Ошибка синхронизации лазера xerox 3220

Почему возникает ошибка

Если устройство сообщает об ошибке синхронизации лазера, требуется обратиться к мастерам сервисного центра, так как работа по устранению неполадки требует особых знаний, умений и инструментов. Ошибка возникает в следующих случаях:

• смещение местоположения платы датчика, отвечающего за синхронизацию лазера;
• поломки шлейфа или других компонентов платы датчика синхронизации лазера;
• смещение положения зеркала синхронизации лазера;
• неисправность лазерного диода.

Датчик контролирует работоспособность лазерного светодиода, вырабатывает и передает сигнал горизонтальной синхронизации изображения для платы управления. Этот сигнал обеспечивает начало каждой строки на листе на определенном, заданном в настройках, расстоянии от боковой границы листа.

Даже если очевидных причин того, почему принтер не берет бумагу, не найдено, самостоятельно разбирать его не рекомендуется. Это может привести к более серьёзным поломкам и дорогостоящему ремонту, а в разобранном виде техника в сервисный центр не принимается.

Ремонт ксерокса мастером

В течение часа после заявки мастер приедет на дом к заказчику с полным набором необходимых инструментов и запчастей. В процессе проведения бесплатной диагностики проверит все узлы, которые могут вызвать поломку. Отыскав причину проблемы, он выполнит следующее:

• отсоединит устройство от сети;
• извлечет картридж;
• проверит исправность замыкающего концевика;
• осмотрит подшипник многогранного зеркала;
• проведет балансировку и настроит зеркало;
• пропаяет диоды и контакты.

Ремонт начинается после того, как озвучены его особенности, сроки, стоимость и получено согласие владельца. Цена установки новых запчастей зависит от сложности поломки, цены необходимых деталей, работы мастера. Помимо устранения механических поломок, мастерами оказываются услуги по настройке оборудования перед началом работы и замене программного обеспечения. Наши преимущества:

1. Оформление заказа возможно в любое удобное время, так как мы работаем в выходные и праздничные дни;
2. Оперативный ремонт благодаря наличию собственного склада деталей;
3. Бесплатный выезд мастера и диагностика;
4. Консультации по вопросам эксплуатации принтера;
5. Использование оригинальных комплектующих и запчастей.

Чтобы вызвать мастера позвоните по телефону или воспользуйтесь услугой обратного вызова. Мы предлагаем возможность оперативного устранения поломок на дому у заказчика, а при серьезных неполадках – доставку устройства в мастерскую. После ремонта вы получаете расширенную гарантию.

Модератор: vetal

---

---

---

---

---

---

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 41

Ошибка привода лазера xerox 3220

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Вопрос скорее из разряда вдруг кто сталкивался,но тем не менее.Железка не прогружается,зависает на этапе инициализации.Проблема однозначно в форматере ибо подкидывал пару штук с рабочих,под настроение выходит в готовность и вроде как работает,юные мои падаваны,проверяя к-джи разово узрели ошибку синхронизации лазера,но это скорее их ручки шаловливые.На борту пиратская прошивка,откель взята не владею информацией,судя по отчетам с рабочих железок все едино..В принудиловке железка считает себя неопознаным уст-вом..Накануне бодался на подобном девайсе с драйвером движка сканера,но чет в голове не вяжется-сканер он пожжее тестит
ЗЫ..извиняйте за много букв,ощущения что нечто садит по питанию,но смотрю в книгу вижу классически.
зы.ради эксперимента посдувал-позаливал дампы с мелких микрушег,основную флеш не трогал да и сомнительно,с удовольствием приму все идеи-задумки..)

Кстать,вдруг дошло,а дебажных пятаков на мамке нет случаем? хоть посмотреть на каком этапе тупит

MishGun (0): ощущения что нечто садит по питанию
Однако если стабильно MishGun (0): под настроение выходит в готовность и вроде как работает — питание как-то не рулит.
MishGun (1): дебажных пятаков на мамке нет случаем?
Есть, конечно.
MishGun (0): В принудиловке железка считает себя неопознаным уст-вом
А дискретные элементы в обвязке линий данных интерфейса — заведомо здравы?

Мелочь эту тяжко выловить,посмотрю в понедельник че в терминале пишет,глядишь и отпадут вопросы..Чет неделю вокруг него прыгаю и не сообразил глянуть 🙁

Вобщем снялся я с ручника,USB transceivers ISP1716 в кипяток, «-DATA» 5 Ом на землю,мелочь в обвязке жива.Сдую контроллер,хотя там и картридер на нем висит,если повезет пускай сеткой цепляются,если нет под замену форматер.

Источник

Неполадки при печати

Выберите Xerox
WorkCentre 3210

Проверьте наличие следующих ошибок:
•

Не закрыта передняя крышка. Закройте крышку.

Произошло замятие бумаги. Устраните замятие.

Не загружена бумага. Загрузите бумагу. См. с. 37.

Не установлен картридж. Установите картридж.

При возникновении системных ошибок во время

печати обратитесь к представителю службы
технической поддержки.

кабель к заведомо исправному

документ. Кроме того, можно

Проверьте настройки принтера

в операционной системе
Windows

задание печати отправляется

на правильный порт. Если у

компьютера несколько портов,

подключено к нужному порту.

Проверьте свойства принтера

дисплее панели управления,

чтобы выяснить, не произошла

Освободите место на диске и

повторно отправьте документ

принтера. Правильно укажите

справки драйвера принтера.

измените параметры качества

справки драйвера принтера.

Убедитесь, что размер бумаги

в лотке совпадает с размером

принтера.
Также проверьте, совпадает

ли этот размер с размером

подключите кабель принтера.

Проверьте качество печати,

повторно отправив на печать

Отправьте задание на печать

Завершите работу Windows и

Выключите и снова включите

Некачественная печать

Устранение неисправностей_ 81

Если внутренние компоненты устройства загрязнены или бумага
загружена неправильно, качество печати может заметно ухудшиться. В

таблице содержатся инструкции по устранению подобных неполадок.

При необходимости замените

фотографии. При увеличении

Вертикальные белые полосы или бледные

области могут появляться на странице по

перечисленным ниже причинам:
•

В картридже заканчивается тонер. Срок

службы картриджа можно немного
продлить. См. с. 68. Если это не улучшит

качество печати, установите новый

Бумага не отвечает требованиям
(

например слишком влажная или жесткая).

Если вся страница слишком светлая, это

значит, что установлено низкое

разрешение печати. Выберите нужное
разрешение. См. экран справки драйвера

Если изображение бледное и грязное,
значит картридж нуждается в чистке.

Возможно, загрязнена поверхность блока

лазерного сканирования внутри
устройства. Очистите блок лазерного

сканирования, обратитесь в службу

Бумага не отвечает требованиям (например

слишком влажная или жесткая). См. с. 33.

Возможно, загрязнен механизм подачи
бумаги. См. раздел «Внутренняя чистка»

Беспорядочно расположенные на странице

бледные области обычно округлой формы

могут возникать по следующим причинам:
•

Отдельный лист бумаги непригоден для

печати. Повторите печать задания.

Неравномерная влажность бумаги или

наличие на ее поверхности влажных пятен.

Используйте бумагу другой марки.
См. с. 33.

Некачественная партия бумаги. Иногда при

производстве бумаги образуются области,
отталкивающие тонер. Используйте бумагу

Настройте параметр принтера и повторите
попытку. В свойствах принтера перейдите

на вкладку Бумага и установите в качестве

типа бумаги значение Толстая. Более
подробные сведения см. в разделе
«

Если устранить неполадку не удается,

обратитесь в службу технической поддержки.

Aabbcc

Белые точки могут появляться на странице по

Бумага слишком грубая; внутренние

элементы устройства, в том числе ролик

переноса, загрязнены используемой
бумагой. Очистите внутренние части

устройства. Обратитесь в службу

Возможно, загрязнен механизм подачи

бумаги. Обратитесь в службу технической

Черные вертикальные полосы могут появиться

на странице по указанной ниже причине:
•

барабан внутри картриджа поцарапан.

Извлеките картридж и установите новый.
См. с. 68.

Белые вертикальные полосы могут появиться

на странице по следующей причине:
•

Возможно, загрязнена поверхность блока

лазерного сканирования внутри

устройства. Очистите блок лазерного
сканирования, обратитесь в службу

При слишком сильном затенении фона

выполните следующие действия:
•

Замените бумагу менее плотной. См. с. 33.

Проверьте условия эксплуатации

устройства: слишком низкая или слишком
высокая влажность (например

относительная влажность более 80 %)

может привести к чрезмерному затенению
фона.

Извлеките картридж и установите новый.

Очистите внутренние компоненты

Проверьте тип и качество бумаги. См. с. 33.

Извлеките картридж и установите новый.

На стороне листа, где выполнялась печать,

появляются дефекты, расположенные через

Картридж неисправен. Если на страницах

появляются повторяющиеся отметки,

несколько раз напечатайте страницу
чистки, чтобы очистить картридж. Если это

не помогает, установите новый картридж с

На некоторые детали устройства мог

попасть тонер. Если дефект появляется на

обратной стороне листа, такая проблема
должна исчезнуть после печати нескольких

Поврежден блок термофиксатора.
Обратитесь в службу технической

Рассеивание тонера по фону происходит из-за

того, что частицы тонера распределяются по

странице случайным образом.
•

Возможно, бумага слишком влажная.

Используйте для печати бумагу из другой

пачки. Не вскрывайте пачки до начала
использования, иначе бумага может

впитать слишком много влаги.

Если рассеивание тонера происходит на
конверте, измените макет печати, чтобы не

печатать на клееных швах с обратной

стороны. Печать на них может привести к
появлению дефектов.

Если рассеивание происходит на всей

поверхности напечатанной страницы,
измените разрешение печати в

приложении или в свойствах принтера.

Если символы искажены и имеют вид
незакрашенных контуров, возможно,

используется слишком гладкая бумага.

Используйте другую бумагу. См. с. 33.

Если символы искажены и текст

волнообразно искривлен, возможно, блок

сканирования нуждается в ремонте.
Обратитесь в службу технической

Проверьте, правильно ли загружена бумага.

Проверьте тип и качество бумаги. См. с. 33.

Убедитесь в том, что бумага или другой
материал загружены правильно, а

ограничители прилегают к стопке не

слишком свободно и не слишком плотно.

Aabbcc aabbcc aabbcc aabbcc aabbcc

Устранение неисправностей_ 83

Сворачивание и
искривление

Проверьте, правильно ли загружена бумага.

Проверьте тип и качество бумаги. Высокая

температура и влажность могут привести к

Переверните стопку бумаги в лотке.

Попробуйте также повернуть бумагу в лотке

Проверьте, правильно ли загружена бумага.

Проверьте тип и качество бумаги. См. с. 33.

Переверните стопку бумаги в лотке.

Попробуйте также повернуть бумагу в лотке
на 180°.

Проверьте, не просыпался ли тонер.

Очистите внутренние компоненты
устройства. См. с. 65.

Возможно, картридж установлен

неправильно. Извлеките картридж и вновь

Возможно, картридж неисправен и требует

замены. Извлеките картридж и установите

Возможно, устройство нуждается в ремонте.

Обратитесь в службу технической

Очистите внутренние компоненты
устройства. См. с. 65.

Проверьте тип и качество бумаги. См. с. 33.

Извлеките картридж и установите новый.
См. с. 68.

Если устранить дефект не удается,

возможно, устройство нуждается в ремонте.
Обратитесь в службу технической

Непропечатка символов — это появление

белых участков внутри символов, которые

должны быть полностью черного цвета.
•

Если печать выполняется на прозрачных

пленках, попробуйте использовать пленки

другого типа. Из-за текстуры прозрачных
пленок непропечатка символов может быть

Возможно, печать выполняется на стороне
листа, не предназначенной для печати.

Извлеките бумагу и переверните ее.

Возможно, бумага не соответствует
установленным требованиям. См. с. 33.

Горизонтальные черные полосы и разводы

могут появляться по указанным ниже

Картридж установлен неправильно.
Извлеките картридж и вновь установите

Картридж неисправен. Извлеките картридж
и установите новый. См. с. 68.

Если устранить дефект не удается,

возможно, устройство нуждается в
ремонте. Обратитесь в службу технической

Если готовые документы скручиваются или

бумага не подается в устройство, выполните

Переверните стопку бумаги в лотке.

Попробуйте также повернуть бумагу в

Настройте параметр принтера и повторите

попытку. В свойствах принтера перейдите

на вкладку Бумага и установите в качестве
типа бумаги значение Тонкая. Более

подробные сведения см. в разделе
«

Используйте функцию Уклад. в стопку.

закрепляется на
бумаге, снижается

или появляются
загрязнения.

Это может произойти в том случае, если

принтер используется на высоте более 1 000 м

над уровнем моря.
На большой высоте могут появляться такие

дефекты, как плохое закрепление тонера или

снижение яркости печати. Этот параметр

можно настроить на вкладке Утилита

настройки принтера или на вкладке Принтер

окна свойств драйвера принтера. См. с. 28.

Неполадки при копировании, Неполадки при сканировании

Неполадки при копировании

Неполадки при сканировании

светлые или
слишком темные.

С помощью функции Яркость сделайте

фон копий более темным или светлым.

появляются
разводы, линии или

Если эти дефекты присутствуют на

оригинале, с помощью функции Яркость
сделайте фон копии более светлым.

Если на оригинале документа этих

дефектов нет, очистите блок
сканирования. См. с. 66.

Оригинал документа должен лежать на

стекле экспонирования лицевой
стороной вниз, в автоподатчике —

Убедитесь, что бумага для копирования
загружена правильно.

печатает пустые
страницы вместо

Оригинал документа должен лежать на

стекле экспонирования лицевой стороной

вниз, в автоподатчике — лицевой стороной

Замените бумагу в лотке бумагой из
новой упаковки.

В помещении с высокой влажностью не

оставляйте бумагу надолго внутри
устройства.

часто происходит
замятие бумаги.

Разверните стопку бумаги веером,

чтобы разделить листы, и переверните
ее в лотке. Замените бумагу в лотке

новой. Проверьте положение

направляющих бумаги и при
необходимости отрегулируйте их.

Убедитесь, что в лоток загружена бумага

подходящей плотности. Рекомендуется
использовать бумагу плотностью 80 г/м

Проверьте, не осталось ли в устройстве

обрывков после удаления замятой
бумаги.

заканчивается, хотя
напечатано

количество копий,
чем то, на которое

Возможно, оригиналы содержат

картинки, закрашенные области или
толстые линии. Например, при печати

форм, бюллетеней, книг и подобных

документов расходуется больше тонера.

Возможно, устройство очень часто

Во время копирования крышка стекла
экспонирования остается открытой.

Сканируемый документ должен лежать на

стекле экспонирования сканируемой
стороной вниз, а в автоподатчике —

сканируемой стороной вверх.

Возможно, для сканирования документа
недостаточно памяти. Проверьте,

работает ли функция предварительного

сканирования. Задайте более низкий
уровень разрешения сканирования.

Проверьте правильность подключения

Убедитесь, что кабель USB исправен.

Подключите другой, заведомо исправный

кабель. При необходимости замените
кабель.

Проверьте правильность настройки

параметров сканера. Просмотрите
настройки сканера в приложении и

убедитесь, что задание сканирования

передается на нужный порт.

Проверьте, не печатает ли устройство

полученные данные. Если это так,

дождитесь окончания печати, прежде чем
начать сканирование документа.

Изображения сканируются медленнее,

В режиме сканирования скорость обмена

данными снижается, так как для анализа и

воспроизведения отсканированного
изображения требуется большой объем

памяти. В параметрах настройки BIOS

компьютера включите режим ECP. Это
позволит увеличить быстродействие.

Сведения о настройке BIOS см. в

руководстве пользователя к вашему
компьютеру.

Неполадки функции сетевого сканирования, Неполадки при работе с факсом

Устранение неисправностей_ 85

Неполадки функции сетевого сканирования

Неполадки при работе с факсом

может работать
в выбранном

загрузкой данных
или печатью.

Возможно, выполняется копирование или
печать. Повторите попытку после

Выбранный порт уже используется.
Перезагрузите компьютер и повторите

Неправильно подключен кабель принтера
или принтер выключен.

Драйвер сканера не установлен или

внешние параметры заданы неправильно.

Убедитесь, что устройство подключено

правильно и на него подано питание.

Затем перезагрузите компьютер.

Неправильно подключен кабель USB или

Местонахождение файла с отсканированным

изображением можно узнать, открыв вкладку

Дополнительно в окне Свойства программы

изображения после
сканирования.

Проверьте, установлено ли на
компьютере приложение для обработки

Чтобы отсканированное изображение
открывалось сразу после завершения

сканирования, включите опцию Сразу же

сохранить изображение в указанную
папку с помощью приложения по

умолчанию. на вкладке Дополнительно

в окне Свойства программы Сетевое
сканирование.

Проверьте имя пользователя и PIN-код на

вкладке Сервер программы Сетевое

сканирование в окне Свойства.

Не удается
просмотреть файл

Для просмотра файла справки необходим

браузер Internet Explorer версии 4 Service
Pack 2

Проверьте версию операционной системы.

Поддерживаются операционные системы
Windows 2000, Windows XP, Windows 2003

не включается,
дисплей и кнопки

Отключите шнур питания и подключите

Убедитесь в том, что в розетке есть

Проверьте правильность подключения
устройства к телефонной линии.

Проверьте, работает ли телефонная

розетка. Для этого подключите к ней
другой телефон.

Проверьте правильность сохранения

номеров в памяти. Распечатайте

содержимое адресной книги (см. с. 60).

Убедитесь, что бумага не помята и

правильно загружена в устройство.

Проверьте размер и толщину оригинала.

Автоподатчик должен быть плотно закрыт.

Возможно, требуется заменить резиновый

Должен быть установлен режим приема

Убедитесь в том, что в лотке есть бумага.

Проверьте, не появляется ли на дисплее

сообщение об ошибке. Устраните

Оригинал должен быть загружен в

автоподатчик или на стекло

На дисплей должно выводиться

Убедитесь в том, что принимающее
устройство может принять отправляемый

Принятый факс
имеет низкое

Устройство, отправившее факс, работает
неправильно.

Возникли помехи на линии из-за плохого

Проверьте устройство, сделав копию.

Картридж неисправен. Замените картридж

В устройстве, отправившем факс, возникло

Проверьте блок сканирования и при

необходимости очистите его. См. с. 66.

Типичные проблемы в операционной системе windows

Типичные проблемы при использовании
PostScript (

только модель WorkCentre 3220)

Ошибки, описанные ниже, связаны с языком PS и появляются при
одновременном использовании нескольких языков принтера.

Типичные проблемы в операционной системе
Windows

Устройство
набирает номер,

с удаленным
факсом установить

Возможно, удаленное устройство отключено,

в нем нет бумаги или оно не может

принимать входящие звонки. Попросите

пользователя принимающего устройства

Возможно, для сохранения факса

недостаточно памяти. Если на дисплее

появилось сообщение Память заполнена,

удалите из памяти все ненужные факсы и

затем повторите попытку сохранить

страницы или на
следующих

появляются пустые
области с

Возможно, были заданы неправильные

значения для параметров бумаги. Сведения

о параметрах бумаги см. на с. 33.

Чтобы при возникновении ошибок PostScript выводилось

сообщение или печатался отчет об ошибке, откройте окно

настройки печати и выберите соответствующий параметр в
группе «Ошибки PostScript».

Установите драйвер
PostScript,

страницу конфигурации и
проверьте, доступен ли

Если неисправность не
устранена, обратитесь в

сообщение об
ошибке проверки

страница ошибок
PostScript.

Выберите формат
PostScript

или заголовка PostScript на

Во время установки
появляется

Закройте все приложения. Удалите все

приложения из группы автозагрузки, затем

перезагрузите Windows. Переустановите

Закройте все приложения, перезагрузите
Windows

и повторите попытку напечатать

Эти сообщения могут появляться во время

печати. Дождитесь завершения устройством

процесса печати. Если сообщение

появляется в режиме ожидания или после

завершения процесса печати, проверьте

соединение и/или наличие ошибок.

Дополнительные сведения об ошибках Windows см. в

документации Microsoft Windows.

Типичные проблемы в операционной системе linux

Устранение неисправностей_ 87

Типичные проблемы в операционной системе
Linux

Проверьте, установлен ли в системе

драйвер принтера. Запустите программу
Unified Driver Configurator

на вкладке Printers configuration

проверьте список доступных принтеров.
Данное устройство должно быть в этом

списке. Если это не так, запустите мастер

добавления нового принтера для
настройки устройства.

Проверьте, запущен ли принтер. Откройте

окно Printers configuration и выберите
устройство в списке принтеров.

Просмотрите описание устройства на

панели Selected printer. Если строка
состояния содержит строку (stopped),

нажмите клавишу Start. После этого

устройство должно возобновить
нормальную работу. Состояние stopped

может возникнуть вновь в случае

некоторых неполадок при печати.
Например, это может произойти при

попытке напечатать документ, если порт

устройства занят приложением для
сканирования.

Убедитесь, что порт свободен. Поскольку

объединенные в составе
многофункционального устройства

принтер и сканер используют один и тот

же интерфейс ввода-вывода (порт
многофункционального устройства),

одновременного доступа нескольких
приложений к одному порту. Во

избежание конфликтов контроль над

устройством разрешен только одному
приложению. Остальные пользователи

получат сообщение о том, что устройство

занято (device busy). Откройте окно
настройки портов и выберите порт,

назначенный принтеру. Если порт занят

другим приложением, это отображается
на панели Selected port. В этом случае

следует дождаться завершения текущего

задания или нажать кнопку Release port,
если в работе приложения, за которым

закреплен порт, наблюдаются неполадки.

Проверьте, задан ли в приложении
специальный параметр печати «-oraw».

Если параметр командной строки

содержит «-oraw», удалите его, чтобы
печать выполнялась правильно. В

программе Gimp front-end выберите пункт
print -> Setup printer

параметр в командной строке.

В версии CUPS (Common Unix Printing
System),

включаемой в поставку ОС SuSE

неполадки при печати под управлением
протокола IPP (Internet Printing Protocol).

Используйте печать через сокеты или

установите более позднюю версию CUPS
(cups-1.1.22

не печатает
страницы целиком,

Это известная проблема, возникающая,

когда на цветном принтере в 64-разрядной
версии системы Linux используется пакет
Ghostscript 8.51

Об этой проблеме сообщалось на веб-сайте
bugs.ghostscript.com

Ошибка Ghostscript 688252).

Данная проблема устранена в пакете AFPL
Ghostscript 8.52

Для устранения этой проблемы загрузите
последнюю версию пакета AFPL Ghostscript

с веб-сайта
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/

посредством
программы Gimp
Front-end

Проверьте, есть ли в меню «Acquire»

программы Gimp Front-end пункт
«Xsane: Device dialog.».

отсутствует, установите дополнительный

модуль Xsane для программы Gimp.
Дополнительный модуль Xsane для

программы Gimp можно найти на

компакт-диске с дистрибутивом Linux или
на домашней странице Gimp. Подробную

информацию см. в справке ОС Linux на

компакт-диске с дистрибутивом Linux или
в справке приложения Gimp Front-end.

При использовании другого приложения для
сканирования см. справку соответствующей

сообщение об
ошибке «Cannot
open port device file»
(

Во время печати не следует изменять
значения параметров выполняемого

задания печати (например с помощью

служебной программы LPR). Известные
версии сервера CUPS прерывают задание

печати при изменении его параметров и

пытаются повторно запустить прерванное
задание. Поскольку драйвер Unified Linux
Driver

многофункционального устройства во время
печати, после внезапного прекращения

работы драйвера порт остается

заблокированным и недоступным для
последующих заданий печати. В этом

Источник

За это сообщение сказали спасибо: gorelov За это сообщение сказали спасибо: PaulPP. За это сообщение сказали спасибо: Alexandr Ventskus. За это сообщение сказали спасибо: Kristobal Hozevich Hunta.

Поиск данных по Вашему запросу:

Дождитесь окончания поиска во всех базах.
По завершению появится ссылка для доступа к найденным материалам.

Содержание:

• Отображение температуры стола в Cura 4.0
• Форум по ремонту принтеров a3print.ru -> SiteMap
• Ошибка синхронизации лазера
• Оказание услуг по ремонту и техническому обслуживанию организационной техники
• Информатика
• прошивка мфу xerox workcentre 3210 3220 выдаёт ошибка перезагрузите систему
• Новинки мирового рынка ЖЕЛЕЗА (HARDWARE)!
• Программное улучшение монохромной DLP/LCD печати
• Xerox 3220: ошибка синхронизации лазера
• Новости и статьи

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: МФУ Xerox WorkCentre 3220 Системная ошибка. Перезагрузите. Ремонт принтера своими руками

Отображение температуры стола в Cura 4.0

Данное руководство по техническому обслуживанию предназначено для использования только квалифицированным сервисным персоналом. Во избежание травм, не выполняйте никакие процедуры обслуживания, кроме описанных в инструкциях, если вы не обладаете достаточной для; этого квалификацией.

Все права защищены. Права на неопубликованные материалы защищены законом об авторском праве США, Содержание данной публикации нельзя воспроизводить в любой форме без разрешения Xerox Corporation. Защита авторских прав распространяется на все формы и виды материалов и информации, которые подлежат таковой защите в соответствии с действующими правовыми и законодательными нормами, включая, без каких-либо ограничений, материалы, являющиеся продуктами программного обеспечения и отображаемые на экране, например, стили, шаблоны, пиктограммы, экранные страницы, графические изображения и т.

Учебные материалы Xerox и руководства по техническому обслуживанию предназначены для использования только авторизованным сервисным персоналом Xerox и партнерами по техническому обслуживанию, и не подлежат продаже. Эти материалы нельзя распространять, копировать или воспроизводить каким-либо другим образом без предварительного письменного разрешения Xerox Corporation.

Принимайте во внимание все используемые в тексте символы и термины, и всегда читайте абзацы, обозначенные как Примечание, Внимание и Предупреждение.

Note примечание Примечание указывает на процедуру, действие или условие эксплуатации или обслуживания, которые необходимы для эффективного выполнения задачи. Внимание ВНИМАНИЕ указывает на процедуру, действие или условие эксплуатации или обслуживания которые, в случае их несоблюдения, могут привести к повреждению оборудования.

Предупреждение «Предупреждение» указывает на процедуру, действие или условие эксплуатации или обслуживания, которые, в случае их несоблюдения, могут привести к травмам или смерти людей. Внимание: Имеется опасность для здоровья и жизни, которая не очевидна. Например, опасная зона может быть закрыта панелью. Опасно: : Существует опасность получения травмы в зоне, где расположен знак.

Опасное невидимое лазерное излучение в случае открывания. Не допускайте прямого попадания пучка света. Горячая поверхность на принтере или внутри него. Соблюдайте осторожность, чтобы не допустить травмы. Соблюдайте осторожность или привлекает внимание к конкретному компоненту.

Более подробная информация приведена в руководстве Не дотрагивайтесь до поверхности фотобарабана. Не подвергайте элемент воздействию солнечного света. Не наклоняйте принт-картридж. Не подвергайте элемент воздействию высокой температуры. Элемент подлежит переработке. Для принтеров, рассчитанных на питание от источника В, нельзя использовать питание с действующим значением более В между проводами питания или между любым из проводов питания и землей.

Используйте только рекомендованные кабель и разъем электропитания. Данное руководство предназначено для квалифицированных сервисных инженеров. Подключайте трехпроводный кабель питания вилка с контактом заземления только к заземленной электрической розетке. При необходимости попросите сертифицированного электрика установить правильно заземленную розетку. Если аппарат будет отсоединен от заземления;, прикосновение к его токопроводящим частям может привести к поражению электрическим током.

Для безопасной работы данного аппарата очень важным является защитное заземление, обеспечиваемое проводником заземления в кабеле электропитания. Предупреждение Отключение аппарата выключателем питания не отключает принтер от электрической сети полностью. Отсоедините кабель питания от электрической розетки.

Отсоединяйте кабель питания, вытягивая его за вилку, а не за сам кабель. Отсоединяйте кабель электропитания в следующих случаях: если кабель или разъем перетерты или как-то повреждены, если в принтер попала жидкость или другие посторонние материалы, если принтер находится в условиях повышенной влажности, если принтер роняли или он поврежден, если вы полагаете, что принтер требует обслуживания или ремонта, всякий раз при чистке принтера.

К таким элементам относятся интегральные схемы ИС , большие интегральные схемы БИС , полевые транзисторы и другие полупроводниковые приборы. Описываемые ниже меры позволят снизить вероятность повреждения этих компонентов статическим электричеством. Убедитесь, что на шасси или печатную плату не подается питание, а также соблюдайте все остальные меры предосторожности. Непосредственно перед тем, как дотронуться до узла, содержащего полупроводниковые компоненты, снимите электростатический заряд со своего тела.

Это можно сделать, дотронувшись до заземленной поверхности или надев на запястье браслет, соединенный с заземленной поверхностью. Кроме того, ношение заземленного браслета позволит избежать накопления телом дополнительного статического заряда. Для того чтобы избежать поражения электрическим током, обязательно снимите заземленный браслет перед тем, как подать питание на аппарат.

После того, как чувствительный к электростатическому разряду узел будет извлечен из антистатического пакета, кладите его только на заземленную токопроводящую поверхность. Если антистатический пакет проводит электрический ток, соедините его с заземлением и используйте как токопроводящую поверхность. Не используйте распыляемые химические вещества, содержащие фреон.

Они могут создавать статический заряд, достаточный для повреждения некоторых устройств. Никогда не вынимайте сменный компонент или электрический узел из защитной упаковки, пока не будете готовы его установить.

Непосредственно перед снятием защитного материала с выводов устанавливаемой детали, прикоснитесь этим материалом к шасси или к цепи, в которую будет установлено устройство. При работе с распакованными устанавливаемыми деталями сведите движения к минимуму. Движения, которые приводят к трению деталей одежды друг о друга, или поднимание ног с покрытого ковром пола могут привести к созданию электростатического заряда, способного повредить устройство, чувствительное к статическому электричеству.

При установке или вставке деталей на печатные платы будьте особенно внимательны при выборе положения установки. Будьте осторожны при техническом обслуживании включенного аппарата: В некоторых точках внутри данного аппарата может быть опасное напряжение.

Чтобы избежать получения травмы, ни в коем случае не дотрагивайтесь до неизолированных соединений и компонентов, когда аппарат включен. Перед снятием экрана блока питания или заменой компонентов обязательно отключите аппарат от источника питания.

Не носите украшений: Перед техническим обслуживанием аппарата снимите все украшения. Кольца, цепочки и другие металлические предметы могут войти в контакт с точками опасного напряжения и тока. Озон: В нормальном рабочем режиме аппарат выделяет озон. Количество выделяемого озона не представляет опасности для оператора. Тем не менее, рекомендуется эксплуатировать аппарат в хорошо проветриваемом помещении. Предупреждающие наклейки Читайте все предупреждающие наклейки и руководствуйтесь указанной на них информацией.

Предупреждающие наклейки расположены по всему принтеру; они предназначены для обозначения потенциально опасных компонентов. Во время технического обслуживания принтера следите, чтобы все предупреждающие наклейки всегда оставались на месте. Защитные блокировочные выключатели После выполнения обслуживания вызова убедитесь, что все крышки на месте, а защитные блокировочные выключатели работают исправно. Если во время технического обслуживания вы отключаете блокировочный выключатель, будьте особенно осторожны при работе на самом аппарате и вокруг него.

Это значит, что аппарат не испускает опасного лазерного излучения. Это достигается путем полной изоляции лазерного луча во всех режимах эксплуатации пользователем.

При обслуживании принтера или лазерного устройства, соблюдайте процедуры, описанные в данном руководстве. В этом случае лазерный луч не будет представлять никакой опасности. Всегда используйте только те материалы, которые предназначены для данного аппарата. Использование других материалов может снизить качество работы и привести к опасным ситуациям.

Не используйте аэрозольные очистители. В некоторых случаях они могут оказаться легко воспламеняемыми или взрывоопасными. Принт-картридж Данный аппарат содержит подлежащий переработке картридж с сухим тонером. В некоторых странах утилизация картриджа в обычных городских отходам может быть запрещена. Узнайте у ответственных служб по утилизации мусора правильную процедуру утилизации картриджа. Предохранители Предупреждение Никогда не устанавливайте предохранители другого типа или номинала.

При установке предохранителей нештатного типа возникает опасность перегрева и возгорания аппарата. Замена запасных частей Для соблюдения правил техники безопасности и других законодательных норм используйте только оригинальные запасные части или компоненты Xerox.

Меры предосторожности при сборке В процессе сборки соблюдайте особую осторожность. Проверьте все жгуты проводов, чтобы убедиться, что они не касаются подвижных деталей и не могут застрять между компонентами аппарата. Если же вам необходимо проводить техническое обслуживание на включенном аппарате, помните о возможной опасности поражения электрическим током. Предупреждение Ни в коем случае не дотрагивайтесь до любых электрических компонентов, если только это не указано в процедуре технического обслуживания.

Обслуживание механических компонентов При техническом обслуживании механических элементов прямо на принтере вращайте приводы, ролики и шестерни только вручную. Предупреждение Не пытайтесь вручную вращать или останавливать узлы привода, если работает какой-либо двигатель принтера. Обслуживание компонентов фьюзера Предупреждение Для закрепления образованного тонером изображения на материале для печати используется тепло.

Перед обслуживанием фьюзера и близлежащих элементов выключите питание принтера и дайте фьюзеру остыть. Перед перемещением или упаковкой принтера дайте ему остыть в течение не менее 30 минут. Предупреждение Неправильный подъем аппарата может привести к травмам спины. Принтер может поднять один сотрудник. При перемещении принтера используйте надлежащие безопасные методы подъема и обращения. Во всех случаях перемещайте принтер отдельно от лотка 2.

При необходимости транспортировки аппарата упакуйте его в оригинальные упаковочные материалы и коробки или воспользуйтесь упаковочным комплектом Xerox. Инструкции по упаковке принтера прилагаются к упаковочному комплекту. Если у вас не сохранилась вся оригинальная упаковка или вы не можете правильно упаковать аппарат, обратитесь в ближайший сервисный центр Xerox.

Внимание Неправильная упаковка аппарата перед транспортировкой может привести к его повреждению. Повреждения аппарата, вызванные его неправильной упаковкой, не подлежат гарантийному обслуживанию в соответствии с гарантийными обязательствами Xerox, соглашением об обслуживании и гарантии Total satisfaction Guarantee. Данные стандарты разработаны для обеспечения защиты от помех, создаваемых или принимаемых данным устройством при обычном использовании в офисе.

Эти требования разработаны для обеспечения достаточной защиты от помех при установке в жилых помещениях. Аппарат генерирует, использует и может излучать энергию в диапазоне радиочастот.

Форум по ремонту принтеров a3print.ru -> SiteMap

Каждый раз после заправки картриджа нужно повторять эту процедуру в смысле — сброс из меню. Удачи всем! Сначала заклеил чип в картридже. Залил прошивку. Принтер пожужал, но не вышел в готовность?! Диод горит красным, на дисплее надпись «Тонер закончился».

МФУ XEROX WorkCentre N:Ошибка синхронизации лазера; Наличие полосы при печати и копировании; Замятие бумаги при.

Ошибка синхронизации лазера

Опубликован Избранное, цветные метки и изменения в избранных закупках доступны на тарифах Стандарт и Эксперт. Чтобы смотреть документы в системе, даже когда zakupki. ОКПД Замятие бумаги при пользовании автоподатчиком; Неисправность печки. Замятие бумаги при использовании основного лотка. Получите бесплатный период на 3 дня. Зарегистрироваться или войти по сертификату.

Оказание услуг по ремонту и техническому обслуживанию организационной техники

Новое устройство является ответом компании Xerox на растущие потребности рынка и расширяет цветную линейку МФУ формата А4. Новая модель Xerox WorkCentre создана на базе технологии Xerox ConnectKey — технологии, упрощающей выполнение стандартных задач и автоматизирующей рабочие процессы, что способствует повышению их эффективности. МФУ Xerox WorkCentre N — цветное лазерное устройство формата А4, ориентированное на сегмент офисной печати и предназначенное для малых и средних рабочих групп до 15 человек с ориентировочным среднемесячным объемом печати до 3 стр. Скорость печати — одна из самых высоких в сегменте. Цветное лазерное МФУ Xerox WorkCentre DN формата А4, ориентированное на сегмент офисной печати и предназначенное для малых и средних рабочих групп до 15 человек с ориентировочным среднемесячным объемом печати до 3 стр.

Хотите получать новости проекта? Впишите свой email, первое письмо придет через минуту.

Информатика

Hitech News. Дата публикации: ЭЖД, 7. Довольно неожиданный и необычный продукт был выпущен корпорацией ASUS: это материнская плата с встроенным веб-браузером и Skype. Мастер первого запуска позволяет выбрать язык и некоторые другие параметры.

For complaints, use another form. Study lib. Upload document Create flashcards. Documents Last activity. Flashcards Last activity. Add to Add to collection s Add to saved. Регистрационный номер рецензии от

Purge unit error (ошибка устройства прочистки) xerox image error ошибка перепрошивка Как Ошибка синхронизации лазера возникает, если .

Новинки мирового рынка ЖЕЛЕЗА (HARDWARE)!

ISBN ,. CP Windows Windows Excel

Программное улучшение монохромной DLP/LCD печати

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: МФУ Samsung SCX 4824 Системная ошибка. Перезагрузите, разборка

Ввод значения установки : Выберите нужный сервисный режим, как описано выше; значение, отобразившееся на дисплее, является текущей установкой. Выход из сервисного режима : Выберите «3. End: Exit service mode» в главном меню и нажмите «Enter». Для активации сделанных изменений выключите и включите аппарат. О компании.

Recommend Documents.

Xerox 3220: ошибка синхронизации лазера

Данное руководство по техническому обслуживанию предназначено для использования только квалифицированным сервисным персоналом. Во избежание травм, не выполняйте никакие процедуры обслуживания, кроме описанных в инструкциях, если вы не обладаете достаточной для; этого квалификацией. Все права защищены. Права на неопубликованные материалы защищены законом об авторском праве США, Содержание данной публикации нельзя воспроизводить в любой форме без разрешения Xerox Corporation. Защита авторских прав распространяется на все формы и виды материалов и информации, которые подлежат таковой защите в соответствии с действующими правовыми и законодательными нормами, включая, без каких-либо ограничений, материалы, являющиеся продуктами программного обеспечения и отображаемые на экране, например, стили, шаблоны, пиктограммы, экранные страницы, графические изображения и т. Учебные материалы Xerox и руководства по техническому обслуживанию предназначены для использования только авторизованным сервисным персоналом Xerox и партнерами по техническому обслуживанию, и не подлежат продаже. Эти материалы нельзя распространять, копировать или воспроизводить каким-либо другим образом без предварительного письменного разрешения Xerox Corporation.

Новости и статьи

Источник финансирования контракта:. Тип изменения. Причина изменения условий контракта. Реквизиты документа, подтверждающего основание изменения условий контракта.

Xerox 3220 коды ошибок

МФУ Xerox WC 3220, как и любое другое печатающее устройство, состоит из множества блоков. Каждый из этих блоков рассчитан на определённый ресурс. Ресурс задаётся исходя из рекомендуемых производителем условий использования аппарата, таких как — использование оригинальных расходных материалов (картриджей), использования бумаги надлежащего качества, рекомендуемой месячной нагрузке и т. д. При соблюдении вышеперечисленного, данное МФУ должно отработать 100 000 отпечатков, исключением всё же будут ролик захвата и тормозная площадка, их придётся менять несколько раз. После прохождения МФУ Xerox WC 3220 границы в 100 000 отпечатков, в аппарате нужно менять термоблок.

В данном примере речь пойдёт об аппарате, в который мы вдохнули вторую жизнь. Первым делом, были заменены петли крышки сканера (изображение 1), ролик захвата из кассеты и тормозная площадка и конечное же, не обошлось без ремонта печки. Не обязательно менять термоблок в сборе, его вполне можно отремонтировать, заменив тефлоновый вал, прижимной резиновый вал, шестерню привода тефлонового вала и подшипники. Этого вполне достаточно для того, чтобы в аппарате не застревала бумага. Все запчасти ставим оригинальные, ресурсом на 100 000 отпечатков. После сборки, корпус МФУ моется специальным средством для очистки пластика, после чего аппарат выглядит как новый.

МФУ Xerox WC 3220 доказали свою надёжность и низкую стоимость отпечатка. В перепрошитом аппарате можно использовать картридж без замены чипа, что увеличивает его и без того не маленький ресурс.

Восстановленное МФУ Xerox WC 3220 — хорошая альтернатива новым аппаратам, которые зачастую не работают даже гарантийный срок.

Xerox WorkCentre 3220, ошибка «Низкая температура, перезагрузите»

На изображении 1 показан пример ошибки, которая выскакивает на МФУ Xerox WC 3220 после его включения. Избавиться от данной ошибки не получится, без ремонта аппарата.

Причина данной неисправности кроется в термоблоке, а если быть точнее, в датчике температуры. Датчик касается тефлонового вала и, при повышении температуры выше или ниже необходимой, останавливает работу МФУ. В одном из примеров мы уже писали о похожей неисправности, но там было дело в лампе нагрева. В данном же случае, ремонт сводится к чиствке датчика температуры, либо его замене.

После замены термодатчика, МФУ выходит в готовность и работает как и раньше.

добавления нового принтера для
настройки устройства.

Проверьте, запущен ли принтер. Откройте

окно Printers configuration и выберите
устройство в списке принтеров.

Просмотрите описание устройства на

устройство должно возобновить
нормальную работу. Состояние stopped

может возникнуть вновь в случае

некоторых неполадок при печати.
Например, это может произойти при

попытке напечатать документ, если порт

устройства занят приложением для
сканирования.

Убедитесь, что порт свободен. Поскольку

объединенные в составе
многофункционального устройства

принтер и сканер используют один и тот

же интерфейс ввода-вывода (порт
многофункционального устройства),

вполне возможны попытки

одновременного доступа нескольких
приложений к одному порту. Во

избежание конфликтов контроль над

устройством разрешен только одному
приложению. Остальные пользователи

получат сообщение о том, что устройство

занято (device busy). Откройте окно
настройки портов и выберите порт,

назначенный принтеру. Если порт занят

следует дождаться завершения текущего

закреплен порт, наблюдаются неполадки.

