Ошибка при смене номера билайн

Решили сменить оператора, подали заявку на переход, но она отклонена? Это не повод расстраиваться, поскольку в этом случае достаточно оформить новое заявление, и для этого даже не потребуется обращаться повторно в офис оператора.

Рассказываем, что делать, если отклонено заявление на переход в сеть билайн с прежним номером: как узнать причину отказа, устранить ошибку, и все способы повторной подачи заявки.

Уже почти восемь лет российским абонентам доступно сменить используемого провайдера сотовой связи, но не меняя телефонный номер. Это максимально удобный способ перейти в сеть другого оператора, выбрав более выгодные тарифы, чтобы пользоваться более качественными услугами и сервисами.

Если раньше многие отказывались от смены оператора из-за необходимости подключения нового номера, то теперь такой проблемы для пользователей просто не существует. После выполнения перехода, не потребуется сообщать свой новый телефонный номер знакомым и коллегам, и точно не пропустите важных звонков.

Однако не всегда попытка перейти на другого оператора заканчивается удачно с первого раза. Причина — отказ действующего оператора в переносе. Почему это происходит? Вот все причины, указывающие на то, что ваше заявление будет отклонено:

  • Некорректные данные в договоре либо заявке на переход;
  • Задолженность на балансе телефонного номера;
  • Блокировка телефонного номера, включая добровольную;
  • Переносится не федеральный, а городской номер.

Дополнительно стоит учитывать, что заявление отклоняется, если заявка подана в регионе, отличающейся от региональной привязки телефонного номера. Так, если номер относится к Республике Коми, то оформить заявку нужно именно в офисах оператора данного региона страны.

Не стоит забывать и о том, что абонентам доступно менять оператора неограниченное количество раз. Однако учитывайте, что после завершения одного перехода, должно пройти не менее двух полных месяцев, чтобы не получить отказ.

После подачи заявки на переход в билайн, от оператора поступают уведомления о процессах ее выполнения на действующую симку с основным номером, и новую с временным. И никто не застрахован от того, что через несколько дней может поступить сообщение с текстом, “оператор отклонил ваше заявление на переход в билайн”.

Почему пришел отказа в переносе номера на билайн<br>

В таком случае стоит узнать причину, устранить проблему, и возобновить процесс портации используемого номера на сеть билайн. Как же узнать, почему именно отклонено поданное заявление?

Для этого нужно обратиться к текущему оператору, обслуживающему телефонный номер, и получить ответ. Для этого можно позвонить на номер поддержки, задать вопрос в онлайн-чате, либо обратившись лично в любой из офисов.

Чаще всего отказ приходит из-за несоответствия данных — достаточно минимальной ошибки. Однако она может быть не только в базе используемого оператора, но и заявлении на переход. Именно поэтому рекомендуется внимательно проверять указанные в заявлении данные паспорта, включая соблюдение регистра.

Если же ошибка в договоре с используемым оператором, то рекомендуется личное обращение в его офис, чтобы оформить корректировку данных.

Устранить другие ошибки, также не составит труда. В зависимости от причины отказа, выполните следующие действия:

  • Пополните счет, если у вас есть задолженность;
  • Отключите услугу добровольной блокировки при наличии;
  • В заявке укажите федеральный, а не городской номер;
  • Подавайте заявку не ранее 60 суток с даты предыдущей смены оператора.

После устранения причины отказа, подайте повторное заявление в билайн на переход с используемым номером телефона другого провайдера сотовой связи.

При подаче повторного заявления на переход, не требуется получать новую симку билайн, поскольку у вас уже есть временный номер, и заключен с оператором договор на оказание услуг связи. Однако, чтобы провайдер снова запустил процедуру портации телефонного номера из сети другого оператора, необходима заявка от абонента. Для этого можно использовать следующие способы ее подачи.

1. Большинство пользователей выбирают личное обращение в операторский офис, для оформления нового заявления на переход. Для этого потребуется личный визит, а при себе обязательно иметь паспорт.

При выборе такого способа, рекомендуем внимательно ознакомиться с данными в заявке. Проверьте, корректно ли сотрудником внесены необходимые данные, чтобы исключить вероятность повторного отклонения из-за несоответствия.

Образец заявления на переход в билайн со своим номером<br>

2. Поскольку новая симка уже есть на руках у пользователя, можно воспользоваться отправкой повторного заявления онлайн. Его можно запросить у оператора поддержки, через чат на сайте, либо скачать на сайте в разделе “Помощь и поддержка”.

Отметим, что на сайте оператора также доступно ознакомиться с образцом, как именно нужно корректно вносить в него данные. После заполнения документа, его нужно отправить оператору по электронной почте на адрес otvet@beeline.ru.

Содержание

  1. Причины появления кода ошибки 44 1в 21
  2. Что означает ошибка
  3. Какие могут быть причины
  4. Как исправить ошибку регистрации сим-карты
  5. Что значит ошибка при регистрации сим-карты
  6. Что означает ошибка при регистрации сим-карты?
  7. Какие могут быть причины?
  8. Как исправить ошибку регистрации сим-карты?
  9. