Ошибка при запуске приложения 0xc0000077

@JBC21

Welcome to the HP support community.

I understand that you are getting 0x00000077 error, I am glad to assist you.

This seems to be a driver issue, uninstall the printer driver from root level and reinstall the driver to fix the issue.

Perform root level uninstallation to remove all the printer related software’s.

• In Windows, search for and open Programs and Features.
• Select your HP printer.
• Select Uninstall.
• In Windows, search for and open Devices and Printers.
• In the Devices and Printers window look for your HP Printer. If you see it listed, right-click on it and choose «Delete» or «Remove Device.”
• Open up the run command with the «Windows Key + R» key combo.
• Type printui.exe /s and click OK.
• Click on Drivers tab.
• Look for HP Printer driver. If you see it click on it and click Remove at the bottom.
• Select OK.
• Remove all instances of the same.
• Select Apply and OK on the Print Server Properties windows.
• Close Devices and Printers. 
• Restart the PC again.

Download and install the printer using HP Smart app

Click here to download.

Keep me posted.

If this helps, please mark the public post as an accepted solution so that it benefits several others.

Cheers.

Sandytechy20
I am an HP Employee

@JBC21

Welcome to the HP support community.

I understand that you are getting 0x00000077 error, I am glad to assist you.

This seems to be a driver issue, uninstall the printer driver from root level and reinstall the driver to fix the issue.

Perform root level uninstallation to remove all the printer related software’s.

• In Windows, search for and open Programs and Features.
• Select your HP printer.
• Select Uninstall.
• In Windows, search for and open Devices and Printers.
• In the Devices and Printers window look for your HP Printer. If you see it listed, right-click on it and choose «Delete» or «Remove Device.”
• Open up the run command with the «Windows Key + R» key combo.
• Type printui.exe /s and click OK.
• Click on Drivers tab.
• Look for HP Printer driver. If you see it click on it and click Remove at the bottom.
• Select OK.
• Remove all instances of the same.
• Select Apply and OK on the Print Server Properties windows.
• Close Devices and Printers. 
• Restart the PC again.

Download and install the printer using HP Smart app

Click here to download.

Keep me posted.

If this helps, please mark the public post as an accepted solution so that it benefits several others.

Cheers.

Sandytechy20
I am an HP Employee

Как исправить ошибки KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR типа «синий экран» (0x00000077)

Неисправное оборудование, а также отсутствующие, повреждённые или удалённые драйверы устройства для 0x00000077 могут привести к ошибкам Windows 10 , типа синий экран. Как правило, решить проблему можно заменой файла 0x77.

Распространенные сообщения об ошибках в KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

Ошибки BSOD, сокращенно от «Blue Screen of Death», обычно вызванные KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR, включают:

• «Windows выключена, чтобы остановить повреждение ПК, вызванное KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR. «
• «:( Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Мы соберем необходимую информацию и осуществим перезагрузку. Если вам нужна дополнительная информация, вы можете позже поискать в Интернете по названию ошибки: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR.»
• «СТОП 0x0A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL — KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR»
• 0x01E: КМОДЕ_ИСКЛЮЧЕНИЕ_НЕТ_ОБРАБАТЫВАЕТСЯ — KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
• 0×00000050 ОСТАНОВКА: СТРАНИЦА_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

В большинстве случаев после установки нового оборудования или программного обеспечения возникнут ошибки синего экрана KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR. Эти синие экраны KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR могут появляться во время установки программы, в то время как программа, связанная с KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR (например, Windows ), во время загрузки драйвера Microsoft Corporation или во время запуска или завершения работы Windows. Документирование случаев BSOD KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR является ключевым для определения причины проблемы и сообщения о них Microsoft Corporation для исправлений.

Источники проблем KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

Ошибки синего экрана KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR могут быть вызваны различными проблемами с оборудованием, прошивкой, драйвером или программным обеспечением. Эти ошибки KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR могут быть связаны с аппаратными проблемами Microsoft Corporation или Windows во многих случаях.

Именно ошибки KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR проистекают из:

• Устаревшие, неправильно настроенные или поврежденные драйверы устройств Windows .
• Поврежденный или недопустимый реестр KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR из Windows или изменение, связанное с оборудованием.
• Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR или связанные с Windows программные файлы.
• Конфликт оборудования, включающий аппаратное обеспечение Microsoft Corporation, влияющий на KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR.
• Установка Windows или драйверов устройств (KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR), вызывающих удаление или повреждение.
• Повреждение диска, вызывающее ошибку KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR STOP.
• Ошибка KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR STOP, созданная в результате повреждения оперативной памяти.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Источник

Синий экран ошибка 0x00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

Указанная страница данных ядра страничного файла не способна загрузиться в память.

Причина возникновения

Для определения более конкретных причин появления сбоя, надо обратить внимание на parameter1. Когда он не равняется 0 или 1, это говорит о том, что сигнатура стека не обнаружена в стеке ядра. Наиболее распространенным виновником проблемы является RAM или иные аппаратные средства. Когда parameter1 равняется 2, происходит возврат успешного состояния в любой ситуации.

Когда показатель parameter1 отличается от указанных ранее цифр, то можно говорить о наличии ошибки NTSTATUS. Уже по parameter2 выполняется точное установление причины:

• 0xC000009A. Говорит о недостаточном количестве ресурсов пула не подкачиваемой памяти. Данный код явно указывает на ошибку стека драйвера внешней памяти. Предполагается необходимость постоянного обеспечения состояния поступления информации.
• 0xC000009C. Позволяет продемонстрировать сектора жесткого диска, которые имеют проблемы.
• 0xC000009D. Демонстрирует кабельные соединения с дефектами. Другой вариант заключается в том, что контроллер не способен увидеть жесткий диск.
• 0xC000016A. Позволяет продемонстрировать сектора жесткого диска, которые имеют сбои.
• 0xC0000185. Демонстрирует неисправные кабельные подключения. В некоторых случаях код выдается в случае попытки двух устройств применять одновременно один IRQ.

В определенных случаях вина лежит на воздействии вирусов.

Параметры

Предусматривается возможность наличия двух типов значений для данного кода ошибки. Когда параметр 1 равняется 0,1 или 2, можно говорить о следующих значениях:

parameter1

Страница сведений ядра, которая получена от

– из диска

1 – из диска

2 – из диска, а стек драйверов предоставил значение «успех», но сведения страницы не соответствуют PAGE_SIZE

parameter2

Показатель стека, где располагается сигнатура диска

parameter3

parameter4

Адрес сигнатуры диска в стеке ядра

Ситуация будет отличаться тогда, когда parameter1 обладает значением, не равняющимся 0,1 или 2. Задаются указанные ниже показатели:

parameter1

parameter2

Код статуса ввода-выдачи

parameter3

Показатель файла подкачки

parameter4

Смещение, которое присутствует в файле подкачки

Способы решения

В зависимости от того, что именно стало причиной сбоя, существует большое количество способов выполнить восстановление. Следует перечислить существующие подходы:

• В случае заражения вирусами использовать программы для очистки. Отдельного внимания заслуживает загрузочная область жесткого диска.
• Отключение кэширования памяти BIOS.
• Когда сбой возник в RAM, предусматривается проведение процедуры аппаратной диагностики для оперативной памяти. Для этого допускается применение большого спектра программного обеспечения.
• Когда parameter2 составляет 0xC0000185, происходит проверка правильности подключения кабелей, а также осматриваются контакты SCSI.
• Происходит поиск поврежденных сегментов жесткого диска для того, чтобы можно было обнаружить причину возникновения подобной проблемы. Существует большое количество программ, способных обнаружить дефект.
• Проверка может быть запущена вручную, когда выполнить это автоматически не удается. Предусматривается введение команды Chkdsk /r.
• Есть вероятность проблем с материнской платой. На ней могут быть дефекты или иные повреждения. Следует отнести её в мастерскую на осмотр специалистом.
• Обновите операционную систему.

Источник

Ошибка 0x00000077 в Windows

Синий экран смерти KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR с кодом 0x00000077 появляется как на старых, так и на новых сборках Windows по причине того, что Страница данных ядра страничного файла не может быть загружена в память.

Причин BSoD несколько:

• В случае, если параметр равен 0 или 1, то это указывает на то, что сигнатура стека не была найдена в стеке ядра. Эта ошибка, вероятнее всего, вызвана дефектными аппаратными средствами, такими как оперативной памятью.
• Если первый параметр 2, стек драйвера возвратил состояние success даже при том, что он не читал целую страницу.
• Если первый параметр также имеет значение отличное от 0, 1, или 2, значение первого параметра — код ошибки NTSTATUS. По коду статуса ввода-вывода (второй параметр) можно определить точную причину этой ошибки. Для этого есть список ошибок.
• 0xC000009A или STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES указывает нехватку ресурсов пула неподкачиваемой памяти. Код статуса указывает на ошибку стека драйвера внешней памяти.
• 0xC000009C или STATUS_DEVICE_DATA_ERROR указывает на повреждение жесткого диска или наличия битых секторов.
• 0xC000009D или STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED указывает неправильное подключение жесткого диска. Проблема с кабелем.
• 0xC000016A или STATUS_DISK_OPERATION_FAILED указывает на сбойные секторы на жестком диске.
• 0xC0000185 или STATUS_IO_DEVICE_ERROR указывает на неподходящее завершение или дефектные кабельные соединения на устройствах SCSI или что два устройства пытаются использовать тот же IRQ.
• Наличие вирусов в операционной системе.

• Параметры Stop 0x00000077 могут иметь два значения. Если первый — 0, 1, или 2, то параметры имеют следующие значения:
• 0 — Страница данных ядра была получена от кэша страницы; 1 — Страница была получена из диска; 2 — Страница была получена из диска, стек драйверов внешней памяти возвратил значение SUCCESS, но информация страницы не равна PAGE_SIZE.
• Значение стека, где должна находиться сигнатура диска;
• 0;
• Адрес сигнатуры диска в стеке ядра.

Если первый параметр имеет значение, не равное 0, 1, или 2, то параметры указывают следующие значения:

• Код статуса;
• Код статуса ввода-вывода;
• Значение файла подкачки;
• Смещение в файле подкачки.

Источник

Как убрать KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR (0x00000077)?

Как убрать « KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR» ( 0x00000077)?

На компьютере или ноутбуке под управлением Windows появился «синий экран смерти»? После появления сообщения « KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR» ( 0x00000077) система перезагружается? Ищите как исправить 0x00000077: « KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR»?

Как просмотреть информацию об ошибках, исправить ошибки в Windows 10, 8 или 7

Причины появления ошибки

• На жестком диске компьютера или ноутбука не достаточно места. Для правильной работы ОС Windows 10 на системном диске должно быть свободно 2 — 10 ГБ.
• На компьютер был установлен не совместимый BIOS или прошивка была повреждена.
• Установлены не совместимые с ОС драйвера устройств.
• Реестр Windows был поврежден или удален. Возможно в результате очистки были удалены системные ключи реестра.
• Ативирусное программное обеспечение или компьютерные вирусы могут заблокировать системные файлы или удалить важные ключи реестра.
• В результате ошибок в работе программы для резервного копирования.
• В результате обновления ОС Windows.

Актуально для ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.

Вот несколько способов исправления ошибки « KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR»:

Восстановите удаленные файлы

Часто появление BSoD ошибок приводит к утери важных файлов. Блокировка файлов компьютерными вирусами, ошибки в работе программ для резервного копирования, повреждение или перезапись системных файлов, ошибки файловой системы или наличие битых секторов диска – это не далеко полный список причин удаления данных.

Исправление соответствующих ошибок восстановит работоспособность устройства, но не всегда восстановит повреждённые или утерянные файлы. Не всегда имеется возможность устранить ту или иную ошибку без форматирования диска или чистой установки операционной системы, что также может повлечь за собой утерю файлов.

Загрузите бесплатно и просканируйте ваше устройство с помощью Hetman Partition Recovery. Ознакомьтесь с возможностями программы и пошаговой инструкцией.

Запустите компьютер в «безопасном режиме»

Если ошибка «KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR» (0x00000077) возникает в момент загрузки Windows и блокирует любую возможность работы с системой, попробуйте включить компьютер в «безопасном режиме». Этот режим предназначен для диагностики операционной системы (далее ОС), но функционал Windows при этом сильно ограничен. «Безопасный режим» следует использовать только если работа с системой заблокирована.

Чтобы запустить безопасный режим сделайте следующее:

1. Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
2. В открывшемся окне параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность и выберите раздел Восстановление.
3. В разделе Восстановление найдите Особые варианты загрузки и нажмите кнопку Перезагрузить сейчас.
4. После этого Windows перезагрузится и предложит выбрать следующее действие. Выберите Поиск и устранение неисправностей.
5. В меню Поиск и устранение неисправностей кликните на Дополнительные параметры, далее — Параметры загрузки.
6. Далее Windows уведомит вас о том, что компьютер можно перезагрузить с использованием дополнительных параметров загрузки. Укажите — Включить безопасный режим. Нажмите Перезагрузить.
7. После перезагрузки выберите Включить безопасный режим нажав клавишу F4.

Как загрузить Windows в безопасном режиме

Обновите драйвер через Диспетчер устройств

Вы установили новое аппаратное обеспечение на компьютере? Возможно вы начали использовать новое USB-устройство с вашим компьютером. Это могло привести к ошибке «KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR». Если вы установили драйвер устройства используя диск, который поставляется вместе с ним, или использовали драйвер не c официального сайта Microsoft, то причина в нем. Вам придется обновить драйвер устройства, чтобы устранить эту проблему.

Вы можете сделать это вручную в диспетчере устройств Windows, для того выполните следующие инструкции:

1. Нажмите кнопку Windows, затем введите диспетчер устройств с клавиатуры.
2. Выберите Диспетчер устройств из списка.
3. Просмотрите список категорий устройств, нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Драйвер может быть отмечен желтым треугольником.
4. Кликните правой кнопкой мыши на имя устройства и нажмите Обновить драйвер.
5. Далее откроется окно Мастера обновления драйверов с двумя опциями:
   • Автоматический поиск обновленных драйверов. Windows проверит наличие наиболее подходящего драйвера для этого устройства в автоматическом режиме.
   • Выполнить поиск драйверов на этом компьютере. Используйте эту опцию, что бы самостоятельно указать ОС файлы драйвера.

Перезагрузите компьютер после установки драйвера.

Используйте sfc /scannow для проверки всех файлов системы

Повреждение или перезапись системных файлов может привести к ошибке «KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR». Команда sfc находит поврежденные системные файлы Windows и заменяет их.

1. Нажмите кнопку Windows, затем введите cmd с клавиатуры.
2. Правой кнопкой мышки кликните на CMD и запустите от имени администратора.
3. В окне командной строки введите sfc /scannow и нажмите Enter.

Этот процесс может занять несколько минут.

Как восстановить системные файлы Windows 10

Проверьте диск с Windows на наличие ошибок командой chkdsk c: /f

Возможно к синему экрану с «KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR» привела ошибка файловой системы или наличие битых секторов диска. Команда CHKDSK проверяет диск на наличие ошибок файловой системы и битых секторов. Использование параметра /f заставит программу автоматически исправлять найденные на диске ошибки, а параметр /r позволяет найти и «исправить» проблемные сектора диска. Для запуска следуйте инструкциям:

1. Нажмите кнопку Windows, затем введите CMD с клавиатуры.
2. Правой кнопкой мышки кликните на CMD и запустите от имени администратора.
3. В окне командной строки введите chkdsk c: /f и нажмите Enter (используйте ту букву диска, на котором установлена ОС).

Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

Используйте режим совместимости со старой версией Windows

BSOD с кодом KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR» может вызывать «устаревшее» программное обеспечение. Если ошибка появляется после запуска программы, то использование режима совместимости Windows избавит от появления ошибки. Для устранения проблемы следуйте следующим инструкциям:

1. Найдите исполняемый файл программы, он имеет расширение .exe и кликните на нем правой кнопкой мышки.
2. В контекстном меню укажите Исправление проблем с совместимостью.
3. На следующем шаге появится окно Устранения проблем с совместимостью. Вам будет доступно два режима диагностики:
   • Использовать рекомендованные параметры. Выберите этот вариант для тестового запуска программы с использованием рекомендуемых параметров совместимости.
   • Диагностика программы. Выберите этот вариант для выбора параметров совместимости на основе замеченных проблем.
4. После тестирования c различными версиями Windows и параметрами запуска сохраните параметры для программы.

Запуск программы в режиме совместимости Windows 10, 8, 7

Отключите лишние программы из автозагрузки Windows

Программное обеспечение, вызывающее «KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR» (0x00000077), может быть прописано в автозагрузку Windows и ошибка будет появляться сразу после запуска системы без вашего участия. Удалить программы из автозагрузки можно с помощью Диспетчера задач.

1. Загрузитесь в Безопасном режиме.
2. Кликните правой кнопкой мышки на Панели задач, затем на пункте Диспетчер задач.
3. Перейдите на вкладку Автозагрузка.
4. Чтобы убрать ту или иную программу из автозагрузки выберите её из списка и отключите, нажав кнопку Отключить в правом нижнем углу окна.

Обратитесь в поддержку Microsoft

Microsoft предлагает несколько решений удаления ошибки «голубого экрана». «KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR» (0x00000077) можно убрать с помощью Центра обновления или обратившись в поддержку Windows.

1. Перейдите на сайт технической поддержки Microsoft.
2. Введите код и сообщение об ошибке в поисковую строку и следуйте найденным рекомендациям.
3. Если вы не найдете готового решения, то задайте вопрос в сообществе — возможно вам ответит сертифицированный системный администратор.

Установите последние обновления системы

С обновлениями Windows дополняет базу драйверов, исправляет ошибки и уязвимости в системе безопасности. Загрузите последние обновления, что бы избавиться от ошибки «KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR» (0x00000077).

Запустить Центр обновления Windows можно следующим образом:

1. Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
2. В окне Параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность.
3. Для установки последних обновлений Windows нажмите кнопку Проверка наличия обновлений и дождитесь окончания процесса их поиска и установки.

Рекомендуется настроить автоматическую загрузку и установку обновлений операционной системы с помощью меню Дополнительные параметры.

Чтобы включить автоматическое обновление системы необходимо запустить Центр обновления Windows:

1. Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
2. В окне Параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность и выберите подменю Центр обновления Windows. Для установки последних обновлений Windows нажмите кнопку Проверка наличия обновлений и дождитесь окончания процесса их поиска и установки.
3. Перейдите в Дополнительные параметры и выберите, как устанавливать обновления — Автоматически.

Запустите проверку системы на вирусы

«Синий экран смерти» с ошибкой «KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR» 0x00000077 может вызывать компьютерный вирус, заразивший систему Windows.

Для проверки системы на наличие вирусов запустите установленную на компьютере антивирусную программу.

Современные антивирусы позволяют проверить как жесткие диски, так и оперативную память. Выполните полную проверку системы.

Выполните проверку оперативной памяти

Неполадки с памятью могут привести к ошибкам, потере информации или прекращению работы компьютера.

Прежде чем проверять оперативную память, отключите её из разъёма на материнской плате компьютера и повторно вставьте в него. Иногда ошибка KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR» вызвана неправильно или не плотно вставленной в разъём планкой оперативной памяти, или засорением контактов разъёма.

Если предложенные действия не привели к положительному результату, исправность оперативной памяти можно проверить средствами операционной системы, с помощью средства проверки памяти Windows.

Запустить средство проверки памяти Windows можно двумя способами:

С помощью Панели управления:

Перейдите в Панель управления / Система и безопасность / Администрирование. Запустите приложение Средство проверки памяти Windows.
С помощью средства Выполнить:

Запустите средство Выполнить с помощью комбинации клавиш Windows + R. Наберите mdsched и нажмите Enter. После чего откроется средство проверки Windows.

Для начала проверки выберите один из предлагаемых вариантов, проверка оперативной памяти в соответствии с которым будет запущена после перезагрузки компьютера.

Если в результате проверки будут определены ошибки, исправить которые не представляется возможным, то такую память необходимо заменить (замене подлежит модуль памяти с неполадками).

Выполните «чистую» установку Windows

Если не один из перечисленных методов не помог избавиться от KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR», попробуйте переустановить Windows. Для того чтобы выполнить чистую установку Windows необходимо создать установочный диск или другой носитель с которого планируется осуществление установки операционной системы.

Загрузите компьютер из установочного диска. Для этого может понадобиться изменить устройство загрузки в BIOS или UEFI для более современных компьютеров.

Следуя пунктам меню установщика укажите диск, на который вы хотите установить Windows. Для этого понадобится отформатировать его. Если вас не устраивает количество или размер локальных дисков, их можно полностью удалить и заново перераспределить.

Помните, что форматирование, удаление или перераспределения дисков удалит все файлы с жесткого диска.

После указания диска для установки Windows запуститься процесс копирования системных файлов и установки операционной системы. Во время установки от вас не потребуется дополнительных действий. В течении установки экран компьютера будет несколько раз гаснуть на непродолжительное время, и для завершения некоторых этапов установки компьютер будет самостоятельно перезагружаться.

В зависимости от версии Windows на одном из этапов от вас может понадобиться выбрать или внести базовые параметры персонализации, режим работы компьютера в сети, а также параметры учётной записи или создать новую.

После загрузки рабочего стола чистую установку Windows можно считать законченной.

Примечание. Прежде чем приступить к выполнению чистой установки Windows заранее побеспокойтесь о наличии драйверов ко всем установленным устройствам и сохранности ваших файлов. Загрузите и сохраните драйвера на отдельный носитель информации, а для важных данных создайте резервную копию.

Источник