Ошибка при загрузке ворд

Сводка

В этой статье описано, как устранять проблемы, которые могут возникнуть при запуске или использовании Microsoft Word. Используйте следующие методы в том порядке, в котором они представлены. Если вы попробуйте один из этих способов, но он не помогает, перейдите к следующему методу.

Решение

Проверка и установка последних обновлений

Возможно, вам придется настроить Windows обновления, чтобы автоматически скачивать и устанавливать рекомендуемые обновления. Установка важных, рекомендуемых и необязательных обновлений часто устраняет проблемы, заменяя их и устраняя уязвимости. Чтобы установить последние обновления Microsoft Office, см. Office Обновления Майкрософт на компьютере и на компьютере.

Список последних обновлений Office см. в Office обновления. Если после установки последних обновлений Windows и Office проблема не устранена, перейдите к методу 2.

Убедитесь, что на компьютере установлены последние обновления для Windows. Обновления часто устраняют проблемы с программным обеспечением. Прежде чем использовать один из следующих способов, сначала попробуйте установить обновления. После установки обновлений перезагрузите компьютер и запустите Word.

Устранение неполадок, которые возникают при запуске Word

ВАЖНО:Будьте внимательны, выполняя действия, описанные в этом разделе. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Перед внесением изменений зарегистрировать реестр на случай проблем и его потребуется восстановить позже.

Способ 1. Вставка документа в другой файл

Последний знак абзаца в документе Word содержит сведения о документе. Если документ поврежден, вы можете получить его текст, если можете опустить последний знак абзаца.

Чтобы получить доступ к документу, но оставить знак последнего абзаца, выполните следующие действия:

  1. Щелкните Файл > новый > новый документ.

  2. На вкладке Вставка нажмите кнопку Объекти выберите текст из файла.

  3. Выберите файл, который вы хотите открыть и вставить, а затем нажмите кнопку Вставить.

Способ 2. Запуск Word с помощью переключателя /a

Переключатель/ — это средство устранения неполадок, с помощью которой можно определить, где может возникнуть проблема в Word. Переключатель /предотвращает автоматическое загрузку надстройок и глобальных шаблонов. Переключатель /a также блокирует файлы параметров, чтобы предотвратить его чтение или изменение. Чтобы запустить Word с помощью переключателя /a, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку > поиск,введите «Выполнить» и нажмите ввод.

  2. Во всплывающее окно Выполнить введите «winword /a» и нажмите ввод.

Дополнительные сведения о переключателье / см. в описании переключателя запуска «/a» в Word.


Если проблема не возникает при запуске Word с помощью переключателя /, попробуйте следующий способ определить ее источник.
 

Способ 3. Удаление подменю реестра данных Word

Большинство часто используемых параметров в Word хранятся в подменю реестра данных Word. Распространенный этап устранения неполадок — удаление подменю реестра данных Word. При перезапуске Word программа перестраит ключ реестра данных Word, используя параметры по умолчанию.

ПРИМЕЧАНИЕ: При удалении подменю реестра данных Word некоторые параметры заменяются настройками по умолчанию. Например, Word сбрасывает список «последний использованный файл» в меню Файл. Кроме того, Word сбрасывает многие параметры, настроенные во всплывающее окно Параметры.

ВАЖНО: Будьте внимательны, следуя этим шагам. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Перед внесением изменений зарегистрировать реестр на случай проблем и его потребуется восстановить позже.

Чтобы удалить подменю реестра данных Word, выполните указанные здесь действия.

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Введите «regedit» в поле Поиск и нажмите ввод.

  3. Найдите следующий подменю реестра, соответствующий используемой версии Word:

    Word 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data
    Word 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data
    Word 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
    Word 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
    Word 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data

  4. Щелкните Данныеи выберите файл > экспорт.

  5. Назовите файл «Wddata.reg» и сохраните его на рабочем столе.

  6. Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.

  7. Зайдите из редактора реестра и запустите Word.

Если Word запускается и работает правильно, проблема устранена (поврежденный ключ реестра данных Word). Для восстановления избранных параметров в Word может потребоваться изменить несколько параметров.

Если проблема не устранена, восстановите исходный подменю реестра данных Word и попробуйте следующий способ:

Восстановление исходного ключа реестра данных Word

Чтобы восстановить исходный подменю реестра данных Word, выполните указанные здесь действия.

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Дважды щелкните значок Wddata.reg на рабочем столе.

  3. Нажмите кнопку Даи нажмите кнопку ОК.

Если восстановление подменю реестра данных Word не работает, перейдите к следующей процедуре.
 

Способ 4. Удаление ключа реестра «Параметры Word»

В параметрах реестра Word есть параметры, которые можно настроить в Word. Эти параметры разделены на группы по умолчанию и необязательные. Параметры по умолчанию создаются во время настройки программы. Необязательные параметры не создаются во время настройки. Вы можете изменить как стандартные, так и необязательные параметры в Word.

Чтобы удалить параметры реестра Word, выполните следующие действия:

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Введите regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите ввод.

