Ошибка r03 котел бакси

Материал актуален практически для всего модельного ряда BAXI:

Ecofour (экофор), Mainfour (майнфор), Fourtech (фортеч), luna 3 (луна 3), eco 4s (эко 4) и других.

Внимание, ошибка Е03 не сбрасывается кнопкой — необходимо искать причину проблемы!

Ошибка е03 на котле baxi указывает на проблемы в системе удаления дымовых газов котла (еще данная ошибка называется ошибкой дымохода). Котел блокируется из-за отсутствия тяги в дымоходе по сигналу с датчика тяги (для моделей с закрытой камерой сгорания) или по сигналу с предохранительного термостата (для моделей с открытой камерой сгорания).

В зависимости от комплектации котла вентилятором (дымососом) порядок диагностики и выявления источника ошибки будет разный.

Быстрый доступ к материалам по ошибке:

• Как сбросить ошибку е03 в котлах BAXI
• Популярные причины ошибки Е03 и способы устранения (для пользователей)
• Е03 baxi ошибка на котле как исправить
• Диагностика ошибки для котла BAXI с вентилятором
• Диагностика E03 для котла BAXI без вентилятора
• Примерная стоимость ремонта и цена запасных частей

Как сбросить ошибку е03 в котлах BAXI

Ошибку Е 03 нельзя сбросить кнопкой — необходимо выявить и устранить неисправность, которая ее вызывает и котел включится самостоятельно.

Если сброс ошибки требует участия пользователя — нажатия кнопки, то на дисплее загорается значок R. Как видно на фото выше — на дисплее при ошибке Е 03 такого значка нет, поэтому пытаться сбрасывать ее кнопкой бесполезно!

Котел необходимо отключить для проведения диагностических работ, так как если ошибка возникла в процессе запуска котла (в контрольное время не было замкнуто пневмореле), то вентилятор будет работать постоянно. 

Кратко популярные причины ошибки е03 baxi (для специалистов)

Наиболее частые причины появления аварийного кода E03 в котлах BAXI:

• Фактическая блокировка дымохода (или трубы забора воздуха). К данному случаю относится засорение, загрязнение, обледенение дымоотводящих труб, ошибка проектирования дымохода, то есть причины, которые препятствуют достаточной циркуляции воздуха В КАМЕРУ СГОРАНИЯ котла и ИЗ КАМЕРЫ СГОРАНИЯ в шахту вентиляции (или на улицу). Иначе проблема называется – недостаточная тяга.
• Не включается вентилятор (или крутится с недостаточными оборотами).
• Неисправен датчик тяги. Именно датчик тяги дает сигнал на плату управления в случае аварийной ситуации. Датчиком может быть пневмореле (для котлов, оснащенных вентилятором) или биметаллическая пластина (для моделей без вентилятора с естественным способом дымоудаления).
• Неисправность устройства Вентури (для моделей с вентилятором). Повреждение этого элемента котла может быть следствием перегрева теплообменника или неправильной настройки газового клапана.
• Проблема в соединительных трубках (устройство Вентури — пневмореле). Повреждение и, засорение или попадание конденсата, препятствующее нормальной работе датчика тяги.
• Неправильная настройка или неисправность платы котла

Все проблемы за исключением первой, вероятнее всего потребуют частичной разборки котла для визуального осмотра, знания логики работы, а в некоторых случаях измерений параметров электроники.

Е03 baxi ошибка на котле как исправить

Итак, в любом современном газовом котле предусмотрена система самодиагностики, назначением которой является предупреждение аварийных ситуаций во время работы котла. Коды ошибок котлов – это информация пользователю или специалисту, по которой можно определить, в какой конкретно системе котла возникла неисправность для сужения области поиска, т.е. часто сам код не говорит о том, что конкретно сломалось внутри.

Из информации, которая предоставлена в предыдущем разделе видно, что причиной ошибки Е03 могут быть разные элементы котла, поэтому точно определить и устранить её можно только проведением диагностики с пониманием логики работы оборудования.

Если нет возможности или желания более подробно вникать в устройство котла, лучше вызвать специалиста.