Проверьте, задан ли в приложении
специальный параметр печати «-oraw».

Если параметр командной строки

содержит «-oraw», удалите его, чтобы
печать выполнялась правильно. В

Устройство
не печатает.
(

В версии CUPS (Common Unix Printing
System),

включаемой в поставку ОС SuSE

неполадки при печати под управлением
протокола IPP (Internet Printing Protocol).

Используйте печать через сокеты или

установите более позднюю версию CUPS
(cups-1.1.22

не печатает
страницы целиком,

наполовину
пустыми.

Это известная проблема, возникающая,

когда на цветном принтере в 64-разрядной
версии системы Linux используется пакет
Ghostscript 8.51

Ошибка Ghostscript 688252).

Данная проблема устранена в пакете AFPL
Ghostscript 8.52

Проверьте, есть ли в меню «Acquire»

программы Gimp Front-end пункт
«Xsane: Device dialog.».

отсутствует, установите дополнительный

модуль Xsane для программы Gimp.
Дополнительный модуль Xsane для

программы Gimp можно найти на

на домашней странице Gimp. Подробную

информацию см. в справке ОС Linux на

компакт-диске с дистрибутивом Linux или
в справке приложения Gimp Front-end.

При использовании другого приложения для
сканирования см. справку соответствующей

При печати
документа

сообщение об
ошибке «Cannot
open port device file»
(

Не удается открыть

файл устройства

Во время печати не следует изменять
значения параметров выполняемого

задания печати (например с помощью

служебной программы LPR). Известные
версии сервера CUPS прерывают задание

печати при изменении его параметров и

пытаются повторно запустить прерванное
задание. Поскольку драйвер Unified Linux
Driver

многофункционального устройства во время
печати, после внезапного прекращения

работы драйвера порт остается

заблокированным и недоступным для
последующих заданий печати. В этом

случае попробуйте освободить порт.

Компьютер не видит принтер через USB: как это исправить?

Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.

Неисправное подключение

Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.

• Отключите кабель устройства с обеих сторон, а затем подключите снова.
• Проверьте, исправен ли USB-разъем. Попробуйте подключить через него другое устройство: например, клавиатуру или мышь.
• Попробуйте подключить принтер к другому USB-разъему.
• Если есть возможность, замените кабель.

Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.

Сбой настроек

Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.

Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».

Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.

Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.

Отсутствие драйвера

Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.

Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.

Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.

Типичные проблемы в операционной системе windows

Типичные проблемы при использовании
PostScript (

только модель WorkCentre 3220)

Ошибки, описанные ниже, связаны с языком PS и появляются при
одновременном использовании нескольких языков принтера.

Типичные проблемы в операционной системе
Windows

Устройство
набирает номер,

с удаленным
факсом установить

Возможно, удаленное устройство отключено,

в нем нет бумаги или оно не может

принимать входящие звонки. Попросите

пользователя принимающего устройства

Возможно, для сохранения факса

недостаточно памяти. Если на дисплее

появилось сообщение Память заполнена,

удалите из памяти все ненужные факсы и

затем повторите попытку сохранить

страницы или на
следующих

появляются пустые
области с

Возможно, были заданы неправильные

значения для параметров бумаги. Сведения

о параметрах бумаги см. на с. 33.

Чтобы при возникновении ошибок PostScript выводилось

сообщение или печатался отчет об ошибке, откройте окно

настройки печати и выберите соответствующий параметр в
группе «Ошибки PostScript».

Установите драйвер
PostScript,

страницу конфигурации и
проверьте, доступен ли

Если неисправность не
устранена, обратитесь в

сообщение об
ошибке проверки

страница ошибок
PostScript.

Выберите формат
PostScript

или заголовка PostScript на

Во время установки
появляется

Закройте все приложения. Удалите все

приложения из группы автозагрузки, затем

перезагрузите Windows. Переустановите

Закройте все приложения, перезагрузите
Windows

и повторите попытку напечатать

Эти сообщения могут появляться во время

печати. Дождитесь завершения устройством

процесса печати. Если сообщение

появляется в режиме ожидания или после

завершения процесса печати, проверьте

соединение и/или наличие ошибок.

Дополнительные сведения об ошибках Windows см. в

документации Microsoft Windows.

МФУ Xerox WorkCentre 3220 Системная ошибка. Перезагрузите. Ремонт принтера своими руками

Ремонт Xerox WorkCentre 3220

В данном примере мы рассмотрим почему МФУ Xerox WC 3220 не захватывает бумагу. Причиной плохого захвата бумаги чаще всего является износ резиновой накладки ролика захвата. На изображении 1 показан ролик захвата, который стоял у клиента в аппарате. Кромка ролика стёрта и забита бумажной пылью и мелом. Так же, данный дефект может быть из-за высохшей резины, в следствии долгого простоя аппарата (несколько лет). Дефект может быть плавающим, т. е. МФУ работает нормально, но ИНОГДА не захватывает бумагу, это тоже может быть вызвано износом ролика захвата. На изображении 2 показан новый ролик захвата.

Данный аппарат не только плохо захватывал бумагу, но иногда захватывал сразу несколько листов. Узел подачи данного аппарата состоит из двух частей — ролика захвата и площадки отделения. Ролик захвата тянет из кассеты верхний лист, а тормозная площадка (площадка отделения) препятствует движению нижнего. Если ваш МФУ Xerox WorkCentre 3220 захватывает одновременно несколько листов, то, скорее всего, нужно менять тормозную площадку. На изображении 3 — справа изношенная площадка, слева новая.

Также, очень часто на данных Xerox WC 3220 ломаются петли крышки сканера. На изображениях 4 и 5 показаны новые петли, установленные нашими мастерами. Петли ломаются из-за частого открытия и закрытия крышки сканера. Чтобы этого не случалось, мы рекомендуем, по возможности пользоваться ADF (устройство автоматической подачи оригиналов).

В итоге было сделано — замена ролика захвата из кассеты, замена тормозной площадки, замена петлей крышки сканера и техническое обслуживание (чистка).

На изображении 6 пример печати данного МФУ после ремонта и заправки картриджа нашим сервисным инженером на выезде, все работы выполнялись в офисе клиента.

Ремонт Xerox WorkCentre 3220 осуществляется на выезде и в нашем офисе.

Xerox WorkCentre 3220 «Системная ошибка. Перезагрузите».

Данная ошибка на МФУ Xerox 3220 может появляться по нескольким причинам, и почти все они связаны с неисправностями термоблока (печки). Возможны варианты и с неисправной платой питания, но на практике такое бывает редко. И МФУ, которое стало примером, не исключение.

В данном случае дело было в лампе нагрева. Она попросту перегорела. По какой причине это случилось сказать сложно, скорее всего перепад температуры, или влажность. Аппарат прошёл всего 13000 отпечатков, что для подобных МФУ редкость. Также, подобная ошибка может появляться при неисправности термодатчика, который тоже подлежит замене.

Данный ремонт не займёт много времени. Конкретно этот аппарат мы забрали у клиента утром, а вернули вечером того же дня. Так же, данную неисправность можно «вылечить» на выезде, в офисе или дома у клиента, при наличии свободного стола.

Обзор частых ошибок принтера Xerox и их устранение

Принтеры компании Xerox, как и других брендов, делают нашу жизнь и работу проще. Эта техника может располагаться дома, может быть на работе, в офисе, но все-таки она есть в наличии, и проблемы с ней тоже могут случиться.

Xerox WorkCentre 5016

О чём пойдет речь:

Ошибка температуры печки принтера

Стоит подробнее разобрать ошибки принтера Xerox 3100 или Xerox WorkCentre 5016, чтобы всегда можно было решить их без проблем. Самая распространенная ошибка принтера Xerox – температура печки не может быть определена устройством, и оно выходит из строя.

Печка может перегреться, и ее температура не будет отображаться по нескольким причинам:

•термодатчик принтера вышел из строя;
•не работают мотор или отдельные части мотора;
•лампы нагрева сломались или отказали;
•инородное тело в термопредохранителе принтера.

Любые ошибки и поломки в принтере имеют свое решение.

Если дело в лампе нагрева, из-за чего возникла ошибка принтера Xerox 3100, температуру печки, естественно, не надо вычислять. При этом лампу нужно просканировать, прозвонить мультиметром. Если прибор укажет, что лампа сломана, то ее требуется заменить.

Термодатчик принтера, соответственно, тоже проверяется мультиметром. Если датчик печки грязный, его нужно почистить. Делается это с помощью тампона и ацетона.

Мультиметром проверяется и термопредохранитель печки. Чтобы он вновь заработал, можно попробовать его потрясти или постучать по нему. Если все вышеуказанные части печки исправны, то необходимо сбросить ошибку принтера, набрав определенную комбинацию кнопок и символов на клавиатуре. Эту комбинацию можно найти в инструкции.

Ошибка «Мотор»

Xerox Phaser 3100

Ошибка принтера Xerox Phaser 3100 или Xerox WorkCentre 5016 «Мотор» тоже довольно распространена. Появляется эта неисправность в тот момент, когда пользователь хочет распечатать что-то на принтере. Решается ошибка «Мотор» очень просто. Нужно несколько раз выключить и включить принтер заново, тогда ошибка «Мотор» исчезнет.

Ошибка Hsync

Ошибка Hsync – еще одна распространенная неисправность принтеров Xerox. Она подразумевает ошибку лазера. При попытке просканировать документ принтер начинает шуметь, треск длится около 30 секунд, а потом выходит чистый лист. При этом нужно проверить, замкнуты ли нормально оба контакта крышки сканера. Если замкнут только один контакт, может появиться эта ошибка. Тогда нужно замкнуть и второй контакт, и неисправность пропадет. Если все в порядке, то необходимо обратиться в сервисную службу для того, чтобы узнать, не сгорел ли сам лазер.

Проблемы с принтером Xerox Phaser 3117

Если у вас принтер Xerox Phaser 3117, то на нем могут встречаться аналогичные ошибки, которые были описаны выше. Чтобы ошибок не возникало в Xerox Phaser 3117 и другой подобной технике, необходимо регулярно чистить принтер, проводить обслуживание, проверять все контакты и подключения к сети и компьютеру, а также устанавливать новые драйвера и проверять их наличие. Это поможет избежать возникновения неисправностей в самый неудачный момент.

Коды ошибок принтеров Xerox

Коды ошибок принтеров Xerox для разных моделей могут быть разные, но основные значат одно и то же. Расшифровать коды можно с помощью инструкции по эксплуатации, где есть переводы подробное описание комбинаций для сброса ошибок и их кодов всех видов.

Будьте внимательны к вашей технике дома и в офисе, чтобы не допускать появления неисправностей. Приобретайте технику у проверенных производителей и вовремя проводите обслуживание.

Некачественная печать

Устранение неисправностей_ 81

Если внутренние компоненты устройства загрязнены или бумага
загружена неправильно, качество печати может заметно ухудшиться. В

таблице содержатся инструкции по устранению подобных неполадок.

При необходимости замените

фотографии. При увеличении

Вертикальные белые полосы или бледные

области могут появляться на странице по

перечисленным ниже причинам:
•

В картридже заканчивается тонер. Срок

службы картриджа можно немного
продлить. См. с. 68. Если это не улучшит

качество печати, установите новый

Бумага не отвечает требованиям
(

например слишком влажная или жесткая).

Если вся страница слишком светлая, это

значит, что установлено низкое

разрешение печати. Выберите нужное
разрешение. См. экран справки драйвера

Если изображение бледное и грязное,
значит картридж нуждается в чистке.

Возможно, загрязнена поверхность блока

лазерного сканирования внутри
устройства. Очистите блок лазерного

сканирования, обратитесь в службу

Бумага не отвечает требованиям (например

слишком влажная или жесткая). См. с. 33.

Возможно, загрязнен механизм подачи
бумаги. См. раздел «Внутренняя чистка»

Беспорядочно расположенные на странице

бледные области обычно округлой формы

могут возникать по следующим причинам:
•

Отдельный лист бумаги непригоден для

печати. Повторите печать задания.

Неравномерная влажность бумаги или

наличие на ее поверхности влажных пятен.

Используйте бумагу другой марки.

Некачественная партия бумаги. Иногда при

производстве бумаги образуются области,
отталкивающие тонер. Используйте бумагу

Настройте параметр принтера и повторите
попытку. В свойствах принтера перейдите

на вкладку Бумага и установите в качестве

типа бумаги значение Толстая.

Если устранить неполадку не удается,

обратитесь в службу технической поддержки.

Восстановление МФУ Xerox WC 3220

МФУ Xerox WC 3220, как и любое другое печатающее устройство, состоит из множества блоков. Каждый из этих блоков рассчитан на определённый ресурс. Ресурс задаётся исходя из рекомендуемых производителем условий использования аппарата, таких как — использование оригинальных расходных материалов (картриджей), использования бумаги надлежащего качества, рекомендуемой месячной нагрузке и т. д. При соблюдении вышеперечисленного, данное МФУ должно отработать 100 000 отпечатков, исключением всё же будут ролик захвата и тормозная площадка, их придётся менять несколько раз. После прохождения МФУ Xerox WC 3220 границы в 100 000 отпечатков, в аппарате нужно менять термоблок.

В данном примере речь пойдёт об аппарате, в который мы вдохнули вторую жизнь. Первым делом, были заменены петли крышки сканера (изображение 1), ролик захвата из кассеты и тормозная площадка и конечное же, не обошлось без ремонта печки. Не обязательно менять термоблок в сборе, его вполне можно отремонтировать, заменив тефлоновый вал, прижимной резиновый вал, шестерню привода тефлонового вала и подшипники. Этого вполне достаточно для того, чтобы в аппарате не застревала бумага. Все запчасти ставим оригинальные, ресурсом на 100 000 отпечатков. После сборки, корпус МФУ моется специальным средством для очистки пластика, после чего аппарат выглядит как новый.

МФУ Xerox WC 3220 доказали свою надёжность и низкую стоимость отпечатка. В перепрошитом аппарате можно использовать картридж без замены чипа, что увеличивает его и без того не маленький ресурс.

Восстановленное МФУ Xerox WC 3220 — хорошая альтернатива новым аппаратам, которые зачастую не работают даже гарантийный срок.

Заправка в домашних условиях Xerox WC 3210/ 3220; Samsung SCX 4824/ 4828/ ML 2850/ ML 2855 MLT-D209

 

Xerox WorkCentre 3220, ошибка «Низкая температура, перезагрузите»

На изображении 1 показан пример ошибки, которая выскакивает на МФУ Xerox WC 3220 после его включения. Избавиться от данной ошибки не получится, без ремонта аппарата.

Причина данной неисправности кроется в термоблоке, а если быть точнее, в датчике температуры. Датчик касается тефлонового вала и, при повышении температуры выше или ниже необходимой, останавливает работу МФУ. В одном из примеров мы уже писали о похожей неисправности, но там было дело в лампе нагрева. В данном же случае, ремонт сводится к чиствке датчика температуры, либо его замене.

После замены термодатчика, МФУ выходит в готовность и работает как и раньше.

В данной статье рассмотрим решение проблемы «Системная ошибка перезагрузите» на Samsung SCX-4824fn, Samsung 4828fn.
Одной из причин системной ошибки (и это наиболее распространённая причина) является срабатывание термопредохранителя в узле термозакрепления (в печке). Если состояние самой печки нормальное, то весь ремонт может обойтись восстановлением работоспособности термопредохранителя. Для этого его надо снять и стукнуть об стол. После этого металлическая пластина внутри предохранителя вернется в исходное состояние, и предохранитель из «обрыва» перейдет в «КЗ». Более подробно о конструктивной особенности предохранителя можно погуглить. Я на этом останавливаться не буду.

Итак. Вот доброволец Samsung SCX-4824fn. На экранчике надпись «системная ошибка перезагрузите». Печь не греется. МФУ не печатает.

Порядок действий такой:
1. Добираемся до печки
2. Снимаем печку
3. Снимаем термопредохранители (их там последовательно два)
4. Восстанавливаем работоспособность
5. Делаем профилактику
6. Собираем.

Начнем. Вынимаем лоток с бумагой. Поворачиваем МФУ «спиной». Вынимаем модуль дуплекса (scx-4828) или пустой пластик (scx-4824).
Открываем и снимаем заднюю крышку. Можно слегка помочь себе шлицевой отверткой, чтобы вытащить её из пазов.

Теперь надо снять черную пластиковую крышку. Для этого отщелкиваем её верх на себя. После этого, аккуратно помогая себе шлицевой отверткой как с задней крышкой, вытаскиваем её сначала с одной стороны, потом с другой. Немного могут мешать зеленые рычаги развода печных валов. Опускаем их вниз.

Сняли. Теперь откручиваем четыре самореза, которые держат печь. По два слева и справа.

Открутили. Вынимаем печь. Слева отсоединяем шлейф и достаем печку до конца.

Теперь вернемся к первопричине неисправности. К перегреву. Печка снята, проверим состояние термистра.
Для этого откручиваем саморез, вынимаем термистр. Видим на нем нагар. Из-за этого нагара происходит неправильное управление печкой.
Счищаем нагар, ставим термистр обратно.

Теперь все отчищаем от мусора и собираем обратно. Подключаем шлейф к печке.

Закручиваем четыре самореза по два слева и справа.

Ставим печную крышку в свои пазы, закрываем её. Зеленые печные рычаги поднимаем до упора вверх.

Ставим заднюю крышку, ставим пластмассовый дуплекс-модуль.

Кладем бумагу, вставляем картридж, включаем МФУ, печатаем страницу конфигурации. Всё отлично. Протираем, пакуем.

Ошибка Синхронизации Лазера Samsung Scx4824

Сброс счетчика страниц на принтерах Samsung и Xerox

Принтеры Samsung и Xerox имеют встроенный счетчик страниц, блокирующий работу принтера после «предполагаемого окончания» тонера в картридже. Для продолжения печати, используя заправленный картридж, необходимо сбросить этот счетчик.

Перед началом процедуры сброса убедитесь в отсутствии чипа на картридже. Если чип все же присутствует, то заклейте его липкой лентой (скотчем).

Samsung 4100/4200 не захватывает бумагу. Ошибка Замятие 0. Решение.

 

Aabbcc

Белые точки могут появляться на странице по

Бумага слишком грубая; внутренние

элементы устройства, в том числе ролик

переноса, загрязнены используемой
бумагой. Очистите внутренние части

устройства. Обратитесь в службу

Возможно, загрязнен механизм подачи

бумаги. Обратитесь в службу технической

Черные вертикальные полосы могут появиться

Читайте также:  Гранд чероки тип привода

на странице по указанной ниже причине:
•

барабан внутри картриджа поцарапан.

Извлеките картридж и установите новый.

Белые вертикальные полосы могут появиться

на странице по следующей причине:
•

Возможно, загрязнена поверхность блока

лазерного сканирования внутри

устройства. Очистите блок лазерного
сканирования, обратитесь в службу

При слишком сильном затенении фона

выполните следующие действия:
•

Замените бумагу менее плотной.

Проверьте условия эксплуатации

устройства: слишком низкая или слишком
высокая влажность (например

относительная влажность более 80 %)

может привести к чрезмерному затенению
фона.

Извлеките картридж и установите новый.

Очистите внутренние компоненты

Проверьте тип и качество бумаги.

Извлеките картридж и установите новый.

На стороне листа, где выполнялась печать,

появляются дефекты, расположенные через

Картридж неисправен. Если на страницах

появляются повторяющиеся отметки,

несколько раз напечатайте страницу
чистки, чтобы очистить картридж. Если это

не помогает, установите новый картридж с

На некоторые детали устройства мог

попасть тонер. Если дефект появляется на

обратной стороне листа, такая проблема
должна исчезнуть после печати нескольких

Поврежден блок термофиксатора.
Обратитесь в службу технической

Рассеивание тонера по фону происходит из-за

того, что частицы тонера распределяются по

странице случайным образом.
•

Возможно, бумага слишком влажная.

Используйте для печати бумагу из другой

пачки. Не вскрывайте пачки до начала
использования, иначе бумага может

впитать слишком много влаги.

Если рассеивание тонера происходит на
конверте, измените макет печати, чтобы не

печатать на клееных швах с обратной

стороны. Печать на них может привести к
появлению дефектов.

Если рассеивание происходит на всей

поверхности напечатанной страницы,
измените разрешение печати в

приложении или в свойствах принтера.

Если символы искажены и имеют вид
незакрашенных контуров, возможно,

используется слишком гладкая бумага.

Используйте другую бумагу.

Если символы искажены и текст

волнообразно искривлен, возможно, блок

сканирования нуждается в ремонте.
Обратитесь в службу технической

Проверьте, правильно ли загружена бумага.

Проверьте тип и качество бумаги.

Убедитесь в том, что бумага или другой
материал загружены правильно, а

ограничители прилегают к стопке не

слишком свободно и не слишком плотно.

#95 МФУ Xerox WorkCentre 3220 3210 | Samsung SCX-4824 | Полная разборка и чистка | Как разобрать

Неполадки при печати

Выберите Xerox
WorkCentre 3210

Проверьте наличие следующих ошибок:
•

Не закрыта передняя крышка. Закройте крышку.

Произошло замятие бумаги. Устраните замятие.

Не загружена бумага. Загрузите бумагу. См. с. 37.

Не установлен картридж. Установите картридж.

При возникновении системных ошибок во время

печати обратитесь к представителю службы
технической поддержки.

кабель к заведомо исправному

документ. Кроме того, можно

Проверьте настройки принтера

в операционной системе
Windows

задание печати отправляется

на правильный порт. Если у

компьютера несколько портов,

подключено к нужному порту.

Проверьте свойства принтера

дисплее панели управления,

чтобы выяснить, не произошла

Освободите место на диске и

повторно отправьте документ

принтера. Правильно укажите

справки драйвера принтера.

измените параметры качества

справки драйвера принтера.

Убедитесь, что размер бумаги

в лотке совпадает с размером

принтера.
Также проверьте, совпадает

ли этот размер с размером

подключите кабель принтера.

Проверьте качество печати,

повторно отправив на печать

Отправьте задание на печать

Завершите работу Windows и

Выключите и снова включите

Неполадки при копировании, Неполадки при сканировании

Неполадки при копировании

Неполадки при сканировании

светлые или
слишком темные.

С помощью функции Яркость сделайте

фон копий более темным или светлым.

появляются
разводы, линии или

Если эти дефекты присутствуют на

оригинале, с помощью функции Яркость
сделайте фон копии более светлым.

Если на оригинале документа этих

дефектов нет, очистите блок
сканирования.

Оригинал документа должен лежать на

стекле экспонирования лицевой
стороной вниз, в автоподатчике —

Убедитесь, что бумага для копирования
загружена правильно.

печатает пустые
страницы вместо

Оригинал документа должен лежать на

стекле экспонирования лицевой стороной

вниз, в автоподатчике — лицевой стороной

Замените бумагу в лотке бумагой из
новой упаковки.

В помещении с высокой влажностью не

оставляйте бумагу надолго внутри
устройства.

часто происходит
замятие бумаги.

Разверните стопку бумаги веером,

чтобы разделить листы, и переверните
ее в лотке. Замените бумагу в лотке

новой. Проверьте положение

направляющих бумаги и при
необходимости отрегулируйте их.

Убедитесь, что в лоток загружена бумага

подходящей плотности. Рекомендуется
использовать бумагу плотностью 80 г/м

Проверьте, не осталось ли в устройстве

обрывков после удаления замятой
бумаги.

заканчивается, хотя
напечатано

количество копий,
чем то, на которое

Возможно, оригиналы содержат

картинки, закрашенные области или
толстые линии. Например, при печати

форм, бюллетеней, книг и подобных

документов расходуется больше тонера.

Возможно, устройство очень часто

Во время копирования крышка стекла
экспонирования остается открытой.

Сканируемый документ должен лежать на

стекле экспонирования сканируемой
стороной вниз, а в автоподатчике —

сканируемой стороной вверх.

Возможно, для сканирования документа
недостаточно памяти. Проверьте,

работает ли функция предварительного

сканирования. Задайте более низкий
уровень разрешения сканирования.

Проверьте правильность подключения

Убедитесь, что кабель USB исправен.

Подключите другой, заведомо исправный

кабель. При необходимости замените
кабель.

Проверьте правильность настройки

параметров сканера. Просмотрите
настройки сканера в приложении и

убедитесь, что задание сканирования

передается на нужный порт.

Проверьте, не печатает ли устройство

полученные данные. Если это так,

дождитесь окончания печати, прежде чем
начать сканирование документа.

Изображения сканируются медленнее,

В режиме сканирования скорость обмена

данными снижается, так как для анализа и

воспроизведения отсканированного
изображения требуется большой объем

памяти. В параметрах настройки BIOS

компьютера включите режим ECP. Это
позволит увеличить быстродействие.

Сведения о настройке BIOS см. в

руководстве пользователя к вашему
компьютеру.

Неполадки функции сетевого сканирования, Неполадки при работе с факсом

Устранение неисправностей_ 85

Неполадки функции сетевого сканирования

Неполадки при работе с факсом

может работать
в выбранном

загрузкой данных
или печатью.

Возможно, выполняется копирование или
печать. Повторите попытку после

Выбранный порт уже используется.
Перезагрузите компьютер и повторите

Неправильно подключен кабель принтера
или принтер выключен.

Драйвер сканера не установлен или

внешние параметры заданы неправильно.

Убедитесь, что устройство подключено

правильно и на него подано питание.

Затем перезагрузите компьютер.

Неправильно подключен кабель USB или

Местонахождение файла с отсканированным

изображением можно узнать, открыв вкладку

Дополнительно в окне Свойства программы

изображения после
сканирования.

Проверьте, установлено ли на
компьютере приложение для обработки

Чтобы отсканированное изображение
открывалось сразу после завершения

сканирования, включите опцию Сразу же

сохранить изображение в указанную
папку с помощью приложения по

умолчанию. на вкладке Дополнительно

в окне Свойства программы Сетевое
сканирование.

Проверьте имя пользователя и PIN-код на

вкладке Сервер программы Сетевое

сканирование в окне Свойства.

Не удается
просмотреть файл

Для просмотра файла справки необходим

браузер Internet Explorer версии 4 Service
Pack 2

Проверьте версию операционной системы.

Поддерживаются операционные системы
Windows 2000, Windows XP, Windows 2003

не включается,
дисплей и кнопки

Отключите шнур питания и подключите

Убедитесь в том, что в розетке есть

Проверьте правильность подключения
устройства к телефонной линии.

Проверьте, работает ли телефонная

розетка. Для этого подключите к ней
другой телефон.

Проверьте правильность сохранения

номеров в памяти. Распечатайте

содержимое адресной книги.

Убедитесь, что бумага не помята и

правильно загружена в устройство.

Проверьте размер и толщину оригинала.

Автоподатчик должен быть плотно закрыт.

Возможно, требуется заменить резиновый

Должен быть установлен режим приема

Убедитесь в том, что в лотке есть бумага.

Проверьте, не появляется ли на дисплее

сообщение об ошибке. Устраните

Оригинал должен быть загружен в

автоподатчик или на стекло

На дисплей должно выводиться

Убедитесь в том, что принимающее
устройство может принять отправляемый

Принятый факс
имеет низкое

Устройство, отправившее факс, работает
неправильно.

Возникли помехи на линии из-за плохого

Проверьте устройство, сделав копию.

Картридж неисправен. Замените картридж

В устройстве, отправившем факс, возникло

Проверьте блок сканирования и при

необходимости очистите его.

Xerox Phaser 3100 Застревание бумаги

 

Samsung SCX-4300

Выключите МФУ и включите через 5 сек., действуйте по инструкции:

МФУ HP LaserJet m428

MLT D209 Samsung SCX 4824, 4828, ML 2855

Samsung SCX-4824 / 4828 Xerox Phaser 3210, WorkCentre 3220

Выключите МФУ и включите через 5 сек. Если на экране принтера отображается сообщение «Замените тонер картридж», то выполните следующие действия:

#39 Принтер Samsung SCX 4824 / 4828 | Xerox 3220 / 3210 | Треск при печати замятие бумаги

 

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Вопрос скорее из разряда вдруг кто сталкивался,но тем не менее.Железка не прогружается,зависает на этапе инициализации.Проблема однозначно в форматере ибо подкидывал пару штук с рабочих,под настроение выходит в готовность и вроде как работает,юные мои падаваны,проверяя к-джи разово узрели ошибку синхронизации лазера,но это скорее их ручки шаловливые.На борту пиратская прошивка,откель взята не владею информацией,судя по отчетам с рабочих железок все едино..В принудиловке железка считает себя неопознаным уст-вом..Накануне бодался на подобном девайсе с драйвером движка сканера,но чет в голове не вяжется-сканер он пожжее тестит
ЗЫ..извиняйте за много букв,ощущения что нечто садит по питанию,но смотрю в книгу вижу классически.
зы.ради эксперимента посдувал-позаливал дампы с мелких микрушег,основную флеш не трогал да и сомнительно,с удовольствием приму все идеи-задумки..)

Кстать,вдруг дошло,а дебажных пятаков на мамке нет случаем? хоть посмотреть на каком этапе тупит

MishGun (0): ощущения что нечто садит по питанию
Однако если стабильно MishGun (0): под настроение выходит в готовность и вроде как работает — питание как-то не рулит.
MishGun (1): дебажных пятаков на мамке нет случаем?
Есть, конечно.
MishGun (0): В принудиловке железка считает себя неопознаным уст-вом
А дискретные элементы в обвязке линий данных интерфейса — заведомо здравы?

Мелочь эту тяжко выловить,посмотрю в понедельник че в терминале пишет,глядишь и отпадут вопросы..Чет неделю вокруг него прыгаю и не сообразил глянуть 🙁

Вобщем снялся я с ручника,USB transceivers ISP1716 в кипяток, «-DATA» 5 Ом на землю,мелочь в обвязке жива.Сдую контроллер,хотя там и картридер на нем висит,если повезет пускай сеткой цепляются,если нет под замену форматер.

Источник

Неполадки при печати

Выберите Xerox
WorkCentre 3210

Проверьте наличие следующих ошибок:
•

Не закрыта передняя крышка. Закройте крышку.

Произошло замятие бумаги. Устраните замятие.

Не загружена бумага. Загрузите бумагу. См. с. 37.

Не установлен картридж. Установите картридж.

При возникновении системных ошибок во время

печати обратитесь к представителю службы
технической поддержки.

кабель к заведомо исправному

документ. Кроме того, можно

Проверьте настройки принтера

в операционной системе
Windows

задание печати отправляется

на правильный порт. Если у

компьютера несколько портов,

подключено к нужному порту.

Проверьте свойства принтера

дисплее панели управления,

чтобы выяснить, не произошла

Освободите место на диске и

повторно отправьте документ

принтера. Правильно укажите

справки драйвера принтера.

измените параметры качества

справки драйвера принтера.

Убедитесь, что размер бумаги

в лотке совпадает с размером

принтера.
Также проверьте, совпадает

ли этот размер с размером

подключите кабель принтера.

Проверьте качество печати,

повторно отправив на печать

Отправьте задание на печать

Завершите работу Windows и

Выключите и снова включите

Некачественная печать

Устранение неисправностей_ 81

Если внутренние компоненты устройства загрязнены или бумага
загружена неправильно, качество печати может заметно ухудшиться. В

таблице содержатся инструкции по устранению подобных неполадок.

При необходимости замените

фотографии. При увеличении

Вертикальные белые полосы или бледные

области могут появляться на странице по

перечисленным ниже причинам:
•

В картридже заканчивается тонер. Срок

службы картриджа можно немного
продлить. См. с. 68. Если это не улучшит

качество печати, установите новый

Бумага не отвечает требованиям
(

например слишком влажная или жесткая).

Если вся страница слишком светлая, это

значит, что установлено низкое

разрешение печати. Выберите нужное
разрешение. См. экран справки драйвера

Если изображение бледное и грязное,
значит картридж нуждается в чистке.

Возможно, загрязнена поверхность блока

лазерного сканирования внутри
устройства. Очистите блок лазерного

сканирования, обратитесь в службу

Бумага не отвечает требованиям (например

слишком влажная или жесткая). См. с. 33.

Возможно, загрязнен механизм подачи
бумаги. См. раздел «Внутренняя чистка»

Беспорядочно расположенные на странице

бледные области обычно округлой формы

могут возникать по следующим причинам:
•

Отдельный лист бумаги непригоден для

печати. Повторите печать задания.

Неравномерная влажность бумаги или

наличие на ее поверхности влажных пятен.

Используйте бумагу другой марки.
См. с. 33.

Некачественная партия бумаги. Иногда при

производстве бумаги образуются области,
отталкивающие тонер. Используйте бумагу

Настройте параметр принтера и повторите
попытку. В свойствах принтера перейдите

на вкладку Бумага и установите в качестве

типа бумаги значение Толстая. Более
подробные сведения см. в разделе
«

Если устранить неполадку не удается,

обратитесь в службу технической поддержки.

Aabbcc

Белые точки могут появляться на странице по

Бумага слишком грубая; внутренние

элементы устройства, в том числе ролик

переноса, загрязнены используемой
бумагой. Очистите внутренние части

устройства. Обратитесь в службу

Возможно, загрязнен механизм подачи

бумаги. Обратитесь в службу технической

Черные вертикальные полосы могут появиться

на странице по указанной ниже причине:
•

барабан внутри картриджа поцарапан.

Извлеките картридж и установите новый.
См. с. 68.

Белые вертикальные полосы могут появиться

на странице по следующей причине:
•

Возможно, загрязнена поверхность блока

лазерного сканирования внутри

устройства. Очистите блок лазерного
сканирования, обратитесь в службу

При слишком сильном затенении фона

выполните следующие действия:
•

Замените бумагу менее плотной. См. с. 33.

Проверьте условия эксплуатации

устройства: слишком низкая или слишком
высокая влажность (например

относительная влажность более 80 %)

может привести к чрезмерному затенению
фона.

Извлеките картридж и установите новый.

Очистите внутренние компоненты

Проверьте тип и качество бумаги. См. с. 33.

Извлеките картридж и установите новый.

На стороне листа, где выполнялась печать,

появляются дефекты, расположенные через

Картридж неисправен. Если на страницах

появляются повторяющиеся отметки,

несколько раз напечатайте страницу
чистки, чтобы очистить картридж. Если это

не помогает, установите новый картридж с

На некоторые детали устройства мог

попасть тонер. Если дефект появляется на

обратной стороне листа, такая проблема
должна исчезнуть после печати нескольких

Поврежден блок термофиксатора.
Обратитесь в службу технической

Рассеивание тонера по фону происходит из-за

того, что частицы тонера распределяются по

странице случайным образом.
•

Возможно, бумага слишком влажная.

Используйте для печати бумагу из другой

пачки. Не вскрывайте пачки до начала
использования, иначе бумага может

впитать слишком много влаги.

Если рассеивание тонера происходит на
конверте, измените макет печати, чтобы не

печатать на клееных швах с обратной

стороны. Печать на них может привести к
появлению дефектов.

Если рассеивание происходит на всей

поверхности напечатанной страницы,
измените разрешение печати в

приложении или в свойствах принтера.

Если символы искажены и имеют вид
незакрашенных контуров, возможно,

используется слишком гладкая бумага.

Используйте другую бумагу. См. с. 33.

Если символы искажены и текст

волнообразно искривлен, возможно, блок

сканирования нуждается в ремонте.
Обратитесь в службу технической

Проверьте, правильно ли загружена бумага.

Проверьте тип и качество бумаги. См. с. 33.

Убедитесь в том, что бумага или другой
материал загружены правильно, а

ограничители прилегают к стопке не

слишком свободно и не слишком плотно.

Aabbcc aabbcc aabbcc aabbcc aabbcc

Устранение неисправностей_ 83

Сворачивание и
искривление

Проверьте, правильно ли загружена бумага.

Проверьте тип и качество бумаги. Высокая

температура и влажность могут привести к

Переверните стопку бумаги в лотке.

Попробуйте также повернуть бумагу в лотке

Проверьте, правильно ли загружена бумага.

Проверьте тип и качество бумаги. См. с. 33.

Переверните стопку бумаги в лотке.

Попробуйте также повернуть бумагу в лотке
на 180°.

Проверьте, не просыпался ли тонер.

Очистите внутренние компоненты
устройства. См. с. 65.

Возможно, картридж установлен

неправильно. Извлеките картридж и вновь

Возможно, картридж неисправен и требует

замены. Извлеките картридж и установите

Возможно, устройство нуждается в ремонте.

Обратитесь в службу технической

Очистите внутренние компоненты
устройства. См. с. 65.

Проверьте тип и качество бумаги. См. с. 33.

Извлеките картридж и установите новый.
См. с. 68.

Если устранить дефект не удается,

возможно, устройство нуждается в ремонте.
Обратитесь в службу технической

Непропечатка символов — это появление

белых участков внутри символов, которые

должны быть полностью черного цвета.
•

Если печать выполняется на прозрачных

пленках, попробуйте использовать пленки

другого типа. Из-за текстуры прозрачных
пленок непропечатка символов может быть

Возможно, печать выполняется на стороне
листа, не предназначенной для печати.

Извлеките бумагу и переверните ее.

Возможно, бумага не соответствует
установленным требованиям. См. с. 33.

Горизонтальные черные полосы и разводы

могут появляться по указанным ниже

Картридж установлен неправильно.
Извлеките картридж и вновь установите

Картридж неисправен. Извлеките картридж
и установите новый. См. с. 68.

Если устранить дефект не удается,

возможно, устройство нуждается в
ремонте. Обратитесь в службу технической

Если готовые документы скручиваются или

бумага не подается в устройство, выполните

Переверните стопку бумаги в лотке.

Попробуйте также повернуть бумагу в

Настройте параметр принтера и повторите

попытку. В свойствах принтера перейдите

на вкладку Бумага и установите в качестве
типа бумаги значение Тонкая. Более

подробные сведения см. в разделе
«

Используйте функцию Уклад. в стопку.

закрепляется на
бумаге, снижается

или появляются
загрязнения.

Это может произойти в том случае, если

принтер используется на высоте более 1 000 м

над уровнем моря.
На большой высоте могут появляться такие

дефекты, как плохое закрепление тонера или

снижение яркости печати. Этот параметр

можно настроить на вкладке Утилита

настройки принтера или на вкладке Принтер

окна свойств драйвера принтера. См. с. 28.

Неполадки при копировании, Неполадки при сканировании

Неполадки при копировании

Неполадки при сканировании

светлые или
слишком темные.

С помощью функции Яркость сделайте

фон копий более темным или светлым.

появляются
разводы, линии или

Если эти дефекты присутствуют на

оригинале, с помощью функции Яркость
сделайте фон копии более светлым.

Если на оригинале документа этих

дефектов нет, очистите блок
сканирования. См. с. 66.

Оригинал документа должен лежать на

стекле экспонирования лицевой
стороной вниз, в автоподатчике —

Убедитесь, что бумага для копирования
загружена правильно.

печатает пустые
страницы вместо

Оригинал документа должен лежать на

стекле экспонирования лицевой стороной

вниз, в автоподатчике — лицевой стороной

Замените бумагу в лотке бумагой из
новой упаковки.

В помещении с высокой влажностью не

оставляйте бумагу надолго внутри
устройства.

часто происходит
замятие бумаги.

Разверните стопку бумаги веером,

чтобы разделить листы, и переверните
ее в лотке. Замените бумагу в лотке

новой. Проверьте положение

направляющих бумаги и при
необходимости отрегулируйте их.

Убедитесь, что в лоток загружена бумага

подходящей плотности. Рекомендуется
использовать бумагу плотностью 80 г/м

Проверьте, не осталось ли в устройстве

обрывков после удаления замятой
бумаги.

заканчивается, хотя
напечатано

количество копий,
чем то, на которое

Возможно, оригиналы содержат

картинки, закрашенные области или
толстые линии. Например, при печати

форм, бюллетеней, книг и подобных

документов расходуется больше тонера.

Возможно, устройство очень часто

Во время копирования крышка стекла
экспонирования остается открытой.

Сканируемый документ должен лежать на

стекле экспонирования сканируемой
стороной вниз, а в автоподатчике —

сканируемой стороной вверх.

Возможно, для сканирования документа
недостаточно памяти. Проверьте,

работает ли функция предварительного

сканирования. Задайте более низкий
уровень разрешения сканирования.

Проверьте правильность подключения

Убедитесь, что кабель USB исправен.

Подключите другой, заведомо исправный

кабель. При необходимости замените
кабель.

Проверьте правильность настройки

параметров сканера. Просмотрите
настройки сканера в приложении и

убедитесь, что задание сканирования

передается на нужный порт.

Проверьте, не печатает ли устройство

полученные данные. Если это так,

дождитесь окончания печати, прежде чем
начать сканирование документа.

Изображения сканируются медленнее,

В режиме сканирования скорость обмена

данными снижается, так как для анализа и

воспроизведения отсканированного
изображения требуется большой объем

памяти. В параметрах настройки BIOS

компьютера включите режим ECP. Это
позволит увеличить быстродействие.

Сведения о настройке BIOS см. в

руководстве пользователя к вашему
компьютеру.

Неполадки функции сетевого сканирования, Неполадки при работе с факсом

Устранение неисправностей_ 85

Неполадки функции сетевого сканирования

Неполадки при работе с факсом

может работать
в выбранном

загрузкой данных
или печатью.

Возможно, выполняется копирование или
печать. Повторите попытку после

Выбранный порт уже используется.
Перезагрузите компьютер и повторите

Неправильно подключен кабель принтера
или принтер выключен.

Драйвер сканера не установлен или

внешние параметры заданы неправильно.

Убедитесь, что устройство подключено

правильно и на него подано питание.

Затем перезагрузите компьютер.

Неправильно подключен кабель USB или

Местонахождение файла с отсканированным

изображением можно узнать, открыв вкладку

Дополнительно в окне Свойства программы

изображения после
сканирования.

Проверьте, установлено ли на
компьютере приложение для обработки

Чтобы отсканированное изображение
открывалось сразу после завершения

сканирования, включите опцию Сразу же

сохранить изображение в указанную
папку с помощью приложения по

умолчанию. на вкладке Дополнительно

в окне Свойства программы Сетевое
сканирование.

Проверьте имя пользователя и PIN-код на

вкладке Сервер программы Сетевое

сканирование в окне Свойства.

Не удается
просмотреть файл

Для просмотра файла справки необходим

браузер Internet Explorer версии 4 Service
Pack 2

Проверьте версию операционной системы.

Поддерживаются операционные системы
Windows 2000, Windows XP, Windows 2003

не включается,
дисплей и кнопки

Отключите шнур питания и подключите

Убедитесь в том, что в розетке есть

Проверьте правильность подключения
устройства к телефонной линии.

Проверьте, работает ли телефонная

розетка. Для этого подключите к ней
другой телефон.

Проверьте правильность сохранения

номеров в памяти. Распечатайте

содержимое адресной книги (см. с. 60).

Убедитесь, что бумага не помята и

правильно загружена в устройство.

Проверьте размер и толщину оригинала.

Автоподатчик должен быть плотно закрыт.

Возможно, требуется заменить резиновый

Должен быть установлен режим приема

Убедитесь в том, что в лотке есть бумага.

Проверьте, не появляется ли на дисплее

сообщение об ошибке. Устраните

Оригинал должен быть загружен в

автоподатчик или на стекло

На дисплей должно выводиться

Убедитесь в том, что принимающее
устройство может принять отправляемый

Принятый факс
имеет низкое

Устройство, отправившее факс, работает
неправильно.

Возникли помехи на линии из-за плохого

Проверьте устройство, сделав копию.

Картридж неисправен. Замените картридж

В устройстве, отправившем факс, возникло

Проверьте блок сканирования и при

необходимости очистите его. См. с. 66.

Типичные проблемы в операционной системе windows

Типичные проблемы при использовании
PostScript (

только модель WorkCentre 3220)

Ошибки, описанные ниже, связаны с языком PS и появляются при
одновременном использовании нескольких языков принтера.

Типичные проблемы в операционной системе
Windows

Устройство
набирает номер,

с удаленным
факсом установить

Возможно, удаленное устройство отключено,

в нем нет бумаги или оно не может

принимать входящие звонки. Попросите

пользователя принимающего устройства

Возможно, для сохранения факса

недостаточно памяти. Если на дисплее

появилось сообщение Память заполнена,

удалите из памяти все ненужные факсы и

затем повторите попытку сохранить

страницы или на
следующих

появляются пустые
области с

Возможно, были заданы неправильные

значения для параметров бумаги. Сведения

о параметрах бумаги см. на с. 33.

Чтобы при возникновении ошибок PostScript выводилось

сообщение или печатался отчет об ошибке, откройте окно

настройки печати и выберите соответствующий параметр в
группе «Ошибки PostScript».

Установите драйвер
PostScript,

страницу конфигурации и
проверьте, доступен ли

Если неисправность не
устранена, обратитесь в

сообщение об
ошибке проверки

страница ошибок
PostScript.

Выберите формат
PostScript

или заголовка PostScript на

Во время установки
появляется

Закройте все приложения. Удалите все

приложения из группы автозагрузки, затем

перезагрузите Windows. Переустановите

Закройте все приложения, перезагрузите
Windows

и повторите попытку напечатать

Эти сообщения могут появляться во время

печати. Дождитесь завершения устройством

процесса печати. Если сообщение

появляется в режиме ожидания или после

завершения процесса печати, проверьте

соединение и/или наличие ошибок.

Дополнительные сведения об ошибках Windows см. в

документации Microsoft Windows.

Типичные проблемы в операционной системе linux

Устранение неисправностей_ 87

Типичные проблемы в операционной системе
Linux

Проверьте, установлен ли в системе

драйвер принтера. Запустите программу
Unified Driver Configurator

на вкладке Printers configuration

проверьте список доступных принтеров.
Данное устройство должно быть в этом

списке. Если это не так, запустите мастер

добавления нового принтера для
настройки устройства.

Проверьте, запущен ли принтер. Откройте

окно Printers configuration и выберите
устройство в списке принтеров.

Просмотрите описание устройства на

панели Selected printer. Если строка
состояния содержит строку (stopped),

нажмите клавишу Start. После этого

устройство должно возобновить
нормальную работу. Состояние stopped

может возникнуть вновь в случае

некоторых неполадок при печати.
Например, это может произойти при

попытке напечатать документ, если порт

устройства занят приложением для
сканирования.

Убедитесь, что порт свободен. Поскольку

объединенные в составе
многофункционального устройства

принтер и сканер используют один и тот

же интерфейс ввода-вывода (порт
многофункционального устройства),

одновременного доступа нескольких
приложений к одному порту. Во

избежание конфликтов контроль над

устройством разрешен только одному
приложению. Остальные пользователи

получат сообщение о том, что устройство

занято (device busy). Откройте окно
настройки портов и выберите порт,

назначенный принтеру. Если порт занят

другим приложением, это отображается
на панели Selected port. В этом случае

следует дождаться завершения текущего

задания или нажать кнопку Release port,
если в работе приложения, за которым

закреплен порт, наблюдаются неполадки.

Проверьте, задан ли в приложении
специальный параметр печати «-oraw».

Если параметр командной строки

содержит «-oraw», удалите его, чтобы
печать выполнялась правильно. В

программе Gimp front-end выберите пункт
print -> Setup printer

параметр в командной строке.

В версии CUPS (Common Unix Printing
System),

включаемой в поставку ОС SuSE

неполадки при печати под управлением
протокола IPP (Internet Printing Protocol).

Используйте печать через сокеты или

установите более позднюю версию CUPS
(cups-1.1.22

не печатает
страницы целиком,

Это известная проблема, возникающая,

когда на цветном принтере в 64-разрядной
версии системы Linux используется пакет
Ghostscript 8.51

Об этой проблеме сообщалось на веб-сайте
bugs.ghostscript.com

Ошибка Ghostscript 688252).

Данная проблема устранена в пакете AFPL
Ghostscript 8.52

Для устранения этой проблемы загрузите
последнюю версию пакета AFPL Ghostscript

с веб-сайта
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/

посредством
программы Gimp
Front-end

Проверьте, есть ли в меню «Acquire»

программы Gimp Front-end пункт
«Xsane: Device dialog.».

отсутствует, установите дополнительный

модуль Xsane для программы Gimp.
Дополнительный модуль Xsane для

программы Gimp можно найти на

компакт-диске с дистрибутивом Linux или
на домашней странице Gimp. Подробную

информацию см. в справке ОС Linux на

компакт-диске с дистрибутивом Linux или
в справке приложения Gimp Front-end.

При использовании другого приложения для
сканирования см. справку соответствующей

сообщение об
ошибке «Cannot
open port device file»
(

Во время печати не следует изменять
значения параметров выполняемого

задания печати (например с помощью

служебной программы LPR). Известные
версии сервера CUPS прерывают задание

печати при изменении его параметров и

пытаются повторно запустить прерванное
задание. Поскольку драйвер Unified Linux
Driver

многофункционального устройства во время
печати, после внезапного прекращения

работы драйвера порт остается

заблокированным и недоступным для
последующих заданий печати. В этом

Источник

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Вопрос скорее из разряда вдруг кто сталкивался,но тем не менее.Железка не прогружается,зависает на этапе инициализации.Проблема однозначно в форматере ибо подкидывал пару штук с рабочих,под настроение выходит в готовность и вроде как работает,юные мои падаваны,проверяя к-джи разово узрели ошибку синхронизации лазера,но это скорее их ручки шаловливые.На борту пиратская прошивка,откель взята не владею информацией,судя по отчетам с рабочих железок все едино..В принудиловке железка считает себя неопознаным уст-вом..Накануне бодался на подобном девайсе с драйвером движка сканера,но чет в голове не вяжется-сканер он пожжее тестит
ЗЫ..извиняйте за много букв,ощущения что нечто садит по питанию,но смотрю в книгу вижу классически.
зы.ради эксперимента посдувал-позаливал дампы с мелких микрушег,основную флеш не трогал да и сомнительно,с удовольствием приму все идеи-задумки..)

Кстать,вдруг дошло,а дебажных пятаков на мамке нет случаем? хоть посмотреть на каком этапе тупит

MishGun (0): ощущения что нечто садит по питанию
Однако если стабильно MishGun (0): под настроение выходит в готовность и вроде как работает — питание как-то не рулит.
MishGun (1): дебажных пятаков на мамке нет случаем?
Есть, конечно.
MishGun (0): В принудиловке железка считает себя неопознаным уст-вом
А дискретные элементы в обвязке линий данных интерфейса — заведомо здравы?

Мелочь эту тяжко выловить,посмотрю в понедельник че в терминале пишет,глядишь и отпадут вопросы..Чет неделю вокруг него прыгаю и не сообразил глянуть 🙁

Вобщем снялся я с ручника,USB transceivers ISP1716 в кипяток, «-DATA» 5 Ом на землю,мелочь в обвязке жива.Сдую контроллер,хотя там и картридер на нем висит,если повезет пускай сеткой цепляются,если нет под замену форматер.

Источник

Неполадки при печати

Выберите Xerox
WorkCentre 3210

Проверьте наличие следующих ошибок:
•

Не закрыта передняя крышка. Закройте крышку.

Произошло замятие бумаги. Устраните замятие.

Не загружена бумага. Загрузите бумагу. См. с. 37.

Не установлен картридж. Установите картридж.

При возникновении системных ошибок во время

печати обратитесь к представителю службы
технической поддержки.

кабель к заведомо исправному

документ. Кроме того, можно

Проверьте настройки принтера

в операционной системе
Windows

задание печати отправляется

на правильный порт. Если у

компьютера несколько портов,

подключено к нужному порту.

Проверьте свойства принтера

дисплее панели управления,

чтобы выяснить, не произошла

Освободите место на диске и

повторно отправьте документ

принтера. Правильно укажите

справки драйвера принтера.

измените параметры качества

справки драйвера принтера.

Убедитесь, что размер бумаги

в лотке совпадает с размером

принтера.
Также проверьте, совпадает

ли этот размер с размером

подключите кабель принтера.

Проверьте качество печати,

повторно отправив на печать

Отправьте задание на печать

Завершите работу Windows и

Выключите и снова включите

Некачественная печать

Устранение неисправностей_ 81

Если внутренние компоненты устройства загрязнены или бумага
загружена неправильно, качество печати может заметно ухудшиться. В

таблице содержатся инструкции по устранению подобных неполадок.

При необходимости замените

фотографии. При увеличении

Вертикальные белые полосы или бледные

области могут появляться на странице по

перечисленным ниже причинам:
•

В картридже заканчивается тонер. Срок

службы картриджа можно немного
продлить. См. с. 68. Если это не улучшит

качество печати, установите новый

Бумага не отвечает требованиям
(

например слишком влажная или жесткая).

Если вся страница слишком светлая, это

значит, что установлено низкое

разрешение печати. Выберите нужное
разрешение. См. экран справки драйвера

Если изображение бледное и грязное,
значит картридж нуждается в чистке.

Возможно, загрязнена поверхность блока

лазерного сканирования внутри
устройства. Очистите блок лазерного

сканирования, обратитесь в службу

Бумага не отвечает требованиям (например

слишком влажная или жесткая). См. с. 33.

Возможно, загрязнен механизм подачи
бумаги. См. раздел «Внутренняя чистка»

Беспорядочно расположенные на странице

бледные области обычно округлой формы

могут возникать по следующим причинам:
•

Отдельный лист бумаги непригоден для

печати. Повторите печать задания.

Неравномерная влажность бумаги или

наличие на ее поверхности влажных пятен.

Используйте бумагу другой марки.
См. с. 33.

Некачественная партия бумаги. Иногда при

производстве бумаги образуются области,
отталкивающие тонер. Используйте бумагу

Настройте параметр принтера и повторите
попытку. В свойствах принтера перейдите

на вкладку Бумага и установите в качестве

типа бумаги значение Толстая. Более
подробные сведения см. в разделе
«

Если устранить неполадку не удается,

обратитесь в службу технической поддержки.

Aabbcc

Белые точки могут появляться на странице по

Бумага слишком грубая; внутренние

элементы устройства, в том числе ролик

переноса, загрязнены используемой
бумагой. Очистите внутренние части

устройства. Обратитесь в службу

Возможно, загрязнен механизм подачи

бумаги. Обратитесь в службу технической

Черные вертикальные полосы могут появиться

на странице по указанной ниже причине:
•

барабан внутри картриджа поцарапан.

Извлеките картридж и установите новый.
См. с. 68.

Белые вертикальные полосы могут появиться

на странице по следующей причине:
•

Возможно, загрязнена поверхность блока

лазерного сканирования внутри

устройства. Очистите блок лазерного
сканирования, обратитесь в службу

При слишком сильном затенении фона

выполните следующие действия:
•

Замените бумагу менее плотной. См. с. 33.

Проверьте условия эксплуатации

устройства: слишком низкая или слишком
высокая влажность (например

относительная влажность более 80 %)

может привести к чрезмерному затенению
фона.

Извлеките картридж и установите новый.

Очистите внутренние компоненты

Проверьте тип и качество бумаги. См. с. 33.

Извлеките картридж и установите новый.

На стороне листа, где выполнялась печать,

появляются дефекты, расположенные через

Картридж неисправен. Если на страницах

появляются повторяющиеся отметки,

несколько раз напечатайте страницу
чистки, чтобы очистить картридж. Если это

не помогает, установите новый картридж с

На некоторые детали устройства мог

попасть тонер. Если дефект появляется на

обратной стороне листа, такая проблема
должна исчезнуть после печати нескольких

Поврежден блок термофиксатора.
Обратитесь в службу технической

Рассеивание тонера по фону происходит из-за

того, что частицы тонера распределяются по

странице случайным образом.
•

Возможно, бумага слишком влажная.

Используйте для печати бумагу из другой

пачки. Не вскрывайте пачки до начала
использования, иначе бумага может

впитать слишком много влаги.

Если рассеивание тонера происходит на
конверте, измените макет печати, чтобы не

печатать на клееных швах с обратной

стороны. Печать на них может привести к
появлению дефектов.

Если рассеивание происходит на всей

поверхности напечатанной страницы,
измените разрешение печати в

приложении или в свойствах принтера.

Если символы искажены и имеют вид
незакрашенных контуров, возможно,

используется слишком гладкая бумага.

Используйте другую бумагу. См. с. 33.

Если символы искажены и текст

волнообразно искривлен, возможно, блок

сканирования нуждается в ремонте.
Обратитесь в службу технической

Проверьте, правильно ли загружена бумага.

Проверьте тип и качество бумаги. См. с. 33.

Убедитесь в том, что бумага или другой
материал загружены правильно, а

ограничители прилегают к стопке не

слишком свободно и не слишком плотно.

Aabbcc aabbcc aabbcc aabbcc aabbcc

Устранение неисправностей_ 83

Сворачивание и
искривление

Проверьте, правильно ли загружена бумага.

Проверьте тип и качество бумаги. Высокая

температура и влажность могут привести к

Переверните стопку бумаги в лотке.

Попробуйте также повернуть бумагу в лотке

Проверьте, правильно ли загружена бумага.

Проверьте тип и качество бумаги. См. с. 33.

Переверните стопку бумаги в лотке.

Попробуйте также повернуть бумагу в лотке
на 180°.

Проверьте, не просыпался ли тонер.

Очистите внутренние компоненты
устройства. См. с. 65.

Возможно, картридж установлен

неправильно. Извлеките картридж и вновь

Возможно, картридж неисправен и требует

замены. Извлеките картридж и установите

Возможно, устройство нуждается в ремонте.

Обратитесь в службу технической

Очистите внутренние компоненты
устройства. См. с. 65.

Проверьте тип и качество бумаги. См. с. 33.

Извлеките картридж и установите новый.
См. с. 68.

Если устранить дефект не удается,

возможно, устройство нуждается в ремонте.
Обратитесь в службу технической

Непропечатка символов — это появление

белых участков внутри символов, которые

должны быть полностью черного цвета.
•

Если печать выполняется на прозрачных

пленках, попробуйте использовать пленки

другого типа. Из-за текстуры прозрачных
пленок непропечатка символов может быть

Возможно, печать выполняется на стороне
листа, не предназначенной для печати.

Извлеките бумагу и переверните ее.

Возможно, бумага не соответствует
установленным требованиям. См. с. 33.

Горизонтальные черные полосы и разводы

могут появляться по указанным ниже

Картридж установлен неправильно.
Извлеките картридж и вновь установите

Картридж неисправен. Извлеките картридж
и установите новый. См. с. 68.

Если устранить дефект не удается,

возможно, устройство нуждается в
ремонте. Обратитесь в службу технической

Если готовые документы скручиваются или

бумага не подается в устройство, выполните

Переверните стопку бумаги в лотке.

Попробуйте также повернуть бумагу в

Настройте параметр принтера и повторите

попытку. В свойствах принтера перейдите

на вкладку Бумага и установите в качестве
типа бумаги значение Тонкая. Более

подробные сведения см. в разделе
«

Используйте функцию Уклад. в стопку.

закрепляется на
бумаге, снижается

или появляются
загрязнения.

Это может произойти в том случае, если

принтер используется на высоте более 1 000 м

над уровнем моря.
На большой высоте могут появляться такие

дефекты, как плохое закрепление тонера или

снижение яркости печати. Этот параметр

можно настроить на вкладке Утилита

настройки принтера или на вкладке Принтер

окна свойств драйвера принтера. См. с. 28.

Неполадки при копировании, Неполадки при сканировании

Неполадки при копировании

Неполадки при сканировании

светлые или
слишком темные.

С помощью функции Яркость сделайте

фон копий более темным или светлым.

появляются
разводы, линии или

Если эти дефекты присутствуют на

оригинале, с помощью функции Яркость
сделайте фон копии более светлым.

Если на оригинале документа этих

дефектов нет, очистите блок
сканирования. См. с. 66.

Оригинал документа должен лежать на

стекле экспонирования лицевой
стороной вниз, в автоподатчике —

Убедитесь, что бумага для копирования
загружена правильно.

печатает пустые
страницы вместо

Оригинал документа должен лежать на

стекле экспонирования лицевой стороной

вниз, в автоподатчике — лицевой стороной

Замените бумагу в лотке бумагой из
новой упаковки.

В помещении с высокой влажностью не

оставляйте бумагу надолго внутри
устройства.

часто происходит
замятие бумаги.

Разверните стопку бумаги веером,

чтобы разделить листы, и переверните
ее в лотке. Замените бумагу в лотке

новой. Проверьте положение

направляющих бумаги и при
необходимости отрегулируйте их.

Убедитесь, что в лоток загружена бумага

подходящей плотности. Рекомендуется
использовать бумагу плотностью 80 г/м

Проверьте, не осталось ли в устройстве

обрывков после удаления замятой
бумаги.

заканчивается, хотя
напечатано

количество копий,
чем то, на которое

Возможно, оригиналы содержат

картинки, закрашенные области или
толстые линии. Например, при печати

форм, бюллетеней, книг и подобных

документов расходуется больше тонера.

Возможно, устройство очень часто

Во время копирования крышка стекла
экспонирования остается открытой.

Сканируемый документ должен лежать на

стекле экспонирования сканируемой
стороной вниз, а в автоподатчике —

сканируемой стороной вверх.

Возможно, для сканирования документа
недостаточно памяти. Проверьте,

работает ли функция предварительного

сканирования. Задайте более низкий
уровень разрешения сканирования.

Проверьте правильность подключения

Убедитесь, что кабель USB исправен.

Подключите другой, заведомо исправный

кабель. При необходимости замените
кабель.

Проверьте правильность настройки

параметров сканера. Просмотрите
настройки сканера в приложении и

убедитесь, что задание сканирования

передается на нужный порт.

Проверьте, не печатает ли устройство

полученные данные. Если это так,

дождитесь окончания печати, прежде чем
начать сканирование документа.

Изображения сканируются медленнее,

В режиме сканирования скорость обмена

данными снижается, так как для анализа и

воспроизведения отсканированного
изображения требуется большой объем

памяти. В параметрах настройки BIOS

компьютера включите режим ECP. Это
позволит увеличить быстродействие.

Сведения о настройке BIOS см. в

руководстве пользователя к вашему
компьютеру.

Неполадки функции сетевого сканирования, Неполадки при работе с факсом

Устранение неисправностей_ 85

Неполадки функции сетевого сканирования

Неполадки при работе с факсом

может работать
в выбранном

загрузкой данных
или печатью.

Возможно, выполняется копирование или
печать. Повторите попытку после

Выбранный порт уже используется.
Перезагрузите компьютер и повторите

Неправильно подключен кабель принтера
или принтер выключен.

Драйвер сканера не установлен или

внешние параметры заданы неправильно.

Убедитесь, что устройство подключено

правильно и на него подано питание.

Затем перезагрузите компьютер.

Неправильно подключен кабель USB или

Местонахождение файла с отсканированным

изображением можно узнать, открыв вкладку

Дополнительно в окне Свойства программы

изображения после
сканирования.

Проверьте, установлено ли на
компьютере приложение для обработки

Чтобы отсканированное изображение
открывалось сразу после завершения

сканирования, включите опцию Сразу же

сохранить изображение в указанную
папку с помощью приложения по

умолчанию. на вкладке Дополнительно

в окне Свойства программы Сетевое
сканирование.

Проверьте имя пользователя и PIN-код на

вкладке Сервер программы Сетевое

сканирование в окне Свойства.

Не удается
просмотреть файл

Для просмотра файла справки необходим

браузер Internet Explorer версии 4 Service
Pack 2

Проверьте версию операционной системы.

Поддерживаются операционные системы
Windows 2000, Windows XP, Windows 2003

не включается,
дисплей и кнопки

Отключите шнур питания и подключите

Убедитесь в том, что в розетке есть

Проверьте правильность подключения
устройства к телефонной линии.

Проверьте, работает ли телефонная

розетка. Для этого подключите к ней
другой телефон.

Проверьте правильность сохранения

номеров в памяти. Распечатайте

содержимое адресной книги (см. с. 60).

Убедитесь, что бумага не помята и

правильно загружена в устройство.

Проверьте размер и толщину оригинала.

Автоподатчик должен быть плотно закрыт.

Возможно, требуется заменить резиновый

Должен быть установлен режим приема

Убедитесь в том, что в лотке есть бумага.

Проверьте, не появляется ли на дисплее

сообщение об ошибке. Устраните

Оригинал должен быть загружен в

автоподатчик или на стекло

На дисплей должно выводиться

Убедитесь в том, что принимающее
устройство может принять отправляемый

Принятый факс
имеет низкое

Устройство, отправившее факс, работает
неправильно.

Возникли помехи на линии из-за плохого

Проверьте устройство, сделав копию.

Картридж неисправен. Замените картридж

В устройстве, отправившем факс, возникло

Проверьте блок сканирования и при

необходимости очистите его. См. с. 66.

Типичные проблемы в операционной системе windows

Типичные проблемы при использовании
PostScript (

только модель WorkCentre 3220)

Ошибки, описанные ниже, связаны с языком PS и появляются при
одновременном использовании нескольких языков принтера.

Типичные проблемы в операционной системе
Windows

Устройство
набирает номер,

с удаленным
факсом установить

Возможно, удаленное устройство отключено,

в нем нет бумаги или оно не может

принимать входящие звонки. Попросите

пользователя принимающего устройства

Возможно, для сохранения факса

недостаточно памяти. Если на дисплее

появилось сообщение Память заполнена,

удалите из памяти все ненужные факсы и

затем повторите попытку сохранить

страницы или на
следующих

появляются пустые
области с

Возможно, были заданы неправильные

значения для параметров бумаги. Сведения

о параметрах бумаги см. на с. 33.

Чтобы при возникновении ошибок PostScript выводилось

сообщение или печатался отчет об ошибке, откройте окно

настройки печати и выберите соответствующий параметр в
группе «Ошибки PostScript».

Установите драйвер
PostScript,

страницу конфигурации и
проверьте, доступен ли

Если неисправность не
устранена, обратитесь в

сообщение об
ошибке проверки

страница ошибок
PostScript.

Выберите формат
PostScript

или заголовка PostScript на

Во время установки
появляется

Закройте все приложения. Удалите все

приложения из группы автозагрузки, затем

перезагрузите Windows. Переустановите

Закройте все приложения, перезагрузите
Windows

и повторите попытку напечатать

Эти сообщения могут появляться во время

печати. Дождитесь завершения устройством

процесса печати. Если сообщение

появляется в режиме ожидания или после

завершения процесса печати, проверьте

соединение и/или наличие ошибок.

Дополнительные сведения об ошибках Windows см. в

документации Microsoft Windows.

Типичные проблемы в операционной системе linux

Устранение неисправностей_ 87

Типичные проблемы в операционной системе
Linux

Проверьте, установлен ли в системе

драйвер принтера. Запустите программу
Unified Driver Configurator

на вкладке Printers configuration

проверьте список доступных принтеров.
Данное устройство должно быть в этом

списке. Если это не так, запустите мастер

добавления нового принтера для
настройки устройства.

Проверьте, запущен ли принтер. Откройте

окно Printers configuration и выберите
устройство в списке принтеров.

Просмотрите описание устройства на

панели Selected printer. Если строка
состояния содержит строку (stopped),

нажмите клавишу Start. После этого

устройство должно возобновить
нормальную работу. Состояние stopped

может возникнуть вновь в случае

некоторых неполадок при печати.
Например, это может произойти при

попытке напечатать документ, если порт

устройства занят приложением для
сканирования.

Убедитесь, что порт свободен. Поскольку

объединенные в составе
многофункционального устройства

принтер и сканер используют один и тот

же интерфейс ввода-вывода (порт
многофункционального устройства),

одновременного доступа нескольких
приложений к одному порту. Во

избежание конфликтов контроль над

устройством разрешен только одному
приложению. Остальные пользователи

получат сообщение о том, что устройство

занято (device busy). Откройте окно
настройки портов и выберите порт,

назначенный принтеру. Если порт занят

другим приложением, это отображается
на панели Selected port. В этом случае

следует дождаться завершения текущего

задания или нажать кнопку Release port,
если в работе приложения, за которым

закреплен порт, наблюдаются неполадки.

Проверьте, задан ли в приложении
специальный параметр печати «-oraw».

Если параметр командной строки

содержит «-oraw», удалите его, чтобы
печать выполнялась правильно. В

программе Gimp front-end выберите пункт
print -> Setup printer

параметр в командной строке.

В версии CUPS (Common Unix Printing
System),

включаемой в поставку ОС SuSE

неполадки при печати под управлением
протокола IPP (Internet Printing Protocol).

Используйте печать через сокеты или

установите более позднюю версию CUPS
(cups-1.1.22

не печатает
страницы целиком,

Это известная проблема, возникающая,

когда на цветном принтере в 64-разрядной
версии системы Linux используется пакет
Ghostscript 8.51

Об этой проблеме сообщалось на веб-сайте
bugs.ghostscript.com

Ошибка Ghostscript 688252).

Данная проблема устранена в пакете AFPL
Ghostscript 8.52

Для устранения этой проблемы загрузите
последнюю версию пакета AFPL Ghostscript

с веб-сайта
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/

посредством
программы Gimp
Front-end

Проверьте, есть ли в меню «Acquire»

программы Gimp Front-end пункт
«Xsane: Device dialog.».

отсутствует, установите дополнительный

модуль Xsane для программы Gimp.
Дополнительный модуль Xsane для

программы Gimp можно найти на

компакт-диске с дистрибутивом Linux или
на домашней странице Gimp. Подробную

информацию см. в справке ОС Linux на

компакт-диске с дистрибутивом Linux или
в справке приложения Gimp Front-end.

При использовании другого приложения для
сканирования см. справку соответствующей

сообщение об
ошибке «Cannot
open port device file»
(

Во время печати не следует изменять
значения параметров выполняемого

задания печати (например с помощью

служебной программы LPR). Известные
версии сервера CUPS прерывают задание

печати при изменении его параметров и

пытаются повторно запустить прерванное
задание. Поскольку драйвер Unified Linux
Driver

многофункционального устройства во время
печати, после внезапного прекращения

работы драйвера порт остается

заблокированным и недоступным для
последующих заданий печати. В этом

Источник