Ошибка расходного материала hp m402

Бывают случаи, когда при включении аппарата Вы можете увидеть на экране сообщение «Ошибка расходных материалов», при этом аппарат блокирует свою работу.

Важно отметить, что никакие сбросы, прошивки, отключение контроля расходных материалов в меню аппарата и никакие другие действия не дадут положительного результата.

Почему и когда это происходит?

Представить себе такую ситуацию при обычной эксплуатации аппарат в офисе или дома практически не возможно. Пожалуй единственным, влияющим на появление этой ошибки фактором, будет использование принтера в качестве аппарат для проверки заправленных картриджей. Возможно и естесственная деградация ячеек памяти данной микросхемы.

Суть проблемы сводится к микросхеме СС26АС7 расположенной на плате DC контроллера RM2-8680

                                                                  rm2-8680.800x600w.jpg

А именно ограниченное количество памяти, отведенное под запись данных с вновь устанавливаемых чипов. Причем не важно, будет ли каждый раз новый чип или повторно используемый. Более того, не единично зафиксированы случаи, когда при установке в почти новые аппараты совместимых картриджей, в микросхему производилась запись с чипа после чего аппарат сразу блокировался. На данный момент нет четкой статистики, совместимка каких именно производителей приводит к такому результату. Возможно и есстественная деградация памяти, все-таки это одна из разновидностей eeprom.

Остается гадать, являются ли причины, по которым применено данное ограничение, маркетинговым ходом разработчиков, специальным решением для ограничения использования аппаратов в качестве проверочной техники или просто при разработке установлен более дешевый чип, где при нормальном использовании тысячи циклов вполне достаточно. Однако имеем то, что имеем.

Как с этим бороться?

К сожалению, в силу того, что микросхема СС26АС7 является нестандартной, и к тому же неизвестен алгоритм ее чтения, путем ее замены вопрос решить не удастся. Единственным вариантом для устранения неисправности будет замена платы DC контроллера RM2-8680 целиком.

Как можно обойтись без последствий в будущем?

Путей решения вопроса два. Дорогой и дешевый, но с некоторыми не маловажными оговорками.

— Первый путь, как это и понятно, менять плату каждый раз при появлении ошибки.

— Второй же более «хитрый» но имеющий последствия в другой части, на прямую влияющей на качество печати, в том случае, если вы используете аппарат в качестве проверки перезаправленных картриджей. Об этом и поговорим.

Можно вынести колодку чипа за пределы аппарата и использовать один и тот же чип проверяя бесконечное (ограниченное электро механическим ресурсом самого аппарата) раз. Но при этом важно понимать, что содержимое чипа непосредственно влияет на режимы формирующие высоковольтные напряжения, участвующие в системе печати. Где к примеру известно, что для изношенного и нового фотобарабана, для достижения оптимального качества печати применяются разные уровни напряжений заряда. Опорным значение для определения степени заряда служат данные о состоянии (изношенности) картриджа содержащиеся в чипе. Из чего можно сделать вывод, что данная схема обхода может существенно влиять как на результаты оценки состояния компонентов заправляемого картриджа, так и на результаты выходного тестирования после его заправки или ремонта.

Беря в основу вышесказанное, можно заключить, что для достижения безошибочной диагностики в производственных целях остается только первый путь решения.

Автор и разработчик статьи

Тюрин Алексей Викторович

Воронеж 2019.

UPD:  Коллега Suhov с форума Startcopy.sy заказывал за»бугром» данный тип микросхем, результат отрицателен. 

Цитирую его пост:

DC менять, или ремонтировать. По поводу ремонта- к маю будут результаты,не факт,что положительные. При определенных танцах с бубном чип отвечает по адресу 0х40, инфу с него снять пока не получилось, но не факт, что чипец живой, едут ко мне новые, попробую с ними пошаманить. Если кому интересно
1- CS
2- Vcc
3- nc
4- GND
5- data
6- nc
7- Clock
8- nc
nc- предположительно, это выводы, которые ни с питанием, ни с землей не имеют ни какого сопротивления, а в схеме на земле, но не факт, что на этих выводах, внутри чипа, не стоит полевик.

Источник

Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP — как исправить

Испытываете ли вы проблемы с принтером HP, и бывает так, что видите на экране сообщение «Ошибка памяти 10.1000», «10 .0002» или что-то подобное?

Если ответ «да», вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, вынуть и снова вставить тонер-картриджи, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы сдаться!

Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:

  • Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
  • Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
  • Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.

Почему мой принтер отображает сообщение  — «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхема картриджа с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может обнаружить установленный картридж с тонером и отображает сообщение «Ошибка памяти расходных материалов» на панели дисплея принтера. Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и модели многофункциональных принтеров, в частности, принтеры HP M1212nf и модели LaserJet Pro M277dw.

Этот тип проблемы иногда возникает после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это может быть …

Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблему с принтером, не давая ему работать, и, к счастью, их очень легко исправить.

  • Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
  • Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
  • Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
  • Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

1. Защитные полоски

Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, есть оранжевые защитные полоски и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден во время транспортировки. Каждый из этих зажимов и защитная полоса на барабане должны быть удалены перед установкой нового тонера, иначе они будут препятствовать печати вашего принтера.

Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно вынуть чтобы удалить полоску, или оно будет похоже на кусок целлофана, как на изображении ниже.

2. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта соединяются с соответствующими контактами на картридже. Металлические контакты в принтере и те, что на тонере, замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет считать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, аккуратно (чтобы ничего не сломалось), потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря кусочков упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чист.

3. Сломанные пластиковые кусочки

Если картридж с тонером был поврежден одной из сторон, так что пластиковые прорези сломались, он может неправильно поместиться в принтере и по аналогии с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно соединяться, и Единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением. Если это программное обеспечение устарело по какой-либо причине, вы можете получить ошибку. Посетите Google и введите «[ваш принтер модель] прошивки» в строке поиска и загрузите последнюю версию для вашего компьютера / принтера. После обновления это часто может исправить многие проблемы с принтером. Последние обновления прошивки вы можете найти на сайте HP.

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером , данные хранящиеся на микрочипе картриджей, устарели.

Затем микропрограмма принтера может доставить сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — это заставить компанию, у которой вы приобрели принтер, заменить его новым, а затем заменить его на своем принтере.

Вот, пожалуйста, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает сделайте репост статьи, чтобы как можно больше пользы она принесла вашим друзьям и близким, спасибо. А мы в свою очередь по вашим просьбам, будем и дальше изучать, писать и помогать вам в решении проблем связанных с принтерами и МФУ.

Бывают случаи, когда при включении аппарата Вы можете увидеть на экране сообщение «Ошибка расходных материалов», при этом аппарат блокирует свою работу.

Важно отметить, что никакие сбросы, прошивки, отключение контроля расходных материалов в меню аппарата и никакие другие действия не дадут положительного результата.

Почему и когда это происходит?

Представить себе такую ситуацию при обычной эксплуатации аппарат в офисе или дома практически не возможно. Пожалуй единственным, влияющим на появление этой ошибки фактором, будет использование принтера в качестве аппарат для проверки заправленных картриджей. Возможно и естесственная деградация ячеек памяти данной микросхемы.

Суть проблемы сводится к микросхеме СС26АС7 расположенной на плате DC контроллера RM2-8680

                                                                  rm2-8680.800x600w.jpg

А именно ограниченное количество памяти, отведенное под запись данных с вновь устанавливаемых чипов. Причем не важно, будет ли каждый раз новый чип или повторно используемый. Более того, не единично зафиксированы случаи, когда при установке в почти новые аппараты совместимых картриджей, в микросхему производилась запись с чипа после чего аппарат сразу блокировался. На данный момент нет четкой статистики, совместимка каких именно производителей приводит к такому результату. Возможно и есстественная деградация памяти, все-таки это одна из разновидностей eeprom.

Остается гадать, являются ли причины, по которым применено данное ограничение, маркетинговым ходом разработчиков, специальным решением для ограничения использования аппаратов в качестве проверочной техники или просто при разработке установлен более дешевый чип, где при нормальном использовании тысячи циклов вполне достаточно. Однако имеем то, что имеем.

Как с этим бороться?

К сожалению, в силу того, что микросхема СС26АС7 является нестандартной, и к тому же неизвестен алгоритм ее чтения, путем ее замены вопрос решить не удастся. Единственным вариантом для устранения неисправности будет замена платы DC контроллера RM2-8680 целиком.

Как можно обойтись без последствий в будущем?

Путей решения вопроса два. Дорогой и дешевый, но с некоторыми не маловажными оговорками.

— Первый путь, как это и понятно, менять плату каждый раз при появлении ошибки.