Если такой возможности нет, то потребуется разобраться с принципом работы котла, произвести частичную разборку, визуальный осмотр и в некоторых случаях измерения электрических соединений.

Чтобы исправить ошибку необходимо определить, какой элемент системы и в какой момент дает сбой (или работает неправильно).

Диагностика ошибки для котла BAXI с вентилятором

Для котла с вентилятором (с закрытой камерой сгорания) алгоритм штатного запуска горелки будет следующий:

1. Проверка, что контакты датчика (пневмореле) разомкнуты. Если контакты пневмореле по какой-либо причине постоянно замкнуты – аварийная ситуация, ошибка Е03.
2. Если контакты датчика тяги (пневмореле) разомкнуты – включить вентилятор.
3. После включения вентилятора в контрольное время (порядка 10 секунд) проверка, что контакты датчика тяги замкнулись. Если да (есть сигнал на плату) – разрешение на розжиг горелки, если нет (отсутствует сигнал на плату в контрольное время) – ошибка Е03.
4. Размыкание контактов пневмореле в процессе работы горелки также заблокирует котел с ошибкой E03.

С точки зрения электроники, контролируется два момента:

1. Если датчик замкнут (есть сигнал о замыкании на плату) тогда, когда выключен вентилятор и тяги быть в дымоходе не должно. Таким образом электроника контролирует в том числе неисправность датчика.
2. Если датчик не замкнут в момент, когда вентилятор работает (значит, что вентилятор не создает движения воздуха и продукты горения эффективно не удаляются)

Поэтому, для дальнейшей диагностики в основном будет несколько основных вариантов.

Вариант 1. Ошибка не сбрасывается, отображается постоянно – вентилятор не включается

Плата постоянно фиксирует сигнал с датчика или неверно настроена. Требуется тестером проверить на разъеме с платы наличие сигнала с пневмореле. Лучше замерить фактическое сопротивление. Высокое переходное сопротивление контактов электрической части пневмореле может создавать наличие сигнала “замкнуто” на плату.

Неверная настройка платы – это случай появления ошибки Е03 после ее замены. Платы газовых котлов бакси универсальные, применяются на разных моделях, требуют настройки. Самый первый параметр (F01) в сервисном меню – тип котла (открытая или закрытая камера сгорания).

Если на плате выполнена настройка для открытой камеры сгорания (котел без вентилятора), а по факту котел с вентилятором – будет постоянно ошибка Е03. Для устранения проблемы требуется выставить параметры в соответствии с инструкцией к котлу.

Вариант 2. Вентилятор постоянно работает (или вращается за счет естественной тяги)

Лопасти исправного вентилятора крутятся достаточно легко, поэтому, излишняя естественная тяга в дымоходе может приводить к тому, что крыльчатка вентилятора начинает раскручиваться. Если естественная тяга достаточно сильная, то свободного кручения крыльчатки может быть достаточно для того, чтобы пневмореле сработало. Получается ситуация, при которой пневморелле постоянно замкнуто, эта ситуация аварийная, электроника котла расценивает её как неисправность. 

Вариант 3. Ошибка появляется примерно через 10 секунд после очередной попытки запуска котла

Это означает, что контакты пневмореле не замыкаются в контрольное время или платы не “видит” сигнала. В этом случае потребуется последовательно отслеживать этапы контрольной схемы:

1. Запуск вентилятора происходит? Да – следуем дальше. Нет – неисправность платы или вентилятора.
2. Вентилятор запустился, крыльчатка крутится визуально быстро без посторонних шумов. Да – переходим к следующему пункту. Нет (крыльчатка крутится явно медленно, есть посторонние шумы или вентилятор заклинивает) – требуется осмотр электрической и механической части вентилятора.
3. Здесь в идеале можно проверить фактическое значение разрежения в дымоходе прибором (в котлах предусмотрены специальные отверстия) и сделать вывод о достаточности создаваемой тяги. К примеру, если есть физическая блокировка дымохода, вентилятор работать будет, а нужная тяга будет отсутствовать. В этом случае возникнет посторонний шум (из-за повышенной нагрузки на вентилятор). Т.е. если вентилятор крутится свободно с нужным количеством оборотов, а тяги не создает, значит нужно искать физическую блокировку дымохода с помощью осмотра системы труб.
4. Вентилятор работает, блокировка системы дымохода исключена. Проверяем работу самого датчика. Тестером на контактах измеряем сигнал в соответствие с логикой срабатывания. Если датчик срабатывает не проходит тест – требуется его замена. Если датчик проходит тест в принудительном режиме, но не срабатывает при включении вентилятора см. пункт 5.
5. Если механическая и электрическая часть датчика проверены, и можно с большой долей вероятности считать, что он исправен, но при штатном включении вентилятора механическая часть пневмореле не срабатывает (измерено прибором или визуально по щелчку), тогда, при условии соблюдения пункта 3 (фактически необходимая тяга в дымоходе создается) неисправность нужно искать либо в устройстве Вентури, либо в соединительной трубке (от вентилятора к датчику). Это делается визуальным осмотром на предмет механических повреждений или засоров.
6. Если все предыдущие проверки не выявили неисправного элемента, т.е. вентилятор включается, пневмореле срабатывает (щелкает), но все равно плата регистрирует ошибку Е03, то остается проверить наличие сигнала с датчика непосредственно на разъеме в месте подключения датчика к плате.

Какие датчики применяются в котлах BAXI и как подобрать написано здесь:

Как подобрать и купить пневмореле BAXI

Диагностика ошибки 03 для котла BAXI без вентилятора (с открытой камерой сгорания)

В котлах с естественным способом удаления продуктов сгорания нет вентилятора и пневмореле. Фактически в них тяга количественно не контролируется. В таких котлах контролируется температура на вытяжном колпаке котла.

Так как котел забирает воздух из помещения (поэтому и камера сгорания называется открытая), а попадание продуктов сгорания в помещение недопустимо – в месте забора воздуха установлен датчик, который срабатывает при повышении температуры.

В отличие от пневмореле – предохранительный термостат тяги НОРМАЛЬНО ЗАМКНУТ.

Это означает, что для запуска и нормальной работы котла сигнал с датчика должен постоянно фиксироваться платой управления котла. Если сигнал отсутствует — контакты термостата разомкнуты или разомкнулись в процессе работы горелки – будет блокировка котла и ошибка Е03.

В случае котла с открытой камерой сгорания поиск неисправности сильно упрощается и фактически сводится к проверке физической блокировки дымохода (недостаточная тяга) или к проверке исправности самого датчика и проводки.

Примерная стоимость ремонта и цена запасных частей

Стоимость запасных частей может быть разная и отличаться по регионам. Далее будут указаны средние цифры в евро с ориентиром на рекомендованную розничную цену производителя. В евро указываю потому, что цены на комплектующие в большинстве случаев напрямую зависят от курса валют.

Итак, по элементам системы контроля тяги:

Цена платы управления для BAXI Mainfour (нового образца), Ecofour, Fourtech, Eco 4s

На этих котлах применялись универсальные платы двух производителей (положение разъемов с одной стороны).

5702450 Плата электронная (PCB GROUP HDIMS 02) производства Bertelli&Partners — 112 евро

710825300 Электронная плата Honeywell PCB SM11469 — 131 евро

7731864 Электронная плата Honeywell SM11474 (Поставляется вместо 710825300) — 139 евро

Цена платы управления для MAIN Four 240 F (старого образца) с положением разъемов сверху и сбоку:

5702480 Электронная плата Honeywell SM11462  — 150 евро

Цена платы управления для BAXI LUNA 3 (луна 3)

5687010 Электронная плата Bertelli&Partners (белая) — 133 евро

Квалифицированный ремонт платы управления (если он возможен) обойдется в 40 евро. Универсальная плата BAXI производства Honeywell продается как аналог, в коробке Honeywell. Цена примерно 90 евро.

Цены на вентиляторы BAXI

Для BAXI Ecofour, Mainfour, ECO-4s, FOURTECH, ECO Home артикул 5682150 Вентилятор FIME 57W — цена оригинала 100 евро.

