ или сканера с компьютером. В большинстве случаев такие ошибки не сопровождаются кодом, а только текстовыми сообщениями в виде — «Ошибка при соединении со сканером», «Сканер не обнаружен», «Сканирование на компьютер в настоящее время недоступно» и т.д. Приводим наиболее вероятные причины возникновения подобных ошибок.
Аппаратные неисправности
Вероятней всего из строя вышел USB-кабель. Если его замена не помогает, возможно, из строя вышел USB-порт на компьютере или печатно-сканирующей машине. Для проверки порта ПК можно воспользоваться любым другим USB-устройством. Проверка USB-порта МФУ/сканера может быть осуществлена путем его подключения к другому ПК. Также следует проверить наличие драйверов на USB-интерфейс компьютера.
Программные неисправности
Ошибки, возникающие по причине программных сбоев, обычно легко устраняются путем переустановки драйверов на сканер или МФУ. Также проблема может быть и в настройках операционной системы. Многие программные неисправности в автоматическом режиме помогает устранить утилита HP Print and Scan Doctor, которую можно скачать на официальном сайте HP.
Работа с утилитой предельно проста. После ее запуска достаточно выбрать в отобразившемся списке «проблемный» МФУ или сканер, а затем нажать на кнопку тестирования. Программа автоматически определит и устранит все имеющиеся программные неисправности.
Ошибка сканера 22 hp m1212nf как убрать
открытая кабина, угловая, полностенная, левосторонняя, двери раздвижные,…
сплит-система, настенная установка, режимы работы: охлаждение / обогрев,…
холодильник с морозильником, отдельно стоящий, общий объем 302 л, 2-камерный,…
И мы будем отсылать все ответы пользователей на ваш вопрос напрямую на ваш электронный адрес. Ни один вопрос не останется без внимания посетителей сайта.
Лечение ошибки 22 сканер 1120. Отзывы на HP LaserJet Pro M1212nf MFP RU
Сканеры и многофункциональные устройства (МФУ со встроенным сканером) HP являются высоконадежным оборудованием. Но, как в случае с любой электроникой, даже высокотехнологичная техника рано или поздно начинает давать сбои. Далее будут рассмотрены наиболее распространенные ошибки, возникающие при попытке сканирования документов при помощи сканера или МФУ.
Основные ошибки сканирования
Встроенный в многофункциональное устройство сканер дает сбои чаще, чем аналогичное отдельное оборудование для сканирования. При возникновении каких-либо аппаратно-программных неполадок МФУ в большинстве случаев самостоятельно определяет их, выводя на информационную панель или на экран компьютера соответствующее сообщение. И чаще всего данное сообщение содержит лишь код ошибки без какой-либо дополнительной информации. Расскажем и расшифруем наиболее распространенные ошибки сканеров HP.
Ошибка сканера 12 и 13
Эти и все последующие ошибки могут отображаться в виде сообщения — «Ошибка сканера XX» или кода — «30.ХХ», где «ХХ» — набор цифр.
Возникновение ошибок 12 и 13 сигнализирует о неисправности электромотора, отвечающего за передвижение каретки сканирования. Ошибка может носить, как электронный, так и механический характер. В первом случае помогает простое выключение МФУ на несколько минут. Если это не помогает, печатно-сканирующую машину придется отвезти в сервисный центр, т.к. скорее всего придется перепаивать один из электронных компонентов или даже заменить сам мотор. При механических неисправностях (например, физические повреждения подвижных узлов и механизмов) решение такое же — ремонт.
Ошибка сканера 16
Ошибка, сигнализирующая об отсутствии электронного контакта между датчиком изображения сканирующего узла с платой управления МФУ. Подобная неисправность может возникнуть по причине выхода из строя самого датчика и/или физико-механических повреждений кабелей, обеспечивающих обмен данными между сканером и основной платой. Если перезагрузка МФУ не помогает, возможно, оборудование требует ремонта или профилактики.
