Каждый игрок рано или поздно может столкнуться с проблемой, когда внезапно произошла ошибка связанная с работой видеокарты WoT. Согласитесь, очень неприятно зайти в игру и обнаружить, что она не запускается. Еще хуже, когда это происходит во время танкового боя.
Такая ошибка чаще всего связана со сбоем работы видеодрайвера в World of Tanks. Результатом проявления этой критической ошибки в драйвере видеокарты — появление диалогового окна в котором описано следующее:
В данном материале попробуем разобраться почему это происходит и как избавиться от вылета танков из-за некорректной работы видеокарты. Самое неприятное, что одна ошибка может маскироваться под другую и выполнив ряд действий Вам может показаться, что все должно “летать”, как вдруг опять WoT вылетает из-за ошибки видеокарты. Поэтому обязательно после выполнения каждого варианта, которые будут описаны ниже, не поленитесь запустить клиент танков и проверить игру на работоспособность.
Решение ошибок и проблем с видеокартой в World of Tanks
Обновить Драйвера
Это, пожалуй, наиболее распространенная причина почему игра ворлд оф танкс “вылетает”. Если Вы недавно переустановили операционную систему и установили последнюю версию драйверов видеокарты и появилась ошибка видеодрайвера в WoT, то попробуйте переустановить драйвера только на несколько версий раньше. Возможно, игра не оптимизирована под последнюю версию драйвера. Возможна и обратная причина, почему появляется такая ошибка. Если драйвера обновлялись очень давно, то после обновления клиента игры World of Tanks, текущая версия игры может некорректно работать со старыми драйверами. Попробуйте просто обновить их до последней версии. Сделать это довольно просто, на официальных сайтах компаний-производителей есть последние драйвера к видеокартам:
- для AMD Radeon ;
- для Intel HD Graphics ;
- для nvidia GeForce
Для видеокарты Nvidia
Сделать настройки основной и дополнительной видеокарты через панель управления Nvidia.
Для видеокарты Amd Radeon
Можно снизить частоту графического процессора или частоту памяти с помощью стандартной утилиты от AMD.
Для видеокарты Intel HD Grafics
Такое может быть, если конфигурация Вашего ПК ниже необхродимой. Для решения проблемы можно сбросить настройки игры.
Вариант 1:
- Скачайте архив по ссылке.
- Распакуйте архив в любую папку.
- Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите в строке поиска %appdata%, нажмите «ОК».
- В открывшейся папке пройдите по следующему пути: Wargaming.net\WorldofTanks. Если таких папок нет — создайте их самостоятельно. — если папок нет, то необходимо их создать самостоятельно;
- В папку WorldofTanks поместите скачанный файл preferences.xml
- Запустите клиент игры.
Вариант 2:
- Скачайте архив по ссылке.
- Распакуйте в любую папку.
- Запустите файл create_preferences.bat.
Сломанная или Сгоревшая видеокарта
Самая неприятная и дорогостоящая причина вылета из игры WoT или вовсе не возможность ее запуска может заключаться в физическом повреждении видеокарты. Как и любой механический компонент, она может сломаться вследствии падения компьютера/ноутбука, сильного переграва, других внешних факторов. Обычно, при поломке видеокарты попробуйте присмотреться на экран монитора, вы должны увидеть некие артефакты. Проще говоря на экране будет отчетливо видно неправильное изображение. Например, на полностью черном экране заставки будут видны разноцветные участки. Это также может быть напрямую связано с вылетом танков вследствие нерабочей видеокарты. Пути решения всего два. Отнести в ремонт или купить новую. Как показывает практика и отзывы специалистов, ремонтировать старую видеокарту немногим дешевле, чем купить новую и не факт, что она дальше будет правильно работать.
Защитник Windows или антивирус
По умолчанию антивирусы всегда работают на наших устройствах. И хотя большинство хорошо оптимизировано под игры в некоторых случаях антивирус может быть причиной вылета World of Tanks. Попробуйте запустить игру с отключенным на время антивирусом или поставить игру в его исключения.
Ошибка видеокарты код 43
Ошибка с кодом 43, появляется, если Windows приостановил работу неправильно работающего устройства. Соответственно, это может быть как при запуске клиента танков, так и во время игры. Опять же это может быть и неправильно установленный драйвер и физическое повреждение видеокарты.
