В статье речь пойдет о таких аппаратах Kyocera, как:
- ECOSYS M2030dn PN, M2030dn, M2035dn, M2040DN, M2040DW, M2135DN, M2530dn, M2535dn, M2540DN, M2540DW, M2635DN, M2635DW, M2640IDW, M2735DN, M2735DW, M2835DN, M2835DW, P2035d, P2035dn, P2040DN, P2040DW, P2135d, P2135dn, P2235D, P2235DN, P2235DW, P2335D, P2335DN, P2335DW;
- FS-1028MFP, FS-1028MFP/DP, FS-1030MFP, FS-1030MFP/DP, FS-1035MFP/DP, FS-1120D, FS-1120DN, FS-1128MFP, FS-1130MFP, FS-1135MFP, FS-1320D, FS-1320DN, FS-1350DN, FS-1370DN;
Ошибка 7990 на аппаратах K yocera возникает, как правило, при пробеге около 70 000 стр. (при использовании неоригинального тонер-картриджа или заправки картриджа).
Что означает «C7990»?
Первая и основная причина данной ошибки — переполнен бункер отработки драм-юнита (блок фотобарабана).
Остатки порошка с фотобарабана счищаются в данный бункер с помощью чистящего лезвия (ракеля). Постепенно резервуар заполняется отработанным тонером и при переполнении появляется ошибка 7990.
Очистить бункер можно самостоятельно. Но будьте осторожны! Тонер очень летуч и очень плохо отмывается. Никаких работающих вентиляторов рядом! Действуйте очень осторожно. В идеале проводить данную процедуру с помощью специального тонерного пылесоса. НЕЛЬЗЯ использовать бытовой пылесос для чистки бункера! Другой вариант: провести чистку бункера от отработанного тонера на улице.
Где находится бункер отработанного тонера?
Бункер расположен за блоком фотобарабана DK. Чтобы добраться до него необходимо вынуть блок проявки DV. Блок проявки — это блок, в который вставляется тонер-картридж.
Итак, устранить ошибку C7990 следующим образом:
1. Выключить принтер (МФУ) Kyocera и открыть переднюю крышку
2. Вынуть картридж и блок проявки
3. Извлечь драм-юнит потянув за ручки по бокам. Ручки бывают зеленого цвета (DK-150, DK-170), а на некоторых драм-юнитах голубого цвета (DK-1150)
4. За задней частью фотобарабана на торце по бокам находятся 2 съемные заглушки или 2 несъемные вогнутые круги.
Вариант с заглушками: подцепить заглушки отверткой, ножницами или другим предметом и потянуть вверх. С этих отверстий АККУРАТНО высыпать отработанный тонер в пакет или в ведро. В идеале воспользоваться тонерным пылесосом (в домашних условиях не обязательно). Пользоваться бытовым пылесосом крайне не рекомендуем, это приведет к поломке Вашего домашнего пылесоса!
Без заглушек: в домашних условиях очистить фотобарабан от тонера можно просверлив дырочки в окружностях и высыпать тонер в ведро (пакет) через данные отверстия. А затем заклеить их скотчем.
Специалисты нашего сервисного центра проводят чистку бункера от отработанного тонера на выезде не нарушая целостности фотобарабана! Мы не сверлим отверстия! Чистим блок с помощью тонерного пылесоса. Стоимость услуги от 1600 руб.
5. Собрать аппарат в обратном порядке: фотобарабан → блок проявки → картридж.
6. Включить принтер (МФУ). Ошибка исчезла.
После процедуры аппарат начал печатать белые листы? Это значит, что фотобарабан вставлен не до конца. Необходимо еще раз разобрать и собрать аппарат.
7. Помним, что ресурс драм-юнита 100 000 стр. После чего аппарат выдаст сообщение «Замените MK».
Какие еще есть причины возникновения ошибки с7990?
Причиной может послужить выход из строя датчика или платы управления. В этом случае лучше вызвать специалиста сервисного центра.
P.S. При переполненном бункера некоторые аппараты не всегда выдают ошибку С7990 на дисплее. Иногда пользователь об этом может узнать, когда принтер начинает трещать. Если вовремя не провести чистку, ломается шестерёнка. В этом случае, необходим уже ремонт или замена фотобарабана (бункера WT)
Ошибка с7990 на МФУ Kyocera (в моем случае Kyocera 2530dn) указывает на переполнение резервуара отработанного тонера. Иногда, может быть вызвана выходом из строя датчика или платы управления, но электроника там весьма надежная. Данную проблему легко устранить самостоятельно, без обращения в авторизованный сервисный центр.
Картридж в этом аппарате состоит из трёх частей — тубы с тонером, узла проявки и узла фотобарабана (drum-unit, такая фигня с зелеными ручками по бокам).
В общем, нам понадобится вынуть узел фотобарабана и извлечь из него отработанный тонер. Всё это хозяйство извлекается довольно легко без каких-либо инструментов. По бокам узла фотобарабана видим крышечки-заглучки, со стрелками на них. Крышечки легко поддеваются плоской отверткой или ножом (при отсутствии отвертки), в результате получаем доступ к бункеру с отработанным тонером (открыть достаточно и одну заглушку).
ОСТОРОЖНО, пыль очень летучая и плохо отмывается!
Осталось аккуратно вытряхнуть содержимое в мусорный контейнер. Желательно проводить данную операцию на улице.
Подписывайтесь на канал
Яндекс.Дзен
и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.
Часто пользователи Kyocera, при отправке документов на печать, встречают ошибку C7990 на экране своего устройства.
Сброс ошибки С7990 на устройствах: FS-1130mfp, FS-1030mfp, FS-1135mfp, FS-1035mfp, M2530dn, M2030dn, M2035dn, M2535dn, M2835dw, M2735dn, M2540dn, M2540dw, M2135dn, M2040dn, M2635dw, M2635dn.
Ошибка С7990 — Необходимость очистки бункера отработанного тонера.
В некоторых аппаратах Kyocera бункер отработанного тонера находится сбоку.
Очистка такого бункера крайне проста — открываем крышку, достаем бункер (контейнер) и аккуратно вытряхиваем его.
Очистка бункера отработанного тонера на остальных устройствах немного сложнее, так как отработанный тонер собирается напрямую в блок фото-барабана (DRUM-UNIT).
Варианты сброса ошибки C7990 на аппаратах KYOCERA:
Первый вариант подойдет для некоторых моделей KYOCERA
- Необходимо открыть переднюю крышку Вашего устройства.
- Вынимаем из МФУ картридж вместе с блоком проявки.
- Вынимаем узел фото-барабана из МФУ (за зеленые/синие ручки).
- Далее на узле фото-барабана требуется найти 2 крышки. (фото)
- Каждая крышка фиксируется защелкой, их можно легко отстегнуть маленькой плоской отверткой.
*Важно
Проводить все действия необходимо крышками вверх! При вскрытии на боку или крышками вниз — неизбежно рассыпется отработанный тонер.
- Вскрыв бункер необходимо произвести очистку. После очистки собираем все в обратном порядке.
- Перезагружаем устройство и продолжаем работать! Ошибка С7990 исправлена!
Второй вариант сброса ошибки С7990 подойдет для моделей KYOCERA, которые не имеют крышек на блоке фото-барабана
- Необходимо открыть переднюю крышку Вашего устройства.
- Вынимаем из МФУ картридж вместе с блоком проявки.
- Вынимаем узел фото-барабана из МФУ (за зеленые/синие ручки).
- На узле фото-барабана этого типа отсутствуют отверстия для очистки узла от отработанного тонера — это отверстие нам придется сделать самим. (фото)
- После создания отверстия и отчистки тонера необходимо заклеить отверстие изолентой или армированым скотчем. (фото)
- Собираем все в обратном порядке.
- Перезагружаем устройство и продолжаем работать! Ошибка С7990 исправлена.
Ошибка c7990 на Kyocera с уведомлением «Сбой аппарата вызовите сервисный персонал» частое явление на этих устройствах после их интенсивного использования. Последнее как раз является причиной возникновения проблем. Из этого материала Вы узнаете, почему такое происходит и это считается нормальной рабочей ситуацией, как устранить и не допустить в будущем. В конце материала есть несколько видео, которые тоже могут помочь.
Почему возникает
Суть лазерной печати заключается в нанесении тонера на поверхность фотовала, заряженного противоположенным током. Порошок накладывается на всю поверхность, но остается только на определенных участках. Весь лишний удаляется в специальную емкость, а оставшейся запекается на бумаге в печке.
В этом случае, нас интересует судьба только оставшегося в принтере тонера. Он автоматически помещается в бункер отходов. В дальнейшем не используется для печати. Легко догадаться, что эта емкость имеет свой ресурс. Когда он заканчивается, устройство должно предупредить пользователя, что следует предпринять определенные действия. Разные марки принтеров делают это по-своему, а Киосера выдает ошибку с7990.
Решение
Способы решения напрашиваются сами. Необходимо почистить отработанный тонер.
Делайте это на улице или помещении, где нет сквозняка. Помните, что вещество очень вредно для человека и окружающей среды, так как изготовлено из нефти. Используйте резиновые перчатки, а если есть бытовой респиратор, его тоже можно применить, чтобы защититься от вредной пыли.
В целях профилактики дальнейшего возникновения ошибки c7990 на принтерах Kyocera следует проводить чистку отработки при каждой заправке новой порции порошка. Если пополнение не производите самостоятельно, то в сервисном центре это должны сделать, но напомнить не будет лишним.
Видеоинструкции
c7990 kyocera ошибка 2540dn
Сброс ошибки С7990 на аппаратах Kyocera FS-1030MFP, FS-1130MFP, FS-1035MFP, FS-1135MFP, Kyocera Ecosys M2030dn, M2035dn, M2530dn, M2535dn, а также ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw, M2735dn, M2835dw.
Варианты выхода из ситуации:
1. Если вы опытный пользователь, решить проблему самостоятельно (об этом ниже).
Для самостоятельного решения проблемы необходимо:
Если все получилось, то далее вам необходимо найти на блоке 2 крышки.
На крышках маленькими стрелочками указаны защелки.
Тонкой отверткой, ножницами или. аккуратно отжимаем защелки и вытаскиваем крышки. При этом, желательно держать блок крышками вверх.
Внимание!
Тонер это летучий мелкодисперсный порошок, может представлять опасность для здоровья человека, особенно при вдыхании! Все работы желательно производить в медицинской маске.
Освободив бункер от отработанного тонера, собираем все в обратной последовательности.
Выключаем и включаем аппарат. Ошибка сбросилась, аппарат готов к работе!
Внимание!
В аппаратах Kyocera ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw, M2735dn, M2835dw установлен блок барабана нового типа.
В нем нет крышек для очистки бункера отработанного тонера.
Ошибка с7990 на МФУ Kyocera (в моем случае Kyocera 2530dn) указывает на переполнение резервуара отработанного тонера. Иногда, может быть вызвана выходом из строя датчика или платы управления, но электроника там весьма надежная. Данную проблему легко устранить самостоятельно, без обращения в авторизованный сервисный центр.
Картридж в этом аппарате состоит из трёх частей — тубы с тонером, узла проявки и узла фотобарабана (drum-unit, такая фигня с зелеными ручками по бокам).
В общем, нам понадобится вынуть узел фотобарабана и извлечь из него отработанный тонер. Всё это хозяйство извлекается довольно легко без каких-либо инструментов. По бокам узла фотобарабана видим крышечки-заглучки, со стрелками на них. Крышечки легко поддеваются плоской отверткой или ножом (при отсутствии отвертки), в результате получаем доступ к бункеру с отработанным тонером (открыть достаточно и одну заглушку).
ОСТОРОЖНО, пыль очень летучая и плохо отмывается!
Осталось аккуратно вытряхнуть содержимое в мусорный контейнер. Желательно проводить данную операцию на улице.
Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.
Комментариев: 31
для защиты от тонера, можно прикупить пылесос со съемными фильтрами. Морока с пылью уйдет на второй план. Вот только мало кто согласится покупать за n-рублей такой пылесос)
Большое спасибо Вам!
Супер! спасибо! помогло.
Спасибо огромное за совет. почистил и всё работает как новенькая.
Огромное спасибо! Помогло.
Спасибо огромное, помогло на 100%
Спасибо, помогло! Тонер аккуратно ссыпается на разложенные черновики, потом заворачивается в них и выкидывается. Главное чтоб не было сквозняков. И не чихать. )))
Оказывается как легко. Спасибо вам, а то не знали куда в сервис нести.
СПАСИБО. Все просто.
Благодарю, проблема с вашей помощью решалась
Все получилось после первого забития контейнера отработкой. НО! Повторная очистка привела к тому, что заглушки контейнера стали держаться менее плотно, и отработка пошла внутрь аппарата, что привело к выходу его из строя и вызову сервисного инженера. Так что будьте осторожны с самостоятельной очисткой контейнера!
Спасибо, очень помогло!
Спасибо. Просто и легко, самое главное, это делать по дальше от вентиляторов и кондиционеров.
Ошибка c7990 на Kyocera с уведомлением «Сбой аппарата вызовите сервисный персонал» частое явление на этих устройствах после их интенсивного использования. Последнее как раз является причиной возникновения проблем. Из этого материала Вы узнаете, почему такое происходит и это считается нормальной рабочей ситуацией, как устранить и не допустить в будущем. В конце материала есть несколько видео, которые тоже могут помочь.
Почему возникает
Суть лазерной печати заключается в нанесении тонера на поверхность фотовала, заряженного противоположенным током. Порошок накладывается на всю поверхность, но остается только на определенных участках. Весь лишний удаляется в специальную емкость, а оставшейся запекается на бумаге в печке.
В этом случае, нас интересует судьба только оставшегося в принтере тонера. Он автоматически помещается в бункер отходов. В дальнейшем не используется для печати. Легко догадаться, что эта емкость имеет свой ресурс. Когда он заканчивается, устройство должно предупредить пользователя, что следует предпринять определенные действия. Разные марки принтеров делают это по-своему, а Киосера выдает ошибку с7990.
Решение
Способы решения напрашиваются сами. Необходимо почистить отработанный тонер.
Делайте это на улице или помещении, где нет сквозняка. Помните, что вещество очень вредно для человека и окружающей среды, так как изготовлено из нефти. Используйте резиновые перчатки, а если есть бытовой респиратор, его тоже можно применить, чтобы защититься от вредной пыли.
В целях профилактики дальнейшего возникновения ошибки c7990 на принтерах Kyocera следует проводить чистку отработки при каждой заправке новой порции порошка. Если пополнение не производите самостоятельно, то в сервисном центре это должны сделать, но напомнить не будет лишним.
Видеоинструкции
Источники:
https://printeru. info/oshibki-i-problemy/c7990-kiosera
https://window-10.ru/c7990-kyocera-oshibka-2540dn/
Ошибка С7990 – одна из самых распространенных неисправностей у различных моделей печатающих устройств Kyocera, которая сопровождается надписью на дисплее: «Сбой аппарата. Вызовите сервисный персонал».
Причиной ошибки C7990 зачастую становится переполненный бункер с отработанным картриджем.
Однако если чистка отработки не помогла, значит, проблемы могут скрываться за следующими поломками:
- сломанный счетчик отработанного тонера;
- неисправная плата Printed Wiring Board (PWB).
Чистку бункера можно без особых навыков произвести самостоятельно, а вот ремонт аппаратной части требует уже обращения в специализированные сервисные центры.
Инструкция: чистка бункера отработки на примере Kyocera P2235d / M2135dn / M2635dn / M2735dw
Для начала следует вынуть совместимый с МФУ Kyocera P2235d / M2135dn / M2635dn / M2735dw драм картридж DK-1150:
- откройте крышку с обратной стороны устройства;
- достаньте вал проявки;
- выньте драм-картридж.
Если у вас старая комплектация драм-картриджа DK-1150, тогда достаточно будет подковырнуть технологическое отверстие плоской отверткой и вытрясти отработку в герметичный пакет.
Новые драм-картриджи DK-1150 лишены технологического отверстия.
Проблему с чисткой можно решить полной разборкой детали (см. следующий раздел) или аккуратным сверлением бункера отработки. Получившееся отверстие затем стоит заклеить плотным скотчем, а уже при необходимости открывать.
Видео: руководство по разборке Kyocera DK-1150 и очистке бункера с отработанным тонером
Требуется сделать сброс ошибки Kyocera C7990 и почистить бункер отработки? Сервисный центр МосТонер — бесплатный выезд мастера!