Ошибка сканера 17
Ошибка, аналогичная 12 и 13, но возникает она по другой причине — при застревании сканирующей каретки во время движения из-за наличия препятствия на пути ее следования. Т.е. сама каретка и движущие механизмы не имеют никаких повреждений, скорее всего, внутрь сканера попал посторонний предмет или движению каретки мешает один из гибких кабелей. В большинстве случаев проблему удается решить путем разборки сканера и устранения лишних предметов и/или установки кабелей на свои места с последующей их фиксацией.
Данную процедуру несложно выполнить при наличии элементарных навыков в разборке-сборке электронных устройств. Если таковых не имеется, лучше отдать МФУ в ремонт.
Ошибка сканера 22
Ошибка также возникает при затруднении движения (слишком медленное передвижение) сканирующей каретки, но не сигнализирует о наличии каких-либо неисправностей. В основном это происходит по причине высокой физической нагрузки на стекло сканера (например, при сканировании тяжелой книги). Также неисправность возникает вследствие физического смещения стекла сканера вниз. Если ошибка появляется даже при сканировании одного листа или фотографии, возможно, сканирующий модуль МФУ требует ремонта или профилактики.
Ошибка сканера 5 и 23
Могут возникнуть по нескольким причинам — при смещении/загрязнении калибровочной полоски сканера, повреждении гибкого шлейфа передачи данных, нарушениях в работе или выходе из строя моторчика сканирующей каретки. Если калибровочная полоска, расположенная на крышке сканера, не скошена в сторону и не имеет сильных загрязнений, без проведения ремонта устранить ошибку не получится.
Ошибка сканера 79
Данная ошибка сигнализирует о неисправностях в блоке сканера. Чаще всего это происходит по причине перегорания или потускнения сканирующей лампы. Также ошибки может возникнуть при наличии сильного загрязнения на поверхности самой лампы или стекла сканера. Если перезапуск МФУ и тщательная очистка стекла не дают никакого результата, остается только заменить сканирующую лампу. Не каждая модель многофункциональных устройств HP имеет такую конструкцию, которая позволяет заменить отдельно лампу. В таких случаях придется заменить весь сканирующий блок.
Ошибки сканера 100, 200 и 300
Возникновение любой из этих ошибок может быть связано как с аппаратными, так и программными неисправностями. В первом случае МФУ придется отвезти в сервисный центр, потому что с большой долй вероятности из строя вышел один из важных электронных или механических узлов машины. В случае с программными неисправностями можно попробовать устранить их самостоятельно путем обновления встроенной в устройство микропрограммы. Для этого:
- Перейдите на официальный сайт центра поддержки HP — https://support.hp.com .
- Перейдите по ссылке «ПО и драйверы».
- Внесите требуемые сайтом данные в поисковую строку «Введите серийный номер, название продукта или номер продукта HP» (например, HP LaserJet Pro 200 M251).
- Откроется новая страница со списком всего доступного программного обеспечения для выбранной модели устройства.
- В списке доступного ПО найдите и откройте раздел «Встроенное ПО».
- Скачайте последнюю версию утилиты «Программа обновления микропрограммы принтера» путем нажатия кнопки «Загрузить» напротив надписи.
- Установите обновление согласно инструкциям на экране, последующими при запуске скачанной программы.
Если обновление встроенной микропрограммы не привело к должному результату, можно следом скачать и установить свежую версию драйвера МФУ. Найти их и скачать можно по этой же схеме. Сам драйвер будет располагаться в разделе «Драйвер установочный комплект программного обеспечения устройства» списка доступного ПО.
Прочие ошибки сканирования
В зависимости от модели сканера или МФУ и версии их драйверов при возникновении неполадок сканирования на экране компьютера или табло устройства могут отображаться и другие коды ошибок.
Ошибка 41.х
Вместо «Х» может присутствовать определенная цифра. Любой код ошибки, кроме «41.3», сигнализирует о наличии аппаратных неисправностей модуля лазер-сканера. Неполадки могут наблюдаться с любым электронно-механическим компонентом данного модуля, начиная от шлейфов и лазерного диода и заканчивая платой управления лазер-сканера. В любом случае потребуется ремонт.
Ошибка 51.х
Ошибка, также возникающая при неполадках модуля лазер-сканера. В коде вместо «х» может присутствовать цифра 1 или 2. Код «51.1» сигнализирует об ошибке определения луча лазерного диода — либо он не светит, либо из строя вышел датчик, определяющий факт его свечения. Код «51.2» сигнализирует о неопределенной ошибке модуля лазер-сканера в целом. Если ошибки не удается устранить путем выключения МФУ на несколько минут, единственное решение — ремонт.
Ошибка 52.х
Здесь существует три варианта ошибок:
- Код «52.1» аналогичен «41.х», т.е. свидетельствует о совокупной ошибке модуля лазер-сканера.
- Ошибка «52.2» возникает при замедлении вращения моторчика лазерной каретки. Причина — попадание предмета внутрь сканирующего модуля, сильное загрязнения движущих механизмов каретки, высокая нагрузка на стекло сканера или его смещение и т.д.
- Ошибка «52.3» сигнализирует о полной неисправности моторчика лазерной каретки — либо он перегорел, либо на него не подается питание, либо имеются физические повреждения движущих механизмов.
Устранение ошибок «52.1» и «52.3» невозможно без замены электронно-механических узлов сканера. Ошибку «52.2» можно попробовать устранить путем проведения профилактики модуля лазер-сканера.
Ошибка 57.3 FAN FAILURE
Возникновение данной ошибки говорит о неисправности вентилятора охлаждения лазер-сканера. Кулер не подает никаких признаков жизни или значительно снизилась его скорость вращения. В последнем случае вентилятор может продолжать медленно вращаться, но ввиду того, что снизилась эффективность охлаждения лазер-сканера, на экран будет выводиться данная ошибка. Решение — или заменить кулер (если не вращается вообще), или очистить его от грязи и затем смазать машинным маслом.
Ошибки подключения к сканеру
Существует ряд ошибок, сигнализирующих об отсутствии связи МФУ или сканера с компьютером. В большинстве случаев такие ошибки не сопровождаются кодом, а только текстовыми сообщениями в виде — «Ошибка при соединении со сканером», «Сканер не обнаружен», «Сканирование на компьютер в настоящее время недоступно» и т.д. Приводим наиболее вероятные причины возникновения подобных ошибок.
Аппаратные неисправности
Вероятней всего из строя вышел USB-кабель. Если его замена не помогает, возможно, из строя вышел USB-порт на компьютере или печатно-сканирующей машине. Для проверки порта ПК можно воспользоваться любым другим USB-устройством. Проверка USB-порта МФУ/сканера может быть осуществлена путем его подключения к другому ПК. Также следует проверить наличие драйверов на USB-интерфейс компьютера.
Программные неисправности
Ошибки, возникающие по причине программных сбоев, обычно легко устраняются путем переустановки драйверов на сканер или МФУ. Также проблема может быть и в настройках операционной системы. Многие программные неисправности в автоматическом режиме помогает устранить утилита HP Print and Scan Doctor, которую можно скачать на официальном сайте HP.
Работа с утилитой предельно проста. После ее запуска достаточно выбрать в отобразившемся списке «проблемный» МФУ или сканер, а затем нажать на кнопку тестирования. Программа автоматически определит и устранит все имеющиеся программные неисправности.
Аппараты hp заслуженно относятся к наиболее популярным МФУ. И это не удивительно, ведь работают они практически бесшумно, сами достаточно простые в использовании и очень компактные.
hp ошибка сканера
Для домашнего использования или для небольших по площади офисов они самый идеальный вариант. Однако, как и всякие устройства, аппараты hp также могут ломаться. Ремонт их много времени и средств не требует. В сети есть много видео о том как устранить главные проблемы с этим аппаратом. Детали же к ним продаются на рынке в большом количестве.
Ошибка сканера HP 22, 51.10, e8, 79, как исправить.
