Ошибка Fatal JavaScript error occurred Discord – что делать? Такое уведомление чаще всего появляется во время установки программы на компьютер, и связано оно с некорректной работой операционной системы. Но столкнуться с неприятным сообщением возможно даже во время общения в мессенджере. Все объясняется тем, что на ПК попросту отсутствуют или повреждены необходимые для корректного функционирования приложения файлы. И для того, чтобы успешно устранить сбой, требуется провести небольшую чистку и переустановить программу.
Что это за ошибка и почему возникает?
Как можно понять по названию, неполадка «Fatal JavaScript error occurred» Discord связана с языком программирования JS, на котором пишутся многие приложения. И подобное уведомление свидетельствует о том, что во время выполнения одного из сценариев произошла ошибка, повлиявшая на работу программы. Если вы столкнулись со сбоем во время установки, то это указывает на повреждение или отсутствие необходимых файлов. А если во время использования мессенджера – на системную неполадку.
Но это лишь одна из причин, почему в Discord появилась ошибка JavaScript (Fatal error occurred), поэтому не стоит сразу отбрасывать и другие варианты:
- несовместимость установленных на компьютере приложений (так называемый конфликт компонентов ПО);
- наличие старых файлов в проводнике ПК, препятствующих корректному функционированию новой версии Дискорда;
- действие вирусов, мешающих работе всей системе в целом;
- устаревшая версия Discord.
И, как показывает практика, самостоятельно установить причину ошибки Fatal JavaScript error occurred практически невозможно. Но в большинстве случаев все связано с повреждением файла discord_voice, отвечающего за звук. Что касается вариантов решения проблемы, то их немного, поэтому переходите к следующей части статьи-инструкции.
Как исправить ошибку JavaScript в Дискорд?
Уже давно разработан способ решения проблемы, когда при запуске Дискорда появляется ошибка Java. И его суть заключается в том, чтобы сначала завершить все процессы, а после очистить папки с программой. Для наглядности нами была составлена пошаговая инструкция, поэтому настоятельно рекомендуем обратить на нее внимание:
- Перезагружаем компьютер. Если неполадка Fatal JavaScript error occurred осталась, то переходим к следующему шагу.
- Открываем стандартный диспетчер задач Windows. Кто не знает, то сделать это получится с помощью горячих клавиш Ctrl+Shift+Esc. Заходим во вкладку «Процессы» и принудительно завершаем задачи, связанные с приложением Discord. Для этого ЛКМ кликаем по пункту с названием программы, а после выбираем «Снять задачу».
- Запускаем окошко «Выполнить», воспользовавшись клавишами Win+R.
- Сначала вводим команду %localappdata%, а после – %appdata%. Такое действие приведет к автоматическому открытию скрытых папок в проводнике.
- Вам нужно отыскать все директории, связанные с Дискордом, а потом удалить их.
- Закрываем приложение и перезагружаем компьютер.
- Выполняем полное удаление программы с ПК, воспользовавшись панелью управления.
В результате несложных действий в Дискорд ошибка JS (Fatal JavaScript error occurred) успешно исчезнет. Вам останется только переустановить мессенджер и убедиться, что неполадка полностью устранена. Если этого не произошло, то значит причину нужно искать в самой операционной системе. Например, выполнив проверку на вирусы. Также убедитесь, что у вас загружена последняя версия Discord.
Таким образом, мы подробно рассмотрели, что делать, если Дискорд не запускается и появляется уведомление Fatal JavaScript error occurred. Вам потребуется всего лишь очистить скрытые папки от файлов, а после переустановить приложение. Остались дополнительные вопросы по теме материала? Тогда смело задавайте их в комментариях под статьей!
Рекомендуем:
Дискорд – один из самых популярных мессенджеров. Сервис позволяет общаться в текстовых и голосовых чатах, передает высокое качество звука и видео, а также имеет клиенты для смартфонов и компьютеров. Одной из распространенных ошибок программы Discord является «Fatal javascript error occurred». Она появляется в версии приложения для Windows и связана с «движком» программы.