  3. Найдите следующий подменю реестра, подходящий для запущенной версии Word:

    Word 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options
    Word 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options
    Word 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
    Word 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
    Word 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options

  4. Нажмите кнопкуПараметры и выберите файл > экспорт.

  5. Назовите файл «Wddata.reg» и сохраните его на рабочем столе.

  6. Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.

  7. Зайдите из редактора реестра и запустите Word.

Если Word запускается и работает правильно, проблема устранена (поврежденный параметр реестра Параметры Word). Для восстановления избранных параметров в Word может потребоваться изменить несколько параметров.

Если проблема не устранена, восстановите исходный ключ реестра Параметры Word и попробуйте следующий способ.

Восстановление исходного ключа реестра «Параметры Word»

Чтобы восстановить исходный подменю «Параметры Word», выполните указанные здесь действия.

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Дважды щелкните значок Wdoptn.reg на рабочем столе.

  3. Нажмите кнопку Даи нажмите кнопку ОК.

Способ 5. Замените глобальный файл шаблонов Normal.dot или Normal.dotm

Форматирование, автотекст и макрос, хранимые в глобальном файле шаблонов, могут повлиять на работу Word и любых открытых документов. Для этого замените глобальный файл шаблона.

ВАЖНО: Этот метод включает переименование глобального файла шаблона, чтобы Word не нашел его, как ожидалось, при перезапуске. В связи с этим Word повторно создаст глобальный файл шаблона. Таким образом вы сохраняете исходный файл на тот случай, если его придется восстановить. При переименовании глобального файла шаблона по умолчанию сбрасываются некоторые параметры, включая пользовательские стили, настраиваемые панели инструментов, макрос и элементы автотекста. Поэтому мы настоятельно рекомендуем сохранить глобальный файл шаблона и не удалять его.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых ситуациях может быть несколько глобальных файлов шаблонов. Например, это происходит, если на одном компьютере запущено несколько версий Word или на одном компьютере работает несколько установок рабочих станции. В таких ситуациях необходимо переименовать каждый глобальный файл шаблона, чтобы он четко отражал соответствующую установку Word.

Чтобы переименовать глобальный файл шаблона, выполните следующие действия:

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Нажмите кнопку > поиск, введите «cmd» и нажмите ввод.

  3. В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:

    Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007: «ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm»

    Word 2003: «ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot»

  4. Нажмите клавишу ВВОД.

  5. В командной области введите «выход» и нажмите ввод.

  6. Запустите программу Word.

Если Word запускается правильно, проблема решена. В этом случае проблема заключается в поврежденного глобальном файле шаблона. Теперь для восстановления избранных параметров может потребоваться изменить несколько параметров.

ПРИМЕЧАНИЕ: Старый глобальный файл шаблона может содержать настройки, которые нельзя легко создать. Эти настройки могут включать стили, макрос и элементы автотекста. В этом случае вы можете скопировать настройки из старого глобального файла шаблона в новый глобальный файл шаблона с помощью организатора. Чтобы получить дополнительные сведения об использовании организатора для копирования макроса и стилей, нажмите F1 в Word, чтобы открыть справку Microsoft Word, введите «переименовать макрос» в поле Поиск и нажмите кнопку Поиск, чтобы просмотреть эту тему.

Если проблема не устранена, восстановим исходный глобальный файл шаблона и перейдите к следующему разделу.

Восстановление исходного глобального файла шаблона

Чтобы восстановить исходный глобальный файл шаблона, выполните следующие действия:

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Нажмите кнопку > поиск, введите «cmd» и нажмите ввод.

  3. В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:

    Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007: «ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm»

    Word 2003: «ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot»

  4. Нажмите клавишу ВВОД.

  5. В командной области введите «выход» и нажмите ввод.

  6. Запустите программу Word.

Способ 6. Отключение надстройки для папки «Загрузка»

При запуске Word Word автоматически загружает шаблоны и надстройки, которые находятся в папках «Загрузка». Конфликты или проблемы, влияющие на надстройки, могут привести к проблемам в Word. Чтобы определить, является ли элемент в папке «Загрузка» причиной проблемы, временно отключите параметр реестра, который указывает на эти надстройки.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Запустите Windows проводника, введите «windows ex» в поле Поиск и нажмите ввод.

  3. В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:

    Word 2016, 64-битная установка C2R: «%programfiles%\Microsoft Office\root\office16\Startup\»
    Word 2016, 32-битная установка C2R: «%programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office16\Startup\»
    Word 2016, 64-битная установка MSI:
    «%programfiles%\Microsoft Office\office16\Startup\» Word 2016, 32-bit MSI installation: «%programfiles% (x86)\Microsoft Office\office16\Startup\»
    Word 2013, 64-битная установка C2R: «%programfiles%\Microsoft Office\root\office15\Startup\»
    Word 2013, 32-битная установка C2R: «%programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office15\Startup\»
    64-битная установка MSI в Word 2013: «%programfiles%\Microsoft Office\office15\Startup\»
    Word 2013, 32-bit MSI installation: » %programfiles% (x86)\Microsoft Office\office15\Startup\»
    Word 2010: «%programfiles%\Microsoft Office\Office14\Startup\»
    Word 2007: «%programfiles%\Microsoft Office\Office12\Startup\»
    Word 2003: «%programfiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup\»

  4. Нажмите клавишу ВВОД.