Наиболее уязвимой частью этих МФУ является их сканер. Если возникнут проблемы с его использование, устройство может выполнять функцию принтера, однако сканер отремонтировать не сложно, главное знать код (номер) ошибки.
Как показывает опыт, наиболее часто возникает поломка сканера 12. hp laserjet m1005 mfp отображает ее на дисплее в случаях, когда нарушено нормальное функционирование шестеренчатых каретков. Другими причинами могут быть:
Поломка сканирующей линейки.
Но, как исправить в таком случае аппарат? Узнать что именно случилось, и соответственно отремонтировать устройство, можно только разобрав сканер. Для этого нужно снять панель и стекло. В первую очередь осматривать нужно шестеринки и шкивы. Сидеть они должны достаточно плотно. Проверять исправность элементов (будь то моторчик, сканирующая линейка, шлейф или что-то другое) нужно их заменой.
Видео Обзор: Устранение ошибок сканера и зависаний в МФУ HP LJ 1522, HP LJ 2727
Причина плохого функционирования аппарата может быть совсем простая. Так, например, если выбивает на hp ошибка е1, то это означает, что нет бумаги, если е2, тогда может быть открыта дверца. О неправильной установке картриджа, или о его отсутствии, свидетельствует ошибка e3. hp m1132 точно определяет ситуацию, когда невозможно захватить бумагу (например, когда она погнутая) и когда память аппарата переполнена. Такие проблемы решаются очень быстро: сброс всех настроек, переустановка картриджа, аккуратное помещение бумаги.
Более сложное решение потребуют поломки сканера 22 51.10, e8, 79. Ремонт их зависит от причины. Так, ошибка 22 появляется при избыточном давлении на стекло. В этом случае аппарат следует исключить, а потом отсоединить от электро сети кабель. Через минуту можно включить hp 1132. Ошибка e8 означает, что CIS линейка не может вернуться на свое место. Других признаков неисправности МФУ при этом нет. Специалисты рекомендуют в таком случае снять стекло, линейку CIS разместить посередине и смазать шестеринки и направляющие. Проблема должна решиться.
Видео ролик: HP M1132 MFP E8 ERROR.
Бывают случаи, когда ошибки, выбивают, не связанные с работой МФУ, а с самим компьютером. В качестве примера можно привести ошибку hp 601 на ноутбуке. Она случается если есть разница между реальной емкостью аккумуляторной батареи и емкостью, что предполагается производителем. Случается она после износа батареи, и со сканером никак не связана.
Видео инструкция: Fixing 49 or 79 Error on HP Printers through the Server.
hp ошибка сканера 22, 51.10, e8, 79. hp 1132 ошибка e8,как устранить, видео. Сброс сканера 12 hp laserjet m1005 mfp, hp 601. На ноутбуке ошибка e3 hp m1132 решение, как исправить.
Отзывы на HP LaserJet Pro M1212nf MFP RU
Правдивые отзывы о hp laserjet pro m1212nf mfp ru от Сайдекса. Все отзывы владельцев HP LaserJet Pro M1212nf MFP RU прошли предварительную проверку.
Написать отзыв без регистрации
Плюсы: Удобный по параметрам (стоит на столе занимает мало места, что очень удобно). В принципе сканирует быстро.
Минусы: Долго загружается, стал часто зажовывать бумагу. И как я только не настраивала при копировании документов очень темная печать т.е каждый раз перед копированием надо настроить яркость, что не очень удобно. Еще не так давно появилась продольная полоска на весь листок при копировании(печатает хорошо, сканирует тоже нормально),а вот при копировании эта полоса, сказали, это проблема со стеклом. Сегодня появилась «ошибка сканера 22» при операции выкл-вкл она пропала(не знаю как на долго).Иногда долго ждешь печати откопированных документов с автоподачика.
Отзыв: Для размеренной работы в небольшом офисе этот принтер подходит, удобный по размерам, не создает много шума. Но когда вам надо все как можно быстрее…оставляет желать лучшего.
Плюсы: Принтер трудяга.
