Ошибка 7002.1 возникает при запуске Grand Theft Auto 5, Red Dead Redemption 2 и других видеоигр, находящихся в ассортименте Rockstar Games Launcher. К сожалению, не существует какого-то одного решения для данной ошибки — игрокам приходится перебирать одно решение за другим, пока что-то не сработает.
Как избавиться от ошибки 7002.1 в Rockstar Games Launcher
Полный перезапуск клиента RGL
В некоторых случаях от ошибки 7002.1 помогает избавиться банальный перезапуск клиента RGL. По всей видимости, в какой-то момент приложение Rockstar может начать работать неправильно, с ошибками и багами, вследствие чего многие функции становятся недоступными, включая и запуск игр из библиотеки. Перезапуск восстановит нормальную работу RGL.
Проверка целостности запускаемой игры
Ошибка 7002.1 может возникать в том случае, если определенные файлы запускаемой игры были повреждены. Чтобы решить эту проблему, необходимо запустить восстановление игровых файлов в приложении RGL. Делается это следующим образом:
- запустите RGL на своем компьютере;
- выберите нужную вам игру в списке установленных игр;
- перейдите в раздел «Настройки» и нажмите на кнопку «Проверить целостность»;
- подождите завершения проверки и снова запустите игру.
Если во время проверки были найдены и устранены повреждения, то ошибка 7002.1 наверняка исчезнет.
Удаление данных профиля
Очень многие ошибки RGL решаются удалением данных профиля, которые находятся на компьютере игрока. Запустите лаунчер и откройте его настройки, после чего перейдите в раздел «Данные учетной записи» и кликните на кнопку «Удалить профиль». Как только удаление будет завершено, зайдите в RGL под своими данными и проверьте наличие проблемы.
Переустановка RGL
К сожалению, иногда не остается ничего другого, кроме полной переустановки Rockstar Games Launcher. Видимо, с некоторыми файлами вашего лаунчера что-то произошло — он не может больше нормально работать. Удалите со своего компьютера RGL и установите его обратно, воспользовавшись этой страничкой на Social Club. После переустановки ошибка 7002.1 должна быть решена.
1. Перезагрузите роутер (выключить питание на 15 минут и потом заново включить).
2. Попробуйте восстановить сетевые параметры по умолчанию и возобновить работоспособность сети. В поле поиска на панели задач введите командная строка (или cmd.exe), щелкните правой кнопкой мыши (либо нажмите и удерживайте) пункт Командная строка, а затем выберите “Запуск от имени администратора» > Да.
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды:
Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /ге и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.
Перезапустите ваш ПК.
3. После необходимо изменить настройки DNS Вашего соединения. Чтобы внести это изменение, выполните следующие действия:
Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
Выберите свое соединение и откроется окно подключения:
В возникшем окне выберите пункт «Свойства».
Выберите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) в Windows 10 или Протокол Интернета версии 4 (TCP/IP) и нажмите кнопку «Свойства».
В открывшемся окне на вкладке Общие выберите пункт Использовать следующие адреса «DNS-серверов».
В поле «Предпочтительный DNS-сервер» введите следующее 8.8.8.8. а в «Альтернативный DNS-сервер» введите следующее: 8.8.4.4
Поставьте галочку для «Подтвердить параметры при выходе» и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
Если это не помогает:
1. Скачайте goodbye-dpi github.com/ValdikSS/GoodbyeDPI/releases/tag/0.1.6
2. Скачайте документ blacklist (https://dropmefiles.com/wpZX3 )
3. Распакуйте, замените блэклист, запустите от имени администратора service_install_russia_blacklist.cmd и не удаляйте папку.
Если у вас запущена какая-либо игра Rockstar Games, выйдите из нее
Перейдите в установочную папку Rockstar Games Launcher
По умолчанию: C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher
Дважды щелкните по файлу uninstall.exe и удалите Rockstar Games Launcher
Не ставьте отметку в поле «Удалить игровые данные» (Uninstall game data)
Удалите оставшиеся файлы Rockstar Games Launcher и Social Club
После того как процедура удаления будет завершена, удалите все нижеперечисленные папки:
ПРИМЕЧАНИЕ: не удаляйте другие папки или файлы, иначе вы можете потерять сохраненные игры или другие важные данные.
