Hyper-V, родная для систем Windows – в её серверных выпусках, а также в некоторых десктопных версиях и редакциях – среда для работы с виртуальными машинами и их гостевыми ОС не всегда работает без проблем. Одной из таких проблем может быть выскакивающее при запуске виртуальной машины уведомление, что, мол, Hyper-V не удаётся её запустить, поскольку не выполняется некая низкоуровневая оболочка.
Что это за ошибка, и как её исправить.
Окно с такой ошибкой является универсальной трактовкой, причина может крыться в нескольких вещах.
Системные требования
Если сама Windows не соответствует требованиям для работы с Hyper-V, а десктопные выпуски не все позволяют работать с этим компонентом, он попросту не активируется в системе. Но есть ещё аппаратные требования. Их несоответствие может не влиять на активацию гипервизора, но в дальнейшем стать причиной появления такой ошибки.
Для работы Hyper-V необходимо:
• Не менее 4 Гб RAM;
• 64-битный процессор с поддержкой SLAT и технологии виртуализации.
Хранилище BCD
Рассматриваемая ошибка может говорить о неверной конфигурации данных хранилища BCD. Компонент Hyper-V глубоко интегрирован в Windows и стартует до запуска ядра системы. Если в хранилище BCD вносились изменения для модификации запуска гипервизора, они могут быть неверными. Либо же запуск Hyper-V и вовсе был ранее намеренно отключён с целью временной оптимизации использования ресурсов компьютера. В таком случае конфигурацию BCD в части запуска гипервизора необходимо либо подкорректировать, либо вернуть дефолтное значение путём установки автозапуска Hyper-V. Для установки автозапуска открываем CMD от имени администратора (обязательно), вводим:
bcdedit /set hypervisorlaunchtype auto
После этого осуществляем перезагрузку.
AMD Bulldozer
Hyper-V не работает с процессорами компании AMD с архитектурой Bulldozer.
Технологии виртуализации
Для обеспечения жизнедеятельности среды виртуализации посредством любого гипервизора процессор должен быть обустроен технологией, обеспечивающей виртуализацию – Intel Virtualization, либо же AMD-V. О поддержке этих технологий можно узнать на страничке спецификаций процессора на сайтах, соответственно, Intel и AMD. И технология виртуализация, естественно, должна быть включена в BIOS.
Ещё один важный нюанс: для процессоров Intel в BIOS должны быть отключены специфические технологии Intel VT-d и Trusted Execution. С ними встроенный в Windows гипервизор не дружит. Вот примерно так должны выглядеть настройки BIOS для работы с Hyper-V: технология виртуализации включена, а специфические технологии – выключены.
Загрузка…
Здравствуйте.
Есть: ХОСТ-машина (ОС Windows Server 2012 R2) и на ней ДВЕ ВИРТУАЛЬНЫЕ МАШИНЫ:
SRVess-vm (ОС пока Windows Server 2012 Essentials, потом будет Windows Server 2012 R2) и
Exch-vm (ОС Windows Server 2012 R2).
После очередного обновления ХОСТ-машины и её перезагрузка не запускаются ВИРТУАЛЬНЫЕ МАШИНЫ. Пишут ошибки:
=====================================================
Произошла ошибка при попытке запуска выбранных виртуальных машин.
Не удалось инициализировать «SRVess-vm».
Попытка инициализировать сохраненное состояние виртуальной машины завершилась сбоем.
Не удалось инициализировать «SRVess-vm». (ИД виртуальной машины <тут номер SID>)
«SRVess-vm» не удалось создать файл состояния (D:\Hyper-v\Virtual Mashines\SRVess-vm\Virtual Mashines\8A61196…\<тут номер SID>.vsv) или получить доступ к нему. (ИД виртуальной машины <тут номер SID>)
=====================================================
и вторая:
=====================================================
Произошла ошибка при попытке запуска выбранных виртуальных машин.
Не удалось инициализировать «Exch-vm».
Попытка инициализировать сохраненное состояние виртуальной машины завершилась сбоем.
Не удалось инициализировать «Exch-vm». (ИД виртуальной машины <тут номер другой SID>)
«Exch-vm» не удалось создать файл состояния (D:\Hyper-v\Virtual Mashines\Exch-vm\Virtual Mashines\F03551B…\<тут номер другой SID>.vsv) или получить доступ к нему. (ИД виртуальной машины <тут номер другой
SID>)
=====================================================
….
Предполагается, но не точно, ХОСТ-машина обновила драйвера на HDD (SATA).
Подскажите пошаговую инструкцию, что мне делать? Как их запустить?
Читал статью, но не применял её. https:__support.microsoft.com_ru-ru_kb_2249906
но для меня не совсем, вроде бы, подходит. Там через командную строку надо что-то ввести, типа —
icacls <Path of .vhd or .avhd file> /grant «NT VIRTUAL MACHINE\<Virtual Machine ID from step 1>»:(F)
Может помочь мне эта команда? И как её правильно для меня сформировать?
Заранее спасибо.
-
Changed type
Saturday, January 7, 2017 8:52 PM
Нет активности
Download Windows Speedup Tool to fix errors and make PC run faster
While starting a virtual machine on Hyper-V, if you get An error occurred while attempting to start the selected virtual machine(s) or ‘VM’ could not read or update virtual machine configurations: The security ID structure is invalid error along with an error code 0x80070539, here is how you can fix it. It arises due to some inadequate permission and setting. Therefore, you can go through the following guide to get rid of this problem.
The entire error message says something like this:
An error occurred while attempting to start the selected virtual machine(s).
‘vm-name’ could not initialize.
An attempt to read or update virtual machine configuration failed.
An attempt to read or update virtual machine configuration failed.
‘vm-name’ could not initialize. (Virtual machine ID)
‘vm-name’ could not read or update virtual machine configuration: The security ID structure is invalid. (0x80070539). (Virtual machine id: your-vm-ID)
For your information, this error appears when you move a virtual machine from one environment to another. It could be the same PC or two different computers. As it is possible to move the virtual machine from one environment to another, many people often do that without taking precautions. If you have done it for the first time, you may get this aforementioned error while starting the virtual machine after the migration.
That being said, you need to reset the security ID in the virtual machine configuration. Although Hyper-V assigns one to the new virtual machine, it doesn’t do the same thing for the migrated machines. That is why you need to do it manually using PowerShell.
To fix VM could not initialize, 0x80070539 Hyper-V error, follow these steps:
- Search for powershellin the Taskbar search box.
- Click the Run as Administrator option.
- Click on the Yes button on the UAC prompt.
- Enter this command: Grant-VMConnectAccess -VMName “vm-name” -UserName “Domain and username of the user”
- Close PowerShell and try restarting the virtual machine.
To know more about these steps, continue reading.
To get started, you need to open Windows PowerShell with administrator privileges. For that, search for powershell in the Taskbar search box and click on the Run as Administrator option. Then, click on the Yes button on the UAC prompt to open the PowerShell.
Next, you need to enter this command:
Grant-VMConnectAccess -VMName "vm-name" -UserName "Domain and username of the user"
Don’t forget to replace the vm-name with the virtual machine name and Domain and username of the user with the current username.
Once done, close all windows, and try to restart the virtual machine.
Read: Fix 0x800f080c Hyper-V error on Windows
What is error code 80070005 in Hyper-V?
This error implies that the Virtual Machine ID or SID is missing on the virtual hard disk file. In other words, you need to assign the SID to your VHD or AVHD file. You can do that with the help of the Command Prompt and this command: icacls <.vhd or .avhd file path> /grant “NT VIRTUAL MACHINE\ <vm-ID > “:(F).
Why is VHDX not booting Hyper-V?
There could be countless reasons why VHDX is not booting in Hyper-V. From a missing file or corruption to incorrect configuration to insufficient permission, anything could be responsible for this error. Depending upon the error, you could fix the problem by rebuilding the virtual hard disk file.
Read: Hyper-V encountered an error while loading the virtual machine configuration.
When he is not writing about Microsoft Windows or Office, Sudip likes to work with Photoshop. He has managed the front end and back end of many websites over the years. He is currently pursuing his Bachelor’s degree.
Ситуация следующая: виртуальная машина Hyper-V не может запуститься, выдавая при старте ошибку примерно такого содержания «VM failed to start. Synthetic SCSI controller (Instance ID xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx): Failed to Power on with Error ‘General access denied error’.».
Если развернуть окно и посмотреть детальную информацию об ошибке, то станет понятно, что проблема кроется в отсутствии доступа к файлу виртуального диска. Дело в том, что виртуальной машине (как и обычному пользователю) для работы с файлом необходимы NTFS-права на этот файл. В том случае, когда у виртуальной машины отсутствуют необходимые разрешения, то она не сможет стартовать и вывалится с ошибкой.
Как видно на рисунке, каждая виртуальная машина имеет свой уникальный идентификатор (Virtual machine ID). Для устранения ошибки надо взять этот ID и добавить его в список контроля доступа VHD-файла. Сделать это можно из командной строки, с помощью утилиты с неблагозвучным 🙂 названием Icacls. В нашем примере команда будет выглядеть так:
Icacls H:\Hyper-V\SRV1.vhdx /grant ″NT Virtual Machine\f72e624c-4cc2-4167-b852-a47d412de8440″:(F)
Этой командой мы выдали виртуальной машине права Full Control на файл. В этом можно убедиться, открыв свойства файла и перейдя на вкладку Security. Как видите, разрешения в порядке и теперь виртуальная машина должна успешно запуститься.
Примечание. Подобную операцию необходимо проделать для каждого vhdx, и, если у машины имеются моментальные снимки (checkpoint), то для каждого avhdx файла, имеющего отношение к данной ВМ.
В заключение опишу некоторые ситуации, которые могут привести к потере прав:
• Перенос файла виртуального диска в другое расположение. Напомню, что при переносе файла на другой диск разрешения файловой системы удаляются и заменяются наследуемыми. Избежать этого можно, перенося файлы виртуальных машин с помощью встроенных средств Hyper-V, таких как Storage migration или Export\Import;
• Копирование файла виртуального диска. Ошибка может возникнуть при попытке подсунуть виртуальной машине чужой диск. Поэтому для ″размножения″ лучше воспользоваться либо экспортом, либо, при наличии VMM, клонированием виртуальных машин;
• Восстановление ВМ из бэкапа. Некоторые программы резервного копирования, например тот же DPM, при восстановлении в другое расположение не выставляют на файлы нужные права.
Как старший программный менеджер в группе Product Quality and Online (PQO), я особое внимание уделяю технологиям виртуализации, то есть продуктам Microsoft Hyper-V Server, System Center Virtual Machine Manager (SCVMM), Microsoft Application Virtualization (App-V), Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (MED-V) и Windows Virtual PC. Совместно с командами разработчиков я работаю над решением проблем, о которых пользователи сообщают в службу поддержки Microsoft. Данные проблемы следует учитывать всем, кто планирует устанавливать Hyper-V или уже работает с ним
.
Исключения в антивирусе
Если на сервере Hyper-V установлено антивирусное программное обеспечение и файлы виртуальной машины Hyper-V не добавлены в список исключений компонента сканирования в реальном времени, то вы можете столкнуться со множеством трудностей. Наиболее распространенная проблема — администратор открывает консоль управления Hyper-V и обнаруживает, что виртуальные машины исчезли. Другие симптомы:
- проблемы с производительностью виртуальных машин;
- создание или запуск виртуальной машины заканчивается неудачей, при этом появляется одно из следующих сообщений:
- The requested operation cannot be performed on a file with a user-mapped section open. (0x800704C8);
- VMName’ Microsoft Synthetic Ethernet Port (Instance ID{7E0DA81A-A7B4-4DFD-869F-37002C36D816}): Failed to Power On with Error ‘The specified network resource or device is no longer available.’ (0x80070037);
- The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request. (0x800703E3).
Чтобы избежать этих проблем, добавьте в список исключений компонента сканирования в реальном времени в своем антивирусе перечисленные ниже папки и файлы.
- Папка, в которой по умолчанию хранятся настройки виртуальных машин (C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V).
- Другие папки конфигураций виртуальных машин.
- Папка, в которой по умолчанию хранятся VHD-файлы (C:\Users\Public\Documents\Hyper-V\Virtual Hard Disks).
- Другие папки, в которых хранятся VHD-файлы.
- Папки, в которых хранятся снимки.
- Vmms.exe (возможно, придется настроить как процесс-исключение в антивирусной программе).
- Vmwp.exe (возможно, придется настроить как процесс-исключение в антивирусной программе).
Рекомендуемые исключения, необходимые для работы Hyper-V, а также известные проблемы, связанные с антивирусным программным обеспечением, описаны в статье Microsoft «Virtual machines are missing in the Hyper-V Manager Console or when you create or start a virtual machine, you receive one of the following error codes: ‘0x800704C8’, ‘0x80070037’ or ‘0x800703E3’» (support.microsoft.com/kb/961804).
Снимки и нехватка места на диске
Если снимки не могут быть объединены из-за нехватки места на диске (то есть error0x80070070), не удаляйте файлы с расширением. avhd (файлы снимков). В результате удаления файлов. avhd произойдет потеря данных, которая приведет к тому, что виртуальная машина перестанет запускаться. Если у вас нет возможности освободить необходимое дисковое пространство на томе, где хранятся файлы. avhd, требуется сделать следующее:
- Экспортировать виртуальную машину на том, где достаточно свободного места на диске.
- После завершения экспорта откройте консоль управления Hyper-V и удалите виртуальную машину, которую экспортировали.
- Импортируйте виртуальную машину из нового места хранения. Если версия Hyper-V ниже Windows Server 2008 R2, включите виртуальную машину, а затем выключите ее, чтобы запустить процесс объединения в новом месте хранения.
Полный список наработанных методов использования снимков можно найти в статье TechNet «Hyper-V Virtual Machine Snapshots: FAQ» по ссылке technet.microsoft.com/en-us/library/dd560637(WS.10).aspx.
Компоненты интеграции не обновлены
После того как исправление или обновление для Hyper-V установлено на сервер (Windows 2008 R2, Server 2008 или Microsoft Hyper-V Server), просмотрите документацию, связанную с исправлением, чтобы узнать, требует ли это исправление обновления компонентов интеграции виртуальной машины. Вы также можете просмотреть список обновлений Hyper-V на сайте TechNet, чтобы выяснить, включает ли обновление усовершенствованные компоненты интеграции.
- Список обновлений Hyper-V для Windows Server 2008: technet.microsoft.com/en-us/library/dd430893(WS.10).aspx?lc=1033.
- Список обновлений Hyper-V для Windows Server 2008 R2: technet.microsoft.com/en-us/library/ff394763(WS.10).aspx.
Пример проблемы, которая может возникнуть из-за устаревших компонентов интеграции, можно найти в статье Microsoft «The network connection is lost on a Hyper-V virtual machine» (support.microsoft.com/kb/2223005), где говорится об исправлении для Hyper-V, которое решает проблему сетевого подключения к виртуальной машине. Для этого исправления требуется обновить компоненты интеграции виртуальных машин с системами Windows XP и Windows Server 2003. Если исправление установить на сервер Hyper-V, но не обновить компоненты интеграции виртуальной машины, то, вероятно, сетевая проблема, которую должно было устранить исправление, останется.
Чтобы определить, какие виртуальные машины имеют устаревшие компоненты интеграции, можно просмотреть журнал событий Microsoft-Windows-Hyper-V-Integration/Admin. Если виртуальная машина использует устаревшие компоненты интеграции, то при ее запуске в журнал будет записано следующее событие:
Log Name: Microsoft-Windows-Hyper-VIntegration-Admin
Source: Microsoft-Windows-Hyper-V-Integration
Event ID: 4010
Level: Warning
Description: Hyper-V Heartbeat connected to virtual machine ‘vmname’, but the version does not match the version expected by Hyper-V (Virtual machine ID A5C22E8D-5F58-4186-832F-E7C2AE0B4804). This is an unsupported configuration. This means that technical support will not be provided until this problem is resolved. To fix this problem, upgrade the integration services. To upgrade, connect to the virtual machine and select Insert Integration Services Setup Disk from the Action menu.
Событие с идентификатором 4010 будет записано для каждой устаревшей службы интеграционного компонента виртуальной машины (экран 1).
 |
| Экран 1. Событие 4010 в журнале |
Вы также можете задействовать инструмент Hyper-V Best Practices Analyzer (BPA) или сценарии PowerShell, чтобы определить, какие виртуальные машины имеют устаревшие компоненты интеграции. Узнать, как получить инструмент Hyper-V BPA, можно из статьи Microsoft «Hyper-V BPA for Windows Server 2008 R2 is now available» (support.microsoft.com/kb/977238). Команда разработчиков Hyper-V разместила сценарий PowerShell в хранилище сценариев TechNet по ссылке gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/251337c5-ab97-40b3-a888-80b68102d1d5.
Функция Refresh virtual machine configuration и кластер
Консоль управления Hyper-V не поддерживает кластеры, и это означает, что изменения настроек виртуальных сетей или виртуальных машин в данной консоли должны быть продублированы на другие узлы кластеров с помощью функции Refresh virtual machine configuration в консоли диспетчера отказоустойчивых кластеров.
Если не воспользоваться этой функцией, то виртуальная машина либо вообще не сможет перемещаться между узлами кластера, либо ее параметры (например, VLAN ID), которые были изменены, будут потеряны при перемещении виртуальной машины на другой узел кластера Hyper-V. Чтобы обновить настройки виртуальной машины, выполните следующие шаги.
- В консоли диспетчера отказоустойчивых кластеров откройте раздел Services and Applications, а затем щелкните по виртуальной машине, для которой хотите обновить настройки.
- В окне Actions прокрутите список вниз, щелкните мышью на кнопке More Actions, затем выберите функцию Refresh virtual machine configuration, как показано на экране 2.
|
|
| Экран 2. Функция Refresh virtual machine configuration |
В системе Server 2008 R2 функцией Refresh virtual machine configuration можно не пользоваться, если вы меняете параметры виртуальной машины с помощью консоли диспетчера отказоустойчивых кластеров. Для изменения параметров виртуальной машины в этой консоли сделайте следующее:
- в консоли диспетчера отказоустойчивых кластеров откройте раздел Services and Applications, затем щелкните по виртуальной машине, для которой хотите изменить параметры;
- в окне Actions щелкните мышью на кнопке Settings, чтобы изменить параметры виртуальной машины.
Сбои в работе Hyper-V
Чтобы посмотреть полный список распространенных проблем в настройке Hyper-V, обратитесь к статье TechNet «Hyper-V: Gotchas» по ссылке social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/hyper-v-gotchas.aspx. Этот список обновляется раз в квартал при выявлении новых проблем.
Джефф Паттерсон (jeffpatt@microsoft.com) — старший менеджер в команде Product Quality and Online в Microsoft