— Второй же более «хитрый» но имеющий последствия в другой части, на прямую влияющей на качество печати, в том случае, если вы используете аппарат в качестве проверки перезаправленных картриджей. Об этом и поговорим.

Можно вынести колодку чипа за пределы аппарата и использовать один и тот же чип проверяя бесконечное (ограниченное электро механическим ресурсом самого аппарата) раз. Но при этом важно понимать, что содержимое чипа непосредственно влияет на режимы формирующие высоковольтные напряжения, участвующие в системе печати. Где к примеру известно, что для изношенного и нового фотобарабана, для достижения оптимального качества печати применяются разные уровни напряжений заряда. Опорным значение для определения степени заряда служат данные о состоянии (изношенности) картриджа содержащиеся в чипе. Из чего можно сделать вывод, что данная схема обхода может существенно влиять как на результаты оценки состояния компонентов заправляемого картриджа, так и на результаты выходного тестирования после его заправки или ремонта.

Беря в основу вышесказанное, можно заключить, что для достижения безошибочной диагностики в производственных целях остается только первый путь решения.

Автор и разработчик статьи

Тюрин Алексей Викторович

Воронеж 2019.

UPD:  Коллега Suhov с форума Startcopy.sy заказывал за»бугром» данный тип микросхем, результат отрицателен. 

Цитирую его пост:

DC менять, или ремонтировать. По поводу ремонта- к маю будут результаты,не факт,что положительные. При определенных танцах с бубном чип отвечает по адресу 0х40, инфу с него снять пока не получилось, но не факт, что чипец живой, едут ко мне новые, попробую с ними пошаманить. Если кому интересно
1- CS
2- Vcc
3- nc
4- GND
5- data
6- nc
7- Clock
8- nc
nc- предположительно, это выводы, которые ни с питанием, ни с землей не имеют ни какого сопротивления, а в схеме на земле, но не факт, что на этих выводах, внутри чипа, не стоит полевик.

Бывают случаи, когда при включении аппарата Вы можете увидеть на экране сообщение «Ошибка расходных материалов», при этом аппарат блокирует свою работу.

Важно отметить, что никакие сбросы, прошивки, отключение контроля расходных материалов в меню аппарата и никакие другие действия не дадут положительного результата.

Почему и когда это происходит?

Представить себе такую ситуацию при обычной эксплуатации аппарат в офисе или дома практически не возможно. Пожалуй единственным, влияющим на появление этой ошибки фактором, будет использование принтера в качестве аппарат для проверки заправленных картриджей. Возможно и естесственная деградация ячеек памяти данной микросхемы.

Суть проблемы сводится к микросхеме СС26АС7 расположенной на плате DC контроллера RM2-8680

                                                                  rm2-8680.800x600w.jpg

А именно ограниченное количество памяти, отведенное под запись данных с вновь устанавливаемых чипов. Причем не важно, будет ли каждый раз новый чип или повторно используемый. Более того, не единично зафиксированы случаи, когда при установке в почти новые аппараты совместимых картриджей, в микросхему производилась запись с чипа после чего аппарат сразу блокировался. На данный момент нет четкой статистики, совместимка каких именно производителей приводит к такому результату. Возможно и есстественная деградация памяти, все-таки это одна из разновидностей eeprom.

Остается гадать, являются ли причины, по которым применено данное ограничение, маркетинговым ходом разработчиков, специальным решением для ограничения использования аппаратов в качестве проверочной техники или просто при разработке установлен более дешевый чип, где при нормальном использовании тысячи циклов вполне достаточно. Однако имеем то, что имеем.

Как с этим бороться?

К сожалению, в силу того, что микросхема СС26АС7 является нестандартной, и к тому же неизвестен алгоритм ее чтения, путем ее замены вопрос решить не удастся. Единственным вариантом для устранения неисправности будет замена платы DC контроллера RM2-8680 целиком.

Как можно обойтись без последствий в будущем?

Путей решения вопроса два. Дорогой и дешевый, но с некоторыми не маловажными оговорками.

— Первый путь, как это и понятно, менять плату каждый раз при появлении ошибки.

— Второй же более «хитрый» но имеющий последствия в другой части, на прямую влияющей на качество печати, в том случае, если вы используете аппарат в качестве проверки перезаправленных картриджей. Об этом и поговорим.

Можно вынести колодку чипа за пределы аппарата и использовать один и тот же чип проверяя бесконечное (ограниченное электро механическим ресурсом самого аппарата) раз. Но при этом важно понимать, что содержимое чипа непосредственно влияет на режимы формирующие высоковольтные напряжения, участвующие в системе печати. Где к примеру известно, что для изношенного и нового фотобарабана, для достижения оптимального качества печати применяются разные уровни напряжений заряда. Опорным значение для определения степени заряда служат данные о состоянии (изношенности) картриджа содержащиеся в чипе. Из чего можно сделать вывод, что данная схема обхода может существенно влиять как на результаты оценки состояния компонентов заправляемого картриджа, так и на результаты выходного тестирования после его заправки или ремонта.

Беря в основу вышесказанное, можно заключить, что для достижения безошибочной диагностики в производственных целях остается только первый путь решения.

Автор и разработчик статьи

Тюрин Алексей Викторович

Воронеж 2019.

UPD:  Коллега Suhov с форума Startcopy.sy заказывал за»бугром» данный тип микросхем, результат отрицателен. 

Цитирую его пост:

DC менять, или ремонтировать. По поводу ремонта- к маю будут результаты,не факт,что положительные. При определенных танцах с бубном чип отвечает по адресу 0х40, инфу с него снять пока не получилось, но не факт, что чипец живой, едут ко мне новые, попробую с ними пошаманить. Если кому интересно
1- CS
2- Vcc
3- nc
4- GND
5- data
6- nc
7- Clock
8- nc
nc- предположительно, это выводы, которые ни с питанием, ни с землей не имеют ни какого сопротивления, а в схеме на земле, но не факт, что на этих выводах, внутри чипа, не стоит полевик.

Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP — как исправить

Испытываете ли вы проблемы с принтером HP, и бывает так, что видите на экране сообщение «Ошибка памяти 10.1000», «10 .0002» или что-то подобное?

Если ответ «да», вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, вынуть и снова вставить тонер-картриджи, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы сдаться!

Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:

  • Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
  • Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
  • Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.

Почему мой принтер отображает сообщение  — «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхема картриджа с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может обнаружить установленный картридж с тонером и отображает сообщение «Ошибка памяти расходных материалов» на панели дисплея принтера. Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и модели многофункциональных принтеров, в частности, принтеры HP M1212nf и модели LaserJet Pro M277dw.

Этот тип проблемы иногда возникает после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это может быть …

Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблему с принтером, не давая ему работать, и, к счастью, их очень легко исправить.

  • Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
  • Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
  • Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
  • Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

1. Защитные полоски

Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, есть оранжевые защитные полоски и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден во время транспортировки. Каждый из этих зажимов и защитная полоса на барабане должны быть удалены перед установкой нового тонера, иначе они будут препятствовать печати вашего принтера.

Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно вынуть чтобы удалить полоску, или оно будет похоже на кусок целлофана, как на изображении ниже.

2. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта соединяются с соответствующими контактами на картридже. Металлические контакты в принтере и те, что на тонере, замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет считать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, аккуратно (чтобы ничего не сломалось), потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря кусочков упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чист.

3. Сломанные пластиковые кусочки

Если картридж с тонером был поврежден одной из сторон, так что пластиковые прорези сломались, он может неправильно поместиться в принтере и по аналогии с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно соединяться, и Единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением. Если это программное обеспечение устарело по какой-либо причине, вы можете получить ошибку. Посетите Google и введите «[ваш принтер модель] прошивки» в строке поиска и загрузите последнюю версию для вашего компьютера / принтера. После обновления это часто может исправить многие проблемы с принтером. Последние обновления прошивки вы можете найти на сайте HP.

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером , данные хранящиеся на микрочипе картриджей, устарели.

Затем микропрограмма принтера может доставить сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — это заставить компанию, у которой вы приобрели принтер, заменить его новым, а затем заменить его на своем принтере.

Вот, пожалуйста, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает сделайте репост статьи, чтобы как можно больше пользы она принесла вашим друзьям и близким, спасибо. А мы в свою очередь по вашим просьбам, будем и дальше изучать, писать и помогать вам в решении проблем связанных с принтерами и МФУ.

У вас возникли проблемы с принтером HP и вы видите на экране сообщение «Ошибка расходной памяти 10.1000», «10 .0002» или подобное?

Если да, то вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, удалить и снова вставить тонеры, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы отказаться от этого!