C:\Users[имя пользователя]\Documents\Rockstar Games\Social Club
C:\Users[имя пользователя]\Documents\Rockstar Games\Launcher
C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher
(установочная папка приложения)
C:\Program Files\Rockstar Games\Social Club
C:\Program Files (x86)\Rockstar Games\Social Club
Перезагрузите компьютер
Установите Rockstar Games Launcher заново
Содержание:
- Перезапустите игру
- Проверьте файлы игры
- Запустите Rockstar Games Launcher от имени администратора
- Отключить антивирус
- Обновить аудиодрайверы
- Устранение неполадок с аудио
- Обновить графические драйверы
- Nvidia
- AMD
- Обратитесь в службу поддержки клиентов
Если вы столкнулись с кодом ошибки “7002.1” на Rockstar Games Launcher тогда есть много исправлений, которые потенциально могут устранить эту проблему. Эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь запустить игру Rockstar. Это часто всплывает для Grand Theft Auto V и Red Dead Redemption 2. Другие игры Rockstar также страдают от этой ошибки.
Эта ошибка может отображаться в двух разных формулировках для разных людей. Первую из них вы можете увидеть на картинке выше. Вторая просто гласит “Ошибка запуска игры. Пожалуйста, повторите попытку позже. Код: 7002.1“. Неисправные драйверы и устаревшая игра могут быть двумя из многих причин этой ошибки.
Вы можете попробовать следующие методы, чтобы избавиться от этой проблемы на вашем ПК. Мы можем начать с базовых, а затем перейти к сложным.
Перезапустите игру
Одно из первых действий, которое вы можете сделать, это просто перезапустить игру. Это может быть временный сбой, который можно устранить с помощью этого метода. Это один из самых простых шагов. Иногда запуск игры может пройти не так, как было запланировано. Это приводит к появлению кодов ошибок. Перезапуск игры позволит заново запустить игру так, как это должно было произойти.
Вы также можете перезапустить программу запуска Rockstar Games. Это также может помочь в ситуации, поскольку это самый важный компонент в запуске игры. Если пусковая установка не загрузилась должным образом, это также может повлиять на игру.
Проверьте файлы игры
Поврежденные файлы игры также могут быть причиной появления ошибки. Это может быть очень неприятно, потому что если важные файлы будут повреждены, вам, возможно, придется полностью переустановить игру. Это можно исправить, проверив наши файлы в программе запуска.
Если мы проверим наши файлы в пусковой установке, она просканирует папку с игрой на предмет отсутствующих, поврежденных или удаленных файлов, а затем снова переустановит файл. Это может убедить нас в том, что наши файлы не повреждены.
- Откройте Rockstar Games Launcher
- Зайдите в настройки, а затем в разделе Установленные игры нажмите на GTA V
- После этого нажмите на кнопку Проверить целостность
Проверьте файлы игры Теперь ваши файлы будут проверены и исправлены, если это было причиной возникновения ошибки.
Поскольку это пусковая установка игры, она должна работать правильно, чтобы запускать игру без ошибок. Он не может сделать это, если windows не позволяет ему получить доступ ко всем необходимым файлам. Мы можем предотвратить это, предоставив программе запуска привилегии администратора.
Это позволит программе запуска получить доступ к необходимым файлам или внести изменения в папки, связанные с игрой, и не позволит ей выдавать нам коды ошибок.
Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши на значке и выберите запуск от имени администратора
Если это помогает, то вы можете сделать это постоянным. Щелчок правой кнопкой мыши каждый раз на значке не очень эффективен и очень забывается. Чтобы сделать эту опцию постоянной, выполните следующие действия.
- Щелкните правой кнопкой мыши на иконке и нажмите на Свойства
Откройте Свойства - Отсюда нажмите на Совместимость и установите флажок “Запустите эту программу от имени администратора” и затем нажмите на Примените
Постоянный запуск программы от имени администратора Теперь вам не нужно каждый раз щелкать правой кнопкой мыши и запускать программу от имени администратора.
Отключить антивирус
Большинство людей имеют антивирусную программу на своем компьютере. Эта программа может изменить некоторые папки, которые могут вызвать эту ошибку без нашего ведома. Это один из основных недостатков наличия антивирусной программы на вашем ПК. Антивирус — отличный вариант для безопасности, но в некоторых случаях это может привести к обратному результату.
Вы можете временно отключить Anti Virus и запустить игру. Это позволит игре внести изменения в папки, чтобы получить доступ к интернету. Если вы не знаете, как отключить антивирус на вашем компьютере, то вы можете выполнить следующие шаги Отключите антивирус на вашем компьютере
Если отключение антивируса на вашем ПК работает, то вы можете включить в белый список пусковую установку на вашем антивирусе. Это даст команду программе не запрещать этому файлу изменять определенные папки, чтобы вам’ не приходилось держать его отключенным каждый раз, когда вы решите поиграть в игру.
Вы можете выполнить следующие шаги для удаления игры из белого списка на вашем ПК.
- Наберите в строке поиска Windows Defender Firewall и нажмите на него
Откройте брандмауэр Windows - Теперь нажмите на Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows
Нажмите на Разрешить приложения через Защитник Windows - Отсюда нажмите на Изменение настроек затем прокрутите вниз и найдите Rockstar Games Launcher и снимите все флажки.
Изменить настройки - Если вы не можете найти приложение, тогда вы можете нажать на Разрешить другое приложение и найдите его там
Разрешить другое приложение - Нажмите на ОК. Затем попробуйте снова и посмотрите, исправлена ли ошибка
Обновить аудиодрайверы
Ошибка гласит “Не обнаружена совместимая звуковая карта. Пожалуйста, проверьте драйверы вашей звуковой карты“. Мы можем попробовать следовать инструкции и посмотреть, куда она нас приведет. Обычно то, что говорит ошибка, не соответствует действительности, но мы всегда можем попробовать.
Если вы слышите звук везде, то это означает, что проблема не в драйверах вашей звуковой карты. Вы можете попробовать выполнить этот шаг на всякий случай.
- Поиск Диспетчер устройств в строке поиска и открыть его
Откройте диспетчер устройств - Найдите Звук, видео и игровые контроллеры и разверните его, нажав на стрелку рядом с ним
- Нажмите на используемое звуковое устройство, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите свойства
Примечание: Если вы не знаете, какое у вас звуковое устройство, то вы можете зайти в настройки → система → звук, а затем проверить, какое устройство вывода выбрано. Затем нажмите на это приложение. - Отсюда перейдите на вкладку драйверы и нажмите на Обновить драйверы
Обновить драйверы - Затем нажмите на Автоматический поиск драйверов
Поиск драйверов Это позволит загрузить обновление для вашей звуковой карты, если оно было.
Устранение неполадок с аудио
Если обновление драйверов не помогло решить проблему, мы можем устранить неполадки в аудио сервисе, чтобы выяснить, что с ним не так. Windows предоставила нам возможность сделать это. Это укажет нам точную проблему или компонент, которого нам не хватает.
- Откройте настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность
Обновление и безопасность - Затем перейдите в раздел «Устранение неполадок» и нажмите на «Дополнительные средства устранения неполадок»
Откройте средство устранения неполадок - Затем нажмите на Воспроизведение аудио
Устранение неполадок с аудио Это позволит устранить неполадки в настройках звука и определить, что не так с вашей звуковой картой
Обновить графические драйверы
Устаревшие графические драйверы также могут вызывать эту ошибку. Так как эта ошибка в основном возникает в таких играх как GTA V и RDR 2, эти игры очень требовательны к GPU. Если драйверы GPU устарели, то эти игры не могут работать так, как должны.
Чтобы этого не произошло, вам следует обновить драйверы вашего графического процессора, чтобы игра работала без сбоев. Выполните следующие шаги для обновления графических драйверов.
Пользователи Nvidia могут выполнить следующие шаги:
Nvidia
- Открыть GeForce Experience
- Затем нажмите на Драйверы
Нажмите на Драйверы - Затем нажмите на Проверить наличие обновлений
Проверьте наличие обновлений - После того, как проверка обновлений завершится, нажмите на Загрузить
Загрузите обновление Это позволит загрузить последнюю версию драйвера вашего GPU.
AMD
- Откройте настройки AMD Radeon и нажмите на обновления
Откройте обновления - Нажмите на Проверить наличие обновлений
Проверка обновлений - Нажмите на стрелку, а затем нажмите на Обновить сейчас
Обновить - Затем нажмите на кнопку Приступить
Приступить к обновлению - Появится новое окно. Затем нажмите на Обновить
Обновите драйверы графического процессора Теперь начнется установка, и ваши драйверы будут установлены на ваш компьютер
Обратитесь в службу поддержки клиентов
Если у вас ничего не получилось, то последнее, что вы можете сделать, это обратиться в службу поддержки Rockstar Game’. Они могут помочь вам справиться с ошибкой, которую вы получаете, предоставив вам постоянное исправление. Вы можете сообщить им, с какой проблемой вы столкнулись.
Вы можете связаться с ними по адресу нажав здесь.
The Rockstar Game Launcher error code 7002.1 can occur with either of Rockstar games – the GTA 5 and Red Dead Redemption 2. Although, these are the two games where users encounter the error the most, it can happen with any other Rockstar game. There are a large number of things that can contribute to the error. Hence, we must try a bunch of things to resolve the error and get you in the game.
Fix Rockstar Game Launcher & No Compatible Sound Card Error Code 7002.1
Fix 1: Provide Admin Permission to Rockstar Launcher and Launch Game
If you have not provide the launcher or the game admin permission, you need to do it now. Games without admin permission don’t have the full rights to modify folders and perform certain essential operations, this can lead to errors. The process to provide the admin permission is straightforward. Go to the desktop shortcut of the program and right-click and select Properties. Go to the Compatibility tab and check Run this program as an administrator.
Fix 2: Clean Boot the PC and Disable All Unnecessary Programs
More often than not, a program running in the background interferes with the functions of the game and leads to errors. This seems to be the case with the Rockstar Game Launcher error code 7002.1. As such you must perform a clean boot. Follow the below steps.
- Press Windows Key + R and type msconfig, hit Enter
- Go to the Services tab and check Hide all Microsoft services
- Click Disable all
- Go to the Startup tab
- Click on the Open Task Manager link in blue
- From the Startup tab in Task Manager, right-click on each program and click Disable
- Close the open Windows and restart the system.
Try launching the game the GTA 5 or Red Dead Redemption 2 error code 7002.1 should not appear.
Fix 3: Set Exclusion for Rockstarlauncher.exe on Ransomware Protection
Windows Ransomware Protection is a program that protects the files and folders on your system from ransomware attacks. The program actively monitors the applications installed and running on your system. As such, it may potentially be blocking the connection to Rockstar servers due to some file signature issue. To resolve the error, allow gta5.exe or rdr2.exe through the Ransomware protection. Here are the steps.
- Press Windows Key + I and select Update & Security
- Go to Windows Security from the right panel
- Click on Virus & threat protection
- Scroll-down and under the Ransomware protection, click on Manage ransomware protection
- Click on Allow an app through Controlled folder access link
- Select Yes when prompted
- Click on Add an allowed app
- Click on Recently blocked apps (You can check if Rockstarlauncher.exe or the game executable such asgta5.exe or rdr2.exe is among the list and click on the plus sign next to the game or you could follow the next step)
- Click on Browse all apps
- Locate and select gtaV.exe or rdr2.exe.
Fix 4: Update the Game or Verify the Files
If you are running a different version of the game than that on the server, the Rockstar Game Launcher error code 7002.1 with GTA 5 and RDR 2 can arise, meaning, if you have not updated the game in a while.
The error can also occur when the game files are corrupted. The fix for this problem is simple, update the game through the Rockstar Games Launcher. The launcher also provides you the option to verify and correct corrupt files. So, try repairing the game.
Fix 5: For Users with Sound Card Problems and Error 7002.1
If you are still not aware, there are two types of error messages that come with the error code 7002.1. The first, “Game launcher error. Please try again later. Code:7002.1” and the other, “Unable to launch Red Dead Redemption 2. No compatible sound card was detected. Please check your sound card and driver, If you continue to have problems playing the game, please contact Rockstar Games Customer Service at https://support.rockstargames.com. Code:7002.1.”
As we were researching for the issue, we came across a post for people who have the error message with the sound card message. Several people on Reddit upvoted the suggested fix and confirmed it worked for them. Here is a screenshot of the solution.
Fix 6: Retry to Play
When you encounter the error message, a normal person will rush to forums and Google search, but don’t give up and relaunch the game. As soon as you click the X button to exit out of the error, relaunch the game. Sometimes, it may require multiple attempts. If that fails, restart the PC and try again multiple times. A lot of users on various forums confirm that the error code 149 as well as 7002.1 can be fixed my multiple attempts at playing the game. A user had to do it over 20 times before the game suddenly worked.
We hope the above fixes have resolved your error with both ROckstar Games. If you have a better solution, share them in comments.
If you are experiencing Error Code “7002.1” on the Rockstar Games Launcher then there are a lot of fixes that can potentially fix this problem. This error occurs when you are trying to launch a Rockstar Game. This often pops up for Grand Theft Auto V and Red Dead Redemption 2. Other Rockstar games also suffer from this error.
This error can be displayed in two different wordings to different people. The first one you can see in the picture above. The second one simply reads “Game launcher error. Please try again later. Code: 7002.1“. Faulty Drivers and an outdated game can be two of the many reasons for this error.
You can try the following methods to get rid of this problem on your PC. We can start from the basic ones and then work our way to the complex ones.
Restart the Game
One of the first things that you can do is simply restart the game. This can be a temporary glitch that can be solved by this method. This is one of the more easier steps. Sometimes launching the game can sometimes not go as it was planned. This results in error codes. Restarting the game is going to relaunch the game in the way it was supposed to.
You can also restart the Rockstar Games launcher. This can also help the situation as this is the most crucial component in launching a game. If the launcher did not boot properly this can also affect the game.
Verify your Game files
Corrupted game files can also be the reason why we are seeing the error. This can be a really frustrating because if the important files get corrupted you might have to reinstall the game entirely. This can be fixed by verifying our files with the launcher.
If we verify our files to the launcher, it is going to scan the game folder for missing, corrupted, or deleted and then reinstall the file again. This can reassure us that our files are not corrupted.
- Open the Rockstar Games Launcher
- Go to settings and then under your Installed games click on GTA V
- After that click on Verify Integrity
Verify Game Files Now your files are going to be checked and fixed if this was causing the error to be triggered.
Launch Rockstar Games Launcher as Administrator
As this is the launcher of the game it needs to function properly in order to launcher the game without any errors. It cannot do that if windows are preventing it from accessing all of the necessary files. We can prevent this by giving the launcher Administrator Privileges.
This is going to allow the launcher to access the necessary files or make changes to game-related folders and prevent it from giving us any error codes.
To do this Simply Right-Click on the icon and click on run and administrator
If it does the trick then you can make this permanent. Right-clicking every time on the icon is not very efficient and is very forgettable. To make this option permanent follow these steps.
- Right-click on the icon and click on Properties
Open Properties - From here click on Compatibility and then Check the box that says “Run this program as an administrator” and then click on Apply
Permanently Run the Program as Administrator Now you dodon’tave to go through the hassle of right-clicking every time and running as administrator.
Disable Anti Virus
Most people have an Anti Virus software on their PC. This software can change some folders that can trigger this error without us knowing it. This is one of the major downsides of having an Anti Virus software on your PC. Anti Virus is a great option for safety but this can also backfire in some cases.
You can temporarily disable Anti Virus and launch your game. This is going to allow the game to make changes to folders in order to access the internet. If you don’t know how to disable Anti Virus on your PC, then you can follow the steps to Disable Anti Virus on your PC
If disabling Anti Virus on your PC works then you can White list the launcher on your Anti Virus. This is going to command the software to not stop this file from changing certain folders so you don’t have to keep it disabled every time you decide to play the game.
You can follow the steps to white list the game on your PC.
- Type on the search bar Windows Defender Firewall and click on it
Open Windows Firewall - Now, click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall
Click on Allow apps through Windows Defender - From here, Click on Change settings and then scroll down and find the Rockstar Games Launcher and uncheck all of the boxes.
Change settings - If you cannot find the application then you can click on Allow another app and locate it from there
Allow another app - Click on okay. Then try again and see if the error is fixed
Update Audio Drivers
The error reads “No compatible sound card was detected. Please check your sound card drivers“. We can try to follow the instruction and see where it takes us. Usually what the error says is not true, but we can always give it a try.
If you are able to hear audio everywhere else then it probably means that your sound card drivers is not the issue. You can still try this step just to be on the safe side.
- Search Device Manager in the search bar and open it
Open Device Manager - Find Sound, video, and game controllers and expand it by clicking on the arrow beside it
- Click on the sound device that you are using, right-click on it, and click on properties
Note: If you don’t know what your sound device is then you can go to settings → system → sound and then check what output device is selected. Then click on that one. - From here click on the driver’s tab and then click on Update Drivers
Update Drivers - Then, click on Search automatically for drivers
Search for Drivers This is going to download the update for your sound card if there was an update.
Troubleshoot Audio
If updating the drivers did not fix this issue then we can troubleshoot the whole audio service to find out what is wrong with it. Windows has provided us with the option to do so. This is going to tell us the exact problem or the component that we were lacking.
- Open settings and go to Update and Security
Update and Security - Then go to Troubleshooter and click on Additional Troubleshooters
Open troubleshooter - Then click on Playing Audio
Troubleshoot Audio This is going to troubleshoot your audio settings and tell you what’s wrong with your sound card
Update Graphics Drivers
Outdated graphic drivers are can also trigger this error. As this error mostly occurs on games like GTA V and RDR 2, these games are heavily demanding of the GPU. If the GPU drivers are outdated then these games cannot run like they are supposed to.
To prevent this from happening, you should keep your GPU drivers up to date for the game to run smoothly. Follow these steps to update your graphic drivers.
Nvidia users can follow these steps:
Nvidia
- Open GeForce Experience
- Then click on Drivers
Click on Drivers - Then click on Check for Updates
Check for Updates - After it’s done checking for updates, click on Download
Download the update This is going to download the latest driver of your GPU.
AMD
- Open the AMD Radeon Settings and click on updates
Open updates - Click on Check for Updates
Check for Updates - Click on the arrow and then click on Update Now
Update now - Then click on Proceed
Procced the Updated - A new window will pop up. Then click on Upgrade
Update your GPU drivers Now the installation is going to begin and your Drivers will be installed on your PC
Contact Customer Support
If nothing works out for you, then the last thing you can do is contact Rockstar Game’s Customer Support. They can help you out with the error that you are getting by providing you with a permanent fix. You can tell them what problem you are facing.
You can contact them by clicking here.
Bilal Masood
Bilal is a young and blooming technical writer driven by his passion to get under the skin of all sort of software bugs. His inquisitive mind likes finding solution to complex problems hence the software bugs intrigues him and he can’t rest before he gets to the root of them. His excellent aptitude for softwares, fueled with his undying passion and topped with his ability to communicate to the reader in an easy, clear, and crisp manner has got him 3 years of experience doing technical documentation.