Ошибка при старте роблокс

Иногда приложения и игры могут давать сбой. Одной из распространенных ошибок в Роблоксе стало «an error occurred while starting roblox». Возникает тогда, когда пользователь запустил игру, но произошла системная ошибка. Решить её можно при помощи нескольких методов.

Как исправить ситуацию?

1. Удалить и переустановить игру

Чтобы избавиться от всех программных компонентов, пользователь должен зайти в «Удаление или изменение программ» и отыскать среди списка Роблокс. После этого пройтись по всем папкам, где может находиться игра. Полное удаление гарантирует, что переустановить снова можно верно и без различных проблем.

Что бы удалить Роблокс полностью, необходимо перейти по адресу C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Roblox\ и удалить оттуда все файлы и папки.

Также стоит открыть папку «Мои документы» и проверить наличие компонентов Роблокса.

Так же можно при помощи стандартного поиска по папкам, найти все оставшиеся файлы и избавиться от них собственноручно.

2. Переустановка Java

Некоторым игрокам помог именно этот способ.

1. Удалите текущую версию Java:
   • Нажмите на кнопку «Пуск» в нижнем левом углу вашего экрана, затем выберите «Настройки»
   • В настройках перейдите в раздел «Приложения».
   • В списке приложений найдите Java (может быть несколько версий, если так то удаляйте их все), кликните на него, затем нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям на экране для удаления.
2. Перезагрузите ваш компьютер:
3. Скачайте последнюю версию Java:
   • Перейдите на официальный сайт Java;
   • Скачайте Java для своей версии Windows;
   • Следуйте инструкциям на веб-сайте для загрузки файла установки.
4. Установите новую версию Java:
   • Запустите файл установки, который вы только что загрузили, и следуйте инструкциям на экране для установки новой версии Java.
5. Проверьте установку:
   • После установки перезагрузите ваш компьютер и проверьте успешность установки, посетив веб-сайт Java и выполнив проверку версии или запустив приложение, которое требует Java.

Всегда следите за обновлениями Java, чтобы убедиться, что у вас есть последние исправления безопасности и обновления производительности.

3. Отключение антивируса

Как и в первом случае, переустановить игру придется. Иногда программы по защите компьютера от различных вредоносных файлов, могут отреагировать на самые безобидные объекты. Если Роблокс был установлен, то его можно занести в безопасные приложения и открыть при помощи прав Администратора. В некоторых случаях проблема заключается в обновлении игры.

Отключение антивируса на примере стандартного антивируса Windows 10

1. Откройте панель в нижнем правом углу и нажмите на значок щита;
2. Нажмите на «Защита от вирусов и угроз»
3. Кликните по «Управление настройками»
4. Переведите флажок в положение Выкл (серый цвет) для «Защиты в реальном времени»

4. Отключить прокси-сервер

Такая проблема встречается не у всех, но может повлиять на возможность запуска. Решается на примере Windows: зайти в настройки сети в нижней панели и перейти в «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне найти пункт «Свойства браузера» и перейти на вкладку «Подключение». В разделе «Настройка сети», снять галочку с пункта «Использовать прокси-сервер». Если же отметка не была установлена, то нажать два раза и перезапустить устройство.

5. Обновление пакетов Windows

Откройте Параметры компьютера и зайдите в раздел «Центр обновления Windows». После чего кликните по кнопке проверить наличие обновления.

В Windows 10 обновления системы происходят автоматически, но если у вас установлена более ранняя версия Windows, необходимо проверить их вручную. Ко всему прочему корпорация Microsoft перестала поддерживать Windows 7 и более ранние версии этой операционной системы. В Связи с чем, могут возникать самые разные аномалии и ошибки, в том числе и в работе игр, программ и приложений.

Как же больно бывает, когда ваша любимая игра вдруг перестает запускаться! Еще вчера все работало, а сегодня уже не загружается. Если дело касается такой масштабной платформы как Roblox, проблема может заключаться в чем угодно.

Но не стоит паниковать. Если Роблокс не запускается, это не значит, что вы не сможете устранить баг. В этой статье мы рассмотрим основные ошибки, при которых Roblox не запускается, и подскажем, как это исправить.    

Долгая загрузка

Начнем с проблемы, при которой Roblox запускается, но длится этот процесс целую вечность. Если на сайте не указано, что идут технические работы, значит, что-то не так с вашей стороны. Первым делом стоит посмотреть на расход оперативной памяти.

Оперативка — капризная штука. Возможно, у вас в автозапуске стоит программа, которая на фоне съедает всю память. Посмотреть это можно в диспетчере задач в разделе «Память». Выставляем приоритет и смотрим, какая программа загружает оперативку больше всего. Если есть возможность, то отключаем ее.

Второй причиной может стать мусор. Будь то гора ненужных файлов или кэш, — все это влияет на быстродействие. Посмотрите, сколько места осталось на HHD или SSD накопителе, на котором установлена система. Если места впритык, придется что-то удалить.

Третьей причиной может стать сама платформа. Сбои в работе иногда случаются, и в этом случае лучше просто полностью удалить Roblox и установить заново. Полное удаление можно провести через «Панель управления» в меню «Пуск». Также помогут программы, например, популярный CCleaner.

В противном случае нужно удалить все файлы вручную, а затем прописать в «Пуске» команду «rededit». Запускаем программу, ищем в реестре Roblox и чистим реестр.

Сетевая ошибка

Самой частой причиной, почему Роблокс не работает, являются неполадки с подключением к серверу. Рассмотрим общие проблемы с подключением Роблокс.  

Roblox состоит из множества серверов, и первая причина может заключаться в них. Сбои на самих серверах той или иной игры не позволят вам подключиться к ним. Проверить состояния серверов можно через множество сервисов в Интернете. Например, Roblox Status.

Если это отдельный горячо любимый вами сервер с большой фанбазой, то о возникших проблемах наверняка напишут на форуме.

Второй причиной является ваш Интернет. Роутер может назначить диапазон DNS, который не совместим с серверами Роблокс. Но и это исправимо.

Сочетанием клавиш Win+R вызовите панель команд и пропишите в строке «ncpa.cpl». Выберите действующее соединение, щелкните по нему правой кнопкой мыши и кликните на «Свойства». Напротив опции «Использовать следующие адреса DNS-серверов» должна стоять галочка.

Снова выбираем «Свойства» и в двух нижних строчках меняем значения DNS-сервера на следующие: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Перезапускаем роутер.

Также Roblox не подключается к серверу из-за накопившегося кэша DNS-сервера. Чтобы вычистить этот мусор, вызываем панель команд сочетанием клавиш Win+R и прописываем в строке команду «cmd». Когда появится командная строка в виде черного окна с белыми надписями, вводим команду «ipconfig/flushdns» и нажимаем «Enter». Ждем завершения, перезапускаем платформу.

Вялый Интернет

Эта проблема очевидна, но не все обращают на нее внимание. Если у вас исправно работает браузер и вы можете смотреть видосики на Ютуб, это не значит, что серверам Roblox хватит такого Интернета. Стоит произвести замер скорости, например, через Speedtest и убедиться, что у вас все нормально.

Бывает и такое, что пользователи, загружая сайт Роблокс, видят перед собой хаотично разбросанные окна и кнопки на английском языке. Загрузка сайта останавливается, и ничего не меняется. Если перезагрузка браузера или страницы не помогает, то есть несколько вариантов решения проблемы.

Первый вариант — это сменить провайдера. Попробуйте зайти на сайт с мобильного интернета.

Если это не помогло, то остается второй вариант — просто ждать. Возможно, проблема на самом сайте платформы. А если скучно ждать, можете написать жалобу разработчикам Roblox: и вам весело, и им полезно.

Блокировщики рекламы

Если проблемы с сайтом остаются долгое время, то стоит обратить внимание на блокировщик рекламы. Расширения, подобные Adblock, порой могут принять некоторый функционал сайта за рекламу и начинают его блокировать. Вы можете удалить эти расширения, отключить или внести сайт в список исключений.

Кэш

Если Роблокс не запускается только у вас, и при этом серверы в порядке, то проблема может быть в кэше. Чтобы его очистить, вам снова понадобится командная панель Win+R. Введите команду:

%temp% \Roblox

И нажмите «Enter». Выделите все файлы в этой папке сочетанием Ctrl+A и удалите их.

Запуск от имени администратора

Если с Интернетом и сайтом все в порядке, а вы все еще задаетесь вопросом: «Почему Роблокс не запускается на компьютере?», то этот простой совет может вам помочь.

В стандартном режиме некоторые компоненты могут просто не работать. Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Roblox и выберите пункт «Запуск от имени администратора». 

Если все запустилось, то можно сделать эту функцию постоянной. Снова нажмите ПКМ по ярлыку, выберите «Свойства», далее — вкладку «Совместимость». Поставьте галочку напротив «Всегда запускать от имени администратора» и «Применить».

Антивирус и Брандмауэр

Защитные системы порой преувеличивают с мерами осторожности и блокируют игры. Roblox — не исключение, и это надо исправлять. Начнем с Брандмауэра Windows.

В нижней панели Windows найдите значок щита и щелкните на него. Выберите пункт «Защита от вирусов и угроз» и перейдите в «Управление настройками». Осталось только отключить «Защита в реальном времени».

Если процедура не помогла, то придется добавить Roblox  в исключения антивирусной программы. Процесс зависит от самой программы, установленной на ваш ПК.

