Ошибка при входе на сайт госзакупок

Множество пользователей браузера Google Chrome при попытке перейти на какую-либо веб-страницу могут столкнуться с сообщением «На сайте используется неподдерживаемый протокол». Довольно часто проблема вызвана устаревшим кодом безопасности, используемым на данном сайте, а также некорректными сетевыми настройками на пользовательском ПК. Давайте разберём, как зайти на сайт с подобной проблемой, и что нам для этого понадобится.

Что означает сообщение «На сайте используется неподдерживаемый протокол»

Наиболее часто с указанной ошибкой сталкиваются владельцы браузеров на ядре «Хромиум» (Хром, Яндекс, Опера и др.). Они запускают браузер, пробуют перейти на нужный сайт, после чего сталкиваются с сообщением о неподдерживаемом протоколе и кодом ошибки «ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH». После появления на экране указанного сообщения доступ к сайту оказывается заблокирован.

Довольно часто ошибка проявляет себя на следующих ресурсах:

• azk59.permkrai.ru
• eruz.zakupki.gov.ru
• fzs.roskazna.ru
• lkul.nalog.ru
• lkipgost.nalog.ru
• private.bus.gov.ru и других.

Базовой причиной ошибки является невозможность установить безопасное соединение браузера с нужным веб-сайтом. За обеспечения такого соединения отвечают сертификаты SSL, гарантирующие шифрование передаваемых данных. Поскольку на данный момент SSL является стандартным протоколом для любого сайта, Google требует от веб-мастеров (владельцев сайтов) имплементации сертификатов SSL на их ресурсах.

Когда браузер обнаруживает проблему с сертификатом безопасности у запрашиваемого сайта, он выдаёт пользователю сообщение «На сайте используется неподдерживаемый протокол».

Довольно часто рассматриваемая ошибка появляется на ресурсах, которые используют SSL-сертификаты с SNI (индикатор имени сервера) и ECDSA (алгоритм открытого ключа для создания цифровой подписи). ECDSA иногда используем дешёвые сертификаты, способные вызывать рассматриваемую в статье ошибку.

Другими причинами проблемы могут стать:

• Некорректная работа с компонентами SSL-сертификатов на браузерах IE и Хром, работающих с устаревшими ОС уровня Windows XP;
• Злокачественная деятельность вирусных программ;
• Антивирус и брандмауэр, блокирующие доступ к нужному сайту;
• Не очищенные кэш и куки пользовательского браузера;
• Отсутствующая в устаревших версиях браузера поддержка TLS 1.3;
• Не отключенный протокол QUIC;
• Расширения и дополнения пользовательского браузера, блокирующие доступ к сайту;
• Нестабильное сетевое подключение (в частности, из-за проблем с роутером).

Давайте разберёмся, как исправить ошибку, когда сайт использует неподдерживаемый протокол на вашем PC.

Запуск опции TLS 1.3 для решения ошибки при входе на сайт

В адресной строке вашего Хром наберите chrome://flags. В строке поиска вверху наберите TLS 1.3 и найдите данную опцию. Если она включена (Enabled) или установлена как Default, тогда ничего не трогайте. Если же она отключена (Disabled), тогда включите её (Enabled).

Это также интересно: Как исправить ошибку ERR_INSECURE_RESPONSE.

Задействование всех версий SSL/TLS в веб-навигаторе

Выполнение данного совета активирует все доступные протоколы, в том числе уязвимые и устаревшие (что может быть небезопасно).

Порядок действий:

1. Нажмите Win+R, введите там inetcpl.cpl и нажмите ввод.
2. В открывшемся окне свойств Интернета поставьте галочки рядом со всеми версиями SSL и TLS и нажмите «Применить».
3. Перезагрузите ваш браузер, это поможет устранить ошибку о неподдерживаемом протоколе в вашей системе.

Проверка нужного сайта с других PC

Первым делом необходимо определить, возникает ли данная ошибка только у вас или она имеется и у других пользователей. Попросите ваших друзей (знакомых) перейти на проблемный сайт. Если ошибка протокола возникает и у них, значит это проблема администрации сайта, и необходимо подождать, когда техническая поддержка её исправит. Также можете уведомить администрацию ресурса о проблеме, написав соответствующее письмо на электронную почту.

Если же проблема возникает только у вас, необходимо выполнить ряд шагов, описанных нами ниже.

Очистка SSL в браузере

Нажмите на Win+R, введите там inetcpl.cpl. В появившемся окне свойств Интернета выберите вкладку «Содержание». Здесь нажмите на «Очистить SSL», после чего кликните ниже на «Ок». Перезагрузите ваш Хром.

Зайти на сайт с другого браузера

Хорошие результаты в обходе ошибки «ERR_SSL_VERSION» является использование альтернативных браузеров, не использующих ядро Хромиум (к примеру, Мозилла). На подобных навигаторах рассматриваемая нами ошибки обычно не возникает.

Использование незашифрованной версии ресурса

Попробуйте использовать незащищённую версию сайта, для чего в адресной строке укажите адрес сайта с «http» вместо «https». Иногда это позволяет исправить ошибку о неподдерживаемом протоколе на вашем PC.

Использование браузера Mozilla Firefox для решения проблемы

Наиболее простым способом избавиться от ошибки «На сайте используется неподдерживаемый протокол» является переход на проблемный сайт с помощью браузера Mozilla Firefox. Поскольку Мозилла менее чувствительна к проблемным протоколам, она поможет открыть проблемный сайт и просмотреть его содержимое.

Отключение расширений для веб-навигатора

Довольно часто причиной ошибки становятся сетевые расширения для браузера, уровня «Savefrom.net» и аналогов. Перейдите в настройки вашего веб-навигатора, найдите там раздел расширений (дополнений) и временно отключите (удалите) сомнительные сетевые расширения.

Полезно знать: Как устранить ошибку ERR_CONNECTION_REFUSED.

Проверка корректности даты и времени

Убедитесь, что дата, время и часовой пояс на вашем ПК выставлены корректно. Несовпадение этих данных с данными веб-сервера может стать причиной ошибки «Используется неподдерживаемый протокол» в вашей системе. Наведите курсор мышки на дату и время в панели задач внизу справа, щёлкните ПКМ и выберите «Настройка даты и времени».

Отключение QUIC протокола при ошибке с неподдерживаемым протоколом

Порядок действий:

1. В адресной строке Chrome введите chrome://flags/ и нажмите ввод.
2. Отыщите в перечне настроек «Experimental QUIC protocol».
3. поставьте статус «Disabled» и кликните внизу на «Relaunch now».

Очистка SSL для входа на сайт

Порядок действий:

1. Нажмите Win+R, введите там inetcpl.cpl и нажмите ввод.
2. В открывшемся окошке свойств Интернета выберите вкладку «Содержание».
3. Нажмите ниже на кнопку «Очистить SSL».
4. Нажмите на ОК, и перезагрузите систему.

   

   Выполните очистку SSL

Проверка PC на наличие зловредов

Проверьте вашу систему на наличие вирусов. Помогут такие инструменты как «AdwCleaner», «ДокторВеб Кюрейт» и аналоги, эффективно очищающие систему от вирусных программ. После окончания процедуры очистки перезагрузите ваш PC.

Очистка кэш и куки вашего веб-навигатора

Поскольку кэш и куки в вашем браузере могут стать причиной ошибки, рекомендуем провести их очистку. Например, в Мозилле это выполняется переходом в «Настройки», выбором раздела «Приватность и защита» и активацией опции «Удалить историю».

Временное отключение антивируса для входа на сайт

Довольно часто причиной ошибки становится антивирус, блокирующий компьютеру доступ к нужному ресурсу. Временно деактивируйте вашу антивирусную программу (а также брандмауэр) и попробуйте перейти на нужный сайт. Если сайт запустится без проблем, будет необходимо внести требуемый ресурс в исключения антивируса (брандмауэра).

Сброс настроек Chrome при неподдерживаемом протоколе

Порядок действий:

1. Запустите ваш Хром, введите в адресной строке chrome://settings/ и нажмите ввод.
2. Промотайте вниз и кликните на опцию «Дополнительно».
3. В самом низу выберите «Восстановление настроек по умолчанию» — «Сбросить настройки».

Переустановка браузера при возникновении ошибки

Если проблема продолжает проявлять себя, то деинсталлируйте ваш Хром, перезагрузите ПК и установите самую свежую версию браузера.

Читайте также: Сайт не может обеспечить безопасное соединение – что делать.

Заключение

Довольно часто причиной ошибки «На сайте используется неподдерживаемый протокол» является некорректная работа с протоколами самого веб-сайта. В случае же настроек пользовательских ПК это вызвано особенностями работы браузеров на ядре Хромиум, не всегда корректно работающих с SSL-сертификатами. Выполните перечисленные в статье советы, это позволит открыть нужный сайт на вашем ПК.

Многие пользователи eruz.zakupki.gov.ru стали сталкиваться с проблемами входа на страницу крупнейшего ресурса. Площадка блокируется и зайти на сайт физически не представляется возможным. В этой статье мы рассмотрим ответ на вопрос о том, что можно предпринять, когда на сайте eruz.zakupki.gov.ru отображается проблема «Используется неподдерживаемый протокол».

Содержание

1. Что означает сообщение «На сайте используется неподдерживаемый протокол»
2. Что делать, если на сайте обнаружен неподдерживаемый протокол
3. Опция TLS 1.3
4. Активация всех протоколов
5. Очистка SSL
6. Сбросить DNS
7. Незашифрованная версия
8. Контроль доступных расширений
9. Отключение QUIC протокола
10. Вирусы
11. Очистка кэша и куки
12. Отключите антивирус
13. Сброс настроек браузера
14. Заключение

Довольно часто, сайт eruz.zakupki.gov.ru начал давать сбои, поэтому возникают сложности при входе на платформу. Что нужно выполнить, чтобы начать работу, если ресурс показывает надпись «Используется неподдерживаемый протокол». Возможные способы, решения проблемы изложены ниже.

Не может обеспечить безопасное соединение

Содержание

• 1 «На сайте используется неподдерживаемый протокол, что это за надпись?
• 2 Что можно предпринять, если на платформе найден неподдерживаемый протокол
  • 2.1 Функция TLS 1.3
  • 2.2 Включение протоколов
  • 2.3 Очистить SSL
  • 2.4 Сброс DNS
• 3 Незашифрованная версия
  • 3.1 Операция контроля доступных расширений
  • 3.2 Выключение QUIC протокола
  • 3.3 Вирусные угрозы
  • 3.4 Очистка памяти
  • 3.5 Отключение антивирусных программ
  • 3.6 Возврат к заводским настройкам браузера
• 4 Заключение

«На сайте используется неподдерживаемый протокол, что это за надпись?

Данная проблема может возникать при работе одного из стандартных браузеров системы. При переходе на дисплее появляется запись ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Это является причиной блокировки платформы.

Главная причина заключается в безопасности подключения. По стандарту, подключение осуществляется с использованием сертификата SSL. Их задача – обеспечение безопасности при передаче материалов. Гугл обязует всех пользователей платформы прописывать стандартный протокол безопасности. В случае возникновения проблем, автоматически блокируется платформа, и система выдаёт запись «На сайте используется неподдерживаемый протокол». Данный сбой распространён на ресурсах:

1. eruz.zakupki.gov.ruhttps://zakupki.gov.ru/epz/main/public/home.html
2. https://lk.zakupki.gov.ru
3. http://ikul.nalog.ru/
4. http://ssl.budgetplan.minfin.ru/
5. http://likpgost2.nalog.ru/
6. https://bus.gov.ru/

Утилита командной строки GPResult.exe используется для получения результирующего набора групповых политик (Resultant Set of Policy, RSOP), которые применяются к пользователю и/или компьютеру в домене Active Directory. Gpresult позволяет вывести список доменных политик (GPO), которые применяются на компьютер и пользователя, настройки политик и ошибки обработки. Это наиболее часто используемый инструмент администратора для анализа настроек и диагностики групповых политик в Windows.

В этой статье мы рассмотрим, как использовать команду GPResult для диагностики и анализа настроек групповых политик, применяющихся к Windows в домене Active Directory.

Содержание:

• Использование команды GPResult в Windows
• GPResult: экспорт данных RSOP в HTML отчет
• Получение отчета по политикам GPResult с удаленного компьютера
• Пользователь не имеет данных RSOP
• Следующие политики GPO не были применены, так как они отфильтрованы
• Оснастка результирующих политик RSoP в Windows

Служба Windows Error Reporting (WER) служит для сбора и отправки отладочной информации о падении системных и сторонних приложений в Windows на сервера Microsoft. По задумке Microsoft, эта информация должна анализироваться и при наличии решения, вариант исправления проблемы должен отправляется пользователю через Windows Error Reporting Response. Но по факту мало кто пользуется этим функционалом, хотя Microsoft настойчиво оставляет службу сбора ошибок WER включенной по умолчанию во всех последних версиях Windows. В большинстве случае о службе WER вспоминают, когда каталог C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue начинает занимать много места на системном диске (вплоть до нескольких десятков Гб), даже не смотря на то что на этом каталоге по умолчанию включена NTFS компрессия.

Содержание:

• Служба Windows Error Reporting
• Очистка папки WERReportQueue в Windows
• Отключение Window Error Reporting в Windows Server
• Отключаем сбор и отправки отчетов об ошибках в Windows 10
• Отключение Windows Error Reporting через GPO

Что означает сообщение «На сайте используется неподдерживаемый протокол»

С указанной проблемой сталкиваются при использовании стандартных браузеров (Хром, Яндекс, Опера и др). После попытки перехода на экране отображается надпись ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Из-за этого блокируется площадка.

Основной причиной принято считать невозможность установления безопасного соединения. Согласно стандартам, соединение устанавливается при помощи сертификатов SSL. Они призваны обеспечить безопасность передаваемых данных. Google обязует каждого владельца сайта прописать стандартный протокол безопасности. И если с ним возникают проблемы, производится блокировка ресурса, а затем на экране ПК появляется надпись «На сайте используется неподдерживаемый протокол».

Чаще всего данная проблема появляется на сайтах:

• https://lk.zakupki.gov.ru/
• http://lkul.nalog.ru/
• http://lkipgost2.nalog.ru/
• http://ssl.budgetplan.minfin.ru/
• https://bus.gov.ru/

Что делать, если на сайте обнаружен неподдерживаемый протокол

А теперь давайте рассмотрим, каким образом можно решить указанную проблему. Существует несколько ключевых настроек, которые блокируют разного рода сайты и сервисы.

Опция TLS 1

В адресной строке браузера введите chrome://flags. В верхней части будет расположена строка поиска, наберите TLS 1.3.

Обратите внимание: менять настройки нужно только в том случае, если опция отключена (Disabled). Если же отображается значения Enabled или Default, пользователю нет надобности вносить какие-либо изменения.

Активация всех протоколов

Владелец ПК может собственноручно активировать все протоколы безопасности, даже если они устарели. Для этого:

1. Нажмите комбинацию Win+R.
2. В открывшемся окне введите inetcpl.cpl.
   
   
3. Перейдите во вкладку «Дополнительно», и задайте уровень безопасности соединения со всеми версиями SSL и TLS. Нажмите на клавишу «Применить».
   
   
4. После произведенных действий перезапустите браузер.

Очистка SSL

Для корректной очистки SSL потребуется вновь нажать на сочетание клавиш Win+R, и ввести inetcpl.cpl. Затем перейдите в раздел «Содержание». После этого выберите «Очистить SSL» и перезагрузите ваш браузер.

