Ошибка синхронизации повторите попытку позже гугл диск

Устранение неполадок с Диском для компьютеров

Если файлы на компьютере не синхронизируются с разделом Мой диск, воспользуйтесь этими инструкциям по устранению неполадок.

Основные неполадки

Распространенные неполадки с Диском для компьютеров:

  • Файлы на компьютере и в разделе Мой диск не синхронизируются.
  • Диск для компьютеров неожиданно прекращает работу.

Чтобы устранить эти проблемы, попробуйте сделать следующее:

  • Проверьте подключение к интернету на компьютере.
  • Перезапустите Диск для компьютеров.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Выйдите из аккаунта и снова войдите в него.
  • Переустановите Диск для компьютеров.

Как проверить подключение к интернету

Как перезапустить Диск для компьютеров

Как выйти из аккаунта и снова войти в него

Как переустановить Диск для компьютеров

  1. Откройте на компьютере страницу скачивания Диска для компьютеров.
  2. Скачайте приложение «Диск для компьютеров».
  3. Установите приложение.

Как исправить ошибки

Осталось мало места на диске компьютера или в локальном хранилище

Чтобы синхронизировать файлы с помощью Диска для компьютеров, на вашем устройстве должно быть достаточно свободного места. Локальное хранилище – это ваш жесткий диск и любые другие используемые съемные устройства, такие как USB-накопители и внешние жесткие диски.

Если появляется уведомление о том, что на диске мало места, освободите его:

  1. Удалите файлы на диске, указанном в сообщении, например на диске C: в Windows.
  2. Выйдите из приложения «Диск для компьютеров».
  3. Перезапустите приложение «Диск для компьютеров».

В хранилище Google Workspace больше нет места

Эта ошибка также может возникать, когда вы пытаетесь синхронизировать изменения в файле, принадлежащем пользователю, у которого закончилось место в хранилище. Чтобы завершить синхронизацию, попросите владельца файла передать права на него другому пользователю или приобрести дополнительное пространство.

У вас нет разрешения на синхронизацию файлов

Вашего уровня прав в Google Диске недостаточно для синхронизации недавних изменений.

Чтобы синхронизировать измененные файлы, обратитесь к владельцу файла или папки и запросите доступ. Если файл или папка расположены на общем диске, обратитесь к администратору или менеджеру этого общего диска.

Файлы не удастся синхронизировать, поскольку к ним нельзя получить доступ на компьютере

Диску для компьютеров необходимо разрешение на синхронизацию файлов на вашем компьютере.

Убедитесь, что у вас есть права на чтение и запись для работы с нужными файлами и папками.

  • На компьютере с Windows:
    1. Нажмите правой кнопкой мыши на файл или папку.
    2. Выберите Свойства.
    3. Проверьте параметры на вкладке «Безопасность».
  • На компьютере с macOS:
    1. Нажмите правой кнопкой мыши на файл или папку.
    2. Выберите Свойства.
    3. Проверьте параметры в разделе «Общий доступ и права доступа».

В macOS вам скорее всего нужно также предоставить доступ к отдельным папкам или к галерее «Фото». Для этого необходимо изменить параметры «Конфиденциальность и безопасность» в системных настройках. Подробнее о системных требованиях к macOS…

Некоторые файлы слишком большие или слишком маленькие

В Google Фото нельзя копировать:

  • фото размером более 200 МБ или разрешением более 150 Мпкс;
  • видео размером более 10 ГБ;
  • файлы с разрешением менее 256 x 256 пкс.

Если файл слишком большой, вы можете:

  • уменьшить размер фото или видео;
  • удалить фото или видео;
  • переместить фото или видео в папку, для которой синхронизация не включена.

Если файл слишком маленький, вы можете:

  • удалить фото или видео;
  • переместить фото или видео в папку, для которой синхронизация не включена.

Примечание. Некоторые приложения автоматически создают уменьшенные изображения или другие файлы, размер которых меньше допустимого.

Не удалось найти папку

Если папка Google Диска была перемещена в другое место на компьютере:

  1. Откройте Диск для компьютеров.
  2. В уведомлении нажмите Найти.
  3. Выберите нужную папку затем нажмите Открыть.
  4. Подключение к Google Диску будет восстановлено.

Если вы переименовали папку Google Диска:

  1. Откройте Диск для компьютеров.
  2. В уведомлении нажмите Найти.
  3. Выберите нужную папку затем нажмите Открыть.
  4. Подключение к Google Диску будет восстановлено.

Если вы удалили папку, содержимое которой дублируется с разделом «Мой диск»:

  1. Откройте Диск для компьютеров.
  2. В уведомлении нажмите Не синхронизировать каталог.

Если вы больше не хотите синхронизировать эту папку:

  1. Откройте Диск для компьютеров.
  2. Перейдите в настройки затем выберите папку и снимите флажок «Синхронизация с Google Диском» и/или «Копирование в Google Фото».

Синхронизация может занять некоторое время после того, как вы укажете, где находится папка.

Не удалось найти некоторые файлы в облаке

Изменения не удалось синхронизировать, так как файл удален или доступ к нему отозван.

  • Попросите владельца снова включить доступ к файлу или папке на Диске.
  • Если объект был удален, удалите его из синхронизируемой папки и вставьте снова.
  • Если у вас нет необходимости синхронизировать изменения, но вы не хотите видеть сообщение об этой ошибке, удалите файл с компьютера.

Не удалось найти некоторые файлы на компьютере

Изменения не удалось синхронизировать, так как файл мог быть удален или перемещен в корзину на компьютере.

Для синхронизации изменений восстановите файл из корзины компьютера.

Некоторые файлы не загрузятся или не будут скачаны из-за превышения лимита

Диск для компьютеров автоматически повторит попытку позже, и тогда синхронизация должна пройти успешно. Если этого не произошло, подождите один день, а затем перезагрузите Диск для компьютеров.

Невозможно загрузить файлы Google

Файл Google, который вы пытаетесь синхронизировать, поврежден. Документы Google (.gdocs) и другие файлы Google не хранятся на вашем компьютере, и если вы попытаетесь их изменить с помощью стороннего приложения, это приведет к их повреждению. Чтобы устранить проблему, создайте копию исходного файла Google в веб-версии Диска и удалите ставший недействительным файл Google на компьютере. Если этот файл был доступен другим пользователям, поделитесь им заново.

Как устранить неполадки с поврежденным каталогом на компьютере Mac

Важно! Выполнять описанные ниже действия могут только пользователи с правами администратора, указавшие пароль для доступа к компьютеру.

Если вы используете приложение «Диск для компьютеров» на устройстве с MacOS Mojave или High Sierra, может возникнуть проблема с разрешениями, необходимыми для синхронизации файлов на Диске.

Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

  1. На компьютере нажмите Finder затем Программы.
  2. Откройте папку «Утилиты».
  3. Выберите Терминал.
  4. Введите sudo kextcache -clear.
  5. Нажмите Return.
  6. Введите sudo mv /private/var/db/KernelExtensionManagement /private/var/db/KernelExtensionManagementBackup.
  7. Нажмите Return.
  8. Введите sudo kextutil -l /Library/Google/DriveFS/dfsfuse.kext.
  9. Нажмите Return.
  10. Запустите Диск для компьютеров.

Не удалось загрузить аккаунт

Это может быть связано со следующими причинами (список не исчерпывающий):

  • Нет подключения к интернету.
  • Нет свободных букв для обозначения диска (только на компьютерах Windows).
  • Работа Диска для компьютеров запрещена в настройках прокси-сервера.
  • Работа с Диском для компьютеров запрещена администратором вашей организации или устройства.

Чтобы загрузить аккаунт, выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что компьютер подключен к интернету.
  • Освободите любую из назначенных букв дисков и перезапустите приложение (только на компьютерах Windows).
  • Выйдите из аккаунта и снова войдите в него.
  • Обратитесь к администратору.

Возникли проблемы с хранилищем потоковой передачи

Выбранное хранилище потоковой передачи уже используется другим устройством или его не удалось обнаружить.

Если в пути к хранилищу потоковой передачи вы указали букву диска, возможно, этот каталог используется ещё каким-то устройством. В этом случае Диск для компьютеров выберет следующий по алфавиту доступный диск. Чтобы использовать нужный диск, отключите устройство, которое к нему подключено.

Если для хранилища потоковой передачи вы указали папку, убедитесь, что она пуста и что у Диска для компьютеров есть разрешение на доступ к ней.

Не удалось синхронизировать файл или сохранить изменения в исходном файле

Исходный файл недоступен, но в оригинальной папке существует его копия с внесенными вами изменениями. Если исходная родительская папка более не доступна, файл перемещается в раздел «Мой диск». В некоторых случаях файл мог быть перемещен в папку найденных объектов.

Такая ошибка может возникать, если:

  • изменения, внесенные вами на компьютере, не поддерживаются в облаке;
  • исходный файл был удален или перемещен;
  • у вас больше нет разрешения на редактирование файла;
  • вы переместили файл в папку, которая была удалена, или папку, в которой у вас нет разрешения на редактирование.

Чтобы синхронизировать изменения, убедитесь, что у вас есть доступ к исходному файлу. Если файл вам не принадлежит, запросите доступ к файлу или папке. Если файл или папка расположены на общем диске, обратитесь к администратору или менеджеру этого общего диска.

Невозможно синхронизировать объект, так как он перемещен в папку найденных объектов

В редких случаях Диску для компьютеров не удается загрузить файл из-за ограниченных прав доступа, ошибок сети или по другим причинам. Несинхронизированный файл в таком случае копируется в папку найденных объектов на вашем жестком диске. Когда это происходит, появляется уведомление, в котором указан путь к этой папке. По умолчанию путь к папке найденных объектов выглядит так:

  • macOS: /Users/<имя_пользователя>/Library/Application Support/Google/DriveFS/<токен_аккаунта>/lost_and_found
  • Windows: C:\Users\<имя_пользователя>\AppData\Local\Google\DriveFS\<токен_аккаунта>\lost_and_found

Обратите внимание!

  • На компьютерах с macOS. В системе macOS папка Library (Библиотека) по умолчанию скрыта. Если вы ее не видите, откройте Finder, в левом верхнем углу нажмите Переход затем Библиотека.
  • На компьютерах с Windows. Чтобы найти папку AppData, введите %AppData% в адресной строке.
    • <токен_аккаунта> – это папка, связанная с аккаунтом, который вы используете для входа в Google Диск. Ее название состоит из длинной последовательности цифр.
      • Пример: 1245555729303.

Чтобы синхронизировать изменения, посмотрите, какие файлы есть в папке найденных объектов. Переместите нужные файлы в раздел «Мой диск», чтобы их синхронизировать, или сохраните в любой другой папке на компьютере.

Важно! Если вы отключите аккаунт (выйдете из него в приложении), файлы из папки найденных объектов будут удалены.

Работа Диска для компьютеров прекращена из-за ошибки

Некоторые программы обнаружения вирусов и антивирусное ПО могут мешать работе Диска для компьютеров.

Если на вашем компьютере работает программа обнаружения вирусов и постоянно появляется сообщение «Работа Диска для компьютеров прекращена из-за ошибки», попробуйте исключить Диск из списка сканируемых приложений.

  • На компьютерах с Windows. По умолчанию для хранилища потоковой передачи используется диск G:, но при настройке вы могли выбрать другой раздел.
  • На компьютерах с macOS. По умолчанию хранилище потоковой передачи находится в папке /Volumes/GoogleDrive, но при настройке вы могли выбрать другой раздел.

Другие возможные неполадки

Google Диску не удается выполнить резервное копирование или синхронизировать папку

Чтобы Диск синхронизировал папку, необходимо предоставить разрешения на чтение и запись данных в эту папку.

  • На компьютерах с macOS:
  1. Выберите нужную папку в Finder.
  2. В левом верхнем углу нажмите Файл.
  3. Выберите Свойства.
  4. Убедитесь, что в таблице «Общий доступ и права доступа» для вашего имени пользователя действуют разрешения «Чтение и запись».
  • На компьютерах с Windows:
  1. Выберите папку в Проводнике.
  2. Нажмите на нее правой кнопкой мыши.
  3. Выберите Свойства.
  4. Перейдите на вкладку Безопасность.
  5. В разделе «Группы или пользователи» нажмите на свое имя пользователя и убедитесь, что вам предоставлены все разрешения (по всем пунктам стоит флажок «Разрешить» и ни одного «Запретить»).
  6. Если нужно, нажмите Изменить.
  7. Нажмите ОК.

Google Диск не запускается из-за ошибки в папке конфигурации

Диск использует папку конфигурации для хранения критически важных настроек приложения и данных. Вы должны предоставить все разрешения и права доступа к этой папке, иначе вам не удастся запустить Google Диск.

  • На компьютерах с macOS:

Предоставьте разрешения для перечисленных папок по инструкции в разделе Google Диску не удается выполнить резервное копирование или синхронизировать папку.

Важно! В macOS папка Library (Библиотека) по умолчанию скрыта. Если вы ее не видите, откройте Finder, в левом верхнем углу нажмите Переход затем Библиотека.

  • /Users/<имя_пользователя>/Library/Application Support/Google
    • Если у вас нет доступа к этой папке, у вас не будет и папки DriveFS. Когда вы предоставите разрешение, вы сможете запустить приложение, а приложение создаст папку DriveFS.
  • /Users/<имя_пользователя>/Library/Application Support/Google/DriveFS
  • На компьютерах с Windows:

Предоставьте разрешения для перечисленных папок по инструкции в разделе Google Диску не удается выполнить резервное копирование или синхронизировать папку.

  • C:\Users\<имя_пользователя>\AppData\Local\Google\
    • Если у вас нет доступа к этой папке, у вас не будет и указанной ниже папки DriveFS. Когда вы предоставите разрешение, вы сможете запустить приложение, а приложение создаст папку DriveFS.
  • C:\Users\<имя_пользователя>\AppData\Local\Google\DriveFS

Советы

  • Чтобы сразу перейти к нужной папке, введите путь в адресной строке Проводника.
  • Также в адресной строке можно ввести %AppData%, чтобы перейти к папке AppData. Когда вы перейдете к папке Google или DriveFS, предоставьте разрешения на доступ к папкам по инструкции из раздела Google Диску не удается выполнить резервное копирование или синхронизировать папку.

Локальная папка для хранения кешированных файлов недоступна

  1. Перейдите в локальную папку кешированных файлов по ссылке непосредственно из уведомления или введите путь, который указан в настройках локальной папки кешированных файлов.
    • Убедитесь, что для этой папки у вас есть права на чтение и запись данных. Для этого следуйте инструкции из раздела Google Диску не удается выполнить резервное копирование или синхронизировать папку.
  2. Перейдите в локальную папку кешированных файлов и убедитесь, что для всех папок в ней есть права на чтение и запись.
    • Вы можете найти папку или папки с длинным названием, состоящим из цифр.
      • Пример: 1245555729303.
    • Каждая такая папка связана с отдельными аккаунтами, в которые вы вошли для использования Google Диска.
  3. Перейдите к папкам аккаунтов и найдите в них папки с названием content_cache.
    • Убедитесь, что для всех папок content_cache у вас есть права на чтение и запись.

Если File Provider препятствует запуску

Google Диск не может запуститься, когда в macOS происходит ошибка инициализации File Provider. Если вы столкнулись с ней:

  1. Обновите macOS.
  2. Перезагрузите компьютер.

Как отправить отзыв

  1. Откройте Диск для компьютеров.
  2. Нажмите «Настройки» Настройки > Отправить отзыв.
  3. Введите текст.
  4. Чтобы помочь нам быстрее разобраться в проблеме, нажмите Прикрепить журналы диагностики.
  5. Нажмите Отправить.

Как отправить отчет об ошибке

Как получить журналы приложения «Google Диск для компьютеров» для обращения в службу поддержки

Кроме хранения информации на просторах облачного хостинга Google Drive и возможности доступа к данным с целью просмотра и редактирования с разных устройств, важнейшей опцией сервиса является мгновенная синхронизация, позволяющая получить ещё больше преимуществ использования службы.

Скачав приложение на ПК, планшет или телефон, пользователям предоставлена возможность создавать резервные копии любых файлов и папок, в том числе контактов телефонной книги. Это очень удобно при потере информации с устройства, ведь её всегда можно восстановить из облака.

Гугл контакты Google Drive

В некоторых случаях приложение выдаёт ошибки синхронизации, пользователи не видят свои файлы, они не копируются и так далее. Часто сбои в работе бывают кратковременными и вскоре обмен данными возобновляется самостоятельно, но иногда требуется вручную исправить неполадки. Рассмотрим, почему возникают такие проблемы и пути их решения.

Содержание

  1. Устраняем проблемы синхронизации ПК с облаком
  2. Сообщения об ошибках
  3. Устранение проблем синхронизации для устройств на базе Андроид

Устраняем проблемы синхронизации ПК с облаком

Причины того, что Гугл Диск не синхронизируется с локальными папками компьютера, могут быть совершенно разные от низкой скорости интернета до банальных ошибок в приложении, часто связанных с перемещением или переименованием каталога.

Процесс может остановиться на начальном этапе обмена данными или прерваться на середине работы. Существует несколько простых методов решения проблемы:

  1. Перезапуск приложения. Чаще всего вопрос решаем, если перезапустить службу. После повторного запуска процедура обмена данными может успешно восстановиться;
  2. Переустановка. Если причины кроются не в отсутствии сети интернет или низкой скорости передачи пакетов, а перезапуск не помогает, можно попробовать переустановить службу. Лучше скачать последнюю версию, в процессе будет предложено заменить уже установленную новой. Выберите папку для синхронизации и ожидайте завершения процедуры;
  3. Отключение аккаунта. Неполадки могут быть исправлены, если вы отключите в настройках приложения аккаунт, а затем подключите его снова;Отключить акк веб Google Drive
  4. Настройка синхронизации файлов вручную. Ручной запуск процедуры довольно часто позволяет решить проблему. Для этого переходим к разделу «Просмотреть несинхронизируемые файлы» в приложении, затем нажимаем «Повторить все».Выбрать Google Drive

Кроме того, при некорректной работе программ часто помогает перезагрузка ПК. Возможно, на компьютере возникли какие-либо системные неполадки, поэтому в результате перезагрузки ошибки могут быть исправлены.

Сообщения об ошибках

Папка была перемещена:

  • Переходим к приложению;
  • Жмём «Найти» в уведомлении об ошибке;
  • Переходим к папке и нажимаем кнопку «Открыть»;

После того, как вы укажите местонахождение папки, процедура автосинхронизации восстановится.

Папка Google Диска была переименована:

  • Переходим к приложению;
  • Жмём «Найти» в уведомлении об ошибке;
  • Выбираем каталог с новым именем, нажимаем «Открыть»;Выбор папки Google Drive
  • После этих манипуляций обмен пакетами с Google Диском должен возобновиться.

Устранение проблем синхронизации для устройств на базе Андроид

Условиями обмена данными телефона с облаком будут следующие факторы:

Если вышеперечисленные условия соблюдены, можно воспользоваться такими способами решения проблемы:

  1. Синхронизация вручную. Организовать процесс можно таким образом:
  1. Удаление аккаунта. В ряде случаев этот способ тоже помогает. Удалить учётную запись и авторизоваться снова можно, произведя следующие действия:
  • В дополнительном меню настроек синхронизации выбираем пункт «Удалить аккаунт», подтверждаем действие;Удалить приложение Google Drive
  • Переходим в раздел «Аккаунты», где добавляем учётную запись Гугл, проходим процесс стандартной авторизации.

Кроме того, наладить рабочие процессы на устройстве часто помогает очистка кэша. Облегчить задачу может также привлечение стороннего приложения, способного выявить ошибки и исправить их. Таких инструментов немало на просторах интернета, многие из них есть возможность опробовать бесплатно.

Содержание

  • Исправляем ошибку синхронизации Гугл-аккаунта
  • Подготовка к восстановлению синхронизации данных
    • Шаг 1: Проверка подключения к интернету
    • Шаг 2: Попытка входа в аккаунт
    • Шаг 3: Проверка наличия обновлений
    • Шаг 4: Включение автоматической синхронизации
    • Шаг 5: Устранение неполадок
  • Восстановление синхронизации Google-аккаунта
    • Способ 1: Очистка кэша и данных
    • Способ 2: Принудительная синхронизация аккаунта
    • Способ 3: Повторный вход в учетную запись
  • Заключение
  • Вопросы и ответы

Ошибка синхронизации Google-аккаунта в Android

Полноценное использование всех функциональных возможностей Android-девайса сложно представить без подключенного к нему Google-аккаунта. Наличие такой учетной записи не только предоставляет доступ ко всем фирменным сервисам компании, но и обеспечивает стабильную работу тех элементов операционной системы, которые отправляют и получают данные с серверов. Это возможно лишь при стабильном функционировании синхронизации, но если с ней возникают проблемы, о нормальном взаимодействии со смартфоном или планшетом не может быть и речи.

Исправляем ошибку синхронизации Гугл-аккаунта

Чаще всего ошибка синхронизации Google-аккаунта на Android оказывается кратковременным явлением – она сама исчезает спустя несколько минут после возникновения. Если же этого не произошло, и вы по-прежнему видите сообщение типа «Проблемы с синхронизацией. Скоро все заработает» и/или значок Проблемы с синхронизацией. Скоро все заработает (в настройках синхронизации, а иногда и в статус-баре), необходимо искать причину проблемы и, конечно же, прибегать к ее устранению. Однако прежде, чем приступить к активным действиям, следует проверить очевидные, но важные нюансы, о которых расскажем далее.

Подготовка к восстановлению синхронизации данных

Вполне вероятно, причина возникновения ошибки синхронизации продиктована не серьезными проблемами, а пользовательской невнимательностью или мелкими сбоями в работе ОС Андроид. Логично проверить и выяснить это до того, как мы с вами приступим к более решительным действиям. Но прежде всего попробуйте просто перезагрузить девайс — вполне возможно, этого будет достаточно для восстановления синхронизации.

Перезагрузка смартфона на Android

Шаг 1: Проверка подключения к интернету

Само собой разумеется, что для синхронизации Google-аккаунта с серверами необходимо стабильное подключение к интернету – желательно, чтобы это был Wi-Fi, но и относительно стабильного 3G или 4G тоже будет достаточно. Поэтому прежде всего проверьте, подключены ли вы к интернету и хорошо ли он работает (качество покрытия, скорость передачи данных, стабильность). Сделать это вам помогут следующие статьи на нашем сайте.

Проверка интернет-соединения на смартфоне с Android

Подробнее:
Проверка качества и скорости интернет-соединения
Включение мобильного интернета 3G/4G на смартфоне
Как улучшить качество и скорость интернета на Андроид-устройстве
Поиск и устранение проблем с работой Wi-Fi на Android
Что делать, если Андроид-девайс не подключается к Вай-Фай

Шаг 2: Попытка входа в аккаунт

Разобравшись с интернет-соединением, следует определить «очаг» проблемы и понять, связана ли она исключительно с используемым девайсом или в целом с учетной записью. Так, при ошибке синхронизации вы не сможете пользоваться ни одним из сервисов Гугл, по крайней мере, на мобильном девайсе. Попробуйте войти, например, в почту Gmail, облачное хранилище Google Диск или на видеохостинг YouTube через браузер на компьютере (используя для этого тот же аккаунт). Если у вас получится это сделать, переходите к следующему шагу, но если и на ПК авторизация завершится неудачей, сразу переходите к шагу №5 данной части статьи.

Попытка входа в Google аккаунт через браузер на компьютере

Шаг 3: Проверка наличия обновлений

Google довольно часто обновляет свои фирменные продукты, а производители смартфонов и планшетов, по возможности, выпускают апдейты операционной системы. Нередко различные проблемы в работе Android, в том числе и рассматриваемая нами ошибка синхронизации, могут возникать по причине устаревания программной составляющей, а потому ее следует обновить, или по крайней мере проверить наличие такой возможности. Это необходимо сделать со следующими компонентами:

  • Приложение Google;
  • Сервисы Google Play;
  • Приложение Контакты;
  • Google Play Маркет;
  • Операционная система Android.

Проверка и обновление приложений в Google Play Маркете на Android

По первым трем позициям следует обратиться в Плей Маркет, по четвертой – ознакомиться с представленной по ссылке ниже инструкцией, а по последней – зайти в подраздел «О телефоне», который находится в разделе «Система» настроек вашего мобильного девайса.
Проверка наличия обновлений в Google Play Маркете на Android
Подробнее: Как обновить Google Play Маркет

Более подробно процедура обновления как приложений, так и операционной системы, нами была описаны в представленных по ссылкам ниже материалах.
Проверка наличия обновлений для операционной системы Android
Подробнее:
Как обновить приложения на Андроид
Как обновить ОС Android на смартфоне или планшете

Шаг 4: Включение автоматической синхронизации

Убедившись в том, что на вашем мобильном устройстве нет проблем с интернетом, приложениями, системой и аккаунтом, стоит попробовать включить синхронизацию данных (даже если до этого она и так была включена) в соответствующем разделе настроек. Представленное по ссылке ниже руководство поможет вам активировать данную функцию.
Проверка синхронизации учетной записи Google на смартфоне с Android
Подробнее: Включение синхронизации на мобильном устройстве с Android

Lumpics.ru

Шаг 5: Устранение неполадок

В том случае, если попытка входа в один или несколько сервисов Google через браузер на компьютере не увенчалась успехом, следует пройти процедуру восстановления доступа. После ее успешного завершения, с большой долей вероятности, будет также устранена и рассматриваемая нами сегодня ошибка синхронизации. Для решения проблемы с авторизацией перейдите по представленной ниже ссылке и постарайтесь максимально точно ответить на все вопросы из формы.
Устранение проблем со входом в Google аккаунт на странице поддержки
Устранение проблем со входом в Гугл-аккаунт

Кроме того, если невозможность входа в учетную запись обусловлена такими очевидными причинами, как забытый логин или пароль, настоятельно рекомендуем ознакомиться с отдельными статьями на нашем сайте, посвященными этим проблемам и их решению.
Попытка восстановления пароля от учетной записи Google в браузере на ПК
Подробнее:
Восстановление пароля от Google-аккаунта
Восстановление доступа к учетной записи Гугл

Если же после выполнения всех предложенных выше рекомендаций ошибка синхронизации аккаунта не исчезла, что маловероятно, переходите к более активным действиям, описанным далее.

Бывает так, что ошибка синхронизации данных имеет под собой куда более серьезные причины, чем те, что мы рассмотрели выше. Среди возможных факторов, вызывающих изучаемую проблему, наиболее распространенными являются сбои в работе операционной системы или отдельных ее элементов (приложений и сервисов). Вариантов решения здесь несколько.

Примечание: После выполнения всех действий в рамках каждого из рассмотренных ниже способов устранения ошибки синхронизации перезагружайте мобильное устройство и проверяйте работу данной функции.

Способ 1: Очистка кэша и данных

Все мобильные приложения в процессе их использования обрастают так называемым файловым мусором – кэшем и временными данными. Иногда это становится причиной возникновения различных ошибок в работе ОС Андроид, в числе которых и рассматриваемые нами сегодня проблемы синхронизации. Решение в данном случае довольно простое – мы с вами должны убрать этот «мусор».

  1. Откройте «Настройки» своего мобильного девайса и перейдите к разделу «Приложения и уведомления», а из него – к списку всех установленных компонентов.
  2. Переход к списку всех установленных приложений на устройстве с Android

  3. Отыщите в этом перечне Google, тапните по нему для перехода на страницу «О приложении», а затем откройте раздел «Хранилище».
  4. Просмотр раздела О приложении Google на устройстве с Android

  5. Нажмите по кнопкам «Очистить кэш» и «Стереть данные» (или «Очистить хранилище», а затем «Удалить все данные»; зависит от версии Android) и подтвердите свои намерения, если это потребуется.
  6. Очистка данных и кэша приложения Google на устройтсве с Android

  7. Аналогичные действия выполните с приложениями «Контакты», Сервисы Google Play и Google Play Маркетом.
  8. Очистка данных других приложений для восстановления синхронизации на Android

  9. Перезагрузите устройство и проверьте наличие проблемы. Скорее всего, она вас более не потревожит, но если это не так, переходите далее.

Способ 2: Принудительная синхронизация аккаунта

Для работы ОС Андроид в целом, и в частности для синхронизации, предельно важно, чтобы на устройстве были правильно установлены время и дата, то есть чтобы часовой пояс и связанные с ним параметры определялись автоматически. Если же указать заведомо неверные значения, а затем вернуть правильные, можно в принудительном порядке активировать функцию обмена данными.

  1. Запустите «Настройки» и перейдите к самому последнему разделу – «Система». В нем тапните по пункту «Дата и время» (на некоторых версиях Android этот пункт выведен в отдельный раздел основного списка настроек).
  2. Переход к настройкам Даты и Времени на мобильном устройстве с Android

  3. Отключите автоматическое определение «Даты и времени сети» и «Часового пояса», переведя в неактивное положение расположенные напротив этих пунктов переключатели. Укажите заведомо неверные дату и время (прошлое, а не будущее).
  4. Изменение настроек даты и времени на мобильном устройстве с Android

  5. Перезагрузите мобильный девайс и повторите действия из двух предыдущих пунктов, но в этот раз вручную установите правильные дату и время, а затем включите их автоматическое определение, снова переведя переключатели в активное положение.
  6. Восстановление настроек по умолчанию для даты и времени на устройстве с Android

    Такой, казалось бы, простой и не самый логичный обман системы способен восстановить синхронизацию Google-аккаунта, но если и это не поможет, переходите к следующему методу.

Способ 3: Повторный вход в учетную запись

Последнее, что можно сделать для восстановления синхронизации данных – это устроить «встряску» аккаунту Google, ведь, по сути, именно с ним и возникают проблемы.

Примечание: Убедитесь, что вы знаете логин (адрес электронной почты или номер телефона) и пароль от учетной записи Google, которая используется на вашем Android-девайсе в качестве основной.

  1. Откройте «Настройки» и перейдите к разделу «Аккаунты».
  2. Переход к удалению учетной записи Google на смартфоне с ОС Android

  3. Найдите в представленном перечне тот Гугл-аккаунт, с которым возникает ошибка синхронизации, и тапните по нему.
  4. Удаление учетной записи Google в настройках смартфона на Android

  5. Нажмите по кнопке «Удалить учетную запись» и, если потребуется, подтвердите свое решение вводом PIN-кода, пароля, графического ключа или сканером отпечатка пальца, в зависимости от того, что используется для защиты устройства.
  6. Повторный вход в учетную запись Google на смартфоне с Android

  7. Повторно войдите в удаленный Google-аккаунт, воспользовавшись рекомендациями из представленной по ссылке ниже статьи.
  8. Подробнее: Как войти в учетную запись Гугл на Андроид

    Внимательно следуя изложенным выше рекомендациям и выполняя предложенные нами действия, вы обязательно избавитесь от проблем с синхронизацией данных.

Заключение

Ошибка синхронизации Google-аккаунта – одна из самых неприятных проблем в работе ОС Android. К счастью, практически всегда ее решение не вызывает особых сложностей.

Кроме хранения информации на просторах облачного хостинга Google Drive и возможности доступа к данным с целью просмотра и редактирования с разных устройств, важнейшей опцией сервиса является мгновенная синхронизация, позволяющая получить ещё больше преимуществ использования службы.

Скачав приложение на ПК, планшет или телефон, пользователям предоставлена возможность создавать резервные копии любых файлов и папок, в том числе контактов телефонной книги. Это очень удобно при потере информации с устройства, ведь её всегда можно восстановить из облака.

Гугл контакты Google Drive

В некоторых случаях приложение выдаёт ошибки синхронизации, пользователи не видят свои файлы, они не копируются и так далее. Часто сбои в работе бывают кратковременными и вскоре обмен данными возобновляется самостоятельно, но иногда требуется вручную исправить неполадки. Рассмотрим, почему возникают такие проблемы и пути их решения.

Содержание

  1. Устраняем проблемы синхронизации ПК с облаком
  2. Сообщения об ошибках
  3. Устранение проблем синхронизации для устройств на базе Андроид

Устраняем проблемы синхронизации ПК с облаком

Причины того, что Гугл Диск не синхронизируется с локальными папками компьютера, могут быть совершенно разные от низкой скорости интернета до банальных ошибок в приложении, часто связанных с перемещением или переименованием каталога.

Процесс может остановиться на начальном этапе обмена данными или прерваться на середине работы. Существует несколько простых методов решения проблемы:

  1. Перезапуск приложения. Чаще всего вопрос решаем, если перезапустить службу. После повторного запуска процедура обмена данными может успешно восстановиться;
  2. Переустановка. Если причины кроются не в отсутствии сети интернет или низкой скорости передачи пакетов, а перезапуск не помогает, можно попробовать переустановить службу. Лучше скачать последнюю версию, в процессе будет предложено заменить уже установленную новой. Выберите папку для синхронизации и ожидайте завершения процедуры;
  3. Отключение аккаунта. Неполадки могут быть исправлены, если вы отключите в настройках приложения аккаунт, а затем подключите его снова;Отключить акк веб Google Drive
  4. Настройка синхронизации файлов вручную. Ручной запуск процедуры довольно часто позволяет решить проблему. Для этого переходим к разделу «Просмотреть несинхронизируемые файлы» в приложении, затем нажимаем «Повторить все».Выбрать Google Drive

Кроме того, при некорректной работе программ часто помогает перезагрузка ПК. Возможно, на компьютере возникли какие-либо системные неполадки, поэтому в результате перезагрузки ошибки могут быть исправлены.

Сообщения об ошибках

Папка была перемещена:

  • Переходим к приложению;
  • Жмём «Найти» в уведомлении об ошибке;
  • Переходим к папке и нажимаем кнопку «Открыть»;

После того, как вы укажите местонахождение папки, процедура автосинхронизации восстановится.

Папка Google Диска была переименована:

  • Переходим к приложению;
  • Жмём «Найти» в уведомлении об ошибке;
  • Выбираем каталог с новым именем, нажимаем «Открыть»;Выбор папки Google Drive
  • После этих манипуляций обмен пакетами с Google Диском должен возобновиться.

Устранение проблем синхронизации для устройств на базе Андроид

Условиями обмена данными телефона с облаком будут следующие факторы:

Если вышеперечисленные условия соблюдены, можно воспользоваться такими способами решения проблемы:

  1. Синхронизация вручную. Организовать процесс можно таким образом:
  1. Удаление аккаунта. В ряде случаев этот способ тоже помогает. Удалить учётную запись и авторизоваться снова можно, произведя следующие действия:
  • В дополнительном меню настроек синхронизации выбираем пункт «Удалить аккаунт», подтверждаем действие;Удалить приложение Google Drive
  • Переходим в раздел «Аккаунты», где добавляем учётную запись Гугл, проходим процесс стандартной авторизации.

Кроме того, наладить рабочие процессы на устройстве часто помогает очистка кэша. Облегчить задачу может также привлечение стороннего приложения, способного выявить ошибки и исправить их. Таких инструментов немало на просторах интернета, многие из них есть возможность опробовать бесплатно.

Вы используете Google Диск для синхронизации файлов и папок на всех своих устройствах, но по какой-то причине Google Диск больше не синхронизируется на компьютере с Windows 10. За этим может стоять длинный список причин, и указать на одну из них сложно.

Google Диск не синхронизируется в Windows 10

Обычно Google Диск хранит все ваши файлы и папки в полной гармонии. Оказавшись в голубой луне, он может с трудом работать, как задумано. Например, когда вы загружаете файлы или делитесь ими, они не отображаются на вашем компьютере.

Позвольте мне помочь вам устранить ошибку синхронизации Google Диска.

1. Пауза

Некоторые пользователи сообщают, что приостановка резервного копирования и синхронизации и перезапуск помогли им решить проблему. Шаги просты. Щелкните значок «Резервное копирование и синхронизация» один раз на панели задач. Нажмите на стрелку, чтобы открыть скрытые значки, если они еще не видны.

Google Диск не синхронизируется в Windows 10 1

Теперь нажмите на трехточечное меню, чтобы открыть параметр «Пауза». Для вступления в силу может потребоваться несколько секунд, после чего вы должны увидеть опцию «Возобновить». Нажмите на нее, чтобы возобновить синхронизацию с того места, где она была прервана. Теперь вы можете проверить, синхронизируются ли ваши файлы должным образом.

2. Перезапустите резервное копирование и синхронизацию.

Некоторые пользователи обнаружили, что выход и перезапуск службы резервного копирования и синхронизации помог решить проблему с синхронизацией Google Диска. Для этого перейдите в системный трей, щелкните значок синхронизации и выберите параметр «Выйти из резервного копирования и синхронизации».

Google Диск не синхронизируется в Windows 10 2

Чтобы перезапустить Backup and Sync, просто найдите программу в поиске Windows и запустите ее. Значок должен снова появиться в области панели задач. Дайте ему минуту или две, чтобы он синхронизировался, а затем проверьте его.

3. Переустановите резервное копирование и синхронизацию.

Возможно, ваша установленная версия программного обеспечения устарела или повреждена. Чтобы это исправить, вы должны удалить Backup and Sync из своей системы, нажав сочетание клавиш Windows + I и выбрав «Приложения».

Google Диск не синхронизируется в Windows 10 4

Выберите «Приложения и функции» в меню слева и найдите «Резервное копирование и синхронизация» в строке поиска. Когда вы найдете его, щелкните по нему один раз, чтобы открыть параметр «Удалить».

Google Диск не синхронизируется в Windows 10 3

Нажмите на ссылку ниже, чтобы загрузить и установить последнюю версию Backup and Sync в вашей системе.

Скачать резервную копию и синхронизировать

4. Выберите правильный аккаунт

Многие из нас используют несколько учетных записей Google для управления своими личными и профессиональными данными. Вам необходимо проверить, вошли ли вы в правильную учетную запись Google в программе резервного копирования и синхронизации. Самое главное, убедитесь, что это тот же файл, с которого вы пытаетесь синхронизировать файлы. Щелкните значок «Резервное копирование и синхронизация» на панели задач, чтобы просмотреть идентификатор Gmail.

Google Диск не синхронизируется в Windows 10 5

Вам больше не нужно удалять старую учетную запись Google, чтобы добавить новую. Google теперь позволяет пользователям добавлять до трех учетных записей Google Диска на одном компьютере. Просто нажмите «Добавить новую учетную запись», чтобы начать процесс установки. Обязательно выберите другое расположение папки для каждой учетной записи Google Диска.

5. Синхронизация настроек папки

Резервное копирование и синхронизация с Google Диска поставляется с настройками синхронизации, которые позволяют пользователям выбирать отдельные папки, которые они хотят синхронизировать со своим компьютером. Это полезно, если у вас есть большие папки с большим количеством файлов, которые вам на самом деле не нужны в вашей системе, или если у вас мало места на жестком диске. Может какие-то папки не проверяются на синхронизацию?

Щелкните значок «Резервное копирование и синхронизация» и выберите «Настройки» в меню.

Google Диск не синхронизируется в Windows 10 6

Выберите Google Диск слева и убедитесь, что выбраны «Синхронизировать мой диск с этим компьютером» и «Синхронизировать все с моего диска».

Google Диск не синхронизируется в Windows 10 7

Если вы используете опцию «Синхронизировать только эти папки», убедитесь, что здесь выбрана папка, которая не синхронизируется с вашим компьютером. Нажмите OK, когда закончите, чтобы сохранить настройки.

6. Настройки брандмауэра

Брандмауэры предназначены для защиты вашей системы от вредоносных программ и других форм кибератак. Иногда, действуя как чрезмерно защищающий родитель, брандмауэр переходит в агрессивный режим, чтобы блокировать нормальное функционирование резервного копирования и синхронизации. Запустите настройки, нажав кнопку Windows + I. Найдите Брандмауэр в строке поиска.

Google Диск не синхронизируется в Windows 10 8

Нажмите «Разрешить приложение через брандмауэр Windows». Теперь вы увидите список всех приложений и служб, которые разрешены/запрещены. Найдите «Резервное копирование и синхронизация» и включите его в столбцах «Частный» и «Общий».

Google Диск не синхронизируется в Windows 10 9

Если вы используете антивирус, вам необходимо тщательно проверить его настройки, чтобы убедиться, что Google Диск, а также резервное копирование и синхронизация включены в белый список (разрешены).

7. Запуск от имени администратора

Еще одна причина, по которой Google Диск не синхронизируется в Windows 10, — отсутствие прав администратора учетной записи пользователя. Windows позволяет пользователям создавать несколько учетных записей, каждая из которых имеет разные уровни прав и доступа к ресурсам. Возможно, программа Backup and Sync не имеет прав администратора, необходимых для ее корректной работы.

Google Диск не синхронизируется в Windows 10 10

Используйте функцию поиска Windows, чтобы найти «Резервное копирование и синхронизация», и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Запуск от имени администратора». Это даст Google Диску полные права администратора и разрешения для работы без каких-либо сбоев.

8. Изменить настройки прокси

Если вы используете прокси-сервер для подключения к своей учетной записи Google Диска, возможно, что синхронизация не сможет его использовать. Чтобы проверить, не в этом ли проблема, щелкните значок «Резервное копирование и синхронизация» в области панели задач и выберите «Настройки».

Google Диск не синхронизируется в Windows 10 11

Выберите «Настройки» слева и нажмите «Настройки сети».

Google Диск не синхронизируется в Windows 10 12

В разделе «Настройки прокси» нажмите «Прямое подключение» и нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки. Это укажет Google обойти настройки прокси.

Google Диск не синхронизируется в Windows 10 13

Если вы хотите продолжить использовать настройки прокси, я бы рекомендовал вам просмотреть официальный список хосты и порты которые Google рекомендует пользователям добавлять в настройки брандмауэра и прокси-сервера.

9. Удалите файл desktop.ini.

Когда Google Диску не удается синхронизировать файлы с вашим компьютером, он записывает полученную ошибку в файл с именем desktop.ini, который по умолчанию скрыт. Как только ОС Windows сгенерирует его (для каждой папки), Диск не будет синхронизировать файлы, которые вы добавите после этого момента, пока вы не устраните ошибку.

Откройте проводник Windows и перейдите к папке, в которой файлы не синхронизируются. Чтобы просмотреть скрытые файлы, нажмите «Параметры» на вкладке «Вид» и нажмите «Изменить папку и параметры поиска».

Google Диск не синхронизируется в Windows 10 14

На вкладке «Вид» в появившемся всплывающем окне выберите «Показать скрытые файлы, папки и диски» и нажмите «Сохранить».

Google Диск не синхронизируется в Windows 10 15

Вернитесь в папку, чтобы проверить, есть ли там файл desktop.ini, и если он есть, удалите его. Обновите и проверьте, работает ли синхронизация с Google Диском.

Google Диск предлагает 15 ГБ бесплатного хранилища. Достаточно ли у вас свободного места на Диске для синхронизации файлов? Снова щелкните значок резервного копирования и синхронизации на панели задач, чтобы проверить доступное свободное место.

Google Диск не синхронизируется в Windows 10 16

Вы пытаетесь синхронизировать файл с именем, содержащим более 255 символов? Это может быть проблематично, поскольку Microsoft не разрешает создавать файлы или папки с именами, длина которых превышает указанный лимит. Если это так, переименуйте файл во что-то более короткое и повторите попытку.

Google, пусть это синхронизируется

Ошибка синхронизации с Google Диском должна быть устранена с помощью одного или нескольких методов, упомянутых выше. Не нужно искать альтернативу только потому, что что-то не работает.

Далее: хотите ли вы сохранять онлайн-текст и изображения напрямую на Google Диск без предварительной загрузки? Нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать, как это сделать.

Post Views: 120

before—>

Если у вас не включается синхронизация аккаунта Google на Андроиде, то можно забыть о такой удобной фишке, как доступ к контактам с любого устройства, имеющего доступ в интернет, или создании резервной копии данных.

p, blockquote1,0,0,0,0—>

Далее я рассмотрю причины отсутствия синхронизации аккаунта Android и Google, а так же ошибки, которые могут появиться при этом.

p, blockquote2,0,0,0,0—>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote3,0,1,0,0—>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote4,0,0,0,0—>

Содержание

  • Причины сбоя синхронизации Google и Android
  • Включение синхронизации Google с Андроидом
  • Исправляем ошибку синхронизации Гугл-аккаунта
  • Подготовка к восстановлению синхронизации данных
  • Восстановление синхронизации Google-аккаунта
  • Заключение
  • Как включить функцию
  • Что делать, если сопряжение не работает?
  • Резервное копирование
  • Причины ошибки синхронизации Андроид и Google
  • Как включить синхронизацию Google с Андроид?
  • Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: типичные сбои
  • Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: что делать?
  • Исправляем синтаксическую ошибку
  • Проверяем параметры синхронизации
  • Удаляем учетную запись
  • Заключение

h21,0,0,0,0—>

Если Android не синхронизирует данные с сервером Google, то искать причину следует прежде всего в работе мобильного устройства. Да, ошибки могут возникать на стороне Google, но это большая редкость. К тому же такие сбои моментально обнаруживаются и устраняются. Так что если Андроид отказывается синхронизировать контакты, почту, фотографии и другую информацию, выполните следующие действия:

p, blockquote5,0,0,0,0—>

  1. Перезагрузите устройство.
  2. Проверьте стабильность интернет-соединения. Подключитесь к Wi-Fi, если есть такая возможность.
  3. Убедитесь, что синхронизация включена, параметры настроены правильно.
  4. Удалите аккаунт Google и добавьте заново.

Читайте Как восстановить удаленные фотографии на Android

p, blockquote6,0,0,0,0—>

Чтобы удалить учетную запись, зайдите в «Настройки» -> «Учетные записи» -> «Google» -> вызовите дополнительное меню (кнопка в виде трех кнопок справа сверху) и нажмите «Удалить».

p, blockquote7,1,0,0,0—>

Увеличить

При удалении учетной записи не пропадут никакие данные, так как сам аккаунт останется нетронутым. Перезагрузите смартфон, а при следующем включении добавьте профиль Google заново, указав логин и пароль.

p, blockquote8,0,0,0,0—>

Увеличить

Если проблемы с синхронизацией продолжают появляться, попробуйте добавить другой аккаунт Google. Если ни одна учетная запись не работает нормально, прошейте устройство. Рекомендуется устанавливать официальные прошивки, так как в различных кастомных сборках могут быть недостатки, которые и приводят к появлению различных сбоев в системе.

p, blockquote9,0,0,0,0—>

Читайте Как войти в аккаунт Google на Android телефоне или планшете

p, blockquote10,0,0,0,0—>

Включение синхронизации Google с Андроидом

h22,0,0,0,0—>

Чтобы разобраться в параметрах синхронизации, для начала нужно знать, где включить эту функцию.

p, blockquote11,0,0,1,0—>

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Откройте раздел «Аккаунты» («Личные данные», «Учетные записи»).
  3. Если внутри нет аккаунта Google, необходимо его добавить. Можно создать новую учетную запись или добавить данные существующего профиля Google – логин и пароль.
  4. Нажмите на добавленный аккаунт, чтобы открыть его параметры.
  5. Для включения синхронизации переведите переключатели возле нужных сервисов – контакты, Google Play Музыка, Google Fit, Google Фото и т.д.
  6. Чтобы запустить синхронизацию прямо сейчас, вызовите дополнительное меню и выберите в нем «Синхронизировать».

Увеличить

Читайте Как проверить Android на ошибки

p, blockquote12,0,0,0,0—>

По умолчанию синхронизируются данные приложений, календарь и контакты. Если вы хотите автоматически синхронизировать с сервером Google фото, то придется установить приложение Google Фото. В его настройках есть пункт «Автозагрузка и синхронизация» после активации которого фотографии будут отправляться на облачное хранилище.

p, blockquote13,0,0,0,0—>

Автоматическая синхронизация фото будет работать даже после удаления Google Фото. Чтобы отключить её, необходимо зайти в настройки приложения и передвинуть переключатель «Автозагрузка и синхронизация» в неактивное положение.

p, blockquote14,0,0,0,0—>

Увеличить

p, blockquote15,0,0,0,1—>

Дополнительные манипуляции понадобятся и для синхронизации почты из приложения Gmail. Чтобы данные отправлялись на сервер, нужно в настройках клиента поставить отметку «Синхронизация Gmail». Если синхронизация почты не работает, поможет очистка внутренней памяти телефона от лишних файлов (если хранилище переполнено) или удаление данных Gmail.

after—>

Исправляем ошибку синхронизации Гугл-аккаунта

Чаще всего ошибка синхронизации Google-аккаунта на Android оказывается кратковременным явлением – она сама исчезает спустя несколько минут после возникновения. Если же этого не произошло, и вы по-прежнему видите сообщение типа «Проблемы с синхронизацией. Скоро все заработает» и/или значок (в настройках синхронизации, а иногда и в статус-баре), необходимо искать причину проблемы и, конечно же, прибегать к ее устранению. Однако прежде, чем приступить к активным действиям, следует проверить очевидные, но важные нюансы, о которых расскажем далее.

Подготовка к восстановлению синхронизации данных

Вполне вероятно, причина возникновения ошибки синхронизации продиктована не серьезными проблемами, а пользовательской невнимательностью или мелкими сбоями в работе ОС Андроид. Логично проверить и выяснить это до того, как мы с вами приступим к более решительным действиям. Но прежде всего попробуйте просто перезагрузить девайс — вполне возможно, этого будет достаточно для восстановления синхронизации.

Шаг 1: Проверка подключения к интернету

Само собой разумеется, что для синхронизации Google-аккаунта с серверами необходимо стабильное подключение к интернету – желательно, чтобы это был Wi-Fi, но и относительно стабильного 3G или 4G тоже будет достаточно. Поэтому прежде всего проверьте, подключены ли вы к интернету и хорошо ли он работает (качество покрытия, скорость передачи данных, стабильность). Сделать это вам помогут следующие статьи на нашем сайте.

Подробнее:Проверка качества и скорости интернет-соединенияВключение мобильного интернета 3G/4G на смартфонеКак улучшить качество и скорость интернета на Андроид-устройствеПоиск и устранение проблем с работой Wi-Fi на Android Что делать, если Андроид-девайс не подключается к Вай-Фай

Шаг 2: Попытка входа в аккаунт

Разобравшись с интернет-соединением, следует определить «очаг» проблемы и понять, связана ли она исключительно с используемым девайсом или в целом с учетной записью. Так, при ошибке синхронизации вы не сможете пользоваться ни одним из сервисов Гугл, по крайней мере, на мобильном девайсе. Попробуйте войти, например, в почту Gmail, облачное хранилище Google Диск или на видеохостинг YouTube через браузер на компьютере (используя для этого тот же аккаунт). Если у вас получится это сделать, переходите к следующему шагу, но если и на ПК авторизация завершится неудачей, сразу переходите к шагу №5 данной части статьи.

Шаг 3: Проверка наличия обновлений

Google довольно часто обновляет свои фирменные продукты, а производители смартфонов и планшетов, по возможности, выпускают апдейты операционной системы. Нередко различные проблемы в работе Android, в том числе и рассматриваемая нами ошибка синхронизации, могут возникать по причине устаревания программной составляющей, а потому ее следует обновить, или по крайней мере проверить наличие такой возможности. Это необходимо сделать со следующими компонентами:

  • Приложение Google;
  • Сервисы Google Play;
  • Приложение Контакты;
  • Google Play Маркет;
  • Операционная система Android.

По первым трем позициям следует обратиться в Плей Маркет, по четвертой – ознакомиться с представленной по ссылке ниже инструкцией, а по последней – зайти в подраздел «О телефоне», который находится в разделе «Система» настроек вашего мобильного девайса. Подробнее: Как обновить Google Play Маркет

Более подробно процедура обновления как приложений, так и операционной системы, нами была описаны в представленных по ссылкам ниже материалах. Подробнее:Как обновить приложения на АндроидКак обновить ОС Android на смартфоне или планшете

Шаг 4: Включение автоматической синхронизации

Убедившись в том, что на вашем мобильном устройстве нет проблем с интернетом, приложениями, системой и аккаунтом, стоит попробовать включить синхронизацию данных (даже если до этого она и так была включена) в соответствующем разделе настроек. Представленное по ссылке ниже руководство поможет вам активировать данную функцию. Подробнее: Включение синхронизации на мобильном устройстве с Android

Шаг 5: Устранение неполадок

В том случае, если попытка входа в один или несколько сервисов Google через браузер на компьютере не увенчалась успехом, следует пройти процедуру восстановления доступа. После ее успешного завершения, с большой долей вероятности, будет также устранена и рассматриваемая нами сегодня ошибка синхронизации. Для решения проблемы с авторизацией перейдите по представленной ниже ссылке и постарайтесь максимально точно ответить на все вопросы из формы.Устранение проблем со входом в Гугл-аккаунт

Кроме того, если невозможность входа в учетную запись обусловлена такими очевидными причинами, как забытый логин или пароль, настоятельно рекомендуем ознакомиться с отдельными статьями на нашем сайте, посвященными этим проблемам и их решению. Подробнее:Восстановление пароля от Google-аккаунтаВосстановление доступа к учетной записи Гугл

Если же после выполнения всех предложенных выше рекомендаций ошибка синхронизации аккаунта не исчезла, что маловероятно, переходите к более активным действиям, описанным далее.

Восстановление синхронизации Google-аккаунта

Бывает так, что ошибка синхронизации данных имеет под собой куда более серьезные причины, чем те, что мы рассмотрели выше. Среди возможных факторов, вызывающих изучаемую проблему, наиболее распространенными являются сбои в работе операционной системы или отдельных ее элементов (приложений и сервисов). Вариантов решения здесь несколько.

Примечание: После выполнения всех действий в рамках каждого из рассмотренных ниже способов устранения ошибки синхронизации перезагружайте мобильное устройство и проверяйте работу данной функции.

Способ 1: Очистка кэша и данных

Все мобильные приложения в процессе их использования обрастают так называемым файловым мусором – кэшем и временными данными. Иногда это становится причиной возникновения различных ошибок в работе ОС Андроид, в числе которых и рассматриваемые нами сегодня проблемы синхронизации. Решение в данном случае довольно простое – мы с вами должны убрать этот «мусор».

  1. Откройте «Настройки» своего мобильного девайса и перейдите к разделу «Приложения и уведомления», а из него – к списку всех установленных компонентов.
  2. Отыщите в этом перечне Google, тапните по нему для перехода на страницу «О приложении», а затем откройте раздел «Хранилище».
  3. Нажмите по кнопкам «Очистить кэш» и «Стереть данные» (или «Очистить хранилище», а затем «Удалить все данные»; зависит от версии Android) и подтвердите свои намерения, если это потребуется.
  4. Аналогичные действия выполните с приложениями «Контакты», Сервисы Google Play и Google Play Маркетом.
  5. Перезагрузите устройство и проверьте наличие проблемы. Скорее всего, она вас более не потревожит, но если это не так, переходите далее.

Способ 2: Принудительная синхронизация аккаунта

Для работы ОС Андроид в целом, и в частности для синхронизации, предельно важно, чтобы на устройстве были правильно установлены время и дата, то есть чтобы часовой пояс и связанные с ним параметры определялись автоматически. Если же указать заведомо неверные значения, а затем вернуть правильные, можно в принудительном порядке активировать функцию обмена данными.

  1. Запустите «Настройки» и перейдите к самому последнему разделу – «Система». В нем тапните по пункту «Дата и время» (на некоторых версиях Android этот пункт выведен в отдельный раздел основного списка настроек).
  2. Отключите автоматическое определение «Даты и времени сети» и «Часового пояса», переведя в неактивное положение расположенные напротив этих пунктов переключатели. Укажите заведомо неверные дату и время (прошлое, а не будущее).
  3. Перезагрузите мобильный девайс и повторите действия из двух предыдущих пунктов, но в этот раз вручную установите правильные дату и время, а затем включите их автоматическое определение, снова переведя переключатели в активное положение.
  4. Такой, казалось бы, простой и не самый логичный обман системы способен восстановить синхронизацию Google-аккаунта, но если и это не поможет, переходите к следующему методу.

Способ 3: Повторный вход в учетную запись

Последнее, что можно сделать для восстановления синхронизации данных – это устроить «встряску» аккаунту Google, ведь, по сути, именно с ним и возникают проблемы.

Примечание: Убедитесь, что вы знаете логин (адрес электронной почты или номер телефона) и пароль от учетной записи Google, которая используется на вашем Android-девайсе в качестве основной.

  1. Откройте «Настройки» и перейдите к разделу «Аккаунты».
  2. Найдите в представленном перечне тот Гугл-аккаунт, с которым возникает ошибка синхронизации, и тапните по нему.
  3. Нажмите по кнопке «Удалить учетную запись» и, если потребуется, подтвердите свое решение вводом PIN-кода, пароля, графического ключа или сканером отпечатка пальца, в зависимости от того, что используется для защиты устройства.
  4. Повторно войдите в удаленный Google-аккаунт, воспользовавшись рекомендациями из представленной по ссылке ниже статьи.
  5. Подробнее: Как войти в учетную запись Гугл на Андроид

    Внимательно следуя изложенным выше рекомендациям и выполняя предложенные нами действия, вы обязательно избавитесь от проблем с синхронизацией данных.

Заключение

Ошибка синхронизации Google-аккаунта – одна из самых неприятных проблем в работе ОС Android. К счастью, практически всегда ее решение не вызывает особых сложностей. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Синхронизация позволяет быстро восстановить информацию, при смене смартфона или поломке старого устройства. Все новые смартфоны на Android, оснащены функцией сопряжения с облаком. Рассмотрим, как устроена синхронизация Google на смартфонах.

Содержание

Как включить функцию

При первом включении, телефон на Андроид требует создать аккаунт в системе и пройти первичную настройку. Будет создан адрес в почтовой системе Gmail и с этого момента устройство данные об использовании будут передаваться на сервера компании. В некоторых случаях, функция может не работать. Например:

  • Если был куплен тестовый образец смартфона, который производитель выпускает ограниченными партиями для проверки на небольшой группе людей. На них нет официальной лицензии и могут быть заблокированы встроенные элементы.
  • При покупке китайских смартфонов у «серых» продавцов, можно попасть на неудачно перепрошитый девайс, с большим количеством системных ошибок.
  • Первая настройка смартфона была пройдена неудачно и аккаунт не был добавлен.

Разберёмся, как включить синхронизацию аккаунта Google на устройстве Андроид. Переходим в раздел «Аккаунты», в настройках. В него можно попасть через шестерёнку в панели уведомлений или через меню «Все приложения».

Выбираем подключённую учётную запись Gmail и нажимаем на неё. Кликаем на строчку, выделенную на скриншоте ниже.

Если функция была отключена, все ползунки будут в неактивном состоянии. Чтобы получить доступ к нужной информации на другом телефоне, переводим их в активное состояние и нажимаем на иконку с тремя точками в правом верхнем углу и нажимаем «Синхронизировать».

Контакты

Как синхронизировать контакты людей с Google на Android? Никаких сложней нет, повторяем действия предыдущего пункта, но проверяем наличие включённого ползунка, напротив строчки «Контакты». Они будут доступны в онлайн-сервисе, через браузер или при переходе на другой андроид девайс. О том, как сохранить их на компьютер, читайте в статье: «Как сохранить контакты с Андроида на компьютер».

Рекомендуем:  Синхронизация телефона на Андроид

Что делать, если сопряжение не работает?

Не работает синхронизация с Гугл? Проверьте добавлена ли учётная запись в систему. Переходим в раздел «Аккаунты» и смотрим наличие строчки с подписью Gmail и значком компании. Если его нет, добавляем профиль вручную. Переходим вниз и нажимаем на строчку «Добавить аккаунт».

Для информации: чтобы описанный в инструкции способ сработал, нужно подключение к сети интернет. О том, как перенести информацию с телефона на компьютер, читайте в статье: «Как синхронизировать Андроид с компьютером»

В новом окне, тапаем на «Google», откроется панель с вводом логина и пароля. Если он не создан, выбираем «Создать аккаунт», в левом нижнем углу и проходим регистрации. После входа в систему, выставляем интересующие галочки. Данные будут автоматически отправлены на сервера, после перезагрузки или подключению к интернету.

Бывают ситуацию, когда перестают работать сервисы Google, такое происходит стихийно и очень редко. В основном, сервера компании чувствую себя не очень хорошо, после масштабного обновления или из-за поломки на региональном дата-центре. Рекомендуем подождать, и проблема с синхронизацией исчезнет и скоро всё заработает.

Проблема встречается на китайских смартфонах, купленных на AliExpress или на других платформах. На большинстве подобных девайсах установлены внешние оболочки, работающие с ошибками и без полноценного перевода. Часть функций в них ограничена, рекомендуем перепрошить телефон, если у вас проблемы с синхронизацией или другими возможностями девайса.

Резервное копирование

В последних версиях операционной системы Android добавлена функция, создания резервных копий журнала звонков, SMS, установленных приложений и заданных настроек. Это позволяет восстановить часть информации, при переходе на другой смартфон. Чтобы включить функцию, переходим в раздел «Система», название актуально для версии ОС 9.0.

Рекомендуем:  Как запретить установку программ на Андроид?

Нажимаем на соответствующий пункт в меню. Будут показаны даты последнего копирования, отсортированные по типу информации.

Документы будут загружены на облачное хранилище «Google Диск» убедитесь, что на нём достаточно свободного пространства и что телефон подключён к стабильному интернету. Нажмите на «Начать копирование».

before—>

Сейчас разберемся чот делать, если ваш телефон или планшет Андроид не синхронизируется с аккаунтов Google и выдает ошибку.

p, blockquote1,0,0,0,0—>

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote2,0,0,0,0—>

Синхронизация аккаунта Google на устройстве Андроид является очень удобной функцией. Благодаря ей на серверах Гугл сохраняется часть важной информации с планшета или смартфона. При переходе на новый гаджет данная информацию быстро может быть восстановлена.

p, blockquote3,0,0,0,0—>

К примеру, список контактов. Когда вы применяете синхронизацию аккаунта, то при переходе на новый телефон список ваших контактов отобразится на нем через 1 мин и вам не придется заново вручную вводить все телефонные номера. Давайте рассмотрим случаи с ошибками синхронизации Гугл аккаунта на Андроид устройствах.

p, blockquote4,0,0,0,0—>

Причины ошибки синхронизации Андроид и Google

h21,0,0,0,0—>

Когда Андроид не синхронизирует информацию с сервером Гугл, причины нужно искать прежде всего в работе вашего гаджета. Ошибки могут возникнуть и на стороне Гугл, но довольно редко. Подобные сбои оперативно обнаруживаются и устраняются.

p, blockquote5,0,1,0,0—>

Увеличить

Пользователи чаще всего сталкиваются с уведомлением, который указывает на сбой, точная причина образования которого не выяснена. Возможно она с действиями пользователями или с неправильными настройками для входа в систему. Девайсы с неофициальными прошивками могут навредить системе, поэтому их придется удалять и возвращать гаджет в исходное состояние.

p, blockquote6,0,0,0,0—>

Наиболее неприятной ситуаций, когда отображается ошибка синхронизации Гугл аккаунт на Андроид, может быть «зависшая синхронизация». В этом случай вся система «виснет», а добиться исправления ошибки можно после перезагрузки планшета или смартфона.

p, blockquote7,0,0,0,0—>

Ошибка синхронизации может появиться из-за неправильного ввода персональных данных (логин и пароль). Необходимо вводить корректную информацию, которая получена при регистрации. В крайней ситуации можно восстановить пароль.

p, blockquote8,0,0,0,0—>

Иногда ошибки в синхронизации связаны с неправильными системными настройками. Можно вернуться к заводским, но в большинстве случаев это не требуется. Достаточно пройти перейти в настройки и изучить включенные службы.

p, blockquote9,0,0,0,0—>

Синхронизация должна быть подключена для всех аккаунтов. Вначале можно снять выделения со служб, требующих аутентификацию, а потом перезагрузить гаджет. Затем уже на заново включенном устройстве нужно перейти в раздел аккаунтов и установить галочки против соответствующих сервисов и служб.

p, blockquote10,0,0,0,0—>

В некоторых ситуациях потребуется отключить двухуровневую аутентификацию в настройках безопасности аккаунта. Еще можно задействовать передачу информации в фоновом режиме и автосинхронизацию.

p, blockquote11,1,0,0,0—>

Если Android отказывается синхронизировать фотографии, почту, контакты и иную информацию, выполняем следующие действия:

p, blockquote12,0,0,0,0—>

  • Перезагружаем девайс.
  • Проверяем стабильность интернет соединения. Подключаемся к Wi-Fi, если такая возможность имеется.
  • Проверяем, что синхронизация включена и параметры настроены правильно.
  • Удаляем Google аккаунт и добавляем заново.

Для удаления учетной записи следует перейти в «Настройки», «Учетные записи», затем в «Google» и вызвать дополнительное меню (справа сверху кнопка в виде 3-х кнопок). Теперь нажимаем «Удалить».

p, blockquote13,0,0,0,0—>

Увеличить

Во время удаления учетных записей никакие данные не пропадут, так как аккаунт остается нетронутым. Перезагружаем гаджет, а во время следующего включения добавляем профиль Гугл заново, указываем логин и пароль.

p, blockquote14,0,0,0,0—>

Увеличить

Если при синхронизации продолжают повторяться ошибки, то следует добавить другой Гугл аккаунт. Если и другие учетные записи не работают нормально, нужно перепрошить гаджет. Рекомендуется использовать только официальные прошивки, так как кастомные сборки имеют свои минусы, которые могут привести к разным системным сбоям.

p, blockquote15,0,0,0,0—>

Как включить синхронизацию Google с Андроид?

h22,0,0,0,0—>

Для включения синхронизации Гугл аккаунт сначала следует перейти в «Настройки» Android. Затем пролистываем настройки вниз, пока не дойдем до блока с настройками «Личные данные». Переходим в «Учетные записи» или в иных версиях «Аккаунты».

p, blockquote16,0,0,0,0—>

Увеличить

Затем отобразится список с аккаунтами, в которые вы заходили раньше на своем Андроид. Для включения синхронизации выбираем Google аккаунт. Если в списке нет Гугл аккаунта, значит в него вы не вошли.

p, blockquote17,0,0,1,0—>

В данной ситуации следует нажать на «Добавить аккаунт», эта кнопка располагается внизу списка, а потом следовать инструкциям, отображающимся на экране.

p, blockquote18,0,0,0,0—>

Увеличить

После выбора аккаунта Гугл, перед пользователем будут продемонстрированы настройки синхронизации для данного аккаунта. Здесь можно отключить или включить синхронизацию множества сервисов, например, заметки Google Keep, почта Gmail, веб-браузер Chrome и многое другое. Для включения синхронизации переводим переключатель напротив необходимых сервисов в положение «Включено».

p, blockquote19,0,0,0,0—>

Увеличить

Для запуска немедленной синхронизации аккаунта, нужно кликнуть в верхнем правом углу экрана на кнопку. Будет отрыто меню, где следует выбрать «Синхронизировать».

p, blockquote20,0,0,0,0—>

Увеличить

По умолчанию синхронизируется информация с приложений, контакты и календарь. Если требуется автоматически синхронизировать с Гугл серверов фотографии, то необходимо загрузить приложение Google фото. Перейдя в настройки приложения, доступна строчка «Автозагрузка и синхронизация». При ее активации на облачное хранилище будут отправляться фотографии.

p, blockquote21,0,0,0,0—>

Автоматическая синхронизация фотографий работает даже после удаления приложения Google фото. Для ее отключения нужно перейти в настройки программы и переключатель «Автозагрузка и синхронизация» передвинуть в неактивное положение.

p, blockquote22,0,0,0,0—>

Увеличить

p, blockquote23,0,0,0,1—>

Для синхронизации почты из соответствующего приложения Gmail также понадобятся дополнительные манипуляции. Для отправки данных на сервер необходимо в клиентских настройках установить отметку «Синхронизация Gmail». Когда синхронизация почты выдает ошибки, можно очистить от лишних файлов внутреннюю память гаджета (при переполненном хранилище) или удалить данные Gmail.

after—>

Операционная система Android, как и большинство других, идеальной не является. Само собой разумеется, что и в ней могут возникать сбои, особенно сильно проявляющиеся при установке приложений, взятых не из официального сервиса Play Market, и инсталляции неофициальных прошивок. Одной из самых распространенных является ошибка синхронизации аккаунта Google Android. Попробуем разобраться, как от нее избавиться.

Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: типичные сбои

Прежде всего заметим, что при возникновении таких неполадок, когда пользователь не может использовать некоторые возможности системы при ошибке аутентификации, не стоит все валить исключительно на «операционку» или сам девайс.

Чаще всего пользователи сталкиваются с сообщением, указывающим на сбой, точная причина возникновения которого до сих пор не выяснена, однако можно предположить, что связана она исключительно с действиями самого юзера, а также с неправильными настройками входа в систему. Сейчас гаджеты с неофициальными прошивками рассматриваться не будут, поскольку они сами по себе могут навредить системе, и их придется удалять, возвращая девайс в исходное состояние.

Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: что делать?

Самым неприятным в ситуации, когда появляется ошибка синхронизации аккаунта Google Android на телефоне или планшете, может быть так называемая «зависшая синхронизация».

В данном случае, как показывает практика, «виснет» вся система, и добиться исправления сбоя можно самой элементарной перезагрузкой устройства. В большинстве случаев это помогает (вспомните зависшие программы в Windows — при перезагрузке они снова работают).

Исправляем синтаксическую ошибку

Вполне вероятно, что ошибка синхронизации аккаунта Google Android на планшете или смартфоне может быть вызвана неправильным вводом своих персональных данных (логина и пароля).

Здесь следует просто ввести корректные записи, полученные при регистрации (в качестве логина используется адрес G-mail). В крайнем случае, можно попробовать восстановить пароль.

Проверяем параметры синхронизации

Иногда ошибка синхронизации аккаунта Google Android связана и с неправильными настройками в самой системе. Можно, конечно, попробовать вернуться к заводским настройкам, однако в большинстве случаев этого не требуется. Нужно просто зайти в настройки и посмотреть на включенные службы.

Как правило, синхронизация должна быть включена для всех аккаунтов. Для начала можно снять галочки со всех служб, требующих аутентификации, а затем перезагрузить устройство. После этого уже при заново включенном девайсе следует снова войти в раздел аккаунтов и поставить галочки напротив соответствующих служб и сервисов, включая передачу данных, браузер и т. д.

В некоторых случаях нужно в обязательном порядке отключить систему двухуровневой аутентификации в параметрах настроек безопасности аккаунта. При этом также стоит задействовать автосинхронизацию и передачу данных в фоновом режиме.

Удаляем учетную запись

Если все методы, приведенные выше, не помогают, и ошибка синхронизации аккаунта Google Android появляется снова, придется применять крайние меры – удаление существующей «учетки».

Для этого используется меню настроек, в котором выбирается раздел аккаунтов. Здесь нас интересует учетная запись Google. Входим в нее, вводим адрес Gmail и подтверждаем удаление кнопкой снизу или командой меню.

Теперь, как уже, наверное, понятно, следует перезагрузить девайс, после чего, при наличии Интернет-соединения и попытке входа в сервисы Google, система предложит либо создать новую запись, либо использовать уже имеющиеся регистрационные данные. Вводим логин и пароль и подтверждаем выбор. Если и это не поможет (например, на устройствах с установленными прошивками), придется создавать новую «учетку», однако при этом ни о каком восстановлении списка контактов или ранее установленных приложений и речи быть не может.

Заключение

Хотя ошибки такого типа и являются очень распространенными, бороться с ними можно самыми простыми методами и средствами, которые чем-то слишком уж сложным не являются. Достаточно использовать только свой мобильный гаджет. При этом никакое подключение к компьютеру со входом в установленную управляющую программу не потребуется.

Кроме того, стоит обратить внимание, что здесь специально не рассматривалась проблема сбоев, которые возникают на устройствах с прошивками. Дело в том, что при инсталляции неофициальных апдейтов может возникнуть достаточно серьезная проблема по их безопасному удалению, что требует особого внимания и максимальной осторожности. А то ведь и всю систему можно довести до состояния полной неработоспособности.

В остальном же рассмотренные стандартные средства являются самыми простыми и не вызывают сложностей ни у одного пользователя. Напоследок можно отметить, что еще можно удалить данные и кэш самого сервиса, но к ошибке синхронизации учетной записи эти параметры имеют отношение, как говорится, постольку-поскольку.

Используемые источники:

  • https://androproblem.ru/polomki/android-ne-vklyuchaetsya-sinhronizatsiya-akkaunta-google.html
  • https://lumpics.ru/error-syncing-google-account-in-android/
  • https://appsetter.ru/kak-vklyuchit-sinhronizatsiyu-s-google-na-android.html
  • http://askproblem.ru/phone/android/remont/oshibka-sinhronizatsii-akkaunta-google.html
  • https://fb.ru/article/227876/oshibka-sinhronizatsii-akkaunta-google-android-kak-ot-nee-izbavitsya

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on

  • The first thing to do is simply reinstalling Google Drive. That way, the service will completely reset, and occasional bugs may disappear.
  • Sometimes Firewall and antivirus programs can slow down or even block your syncing. Therefore, try to disable them and it may work.
  • Google Drive is a great tool but it’s not out of the woods when it comes to all sorts of issues. Go to our Google Drive section for more problems and solutions.
  • If you need a fix or some tips about any Google products, head out to our Google troubleshooting hub.

How to fix Google Drive not syncing

Because of enhanced data safety and accessibility, cloud storage emerged as a leading solution for both individual and organization users.

Google Drive is at the top of the list because of its good set of options and security.

Even though the competition is challenging, the Google Drive solution is leading in many categories.

The free plan brings out 15 Gb of free space, and upgrades to the business plan are not too expensive (up to 30 Tb of storage can be obtained).

Therefore, Google Drive is a reasonable option for many users. But, as it’s the case with any existing software, issues may occur. We found reports of a syncing problem in Windows 10.

After reinstalling Windows, some users had issues with syncing their desktop files with Google Drive.

It is quite a mischief, but you don’t need to worry because we found a few solutions for you.

How can I fix sync problems with Google Drive in Windows 10?

Many users use Google Drive, but certain syncing issues can occur once in a while. Speaking of Google Drive issues, here are some of the most common problems that users reported:

  • Google Drive unable to connect, can’t connect – According to users, sometimes Google Drive can’t connect. This is a big problem, and we already covered it in our Google Drive unable to connect article.
  • Google Drive won’t sync Windows 7, 8 – This issue affects older versions of Windows as well. Even if you’re not using Windows 10, you should know that our solutions are applicable to Windows 7 and 8 alike.
  • Google Drive sync won’t start, run – In some cases, Google Sync won’t even start or run. If that happens, you might have to reinstall your Google Drive client.
  • Google Drive won’t sync all files, some files – Users reported that Google Drive won’t sync some of their files. This can be an issue, but you might be able to circumvent it by using the web version of Google Drive.
  • Google Drive won’t sync with desktop – Sometimes your Google Drive won’t be able to sync with your desktop PC. This can occur due to your antivirus software, so if you’re having this issue, be sure to disable your antivirus and firewall and check if that helps. In worst case scenario, you might have to switch to a different antivirus solution.
  • Google Drive folder not syncing
  • Google Drive desktop not syncing
  • Google Drive not syncing android
  • Google Drive file stream not syncing
  • Google Drive not syncing with computer

There are a few ways to resolve this issue. We enlisted them here so you can look them out and try to solve this malfunction.

Solution 1 – Reinstall Google Drive

The first thing we’re going to try is simply reinstalling Google Drive. That way, the service will completely reset, and occasional bugs may disappear.

In case you’re not sure how to reinstall Google Drive, follow these instructions:

  1. Quit Google Drive. You will do this by opening the icon in the notification area.
  2. Uninstall Google Drive.
  3. Rename your Google Drive folder on your local storage whatever you like.
  4.  Download the latest version of Google Drive and install.
  5. Syncing should work now.

There are several ways to uninstall Google Drive, but the best one is to use uninstaller software.

Many applications can leave certain registry entries or files behind after you remove them, and those files can still interfere with your system and cause issues to occur.

In order to ensure that these bugs don’t appear, we strongly recommend downloading and installing the latest version of Google Drive.

Solution 2 – Turn off Windows Firewall and disable Antivirus

Sometimes Firewall and antivirus programs can slow down or even block your syncing. Try to disable them and it may work.

  1. Press Windows Key + S and enter firewall. Select Windows Defender Firewall from the list of results.
    Google Drive unable to connect
  2. In the left pane, click Turn Windows Defender Firewall on or off.
    Google Drive won't sync Windows 7
  3. Now select Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) and click OK to save changes.
    Google Drive sync won't start

It’s worth mentioning that your antivirus can also interfere with Google Drive and cause syncing issues to occur.

To fix that, you need to open your antivirus settings and try turning off certain features. If that doesn’t work, your next step would be to turn off the antivirus completely.

In the worst-case scenario, you would have to remove your antivirus entirely.

If removing the antivirus solves the issue, you should consider switching to a different antivirus solution.

There are many great third-party antivirus tools, and most of them won’t interfere with Google Drive and other apps in any way.

Consider looking for other antivirus software that is more suited for your PC and will also assist you if you are unable to connect to Google Drive due to risk.

Solution 3 – Install the previous version of Google Drive

If your current version doesn’t work, you may want to try some of the past ones. To try that, do as follows:

  1. Uninstall Google Drive from your system.
  2. Use trusted third-party cleaner to clean registry.
  3. Download past version from this link.
  4. Install chosen version.

If you are sure that some of the past versions worked fine and the problem occurred after the update, this is a good way to do it.

Solution 4 – Restart Google Drive

According to users, if Google Drive won’t sync, you might be able to solve the problem simply by restarting the application.

Keep in mind that this is just a workaround, but many users reported that their files started syncing once they restarted Google Drive.

It’s also worth mentioning that this isn’t a permanent solution, so you might have to repeat it if the issue reappears.

Solution 5 – Run Google Drive as administrator

Several users reported that they solved syncing issues with Google Drive simply by running the application as an administrator.

This is a simple workaround, but it works according to users, so we encourage you to try it out. To start Google Drive as administrator, do the following:

  1. Locate Google Drive shortcut or .exe file on your PC.
  2. Right-click the file/shortcut and choose Run as administrator from the menu.
    Google Drive won't sync with desktop

If this workaround works, you can set Google Drive to always start with administrative privileges. To do that, follow these steps:

  1. Go to Google Drive’s installation directory and locate Google Drive .exe file.
  2. Right-click Google Drive and choose Properties from the menu.
    Google Drive can't connect
  3. When Properties window opens, go to Compatibility tab and check Run this program as an administrator option. Now click Apply and OK to save changes.
    Google Drive won't sync Windows 8

After doing that, Google Drive will always start with administrative privileges and the issue should be resolved.

Solution 6 – Temporarily pause Google Drive

According to users, you might be able to fix syncing issues in Google Drive with a simple workaround.

To fix the problem, you just have to temporarily pause syncing, wait a few seconds and then enable it once again.

This is rather simple and you can do it by right-clicking the sysbar icon. This isn’t a permanent solution, and if you encounter issues with syncing, you might have to repeat these steps.

Solution 7 – Use the web version

Google Drive won't sync all files

If you have problems with Google Drive client and you can’t sync certain files, you might want to try using the web version as a workaround.

The web version has its flaws, and it won’t sync your files in real-time, which can be a problem for some users.

However, if you just need to sync a couple of files, the web version might be the right choice for you.

Simply open the web version of Google Drive and drag and drop your files to the desired directory. If you prefer, you can also use the upload interface.

As we previously mentioned, this is just a workaround that might be useful if you’re planning to sync a couple of files.

If you want to sync files in real-time, then this workaround might not work for you.

Those were our possible solutions to your problem. We hope that you’ll manage to make it work. If you have other solutions, please tell us in the comments.

newsletter icon

Как решить проблемы с синхронизацией файлов в Гугл Диске?

Google Drive является одной из наиболее популярных онлайн-платформ для хранения и передачи файлов. Однако, пользователи могут столкнуться с проблемами с синхронизацией файлов, которые могут привести к потере данных и переполнению места на жестком диске. В этой статье мы рассмотрим некоторые практические советы о том, как решить проблемы с синхронизацией файлов в Google Drive.

Перезагрузка Google Drive

Первым шагом, который нужно предпринять, если у вас возникают проблемы с синхронизацией файлов в Гугл Диске — это перезапустить приложение. Обратите внимание, что для этого вы нужно закрыть приложение и заново открыть его, и необходимо дать ему время на полную загрузку профиля пользователя.

Проверьте доступность Интернета

Google Drive требует высокоскоростного интернет-подключения для эффективной синхронизации файлов. Если у вас есть проблемы со скоростью интернета или они временно отключены, синхронизация файлов может быть затруднительна. Проверьте свое интернет-подключение, и при необходимости, возьмите меры для его улучшения.

Освободите место на жестком диске

Когда вы используете Google Drive для синхронизации большого количества файлов, на вашем жестком диске может закончится место. Это может привести к тому, что синхронизация файлов прекратится. Проверьте свободное место на вашем жестком диске, и при необходимости, очистите его.

Удалите ненужные файлы и папки

Кроме того, если в вашем Google Drive есть ненужные файлы или папки, это может привести к проблемам с синхронизацией файлов. Удалите все ненужные файлы и папки, которые больше не нужны, и это может решить проблемы с синхронизацией.

Обнулите приложение Гугл Диск

Если перезапуск приложения и другие решения не помогают, попробуйте обнулить приложение Google Drive. Это удалит все данные и настройки приложения, включая настройки синхронизации файлов. Для этого нужно зайти в настройки приложения в Google Chrome или другом браузере, найти вкладку «Расширения», найти «Google Drive» и нажать «Удалить».

Обновите приложение

В некоторых случаях, проблемы с синхронизацией файлов могут возникнуть из-за устаревшей версии Google Drive. Обновите приложение до последней версии, это может помочь решить проблему с синхронизацией.

Вывод

Google Drive — это одна из самых удобных платформ для хранения и передачи файлов. Однако, проблемы с синхронизацией файлов могут возникнуть, что может привести к потере данных и переполнению жесткого диска. Следуйте этим простым советам, чтобы решить проблемы с синхронизацией файлов в Google Drive.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка сети 106 на телевизоре лджи
  • Ошибка синхронизации плей маркет
  • Ошибка сетевого соединения на андроиде
  • Ошибка сетевого сервиса
  • Ошибка сети 2001 guardian tales