По каким причинам появляется ошибка «Fatal javascript error occurred Discord»?
Дословно это сообщение переводится, как «Фатальная ошибка JavaScript». Приложение выдает такое сообщение, если необходимые для работы файлы повреждены или утеряны. Дело в том, Discord написан на языке верстки HTML5 и использует сценарии JS для обработки функций. Поэтому, при отсутствии этих скриптов в корневой папке Дискорда, клиент не открывается и выводит на экран окно с ошибкой.
Отсутствие необходимых для работы файлов может быть вызвано разными причинами:
- неправильная установка;
- обновление клиента до новой версии прошло с ошибкой;
- конфликты программы с установленными утилитами;
- сбои в работе модификаций программы;
- экстренное завершение работы компьютера;
- вирусы и другие проблемы с операционной системой.
Внизу окна об ошибке загрузки могут быть указаны следующие параметры, указывающие на причину проблемы:
- «Cannot find module ‘Desktop_core’» — означает отсутствие модуля загрузчика приложения для Рабочего стола;
- «Uncaught exception» — программа не смогла автоматически определить проблему.
Также в этом тексте указывается расположение «проблемных» файлов.
Устранение проблемы
Первоначально стоит попробовать открыть Discord с правами Администратора:
- Нажать правой кнопкой мыши по ярлыку.
- В списке выбрать пункт «Запустить от имени Администратора».
- Нажать кнопку «Разрешить» в окне системы безопасности.
Если после этих действий ошибка JavaScript продолжает появляться — значит, возникли проблемы с чтением файлов из корневой директории. Неисправность может заключаться в том, что скриптам установлен атрибут «только для чтения». Изменить это можно в свойствах папки:
- Найти корневую папку «Discord».
- Открыть контекстное меню.
- Нажать на пункт «Свойства».
- Поставить галочку напротив надписи «Запись».
- Нажать на кнопку «Применить ко всем вложенным файлам».
- Подтвердить изменения (кнопка в правом нижнем углу).
Если приложение все равно не запускается — возникли проблемы с автообновлением. В этом случае можно предпринять действия по ручному восстановлению работоспособности программы.
Обновление Дискорда
Программа может не запускаться и выводить сообщение «Fatal error», если отключена служба автоматического обновления. Это происходит из-за неправильных пользовательских настроек или проблем с реестром Windows. Избавиться от ошибки поможет обновление клиента «вручную».
- Откройте «Диспетчер задач», завершите дерево процессов Дискорда.
- Запустите утилиту «Выполнить» (сочетание клавиш «Win+R»).
- Перейдите в папку «%AppData%\Roaming\Local».
- Найдите директорию «Discord».
- Запустите программу exe.
Этот способ поможет восстановить нужные для работы джава скрипта файлы. Если загрузка пакетов не началась автоматически, следует запустить .exe-файл «Update» от имени Администратора (соответствующий пункт находится в контекстном меню).
Переустановка приложения
Если вышеописанные способы не устранили ошибку, следует установить Discord заново. Однако до переустановки следует правильно удалить приложение: временные файлы предыдущей версии могут снова привести к появлению ошибки «Fatal javascript error» при запуске.
- Запустите процесс деинсталляции через Панель задач или специальную утилиту (например, CCleaner).
- Удалите папку «%AppData%\Roaming\Local\Discord».
Важно! Если система пишет, что не может удалить файл(ы), так как они открыты в приложении, завершите все процесс «Discord» через Диспетчер задач (правой кнопкой по нужному пункту – «Завершить дерево процессов»).
Затем можно приступать к переустановке мессенджера. Для этого потребуется:
- Скачать .exe-файл с сайта discord.com.
- Запустить инсталлятор «с правами Администратора».
- Дождаться завершения установки.
Этот способ должен исправить сообщения об ошибках. Если этого не произошло, следующим шагом нужно проверить компьютер антивирусом и загрузить последнее доступное обновление для ОС, а затем снова переустановить программу.
