Принтер Xerox 7220 является популярным устройством для офисной печати. Однако, иногда пользователи могут столкнуться с ошибкой принт картриджа R2, которая может привести к неработоспособности устройства и прерыванию работы процесса печати.
Эта ошибка может быть вызвана несколькими причинами. Во-первых, возможно, что картридж установлен неправильно или вставлен не полностью. В таком случае, рекомендуется проверить правильность его установки и аккуратно вставить его обратно в принтер.
Во-вторых, причиной ошибки может быть неполадка самого картриджа. В этом случае, рекомендуется проверить его на наличие повреждений или загрязнений. Если картридж поврежден или испачкан, его необходимо заменить новым именно такой же модели и типа.
Также, возможно, что ошибка вызвана программной несовместимостью между принтером и картриджем. В этом случае, рекомендуется обновить прошивку принтера и перезагрузить его. Если проблема не устраняется, то можно попробовать использовать другой картридж или обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.
В целом, ошибка принт картриджа R2 на принтере Xerox 7220 является довольно распространенной проблемой, которую можно решить самостоятельно, проверив правильность установки картриджа, его состояние и обновив прошивку принтера. Однако, если эти меры не помогают, лучше обратиться к специалистам для квалифицированной помощи.
Содержание
- Ошибка принт картриджа r2 xerox 7220
- 1. Неправильно установлен картридж
- 2. Индикаторы краски
- 3. Загрязнение картриджа
- 4. Поврежденный картридж
- 5. Проблемы с принтером
- Причины возникновения ошибки
- Возможные причины проблемы
- Решение проблемы с принт картриджем
- Рекомендации для предотвращения ошибки
Ошибка принт картриджа r2 xerox 7220
Ошибка принт картриджа r2 на принтере Xerox 7220 может возникать по разным причинам и требует немедленного внимания. В данной статье расмотрим несколько распространенных причин возникновения ошибки и способов их решения.
1. Неправильно установлен картридж
Одной из самых распространенных причин ошибки принт картриджа r2 является неправильная установка самого картриджа. Убедитесь, что картридж правильно установлен в принтере и надежно зафиксирован.
2. Индикаторы краски
Если у вас на принтере есть индикаторы уровня чернил, то возможно, что один из них указывает на нехватку чернил в картридже. Проверьте уровень чернил и, при необходимости, замените картридж.
3. Загрязнение картриджа
Загрязнение картриджа также может привести к ошибке принт. Проверьте картридж на наличие пыли, грязи или других загрязнений и, при необходимости, очистите его. Будьте осторожны и используйте рекомендуемые средства для очистки, чтобы не повредить картридж.
4. Поврежденный картридж
Возможно, что ваш картридж поврежден и нуждается в замене. Проверьте картридж на наличие внешних повреждений, трещин или утечек чернил. Если вы обнаружили повреждения, замените картридж на новый.
5. Проблемы с принтером
Если после проверки и решения всех проблем с картриджем ошибка все еще продолжается, возможно, проблема в самом принтере. Проверьте другие функции принтера и убедитесь, что они работают должным образом. Если же проблема сохраняется, обратитесь к специалисту для более детальной диагностики и ремонта принтера.
Важно оперативно реагировать на ошибку принт картриджа r2 и искать её причину. Надеюсь, эта статья поможет вам в решении данной проблемы и вернет функциональность вашего принтера Xerox 7220.
Причины возникновения ошибки
Причины возникновения ошибки принт картриджа r2 xerox 7220 могут быть разнообразными. Некоторые из них включают:
- Неправильная установка картриджа;
- Истирание или повреждение контактов на картридже;
- Неисправность самого картриджа;
- Окончание ресурса картриджа;
- Неправильная работа принтера или программного обеспечения;
- Неправильная очистка или обслуживание принтера;
- Проблемы с тонером или другим расходным материалом.
Все эти причины могут привести к ошибке принт картриджа r2 xerox 7220 и требуют дальнейшего исследования и устранения проблемы.
Возможные причины проблемы
Ошибка принт картриджа R2 Xerox 7220 может быть вызвана несколькими причинами:
- Истекший срок годности картриджа.
- Повреждение картриджа при установке или замене.
- Отсутствие или неправильная установка картриджа.
- Неправильная работа принтера или неполадки в его программном обеспечении.
- Неправильная работа датчиков, отвечающих за распознавание картриджа.
Из-за указанных причин принтер может не распознавать или неправильно работать с картриджем R2 Xerox 7220, что приводит к возникновению ошибки.
Важно заметить, что при возникновении этой ошибки необходимо принять меры для ее устранения, так как неправильная работа картриджа может привести к негативным последствиям, таким как неправильная печать или повреждение принтера.
Причина | Симптомы |
---|---|
Истекший срок годности картриджа | Принтер не распознает картридж или отображает сообщение об ошибке |
Повреждение картриджа при установке или замене | Принтер не распознает картридж, появляются замыкания или другие проблемы |
Отсутствие или неправильная установка картриджа | Принтер не распознает картридж или отображает сообщение об ошибке |
Неправильная работа принтера или неполадки в его программном обеспечении | Принтер не распознает картридж, печать выходит неправильная |
Неправильная работа датчиков, отвечающих за распознавание картриджа | Принтер не распознает картридж или отображает сообщение об ошибке |
Для того чтобы устранить ошибку и вернуть принтер в рабочее состояние, необходимо выяснить конкретную причину проблемы. В следующем разделе статьи будут рассмотрены возможные решения для каждой из причин ошибки.
Решение проблемы с принт картриджем
Возможны различные причины возникновения ошибки принт картриджа R2 Xerox 7220. Ниже приведены некоторые общие решения проблемы:
- Проверьте, правильно ли установлен принт картридж. Перепроверьте, что он целиком вставлен в принтер.
- Убедитесь, что принт картридж совместим с вашим принтером. Проверьте совместимость моделей.
- Перезагрузите принтер. Выключите его, подождите несколько секунд, а затем снова включите.
- Проверьте подключение принтера к компьютеру. Перепроверьте все кабели и убедитесь, что они надежно подключены.
- Проверьте наличие ошибок на панели управления принтером. Если есть сообщения об ошибках, выполните рекомендации, указанные на экране.
- Очистите контакты принт картриджа и принтера. Используйте мягкую ткань или антистатическую салфетку для удаления пыли и грязи.
- Проверьте уровень чернил в принт картридже. Если он пуст или почти пуст, замените его на новый.
- Обратитесь к руководству пользователя принтера или свяжитесь с технической поддержкой, если ошибка принт картриджа продолжает возникать.
Если проблема с принт картриджем не удается решить самостоятельно, рекомендуется обратиться к специалистам, чтобы получить профессиональную помощь.
Рекомендации для предотвращения ошибки
Для предотвращения ошибки принт картриджа R2 Xerox 7220 рекомендуется следовать следующим рекомендациям:
- Выбор качественных картриджей: Приобретайте картриджи от надежных поставщиков, предпочтительно оригинальные, чтобы гарантировать совместимость с Вашим принтером.
- Установка картриджа правильно: При установке картриджа следуйте инструкциям производителя и убедитесь, что он правильно вставлен в принтер. Проверьте, что картридж защелкнулся на месте.
- Соблюдение условий эксплуатации: Убедитесь, что окружающая среда, в которой находится принтер, соответствует рекомендациям производителя. Избегайте экстремальных температур, пыли и влажности.
- Чистка принтера и картриджа: Регулярно очищайте принтер и картридж от пыли и грязи. Используйте специальные средства для чистки, рекомендованные производителем.
- Обновление прошивки принтера: Регулярно проверяйте наличие обновлений прошивки для Вашего принтера и устанавливайте их, чтобы устранить возможные ошибки и улучшить работу принтера.
- Своевременная замена картриджа: Если принт картридж Xerox 7220 подходит к концу своего срока службы или показывает признаки износа, замените его своевременно. Это поможет избежать возникновения ошибок и гарантировать качественную печать.
Соблюдение этих рекомендаций поможет предотвратить ошибку принт картриджа R2 Xerox 7220 и обеспечит бесперебойную работу Вашего принтера.
Перейти к контенту
Xerox WC 7220
Добрый день!
Вопрос касается аппарата Xerox WC7220. Перестал печатать — ругается на фотобарабан R2. Хотя ресурс барабан еще не отходил, принтер всего то отпечатал 10000 листов. В админке аппарата указан остаточный ресурс барабанов — 31000.
Тем не менее — «фотобарабан отсутствует». Хотя с утра может начать печатать, но не долго. Это проблема конкретного фотобарабана или врожденная «болячка» аппарата? Может быть датчики какие засыпает на этой модели? Не подскажете, что делать в таком случае? Замена DRUM? Спасибо!
- rarykin
- новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 14:50 — 24.10.16
- Баллы репутации: 0
Re: Xerox WC 7220
mark.76 » 18:46 — 05.07.17
В данном аппарате блок фотобарабана объединён с блоком переноса. Ругается он у вас не по чипу, а по датчику концентрации тонера.
У нас стоит аналогичный аппарат для тестирования и так же аналогичные проблемы. Вылечили перепрошивкой.
Однако проблема со временем повторяется. Мастер из авторизованного сервиса предложил попробовать заменить жёсткий диск в аппарате.
www.veneta.ru
- mark.76
- ученик
- Сообщения: 129
- Зарегистрирован: 14:41 — 07.06.07
- Баллы репутации: 0
Вернуться в XEROX
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0
-
Главная
-
Чиним чётко
-
Xerox WC 7220 — Ошибка принт-картриджа (R1). Обратитесь за помощью
Просмотров: 1 335
Если вам понравилось бесплатно смотреть видео xerox wc 7220 — ошибка принт-картриджа (r1). обратитесь за помощью онлайн которое загрузил Чиним чётко 16 февраля 2019 длительностью 00 ч 11 мин 14 сек в хорошем качестве, то расскажите об этом видео своим друзьям, ведь его посмотрели 1 335 раз.
Чиним чётко
3 года назад
Не забудьте поставить лайк и подписаться на канал!-) И обязательно нажмите на колокольчик!
BezNevrozaNet
1 месяц назад
Подскажите пожалуйста как добавлять режимы на экран режимов в xerox 7120. В мануале ничего об этом не сказано и не показано. Информации в интернете так же нет. Не могу добавить режим печати с юсб.
Сергей Проничев
1 год назад
Подскажите плиз парт номер этой муфты плиз
АЛЕКСЕЙ Б
1 год назад
Большое спасибо за видео
Антоха
1 год назад
здравствуйте. не подскажете если например цветное МФУ Xerox 6015 имеет 4 цвета но печатает синий розовым оттенком может ли это означать что закончился девелопер синего? или вышел из строя фотобарабан синего блока проявки?
Вася Петров
3 года назад
а если низ листа не пропечатывается? в какую сторону капать? и еще вопрос по диагностическому меню, где взять раскодироваки всех этих команд?)))
R J
3 года назад
Как в всегда всё очень качественно и профессионально. Очень чётко! Даже не сталкиваясь с такими вопросами смотреть Ваши видео по ремонту очень интересно. Благодарю за профессионализм.
Дмитрий Светлов
3 года назад
Спасибо! четко,ясно, доброжелательно! Внятная и приятная подача материала. УДАЧИ!
Юрий GeneralAnabolik
3 года назад
Непросто) Хотя рассказано просто и логично
Денис Закиров
3 года назад
Воооо огонь, таких офисных «коридорников» привозили бы к тебе побольше по ремонтам, типа 7845 ещё и т. п. Спасибо большое за видео и за такой великолепный труд:)
abdylov
3 года назад
Ничоси.
Товарищи, поможите! Сабж говорит, мол, замените чёрный тонер-картридж (ошибка 093-012). Хотя тонер-картридж новый стоит, в другом таком же аппарате определяется без проблем. Пробовали несколько разных — такая же фигня. Причём без тубы — пишет, мол, проверьте правильность установки картриджа и не показывает сколько процентов осталось, а если вставить, то пишет 0% осталось — замените тонер. Все остальные цвета видятся нормально. Пробовал чистить контакты колодки чипа, менял колодку с цветного — не помогает — так что дело, видимо, не в этом. Есть мнение что в мозгах (аппаратных)) проблема или в прошивке.. Или же количество оставшегося тонера он определяет по смеси в принт-картридже, а не по чипу в тонер-картридже?? Сервис мануал тоже не нашёл, может есть у кого? Помогите, плиз, кто чем может..
-
dviz
- Блуждающий заряд
-
- Персональный альбом
Proxy » Пн июл 01, 2013 9:23 pm
-
Proxy
- Собрал картридж правильно
-
dviz » Пн июл 01, 2013 10:31 pm
kvg писал(а):Ну, если количество оставшегося тонера определяется по смеси, то он намешивать должен, он пытается подмешивать тонер?
Да ворочает чего-то при закртыии крышки и при включениии..
Proxy писал(а):известная проблема блока проявки…
тонер не подается — изношены шестерни подачи…
О! Именно в данном аппарате?
Они на блоке проявки или в редукторе? Как туда добираться, спереди панель вскрывать или сзади?
Я такой просто не разбирал ещё, сервис мануала нету, а ездить далеко к клиенту (
-
dviz
- Блуждающий заряд
-
- Персональный альбом
dviz » Пн авг 19, 2013 11:12 am
Кстати забыл отписаться — всё ok — заклинило какой-то шнек и тонер не подавался в блок проявки.
Теперь другая проблема — нужен партс на него — может есть у кого-нить?
-
dviz
- Блуждающий заряд
-
- Персональный альбом
manik.76 » Пт янв 03, 2014 7:05 am
c-r-e-a-t-i-v-e писал(а):скинь картинку шнека и я тебе отправлю парт номер, сервис мануал у меня имеется но он открывается только через программу PWS ( в PDF формате таких мануалов не будет )
скажу свое мнение об аппарате: аппарат отличный все довольно просто и аналогично не каких заморочек с ним нет
Хм интересно, я нашел програмку которая открываеттакие файлы, Вы бы их тут повыкладывали, Мы бы их перегнали в PDF. Ну, как???
-
manik.76
- Over 9000 заправок
-
- Сайт
- ICQ
- Персональный альбом
-
-
Xerox Phaser 6600 «Invalid Yellow» / «Неверный желтый»
kotya-potya в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 5
- 5303
3100
Пн ноя 18, 2019 8:24 pm
-
Xerox Phaser 6600 «Invalid Yellow» / «Неверный желтый»
-
-
Xerox WC 3119: «Замятие 1»
kokubenko в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 22
- 38603
kokubenko
Ср ноя 23, 2011 4:47 pm
-
Xerox WC 3119: «Замятие 1»
-
-
Xerox WC3220 — Ложное замятие бумаги, Замятие 0
Romeo в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 25
- 10133
Romeo
Пн окт 12, 2020 7:13 pm
-
Xerox WC3220 — Ложное замятие бумаги, Замятие 0
-
-
Xerox 3315 «слетела» FIX прошивка
tekknik в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 7
- 6838
tekknik
Пн июн 10, 2019 4:22 am
-
Xerox 3315 «слетела» FIX прошивка
-
-
Xerox 3428 «Установите Картридж»
Roller-ch в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 6
- 9320
SeMi
Сб авг 27, 2011 6:42 pm
-
Xerox 3428 «Установите Картридж»
Вернуться в Принтеры, МФУ, копиры формата A3
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 24
Сколько стоит доставка принтера Ошибки принтеров Xerox?
Ценим ваше время, поэтому делаем бесплатную доставку. Независимо от вида техники – сломался ли у вас миниатюрный гаджет или тяжелый широкоформатный моноблок – доставка останется бесплатной.
Не стоит беспокоиться о безопасности перевозки: мы все предусмотрели. Работаем через собственную курьерскую службу. Можем гарантировать, что наши сотрудники бережно и ответственно отнесутся к вашему заказу.
Упаковываем технику перед транспортировкой по принятым стандартам. Оборачиваем ее в два-три слоя специальной пленки (воздушно-пузырчатой) и упаковываем в коробку.
Диагностика принтера Ошибки принтеров Xerox платная?
Это приятный бесплатный бонус. Всем клиентам, заказавшим у нас ремонт техники, дарим диагностическое обслуживание.
Используем специально закупленное оборудование и благодаря внедрению в нашу ежедневную работу современных технологий способны предложить вам лучшие условия – максимальную скорость, точность и безопасность.
Цена ремонта принтера Ошибки принтеров Xerox по прайсу или может увеличиться?
Соблюдаем режим полной прозрачности и открытости по отношению к клиентам: сотрудники кол-службы озвучат вам диапазон стоимости. Из-за того, что разные поломки имеют схожие симптомы, точная цена станет известна только после диагностики. Менеджер обязательно вам позвонит и сообщит заключение инженера. И только после согласования с вами цены и состава работ приступим к ремонтным операциям.
Как быстро я получу отремонтированый принтер Ошибки принтеров Xerox?
На срок восстановления влияет характер поломки. Так, если она касается софта (ПО, ОС), то мастер устранит сбой в тот же день, причем у вас на дому. Если же это механическое повреждение, то ремонт займет 1–2 дня (в сервисном центре).
Специальная экспресс-услуга – ремонт за 1–2 часа, в тот же день.
Самый долгий «реабилитационный период» имеет залитая (утопленная) техника. На вопрос «Почему?» отвечаем:
сначала нужно полностью разобрать электронную модель и просушить детали в естественных температурных условиях 24 часа (т.е. без нагревания);
диагностика выявляет уровень ущерба: наличие ржавчины и количество поврежденных элементов. Легкий ржавый налет убираам быстрее, а сильный требует тщательной обработки у ультразвуковой ванне;
ремонтные операции;
контрольное тестирование.
Итого, восстановление залитой техники займет 2–7 дней.
Есть ли гарантия на ремонт принтера Ошибки принтеров Xerox? Какой гарантийный срок?
Даем гарантию на ремонт и установленные запчасти от 1 года до 3 лет. Профессиональное оборудование и компетентность специалистов дают нам такую возможность.
Опыт инженеров сервисного центра насчитывает более 5 лет. Они подтверждают квалификацию и сдают экзамены на соответствие профессии согласно принятым нормативам и ГОСТам. Проходят обучение в авторизованных подразделениях компаний-производителей техники, что подтверждают многочисленные дипломы.
Какие запчасти устанавливают в ходе сервисного ремонта принтера Ошибки принтеров Xerox?
Только оригинальные – те, которые мы закупаем у официальных поставщиков, подтвержденных производителями (Canon, Epson, HP, Brother, Panasonic, Samsung, Kyocera, Xerox, OKI, Roland, Mimaki, Konica Minolta). Налажены оптовые поставки, благодаря чему цена на итоговый ремонт у нас ниже чем средняя по рынку.
Храним запчасти на собственном складе, поэтому уверены, что их качество не изменится от момента поставки до непосредственной установки.
Есть ли возможность оплаты ремонта принтера Ошибки принтеров Xerox по расчетному счету?
Оставьте нам свой номер телефона и наш специалист свяжется с Вами в течении 10 минут!
Несколько лет мфу Xeroc wc 7225 успешно работал, в один прекрасный день перестал включатся и загружаться — экран тёмный. Горит зелёным кнопка спящего режима, на сетевой карте код цифра 8, на два переключателя питания не реагирует, на выдёргивания провода питания не реагирует , Плата управления XEROX ess p/n:604K84742 огни горят , напряжение подаётся.
For several years, the Xerox wc 7225 MFP worked successfully, one day it stopped turning on and loading — the screen is dark. Green sleep button, on the network card code number 8, the two power switches do not respond , on pulling the power wire does not respond , the control Board XEROX ess p/n:604K84742 lights are on, the voltage is applied.
Был подготовлен usb накопитель (для теста брал 32gb, файловая система FAT32, с индикацией на корпусе)
с образом прошивки восстановления https://www.support.xerox.com/support/workcentre-7220-7225/downloads/
Видео пример создания https://www.youtube.com/watch?v=I7gP3u24-A4&t=83s
В корне usb накопителя создаётся папка AltBoot и в неё копируется файл прошивки *.DLM (WorkCentre_7200-system-sw#07203000409101#.DLM) , и создаём пустой с именем FORCED_UPGRADE без расширения.
К сожалению при моёй проблеме данный способ не помог. usb не начинал мигать при обращении. И загрузка прошивки не происходила
На плате управления XEROX WC 7556 (7225) p/n:604K84742 есть разъем куда вставлена sd карта Xerox-sd-hc-Lexar-Multi-use-4gb-237E26341-V04401(J) с boot bios прошивкой p/n: 237E27090
При подключении к картридеру компьютера , windows и deviceID не отображали информацию о SD карте , так же не было файловой системы или раздела. sd Карту 4gb class 4 с прошивкой можно по пред заказу купить p/n 237E27095 237E27090
В интернете на специальных форумах у добрых людей были найдены образа прошивки sd карты Xerox 7220 и Xerox 7225 (образ sd 7220 подходит для 7225).
размер файла сжатого образа примерно 256MB md5 83cb3851bc24ed517359ce7e363dbf31 *7220.imgc sha 1d5bf4dae97d225d175d7f56e905a8f9621621a8 *7220.imgc размер файла образа примерно 3.6Gb md5 40bb3044ad576b2e71c73f19a0ec863d *xerox-7225.img sha d124f0a061a0e32f69b767337adc81301346a555 *xerox-7225.img
Требуется:
- Чистая sd карта 4Гб (microSD с переходником на SD подойдёт)
- Windows программ записи образа HDD Raw Copy Tool HDDRawCopy1.10Portable http://hddguru.com/software/HDD-Raw-Copy-Tool/
- Терпения и свободного времени 2 часа.
И о чудо аппарат медленно минут через 10 загрузился после замены sd карты. Но функции печати , сканирования не работали.
Для профилактики прошил принтер через задний usb порт Altboot forced (некоторые настройки затираются: Язык, регион, ip адрес, smtp, ldap, ntp)
Либо обновлени по сети используя Java .jar (WorkCentre 7220/7225 Automatic Upgrade 073.030.075.34540-Software for 2016 ConnectKey Technology)
В инструкции хорошо описан ДОЛГИЙ процесс автоматического обновления Upgrade_Instructions_WC7220_25.pdf Имя пользователя и пароль по умолчанию admin 1111
https://forum.support.xerox.com/t5/Hardware/Upgrading-of-Firmware-for-WC-7225-issue/td-p/216531/page/3
http://forum.trade-print.ru/archive/index.php/t-26379.html
—
Спустя 6 месяцев после замены sd карты вылезло
Ошибки:
Серьезность Код статуса Описание Уровень навыка
04-563-00 Ошибка системы. Выключите и снова включите аппарат. Если проблема не будет устранена, обратитесь в сервисную службу. Все режимы аппарата отключены. Подготовленный
09-548-00 Ошибка ксерографической системы. Выключите и снова включите аппарат. Если проблема не будет устранена, обратитесь в сервисную службу. Печать и копирование отключены. Подготовленный
09-584-00 Выполняется ксерографическая регулировка. Вмешательство пользователя не требуется, подождите. Печать и копирование отключены до завершения регулировки. Вмешательство не требуется
Xerographic system error
В инженерном меню Deve Motor Fail 393-320-00
картриджи с тонером менял
—
Если карта памяти sd от Xerox wc 7225 7220 записана в файловой системе
ext2,3,4 ; jfs , reiserFS, ,hfs,ufs, xfs, btrfs, zfs то Window 10/2019
пример отображаения
The Service Documentation is used in order to diagnose machine malfunctions, adjust components and has information which is used to maintain the product in superior operating condition. It is the controlling publication for a service call. Information on its use is found in the Introduction of the Service Documentation.
Contents:
Section 1. Service Call Procedures.
This section contains procedures that determine what actions are to be taken during a service call on the Xerox WorkCentre 7220 / 7225 and in what sequence they are to be completed. This is the entry level for all service calls.
Section 2. Status Indicator RAPs.
This section contains the diagnostic aids for troubleshooting the Fault Code and non-Fault Code related faults (with the exception of image quality problems).
Section 3. Image Quality.
This section contains the diagnostic aids for troubleshooting any image quality problems, as well as image quality specifications and image defect samples.
Section 4. Repairs and Adjustments.
This section contains all the Adjustments and Repair procedures. Repairs include procedures for removal and replacement of parts which have the following special conditions:
— When there is a personnel or Xerox WorkCentre 7220 / 7225 safety issue.
— When removal or replacement cannot be determined from the exploded view of the Parts List.
— When there is a cleaning or a lubricating activity associated with the procedure.
— When the part requires an adjustment after replacement.
— When a special tool is required for removal or replacement.
Use the repair procedures for the correct order of removal and replacement, for warnings, cautions, and notes.
Adjustments include procedures for adjusting the parts that must be within specification for the correct operation of the system.
Use the adjustment procedures for the correct sequence of operation for specifications, warnings, cautions and notes.
Section 5. Parts Lists.
This section contains the Copier / Printer Parts List.
Section 6. General Procedures/Information.
This section contains General Procedures, Diagnostic Programs, and Copier / Printer Information.
Section 7. Wiring Data.
This section contains drawings, lists of plug/jack locations, and diagrams of the power distribution wire networks in the machine. Block Schematic Diagrams are found in pdf format in the SGS.
The Service Call Procedures in Section 1 describe the sequence of activities used during the service call. The call must be entered using these procedures. Block Schematic Diagrams (BSDs) are included in Section 7 (Wiring Data) of the SGS. The BSDs show the functional relationship of the electrical circuitry to any mechanical, or nonmechanical, inputs or outputs throughout the machine. Inputs and outputs such as motor drive,
mechanical linkages, operator actions, and air flow are shown. The BSDs will provide an overall view of how the entire subsystem works. It should be noted that the BSDs no longer contain an Input Power Block referring to Chain 1. It will be necessary to refer to the Wirenets in order to trace a wire back to its source.
Современные копировальные аппараты Xerox отличаются качество, надежностью и «быстрым» стартом. Также у них существует множество особенностей, которые отличают их от принтеров других производителей. Например, используется тефлоновый вал, а не термопленка.
Однако избегать различных поломок и ошибок пока не удается ни одному устройству. К самым частым неисправностям у принтеров Xerox относятся: залипание или повреждение датчика бумаги, повреждение роликов подачи, часто требуется перепрошивка программного обеспечения.
Если у вас возникнут вопросы насчет того, как исправить код ошибки копировального аппарата Xerox, то вы можете обратиться к специалистам нашего сервисного центра.
Основные коды ошибок копировальных аппаратов Xerox и способы их устранения:
- Коды ошибок Xerox 1012, 1012(RE)
- Коды ошибок Xerox 1020
- Коды ошибок Xerox 1025
- Коды ошибок Xerox 1035
- Коды ошибок Xerox 1038
- Коды ошибок Xerox 2830
- Коды ошибок Xerox 5011, 5012, 5014
- Коды ошибок Xerox 5016, 5017, 5316, 5317
- Коды ошибок Xerox 5018, 5028
- Коды ошибок Xerox 5312, 5313, 5314
- Коды ошибок Xerox 5318, 5320, 5322
- Коды ошибок Xerox 5328
- Коды ошибок Xerox 5330
- Коды ошибок Xerox 5340, 5343
- Коды ошибок Xerox 5345
- Коды ошибок Xerox 5350, 5352
- Коды ошибок Xerox 5355
- Коды ошибок Xerox 5622
- Коды ошибок Xerox XC520, 540, 560, 580
Xerox 1012, 1012(RE)
Код ошибки | Описание |
---|---|
E1 | Jam between paper feed and fuser |
E3 | Jam in fuser |
E5 | Clam shell open |
E6 | Paper feed section cover is open |
J1 | Toner cartridge near empty |
J3 | Drum cartridge not seated properly |
J7 | Waste toner full (replace drum cartridge) |
L6 | Key counter out |
L8 | Exposure area overheat |
U1 | No clock pulse (drive problem) |
U2 | Scan problem |
U3 | Lens/mirror problem (RE model only) |
U4 | Heat problem |
U8 | Exposure lamp control circuit problem |
E1 | Jam between paper feed and fuser |
E3 | Jam in fuser |
E5 | Clam shell open |
E6 | Paper feed section cover is open |
J1 | Toner cartridge near empty |
J3 | Drum cartridge not seated properly |
J7 | Waste toner full (replace drum cartridge) |
L6 | Key counter out |
L8 | Exposure area overheat |
U1 | No clock pulse (drive problem) |
U2 | Scan problem |
U3 | Lens/mirror problem (RE model only) |
U4 | Heat problem |
U8 | Exposure lamp control circuit problem |
Xerox 1020
Код ошибки | Описание |
---|---|
LL | Probable bad heater lamp |
Xerox 1025
Код ошибки | Описание |
---|---|
A1 | DF jam |
C1 | PF jam cass. 1 |
C2 | PF jam cass. 2 |
C3 | PF jam cass. 3 |
C9 | Bypass jam |
E1-1 | Paper jam before exit switch |
E1-2 | Paper jam |
E1-5 | Paper jam |
E1-6 | Paper jam |
E3-3 | Paper jam at exit switch |
E3-4 | Paper jam at exit switch |
E5 | Front door open |
F1 | Collator jam |
F5 | Collator interlock |
F8 | No power to collator |
F9 | Collator bin home switch |
J7 | 250 copies since toner waste was full |
L5 | Original cass. not present after clearing interrupt |
L6 | Key counter |
L8 | Platen glass too hot |
U1 | Main motor clock pulse |
U2 | Scan problem |
U3-1 | Lens problem |
U4-1 | Open thermistor |
U4-2 | Low temperature |
U4-4 | Temperature |
U4-5 | Main PWB |
U6-1 | Main PWB |
U6-2 | Main PWB |
U6-3 | Main board battery |
U6-4 | Initialization |
U8 | Exposure lamp |
Xerox 1035
Код ошибки | Описание |
---|---|
A9 | Scanner location |
C1 | Paper feed — upper cassette |
C2 | Paper feed — lower cassette |
C9 | Bypass jam |
E5 | Clam shell is open |
L6 | Key counter |
U1 | Off/On |
U2 | Optics |
U4 | Low fuser temperature |
Xerox 1038
Код ошибки | Описание |
---|---|
A1 | DF jam |
C1 | PF jam cass. 1 |
C2 | PF jam cass. 2 |
C3 | PF jam cass. 3 |
C9 | Bypass jam |
E1-1 | Paper jam before exit switch |
E1-2 | Paper jam |
E1-5 | Paper jam |
E1-6 | Paper jam |
E3-3 | Paper jam at exit switch |
E3-4 | Paper jam at exit switch |
E5 | Front door open |
F1 | Collator jam |
F5 | Collator interlock |
F8 | No power to collator |
F9 | Collator bin home switch |
J7 | 250 copies since toner waste was full |
L5 | Original cass. not present after clearing interrupt |
L6 | Key counter |
L8 | Platen glass too hot |
U1 | Main motor clock pulse |
U2 | Scan problem |
U3-1 | Lens problem |
U4-1 | Open thermistor |
U4-2 | Low temperature |
U4-4 | Temperature |
U4-5 | Main PWB |
U6-1 | Main PWB |
U6-2 | Main PWB |
U6-3 | Main board battery |
U6-4 | Initialization |
U8 | Exposure lamp |
Xerox 2830
Код ошибки | Описание |
---|---|
A9 | Scanner location |
C1 | Paper feed — upper cassette |
C2 | Paper feed — lower cassette |
C9 | Bypass jam |
E5 | Clam shell is open |
E5 | Clam shell open |
L6 | Key counter |
U1 | Off/On |
U2 | Optics |
U4 | Low fuser temperature |
Xerox 5011, 5012, 5014
Код ошибки | Описание |
---|---|
C8 | Bypass jam/no paper |
C9 | Bypass jam |
E1 | Jam |
E3 | Fuser jam |
E5 | Clamshell open |
E6 | PF section cover open |
J1 | Toner cartridge amost empty |
J3 | Copy cart (drum unit) missing/not seated right |
J7 | Copy cartridge has run 18,000 copies |
J8 | Copy cartridge. Improperly seated or possible only one of two fuses in the cartridge blew |
L6 | Key counter |
L8 | Exposure glass too hot |
U1 | Drive problem |
U2 | Scan problem |
U3 | Lens or mirror drive problem |
U4 | Fuser problem. Heat lamp, thermoswitch, SSR, thermistor |
U6 | Battery on main board |
U8 | Exposure lamp or exposure lamp circuit |
Xerox 5016, 5017, 5316, 5317
Code | Description |
---|---|
A1-1 | Document feeder feed jam |
A1-2 | Document feeder belt jam |
A2-1 | Document feeder exit jam |
A2-2 | Duplex jam |
A3 | DAD interlock |
A5 | Duplex and DAD right side interlock |
A6 | Copier jams after |
A9 | Document feed belt drive motor |
C1-3 | Top cassette misfeed |
C2-3 | Middle cassette misfeed |
C3-3 | Bottom cassette misfeed |
C9-3 | Bypass misfeed |
E1-11 to E1-14 | Paper jam in machine. Did not reach exit switch soon enough |
E1-6 | Paper path jam |
E3-31 to E3-34 | Exit switch jam |
E3-6 | Fuser jam |
E5 | Front door interlock |
E6 | Right side interlock or TTM interlock |
F1 | Sorter jam |
F5 | Sorter interlock |
F8 | Sorter board to copier main board communication problem |
F9 | Sorter bins |
Xerox 5018, 5028
Code | Description |
---|---|
A1 | Document is ADF |
A1-8 | Main board received reset signal |
A2 | ADF jams |
A6, A7 | ADF jams |
A9 | ADF jams |
C1 — C4 | Feed jam |
C5-1 to C5-4 | Jams in various areas |
C5-2 | Jams in various areas |
C5-3 | Jams in various areas |
C5-4 | Duplex jam |
E0 | Machine has reset |
E1 | Jam |
E1-E0 | Registration jam |
E1-E5 | Clamshell interlock |
E1-E6 | Right side interlock |
E1-E7 | Two tray interlock |
E1-E8 | Sorter interlock |
E1-E9 | Copy cartridge interlock |
E2 | Reset signal happened |
E3 | Jam |
E4 | Exit jam |
E4-10 | Exit jam |
E4-5 | Clamshell interlock |
E4-6 | Right side interlock |
E4-7 | Two tray interlock. Duplex interlock |
E4-8 | Sorter interlock |
E4-9 | Copy cartridge interlock |
E5 | Clamshell interlock |
E6 | Right side interlock |
E7 | Duplex interlock |
E9 | Copy cartridge interlock |
F3-1 | Sorter bin home switch |
F3-2 | Sorter cam switch |
F3-3 | Sorter cam switch |
J1-1 | Add toner |
J1-2 | Temporary low toner signal |
J2-0 | Replace copy cartridge |
L2 | 2000 copies left on copy cartridge |
L3 | ADF to machine communication problem |
L4 (flashing) | 1000 copies left on fuser web |
rr | Bad EPROM on main board |
U0 | Main board |
U2 | Scan problem |
U2-1 | Scan home |
U3-00 | Cam drive problem |
U3-01 | Cam movement slow |
U3-04 | Main board to duplex communication |
U3-09 | Cam problem |
U3-12 | Jogger problem |
U3-19 | Cam problem |
U3-21 | Cam problem |
U3-23 | Cam problem |
U3-29 | Cam problem |
U3-32 | Cam problem |
U3-34 | Cam problem |
U3-39 | Cam problem |
U3-43 | Cam problem |
U3-45 | Cam problem |
U3-49 | Cam problem |
U3-54 | Cam problem |
U3-56 | Cam problem |
U3-59 | Cam problem |
U4-1 | Fuser problem. Long warm up |
U4-2 | Low fuser temperature after warm up |
U4-3 | High fuser temperature |
U4-4 | Open fuser thermistor |
U4-6 | Replace fuser web |
U4-7 | Thermistor signal problem |
U7-1 | Copy cartridge belt drive problem |
U9-3 | Exposure lamp problem |
U9-4 | Toner motor |
U9-5 | Problem in warm up |
Xerox 5312, 5313, 5314
Код ошибки | Описание |
---|---|
C1 | Upper paper feed problem. Did not reach feed sensor |
C2 | Lower paper feed problem. Did not reach feed sensor |
E1 | Exit jam. Paper did not reach exit sensor |
E3 | Exit jam. Paper still on exit sensor |
J1 | Add toner |
J3 | Copy cartridge (drum unit) not installed |
J7 | Copy cartridge (drum unit) must be replaced |
J8 | Copy cartridge (drum unit) problem |
L6 | Problem with an accessory. Installed but not initialized |
U1 | Drive problem. Main motor, gear etc. |
U2 | Scan problem |
U3 | Main board dip switches wrong. Lens drive problem |
U4 | Fuser problem. Heat lamp, thermal switch, overheat, thermistor. |
U6 | EPROM error |
U8 | Auto exposure sensor. No exposure lamp or weak lamp |
Xerox 5318, 5320, 5322
Code | Description |
---|---|
A1-11 | Original ready switch |
A1-12 | Feed sensor |
A1-1 to A1-32 | All indicate a paper path problem, etc. in the ADF |
A1-21 | Original ready switch and document registration sensor or both the document feed sensor and document registration sensor |
A1-22 | ADF registration sensor |
A1-23 | Original did not reach ADF registration sensor quickly enough |
A1-24 | ADF sensor stuck down too long |
A1-25 | ADF sensor actuated at the wrong time during single sheet feed |
A1-26 | ADF sensor not actuated quickly enough in sheet feed mode |
A1-31 | In reverse, ADF sensor is not actuated soon enough |
A1-32 | In reverse, ADF sensor is actuated too long |
A2 | ADF exit problems |
A2-1 | Original ready sensor and ADF exit switch are actuated or ADF feed in sensor and ADF exit switch are both actuated |
A2-2 | ADF exit switch |
A2-3 | ADF exit switch is not actuated on time |
A3 | Irregular size documents |
A3-1 | Wrong size original sensed in 1:1 mode |
A3-2 | Wrong size original sensed in the 2:1 mode |
A5 | ADF interlock |
A5 | ADF interlock |
A6 | ADF single sheet document reset. |
A6-1 | Reset original |
A6-2 | Reset sheet feeder |
A7 | Document cover interlock |
A8 | ADF exit interlock |
C1 | Tray 1 jam |
C1-2 | Paper feed problem in tray 1 |
C1-3 | Paper does not reach registration |
C2 | Tray 2 jam |
C3 | Tray 3 jam |
C3-1 | Paper feed problem from tray 3 |
C3-2 | Paper feed problem from tray 3 |
C3-3 | Paper feed problem from tray 1 |
C6-1 | Duplex paper feed problem |
C6-2 | Duplex and/or tray 1 paper feed problem |
C6-3 | Paper feed problem from tray 1 |
C7-1 | Paper feed problem from HCF |
C7-2 | Paper feed problem from HCF on tray 1 |
C7-3 | Paper feed problem from tray 1 |
C8 | Paper stays in tray or duplex or HCF |
C8-1 | Paper on tray 1 feed sensor |
C8-2 | Paper on tray 2 feed sensor |
C8-3 | Paper on tray 3 feed sensor |
C8-4 | Paper on HCF feed sensor |
C8-5 | Paper in duplex section |
C9 | Bypass feed problem |
C9-3 | Paper from bypass did not reach registration sensor quickly enough |
E1-10 to E1-25 | Internal jam |
E1-6 | Paper on registration sensor |
E2 | Reset signal happened. Might read E-2 something else. |
E3-30 to E4-14 | Exit jam |
E3-30 to E3-35 | Exit switch actuated too long |
E3-6 | Exit jam |
E3-6 | Paper on exit switch |
E4-10 to E4-14 | Inverter sensor not actuated. |
E4-10 to E4-45 | Paper did not reach inverter switch soon enough |
E4-15 | Inverter sensor |
E4-40 to E4-45 | Duplex entry sensor |
E4-6 | Paper on inverter switch |
E4-6 | Inverter sensor |
E5 | Front door interlock |
E6-1 | Tray 1 interlock |
E6-2 | 2 tray or duplex interlock |
E6-3 | HCF interlock |
E7-2 | Duplex inverter interlock |
E7-3 | Duplex interlock |
E8-10 to E8-15 | Paper on duplex feed sensor is not actuated soon enough |
E8-6 | Paper in duplex |
E8-6 to E8-15 | Duplex entry sensor |
F1-1 | Paper did not reach sorter |
F1-2 | Paper stayed on sorter feed sensor |
F1-6 | Sorter exit sensor |
F3 | Paper size not available for sort/stack |
F5 | Sorter interlock |
H2-1 | Communication problem between main board and duplex board |
H2-2 | Side guard sensor problem |
H3-1 | Communication problem between main board and HCF |
H3-2 | Upper limit sensor problem on HCF |
H6-1 | ADF size sensor |
H6-2 | ADF nudgeer sensor |
H6-3 | Belt drive motor does not have 24 volts. Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner |
J1 | Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner |
J3 | Replace copy cartridge |
J3 | No copy cartridge (drum unit) |
J7 | Copy cartrige must be replaced |
J8-1 | Wrong copy cartridge installed |
J8-2 | Copy cartridge EEPROM must be changed |
L6 | Auditron or other counter problem |
L6 | Key counter not installed |
L8 | Platen glass temperature is too high |
L9 | Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board |
U1-1 | Main motor drive problem |
U2-1 | Scan home problem |
U2-1 to U2-4 | Scan home sensor |
U2-2 | Scan home problem or optics problem |
U2-3, U2-4 | Scan home problem |
U3-1 | Lens sensor problem |
U4-1 | Fuser thermistor open |
U4-2 | Fuser did not warm up properly |
U4-3 | Fuser temperature too high |
U4-4 | Fuser problem. Staying on too long |
U4-6 | High fuser temperature |
U5-1 | Sorter bin home switch not activated |
U5-2 | Sorter bin home switch stayed actuated |
U5-3 | Sorter bin home switch |
U5-4 | Sorter bin home switch |
U6-1 | ROM problem |
U6-2 | RAM problem |
U6-3 | Low battery |
U6-4 | Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96 |
U8-1 | Exposure lamp problem |
U8-2 | Communication problem main board and exposure board |
U8-3 | Exposure lamp or exposure lamp board problem |
U8-4 to U8-6 | Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board |
Xerox 5328
Code | Description |
---|---|
A1 | Document in ADF |
A1-8 | Main board received reset signal |
A2 | ADF jams |
A6 | ADF registration jam |
A7 | ADF interlock |
A9 | Tray 1 jam |
C1 | Tray 2 jam |
C2 | Tray 3 jam |
C3 | Bypass feed jams |
C4 | Machine has reset |
E1 | Jam |
E1-5 | Clamshell interlock |
E1-6 | Right side interlock |
E1-7 | Two tray interlock, or duplex interlock |
E1-8 | Sorter interlock |
E1-9 | Copy cartridge interlock |
E1 or E1-0 | Registration jam |
E2 | Reset signal happened |
E3 | Jam in transfer area |
E4 | Exit jam |
E4-0 | Exit jam |
E4-5 | Clamshell interlock |
E4-6 | Right side interlock |
E4-7 | Two tray interlock |
E4-8 | Sorter interlock |
E4-9 | Copy cartridge interlock |
E5 | Clamshell interlock |
E6 | Right side interlock |
E9 | Copy cartridge interlock |
F3-1 | Sorter bin home switch |
F3-2 | Sorter cam switch |
F3-3 | Sorter cam switch |
F5 | Sorter interlock |
J1-1 | Add toner |
J1-2 | Temporary low toner signal |
J2-1, J2-2 | Replace copy cartridge |
J5, J6 | ADF to machine communications problem |
L2 | 2000 copies left on cartridge |
L3 | ADF to machine communications problem |
L4 | (flashing) 1000 copier left on fuser web |
L6 | Auditron or other counter problem |
LL | Main board. Try simulation 1.1 to initialize |
rc | Wrong operation panel installed |
rr | Bad EPROM on main board. Try 1.1 |
U0 | Main board |
U2 | Scan problem |
U2-1 | Scan home |
U2-2 | Scan home or scan encoder |
U2-4 | Scan home or scan dual page sensor |
U2-7 | Scan home |
U4-1 | Fuser problem. Long warm up |
U4-2 | Low fuser temperature after warm up |
U4-3 | High fuser temperature |
U4-4 | Open fuser thermistor |
U4-6 | Replace fuser web. |
U4-7 | Thermistor signal problem |
U7-1 | Copy cartridge belt drive problem |
U9-3 | Exposure lamp problem |
U9-4 | Toner motor |
U9-5 | Problem in warm-up |
Xerox 5330
Code | Description |
---|---|
A1-1 to A1-32 | All indicate a paper path problem, etc. in the ADF. |
A2 | ADF exit problems |
A3 | Irregular size documents |
A5 | ADF interlock |
A6 | ADF single sheet document reset. |
A7 | Platen interlock |
A8 | ADF exit interlock |
C1 | Tray 1 jam |
C2 | Tray 2 jam |
C3 | Tray 3 jam |
C6-1, C6-2 | Jams related to duplex |
C6-3 | Registration sensor, re tray 1 |
C7-1, C7-2 | HCF feed problems |
C7-3 | Tray 1 feed problem |
C8 | Paper stays in tray or duplex or HCF |
C9 | Bypass feed problem |
E1-10 to E1-25 | Internal jam |
E1-6 | Paper on registration sensor |
E2 | Reset signal happened. Might read E-2 something else. |
E3-30 to E4-14 | Exit jam |
E3-6 | Exit jam |
E4-10 to E4-14 | Inverter sensor not actuated. |
E4-15 | Inverter sensor |
E4-40 to E4-45 | Duplex entry sensor |
E4-6 | Inverter sensor |
E5 | Front door interlock |
E6-1 | Tray 1 interlock |
E6-2 | 2 tray or duplex interlock |
E6-3 | HCF interlock |
E7-2, E7-3 | Duplex interlock |
E8-6 to E8-15 | Duplex entry sensor |
F1-1 | Sorter entry sensor |
F1-6 | Sorter exit sensor |
F3 | Paper size not available for sort/stack |
F5 | Sorter interlock |
J1 | Add toner |
J3 | Replace copy cartridge |
J7 | Replace copy cartridge |
J8-1 | Wrong copy cartridge installed |
J8-2 | Copy cartridge EEPROM |
L6 | Auditron or other counter problem |
L8 | Platen glass temperature is too high |
L9 | Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board |
U1-1 | Main motor drive problem |
U2-1 to U2-4 | Scan home sensor |
U3-1 | Lens sensor |
U4-1 | Open fuser thermistor |
U4-2 | Fuser did not warm up properly |
U4-3 | Fuser temperature too high |
U4-4 | Fuser problem. Staying on too long |
U4-6 | High fuser temperature |
U5-1 | Sorter bin home switch not activated |
U5-2 | Sorter bin home switch stayed actuated |
U5-3 | Sorter bin home switch |
U5-4 | Sorter bin home switch |
U6-1 | ROM problem |
U6-2 | RAM problem |
U6-3 | Low battery |
U6-4 | Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96 |
U8-1 to U8-6 | Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board |
Xerox 5340, 5343
Code | Description |
---|---|
00-009; 030 to 033 | A door was opened while paper was being fed |
00-047 | Paper in duplex |
00-1 | Auditron |
00-2 | Diagnostic error |
00-3 | Faults error |
00-4 | Ric error |
00-5 | Job manager system error |
00-6 | LLM interface |
00-7 | Standby error |
00-8 | Communications error |
00-9 | Xerographic error |
01-300 | Front interlock |
01-310 | Right upper interlock |
01-315 | Left upper interlock |
01-320 | Left lower interlock |
01-325 | Fuser interlock |
02-910 | Key counter missing |
02-920 | Wrong combination of accessories |
03-321, 322, 326, 327 | LLM to ISIL communications problems |
03-328 | IOT communications problem with duplex or tray 4 |
03-330 | IOT communications problems with HCF |
03-335, 03-336 | LLM communications problems with edit |
03-340 | NVM memory |
03-341, 03-347 | Communications problems between IOT and sorter |
03-350, 03-354 | Communications problem with LLM and user interface |
03-363, 03-364 | Communications problem between LLM & optics |
03-370, 03-373 | Communications problem between LLM & DADF |
03-380, 384 | |
03-416, 03-422 | RAM memory problem |
03-424, 426 | NVM memory problem |
03-430, 432 | Billing problem |
03-439 | GRAIB communications problem |
03-440 | RIC communications problem |
03-441 | RIC NVM problem |
03-442 | Modem |
03-443, 03-458 | RIC problems |
03-460 | Serial communications processor problem |
04-300 | Main motor or drive problem |
05-100, 05-108 | DADF registration sensor |
05-110 | DADF exit sensor |
05-115, 120 | DADF jams |
05-305 | DADF document drive |
05-310, 312 | DADF document sensor |
05-316 | DADF registration sensor jam |
05-325 | DADF exit sensor |
05-335, 341, 345 | DADF interlock switches |
06-300, 06-310 | Scan problems |
06-315 | Scan drive |
06-320A, 320B, 320C, 325 | Scan problem |
06-330 | Lens drive |
06-340 | Exposure control problem |
06-342 | LLM CPU problem |
06-344, 06-350 | Exposure cvontrol problem |
06-352 | IOT CPU problem |
07-300, 315, 330, 345 | Tray faults |
07-360, 07-370 | HCF problems |
07-375, 380A, 380B | Duplex problems |
08-100, 08-110 | Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1 |
08-115, 08-162 | Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor |
08-165 | Paper jam at registration sensor |
08-310, 08-370 | Paper at a sensor when power is turned on |
08-330 | DADF nudger sensor |
08-380 | Registration side to side problem with home position |
08-390 | Nip |
09-300 | Copy cartridge finished (drum unit) |
09-310 | Add black toner Add color toner |
09-320 | Add color toner |
09-330 | Wrong copy cartridge (wrong drum unit) |
09-340 | Drum cartridge not installed properly |
09-350 | Waste toner full |
100 | A fault has occurred |
10-100 | Exit jam |
10-105 | Exit jam |
10-110 | Vertical sensor jam |
10-120, 122, 125 | Duplex jam |
10-150, 155 | Too much or not enough paper in duplex tray |
10-300 | Fuser thermistor |
10-302 | Low fuser temperature |
10-304 | Bad fuser temp |
10-308 | High fuser temperature or open thermistor |
10-310 | High fuser temperature |
10-312 | Fuser not up to temperature after energy save |
10-314 | Fuser problem |
10-320 | Fuser web finished |
10-330, 335, 340 | Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on |
11-100, 11-116 | Sorter jam |
11-150, 11-176 | Sorter auto stapler jam |
11-310, 314, 316 | Sorter interlock |
11-325A, B, C, D, E, F, G | Sorter index |
11-352, 354, 356 | Sorter auto stapler interlocks |
11-365A, B, C, D, E | Sorter auto stapler bin |
11-370, 371, 372A, 373A, 373B, 374 | Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem |
11-385A, 385B, 390A,B,C,D,E, 396A | Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem |
301 | Fuser web must be replaced |
302 | Copy cartridge (drum unit) must be replaced |
501 | Tray 1 must be rebuilt |
502 | Tray 2 must be rebuilt |
503 | Tray 3 must be rebuilt |
504 | Tray 4 must be rebuilt |
505 | HCF must be rebuilt |
506 | Bypass must be rebuilt |
507 | Duplex unit must be rebuilt |
508 | Replace black developer |
509 | Replace red developer |
510 | Replace green developer |
512 | Replace brown developer |
513 | Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon |
514 | Fuser web will need replacing soon |
515 | DADF belt should be replaced |
516 | DADF feed rollers should be replaced |
517 | Replace exposure lamp |
518 | Replace suction filter |
519 | Replace ozone filter |
520 | Replace optics filter |
521 | Replace particle filter |
522 | Replace upper fuser roller |
523 | Replace fuser pawls |
524 | Replace pressure roller |
525 | Replace pressure roller pawls |
900-905 | Key operator calls |
Xerox 5345
Код ошибки | Описание |
---|---|
01-01 | Frequency monitoring and zero cross problem |
01-02 | Interlock |
01-03 | AC power problem |
01-04 | Finisher interlock |
01-05 | 24v problem |
03-01 | Optics to main board communication problem |
03-02 | Software reset problem |
03-03 | Could be punched holes in the lead edge of the original |
03-04 | Software problem |
03-06 | Low battery |
03-07 | NVM not initialized or is missing or defective |
03-17 | Communication problem between main board and finisher board |
03-18 | Initializes one NVM counter to agree to others |
03-19 | All three NVM counter to agree with others |
03-20 | Main board/interface board problems |
03-21 | Problem with RIC NVM |
03-22 | RIC modem problem |
03-23 | RIC real time clock failure. |
03-25 | RIC NVM problem or not initialized |
03-27 | NVM problem |
03-28 | Watchdog software problem |
03-29 | Microprocessor crystal not at correct frequency |
03-30 | No software response from finisher after 20 seconds have elapsed |
06-01 | Lens did not reach 1.1 position |
06-02 | 1/2 rate scanner problem |
06-03 | Scan home problem |
06-04 | Scan home problem |
06-05 | Scan home problem |
06-06 | Scan encoder |
06-07 | Scan encoder |
06-08 | Scan drive boost |
06-09 | Scan encoder |
06-11 | Scan encoder pulse phases |
06-12 | Insufficient scan damping |
07-01 | Duplex tray not home during duplexing |
07-02 | Tray 2 not home when selected |
07-13 | Tray 2 height sensor problem |
07-15 | Tray 2 empty |
07-16 | Tray 1 door open |
07-18 | Tray 1 stack sensor |
07-22 | Tray 1 empty |
07-26 | Tray 1 bypass switch actuated too long |
07-27 | Tray 1 bypass switch deactuated too early |
07-30 | Paper in duplex |
07-31 | Paper in duplex |
07-32 | Duplex tray empty, when paper should be there |
08-10 | Paper did not reach tray 2 input tray sensor |
08-11 | Paper did not reach duplex input sensor |
08-12 | Paper did not reach tray 1 |
08-14 | Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough |
08-18 | Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough |
08-19 | Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough |
08-20 | Paper in duplex |
08-21 | Paper in tray 2 input |
08-22 | Paper in tray 2 or duplex at wrong time |
08-23 | Paper at tray 1 input at wrong time |
08-24 | Paper in tray 1 at wrong time |
08-28 | Upper and lower nips problem |
09-08 | Low toner condition |
09-12 | Drum signals are out of range |
09-13 | Unstable drum patch readings |
09-15 | Patch is too dark |
09-16 | Patch is too light |
09-17 | Open toner container access cover |
09-18 | Low toner level |
09-21 | Low toner sensor disconnected |
09-22 | Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner |
10-02 | Low fuser temperature |
10-03 | High fuser temperature |
10-06 | Paper did not reach out put switch |
10-07 | Paper stayed on output switch |
10-10 | Paper did not reach decurler sensor |
10-11 | Paper did not reach decurler sensor |
10-12 | Paper on decurler sensor |
10-13 | Paper did not reach duplex entry sensor in time |
10-14 | Paper did not reach duplex entry sensor in time |
10-15 | Paper on entry sensor at wrong time |
10-17 | Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated |
12-01 | Paper at finisher input sensor |
12-02 | Paper did not reach finisher |
12-03 | Paper reached finisher too soon |
12-05 | Paper at stapler |
12-06 | Paper at stapler |
12-07 | Paper did not reach stapler |
12-08 | Paper did not reach stapler |
12-10 | Complied motor not working properly |
12-15 | Eject motor problem and/or eject encoder |
12-20 | Stacker motor problem |
12-21 | Stacker interlock |
12-22 | Stacker bottom sensor |
12-23 | Stacker bottom sensor |
12-24 | Stacker bottom sensor senses full |
12-25 | Stack height sensor |
12-26 | Stack height sensor |
12-27 | Stack height sensor |
12-30 | Offset home sensor |
12-31 | Offset home sensor |
12-32 | OCT switch |
12-35 | Eject nip carriage |
12-36 | Eject cam interlock |
12-37 | Eject nip carriage open timing |
12-38 | Eject cam interlock |
12-40 | Tamper motor |
12-41 | Tamper home problem |
12-42 | Tamper home sensor |
12-43 | Staple load sensor |
12-44 | Tamper home sensor |
12-45 | Tamper home sensor |
12-50 | Low on staples |
12-51 | Stapler home sensor |
12-52 | Stapler home sensor |
12-53 | Eject cam interlock |
33-37 | Too few documents |
55-01 | RDH interlock switch open during use |
55-04 | Paper on bypass sensor |
55-05 | Paper at vacuum timing sensor |
55-06 | Paper on output sensor |
55-10 | No paper reached S31 |
55-20 | Paper did not leave S31 at correct time |
55-24 | Set counter arm problem |
55-25 | Documents in input tray not detected |
55-27 | Lead edge did not reach S35 at correct time |
55-2955-30 | Trail edge did not reach S35 at correct time |
55-31 | S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time |
55-32 | S32 did not see trail edge at correct time |
55-33 | S36 One too many documents |
55-36 | One too many documents |
55-39 | Hole count problem on document feeder belt |
55-40 | Document belt travel problem |
55-41 | Document belt mistracking or skewing |
55-45 | Paper at inverter sensor |
55-47 | Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time |
55-49 | More than 50 sheets in input tray |
55-50 | Right side interlock |
55-51 | Left side interlock |
55-55 | Document on glass |
93-93 | NVM has to be initialized after new software installed |
Xerox 5350, 5352
Code | Description |
---|---|
00-009, 030, 031, 032, 033 | A door was opened while paper was being fed |
00-047 | Paper in duplex |
00-1 | Auditron |
00-2 | Diagnostic error |
00-3 | Faults error |
00-4 | Ric error |
00-5 | Job manager system error |
00-6 | LLM interface |
00-7 | Standby error |
00-8 | Communications error |
00-9 | Xerographic error |
01-300 | Front interlock |
01-310 | Right upper interlock |
01-315 | Left upper interlock |
01-320 | Left lower interlock |
01-325 | Fuser interlock |
02-910 | Key counter missing |
02-920 | Wrong combination of accessories |
03-321, 322, 326, 327 | LLM to ISIL communications problems |
03-328 | IOT communications problem with duplex or tray 4 |
03-330 | IOT communications problems with HCF |
03-335, 336 | LLM communications problems with edit |
03-340 | NVM memory |
03-341-347 | Communications problems between IOT and sorter |
03-350-354 | Communications problem with LLM and user interface |
03-363, 364 | Communications problem between LLM & optics |
03-370-03-373 | Communications problem between LLM & DADF |
03-380, 384 | |
03-416-422 | RAM memory problem |
03-424, 426 | NVM memory problem |
03-430, 432 | Billing problem |
03-439 | GRAIB communications problem |
03-440 | RIC communications problem |
03-441 | RIC NVM problem |
03-442 | Modem |
03-443-458 | RIC problems |
03-460 | Serial communications processor problem |
04-300 | Main motor or drive problem |
05-100-108 | DADF registration sensor |
05-110 | DADF exit sensor |
05-115, 120 | DADF jams |
05-305 | DADF document drive |
05-310, 312 | DADF document sensor |
05-316 | DADF registration sensor jam |
05-325 | DADF exit sensor |
05-335, 341, 345 | DADF interlock switches |
06-300-310 | Scan problems |
06-315 | Scan drive |
06-320A, 320B, 320C, 325 | Scan problem |
06-330 | Lens drive |
06-340 | Exposure control problem |
06-342 | LLM CPU problem |
06-344-350 | Exposure cvontrol problem |
06-352 | IOT CPU problem |
07-300, 315, 330, 345 | Tray faults |
07-360-370 | HCF problems |
07-375, 380A, 380B | Duplex problems |
08-100-110 | Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1 |
08-115-162 | Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor |
08-165 | Paper jam at registration sensor |
08-310-370 | Paper at a sensor when power is turned on |
08-330 | DADF nudger sensor |
08-380 | Registration side to side problem with home position |
08-390 | Nip |
09-300 | Copy cartridge finished (drum unit) |
09-310 | Add black toner Add color toner |
09-320 | Add color toner |
09-330 | Wrong copy cartridge (wrong drum unit) |
09-340 | Drum cartridge not installed properly |
09-350 | Waste toner full |
100 | A fault has occurred |
10-100 | Exit jam |
10-105 | Exit jam |
10-110 | Vertical sensor jam |
10-120, 122, 125 | Duplex jam |
10-150, 155 | Too much or not enough paper in duplex tray |
10-300 | Fuser thermistor |
10-302 | Low fuser temperature |
10-304 | Bad fuser temp |
10-308 | High fuser temperature or open thermistor |
10-310 | High fuser temperature |
10-312 | Fuser not up to temperature after energy save |
10-314 | Fuser problem |
10-320 | Fuser web finished |
10-330, 335, 340 | Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on |
11-100-116 | Sorter jam |
11-150-176 | Sorter auto stapler jam |
11-310, 314, 316 | Sorter interlock |
11-325A,B,C,D,E,F,G | Sorter index |
11-352, 354, 356 | Sorter auto stapler interlocks |
11-365A,B,C,D,E | Sorter auto stapler bin |
11-370,371,372A,373A,373B,374 | Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem |
11-385A,385B,390A,B,C,D,E,396A | Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem |
301 | Fuser web must be replaced |
302 | Copy cartridge (drum unit) must be replaced |
501 | Tray 1 must be rebuilt |
502 | Tray 2 must be rebuilt |
503 | Tray 3 must be rebuilt |
504 | Tray 4 must be rebuilt |
505 | HCF must be rebuilt |
506 | Bypass must be rebuilt |
507 | Duplex unit must be rebuilt |
508 | Replace black developer |
509 | Replace red developer |
510 | Replace green developer |
512 | Replace brown developer |
513 | Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon |
514 | Fuser web will need replacing soon |
515 | DADF belt should be replaced |
516 | DADF feed rollers should be replaced |
517 | Replace exposure lamp |
518 | Replace suction filter |
519 | Replace ozone filter |
520 | Replace optics filter |
521 | Replace particle filter |
522 | Replace upper fuser roller |
523 | Replace fuser pawls |
524 | Replace pressure roller |
525 | Replace pressure roller pawls |
900-905 | Key operator calls |
Xerox 5355
Код ошибки | Описание |
---|---|
01-01 | Frequency monitoring and zero cross problem |
01-02 | Interlock |
01-03 | AC power problem |
01-04 | Finisher interlock |
01-05 | 24v problem |
03-01 | Optics to main board communication problem |
03-02 | Software reset problem |
03-03 | Could be punched holes in the lead edge of the original |
03-04 | Software problem |
03-06 | Low battery |
03-07 | NVM not initialized or is missing or defective |
03-17 | Communication problem between main board and finisher board |
03-18 | Initializes one NVM counter to agree to others |
03-19 | All three NVM counter to agree with others |
03-20 | Main board/interface board problems |
03-21 | Problem with RIC NVM |
03-22 | RIC modem problem |
03-23 | RIC real time clock failure. |
03-25 | RIC NVM problem or not initialized |
03-27 | NVM problem |
03-28 | Watchdog software problem |
03-29 | Microprocessor crystal not at correct frequency |
03-30 | No software response from finisher after 20 seconds have elapsed |
06-01 | Lens did not reach 1.1 position |
06-02 | 1/2 rate scanner problem |
06-03 | Scan home problem |
06-04 | Scan home problem |
06-05 | Scan home problem |
06-06 | Scan encoder |
06-07 | Scan encoder |
06-08 | Scan drive boost |
06-09 | Scan encoder |
06-11 | Scan encoder pulse phases |
06-12 | Insufficient scan damping |
07-01 | Duplex tray not home during duplexing |
07-02 | Tray 2 not home when selected |
07-13 | Tray 2 height sensor problem |
07-15 | Tray 2 empty |
07-16 | Tray 1 door open |
07-18 | Tray 1 stack sensor |
07-22 | Tray 1 empty |
07-26 | Tray 1 bypass switch actuated too long |
07-27 | Tray 1 bypass switch deactuated too early |
07-30 | Paper in duplex |
07-31 | Paper in duplex |
07-32 | Duplex tray empty, when paper should be there |
08-10 | Paper did not reach tray 2 input tray sensor |
08-11 | Paper did not reach duplex input sensor |
08-12 | Paper did not reach tray 1 |
08-14 | Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough |
08-18 | Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough |
08-19 | Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough |
08-20 | Paper in duplex |
08-21 | Paper in tray 2 input |
08-22 | Paper in tray 2 or duplex at wrong time |
08-23 | Paper at tray 1 input at wrong time |
08-24 | Paper in tray 1 at wrong time |
08-28 | Upper and lower nips problem |
09-08 | Low toner condition |
09-12 | Drum signals are out of range |
09-13 | Unstable drum patch readings |
09-15 | Patch is too dark |
09-16 | Patch is too light |
09-17 | Open toner container access cover |
09-18 | Low toner level |
09-21 | Low toner sensor disconnected |
09-22 | Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner |
10-02 | Low fuser temperature |
10-03 | High fuser temperature |
10-06 | Paper did not reach out put switch |
10-07 | Paper stayed on output switch |
10-10 | Paper did not reach decurler sensor |
10-11 | Paper did not reach decurler sensor |
10-12 | Paper on decurler sensor |
10-13 | Paper did not reach duplex entry sensor in time |
10-14 | Paper did not reach duplex entry sensor in time |
10-15 | Paper on entry sensor at wrong time |
10-17 | Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated |
12-01 | Paper at finisher input sensor |
12-02 | Paper did not reach finisher |
12-03 | Paper reached finisher too soon |
12-05 | Paper at stapler |
12-06 | Paper at stapler |
12-07 | Paper did not reach stapler |
12-08 | Paper did not reach stapler |
12-10 | Complied motor not working properly |
12-15 | Eject motor problem and/or eject encoder |
12-20 | Stacker motor problem |
12-21 | Stacker interlock |
12-22 | Stacker bottom sensor |
12-23 | Stacker bottom sensor |
12-24 | Stacker bottom sensor senses full |
12-25 | Stack height sensor |
12-26 | Stack height sensor |
12-27 | Stack height sensor |
12-30 | Offset home sensor |
12-31 | Offset home sensor |
12-32 | OCT switch |
12-35 | Eject nip carriage |
12-36 | Eject cam interlock |
12-37 | Eject nip carriage open timing |
12-38 | Eject cam interlock |
12-40 | Tamper motor |
12-41 | Tamper home problem |
12-42 | Tamper home sensor |
12-43 | Staple load sensor |
12-44 | Tamper home sensor |
12-45 | Tamper home sensor |
12-50 | Low on staples |
12-51 | Stapler home sensor |
12-52 | Stapler home sensor |
12-53 | Eject cam interlock |
33-37 | Too few documents |
55-01 | rdh interlock switch open during use |
55-04 | Paper on bypass sensor |
55-05 | Paper at vacuum timing sensor |
55-06 | Paper on output sensor |
55-10 | No paper reached S31 |
55-20 | Paper did not leave S31 at correct time |
55-24 | Set counter arm problem |
55-25 | Documents in input tray not detected |
55-27 | Lead edge did not reach S35 at correct time |
55-2955-30 | Trail edge did not reach S35 at correct time |
55-31 | S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time |
55-32 | S32 did not see trail edge at correct time |
55-33 | S36 One too many documents |
55-36 | One too many documents |
55-39 | Hole count problem on document feeder belt |
55-40 | Document belt travel problem |
55-41 | Document belt mistracking or skewing |
55-45 | Paper at inverter sensor |
55-47 | Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time |
55-49 | More than 50 sheets in input tray |
55-50 | Right side interlock |
55-51 | Left side interlock |
55-55 | Document on glass |
93-93 | NVM has to be initialized after new software installed |
Xerox XC520, 540, 560, 580
Код ошибки | Описание |
---|---|
H2 | Fuser thermistor |
H3 | Fuser temperature too high. Must be reset in diagnostics |
H4 | Fuser temperature too low. Must be reset in diagnostics |
L3 | Scan problem |
L4 | Min motor drive problem |
L8 | Exposure lamp not lightning or not enough light reaching auto exposure sensor |
P | Paper did not feed |
Xerox 5622
Code | Description |
---|---|
A1-1 to A1-32 | All indicate a paper path problem, etc. in the ADF |
A2 | ADF exit problems |
A3 | Irregular size documents |
A5 | ADF interlock |
A6 | ADF single sheet document reset |
A7 | Platen interlock |
A8 | ADF exit interlock |
C1 | Tray 1 jam |
C2 | Tray 2 jam |
C3 | Tray 3 jam |
C6-1, C6-2 | Jams related to duplex |
C6-3 | Registration sensor, re tray 1 |
C7-1, C7-2 | HCF feed problems |
C7-3 | Tray 1 feed problem |
C8 | Paper stays in tray or duplex or HCF |
C9 | Bypass feed problem |
E1-10 to E1-25 | Internal jam |
E1-6 | Paper on registration sensor |
E2 | Reset signal happened. Might read E-2 something else |
E3-30 to E4-14 | Exit jam |
E3-6 | Exit jam |
E4-10 to E4-14 | Inverter sensor not actuated |
E4-15 | Inverter sensor |
E4-40 to E4-45 | Duplex entry sensor |
E4-6 | Inverter sensor |
E5 | Front door interlock |
E6-1 | Tray 1 interlock |
E6-2 | 2 tray or duplex interlock |
E6-3 | HCF interlock |
E7-2, E7-3 | Duplex interlock |
E8-6 to E8-15 | Duplex entry sensor |
F1-1 | Sorter entry sensor |
F1-6 | Sorter exit sensor |
F3 | Paper size not available for sort/stack |
F5 | Sorter interlock |
J1 | Add toner |
J3 | Replace copy cartridge |
J7 | Replace copy cartridge |
J8-1 | Wrong copy cartridge installed |
J8-2 | Copy cartridge EEPROM |
L6 | Auditron or other counter problem |
L8 | Platen glass temperature is too high |
L9 | Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board |
U1-1 | Main motor drive problem |
U2-1 to U2-4 | Scan home sensor |
U3-1 | Lens sensor |
U4-1 | Open fuser thermistor |
U4-2 | Fuser did not warm up properly |
U4-3 | Fuser temperature too high |
U4-4 | Fuser problem. Staying on too long |
U4-6 | High fuser temperature |
U5-1 | Sorter bin home switch not activated |
U5-2 | Sorter bin home switch stayed actuated |
U5-3, U5-4 | Sorter bin home switch |
U6-1 | ROM problem |
U6-2 | RAM problem |
U6-3 | Low battery |
U6-4 | Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96 |
U8-1 to U8-6 | Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board |
МФУ Xerox WorkCentre 7220 не принимает тонер
Есть два аппарата МФУ Xerox WorkCentre 7220. Недавно директор, не желая ждать 2 дня оригинального тонера, заставил админов отвезти старый тонер на заправку. Заправленные расходники отработали нормально, но после замены на оригинал, МФУ просит заменить черный тонер, хотя показывает, что он полный! Пробовали разные тонеры — одно и то же. Это что, защита от заправки такая?
Да, у меня оба аппарата ведут себя одинаково и не хотят принимать черный тонер совершенно…
- ilyaplot
- новичок
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 10:37 — 13.12.14
- Баллы репутации: 0
- ilyaplot
- новичок
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 10:37 — 13.12.14
- Баллы репутации: 0
Re: МФУ Xerox WorkCentre 7220 не принимает тонер
ilyaplot » 12:36 — 13.12.14
Мне начальник зарплату не платит, потому что все копиры стоят. Те, кто перезаправлял и продали нам этот аппарат, хотя не являются партнерами Xerox. А еще они не дали гарантийный талон, объясняя это тем, что специалист xerox должен был его подключить и выдать талон. Теперь после их же перезаправки вообще гарантии не видать. А косяк свой они не признают. Я готов заплатить за информацию, которая поможет мне решить проблему…
- ilyaplot
- новичок
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 10:37 — 13.12.14
- Баллы репутации: 0
Re: МФУ Xerox WorkCentre 7220 не принимает тонер
Mishel01 » 12:43 — 13.12.14
«Не признают» — чем мотивируют? «Должен был подключить» — почему не подключил? У Херох оплата этой процедуры всегда входит в цену аппарата. С учетом вышенаписанного — косяк однозначно на них. Причем можно и через суд порешать — дело очевидное.
Дело не в оплате информации — без специальной подготовки она вам не поможет. А отсудить — быстрее чем обучиться, и дешевле.
- Mishel01
- эксперт
- Сообщения: 8413
- Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
- Баллы репутации: 1
Re: МФУ Xerox WorkCentre 7220 не принимает тонер
ilyaplot » 12:48 — 13.12.14
Мотивируют тем, что мы на вопрос «Сами установите или человека прислать?» ответили «Сами установим». А когда мы потребовали все-же прислать кого-то, сказали, что у них нет сертифицированного специалиста xerox.
- ilyaplot
- новичок
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 10:37 — 13.12.14
- Баллы репутации: 0
Re: МФУ Xerox WorkCentre 7220 не принимает тонер
Mishel01 » 12:55 — 13.12.14
«У них нету спеца» — это их проблемы («ниипет, оплОчено»(С)).
Попробуйте вывести отчет аппарата по расходке и сравнить с ранее отпечатанным (если сохранился таковой).
- Mishel01
- эксперт
- Сообщения: 8413
- Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
- Баллы репутации: 1
Re: МФУ Xerox WorkCentre 7220 не принимает тонер
ilyaplot » 13:02 — 13.12.14
Кстати, принтер пишет, что картридж закончился. Думаю, из-за несоответсвия регионов он бы писал что то другое?
Есть еще список кодов неисправностей, но сервис мануала нет и не гуглятся эти коды
- ilyaplot
- новичок
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 10:37 — 13.12.14
- Баллы репутации: 0
Re: МФУ Xerox WorkCentre 7220 не принимает тонер
Mishel01 » 13:28 — 13.12.14
Если в списке кодов неисправностей есть записи за период «замены на оригинал после заправки» — коды в студию.
Вы же писали, что «просит заменить черный тонер, хотя показывает, что он полный»? ТОЧНОЕ сообщение аппарата — в студию.
Как это «не показывает регион»..)) Сканы отчетов (свежих) — в студию.
- Mishel01
- эксперт
- Сообщения: 8413
- Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
- Баллы репутации: 1
Re: МФУ Xerox WorkCentre 7220 не принимает тонер
ilyaplot » 13:35 — 13.12.14
Каким образом я распечатаю отчет? Он вообще отказывается печатать.
Коды ошибок:
303.777.00
392.673.00
389.668.00
389.669.00
392.660.00
393.973.00
392.315.00
Не поделитесь мануалом? У меня был опыт работы с xerox wc m24. На просторах интернета нашел PWS и сервис мануал, успешно чинился, паялся пару раз, пока не закончились расходники у поставщиков.
- ilyaplot
- новичок
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 10:37 — 13.12.14
- Баллы репутации: 0
- ilyaplot
- новичок
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 10:37 — 13.12.14
- Баллы репутации: 0
Re: МФУ Xerox WorkCentre 7220 не принимает тонер
Mishel01 » 14:13 — 13.12.14
303.777: Power Loss Detected — не то
392.673: Black Imaging Unit Failure ; 392.660: ATC Amplitude Fault [Black] — насколько свежие ошибки? Если свежие, то разбираться придется не только с тонер-картриджем…
- Mishel01
- эксперт
- Сообщения: 8413
- Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
- Баллы репутации: 1
Вернуться в XEROX
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Поиск и устр. неиспр.
Многофункциональный принтер WorkCentre 7220/7225 189
Руководство пользователя
Перезагрузка принтера
1. Найдите два выключателя питания.
2. Отключите выключатель питания на верхней панели принтера. На панели управления
появится предупреждение о выполнении отключения принтера.
3. После отключения принтера включите выключатель, чтобы перезапустить принтер.
4. Если принтер не отключается по прошествии двух минут, откройте переднюю крышку и
отключите второй выключатель.
5. Включите нижний, а затем верхний выключатель, чтобы перезапустить принтер.
Если неисправность не устраняется перезагрузкой принтера, найдите в этой главе таблицу,
наиболее подходящую для данной неисправности.
Принтер не включается
Возможные причины
Решения
Возможно, не включен один из
выключателей питания.
Выключите оба выключателя питания. Основной выключатель
питания расположен за передней дверцей, а дополнительный
— вверху принтера. Подождите две минуты, затем включите
оба выключателя. Подробности см. раздел
Включение и
выключение принтера
Шнур питания неправильно вставлен в
розетку.
Выключите принтер выключателем питания и вставьте в
розетку вилку шнура питания, убедившись в надежности
контакта. Подробности см. раздел
Включение и выключение
принтера
Неисправна розетка, к которой подключен
принтер.
• Включите в розетку другой электрический прибор и
посмотрите, будет ли он работать.
• Попробуйте другую розетку.
Принтер подключен к розетке, напряжение
или частота тока в которой не
соответствуют его техническим
характеристикам.
Используйте источник питания с техническими
характеристиками, перечисленными в разделе Электропитание.
ВНИМАНИЕ!
Вставьте вилку трехжильного шнура с заземляющим контактом напрямую в
заземленную розетку сети переменного тока.
Принтер часто перезагружается или отключается
Возможные причины
Решения
Шнур питания неправильно вставлен в
розетку.
Выключите принтер; убедитесь, что шнур питания правильно
вставлен в принтер и в розетку, затем снова включите принтер.
Подробности см. раздел
Включение и выключение принтера
на
Принтер подключен к источнику
бесперебойного питания (ИБП),
удлинителю или разветвителю.
Следует использовать удлинители, рассчитанные на рабочее
напряжение принтера.
-
-
Xerox Phaser 6600 «Invalid Yellow» / «Неверный желтый»
kotya-potya в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 5
- 5931
3100
Пн ноя 18, 2019 8:24 pm
-
Xerox Phaser 6600 «Invalid Yellow» / «Неверный желтый»
-
-
Xerox WC 3119: «Замятие 1»
kokubenko в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 22
- 40005
kokubenko
Ср ноя 23, 2011 4:47 pm
-
Xerox WC 3119: «Замятие 1»
-
-
Xerox WC3220 — Ложное замятие бумаги, Замятие 0
Romeo в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 25
- 11963
Romeo
Пн окт 12, 2020 7:13 pm
-
Xerox WC3220 — Ложное замятие бумаги, Замятие 0
-
-
Xerox WC 3119 без признаков «жизни»
MorZ в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 5
- 7061
Goldwater
Чт окт 08, 2020 11:34 pm
-
Xerox WC 3119 без признаков «жизни»
-
-
прошил xerox 3160b прошивкой FIX_b2580_1010079.fls не прошил
Володья в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 8
- 13148
Володья
Сб апр 30, 2011 8:05 am
-
прошил xerox 3160b прошивкой FIX_b2580_1010079.fls не прошил
Вернуться в Принтеры, МФУ, копиры формата A3
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: Serg Serg и гости: 6