Аналог Вентилятор FIME POLAND 60w — цена 49 евро.

Для BAXI LUNA-3 артикул 5655730 цена вентилятора 90 евро. Аналог — Вентилятор FIME 65w VGR 0042711 (Baxi Luna 240) цена 52 евро.

Цены на пневмореле BAXI

Основной характеристикой реле является значение давления (разрежения) его срабатывания. Конструктивно они могут выглядеть по разному, запчасти необходимо подбирать или по каталогу или по маркировке на родном прессостате (как правило характеристики на нем указаны).

628640 Пневмореле BAXI Luna 3 рабочее давление 1.2 мбар цена 115 евро. Аналог можно купить за 15 евро.

Пневмореле для Ecofour, Mainfour, ECO-4s, FOURTECH 721890300 FLUE PRESS.SWITCH 70-60Pa (Пневмореле 70-60Pa) цена оригинала 36 евро.

Аналог прессостат HUBA CONTROL 70-60Pa (артикулы 721890300, 628770) цена 15 евро.

Дополнительные материалы:

Диагностика ошибки дымохода

Неисправность: постоянно работает вентилятор котла

Не включается вентилятор газового котла — порядок поиска неисправности

Экономичный режим работы котла с комнатным термостатом

Настройка мощности газового котла

Ошибка E 03 — Термостат для атмосферных котлов (с открытой камерой сгорания) или пневмореле для турбированных (с закрытой камерой сгорания)

Если тяга недостаточна – пластина под действием повышенной температуры размыкает контакты и котел останавливается. Если проблема появилась после длительного срока эксплуатации котла – следует ее искать в заужении или снижении проходимости дымохода или отсутствии нормального притока воздуха в помещение или камеру сгорания. Сам датчик проверить также легко: при температуре менее 55 градусов он должен быть замкнут, при температуре более 65 градусов разомкнут.

В котлах с закрытой камерой сгорания (оснащенных вентилятором) система несколько сложнее. Вместо простого датчика термостата для контроля тяги применяется устройство Вентури (черная трубочка) и пневмореле – устройство которое срабатывает при определенном разряжении в трубопроводе. Устройство Вентури и пневмореле соединяется трубочками, которые также могут быть источником проблемы.

Поэтому, если фактические проблемы с дымоходом отсутствуют (действительно отсутствуют) то следует поэтапно исключать источник проблем:

Запуск самого вентилятора

Если вентилятор не запускается – тяги не будет в принципе и следует искать причину (либо плата управления не подает на него напряжение, что практически не встречается при такой ошибке, либо вентилятор не исправен и его нужно заменить).

Вентилятор запускается, лопасти крутятся? Идем дальше.

• После запуска вентилятора срабатывает пневмореле – это можно услышать по характерному щелчку либо замерить тестером замыкание контактов.
• Если контакты не замыкаются – либо нужного разряжение в трубопроводе нет (недостаточная тяга), либо реле неисправно и не срабатывает.
• Проверить пневмореле просто – отсоединить трубочку в месте соединения с трубопроводом и создать разряжение самостоятельно (ртом). Если реле не реагирует или это происходит с перебоями – его нужно заменить.
• Если реле искусственно исправно срабатывает — то нужно произвести осмотр лопастей вентилятора и устройство Вентури.
• Вентилятор нужно снять и проверить, что на лопасти не обросли пылью и они свободно вращаются, а трубка Вентури не деформирована и не загрязнена.
• При необходимости – все почистить и поставить на место.
• Бывает, что вентилятор не развивает нужных оборотов и его нужно смазать.

Если пневмореле срабатывает, но ошибка Е03 все равно появляется – необходимо проверить соединительные провода. Стоит отметить, что такая ситуация не встречалась в нашей практике, равно как и неисправность платы управления с такой ошибкой. Конденсат, скапливающийся при определенных условиях в трубочках, может также быть источником проблемы.

Полный перечень ошибок котлов Бакси у нас в статье

По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки е10 на котлах Бакси обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.

Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.

Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.

Код ошибки Е01 и Е04

Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.

Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.

Код ошибки Е02

Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.

Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:

• поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
• засорение фильтров контуров отопления,
• образование воздушной пробки,
• засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.

Код ошибки Е03

Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.

Коды ошибки Е05, Е06

Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.

Коды ошибки Е10

Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.

Коды ошибки Е12, Е13

Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.

Коды ошибки Е25, Е26

Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.

Код ошибки Е32

Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.

Код ошибки Е35

Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.

Код ошибки Е55

Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.

Коды ошибки Е96 – Е99

Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.

Мигающие символы LoP, St, !

Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:

• символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
• символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
• символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.

Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI

Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.

Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.

По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.

Таблица кодов ошибок BAXI

Код ошибки	Описание	Способы устранения
1 (Е1)	Отсутствие зажигания	Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
2 (Е2)	Сработал предохранительный термостат перегрева	Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
3 (Е3)	Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги	Обратиться в обслуживающую организацию.
4 (Е4)	Ошибка из-за частого отсутствия пламени	Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
5 (Е5)	Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.	Обратиться в обслуживающую организацию.
6 (Е6)	Неисправен датчик температуры системы ГВС	Обратиться в обслуживающую организацию.
9 (Е9)	Ошибка подключения газового клапана	Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана
10 (Е10)	Неисправен датчик уличной температуры	Проверьте датчик.
12 (Е12)	Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата	Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
13 (Е13)	Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата	Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
15 (Е15)	Ошибка газового клапана	Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату.
20 (Е20)	Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления	Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
25-26 (Е25-E26)	Отсутствие циркуляции воды	Обратиться в обслуживающую организацию.
28 (Е28)	Неисправен датчик тяги (NTC)	Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
31 (Е31)	Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления	Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
32 (Е32)	Наличие накипи в теплообменнике	Обратиться в обслуживающую организацию.
35 (Е35)	Ошибка пламени (паразитное пламя)	Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
40 (Е40)	Ошибка датчика NTC обратного контура	Проверьте датчик.
50 (Е50)	Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС	Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
53 (Е53)	Забит дымоход	Проверьте дымоход на наличие засорений.
55 (Е55)	Неоткалиброванная электронная плата	Включить функцию автоматической калибровки.
60 (Е60)	Неисправен датчик комнатной температуры	Обратиться в обслуживающую организацию.
62 (Е62)	Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы	Обратиться в обслуживающую организацию.
83-87 (Е83-E87)	Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения.	Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь.
90-91 (Е90-E91)	Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана	Обратиться в обслуживающую организацию.
92 (Е92)	Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана	Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе.
96 (Е96)	Понижение напряжения в сети электропитания	Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
98-99 (Е98-E99)	Внутренняя ошибка платы	Обратиться в обслуживающую организацию.
109 (Е109)	Воздух в контуре котла (временное нарушение)	Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
110 (Е110)	Сработал предохранительный термостат перегрева	Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
117-118 (Е117-E118)	Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре	Проверьте давление в системе.
119 (Е119)	Нет сигнала от гидравлического прессостата	Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
125 (Е125)	Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании	Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
127 (Е127)	Включение функции «антилегионелла»	Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции.
128 (Е128)	Погасло пламя	Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
129 (Е129)	Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого	Обратиться в обслуживающую организацию.
130 (Е130)	Сработал датчик тяги (NTC)	Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
131 (Е131)	Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130	—
132 (Е132)	Сработал термостат системы «теплые полы»	Обратиться в обслуживающую организацию.
133 (Е133)	Прервана подача газа	Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
151 (Е151)	Ошибка внутри электронной платы	При появлении на дисплее символа «звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания.
153 (Е153)	Была случайно нажата кнопка «Сброс»	Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд).
154 (Е154)	Сбой электронной платы котла	Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153».
155 (Е155)	Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5).	Нажать кнопку RESET, расположенную на котле.
156 (Е156)	Напряжение в сети электропитания очень низкое	Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
160 (Е160)	Нарушение работы вентилятора	Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию.
164 (Е164)	Нет сигнала от гидравлического прессостата	Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
193 (Е193)	Наличие воздуха в системе	Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
317 (Е317)	Неправильная частота электропитания	Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц)
321 (Е321)	Не работает датчик NTC контура ГВС	Проверьте датчик.
384 (Е384)	Паразитное пламя (внутреннее нарушение)	Проверьте правильность работы газового клапана.
385 (Е385)	Низкое напряжения питания	Проверьте значение напряжения питания (~В).
386 (Е386)	Не достигнут порог скорости вентилятора	Обратиться в обслуживающую организацию.