Не волнуйся, я спасу твой день. Вот что вы узнаете из этой страницы:

  • Почему на вашем принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»
  • Что обычно вызывает ошибки Supply Memory.
  • Как исправить ошибку памяти расходных материалов и вернуть принтер к работе.

Почему на моем принтере отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / чип на картридже с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может определить, что картридж с тонером установлен, и на панели дисплея принтера отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов». Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и многофункциональных принтеров, особенно модели HP M1212nf и LaserJet Pro M277dw.

Проблемы такого типа иногда возникают после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это могут быть …

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать эту проблему с принтером, останавливая его работу, и, к счастью, их очень просто исправить.

  1. Потеряйте упаковку, замятую бумагу или защитные полосы, которые не были удалены.
  2. Сдавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
  3. Из-за сломанных пластиковых деталей тонер выходит из строя.
  4. Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

  1. Потерять упаковку или защитные полосы

Когда вы собираетесь установить новый картридж или заправить тонером HP, есть оранжевые защитные полосы и пластиковые зажимы, которые гарантируют, что картридж не будет поврежден во время транспортировки. Перед установкой нового тонера необходимо удалить каждый из этих зажимов и защитную полосу поперек барабана, иначе они не позволят принтеру печатать.

Зажимы легко обнаружить и торчат, как больной палец, защитная полоска находится сбоку от тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно потянуть, чтобы удалить полоску, или они будут похожи на кусок целлофана, как на изображении ниже.

  1. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта должны быть подключены к соответствующим контактам на картридже. Металлические контакты в принтере и контакты на тонере замыкают цепь, если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет думать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и поищите что-нибудь похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться внутри принтера, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, осторожно (чтобы ничего не сломать) потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблему, поэтому убедитесь, что принтер чист, прежде чем устанавливать новый тонер.

  1. Сломанные пластиковые детали

Если картридж с тонером был поврежден вдоль одной из сторон, так что пластиковые гнезда сломались, он может неправильно войти в принтер, и, как и в случае с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно подключаться и единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

  1. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением или встроенным ПО. Если по какой-либо причине это программное обеспечение устарело, вы можете получить сообщение об ошибке. Зайдите в Google и введите «прошивка [модель вашего принтера]» в строке поиска и загрузите последнюю версию для своего компьютера / принтера. После обновления это часто может решить многие проблемы с принтером. Вы можете найти последние обновления микропрограмм на веб-сайте HP здесь .

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что вы устанавливаете совместимый или восстановленный картридж с тонером, а данные, хранящиеся на микрочипе картриджа, устарели.

После этого микропрограмма принтера может выдать сообщение об ошибке памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — попросить компанию, у которой вы приобрели ремонтный продукт, заменить его новым, а затем заменить его в вашем принтере.

Вот и все, надеюсь, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает.

Ошибка расходных материалов 10.0004

Ошибка памяти расходных материалов 10.1004

Ошибка связи с барабаном передачи изображений.

  • Выключите и снова включите принтер.

  • Извлеките и вновь установите барабан передачи изображений.

  • Если переустановка барабана передачи изображений или перезагрузка принтера не помогает избежать ошибки, замените барабан передачи изображений.

Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. Посетите www.hp.com/go/support, чтобы получить контактные данные.

Ошибка памяти расходных материалов 10.000X

Ошибка памяти расходных материалов 10.100X

Ошибка связи с одним из картриджей тонера.

В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.

  • 0 = черный

  • 1 = голубой

  • 2 = пурпурный

  • 3 = желтый

  • Выключите и снова включите принтер.

  • Убедитесь, что картридж установлен правильно.

  • Извлеките и переустановите картридж с тонером.

  • Если вышеуказанные действия не решает проблему, замените картридж.

Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. Посетите www.hp.com/go/support, чтобы получить контактные данные.

10.330X

Использованный расходный материал (X).

В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.

  • 0 = черный

  • 1 = голубой

  • 2 = пурпурный

  • 3 = желтый

Замените картридж с тонером.

Примечание.

Этот код ошибки может отображаться, если уровень тонера в картридже производства HP приближается к отметке «низкий», а затем этот картридж извлекают из принтера и устанавливают в другой.

Примечание.

При отображении кода ошибки 10.330X страница состояния расходных материалов встроенного веб-сервера HP отобразит состояние картриджа как Отсутствует ресурс. Однако принтер при этом все еще в состоянии печатать.

10.700X

Уровень тонера в картридже перешел на отметку «Очень низкий»

В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.

  • 0 = черный

  • 1 = голубой

  • 2 = пурпурный

  • 3 = желтый

Замените картридж с тонером.

10.7100

Предполагаемый срок службы одного или нескольких цветных картриджей закончился.

Принтер продолжит печать в черно-белом цвете.

Замените картридж с тонером.

10.8100

Предполагаемый срок службы черного картриджа принтера закончился.

Принтер прекратит черно-белую печать.

Замените картридж с тонером.

Картридж заканчивается

Заканчивается предполагаемый срок службы картриджа.

Проверьте наличие запасного картриджа с тонером.

Картридж почти закончился

Предполагаемый срок службы картриджа принтера закончился.

Замените картридж с тонером.

Примечание.

Вы можете продолжить печать, пока не заметите ухудшение качества печати. Действительный срок службы картриджа может изменяться.

Картридж отсутствует

Картридж с тонером на исходе.

  • Убедитесь, что картридж установлен правильно.

  • Извлеките и переустановите картридж с тонером.

Установлен отработанный <color> картридж.

Установлен отработанный расходный материал. Скорее всего, используемый картридж является перезаправленным.

Установите подлинный картридж HP.

Примечание.

Это сообщение об ошибке может отображаться, если уровень тонера в картридже производства HP приближается к отметке «низкий», а затем этот картридж извлекают из принтера и устанавливают в другой.

Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите www.hp.com/go/anticounterfeit, чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP.

Установлен б/у картридж

Установлен отработанный расходный материал. Скорее всего, используемые картриджи является перезаправленными.

Установите подлинный картридж HP.

Примечание.

Это сообщение об ошибке может отображаться, если уровень тонера в картридже производства HP приближается к отметке «низкий», а затем этот картридж извлекают из принтера и устанавливают в другой.

Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите www.hp.com/go/anticounterfeit, чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP.

Используются б/у картриджи

Установлен отработанный расходный материал. Скорее всего, используемые картриджи является перезаправленными.

Установите подлинный картридж HP.

Примечание.

Это сообщение об ошибке может отображаться, если уровень тонера в картридже производства HP приближается к отметке «низкий», а затем этот картридж извлекают из принтера и устанавливают в другой.

Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите www.hp.com/go/anticounterfeit, чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP.

10.400X

Установлен подлинный расходный материал HP.

В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.

  • 0 = черный

  • 1 = голубой

  • 2 = пурпурный

  • 3 = желтый

Действий не требуется.

Это сообщение предназначено исключительно для информационных целей.

10.310X

Установлены расх. мат. не HP

В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.

  • 0 = черный

  • 1 = голубой

  • 2 = пурпурный

  • 3 = желтый

Установите подлинный картридж HP.

Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите www.hp.com/go/anticounterfeit, чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP.

Модератор: vetal

Прилепить пост

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Привет всем.
Есть ли тема здесь на форуме про ошибку расходных материалов принтеров HP M 402, 426 про контроллер DC и микросхему Суть проблемы сводится к микросхеме СС26АС7 расположенной на плате DC контроллера RM2-8680у .

Описано тут в общих словах.

https://epson-service.ru/stati/90-hp-la … materialov

Аватар пользователя

alhim

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение a65rivn » Вт апр 13, 2021 12:52 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

alhim писал(а):Есть ли тема здесь на форуме про ошибку расходных материалов принтеров HP M 402, 426 про контроллер DC и микросхему

На другом форуме точно есть. Что Вас интересует? Например, чтоб снизить влияние выноса колодки с чипом на оценку состояния компонентов заправляемого картриджа, так и на результаты выходного тестирования после его заправки или ремонта надо использовать не новый чип, а уже отработанный. ИМХО.

Аватар пользователя

a65rivn

Заправщик

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение alhim » Ср апр 14, 2021 6:53 am

Аватар пользователя

alhim

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение alhim » Чт апр 15, 2021 3:45 am

За это сообщение автора alhim поблагодарил:
manik.76
Аватар пользователя

alhim

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение alhim » Чт апр 15, 2021 10:24 am

Аватар пользователя

alhim

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Rebel » Чт апр 15, 2021 5:29 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

alhim писал(а):Но эта не та микросхема, которая везде позиционируется на схемах и форумах.