Был случай, когда в игровом ноутбуке с двумя видеокартами: дискретной и интегрированной, сгорела более мощная дискретная видеокарта. И как раз во время игры в World of Tanks, появлялись фиолетовые артефакты на экране и через пару минут игра просто вылетала. Решить эту проблему, а заодно выяснить, что сгорела видеокарта, удалось при помощи ошибки кода 43 и последующего отключения дискретной видеокарты в диспетчере устройств.
Проблемы после обновления игры
После выхода очередного патча WoT могут появиться ошибки, которых раньше не было. Вылет из игры или ее не запуск — один из таких случаев. Попробуйте зайти в настройки и проверить все ли правильно настроено. Или же подождите несколько дней, обычно разработчики мира танков, оперативно вносят правки и через несколько дней микро-обновлением устраняют ошибки.
Как видите причин некорректной работы игры World of Tanks довольно много, большинство связано с ошибками видеодрайвера и данная статья показывает как можно решить возникшие проблемы с WoT и дальше наслаждаться игрой.
Проблемы с установленными модпаками
Для правильной работы World of Tanks рекомендуется не использовать сторонние модификации, поскольку они также могут быть причиной вылетов из игры. Однако, если мод установлен и появилась такая ошибка, попробуйте сначала удалить мод. Если после удаления модификации, игра ведет себя так же некорректно, то нужно удалить всю инсталляцию и заново скачать с официального сайта установщик WoT и установить игру.
Настройки графики и разрешения экрана
Если в настройках игры отмечен пункт “Улучшенная графика”, но конфигурация компьютера ниже требуемой, возможно сбои в работе видеокарты. Еще одной причиной может быть запуск игры на разрешении выше, чем поддерживаемое Вашим экраном. В таком случае рекомендуется в настройках понизить текущее разрешение.
Видеокарта — одна из самых важных частей компьютера. Она отвечает за вывод графики на монитор и является одним из ключевых компонентов для игр и других приложений, которые требуют высокой производительности.
Однако никто не застрахован от появления проблемы “Код 43”. Возникает эта ошибка на видеокартах от Nvidia GeForce, от AMD Radeon, а также на графических адаптерах от других производителей. а также на . Что это за ошибка и что делать при её появлении, мы расскажем в этой статье.
Причины появления ошибки
Ошибка “Код 43” сообщает о различных проблемах с вашим графическим устройством. Причины этой неполадки многообразны: от устаревших драйверов до серьёзной поломки вашего видеоадаптера. В последнем случае вам предстоит обращаться в сервисный центр и производить ремонт устройства, а в некоторых случаях — вовсе покупать новую видеокарту. Но перед тем как принимать такие решения, всё же стоит постараться исправить ошибку самостоятельно.
Отдельно отметим случаи, если у вас на экране уже появляются артефакты видеокарты. Так называются различные искажения на мониторе в виде точек или полос. Это означает, что ваша графическая плата вскоре может выйти из строя. Поэтому вам срочно нужно принять необходимые меры.
Способы исправить ошибку
Все методы устранения ошибки 43 на компьютере зависят от конкретных причин. Рассмотрим сначала способы устранения неполадки в операционной системе, а затем уже перейдём к аппаратной части.
Обновите драйвера видеокарты
Это один из самых популярных и быстродействующих способов устранить ошибку. Обычно проблема успешно решается после обновления драйвера.
Сделать это можно несколькими путями:
- Через Диспетчер устройств:
- Войдите в Диспетчер устройств. Сделать это можно через поиск на панели задач в Windows;
- Выберите категорию Видеоадаптеры, разверните ветку и выберите нужную видеокарту;
- Далее Автоматический поиск обновленных драйверов > Обновить драйвер.
- С помощью программы производителя видеокарты. В этом случае вам нужно скачать соответствующую программу с официального сайта производителя. Она проверит наличие последних версий драйвера и, если таковые доступны, вы сможете загрузить их;
- С помощью специализированных программ для обновления драйверов.
Важно убедиться, что вы загружаете и устанавливаете драйверы для правильной модели и версии вашей видеокарты. После обновления драйверов перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу. Если компьютер снова выдаёт вам код ошибки 43, переходите к следующему шагу.
Проверьте температуру видеокарты
Перегрев может быть одной из причин не только этой, но и других ошибок видеокарты. Для того, чтобы проверить температуру устройства используйте специальные программы, которые свободно можно скачать в Интернете. Если температура видеокарты оказалась слишком высока, то необходимо обеспечить её более эффективное охлаждение: например, установить дополнительные кулеры или заменить старые на более производительные.
Устраните конфликт програмного обеспечения
Конфликт ПО может быть одной из причин возникновения ошибки «Код 43» на видеокарте. Это может произойти, когда две или более программы используют одну и ту же часть графического адаптера одновременно.
Для того, что решить эту проблему вам следует:
- Завершить процессы, которые могут конфликтовать:
- Откройте диспетчер задач, нажав на комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc;
- Найдите процессы, которые могут использовать драйвер видеокарты и приводить к конфликту;
- Выберите их и нажмите Завершить задачу.
- Отключить программы автозапуска:
- Нажмите на комбинацию клавиш Win + R;
- Введите команду msconfig;
- Перейдите на вкладку Службы и выберите опцию Скрыть все службы Microsoft;
- Выберите все программы автозапуска, которые могут конфликтовать, и нажмите на кнопку Отключить все.
- Обновить или удалить конфликтующее программное обеспечение:
- Перейдите в Панель управления и выберите Программы и компоненты;
- Найдите программы, которые могут конфликтовать, и выберите их;
- Нажмите Изменить и следуйте инструкциям на экране для обновления или удаления ПО..
Если и это не помогло в решении ошибки 43 на компьютере, тогда причина может заключаться в аппаратных неисправностях.
Проверьте видеокарту и соединения
Вскройте системный блок и проверьте ваш видеоадаптер на предмет физических повреждений. Если он вышел из строя и не работает, значит проблему решит только его замена.
Осмотрите соединения между видеокартой и материнской платой. Они могут быть повреждены, выдернуты, выбиты и т.п. Также осмотрите целостность материнской платы.
Восстановите Windows до предыдущего рабочего состояния
Если предыдущая проверка не возымела результата, попробуйте восстановить ОС до предыдущего рабочего состояния.
Для этого следуйте простой инструкции:
- Откройте меню Пуск и введите в поисковую строку Создание точки восстановления;
- В открывшемся окне выберите вкладку Системная защита и нажмите на кнопку Создать;
- Введите описание точки восстановления и нажмите Создать;
- Как только точка восстановления будет создана, зайдите в Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Восстановление;
- Выберите опцию Начать восстановление, выберите точку восстановления и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.
После завершения процесса компьютер перезагрузится. Если операция выполнена успешно, система должна вернуться к предыдущему рабочему состоянию и проблема с ошибкой устройства 43 должна быть устранена. Если проблема не решена, тогда вам следует обратиться к специалистам.
Заключение
Кратко обозначим основные способы того, как исправить ошибку 43:
- Обновите драйвера;
- Проверьте температуру видеокарты;
- Устраните конфликт ПО;
- Проверьте видеокарту и соединения на повреждения;
- Восстановите Windows до предыдущего рабочего состояния.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то записывайтесь в сервисный центр HYPERPC, мы поможем устранить любую неисправность вашего устройства.
Компьютерные игры могут не только предъявлять к системе и компьютеру повышенные требования, но и быть весьма капризными, «жалуясь» на отсутствие то одного, до другого компонента или файла динамической библиотеки. Распространёнными являются также ошибки, связанные с некорректными настройками игры или видеокарты, драйверами, а также отсутствием дополнительного программного обеспечения, которое по какой-то причине не было установлено. Примером такой ошибки является сообщение «No suitable graphics card found», возникающее при запуске игры.
Текст ошибки, с которой чаще всего приходится сталкиваться пользователям Steam, переводится как «Не найдена подходящая видеокарта», то есть на первый взгляд, проблема вызвана несовместимостью игры с графическим оборудованием. Такое действительно может иметь место, например, когда на ПК установлено две видеокарты, из которых используется несоответствующая минимальным требованиям игры. Универсального решения описанной проблемы нет, всё зависит от конфигурации конкретного компьютера, пробуем один за другим все способы в надежде, что один из них окажется действенным.
Большинство игр хранят свои настройки запуска в специальном конфигурационном файле config.dat или config.cfg, который может оказаться повреждённым или прописанные в нём настройки не соответствуют аппаратной конфигурации вашего компьютера. В этом случае может помочь удаление этого файла. Как правило, располагается он в папке %userprofile%\Documents\название игры. Удалите файл и перезагрузите компьютер. При следующем запуске игры файл конфигурации будет создан заново, но уже с дефолтными настройками.
Если ошибка вызвана повышенной нагрузкой на видеокарту, вы можете снизить её, понизив разрешение дисплея. Кликните правой кнопкой мыши по рабочему столу, выберите в меню «Параметры экрана» и установите более низкое разрешение в открывшемся окне настроек. Это вынудит запускаться игру на «меньших оборотах» и, возможно, устранит ошибку «No suitable graphics card found». Да, как вариант, для начала можно попробовать запустить игру в оконном режиме.
При использовании Steam на компьютер пользователя помимо самой игры загружаются все необходимое для её запуска и работы компоненты, которые устанавливаются в автоматическом режиме. В некоторых случаях этого не происходит, что и приводит к различным ошибкам при запуске игры. Таковыми компонентами могут быть Microsoft XNA, Visual С++ и NET Framework. Попробуйте их переустановить, располагаются они в служебной папке Steam. По умолчанию это %ProgramFiles%\Steam\steamapps\common\название-игры\_CommonRedist.
Если предпринятые меры не принесли положительного результата, всё что осталось по большому счету — это проверить актуальность драйверов вашей видеокарты. Если доступна новая версия драйвера, скачайте и установите её (это особенно актуально для новых игр) и напротив, если с ошибкой вы столкнулись после установки драйвера последней версии, выполните откат к версии предыдущей.
Не секрет, что современные компьютерные игры отличаются особыми требованиями к видеокарте и что далеко не каждый ПК способен вытянуть игру уровня The Last of Us Part, к слову, не самую требовательную к «железу». С другой стороны, возникающие при запуске таких игр ошибки, например, «Видеокарта не поддерживается. Требуется видеокарта с поддержкой D3D Feature Level 12», еще не означают, что вам обязательно придется проводить апгрейд компьютера.
Что такое поддержка D3D Feature Level 12
Фича 3D двенадцатого уровня, а именно так переводится D3D Feature Level 12, представляет собой набор правил для GPU, работающей с Direct3D 12 – обязательное условие для запуска игр, разработанных на базе этого компонента. При этом необходимо, чтобы видеокарта поддерживала не только Directx 12, но и уровень функций 12, а это все же разные вещи.
Определить наличие поддержки Level 12 нетрудно, для этого командой dxdiag запускаем «Средство диагностики DirectX», переходим на вкладку «Экран» и смотрим, какие уровни функций доступны в разделе «Драйверы». Отсутствие уровня функций 12 станет означать, что видеокарту придется заменить.
Примечание: перед просмотром сведений в «Средство диагностики DirectX» убедитесь, что у вас используется именно дискретная, а не встроенная видеокарта. Сделать это можно в панели управлении графикой NVIDIA или AMD.
Программные решения
Если ошибка «Требуется видеокарта с поддержкой D3D Feature Level 12» появляется при наличии поддержки видеокартой уровня функций 12, попробуйте сделать следующее.
- Скачайте с официального сайта Microsoft набор исполняемых библиотек DirectX для конечного пользователя и установите его.
- Установите актуальные обновления Windows – это необходимо для получения последней версии компонента DirectX (отдельно он не распространяется).
- Установите новые версии Visual C++ x86 и x64, скачав их с официального сайта Microsoft, если этого не было сделано раньше. Если на ПК уже имеются старые компоненты Visual C++, удалите их и установите новые.
- Обновите или переустановите драйвера видеокарты, скачав их с сайта производителя. Перед установкой актуальной версии драйвера старую версию нужно удалить, желательно с помощью утилиты Display Driver Uninstaller.
Еще одним вариантом решения проблемы является изменение настроек запуска игры, но это при условии поддержки игрой DirectX 11.
В Steam, к примеру, нужно в разделе «Общие» добавить в поле «Параметры запуска» ключ -d3d11.
Если же для запуска игры используется только лаунчер, пропишите тот же ключ в свойствах ярлыка, добавив его к пути к исполняемому файлу лаунчера.
Загрузка…
Каникулы (или отпуск)…
Сидишь себе загружаешь/устанавливаешь игру, нажимаешь на ярлычок и.. видишь сообщение, что видеокарта не поддерживается, нет какого-то «D3D_Feature_Level_12»!
Ё-к-л-м-н, как так-то?..
Собственно, сегодняшнюю заметку решил отвести рекомендациями по устранению подобной ошибки (тем паче, что она почему-то к началу этого лета набрала популярность // даже меня уже 3-й раз спросили на блоге… 🙂).
Заранее предупрежу, что не всегда она означает, что игру нельзя запустить на этом железе (возможно, ошибка связана с отсутствием того же видеодрайвера…).
Требуется видеокарта с поддержкой D3D_Feature_Level_12 // на примере с игрой Uncharted 4
*
Содержание статьи📎
- 1 Рекомендации по устранению
- 1.1 Первое
- 1.2 Второе
- 1.3 Третье
→ Задать вопрос | дополнить
Рекомендации по устранению
Первое
Не буду оригинальным, но первые действия самые банальные:
- перезагрузить компьютер;
- посмотреть системные требования к «проблемной» игре (интересует прежде всего видеокарта) и сравнить ее с установленной на ПК (📌как узнать модель своей видеокарты);
Сист. требования к игре Uncharted
- нажать Win+R, и использовать команду dxdiag (должно появиться окно «Средство диагностики DirectX»). Далее во вкладке «Экран» нужно посмотреть подразделы «Устройства» и «Драйверы» — напротив вашей видеокарты должен быть уровень* не ниже «12»(см. скрин ниже 👇).
Средство диагностики DirectX — уровни 12
* Уровень функций 12.0 (Feature_Level_12) — набор функций граф. процессора, работающих (в данном случае) с Direct3D 12. Например, если у вашей видеокарты поддерживаемый уровень функций «11.0» — то вы не сможете запустить игры, для работы которых нужен пакет DirectX 12 (разумеется, при усл., что у игры нет возможности переключить вручную на использование пакета DX11. Об этом ниже 👇).
*
Второе
DirectX 12 использует низкоуровневые API, позволяющие системе более эффективно работать с железом (в отличие от DirectX 11 с высокоуровневым API). Однако, несмотря на свои преимущества в плане производительности и качестве получаемой картинки — работа с DirectX 12 более сложна и трудоемка!
📌 Именно поэтому некоторые современные игры разрабатываются на более простом и стабильном DirectX 11 (+ включают DX11 в настройки загрузчика игры, чтобы в случае проблем можно было выбрать между DX 12 и DX11).
👉 Исходя из этого совет: стоит проверить настройки игры, ее загрузчика (+ конфигурационных файлов, которые могут быть в папке с установл. файлами) — нет ли там возможности выбрать DirectX другой версии — если есть, попробуйте! 👌
Настройки игры, выбор DX11 или 12
📌 Важно!
У некоторых игр могут быть свои способы перекл. на ту же версию DX11. Например, это иногда делается через ярлыки на рабочем столе, дописывая в свойства аббревиатуру «-d3d11». Об этом можно узнать на офиц. сайте конкретной игры («прошерстя» форумы поддержки).
*
Третье
Если ваша видеокарта есть в списке рекомендуемых игрой, а настройки загрузчика не дали ничего определенного — то, возможно, стоит попробовать следующее:
- переустановить 👉видеодрайвер (с предварительным удалением старой версии с помощью 👉утилиты DDU). 📌 Важно: загружайте видеодрайвер последней версии с офиц. сайта вашей видеокарты (если у вас ноутбук: то с сайта производителя ноутбука!);
Удалить и перезагрузить / вариант удаления драйвера
- обновить пакет DirectX (желательно и NET FrameWORK, Visual C++). Кстати, эти пакеты (а также и другие библиотеки, нужные для игр) удобно обновлять с помощью утилиты 📌Driver Booster (прим.: только не обновляйте с помощью нее все драйвера, которые она найдет // при решении данного вопроса это пока не требуется);
Driver Booster 9 — обновляет не только драйвера, но и библиотеки для игр
- 👉 кроме этого, обратите внимание на саму игру: официальная ли это версия? Просто многие пользователи загружают первые попавшиеся версии с торрент-трекеров, среди которых множество «кривых» сборок (при установке и запуске оных — можно встретить целый букет ошибок). Поэтому было бы не лишним полностью переустановить игру (выбрав норм. версию! 📌 В помощь: где найти и скачать игры);
Установка игры
*
Если вам удалось решить проблему как-то иначе — сообщите пожалуйста в комментариях.
За сим откланяюсь, удачи!
🙂