Минусы: Всем известная ошибка 22
Отзыв: Покупались для предприятия в кол.3 шт. Прошло 2 года,а они работают и работают.Часто ими пользуются «Кривые руки»которые в некоторых количествах присутствуют наверное на всех предприятиях.И принтеры это прощают из за своей простоты использования.Используем совместимые картриджи Cactus 85A которые почти в 3 раза дешевле оригинального,но проблем не возникало.
Плюсы: Цена
Надежность
Возможность сетевого сканирования
Минусы: Малый объем картриджа
Отзыв: Используем на предприятии 16 штук.
Самая бойкая прошла 351929 отпечатков.
Ошибок 22 ни на одной нет.
Покупали сразу все из первых партий.
Думал больше трех лет не проживут.
Пока полет нормальный.
Плюсы: 100% МФУ
Минусы: демо картридж в комплекте
Отзыв: Отличный МФУ. Выполняет все функции на все 100%. 1.5 года стоит в работе, и никаких проблем. Подключен по ip. Я доволен, буду еще такие покупать в офис.
Отзыв: Ошибка сканера 22 задолбала! HP, надо отдать должное, два раза очень быстро (курьерской службой pony-express) менял МФУ, но баг заводской и меняй-не меняй — все равно Ошибка сканера 22.
Как и писал Sulick87, верхняя крышка с верхним автоподатчиком тяжёлая, в следствие чего каретка не может сдвинуться с места. Дополняю — эта ошибка может выскочить даже когда лежит один листочек, а не только паспорт или тяжелее. Можете сами попробовать: если сканировать при открытой крышке и чуточку прижать пальцем пластмассовую полоску прямо над кареткой, то она остановится и Ошибка сканера 22.
Плюсы: дешевый, многофункциональный
Минусы: после сборки доработать напильником:)
Отзыв: Ошибка сканера 22 задолбала! HP, надо отдать должное, два раза очень быстро (курьерской службой pony-express) менял МФУ, но баг заводской и меняй-не меняй — все равно «Ошибка сканера 22».
Как и писал Sulick87, верхняя крышка с верхним автоподатчиком тяжёлая, в следствие чего каретка не может сдвинуться с места. Дополняю — эта ошибка может выскочить даже когда лежит один листочек, а не только паспорт или тяжелее. Можете сами попробовать: если сканировать при открытой крышке и чуточку прижать пальцем пластмассовую полоску прямо над кареткой, то она остановится и «Ошибка сканера 22».
Решение у Sulick87 правильное, но я дополню.
1. Разбираем крышечку с большим стеклом, под которым каретка, там 8 саморезов с хитрыми шляпками (звездочками) — 4 сверху по углам, 2 сверху у петлей крышки — нужна длинная узкая отвертка, 2 снизу спереди. http://s017.radikal.ru/i439/1310/c1/35a5b8ff4b61.jpg
2. Зовем помощника — он будет прижимать нижнюю часть крышки к принтеру. А вы поднимаете верхнюю часть крышки вместе со стеклом и автоподатчиком, но не сильно — вам не даст короткий проводок в левом верхнем углу.
3. Монетки, как советовал Sulick87, могут рассыпаться, если принтер перемещать. К тому же, вкладывание монеток ведет к удорожанию МФУ:) Поэтому родилось решение проще — ставим в это углубление ластик, высоту подгоняем по месту. http://s018.radikal.ru/i526/1310/23/38c98fb13c33.jpg
Высота должна быть такой, чтобы при закручивании болтов пластмасса, которая задевает каретку, приподнялась. Закручиваем болты. Теперь сканирует любую толщину при закрытой крышки, т.к. при прогибе до каретки не доходит и она свободно двигается.
http://s018.radikal.ru/i511/1310/35/13b35145f03e.jpg
Минусы: Пока есть один небольшой — после заправки картриджа, после включения выдает «ошибку памяти расходного материала». Устраняется нажатием ОК.
Плюсы: Компактный, функциональный, отвечает заявленным требованиям.
Отзыв: Используется на работе. Печатается 10-30 листов в день, сканируется листов 10, факс принимается без проблем, отправка со стекла иногда глючит, хотя может проблемы в наборе через 9 и наличия ещё четырёх телефонов на номере. За свои деньги аппарат хороший. На сегодня оставил 2 телефона на линии, факс стал работать без проблем. Узнал новую возможность отправки факсом стопки документов сразу, в лоток для факса помещаю 10 — 15 листов для факса, через программу НР отправка факса запускается предварительный просмотр и автоматом все страницы загружаются в факс и отправляются. При занятой линии повторяется отправка пока не отправит:). Сам всё делает. Думаю попробовать отправлять факсы с компа сразу т.е. не распечатывая на бумагу. Чем дальше тем больше узнаешь скрытых возможностей:). Доволен.
Плюсы: Компактный, недорогой и все умеет
Минусы: Аппарат для малого офиса
Отзыв: У нас в канторе таких 12 штук. Берем совместимые картриджи по 800 руб, получается недорого.
По началу все устраивало, но со временем выявился глюк — при сканировании по сети начинает виснуть. После длительных боданий с поддержкой HP, выяснилось, что сей чудесный агрегат предназначен для дома или малого офиса и когда в сети их появляется более четырех штук, начитаются пляски с бубном. Для того чтобы осчастливить любителей сетевого сканирования пришлось объединять их в небольшие группы по отделам и переводить в разные подсети. Не очень удобно, но не смертельно.
Для функции факса вам понадобится аналоговый телефонный аппарат.
Плюсы: многофункциональный)))
Минусы: при моих потребностях я не выявила недостатков
Отзыв: Приобретала 2 года назад. Этот агрегат удовлетворил мои потребности на 90%. За одним исключением, я так и не поняла, как настроить функцию факса. как сканнер — отработал на 100%. Как ксерокс — на 100%. Как принтер — на 100%.
Единственное что напрягло, так это то, что заправка родного картриджа стоит очень дорого. Но выход из проблемы очевиден: купила не родной картридж)))))))
Плюсы: компактный, дешёвый, всё есть.
Минусы: Конструктивные недостатки, допиливать напильником.
Отзыв: Ошибка 22 сканера решается просто.
Причина: при сканировании толстых документов, паспортов, при закрытой верхней крышки прогибается пластик со стеклом т.к. верхняя крышка с верхним подачиком тяжёлая в следствии чего каретка не может сдвинутся с места. и выскакивает ошибка 22 сканера.
Решение: разбираем крышечку с большим стеклом под которым каретка, там 8 саморезов, 4 по углам 2 у петлей крышки, 2 снизу спереди. Подкладываем стопку монеток любого достоинства ближе к шестерёнкам каретки до того места где она не ездит (слева по середине в углублении). Закручиваем болты. Теперь сканирует любую толщину при закрытой крышки т.к. при прогибе до коретки не доходит и она свободно двигается.
Плюсы: Компактный, функциональный, отвечает заявленным требованиям.
Минусы: Пока есть один небольшой — после заправки картриджа, после включения выдает ошибку памяти расходного материала. Устраняется нажатием ОК.
Отзыв: Используется на работе. Печатается 10-30 листов в день, сканируется листов 10, факс принимается без проблем, отправка со стекла иногда глючит, хотя может проблемы в наборе через 9 и наличия ещё четырёх телефонов на номере. За свои деньги аппарат хороший.
Плюсы: Дешево и сердито, есть всё что нужно, работает уже год, пока серьезных проблем не замечено.
Минусы: Сканирование через WIA — ахтунг. Отрегулировать что бы то ни было — невозможно, на выходе скан получается очень бледный. через TWAIN ситуация лучше, но при больших объемах вгоняет комп в ступор. Медленно печатает. Больше проблем не замечено.
Отзыв: После того как разобрались в ПО для сканера — стало проще и лучше с ним работать. Кроме родного ПО адекватного сканирования не удалось добиться ни из одной программы.
Насчет бледной печати — это характерно для всех картриджей HP (в основном маленьких — 35А, 85А, 05А, 53А) и давно решаемо качественным тонером и заменой ролика заряда.
upd: Стал умирать автоподатчик (застревают листы) отдал в ремонт на замену роликов АПД. Недостатком считать нельзя, т.к. нагрузка превышала норму в разы.
Плюсы: печатает, сканирует, «габариты»
Отзыв: пользуюсь в течении года, куплено домой, печатаю не так много, перезаправку еще не делал.
выбор пал на МФУ потому, что порой надо часто копировать документы. и именно на эту модель поскольку имеется возможность сетевого подключения.
подключил через маршрутизатор, ничего сложного. все работает стабильно. с планшета по вай-фай печатаю документы.
печатает и копирует нормально (некоторые жалуются на бледность, это скорее всего проблемы картриджа), у меня если выставить контрастность на максимум (при копировании) копия получается «черной» (вообще ничего не видно)
скорость печати и копирования не критична (дома никуда не тороплюсь), для офиса может и медленно будет.
сканирование без распознавания текста (своим софтом) медленно и мудрено. ну опять же для использования в домашних условиях нормально. с другим софтом должно быть попроще.
факс, (тут ничего не скажу) когда стоял домашний телефон попытался настроить и отправить. поковырял немного и бросил.
если вам нужен МФУ (сетевой) домой, то по соотношению цена/качество самое оно.
в офис будет слабоват.
Плюсы: Работает: печатает, сканирует, копирует. Что еще надо?
Минусы: Брал для дома в конфигурацию принтер-ноутбук, поэтому не хотел ставить точку доступа wifi, а использовать режим ad hoc. Но с прошивкой, с которой шел принтер ad hoc не заработал, обновил прошивку до последней — там вообще ad hoc пропал. Пришлось покупать и настраивать еще и точку доступа wifi.
Плюсы: Пользуюсь им 1.5 года, все отлично. 1. не надо чиповать картридж во время заправки, порошок, барабан и т.п. для картриджа очень дешевые. Если конечно руки кривые или не уверенность в себе можно купить картридж за 2000р или 400-600 отдать за заправку, я лично без заморочек с первого раза все заправил и все ок! Факсом пробовал пользоваться с панели — не понравилось, да и вникать особо времени не было — подключил телефон и все гуд.
Отзыв: Все что хотел за эту цену, то и получил, если хотел бы замороченее то и цена была бы другая. За эту цену и цену расходников отличный аппарат.
Плюсы: Дешевый, RJ45, работа со сканером по сети, дешевые расходники.
Минусы: Не совсем понял касательно картриджа идущего в комплетке. Отпечатал 417 страниц и сказал что закончился. Просто в описании нигде не нашел касательно «демо» картриджа, как это бывает, например, в тех же комбайнах от Xerox.
Насчет хлипоксти корпуса.. не знаю. По моему все в порядке.
Отзыв: Взяли в офис на замену лазерджету 1020 исправно и безотказно отработавшему
5 лет. И отпечатавшему не один десяток коробок бумаги. Покупке всего неделя. Почитал отзывы (жаль что не до покупки) — настораживают. Поживем — увидим.
зы. Насчет факса ничего сказать не могу, для этого используем специально предназначенный аппарат.
Плюсы: За такие деньги на мой взгляд — отличная модель. Долго выбирала, т.к. не хотелось расчиповывать картриджи и заниматься перепрошивкой принтера, поэтому отказалась от samsunga и др. моделей. Картридж данного устройства заправляется за 200-300рублей,объем примерный 1500 листов, чип у картриджа есть, но чисто информационный – т.е. расчиповывать его не надо. Само устройство тоже никуда тащить на перепрошив не надо. Драйвера встали быстро — я довольна, до этого у меня тоже был НР (практически неубиваемый принтер)ел скрепки и работал, работал и работал.