#30

Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.

---

В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.

Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.

Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.

Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица

Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.

Цифровое значение	С чем связана ошибка	Чем может быть вызвана	Что можно сделать своими руками
00	Неполадки с электронной платой	Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения
01	Отсутствует зажигание	Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе	Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам
02	Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева	Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя	Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту
03	Неверно сконфигурирована плата	Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы	При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ
04	Периодическое пропадание пламени газовой горелки	Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля.	Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы
05	Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления	Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники
06	Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов)	Аналогично E05
07	Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов	Аналогично E05
08	Баг в цепи усиления сигнала пламени	Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление
09	Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана	Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления
10	Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f)	Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f)	Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт
11	Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла)
12	Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат	Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя
13	Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды	Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя
15	Сбой газового клапана	Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования
18	Проводится наполнение водой (при наличии данной функции)		Дождитесь, пока закончится заполнение
19	Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции)
20	Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева	Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта
22	Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети	Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой	Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители
25	1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции	1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой
26	Превышение допустимой температуры на 20 град. и более	Аналогично ошибке E25
27	Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения	Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства
28	1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода	Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой.
31	Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели	Проблемы с электроникой	Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр
32	Накопление накипи на поверхностях теплообменника		Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам
35	Возникновение ложного пламени	Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления	Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление
40,41	Неполадки с датчиком обратного трубопровода	Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники
42	Потеря пламени	Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием	Проверьте пропускную способность дымохода
43	Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе	Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой
50	Срабатывание термоконтроллера выпускной системы	Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов
53	Засорение дымоотвода		Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании
55	Раскалибровка платы управления	Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой
60	Неправильное функционирование контроллера температуры помещения	Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта.
62	Устаревшая прошивка		Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО
65	Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов	Аналогично ошибкам E40–41
80-96	Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola)
96	Падение напряжения (только котлы MainFour)	Неполадки в питающей сети	Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки
97	Неверно выставлена частота питания платы управления		Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов)
98	Внутренняя ошибка в работе платы управления	Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5)
98	Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3)	Программные, аппаратные сбои
99	Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola)	Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла.
109	Завоздушивание котельного контура	Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя
110	Срабатывание термостата-предохранителя	Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта	Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам
117, 118	Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура		Отрегулируйте давление
119	Не проходят сигналы реле гидравлического давления	Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники
125	Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования	Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха	Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании
127	Запуск режима «Антилегионелла»		Режим должен автоматически выключиться через некоторое время
128	12-кратная потеря пламени	Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха
129	Вентилятор работает на скорости меньше допустимой	Износ подшипников. Проблемы с электропитанием
130	E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги	E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика
131	Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130
132	Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии)	Ошибки работы оборудования, электропитания
133	E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа	E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе	E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа
151	Сбой функционирования платы управления		Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу
153	Непреднамеренное нажатие кнопки Reset		Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды
154	Сбой в работе платы управления		Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие
155	Выполнено более 5 попыток рестарта котла		Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset
156	Чересчур низкое напряжение в сети		Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии
160	Неисправность вентилятора	Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой
164	Нет связи с гидравлическим прессостатом	Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание
193	Завоздушивание системы		Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров
317	Неподходящая частота тока	Проблемы на электросети	Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров
321	Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения
384	Возникновение ложного пламени	Неполадки в срабатывании газового клапана
385	Недостаточное напряжение тока	Проблемы на электросети	Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров
386	Вентилятор не вышел на пороговую скорость	Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании.

Дополнительные ошибки

На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:

• Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
• Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
• Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.

Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями

Общие рекомендации

В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.

Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.

Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.

В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.

Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.

А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.