Попробуйте UWP версию

Если проблемы с приложением остались, то можно скачать UWP-версию платформы. В Windows 10 вам нужно зайти в магазин Microsoft Store через «Пуск», найти там Roblox и забрать себе. Если у вас другая версия Windows, то файл можно скачать на сайте Game-Roblox.

Мы рассмотрели самые известные причины, по которым Roblox не запускается на ПК. Надеемся, что наша статья помогла вам решить проблемы и насладиться игрой.

Заглавное фото: peakpx.com

Wondering how to fix an error that occurred while starting Roblox?

Yes, you are at the right place to learn about different ways to fix the error that occurred while starting Roblox.

Many users have recently reported that Roblox shows an error message “An error occurred while starting Roblox”.

Various factors might cause this problem. So, the methods to fix this issue will also be different.

The following are a few of the methods to fix the issue.

1. Check the internet connection

2. Check the Roblox server

3. Reset your Router

4. Reset TCP-IP with Netsh

5. Disable Proxy Settings

6. Disable Antivirus

7. Turn off VPN

8. Restart your mobile

9. Clear all Roblox data

10. Update your Roblox app

11. Reinstall the Roblox Mobile app

12. Use a web browser to log in

13. Contact Roblox Support

We will discuss each of these methods in detail.

Check the internet connection

The first step is to check whether you have a proper internet connection. You need to make sure of its connectivity, network availability, proper connection with the system, etc. Also, ensure that you are properly signed in to your network.

If your internet connection is poor or unstable, you’ll need to restart your WiFi router. You may use Fast.com to check the performance of your network.

You can also see the complete information about your internet connection and stability such as upload and download speed by clicking on show more info.

After you have restarted your device, check the speed again. Contact your ISP if your network continues to fluctuate (Internet Service Provider).

Check Roblox server

If you’re unsure about what’s going on, check a few official sources to discover whether the Roblox service is down for some reason.

1. If you’re experiencing problems using or accessing Roblox, check the status page of Roblox first to see if there are any reported issues.

2. Look for the hashtag #robloxdown on Twitter. Keep track of when the hashtag was last tweeted. Click on “Latest” to see if users have started tweeting about the outage recently.

Also, keep an eye on Roblox’s Twitter account for any updates on the site’s status. If you need more help, you can also tweet them with your problems.

3. Check third-party sites which track the up-down status of other websites. They will track Roblox as well.

You can use these websites to check whether Roblox is down right now or not. Here are a few:

Roblox Down detector

Is Roblox Down Right Now?

Roblox outage report

4. You can also check Roblox’s official Facebook page to check whether they have reported any outages or not. You can also check Roblox’s Reddit community to check whether there are discussions related to Roblox’s status.

Based on the above checks, you will get to know whether Roblox is down or not.

If the problem is at Roblox’s end, you can wait for some time as they will do the needful to get the site up.

However, if Roblox is working fine, then the problem is at your end.

Reset your Router

Resetting your router is one of the simplest ways to troubleshoot your internet.

To reset your router, just simply press the reset button. Then relaunch your game to see if it’s starting.

Check whether the error message “An error that occurred while starting Roblox” is fixed or not. If not, try the next method.

Reset TCP-IP with Netsh

It’s possible that your Internet Protocol has been corrupted; therefore, resetting TCP/IP can assist in solving the issue.

Follow the below steps to reset TCP-IP with Netsh.

Open the Run box by pressing the Windows + R keys simultaneously.

Then type cmd in the Run box and press Enter.

Now you land into the command prompt.

Enter the below commands into the command prompt and then press Enter.

netsh int ip reset c: esetlog.txt

When the action is complete, restart your device and launch Roblox.

Check whether the error message “An error that occurred while starting Roblox” is fixed or not. If not, try the next method.

Disable Proxy Settings

Using a proxy server will slow down your internet connection and block your Roblox from launching.

Follow the below steps to disable proxy settings.

Open the Run box by pressing the Windows + R keys simultaneously.

Then type inetcpl.cpl in the Run box and press Enter.

Select the Connections tab.

Then click on the LAN settings.

Untick the option Use a proxy server for your LAN and click OK.

Then click OK to close the window.

Now relaunch your Roblox game.

Check whether the error message “An error that occurred while starting Roblox” is fixed or not. If not, try the next method.

Disable Antivirus Software

Antivirus and other security-providing applications frequently crash with already-installed applications. So, for the time being, consider turning off your antivirus and other similar applications.

Before starting Roblox, turn off any third-party antivirus software you may be running on your device. Some antivirus software becomes too defensive and flags even legitimate apps, limiting their access to your network and system.

You can add Roblox to your antivirus software’s safelist or authorized list to avoid the platform being blocked.

Follow the below steps to disable the antivirus software.

Open Control Panel.

Select “Windows Defender Firewall.”

Then click on Turn Windows Defender Firewall on or off.

