Примечание: проводник — это не то же средство, что и Microsoft Edge. Чтобы открыть Microsoft Edge, в поле поиска на панели задач введите Microsoft Edge и выберите его в результатах.
Чтобы открыть проводник в Windows 11, выберите проводник на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows + E на клавиатуре.
Если проводник не открывается, попробуйте сделать следующее.
Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows . Затем выберите пункт Проверить наличие обновлений. Установите все доступные обновления и перезапустите устройство при необходимости.
Даже при отсутствии обновлений, требующих перезапуска, последний обеспечит установку всех обновлений, находящихся в состоянии ожидания.
Если вы выполнили предыдущие шаги и проводник по-прежнему не запускается или не открывается, сброс компьютера может помочь. Сведения о том, как это сделать, см. в статье Сброс или переустановка Windows.
Чтобы открыть проводник в Windows 10, щелкните его значок на панели задач, нажмите клавишу с логотипом Windows + E на клавиатуре или нажмите кнопку Начать > документы (непосредственно под значком пользователя).
Если проводник не открывается, попробуйте сделать следующее.
Выберите Пуск > Параметры > Обновление & > клиентский компонент Центра обновления Windows безопасности . Затем выберите пункт Проверить наличие обновлений. Установите все доступные обновления и перезапустите устройство при необходимости.
Даже при отсутствии обновлений, требующих перезапуска, последний обеспечит установку всех обновлений, находящихся в состоянии ожидания.
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления. Выберите в результатах панель управления.
-
Выберите Система и безопасность > система > Дополнительные параметры системы.
-
На вкладке Дополнительно в разделе Производительность выберите пункт Параметры > Дополнительно.
-
Убедитесь, что для параметра Обеспечить наилучшее быстродействие выбрано значение Программы.
-
В разделе Виртуальная память выберите Изменить и убедитесь, что выбран параметр Автоматически управлять размерами файлов подкачки для всех дисков .
-
Нажмите кнопку ОК, а затем — Применить.
-
Перезапустите компьютер. Это приведет к сбросу explorer.exe.
-
В поле поиска на панели задач введите очистка диска. Выберите в результатах Очистка диска.
-
Выберите диск и нажмите кнопку ОК.
-
Установите флажок для каждого типа файла. (Перед очисткой корзины убедитесь, что в ней нет важных файлов.)
-
Нажмите кнопку ОК.
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления. Выберите в результатах панель управления.
-
В поле Просмотр по выберите Крупные значки или Маленькие значки.
-
Выберите раздел Устранение неполадок > Просмотр всех категорий > Обслуживание системы.
-
В средстве устранения проблем с обслуживанием системы выберитеДалее > Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора и просмотрите результаты.
Автоматическое восстановление — это средство, которое пытается устранить повреждение реестра. Чтобы запустить это средство, выполните указанные ниже действия.
-
Выберите Пуск > Параметры > Обновление & безопасности .
-
Выберите Восстановление и в разделе Расширенный запуск выберите Перезапустить сейчас. Может потребоваться выбрать Windows 10 Расширенный запуск. или это может произойти автоматически.
-
На экране Выбор параметра выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > восстановление при запуске.
-
Выберите учетную запись и введите пароль.
Начнется автоматическое восстановление. В ходе этого процесса компьютер может перезапуститься.
Если проводник не работает более надежно после выполнения этих действий, отправьте отзыв через Центр отзывов, чтобы корпорация Майкрософт могла изучить потенциальные проблемы.
Статьи по теме
Справка в проводнике
Поиск документов в Windows
Просмотр всех файлов OneDrive в проводнике
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
Windows 10, как и все другие версии операционной системы Windows, имеет свою долю различных ошибок и проблем, некоторые из которых затрагивают пользователей больше, чем другие. Одна конкретная ошибка Windows 10, которая сумела взбудоражить до чертиков пользователей Windows 10, которые испытывали неудовольствие от встречи с ней, – это ошибка, из-за которой проводник в Windows 10 просто отказывается открываться независимо от того, какой метод вы используете. чтобы попытаться открыть его. В таких случаях, независимо от того, дважды ли пользователь щелкнул папку на своем рабочем столе или попытался запустить проводник, открыв его напрямую, проводник не запускался.
В некоторых – но не во всех – В некоторых случаях, когда пользователь открывал проводник, его экран становился черным примерно на секунду, но затем возвращался в исходное состояние без каких-либо других изменений, и проводник все еще не открывался. Пользователи, которые столкнулись с этой проблемой, сообщили, что им не удалось ее исправить, просто перезагрузив свои компьютеры. Небольшое исследование этой проблемы, выполненное обычными пользователями Windows 10, выявило тот факт, что эта проблема на самом деле вызвана размером текста, приложений и других элементов, для которых установлено значение, которое проводник Windows 10 не может обработать, что приводит к ему отказываются даже открываться успешно. У этой проблемы могут быть другие причины, поэтому вам следует выполнять все в указанной ниже последовательности.
Содержание
- Советы
- Метод 1. Измените настройки отображения
- Метод 2: Закройте такие программы, как Антивирусы
- Метод 3: перезапустите проводник.
- Метод 4: изменение параметров проводника
- Метод 5: очистить кеш и создать новый путь
- Метод 6. Отключите поиск Windows
- Метод 7. Удалите папки BagMRU и Bags
- Метод 8: Измените настройки отображения на одноэкранный
Советы
Если к вам подключен кабель HDMI, отсоедините кабель и проверьте, решена ли проблема.
К счастью, решение этой проблемы столь же проста, как и его причина – все, что нужно сделать человеку, это вернуть значение размера текста, приложений и других элементов в настройках экрана своего компьютера на меньшее значение, значение, которое Проводник может легко обрабатывать файлы. Для этого вам необходимо:
- Щелкните правой кнопкой мыши пустое место на рабочем столе .
- Нажмите Параметры отображения в контекстном меню.
- Сделать убедитесь, что вы находитесь на вкладке Display на левой панели результирующего окна.
- С помощью ползунка измените размер текста, приложения и другие элементы на 125% и тестирование, а если это не сработает, то 150% и тестирование.
- Нажмите
Либо перезагрузите компьютер, либо подпишите из компьютера, а затем обратно. Как только вы это сделаете, проводник должен начать успешно открываться в соответствии с назначением.
Метод 1. Измените настройки отображения
Иногда проблема может быть вызвана несовместимыми настройками дисплея. Изменение настроек или их восстановление до настроек по умолчанию может решить проблему за вас..
- Нажмите клавишу Windows один раз.
- Выберите Настройки с самого начала меню
- Щелкните
- В окне Система выберите вкладку Экран слева. панель (если это еще не сделано).
- На вкладке отображения измените размер текста с помощью полосы на правой панели. Это должна быть полоса под . Изменить размер текста, приложений и других элементов: 100% (рекомендуется) . Вы можете выбрать любой процент, кроме 175%. Известно, что установка полосы на 175% вызывает проблему.
После выбора размера шрифта нажмите ОК и проверьте, сохраняется ли ошибка.
Метод 2: Закройте такие программы, как Антивирусы
Если вы используете антивирус AVG, это может быть причиной этой ошибки. В этом случае вам просто нужно использовать диспетчер задач, чтобы закрыть программу. После закрытия файловый менеджер начнет работать правильно. Чтобы закрыть антивирус AVG, сделайте следующее:
- Нажмите CTRL , SHIFT и ESC одновременно ( CTRL + SHIFT + ESC ).
- Это должно открыть Диспетчер задач .
- В диспетчере задач нажмите
- вкладку Процессы содержит ряд столбцов, просмотрите столбец Описание и найдите процесс, связанный с антивирусом AVG. У него должно быть имя AVG или что-то похожее на AVG.
- Выберите антивирусный процесс из списка и нажмите Завершить процесс (нижний правый угол).
- Нажмите Да при запросе подтверждения.
После этого проверьте, решена ли проблема или нет. Если проблема не исчезла, убедитесь, что в фоновом режиме не работают другие программы, связанные с безопасностью. Могут быть программы, отличные от программ безопасности, которые могут вызывать эту проблему. Попробуйте отключить как можно больше приложений, чтобы увидеть, решена ли проблема.
Метод 3: перезапустите проводник.
Некоторые технические проблемы можно решить простым перезапуском, так почему бы не сделать то же самое с файловым проводником? Время от времени он действительно решает проблему; для этого выполните следующие действия:
- Нажмите CTRL , SHIFT и Одновременно нажмите клавишу ESC ( CTRL + SHIFT + ESC ).
- Это должно открыть Диспетчер задач .
- В диспетчере задач щелкните
- Найдите и выберите Проводник Windows .
- Нажмите кнопку Перезагрузить внизу в правом нижнем углу..
Это перезапустит обозреватель файлов и на этом проблема будет решена.
Метод 4: изменение параметров проводника
Изменение параметра «Открыть файл» проводника Explorer To: »помогла решить проблему многим пользователям. Проблемы появляются, если для этого параметра не установлено значение «Этот компьютер». Следуйте инструкциям ниже, чтобы изменить этот параметр.
- Нажмите и удерживайте клавишу Windows и нажмите R
- Введите панель управления и нажмите Enter или нажмите ОК
- Введите Параметры проводника в поиске bar
- Выберите Параметры проводника
- Откроется Параметры папки
- Выберите General , если это еще не сделано
- Выберите This PC из раскрывающегося меню в Открыть проводник, чтобы :
После завершения , нажмите ОК, и проблема должна быть решена.
Метод 5: очистить кеш и создать новый путь
Очистка кеша или история Wi ndows Explorer и создание нового пути решило проблему для многих пользователей. Итак, вот шаги для очистки кеша и создания нового пути.
- На панели инструментов щелкните правой кнопкой мыши значок Проводник и выберите Открепить от панели инструментов .
- Нажмите и удерживайте клавишу Windows и нажмите R
- Введите панель управления и нажмите Enter или нажмите ОК
- Введите Параметры проводника в строке поиска
- Выберите Параметры проводника
- Откроется Параметры папки
- Выберите Вкладка “Общие “, если это еще не сделано.
- На вкладке Общие нажмите кнопку “Очистить” в разделе “Конфиденциальность”.
- Нет w, закройте проводник Windows, щелкнув X в правом верхнем углу окна.
- Щелкните правой кнопкой мыши рабочий стол в любом пустом месте.
- Щелкните New , а затем нажмите
- Откроется кнопка Создать новый ярлык
- . В диалоговом окне введите C: Windows Explorer. exe и нажмите Далее.
- Переименуйте этот файл в Проводник и нажмите Готово.
- Ярлык будет создан на рабочем столе.
- Щелкните правой кнопкой мыши этот ярлык и выберите Закрепить на панель задач.
После этого история вашего кеша будет очищена и будет настроен новый путь. Это должно решить проблему для вас.
Метод 6. Отключите поиск Windows
Поиск Windows также известен как причина этого вопроса. Отключение поиска Windows сработало для многих пользователей, поэтому мы попробуем здесь.
- Нажмите клавишу Windows один раз
- Введите командную строку в поле “Начать поиск”.
- Щелкните правой кнопкой мыши команду Запросите в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.
- При запросе подтверждения нажмите Да.
- Введите exe stop «Поиск Windows» в командной строке и нажмите Enter. Убедитесь, что он написан точно так, как указано, с пробелами, заглавными буквами и кавычками.
Вы также можете навсегда остановить поиск Windows. Чтобы остановить его, сделайте следующее:
- Откройте диалоговое окно Выполнить , нажав Windows + R .
- Введите services.msc и нажмите Enter или нажмите ОК.
- В окне служб найдите службу поиска Windows на правой панели.
- Дважды щелкните Windows Search , чтобы открыть окна свойств.
- В окне свойств поиска Windows измените Тип запуска на Отключено с помощью раскрывающегося меню вниз.
- Затем нажмите Ok внизу.
Проверьте, начал ли проводник Windows снова работать.
Метод 7. Удалите папки BagMRU и Bags
Удаление папок BagMRU и Bags из редактора реестра помогло решить проблема для тонны пользователей. Вот как это сделать.
Примечание. Изменение или удаление неправильных ключей реестра может вызвать серьезные проблемы для вашего компьютера. Поэтому рекомендуется создать резервную копию ключей перед внесением каких-либо изменений.
Вот шаги для резервного копирования ключей реестра.
- Открыть диалоговое окно Выполнить , нажав Windows + R
- Введите regedit в поле и нажмите Enter или нажмите ok .
- Теперь перейдите по этому адресу HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Classes Локальные настройки Программное обеспечение Microsoft Windows Shell. Если вы не знаете, как перейти к этому пути, следуйте инструкциям ниже.
- Найдите и дважды щелкните HKEY_CURRENT_USER на левой панели.
- Найдите и дважды щелкните ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ на левой панели.
- Найдите и дважды щелкните Классы на левой панели.
- Найдите и дважды щелкните Local Settings на левой панели.
- Найдите и дважды щелкните Программное обеспечение на левой панели.
- Найдите и дважды щелкните Microsoft на левой панели.
- Найдите и дважды щелкните Windows на левой панели.
- Найдите и щелкните Shell на левой панели одним щелчком мыши
- Нажмите Файл вверху.
- Затем нажмите Экспорт и выберите расположение в вашей системе. где вы хотите сделать резервную копию этого файла реестра.
- Назначьте идентифицируемое имя для резервной копии и c щелкните Сохранить , чтобы создать резервную копию.
Если вы допустили ошибку и хотите восстановить существующую резервную копию реестра, вы можете легко это сделать сделав это:
- Откройте диалоговое окно Выполнить , нажав Windows + R
- Введите в поле regedit.exe и нажмите Enter или нажмите ОК .
- В редакторе реестра нажмите Файл на панели инструментов, а затем нажмите
- Перейдите в место, где вы сохранили файл резервной копии, щелкните левой кнопкой мыши файл, а затем нажмите Открыть или просто дважды щелкните файл.
Теперь, вот шаги для удаления папок BagMRU и Bags
- Откройте диалоговое окно Выполнить , нажав Windows + R
- Введите regedit.exe в поле и нажмите Enter или нажмите
- Теперь перейдите по этому адресу HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Classes Local Settings Software Microsoft Windows Shell. Если вы не знаете, как перейти к этому пути, следуйте инструкциям ниже.
- Найдите и дважды щелкните HKEY_CURRENT_USER на левой панели.
- Найдите и дважды щелкните ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ на левой панели.
- Найдите и дважды щелкните Классы на левой панели.
- Найдите и дважды щелкните Local Settings на левой панели.
- Найдите и дважды щелкните Программное обеспечение на левой панели.
- Найдите и дважды щелкните Microsoft на левой панели.
- Найдите и дважды щелкните Windows на левой панели.
- Найдите и дважды щелкните Shell на левой панели.
- Щелкните правой кнопкой мыши папку BagMRU (на левой панели под оболочкой) и выберите Удалить . Подтвердите любые дополнительные запросы.
- Щелкните правой кнопкой мыши папку Bags (на левой панели под оболочкой) и выберите Удалить . Подтвердите любые дополнительные запросы.
Закройте редактор реестра и попробуйте открыть проводник Windows. Теперь все должно работать нормально.
Метод 8: Измените настройки отображения на одноэкранный
Если проблема началась после того, как Windows update/upgrade, то этот метод может сработать для вас. Для многих пользователей Windows автоматически изменила настройки отображения на несколько дисплеев. Для этих пользователей проводник открывался, но на втором «воображаемом» экране, которого нигде не было. Таким образом, простое возвращение настроек к одному дисплею решит проблему.
Для изменения этих настроек выполните действия, указанные ниже.
- Нажмите Клавиша Windows один раз.
- Выберите
- Выберите Система
- Убедитесь, что на левой панели выбрана вкладка “Отображение”.
- Выберите Показать только на 1 из раскрывающегося меню в Раздел Несколько дисплеев
Вот и все. Теперь ваш проводник Windows должен работать нормально.
Microsoft планирует пересмотреть File Explorer в своей ОС Redstone 2, но текущая версия этого приложения для управления файлами все еще страдает от многих проблем. Одной из наиболее распространенных и раздражающих проблем являются частые сбои, на которые пользователи жалуются в течение длительного времени.
Когда пользователи пытаются открыть папку, окно File Explorer и панель задач сразу закрываются и иногда открываются через несколько секунд. Microsoft уже выпустила серию накопительных обновлений, направленных на исправление этой проблемы, но многие пользователи по-прежнему сообщают о сбоях в проводнике.
Пользователи жалуются на сбой проводника в Windows 10
Сегодня я проверял один из моих музыкальных жестких дисков на наличие папок с заголовком «WCBS». Найдено 19 подпапок. Если я щелкну любой из найденных 19, проводник закроется, панель задач в нижней части экрана станет черной (отображаются только кнопка «Пуск» и значок представления задач). Примерно через 20 секунд экран обновится (из-за отсутствия лучшего описания), и появятся остальные 12 отображаемых значков.
Это происходит на всех жестких дисках и моем SSD, когда поиск файлов выполняется в проводнике Windows.
Если у вас возникли сбои в проводнике, используйте исправления, перечисленные ниже, чтобы исправить эту ошибку.
Сбой в проводнике может быть большой проблемой, но пользователи также сообщили о следующих проблемах с проводником:
- File Explorer зависает в Windows 10. Одна из распространенных проблем, которые могут возникнуть в File Explorer, — это замедление работы. По словам пользователей, иногда сбоям File Explorer предшествуют частые зависания.
- File Explorer аварийно завершает работу Windows 10 при щелчке правой кнопкой мыши. Одним из распространенных вариантов этой проблемы являются частые сбои при щелчке правой кнопкой мыши по чему-либо. Эта проблема обычно возникает из-за сторонних приложений, но вы можете решить эту проблему с помощью одного из наших решений.
- Сбой быстрого доступа в проводнике. Другая распространенная проблема в проводнике — частые сбои при использовании функции быстрого доступа. Это распространенная ошибка, но есть несколько способов ее обойти.
- Проводник продолжает закрываться. Иногда Проводник может неожиданно закрыться. По словам пользователей, File Explorer закрывается сам по себе через случайные промежутки времени, что может быть большой проблемой.
- Windows 10 Explorer аварийный цикл — это одна из более серьезных проблем, так как File Explorer может постоянно падать. В худшем случае вы столкнетесь с циклом сбоя и вообще не сможете использовать File Explorer.
- Проводник не отвечает, не работает — в некоторых случаях Проводник может перестать работать полностью. Пользователи сообщили, что File Explorer не отвечает, и единственное решение — закрыть его принудительно.
- Проводник не открывается — иногда Проводник вообще не запускается. Это может быть серьезной проблемой, но вы должны быть в состоянии решить ее, используя одно из наших решений.
- Для открытия Проводника файлов требуется много времени. Многие пользователи сообщили, что их Проводник работает довольно медленно. По их словам, для открытия File Explorer требуется много времени, что может быть большой проблемой.
- File Explorer открывается и закрывается немедленно. Многие пользователи сообщают, что File Explorer закрывается немедленно. По словам пользователей, они не могут запустить приложение из-за постоянных сбоев.
Решение 1. Запустите netsh и winsock reset
- Введите cmd в поле поиска> щелкните правой кнопкой мыши Командная строка > Запуск от имени администратора .
- Введите netsh в командной строке > нажмите Enter .
3. Введите winsock в командной строке > нажмите Enter .
Вы также можете использовать всю команду netsh winsock reset в одной попытке исправить ошибку.
Если у вас все еще есть проблемы на вашем компьютере или вы просто хотите избежать их на будущее, мы рекомендуем вам загрузить этот инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами), чтобы исправить различные проблемы с ПК, такие как отсутствующие или поврежденные файлы, сбой вредоносного ПО и оборудования.
Решение 2. Дайте себе полное разрешение на доступ к содержимому папки
- Запустите проводник > щелкните правой кнопкой мыши папку, в которой хранятся файлы> выберите Свойства .
- Зайдите в « Безопасность» > нажмите « Дополнительно» .
- Рядом с меткой владельца нажмите « Изменить» > в новом окне, нажмите « Дополнительно». Если вы уже знаете, какое имя пользователя хотите добавить, просто введите его в поле « Введите имя объекта для выбора ».
- Если вы нажмете « Дополнительно», откроется новое окно> нажмите « Найти сейчас», чтобы увидеть все группы и пользователей с вашего компьютера.
- Выберите имя или группу из списка> нажмите OK . Сохранить изменения.
- Установите полный доступ к папке с файлами для вашей учетной записи. Для этого щелкните правой кнопкой мыши папку> Свойства > Безопасность > Изменить .
- Установите разрешения « Полный доступ» в столбце « Разрешить» для своей учетной записи, нажмите « Применить» и « ОК», чтобы сохранить изменения. Если вашей учетной записи нет в списке, нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить ее.
Это действие необходимо, поскольку иногда установщик Windows 10 неправильно управляет правами доступа к файлам.
Решение 3. Измените параметры вашего проводника
Если на вашем компьютере с Windows 10 произойдет сбой проводника, вы сможете решить проблему, просто изменив его настройки. По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто включив один параметр. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и введите параметры папки . Выберите File Explorer Options из меню.
- Перейдите на вкладку « Просмотр ». Проверьте запуск папки Windows в отдельном процессе и нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
После этого у вас будет другой процесс Windows Explorer, который будет связан с вашим текущим открытым каталогом. Это простое решение, но пользователи утверждают, что оно работает, поэтому обязательно попробуйте его.
Решение 4 — Изменить размер текста
По словам пользователей, File Explorer иногда дает сбой, если размер шрифта неправильный. Windows позволяет вам регулировать размер шрифта в ваших приложениях, но иногда определенные значения могут вызвать проблемы с проводником. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки» .
- Перейдите в раздел « Система ».
- Найдите раздел « Масштаб и макет » и установите размер шрифта на 100% . Вы также можете использовать 200%, если хотите.
После внесения изменений в размер текста проблема должна быть решена, и File Explorer перестанет падать.
Решение 5 — Очистить историю File Explorer
Иногда вы можете исправить сбои Проводника, просто очистив историю Проводника. Windows хранит список недавно измененных каталогов, и иногда это может вызвать различные проблемы. Чтобы устранить проблему, пользователи предлагают очистить историю вашего проводника, выполнив следующие действия:
- Откройте Параметры проводника . Чтобы увидеть, как открыть это окно, проверьте Решение 3 .
- Когда откроется окно « Параметры проводника», перейдите в раздел « Конфиденциальность » и нажмите кнопку « Очистить» .
После нажатия кнопки «Очистить» история файлов будет удалена, и проблема должна быть устранена. Это временное решение, и если проблема появится снова, вам придется снова очистить историю файлов.
Решение 6. Не отображайте недавно использованные файлы и папки в разделе «Быстрый доступ»
File Explorer имеет раздел быстрого доступа, который позволяет вам быстро получить доступ к недавно открытым файлам или папкам. Из-за определенных проблем функция быстрого доступа может привести к сбоям в проводнике. Одно из временных исправлений, которое вы можете попробовать, — отключить отображение последних файлов и папок в разделе «Быстрый доступ». Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Параметры проводника .
- Найдите раздел « Конфиденциальность » и отключите « Показать недавно использованные файлы» в «Быстрый доступ» и « Показать часто используемые папки» в «Быстрый доступ» . Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
После этого последние файлы и часто используемые папки не будут отображаться в разделе «Быстрый доступ», и проблема должна быть полностью решена. Некоторые пользователи предлагают также очистить историю File Explorer после выполнения этого решения, поэтому обязательно попробуйте это.
Решение 7. Установите последние обновления
Если на вашем компьютере произойдет сбой проводника, вы сможете решить проблему, просто установив последние обновления Windows. Проблемы с Windows Explorer могут быть серьезными, и лучший способ их исправить — установить необходимые обновления. Windows загружает обновления автоматически в фоновом режиме, но иногда вы можете пропустить важное обновление. Чтобы проверить наличие обновлений вручную, вам необходимо сделать следующее:
- Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
- Нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений .
Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны обновления, Windows загрузит их в фоновом режиме и установит после перезагрузки компьютера. После обновления Windows до последней версии проблемы с File Explorer будут решены.
Решение 8. Отключите панель предварительного просмотра и обработчики предварительного просмотра
По словам пользователей, сбой File Explorer может произойти из-за панели предварительного просмотра. Многие пользователи используют панель предварительного просмотра для предварительного просмотра файлов перед их открытием, но иногда эта функция может вызвать проблемы с проводником. Чтобы решить эту проблему, необходимо отключить панель предварительного просмотра и обработчики предварительного просмотра. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте любой каталог в проводнике.
- Перейдите на вкладку « Вид » и убедитесь, что параметр «Панель предварительного просмотра» не выбран.
- Теперь снова откройте вкладку « Вид » и нажмите « Параметры» .
- Откроется окно параметров папки . Перейдите на вкладку « Вид » и снимите флажок « Показать обработчики предварительного просмотра в окне предварительного просмотра» . Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
После отключения этих параметров проблема должна быть решена полностью.
Решение 9 — Установите File Explorer, чтобы открыть этот компьютер
По умолчанию в проводнике открывается раздел быстрого доступа. Это поведение по умолчанию, но иногда быстрый доступ может вызвать сбой проводника. Чтобы обойти эту проблему, пользователи предлагают изменить настройки проводника, чтобы открыть этот компьютер вместо быстрого доступа. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Параметры проводника .
- Когда откроется окно « Параметры обозревателя файлов», установите для « Открыть обозреватель файлов» значение « Этот компьютер», нажмите « Применить» и « ОК», чтобы сохранить изменения.
После внесения этих изменений, по умолчанию File Explorer откроет этот компьютер вместо быстрого доступа. Это простой обходной путь, но многие пользователи сообщили, что он работает для них, поэтому не стесняйтесь попробовать его.
Решение 10. Отключите или удалите антивирус
Антивирусное программное обеспечение очень важно, если вы хотите защитить свой компьютер от онлайн-угроз. К сожалению, несколько пользователей сообщили, что их антивирусное программное обеспечение вызвало проблемы с File Explorer. По их мнению, ваш антивирус может вызывать сбои в проводнике, поэтому для решения этой проблемы рекомендуется отключить антивирус. Если отключение антивируса не помогает, возможно, вам придется удалить его.
Имейте в виду, что удаление антивируса не всегда достаточно, поэтому вам, возможно, придется удалить все файлы и записи реестра, связанные с ним. Самый простой способ сделать это — использовать специальный инструмент для удаления.
Почти все антивирусные компании предлагают инструменты для удаления своего программного обеспечения, но иногда даже они оставляют после себя файлы реестра. Таким образом, рекомендуется использовать специальные инструменты для удаления, которые можно скачать по следующим ссылкам:
- Iobit Uninstaller
- Revo Uninstaller
- Ashampoo Uninstaller
После удаления антивируса установите последнюю версию и проверьте, решает ли это проблему.
Кроме того, вы можете переключиться на другое антивирусное решение. Пользователи сообщили, что причиной этой проблемы являются AVG, McAfee и Malwarebytes, но другие антивирусные инструменты также могут быть причиной этой проблемы.
Решение 11. Переустановите драйвер видеокарты.
В случае сбоя проводника, это может быть связано с драйвером графической карты. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется переустановить драйвер видеокарты. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите Диспетчер устройств из списка результатов.
- Найдите драйвер видеокарты, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство» из меню.
- Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите « Удалить» .
Если вы хотите удалить все файлы, связанные с вашей видеокартой, вы можете использовать Display Driver Uninstaller. Это бесплатное стороннее решение, которое полностью удалит все файлы, связанные с вашей видеокартой. После удаления драйвера вам просто нужно зайти на сайт производителя вашей видеокарты и загрузить последнюю версию драйвера для вашего устройства.
В дополнение к драйверу видеокарты пользователи также рекомендуют переустанавливать как аудио, так и драйверы Wi-Fi, так что вы можете сделать это.
Обновлять драйверы автоматически после удаления
Если вы попытаетесь установить драйверы вручную, вы рискуете повредить вашу систему, загрузив и установив неправильную версию драйвера, поэтому мы рекомендуем использовать специальный инструмент.
Это утомительный процесс, и мы предлагаем сделать это автоматически с помощью DriverFix .
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и использует передовые технологии обновления. После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство о том, как это сделать.
- Загрузите и установите DriverFix
- После установки программа быстро отсканирует и определит устаревшие или отсутствующие драйверы Windows.
DriverFix сравнивает ваш компьютер с его облачной базой данных из 18 миллионов драйверов Windows и рекомендует соответствующие обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите полный отчет об устаревших драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все», чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Решение 12 — Удалить IDT Audio
Многие производители ПК, такие как Dell и HP, используют IDT Audio. Это приложение обычно устанавливается на ПК, и иногда это может привести к сбоям в проводнике. Чтобы решить проблему, вам нужно найти и удалить это приложение. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Приложения ».
- Появится список всех установленных приложений. Выберите IDT Audio из списка и нажмите « Удалить» .
- Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить приложение.
Если вы не хотите использовать приложение «Настройки», вы можете удалить IDT Audio, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления из списка результатов.
- Когда откроется панель управления, перейдите к « Программы и компоненты» .
- Появится список всех установленных приложений. Найдите аудио IDT и дважды щелкните по нему. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить его.
Немногие пользователи утверждают, что вам даже не нужно удалять звук IDT, вы можете просто изменить имя апплета панели управления. Для этого выполните следующие действия:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Теперь введите ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old и нажмите Enter, чтобы запустить его.
После выполнения команды проблемы с IDT Audio и File Explorer должны быть решены.
Решение 13 — Отключить проблемные пункты контекстного меню
По словам пользователей, сбой File Explorer может происходить из-за определенных пунктов контекстного меню. Обычно сторонние приложения добавляют свои функции в контекстное меню, вызывая эту проблему при каждом щелчке правой кнопкой мыши. Чтобы решить эту проблему, вам нужно использовать программное обеспечение ShellExView. Это бесплатное приложение, которое позволяет отключать элементы контекстного меню. Чтобы использовать этот инструмент, выполните следующие действия:
- Скачайте ShellExView и запустите его. Это портативное приложение, поэтому вы можете запустить его без установки.
- Когда ShellExView запустится, нажмите « Опции» и выберите « Фильтровать по типу расширения» .
- Выберите Контекстное меню и нажмите ОК .
- Теперь найдите стороннее приложение, которое вы хотите отключить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Отключить выбранные элементы» . Вы также можете выбрать несколько элементов, если хотите.
- Появится подтверждающее сообщение. Нажмите Да, чтобы отключить выбранное приложение.
- После отключения нужных приложений вам просто нужно перейти к « Параметры»> «Перезапустить проводник» .
- Появится подтверждающее сообщение. Нажмите Да, чтобы перезапустить Windows Explorer.
После перезапуска проводника Windows отключенные приложения больше не будут отображаться в вашем контекстном меню, и проблема должна быть решена. По словам пользователей, следующие элементы могут вызвать эту проблему на вашем компьютере, поэтому обязательно отключите их:
- SpyBoy поиск и уничтожить расширение оболочки
- Карбонит контекстное меню
- AVG антивирус
- Фабрика форматов
- Класс OpenGLshExt от Nvidia
- Класс ConvertToPdf от Foxit Software
- WinRAR
Это частые причины этой проблемы, но другие сторонние приложения также могут вызывать эту проблему.
Решение 14 — Удалить вредоносные файлы
Иногда происходит сбой File Explorer из-за вредоносных файлов. Несколько пользователей сообщили об этой проблеме, поскольку определенный файл .tmp в C: ProgramData Microsoft Performance Monitor был вредоносным. После удаления проблемного файла проблема была полностью решена.
Сбои File Explorer могут вызвать много проблем на вашем ПК, но мы надеемся, что вам удалось решить проблему с помощью одного из наших решений.
Примечание редактора : эта статья была обновлена 1 ноября 2017 года и содержит больше решений.
«I just received a new desktop computer with a clean Windows 10 install. But now, the File Explorer window cannot open when I tried to launch it from the Taskbar or the Start menu. And I can’t open any folders. Is there any way to fix the problem and open file explorer on windows 10? I need to get access to some important files. Please help!»
There are multiple effective ways you can try to fix the issue of File Explorer not opening in Windows 10 or Windows 11. You can directly jump to the part you’re most interested:
| Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
|---|---|
| Fix 1. Restart in Task Manager | Locate Windows Explorer in Task Manager and choose End Task…Full steps |
| Fix 2. Check for Updates | Click Start and type update, and then choose Check for updates…Full steps |
| Fix 3. Restart Your Computer | Restart your computer. Afterward, open File Explorer and see whether it can open properly…Full steps |
| Fix 4. Create a New Path | Right-click the File Explorer icon on the Taskbar, then choose Unpin from the Taskbar…Full steps |
| More Fixes | Click the «Start» button and type File Explorer Options. Reset File Explorer Defaults…Full steps |
Overview of File Explorer Not Opening in Windows 10/11
Sometimes, when you try to launch File Explorer to open some files or folders from the Taskbar, it doesn’t show you the Window. The problem has also happened on Windows 7, Windows 8, and Windows 8.1, preventing users from getting access to any of their folders or files.
And now, it happens more and more frequently in Windows 10 and makes more and more users become the victims of the folder won’t open issue. If you are having trouble opening or viewing your folders or files in Windows 10 because you can’t open file explorer, this article provides the right solutions for you.
Follow the instructions below to see which methods finally help you fix the problem and regain access to your files and folders.
Extra Tip: How to Restore Data When File Explorer Not Opening
If your folders or hard drive partition become inaccessible and File Explorer cannot open them, the best way is to restore data from inaccessible folders or hard drive partitions is to try professional data recovery software — EaseUS Data Recovery Wizard for help in case of unexpected data loss.
EaseUS File Recovery Software
- Recover lost videos, documents, photos, audio files, emails, and other 1000+ files effectively
- Recover data from corrupted hard drive, emptied Recycle Bin, memory card, flash drive, digital camera, and camcorders
- Support data recovery for sudden deletion, formatting, hard drive corruption, virus attack, system crash under different situations
You can try EaseUS Data Recovery Wizard which allows you to access and find all data from file folders or hard drive partitions. You may be asked to activate it before recovering. We suggest you preview the found files. First, all previewable files are available to recover, then activate this software and restore all data.
Step 1. Select a folder to scan for lost files
Launch EaseUS Data Recovery Wizard. Choose «Select Folder» under Specify a location. Click «Browse» to choose the location where you lost the folder and click «OK» to scan the lost folder.
Step 2. Find and preview found files in the lost folder
If you remember the folder name, type the folder name in search box to quickly find the lost files. Then, open the found folder and double-click to preview scanned files. Or you can use the Filter feature to find a certain type of files.
Step 3. Recover and save the lost folder
Last, select the folder and files you need, click «Recover» and choose a new & secure location on your PC to keep the recovered data.
Do remember to save the files to another secure location and then move to Step 2 for further solutions to fix the File Explorer not opening error.
9 Fixes to File Explorer Won’t Open in Windows 10/11
To fix this issue from the Taskbar error without losing any data, we suggest you try the solutions provided below. Here you can try either method in the below to fix and repair File Explorer to work and open your files or folders again:
Method 1. Restart File Explorer in Task Manager
Step 1: Press «Ctrl + Alt + Del» to start «Task Manager». Then locate «Windows Explorer».
Step 2: Right-click on «Windows Explorer» and choose «End task».
Step 3: On top of the Task Manager window, click the «File» option and choose «Run new task».
Step 4: Type «explorer.exe» in the box and then hit «Enter».
Method 2. Check for Updates
New updates always solve the known bugs related to Windows, which may contain the bugs that cause «Windows 10 File Explorer not opening from Taskbar». Thus, if there is a new update available, you should update your Windows to the latest version.
Step 1. Click «Start» and type update.
Step 2. Choose «Check for updates».
Step 3. Windows will show you the new updates available. Click «Install now» to update your Windows.
Method 3. Restart Your Computer
To make sure any pending updates are installed, you need to restart your computer. Afterward, open File Explorer and see whether it can open properly.
Method 4. Create a New Path for File Explorer
Step 1: Right-click the File Explorer icon on the Taskbar, then choose «Unpin from the Taskbar».
Step 2: Right-click on the blank spot on the desktop and choose «New» > «Shortcut» to create a new shortcut.
Step 3: Type in the following address: «C:\Windows\explorer.exe» in the Create Shortcut window and click «Next».
Step 4: Rename the file to «File Explorer» and click «Finish».
Step 5: Right-click the newly created shortcut and choose «Pin to Taskbar».
After all the steps, you can double-click on the newly created shortcut to verify that if you can open File Explorer. If it works, right-click on the Taskbar icon and select Pin to the Taskbar if you would like to quickly access files or folders by opening File Explorer from the Taskbar.
Method 5. Restore File Explorer Defaults
If the File Explorer won’t open in Windows 10, you can also go to the File Explorer Options to restore defaults to have a try.
Step 1: Click the «Start» button and type File Explorer Options.
Step 2: Reset File Explorer Defaults.
- Under the General tab, click «Clear» to clean up File Explorer history and then click «Restore Defaults».
- Under the View tab, click «Reset Folders» > «Restore Defaults».
- Under the Search tab, click the «Restore Defaults» button directly.
Method 6. Optimize Advanced System Settings
If File Explorer won’t open in Windows, you can optimize the advanced system settings to have a try. By doing so, you can reset explorer.exe.
Step 1. Click the «Start» button and search for «Control Panel».
Step 2. Then go to «Control Panel» > «System» > «Advanced system settings».
Step 3. Under «Performance», click «Settings».
Step 4. In the «Advanced» tab, make sure you set to adjust for best performance of «Programs».
Step 5. Under «Virtual memory», click «Change…»
Step 6. Check the option «Automatically manage paging file size for all devices».
Method 7. Clean Up Your Disk
When File Explorer is not opening on your Windows 10 computer, another thing you can do is to clean up your disk to free up more space for your computer. Since File Explorer won’t open, you need to clean up your disk using the Disk Cleanup utility.
Step 1. Right-click on the drive you want to clean.
Step 2. Run «Disk Cleanup», select the drive you want to clean and click «OK».
Step 3. Select all the files listed and click «OK».
Step 4. In the prompt asking for your confirmation, click «Delete Files». (If you want to free up more space, you can choose the option «Clean up system files».)
If there are any files you want to retrieve after the deletion, you can learn how to recover permanently deleted files here.
Method 8. Run System Maintenance Troubleshooter
Run system maintenance troubleshooter can automatically troubleshoot and fix common computer problems, which has the potential to fix the problem that results in «File Explorer not opening» on your computer.
Step 1. Click the «Start» button, search and run «Control Panel».
Step 2. Go to «Troubleshooting» > «View all» > «System Maintenance».
Step 3. In the new window, click «Next» and then choose «Try troubleshooting as an administrator».
Method 9. Run System File Checker Tool
Corrupted or missing system files are also likely to be the reason why your File Explorer won’t open in Windows 10. Luckily, you can easily fix the issue by running the Windows System File Checker tool.
Step 1. Click the «Start» button and type cmd.
Step 2. Right-click «Command Prompt» and choose «Run as administrator».
Step 3. Enter sfc /scannow to check and repair the corrupted or missing system files on your computer.
The Bottom Line
In most cases, you can solve the problem using one of the methods above. If none of the tips works to fix «Windows 10 File Explorer not opening from Taskbar», you can seed your feedback to Microsoft via the Feedback Hub app on your computer.
Проводник является неотъемлемой частью операционной системы Windows 10. Встроенный файловый менеджер Microsoft – удобный способ доступа к файлам, дискам и папкам и управления ими. Он должен получить капитальный ремонт с предстоящим обновлением Windows 10 с изменениями пользовательского интерфейса и новыми значками. В текущем состоянии многие пользователи обнаружили, что проводник не открывается и не реагирует медленно при доступе к папке с тысячами файлов.
Такое поведение может просто испортить ваш рабочий процесс, поскольку вы зависите от проводника для доступа и перемещения файлов между дисками и папками. Если вы относитесь к числу тех, кто обнаруживает, что проводник не открывается, пора исправить это, используя следующие приемы.
1. ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ФАЙЛА.
Вы можете просто перезапустить приложение File Explorer из диспетчера задач. Следуйте инструкциям ниже.
- Нажмите клавишу Windows и найдите Диспетчер задач.
- Откройте Диспетчер задач и посмотрите подробности.
- Выберите приложение Explorer.
- Нажмите «Перезагрузить» в правом нижнем углу.
Система перезапустит приложение File Explorer за вас.
2. ЗАВЕРШИТЕ АКТИВНОСТЬ И ЗАПУСТИТЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ФАЙЛА
Если вы не видите параметр «Перезагрузить» в приведенном выше трюке, вам необходимо завершить задачу для приложения Windows Explorer и перезапустить приложение. Следуйте инструкциям ниже.
- Нажмите клавишу Windows и найдите Диспетчер задач.
- Откройте Диспетчер задач и посмотрите подробности.
- Щелкните правой кнопкой мыши проводник Windows и завершите задачу.
- Нажмите «Файл» вверху и выберите «Запустить новую задачу».
- Digita explorer.exe и нажмите кнопку ОК.
Проводник быстро перезапустится и должен решить проблему, не открывающую приложение в Windows 10.
3. ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ ИЗУЧЕНИЕ ФАЙЛОВ ВРУЧНУЮ С ПОМОЩЬЮ КОМАНДНОЙ ЗАПРОСЫ.
Это относительно неизвестно большинству, но вы можете перезапустить приложение File Explorer с помощью команд командной строки. Если уловка с диспетчером задач не работает, попробуйте использовать командную строку для перезапуска проводника в Windows 10.
- Нажмите клавишу Windows и введите cmd, чтобы открыть приложение командной строки.
- Digita taskkill / f / im explorer.exe в окне командной строки и нажмите Enter.
- Эта команда завершит процесс explorer.exe. Вы увидите пустой экран за окном командной строки.
- Чтобы снова запустить процесс explorer.exe, введите explorer.exe в окнах и нажмите Enter.
Команда перезапустит приложение проводника в Windows 10.
4. ИЗМЕНИТЬ КОНСТРУКЦИЮ ДИСПЛЕЯ ПК.
Это довольно необычное, но эффективное решение для исправления невозможности открыть проводник в Windows 10. В Windows 10 использование нерекомендуемого макета и разрешения экрана может нарушить функции проводника. Следуйте инструкциям ниже, чтобы внести соответствующие изменения.
- Откройте приложение «Настройки» на компьютере с Windows 10. Вы также можете использовать клавишу Windows + I для доступа к приложению «Настройки».
- Перейдите в Система> Дисплей.
- Прокрутите вниз до параметра «Масштаб и макет».
- Измените разрешение экрана на рекомендуемые настройки.
- Рекомендуется изменить параметр изменения размера в Windows.
Если масштабирование экрана вашего ПК уже установлено на 100%, попробуйте изменить его на 125%, а затем обратно на 100%.
5. ОЧИСТИТЬ ФАЙЛ УЗНАТЬ ИСТОРИЮ
Проводник хранит журнал всех предыдущих действий, таких как файлы, папки, поиски, недавно использованные записи в адресной строке и т. Д. Со временем эти данные накапливаются, и вы получите медленный или не отвечающий на запросы проводник на вашем компьютере с Windows.
- Нажмите клавишу Windows и найдите Проводник.
- Найдите параметр проводника и нажмите клавишу Enter.
- Выберите «Удалить» в меню «Общие».
- Щелкните Применить и нажмите ОК.
Перезагрузите компьютер и снова начните использовать проводник.
6. ОБНОВЛЕНИЕ ВИДЕО ДРАЙВЕРА ПК.
Согласно Microsoft, если видеодрайверы вашего ПК устарели или повреждены, он не сможет выполнить функцию проводника на машине. Обновите видеодрайверы до последней версии с помощью приложения «Диспетчер устройств».
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите Диспетчер устройств.
- Разверните «Адаптеры дисплея» и щелкните правой кнопкой мыши видеодрайверы.
- Выберите «Обновить драйвер», и операционная система попытается установить последние версии видеодрайверов из Интернета.
7. СКАНИРУЙТЕ СВОЙ ПК С ПОМОЩЬЮ WINDOWS SECURITY WINDOWS.
Если ваш компьютер поражен поврежденными файлами или вредоносным ПО, самое время очистить их с помощью приложения безопасности Windows по умолчанию.
Нажмите клавишу Windows и найдите приложение безопасности Windows. Перейдите в раздел Защита от вирусов и угроз и выполните быстрое сканирование на своем ПК. Найдите и удалите все вредоносные файлы и попробуйте получить доступ к приложению File Explorer.
Проводник не открывается или не отвечает в Windows 10, возможно, из-за недавней сборки с ошибками, выпущенной Microsoft. В конце концов, софтверный гигант не любит качественные обновления Windows 10. Откройте приложение «Настройки» и обновите Windows до последней доступной версии.
НАЧНИТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ФАЙЛ ПОВТОРНО
Проводник очень важен для организации и управления файлами и приложениями на вашем компьютере. Следуйте приведенным выше инструкциям и устраните неполадки с проводником, который не открывает проблему в Windows 10. Пока вы занимаетесь этим, сообщите нам, какой трюк сработал для вас, в комментариях ниже.