Если мессенджер все равно не открывается, рекомендуется создать заявку в сервисе технической поддержки support.discord.com. В форме нужно подробно описать проблему и приложить скриншот ошибки. Как правило, специалист отвечает в течение недели.
Get back online on Discord with these tips for the fatal Javascript error on Windows.
Discord may be popular, but it’s useless when users can’t utilize it because of the “fatal Javascript error occurred” error. This fatal Javascript Discord error message typically pops up when users try to start that app. However, some users have reported that the issue can also arise when trying to install (or reinstall) Discord.
Either way, the fatal Javascript error stops users from utilizing Discord. If you need to fix that issue on your Windows 11/10, try applying these fatal Javascript error solutions.
1. Run Discord With Admin Rights
Running Discord with administrative rights could potentially fix the fatal Javascript error. Then the software will have maximum system access (privileges for accessing restricted folders and changing files). You can set Discord to always run as administrator as covered within our guide for running apps with admin rights on Windows.
2. Uninstall BetterDiscord
BetterDiscord is an extension for customizing the Discord app. However, some BetterDiscord custom scripts can cause Discord issues like the fatal JavaScript error. Furthermore, using that app doesn’t fall within Discord’s terms of service. If you have installed BetterDiscord, try removing that app as follows:
- Open this Discord Enhancement Project page.
- Click the Download v1.5.3 button.
- Open File Explorer to go to the directory your browser downloads files to.
- Double-click the BetterDiscord-Windows.exe file.
- Then select the I accept license agreement option and click the Next button.
- Select the Uninstall BetterDiscord option, and click Next again.
- Choose a Discord version.
- Click Uninstall to finish.
3. Delete Discord’s Data Folders
The fatal Javascript error often arises because of corrupted Discord cache data. Fortunately, erasing a couple of Discord data folders will clear out any corruption.
This is how you can eradicate Discord’s data folders on Windows:
- Launch Task Manager, which has a Ctrl + Shift + Enter keyboard shortcut.
- Click Processes if that tab doesn’t open with Task Manager.
- Then look for any Discord-related processes.
- Terminate all Discord-related processes by selecting them and clicking their End task options.
- Open Windows Explorer with Win + E.
- Type %appdata% inside Explorer’s address bar and press Return.
- Then select the Discord data folder and click Explorer’s Delete option on the Home tab or command bar.
- Input %LocalAppData% in Explorer’s address bar and press Enter.
- Next, click the Discord folder with the mouse’s right button and select Delete.
4. Reinstall Discord
The Javascript error can be due to missing or corrupted Discord modules. If the error message lists specific modules as the culprit for this error, reinstalling Discord will restore all its modules. You can reinstall Discord via Settings like this:
- Check out our guide for how to open Apps & Features to bring up the uninstaller tool.
- Click the menu button on the right side of the Discord app listed in Apps & Features to select Uninstall.
- Then select Uninstall when prompted for app removal confirmation.
- Delete leftover Discord app data subfolders as outlined for the third resolution.
- Reboot your Windows PC before reinstalling the Discord software.
- Open up the download page for Discord.
- Click Download for Windows to get the Discord setup wizard.
- Next, double-click DiscordSet.exe in whatever file your browser downloaded it in.
- Go through Discord’s installation wizard to reinstall the software.
Conflicting third-party antivirus tools can also cause the fatal Javascript error by blocking some of Discord’s files. Avast Antivirus is one such utility known to conflict with Discord. If you’ve got that third-party software installed or another alternative, try disabling its shield before attempting to start (or install) Discord.
The exact steps for disabling different third-party software packages vary. However, most of them have context menu options for disabling their shields. So, right-click your security software’s system tray icon to look for it and select an option that turns off its antivirus shield.
Should that possible solution work, whitelisting (excluding) Discord in your antivirus software would be the next thing to do. Again, how you do that varies between software packages. Look for and open a whitelist (app exclusion list) within your antivirus tool’s settings tabs. Then select to exclude Discord from the antivirus protection from there.
Windows also includes a pre-installed antivirus tool, but that’s not so widely reported to conflict with Discord. Nevertheless, you can still disable that app’s real-time antivirus scanning just to check. These are the steps for disabling Windows Security’s real-time scanning:
- To access Windows Security, double-click its shield icon on the system tray.
- Select Virus & threat protection on Windows Security’s Home tab.
- Click Manage Settings to view the options.
- Toggle off the Real-time protection option to disable background antivirus scanning.
6. Check the Quality Windows Audio Video Experience Service is Enabled
Quality Windows Audio Video Experience is a service for improving audio and video streaming performance. That’s an important service to have enabled and running for Discord. So, check that qWave is turned on and running as follows:
- To access the app launcher in Windows, right-click Start (on the taskbar) and select the Run accessory shortcut.
- Input services.msc inside Run’s Open command box.
- Select OK to launch the Services app.
- Then double-click Quality Windows Audio Video Experience inside the Services window.
- If Quality Windows Audio Video Experience is disabled, select the Automatic startup option.
- Press the service’s Start button.
- Select Log On at the top of the service’s properties window.
- Click Browse for the This account radio button.
- Input your user account within the Enter object name box.
- Click OK to close out of the Select user window.
- To save the service’s new settings, select its Apply option.
- Then exit the window by selecting OK.
Start Chatting in Discord Again on Windows
So, you don’t have to ditch Discord because of the fatal Javascript error. One of the above fatal Javascript error resolutions will likely resolve that issue on your PC since they’ve worked for many users. Yet, seldom is anything guaranteed, and you can get in touch with Discord’s help service on the submit a request page if more potential fixes for this issue are required.
При использовании любимого мессенджера появляется ошибка A fatal javascript error occurred Discord? Не волнуйтесь — прочитайте статью и узнайте причины возникновения данной неполадки и способы её устранения.
Суть ошибки и причины появления
Дословный перевод текста неполадки означает: “Произошла фатальная ошибка JavaScript”. Как видно из перевода, речь идет о наличии проблемы с JavaScript. Что это за понятие? Если говорить коротко, то JavaSript — это специальный язык программирования, который использовался для создания мессенджера Дискорд.
В том случае, если при запуске Дискорда или во время его использования появляется ошибка, связанная с JavaScript, значит, имеет место повреждение, отсутствие или некорректная работа файлов приложения. Также причиной возникновения сбоев в работе мессенджера могут быть:
- конфликт Дискорда с программами на компьютере;
- препятствие со стороны остаточных файлов Дискорда, не удаленных во время последней деинсталляции мессенджера;
- программное обеспечение компьютера не соответствует техническим характеристикам Дискорда;
- действие компьютерных вирусов.
Хотя текст неполадки говорит, что ошибка является фатальной, но не всё так плохо, как кажется на первый взгляд. Что делать, если Дискорд не запускается и пугает вас ошибкой со страшным словом “fatal”?
Устранение неполадки
Первым делом нужно исключить вредоносное воздействие вирусов. Перед запуском проверки в антивирусной программе закройте Discord, а также через “Диспетчер задач” отключите все процессы, связанные с ним. Теперь запускайте сканирование на предмет поиска вирусов. В случае обнаружения вредоносного ПО удалите его при помощи антивирусного приложения.
Перед входом в Дискорд установите запуск мессенджера от имени администратора. Для этого проделайте 5 шагов:
- На рабочем столе найдите ярлык Дискорда и нажмите на него правой клавишей мыши.
- В контекстном меню выберите пункт “Свойства”.
- Во вкладке “Ярлык” кликните на кнопку “Дополнительно”.
- Поставьте галочку возле фразы “Запуск от имени администратора”.
- Нажмите “ОК”.
Настроить запуск мессенджера от имени администратора можно также способом, состоящим всего из 3 шагов:
- Кликните правой клавишей мыши на ярлыке Discord.
- В появившемся меню нажмите на “Запуск от имени администратора”.
- Дайте разрешение на запрос от системы.
После проделанных действий запустите Дискорд. Если вход в приложение удался и дальнейшая работа не прерывается уведомлением об ошибке, значит, проблема была в вирусном заражении. Если после манипуляций с антивирусом Discord по-прежнему не работает, тогда переходите к следующему этапу действий.
ВНИМАНИЕ! Если операционная система Windows ниже 7 (семерки), тогда для работы мессенджера потребуется апгрейд программного обеспечения. Минимальные системные требования со временем могут измениться.
Официальный сайт Дискорда в разделе “Решение проблем” рекомендует способ, помогающий при различных сбоях приложения. Данный метод подразумевает выполнение целого ряда действий, но его эффективность подтверждена многими пользователями.
Итак, перед выполнением действий, направленных на устранение возникшей проблемы, выйдите из Discord и с помощью “Диспетчера задач” отключите все процессы мессенджера. Далее сделайте следующее:
1. Одновременно нажмите клавиши “Win” и “R”.
2. В появившейся командной строке введите без кавычек следующий текст: “%AppData%” и нажмите “Enter”.
3. Найдите папку Дискорда и удалите её.
4. Снова вызовите команду “Выполнить”, нажав комбинацию кнопок “Win” + “R”.
5. Теперь введите текст: “%LocalAppData%”. Текст должен быть без кавычек.
6. Жмите “Enter”.
7. Здесь отыщите папку Дискорда и удалите её полностью.
8. Перезапустите Windows.
9. Переустановите мессенджер. Для установки воспользуйтесь ссылкой https://discordapp.com/api/download?platform=win.
После выполненного алгоритма действий, скорее всего, вы снова сможете общаться с друзьями в Дискорде.
Если вы испробовали все советы, перечисленные в статье, и мессенджер по-прежнему выдает ошибку, тогда обратитесь за помощью к технической службе поддержки Дискорда. Для этого заполните заявку на получение помощи. Воспользуйтесь ссылкой https://support.discordapp.com/hc/ru/requests/new.
В обращении в службу технической поддержки максимально подробно изложите суть проблемы и способы, которые применяли для самостоятельного решения вопроса. Также можно приложить сделанные скриншоты для визуальной демонстрации неполадки.
САМОЕ ВАЖНОЕ! Discord порой выдает некоторые ошибки, в числе которых неполадка с JavaScript. Пусть вас не пугает, если данная проблема именуется “фатальной”. Примените приведенные в статье советы и решите вопрос самостоятельно. Приятного общения в Дискорде!
Are you getting a JavaScript error when trying to install or launch Discord? Don’t worry, you are not alone. Many Discord users are reporting this problem. It states “A Fatal Javascript error occurred. Error: EPERM: operation not permitted.” In this step-by-step guide, we’ll show you how to fix this error so that you can install and use Discord flawlessly.
How to fix the Fatal Javascript error on Discord
This error can occur for different reasons including corrupted Discord files, antivirus software blocking the application, the Quality Windows Audio Video Experience service not working, etc. Whatever the reason, here are some solutions that are proven to be effective in resolving this issue.
- Delete Temporary Discord Files
- Add Discord to the antivirus exception
- Edit Startup Type of the qWAVE Service
- Take away Admin Privileges from Discord
- Reinstall Discord
- Use Command Prompt
Fix 1 – Delete Temporary Discord Files
Like many programs, Discord continuously saves temporary data on your computer to make sure it runs as efficiently as possible. However, sometimes, those temporary files can become corrupt and cause errors. In this case, you need to delete these specific files to get rid of the problem.
Here’s how you do it:
1. Open the Task Manager via Ctrl-Shift-Esc and then close Discord.
2. Press Windows+R to open the Run dialog.
3. Type “%appdata%” into the text field and hit Enter.
4. In the AppData/Roaming folder, locate the Discord folder, right-click on it and select Delete from the context menu.
5. Once deleted, again open the Run dialog and this time, type “%Localappdata%” into the text field and hit Enter.
6. Once again, locate the Discord folder and delete as you did in the above step.
7. Now try to launch the Discord setup file and follow the steps provided to reinstall the software.
Check to see if this tweak helped you fix the JavaScript error. If not, move on to the next fix.
Fix 2 – Add Discord to the antivirus exception
Certain Antivirus apps are known to block specific Discord installation files during the install process. This results in Discord no longer being able to access the files to complete the process, thus giving the fatal JavaScript error message.
To ensure that the antivirus is not causing this error, add Discord to your antivirus software’s exception list. For details on how to create an exclusion, refer to your antivirus documentation.
Fix 3 – Edit Startup Type of the qWAVE Service
Reportedly, many players managed to get rid of this error by simply editing the Startup Type of the Quality Windows Audio Video Experience (qWAVE) Service. If you also want to give this trick a try, take the following steps:
1. Press Win+R keys to launch the Run dialog.
2. Type “services.msc” in the text field and hit Enter.
3. In the Services window, locate the Quality Windows Audio Video Experience service, then right-click on it and select Properties from the menu.
4. If the Service status is showing Started, click on the Stop button to stop the service.
5. Then click on the Start button to run it again.
6. Now, make sure the Startup type is Automatic. If it is not, click on the drop-down menu and select the Automatic option from the list.
7. Click Apply > OK to save your changes.
Now restart your computer and check if the Discord error still appears. If it does, continue to the next solution.
Fix 4 – Take away Admin Privileges from Discord
Sometimes this JavaScript error occurs when you have granted administrator privileges to Discord. Hence, taking these admin privileges away from the software can solve your issue. Here are the steps:
1. Locate the Discord executable, right-click on it and select Properties from the menu.
2. Click the Compatibility tab and uncheck the box parallel to Run this program as an administrator.
3. Click OK and restart your computer.
Fix 5 – Reinstall Discord
In some cases, even when you have installed Discord successfully, you still experience the JavaScript error. The best solution to this problem is to uninstall the program and then reinstall it.
You can do this by following these simple steps:
1. Type “Control Panel” in the Windows search bar and press Enter to open it.
2. Click on the Uninstall a program link under the Programs heading.
3. Locate Discord, then right-click on it and select Uninstall.
4. Once uninstalled, press Win+R keys to launch the Run utility.
5. Type “%appdata%” in the Run text field and hit Enter.
6. In the new window, locate the Discord folder and delete it.
7. Reopen the Run box, then type “%localappdata%” and hit Enter.
8. Once again, locate the Discord folder and delete it.
9. Now go to the Discord official website and download the latest and compatible version of Discord.
10. Once downloaded, run the executable file and follow the on-screen instructions to install the program.
Discord should now install and launch without any errors.
Fix 6 – Use Command Prompt
If the problem continues to appear even after applying the above workarounds, we recommend making some changes using the Command Prompt.
1. Press Win+R keys to open the Run dialog.
2. Type “taskmgr” in the text field and hit Enter.
3. In the Task Manager, select Discord from the list of running processes and click the End task button.
4. Now follow steps 1 to 8 from the Fix 5 to uninstall Discord as well as delete it from both of the Local Data and AppData folders.
5. After doing this, again press Win+R keys to bring up the Run dialog.
6. Type “cmd” into the box and then press Ctrl+Shift+Enter to open the Command Prompt as an administrator.
7. In the Command Prompt, type the following command and press Enter to execute it:
gpupdate /force
8. Wait until the process is completed, then close the Command Prompt.
9. Now, reinstall Discord and check to see if the issue still persists.
There you have it – 6 most common ways of fixing the fatal JavaScript error you sometimes encounter when using or trying to install Discord.
Be sure to hit us up in the comments if you have any specific questions. We will try to answer them as soon as we can!
READ NEXT
- Discord Overlay Not Working? Here’s The Fix!
- Discord Screen Share No Audio Fix 2020