Ошибка при запуске heroes of the storm

Продукт:

Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.

Вам помогла эта статья?

Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:

Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:

Спасибо за отзыв!

В теме собраны разные известные варианты решение проблем технического характера в Heroes Of The Storm

Игра не дает выбрать настройки выше «средних» Решение №1 Чтобы отключить блокировку:

1. Откройте папку \Documents\Heroes of the Storm.
2. Откройте файл variables.txt.
3. Добавьте строчку testVirtualMemory=0 в конец документа.
4. Сохраните изменения.

Решение №2 Для Windows x32

1. Нажмите Пуск и введите cmd в строке поиска.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по cmd.exe и выберите Запуск от имени администратора.
3. Введите bcdedit /set IncreaseUserVa 3072 и нажмите Enter. Примечание: введите bcedit /deletevalue IncreaseUserVa, чтобы отключить switch.
4. Перезапустите компьютер.

P.S. Возможна нестабильная работа клиента HoTS (лаги, вылеты, криты) Battle.net  лаунчер не запускается Решение №1 1.Зайдите в папку с игрой, запустите Heroes of The Storm напрямую от имени Администратора. 2.После запуска игры, пройдите процесс авторизации своего аккаунта. Падение FPS в бою: Решение № 1 1) В настройке игры в лаунчера Battle.net установить галочку «Запустить 32- разрядную версию клиента вместо 64 — разрядной» Решение № 2 2) Выставить «Качество текстур»  на Cредние. Решение № 3 1) Уменьшать  качество звука игры до низкого. Решение № 4 Почистить кэш файлов игры в скрытых папках системного диска (С) (ProgramData, AppData, Local) Решение № 5 1) Зайти в  Мои документы/Heroes of the Storm 2) Удалить файл Variables.txt  и заново настроить игру. Решение № 6 Добавить в параметры запуска  -dx9 Решение № 7 Настроить  драйвера видеокарты на производительность. Решение № 8 Твик для понижение пинга 1.Скачать 2.Распаковать 3.Запустить Leatrix_Latency_Fix.exe  установить и  перезагрузить ПК. http://www.wowinterface.com/downloads/download13581-LeatrixLatencyFix Решение № 9 Откатить драйвера видеокарты на более стабильную версию. Решение № 10 Удалить только GeForce Experience. Решение № 11 Правильно настроить свое электропитание. Решение № 12 Убрать разгон, устранить проблемы с перегревом железа. Настройки ниже минимальных: Решение №1 Принудительное отключение сохранения повторов: Заходим в Мои документы/Heroes of the Storm/Accounts/*Ваш идентификатор*/2-Hero-1-1489362/Replays Жмем ПКМ по папке Multiplayer — вкладка Безопасность Выбираем пользователей, жмем кнопку Изменить, ставим галочку в колонке «Запретить» на «Запись» на всех пользователях и сохраняем. На системном диске (С) в папке TEMP с папкой Heroes of the Storm сделать тоже самое. Решение №2 Сделать «качество текстур» меньше низких 1)Заходим в Мои документы/Heroes of the Storm/Variables.txt 2)Параметр  alternateLowTextures=1  меняем на 0 сохраняем. Решение №3 Отключение теней 1)Заходим в Мои документы/Heroes of the Storm/Variables.txt 2)Изменяем  GraphicsOptionShadowQuality= на 1 3)Изменяем shadowmapsize= на 1 4)Сохраняем. Игра не запускается в x64 bit режиме: Установить: https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=26347 Проблемы с откликом мыши: 1) Удалить GeForce Experience. 2) Переустановить,  правильно настроить свой софт для мышки. Игра использует встроенную видеокарту, а не основную (Ноутбуки) FPS в районе 20+-: Решение №1 1.Перезагрузите  ноутбук, зайдите в BIOS. 2.Выберите параметр System configuration (конфигурация системы если Bios рус) 3.Выберите пункт Режим переключения видеокарт и установите Fixed(фиксированный)   Решение №2 Откат на старые более стабильные драйвера, тестируя разные версии драйверов для вашей карты. Вылеты во время пика в Рейтинговой игре: Решение №1 https://eu.battle.net/support/ru/article/firewall-configuration-for-blizzard-games Игра не скачивается/не обновляется: Решение №1 https://eu.battle.net/support/ru/article/disable-proxy-settings Решение №2 Закройте все фоновые приложения. Решение №3 Если Вы используете программу Hamachi или другая программа для создания VPN соединений, удалите её. Решение №4 Брэндмауэр и антивирус может блокировать соединение. Временно отключите их. Решение №5 Данная статья поможет Вам открыть порты(если они блокируются) в определенных программах и приложениях — http://www.bleepingcomputer.com/forums/t/114351/how-to-temporarily-disable-your-anti-virus-firewall-and-anti-malware-programs/ Необходимые порты Приложение Battle.net: 80, 443, 1119 and 6881-6999 Heroes of the Storm: 1119, 6113, 1120, 80, and 3724 Решение №6 Если в пути установки игры присутствует кириллица, замените название этих папок на английский. Ошибка при попытке запустить игру. Отсутствует iccuc52.dll Решение №1 Необходимо вручную перенести все .dll файлы из C:\Program Files (x86)\Heroes of the Storm\Support в C:\Program Files (x86)\Heroes of the Storm\Versions\Base33353 Чёрный экран: Решение №1 1.Откройте панель управления NVIDIA (Щелчком правой мыши по рабочему столу). 