Сбросить DNS

Для того, чтобы очистить кэш сопоставителя DNS нужно запустить командную строку, нажмите комбинацию клавиш Win+R, затем наберите cmd, в консоли напишите ipconfig /flushdns и нажмите на Enter.

Незашифрованная версия

Пользователь может вручную отключить шифрование. Для этого в верхней строке нужно внести корректировки в адрес сайта. Устраните символ «S» с https.

Контроль доступных расширений

В отдельных случаях проблема с соединением может быть вызвана действиями пользователя. Сетевые расширения для браузера могут блокировать поступающие сигналы со стороны веб-навигаторов. Откройте настройки браузера, перейдите в «Расширения» и найдите сомнительные сетевые расширения.

Отключение QUIC протокола

Для отключения QUIC протокола потребуется произвести следующее:

1. В верхней строке браузера введите chrome://flags/.
2. В открывшемся меню найдите Experimental QUIC protocol.
3. Вам потребуется переключить статус на Disabled.
   
   
4. Внизу появится клавиша Relaunch. Нажмите на нее.

Вирусы

Иногда пользователь может стать жертвой злоумышленников. Чтобы выявить вредоносные файлы, активируйте установленный антивирус. После проведенной проверки перезагрузите устройство.

Очистка кэша и куки

Попробуйте очистить кэш и куки. Перейдите в «Настройки» установленного браузера, затем нужно перейти в раздел «Приватность и защита» и удалите историю поиска.

Отключите антивирус

В отдельных случаях установленный антивирус может блокировать доступ к сайту. Запустите антивирус (показано на примере 360 Total Security), на главной странице найдите пункт «Защита». Найдите кнопку «Отключить защиту».

Сброс настроек браузера

Если ничего не помогло, попробуйте сбросить настройки браузера. Для этого:

1. Запустите браузер и введите в верхней строке поиска chrome://settings/.
2. Найдите раздел «Дополнительно».
3. Тапните по кнопке «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
4. Нажмите на клавишу «Восстановление настроек по умолчанию».
   
   

Пользователь не имеет данных RSOP

Если на компьютере включен UAC, то GPResult без повышенных привилегий выведет только параметры пользовательского раздела групповых политик. Если нужно одновременно отобразить оба раздела (USER SETTINGS и COMPUTER SETTINGS), открыть командную строку с правами администратора. Е

сли командная строка с повышенными привилегиями запущена от имени учетной записи отличной от текущего пользователя системы, утилита выдаст предупреждение INFO: The user “domainuser” does not have RSOP data (Пользователь «domainuser» не имеет данных RSOP). Это происходит потому, что GPResult пытается собрать информацию для пользователя, ее запустившего, но т.к. данный пользователь не выполнил вход (logon) в систему, информация RSOP для него отсутствует. Чтобы собрать информацию RSOP по пользователю с активной сессией, нужно указать его учетную запись:

gpresult /r /user:tnedward

Если вы не знаете имя учтённой записи, которая залогинена на удаленном компьютере, учетную запись можно получить так:

qwinsta /SERVER:remotePC1

Также проверьте время (и часовой пояс) на клиенте. Время должно соответствовать времени на PDC (Primary Domain Controller).

Следующие политики GPO не были применены, так как они отфильтрованы

При отладке и траблшутинге применения групповых политик стоит также обращать внимание на секцию: The following GPOs were not applied because they were filtered out (Следующие политики GPO не были применены, так как они отфильтрованы). В этой секции отображается список GPO, которые по той или иной причине не применяются к этому объекту. Возможные варианты, по которым политика может не применяться:

• Filtering: Not Applied (Empty) (Фильтрация: Не применено (пусто)) – политика пустая (применять, нечего);
• Filtering: Denied (Unknown Reason) (Фильтрация: Не применено (причина неизвестна)) – скорее всего у пользователя или компьютера отсутствуют разрешения на чтение/применение этой политики. Разрешения настраиваются на вкладке Security в консоли управления доменными GPO — GPMC (Group Policy Management Console);
• Filtering: Denied (Security) (Фильтрация: Отказано (безопасность)) — в секции Apply Group Policy указан явный запрет в разрешении Apply group policy либо объект AD не входит в список групп в разделе настроек Security Filtering.

Также вы можете понять должна ли применяться GPO к organizational unit (OU) в AD на вкладке эффективных разрешений (Advanced -> Effective Access).

Оснастка результирующих политик RSoP в Windows

Изначально для диагностики применения групповых политик в Windows использовалась графическая консоль
RSOP.msc
. Эта оснастка позволяет получить настройки результирующих политик (доменных + локальных), примененных к компьютеру и пользователю в графическом виде аналогичном консоли редактора GPO. На скриншоте показа вид консоли RSOP.msc в которой видно, что настройки Windows Update на компьютере заданы доменной политикой WSUS_SERVERS.

В современных версиях Windows RSOP.msc не получится использовать для полноценного анализа примененных GPO. Она не отражает настройки, примененные через расширения групповых политик CSE (Сlient Side Extensions), таких как GPP (Group Policy Preferences), не позволяет выполнять поиск, предоставляет мало диагностической информации. В Windows 10 и 11 при запуске
rsop.msc
появилось предупреждение, что основной инструмент для диагностики применения GPO это утилита gpresult.

Starting with Vista, the Resultant Set of Policies (RSoP) report does not show all Microsoft Group Policy settings. To see the full set of Microsoft Group Policy settings applied for a computer or user, use the command-line tool gpresult.

В этой статье мы рассмотрели, как использовать утилиту GPResult для анализа результирующих групповых политик, которые применяются в Windows. Также для анализа применения GPO в домене рекомендуем использовать инструкции из статьи “Почему групповая политика не применяется к компьютеру или OU”.

Что можно предпринять, если на платформе найден неподдерживаемый протокол

При данной проблеме, есть основные настройки. Именно они отвечают за блокировку ресурсов. Ниже перечислены виды настроек и порядок работы с ними:

Функция TLS 1

В браузере необходимо вбить адрес: chrome://flags. На верху, в поисковой строке, нужно написать TLS 1.3. Стоит помнить, что замену настроек нужно делать только, в случае отключенной функции. (Disabled). В случае если показывает одну из надписей: Enabled, Default – перенастраивать ничего не нужно.

TLS 1.3

Включение протоколов

Пользователь компьютера может самостоятельно включить протоколы безопасности, независимо, от их версии. Чтобы это сделать нужно:

1. Набрать одновременно Win+R;
2. В диалоговом окне набрать inetcpl.cpl;

   

3. Открыв графу « Дополнительно», задать безопасность подключений со всеми SSL и TLS. Клацнуть по кнопке «Применить»;

   

4. Перезагрузить браузер.

Очистить SSL

Для очищения SSL необходимо нажать, одновременно Win+R и набрать inetcp.cpl. Открыв графу « Содержание», нужно клацнуть по «Очистить SSL». Проведя все операции, необходимо перезапустить систему.

Очистить SSL

Сброс DNS

Для очистки памяти DNS, необходимо набрать одновременно Win+R, после написать cmd. В диалоговом окне, необходимо ввести ipconfig/flushdns и клацнуть клавишу Enter.

Командная строка

Незашифрованная версия

Можно самостоятельно выключить шифрование. Чтобы это сделать, нужно в адресной строке внести исправление, в адресе платформы. В надписи http нужно добавить s.

Адресная строка

Операция контроля доступных расширений

Иногда, сбой с подключением может возникать из-за действий самого пользователя. Сетевые расширения способны блокировать входящие сигналы навигации. Открыв раздел настроек браузера, необходимо клацнуть по графе «Расширение». Найдя в ней проблемные расширения, отключить их.

Расширения

Выключение QUIC протокола

Выключить QUIC протокол можно следующим образом:

1. В адресной строке необходимо набрать: chrom://flagsl.
2. В представленном списке открыть Experimental QUIC protocol;
3. Нужно переключиться на Disabled;
4. Клацнуть по кнопке Relaunch.

   

   Experimental QUIC protocol

Вирусные угрозы

Для того чтобы не стать жертвой вируса нужно найти заражённые данные. Для этого, придёт на помощь, программа антивируса. Запустив её и пройдя проверку нужно перезапустить ПК.

Очистка памяти

Может помочь очистка памяти браузера. Для этого необходимо открыть графу «Настройки». В ней клацнуть по разделу «Безопасность и конфиденциальность» и очистить память поисковика.

Файлы Cookie

Отключение антивирусных программ

Возможной причиной блокировки может стать антивирусная программа. Нужно открыть антивирусную программу, найти на главном экране графу «Защита». Открыв её, нажать на клавишу «Отключить защиту».

Отключаем защиту Антивируса

Возврат к заводским настройкам браузера

В случае если, вышеперечисленные методы, не принесли результата, то можно сделать сброс настроек браузера. Это делается следующим образом:

1. Открыв браузер, нужно набрать в поисковой строке: chrome://settings/.
2. В графе «Дополнительно» клацнуть по клавише «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО»
3. Клацнуть по кнопке «Восстановление настроек по умолчанию»

Перезагрузить устройство.

Сброс настроек браузера

Может быть интересно: Проблемы с протоколом TSL – Не удается безопасно подключиться к этой странице

Служба Windows Error Reporting

Служба Windows Error Reporting при появлении ошибки показывает диалоговое окно, предлагающее отправить отчет об ошибке в корпорацию Microsoft. Когда в Windows вы видите сообщение об ошибке
YourApp has stop working
, в это время в служба Windows Error Reporting запускает утилиту WerFault.exe для сбора отладочных данных (могут включать в себя дамп памяти).

Данные пользователя сохраняются в профиль пользователя:

%USERPROFILE%AppDataLocalMicrosoftWindowswer

Системные данные – в системный каталог:

%ALLUSERSPROFILE%MicrosoftWindowsWER

Служба Windows Error Reporting представляет собой отдельный сервис Windows. Вы можете проверить состояние службы командой PowerShell:

Get-Service WerSvc

Внутри каталога WERReportQueue содержится множество каталогов, с именами в формате:

• Critical_6.3.9600.18384_{ID}_00000000_cab_3222bf78
• Critical_powershell.exe_{ID}_cab_271e13c0
• Critical_sqlservr.exe__{ID}_cab_b3a19651
• NonCritical_7.9.9600.18235__{ID}_0bfcb07a
• AppCrash_cmd.exe_{ID}_bda769bf_37d3b403

Как вы видите, имя каталога содержит степень критичности события и имя конкретного exe файла, который завершился аварийно. Во всех каталогах обязательно имеется файл Report.wer, который содержит описание ошибок и несколько файлов с дополнительной информацией.

Очистка папки WERReportQueue в Windows

Как правило, размер каждой папки в WER незначителен, но в некоторых случаях для проблемного процесса генерируется дамп памяти, который занимает довольно много места. На скриншоте ниже видно, что размер файла дампа memory.hdmp составляет около 610 Мб. Парочка таким дампов – и на диске исчезло несколько свободных гигибайт.

Чтобы очистить все эти ошибки и журналы штатными средствами, откройте панель управления и перейдите в раздел ControlPanel -> System and Security -> Security and Maintenance -> Maintenance -> View reliability history -> View all problem reports (Control PanelSystem and SecuritySecurity and MaintenanceProblem Reports) и нажмите на кнопку Clear all problem reports.

Для быстрого освобождения места на диске от файлов отладки, сгенерированных службой WER, содержимое следующих каталогов можно безболезненно очистить вручную.

• C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportArchive
• C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue

Следующие команды PowerShell удалят из каталога каталогов WER все файлы, старше 15 дней:

Get-ChildItem -Path  'C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportArchive' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-15) | Remove-Item -force -Recurse
Get-ChildItem -Path  'C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-15) | Remove-Item -force –Recurse

Для очистки каталогов WER в пользовательских профилях используйте такой скрипт:

$users = Get-ChildItem c:users|where{$_.name -notmatch 'Public|default'}
foreach ($user in $users){
Get-ChildItem "C:Users$UserAppDataLocalMicrosoftWindowsWER " –Recurse -ErrorAction SilentlyContinue | Remove-Item –force –Recurse
}

Отключение Window Error Reporting в Windows Server

В Windows Server 2019/2016/2012R2 вы можете управлять состоянием WER с помощью PowerShell. Вы можете отключить службу Windows Error Reporting:

Get-Service WerSvc| stop-service –passthru -force
Set-Service WerSvc –startuptype manual –passthru

Но есть более корректные способы отключения WER в Windows. В версии PowerShell 4.0 добавлен отдельный модуль WindowsErrorReporting из трех командлетов:

Get-Command -Module WindowsErrorReporting

Проверить состояние службы Windows Error Reporting можно командой:

Get-WindowsErrorReporting

Для отключения WER, выполните:

Disable-WindowsErrorReporting

В Windows Server 2012 R2 можно отключить запись информации об ошибках Windows Error Reporting через панель управления (Control Panel -> System and Security -> Action Center -> раздел Maintenance -> Settings -> выберите опцию I don’t want to participate, and don’t ask me again

Отключаем сбор и отправки отчетов об ошибках в Windows 10

В Windows 10 нельзя отключить Error Reporting через панель управления. В графическогм интерфейсе можно только проверить ее статус (Система и безопасность ->Центр безопасности и обслуживания -> секция Обслуживание). Как вы видите, по умолчанию параметр Поиск решения для указанных в отчетах проблем включен (Control Panel -> System and Security -> Security and Maintenance -> Maintenance -> Report problems = On).

HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting нужно создать новый параметр типа DWORD (32 бита) с именем Disabled и значением 1.

Можно отключить сбор ошибок WER для конкретных пользователей:

reg add “HKCUSoftwareMicrosoftWindowsWindows Error Reporting” /v “Disabled” /t REG_DWORD /d “1” /f

Или отключить WER для всех:
reg add “HKLMSoftwareMicrosoftWindowsWindows Error Reporting” /v “Disabled” /t REG_DWORD /d “1” /f

Измените параметр реестра и проверьте статус параметра Поиск решения для указанных в отчетах проблем в панели управления. Его статус должен изменится на Отключено.

Отключение Windows Error Reporting через GPO

Также вы можете управлять настройками службы Windows Error Reporting через групповые политики.

Запустите редактор локальной (
gpedit.msc
) или доменной GPO (
gpmc.msc
) и перейдите в ветку реестра Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Windows Error Reporting (Компоненты Windows -> Отчеты об ошибках Windows). Для отключения сбора и отправки ошибок через WER включите политику Disable Windows Error Reporting (Отключить отчеты об ошибках Windows).

Аналогичная политика есть в пользовательском разделе политик (User Configuration).

Обновите GPO (перезагрузка не потребуется).

В результате в Windows перестанут формироваться сообщения об ошибках Windows и отправляться в Microsoft.

Использование команды GPResult в Windows

Команда GPResult выполняется на компьютере, на котором нужно проверить применение групповых политик. Синтаксис GPResult:

GPRESULT [/S <система> [/U <пользователь> [/P <пароль>]]] [/SCOPE <область>] [/USER <имя_конечного_пользователя>] [/R | /V | /Z] [(/X | /H) <имя_файла> [/F]]

Чтобы получить подробную информацию о групповых политиках, которые применяются к данном объекту AD (пользователю и компьютеру), и других параметрах, относящихся к инфраструктуре GPO (т.е. результирующие настройки политик GPO – RsoP), выполните команду:

Gpresult /r

Результаты выполнения команды разделены на 2 секции:

• COMPUTER SETTINGS (Конфигурация компьютера) – раздел содержит информацию об объектах GPO, действующих на компьютер в Active Directory;
• USER SETTINGS – раздел с политиками пользователя (политики, действующие на учетную запись пользователя в AD).

Вкратце пробежимся по основным параметрам/разделам, которые нас могут заинтересовать в выводе GPResult:

• Site Name (Имя сайта:)– имя сайта AD, в котором находится компьютер;
• CN – полное каноническое пользователя/ компьютера, для которого были сгенерированы данные RSoP;
• Last time Group Policy was applied (Последнее применение групповой политики)– время, когда последний раз применялись (обновились) настройки GPO;
• Group Policy was applied from (Групповая политика была применена с)– контроллер домена, с которого была загружена последняя версия GPO;
• Domain Name и Domain Type (Имя домена, тип домена)– имя и версия схемы домена Active Directory;
• Applied Group Policy Objects (Примененные объекты групповой политики) – списки действующих объектов групповых политик;
• The following GPOs were not applied because they were filtered out (Следующие политики GPO не были применены, так как они отфильтрованы)— не примененные (отфильтрованные) GPO;
• The user/computer is a part of the following security groups (Пользователь/компьютер является членом следующих групп безопасности) – список доменных групп безопасности, в которых состоит пользователь/пользователь.

В нашем примере видно, что на объект пользователя действуют 4 групповые доменные политики.

• Default Domain Policy;
• Enable Windows Firewall;
• DNS Suffix Search List;
• Disable Cached Credentials.

Также в отчете будет информацию о локальных параметрах политик, настроенных через локальный редактор GPO (gpedit.msc).

С помощью опции /scope можно вывести только политики пользователя или компьютера:

gpresult /r /scope:user

или только примененные политики компьютера:

gpresult /r /scope:computer

Если вы попробуете получить список GPO, примененных к компьютеру, под пользователем без прав локального администратора, команда gpresult вернет ошибку отказа в доступе:

gpresult /r /scope:computer

ERROR: Access Denied.

Для удобства анализа данных RSOP, вы можете перенаправить результаты Gpresult в буфер обмена:

Gpresult /r |clip

или текстовый файл:

Gpresult /r > c:gpresult.txt

Чтобы вывести сверхподробную информацию RSOP, нужно добавить ключ /z.

Gpresult /r /z

Например, на скриншоте показаны настройки политики паролей в домене, которые применяются к компьютеру.

Экспорт данных RSOP в HTML отчет

Утилита GPResult позволяет сгенерировать HTML-отчет по примененным результирующим политикам (доступно в Windows 7 и выше). Такой отчет содержит подробную информацию обо всех параметрах Windows, которые задаются групповыми политиками и именами GPO, которые внесли изменения. Этот отчет по структуре напоминает вкладку Settings в консоли управления доменными групповыми политиками (
gpmc.msc
). Сгенерировать HTML отчет GPResult можно с помощью команды:

GPResult /h c:gp-reportreport.html /f

Если не указывать полный путь к HTML файлу, то HTML отчет gpresult будет сохранен в каталог
%WINDIR%system32
.

Чтобы сгенерировать отчет и автоматически открыть его в браузере, выполните команду:

GPResult /h GPResult.html & GPResult.html

В HTML отчете gpresult содержится довольно много полезной информации: видны ошибки применения GPO, время применения конкретных политик (в мс.) и CSE (в разделе Computer Details -> Component Status). Это удобно, когда нужно понять почему групповые политики (GPP/GPO) применяются на компьютере слишком долго.

Например, на скриншоте выше видно, что политика Enforce password history с настройками 24 passwords remember применена политикой Default Domain Policy (столбец Winning GPO).

HTML отчет позволяет представить результирующий набор GPO компьютера в удобном графическом виде.

Получение отчета по политикам GPResult с удаленного компьютера

GPResult может получить информацию о результирующих политик с удаленного компьютера.

GPResult /s wks22123 /r /user a.ivanov

В команде gpresult можно указать имя и пароль для подключения к удаленному компьютеру:

gpresult /R /S wks22123 /scope user /U winitprokbuldogov /P P@$$worrd

Если вы не хотите, чтобы ваш пароль сохранялся в истории команд PowerShell, можно запросить пароль интерактивно:
gpresult /R /S wks22123 /scope user /U winitprokbuldogov /P

Аналогичным образом вы можете удаленно собрать данные как по пользовательским политикам, так и по политиками компьютера.

Если вы не знаете имя пользователя, под которым выполнен вход, можно узнать учетную запись на удаленном компьютере так:

qwinsta /SERVER:remotePC1

HTML отчет RSOP, аналогичный тому, который формирует команда gpresult можно создать с помощью PowerShell. Для получения результирующих политик с удаленного компьютера используется командлет Get-GPResultantSetOfPolicy из модуля GroupPolicy.

Get-GPResultantSetOfPolicy -user kbuldogov -computer corppc0200 -reporttype html -path c:psgp_rsop_report.html

Заключение

Основная причина блокировки сайта eruz.zakupki.gov.ru — неправильно настроенные протоколы веб-сайта. Это случается из-за особенностей браузера при работе с SSL-сертификатами. В статье были описаны самые распространенные причины ошибок, проверьте корректность работы браузера согласно приведенным советам.

Заключение

Не верно, настроенные протоколы, являются причиной блокировки платформы eruz.zakupki.gov.ru. Способы решения, возникшей проблемы, перечисленные выше, могут помочь восстановить работу платформы.

Оценка статьи:

Загрузка…

Довольно часто, сайт eruz.zakupki.gov.ru начал давать сбои, поэтому возникают сложности при входе на платформу. Что нужно выполнить, чтобы начать работу, если ресурс показывает надпись «Используется неподдерживаемый протокол». Возможные способы, решения проблемы изложены ниже.

«На сайте используется неподдерживаемый протокол, что это за надпись?

Данная проблема может возникать при работе одного из стандартных браузеров системы. При переходе на дисплее появляется запись ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Это является причиной блокировки платформы.

Главная причина заключается в безопасности подключения. По стандарту, подключение осуществляется с использованием сертификата SSL. Их задача – обеспечение безопасности при передаче материалов. Гугл обязует всех пользователей платформы прописывать стандартный протокол безопасности. В случае возникновения проблем, автоматически блокируется платформа, и система выдаёт запись «На сайте используется неподдерживаемый протокол». Данный сбой распространён на ресурсах:

1. eruz.zakupki.gov.ruhttps://zakupki.gov.ru/epz/main/public/home.html
2. https://lk.zakupki.gov.ru
3. http://ikul.nalog.ru/
4. http://ssl.budgetplan.minfin.ru/
5. http://likpgost2.nalog.ru/
6. https://bus.gov.ru/

Что можно предпринять, если на платформе найден неподдерживаемый протокол

При данной проблеме, есть основные настройки. Именно они отвечают за блокировку ресурсов. Ниже перечислены виды настроек и порядок работы с ними:

Функция TLS 1.3

В браузере необходимо вбить адрес: chrome://flags. На верху, в поисковой строке, нужно написать TLS 1.3. Стоит помнить, что замену настроек нужно делать только, в случае отключенной функции. (Disabled). В случае если показывает одну из надписей: Enabled, Default – перенастраивать ничего не нужно.

Включение протоколов

Пользователь компьютера может самостоятельно включить протоколы безопасности, независимо, от их версии. Чтобы это сделать нужно:

1. Набрать одновременно Win+R;
2. В диалоговом окне набрать inetcpl.cpl;

   

   inetcpl

3. Открыв графу « Дополнительно», задать безопасность подключений со всеми SSL и TLS. Клацнуть по кнопке «Применить»;

   

   Свойства интернет

4. Перезагрузить браузер.

Очистить SSL

Для очищения SSL необходимо нажать, одновременно Win+R и набрать inetcp.cpl. Открыв графу « Содержание», нужно клацнуть по «Очистить SSL». Проведя все операции, необходимо перезапустить систему.

Сброс DNS

Для очистки памяти DNS, необходимо набрать одновременно Win+R, после написать cmd. В диалоговом окне, необходимо ввести ipconfig/flushdns и клацнуть клавишу Enter.

Незашифрованная версия

Можно самостоятельно выключить шифрование. Чтобы это сделать, нужно в адресной строке внести исправление, в адресе платформы. В надписи http нужно добавить s.

Операция контроля доступных расширений

Иногда, сбой с подключением может возникать из-за действий самого пользователя. Сетевые расширения способны блокировать входящие сигналы навигации. Открыв раздел настроек браузера, необходимо клацнуть по графе «Расширение». Найдя в ней проблемные расширения, отключить их.

Выключение QUIC протокола

Выключить QUIC протокол можно следующим образом:

1. В адресной строке необходимо набрать: chrom://flagsl.
2. В представленном списке открыть Experimental QUIC protocol;
3. Нужно переключиться на Disabled;
4. Клацнуть по кнопке Relaunch.

   

   Experimental QUIC protocol

Вирусные угрозы

Для того чтобы не стать жертвой вируса нужно найти заражённые данные. Для этого, придёт на помощь, программа антивируса. Запустив её и пройдя проверку нужно перезапустить ПК.

Очистка памяти

Может помочь очистка памяти браузера. Для этого необходимо открыть графу «Настройки». В ней клацнуть по разделу «Безопасность и конфиденциальность» и очистить память поисковика.

Отключение антивирусных программ

Возможной причиной блокировки может стать антивирусная программа. Нужно открыть антивирусную программу, найти на главном экране графу «Защита». Открыв её, нажать на клавишу «Отключить защиту».

Возврат к заводским настройкам браузера

В случае если, вышеперечисленные методы, не принесли результата, то можно сделать сброс настроек браузера. Это делается следующим образом:

1. Открыв браузер, нужно набрать в поисковой строке: chrome://settings/.
2. В графе «Дополнительно» клацнуть по клавише «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО»
3. Клацнуть по кнопке «Восстановление настроек по умолчанию»

Перезагрузить устройство.

Может быть интересно: Проблемы с протоколом TSL – Не удается безопасно подключиться к этой странице

Заключение

Не верно, настроенные протоколы, являются причиной блокировки платформы eruz.zakupki.gov.ru. Способы решения, возникшей проблемы, перечисленные выше, могут помочь восстановить работу платформы.

Оценка статьи:

Загрузка…

На сайте eruz.zakupki.gov.ru используется неподдерживаемый протокол, как исправить

Довольно часто, сайт eruz.zakupki.gov.ru начал давать сбои, поэтому возникают сложности при входе на платформу. Что нужно выполнить, чтобы начать работу, если ресурс показывает надпись «Используется неподдерживаемый протокол». Возможные способы, решения проблемы изложены ниже.

Не может обеспечить безопасное соединение

«На сайте используется неподдерживаемый протокол, что это за надпись?

Данная проблема может возникать при работе одного из стандартных браузеров системы. При переходе на дисплее появляется запись ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Это является причиной блокировки платформы.

Главная причина заключается в безопасности подключения. По стандарту, подключение осуществляется с использованием сертификата SSL. Их задача – обеспечение безопасности при передаче материалов. Гугл обязует всех пользователей платформы прописывать стандартный протокол безопасности. В случае возникновения проблем, автоматически блокируется платформа, и система выдаёт запись «На сайте используется неподдерживаемый протокол». Данный сбой распространён на ресурсах:

1. eruz.zakupki.gov.ruhttps://zakupki.gov.ru/epz/main/public/home.html
2. https://lk.zakupki.gov.ru
3. http://ikul.nalog.ru/
4. http://ssl.budgetplan.minfin.ru/
5. http://likpgost2.nalog.ru/
6. https://bus.gov.ru/

Что можно предпринять, если на платформе найден неподдерживаемый протокол

При данной проблеме, есть основные настройки. Именно они отвечают за блокировку ресурсов. Ниже перечислены виды настроек и порядок работы с ними:

Функция TLS 1.3

В браузере необходимо вбить адрес: chrome://flags. На верху, в поисковой строке, нужно написать TLS 1.3. Стоит помнить, что замену настроек нужно делать только, в случае отключенной функции. (Disabled). В случае если показывает одну из надписей: Enabled, Default – перенастраивать ничего не нужно.

Включение протоколов

Пользователь компьютера может самостоятельно включить протоколы безопасности, независимо, от их версии. Чтобы это сделать нужно:

1. Набрать одновременно Win+R;
2. В диалоговом окне набрать inetcpl.cpl;

Очистить SSL

Для очищения SSL необходимо нажать, одновременно Win+R и набрать inetcp.cpl. Открыв графу « Содержание», нужно клацнуть по «Очистить SSL». Проведя все операции, необходимо перезапустить систему.

Сброс DNS

Для очистки памяти DNS, необходимо набрать одновременно Win+R, после написать cmd. В диалоговом окне, необходимо ввести ipconfig/flushdns и клацнуть клавишу Enter.

Незашифрованная версия

Можно самостоятельно выключить шифрование. Чтобы это сделать, нужно в адресной строке внести исправление, в адресе платформы. В надписи http нужно добавить s.

Операция контроля доступных расширений

Иногда, сбой с подключением может возникать из-за действий самого пользователя. Сетевые расширения способны блокировать входящие сигналы навигации. Открыв раздел настроек браузера, необходимо клацнуть по графе «Расширение». Найдя в ней проблемные расширения, отключить их.

Выключение QUIC протокола

Выключить QUIC протокол можно следующим образом:

1. В адресной строке необходимо набрать: chrom://flagsl.
2. В представленном списке открыть Experimental QUIC protocol;
3. Нужно переключиться на Disabled;
4. Клацнуть по кнопке Relaunch.

Experimental QUIC protocol

Вирусные угрозы

Для того чтобы не стать жертвой вируса нужно найти заражённые данные. Для этого, придёт на помощь, программа антивируса. Запустив её и пройдя проверку нужно перезапустить ПК.

Очистка памяти

Может помочь очистка памяти браузера. Для этого необходимо открыть графу «Настройки». В ней клацнуть по разделу «Безопасность и конфиденциальность» и очистить память поисковика.

Отключение антивирусных программ

Возможной причиной блокировки может стать антивирусная программа. Нужно открыть антивирусную программу, найти на главном экране графу «Защита». Открыв её, нажать на клавишу «Отключить защиту».

Отключаем защиту Антивируса

Возврат к заводским настройкам браузера

В случае если, вышеперечисленные методы, не принесли результата, то можно сделать сброс настроек браузера. Это делается следующим образом:

1. Открыв браузер, нужно набрать в поисковой строке: chrome://settings/.
2. В графе «Дополнительно» клацнуть по клавише «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО»
3. Клацнуть по кнопке «Восстановление настроек по умолчанию»

Сброс настроек браузера

Заключение

Не верно, настроенные протоколы, являются причиной блокировки платформы eruz.zakupki.gov.ru. Способы решения, возникшей проблемы, перечисленные выше, могут помочь восстановить работу платформы.

Источник

Портал «Моя ЭЦП»

Вы здесь

Сообщение об ошибке

Случайные вопросы-ответы

Ошибка zakupki.gov.ru — Как зайти в ЛК?

Многие поставщики сталкивались с проблемой входа в личный кабинет на сайте zakupki.gov.ru. Сейчас мы разберёмся как зайти в личный кабинет поставщика на сайте гос. закупок. Чаще всего ошибка zakupki.gov.ru связана с тем, что не выполнены технические условия, позволяющие корректно работать на сайте гос. закупок.

Перед тем как войти в личный кабинет, сайт zakupki.gov.ru предупреждает нас о том, что для входа должны быть выполнены следующие условия:

• использовать браузер, поддерживающий Transport Layer Security (TLS v. 1.0, RFC 5246), с использованием российских криптографических стандартов (например, Internet Explorer версии 11.0);
• установить и настроить программное обеспечение «КриптоПро CSP» версии 4.0, имеющее действующий сертификат соответствия требованиям к средствам электронной подписи (ЭП), утвержденным приказом ФСБ России от 27 декабря 2011 г. №796, и который может использоваться для реализации функций создания и проверки ЭП в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
• установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, версия 2.0.

В большинстве случаев, ошибка zakupki.gov.ru возникает из-за того, что используется браузер, не поддерживающий российский ГОСТ шифрования. Из-за этого не удаётся войти в личный кабинет поставщика. При использовании наиболее популярных браузеров, таких как Chrome и Opera вы скорее всего столкнётесь с ошибкой, что не получается войти в ЛК на zakupki.gov.ru. В данном случае браузер показывает пользователю ошибку: «ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH» .

Ошибка zakupki.gov.ru — Как избавиться от неё?

Как мы определили выше, ошибка вызвана тем, что стандартные и привычные нам браузеры не поддерживают российский ГОСТ по шифрованию и криптографии, из-за чего не удаётся войти в личный кабинет на портале zakupki.gov.ru.

Мы предлагаем использоваться для таких случаев специальный браузер Chronium, который по-умолчанию поддерживает протокол TLS v. 1.0 и соответствует требованиям нашего ГОСТа. Скачать можно по ссылке: Браузер Chronium с поддержкой ГОСТ

После того, как вы установите браузер Chronium и зайдёте в ЛК через него, ошибка ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH больше не должна у вас появляться. Однако, следует убедиться, что и остальные пункты по настройке вашего компьютера произведены успешно. Особо внимание уделите установке КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Источник

Zakupki gov ru подключение не защищено

Светлана_89 » 12 июл 2019, 17:42

Так я и сижу через провод. Работало все нормально. А теперь говорит включить.

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Вредная » 12 июл 2019, 21:55

Светлана, участники закупок осуществляют вход или авторизуются в Личных кабинетах ЕИС или одной из ЭТП через сайт Госуслуги (Единая система идентификации и аутентификации — кратко ЕСИА) в браузере Internet Explorer или Google Chrome или Спутник или т.п.

Поэтому плагин электронного правительства с сайта ЕСИА https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr Вам по любому понадобится. Возможно этот плагин у вас на рабочем месте уже установлен, просто Вы про него забыли

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

ITimur » 11 авг 2019, 12:58

Светлана_89 писал(а): Добрый вечер!
Ситуация такая: При входе через Internet Explorer 11 в ЕИС в личный кабинет участника закупки выдает ошибку:

Не удается отобразить эту страницу
Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к https://eruz.zakupki.gov.ru . Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4 (ссылка на статью со сведениями), который не считается безопасным. Обратитесь к администратору сайта.
Изменить параметры

Месяц назад все работало, и нормально заходил в ЛК. В тех.поддержке все как обычно, отсылают в инструкции и пишите нам. Я все проверила, галки на TLS всех стоят, не работает все равно. Даже снимала галки и пофигу не работает.
Подскажите пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с этой проблемой и как быть!?

Здравствуйте!
Мне помог совет с темы форума КриптоПро CSP 4.0 » Win10 1809 и сайт госзакупок :
Попробуйте установить службу хранения ключей:

Программы и компоненты
КриптоПро CSP
Изменить
Изменить
Служба хранения ключей

и включить в панели КриптоПро CSP использование службы хранения ключей:

запустить панель КриптоПро CSP с правами администратора
Безопасность
Использовать службу хранения ключей
Применить
перезагрузить компьютер

На Windows 10 после этого все заработало!
Как раз весь день сегодня интернет перерыл, на 7-ке и так работало.ю а на 10-ке помогло включение в КриптоПро CSP использования службы хранения ключей.
А была проблема с заходом на zakupki.gov.ru именно на Windows 10 c новым сертификатом.
После выбора сертификата стопорилось: «Не удается безопасно подключиться к этой странице Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS . «.
Теперь все работает и в IE, и в Спутнике!

Ошибка сертификата

Юля Солоп » 22 авг 2019, 11:53

пустое окно.jpg [ 38.01 KiB | Просмотров: 71308 ]

Re: Ошибка сертификата

kir_dfg » 25 авг 2019, 14:15

Проблемы с входом в ЛК участника закупок

BlooDy » 05 сен 2019, 13:56

Проблема в следующем, при входе в ЛК участника закупок после выбора сертификата, ввода пин-кода и выбора организации открывается пустая страница, скрин прилагаю. Советы проверьте настройки IE уже были, все проверили 10 раз, все по их мануалу настроено. Так же проверены корректность работы ЭЦП и работоспособность плагина и остальное. Антивирус был удален. Vipnet не установлен. Все доступные обновления на систему установлены.
Все остальные площадки работают без нареканий, текущая площадка тоже работала около 1,5 месяцев назад(не пользовались все это время)

Конфигурация:
Microsoft Windows 10 Home Single Language x64 (10.0.17134.984 (Win10 RS4 [1803] April 2018 Update))
IE 11.950.17134.0
КриптоПро CSP 4.0.9963
КриптоПро ЭЦП browser plug-in 2.0.13738
Плагин пользователя систем электронного правительства x64 3.0.7.0

P.S. Плюнул настроил на другой машине, та же самая картина. К сожалению нет машины с W7, проверял так же на W10.

Re: Проблемы с входом в ЛК участника закупок

VegasST » 06 сен 2019, 07:23

Регистрация в ЛК участника закупок для главы КФХ

mozz » 09 сен 2019, 14:34

Re: Регистрация в ЛК участника закупок для главы КФХ

APXAPOBETC » 10 сен 2019, 16:34

Re: Проблемы с входом в ЛК участника закупок

BlooDy » 11 сен 2019, 07:44

BlooDy писал(а): Здравствуйте!

Проблема в следующем, при входе в ЛК участника закупок после выбора сертификата, ввода пин-кода и выбора организации открывается пустая страница, скрин прилагаю. Советы проверьте настройки IE уже были, все проверили 10 раз, все по их мануалу настроено. Так же проверены корректность работы ЭЦП и работоспособность плагина и остальное. Антивирус был удален. Vipnet не установлен. Все доступные обновления на систему установлены.
Все остальные площадки работают без нареканий, текущая площадка тоже работала около 1,5 месяцев назад(не пользовались все это время)

Конфигурация:
Microsoft Windows 10 Home Single Language x64 (10.0.17134.984 (Win10 RS4 [1803] April 2018 Update))
IE 11.950.17134.0
КриптоПро CSP 4.0.9963
КриптоПро ЭЦП browser plug-in 2.0.13738
Плагин пользователя систем электронного правительства x64 3.0.7.0

P.S. Плюнул настроил на другой машине, та же самая картина. К сожалению нет машины с W7, проверял так же на W10.

Пишу чисто поржать, сегодня приверно в 5:30-5:45 по мск, все заработало. Я немного ох***л от такого счастья, что же думаю за ночь такого случилось. Решил проверить, сохранил настройки, скинул все настройки IE11 в дефолт, даже удалил закупки.гов.ру из доверенных, и о чудо, работает. Без настроек IE СОВСЕМ!

P.S. Е**ло мне голову начальство целую неделю этим, я е**л голову себе, а оказалось просто у рукожопов что-то не работало(не было обновлено и т.д.), и ладно бы сказать типа потерпите ребята о проблеме знаем — занимаемся. Делал 4 заявки в саппорт, ничего кроме «еще раз проверьте/скиньте настройки IE» не услышал. Мало того они эти заявки даже не читают, отписывают боты видимо пользователям. Писал в заявке «антивирус удален», в ответе — отключите антивирус Это просто пи***ц

Источник

На чтение 7 мин. Просмотров 21.7k. Опубликовано 03.09.2019

Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке « Этот сайт не защищен » или « Эта страница не защищена », появляющееся в Opera, Internet Explorer, Microsoft Edge, Mozilla Firefox или Google Chrome на вашем ПК с Windows, у нас есть несколько решений для вас.

По соображениям безопасности, всякий раз, когда безопасность заблокированного веб-сайта нарушена, вы можете получить сообщение «Сайт не защищен» или DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID .

Он подходит для любой версии Windows, но пользователи Windows 10 чаще всего жалуются на эту ошибку в настоящее время.

Эта ошибка также может возникать из-за отсутствия доверенного корневого сертификата или из-за того, что веб-сайт содержит вредоносную рекламу, коды и ссылки.

Тем не менее, вы можете продолжить, нажав на кнопку «Перейти на сайт (не рекомендуется)», если вы посещали сайт ранее и ваш веб-браузер не блокировал его.

Ошибка может варьироваться от «Эта страница не является безопасной» или «Этот сайт не является безопасным», что относится к одной и той же вещи.

Чтобы решить эту пугающую проблему, мы собрали универсальные решения для ее устранения в различных веб-браузерах, таких как Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera и Internet Explorer.

Игнорирование этого предупреждения может подвергнуть ваш компьютер вредоносным программам. Используйте обходные пути, перечисленные ниже, на свой страх и риск.

Просматривайте без особого стресса с помощью лучших антивирусных инструментов из нашего списка!

Содержание

1. Как устранить ошибку «Этот сайт не защищен»
2. Решение 1. Установите недостающие сертификаты вручную
3. Решение 2. Отключите опцию «Несоответствие адреса сертификата»
4. Решение 3 – Очистить кэш веб-браузера, данные, журналы и закладки

Как устранить ошибку «Этот сайт не защищен»

Решение 1. Установите недостающие сертификаты вручную

Когда появляется сообщение «Этот сайт не является безопасным» или «Эта страница не является безопасным», нажмите «Перейти на этот сайт (не рекомендуется)» в нижней части страницы.

• Нажмите «Дополнительная информация» для опции «Ошибка сертификата» рядом с красной адресной строкой.
• Затем нажмите Просмотр сертификатов в информационном окне.
• Следовательно, выберите «Установить сертификат» и следуйте инструкциям на экране.
• Наконец, нажмите «Да» в диалоговом окне, чтобы продолжить.

ПРИМЕЧАНИЕ : ручная установка сертификатов не рекомендуется на незнакомых веб-сайтах или сайтах с низкой репутацией. Кроме того, ручная установка сертификата должна исправить всплывающее окно «Этот сайт не является ошибкой безопасности».

Решение 2. Отключите опцию «Несоответствие адреса сертификата»

Другая причина этой ошибки может быть связана с функцией «Предупреждать о несоответствии адресов сертификатов». Чтобы отключить эту функцию, выполните следующие действия:

Если ошибка не устранена, перейдите к следующему решению.

Решение 3 – Очистить кэш веб-браузера, данные, журналы и закладки

Эта ошибка может появиться из-за проблем с кэшем веб-браузера. Чтобы очистить кэш, историю и данные вашего веб-браузера, выполните следующие действия для каждого веб-браузера.

Google Chrome

В веб-браузере Google Chrome вы можете очистить кэш и другие данные о просмотре через область «Очистить данные о просмотре» в меню «Настройки». Выполните следующие действия, чтобы очистить данные о просмотре:

1. Нажмите кнопку «Меню» в правом верхнем углу окна Chrome и выберите «Дополнительные инструменты»> «Очистить данные браузера». Или же
2. Выберите «Меню»> «Настройки»> «Дополнительно»> «Очистить данные просмотра».
3. Используя меню «Очистить следующие пункты», вы можете выбрать «начало времени», чтобы удалить всю кэшированную информацию, используя раскрывающееся меню. Оттуда вы можете выбрать «Кэшированные изображения и файлы».
4. Нажмите кнопку «Очистить данные браузера», и Chrome очистит ваш кэш.

Еще один быстрый способ очистки данных браузера в Google Chrome – это сочетание клавиш: нажмите клавиши «CTRL» + «Shift» + «Delete» в Windows или Linux или «Command» + «Shift» + «Delete» на MacOS.

Очистка данных браузера и кеша должна исправить ошибку «этот сайт не защищен» в Google Chrome.

Очистка кэша браузера вручную – это кошмар? Используйте Browser Refresh для эффективного удаления кэша!

Internet Explorer 11

Microsoft Internet Explorer – это передовой веб-браузер, предварительно установленный на большинстве компьютеров Windows »; для очистки кеша; вам нужно сделать это из меню «Удалить историю просмотров».

1. Запустите Internet Explorer 11.
2. В правой части браузера щелкните значок шестеренки, который также называется значком «Инструменты», затем «Безопасность» и, наконец, удалите историю просмотра.
3. В открывшемся окне «Удалить историю просмотров» снимите все флажки, кроме отмеченных «Временные файлы Интернета и файлы веб-сайта».
4. Затем нажмите кнопку «Удалить» в нижней части окна.
5. Окно «Удалить историю просмотров» исчезнет, ​​и значок мыши может на некоторое время стать занятым.

Примечание. Для более ранних версий Internet Explorer, если включена строка меню, щелкните меню «Сервис», а затем удалите историю просмотра. Сочетание клавиш «Ctrl-Shift-Del» также можно использовать для очистки кэша браузера.

Кэш часто называют временными интернет-файлами. Это исправление должно помочь вашему веб-сайту доступа с ошибкой «этот сайт не защищен».

Microsoft Edge

Браузер Microsoft Edge, который предварительно установлен в более новых версиях Windows, позволяет очистить данные просмотра через меню «Очистить всю историю». Чтобы очистить данные браузера в Microsoft Edge, выполните следующие действия.

1. Запустите Microsoft Edge
2. Затем нажмите значок «Концентратор».
   
3. Нажмите значок «История»
   
4. Для продолжения нажмите на ссылку «Очистить всю историю».
5. Установите флажок для данных и файлов.
6. Затем нажмите кнопку «Очистить». После удаления данных появится сообщение «Все ясно!»

Очистка даты просмотра и кэша может удалить сообщение об ошибке «этот сайт не защищен». Вы также можете использовать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del, чтобы очистить всю историю просмотров.

Держите Microsoft Edge защищенным с помощью Norton Safe Web Extension!

Mozila Firefox

В браузере Mozilla Firefox вы очищаете кеш из области «Очистить всю историю» в настройках браузера.

1. Откройте Mozilla Firefox.
2. Нажмите кнопку «Меню», известную как «кнопка гамбургера» (то есть кнопка с тремя горизонтальными линиями), а затем выберите «Параметры».
3. Открыв окно «Параметры», нажмите на вкладку «Конфиденциальность» слева.
4. Затем в области «История» нажмите на ссылку «очистить свою недавнюю историю».
5. В открывшемся окне «Очистить недавнюю историю» установите для диапазона времени значение «Очистить: все».
   
6. Снимите все в списке, кроме кэша.
7. Для продолжения нажмите кнопку «Очистить сейчас».

Самый быстрый способ очистить кэш в Mozilla Firefox – использовать сочетание клавиш «Ctrl + Shift + Del». Установите временной диапазон «Все», чтобы обеспечить очистку всего кэша.

Следовательно, «Mozilla Firefox» устраняет ошибку «сайт не защищен».

Opera

Веб-браузер Opera позволяет очистить кеш через раздел Очистить данные просмотра , который находится в меню «Настройки». Вот как очистить кэшированные изображения и файлы:

1. Запустите браузер Opera
2. Зайдите в меню «Настройки»
3. Перейдите в меню «Удалить личные данные»
4. Нажмите на «детальную опцию», чтобы отметить опцию «удалить весь кеш».
   
5. Нажмите на «Удалить», чтобы очистить все данные просмотра.

Примечание. Подробные инструкции по очистке кэша в Opera см. В их официальной документации.

Самый быстрый способ очистить данные браузера во всех перечисленных выше браузерах – это сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.

Кроме того, вы можете использовать хорошую служебную программу, такую ​​как CCleaner, чтобы очистить всю историю просмотров одним щелчком мыши. Решения, перечисленные выше, исправят ошибку «Этот сайт не защищен» на любом ПК с Windows.

Вот лучший инструмент для организации закладок вашего браузера для сохранения ваших любимых сайтов!

Заключение

Если ошибка «Этот сайт не является безопасным DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID» по-прежнему сохраняется на веб-сайте, рекомендуется не пытаться посещать веб-сайт.

Вы также можете связаться с администраторами сайта и попросить их разобраться в этой проблеме. Администраторы сайта могут проверить сертификат сайта и исправить ошибку с их конца. Не стесняйтесь комментировать ниже.

Многие пользователи Internet Explorer нередко сталкиваются с ситуацией, при которой браузер, подключаясь к тому или иному интернет-ресурсу, демонстрирует вместо запрашиваемой страницы предупреждение, связанное с ошибкой сертификата безопасности. Это предупреждение является следствием предпринятых разработчиками мер против повсеместно распространённого интернет-мошенничества. В подобных случаях браузер сравнивает отправленный веб-сайтом ключ безопасности с эталонным, и при их несоответствии блокирует пользователю доступ к странице.

Однако далеко не всегда ошибка сертификата может быть вызвана действиями мошенников — чаще всего она возникает по вполне «мирным» причинам. Этими причинами могут быть:

В зависимости от причины возникновения ошибки пользователь может предпринять следующие действия.

Отказ от посещения веб-сайта

Рекомендуется в тех случаях, когда выданное браузером предупреждение полностью или частично оправдано: неизвестный сайт (переход на подобные сайты чаще всего осуществляется через выданные поисковой системой ссылки), веб-страница социальной сети (скорее всего, поддельная) или ресурс, предполагающий финансовое взаимодействие через платежные системы и банковские карты. Иными словами, любой сайт, предполагающий ввод в специальные формы данных учётной записи, реквизитов карты и т. д.

В подобных ситуациях целесообразно проверить адресную строку браузера на предмет шифрования по протоколу https: принадлежащие мошенникам сайты-клоны обычно используют защищённые протокол http, что неприемлемо для официальных веб-страниц.

Игнорирование ошибки сертификата

Допустимо использовать этот способ, если открывается веб-ресурс общеизвестен и является при этом доверенным (к примеру, Youtube, Google и т. д.). Последовательность действий довольно проста:

Если ошибка возникает из-за некорректно настроенной системной даты, устранить её просто, выставив точную дату и время. Для этого нужно:

Следует иметь в виду, что несоответствие даты и времени может быть вызвано и весьма банальной причиной: разряженной батарейкой системной платы. В этом случае батарейку необходимо заменить, однако у многих пользователей эта процедура по тем или иным причинам может вызвать затруднения, и в качестве решения можно воспользоваться автоматической синхронизацией.

Однако не стоит исключать и тот факт, что установка времени по серверам Windows не всегда срабатывает корректно, что связано с отменённым в России переходом на летнее время, поэтому более целесообразным способом решения проблемы будет именно замена элементы питания микросхемы BIOS.

Отключение информирования об ошибке

Способ, предполагающий полное доверие со стороны пользователя к посещаемым ресурсам. При наличии уверенности, что на веб-страницах отсутствует всё то, чем любят пользоваться интернет-злоумышленники (фиктивные страницы, редиректы, вирусы, спам-баннеры и т. д.), можно изменить настройки браузерных уведомлений.

Если речь идёт об организациях, в которых интернет-соединение управляется и контролируется серверными решениями Майкрософт, то процедура несколько сложнее.

Загрузка файла сертификата в IE

В Internet Explorer специалистами Майкрософт была предусмотрена возможность добавления сертификатов вручную. Речь идёт, разумеется, о вполне безопасных ресурсах, возникновение ошибки на которых не связано с угрозами безопасности.

Для добавления ключа такого сертификата в браузер нужно, проигнорировав ошибку безопасности, перейти на соответствующий сайт и отыскать при наличии ссылку на загрузку ключа. (файлы типа *.cer, *pkcs, *.crt и др.). Загрузив сертификат, можно добавить его в браузер. Для этого требуется:

Иногда при подключении в браузере Internet Explorer к защищённому веб-ресурсу отображается предупреждение об ошибке сертификата безопасности. Возникать эта неполадка может по разным причинам:

Эта статья поможет вам устранить ошибки сертификатов Internet Explorer. В ней рассматриваются различные способы решения данной проблемы.

Игнорирование предупреждения

Если убрать ошибки защищённого протокола не представляется возможным, а сайт, который вы хотите открыть, относится к доверенным (например, YouTube, Yandex, Google), просто проигнорируйте уведомление:

1. На вкладке, которую заблокировал IE, клацните «Продолжить открытие этого веб-сайта… ».

2. Как только вы пройдёте по ссылке, веб-навигатор откроет содержимое страницы, но при этом предупреждение о неполадке всё равно будет отображаться в верхней панели.

Проверка даты и времени

Проверьте, правильно ли выполнена установка календаря и часов в системе:

1. Щёлкните по часам в трее (в правой части панели задач).

2. Если увидите ошибку, кликните «Изменение настроек… » и задайте правильные значения.

Отключение уведомления

Чтобы полностью отключить функцию уведомления об ошибках сертификатов, в меню браузера сделайте следующее:

1. Кликните кнопку «шестерёнка», перейдите в раздел «Свойства браузера».

2. Клацните по вкладке «Дополнительно».

3. В поле «Параметры» кликом мышки уберите «галочку» возле надстройки «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата».

4. Нажмите «Применить» и затем кнопку «OK».

Добавление сертификата

Пошагово эта процедура выполняется следующим образом:
1. В меню выберите пункт «Свойства браузера».

2. Кликните вкладку «Содержание».

3. Нажмите кнопку «Сертификаты».

4. Чтобы добавить ключ-файл, в новом окне кликните «Импорт… »

5. В панели «Мастер… » щёлкните «Далее».

6. Щёлкните кнопку «Обзор». Чтобы установить сертификат, в системном окне кликом мышки выделите его (файл) и нажмите «Открыть».

7. Далее задайте настройки размещения ключа:

А потом нажмите «Далее».

8. По завершении процедуры отобразятся параметры импорта. Кликните в этом окне «Готово».

9. Если сделали всё правильно и добавленный ключ действительный, появится сообщение «Импорт успешно выполнен».

Каждый из рассмотренных способов целесообразно применять в зависимости от конкретной ситуации — причины возникновения ошибки верификации протокола. Но помните, что незнакомые сайты с подобными неполадками, в особенности те которые предлагают выполнять всевозможные платёжные операции, лучше обходить стороной.

Зачастую, при работе с браузерами, могут возникать различные ошибки. Причины у них могут быть разными, как и влияние, которое они оказывают на работу браузера. Из них можно выделить те, которые чаще всего встречаются. В этой статье научим вас как исправить некоторые ошибки Internet Explorer.

Ошибка сценария

Эта ошибка является очень распространённой. И нет ничего такого, если вы иногда сталкиваетесь с ней, однако, бывают случаи, когда такое происходит постоянно и на каждой странице. Чтобы её решить – нужно сначала понять её причину. Их, на самом деле, довольно таки много, но у них есть одна общая черта.

Данная ошибка может возникать из – за переизбытка временных файлов на компьютере, блокирования браузером некоторых активных компонентов, неправильной обработки сетевого кода, из – за работы антивируса, или же неправильной работы вашей учётной записи.

Теперь рассмотрим эти причины поподробней и пути решения этой проблемы.

Блокирование активных компонентов браузера.

А именно Java и ActiveX. Эти компоненты влияют на то, как информация отображается на сайте. Ваш браузер может блокировать их, что и приводит к ошибке сценария. Чтобы исправить эту ошибку необходимо открыть Internet Explorer, нажать на шестеренку в правом верхнем углу и кликнуть на окно “Свойства браузера.” После этого, выберите раздел “Безопасность” и нажмите “По умолчанию”, после нажмите ОК.

Неправильная обработка HTLM кода страницы.

Данная ошибка может проявляться не на каждом сайте, а только на тех, которые не оптимизированы для работы с Internet Explorer. Чтобы такого не происходило – лучше всего отключить обработку скриптов. Для этого вам необходимо открыть свойства браузера, так же, как и описано выше. Затем выбрать вкладку “Дополнительно” и снимаете галочку с пункта “Показывать уведомление о каждой ошибке сценария”, после чего нажать ОК.

Переизбыток временных файлов

Если же проблема возникла из – за переизбытка, или же некорректной работы временных файлов, то лучше всего будет удалить их. Для этого нужно зайти в свойства браузера, выбрать вкладку “Общие”, далее, в разделе журнала браузера необходимо нажать на кнопку удалить и выбрать “Временные файлы интернета и веб сайтов”, “Файлы Cookie и данные веб сайтов” и “Журнал.” После, снова нажать кнопку «Удалить»

Антивирусы.

Работа антивирусных программ может нарушить работу браузера и вызывать ошибку сценария в Internet Explorer. Это происходит потому, что антивирус может блокировать активные компоненты Java и ActiveX. Чтобы избежать этого, добавьте папки для хранения временных файлов браузера в исключения антивируса, или же отключите её сканирование.

Ошибки сертификатов в Internet Explorer

Такие ошибки появляются если какой – то сайт имеет проблемы с сертификатами справки или сертификатами безопасности.

Для начала, нужно понять, что же такое эти сертификаты и зачем они нужны. Сам сертификат нужен обозначения сайта. Если у вас появляется ошибка, то есть некоторая вероятность того, что соединение с ним перехвачено, либо же сайт выдаёт себя за другой.

Какие ошибки с сертификатом бывают?

Есть определённые причины, по которым такие ошибки могут возникать.

С причинами мы разобрались, теперь же перейдём к пути решения.

Проверка даты и времени.

Первым делом стоит проверить дату и время и убедиться, что они установлены правильно. Если же нет – то зайдите в настройки даты и времени и исправьте их.

Игнорирование сообщения о ошибке.

Если же это не помогло, то вы можете просто проигнорировать сообщение об ошибке. Сделать это очень просто. Когда вы зайдёте на сайт, то Internet Explorer покажет вам окно с уведомлением о том, что у сайта есть проблема с сертификатом безопасности. И предложит вам на выбор открытие или закрытие сайта. Нажимаем “Продолжить открытие этого веб сайта” и сайт откроется.

Игнорирование сообщения.

Вообще, игнорировать такие сообщения не рекомендуется, однако, если вы полностью уверены в сайте и его содержимом – проблем возникнуть не должно, а сообщение можно отключить. Для этого нужно нажать на иконку шестеренки в правом верхнем углу, открыть свойства браузера, выбрать вкладку “Дополнительно” и снять флажок с окна “Предупреждать о несоответствии адреса сертификата”

Данный способ является самым радикальным из всех, однако, очень простой и может навсегда избавить вас от назойливых уведомлений. Делать это лучше всего, если вы опытный пользователь и знаете какие сайты посещать можно без вреда, а какие лучше избегать.

Добавление сертификата.

Последний и самый муторный способ. Здесь вы вручную скачиваете и добавляете сертификат сайта. Для этого необходимо проигнорировать сообщение безопасности, зайти на желаемый сайт. Обычно, на них есть специальный раздел, где вы сможете скачать сертификат безопасности.

После того, как вы его скачали, вам нужно вручную добавить его в Internet Explorer. Чтобы сделать это, нажмите на шестеренку в правом верхнем углу и выберите “Свойства браузера.” После этого, во вкладке содержание, в разделе с сертификатами, нажмите кнопку “Сертификаты.” После этого нажмите кнопку “Импорт.” У вас откроется мастер установки сертификатов. Нажимаете кнопку “Далее.” Тут вы нажимаете “Обзор”, указываете путь к файлу сертификата, который вы скачали ранее, нажимаете продолжить.

В следующем окне вы должны указать ключ для сертификата. Выберите пункт “Поместить все сертификаты в соответствующее хранилище, а в строчке, в которой вас просят выбрать хранилище сертификатов, укажите “Доверенные корневые центры сертификации.” Нажимаем “Далее.” В последнем окне вам покажут параметры импорта, а вам лишь нужно нажать “Готово.” Если ключ окажется действительным, и вы сделаете всё правильно, то вам выдадут сообщение “Импорт выполнен успешно.”

Не удается безопасно подключиться к этой странице — Решение

Посещая сайты, мы обычно ищем полезный либо интересный контент. Но иногда при открытии некоторых ресурсов, которые до этого корректно работали, видим сообщение «Не удается безопасно подключиться к этой странице». Решение возникшей проблемы, а также причины её появления в ряде ситуаций рассмотрим в сегодняшней статье.

Не удается безопасно подключиться к этой странице, так как сайт заблокирован Роскомнадзором

Что можно сделать, чтобы все-таки попасть на нужный сайт? Инженеры техподдержки интернет-ресурсов советуют применить все возможные методы, которые не запрещены законодательством, чтобы обойти блокировку.

Невозможность отображения https

Не включено использование протоколов TLS и/ или SSL

В браузере I nternet Explorer 11 протоколы TLS и/ или SSL включаются в дополнительных свойствах обозревателя в блоке “ Безопасность ”. Чтобы туда попасть, нужно в IE нажать “ Сервис ” –> “ Свойства браузера ”.

Проставляем галочки в нужных окошках и кликаем “ Применить ” –> “ ОК ”.

Также можно добавить сайт в перечень надежных. Для этого заходим в свойства IE11 (“ Сервис ” –> “ Свойства браузера ” –> “ Безопасность ” –> “ Надежные сайты ” –> “ Сайты ”) и вводим, к примеру bus. gov. ru в зону надежных веб-сайтов, перед этим сняв флажок в окошке “Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https)”.

Решение проблемы с прокси-сервером

Нет доступа к TCP-порту 443

Отсутствие доступа к TCP-порту 443 также может быть причиной появления ошибки “Не удается безопасно подключиться к этой странице”.

В этом случае нужно сделать следующее.

Если не получилось подключиться к узлу через данный порт, отобразится информация о сбое. В случае корректной работы системы все ранее введенные данные очищаются и здесь уже необходимо обратиться к сисадмину для получения информации о корректных данных для настройки TCP-порта 443.

Проблема с корневыми сертификатами

Бывает так, что после какого-нибудь сбоя или обновления необходимо Переустановить корневые сертификаты. Для этого скачиваем сертификат с сайта удостоверяющего центра, ранее выдавшего его.

Затем делаем следующее:

Сбои в работе КриптоПро CSP

Источников сбоя может быть несколько. Рассмотрим наиболее встречаемые.

Проблема:	Решение:
Программу КриптоПро CSP блокирует антивирус, другой криптопровайдер или вредоносный код	Если что-то подобное замечено, Переустанавливаем софт при отключенных антивирусе и брандмауэре
Истек период пробного использования	Вводим лицензионный ключ

Обязательно пробуем каждый из предложенных способов, пока проблема не решится, и ошибка “Не удается безопасно подключиться к этой странице” не перестанет нас преследовать.

Источники:

Https://web-shpargalka. ru/internet-explorer-oshibki-sertifikatov-kak. php

Https://lifehacki. ru/ne-udaetsya-bezopasno-podklyuchitsya-k-etoj-stranice-reshenie/

Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

NhelzuF писал(а):

Светлана_89 писал(а):Ситуация такая: При входе через Internet Explorer 11 в ЕИС в личный кабинет участника закупки выдает ошибку:

У меня иногда так бывает когда ноут на вайфае сидит… на провод цепляешь все норм

Так я и сижу через провод. Работало все нормально. А теперь говорит включить.

Светлана_89

Посетитель

 

Сообщений: 10

Зарегистрирован: 18 янв 2019, 11:22

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Роль: Поставщик

Пункты репутации: 0

---

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Вредная » 12 июл 2019, 21:55

Светлана, участники закупок осуществляют вход или авторизуются в Личных кабинетах ЕИС или одной из ЭТП через сайт Госуслуги (Единая система идентификации и аутентификации — кратко ЕСИА) в браузере Internet Explorer или Google Chrome или Спутник или т.п.

Поэтому плагин электронного правительства с сайта ЕСИА

https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr

Вам по любому понадобится. Возможно этот плагин у вас на рабочем месте уже установлен, просто Вы про него забыли

Вредная

Профессор

 

Сообщений: 2300

Зарегистрирован: 08 апр 2011, 17:59

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 272 раз.

Роль: Прохожий

---

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

ITimur » 11 авг 2019, 12:58

Светлана_89 писал(а):Добрый вечер!
Ситуация такая: При входе через Internet Explorer 11 в ЕИС в личный кабинет участника закупки выдает ошибку:

Не удается отобразить эту страницу
Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к

https://eruz.zakupki.gov.ru

. Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4 (ссылка на статью со сведениями), который не считается безопасным. Обратитесь к администратору сайта.
Изменить параметры

Месяц назад все работало, и нормально заходил в ЛК. В тех.поддержке все как обычно, отсылают в инструкции и пишите нам. Я все проверила, галки на TLS всех стоят, не работает все равно. Даже снимала галки и пофигу не работает.
Подскажите пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с этой проблемой и как быть!?

Здравствуйте!
Мне помог совет с темы форума КриптоПро CSP 4.0 » Win10 1809 и сайт госзакупок :
Попробуйте установить службу хранения ключей:

Программы и компоненты
КриптоПро CSP
Изменить
Изменить
Служба хранения ключей

и включить в панели КриптоПро CSP использование службы хранения ключей:

запустить панель КриптоПро CSP с правами администратора
Безопасность
Использовать службу хранения ключей
Применить
перезагрузить компьютер

На Windows 10 после этого все заработало!
Как раз весь день сегодня интернет перерыл, на 7-ке и так работало.ю а на 10-ке помогло включение в КриптоПро CSP использования службы хранения ключей.
А была проблема с заходом на zakupki.gov.ru именно на Windows 10 c новым сертификатом.
После выбора сертификата стопорилось: «Не удается безопасно подключиться к этой странице Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS …».
Теперь все работает и в IE, и в Спутнике!

ITimur

Новичок

 

Сообщений: 1

Зарегистрирован: 10 авг 2019, 23:41

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Роль: Заказчик

Пункты репутации: 0

---

Ошибка сертификата

Юля Солоп » 22 авг 2019, 11:53

При входе после ввода пароля в госуслуги при выборе сертификата для входа. Появляется надпись ошибка сертификата. Принт скрин приложен. После выбора отрывается пустое окно. Принт скрин приложен. Пустое окно связано с ошибкой сертификата? или пустое окно по другим причинам открывается?

Вложения

пустое окно.jpg [ 38.01 KiB | Просмотров: 79066 ]

ошибка сертификата.jpg [ 43.26 KiB | Просмотров: 79066 ]

Юля Солоп

Иногда заглядывает

 

Сообщений: 4

Зарегистрирован: 22 окт 2018, 18:49

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Роль: Поставщик

Пункты репутации: 0

---

---

Проблемы с входом в ЛК участника закупок

BlooDy » 05 сен 2019, 13:56

Здравствуйте!

Проблема в следующем, при входе в ЛК участника закупок после выбора сертификата, ввода пин-кода и выбора организации открывается пустая страница, скрин прилагаю. Советы проверьте настройки IE уже были, все проверили 10 раз, все по их мануалу настроено. Так же проверены корректность работы ЭЦП и работоспособность плагина и остальное. Антивирус был удален. Vipnet не установлен. Все доступные обновления на систему установлены.
Все остальные площадки работают без нареканий, текущая площадка тоже работала около 1,5 месяцев назад(не пользовались все это время)

Скрин:

https://yadi.sk/i/05Zt-hB3TFhDog

Конфигурация:
Microsoft Windows 10 Home Single Language x64 (10.0.17134.984 (Win10 RS4 [1803] April 2018 Update))
IE 11.950.17134.0
КриптоПро CSP 4.0.9963
КриптоПро ЭЦП browser plug-in 2.0.13738
Плагин пользователя систем электронного правительства x64 3.0.7.0

P.S. Плюнул настроил на другой машине, та же самая картина. К сожалению нет машины с W7, проверял так же на W10.

BlooDy

Новичок

 

Сообщений: 2

Зарегистрирован: 05 сен 2019, 13:43

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Роль: Прохожий

Пункты репутации: 0

---

Re: Проблемы с входом в ЛК участника закупок

VegasST » 06 сен 2019, 07:23

вчера еще входил, сегодня «не удается открыть эту страницу» после выбора сертификата, ввода пин-кода и выбора организации и снова выбора сертификата, ввода пин-кода
ТП ЕРУЗ ЕИС

Учусь помаленьку.

VegasST

Завсегдатай

 

Сообщений: 661

Зарегистрирован: 26 авг 2014, 09:29

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 58 раз.

Роль: Поставщик

Пункты репутации: 28

---

Регистрация в ЛК участника закупок для главы КФХ

mozz » 09 сен 2019, 14:34

Здравствуйте. Я являюсь главой КФХ. Хочу зарегистрироваться через личный кабинет участника закупок. На госуслугах уже добавил себя как ИП и прошел проверку. Но при регистрации на закупки.гов я могу поставить галку только в чек-бокс «зарегистрироваться как физ. лицо», а чек-бокс «зарегистрироваться как ИП» неактивен. Также системой выдается сообщение, что я не найден в базах ЕГРИП. Тех поддержка уже несколько дней не может мне сказать, как все-таки верно зарегистрироваться. Может кто сможет подсказать?

mozz

Новичок

 

Сообщений: 2

Зарегистрирован: 09 сен 2019, 14:25

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Роль: Поставщик

Пункты репутации: 0

---

Re: Регистрация в ЛК участника закупок для главы КФХ

APXAPOBETC » 10 сен 2019, 16:34

Тоже сейчас пытаюсь зарегистрироваться, впервые, в качестве ИП. В самом начале, на этапе подтверждения того, что я действительно хочу зарегистрироваться, меня выбрасывает на страницу ошибки: «Не удается открыть эту страницу. Убедитесь, что веб-адрес

https://eruz.zakupki.gov.ru

правильный». Поддержка ЕИС ничего не отвечает пока что, жду… Торги стоят ((( Использую IE11. Может, кто-то сталкивался с таким?

APXAPOBETC

Новичок

 

Сообщений: 1

Зарегистрирован: 10 сен 2019, 16:28

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Роль: Поставщик

Пункты репутации: 0

---

Re: Проблемы с входом в ЛК участника закупок

BlooDy » 11 сен 2019, 07:44

BlooDy писал(а):Здравствуйте!

Проблема в следующем, при входе в ЛК участника закупок после выбора сертификата, ввода пин-кода и выбора организации открывается пустая страница, скрин прилагаю. Советы проверьте настройки IE уже были, все проверили 10 раз, все по их мануалу настроено. Так же проверены корректность работы ЭЦП и работоспособность плагина и остальное. Антивирус был удален. Vipnet не установлен. Все доступные обновления на систему установлены.
Все остальные площадки работают без нареканий, текущая площадка тоже работала около 1,5 месяцев назад(не пользовались все это время)

Скрин:

https://yadi.sk/i/05Zt-hB3TFhDog

Конфигурация:
Microsoft Windows 10 Home Single Language x64 (10.0.17134.984 (Win10 RS4 [1803] April 2018 Update))
IE 11.950.17134.0
КриптоПро CSP 4.0.9963
КриптоПро ЭЦП browser plug-in 2.0.13738
Плагин пользователя систем электронного правительства x64 3.0.7.0

P.S. Плюнул настроил на другой машине, та же самая картина. К сожалению нет машины с W7, проверял так же на W10.

Пишу чисто поржать, сегодня приверно в 5:30-5:45 по мск, все заработало. Я немного ох***л от такого счастья, что же думаю за ночь такого случилось. Решил проверить, сохранил настройки, скинул все настройки IE11 в дефолт, даже удалил закупки.гов.ру из доверенных, и о чудо, работает!!! Без настроек IE СОВСЕМ!

P.S. Е**ло мне голову начальство целую неделю этим, я е**л голову себе, а оказалось просто у рукожопов что-то не работало(не было обновлено и т.д.), и ладно бы сказать типа потерпите ребята о проблеме знаем — занимаемся. Делал 4 заявки в саппорт, ничего кроме «еще раз проверьте/скиньте настройки IE» не услышал. Мало того они эти заявки даже не читают, отписывают боты видимо пользователям. Писал в заявке «антивирус удален», в ответе — отключите антивирус Это просто пи***ц

BlooDy

Новичок

 

Сообщений: 2

Зарегистрирован: 05 сен 2019, 13:43

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Роль: Прохожий

Пункты репутации: 0

---

---

Вернуться в Единая информационная система (ЕИС)

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR, Google [Bot]

Поддержка Internet Explorer 11 прекращена 15 июня 2022 г.

Internet Explorer 11 больше не будет доступен после 14 февраля 2023 г. Если для любого сайта, который вы посещаете, требуется Internet Explorer 11, его можно перезагрузить в режиме Internet Explorer в Microsoft Edge. Рекомендуется перейти на Microsoft Edge , чтобы начать пользоваться более быстрым, безопасным и современным браузером.

Начало работы с Microsoft Edge

Проблемы

Пользователь, который пытается подключиться к защищенному веб-сайту с помощью Windows Internet Explorer, может получить следующее предупреждение:

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта. Сертификат безопасности, представленный этим веб-сайтом, не был выдан доверенным центром сертификации.

Проблемы с сертификатами безопасности могут указывать на попытку вас подхватить или перехватить данные, отправляемые на сервер.
Мы рекомендуем закрыть эту веб-страницу и не продолжать работу с этим веб-сайтом.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, организация, на которой размещен защищенный веб-сайт, может приобрести сертификат для каждого веб-сервера у стороннего поставщика. Кроме того, организация может установить центр сертификации Microsoft Enterprise в лесу Active Directory. Затем организация может использовать этот центр сертификации для создания сертификата для каждого веб-сервера.

Обратите внимание, что пользователи клиентских компьютеров, которые не принадлежат лесу Active Directory организации, могут посетить веб-сайт центра сертификации, чтобы скачать сертификат.

Обходное решение

Чтобы обойти эту проблему, установите самозаверяющий сертификат Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS) на клиентском компьютере. Для этого выполните следующие действия:

1. В Windows Internet Explorer щелкните «Продолжить на этот веб-сайт» (не рекомендуется).

   Появится красная адресная строка и предупреждение сертификата.

2. Нажмите кнопку «Ошибка сертификата «, чтобы открыть окно сведений.

3. Щелкните «Просмотреть сертификаты» и выберите команду «Установить сертификат».

4. В отобразимом предупреждении нажмите кнопку » Да «, чтобы установить сертификат.

Примечания.

• В Windows Vista та же проблема возникает и с самозаверяющие сертификаты. Однако возможность установки сертификатов недоступна, если вы не запустите Windows Internet Explorer с правами администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок Internet Explorer и выберите команду «Запуск от имени администратора».

• Когда клиентский компьютер подключается к веб-серверу, на котором выполняется Windows Server 2003, клиентский компьютер повторно использует сертификат центра сертификации. Клиентский компьютер не использует другой сертификат, подписанный центром сертификации.

Дополнительная информация

Эта проблема может возникнуть, если часы клиентского компьютера задано так, чтобы дата и время были позже даты окончания срока действия SSL-сертификата веб-сервера.

Дополнительные сведения о проблеме с сертификатом безопасности веб-сайта см. на следующих веб-сайтах Майкрософт:

Сведения об ошибках сертификата (Windows Vista)

Сертификаты: часто задаваемые вопросы (Windows Vista)

Сведения об ошибках сертификата (Windows 7)

Сертификаты: часто задаваемые вопросы (Windows 7)

Нужна дополнительная помощь?

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»

Когда вы посещаете сайты в интернете, всегда есть вероятность столкнуться с мошенничеством, поэтому важно проверять ресурсы на безопасность. Как правило, основным показателем безопасности является наличие символа замка в адресной строке браузера. Если он присутствует — значит, все в порядке и веб-сайт безопасен. Но бывает такое, что в ответ появляется ошибка «Ваше подключение не защищено», что говорит о том, что этот сайт не может обеспечить безопасное соединение и к вашему устройству могут получить доступ злоумышленники.

Чаще всего соединение не защищено, если есть ошибка в работе SSL-сертификата. В статье расскажем, как решить эту проблему и какие могут быть еще.

Что означает ошибка «Ваше подключение не защищено»

Прежде, чем сайт откроется на вашем компьютере, браузер выполняет проверку цифровых сертификатов, чтобы подтвердить соответствие стандартам конфиденциальности и безопасности для последующего использования. Ошибка «Ваше подключение не защищено» появится именно в тот момент, когда браузер обнаружит проблему с сертификатом — тем самым он предупредит вас о том, что невозможно установить безопасное соединение и попытается ограничить доступ к сайту.

Когда ваше соединение не защищено, чаще всего это связано с ошибкой в SSL-сертификате — это технология, которая создает безопасную связь между браузером пользователя и веб-сервером путем шифрования данных. Для защиты данных, передаваемых по сети при совершении платежей, указании персональной информации, используется специальный протокол передачи данных https. Информация по этому протоколу передается в закодированном виде. В браузере протокол виден в адресной строке:

Для работы https-протокола на сервере должен быть установлен SSL-сертификат.

Как ошибка «Ваше подключение не защищено» выглядит в разных браузерах

Ошибка «Ваше подключение не защищено» может выглядеть по-разному: некоторые браузеры используют текстовые сообщения, другие могут показывать предупреждения с помощью кодов. Покажем, как выглядит ошибка, в самых популярных браузерах.

Google Chrome

В случае получения сообщения об ошибке в Google Chrome, у вас откроется страница «Ошибка конфиденциальности», где будет размещен замок или большой красный восклицательный знак и надпись «Ваше подключение не защищено». Браузер предупредит, что не удается безопасно подключиться к этой странице, ваши данные могут быть украдены, даст вам возможность вернуться на предыдущую страницу, перейти к дополнительным настройкам или остаться на сайте. Также страница будет иметь код ошибки. Так выглядят наиболее распространенные коды:

NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
SSL certificate error
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Mozilla Firefox

Обычно в Mozilla Firefox название ошибки звучит так: «Ваше соединение не защищено». Браузер отмечает, что владелец сайта неправильно его настроил, а вы можете вернуться на предыдущую страницу или перейти к дополнительным настройкам. Коды ошибок чаще всего выглядят так: 

SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN 
ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Safari

Если вы используете браузер Safari, то в случае ошибки получите сообщение о том, что соединение не является защищенным и сайт, на который вы хотите зайти, может выдавать себя за другой, который на самом деле представляет опасность.

Microsoft Edge

При использовании Microsoft Edge, вы увидите похожее сообщение на то, которое отображается в Google Chrome и Mozilla Firefox: большой восклицательный знак и надпись «Ваше подключение не защищено». Наиболее распространенные коды ошибок в Microsoft Edge:

NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
DLG_FLAGS_INVALID_CA
DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
Error Code: 0

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»

Самая частая причина ошибки — отсутствие SSL-сертификата у владельца сайта. Возможно, он забыл его продлить или сертификата не было изначально — главное, что посетитель сайта повлиять на это никак не может. Но есть другие причины, которые могут быть актуальны как для владельца, так и для пользователя, рассмотрим их.

Подключение к сайту не защищено: как исправить ошибку владельцу в разных браузерах

Обычно на стороне владельца возникает несколько распространенных ошибок. Разберем их и расскажем, как исправить.

• Отсутствует SSL-сертификат или закончился его срок действия

SSL-сертификат, как и домен, приобретается на 1 год, после чего его необходимо продлевать. Иногда владельцы сайтов забывают это сделать, что приводит к ошибке. В RU-CENTER для всех услуг по умолчанию установлено автопродление, чтобы таких ситуаций не возникало. Если все же сайт не работает по этой причине, рекомендуем дождаться, когда владелец сайта продлит SSL-сертификат.

• Установлен бесплатный (самоподписанный) сертификат

Самоподписанный (самоизданный, самозаверенный, self-signed) сертификат — тот, который владелец сайта создал сам для своего домена или IP-адреса. Многим кажется, что это хороший вариант, потому что это бесплатно, доступно и быстро. Но, как правило, у них нет надежной защиты — браузеры не доверяют таким сертификатам, потому что заверяют их не специальные центры, а неизвестный им человек или юрлицо. Самоподписанные сертификаты хорошо подойдут для тестирования, в остальных случаях ваши пользователи скорее всего столкнуться с ошибкой.

• Не настроено соединение по HTTPS

После покупки и установки SSL-сертификата необходимо настроить перенаправление всех запросов с протокола HTTP на HTTPS. Сделать это можно в настройках вашей CMS и с помощью директив в файле .htaccess. Чтобы настроить перенаправление на хостинге RU-CENTER, воспользуйтесь инструкцией.

Подключение не защищено: как исправить ошибку пользователю в разных браузерах

Есть несколько способов, как обойти ошибку пользователю, но прежде, чем это делать, рекомендуем убедиться, что проблема действительно на вашей стороне: проверьте на другом устройстве, открывается ли сайт. Если да, то проблема с тем устройством, на котором сайт не открывается, и вы можете воспользоваться одним из способов ниже.

• Используйте режим «Инкогнито»

Этот вариант поможет проверить, действительно ли сайт, который вы хотите посетить, является небезопасным. Если это так, то сайт по-прежнему не будет работать в режиме «Инкогнито» — это значит, что проблема не в вашем устройстве.

• Обновите страницу

Самый очевидный способ, но иногда перезагрузка позволяет устранить сбои, связанные с соединением.

• Обновите браузер

Простой способ, который поможет исключить ошибки, связанные с неактуальной версией браузера.

• Проверьте дату и время

Дата и время, установленные на вашем устройстве, должны совпадать с браузером. Если они не совпадают, SSL-соединение может быть нарушено.

• Очистите кеш и куки

Устройства, с которых вы посещаете сайты, хранят файлы «куки» (cookie) — они занимают много места и компьютер может работать медленнее. Рекомендуем удалить куки и очистить кеш, чтобы не допустить задержки соединения — это можно сделать в настройках вашего браузера.

• Отключите лишние расширения

Проверьте расширения вашего браузера и попробуйте удалить их — иногда они могут мешать работе браузера.

• Проверьте ваше Wi-Fi-подключение

Иногда публичные Wi-Fi-сети имеют плохую конфигурацию и не работают по протоколу HTTPS. Попробуйте подключиться к другой сети, которой вы доверяете, или используйте для защиты VPN.

• Отключите антивирус

Бывает, что программы для защиты блокируют подозрительные сайты. Попробуйте отключить их и зайти на сайт снова. Рекомендуем использовать этот способ только если вы полностью уверены в безопасности интересующей страницы.

Вывод

Чаще всего подобные ошибки возникают на стороне владельца сайта, поэтому мы рекомендуем максимально ответственно следить за наличием SSL-сертификата и его своевременным продлением. Если вы пользователь сайта и видите, что у него отсутствует SSL-сертификат, старайтесь не заходить на такой сайт, поскольку, скорее всего, угроза все-таки есть.

Содержание

1. Как исправить ошибки сертификатов Internet Explorer
2. Игнорирование предупреждения
3. Проверка даты и времени
4. Отключение уведомления
5. Добавление сертификата
6. «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта» при попытке посетить защищенный веб-сайт в Internet Explorer
7. Проблемы
8. Решение
9. Обходное решение
10. Дополнительная информация
11. Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта — причины дисфункции
12. Как исправить ошибку «Сертификат безопасности сайта не является доверенным»
13. Заключение
14. Этот сайт не является безопасным: как исправить эту ошибку в Chrome, Edge, Firefox, Opera и IE
15. Как устранить ошибку «Этот сайт не защищен»
16. Решение 1. Установите недостающие сертификаты вручную
17. Решение 2. Отключите опцию «Несоответствие адреса сертификата»
18. Решение 3 – Очистить кэш веб-браузера, данные, журналы и закладки
19. Ошибки сертификатов: вопросы и ответы

Как исправить ошибки сертификатов Internet Explorer

Иногда при подключении в браузере Internet Explorer к защищённому веб-ресурсу отображается предупреждение об ошибке сертификата безопасности. Возникать эта неполадка может по разным причинам:

Эта статья поможет вам устранить ошибки сертификатов Internet Explorer. В ней рассматриваются различные способы решения данной проблемы.

Игнорирование предупреждения

Если убрать ошибки защищённого протокола не представляется возможным, а сайт, который вы хотите открыть, относится к доверенным (например, YouTube, Yandex, Google), просто проигнорируйте уведомление:

1. На вкладке, которую заблокировал IE, клацните «Продолжить открытие этого веб-сайта… ».

2. Как только вы пройдёте по ссылке, веб-навигатор откроет содержимое страницы, но при этом предупреждение о неполадке всё равно будет отображаться в верхней панели.

Проверка даты и времени

Проверьте, правильно ли выполнена установка календаря и часов в системе:

1. Щёлкните по часам в трее (в правой части панели задач).

2. Если увидите ошибку, кликните «Изменение настроек… » и задайте правильные значения.

Отключение уведомления

Чтобы полностью отключить функцию уведомления об ошибках сертификатов, в меню браузера сделайте следующее:

1. Кликните кнопку «шестерёнка», перейдите в раздел «Свойства браузера».

2. Клацните по вкладке «Дополнительно».

3. В поле «Параметры» кликом мышки уберите «галочку» возле надстройки «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата».

4. Нажмите «Применить» и затем кнопку «OK».

Добавление сертификата

Пошагово эта процедура выполняется следующим образом:
1. В меню выберите пункт «Свойства браузера».

2. Кликните вкладку «Содержание».

3. Нажмите кнопку «Сертификаты».

4. Чтобы добавить ключ-файл, в новом окне кликните «Импорт… »

5. В панели «Мастер… » щёлкните «Далее».

6. Щёлкните кнопку «Обзор». Чтобы установить сертификат, в системном окне кликом мышки выделите его (файл) и нажмите «Открыть».

7. Далее задайте настройки размещения ключа:

А потом нажмите «Далее».

8. По завершении процедуры отобразятся параметры импорта. Кликните в этом окне «Готово».

9. Если сделали всё правильно и добавленный ключ действительный, появится сообщение «Импорт успешно выполнен».

Каждый из рассмотренных способов целесообразно применять в зависимости от конкретной ситуации — причины возникновения ошибки верификации протокола. Но помните, что незнакомые сайты с подобными неполадками, в особенности те которые предлагают выполнять всевозможные платёжные операции, лучше обходить стороной.

Источник

«Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта» при попытке посетить защищенный веб-сайт в Internet Explorer

Примечание: Поддержка классических приложений Internet Explorer 11 будет отменена 15 июня 2022 г. (список области действия см. в вопросе и о том, как это сделать). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее об этом.

Проблемы

Пользователь, который пытается подключиться к защищенном веб-сайту с помощью Windows Internet Explorer, может получить следующее предупреждение:

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта. Сертификат безопасности, представленный на этом веб-сайте, не был выдан доверенным сертификатом.

Проблемы с сертификатом безопасности могут указывать на попытку обмана или перехватить данные, отправляемые на сервер.
Мы рекомендуем закрыть эту веб-страницу и не перенаправляемся на этот веб-сайт.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, организация, на котором размещен безопасный веб-сайт, может приобрести сертификат для каждого веб-сервера у сторонного поставщика. Кроме того, организация может установить в лесу Active Directory Enterprise центра сертификации Майкрософт. После этого организация может использовать этот орган сертификации для создания сертификата для каждого веб-сервера.

Примечание. Пользователи клиентских компьютеров, которые не относятся к лесу Active Directory организации, могут скачать сертификат на веб-сайте центра сертификации.

Обходное решение

Чтобы обойти эту проблему, установите самозаверять сертификат Microsoft Windows Для малого бизнеса Server 2003 (Windows SBS) на клиентский компьютер. Для этого выполните следующие действия:

В Windows Internet Explorer щелкните Ссылку Продолжить на этом веб-сайте (не рекомендуется).

Появится красная адресная панели и предупреждение о сертификате.

Нажмите кнопку Ошибка сертификата, чтобы открыть окно сведений.

Щелкните Просмотреть сертификатыи выберите установить сертификат.

В отображаемом предупреждении нажмите кнопку Да, чтобы установить сертификат.

В Windows Vista такая же проблема возникает при самостоятельном подписании сертификатов. Однако установка сертификатов недоступна, если вы не запустите Windows Internet Explorer с правами администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок Internet Explorer и выберите запуск от администратора.

Когда клиентский компьютер подключается к веб-серверу, на Windows Server 2003, клиентский компьютер повторно будет использовать сертификат сертификации. Клиентский компьютер не использует другой сертификат, подписанный сертификацией.

Дополнительная информация

Эта проблема может возникнуть, если часы на клиентском компьютере настроены таким образом, что дата и время позже даты окончания срока действия SSL-сертификата веб-сервера.

Дополнительные сведения о проблеме с сертификатом безопасности веб-сайта можно получить на следующих веб-сайтах Майкрософт:

Источник

При попытке войти на какой-либо сайт некоторые из пользователей могут столкнуться с сообщением «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта». В большинстве случаев причиной данной ошибки является сбой даты-времени на компьютере пользователя, а также самопроизвольная работа с сертификатами некоторых сайтов. В этой статье я расскажу, что это за проблема с сертификатом безопасности сайта, какие причины её вызывают, и как это исправить.

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта — причины дисфункции

Рассматриваемое сообщение о проблемах с сертификатом сайта появляется при попытке входа на сайт, на котором установлен какой-либо сертификат безопасности, но при этом указанный сертификат не может быть проверен браузером. Обычно в тексте ошибки содержится сообщение о том, что издатель сертификата не известен, сертификат самоподписан (self signed) и другие подобные причины (особенно часто дифференцирует данную проблему браузер Mozilla Firefox).

Обычно популярные браузеры содержат встроенный список доверенных поставщиков сертификатов (например, DigiCert). При этом поставщик сертификатов для некоторых сайтов может не входить в данный список, и в таком случае браузер предупредит вас, что не стоит доверять Центру Сертификации, выдавшему сертификат данному сайту.

Среди других причин возникновения проблемы с сертификатом безопасности сайта можно отметить следующие:

Как исправить ошибку «Сертификат безопасности сайта не является доверенным»

Довольно часто текст данной ошибки с формулировкой «сертификат безопасности не является доверенным» встречается именно на браузере Internet Explorer. На других же браузерах (например, Мозилла) текст данной ошибки часто видоизменяется на «сертификат является самоподписанным», «издатель сертификата не известен» и так далее.

Для того, чтобы исправить данную ошибку необходимо выполнить следующее:

Заключение

Выше мной были рассмотрена ошибка «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта». Весьма часто причиной появления данной проблемы является некорректно установленные дата и время, а также отсутствие доверенного сертификата у какого-либо отдельного сайта. Для избавления от данной проблемы выполните весь комплекс перечисленных мною советов, один из них обязательно окажется для вас наиболее действенным и эффективным.

Источник

Этот сайт не является безопасным: как исправить эту ошибку в Chrome, Edge, Firefox, Opera и IE

Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке « Этот сайт не защищен » или « Эта страница не защищена », появляющееся в Opera, Internet Explorer, Microsoft Edge, Mozilla Firefox или Google Chrome на вашем ПК с Windows, у нас есть несколько решений для вас.

Он подходит для любой версии Windows, но пользователи Windows 10 чаще всего жалуются на эту ошибку в настоящее время.

Эта ошибка также может возникать из-за отсутствия доверенного корневого сертификата или из-за того, что веб-сайт содержит вредоносную рекламу, коды и ссылки.

Тем не менее, вы можете продолжить, нажав на кнопку «Перейти на сайт (не рекомендуется)», если вы посещали сайт ранее и ваш веб-браузер не блокировал его.

Ошибка может варьироваться от «Эта страница не является безопасной» или «Этот сайт не является безопасным», что относится к одной и той же вещи.

Чтобы решить эту пугающую проблему, мы собрали универсальные решения для ее устранения в различных веб-браузерах, таких как Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera и Internet Explorer.

Игнорирование этого предупреждения может подвергнуть ваш компьютер вредоносным программам. Используйте обходные пути, перечисленные ниже, на свой страх и риск.

Просматривайте без особого стресса с помощью лучших антивирусных инструментов из нашего списка!

Как устранить ошибку «Этот сайт не защищен»

Решение 1. Установите недостающие сертификаты вручную

Когда появляется сообщение «Этот сайт не является безопасным» или «Эта страница не является безопасным», нажмите «Перейти на этот сайт (не рекомендуется)» в нижней части страницы.

ПРИМЕЧАНИЕ : ручная установка сертификатов не рекомендуется на незнакомых веб-сайтах или сайтах с низкой репутацией. Кроме того, ручная установка сертификата должна исправить всплывающее окно «Этот сайт не является ошибкой безопасности».

Решение 2. Отключите опцию «Несоответствие адреса сертификата»

Другая причина этой ошибки может быть связана с функцией «Предупреждать о несоответствии адресов сертификатов». Чтобы отключить эту функцию, выполните следующие действия:

Если ошибка не устранена, перейдите к следующему решению.

Решение 3 – Очистить кэш веб-браузера, данные, журналы и закладки

Эта ошибка может появиться из-за проблем с кэшем веб-браузера. Чтобы очистить кэш, историю и данные вашего веб-браузера, выполните следующие действия для каждого веб-браузера.

Google Chrome

В веб-браузере Google Chrome вы можете очистить кэш и другие данные о просмотре через область «Очистить данные о просмотре» в меню «Настройки». Выполните следующие действия, чтобы очистить данные о просмотре:

Еще один быстрый способ очистки данных браузера в Google Chrome – это сочетание клавиш: нажмите клавиши «CTRL» + «Shift» + «Delete» в Windows или Linux или «Command» + «Shift» + «Delete» на MacOS.

Очистка данных браузера и кеша должна исправить ошибку «этот сайт не защищен» в Google Chrome.

Очистка кэша браузера вручную – это кошмар? Используйте Browser Refresh для эффективного удаления кэша!

Internet Explorer 11

Microsoft Internet Explorer – это передовой веб-браузер, предварительно установленный на большинстве компьютеров Windows »; для очистки кеша; вам нужно сделать это из меню «Удалить историю просмотров».

Примечание. Для более ранних версий Internet Explorer, если включена строка меню, щелкните меню «Сервис», а затем удалите историю просмотра. Сочетание клавиш «Ctrl-Shift-Del» также можно использовать для очистки кэша браузера.

Кэш часто называют временными интернет-файлами. Это исправление должно помочь вашему веб-сайту доступа с ошибкой «этот сайт не защищен».

Microsoft Edge

Браузер Microsoft Edge, который предварительно установлен в более новых версиях Windows, позволяет очистить данные просмотра через меню «Очистить всю историю». Чтобы очистить данные браузера в Microsoft Edge, выполните следующие действия.

Очистка даты просмотра и кэша может удалить сообщение об ошибке «этот сайт не защищен». Вы также можете использовать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del, чтобы очистить всю историю просмотров.

Держите Microsoft Edge защищенным с помощью Norton Safe Web Extension!

Mozila Firefox

В браузере Mozilla Firefox вы очищаете кеш из области «Очистить всю историю» в настройках браузера.

Самый быстрый способ очистить кэш в Mozilla Firefox – использовать сочетание клавиш «Ctrl + Shift + Del». Установите временной диапазон «Все», чтобы обеспечить очистку всего кэша.

Следовательно, «Mozilla Firefox» устраняет ошибку «сайт не защищен».

Opera

Примечание. Подробные инструкции по очистке кэша в Opera см. В их официальной документации.

Самый быстрый способ очистить данные браузера во всех перечисленных выше браузерах – это сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.

Кроме того, вы можете использовать хорошую служебную программу, такую ​​как CCleaner, чтобы очистить всю историю просмотров одним щелчком мыши. Решения, перечисленные выше, исправят ошибку «Этот сайт не защищен» на любом ПК с Windows.

Вот лучший инструмент для организации закладок вашего браузера для сохранения ваших любимых сайтов!

Заключение

Если ошибка «Этот сайт не является безопасным DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID» по-прежнему сохраняется на веб-сайте, рекомендуется не пытаться посещать веб-сайт.

Вы также можете связаться с администраторами сайта и попросить их разобраться в этой проблеме. Администраторы сайта могут проверить сертификат сайта и исправить ошибку с их конца. Не стесняйтесь комментировать ниже.

Источник

Ошибки сертификатов: вопросы и ответы

Используйте последнюю версию браузера, рекомендованную корпорацией Майкрософт

Получите скорость, безопасность и конфиденциальность с помощью Microsoft Edge.

Иногда вы получаете сообщение об ошибке, сообщая о проблеме с сертификатом безопасности веб-сайта. Сертификат сайта позволяет браузеру Internet Explorer установить безопасное подключение к сайту. Ошибки сертификата возникают, если есть проблема с сертификатом или с тем, как веб-сервер его использует. Internet Explorer помогает обеспечить более высокий уровень безопасности вашей информации, предупреждая об ошибках сертификатов.

Сообщение об ошибке

Сертификат безопасности веб-сайта был отозван.

Не следует доверять этому веб-сайту. Это часто означает, что сертификат безопасности был получен или использовался данным веб-сайтом обманным путем.

Адрес веб-сайта не соответствует адресу в сертификате безопасности.

Веб-сайт использует сертификат, выданный другому веб-адресу. Эта ошибка может возникнуть, если компания владеет несколькими веб-сайтами и использует один и тот же сертификат для нескольких веб-сайтов.

Истек срок действия сертификата веб-сайта.

Текущая дата попадает в период действия сертификата. Веб-сайты должны своевременно обновлять свои сертификаты в центре сертификации. Сертификаты, срок действия которых истек, могут создавать угрозу безопасности.

Сертификат безопасности данного веб-сайта получен из ненадежного источника.

Internet Explorer не может определить центр сертификации, выдавший этот сертификат. Поддельные сайты часто используют фальшивые сертификаты, вызывающие эту ошибку.

Internet Explorer обнаружил проблему с сертификатом безопасности этого веб-сайта.

Internet Explorer обнаружил проблему с сертификатом, которая не соответствует ни одной из других ошибок. Это может произойти, если сертификат поврежден, подделан, записан в неизвестном формате или не читается. При такой ошибке сертификата не следует доверять удостоверению сайта.

Сертификат веб-сайта обеспечивает идентификацию веб-сервера. Ошибка сертификата может означать, что подключение перехвачено или этот веб-сервер выдает себя за какой-либо другой. Если вы полностью уверены в удостоверении веб-сайта, знаете, что подключение не подвержено угрозам, и осознаете риски, то можно перейти на веб-сайт. Тем не менее игнорировать предупреждение о сертификате не рекомендуется.

Да. Хотя это не рекомендуется, для перехода на веб-сайт можно выбрать пункт Продолжить открытие этого веб-сайта (не рекомендуется) на странице предупреждения с сообщением об ошибке сертификата. Если игнорировать страницу предупреждения и продолжить загрузку веб-сайта с ошибкой сертификата, браузер Internet Explorer сохраняет данные об этом сертификате до закрытия. Можно вернуться на сайт; при этом предупреждения для этого сертификата не будут отображаться до перезапуска Internet Explorer.

Нет, вы не можете отключить проверку сертификатов в Internet Explorer. Отображение сообщений об ошибках сертификатов указывает на проблемы с сертификатом на посещаемом веб-сайте, а не на сбой в работе Internet Explorer.

Источник

Многие пользователи eruz.zakupki.gov.ru стали сталкиваться с проблемами входа на страницу крупнейшего ресурса. Площадка блокируется и зайти на сайт физически не представляется возможным. В этой статье мы рассмотрим ответ на вопрос о том, что можно предпринять, когда на сайте eruz.zakupki.gov.ru отображается проблема «Используется неподдерживаемый протокол».

Что означает сообщение «На сайте используется неподдерживаемый протокол»

С указанной проблемой сталкиваются при использовании стандартных браузеров (Хром, Яндекс, Опера и др). После попытки перехода на экране отображается надпись ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Из-за этого блокируется площадка.

Основной причиной принято считать невозможность установления безопасного соединения. Согласно стандартам, соединение устанавливается при помощи сертификатов SSL. Они призваны обеспечить безопасность передаваемых данных. Google обязует каждого владельца сайта прописать стандартный протокол безопасности. И если с ним возникают проблемы, производится блокировка ресурса, а затем на экране ПК появляется надпись «На сайте используется неподдерживаемый протокол».

Чаще всего данная проблема появляется на сайтах:

• https://lk.zakupki.gov.ru/
• http://lkul.nalog.ru/
• http://lkipgost2.nalog.ru/
• http://ssl.budgetplan.minfin.ru/
• https://bus.gov.ru/

Что делать, если на сайте обнаружен неподдерживаемый протокол

А теперь давайте рассмотрим, каким образом можно решить указанную проблему. Существует несколько ключевых настроек, которые блокируют разного рода сайты и сервисы.

Опция TLS 1.3

В адресной строке браузера введите chrome://flags. В верхней части будет расположена строка поиска, наберите TLS 1.3.

Обратите внимание: менять настройки нужно только в том случае, если опция отключена (Disabled). Если же отображается значения Enabled или Default, пользователю нет надобности вносить какие-либо изменения.

Активация всех протоколов

Владелец ПК может собственноручно активировать все протоколы безопасности, даже если они устарели. Для этого:

1. Нажмите комбинацию Win+R.
2. В открывшемся окне введите inetcpl.cpl.
   
3. Перейдите во вкладку «Дополнительно», и задайте уровень безопасности соединения со всеми версиями SSL и TLS. Нажмите на клавишу «Применить».
   
4. После произведенных действий перезапустите браузер.

Очистка SSL

Для корректной очистки SSL потребуется вновь нажать на сочетание клавиш Win+R, и ввести inetcpl.cpl. Затем перейдите в раздел «Содержание». После этого выберите «Очистить SSL» и перезагрузите ваш браузер.

Сбросить DNS

Для того, чтобы очистить кэш сопоставителя DNS нужно запустить командную строку, нажмите комбинацию клавиш Win+R, затем наберите cmd, в консоли напишите ipconfig /flushdns и нажмите на Enter.

Незашифрованная версия

Пользователь может вручную отключить шифрование. Для этого в верхней строке нужно внести корректировки в адрес сайта. Устраните символ «S» с https.

Контроль доступных расширений

В отдельных случаях проблема с соединением может быть вызвана действиями пользователя. Сетевые расширения для браузера могут блокировать поступающие сигналы со стороны веб-навигаторов. Откройте настройки браузера, перейдите в «Расширения» и найдите сомнительные сетевые расширения.

Отключение QUIC протокола

Для отключения QUIC протокола потребуется произвести следующее:

1. В верхней строке браузера введите chrome://flags/.
2. В открывшемся меню найдите Experimental QUIC protocol.
3. Вам потребуется переключить статус на Disabled.
   
4. Внизу появится клавиша Relaunch. Нажмите на нее.

Вирусы

Иногда пользователь может стать жертвой злоумышленников. Чтобы выявить вредоносные файлы, активируйте установленный антивирус. После проведенной проверки перезагрузите устройство.

Очистка кэша и куки

Попробуйте очистить кэш и куки. Перейдите в «Настройки» установленного браузера, затем нужно перейти в раздел «Приватность и защита» и удалите историю поиска.

Отключите антивирус

В отдельных случаях установленный антивирус может блокировать доступ к сайту. Запустите антивирус (показано на примере 360 Total Security), на главной странице найдите пункт «Защита». Найдите кнопку «Отключить защиту».

Сброс настроек браузера

Если ничего не помогло, попробуйте сбросить настройки браузера. Для этого:

1. Запустите браузер и введите в верхней строке поиска chrome://settings/.
2. Найдите раздел «Дополнительно».
3. Тапните по кнопке «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
4. Нажмите на клавишу «Восстановление настроек по умолчанию».
   

Заключение

Основная причина блокировки сайта eruz.zakupki.gov.ru — неправильно настроенные протоколы веб-сайта. Это случается из-за особенностей браузера при работе с SSL-сертификатами. В статье были описаны самые распространенные причины ошибок, проверьте корректность работы браузера согласно приведенным советам.

Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в Единая информационная система (ЕИС)

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR

Настройка доступа к закрытой части портала ЕИС Закупки

На днях пользователи одной бюджетной организации в которой я устроен на полставки, пожаловались на то что они не могут зайти в личный кабинет (закрытую часть) портала ЕИС Закупки (zakupki.gov.ru). Посмотрев на проблему выяснилось следующие, пользователь заходил на сайт ЕИС, выбирал личный кабинет (44 или 223 ФЗ), далее происходила переадресация на сайт госуслуг (Единую систему идентификации и аутентификации), нажимал «Вход с помощью электронной подписи», выбирал ЭЦП и на этом все как бы зависало, в браузере отображался белый экран и ничего не происходила. Для входа использовался браузер Internet Explorer. Подобная проблема проявлялась на всех рабочих местах.

После звонка в техподдержку выяснилось следующие, был сбой 18.03.2022 года, но как сказал оператора его в тот же день устранили. Проблемы кстати у пользователей начались 19.03 с утра. Так же оператор сообщил что при использования браузера Internet Explorer могут возникать непредвиденные ошибки, это связано с прекращением его поддержки после 15 июня 2022 года. На мой вопрос о том что до окончания поддержки еще 3 месяца, ответ был один используйте браузеры поддерживающие необходимые стандартны, рекомендовали Яндекс браузер или Спутник, кстати Гугл Хром порталом ЕИС Закупки не поддерживается.

На первый взгляд в настройке рабочего места для ЕИС Закупки нет ничего сложного, но пообщавшись со своими знакомыми, почитав различные форумы в интернете я понял что трудности с этим возникают практически у всех кто это делает. Техническая поддержка в этом вопросе помогает очень мало, говорят на сайте есть раздел в котором все подробно написано. В результате я решил описать это на самом деле не сложный процесс.

Настройка рабочего места ЕИС Закупки Яндекс браузер

И так пришлось все рабочие места перенастраивать, выбор пал на Яндекс Браузер, так как Спутник очень далек от совершенства. Вариантов настройки два, либо все устанавливать вручную либо воспользоваться специально разработанным ПО которое все сделает за вас. Для этого на главной странице сайта, заходим в раздел «Документы» и выбираем пункт «Материалы для работы в ЕИС».

В открывшемся окне переходим в «Файлы для настройки рабочего места».

Как я говорил выше есть два варианта настройки рабочего места ЕИС.

Можно все необходимые компоненты установить вручную.

Либо скачать специальное ПО которое все сделает за Вас, как показала практика не во всех случаях, в двух из четырех случаев рабочие места не были настроены полностью.

И так скачиваем специальное ПО и запускаем, выбираем как кто работает «Заказчик» или «Поставщик».

После чего ПО просканирует систему и покажет что установлено а что нет и что нужно настроить.

Следующим этапом будет установка и настройка, в конце Вы увидите небольшой отчет о том что было установлено и настроено, далее производим перезагрузку системы, хотя это и не обязательно.

Запускаем Яндекс браузер и пробуем попасть в личный кабинет портала ЕИС Закупки.

Если у Вас это получилось спокойно работает а если нет читаем дальше.

Первым делом нужно проверить список доверенных узлов, для этого кликаем на значке расширения «КриптоПро ЭЦП …» и выбираем пункт «Настройка доверенных сайтов».

Этот список должен выглядеть следующем образом.

https://zakupki.gov.ru

https://esia.gosuslug

https://lk.zakupki.gov.ru

У меня сайты добавленные с «http» просто в качестве эксперимента.

Не редко во время добавления сайтов появляются разные ошибки, тут поможет только переустановка расширения или перезагрузка браузера.

Далее проверяем работоспособность плагина и расширения, для этого нажимаем «Проверить работу плагина».

Если кто не знает то плагин «КриптоПро ЭПК Browers plug-in»который необходимо установить состоит из двух компонентов, это сам плагин который устанавливается в систему и расширение для браузера. Многие в этом путаются устанавливают либо один плагин либо одно расширение и в результате получают ошибку «Плагин не установлен».

Если появляется окно «Подтверждение доступа» значит плагин и расширение работают нормально. Кстати, после нажатия «Да» в окне «Выберите сертификат» должны отобразиться все установленные сертификаты.

Далее необходимо установить расширение для гос услуг, его можно найти в магазине набрав в поиске «Расширение для плагина Госуслуг».

После этого перезагружаем браузер и пробуем авторизаоваться, если вы все сделали правильно то должны успешно попасть в закрытую часть ЕИС Закупки.

Для полной перезагрузки браузера его нужно закрыть через системный трей.

Вроде бы на этом все, если у Вас что-то не получилось, пишите будем разбираться вместе!