Обычная флешка что в ней может быть необычного? Считать и записать не проблема вроде.

Аватар пользователя

Rebel

Прикоснулся к тонеру

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение alhim » Вс апр 18, 2021 3:44 am

Аватар пользователя

alhim

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети
  • L800 вот аткой глюк печати… Шлейф, ПГ или форматтер???

    manik.76 в форуме Принтеры струйные

    11
    6330

    manik.76
    Перейти к последнему сообщению
    Ср янв 29, 2014 1:23 pm
  • Epson L210 — сжёг голову и форматтер.

    Akari в форуме Принтеры струйные

    1
    1325

    Dizel-nkz
    Перейти к последнему сообщению
    Вс июн 16, 2019 5:20 pm
  • Как прошить форматтер Brother LT3219001 под l2500

    ossipenko в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    24
    5700

    ossipenko
    Перейти к последнему сообщению
    Ср фев 03, 2021 6:09 am
  • Форматтер Canon I-Sensys LBP3010B

    Gravity800 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    6
    2610

    Gravity800
    Перейти к последнему сообщению
    Вт фев 18, 2020 10:24 am
  • Samsung SCX-3200 форматтер от SCX-3207

    Plusha в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    3
    5078

    Дормидонт_Генрихович
    Перейти к последнему сообщению
    Чт дек 27, 2012 10:02 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: zaur688 и гости: 111

На чтение 6 мин Просмотров 3.2к. Опубликовано 01.03.2020

Содержание

  1. Почему мой принтер отображает сообщение — «Ошибка памяти расходных материалов»?
  2. Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.
  3. Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

Оптовые цены на сумму от 5 т.р. Бесплатная доставка от 30 т.р.
Выезд мастера и курьера в Москве! Доставка товаров по всей России. Мы работаем: Пн-Пт 09:00-19:00

Принтер HP LaserJet 1522, 1536, 1212, 2055, 1120 выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов»

Принтеры и МФУ торговой марки Hewlett-Packard после заправки картриджей могут работать с заклеиным чипом, либо без него. Но если все же аппарат HP LaserJet 1522, 1536, 1212, 2055, 1120 выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов» выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов», то данная проблема связана с чипами. Возможно, при заправке Вы поставили бракованный чип .

Чтоб избавиться от данного сообщения, Ваш картридж требует замены чипа. При появлении данного сообщения попробуйте поставить сменный картридж, а потом снова вернуть на место первый.

Если это не дало результатов, то при появлении ошибки «10.1000 Ошибка расходных материалов» выполните следующие действия:

  1. На панели принтера нажать кнопку «Меню»
  2. Выбрать пункт «Настройки»
  3. Кнопками вверх-вниз выбрать параметр «Продолжить печать» и нажать «ОК».

Примечание. Это Вас не избавит от сообщения об ошибке, но печать будет возможна. Также данные шаги придется выполнять при каждом включении принтера, и открытии/закрытии крышки.

Если у Вас возникли трудности с заправкой картриджей или заменой чипа, Вас бесплатно может проконсультировать менеджер, или вызовете специалиста. Для вызова мастера позвоните по телефону (495) 229 31 32

Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей!
Доставка бесплатно
Отправка в регионы

Оригинал Евротест
8 (495) 229-31-32
посмотреть

Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP — как исправить

Испытываете ли вы проблемы с принтером HP, и бывает так, что видите на экране сообщение «Ошибка памяти 10.1000», «10 .0002» или что-то подобное?

Если ответ «да», вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, вынуть и снова вставить тонер-картриджи, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы сдаться!

Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:

  • Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
  • Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
  • Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.

Почему мой принтер отображает сообщение — «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхема картриджа с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может обнаружить установленный картридж с тонером и отображает сообщение «Ошибка памяти расходных материалов» на панели дисплея принтера. Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и модели многофункциональных принтеров, в частности, принтеры HP M1212nf и модели LaserJet Pro M277dw.

Этот тип проблемы иногда возникает после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это может быть .

Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблему с принтером, не давая ему работать, и, к счастью, их очень легко исправить.

  • Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
  • Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
  • Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
  • Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

1. Защитные полоски

Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, есть оранжевые защитные полоски и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден во время транспортировки. Каждый из этих зажимов и защитная полоса на барабане должны быть удалены перед установкой нового тонера, иначе они будут препятствовать печати вашего принтера.

Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно вынуть чтобы удалить полоску, или оно будет похоже на кусок целлофана, как на изображении ниже.

2. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта соединяются с соответствующими контактами на картридже. Металлические контакты в принтере и те, что на тонере, замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет считать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, аккуратно (чтобы ничего не сломалось), потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря кусочков упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чист.

3. Сломанные пластиковые кусочки

Если картридж с тонером был поврежден одной из сторон, так что пластиковые прорези сломались, он может неправильно поместиться в принтере и по аналогии с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно соединяться, и Единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением. Если это программное обеспечение устарело по какой-либо причине, вы можете получить ошибку. Посетите Google и введите «[ваш принтер модель] прошивки» в строке поиска и загрузите последнюю версию для вашего компьютера / принтера. После обновления это часто может исправить многие проблемы с принтером. Последние обновления прошивки вы можете найти на сайте HP.

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером , данные хранящиеся на микрочипе картриджей, устарели.

Затем микропрограмма принтера может доставить сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — это заставить компанию, у которой вы приобрели принтер, заменить его новым, а затем заменить его на своем принтере.

Вот, пожалуйста, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает сделайте репост статьи, чтобы как можно больше пользы она принесла вашим друзьям и близким, спасибо. А мы в свою очередь по вашим просьбам, будем и дальше изучать, писать и помогать вам в решении проблем связанных с принтерами и МФУ.

Для определения причины неисправности Вашего принтера требуется диагностика в нашем сервис центре. Возможно, потребуется заправка картриджа HP.

UPD: Печать станет возможна после нажатия на кнопку «Продолжить» (на некоторых моделях HP это кнопка «Отмена») на панели управления принтера. Данную операцию необходимо проводить после каждого включения принтера или открытия/закрытия крышек. Также будет присутствовать сообщение «Используется расходный материал не HP» или «Неразрешенный расходный материал»

Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(1 голос, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Инструкции по устранению неисправностей для ошибок

Многие пользователи сталкиваются с ошибками при печати. Особенно часто это происходит сразу после заправки или другой нерегулярной работы устройства. Вы можете попробовать переустановить картридж или отсоединить и снова подключить устройство. Однако эти действия не всегда имеют положительный эффект. Ошибка памяти расходных материалов HP решается по-разному, в зависимости от точного кода, отображаемого на экране устройства. Уведомление «Отражается ли картридж с черными чернилами» сигнализирует об отсутствии контакта с чипом. Как действовать и что делать в такой ситуации, описано в данном руководстве.

Если это не помогло, можно купить новый тонер или попробовать следующие варианты:

  1. Откройте «Меню» на панели машины.
  2. Перейдите на вкладку «Настройки».
  3. Выберите вариант продолжения печати с помощью кнопок вверх/вниз.
  4. Затем подтвердите действие и продолжите печать.

Продолжайте печатать, пока не закончатся чернила. Очистить сообщение об ошибке таким образом невозможно.

Содержание

  1. Неисправность 10.0004, 10.10004
  2. 10.330X
  3. Другие ошибки: значения
  4. 10.700X
  5. 10.7100
  6. 10.8100
  7. 10.310X
  8. Исп отраб черный картридж
  9. Что еще может быть
  10. Возможные причины неполадок: список
  11. Что делать
  12. Снятие защитных элементов нового картриджа
  13. Проверка и чистка контактов
  14. Инородные предметы внутри: сломанные части пластика
  15. Обновите прошивку и драйвер
  16. Неправильные данные чипа совместимого картриджа

Неисправность 10.0004, 10.10004

Неисправность принтера, связанная с тонером, может отображаться под кодами 10.0004 и 10.10004. Это означает, что произошел сбой связи с барабаном, который «передает» изображение.

В этом случае действуйте следующим образом:

  1. Выключите устройство на некоторое время. Затем снова включите его.
  2. Извлеките барабан и вставьте его снова.

Перезапуск устройства может помочь перезагрузить его, но не всегда. Если проблема сохраняется, полностью замените барабан.

10.330X

Если на панели отображается код 10.330X, обратите внимание на наличие чернил. Последний символ указывает на цвет, с которым возникла проблема. Ошибка 10.330X возникает, когда заканчиваются чернила. Чтобы решить эту проблему, замените расходный материал на новый.

