Ошибка при запуске приложения 0xc000050

Содержание

1. Проверка системных файлов
2. Восстановление системы
3. Чистка от временных файлов
4. Проверка оперативной памяти
5. Поломка драйверов
6. На Windows 7 и Server 2008 R2 (srvnet.sys)
7. Вирус (Vdmt16.sys или Vdnt32.sys)
8. Отключение файла подкачки
9. uTorrent
10. AppleCharger.sys
11. tm.sys и tcpip.sys
12. atikmdag.sys
13. Изоляция ядра
14. Система не загружается
15. Ничего не помогло
16. Задать вопрос автору статьи

Windows 10

Windows 7

Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows HPC Server 2008 R2 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition Еще…Меньше

Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш Диагностический дамп памяти которой можно подтвердить.

Симптомы

Рассмотрим следующую ситуацию. У вас есть компьютер под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Этот компьютер имеет установлены сторонние приложения, использующего драйвер выноска платформы фильтрации Windows (WFP). В этом случае может появиться сообщение об ошибке на синем экране. Это сообщение об ошибке следующего вида:

STOP: 0x00000050 (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Примечания

• Параметры в это сообщение об ошибке могут различаться в зависимости от конфигурации компьютера.

• Не все сообщения об ошибке «Stop 0x00000050» являются причиной этой проблемы.

• 
  WFP выноска драйверы обычно используются в независимых производителей антивирусных программ и брандмауэров.

Причина

Эта проблема возникает из-за ошибки в драйвере TCPIP.sys системы. Когда драйвер выноска WFP вызывает функцию FwpsReleaseClassifyHandle0 , чтобы освободить ресурсы системы, возникает неустранимая ошибка.

Решение

Сведения об обновлении

Как получить это обновление

Поддерживаемые обновления от корпорации Майкрософт.

Если обновление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу технической поддержки и поддержки для получения обновления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного обновления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно обновление. Если нужный язык не отображается, обновление не для данного языка.

Предварительные условия

Для установки этого обновления необходимо наличие Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

Сведения о реестре

Для использования обновления в этом пакете, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки обновления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Важно. В те же пакеты включены обновления Windows 7 и Windows Server 2008 R2. Однако обновления на странице запрос исправления перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет обновления, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите обновление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» на странице. Всегда обращайтесь к разделу «Применяется к» в статьях, для определения фактических операционной системы, каждое обновление предназначено для.

• Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

  Версия	Продукт	Контрольная точка	Направление поддержки
  6.1.760 0.16 xxx	Windows 7 и Windows Server 2008 R2	RTM	GDR
  6.1.760 0,20 xxx	Windows 7 и Windows Server 2008 R2	RTM	LDR

• Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных крайне важных проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

• Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Fwpkclnt.sys	6.1.7600.16385	187,472	14-Jul-2009	01:20	x86
Tcpip.sys	6.1.7600.16512	1,288,192	27-Jan-2010	07:03	x86
Fwpkclnt.sys	6.1.7600.16385	187,472	14-Jul-2009	01:20	x86
Tcpip.sys	6.1.7600.20628	1,287,048	27-Jan-2010	06:55	x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Fwpkclnt.sys	6.1.7600.16385	288,336	14-Jul-2009	01:47	x64
Tcpip.sys	6.1.7600.16512	1,898,376	27-Jan-2010	07:57	x64
Fwpkclnt.sys	6.1.7600.16385	288,336	14-Jul-2009	01:47	x64
Tcpip.sys	6.1.7600.20628	1,901,568	27-Jan-2010	07:55	x64

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Fwpkclnt.sys	6.1.7600.16385	482,896	14-Jul-2009	01:58	IA-64
Tcpip.sys	6.1.7600.16512	3,774,344	27-Jan-2010	06:16	IA-64
Fwpkclnt.sys	6.1.7600.16385	482,896	14-Jul-2009	01:58	IA-64
Tcpip.sys	6.1.7600.20628	3,780,096	27-Jan-2010	06:12	IA-64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о Windows Filtering Platform (WFP) и драйверы выноска WFP посетите следующие веб-узлы Microsoft Developer Network (MSDN):

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла	Update.mum
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	1,674
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_0c8e4f8ea7b10c6246bad218cf62acb0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_f9326a31a096c901.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	702
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_f7f0cf9468d7e4b42d0e8bdfcb39d70f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_e54464c33cc1e89e.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	702
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b33d1ad7c783c119.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	3,780
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:14
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_b3c1e972e0a414de.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	3,780
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:14
Платформа	Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла	Amd64_390de2d435b465019bda5dccfc327efc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_3a76fb301cdf1d7b.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	706
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо
Имя файла	Amd64_581cea0930f70efb1a58db604d06de66_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_04e71716208179cc.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	706
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо
Имя файла	Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_0f5bb65b7fe1324f.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	3,784
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:18
Платформа	Неприменимо
Имя файла	Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_0fe084f699018614.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	3,784
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:18
Платформа	Неприменимо
Имя файла	Update.mum
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	1,906
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64

Имя файла	Ia64_9dd3832faf252545955abe3e97395669_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b8755b45c2f550a8.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	704
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо
Имя файла	Ia64_b2f5ec7d1dde403f52431d4414c4cae6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_dfd604ee92e03a88.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	704
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо
Имя файла	Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b33ebecdc781ca15.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	3,782
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо
Имя файла	Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_b3c38d68e0a21dda.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	3,782
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо
Имя файла	Update.mum
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	1,684
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо

Исправление BSOD 0x00000050

Для начала рассмотрим причины, по которым возникает синий экран с данным кодом. Прежде всего это неполадки в аппаратной части ПК – оперативной памяти, видеокарте и дисковой подсистеме. Программное обеспечение – драйвера или службы — также может приводить к ошибке. Не стоит забывать и о возможной вирусной активности.

В одной из статей на нашем сайте мы рассказали, как действовать в случае появления BSOD. Большинство проблем можно решить, а также минимизировать шансы их появления в будущем, с помощью несложных действий.

Подробнее: Решаем проблему синих экранов в Windows

Причина 1: Физические неисправности

Выявить данную причину довольно просто: обычно ошибка появляется сразу после подключения какого-либо оборудования к компьютеру. Решение здесь лежит на поверхности: следует отказаться от использования сбойного устройства. Если же вы уверены, что оно исправно, нужно задуматься о возможных проблемах с драйверами или других программных факторах.

Причина 2: Оперативная память

Одна из главных «железных» причин – неполадки в модулях оперативной памяти. Возникают они из-за брака, выработки ресурса или неумелого разгона. Перегрев также может привести к нестабильной работе ОЗУ. Для устранения проблемы в первую очередь необходимо сбросить настройки BIOS, особенно в тех случаях, когда имели место оверклокерские манипуляции с параметрами.

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

Далее следует проверить память на наличие ошибок. Сделать это можно с помощью стандартного инструмента в запущенной Виндовс или воспользоваться загрузочным носителем со специальной программой. Если сканирование выявит сбойные адреса, то решением будет изъятие или замена сбойного модуля.

Подробнее:
Как проверить оперативную память на работоспособность
Устанавливаем модули оперативной памяти

Следующий шаг – определение возможного перегрева планок. Существует пара способов проведения данной процедуры – специальные устройства или прикосновение. Устраняется повышенная температура дополнительным обдувом соответствующих участков на материнской плате или всего корпуса.

Подробнее: Измеряем температуру компьютера

Причина 3: Видеокарта

Ошибка 0x00000050 также возникает из-за неисправного графического адаптера или сбоя в управляющих им драйверах. Наиболее простым методом лечения является отключение карты от ПК и проверка его работы. Если БСОД больше не появляется, то GPU, скорее всего, пора в ремонт или на свалку, но можно попытаться устранить неполадку и самостоятельно.

Подробнее:
Отключаем видеокарту от компьютера
Поиск и устранение неисправностей видеокарты

Причина 4: Жесткий диск

Повреждение файловой системы на диске с установленной Windows также может вызывать обсуждаемую сегодня ошибку. Если BSOD произошел по вине HDD или SSD, то, в большинстве случаев, можно говорить о безвозвратной утрате его работоспособности. Существуют методы исправления ситуации, но они эффективны, только если плохие сектора появились по программным причинам или их количество невелико.

Подробнее:
Как проверить жесткий диск на битые сектора
Проверяем диски на наличие ошибок в Windows 7
Как восстановить жесткий диск
Восстановление жесткого диска с помощью Victoria

Причина 5: Программная

Очередное автоматическое или ручное обновление Windows, драйверов для устройств или другого ПО может внести в систему исправления, которые приводят к несовместимости компонентов, конфликтам и прочим неприятностям. Установка новых программ также не всегда бывает удачной. В таких ситуациях помогает восстановление ОС до предыдущего состояния с последующим устранением причин сбоя.

Подробнее:
Варианты восстановления Windows
Решение проблем с установкой обновления Windows 7

Причина 6: Вирусы и антивирусы

Вирусная активность становится причиной многих неполадок компьютера. Некоторые вредоносные программы способны изменить системные файлы и даже лишить работоспособности устройства, повредив драйвера. При малейшем подозрении на заражение, следует просканировать систему специальными утилитами и удалить непрошеных гостей.

Подробнее:
Как проверить компьютер на вирусы без антивируса
Борьба с компьютерными вирусами

Антивирусные программы ведут себя в системе, как хозяева: что-то все время проверяют, мониторят процессы, блокируют файлы. Если в таком софте случаются сбои, то его действия могут приводить к нежелательным последствиям в виде синих экранов. Диагностировать проблему можно, отключив антивирус, а исправить – удалив или переустановив его.

Подробнее:
Как отключить антивирус
Как удалить антивирус

Заключение

Устранение ошибки с кодом 0x00000050 в Windows 7 – дело нелегкое и чаще всего помогает только комплекс мер, о которых мы говорили выше. Возможно, вам повезет, и восстановление системы решит все проблемы. В самых же сложных случаях придется заменить нерабочее «железо» или переустановить Windows.

В процессе эксплуатации компьютера, даже при не самой активной работе с ним, пользователь всё равно может сталкиваться с разного рода проблемами, ошибками и неполадками.

Обычно проблема решается двумя способами. Юзер обращается за профессиональной помощью, либо пытается найти выход из сложившейся ситуации своими силами.

Это ещё во многом зависит от того, с какой именно проблемой столкнулся пользователь. Такие ошибки как 0x0000050 вполне возможно устранить самостоятельно. Но для этого нужно знать, что она означает, из-за чего появляется и какие существуют способы борьбы с ней.

Что это за ошибка

При работе с компьютером на экране может появляться такая ошибка как 0x0000050. Причём сопровождается она так называемым синим экраном смерти, то есть BDOS. Многие юзеры этого пугаются, и даже не пытаются самостоятельно разобраться в ситуации.

Ошибка также сопровождается надписью BSOD Page Fault In Nonpaged Area.

ВНИМАНИЕ. Ошибка 0x0000050 возникает вместе с синим экраном в случае неправильного обращения к оперативной памяти (ОЗУ).

Первое, что требуется от пользователя, это узнать файл, из-за которого возникла проблема. Здесь можно воспользоваться утилитами вроде BlueScreenView. С её помощью отображаются актуальные дампы в системе. Нажмите на последний, и отобразится перечень системных файлов, которые повлекли за собой рассматриваемую ошибку. Обычно проблемный файл находится среди системных собратьев, но также может встречаться и в драйверах.

Ряд юзеров отмечает, что проблема возникает совершенно неожиданно. Такое тоже возможно. Тут рекомендуется вспомнить, не были ли недавно установлены на компьютер новые программы и драйвера. Часто эта ошибка становится результатом установки виртуальных приводов, мостов, адаптеров и пр. Остаётся лишь удалить драйвер или софт, переустановить, загрузив с официального сайта. Есть высокая вероятность, что ошибка уйдёт.

Если же нет, придётся проделать одну из следующих процедур.

Системные файлы

Столкнувшись с такой ошибкой как 0x0000050, рекомендуется начинать именно с проверки имеющихся системных файлов.

Тут важно понимать, что рассматриваемый код вылезает на синем фоне именно в процессе обращения к оперативной памяти. А потому логично сначала проверять системные файлы. Это связано с тем, что при загрузке компьютера операционная система загружается за счёт ОЗУ. Проще всего выполнить проверку, воспользовавшись командной строкой. Её нужно открыть от имени администратора, после чего:

Потенциально это должно помочь. Если после этого ошибка продолжает появляться, двигайтесь дальше.

Процедура восстановления системы

Довольно неплохой и зачастую действенный способ для решения проблемы синего экрана смерти и ошибки 0x0000050. Для этого потребуется воспользоваться инструментом для восстановления системы.

Такой метод помогает, если проблема находится со стороны повреждённых драйверов или системных файлов.

В этом случае инструкция будет такая:

На одном из этапов пользователю предстоит выбрать подходящую точку восстановления. Выбирайте ту, при которой рассматриваемая ошибка не появлялась.

По завершению процедуры компьютер отправится не перезагрузку. Только учтите, что восстановление приведёт к тому, что удалятся программы и сохранённые файлы, появившиеся уже после выбранной точки.

Если вы снова увидели синий экран с ошибкой 0x0000050 на ПК с операционной системой Windows 10, 8 или Windows 7, стоит попробовать другие методы.

ВНИМАНИЕ. Очерёдность используемых способов выбирайте сами. Не всегда стоит начинать с отката системы путём восстановления.

Есть ещё ряд методов и действий, способных потенциально помочь в сложившейся ситуации.

Временные файлы

Многие пользователи игнорируют необходимость хотя бы периодически чистить компьютер от накапливающихся временных файлов. А ведь они засоряют и забивают систему. Как вариант, ошибка может возникнуть именно из-за мусора.

Переизбыток временных файлов ведёт к тому, что программа обращается к нему, а не к новому файлу.

Тут всё предельно просто. Нужно установить на компьютер любой эффективный очиститель типа CCleaner, очистить систему, а также запустить инструмент по исправлению ошибок в реестре.

Но даже в этом случае нет гарантий, что синий экран смерти пропадёт, и ошибка 0x0000050 больше не будет беспокоить пользователя в процессе работы с Windows 7.

Состояние ОЗУ

Если ошибка с кодом 0x0000050 продолжает беспокоить пользователя, можно запустить процедуру проверки состояния оперативной памяти. Причём никакие дополнительные программы и утилиты для этого загружать и устанавливать не обязательно.

В ОС есть и достойный встроенный инструмент. Для этого необходимо:

Если будут обнаружены ошибки или неполадки, инструмент выдаст соответствующий результат.

Те, кто не доверяет стандартному инструменту Windows, может воспользоваться сторонним программным обеспечением.

При выявлении проблем с ОЗУ придётся её заменить.

Проблема со стороны драйверов

Если ошибка возникла недавно, и вы знаете, какой именно драйвер устанавливали или обновляли, попробуйте его удалить.

Также можно попробовать другой способ. Просто поочерёдно удаляются разные драйвера, проверяя, ушла ли проблема после того или иного сноса драйвера.

Но проще всего воспользоваться утилитой типа WhoCrashed. Открыв её и нажав на кнопку анализа, на экране отобразится конкретный проблемный драйвер. При обнаружении виновника просто удалите его через Диспетчер устройств, и переустановите новый. Желательно драйвер загружать с официального сайта.

Если проблема была со стороны драйвера, тогда после проделанных операций ошибка STOP 0x0000050 должна уйти окончательно.

Файл srvnet.sys

Раньше для пользователей Windows 7 на сайте разработчика операционной системы был представлен специальный пак, который как раз и создавался для борьбы с рассматриваемой ошибки. Ведь причиной служил системный файл под названием srvnet.sys.

Но поскольку поддержка Windows 7 была прекращена, сейчас при попытке перейти на эту страницу и загрузить пак пользователю просто предлагают перейти на новую версию операционной системы.

Решение всё равно есть. Можно попробовать такой вариант пользователям семёрки:

• нажать на «Пуск» и перейти в «Панель управления»;
  
• выбрать «Центр обновлений»;
• кликнуть по кнопке поиска в нижней части окна;
• установить всё, что будет доступно.

Обычно запускается процесс установки, и необходимый пакет обновлений также попадает на компьютер.

Вирусное заражение HaxDoor

Нельзя исключать, что рассматриваемая ошибка возникла в результате попадания на компьютер вредоносного программного обеспечения.

Это возможно при появлении синего экрана с кодом 0x0000050 или 0x000008e. Если они отображаются достаточно часто, тогда точно стоит проверить систему на наличие вируса HaxDoor.

Для начала просто откройте диспетчер задач, и посмотрите список запущенных процессов. Если среди них есть haxdoor или msdmxm.exe, тогда опасения подтвердились. На компьютере действительно имеется вирус.

Чтобы избавиться от него, необходимо будет принудительно завершить этот процесс, а затем запустить любую эффективную антивирусную программу для последующего удаления.

Файл подкачки

Если проверка показала, что проблема в виде синего экрана с ошибкой появляется именно из-за одного из следующих файлов, тогда нужно будет прибегнуть к соответствующим мерам.

В этот список входят такие файлы:

• sys;
• exe;
• dll;
• sys.

Тогда нужно сделать следующее:

Если первопричина была установлена правильно, тогда после проделанной процедуры ошибка должна уйти.

Когда виноват торрент

Бывает и так, что причиной становится довольно популярная программа для работы с торрент-трекерами в лице uTorrent.

Для начала попробуйте обновить этот софт, если программа давно не получала свежих обновлений. При работе с сильно устаревшей версией вполне может появляться синий экран смерти с отображением рассматриваемой ошибки.

Если такие действия не принесли никакого результата, полностью удалите программу, зайдите на официальный сайт разработчика, и установите на компьютер самую свежую версию.

On Off Charge

При установке драйверов от разработчика Gigabyte, дополнительно на компьютер может устанавливаться неприметная на первый взгляд утилита под названием On Off Charge.

Но именно она может стать причиной нарушения нормальной работоспособности операционной системы, которую будет периодически выбрасывать на синий экран, сопровождающийся ошибкой 0x0000050.

Проще всего снести полностью программу и не вспоминать о ней. Если же этой утилитой вы активно пользуетесь, тогда удалите текущую версию, и установите через официальный сайт разработчика свежее издание программы.

Файлы tm.sys и tcpip.sys

Если проверка дампа программ показывает, что причина именно в этих двух файлах, тогда тут возможен один из двух сценариев:

• На компьютере выполнена настройка сетевого моста между 2 устройствами. При этом второе из них виртуальное. Рекомендуется прописать команду ncpa.cpl. Если настройка моста производилась не вами, тогда её можно смело удалить. Ещё удалите программу, через которое мост создавался. Если же настраивали вы и им пользуетесь, удалите всё и установите заново;
• Проблема со стороны сетевых драйверов. Актуально в том случае, если первая причина исключена. Тогда обновите драйвера адаптеров.

Опять же, если ни один из вариантов не помог, двигайтесь дальше.

Драйвера видеокарты

Если проверка дампов показывает в качестве причины файл atikmdag.sys, тогда тут причина кроется в программной ошибке драйверов видеокарты. Здесь рекомендуется полностью удалить драйвер, после чего установить его заново.

Проще всего сделать это через диспетчер устройств. В разделе с видеоадаптерами откройте свойства, далее перейдите в раздел Драйвера, и нажмите на кнопку Удалить.

Если это сделать, тогда видеокарта переместится в раздел «Другие устройства» и будет носить статус Неизвестное. Кликните по нему правой кнопкой и нажмите «Обновить драйверы».

Функция изоляции ядра

Чаще всего на операционной системе Windows 10 эта функция включена по умолчанию. Но именно из-за неё часто возникают разного рода проблемы, в числе которых и ошибка 0x0000050.

Чтобы попробовать её решить, нужно выполнить несколько шагов:

По завершению всех этих манипуляций остаётся только перезагрузить свой компьютер или ноутбук.

Когда ОС не хочет загружаться

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что при появлении синего экрана смерти и рассматриваемой ошибки операционная система не хочет загружаться.

Для начала стоит попробовать выполнить её запуск через безопасный режим. Тут надо при включении компьютера зажать кнопку F8. Сначала выбирайте вариант запуска через Устранение неполадок. Если система не запускается, тогда войдите в неё через безопасный режим.

Далее нужно нажать на Пуск, открыть панель управления и перейти в раздел для восстановления системы. Попробуйте откатить систему к её рабочему состоянию.

Если эти методы не дали никакого результата, придётся воспользоваться загрузочной флешкой или диском. Через BOOT меню поменяйте источник, с которого будет происходить загрузка, выбрав используемый носитель (флешка или диск).

Дополнительные рекомендации

Можно дать ещё буквально несколько рекомендаций, которые также способны выручить в сложившейся ситуации.

• Избавьтесь от своей текущей версии антивирусной программы. Можно поставить совершенно другой антивирус, либо же удалить текущий, загрузить новую версию и переустановить её.
• Проверьте жёсткий диск специальными сторонними утилитами. Речь идёт о том диске, на котором установлена операционная система.
• При наличии нескольких плашек памяти, переместите их в другие разъёмы. Также есть вероятность, что при удалении одной из плашек система начнёт нормально работать. Тогда причина именно в ней.
• Запустите процедуру дефрагментации. Процедура стандартная и обычная, но зачастую помогает.
  

Причин появления такой ошибки как 0x0000050 более чем достаточно. При этом не каждый пользователь самостоятельно способен понять, из-за чего она возникла, а также применить все рассмотренные методы устранения неполадок.

Если сомневаетесь в своих возможностях, либо попытки восстановить нормальную работу системы не дали результатов, обратитесь за помощью к квалифицированным специалистам.

Подписывайтесь, комментируйте, оставляйте отзывы и рассказывайте о нас своим друзьям!

Обновлено 14.07.2022

Всем привет, сегодня расскажу, как решается ошибка STOP 0x00000050 приводящая к  синему экрану Windows. При этом текст сообщения об ошибке может содержать информацию о файле (а если не содержит, то посмотреть эту информацию можно в дампе памяти с помощью программ BlueScreenView, WinDbg или WhoCrashed, о них будет далее), который вызвал ее, среди часто встречающихся вариантов — win32k.sys, atikmdag.sys, hal.dll, ntoskrnl.exe, ntfs.sys, wdfilter.sys, applecharger.sys, tm.sys, tcpip.sys и другие. На все про все мы потратим, около пяти минут вашего драгоценного времени.

Синий экран 0x00000050

В этой инструкции — наиболее распространенные варианты этой проблемы и возможные способы исправить ошибку. Также ниже имеется список официальных исправлений Microsoft для конкретных случаев ошибки STOP 0x00000050.

Своей причиной BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP 0x00000050, 0x50) как правило имеет проблемы с файлами драйверов, неисправное оборудование (оперативная память, но не только, это могут быть и периферийные устройства), сбои служб Windows, неправильная работа или несовместимость программ (часто — антивирусов), а также нарушение целостности компонентов Windows и ошибки жестких дисков и SSD. Суть же проблемы в неправильном обращении к памяти при работе системы.

Лечим BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Вот так будет выглядеть синий экран с данной ошибкой на моем сервере Dell PowerEdge R320.

Первое, что я вам посоветую сделать, это с помощью просмотра событий или Windows Admin Center посмотреть логи Windows. С большой вероятностью вы там обнаружите событие ID 1001.

Событие ID 1001: The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x00000050 (0xffffcc0be6118000, 0x0000000000000002, 0xfffff80e132c28b0, 0x0000000000000000). A dump was saved in: C:WindowsMEMORY.DMP. Report Id: 6880a4fe-2227-45fb-aaf6-b62ece7fc815.

ID 41: The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.

Далее, что следует предпринять, при появлении синего экрана смерти с ошибкой STOP 0x00000050 — вспомнить, какие действия предшествовали появлению ошибки (при условии, что она появляется не при установке Windows на компьютер).

Примечание: если такая ошибка появилась на компьютере или ноутбуке единожды и более не проявляет себя (т.е. не постоянно выскакивает синий экран смерти), то, возможно, оптимальным решением будет ничего не предпринимать.

Здесь могут быть следующие типичные варианты (далее некоторые из них будут рассмотрены подробнее)

• Установка нового оборудования, в том числе «виртуальных» устройств, например, программы виртуальных приводов. В данном случае можно предположить, что драйвер этого оборудования или оно само по какой-то причине работает неправильно. Имеет смысл попробовать обновить драйвера (а иногда — установить более старые), а также попробовать работу компьютера без этого оборудования.
• Установка или обновление драйверов, в том числе автоматическое обновление драйверов ОС или установка с помощью драйвер-пака. Стоит попробовать откатить драйвера в диспетчере устройств. Какой именно драйвер вызывает BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA часто можно узнать просто по имени файла, указанного в информации об ошибке (просто поищите в Интернете, что это за файл). Еще один, более удобный способ, покажу далее.
• Установка (а также удаление) антивируса. В данном случае, возможно, следует попробовать работу без этого антивируса — возможно, он по какой-то причине не совместим с вашей конфигурацией компьютера.
• Вирусы и вредоносное ПО на компьютере. Тут хорошо бы проверить компьютер, например, с помощью загрузочной антивирусной флешки или диска.
• Изменение настроек системы, особенно если речь идет об отключении служб, твиках системы и подобных действиях. В этом случае может помочь откат системы из точки восстановления.
• Какие-то проблемы с питанием компьютера (включение не с первого раза, экстренные выключения и подобные). В этом случае проблемы могут оказаться с оперативной памятью или дисками. Помочь может проверка памяти и снятие поврежденного модуля, проверка жесткого диска, а также в некоторых случаях отключение файла подкачки Windows. Откройте окно выполнить, через сочетание клавиш Windows  +R и введите mdsched.exe.

Выберите пункт «Выполнить перезагрузку и проверку памяти. Сохраните работу и закройте открытые программы перед перезагрузкой», после чего у вас будет инициализирован процесс проверки оперативной памяти на предмет ошибок и повреждений.

В результате у вас будет запущена DOS подобная утилита, которая займется диагностикой ОЗУ, если будут ошибки вы их увидите, утилита попытается их устранить, если не получится, то с большой вероятностью память стала битой.

• Обязательно проведите установку всех возможных обновлений в системе, не зря компания Microsoft выпускает каждый месяц кучу исправлений.
• Откройте командную строку и выполните сканирование вашего хранилища системных файлов, репозитория и диска на наличие ошибок:

sfc /scannow && Dism /online /cleanup-image /restorehealth && Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup && ChkDsk /r

Во многих случаях, это помогает устранить синеву с ошибкой PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.

• Синий экран STOP 0x00000050 с кодом PAGE FAULT IN NONPAGED AREA может быть вызван сторонней утилитой, которая вызывает некий конфликт с другим софтом или оборудованием, чтобы это диагностировать и выявить с какой стороны проблема на уровне софта или операционной системы, можно выполнить чистую загрузку Windows. Для этого необходимо отключить сторонние утилиты из автозагрузки. Для этого нажмите Windows  +R и в окне выполнить напишите msconfig, если у вас Windows 8.1 и старше, то окно автозагрузке вы можете найти в диспетчере задач. Переходите на вкладку «Службы» и выбираете пункт «Не отображать службы Майкрософт», этим вы отфильтруете системные, после чего если у вас Windows 7 и ниже, на кладке «Автозагрузка» отключаем все, в Windows 8 и выше открываем диспетчер задач.

Отключаем здесь все, что имеется, после чего перезагружаем систему и проверяем наличие синего экрана PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.

Это далеко не все варианты, но, возможно, они смогут помочь пользователю вспомнить, что было сделано перед тем, как появилась ошибка, и, возможно, оперативно исправить ее без дальнейших инструкций. А о том, какие конкретные действия могут оказаться полезными в разных случаях сейчас поговорим.

Онлайн диагностика компьютеров и серверов Dell

Если у вас компьютер или сервер от компании Dell, то при условии, что ваша система загружается и есть наличие интернета, вы можете произвести диагностику через специальную утилиту Dell SupportAssist.

Dell SupportAssist — это набор средств самодиагностики, встроенный в ноутбуки, настольные компьютеры, серверы и планшеты с ОС Windows.

Скачать Dell SupportAssist — https://www.dell.com/support/diagnose/ru-ru/Home/Index/System

Нажмите загрузить Dell SupportAssist и сохраните дистрибутив.

Далее запустите файл SupportAssistLauncher.exe для установки средств диагностики Dell, именно они должны помочь выявить причину синего экрана с кодом 0x00000050.

Далее на рабочем столе появится ярлык для запуска.

Запускаем Dell SupportAssist и переходим в раздел «Поиск и устранение неполадок«

Выберите пункт «Компьютер перестал отвечать или внезапно перезагрузился«, это поможет провести диагностику синего экрана PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.

Данная проверка будет содержать вот такие пункты:

1. 1. Проверяет ПК на ошибки
   2. Проверяет и устанавливает обновления
   3. Исправляет параметры ПК
   4. Очищает реестр
   5. Оптимизирует производительность системы
   6. Очищает кэш-память
   7. Удаляет нежелательные файлы
   8. Удаляет неиспользуемые файлы

Нажмите «Исправить сейчас«.

Вот так будет выглядеть мастер проверки.

Дополнительно по ошибке 0x00000050 можно почитать — https://www.dell.com/support/kbdoc/ru-ru/000181163/how-to-enter-the-built-in-diagnostics-32-bit-diagnostics-supportassist-epsa-epsa-and-psa или https://www.dell.com/support/kbdoc/ru-ru/000181160/what-are-the-supportassist-epsa-epsa-and-psa-diagnostics

Причины ошибки STOP 0x00000050

Теперь о некоторых достаточно распространенных вариантах, когда появляется ошибка STOP 0x00000050 и о том, что может сработать в данных ситуациях.

Синий экран PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10 при запуске или работе uTorrent — частый вариант в последнее время. Если uTorrent стоит в автозагрузке, то ошибка может появляться при запуске Windows 10. Обычно причина — работа с фаерволла в стороннем антивирусе. Варианты решения: попробовать отключить фаервол, использовать BitTorrent в качестве торрент-клиента.

Ошибка BSOD STOP 0x00000050 с указанием файла AppleCharger.sys — возникает на материнских платах Gigabyte, если в не поддерживаемой системе к ним было установлено фирменное ПО On/Off Charge. Просто удалите эту программу через панель управления.

При возникновении ошибки в Windows 7 и Windows 8 с участием файлов win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, ntoskrnl.exe попробуйте для начала выполнить следующее: отключить файл подкачки и перезагрузить компьютер. После этого в течение некоторого времени проверить, проявляет ли себя ошибка снова. Если нет — попробуйте снова включить файл подкачки и перезагрузиться, возможно, ошибка больше не появится. Подробнее о включении и отключении: Файл подкачки Windows. Также здесь может пригодиться проверка жесткого диска на ошибки.

• tcpip.sys, tm.sys — причины ошибки PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10, 8 и Windows 7 с этими файлами могут быть разными, но есть один более вероятный вариант — мост между подключениями. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите ncpa.cpl в окно «Выполнить». Посмотрите, присутствуют ли сетевые мосты в списке подключений (см. на скриншоте). Попробуйте удалить его (при условии, что знаете, что он не нужен в вашей конфигурации). Также в данном случае может помочь обновление или откат драйверов сетевой карты и Wi-Fi адаптера.

• atikmdag.sys — один из файлов драйверов ATI Radeon, который может вызывать описываемый синий экран с ошибкой. Если ошибка появляется после выхода компьютера из сна, попробуйте отключить быстрый запуск Windows. Если же ошибка не привязана к этому событию, попробуйте чистую установку драйвера с предварительным полным удалением в Display Driver Uninstaller

В тех случаях, когда ошибка появляется при установке Windows на компьютер или ноутбук, попробуйте снять одну из планок памяти (на выключенном компьютере) и запустить установку снова. Возможно, в этот раз она пройдет успешно. Для случаев, когда синий экран появляется при попытке обновить Windows до новой версии (с Windows 7 или 8 до Windows 10), помочь может чистая установка системы с диска или флешки, см. Установка Windows 10 с флешки.

Для некоторых материнских плат (например, тут замечены MSI) ошибка может появляться при переходе на более новую версию Windows. Попробуйте обновить БИОС с официального сайта производителя.

Иногда (если ошибка вызвана специфичными драйверами в прикладных программах) исправить ошибку может помочь очистка папки временных файлов C: Users Имя_пользователя AppData Local Temp

Если предполагается, что ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана проблемой с драйвером, простым способом проанализировать автоматически создаваемый дамп памяти  (MEMORY.DMP) и узнать, какой именно драйвер вызывал ошибку будет бесплатная программа WhoCrashed (официальный сайт — http://www.resplendence.com/whocrashed). После анализа в ней можно будет увидеть наименование драйвера в понятном для начинающего пользователя виде.

Но лучше воспользоваться WinDbg для более глубокого анализа дампа, скачать ее можно по ссылке. Затем, с помощью диспетчера устройств вы можете попробовать откатить этот драйвер для исправления ошибки или же полностью его удалить и заново установить из официального источника.

Еще одно действие, которое может оказаться полезным во многих вариантах описываемого синего экрана смерти Windows — проверка оперативной памяти Windows. Для начала — с помощью встроенной утилиты диагностики оперативной памяти, найти которую можно в Панель управления — Администрирование — Средство проверки памяти Windows.

• Драйвера интеграции Vmware Tools могут приводить к синем экрана с кодом 0x00000050, примером может служить ошибка «vsphere ha virtual machine monitoring error». Лечится переустановкой драйверов на виртуальной машине.

Исправления ошибки STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на сайте Microsoft

Есть и официальные хотфиксы (исправления) для указанной ошибки, выложенные на официальном сайте Microsoft для разных версий Windows. При этом они не универсальные, а относятся к случаям, когда ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана конкретными проблемами (пояснения об этих проблемах приводятся на соответствующих страницах).

• support.microsoft.com/ru-ru/kb/2867201  или у меня с сайта KB2867201– для Windows 8 и Server 2012 (storport.sys)
• support.microsoft.com/ru-ru/kb/2719594 — для Windows 7 и Server 2008 (srvnet.sys, так же подходит для кода 0x00000007)
• support.microsoft.com/ru-ru/kb/872797 — https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/872797 — для Windows XP (для sys)

Для того, чтобы загрузить средство исправления, нажмите по кнопке «Пакет исправлений доступен для скачивания» (следующая страница может открываться с задержкой), согласитесь с условиями, скачайте и запустите исправление.

Также на официальном сайте Microsoft присутствуют и собственные описания для ошибки синего экрана с кодом 0x00000050 и некоторые пути исправления:

• support.microsoft.com/ru-ru/kb/903251 — для Windows XP
• msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff559023 — общая информация для специалистов (на английском)

Старайтесь не ограничиваться только этими обновлениями, а ставить все возможные

Надеюсь, что-то из этого сможет помочь в избавлении от BSOD 0x00000050, а если нет — опишите свою ситуацию, что делалось перед появлением ошибки, о каком файле сообщает синий экран или программы для анализа дампов памяти (помимо упомянутой WhoCrashed, здесь может пригодиться бесплатная программа BlueScreenView). Возможно, удастся найти решение проблемы.

Такое оповещение с кодом 0x00000050 обычно появляется из-за отсутствия в ОЗУ запрошенных данных. Несмотря на страшное название, эта неисправность не смертельна для ПК, и можно довольно быстро ее устранить полностью самостоятельно, то есть не прибегая к услугам специалистов. Приведенное ниже руководство поможет даже новичку эффективно справиться с задачей.

Основные причины возникновения

В основном, причиной ошибки 0x00000050 являются аппаратные проблемы. Это могут быть неполадки с винчестером, неисправная оперативная память и т. д. Но случается, что виновниками неисправности могут явиться и несовместимое программное обеспечение, например, антивирусы, фаерволы или драйвера оборудования. Если правильно определить происхождение неполадок, то исправление их уже не составит большого труда.

К главным источникам ошибки относятся следующие:

1. Проблема с ОЗУ или с винчестером проявляются в возникающих сложностях при запуске ПК, а также в непроизвольных отключениях компьютера. Рекомендуется попробовать отключить вызвавшее подозрение комплектующее и проверить работу ПК без него;
2. На проблемы с драйверами, как правило, указывает появление ошибки непосредственно после действий самого пользователя, который установил виртуальные устройства. Также причиной может быть подключение новых элементов комплектующих. Очень часто ошибка возникает после создания виртуального дисковода. Очевидно, что точно диагностировать причину можно простым отключением устройств;
3. Нередко некорректно настроенная ОС вызывает подобный сбой работы ПК. При этом рекомендуется воспользоваться возможностью отката «Семерки» к работоспособному состоянию;
4. Вышеуказанное действие с драйверами через диспетчер устройств поможет, если экран появился после автоматического или ручного апгрейда ПО аппаратных составляющих компьютера;
5. Некоторые вирусные утилиты тоже вызывают этот сбой. Требуется произвести полный анализ ПК с последующим удалением найденных вредоносных приложений;
6. Также и сама защитная утилита, конфликтующая с некоторыми ПО, часто является причиной такой неполадки. Следует временно деактивировать антивирус и фаервол, далее испытать работу компьютера без их влияния.

Полностью перечислить все причины в рамках одной инструкции не представляется возможным, так как их перечень значительно более широк. Но в 90% случаев анализ шести вышеперечисленных пунктов уже позволяет устранить неисправность системы и вернуть компьютер на «Виндовс 7» в нормальное работоспособное состояние.

Как решить проблему?

Сначала следует проанализировать последние действия пользователя с компьютером. К примеру, если сбой возник после инсталляции антивируса Касперского в ПК. Это очень часто происходит, судя по многочисленным отзывам пользователей. В данном случае надо осуществить полную деинсталляцию антивируса и установить другой, но уже не вызывающий конфликтов в системе.

Чтобы выявить неисправности с системными элементами, необходимо выполнить следующие несколько действий:

1. Запустить перезагрузку компьютера;
2. При этом кликать по «F8»;
3. В отобразившемся меню указать загрузку системы с работоспособными параметрами;
4. Далее она будет загружаться с оповещениями обо всех своих элементах. Если проблемный файл будет обнаружен, то система проинформирует о нем пользователя.

Но что делать и как исправить ошибку, если она возникла во время инсталляции «Виндовс 7»? При этом в абсолютном большинстве случаев помогает простое отключение одной из планок ОЗУ.

Важно: отсоединение и введение любого оборудования обязательно надо осуществлять только на «холодный» ПК, то есть предварительно отключив и обесточив компьютер.

Если сбой произошел при обновлении «Семерки» до более новой модификации, то с большой вероятностью необходимо просто переустановить BIOS.

Проблему с вызвавшим ошибку драйвером можно устранить даже обычным удалением содержимого временной папки. Для этого потребуется выполнить лишь несколько последовательных шагов:

1. Через «Мой компьютер» войти в содержимое системного тома «С»;
2. Далее открыть директорию «Users»;
3. Затем переместиться в каталог с именем пользователя;
4. После этого проследовать в «AppData»;
5. Найти раздел «Local», а в нем – папку «Temp»;
6. Выделить все содержимое временной папки и удалить его (для этого можно на любом из выделенных файлов вызвать контекстное меню и кликнуть по строчке «Удалить». Затем в следующем отобразившемся окошке подтвердить свои намерения).

Необходимо отметить, что вызвавший сбой драйвер можно определить специальным приложением «WhoCrashed». Утилита доступна бесплатно на официальном источнике разработчика (www.resplendence.com). Она производит проверку системы и выводит на экран название проблемного программного обеспечения.

После того как уже точно будет выяснено наименование виновника, процесс его переустановки не займет много времени с использованием встроенного в Windows 7 «Диспетчера устройств».

Чтобы проанализировать ОЗУ, в Windows 7 также есть свой инструмент. Если нужно им воспользоваться, необходимо выполнить всего несколько следующих шагов:

1. Запустить «Панель управления»;
2. Затем перейти в раздел «Администрирование»;
3. Далее открыть «Средство проверки памяти Виндовс»;
4. Кликнуть на первый вариант из предложенных действий.

Всем привет! Сегодня столкнулся вот с такой проблемой – постоянно вылезает синий экран смерти с кодом ошибки 0x00000050 и с надписью «BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA». Сразу давайте разберемся, откуда растут ноги. Ошибка 0x00000050 возникает при неправильном обращении к оперативной памяти компьютера.

Для начала вам нужно понять, из-за какого файла происходит ошибка. Для этого скачиваем с интернета и устанавливаем программу «BlueScreenView».

Она отобразит все дампы, которые возникали у вас в системе. Нажав на последний, вы увидите список системных файлов, которые и вызывали данную проблему. Ломающий файл может быть как в списке системных файлов, так и среди драйверов.

Если проблема появилась внезапно, то вспомните – не устанавливали ли вы ранее какие-то программы или драйвера. Очень часто ошибка возникает из-за установки в систему виртуальных устройств приводов, сетевых адаптеров, мостов и т.д. Если вы сразу поняли, о чем я, то следует удалить программу, драйвер и попробовать переустановить его заново. Лучше всего скачать ПО с официального сайта.

По самым известным файлам я написал подробные решения. Если же вы не нашли нужный файл и инструкцию, то можете проделать все, что я описал ниже. Также вы можете задавать свои вопросы в комментариях – пишите свои дампы, а я напишу для них решения.

Содержание

1. Проверка системных файлов
2. Восстановление системы
3. Чистка от временных файлов
4. Проверка оперативной памяти
5. Поломка драйверов
6. На Windows 7 и Server 2008 R2 (srvnet.sys)
7. Вирус (Vdmt16.sys или Vdnt32.sys)
8. Отключение файла подкачки
9. uTorrent
10. AppleCharger.sys
11. tm.sys и tcpip.sys
12. atikmdag.sys
13. Изоляция ядра
14. Система не загружается
15. Ничего не помогло
16. Задать вопрос автору статьи

Проверка системных файлов

Так как ошибка «Stop 0x00000050» возникает из-за обращения к памяти, то в первую очередь нужно проверить файлы в системе. Дело в том, что при загрузке компа ОС загружается именно в оперативную память. Самый простой способ – это сделать через командную строку. Запустите консоль от имени администратора и пропишите команду:

sfc /scannow

Дождитесь пока система сама себя проверит и восстановит некоторые файлы. Также проверьте жесткий диск.

Chkdsk D: /f /r

Вместо «D» укажите наименование ваших дисков. Лучше проверить все тома – начните с системного «C».

Восстановление системы

Один из хороших вариантов, чтобы решить BSOD ошибку «STOP 0x00000050» через восстановление системы. Поможет и в случае поломки системных файлов и драйверов. Нажмите на + R и пропишите команду «Control».

В панели управления перейдите в раздел «Восстановление».

Нажимаем «Запуск восстановления системы». Теперь нужно действовать согласно инструкциям. На определенном этапе вам нужно будет выбрать самую раннюю точку восстановления. Компьютер будет один раз перезагружен.

Чистка от временных файлов

Временные файлы забивают систему, и ошибка может возникать, если к старому временному файлу начинает обращаться программа не в подходящий момент. Скачайте программу «CCleaner», установите и запустите. Выполните стандартную очистку и исправление ошибок реестра.

Проверка оперативной памяти

Проверить память можно стандартными средствами.

1. Жмем + R и прописываем «mdsched».

1. Выполняем перезагрузку и проверку.

1. Ждем пока процесс закончится.

Проверку можно сделать и с помощью программы «memtest86+», на официальном сайте вы найдете утилиту, которая автоматически создает загрузочный диск с данной утилитой. Если проблема будет с памятью, то вам нужно будет её заменить на работоспособную.

Поломка драйверов

Воспользуйтесь бесплатной программой «WhoCrashed», которая покажет вам, какой драйвер является причиной «падения» системы. Устанавливаем, запускаем и нажимаем «Analyze». Как только виновник будет обнаружен, то его стоит удалить через «Диспетчер устройств» и переустановить. Лучше всего скачать новый драйвер с официального сайта.

На Windows 7 и Server 2008 R2 (srvnet.sys)

На официальном сайте ранее был пак, который борется с ошибкой 0xc0000050. Возникал он именно из-за системного файла «Srvnet.sys». Но сейчас, если зайти туда, то висит сообщение: «Обновление больше не поддерживается, перейдите на Windows 10». Но можно сделать следующее – мы скачаем обновление стандартными средствами на семерке:

1. Нажимаем «Пуск» и переходим в «Панель управления».

1. Находим раздел «Центр обновления Windows».

1. Нажимаем на кнопку поиска и в самом конце устанавливаем все обновления.

По идее тот самый пак, который был ранее доступен на официальном сайте, будет скачен, и проблема решится.

Вирус (Vdmt16.sys или Vdnt32.sys)

Может возникать как ошибка «STOP 0x00000050», так и «STOP 0x0000008e». Если возникает достаточно часто, то скорее всего на вашем компьютере появился вирус «HaxDoor». Если запустить диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc), то можно увидеть процесс «msdmxm.exe» или «Haxdoor». Для удаления завершите процесс и проверьте компьютер антивирусной программой.

Отключение файла подкачки

Если ошибка возникает из-за файлов ntoskrnl.exe, hal.dll, ntfs.sys, win32k.sys, то делаем следующее.

• Нажимаем + R и прописываем команду «sysdm.cpl».

• На вкладке «Дополнительно» в разделе «Быстродействие» кликаем на «Параметры».

• Ещё раз переходим на вкладку «Дополнительно» и нажимаем на кнопку «Изменить». Убираем галочку «Автоматически выбирать объем файла подкачки». Для всех дисков ставим параметр «Без файла подкачки» и нажимаем «Задать».

• Два раза жмем «ОК».

uTorrent

Как ни странно, но эта программа является частой причиной. В первую очередь можно попробовать просто обновить приложение. Если оно сильно устарело, то может вылетать синий экран смерти. Если это не поможет, то полностью удалите его с компьютера, скачайте свежую версию с официального сайта и установите заново.

AppleCharger.sys

С драйверами от Gigabyte может идти небольшая утилита «On/Off Charge», которая мешает работе системы и выбрасывает её с ошибкой 0х00000050. Самый простой способ – это просто её удалить. Если она вам сильно нужна, то удалите эту версию и скачайте последнюю с официального сайта Gigabyte. Утилиту можно найти в «Программах и компонентах» системы.

tm.sys и tcpip.sys

Если вы увидите именно эти файлы в дампах программы, то тут может быть две проблемы. Первая – у вас на компе настроен сетевой мост между двумя сетевым устройствами. При этом второе устройство может быть виртуальным – так делают некоторые программы.

Нажмите + R и пропишите команду «ncpa.cpl». Если это не вы настраивали мост, то удалите её. Также лучше удалить программу, которая её создала. Если настраивали его вы, но он вам ещё нужен, то нужно удалить и создать его снова.

Если ошибка повторится, или моста там нет, то значит проблема с сетевыми драйверами. Вам нужно обновить драйвера для адаптеров, которые используют мост. Смотрите инструкции по ссылкам ниже:

• Wi-Fi.
• Сетевой адаптер.

atikmdag.sys

Возникает из-за программной ошибки драйверов вашей видеокарты «ATI». Поэтому вам нужно удалить драйвер и переустановить. Самый простой способ сделать это – зайти в «Диспетчер устройств» (нажимаем + R и прописываем «devmgmt.msc»). Далее заходим в раздел «Видеоадаптеры», заходим в «Свойства» и на вкладке «Драйвер» нажимаем «Удалить».

После этого ваша видеокарта появится в разделе «Другие устройства» – нажимаем по ней и выбираем «Обновить драйвер» – драйвера скачаются с интернета.

Если проблема повторится, то вам нужно зайти на официальный сайт поддержки. После этого пролистываем чуть ниже, выбираем свою видеокарту, нажимаем «Отправить» и скачиваем для своей ОС. Перед установкой – удалите драйвер через диспетчер устройств и установите новый пак.

Изоляция ядра

Эта функция обычно включена на десятке, и часто она является злостным нарушителем, из-за которого страдает система. Для решения пробуем следующие действия:

1. Нажимаем на наши любимые клавиши + R и прописываем команду «regedit».
2. Теперь надо слева пройти по пути папок:

HKLMSYSTEMCurrentControlSetControl

1. Далее переходим в папку «DeviceGuard» и находим там «Scenarios».
2. В самом конце открываем папку «HypervisorEnforcedCodeIntegrit» и справа в рабочей области два раза кликаем по параметру «Enabled» – задаем параметр ноль (0).

ПРИМЕЧАНИЕ! Не важно какая система исчисления там стоит – значение будет одинаковым как в 16-тиричной, так и в 10-тичной СИ.

1. После изменения параметра, перезапустите компьютер или ноутбук.

Система не загружается

В первую очередь давайте попробуем загрузиться с безопасного режима – при включении компьютера зажмите кнопку «F8» на Windows 7. Далее сначала попробуем выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера», если это не поможет, попробуйте зайти через безопасный режим. Если у вас это удастся, то перейдите по пути: «Пуск» – «Панель управления» – «Восстановление» – нажимаем на кнопку и пытаемся восстановить ОС.

Если данными способами не удается восстановить систему, или вы не можете зайти под безопасным режимом, то вам понадобится загрузочный диск или флешка. Инструкции по их созданию смотрите ниже:

• Windows 7.
• Windows 10.

После этого вставляем носитель в привод или USB порт. При загрузке вам нужно вызвать BOOT меню и выбрать в качестве первичной загрузки ваш носитель.

Windows 10

«Устранение неполадок» – «Восстановление при загрузке».

Windows 7

Кликаем «Восстановление системы». Если ОС обнаружит, что есть проблемы с системными файлами, то она выкинет вот такое окошко – кликаем «Исправить и перезапустить».

Если такого окошка не будет, то нажимаем «Далее».

Попробуйте сначала выбрать «Восстановление запуска». Если это не поможет, то при повторной загрузке выбираем «Восстановление системы».

Если ничего из этого не помогло, а ошибка 0x0000050 все также появляется при загрузке ОС, то смотрим инструкцию по восстановлению загрузочных системных файлов.

Ничего не помогло

Есть ещё пару советов, которые могут помочь:

• Удалите антивирусную программу, скачайте новую версию и переустановите её.
• Сделайте проверку жесткого диска с помощью сторонних утилит – на мой взгляд самым лучшим вариантом будет «Victoria HDD».
• Если у вас несколько плашек памяти, то попробуйте их переставить в другие слоты. Также можно попробовать убрать одну плашку и посмотреть на работу системы.
• Сделайте дефрагментацию томов диска.

Ещё раз повторюсь, что вы всегда можете обратиться ко мне в комментариях – напишите название вашего дампа, и я постараюсь вам помочь.

Stop 0x00000050

Синий экран смерти 0x00000050 указывает на попытку обращения к недопустимой системной памяти.

Параметры PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA:

Причины появления bsod 0x00000050

Stop 0x00000050 обычно происходит после установки дефектных аппаратных средств или в случае отказа установленных аппаратных средств в системах под управлением Windows 7 и XP. Чаще всего появление bsod связано с дефектом RAM или видеокарты, в следствии чего в дампе памяти указываются системные файлы win32k.sys, igdpmd64.sys, ntfs.sys или ntoskrnl.exe

Еще одной причиной появления BSoD является установка сбойного системного сервиса.

Антивирусное программное обеспечение также может инициировать эту ошибку. Например, часто ошибка происходит при установке антивируса Касперского. Повреждение файловой системы NTFS также, может, является причиной stop ошибки.

Как исправить синий экран смерти 0x00000050

Дефектные аппаратные устройства — первое, что необходимо устранить. Если аппаратные средства были недавно добавлены к компьютеру, необходимо их изъять, чтобы посмотреть повторяется ли ошибка. Если существующие аппаратные средства привели к сбою, их необходимо либо удалить из системы, либо заменить.

Если это не помогло, устраняем сбойные системные сервисы. Для этого их необходимо отключить, и убедиться, что именно они являются причиной синего экрана. Обновите сбойные системные сервисы. Если ошибка происходит во время системного запуска, перезапустите компьютер и нажмите F8 в меню текстового режима, для вывода на экран вариантов загрузки операционной системы. В данном меню выберите “Загрузить последнюю удачную конфигурацию”. Эта опция является самой эффективной, при добавлении в систему только одного драйвера или службы за один раз.

Решение проблемы антивирусного программного обеспечения: отключите программу и убедитесь, что это помогло устранить сбой. Если это так, обновите программу или установите антивирусное ПО другого производителя.

Решение повреждения файловой системы NTFS: Выполните Chkdsk/f/r, чтобы обнаружить и восстановить дисковые ошибки. Необходимо перезагрузить операционную систему для начала сканирования системного раздела диска. Если используется жесткий диск — SCSI, проверьте на отсутствие проблем между контроллером SCSI и диском.

Проанализируйте сообщения об ошибках в Event Viewer, чтобы точно определить устройство или драйвер, вызвавшие ошибки.

Отключение кэширования памяти BIOS может устранить сбой.

Источник

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

BSOD STOP 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на Windows 7

Ошибка 0x00000050 в Windows 7 как правило возникает в том случае, если запрошенная информация не найдена в оперативной памяти и система сваливается в «Синий экран смерти» с сообщением PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Впервые она появилась в Windows XP и затем уже мигрировала в семёрку, а позже уже в Windows 8 и 8.1 В чем причина появления этого кода ошибки BSOD и как её исправить?!
К сожалению, источником проблемы, из-за которой появляется стоп-код 0x00000050, является чаще всего аппаратная неисправность. Причем в 90% случаев — это проблемы с оперативной памятью.
Чаще всего, при этом Windows ругается на файлы ntfs.sys, win32k.sys, ntoskrnl.exe, igdpmd64.sys, dxgmms1.sys или dcrypt.sys.

Если Вы недавно доставляли планку оперативки в компьютер — то сбоит скорее всего она. Если Вы столкнулись с этим при установке операционной системы на новом, только что купленном компьютере, то пробуйте по одной снимать планки памяти (ПК при этом должен быть выключен) и проверять.
Так же, причиной может быть и память на видеокарте (видеоадаптере). Тут диагностика будет заключаться только в замене видюшки на заведомо рабочую.
Встречалось несколько случаев с проблемной материнской платой, но это редкость.

Программная причина возникновения синего экрана смерти 0x00000050 может заключаться в неправильно работающем драйвере. В этом случае — вспоминайте: не устанавливали ли в последнее время какие-либо устройства. Так же, можно обновить по очереди драйвера для материнской платы, чипсета и видеоадаптера.

Если у Вас установлен антивирус — попробуйте его отключить и поработать без него. Были случаи, когда служба или драйвер антивирусной программы конфликтовали с другими и вызывали ошибку PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. В этом случае спасало обновление самой антивирусной программы до последней версии, либо замена на другой антивирус.

Ну и последняя возможная причина возникновения error 0x00000050 в Виндовс — сбой работы файловой системы. В этом случае помочь может системная утилита для проверки диска — CHKDSK.
Нажимаем комбинацию клавиш Win+R для запуска окна «Выполнить»:

В строку «Открыть» набираем команду:

В большинстве случаев система Windows 7 установлена на диск C:, поэтому команда будет chkdsk c: /f. Нажимаем кнопку ОК и следим за выполнением. Если проверяется системный диск, то Вам будет задан вот такой вопрос:

Нажимаем клавишу «Y» и перезагружаем компьютер. При загрузке будет проведена проверка системного диска на ошибки.

Если Вам не помог ни один из предложенных вариантов устранения стоп-кода, то скорее всего потребуется более тщательная диагностика компьютера специалистами и Вам придется нести его в сервис.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

BSOD STOP 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на Windows 7 : 32 комментария

Как понять:Не правильно установлен драйвер, если драйв новый на видюху?(антивирусника нету)

Вылетает во время игры,либо за просмотром видео.

Он мог встать криво — тоже случается

знаете не чего не помогло я всё сделал он задал вопрос и я нажал «y» закрылся нажал перезагрузить и тут выдало ошибку)
что делать?

И теперь уже нормально не загружается?

Я не успеваю это делать,я даже смог зай в мой компьютер,компьютер сама по себе перезагружается и выводит ошибку,помогите мне пожалуйста

Сколько у Вас модулей оперативной памяти

У меня высохла термо-паста между процессором и радиатором, так как стал нагреваться проц и выключаться комп. Извлекая радиатор, вместе с ним извлекся проц из слота. Короче я все смазал по новой и установил на свои места. Сутки комп проработал без сбоев и перезагрузился. По итогу выскочило синее окно с кодом STOP 0x00000050. Пару лет назад я проводил такую же процедуру и все было в порядке. Может повредил проц? Попытки переустановить винду не увенчались успехом… идет загрузка фалов видовс и потом опять ошибка эта.
Помогите, прошу.

Вам надо снять процессор и посмотреть — не повредили ли какую-нибудь ножку.

Эх… А у меня на видюху жаловалась(…

У меня тоже появлялся данная ошибка при установке драйвера на видео.

Источник

Синий экран смерти, или ошибка 0x00000050 в компьютере на Windows 7

Такое оповещение с кодом 0x00000050 обычно появляется из-за отсутствия в ОЗУ запрошенных данных. Несмотря на страшное название, эта неисправность не смертельна для ПК, и можно довольно быстро ее устранить полностью самостоятельно, то есть не прибегая к услугам специалистов. Приведенное ниже руководство поможет даже новичку эффективно справиться с задачей.

Основные причины возникновения

В основном, причиной ошибки 0x00000050 являются аппаратные проблемы. Это могут быть неполадки с винчестером, неисправная оперативная память и т. д. Но случается, что виновниками неисправности могут явиться и несовместимое программное обеспечение, например, антивирусы, фаерволы или драйвера оборудования. Если правильно определить происхождение неполадок, то исправление их уже не составит большого труда.

К главным источникам ошибки относятся следующие:

Полностью перечислить все причины в рамках одной инструкции не представляется возможным, так как их перечень значительно более широк. Но в 90% случаев анализ шести вышеперечисленных пунктов уже позволяет устранить неисправность системы и вернуть компьютер на «Виндовс 7» в нормальное работоспособное состояние.

Как решить проблему?

Сначала следует проанализировать последние действия пользователя с компьютером. К примеру, если сбой возник после инсталляции антивируса Касперского в ПК. Это очень часто происходит, судя по многочисленным отзывам пользователей. В данном случае надо осуществить полную деинсталляцию антивируса и установить другой, но уже не вызывающий конфликтов в системе.

Чтобы выявить неисправности с системными элементами, необходимо выполнить следующие несколько действий:

Но что делать и как исправить ошибку, если она возникла во время инсталляции «Виндовс 7»? При этом в абсолютном большинстве случаев помогает простое отключение одной из планок ОЗУ.

Важно: отсоединение и введение любого оборудования обязательно надо осуществлять только на «холодный» ПК, то есть предварительно отключив и обесточив компьютер.

Если сбой произошел при обновлении «Семерки» до более новой модификации, то с большой вероятностью необходимо просто переустановить BIOS.

Проблему с вызвавшим ошибку драйвером можно устранить даже обычным удалением содержимого временной папки. Для этого потребуется выполнить лишь несколько последовательных шагов:

Необходимо отметить, что вызвавший сбой драйвер можно определить специальным приложением «WhoCrashed». Утилита доступна бесплатно на официальном источнике разработчика (www.resplendence.com). Она производит проверку системы и выводит на экран название проблемного программного обеспечения.

После того как уже точно будет выяснено наименование виновника, процесс его переустановки не займет много времени с использованием встроенного в Windows 7 «Диспетчера устройств».

Чтобы проанализировать ОЗУ, в Windows 7 также есть свой инструмент. Если нужно им воспользоваться, необходимо выполнить всего несколько следующих шагов:

Источник

Как исправить синий экран смерти с кодом ошибки 0x00000050

Исключение 0х50 в среде Windows — довольно распространенное явление. Оно связано с неверной работой программ в привилегированном режиме, обращающимся к несуществующим адресам памяти.

Описание

Дружественным именем шестнадцатеричного обозначения ошибки 0x00000050 представляется PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Это наименование описывает ситуацию исключения, возникающую в результате обращения к дефектной памяти. Например, запрос был отправлен либо к неправильному адресу, либо к недавно освобожденной памяти.Стоп-ошибку 0х50 описывают четыре дополнительных параметра. Четвертый считается зарезервированным.

Данный стоп-экран связан с работой драйверов в привилегированном режиме и характерен любой версии Windows. Если система определяет наименование драйвера, ответственного за выброс исключения, то обязательно прописывает его название при выбросе синего экрана.

Возможные причины

Причины возникновения такого рода исключения связаны с целым рядом типичных ситуаций:

Ярким зарегистрированным примером выброса PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10 является возникновение синего экрана в результате неправильной работы сервисов приложения uTorrent.

Другим ярким примером может стать неправильная работа драйвера AppleCharge.sys на платформе с системной платой от Gigabyte. Возможным виновником выброса синего экрана может стать atikmdag.sys, относящийся к файлам, поддерживающим работу видеокарт ATI Radeon.

Решения

Источник

На компьютере с Windows может выводиться сообщение об ошибке: «STOP 0x00000050» или «STOP 0x0000008e»

Проблема

При работе с компьютером под управлением Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP или Microsoft Windows 2000 могут возникнуть следующие проблемы.

Компьютер автоматически перезагружается.

После входа в систему появляется следующее сообщение об ошибке.

Microsoft Windows
Система восстановлена после серьезной ошибки.
В журнале создана запись о данной ошибке.
Сообщите о проблеме в корпорацию Майкрософт.
Был подготовлен отчет об ошибке, который вы можете отправить нам для улучшения Microsoft Windows. Этот отчет будет рассмотрен с сохранением конфиденциальности и анонимности.
Для просмотра данных отчета об ошибке щелкните здесь.

Для просмотра данных отчета об ошибке щелкните здесь. При нажатии ссылки Щелкните здесь в нижней части окна сообщения появляется информация следующего вида:

Образец данных 1BCCode : 00000050 BCP1 : f8655000 BCP2 : 00000001 BCP3 : fc7cc465 BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1 Образец данных 2BCCode : 0000008e BCP1 : c0000005 BCP2 : 00000120 BCP3 : fd28eaa4 BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1

Появляется одно из следующих сообщений о фатальной ошибке.

Обнаружена ошибка, для предотвращения повреждения компьютера Windows завершит работу.
Техническая информация:

STOP: 0x00000050 (0xf8655000, 0x00000001, 0xfc7cc465, 0x00000000)

Обнаружена ошибка, для предотвращения повреждения компьютера Windows завершит работу.
Техническая информация:

STOP: 0x0000008e (0xc0000005, 0x00000120, 0xfd28eaa4, 0x00000000)

В журнале системных событий регистрируются сообщения об ошибках следующего вида.

Дата: дата
Источник: Система
Время: ошибки:
Категория: (102)
Тип: Ошибка
Код события: 1003
Пользователь: Н/Д
Компьютер: имя_компьютера
Описание: Код ошибки 00000050, параметр1 f8655000, параметр2 00000001, параметр3 fc7cc465, параметр4 00000000. Дополнительные сведения см. на веб-узле центра справки и поддержки по адресу http://support.microsoft.com. Данные: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 0000050 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c

Дата: дата
Источник: Система
Время ошибки: время
Категория: (102)
Тип: Ошибка
Код события 1003
Пользователь: Н/Д
Компьютер: имя_компьютера
Описание: Код ошибки 0000008e, параметр1 c0000005, параметр2 00000120, параметр3 fd28eaa4, параметр4 00000000. Дополнительные сведения см. на веб-узле центра справки и поддержки по адресу http://support.microsoft.com. Данные: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 000008e 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c

Примечания

Реакция системы на возникновение фатальной ошибки зависит от параметров восстановления системы.

Для получения дополнительных сведений о настройке параметров восстановления щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

307973 Настройка механизма восстановления в Windows

Четыре параметра, перечисленные в круглых скобках в сообщении о фатальной ошибке, изменяются в зависимости от конфигурации компьютера.

Причина

Такое поведение наблюдается, когда компьютер заражен одной из разновидностей вируса HaxDoor.

Вирус HaxDoor порождает скрытый процесс. Кроме того, вирус скрывает файлы и разделы реестра. Имя исполняемого файла вируса HaxDoor может быть различным, однако чаще всего он появляется под именем Mszx23.exe. Большинство разновидностей этого вируса устанавливает на компьютер драйвер Vdmt16.sys или Vdnt32.sys. Этот драйвер используется для сокрытия процесса, порождаемого вирусом. Некоторые разновидности вируса HaxDoor могут восстанавливать этот файл после его удаления.

Решение

Внимание! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении таких действий строго соблюдайте инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить реестр при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

322756 Создание резервной копии, редактирование и восстановление реестра Windows XP и Windows Server 2003

Для решения проблемы выполните следующие действия.

Распечатайте следующую статью базы знаний Майкрософт. Используйте ее в качестве руководства по устранению вируса.

307654 Как установить и использовать консоль восстановления в Windows XP

Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.

Найдите следующий подраздел реестра:

Найдите и удалите все записи в подразделе реестра, содержащие «drct16» или «draw32».

Например, такие записи могут выглядеть следующим образом:

Вставьте установочный компакт-диск Windows XP и перезагрузите компьютер с компакт-диска.

В окне Вас приветствует программа установки нажмите клавишу R (восстановить), чтобы запустить консоль восстановления Windows.

Выберите номер установленного продукта Windows, который необходимо восстановить. Как правило, это номер 1.

Если потребуется, введите пароль администратора. Если пароль администратора отсутствует, нажмите клавишу ВВОД.

С помощью командной строки перейдите в папку C:WindowsSystem32. Для этого введите команду cd C:WindowsSystem32.

Воспользуйтесь командой ren (переименовать), чтобы переименовать следующие файлы, как указано ниже. После каждой команды нажимайте клавишу ВВОД. При появлении сообщения «Файл не найден» переходите к следующему файлу в списке.ren 1.a3d 1.a3d.bad ren cm.dll cm.dll.bad ren cz.dll cz.dll.bad ren draw32.dll draw32.dll.bad ren drct16.dll drct16.dll.bad ren dt163.dt dt163.dt.bad ren fltr.a3d fltr.a3d.bad ren hm.sys hm.sys.bad ren hz.dll hz.dll.bad ren hz.sys hz.sys.bad ren i.a3d i.a3d.bad ren in.a3d in.a3d.bad ren klo5.sys klo5.sys.bad ren klogini.dll klogini.dll.bad ren memlow.sys memlow.sys.bad ren mszx23.exe mszx23.exe.bad ren p2.ini p2.ini.bad ren ps.a3d ps.a3d.bad ren redir.a3d redir.a3d.bad ren tnfl.a3d tnfl.a3d.bad ren vdmt16.sys vdmt16.sys.bad ren vdnt32.sys vdnt32.sys.bad ren w32tm.exe w32tm.exe.bad ren WD.SYS WD.SYS.bad ren winlow.sys winlow.sys.bad ren wmx.a3d wmx.a3d.bad ren wz.dll wz.dll.bad ren wz.sys wz.sys.bad
Если вы хотите удалить эти файлы после завершения переименования, введите del *.bad.

Извлеките установочный компакт-диск Windows XP, а затем введите команду Exit, чтобы перезапустить компьютер.

После перезапуска компьютера выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.

Найдите и удалите следующие подразделы регистра и все записи, присутствующие в каждом из этих подразделов. При отсутствии какого-либо из подразделов регистра переходите к следующему подразделу регистра, указанному в списке.

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesvdmt16
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesvdnt32
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceswinlow
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmemlow

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001Servicesvdmt16
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001Servicesvdnt32
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001Serviceswinlow
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001Servicesmemlow

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesENUMROOTLEGACY_VDMT16
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesENUMROOTLEGACY_VDNT32
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesENUMROOTLEGACY_WINLOW
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesENUMROOTLEGACY_MEMLOW

Найдите и удалите любые записи, содержащие имя файла Mszx23.exe, в следующих подразделах регистра:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunServices
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunServices

Закройте редактор реестра.

Обновите базы данных вирусов в программном обеспечении для удаления вирусов и шпионских программ и выполните полную проверку системы.

От производителей антивирусного программного обеспечения получены сведения о следующих вирусах.

Источник