Select Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) for both Private Network and Public network.

Then click OK.

Restart your device.

Note: After turning off the Windows defender firewall, you shouldn’t visit any unidentified or unknown websites as this might endanger your computer.

Relaunch the Roblox app.

Check whether the error message “An error that occurred while starting Roblox” is fixed or not. If not, try the next method.

Turn Off VPN

If you’re using a VPN on your device, make sure it’s turned off before trying to log in to your Roblox account. Some VPNs don’t work along with other apps and might cause connection problems by disrupting your network’s flow.

VPNs also change your IP address at random to protect your identity, making it impossible for your device to contact Snapchat servers.

Furthermore, VPNs alter your IP address at random to keep your identity hidden, making it difficult for the Snapchat servers to communicate with your device. To access Snapchat in this situation, you may need to deactivate your VPN.

If you don’t want to go online without safety, consider trying to use alternative VPNs such as PureVPN.

Check whether the error message “An error that occurred while starting Roblox” is fixed or not. If not, try the next method.

Restart your Mobile

Try restarting your mobile phone. Most of the phone-related bugs can be fixed by restarting your device.

Follow the below steps to restart your mobile phone.

Hold down the power button until the shutdown menu appears.

Choose the “Power off” icon.

Once the device completely shuts off, start it back up by holding the power button.

Once your device has restarted, go to the Roblox app and open it.

Check whether the error message “An error that occurred while starting Roblox” is fixed or not. If not, try the next method.

Clear all Roblox data

Follow the below steps to clear all Roblox data.

Open the “Settings” on your mobile phone. 

Click on “More settings.”

Scroll down and click on the “App Manager” option.

Search for “Roblox” in the search bar.

Select “Roblox” from the search result. 

Click on the “Storage” option. 

Click on the “Clear Cache” option. 

Click on the “Clear Data” option. 

Restart your phone.

Check whether the error message “An error that occurred while starting Roblox” is fixed or not. If not, try the next method.

Update your Roblox Mobile

Follow the below steps to update your Roblox Mobile.

Open the Play Store or App Store on your mobile phone. 

Search for the Roblox App on the search bar.

Select the Roblox App from the search results.

Click on the “Update” option from there.

Check whether the error message “An error that occurred while starting Roblox” is fixed or not. If not, try the next method.

Reinstall the Roblox Mobile app

Follow the below steps to reinstall the Roblox Mobile app.

First, delete the Roblox app.

Open the Play Store or App Store on your mobile phone. 

Search for the Roblox app in the search bar.

Select the Roblox App from the search results.

Once the installation is finished, click on the “Open” option from there.

Check whether the error message “An error that occurred while starting Roblox” is fixed or not. If not, try the next method.

Use a web browser to log in

Using the web browser for logging into Roblox may fix the launching issue.

Follow the below steps to log into Roblox on your web browser to fix the launching issue.

Open any browser from your mobile

Visit the Roblox website.

Now you will land on the Roblox webpage.

Here you can see two options, “Continue in App”, and “Continue in browser”.

Tap on the “Continue in browser” option.

Now you will land on the “Login to Roblox” page. Here you have to login into your account using “Username/Email/Phone” and “Password”.

Enter “Username/Email/Phone” .

Enter “Password”

Tap on the “Login” button.

After logging in, try to open a game.

Now you have fixed the error, you can use your Roblox without any issue.

Check whether the error message “An error that occurred while starting Roblox” is fixed or not. If not, try the next method.

Contact Roblox Support

If the above methods didn’t fix the error, you can contact the Roblox support team to fix the error. You can simply contact the support team through the Roblox support page. 

Visit the Support Roblox portal.

Now you have to enter your “Date of birth”.

After entering the “Date of birth”, click on the “Next” option.

Now you will land on the “Contact Information” page, here you have to enter the “Username”, “Email Address”.

After entering the “Contact Information,” you have to enter the “Issue details”.

Select the answer for “What device are you having the problem on?” from the drop-down list and the “Type of help category” from the drop-down list.

Now describe the issue that you are facing under the “Description of issue” field. You can also include any relevant information like where the issue is occurring or the error message.

Tap on the “Submit” button.

Wait for the reply from the Roblox support team.

In addition to it, there are different ways to Roblox support team team. A few of them are mentioned below. Use Roblox Support online resources.

• Contact Roblox through the Support portal
• Contact Roblox through the Report link
• Contact Roblox support through email
• Get Robox support through Quora and Reddit
• Contact Roblox Support through Twitter and Linkedin

Detailed step-by-step instruction regarding each of these methods is provided in the following article.

5 trusted ways to contact Roblox support

Wrapping Up

In this guide, we have looked at different ways to fix an error that occurred while starting Roblox.

Hope you got an idea about how to fix an error that occurred while starting Roblox.

Kindly let us know if you have any queries.