Минусы: — хлипкий с виду, но! в процессе переноса МФУ на другое место крышка как-то сама собой сильно отхлопнулась назад и ударилась по столу, принтер переставлялся на нижнюю полку.. удар был довольно сильный, удивило и порадовало то, что крышка не отвалилась, не треснула и не лопнула..и даже не заметила царапин, поэтому мнение резко поменялось на противоположное — вывод:). возможно пластик на самом деле крепкий и это просто «видимая и визуальная хлипкость»..
Отзыв: Отличная модель сканирует хорошо (если конечно грамотно настроить программу, если блеклый оригинал его надо просто сканировать в цвете и разрешение ставить более серьезное, чем выставлено по умолчанию)
Копирует также отлично, на самом МФУ есть регулирование контрастности изображения, хочешь поярче, хочешь потемнее..
Все диски есть в комплекте к данному устройству, автодрайвер МФУ встал сам без диска, сканерную программу поставила с диска, всё встало и работает без проблем.
Шнур usb мне работники магазина тоже ставлю пять плюсов сказали, ч то в комплекте отсутствует и предложили купить и доложили его в комплект за 18 рублей.. хотя можно было не брать — подошел старый.
Плюсы: Достойный аппарат, качество HP. Не высокая ценаЮ купил за 7300 с доставкой.
Немного помучался с установкой. Он не подружился с проводом USB, который я купил. Провод был экранированный и со встроенным ферритовым кольцом. Купил другой, без кольца, навесил то, что было в комплекте и все заработало.
Минусы: Нет в комплекте провода USB для подключения к ПК. Покупал отдельно, один не подошел, второй заработал
Отзыв: Отличный аппарат — все в одном. Покупаю уже второй для небольших офисов. Первый аппарат уже отработал полтора месяца без проблем. Со вторым была проблема с проводом, но быстро сообразил в чем дело и новый провод спас ситуацию
Плюсы: -цена
-заправлямый картридж
-встроенный принтсервер
-неплохая скорость печати
-относительно тихий при печати, бесшумный в режиме ожидания
-автоподатчик сканера
-«ровные» драйвера, с удивлением установил и настроил печать и сканирование по wifi сети(с помощь рутера) за 2 минуты.
-полная совместимость с MAC OS
Минусы: -конструкция кажется «хлипковатой», пластик — тонким и некрепким. сканерная часть при откидывании обнажает пластиковый узел-шарнир очень ненадежного вида — кажется хлопнешь разок и досвидос, сканер.
-при печати оставляет на листе бумаге две продавленные полоски, видимо давит роликами. возможно полечится применением другой бумаги
-уменьшенный ресурс картриджа, вмещает всего 85 г тонера
-хотелось бы двустороннюю печать.
Отзыв: долго мучился выбором принтера в небольшой офис, нужно было чтобы можно было печатать с двух компьютеров при отсутствии проводной сетки, чтобы был автоподатчик сканера, двустороння печать и заправляемый картиридж. долго смотрел в сторону кенонов, но сочетание всех требауемых параметров выливалось в сумму от 15000. при этом не гарантировалась полноценная поддержка работы по сети (только печать, без сканирования) и поддержка МакОс.
В итоге махнул рукой на часть требований(двустороння печать осталась за бортом) и купил аппарат попроще. Кайфанул сразу — когда завел рутер DLink Dir320, соединил по RJ-45 с принтером, установил драйвера для работы по сети. все заработало сразу и полностью. Никаких танцев с бубном, священных камланий с гуру железных сайтов, откровений через гугл и прочего, к чему я готовился, начитавшись отзывов людей о настройках сетевых принтеров.
посмотрим что покажет дальнейшая эксплуатация, а пока твердая четверка недорогому и дружелюбному паккарду, был бы он «посбитей» и покрепче, не задумываясь поставил бы пять.
Очень часто на новых аппаратах компании HP стала наблюдаться проблема с автоподатчиками оригиналов. Рассмотрим проблему сбоя автоподатчика документов на принтере HP M127. В нашем случае, при попытке сделать копию, лист доходит до середины и устройство уходит в ошибку. Выглядит это следующим образом: