Ошибка при запуске приложения 0xc000007b pes 2015

Среди причин, из-за которых данная ошибка может проявляться:

• Несовместимость разрядности программы и ОС
• Несовместимость программы или игры и версии Windows
• Ограничение доступа к компонентам, необходимым для запуска программы
• Повреждение необходимых для работы программы библиотек
• Повреждение файлов программы
• Повреждение файлов операционной системы
• Ограничение запуска антивирусным программным обеспечением
• Повреждение файлов драйверов или конфликт драйверов с программой
• Продвинутый способ: Диагностика ошибки программой Dependency Walker

Несовместимость разрядности

Для начала стоит вкратце и совсем немного углубиться в дебри низкоуровневой работы компьютера. Процессор обрабатывает команды от операционной системы с помощью так называемых «машинных слов» определённой длины. На момент написания статьи, в подавляющем большинстве процессоров реализована поддержка машинных слов длиной 64 бита, однако всё ещё встречаются процессоры с поддержкой только 32-битных машинных слов.

Windows использует два типа разрядности ОС: 32 бита (32-bit или x86) и 64 бита (64-bit, x64, x86_64). Современное программное обеспечение так же создаётся под определённую разрядность операционной системы, и в современном мире разработчики зачастую создают два дистрибутива программы: и под 32 бита, и под 64.

Исходя из написанного выше, можно понять, что программы и игры, написанные под 64-разрядную ОС запустятся только на 64-разрядной ОС и не запустятся на 32-разрядной версии Windows. С 32-разрядными программами дела обстоят немного иначе: такие программы запустятся как на 32-разрядной системе (так как изначально и написаны под 32-разрядную систему), но также она запустится и на 64-разрядной системе, правда с использованием встроенной в 64-разрядные редакции Windows подсистемы WoW64 (Windows on Windows 64-bit), позволяющей запускать такие приложения.

Итогом данного экскурса становится вывод: если у Вас установлена 32-разрядная система, Вы сможете запустить 32-разрядное приложение, но не сможете запустить 64-разрядное приложение. Если у Вас установлена 64-разрядная система, то Вы сможете запустить 64-разрядное приложение и в 99% случаев сможете запустить 32-разрядное приложение.

«Почему 99%?». Дело в том, что WoW64 хоть и практически всегда подходит для запуска 32-битных приложений в 64-битных системах, однако встречаются случаи индивидуальной несовместимости программы и подсистемы WoW64. Как правило, это затрагивает узкоспециализированное программное обеспечение или совсем старые игры. Обусловлено это специфически реализованными алгоритмами внутри программы или игры и отсутствием поддержки таких алгоритмов со стороны подсистемы WoW64.

Для того, чтобы узнать, какой разрядности у Вас установлена система, необходимо зайти в свойства компьютера. В Windows 10 это делается через приложение «Параметры», раздел «Система», подраздел «О программе». В графе «Тип системы» указано, какой разрядности ОС у Вас установлена, и какой разрядности процессор установлен в ПК.

В других версиях ОС (но и в Windows 10 также можно) можно узнать, нажав правой кнопкой мыши по пустому месту в окне «Мой компьютер», «Компьютер» или «Этот компьютер», после чего – «Свойства»:

Также данное окно можно открыть нажатием комбинации клавиш на клавиатуре: Windows+Pause/Break.

Узнать разрядность программы или игры можно, поискав данную информацию на сайте разработчика, на установочном носителе или в сторонник источниках в Интернете.

Так же стоит заметить, что совместимость совсем старых 16-битных и 8-битных приложений вовсе не предусмотрена в ОС Windows.

Что же делать, если произошла несовместимость разрядности? Вариант лишь один: использовать эмулятор или виртуальную машину с необходимыми параметрами. В данном случае на Вашем компьютере запустится ещё один, виртуальный компьютер. С большой долей вероятности это поможет Вам запустить необходимое приложение.

Несовместимость программы с версией ОС

Данный конфликт возникает в том случае, если программа или игра была создана для одной версии операционной системы, а попытка запуска происходит на другой версии ОС Windows. Например, игра или программа была выпущена под Windows XP или Windows 7, а попытка запуска происходит на Windows 8 или 10.

В данном случае можно попытаться запустить программу с помощью режима совместимости. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на ярлык или исполняемый файл программы, после чего нажмите на «Свойства»:

Перейдите на вкладку «Совместимость», установите галочку на «Запустить программу в режиме совместимости с:», выберите в выпадающем списке необходимую версию Windows и нажмите «ОК». Попробуйте запустить программу.

В списке будут указаны версии Windows, выпущенные до той, которая установлена у Вас. То есть в Windows 7 список будет состоять из версий Windows 2000, Windows XP; в Windows 8 к ним добавится Windows Vista и 7. Так же и с Windows 10, однако она не поддерживает совместимость с Windows XP и более старыми версиями Windows.

Также стоит понимать, что чем старее версия, в режиме совместимости с которой Вы пытаетесь запустить приложение, тем меньше шанс, что данное приложение запустится.

В случае, если Вы попробовали несколько режимов совместимости, но это не привело к работоспособности необходимой программы или игры, можно попробовать запустить средство устранения проблем с совместимостью с помощью одноимённой кнопки на панели «Совместимость» в свойствах программы.

В случае, если это не помогло, остаётся лишь один вариант: виртуальная машина или эмулятор.

Ограничение доступа к компонентам, необходимым для запуска программы

Данный вариант часто встречается, если программа была установлена в режиме Администратора компьютера, но текущий запуск программы происходит с правами Пользователя. В таком случае программа просто не может получить доступа к данным, необходимым для её работы, так как операционная система не даёт их считывать или изменять.

В этом случае попробуйте нажать по необходимой программе правой кнопкой мыши, после чего нажать «Запуск от имени администратора»:

В случае появления окна Контроля учётных записей (User account control) с запросом: «Разрешить этому приложения вносить изменения на вашем устройстве?» – согласитесь, нажав кнопку «Да» и проверьте работу программы.

В случае, если программа запустилась и работает корректно, чтобы каждый раз не нажимать «Запуск от имени администратора», Вы можете перейти в свойства исполняемого файла (или ярлыка), раздел «Совместимость», и установить галочку на «Запускать эту программу от имени администратора», после чего нажать «ОК».

Повреждение необходимых для работы программы библиотек

Данная проблема является самой распространённой причиной возникновения ошибки 0xc000007b, поэтому рекомендуем уделить этому разделу как можно больше внимания.

Большинство программ, созданных для Windows, используют для своей работы три типа библиотек:

• Microsoft Visual C++
• DirectX
• Microsoft .NET Framework

Иногда, при установке других программ, эти библиотеки устанавливаются автоматически, при этом заменяя старые файлы уже установленных библиотек. Однако встречаются случаи, когда файлы этих библиотек в установочном пакете повреждены или были некорректно установлены. В этом случае лучшим решением будет их переустановка.

Перед переустановкой библиотек необходимо вручную удалить старые версии библиотек Visual C++ в Панели управления, далее «Программы и компоненты».

После удаления перезагрузите компьютер.

Далее необходимо зайти в папку C:\Windows и с помощью поля поиска найти в данной папке и подпапке C:\Windows\SysWOW64следующие файлы и удалить их, если имеются:

• msvcr*0.dll
• msvcp*0.dll
• d3dx9_42.dll
• D3DCompiler_42.dll

В первых двух файлах вместо звёздочки может быть числа от 1 и выше (до обозначения актуальной для данной ОС версии Visual C++), то есть «msvcr20.dll», «msvcr80.dll», «msvcr110.dll» и так далее.

Если файлы не удаляются из-за ошибки «Этот файл открыт в другой программе» – необходимо загрузить операционную систему в безопасном режиме, после чего удалить эти файлы.

Далее переходим к установке библиотек.

• Microsoft Visual C++
  Visual C++ можно скачать бесплатно с официального сайта Microsoft по этой ссылке:
  https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/последние-поддерживаемые-версии-visual-c-для-скачивания-2647da03-1eea-4433-9aff-95f26a218cc0

  Скачайте установочные файлы по ссылкам на странице и запустите их, после чего следуйте инструкциям установщика.

  Также обратите внимание: для 32-разрядных систем необходимо устанавливать версии, имеющие в названии x86 или x32, а для 64-разрядных – обе версии: и x86/x32, и x64, так как 64-разрядные библиотеки используются для запуска 64-разрядных приложений, а 32-разрядные – для запуска 32-разрядных приложений с помощью подсистемы SysWOW64.

  Установить все пакеты (включая старые, которые Microsoft перестал распространять в свободном доступе) разом можно, скачав пакет «All-in-one» от разработчика W1zzard из TechPowerUp:
  https://www.techpowerup.com/download/visual-c-redistributable-runtime-package-all-in-one/

  Скачайте архив, обязательно распакуйте его и запустите от имени администратора файл install_all.bat, после чего дождитесь появления в окне Командной строки сообщения «Installation completed successfully».

  После установки перезагрузите компьютер.

• DirectX можно скачать с страницы на официальном сайте Microsoft:
  https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=35
  Данный вариант актуален для систем Windows 7 и более старых версий, но этот пакет можно установить и на Windows 10, не дожидаясь его автоматической установки с обновлениями.

  Помимо этого, Windows 8 и старше автоматически устанавливают и обновляют DirectX при обновлении операционной системы. Чтобы проверить актуальность обновлений системы, в том числе DirectX, перейдите в приложение «Параметры», далее «Обновление и безопасность», далее «Центр обновления Windows», после чего нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений». В случае, если обновления будут найдены, начнётся скачивание и фоновая установка обновлений.
  Так же обновления могут быть в том же окне, в разделе «Доступно необязательное исправление». В случае, если такие обновления есть, нажмите «Загрузить и установить».
  

• Microsoft .NET Framework
  Скачать Microsoft .NET Framework можно из раздела DotNet официального сайта Microsoft:
  https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework

  На данной странице выберите версию, которую хотите скачать, и перейдите на страницу выбора типа скачиваемого файла. Выбирайте версии из столбца «Run apps – Runtime». В строке «Web installer» указывается ссылка на файл, который автоматически скачает версию подходящей локализации. В строке «Offline installer» указывается ссылка на установочные пакеты, который впоследствии можно будет использовать для установки данной версии .NET Framework без доступа к Интернету. В строке «Language packs» указываются ссылки на установочные пакеты с конкретной локализацией установщика.

  Обратите внимание: скачивать нужно все доступные версии, так как неизвестно, на какой из версий .NET Framework создана необходимая Вам программа.
  Узнать о совместимости версий .NET Framework и версий операционных систем можно по ссылке:
  https://docs.microsoft.com/ru-ru/dotnet/framework/migration-guide/versions-and-dependencies

  Также, если Вы устанавливаете старое приложение или игру, стоит уделить внимание версиям 2.0-3.5. В Windows 10 эти версии .NET Framework уже встроены, но отключены. Чтобы включить их, перейдите в Панель управления, далее «Программы и компоненты», далее «Включение или отключение компонентов Windows», найдите в списке «.NET Framework 3.5 (включает .NET 2.0 и 3.0)», установите галочку на этом пункте и нажмите «ОК», после чего дождитесь завершения установки компонента.
  

Повреждение файлов программы или игры

Виновником ошибки 0xc000007b может быть и повреждённые или недостающие файлы программы или игры. Вариантов, как могли повредиться файлы, много:

• Ошибка при создании дистрибутива (относится, по большей части, к файлам, распространяемым через Torrent)
• Ошибки в процессе скачивания файла установки или ошибки чтения файлов с устройства хранения данных (например, в случае повреждения CD/DVD-диска)
• Отмена установки программы, из-за чего часть файлов не распаковалась в необходимые каталоги
• Ошибка в процессе установки
• Недостаток прав для правильной установки
• Некорректное обновление или ошибка установки обновления приложения
• Подмена файлов нежелательным программным обеспечением или ручная подмена файлов, например, при активации нелицензионной копии программы
• Ошибка сохранения и последующего чтения данных в процессе работы программы из-за ошибки в алгоритме работы программы
• Аппаратная ошибка

В любом случае, первым делом необходимо переустановить нерабочую программу/игру и попробовать запустить её снова. Кроме того, хорошим вариантом будет получение файла установки из другого источника (например, попробовать другой диск или скачать файл установки с другого сайта). Если Вы скачиваете программу с сайта разработчика, попробуйте скачать чуть более старую версию из архива версий – возможно, эта ошибка возникает только в новой версии.

В случае, если переустановка не помогла, рекомендуем проверить аппаратное обеспечение  на корректность работы. В частности, рекомендуем проверить работу жёсткого диска/SSD (например, тестами через Victoria или MHDD) и работу оперативной памяти (встроенной утилитой «Средство устранения неполадок оперативной памяти»/«Средство проверки памяти Windows» или MemTest).

Повреждение файлов операционной системы

Со временем, работа операционной системы становится нестабильной из-за накопления ошибок в её работе. Это так же может являться причиной появления ошибки 0xc000007b. Для того, чтобы проверить систему на наличие ошибок и устранить их, необходимо открыть Командную строку от имени администратора. Самый простой способ сделать это в Windows 10:

1. Откройте Диспетчер задач
2. Нажмите «Файл»
3. Нажмите «Запустить новую задачу»
4. В открывшемся окне «Создание задачи», в поле «Открыть» введите «cmd»
5. Поставьте галочку «Создать задачу с правами администратора»
6. Нажмите «ОК»
   

После запуска командной строки введите следующие команды:

• sfc /scannow
  Данная команда проверяет целостность системных файлов и заменяет повреждённые файлы
• dism /online /cleanup-image /restorehealth
  Данная команда проверяет целостность компонентов системы
• chkdsk %systemdrive% /f /r
  Данная команда проверит системный раздел на наличие ошибок. После ввода команды подтвердите проверку диска при следующем запуске системы вводом буквы «Y» и нажатием Enter, после чего перезагрузите компьютер.

Либо введите следующую команду и дождитесь перезагрузки ПК:
sfc /scannow & dism /online /cleanup-image /restorehealth & echo y | chkdsk %systemdrive% /f /r & shutdown /r /f /t 5

Ограничение запуска антивирусным программным обеспечением

Так как выбор антивирусного программного обеспечения весьма обширен, а базы сигнатур вирусов у каждого антивируса немного отличаются, может случиться так, что антивирус, установленный на Вашем компьютере, ошибочно блокирует запуск или чтение файла, необходимого для запуска программы, принимая его за потенциально опасный.

Обычно в данном случае антивирус сигнализирует о том, что нашёл угрозу, и в интерфейсе антивируса можно увидеть, какой именно файл ему не понравился. Рекомендуем проверить данный файл с помощью бесплатного сервиса https://www.virustotal.com, и в случае, если данный файл помечен как вирус только при проверке одним антивирусом (что скорее всего означает ошибочное срабатывание), можно добавить файл в исключения антивируса и попытаться запустить программу вновь.

Однако может случиться и такое, что антивирус блокирует файл скрыто, без показа каких-либо уведомлений. В данном случае можно временно отключить все функции антивируса и проверить, не он ли является виной появления ошибки.

Также обратите внимание: если у Вас установлена Windows 10 и Вы не устанавливали стороннее антивирусное ПО, то по умолчанию в Вашей системе включен «Защитник Windows» – встроенный антивирус от Microsoft. Чтобы перейти в его настройки, запустите приложение «Параметры», далее «Обновление и безопасность», далее «Безопасность Windows» и нажмите на кнопку «Открыть службу “Безопасность Windows”».

Повреждение файлов драйверов

Следующая часто встречающаяся проблема – проблема с файлами драйверов или их несовместимость с запускаемой программой. В подавляющем большинстве случаев ошибка 0xc000007b при запуске игр возникает из-за ошибок драйвера видеокарты. Основных причин проблем с драйвером видеокарты две:

• Повреждение файлов драйверов в процессе эксплуатации компьютера
  При установке драйвера на видеоадаптер, установщик вносит определённые изменения в работу системы. В будущем другие программы или обновления ОС могут видоизменить внесённые установщиком изменения, из-за чего некоторые программы могут некорректно работать с данными изменениями.
• Несовместимость драйвера и запускаемой программы
  Бывает и такое, что определённая программа корректно работает только с новыми версиями драйвера, и может выдавать ошибку 0xc000007b при попытке запуска программы с устаревшим драйвером. А бывает и наоборот: например, старая игра может запуститься на версии драйвера до какой-то определённой устаревшей версии, но не может запуститься на новой версии драйвера.
  Обусловлено это тем, что из версии в версию алгоритмы работы драйвера меняются и оптимизируются. Некоторые функции удаляют как устаревшие, а новые функции добавляют.

В данном случае мы рекомендуем:

1. Обновить драйвер видеоадаптера
   1. Драйверы видеокарт Nvidia обновляются через программу Geforce Experience, которая устанавливается при первой установке драйвера видеокарты.
      Также драйвер можно скачать и установить в ручном режиме с официального сайта Nvidia: https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru
   2. Драйверы видеокарт AMD/ATI обновляются через программу AMD Radeon Settings, которая также устанавливается при первой установке драйвера видеокарты.
      И так же драйвер можно взять на официальном сайте AMD: https://www.amd.com/ru/support
   3. Драйвер на встроенную в процессор (APU) графику Intel можно скачать с официального сайта Intel: https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/articles/000005629/graphics.html
   4. Драйвер на встроенную в процессор (APU) графику AMD можно скачать с официального сайта AMD: https://www.amd.com/ru/support

   Не забудьте перезагрузить ПК после обновления видеодрайвера.

2. В случае, если обновление завершилось неудачно или обновление не помогло, попробуйте выполнить чистую установку драйвера, предварительно удалив старую версию драйвера.

Если ошибка 0xc000007b возникает при попытке запуска старой игры, обновление может не помочь, так как может быть нужен именно старый драйвер видеокарты. Для этого необходимо найти информацию, какая последняя версия драйвера видеокарты поддерживается конкретной игрой, после чего в архиве на сайте производителя видеоадаптера найти подходящую версию и установить её, предварительно удалив более новую версию драйвера.

В случае, если обновление (или откат) драйвера видеоадаптера не помог, рекомендуем обновить все драйверы. Скачать их можно с сайта производителя оборудования или установить пакетными установщиками драйверов (Driver Booster, DriverHub, DriverPack, Driver Genius и подобные).

Диагностика ошибки программой Dependency Walker

Как показывает практика, в большинстве случаев данная ошибка возникает тогда, когда определённый файл из библиотеки, необходимой для запуска, повреждён или отсутствует. Для определения, какой именно файл мешает запуску программы с ошибкой 0xc000007b, нам поможет программа Dependency Walker. Скачать её можно здесь: https://www.dependencywalker.com. Необходимо скачать файл для той разрядности системы, которая установлена у Вас.

1. Распакуйте скачанный архив в любое место и запустите файл depends.exe.
2. В открывшемся окне программы нажмите «File», далее «Open»
3. Выберите исполняемый файл или ярлык на исполняемый файл программы, при запуске которой возникает ошибка 0xc000007b
4. Подождите инициализации исполняемого файла
5. При появлении ошибки проигнорируйте её и нажмите «ОК»
   
6. Нам необходима следующая часть интерфейса программы, в которой отображаются загружаемые модули:
   
   Ошибки файлов, имена которых начинаются на API- и EXT- можно игнорировать.

   Обратите внимание на столбец «CPU»: в нашем случае, у файла MSVCR100.dll значение «x86» окрашено в красный. Это означает, что в каталоге находится файл неподходящей разрядности, он загружается, но не может быть использован для работы.

   В Вашем случае проблемным файлом может оказаться любой иной файл: смотрите в список загружаемых модулей и ищите проблемные значения.

7. Нажмите на клавиатуре F9 для показа полных путей к файлам, чтобы знать, где именно лежит повреждённый файл.
8. Далее необходимо найти в Интернете подходящий файл и заменить им повреждённый, после чего перезагрузить компьютер и попытаться запустить программу вновь.

Стоит сразу внести несколько пояснений:

• Файлы, имена которых начинаются на MSVC
  Данные файлы принадлежат к библиотекам пакетов Microsoft Visual C++. Узнать, к какой версии Visual C++ относится конкретный файл можно, перейдя в свойства данного файла (ПКМ — Properties), в раздел «Подробно»
  
• Файлы, имена которых начинаются на DX
  Чаще всего данные файлы относятся к DirectX. Загрузка обновления DirectX может решить проблему.
• В случае, если у Вас установлена 64-разрядная система, то проблемный файл в каталоге C:\Windows будет означать, что Вам необходимо устанавливать 64-разрядный дистрибутив программы. Если же указан каталог C:\Windows\SysWOW64 – устанавливать следует 32-разрядный дистрибутив. А для верности лучше переустановить оба.

Одна из самых распространенных ошибок возникает при запуске программ и игр. И она не связана с конфигурацией компьютера. Ниже мы расскажем, как убрать ошибку, имеющую идентификатор 0xc0000007b. Ниже перечисленные способы подойдут для устранения неисправностей, имеющих схожий код, которые возникают при попытке запуска любого приложения.

Причины возникновения

Сказать наверняка, что послужило триггером для возникновения неисправности, сложно. Существует множество возможных вариантов и, соответственно, универсального решения проблемы не существует. Мы рекомендуем поочередно попробовать все ниже перечисленные способы, чтобы наверняка избавиться от надоедливой ошибки:

• Настройка запуска приложения в режиме совместимости.
• Запуск с повышенными правами доступа.
• Переустановка системных библиотек.
• Переустановка приложения, а впоследствии и операционной системы.
• Антивирусное сканирование.
• Переустановка и/или обновление драйверов видеокарты.

Далее мы разберем каждый пункт подробно и у вас, наверняка, не останется вопроса «как убрать ошибку 0xc0000007b на Windows 10». Если ни один из способов не поможет, рекомендуем обратиться в службу технической Microsoft, поскольку проблема связана именно с операционной системой, а не с софтом.

Настраиваем совместимость

Зачастую некоторые игры и программы создаются для определенной ОС и лишь впоследствии оптимизируются под остальные версии операционных систем. Поэтому, например, при попытке запуска старого приложения в актуальной Windows 10 появляется ошибка. Исправить это недоразумение просто, если зайти в настройки исполняемого файла или ярлыка.

Просто кликните правой кнопкой мыши по желаемому файлу и перейдите в раздел «совместимость», который можно выбрать в верхней части появившегося окна. Затем поставьте галочку напротив пункта «Запустить программу в режиме совместимости» и выберите желаемую операционную систему. Можно попробовать различные варианты. Также ниже включите опцию «Запускать эту программу от имени администратора». Если это не сработало, запустите средство устранения проблем с совместимостью. Оно помогает редко, но не исключено, что именно в вашем случае всё получится.

Устанавливаем системные библиотеки

Большинство приложений, работающих на базе Windows, требует наличия дополнительного программного обеспечения, которое целиком не встраивается в операционную систему. Речь идёт про Micoroft Visual C++, NET.Framework и DirectX. Углубляться в фундаментальные различия каждой интегрированной среды, мы не видим смысла. Всё перечисленное ПО требуется для корректного функционирования некоторых приложений.

Стоит упомянуть, что вам может потребоваться установить все имеющиеся в Сети версии, а не только последнюю. Например, Visual C++ нужно поставить, начиная с 2008 и до 2019 года выпуска. В некоторых случаях могут потребоваться и более ранние версии. Скачать полные паки можно на официальном сайте Microsoft. 

Если это не помогло, то, вероятно, у вас отключены требуемые компоненты. Их можно включить в панели управления. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R и в появившемся окне вводим команду сontrol. Выбираем пункт «Удаление программ» и в левой части заходим в «Включение или отключение компонентов Windows». Флажками выбираем нужные элементы.

Обновляем драйверы

Если ошибка 0xc0000007b возникает только при запуске игр, следует попробовать переустановить или обновить драйверы видеокарты. Для этого перейдите на официальный сайт производителя вашего GPU. Причем производителя именно чипа, а не модификации, то есть это AMD или Nvidia. Затем перейдите в раздел загрузок.

У обоих девелоперов есть утилиты, которые умеют сами определять модель вашей видеокарты. Так что вам даже не придется искать файлы, предназначенные именно для вашего графического адаптера. Осуществить же удаление старого драйвера лучше с помощью специальной утилиты Display Driver Uninstaller. Она полностью сотрет все имеющиеся данные в системе о работе GPU. Если осуществить деинсталляцию через панель управления, велик шанс, что в Windows останется информация о работе драйвера. И переустановка не поможет.

Если ничего не помогло

Последние действия связаны с общей профилактикой системы. В первую очередь просканируйте Windows антивирусом. Компьютерная зараза часто вмешивается в работу системных файлов и мешает корректной работе служб. Затем попробуйте переустановить приложение или игру, с которой возникает проблема. В самом крайнем случае попробуйте восстановиться с помощью контрольной точки системы. И лишь в безвыходной ситуации выполните инсталляцию чистой ОС.

Читайте также:

• Как отключить Защитник Windows 10, если он вам мешает
• 3 главные причины перейти с Windows 7 на Windows 10

Пользователям Windows довольно часто приходится иметь дело с ошибкой 0xc000007b и сообщением: «Ошибка при запуске приложения (0xc000007b). Для выхода из приложения нажмите кнопку ОК». Наиболее часто эта ошибка возникает при запуске какой-либо программы или игры. Даже при запуске приложений самой Windows может возникнуть это окно.

Причины возникновения

Ошибка 0xc000007b наверняка знакома большому количеству пользователей «Винды» и является одной из самых распространенных. Но мало кто из тех, кто сталкивался с ней, может с уверенностью сказать, что ему удалось решить проблему раз и навсегда.

Выдавая данную ошибку, система дает нам знать, что не соблюдены все условия, необходимые для открытия конкретной программы.

Далее перечислим, какие это могут быть условия и почему они приводят к ошибке.

• Не соблюдена разрядность и прочие несовместимости программы и ПК.
  Код ошибки 0xc000007b говорит, что проблема может быть связана с разрядностью. Например, вы запускаете программу, рассчитанную на стабильную работу на 64-разрядном компьютере, на 32-разрядном ПК. И появится данная ошибка, которая указывает на несоответствие разрядности.

• Недостаточно прав пользователя.
  Да, проблема может быть в том, что запускать программу или приложение требуется с правами администратора.

• Блокировка антивирусом или брандмауэром.
  Иногда антивирусное ПО может мешать нормальному запуску программы. Такая ситуация может возникать и при подозрении антивирусом на пиратское программное обеспечение.

• Неправильная установка программы.
  Если вы некорректно прервали установку, неверно разархивировали, у программы есть поврежденные файлы и при прочих подобных случаях, может возникать ошибка 0xc000007.

• На ПК повреждены или отсутствуют файлы библиотек.
  Библиотеки DirectX, Visual C++, net.Framework, установленные на ПК, служат средством запуска для большинства программ. Поэтому большинство неисправностей при запуске указывает именно на отсутствие, повреждение или устаревшие файлы данных хранилищ.

• На данном ПК произошли сбои в работе драйверов.
  Из-за устаревших или некорректно работающих драйверов может возникать эта ошибка. Особенно это касается драйверов видеокарты. Необходимо следить за их актуальностью и нормальной работой, чтобы они не тормозили установку программ.

Как исправить?

Сразу оговоримся, что единого универсального способа, который поможет всем и во всех ситуациях, нет.

Еще одна сложность заключается в том, что само системное сообщение не содержит никакой информации о том, в чем состоит проблема. Как вы сами понимаете, если вы нажмете «ОК», проблема никуда не денется, а вам предстоит квест по выяснению, что же конкретно не нравится Windows.

Исходя из разных причин возникновения, исправить эту ошибку поможет один из предложенных ниже способов.

Чаще всего проблема решится, когда вы постепенно отметете все возможные причины и найдете ту конкретную, которая ее вызывает.

Метод №1

Первый, как наиболее очевидный способ решения проблемы, это решить проблему совместимости запускаемого ПО и вашего компьютера.

Если проблема, как уже указывалось выше, состоит в том, что не совпадает разрядность, то чтобы ее решить, вам необходимо скачать программу, рассчитанную на 32-разрядную версию.

Если проблема в том, что программа предназначена для Windows 7, а запускаете вы ее на Windows XP или вы видите явные признаки того, что ПК и ПО конфликтуют между собой, то вам поможет способ запуска программы в режиме совместимости.

Для этого необходимо правой кнопкой мыши кликнуть в свойства программы и найти вкладку «Совместимость». Здесь выбрать условие: «Запустить программу в режиме совместимости с» и указать ту версию операционной системы, которая у вас установлена.

Если не помогло, то пробуем дальше.

Метод №2

Второй способ решения проблемы вытекает из предположения, что у вас недостаточно прав для того, чтобы запустить приложение или программу на ПК.

Для того чтобы исправить проблему, также правой кнопкой кликните по файлу, который требуется запустить, и в открывшемся контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора».

Если система спросит, действительно ли необходимо открыть файл, подтвердите свое действие.

Если проблема была в этом, тогда эта манипуляция должна помочь. Если нет, то идем дальше.

Метод №3

Способ третий прост, с ним справится даже начинающий пользователь. Вам необходимо временно отключить антивирус или защитник Windows, который может блокировать запуск программы, например, при подозрении на пиратскую версию. Посмотрите, получится ли у вас открыть программу без окна ошибки. Если да, то причина была в действиях антивируса. Не забудьте включить его обратно, когда закроете программу.

Метод №4

Для этого способа предположим, что проблема произошла при установке программы или вы видели, что распаковщик некорректно распаковал файл. Или вы случайно прервали установку.

Помимо ошибки с кодом 0xc000007, может вылезать программное сообщение о неправильной установке. Все это должно наводить вас на мысль, что проблема как раз в этом.

Для решения попробуйте удалить установленные файлы и все, что связано на компьютере с этим ПО, например, ярлык и установите заново. Если ошибка снова появляется, то, скорее всего, проблема в установочном файле. Попробуйте скачать программу на официальном сайте производителя, который хотя бы будет гарантировать качество.

Старайтесь не устанавливать программы из неофициальных источников. Проверяйте загруженные файлы антивирусом перед установкой.

Метод №5

Библиотеки файлов DirectX, Visual C++, net.Framework должны быть установлены на каждом компьютере с Windows. Они необходимы для правильного функционирования программ. Если они установлены не полностью или не обновлены, например, отсутствуют файлы Net.Framework, то велика вероятность того, что программы будут устанавливаться, работать и закрываться некорректно и с ошибками. В частности, такими как 0xc000007.

Для того чтобы проверить состояние библиотек на вашем компьютере, необходимо зайти в «Панель управления», все элементы панели управления и в списке «Программы и компоненты» вы можете увидеть списки Microsoft Visual C++, net.Framework, DirectX. Они должны быть в актуальном состоянии, а Microsoft Visual C++ должен быть установлен пакет обновлений для каждого года начиная с 2005-го.

Например, вам надо запустить старую игру 2005 года, но у вас не стоит пакет Microsoft Visual C++, тогда велика вероятность, что она не запустится и покажет окно ошибки.

Немаловажная деталь — если у вас 64-битная версия, то устанавливайте два пакета Microsoft Visual C++ для 64 bit и 32 bit. А если 32-битная — будет достаточно только версии 32 bit.

Скачать все версии библиотек Microsoft Visual C++ для Windows XP, Vista, 7, 8, 10 можно в Центре загрузок на официальном сайте разработчика Microsoft: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=5555.

DirectX — это комплект необходимых API — программных интерфейсов приложений. Незаменимы для воспроизведения большинства игр и мультимедиафайлов.

• DirectX версия 9 для Windows XP.
• DirectX версия 10 для Windows Vista.
• DirectX версия 11 для Windows Vista, 7, 8, 10.
• DirectX версия 12 для Windows 10.

Выберите необходимую вам версию и скачайте ее с сайта Microsoft: https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35

Приятный бонус — после установки DirectX производительность вашего компьютера может увеличиться в 5–10 раз.

Microsoft Net.Framework — это цифровая среда Windows для приложений и игр, установить которую можно через Центр обновлений Windows.

У вас в списке программ должны быть перечислены Microsoft Net Framework 4.7.1 и 3.5, которая включает в себя все более ранние версии.

Все библиотеки не занимают много места на жестком диске и довольно быстро загружаются.

После того как проверите наличие всех необходимых элементов, снова запустите программу. В случае возникновения ошибки 0xc000007 снова, переходим к следующему способу.

Метод №6

Причина возникновения ошибки может быть связана с неполадками в работе драйверов системы.

В диспетчере устройств (Мой компьютер — Свойства) найдите пункт «Видеоадаптеры» и нажмите на эту позицию, чтобы раскрыть все видеокарты, их может быть больше, чем одна. Чаще всего, установлены видеокарты популярных производителей Nvidia или ATI Rageon.

Откройте свойства устройства и выберите проверить обновление драйвера. Windows автоматически обновит драйвер устройства.

Если видеокарта у вас не последней версии, но Windows по какой-то причине не удается найти обновление, придется зайти на сайт разработчика и поискать обновления для своей версии видеокарты.

Если вы пытаетесь запустить популярную игру и у вас появляется данная ошибка, обязательно зайдите на сайт разработчика. Благодаря тестировщикам они, как правило, знают, какие ошибки могут возникать у пользователей и часто рекомендуют геймерам уже готовые решения проблем.

В частности, производители игры Teamspeak 3 рекомендуют привести в порядок установленные библиотеки. Это поможет со 100% вероятностью. Следуйте советам производителей — это поможет сэкономить время.

Метод №7

1. Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
2. Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь откройте .exe игры, в которой вы испытываете проблемы. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окошко в котором вы увидите ошибки, не обращай внимания, закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
3. Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
4. Теперь вам необходимо найти поиске 64-битную версию этого DLL файла, скачать и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра или программа теперь должна запустится без проблем.

Приведенный список причин и способов решения ошибки 0xc000007 должен помочь вам решить проблемы. Пробуйте способы, предложенные в данной статье, и вы сможете понять в чем была причина и быстро устранить ее.

Укажите в комментариях метод который в вашем случае был полезен и напишите название программы или игры где данная ошибка появилась. Возможно ваш комментарий будет полезен другим пользователям!