  5. Щелкните правой кнопкой мыши один из файлов, содержащихся в папке, и выберите переименовать.

  6. После имени файла введите .old и нажмите ввод.

    ВАЖНО: Внимание! Заметьте исходное имя файла, чтобы при необходимости его можно было восстановить.

  7. Запустите программу Word.

  8. Если воспроизвести проблему больше не удалось, найдена надстройка, которая вызывает проблему. Если вам необходимо иметь функции, которые предоставляет надстройка, обратитесь к ее поставщику для обновления.

    Если проблема не устранена, переименуйте надстройки, используя исходное имя, и повторите шаги 3–6 для каждого файла в папке «Запуск».

  9. Если проблему по-прежнему можно воспроизвести, введите следующий путь в адресной Windows проводника и нажмите кнопку ОК.

    Windows 10, 8.1, 8 или 7: «%userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup»
    Windows XP: «%userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup»

  10. Повторите действия 3–6 для каждого файла в этой папке startup.

Если после отключения надстройки «Папка для загрузки» проблема не устранена, перейдите к следующему способу.
 

Способ 7. Удаление реестра надстройки COM

Надстройки COM можно установить в любом месте. Программы, взаимодействующие с word, устанавливают надстройки COM. Чтобы определить, вызывает ли проблема надстройка COM, временно отключать ее, удаляя ключи реестра для надстройки COM.

Чтобы удалить ключи реестра надстроек COM, выполните следующие действия:

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Нажмите кнопку < поиск, введите «regedit» и нажмите ввод.

  3. Найдите подменю реестра: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins.

  4. Нажмите кнопку Добавить ивыберите файл > экспорт.

  5. Назовите файл «WdaddinHKCU.reg» и сохраните его на рабочем столе.

  6. Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.

  7. Найдите подменю реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins

  8. Нажмите кнопку Добавить ивыберите файл > экспорт.

  9. Примените к файлу имя WdaddinHKLM.reg, а затем сохраните его на рабочем столе.

  10. Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.

  11. Зайдите из редактора реестра и запустите Word.

Если проблема устранена, вы определили, что проблема возникает из-за надстройки COM. Затем необходимо определить, какая надстройка COM вызывает проблему.

Определение программы надстройки COM, которая вызывает проблему

Чтобы определить, какая надстройка COM вызывает проблему, выполните указанные здесь действия.

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Дважды щелкните значок Wdaddin.reg на рабочем столе.

  3. Нажмите кнопку Да, а затем — кнопку ОК.

  4. Если вы используете Word 2016, Word 2013 или Word 2010:

    1. Щелкните Параметры > файла.

    2. Щелкните Надстройки.

    3. В списке Управление нажмите Надстройки COM, а затем — Перейти.

      ПРИМЕЧАНИЕ: Если надстройка указана во всплывающее Add-Ins COM, отвяжем ее. Если в списке несколько надстроек, каждый раз отсвейте только одну надстройку. Эта процедура помогает определить, какая надстройка вызывает проблему.

    4. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть всплывающее Add-Ins COM.

    5. Выберите файл > Выход.

  5. Если вы используете Word 2007:

    1. Нажмите кнопку Microsoft Office и выберите параметры Word.

    2. Щелкните Надстройки.

    3. В списке Управление нажмите Надстройки COM, а затем — Перейти.

      ПРИМЕЧАНИЕ: Если надстройка указана во всплывающее Add-Ins COM, отвяжем ее. Если в списке несколько надстроек, каждый раз отсвейте только одну надстройку. Эта процедура помогает определить, какая надстройка вызывает проблему.

    4. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть всплывающее Add-Ins COM.

    5. Нажмите кнопку Microsoft Office и выберите выход из Word.

    6. Выберите файл > Выход.

  6. Запустите программу Word.

Если проблема устранена при запуске Word, вы определили, какая надстройка COM является причиной проблемы. Если у вас должны быть функции, которые предоставляет надстройка, необходимо определить, какая надстройка включает эти функции, чтобы связаться с поставщиком обновления.

Если проблема не устранена при запуске Word, повторите шаги 4 и 5 для каждой надстройки COM, которая указана в списке, пока не определите, какая надстройка вызывает проблему.

Чтобы восстановить надстройки COM, повторите шаг 4, но выберите для каждой надстройки COM, которую вы хотите восстановить. 

Способ 8. Изменение принтера по умолчанию

Чтобы изменить принтер по умолчанию, выполните следующие действия:

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Нажмите кнопку < поиск, введите «regedit» и нажмите ввод.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft XPS Document Writerи выберите установить принтер по умолчанию.

  4. Запустите программу Word.

Если проблема устранена после запуска Word, вы определили, что проблема обусловлена принтером. В этом случае обратитесь к поставщику, чтобы узнать, есть ли обновление драйвера принтера.

Варианты поддержки Майкрософт

Если вы не можете решить эту проблему, воспользуйтесь службой поддержки Майкрософт для поиска ответов в базе знаний Майкрософт и других технических ресурсах. Вы также можете настроить сайт для управления поиском. Чтобы начать поиск, перейдите на веб-сайт службы поддержки Майкрософт.

Главная страница » Word » Не запускается Microsoft Word: 3 проверенных способа исправить ошибку

Несмотря на множество аналогов, текстовый редактор Word все равно остается одним из самых популярных. Пользователи любят его за удобный и понятный функционал. Однако и такой популярный продукт не застрахован от различных сбоев в собственной работе или же в работе системы, особенно если эта система — Windows 10.

К счастью, по сравнению с другими ошибками, причин, по которым не запускается Microsoft Word не так много, а исправить их довольно легко. 

Отсутствие лицензии

Как и многие продукты, этот набор приложений от Microsoft имеет свою лицензию. Зачастую у пользователей не возникает сложностей с оригинальной версией, однако ошибки в ее работе не исключены. Проверить наличие лицензии можно с помощью встроенной командной строки.

Этот метод сработает для программ, принадлежащих пакетам Office 365 и Office 2016.

Для начала откройте «Командную строку» и скопируйте в нее следующий текст: «cd “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16”». Нажмите «Enter» на клавиатуре, чтобы подтвердить ввод. Вставьте команду: «cscript ospp.vbs /dstatus».

Дождитесь окончания загрузки и найдите строчку «LICENSE STATUS».

Если в одной строке с ней стоит «LICENSED», значит, ваша лицензия до сих пор действует, и проблемы в ней нет. В обратном случае вам предстоит приобрести лицензию заново, потому что истек срок ее действия. Если сроки все еще актуальны, то нужно обратиться в техподдержку Microsoft.

Запуск от имени администратора

Как правило, запуск от имени администратора позволяет решить вопрос с открытием большинства программ. Часто приложения начинают требовать этого из-за незначительных сбоев в системе.

Откройте меню «Пуск» и найдите в списке всех приложений «Word».

Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберете пункт «Запуск от имени администратора». Если приложение открылось, то проблема была именно в этом. Обычно после такого запуска программы продолжают открываться без проблем, однако можно провести дополнительные настройки, которые окончательно исправят ошибку.

Чтобы это сделать, нужно снова кликнуть правой кнопкой мыши по этой программе в меню «Пуск», но в этом случае выбрать «Перейти к расположению файла».

В появившемся списке снова найдите «Word», нажмите правой кнопкой мыши и выберите строку «Свойства». Найдите строку «Объект» и отмотайте до конца поля. Добавьте: «/r» в конце. Нажмите сначала «Применить», а потом «Ок».

Исправление ошибок

Этот способ подойдет в том случае, если все остальные варианты не дали результата. Вам потребуется произвести полное восстановление всех программ из пакета Office.

Для этого откройте окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win+R».

Введите в строку «appwiz.cpl» и нажмите «Ок». В появившемся списке программ найдите «Microsoft Office» (в некоторых случаях возможно наличие программы «Microsoft Word» отдельно). Нажмите на него, а затем на кнопку «Изменить».

В открывшемся окне выберите «Восстановить» и нажмите «Продолжить».

Дождитесь завершения загрузки настроек. После этого проблема с включением Word должна быть полностью решена. Теперь вы сможете самостоятельно решить проблему с запуском программы Microsoft Word. Как видите, все эти способы простые и не затратят много времени.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(23 голоса, среднее: 2.3 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Если вы столкнулись с тем, что текстовый редактор Microsoft Word работает с ошибками или вообще не запускается на Windows 10, не стоит беспокоиться, эти проблемы вполне реально решить. В данной статье мы рассмотрим наиболее вероятные причины подобных сбоев в работе этого популярного приложения и подскажем способы их устранения.

Вы можете столкнуться с ситуацией, когда Word отказывается запускаться по причине отсутствия у вас прав администратора. См. также: как получить права администратора в Windows 10.

  1. Найдите ярлык Word в меню «Пуск», щелкните на него правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите команду «Дополнительно», а после — «Запуск от имени администратора».

    Ярлык Word в меню «Пуск» в Windows 10

    Запускаем Word от имени администратора

  2. Если приложение запустилось, считайте, что причина неработоспособности Word найдена. Чтобы не проделывать вышеописанные действия каждый раз, изменим свойства ярлыка программы. Для этого снова кликаем ярлык Word в меню «Пуск» правой кнопкой мыши и в подменю «Дополнительно» выбираем команду «Перейти к расположению файла».

    Контекстное меню ярлыка Word в меню «Пуск» в Windows 10

    Переходим к расположению файла

  3. Откроется окно папки, содержащей файлы ярлыков из меню «Пуск». С помощью правой кнопки мыши открываем контекстное меню ярлыка Word и выбираем команду «Свойства».

    Контекстное меню ярлыка Word в «Проводнике» в Windows 10

    Открываем свойства ярлыка Word

  4. В появившемся окне на вкладке «Ярлык» нажимаем кнопку «Дополнительно».

    Окно свойств ярлыка Word в Windows 10

    Переходим к дополнительным параметрам ярлыка

  5. В окне «Дополнительные свойства» ставим флажок «Запуск от имени администратора» и нажимаем кнопку «ОК» в этом и в предыдущем окне, а затем кнопку «Продолжить» в окне предупреждения для завершения операции.Запускать ярлык от имени администратора Виндовс 10
  6. Теперь Word каждый раз будет запускаться с правами администратора.

Загрузка ... Загрузка …

Восстанавливаем Word через «Параметры Windows»

Проблемы в работе текстового редактора Word могут быть вызваны повреждением, изменением либо удалением отдельных компонентов Microsoft Office. Это может касаться как версии 2007 года, так и 2013 или даже 365. Для восстановления офисного пакета проделаем следующие шаги:

  1. Кликаем на кнопку «Пуск» правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем пункт «Приложения и возможности».

    Контекстное меню кнопки «Пуск» в Windows 10

    Открываем «Приложения и возможности» из контекстного меню кнопки «Пуск»

  2. В появившемся окне «Параметры» мы увидим перечень всех установленных на компьютере программ. Находим в списке Microsoft Office. Для этого можно воспользоваться поисковой строкой «Искать в этом списке»: вводим в нее слово «office» и, когда офисный пакет будет найден, выбираем его, а затем нажимаем на кнопку «Изменить».

    Окно «Приложения и возможности» в Windows 10

    Находим Microsoft Office и жмем на кнопку «Изменить»

  3. Появится окно, в котором нужно указать способ восстановления и нажать кнопку «Восстановить». Вначале попробуйте воспользоваться быстрым восстановлением, а если оно не решит проблему, выберите восстановление по сети. Так или иначе, данная операция восстановит оригинальные файлы офисного пакета Microsoft и, скорее всего, решит проблему с запуском Word.

    Выбор варианта восстановления Microsoft Office в Windows 10

    Запускаем восстановление Microsoft Office

Загрузка ... Загрузка …

Исправляем работу Word с помощью утилиты от разработчика

На официальном сайте поддержки пользователей продуктов Microsoft при получении сообщения «Прекращена работа программы Microsoft Word» рекомендуется скачать специальную утилиту «Средство простого исправления».

  1. Перейдите по ссылке https://support.office.com/ru-ru/article/Я-получаю-сообщение-об-ошибке-Прекращена-работа-при-запуске-приложений-office-на-моем-компьютере-52bd7985-4e99-4a35-84c8-2d9b8301a2fa, кликните на пункт «1. Отключение надстроек с помощью средства простого исправления» и нажмите кнопку «Загрузить».

    Загрузка средства простого исправления с сайта поддержки Microsoft Office

    Скачиваем средство простого исправления с сайта Microsoft

  2. После окончания загрузки запустите скачанный файл CSSEmerg6619.diagcab и нажмите кнопку «Далее».

    Окно средства простого исправления Microsoft

    Запускаем утилиту для исправления Microsoft Office

  3. Программа проведет диагностику и исправит найденные ошибки, после чего средство устранения неполадок можно закрыть.

    Окно средства устранения неполадок в Microsoft Office

    Утилита обнаружила и исправила проблему

Загрузка ... Загрузка …

Отключаем надстройки Word в безопасном режиме

При установке различных приложений в текстовый редактор Word могут быть добавлены надстройки, расширяющие возможности программы, однако нередко они являются причиной нестабильной работы и невозможности запуска Word в обычном режиме.

  1. Запустим Word в безопасном режиме. Для этого в контекстном меню кнопки «Пуск» выберем команду «Выполнить».

    Команда «Выполнить» в контекстном меню кнопки «Пуск» в Windows 10

    Открываем окно «Выполнить» из контекстного меню кнопки «Пуск»

  2. В появившемся окне вводим команду winword /safe и нажимаем кнопку «ОК».

    Окно «Выполнить» в Windows 10

    Запускаем Word в безопасном режиме

  3. После запуска Word открываем меню «Файл» и выбираем команду «Параметры».

    Безопасный режим в Word

    Открываем меню «Файл»

    Меню «Файл в Word

    Кликаем команду «Параметры»

  4. В левой части окна «Параметры Word» находим раздел «Надстройки», затем в раскрывающемся списке «Управление» справа выбираем «Надстройки Word» и нажимаем кнопку «Перейти».

    Раздел «Надстройки» в окне «Параметры Word»

    Переходим к надстройкам Word

  5. В окне «Шаблоны и надстройки» снимаем галочки со всех элементов и нажимаем кнопку «ОК».

    Окно «Шаблоны и надстройки» в Word

    Отключаем надстройки Word

  6. Вернемся в окно «Параметры Word» и перейдем к управлению «Надстройками COM».

    Раздел «Надстройки» в «Параметрах Word»

    Переходим к надстройкам COM

  7. В открывшемся окне также можно отключить доступные надстройки. Чтобы выяснить, какая именно надстройка вызывает ошибку в работе Word, их следует отключать поочередно, после чего выходить из безопасного режима и запускать Word в обычном режиме, пока виновница сбоя не будет найдена.

    Окно «Надстройки COM» в Word

    Отключаем надстройки COM

Загрузка ... Загрузка …

Кроме перечисленных выше причин неработоспособности Word, могут возникнуть проблемы с активацией Microsoft Office. После установки пакета офисных приложений пользователю доступен тридцатидневный пробный бесплатный период использования, по окончании которого офисные программы прекращают работать. Чтобы продолжить пользоваться ими, необходимо приобрести лицензию на официальном сайте Microsoft. Если вы оплатили лицензию, но столкнулись с проблемами в работе Word, обратитесь в службу поддержки продуктов Microsoft Office https://support.office.com/.

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 23 728

Ошибка word 0xc0000142 решениеВсем привет! Сегодня поговорим о ошибке 0xc0000142 которая появляется при запуске Microsoft Word. Дадим ряд советов и рекомендаций.

Кириллица в пути к программеКириллица в пути к программе

Как посмотреть, есть ли эта кириллица: открываем свойства ярлыка, смотрим поле «объект», если здесь что-то в этом поле есть на русском языке, то путь содержит кириллицу, это может быть причиной проблемы, соответственно, желательно переустановить программу так, чтобы в пути не было кириллицы.

Также, если у вас имя пользователя состоит из русских букв, то есть у вас C:\Пользователи потом что-то на кириллице, то это также может быть причиной проблемы, дело том что часть програм сохраняют свои служебные файлы в вашу папку пользователя и если имя пользователя содержит кириллицу, это может вызывать ошибку. Решение — создать пользователя, локального желательно, который не содержит кириллицы. Кириллица в пути к программеКак создать пользователя? — самый простой и быстрый способ — это с помощью командной строки: запускаем командную строку от имени администратора и в командной строке пишем «net user — имя пользователя» желаемое, потом если хотите пароль, можно его не вводить, потом /add нажимаем enter. Пользователь создан. Также, чтобы сделать этого пользователя администратором, чтобы из-под него потом установить Microsoft Word вы можете сделать следующим образом вводим в командую строку «net localgroup Администраторы имя_пользователя /add» нажимаем enter.

Отключаем антивирус

Следующий вариант: если у вас  программа не совсем лицензионная, то вполне возможно причиной может быть ваш антивирус. Попробуйте отключить, а даже лучше временно удалить сторонний антивирус такой как Avast, Касперский и так далее, и попробовать снова запустить эту программу, возможно также потребуется переустановка программы, если этот антивирус успел удалить какие-то компоненты этой игры или программы.

Запуск программы в режиме совместимостиЗапуск программы в режиме совместимости

Следующее, что можно попробовать — это запуск word в режиме совместимости с предыдущей версией Windows и от имени администратора. Как это сделать: также заходим в свойства ярлыка программы, переходим на вкладку «Совместимость» — запустить программу в режиме совместимости и выбрать что-то пораньше например Windows 7, на предыдущих версиях системы можно даже поставить Windows XP,  также дополнительно здесь можно поставить отметку «запускать эту программу от имени администратора». После этого применяем настройки, пробуем запустить, смотрим работает ли она.

Чистая загрузка Windows Чистая загрузка Windows 

Еще один вариант — если ничто пока не помогло, попробуйте выполнить чистую загрузку Windows — это исключит какие-то службы и дополнительные процессы, которые мешают запуску вашей программы и вызывают эту ошибку 0xc0000142. Как это сделать: нажмите клавиши Windows+R на клавиатуре (windows — это клавиша с эмблемой windows) введите команду msconfig нажмите ok. Здесь отметьте «выборочный запуск», снимите отметку «загружать элементы автозагрузки», после этого перейдите на «службы», отметьте «не отображать службы Microsoft» и снимите отметки со всех этих служб, примените настройки и перезагрузите компьютер.

Чистая загрузка Windows 

И после того как перезагрузитесь, проверьте запускается Microsoft Word или снова показывается ошибка. Если она запустилась без ошибки, то скорее всего что-то в автозагрузке или что-то вот из этих служб у вас вызывает эту проблему и мешает программе запустится. Можно по одной включать или сомнительные включать и отключать, пока не выясните что именно вызывает проблему, а потом удалить ненужную службу или программу из автозагрузки.

Редактирование реестраРедактирование реестра

Следующий вариант, он более редкий, но у некоторых срабатывает: зайдите в редактор реестра — зажмите клавиши windows+R на клавиатуре потом вводим regedit, и нажимаем Enter далее перейдите вот по этому пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows. Обратите внимание на этот вот параметр: LoadAppInit_DLLs если его значение в вашем случае равно единице, то дважды нажмите по параметру и установите значение 0 после этого окей — применить настройки — обязательно перезагрузить компьютер. После этого снова проверяем запускается ворд или опять показывает ту же самую ошибку.

Драйвера видеокарты

Следующий пункт: бывает такое, что эта ошибка вызвана драйверами видеокарты или компонентами C++ По поводу драйверов: скачайте вручную драйвера для вашей видеокарты, то есть если у вас NVIDIA, скачайте с сайта nvidia если AMD — то с сайта AMD, и также, если у вас есть интегрированная графика то сайта intel вручную скачайте и установите драйвер для intel hd graphics. После того как установили, опять же проверяем работает ли ворд если нет — также установите все компоненты C++. 

Восстановление системы и  Microsoft Office

Попробуйте восстановить набор Office: Откройте Панель управления > Программы > Удаление программы. Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на компьютере. В строке вверху нажмите кнопку Изменить. Выберите Быстрое восстановление > Восстановить. Если это не помогло, повторите действия, но теперь выберите Восстановление по сети. Если по-прежнему не удается открыть приложения, удалите и переустановите Office.

Если ошибка произошла после какого-то системно сбоя, то можно попробовать восстановить систему для этого зажимаем Windows +R в водим rstrui.exe нажимаем ОК выбираем далее выбираем нужную дату, когда все было хорошо и нажимаем далее и компьютер начнет восстановление систем после восстановления появится окошко о успешном окончании процесса.

На этом, пожалуй, все если у вас есть свои способы решения этой ошибке пишем в комментариях мне будет интересно почитать. Спасибо!

{youtube}7pIAnAKA3zQ{/youtube}

Комментарии ()

Оставьте свой комментарий

К сожалению, даже новейшие версии «Офиса» периодически работают некорректно. Ошибка при открытии Word-файла может возникнуть в самый неожиданный момент, даже если всего пару минут назад вы спокойно работали с документом. И всё бы ничего, но что, если в нём содержится важная и ценная информация? Рассмотрим возможные причины проблемы и способы восстановить такие файлы.

Ошибка при открытии Word файла

Почему возникает ошибка?

При попытке открыть документ вы увидите на экране оповещение о том, что приложение не может прочитать файл из-за того, что он повреждён. Сразу скажем: это может произойти, даже если вы ничего не делали с документом и работали, как обычно. Как правило, происходит что-то из этого списка:

  1. В документе содержится большое количество таблиц, рисунков и формул. Ошибка при открытии Word-файла может возникнуть, если по каким-то причинам коды этих элементов были записаны некорректно (проще говоря, программа не может понять, что вообще нужно показывать).
  2. Проблемы связаны с различными элементами форматирования. Например, с теми, которые был созданы с помощью дополнительных приложений и надстроек на другом компьютере.
  3. Файл был неправильно сохранён (не в том формате).

Нажав на кнопку «Сведения», вы можете получить более точную информацию — в какой именно точке документа (номера строки и столбца) есть проблемы. Правда, неопытным пользователям это мало чем поможет. Поэтому сразу перейдём к тому, как можно повреждённый текстовый файл открыть.

Восстановление документа средствами Word

Немногие знают, что в самом текстовом редакторе от «Майкрософт» есть функция исправления повреждённых файлов. Поэтому, если возникает ошибка Word при попытки открытия файла, в первую очередь стоит попробовать восстановить документ стандартными средствами. Что для этого нужно сделать?

  1. Закройте окно с сообщением об ошибке.
  2. Запустите «Ворд» из меню «Пуск» или с помощью ярлыка на Рабочем столе.
  3. Зайдите в меню «Файл» > «Открыть» и найдите через «Проводник» документ, который необходимо восстановить. Обратите внимание, что открывать его не нужно!
  4. Выделите файл.
  5. Найдите в нижней части окна, возле кнопки «Открыть», кнопку со стрелкой.
  6. На экране появится выпадающий список. В данном случае нас интересует пункт «Открыть и восстановить».

ошибка word при попытки открытия файла

Теперь, если всё хорошо, документ откроется и отобразится в стандартном режиме.

Важный нюанс: на экране вы также увидите сообщение о том, что в процессе восстановления в содержимое были внесены некоторые изменения. Нажав на кнопку «Показать исправления», вы увидите список изменённых элементов. Обязательно посмотрите, что исправила программа, чтобы потом уже вручную подкорректировать файл.

Затем необходимо закрыть окно и сохранить восстановленный документ. После этого ошибка при открытии Word-файла перестанет появляться. Но что делать, если получить доступ к документу таким образом не получилось?

Восстановление с помощью конвертера резервных копий

Отлично, если на вашем компьютере установлена эта небольшая утилита. Это значит, что при сохранении документа в памяти также создаётся его резервная копия. И сейчас мы попробуем извлечь неповреждённую версию документа:

  1. Запустите редактор через меню «Пуск».
  2. Выберите в меню «Файл» > «Открыть».
  3. Внизу открывшегося окна будет список «Типы файлов» (слева от кнопки «Отмена»). Нажмите на стрелочку и откройте список всех вариантов.
  4. Если конвертер установлен, вы увидите строку «Восстановление текста из любого файла (*.*)».
  5. Выберите этот вариант и ещё раз попробуйте открыть необходимый файл.

ошибка при открытии файла word 2003

Если ошибка при открытии файла Word 2003 (или другой версии) исчезла, документ откроется. Однако при следующем запуске может появиться сообщение «Таблица в документе повреждена». Чтобы исправить это, нужно выделить проблемный фрагмент, а затем выбрать в меню «Таблица» > «Преобразовать» > «Таблицу в текст».

Если даже после этого возникают ошибки, проверьте все таблицы в документе и посмотрите, нет ли в них ячеек и строк, в которых содержится слишком большой текст. Также проблемы могут возникать, если в документе присутствует незавершённая таблица.

Изменение настроек защищённого просмотра

Рассмотрим ещё один вариант. Он может сработать, если программа не открывает файл Word, который был загружен из Интернета. Система автоматически блокирует запуск документов, которые считает потенциально опасными. Отключить защиту можно следующим способом:

  1. Запустите «Ворд» и перейдите в меню «Файл» > «Параметры».
  2. В появившемся окне слева расположены основные вкладки. Нам нужен раздел «Центр управления безопасностью».
  3. В «Центре» перейдите на вкладку «Защищённый просмотр».
  4. Снимите флажки со всех пунктов, отвечающих за открытие документов в ограниченном режиме.
  5. Сохраните изменения, перезапустите программу и попробуйте ещё раз открыть файл.

не открывает файл word

Использовать этот способ нужно с осторожностью, и только в том случае, если вы на 100% уверены в безопасности файла.

Удаление надстроек Microsoft Word

Иногда проблема связана не с конкретным документом, а с программой вообще. На практике ошибка при открытии Word-файла часто возникает из-за установленных надстроек. В данном случае на экране высвечивается сообщение «Прекращена работа программы».

Наша задача — отключить все надстройки, в т. ч. ту, которая вызывает ошибки. Для этого нужно:

  1. Запустить MS Word. Скорее всего, на экране будет сообщение о том, что во время последнего запуска произошла серьёзная ошибка, и программа предложит запустить редактор в безопасном режиме. Нажимаем «ОК».
  2. Заходим в меню «Файл» > «Параметры».
  3. Переходим на вкладку «Надстройки».
  4. В нижней части окна вы увидите надпись «Управление: Надстройки COM». Нажмите на кнопку «Перейти…» рядом.
  5. В появившемся окне необходимо поставить флажки напротив всех надстроек, затем нажать «Удалить» и подтвердить действие.

После этого необходимо закрыть программу и ещё раз попробовать открыть проблемный документ.

текстовый файл открыть

Восстановление формата

Во многих случаях ошибка при открытии файла Word 2003-2013 связана с неправильным сохранением. Чтобы открыть документ, придётся восстановить правильный формат.

Попробуем перенести рабочую информацию в новый, неповреждённый документ:

  1. Создайте в «Ворде» новый пустой файл и сохраните его.
  2. Закройте программу и зайдите в «Проводник».
  3. Найдите созданный файл и превратите его в архив, изменив расширение (для этого нужно просто переименовать документ и вписать .zip вместо .doc).
  4. То же самое нужно сделать с файлом, который вы хотите восстановить.
  5. Откройте документы с помощью любого архиватора.
  6. Извлеките из повреждённого документа папку «word» и скопируйте её в архив с новым документом с заменой всех файлов.
  7. Переименуйте файл из .zip в .doc или .docx обратно.

Теперь попробуйте открыть документ в «Ворде». Программа выдаст сообщение о том, что он повреждён и предложит восстановить. После этого на экране отобразится содержимое вашего файла.

ошибка при открытии word файла

Ручное редактирование кода

Сразу отметим, что этот вариант подойдёт только продвинутым пользователям, хотя бы с базовыми знаниями HTML. Когда возникает ошибка Word при попытки открытия файла, в сообщении о ней всегда есть информация о том, в какой части документа проблема (номер строчки и столбца). То есть, если попасть в код файла, можно найти и исправить или удалить этот фрагмент. Как это сделать?

  1. Откройте документ как архив (см. предыдущий пункт).
  2. Найдите и извлеките файл document.xml.
  3. Откройте документ в «Блокноте» или Notepad++. Желательно, чтобы текстовый редактор отслеживал позицию курсора — показывал номера строк и столбцов.
  4. Найдите фрагмент, который вызывает ошибку, и отредактируйте его.
  5. Загрузите обновлённый document.xml в архив вместо старого файла. После этого откройте документ в Word.

Здесь важно понимать суть проблемы. Чаще всего это неправильный порядок тегов в коде. В крайнем случае можно удалить часть текста.

ошибка при открытии word файла

Восстановление документа с помощью Word Recovery

Помимо средств Office, вы можете использовать специальные программы для исправления текстовых файлов. Они используют собственные алгоритмы извлечения информации, поэтому зачастую могут справиться с задачей гораздо лучше стандартных инструментов. Самые популярные приложения такого типа — R-Word и Magic Word Recovery.

ошибка при открытии word файла

Полезные советы

Перед тем как приступить к исправлению «битого» файла, обязательно сделайте его копию.

Если не получается восстановить документ в родном формате (.doc или .docx), сначала попробуйте сохранить его как .rtf.

Иногда при восстановлении таблицы на экране высвечивается предупреждение, что компьютеру не хватает памяти. В данном случае нужно закрыть все программы, папки и файлы, кроме самого «Ворда».

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при загрузке библиотеки авест
  • Ошибка при загрузке внешней компоненты itlab4 dll
  • Ошибка при загрузке винды 10
  • Ошибка при загрузке библиотеки ippcv фотошоп
  • Ошибка при загрузке виндовс 7 после обновления