Причины появления
Рассматриваемая ошибка проявляется при открытии программы или игры и сопровождается сообщением «Ошибка при запуске приложения (0xc0000142). Для выхода из приложения нажмите кнопку ОК». Она актуальна для всех версий операционной системы Windows от XP до 10.
Как правило, утилита не запускается из-за неработоспособности одного из исполнительных файлов, которые представлены DLL-библиотеками. Когда у нас отсутствует один из системных файлов, невозможен запуск Windows, или спустя некоторое время на мониторе появляется синий «экран смерти». В данном случае аналогичная ситуация, но в рамках конкретного приложения.
Ошибка 0xc0000142 при запуске программы или игры может возникнуть по многим причинам:
- DLL несовместимы с утилитой или установленной на ПК операционной системой;
- нужные исполнительные файлы отсутствуют на устройстве;
- компоненты приложения заблокированы сторонним софтом.
При этом проблемой может быть не только компьютер пользователя, но и само приложение. Если игра или другая утилита является фан-проектом, пиратской сборкой или бета-версией, она вполне может быть недоработанной. Именно это и стоит выяснить: изучить отзывы ранее скачавших программу пользователей, посмотреть обзоры на нее на других ресурсах и т.д.
Способы устранения ошибки
Если выясняется, что игра выдает ошибку 0xc0000142 на многих компьютерах и ноутбуках — она «сырая» и еще не готова для использования. Можно даже не пытаться ее запустить. Когда же большинство пользователей высказываются об успешном запуске — ошибка на стороне пользователя.
Несовместимость с текущей операционной системой
Многие игры и приложения выпускаются с поддержкой мультиверсии и разным набором компонентов под каждую Windows. При этом по умолчанию в ее настройках установлена конкретная версия. Она может не совпасть с используемой на ПК ОС, в результате при запуске подгружаются неподходящие библиотеки.
В этом случае избавиться от ошибки можно очень быстро:
- полностью отключите приложение (откройте диспетчер задач и убедитесь, что отдельные его компоненты не работают);
- кликните ПКМ по иконке с утилитой и откройте «Свойства»;
- перейдите во вкладку «Совместимость»;
- выберите свою операционную систему;
- нажмите «Применить» и «ОК».
После этого повторите попытку запуска. Если игра или программа заработала — проблема была именно в несовместимых настройках, и она решена.
Запуск блокирует сторонний софт
Один из компонентов игры или приложения фильтруется защитным ПО — это может быть «родной» файервол или антивирус. Обычно при этом Защитник выдает оповещение о нахождении потенциальной угрозы. Ошибка 0xc0000142 из-за фильтрации защитным софтом чаще происходит с онлайн-клиентами игр. Антивирус попросту считает неизвестный источник ненадежным, блокируя трафик с сети и сам компонент, который его принимает.
Как поступить в данной ситуации? Зависит от надежности используемой утилиты:
- если она популярна и скачана с официального сайта — отключайте антивирусное ПО или добавляйте игру (приложение) в исключения;
- когда речь идет о малоизвестной программе, которая впервые скачана, нужно сначала убедиться в ее безопасном использовании (возможно, библиотеки повреждены).
Обратите особое внимание на блокировку компонентов при использовании оффлайн утилит. Они не предусматривают выхода в сеть и даже синхронизацию с удаленным сервером (для обновления, загрузки дополнений и т.д.). И если защитный софт фильтрует компонент недавно закачанной программы (игры) — вероятнее всего она является вредоносным ПО.
Компонент отсутствует
Здесь все просто — для запуска игры или программы не хватает исполняемых файлов. В этом случае параллельно появляется еще одно окно, прямо указывающее на отсутствие конкретного файла или пакета обновлений.
При указании на отсутствии конкретного компонента, его можно скачать на сайте dll.ru. В поисковой строке введите полное название библиотеки (как в окне при запуске утилиты) и загрузите ее. Обязательно прочтите описание к файлу, т.к. его необходимо сохранить в определенном месте.
