Cправка — Google Chrome
Войти
Справка Google
- Справочный центр
- Сообщество
- Google Chrome
- Политика конфиденциальности
- Условия предоставления услуг
- Отправить отзыв
Тема отзыва
Информация в текущем разделе Справочного центра
Общие впечатления о Справочном центре Google
- Справочный центр
- Сообщество
Google Chrome
Время на прочтение
2 мин
Количество просмотров 5.9K
Обновления Windows 11 и 10 вызвали сбои в работе браузеров Chrome, Edge и Firefox из-за проблемы совместимости с антивирусными решениями. При попытке запустить браузеры возникает сообщение об ошибке «Не удалось правильно запустить приложение (0xc0000022). Нажмите OK, чтобы закрыть приложение».
Обновление вышло в апреле. Microsoft не сообщала о каких-либо проблемах после его выхода. Однако отдельные отчеты предполагают, что патч может влиять на работу популярных браузеров.
Согласно отчетам в центре отзывов Microsoft, ошибка 0xc0000022 появляется, когда пользователи пытаются запустить Chrome.exe, msedge.exe и Firefox.exe.
«После установки KB5012599 я получил ошибку 0xc0000022 при запуске Edge, Firefox и Chrome, поэтому они больше не работают. К счастью, Vivaldi и Brave работают идеально, так что я все еще могу пользоваться интернетом. Удаление KB5012599 решает эту проблему», — отметил один из пользователей. «После установки последнего накопительного обновления KB5012592 все поисковые системы (Edge, Firefox и т. д.) отвечают кодом ошибки 0xc0000022», — объяснил проблему другой читатель.
В Windows Latest предполагают, что проблема совместимости между обновлениями Windows 10/11 и антивирусными приложениями, такими как ESET, может вызывать сбои приложений. Похоже, она затронула небольшое количество людей, использующих Windows 10/11 и такие приложения, как ESET. Последняя уже выпустила заявление, в котором говорится, что отчеты об ошибках были переданы команде, и она уже развернула потенциальное исправление, но оно может потребовать ручного вмешательства со стороны пользователей.
Пока ESET предлагает два обходных пути для устранения ошибки: включить ESET LiveGrid в настройках и отключить безопасный браузер.
Остается неясным, влияет ли ошибка на какие-либо другие антивирусные решения. Пользователям, которые используют другие программы, рекомендуют удалить накопительное обновление или отключить расширения безопасности в браузере.
Ранее Microsoft представила новые функции безопасности Windows 11, которые должны появиться в текущем году. Они включают защиту от фишинга, Smart App Control (функцию, которая будет препятствовать установке вредоносных приложений), расширенную доступность системы безопасности на основе виртуализации, дополнительное шифрование и чип безопасности Pluton.
After installing the April 2022 updates on Windows 11 [KB5012592] and Windows 10 [KB5012599], users reported that browsers like Chrome, Edge, and Firefox are crashing with a 0xc000022 error message. The exact error message reads:
The application was unable to start correctly (0xc0000022). Click OK to close the application”.
As reported by users on Feedback Hub, a dialog with error code 0xc0000022 appear when they’re trying to launch msedge.exe, Chrome.exe, and Firefox.exe or you can say when trying to launch these browsers.
Those users who’re using Vivaldi and Brave as default browsers are not affected by this issue after installing the same update.
Microsoft mentioned that there’s no other error or issue reported by another group of users after installing the Windows April Update [KB5012592], except for the users who are unable to launch the browser listed above.
So what causes the error message to appear? Some users think that issues occur due to the latest Windows 11 and Windows 10 cumulative updates, but the exact reason is compatibility between Windows and Antivirus programs like ESET.
To Fix Chrome, Edge, and Firefox Crashing with error code 0xc0000022 users can uninstall KB5012592 for Windows 11 and Uninstall KB5012599 for Windows 10.
Apart from that, ESET Team is already aware of issues like “The protected browser could not be started” or “The application could not be started properly” and released the potential fix.
However, users will have to manually perform an action if they’re facing Firefox, Chrome, and Edge Crashing With 0xc0000022 error after Windows 11, Windows 10 April update. Here’s how you can fix it:
- Enable ESET LiveGrid from the settings.
- Disable secure browser.
Upon following the above two troubleshooting steps, the browser should work fine and you will no longer face the crashing issues with your browser.
As of now, the issue is reported by users having ESET antivirus on their PC, so it is still not sure whether users with some antivirus are also facing the issue or not.
As an independent platform, it takes a lot of effort to create and curate quality content daily. Our content is totally funded by users like you.
Therefore, if you find information on this website useful, we kindly ask for your support in maintaining the longevity of our platform. If each person who benefits from our website contributes, we can secure a brighter future for our website.
Donate on Paypal or Buy us a coffee if you find the information shared in this blog post useful. Mention ‘Coffee’ in the Subject. So that I can thank you
Viney Dhiman, the mind behind GeekerMag, is a seasoned content writer with over 12 years of experience. Specializing in simplifying complex tech concepts, he covers Windows OS, Android, iOS, web apps, and product reviews. His work can be found on popular tech websites like Gizmodo and The Verge, and he has been interviewed by the Microsoft Edge team.
Microsoft выпустила новое обновление для Windows 12 апреля 2022 года. Оно включает обновления безопасности и не связанные с безопасностью, а также исправления и улучшения. В то время как многие пользователи получают выгоду от последнего выпуска обновления программного обеспечения, некоторые люди жаловались на проблему с их веб-браузерами после установки Центра обновления Windows.
Согласно сообщениям, некоторые веб-браузеры не запускаются после установки последнего обновления. Они видят сообщение об ошибке,
«Не удалось правильно запустить приложение (0xc0000022). Нажмите OK, чтобы закрыть приложение».
Массовая проблема сбоя браузера возникает в версиях Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome и, возможно, других подобных популярных приложениях для Windows.
Как устранить и исправить сбой браузера Chrome, Edge, Firefox с кодом ошибки 0xc0000022 после установки последнего обновления Windows
Увидеть ошибку может быть неприятно, особенно после установки нового обновления, которое может улучшить вашу ОС Windows. Вы можете ожидать более высокой производительности, но вместо этого столкнетесь с серьезной проблемой сбоя браузера. Тем не менее, вы можете решить проблему код ошибки 0xc0000022 проблему с браузером, попробовав различные методы устранения неполадок и обходные пути, указанные ниже.
Выполните сканирование SFC и DISM
- Нажмите кнопку «Пуск».
- В поле поиска введите «Командная строка».
- Выберите Командная строка (Администратор).
- Введите следующую команду и нажмите Enter: sfc/scannow.
- После завершения сканирования введите следующую команду: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth.
- Далее введите следующую команду: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Отключите антивирусное приложение
- Запустите меню настроек вашего ПК с Windows.
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность».
- Выберите Безопасность Windows.
- Щелкните Защита от вирусов и угроз.
- Перейдите в раздел «Защита в режиме реального времени» и установите переключатель в положение «Выкл.».
Включить ESET LiveGrid
- Откройте приложение ESET на ПК с Windows.
- Нажмите клавишу F5 на клавиатуре.
- Выберите модуль обнаружения.
- Перейдите в раздел «Облачная защита».
- Найдите «Включить систему репутации ESET LiveGrid» и переведите кнопку в положение «Включить».
- Найдите «Отправить анонимную статистику» и установите для кнопки значение «Включить».
- Нажмите «ОК».
Отключить безопасный браузер
- Запустите приложение ESET на своем ПК.
- Нажмите клавишу F5.
- Перейдите в раздел Интернет и электронная почта.
- Выберите Защита банковских операций и платежей.
- Найдите Защитить все браузеры и переключите кнопку на Отключить.
- Если вы используете Avast Secure Browser, запустите диспетчер задач на ПК с Windows.
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка».
- Щелкните Avast Secure Browser.
- Нажмите кнопку Отключить.
Удалите Центр обновления Windows
- Откройте меню настроек вашего ПК с Windows.
- Перейдите в «Обновление и безопасность».
- Выберите Обновления Windows.
- Щелкните Дополнительные параметры.
- Перейдите к просмотру истории обновлений.
- Найдите обновление, которое хотите удалить.
- Щелкните Удалить.
Используйте браузеры Vivaldi или Brave.
Если вы не можете продолжить работу с текущим веб-браузером, вы можете попробовать использовать Vivaldi или Brave. По словам некоторых пользователей, они все еще могут использовать Интернет и просматривать веб-страницы с этими двумя вариантами.
Какое из приведенных выше решений исправит вашу ошибку Windows? Вы можете рассказать нам в разделе комментариев ниже.