2.В разделе Параметры 3D выберите опцию Управление параметрами 3D. 3.Откройте закладку Глобальные параметры. 4.Выберите опцию Сглаживание — параметры. 5.Смените параметр на Управление от приложения. 6.Сохраните изминение и закройте панель управления NVIDIA. 7.Запустите Heroes of the Storm. Решение №2 1) https://eu.battle.net/support/ru/article/delete-the-battlenet-cache-folder Решение №3 1.Пройдите по пути C:\Users\Имя пользователя\Documents\Heroes of the Storm и откройте файл Variables.txt 2.Находите две строчки: height=**** и width=****. 3.Меняете цифровые значения только на те что указаны в скриншоте ниже http://i.imgur.com/DSvQu6q.jpg 4.Сохраняете изменения. Если данные значения отсутствуют, самостоятельно впишите их. Решение №3 (Для карт AMD) Отключите Catalist A.I. ОШИБКА В ИГРЕ С FMODEX64_4_44_23.DLL Решение №1 1. Откройте папку с установленной игрой 2. Откройте папку support или support64 (в зависимости от версии что Вы используете 32bit/64bit) 3. Скопируйте все там находящиеся dll файлы. 4. Перенесите их в следующую папку Versions/baseXXXX (самое высокое число) 5. Пробуйте запустить игру Непредусмотренная фатальная ошибка. Решение №1 (Windows XP) Инструкция: 1.Скачайте файл normaliz.dll: http://www.mediafire.com/download/2va7vdq6vt20ylw/normaliz.dll 2.Скопируйте его в следующую папку C:\Windows\System32 (замените файл, если потребуется.) 3.Перезагрузите ПК и попробуйте запустить игру. Решение №2 1.Закройте игру и приложение Battle.net 2.Пройдите в папку C:\ProgramData\ 3.Удалите все папки с именем Blizzard Entertainment и Battle.net 4.Запустите приложение Battle.net, подождите пока оно обновится и повторно установите игру. Решение №3 Обновите звуковые драйвера Realtek. Решение №4 1. Пройдите в папку C:\ProgramData\ 2. Откройте папку Blizzard Entertainment,а в ней папку Heroes of the Storm. 3. Удалите папку Versions. 4. Запустите приложение Battle.net и подождите пока оно обновит себя. Решение №5 Смените разрядность клиента. Рябь и мерцание экрана(для видеокарт от AMD) Решение № 1 1) Переход в оконный режим, без рамки. Уменьшение  Net_Spikes  и лагов для владельцев Nvidia: Решение № 1 1) Пуск — Компьютер — Правой Кнопкой Мыши — Свойства 2) Нажмите кнопку диспетчер устройств в левой панели. 3) Откройте «звуковые, видео и игровые контроллеры» 4) Щелкните правой кнопкой мыши «NVIDIA High Definition Audio» — выберите отключить 5) Щелкните правой кнопкой мыши «NVIDIA Virtual Audio Device» — выберите отключить Долгий реконнект к игре: 1) Ждать фиксов Blizzard. Старый 4:3 монитор или не правильное отображение картинки: Решение № 1 1) Поставить Разрешение  монитора  1280×720 (768) и играть с черными полосами с низу. Пропал звук в игре: Решение №1 Сброс настроек звука до значения «по умолчанию». Решение №2 Поднятие всех звуковых настрое до значения «максимум», далее отрегулирование до необходимых. Решение №3 Удаление через диспетчер устройств звукового драйвера Realtek и повторная его переустановка. Так же помогает переустановка видеодрайвера если Вы выводите звук через HDMI. Исчезновение текстур и чёрные пятна: Решение №1 Обновление до последней версии или же откат драйверов до предыдущих версий. Решение №2 (Для видеокарт AMD) Необходимо отключить «Рассеянное освещение». Решение №3 Смена разрядности клиента HotS. Сделать это можно в настройках клиента Battle.net Рябь и мерцание экрана(для видеокарт от AMD, временное решение) Переход в оконный режим, без рамки помогает избавится от этой проблемы. Ошибка при попытке запустить игру. Отсутствует iccuc52.dll Необходимо вручную перенести все .dll файлы из C:\Program Files (x86)\Heroes of the Storm\Support в C:\Program Files (x86)\Heroes of the Storm\Versions\Base33353 Полное зависание системы: Решение №1 https://eu.battle.net/support/ru/article/delete-the-battlenet-cache-folder Решение №2 Добавить в параметры запуска    -dx9 Инициализация режима игры: Решение №1 Попробуйте закрыть приложение Battle.net и посмотрите в диспетчере задач процесс под названием Agent.exe Если есть, то завершите в ручную. Далее удалите папку Heroes of the Storm которая находится C:\ProgramData\Blizzard Entertainment. После этого запустите приложение Battle.net и игру. Решение №2 Если в пути установки игры присутствует кириллица, замените название этих папок на английский. Непроизвольное сворачивание игрового клиента: Пройдите в Документы > Heroes of the Storm, Вы найдёте файл Variables.txt. Откройте его блокнотом и измените показатель displaymode на 1. Это позволит Вам сразу запускать игру в оконном режиме без рамки. Если данный показатель отсутствует просто допишите самостоятельно displaymode=1 Частые криты во время игры на раб.стол: Решение №1 Установить в файле запуска HoTS совместимость с Win7 Ошибка в работе программы Agent: Решение №1 https://eu.battle.net/support/ru/article/BLZBNTAGT0000083E Режим обучения, еще раз: Решение №1 Проводят тех работы, подождать. Тема будет дополнятся, по мере известности решения проблем.

Копипаста, иль сам писал?

Николас Кейдж сказал(а):↑

Копипаста, иль сам писал?

Нажмите, чтобы раскрыть…

И сам и копи.

overlordius сказал(а):↑

И сам и копи.

Нажмите, чтобы раскрыть…

Какая жалость, что тема не взлетела, но один мой лайк будет тоже неплох

ждал инвайт год)) сегодня выиграл на сайте, но о боже игра даже на средних лагает …..

Николас Кейдж сказал(а):↑

Какая жалость, что тема не взлетела, но один мой лайк будет тоже неплох

Нажмите, чтобы раскрыть…

желательно закрепить.

overlordius

Пользователь

Регистрация:
29.11.2012

Сообщения: 1001

Рейтинг: 810

Waldano

Пользователь

Регистрация:
09.11.2013

Сообщения: 8051

Рейтинг: 4639

Решение 1 проблемы вообще существует?

Пропадает маунт при выходе из игры Каждый раз нужно заново выбирать маунта для героев В чем траблы?

у меня кароч трабла играю с знакомым знач в ранкед ему дает 200 рейта мне дает 156-163 раньше давало тоже по 200 хов зыс фикс? з.ы научится играть не вариант

DagestanDagestan сказал(а):↑

з.ы научится играть не вариант

Нажмите, чтобы раскрыть…

Тогда тебе уже не помочь.

DaMoR сказал(а):↑

Тогда тебе уже не помочь.

Нажмите, чтобы раскрыть…

Спасибо за совет помогло

DagestanDagestan сказал(а):↑

Нажмите, чтобы раскрыть…

Обращайся.

f00NZY

Пользователь

Регистрация:
20.10.2013

Сообщения: 2370

Рейтинг: 1457

Когда Русские сервера сделают?Гифт месяц назад пришел а нормально тольк игры  4 сыграл

Сегодня во время замеса пинг упал примерно на сотни две и висел на таком уровне минут 5. Я хз что такое.Впервые.

Получил гифт на збт, захожу>прохожу тренировку>приглашают в пати>иду с пати играть, после игры ничего мне не дало. Уровень профиля отображает 99, прогресса по герою за которого играл нету, уровня героя «даже 1» нет. решил пройти заново тренировку, ничего не дало. как быть, помогите пожалуйста.

Joker007 сказал(а):↑

Получил гифт на збт, захожу>прохожу тренировку>приглашают в пати>иду с пати играть, после игры ничего мне не дало.

Уровень профиля отображает 99, прогресса по герою за которого играл нету, уровня героя «даже 1» нет.

решил пройти заново тренировку, ничего не дало.

как быть, помогите пожалуйста.

Нажмите, чтобы раскрыть…

Это временные лаги серверов Blizzard  думаю к завтра должны исправить.

Как поменять регион языка с De на En а то как как то стремно :/ подскажите плз

Проходил дейлики в режиме тренировки (побыстрому что бы), прожал ESC и свернул игру. Когда развернул, она вылетела. При реконнекте стоит меню убрать его ESC не представляется возможным, а следовательно и продолжить игру. Новую начать тоже не могу. Что посоветуете?

Спасибо. Парился с 1 проблемкой. Быстро решил.

overlordius

Пользователь

Регистрация:
29.11.2012

Сообщения: 1001

Рейтинг: 810

mihay

Пользователь

Регистрация:
30.03.2013

Сообщения: 5665

Рейтинг: 1225

Это нормально что когда я alt+tab’аюсь, меня кикает с сервера(причем именно во время разворачивания игры)?