Если речь идет о целом пакете компонентов, вероятнее всего вы давно не обновляли свой Виндовс — именно это сделайте. Когда такая проблема возникает и после — установите сам пакет дополнений. Практически всегда от вас потребуют установить новую версию DirectX, OpenGL (драйвера видеокарт для игр) или NET Framework (служба для работы программ). Их можно найти на сайте Майкрософт.
Локальные причины ошибки 0xc0000142
Выше были рассмотрены универсальные случаи, которые возникают и решаются у всех одинаково. Но бывают и отдельные ситуации, вызывающие ошибку 0xc0000142 в частном порядке.
Нет российской локализации
Некоторые непопулярные в регионе игры (и реже программы) могут поддерживать лишь несколько языков. И если среди них только латиница — можно и не запустить утилиту. Это из-за кириллицы в названиях папок, которую она не распознает. В результате приложение ошибается в пути к компоненту и не понимает его. Обычно параллельно с основной ошибкой выдается сообщение об отсутствии нужного файла по конкретному трею. На самом деле он там есть, но обратите внимание — часть пути отобразится некорректно в виде иероглифов. Нередко она проявляется и при использовании мультиязычных приложений — ошибка 0xc0000142 при запуске Microsoft Office или Flash Player тоже встречается.
Есть два решения такой проблемы:
- установить такую же игру с российской (можно и с украинской или др. на кириллице) локализацией;
- переименовать все папки с файлами, к которым обращается игра или приложение («Игры», «Загрузки», «Новая папка» и др.), на латиницу. Также обязательно измените имя пользователя ПК, если оно на кириллице.
Если после переименования папок выйдет такая же ошибка с отображением иероглифов в пути — перезагрузите компьютер и запустите утилиту заново.
Для компонента установлены права администратора
Иногда доступ к отдельным библиотекам может быть закрыт доступ для обычных пользователей. Решается проблема просто — запустите софт от имени администратора. Если у текущего пользователя нет соответствующих прав, открыть игру или приложение не получится.
Проблема после переустановки утилиты
Вы только что удалили утилиту и заново загрузили ее, но появилась ошибка при запуске приложения 0xc0000142 — как исправить ее? Проблема в том, что приложения стирается не полностью и на компьютере остаются некоторые файлы от него (в реестре и временных папках). При повторной установки новой версии эти самые папки могут быть проигнорированы (т.к. они уже есть в памяти) и оставлены без изменения. Но их содержимое у одной утилиты разных версий может отличаться. В результате заново установленное ПО использует компоненты старой версии и из-за их нехватки может ответить ошибкой.
Эту проблему можно решить двумя способами:
- скачать программу очисти диска CCleaner. Она удалит весь подобный мусор от удаленных программ, заодно освободит память накопителя.
- выбрать расширенный тип установки проблемной утилиты и отметить «Заменить папки и их содержимое».
Запуск на пиратской операционной системе
Появление ошибки 0xc0000142 при запуске игры на Windows 10 без лицензии со временем закономерно. Причина проста — вы не получаете обновлений и все компоненты устаревают. А при попытке поставить тот же NET Framework может ничего не выйти.
Тут можно посоветовать разве что перейти на «светлую сторону» и установить лицензионное ПО.
Как видите, у ошибки 0xc0000142 есть множество причин. Надеемся, вне зависимости от них вам удалось с ними разобраться с помощью нашего гида. Можно поступить кардинально и переустановить Windows: как это правильно сделать мы тоже рассказывали.
Коэффициенты предоставлены
12:59. Завершен
Gladiators
1–2
Entity
17:38. Идёт
OG
1–0
9Pandas
20:00. Не начался
Entity
–
BetBoom Team
17:01. Идёт
Virtus.pro
1–0
Eternal Fire
20:30. Не начался
Cloud9
–
Team Liquid
Нет ничего хуже, чем установить новую игру, кликнуть на ярлык и…увидеть всплывающую ошибку! К сожалению, такая проблема возникает очень часто. Одна из самых распространенных ошибок называется 0xc000007b, а точнее:
«Ошибка при запуске приложения (0xc000007b). Для выхода из приложения нажмите кнопку ОК».
Чаще всего это происходит во время запуска игр, но также ошибка может вылезти при открытии программы. Так как же ее исправить? Об этом – в нашем гайде.
Почему эта ошибка вообще вылезает?
Чтобы исправить ошибку, нужно понять ее природу. Давайте перечислим, какие могут причины ошибки 0xc000007b:
- Совместимость. Например, на 32-разрядном ПК вы хотите открыть программу, предназначенную на 64-разрядный компьютер.
- Права администратора. Порой, причина в том, что ту или иную программу нужно открывать с правами администратора.
- Антивирус. В некоторых случаях антивирус или брандмауэр может блокировать запуск определенных программ или игр.
- Некорректная установка программы.
- Повреждены или отсутствуют библиотеки. Такие библиотеки, как DirectX, Visual C++, net.Framework, нужны, чтобы открывать большую часть программ. Если с библиотеками что-то не так – может вылезти та самая ошибка.
- Драйвера. Если они давно не обновлялись или неправильно работают. Особенно часто ошибка возникает из-за драйверов видеокарты.
Сразу стоит сказать, что от данной ошибки не существует панацеи. Поэтому мы распишем аж 7 способов устранения данной ошибки. Какой из них поможет именно вам – неизвестно. Но один из методов точно должен помочь!
Способ №1
Самое очевидное – проверить совместимость программы и вашего ПК. Возможно, стоит скачать версию программы или игры, рассчитанную юна 32-разрядную версию.
Если же суть в том, что вы на условном Windows 7 запускаете игру, разработанную для Windows 10, то вам нужен способ запуска программы в режиме совместимости. Для этого нужно зайти в свойства программы, выбрать вкладку «Совместимость», найти опцию «Запустить программу в режиме совместимости» и выбираем нужную нам операционную систему.
Способ №2
Возможно, у вас просто недостаточно прав, чтобы открыть игру или программу. ПКМ по ярлыку, выбрать «Запуск от имени администратора».
Способ № 3
Просто отключите антивирус или брандмауэр Windows!
Способ № 4
Как вариант, произошел коллапс во время установки игры или приложения. В таком случае попробуйте удалить все файлы, связанные с этой игрой/программой и установите ее заново. Если ошибки не исчезли, то, возможно, проблема в установочном файле. Скачайте официальную версию программы.
Способ №5
Библиотеки файлов DirectX, Visual C++, net.Framework обязаны быть установлены на любом ПК с Windows! Как проверить, есть ли они и работают ли они правильно? Заходим в «Панель управления» – «Все элементы панели управления» – «Программы и компоненты». Здесь вы увидите списки библиотек – все они должны быть в актуальном состоянии.
Кстати, если у вас 64-битная версия, то рекомендуем поставить Microsoft Visual C++ для 64 bit и 32 bit.
DirectX — это комплект необходимых API — программных интерфейсов приложений. Незаменимы для воспроизведения большинства игр и мультимедиафайлов.
- DirectX версия 9 для Windows XP.
- DirectX версия 10 для Windows Vista.
- DirectX версия 11 для Windows Vista, 7, 8, 10.
- DirectX версия 12 для Windows 10.
Microsoft Net.Framework — это цифровая среда Windows для приложений и игр, установить которую можно через Центр обновлений Windows. В списке «Программы и компоненты» должны быть версии 4.7.1 и 3.5.
Способ №6
Драйвера. Как всегда, дело может быть именно в них. Как проверить? Мой компьютер – Свойства – Диспетчер устройств – Видеоадаптеры.
Нажмите ПКМ по устройству и проверьте обновления драйвера. Если Windows не хочет или не может найти обновление, то надо поискать на официальном сайте разработчика.
Способ №7
- Установите Dependency Walker 64bit, который можно скачать здесь.
- В программе выберите View – Full paths. Откройте файл .exe той игры, где у вас возникает ошибка.
- В разделе module прокрутите до самого низа – увидите определенные значения в столбиках.
- В столбике CPU все DLL файлы должны быть 64-битные для игры. Если есть х86 DLL-файл, то он будет в красной колонке CPU. Именно он – причина ошибки.
- Найдите 64-битную DLL файла и поместите его в папку с игрой и в C:\Windows\system32. Проблема должна быть решена.
Теперь вы знаете, как справиться с ненавистной ошибкой!
Ошибки Windows 11 – основные ошибки Виндовс 11, как исправить, гайд
Как обновиться до Windows 11 – гайд, способы обновления до Виндовс 11
При запуске приложения Office может возникнуть ошибка 0xC0000142. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте решения, указанные ниже. Первыми указаны наиболее распространенные решения, поэтому попробуйте выполнить действия в том порядке, в который они перечислены.
Решение 1. Обновить Office
Обновите Office до версии 2102 (сборка 13801.20808) или более поздней. Если вы не настроили автоматические обновления, выполните следующие действия.
Примечание: Если обновлениями Office управляет ваш ИТ-администратор, вы не сможете выполнить указанные ниже действия. За помощью по этой ошибке обратитесь к администратору. Если вы администратор и вам требуется управлять обновлениями в организации, см. статью Выбор способа управления обновлениями.
-
В поле поиска на панели задач введите планировщик заданий.
-
Разверните раздел Библиотека планировщика заданий и выберите Microsoft > Office.
-
В середине окна найдите пункт Автоматические обновления Office 2.0. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Выполнить.
Если обновление Office не запускается таким образом, попробуйте другие варианты ниже.
Решение 2. Восстановить Office из панели управления
Получение средства восстановления зависит от операционной системы. Выберите свою операционную систему в раскрывающемся списке ниже.
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Приложения и возможности во всплывающем меню.
-
Выберите продукт Microsoft Office, который нужно восстановить, и нажмите Изменить. Если параметры не отображаются, щелкните три точки справа.
Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
-
В зависимости от того, установлена ли ваша копия Office на основе технологии «нажми и работай» или на основе MSI, вы увидите следующие параметры для продолжения восстановления. Следуйте инструкциям для вашего типа установки.
Технология «нажми и работай»
В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка на основе MSI
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.
-
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
-
Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
-
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
-
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
-
Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
-
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Решение 3. Запустить Центр обновления Windows
Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия Windows. См. статью Обновление Windows 10.
Решение 4. Убедиться, что платформа защиты программного обеспечения Office запущена
-
В Windows 10 введите Службы в панели поиска и откройте приложение.
-
В списке служб найдите службу под названием Платформа защиты программного обеспечения, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
Примечание: Если платформы защиты программного обеспечения Office нет в списке, у вас более новая версия Office, которая не использует эту службу. Перейдите к следующей рекомендации.
-
Убедитесь, что для типа начальной загрузки установлено значение Автоматически и для состояния службы установлено значение Запущено.
-
Если Состояние службы«Остановлено», выберите «Запустить «, чтобы запустить службу.
Решение 5. Удалить и переустановить Office
Если вышеперечисленные решения не устранили эту ошибку, может потребоваться полностью удалить, а затем переустановить Office. Следуйте шагам ниже.
Совет: Удаление Office удаляет с компьютера только приложения Office. При этом не удаляются файлы, документы и книги, созданные с помощью этих приложений.
-
Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.
Скачать
-
Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.
Edge или Chrome
-
В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer
-
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».
-
Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.
-
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.
Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007
Содержание
- Описание проблемы
- Решение
- Проблемы с файлами dll в DirectX или C++
- Проблема с патчем или пиратской программой
- Исключение декомпрессии
- Неправильный exe-файл был изменен вирусом
- Несовместимость игры с текущей системой
- Режим отладки программного обеспечения
- Ошибка 0xc000007b на синем экране
- Решение
- Ошибка 0x0000007b появляется на синем экране
- Драйвер видеокарты обновлен?
- Вы импортировали информацию реестра?
- Англоязычная директория
- Решение
- Включено ли прямое ускорение?
- Вы установили PhyX?
- Режим совместимости
- Ваша игра для Windows Live установлена?
- Установлен ли ваш Microsoft .NET Framework?
- Замена операционной системы
- Аппаратное обеспечение
- Часто задаваемые вопросы
Операционная система Windows — это сложный, взаимодополняющий и связанный с другим ПО комплекс эффективного распределения вычислительных ресурсов и управления устройствами. Однако не редки случаи, когда происходят проблемы. Ошибка 0xc000007b появляется у многих пользователей ПК. На этой странице мы узнаем, в чем заключается сложность её устранения, и найдем несколько способов решения.
0xc000007b означает, что код ошибки возникает из-за ненормального вызова файла dll. Часто игры или программы, которые мы планируем запустить, используют библиотеки и компоненты распространенных ПО — DirectX (часто версии 9.0) и распространяемый пакет Visual C++.
Описание проблемы
Когда возникает ошибка 0xc000007b, это может быть аппаратная проблема или проблема с программным обеспечением. Вероятность того, что электроника вызывает эту проблему, очень мала. Даже если выяснится, что дело в железе, то лучшим решением станет замена неисправного компонента ПК. В этой статье будет подробно рассказано, как решить возникшую трудность с помощью установки необходимого ПО. Это именно то, что больше всего интересует пользователей.
Решение
Часто для решения проблемы 0xc000007b, нужно установить последнюю версию компонентов DirectX и C++. Это правда, что обновление файлов один за другим поможет устранить уведомления ошибки, пользователи, которые уже искали Visual C в Интернете, наверняка знают, что их существует много версий.
Переходите по ссылке для скачивания DirectX и C++ или испробуйте все способы решения данной проблемы. Выберите необходимые вам и устанавливайте на свой ПК.
Переустановка новых версий не помогла?
Проблемы с файлами dll в DirectX или C++
Эта ситуация является наиболее распространенной. Dll-файлы компонентов DirectX или компонентов C++ в вашей системе все еще имеют аномалии. Скорее всего, версия утилиты была не полная или не последняя. Новый билд обычно обновляет пакет данных и улучшает возможность исправления 0xc000007b. Если какие-то файлы постоянно не восстанавливаются, то, скорее всего, причина в том, что файлы заняты. Рекомендуется перезагрузить компьютер и закрыть все бесполезные программы (включая антивирус, QQ, браузер и завершить процесс QQProtect.exe в диспетчере задач и т. д.).
Проблема с патчем или пиратской программой
Причина в том, что пиратское ПО для взлома изменяет некоторую информацию в исходном файле exe/dll. Игра или программное обеспечение имеют большой размер, а патч для взлома относительно невелик. Обычно, заменив exe или steam_api.dll и другие файлы, злоумышленники производят нарушения, изменив несколько МБ. Так что если причина в этом, то рекомендуется повторно скачать ваш патч, проверив контрольные суммы для исключения сторонних встроек. Если dll другой, то перейдите по ссылке, чтобы загрузить любой необходимый.
Исключение декомпрессии
Эта ситуация чаще всего возникает в установочном пакете игры. Причина такого рода проблем заключается в том, что компонент распаковки в системе неисправен. Это приводит к генерации ошибки при вызове ненормального компонента при автоматической распаковке программы.
Решение
- Найдите дистрибутив с приложением.
- Распакуйте его через правую кнопку мыши в любую папку.
- Пропустите ошибки, возникающие при работе архиватора.
Неправильный exe-файл был изменен вирусом
Эта ситуация имеет определенную вероятность возникновения, и некоторые пользователи также сталкивались с этой проблемой. В похожем случае в системе есть вирус, который заражает exe-файл. Поэтому он не может запуститься. Этот тип вируса может изменять только исполняемые файлы без цифровой подписи. Поэтому средство восстановления DirectX на вашем компьютере и некоторые небольшие программы в Интернете могут не работать. Однако собственные программы Windows и некоторые с цифровыми подписями от крупных компаний все еще могут нормально функционировать. Если ошибка 0xc000007b возникает во многих программах на вашем компьютере, скорее всего, это так.
Решение
Чтобы исправить, включите сначала стандартный защитник Windows, а потом сторонний антивирус, чтобы проверить ОС на наличие вредоносных файлов, и исправьте их или внесите в карантин.
- Наберите в строке поиска «Защита от вирусов и угроз».
- Откройте это окно безопасности Windows кликнув по найденному параметру левой кнопкой мыши.
- Включите все параметры подсвеченные как выключенные таким образом, чтобы они стали выводить галочку в зеленом кружке.
Несовместимость игры с текущей системой
Пользователи Windows 7 получают ошибки 0xc000007b при запуске некоторых последних игр (особенно игр 2020 года и более поздних версий).
Решение
- Пожалуйста, зайдите на официальный сайт игры (или steam).
- Посмотрите, что написано в графе операционная система в минимальной конфигурации, необходимой для игры.
- Сравните с той которая у вас. Если Необходимо обновить ОС, установите необходимую, например Windows 11 последней конфигурации с нашего ресурса.
- Кроме версии системы, также советуем проверить требования к оборудованию.
- Кроме покупки нового качественного «железа» выхода нет.
Режим отладки программного обеспечения
Если вы используете Visual Studio и другое программное обеспечение для разработки программ, особенно в режиме отладки, появится ошибка 0xc000007b. Её уже не решишь простым обновлением Компонентов Диеркс и C++.
- Попробуйте найти параметр «SATA Mode Selection» в интерфейсе BIOS и измените режим «AHCI» на режим «iDE».
- Для этого при включении ПК нажмите на клавишу «del, F2,F9,F12 (в зависимости от того, какой клавишей запускается загрузчик — BIOS именно у вас. Это будет на секунду написано на экране)».
- Перейдите в раздел «Advaced».
- Затем найдите «SATA Configuration». Иногда этого пункта нет, в сразу можно увидеть «SATA Mode Selection».
- Поменяйте значение на «iDE». Как показано на скриншотах из разных загрузчиков в галерее ниже.
- В командной строке орт имени администратора, введите команду «sfc /scannow». Подождите сканирования и восстановления. Это действие будет выглядеть как на скриншоте ниже галереи.
Ошибка 0xc000007b на синем экране
Такая ситуация чаще встречается в Windows 10, после перезагрузки системы внезапно обнаруживается, что вход в систему невозможен, и на синем экране появляется сообщение об ошибке 0xc000007b. Причина этого в том, что при автоматическом обновлении системных компонентов они случайно убиваются антивирусным ПО, что приводит к невозможности входа в ОС после перезагрузки.
Решение
- Предлагается переустановить систему напрямую, чтобы решить эту проблему.
Ошибка 0x0000007b появляется на синем экране
Пожалуйста, прочитайте внимательно. Эта статья отличается от пункта 7. Код ошибки имеет дополнительный ноль. Эта ошибка в основном вызвана установкой неправильного режима жесткого диска.
- Например, если у вас изначально была IDE, а вы зашли в биос и изменили его на AHCI, то перезапуск обязательно приведет к синему экрану 0x0000007b.
- Также возможно, когда вы не проявляли инициативу по изменению режима жесткого диска, а обновили BIOS и изменили режим ЖД по умолчанию.
Решение
- При включении ПК нажмите на клавишу «del, F2,F9,F12 (в зависимости от того, какой клавишей запускается загрузчик — BIOS именно у вас. Это будет на секунду написано на экране)»
- Перейдите в раздел «Advaced».
- Затем найдите «SATA Configuration». Иногда этого пункта нет, в сразу можно увидеть «SATA Mode Selection».
- Поменяйте значение на «iDE». Как показано на скриншотах из разных загрузчиков в галерее ниже.
