Если ваш аппарат пишет «Мало тонера«, «Замените тонер» или «Замените фотобарабан» то одной заправки здесь будет недостаточно. В принтерах Brother есть счетчик, отсчитывающий количество напечатанных листов. Эта функция нужна для того, чтобы сигнализировать владельцу аппарата о замене тонера. Если счетчик выдает нам вышеупомянутые сообщения о том, что печатать нельзя и просит заменить тонер, его нужно обнулить. Делается это следующим нехитрым образом:
Сброс счетчика тонера
- Включаем принтер.
- Открываем переднюю крышку, потянув на себя (красные стрелки на фото)
- Зажимаем кнопку «Меню» и держим несколько секунд пока на экране не появится надпись «Сброс счетчика TNR-STD A»
- Далее жмём «ОК» и у вас на экране появляется такая надпись:
- На принтерах Brother DCP-2500dr/2520dwr/2540dnr надо нажать стрелку вверх. На аппаратах Brother MFC-L2700DWR/L2701DW/L2703DW нужно нажать цифру 1 на панели принтера.
- Проделав предыдущий пункт вы сбросили счетчик тонера. Теперь надо нажать красную кнопку «Стоп/Выход» и закрыть переднюю крышку.
- Принтер должен выйти в готовность и можете им спокойно пользоваться.
На этом сброс счетчика тонера можно считать оконченным. Такой сброс можно делать сколько угодно раз пока в картридже действительно не закончится тонер — в этом случае звоните нам и мы приедем заправить ваш Brother.
Возможно вам покажется более наглядной видео-инструкция по вышеупомянутому сбросу:
Сброс счетчика фотобарабана
- Открываем переднюю крышку.
- Зажимаем кнопку «ОК» на несколько секунд, пока на экране не появится надпись «Заменить фотобарабан?»
- На принтерах Brother DCP-2500dr/2520dwr/2540dnr надо нажать стрелку вверх. На аппаратах Brother MFC-L2700DWR/L2701DW/L2703DW нужно нажать цифру 1 на панели принтера.
- Закрываем переднюю крышку.
- Счетчик фотобарабана сброшен!
Отзывы и трекбеки отключены.
Закупили тут недавно одни мои клиенты на днях партию Brother MFC-L2700DW. Мне про это не сообщили, и когда передо мной оказались пакеты с пустыми тонер-картриджами и времени на покупку шестеренок сброса совершенно не было, так как клиенту заправленные картриджи были нужны на следующей день (как всегда), то оказалось, что сбросить на этой модели счетчик тонера можно из меню аппарата.
Справедливости ради надо заметить, что так можно сделать не только в этой модели, (спасибо за эту информацию нашему форуму), я лишь только проверил, что это работает.
Итак, для того, чтобы сбросить счетчик тонера на Brother MFC-L2700DW, надо открыть переднюю крышку, нажать и удерживать кнопку Меню (около 5 секунд).
Ждем на экране сообщение Сброс счетчика TNR-STD A, отпускаем кнопку Меню и кнопкой Стрелка вверх выбираем надпись TNR-STR A.
Нажимаем кнопку Ок, на экране возникает надпись — TNR-STR A 1.Сброс. 2. Выход.
На цифровой клавиатуре нажимаем 1, надпись меняется на TNR-STR A Принято.
Выходим из меню сброса кнопкой Стоп/Выход.
Закрываем переднюю крышку и аппарат готов к работе.
Можно распечатать отчет и убедится, что счетчик тонера теперь 100%
Также, через меню можно сбросить счетчик барабана, но делается это несколько иначе. Сам фотобарабан рассчитан на 12 000 отпечатков.
Открываем крышку и удерживаем кнопку Ок, через пять секунд на экране возникнет надпись — Замен. барабан? 1. Да 2. Нет
На цифровой клавиатуре нажимаем кнопку 1, надпись сменяется на Замен. барабан? Принято.
Закрываем переднюю крышку — аппарат готов к работе.
Стартовый тонер картридж, судя по отчету барабана, отработал всего 246 листов:
Я, естественно, не стал сбрасывать барабан, так как это нужно делать только при его замене, чтобы обнулить коррекцию напряжений, подаваемых на блок фотобарабана.
Сам же стартовый картридж отличается от обычного только отсутствием шестерни сброса, бункер его ничем не ограничен, и его можно заправить как обычной заправкой, так и увеличенной. Для заправки я использую универсальный тонер Brother тип 2.0.
Если ваш аппарат пишет «Мало тонера«, «Замените тонер» или «Замените фотобарабан» то одной заправки здесь будет недостаточно. В принтерах Brother есть счетчик, отсчитывающий количество напечатанных листов. Эта функция нужна для того, чтобы сигнализировать владельцу аппарата о замене тонера. Если счетчик выдает нам вышеупомянутые сообщения о том, что печатать нельзя и просит заменить тонер, его нужно обнулить. Делается это следующим нехитрым образом:
Сброс счетчика тонера
- Включаем принтер.
- Открываем переднюю крышку, потянув на себя (красные стрелки на фото)
- Зажимаем кнопку «Меню» и держим несколько секунд пока на экране не появится надпись «Сброс счетчика TNR-STD A»
- Далее жмём «ОК» и у вас на экране появляется такая надпись:
- На принтерах Brother DCP-2500dr/2520dwr/2540dnr надо нажать стрелку вверх. На аппаратах Brother MFC-L2700DWR/L2701DW/L2703DW нужно нажать цифру 1 на панели принтера.
- Проделав предыдущий пункт вы сбросили счетчик тонера. Теперь надо нажать красную кнопку «Стоп/Выход» и закрыть переднюю крышку.
- Принтер должен выйти в готовность и можете им спокойно пользоваться.
На этом сброс счетчика тонера можно считать оконченным. Такой сброс можно делать сколько угодно раз пока в картридже действительно не закончится тонер — в этом случае звоните нам и мы приедем заправить ваш Brother.
Возможно вам покажется более наглядной видео-инструкция по вышеупомянутому сбросу:
Сброс счетчика фотобарабана
- Открываем переднюю крышку.
- Зажимаем кнопку «ОК» на несколько секунд, пока на экране не появится надпись «Заменить фотобарабан?»
- На принтерах Brother DCP-2500dr/2520dwr/2540dnr надо нажать стрелку вверх. На аппаратах Brother MFC-L2700DWR/L2701DW/L2703DW нужно нажать цифру 1 на панели принтера.
- Закрываем переднюю крышку.
- Счетчик фотобарабана сброшен!
Отзывы и трекбеки отключены.
Данная инструкция подходит для сброса счётчиков тонера и барабана в следующих МФУ:
- Brother DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, MFC-L2700DWR
Сброс счётчика тонера
Если ваш аппарат пишет «Мало тонера» или «Замените тонер«, то заправкой картриджа здесь дело не ограничится. В МФУ Brother есть специальный счётчик, который отсчитывает количество напечатанных листов. И независимо от того, заправлен ли картридж или нет — он будет оповещать о закончившемся тонере после определённого количества листов. Эта функция нужна для того, чтобы сигнализировать владельцу аппарата о замене тонера. Если вы столкнулись с данной проблемой и принтер отказывается печатать и выдаёт вышеупомянутое сообщение, но его необходимо обнулить. Делается это очень легко:
- Включаем принтер.
- Открываем переднюю крышку, потянув на себя (красные стрелки на фото)
- Зажимаем кнопку «Меню» и держим несколько секунд пока на экране не появится надпись «Сброс счетчика TNR-STD A»
- Далее жмём «ОК» и у вас на экране появляется такая надпись:
- На принтерах Brother DCP-2500dr, 2520dwr, 2540dnr надо нажать стрелку вверх. На аппаратах Brother MFC-L2700DWR, L2701DW, L2703DW нужно нажать цифру 1 на панели принтера.
- Проделав предыдущий пункт вы сбросили счетчик тонера. Теперь надо нажать красную кнопку «Стоп/Выход» и закрыть переднюю крышку.
- Принтер должен выйти в готовность и можете им спокойно пользоваться.
На этом сброс счетчика тонера можно считать оконченным. Такой сброс можно делать сколько угодно раз пока в картридже действительно не закончится тонер.
Принтер не всегда получается сбросить с первого раза — это нормально. Так что потренируйтесь и со второго-третьего раза у вас обязательно получится!
Для большей наглядности, приводим видео-инструкцию по сбросу счётчика тонера:
Сброс счётчика барабана
Обнуление счетчика фотобарабана в МФУ Brother требуется в случае, когда на дисплее МФУ высвечивается надпись «Замените барабан».
- Открываем переднюю крышку.
- Зажимаем кнопку «ОК» на несколько секунд, пока на экране не появится надпись «Заменить фотобарабан?»
- На принтерах Brother DCP-2500dr, 2520dwr, 2540dnr надо нажать стрелку вверх. На аппаратах Brother MFC-L2700dwr, L2701dw, L2703dw нужно нажать цифру 1 на панели принтера.
- Закрываем переднюю крышку.
- Счетчик фотобарабана сброшен!
Если у вас не получается сбросить счётчики, хотите заправить картридж или возникла иная проблема, Вы всегда можете вызвать нашего специалиста, а также позвонить по номеру 8(800)505-40-52 (звонок бесплатный) и получить консультацию.
Если после установки нового тонер-картриджа дисплей или светодиоды устройства продолжают отображать сообщение Мало тонера (Заканч тонер), Замените тонер или Тонер закончился, следуйте инструкциям ниже, чтобы решить проблему.
-
Убедитесь, что вы не заменили по ошибке другую расходную деталь.
Данное устройство Brother имеет раздельные тонер-картридж и фотобарабан. Убедитесь, что вы заменили тонер-картридж, а не фотобарабан.
> Подробнее о различиях тонер-картриджа и фотобарабана см. здесь. -
Убедитесь, что вы используете НОВЫЙ тонер-картридж.
При замене тонер-картриджа НЕОБХОДИМО установить новый неиспользованный тонер-картридж, чтобы сбросить состояние тонера. Установка тонер-картриджа из другого устройства или установка частично использованного тонер-картриджа может стать причиной возникновения данной проблемы. При установке частично использованного тонер-картриджа устройство Brother не может правильно определить расход тонера, что приводит к возникновению этой проблемы. Поэтому при замене тонер-картриджа устанавливайте новый неиспользованный в другом устройстве тонер-картридж. -
Убедитесь, что тонер-картридж установлен правильно.
Если после установки нового тонер-картриджа индикация ошибки «Мало тонера» («Заканч тонер»), «Замените тонер» или «Тонер закончился» не устранилась, то, возможно, тонер-картридж установлен неправильно.
Переустановите тонер-картридж, следуя инструкциям по замене тонер-картриджа.
> Инструкции по повторной установке тонер-картриджа см. здесь.Убедитесь, что вы установили в устройство и тонер-картридж, и фотобарабан.
-
Очистите коронирующий провод.
Данная проблема может возникнуть из-за загрязнения коронирующего провода.
> Инструкции по очистке коронирующего провода см. здесь. -
Обновите микропрограмму до последней версии.
Перейдите в раздел Файлы на этом сайте, чтобы проверить наличие последней версии микропрограммы.-
Если вы видите Утилиту обновления микропрограммы в разделе Файлы, см. информацию о версии микропрограммы.
Если указана более поздняя версия микропрограммы, нежели установленная на устройстве Brother, обновите микропрограмму. Следуйте инструкциям на странице загрузки. - Если вы не видите Утилиту обновления микропрограммы в разделе Файлы, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother в разделе «Обратная связь«.
> Нажмите здесь, чтобы перейти в раздел Файлы и проверить наличие последней версии микропрограммы.
-
Если вы видите Утилиту обновления микропрограммы в разделе Файлы, см. информацию о версии микропрограммы.
Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother в разделе «Обратная связь«.
Связанные модели
DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-1602R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, DCP-1623WR, DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, DCP-L2551DN, DCP-L2560DWR, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, FAX-2845R, FAX-2940R, HL-1110R, HL-1112R, HL-1202R, HL-1210WR, HL-1212WR, HL-1223WR, HL-2130R, HL-2132R, HL-2240DR, HL-2240R, HL-2250DNR, HL-L2300DR, HL-L2340DWR, HL-L2360DNR, HL-L2365DWR, HL-L2371DN, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-1912WR, MFC-7360NR, MFC-7860DWR, MFC-L2700DNR, MFC-L2700DWR, MFC-L2720DWR, MFC-L2740DWR, MFC-L2751DW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Закупили тут недавно одни мои клиенты на днях партию Brother MFC-L2700DW. Мне про это не сообщили, и когда передо мной оказались пакеты с пустыми тонер-картриджами и времени на покупку шестеренок сброса совершенно не было, так как клиенту заправленные картриджи были нужны на следующей день (как всегда), то оказалось, что сбросить на этой модели счетчик тонера можно из меню аппарата.
Справедливости ради надо заметить, что так можно сделать не только в этой модели, (спасибо за эту информацию нашему форуму), я лишь только проверил, что это работает.
Итак, для того, чтобы сбросить счетчик тонера на Brother MFC-L2700DW, надо открыть переднюю крышку, нажать и удерживать кнопку Меню (около 5 секунд).
Ждем на экране сообщение Сброс счетчика TNR-STD A, отпускаем кнопку Меню и кнопкой Стрелка вверх выбираем надпись TNR-STR A.
Нажимаем кнопку Ок, на экране возникает надпись — TNR-STR A 1.Сброс. 2. Выход.
На цифровой клавиатуре нажимаем 1, надпись меняется на TNR-STR A Принято.
Выходим из меню сброса кнопкой Стоп/Выход.
Закрываем переднюю крышку и аппарат готов к работе.
Можно распечатать отчет и убедится, что счетчик тонера теперь 100%
Также, через меню можно сбросить счетчик барабана, но делается это несколько иначе. Сам фотобарабан рассчитан на 12 000 отпечатков.
Открываем крышку и удерживаем кнопку Ок, через пять секунд на экране возникнет надпись — Замен. барабан? 1. Да 2. Нет
На цифровой клавиатуре нажимаем кнопку 1, надпись сменяется на Замен. барабан? Принято.
Закрываем переднюю крышку — аппарат готов к работе.
Стартовый тонер картридж, судя по отчету барабана, отработал всего 246 листов:
Я, естественно, не стал сбрасывать барабан, так как это нужно делать только при его замене, чтобы обнулить коррекцию напряжений, подаваемых на блок фотобарабана.
Сам же стартовый картридж отличается от обычного только отсутствием шестерни сброса, бункер его ничем не ограничен, и его можно заправить как обычной заправкой, так и увеличенной. Для заправки я использую универсальный тонер Brother тип 2.0.
-
Офисная техника Brother
Brother -
Обслуживание и поддержка
-
MFCL2700DNR
-
Дополнительные и заменяемые компоненты / Текущее обслуживание
- FAQ00000065_068
Часто задаваемые вопросы по категориям
Драйверы и загрузки
Последние версии драйверов и программного обеспечения для ваших устройств Brother
Просмотреть файлы
Руководства
Последние версии руководств для ваших устройств Brother
Просмотреть руководства
Расходные материалы
Широкий ассортимент оригинальных расходных материалов Brother для ваших устройст
Подобрать расходные материалы
Содержание
- Как сбросить счетчик на принтере Brother и сделать обнуление картриджа
- Программный вариант снять блокировку
- Как вручную сбить счетчик
- Инструкции по обнулению картриджа для разных моделей
- Brother MFC 7860dwr
- Brother DCP l5500dn
- Brother HL 2035r
- Brother 2240
- Brother mfc l2740dwr
- Brother dcp 1602r, 1610wr, 1612wr
- Картридж tn 2275
- Сброс счетчиков Brother DCP-L2500/ MFC-L2700
- Данная инструкция подходит для сброса счётчиков тонера и барабана в следующих МФУ :
- Сброс счётчика тонера
- Сброс счётчика барабана
Довольно неприятная ситуация, когда ваш «принтер» выдает ошибку «Замените тонер» (или «Replace toner», если меню на английском языке), а расходные материалы только что были заменены или заправлены. Не пугайтесь этого и не бегите немедленно в ближайший сервисный центр. Вы можете разблокировать его самостоятельно в домашних условиях. Вам просто нужно сбросить картридж принтера Brother, а точнее сбросить счетчик тонера. Такие действия помогут сбросить программные настройки техники и начать печать после заправки.
В этом материале вы найдете программный вариант сброса барабана изображения после замены, ручной универсальный метод для картриджей Brother, а также отдельные инструкции для моделей MFC 7860dwr, l2740dwr, DCP l5500dn, 1602r, 1610wr, 1612wr, HL 2035r, 2240r и расходных материалов tn 2275/2090.
Программный вариант снять блокировку
Если ваша модель Brother оснащена сканером и ксероксом, то, скорее всего, на ее корпусе имеется панель управления. Стандартные принтеры также оснащены этой функцией, но реже. Если у вас есть этот экран, мы воспользуемся им для снятия блокировки печати. Следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Подключите МФУ к розетке и нажмите кнопку питания на корпусе. На дисплее появится сообщение «Ожидание». Просто подождите, пока устройство завершит процесс тестирования.
Теперь можно открыть боковую крышку и нажать кнопку «Очистить».
На панели управления должен появиться запрос на замену фотобарабана. Выберите «Да» (Да) и подтвердите нажатием кнопки «Пуск».
Подождите некоторое время, а затем с помощью кнопок «+» и «-» введите цифру «00». Не забудьте нажать кнопку «OK».
Как вручную сбить счетчик
Если воспользоваться встроенным меню в данном случае не представляется возможным, или предыдущий способ не сработал, то существует еще один универсальный выход из этой неприятной ситуации — ручная перезагрузка принтера Brother.
- Нам нужно активировать специальный датчик сброса, расположенный на картридже.
- Отключите принтер от компьютера или ноутбука, в зависимости от типа используемого компьютера.
- Подключите источник питания к устройству.
- Переместите всю бумагу из лотка в сторону.
- Теперь необходимо добраться до самого картриджа.
- Снимите крышку, за которой находится устройство. Это может быть верхняя или передняя боковая створка.
Держателем будет тот, кто находится ближе всего к вам. Возьмите расходный материал за него и потяните изнутри.
Теперь разделите картридж на две части: картридж с тонером и фотоэлемент с ручкой.
Инструкции по обнулению картриджа для разных моделей
К сожалению, не все модели могут быть восстановлены с помощью универсальных методов обнуления расходных материалов. Некоторые из них требуют использования нестандартных опций сброса. Ниже мы приводим инструкции для таких случаев.
Brother MFC 7860dwr
Если на экране панели управления данного МФУ отображается одно из следующих сообщений:
В этом случае вы можете воспользоваться одним из решений для устранения этой ошибки.
Brother DCP l5500dn
Эти инструкции могут быть применены и к другим моделям этой серии. А именно HL L5100DN, L5200DW, L6200DW, L6250DN, L6250DW.
Brother HL 2035r
Если индикатор «Тонер» горит оранжевым цветом и принтер не печатает после заправки картриджа, это первый сигнал о необходимости сброса счетчиков. Существует несколько способов сделать это.
- Приобретите новый картридж барабана со специальным флагом сброса.
- Купите только флажок и установите его на существующий барабан стартера.
- Выполните сброс настроек программным методом. Лучший вариант, не требующий никаких материальных затрат.
Если это не помогло, вы можете снова попробовать метод универсального ручного сброса. Этот вариант также хорошо подходит для многих людей.
Принтер 2035 оснащен двойным картриджем барабана, и после нескольких заправок необходимо также сбросить счетчик барабана изображения. Это несложно и может быть сделано в домашних условиях.
- Извлеките картридж.
- Нажмите кнопку «Старт», подождите, пока загорятся все индикаторы (4), сделайте паузу на 6-8 секунд и отпустите кнопку «Старт».
- Установите кассету обратно в аппарат.
Brother 2240
- Включите принтер, снимите крышку, выключите аппарат.
- Нажмите «Go», удерживайте, не отпуская, снова включите устройство.
- Убедитесь, что горят другие индикаторы, кроме «Ready».
- Теперь отпустите кнопку «Go», нажмите еще два раза с интервалом в 1-2 секунды.
- Сделайте паузу на 5-7 секунд и нажмите ту же кнопку еще 5 раз.
- Индикатор тонера должен погаснуть.
- Перезапустите принтер — просто выключите и снова включите его.
- Попробуйте отправить документ на принтер.
Brother mfc l2740dwr
Инструкции по сбросу барабана изображения:
Ошибка Brother 2740 «Замена тонера» устраняется следующим образом.
Brother dcp 1602r, 1610wr, 1612wr
Картридж tn 2275
Чтобы добраться до него, открутите и снимите пластиковую крышку. Отложите это в сторону.
Установите обе снятые детали на место. У правой шестерни выступающая кромка должна быть направлена вниз.
Рельефные стрелки должны «смотреть» в разные стороны.
- В меню принтера на корпусе найдите раздел «Общие настройки».
- В открывшемся списке выберите «Заменить тонер».
- Используйте стрелки для перехода к пункту «Далее».
- Нажмите «Ok» после каждого пункта.
- Для выхода из режима сброса используйте кнопку «Очистить».
Источник
Сброс счетчиков Brother DCP-L2500/ MFC-L2700
Данная инструкция подходит для сброса счётчиков тонера и барабана в следующих МФУ :
- BrotherDCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, MFC-L2700DWR
Сброс счётчика тонера
Если ваш аппарат пишет «Мало тонера» или «Замените тонер«, то заправкой картриджа здесь дело не ограничится. В МФУ Brother есть специальный счётчик, который отсчитывает количество напечатанных листов. И независимо от того, заправлен ли картридж или нет — он будет оповещать о закончившемся тонере после определённого количества листов. Эта функция нужна для того, чтобы сигнализировать владельцу аппарата о замене тонера. Если вы столкнулись с данной проблемой и принтер отказывается печатать и выдаёт вышеупомянутое сообщение, но его необходимо обнулить. Делается это очень легко:
- Включаем принтер.
- Открываем переднюю крышку, потянув на себя (красные стрелки на фото)
- Зажимаем кнопку «Меню» и держим несколько секунд пока на экране не появится надпись «Сброс счетчика TNR-STD A»
- Далее жмём «ОК» и у вас на экране появляется такая надпись:
- На принтерах Brother DCP-2500dr, 2520dwr, 2540dnr надо нажать стрелку вверх. На аппаратах Brother MFC-L2700DWR, L2701DW, L2703DW нужно нажать цифру 1 на панели принтера.
- Проделав предыдущий пункт вы сбросили счетчик тонера. Теперь надо нажать красную кнопку «Стоп/Выход» и закрыть переднюю крышку.
- Принтер должен выйти в готовность и можете им спокойно пользоваться.
На этом сброс счетчика тонера можно считать оконченным. Такой сброс можно делать сколько угодно раз пока в картридже действительно не закончится тонер.
Принтер не всегда получается сбросить с первого раза — это нормально. Так что потренируйтесь и со второго-третьего раза у вас обязательно получится!
Для большей наглядности, приводим видео-инструкцию по сбросу счётчика тонера:
Сброс счётчика барабана
- На принтерах Brother DCP-2500dr, 2520dwr, 2540dnr надо нажать стрелку вверх. На аппаратах Brother MFC-L2700dwr, L2701dw, L2703dw нужно нажать цифру 1 на панели принтера.
- Закрываем переднюю крышку.
- Счетчик фотобарабана сброшен!
Источник
Чтобы сбросить счетчик тонера на принтерах Brother, необязательно вызывать мастера в офис или на дом.
Достаточно воспользоваться универсальной инструкцией от специалистов ТонерДруг, которая совместима со следующими моделями печатающих устройств японского производителя:
- DCP-L2500DR | L2520DWR | L2540DN | L2560DWR;
- MFC-L2700DWR | L2700DNR | L2720DWR | L2740DWR.
Данная процедура сброса счетчика тонера является абсолютно безопасной, она не предполагает физического вмешательства в работу принтера или комплектных картриджей TN-2335 | TN-2375.
При возникновении дополнительных вопросов, оставляйте комментарии под материалом.
Для начала включите аппарат и дождитесь его загрузки. На экране должна высветиться надпись «Замените тонер». Именно это сообщение сигнализирует о необходимости сброса счетчика.
Шаг №1. Откройте переднюю крышку принтера, через которую устанавливается картридж.
Шаг №2. Удерживайте кнопку Меню до появления на экране надписи «TNR-STD A».
Шаг №3. Нажмите кнопку OK, а затем стрелку Вверх. В качестве подтверждения операции получите ответ «Принято». Выход из меню — Стоп / Выход.
Напоследок закройте переднюю крышку принтера. Счетчик тонера сброшен.
Видеоинструкция
Если после установки нового тонер-картриджа дисплей или светодиоды устройства продолжают отображать сообщение Мало тонера (Заканч тонер), Замените тонер или Тонер закончился, следуйте инструкциям ниже, чтобы решить проблему.
-
Убедитесь, что вы не заменили по ошибке другую расходную деталь.
Данное устройство Brother имеет раздельные тонер-картридж и фотобарабан. Убедитесь, что вы заменили тонер-картридж, а не фотобарабан.
> Подробнее о различиях тонер-картриджа и фотобарабана см. здесь. -
Убедитесь, что вы используете НОВЫЙ тонер-картридж.
При замене тонер-картриджа НЕОБХОДИМО установить новый неиспользованный тонер-картридж, чтобы сбросить состояние тонера. Установка тонер-картриджа из другого устройства или установка частично использованного тонер-картриджа может стать причиной возникновения данной проблемы. При установке частично использованного тонер-картриджа устройство Brother не может правильно определить расход тонера, что приводит к возникновению этой проблемы. Поэтому при замене тонер-картриджа устанавливайте новый неиспользованный в другом устройстве тонер-картридж. -
Убедитесь, что тонер-картридж установлен правильно.
Если после установки нового тонер-картриджа индикация ошибки «Мало тонера» («Заканч тонер»), «Замените тонер» или «Тонер закончился» не устранилась, то, возможно, тонер-картридж установлен неправильно.
Переустановите тонер-картридж, следуя инструкциям по замене тонер-картриджа.
> Инструкции по повторной установке тонер-картриджа см. здесь.Убедитесь, что вы установили в устройство и тонер-картридж, и фотобарабан.
-
Очистите коронирующий провод.
Данная проблема может возникнуть из-за загрязнения коронирующего провода.
> Инструкции по очистке коронирующего провода см. здесь. -
Обновите микропрограмму до последней версии.
Перейдите в раздел Файлы на этом сайте, чтобы проверить наличие последней версии микропрограммы.-
Если вы видите Утилиту обновления микропрограммы в разделе Файлы, см. информацию о версии микропрограммы.
Если указана более поздняя версия микропрограммы, нежели установленная на устройстве Brother, обновите микропрограмму. Следуйте инструкциям на странице загрузки. - Если вы не видите Утилиту обновления микропрограммы в разделе Файлы, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother в разделе «Обратная связь«.
> Нажмите здесь, чтобы перейти в раздел Файлы и проверить наличие последней версии микропрограммы.
-
Если вы видите Утилиту обновления микропрограммы в разделе Файлы, см. информацию о версии микропрограммы.
Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother в разделе «Обратная связь«.
Связанные модели
DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-1602R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, DCP-1623WR, DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, DCP-L2551DN, DCP-L2560DWR, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, FAX-2845R, FAX-2940R, HL-1110R, HL-1112R, HL-1202R, HL-1210WR, HL-1212WR, HL-1223WR, HL-2130R, HL-2132R, HL-2240DR, HL-2240R, HL-2250DNR, HL-L2300DR, HL-L2340DWR, HL-L2360DNR, HL-L2365DWR, HL-L2371DN, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-1912WR, MFC-7360NR, MFC-7860DWR, MFC-L2700DNR, MFC-L2700DWR, MFC-L2720DWR, MFC-L2740DWR, MFC-L2751DW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.