Другие ошибки: значения

10.700X

Набор символов указывает на необходимость замены картриджа. Уровень соответствует значению «Очень низкий». X» указывает номер картриджа, в котором возникла неисправность:

  • 0 — черный;
  • 1 — голубой;
  • 2 — красный;
  • 3 — желтый.

    • 10.7100

    Закончился тонер для всех или одного цвета. Дальнейшая печать возможна в черно-белом варианте.

    10.8100

    Черно-белая печать прекращается до замены картриджа с тонером. Срок годности черного тонера истек.

    10.310X

    Расходные материалы не соответствуют HP. Символ «X» указывает на номер цвета, в котором произошла ошибка.

    Исп отраб черный картридж

    «Использование пустого черного картриджа» означает, что материал в тонере выброшен и больше не может быть использован. Часто ошибку можно легко устранить, почистив контакты на картридже — рядом с чипом. Если это не поможет, вам придется заменять чип при каждом пополнении расходного материала.

    Что еще может быть

    Если контакты картриджа неправильно подключены к принтеру, может возникнуть неисправность. В этом случае устройство не реагирует на картридж и отображает ошибку тонера при печати.

    Неисправность возникает при установке неисправного картриджа с «устаревшей» информацией в микропроцессоре. Это характерно для многих моделей принтеров и часто происходит после заправки пустого картриджа новым тонером.

    Возможные причины неполадок: список

    Наиболее распространенные причины неисправностей легко устранить. Проблемы обычно возникают в следующих ситуациях:

    1. Защитная бумага не удалена.
    2. Картридж и принтер имеют поврежденные контакты и не могут установить связь.
    3. Посторонние предметы мешают установке принтера.
    4. Необходимо обновить программное обеспечение.

    Что делать

    Снятие защитных элементов нового картриджа

    Каждый новый картридж с тонером оснащен оранжевыми защитными полосками и пластиковыми креплениями. Эти элементы служат для подтверждения целостности картриджа. Перед установкой картриджа с тонером снимите все зажимы и планки. Несоблюдение этого требования приведет к ошибке расходных материалов в принтере.

    Как исправить ошибки

    Как исправить ошибку

    Как исправить ошибку

    Клипсы расположены на видном месте. Защитная планка расположена на стороне тонера. Он оснащен оранжевым кольцом, которое необходимо снять вместе с ремнем.

    Проверка и чистка контактов

  • Картридж взаимодействует с принтером через контакты, которые расположены в соответствующих местах. Если контакты повреждены и не соединяются, устройство не сможет обнаружить картридж.
  • Чтобы исправить эту ситуацию, извлеките картридж с тонером и найдите на нем микрочипы. Они выглядят как маленькие металлические квадратики.

    Как исправить ошибку

    Как исправить ошибки

    Вам нужно будет визуально определить, где они соприкасаются с машиной. В этих местах на принтере имеются разъемы. Машина должна быть отключена от источника питания.

  • Если разъемы имеют внешние повреждения, осторожно вытяните их вперед. Правильное позиционирование позволит установить и подключить расходный материал к принтеру.
  • Проблемы с контактом возникают, если в нем находятся посторонние предметы или замятая бумага. Поэтому перед установкой картриджа проверьте внутреннюю часть устройства.

    • Инородные предметы внутри: сломанные части пластика

    Если пластиковые прорези повреждены, невозможно правильно установить картридж в принтер. В этом случае возникнет проблема, аналогичная предыдущей — неправильное подключение контактов. Эта проблема может быть решена только путем удаления посторонних частиц из машины.

    Обновите прошивку и драйвер

    Обновления микропрограммы принтера автоматически распространяются производителем. Это делается регулярно для поддержания производительности оборудования.

    Устаревшее программное обеспечение может привести к неисправности устройства, если по какой-то причине оно не получает обновления системы. В этом случае откройте каталог драйверов и найдите файлы для вашей модели. Чтобы восстановить работоспособность принтера, загрузите последнюю версию. Это помогает решить многие проблемы.

    Как исправить ошибки

    Переустановка драйвера принтера
    Подробные инструкции.

    Неправильные данные чипа совместимого картриджа

  • Неправильная информация о микрочипе обусловлена требованием обновления. Это характерно для совместимых или восстановленных тонеров. В этом случае возникнет ошибка цветового материала.
  • Если сигнал тревоги исходит от встроенного программного обеспечения принтера, проблему можно решить только заменой принтера. В течение гарантийного срока производитель обязан бесплатно заменить старую модель на новую.
  • Приведенные выше методы подходят для решения наиболее распространенных проблем с расходными материалами. Перезапуск принтера также может сбросить некоторые ошибки и продолжить нормальную работу. Если причину проблемы не удается устранить таким образом, лучше всего обратиться за профессиональной помощью.

    • На чтение 11 мин Просмотров 3.7к. Опубликовано 28.09.2021

    Содержание

    1. Почему на моем принтере отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»?
    2. Что делать, если принтер HP показывает «Ошибка памяти расходных материалов»
    3. Почему память картриджей иногда ошибается?
    4. Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.
    5. Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:
    6. Шаг 1. Верните картридж на место
    7. Шаг 2. Перезапустите принтер
    8. Шаг 3. Замените картридж с тонером
    9. Что еще может быть
    10. Определение картриджа, не являющегося изделием HP
    11. Подробнее об ошибках и способах их решения
    12. Как исправить ошибки памяти картриджа и вернуть принтер к работе

    Почему на моем принтере отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»?

    Ошибка расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхемы на картридже с тонером неправильно соединены с соответствующими контактами внутри принтера. Впоследствии принтер не может обнаружить установку картриджа с тонером, и на панели дисплея принтера появляется сообщение «Ошибка входной памяти». Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

    Эта проблема затрагивает различные принтеры HP LaserJet Pro и MFP, особенно модели HP M1212nf и LaserJet Pro M277dw.

    Проблемы такого типа иногда возникают после замены пустого картриджа новым тонером, и причины могут быть разными.

    Что делать, если принтер HP показывает «Ошибка памяти расходных материалов»

    Обычно это «Ошибка памяти 10.1000» или что-то подобное. Аналогичная проблема возникает в ряде моделей HP LaserJet Pro (например, при использовании HP CF400X 201X, оригинальный лазерный картридж HP LaserJet увеличенной емкости, черный (CF400X), Hewlett-Packard Low Yield и т.д.) и некоторых модификациях. Обычно проблема возникает из-за заправки пустого картриджа тонером. Чтобы восстановить работу устройства, необходимо устранить ошибку.

    Почему память картриджей иногда ошибается?

    1. Когда металлические штыри на оригинальном чипе картриджа HP неправильно подсоединены к контактам внутри принтера, устройство не может обнаружить картридж и возникает ошибка памяти расходных материалов.
    2. Использование неисправного совместимого картриджа (с устаревшими данными микрочипа) также приводит к ошибке памяти картриджа.

    Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

    Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблемы с вашим принтером, препятствуя его работе, и, к счастью, их очень легко исправить.

    • Раздавленные металлические контакты, которые больше не связывают тонер с принтером.
    • Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.
    • Сломанные куски пластика приводят к потере тонера.
    • Застрявшая бумага или защитные полоски не удалены.

    Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

    1. Защитные полосы

    Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, используйте оранжевые защитные полосы и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не будет поврежден при транспортировке. Перед установкой нового тонера необходимо удалить каждый из этих зажимов и защитную полосу на барабане, иначе они будут мешать печати на принтере.

    Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое необходимо удалить, чтобы удалить полоску, иначе она будет выглядеть как кусок целлофана, как на изображении ниже.

    2. Дробленые металлические контакты

    Чтобы принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 небольших металлических контакта подключаются к соответствующим контактам на картридже. Металлические контакты в принтере и контакты на тонере замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Принтер предполагает, что тонер не установлен.

    Выньте картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

    Если два металлических разъема выглядят сжатыми, осторожно потяните их вперед (чтобы ничего не сломалось). Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

    также возможно, что куски упаковочного материала или застревание бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чистый.

    3. Осколки пластика

    Если картридж с тонером был поврежден с одной стороны, так что пластиковые прорези сломаны, он может не соответствовать принтеру должным образом, и, как и в случае с предыдущей причиной проблемы с расходной памятью, контакты не будут подключаться должным образом, и единственный способ Решить эту проблему можно только путем замены картриджа с тонером на новый.

    4. Устаревшие прошивки / ПО

    Производитель принтера будет регулярно обновлять принтер новым программным обеспечением. Если по какой-либо причине это программное обеспечение устарело, вы можете получить сообщение об ошибке. Посетите Google и введите «прошивка модель вашего принтера» в строке поиска и загрузите последнюю версию для своего компьютера / принтера. После обновления это часто может решить многие проблемы с принтером. Вы можете найти последние обновления микропрограмм на веб-сайте HP.

    Последней возможной причиной сообщения об ошибке расходуемой памяти может быть то, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером данные, хранящиеся на микрочипе картриджа, устарели.

    После этого микропрограмма принтера может выдать сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ исправить это — заставить компанию, у которой вы купили принтер, заменить его на новый, а затем заменить его на вашем принтере.

    Здесь эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает, переиздайте статью, чтобы она принесла наибольшую пользу вашим друзьям и семье, спасибо. А мы, в свою очередь, по вашему запросу продолжим изучать, писать и помогать вам устранять неполадки принтеров и МФУ.

    Шаг 1. Верните картридж на место

    1. Нажмите кнопку спуска затвора и откройте дверцу доступа к картриджам с тонером. : Откройте дверцу доступа к картриджам
    2. Удалите картридж с тонером. : Извлеките картридж с тонером
    3. Установите картридж с тонером и закройте дверцу. Нажмите на картридж с тонером до щелчка. : Замените картридж Рис .: Картридж с тонером полностью установлен в аппарате Рис .: Картридж с тонером не полностью установлен в аппарате

    Если эти шаги решают проблему, дальнейшие действия не требуются.

    Шаг 2. Перезапустите принтер

    1. Включите принтер, если он еще не включен.
    2. Прежде чем продолжить, дождитесь полной остановки каретки.
    3. Если принтер включен, отсоедините шнур питания от задней панели принтера.
    4. Выньте шнур питания из розетки.
    5. Подождите не менее 60 секунд.
    6. Вставьте шнур питания в розетку.

      Примечание. HP рекомендует подключать шнур питания принтера непосредственно к сетевой розетке.

    7. Подсоедините шнур питания к задней части принтера.
    8. Включите принтер, если он не включается автоматически. Для прогрева принтера может потребоваться некоторое время. В это время индикаторы принтера могут мигать, а каретка может двигаться.
    9. Подождите, пока принтер не прогреется, и убедитесь, что он полностью остановился и не издает никаких звуков, прежде чем переходить к следующему шагу.

    Если эти шаги решают проблему, дальнейшие действия не требуются.

    Шаг 3. Замените картридж с тонером

    HP рекомендует использовать подлинные картриджи HP с чернилами или тонером. HP не может гарантировать качество и надежность картриджей сторонних производителей или повторно заправленных картриджей. Если вы не используете подлинные картриджи HP, предлагаемые действия могут не решить проблему. Чтобы проверить подлинность картриджей с тонером, посетите веб-сайт hp.com/go/anticounterfeit. Выполните следующие действия, чтобы заменить картридж с тонером.

    1. Нажмите кнопку спуска затвора и откройте дверцу доступа к картриджам с тонером. : Откройте дверцу доступа к картриджам
    2. Возьмитесь за ручку картриджа с тонером и потяните его, чтобы извлечь. : Удаление старого картриджа с тонером
    3. Выньте новый картридж из упаковки.
    4. Держите новый картридж с тонером горизонтально, а затем осторожно покачайте картридж с тонером вперед и назад, чтобы тонер распределился равномерно. : Поверните новый картридж с тонером
    5. Снимите оранжевую крышку с нового картриджа с тонером, затем потяните за оранжевый язычок, чтобы удалить уплотнение. : Снимите пломбу с тонер-картриджа
    6. Вставьте картридж с тонером в устройство до щелчка и закройте дверцу отсека картриджа с тонером. : Вставьте новый картридж с тонером

    Что еще может быть

    Неисправность устройства возникает при неправильном подключении контактов картриджа к принтеру. В этом случае технический специалист не отвечает на картридж и выдает ошибку тонера для печати.

    Ошибка возникает при установке неисправного картриджа с «устаревшей» информацией в микросхеме. Это типично для многих моделей принтеров и часто происходит после заправки пустого картриджа новым тонером.

    Определение картриджа, не являющегося изделием HP

    Компания Hewlett-Packard не рекомендует использовать новые или восстановленные картриджи с тонером сторонних производителей.

    Примечание. На повреждение продукта в результате установки картриджа стороннего производителя не распространяется гарантия HP и соглашения об обслуживании.

    • Щелкните здесь, чтобы просмотреть информацию о расширенной гарантии HP: Заявление об ограниченной гарантии на картридж для принтеров LaserJet
    • Щелкните здесь, чтобы просмотреть заявление об ограниченной гарантии на барабан и картридж HP LaserJet

    Веб-сайт HP с информацией о борьбе с подделкой (www.hp.com/go/anticounterfeit) поможет вам определить, является ли картридж подлинным картриджем HP, и расскажет, что делать, если вы обнаружите, что картридж является картриджем с тонером стороннего производителя оригинал, если вы найдете следующее:

    • На странице состояния расходных материалов указано, что установлены расходные материалы не HP).
    • Картридж выглядит необычно (например, коробка отличается от обычной коробки HP).
    • Проблемы часто возникают при использовании картриджа с тонером.

    Примечание. Инструкции по замене картриджей см. На странице принтеров по адресу www.hp.com/go/support.

    Подробнее об ошибках и способах их решения

    Таким образом, если на панели управления HP отображается код ошибки 1000 или 10.100X, это означает проблему связи с одним из картриджей устройства. В этом случае «X» указывает номер расходного материала (в цветном принтере), который вызвал эту проблему:

    Если вы столкнулись с этой конкретной ошибкой расходных материалов, используйте следующий метод, чтобы исправить ее:

    • Теперь убедитесь, что картридж, установленный в принтере, действительно находится в правильном состоянии.
    • Если такие простые манипуляции вам не помогли, то купите новый картридж соответствующего цвета.
    • На всякий случай снимаем расходный материал с принтера и ставим обратно на место.
    • На первом этапе вам следует выключить офисное оборудование и снова включить его через короткий промежуток времени.

    Также вы можете попробовать нажать кнопку на панели принтера, открывающую «Меню», и найти пункт «Настройки». Там используйте кнопки вверх и вниз, чтобы выбрать параметр, позволяющий продолжить печать, затем нажмите «ОК».

    Конечно, это не избавит вас от появления сообщений об ошибках, но вы можете продолжать печать, пока чернила / тонер внутри картриджа полностью не высохнут.

    Другая ошибка, связанная с ошибкой принтера или расходных материалов МФУ, отображается на панели управления устройства с кодом 10,0004. Это означает, что произошла ошибка связи с барабаном, отвечающим за передачу изображения. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:

    • Выключите устройство и через некоторое время перезагрузите его.
    • Если перезапуск оргтехники и повторная установка барабана не устранили проблему, вам необходимо заменить старый барабан переноса изображений на новый.
    • Выньте барабан передачи изображений и установите его на место.

    Бывает, что на панели управления устройства отображается код типа 10.330X — расходный материал использованный. «X» обозначает цвет картриджа, который является виновником данной ситуации. Выше уже был продемонстрирован список чисел и соответствующих им цветов. Обычно эта ошибка появляется, когда уровень красителя в картридже почти достиг отметки «низкий». В этом случае вам необходимо сделать следующее: Удалить этот расходный материал и заменить его другим аналогичным расходным материалом.

    Часто пользователи сталкиваются с тем, что на их принтере отображается ошибка, указывающая на то, что использованный черный картридж уже используется. Эта оргтехника уверенно заявляет, что использовать этот расходный материал больше нельзя, потому что он уже был обработан. В первую очередь нужно попытаться решить эту проблему, очистив контактные площадки расходного материала, т.е там, где находится микросхема. Хотя вероятность того, что такое действие поможет, очень мала. Более эффективный способ — заменить чип, но делать это придется после каждой заправки картриджа.

    Попробуйте внимательно прочитать инструкции в этой статье — возможно, это поможет вам решить несколько проблем с расходными материалами принтера, с которыми вы часто сталкиваетесь. Но если ничего из вышеперечисленного вам не помогает, то лучше воспользоваться услугами авторитетного сервисного центра или купить новый картридж.

    Как исправить ошибки памяти картриджа и вернуть принтер к работе

    1. При установке нового картриджа с тонером на нем должны быть оранжевые защитные полосы и пластиковые зажимы. Они защищают картридж от повреждений при транспортировке. Снимите оба перед установкой в ​​принтер. В противном случае продукт не будет распечатан.
    2. Удалите с картриджа всю порванную упаковку.
    3. Чтобы найти картридж, принтер и сам расходный материал имеют металлические контакты, которые соединяются при переустановке картриджа. Цепь замыкается, и устройство начинает работать. Если этого не происходит, контакты не контактируют друг с другом. Принтер сообщит, что расходные материалы не установлены. Вытащите и проверьте, не защемлены ли контакты (их два). Если это так, медленно потяните их вперед, чтобы не сломать. После этой манипуляции картридж подключится к устройству.
    4. Неосторожная транспортировка картриджа может привести к поломке пластиковых опор. Хотя цена оригинальных картриджей HP LaserJet Pro довольно высока, это случается, когда вы их встряхиваете. Из-за этого расходный материал займет неправильное положение в устройстве, и цепь не будет подключаться. В этом случае вам потребуется приобрести новый подлинный картридж серии HP LaserJet Pro.
    5. Производитель принтеров Hewlett Packard Enterprise регулярно обновляет программное обеспечение для своих принтеров. Если программное обеспечение принтера устарело, возникает ошибка памяти. Чтобы исправить это, перейдите на официальный сайт компании и введите модель своего принтера и слово «прошивка» для поиска, а затем загрузите последнюю версию программного обеспечения для своего устройства. Принтер будет работать.

    Это все, что нужно знать пользователю лазерных принтеров HP об ошибке расходных материалов.

    Ошибка расходных материалов 10.0004

    Ошибка памяти расходных материалов 10.1004

    Ошибка связи с барабаном передачи изображений.

    • Выключите и снова включите принтер.

    • Извлеките и вновь установите барабан передачи изображений.

    • Если переустановка барабана передачи изображений или перезагрузка принтера не помогает избежать ошибки, замените барабан передачи изображений.

    Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. Посетите www.hp.com/go/support, чтобы получить контактные данные.

    Ошибка памяти расходных материалов 10.000X

    Ошибка памяти расходных материалов 10.100X

    Ошибка связи с одним из картриджей тонера.

    В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.

    • 0 = черный

    • 1 = голубой

    • 2 = пурпурный

    • 3 = желтый

    • Выключите и снова включите принтер.

    • Убедитесь, что картридж установлен правильно.

    • Извлеките и переустановите картридж с тонером.

    • Если вышеуказанные действия не решает проблему, замените картридж.

    Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. Посетите www.hp.com/go/support, чтобы получить контактные данные.

    10.330X

    Использованный расходный материал (X).

    В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.

    • 0 = черный

    • 1 = голубой

    • 2 = пурпурный

    • 3 = желтый

    Замените картридж с тонером.

    Примечание.

    Этот код ошибки может отображаться, если уровень тонера в картридже производства HP приближается к отметке «низкий», а затем этот картридж извлекают из принтера и устанавливают в другой.

    Примечание.

    При отображении кода ошибки 10.330X страница состояния расходных материалов встроенного веб-сервера HP отобразит состояние картриджа как Отсутствует ресурс. Однако принтер при этом все еще в состоянии печатать.

    10.700X

    Уровень тонера в картридже перешел на отметку «Очень низкий»

    В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.

    • 0 = черный

    • 1 = голубой

    • 2 = пурпурный

    • 3 = желтый

    Замените картридж с тонером.

    10.7100

    Предполагаемый срок службы одного или нескольких цветных картриджей закончился.

    Принтер продолжит печать в черно-белом цвете.

    Замените картридж с тонером.

    10.8100

    Предполагаемый срок службы черного картриджа принтера закончился.

    Принтер прекратит черно-белую печать.

    Замените картридж с тонером.

    Картридж заканчивается

    Заканчивается предполагаемый срок службы картриджа.

    Проверьте наличие запасного картриджа с тонером.

    Картридж почти закончился

    Предполагаемый срок службы картриджа принтера закончился.

    Замените картридж с тонером.

    Примечание.

    Вы можете продолжить печать, пока не заметите ухудшение качества печати. Действительный срок службы картриджа может изменяться.

    Картридж отсутствует

    Картридж с тонером на исходе.

    • Убедитесь, что картридж установлен правильно.

    • Извлеките и переустановите картридж с тонером.

    Установлен отработанный <color> картридж.

    Установлен отработанный расходный материал. Скорее всего, используемый картридж является перезаправленным.

    Установите подлинный картридж HP.

    Примечание.

    Это сообщение об ошибке может отображаться, если уровень тонера в картридже производства HP приближается к отметке «низкий», а затем этот картридж извлекают из принтера и устанавливают в другой.

    Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите www.hp.com/go/anticounterfeit, чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP.

    Установлен б/у картридж

    Установлен отработанный расходный материал. Скорее всего, используемые картриджи является перезаправленными.

    Установите подлинный картридж HP.

    Примечание.

    Это сообщение об ошибке может отображаться, если уровень тонера в картридже производства HP приближается к отметке «низкий», а затем этот картридж извлекают из принтера и устанавливают в другой.

    Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите www.hp.com/go/anticounterfeit, чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP.

    Используются б/у картриджи

    Установлен отработанный расходный материал. Скорее всего, используемые картриджи является перезаправленными.

    Установите подлинный картридж HP.

    Примечание.

    Это сообщение об ошибке может отображаться, если уровень тонера в картридже производства HP приближается к отметке «низкий», а затем этот картридж извлекают из принтера и устанавливают в другой.

    Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите www.hp.com/go/anticounterfeit, чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP.

    10.400X

    Установлен подлинный расходный материал HP.

    В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.

    • 0 = черный

    • 1 = голубой

    • 2 = пурпурный

    • 3 = желтый

    Действий не требуется.

    Это сообщение предназначено исключительно для информационных целей.

    10.310X

    Установлены расх. мат. не HP

    В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.

    • 0 = черный

    • 1 = голубой

    • 2 = пурпурный

    • 3 = желтый

    Установите подлинный картридж HP.

    Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите www.hp.com/go/anticounterfeit, чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP.

    Источник

    Модератор: vetal

    Прилепить пост

    Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Привет всем.
    Есть ли тема здесь на форуме про ошибку расходных материалов принтеров HP M 402, 426 про контроллер DC и микросхему Суть проблемы сводится к микросхеме СС26АС7 расположенной на плате DC контроллера RM2-8680у .

    Описано тут в общих словах.

    https://epson-service.ru/stati/90-hp-la … materialov

    Аватар пользователя

    alhim

      

    Не испугался и подошел к тонеру

    • Не в сети

    Прилепить пост

    Сообщение a65rivn » Вт апр 13, 2021 12:52 pm

    Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

    alhim писал(а):Есть ли тема здесь на форуме про ошибку расходных материалов принтеров HP M 402, 426 про контроллер DC и микросхему

    На другом форуме точно есть. Что Вас интересует? Например, чтоб снизить влияние выноса колодки с чипом на оценку состояния компонентов заправляемого картриджа, так и на результаты выходного тестирования после его заправки или ремонта надо использовать не новый чип, а уже отработанный. ИМХО.

    Аватар пользователя

    a65rivn

      

    Заправщик

    • Не в сети

    Прилепить пост

    Сообщение alhim » Ср апр 14, 2021 6:53 am

    Аватар пользователя

    alhim

      

    Не испугался и подошел к тонеру

    • Не в сети

    Прилепить пост

    Сообщение alhim » Чт апр 15, 2021 3:45 am

    За это сообщение автора alhim поблагодарил:
    manik.76

    Аватар пользователя

    alhim

      

    Не испугался и подошел к тонеру

    • Не в сети

    Прилепить пост

    Сообщение alhim » Чт апр 15, 2021 10:24 am

    Аватар пользователя

    alhim

      

    Не испугался и подошел к тонеру

    • Не в сети

    Прилепить пост

    Сообщение Rebel » Чт апр 15, 2021 5:29 pm

    Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

    alhim писал(а):Но эта не та микросхема, которая везде позиционируется на схемах и форумах.

    Обычная флешка что в ней может быть необычного? Считать и записать не проблема вроде.

    Аватар пользователя

    Rebel

      

    Прикоснулся к тонеру

    • Не в сети

    Прилепить пост

    Сообщение alhim » Вс апр 18, 2021 3:44 am

    Аватар пользователя

    alhim

      

    Не испугался и подошел к тонеру

    • Не в сети
    • L800 вот аткой глюк печати… Шлейф, ПГ или форматтер???

      manik.76 в форуме Принтеры струйные

      11
      6719

      manik.76
      Перейти к последнему сообщению
      Ср янв 29, 2014 1:23 pm
    • Epson L210 — сжёг голову и форматтер.

      Akari в форуме Принтеры струйные

      1
      1488

      Dizel-nkz
      Перейти к последнему сообщению
      Вс июн 16, 2019 5:20 pm
    • Как прошить форматтер Brother LT3219001 под l2500

      ossipenko в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

      24
      6658

      ossipenko
      Перейти к последнему сообщению
      Ср фев 03, 2021 6:09 am
    • Samsung SCX-3200 форматтер от SCX-3207

      Plusha в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

      3
      5311

      Дормидонт_Генрихович
      Перейти к последнему сообщению
      Чт дек 27, 2012 10:02 pm
    • Форматтер Canon I-Sensys LBP3010B

      Gravity800 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

      6
      3043

      Gravity800
      Перейти к последнему сообщению
      Вт фев 18, 2020 10:24 am

    Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    Кто сейчас на форуме

    Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 43

    Источник

    Ошибка расходных материалов 10.0004

    Ошибка памяти расходных материалов 10.1004

    Ошибка связи с барабаном передачи изображений.

    • Выключите и снова включите принтер.

    • Извлеките и вновь установите барабан передачи изображений.

    • Если переустановка барабана передачи изображений или перезагрузка принтера не помогает избежать ошибки, замените барабан передачи изображений.

    Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. Посетите www.hp.com/go/support, чтобы получить контактные данные.

    Ошибка памяти расходных материалов 10.000X

    Ошибка памяти расходных материалов 10.100X

    Ошибка связи с одним из картриджей тонера.

    В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.

    • 0 = черный

    • 1 = голубой

    • 2 = пурпурный

    • 3 = желтый

    • Выключите и снова включите принтер.

    • Убедитесь, что картридж установлен правильно.

    • Извлеките и переустановите картридж с тонером.

    • Если вышеуказанные действия не решает проблему, замените картридж.

    Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. Посетите www.hp.com/go/support, чтобы получить контактные данные.

    10.330X

    Использованный расходный материал (X).

    В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.

    • 0 = черный

    • 1 = голубой

    • 2 = пурпурный

    • 3 = желтый

    Замените картридж с тонером.

    Примечание.

    Этот код ошибки может отображаться, если уровень тонера в картридже производства HP приближается к отметке «низкий», а затем этот картридж извлекают из принтера и устанавливают в другой.

    Примечание.

    При отображении кода ошибки 10.330X страница состояния расходных материалов встроенного веб-сервера HP отобразит состояние картриджа как Отсутствует ресурс. Однако принтер при этом все еще в состоянии печатать.

    10.700X

    Уровень тонера в картридже перешел на отметку «Очень низкий»

    В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.

    • 0 = черный

    • 1 = голубой

    • 2 = пурпурный

    • 3 = желтый

    Замените картридж с тонером.

    10.7100

    Предполагаемый срок службы одного или нескольких цветных картриджей закончился.

    Принтер продолжит печать в черно-белом цвете.

    Замените картридж с тонером.

    10.8100

    Предполагаемый срок службы черного картриджа принтера закончился.

    Принтер прекратит черно-белую печать.

    Замените картридж с тонером.

    Картридж заканчивается

    Заканчивается предполагаемый срок службы картриджа.

    Проверьте наличие запасного картриджа с тонером.

    Картридж почти закончился

    Предполагаемый срок службы картриджа принтера закончился.

    Замените картридж с тонером.

    Примечание.

    Вы можете продолжить печать, пока не заметите ухудшение качества печати. Действительный срок службы картриджа может изменяться.

    Картридж отсутствует

    Картридж с тонером на исходе.

    • Убедитесь, что картридж установлен правильно.

    • Извлеките и переустановите картридж с тонером.

    Установлен отработанный <color> картридж.

    Установлен отработанный расходный материал. Скорее всего, используемый картридж является перезаправленным.

    Установите подлинный картридж HP.

    Примечание.

    Это сообщение об ошибке может отображаться, если уровень тонера в картридже производства HP приближается к отметке «низкий», а затем этот картридж извлекают из принтера и устанавливают в другой.

    Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите www.hp.com/go/anticounterfeit, чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP.

    Установлен б/у картридж

    Установлен отработанный расходный материал. Скорее всего, используемые картриджи является перезаправленными.

    Установите подлинный картридж HP.

    Примечание.

    Это сообщение об ошибке может отображаться, если уровень тонера в картридже производства HP приближается к отметке «низкий», а затем этот картридж извлекают из принтера и устанавливают в другой.

    Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите www.hp.com/go/anticounterfeit, чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP.

    Используются б/у картриджи

    Установлен отработанный расходный материал. Скорее всего, используемые картриджи является перезаправленными.

    Установите подлинный картридж HP.

    Примечание.

    Это сообщение об ошибке может отображаться, если уровень тонера в картридже производства HP приближается к отметке «низкий», а затем этот картридж извлекают из принтера и устанавливают в другой.

    Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите www.hp.com/go/anticounterfeit, чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP.

    10.400X

    Установлен подлинный расходный материал HP.

    В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.

    • 0 = черный

    • 1 = голубой

    • 2 = пурпурный

    • 3 = желтый

    Действий не требуется.

    Это сообщение предназначено исключительно для информационных целей.

    10.310X

    Установлены расх. мат. не HP

    В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.

    • 0 = черный

    • 1 = голубой

    • 2 = пурпурный

    • 3 = желтый

    Установите подлинный картридж HP.

    Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите www.hp.com/go/anticounterfeit, чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP.

    Источник

    У вас возникли проблемы с принтером HP и вы видите на экране сообщение «Ошибка расходной памяти 10.1000», «10 .0002» или подобное?

    Если да, то вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, удалить и снова вставить тонеры, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы отказаться от этого!

    Не волнуйся, я спасу твой день. Вот что вы узнаете из этой страницы:

    • Почему на вашем принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»
    • Что обычно вызывает ошибки Supply Memory.
    • Как исправить ошибку памяти расходных материалов и вернуть принтер к работе.

    Почему на моем принтере отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»?

    Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / чип на картридже с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может определить, что картридж с тонером установлен, и на панели дисплея принтера отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов». Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

    Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и многофункциональных принтеров, особенно модели HP M1212nf и LaserJet Pro M277dw.

    Проблемы такого типа иногда возникают после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это могут быть …

    Что вызывает ошибки памяти расходных материалов HP и как их исправить.

    Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать эту проблему с принтером, останавливая его работу, и, к счастью, их очень просто исправить.

    1. Потеряйте упаковку, замятую бумагу или защитные полосы, которые не были удалены.
    2. Сдавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
    3. Из-за сломанных пластиковых деталей тонер выходит из строя.
    4. Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

    Чтобы принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

    1. Потерять упаковку или защитные полосы

    Когда вы собираетесь установить новый картридж или заправить тонером HP, есть оранжевые защитные полосы и пластиковые зажимы, которые гарантируют, что картридж не будет поврежден во время транспортировки. Перед установкой нового тонера необходимо удалить каждый из этих зажимов и защитную полосу поперек барабана, иначе они не позволят принтеру печатать.

    Зажимы легко обнаружить и торчат, как больной палец, защитная полоска находится сбоку от тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно потянуть, чтобы удалить полоску, или они будут похожи на кусок целлофана, как на изображении ниже.

    1. Раздавленные металлические контакты

    Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта должны быть подключены к соответствующим контактам на картридже. Металлические контакты в принтере и контакты на тонере замыкают цепь, если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет думать, что тонер не установлен.

    Извлеките картридж с тонером и поищите что-нибудь похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться внутри принтера, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

    Если два металлических разъема кажутся сдавленными, осторожно (чтобы ничего не сломать) потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

    Также возможно, что потеря упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблему, поэтому убедитесь, что принтер чист, прежде чем устанавливать новый тонер.

    1. Сломанные пластиковые детали

    Если картридж с тонером был поврежден вдоль одной из сторон, так что пластиковые гнезда сломались, он может неправильно войти в принтер, и, как и в случае с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно подключаться и единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

    1. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

    Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением или встроенным ПО. Если по какой-либо причине это программное обеспечение устарело, вы можете получить сообщение об ошибке. Зайдите в Google и введите «прошивка [модель вашего принтера]» в строке поиска и загрузите последнюю версию для своего компьютера / принтера. После обновления это часто может решить многие проблемы с принтером. Вы можете найти последние обновления микропрограмм на веб-сайте HP здесь .

    Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что вы устанавливаете совместимый или восстановленный картридж с тонером, а данные, хранящиеся на микрочипе картриджа, устарели.

    После этого микропрограмма принтера может выдать сообщение об ошибке памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — попросить компанию, у которой вы приобрели ремонтный продукт, заменить его новым, а затем заменить его в вашем принтере.

    Вот и все, надеюсь, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает.

    Источник

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка распредвала ошибка симптомы
  • Ошибка распаковки симс 4 код 11
  • Ошибка расхода воздуха ваз 2114
  • Ошибка распредвала опель зафира
  • Ошибка растяпы сканворд 6 букв