Да, решение очень похоже на предыдущий пункт, однако сама ошибка имеет другое название, поэтому требует отдельного рассмотрения. Кроме того порядок действий, который предшествует возникновению ошибки отличается, поэтому чтобы сориентироваться было легче решение вынесли в отельную инструкцию.
Драйвер видеокарты обновлен?
Если это не последняя версия драйвера или вы не знаете, является ли она крайней.
Решение
- Перейдите на официальный веб-сайт вашей видеокарты, чтобы загрузить и установить ее.
- Либо наберите в поисковике Windows «Диспетчер устройств».
- В открывшемся окне, выберите «Видеоадаптеры».
- Кликните ПКМ и в выпадающем меню отройте «Свойства».
- Внутри щелкните по вкладке «Драйвер».
- Нажмите «Обновить».
Вы импортировали информацию реестра?
Вообще говоря, версия игры имеют один или несколько файлов информации реестра с расширением *.reg. Эти документы необходимо показать для правильной работы приложений. Особенно после переустановки компьютера.
Решение
Запустите его, чтобы импортировать информацию. В противном случае может быть невозможно запустить игру.
Часто все очень просто и достаточно кликнуть два раза левой кнопкой мыши и дать разрешение на изменение реестра.
Англоязычная директория
Иногда игра должна быть помещена в каталог полностью на английском языке, прежде чем она сможет нормально работать.
Решение
- Например, измените название пути на «C:/game/…».
- Вы должны убедиться, что пользователь Windows, которого вы используете в настоящее время, именован английскими символами.
- Иначе рекомендуется создать нового пользователя.
Включено ли прямое ускорение?
Часто прямое ускорение компьютера отключается по необъяснимым причинам, что приводит к сбою многих игр. Подсказка в это время может быть такой, как «Пожалуйста, установите DirectX 8.0 или выше» или «Ускорение DirectX недоступно». В настоящее время для запуска игры необходимо вручную включить прямое ускорение.
Решение
- Зажимаем «Win+R».
- Вводим «dxdiag».
- Переходим в вкладку «Дисплей».
- Находим поле «Возможности DirectX».
- Все должно быть включено так, как на картинке ниже.
Если что то выключено, то проблема скрывается в в следующем:
- Битые драйвера;
- Проверьте в «Диспетчере устройств» и обновите все драйвера через меню «Свойства».
- Не новый Дирекс;
- Обновите до версии указанной в системных требованиях.
- Ускорение железа;
- Сторонние программы для ускорения;
- Электронные компоненты перестали работать или не соответствуют требованиям.
Вы установили PhyX?
Многие игры теперь поддерживают PhyX, хотя только NVIDIA могут его включать.
Решение
Для пользователей видеокарт ATI для запуска игры необходимо всего лишь установить драйверы PhyX. Сам physxloader.dll подставится автоматически при установке драйвера.
- Иногда physxloader.dll нужно скопировать в корень с игрой, заменив уже существующий и в системную папку «C:\Windows\System32».
- После чего это «*.dll» необходимо зарегистрировать, для этого:
- Нажмите «Win+R».
- Введите «regsvr32.exe physxloader.dll».
Режим совместимости
Некоторые старые игры не запускаются. Потому что при программировании не учитывались особенности новой версии Windows. Поэтому можно попробовать запустить игру в режиме совместимости.
Решение
- Конкретный метод заключается в том, чтобы щелкнуть правой кнопкой мыши значок игры.
- Выбрать «Свойства».
- Найти вкладку «Совместимость».
- Установить флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости».
- Выбрать, какую операционную систему использовать.
Ваша игра для Windows Live установлена?
Сейчас многим старым играм нужна поддержка Game For Windows Live, и их надо установить (не запускать через ОЗУ, как раньше), чтобы играть. Иначе в некоторых системах будет указано, что файл xlive.dll отсутствует, в то время как в других системах будет указано 0xc000007b. Так что Game For Windows Live нельзя игнорировать.
Установлен ли ваш Microsoft .NET Framework?
В оригинальные Vista, и в Windows 7 встроен .NET Framework, а вот о пиратской версии сказать сложно. Взломки часто кастрируют некоторый контент, и никто не может узнать, как это повлияет на структуру системы. Так что если ваша система не официальная, то вы можете попробовать установить Фреймворк самостоятельно.
Решение
Кликните на ссылку и скачивайте .NET Framework с нашего сайта или испробуйте все способы из приведенной инструкции и перейдите на страницу загрузки платформы внизу инструкции.
Замена операционной системы
По запросам заметно, что эта проблема очень распространена на 64-битных компьютерах, и в редких случаях она встречается и на системах x32. Поэтому рассмотрите возможность перехода на 32-битную ОС. Вероятность этой проблемы будет значительно снижена.
Аппаратное обеспечение
Если эта проблема все еще возникает даже после смены операционной системы, она может быть вызвана оборудованием.
Как уже упоминалось в начале статьи, эта проблема может быть вызвана со стороны электронных компонентов. Если вышеуказанные шаги по-прежнему не работают, вы можете подумать, есть ли проблема с оборудованием. Рекомендуется вытащить видеокарту и разомкнуть другие контакты. Протереть их начисто перед тем, как вставить обратно, что может решить проблему.
Часто задаваемые вопросы
Игры, которые я запускаю, имеют спецэффекты DirectX 11, будет ли это иметь какое-то отношение к Дирекс 9?
На самом деле, ради совместимости приложений компании часто разрабатывают игрушки на основе 9-ой версии, а затем добавляют специальные эффекты от 10-ки и 11-ой.
Есть ли проблема с DirectX, которая влияет на последние игры?
Да, дело в том, что Windows старых версий поддерживают самые основные компоненты Дирекс, а игре часто нужны более продвинутые (такие как d3dx9_42.dll, xinput1_3.dll…). В системе отсутствуют эти ключевые файлы, из-за чего игра не запустится или появится ошибка 0xc000007b.
Некоторые люди могут спросить: я уже установил DirectX 9.0 и C++, но они все равно не работают?
Здесь кроется важная вещь: 32-битные системы должны устанавливать 32-битные файлы библиотек DirectX и C++, а 64-битные системы должны устанавливать файлы библиотек с типом разрядности данных как x32-а, так и x64-е бита, что является ключом к решению этой проблемы.
Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.
Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:
А сообщения могут быть разными, например:
- Error: access violation 0xC0000005
- Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
- Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)
или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.
Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8
В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.
Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды 🙂 От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки 😉
Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.
Удаление обновлений из командной строки, самое простое
В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:
exe /uninstall /kb:2859537
Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:
wusa.exe /uninstall /kb:2872339
Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:
wusa.exe /uninstall /kb:2882822
wusa.exe /uninstall /kb:971033
После каждого шага желательно перезагружаться.
Удаление обновлений из Панели управления
Заходим в
Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033
Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.
Если не получается ни первым, ни вторым способом
Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»
А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.
В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»
Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».
Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:
notepad
таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню и кликаем по «Компьютер»
Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:
DISM /Image:C:\ /Get-Packages
Где C:\ это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:
На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.
Далее, введите в командную строку:
DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали
Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3
Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что 🙂
И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:
- Заходим в папку и удаляем там всё что удаётся удалить
- Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
- Перезагружаемся
На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».
Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.
Далее попытаемся исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от админа и выполните по очереди две команды:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow
Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.
К слову, ошибка запуска приложения 0xc0000005 связана с ошибочными операциями с оперативной памятью (RAM) – «memory access violation». Одним из способов лечения является отключение функции DEP (Data Execution Prevention) или внесение программы в список исключений. Как это сделать читайте в статье по ссылке, которую я привёл.
Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.
Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.
Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»
Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.
Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.
Для владельцев лицензионных ОС
Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:
- Россия: 8 (800) 200-8001
- Украина: 0 (800) 308-800
- Беларусь: 8 (820) 0071-0003
В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.
Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.
Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂
Ну что ещё сказать
Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях 🙂
Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.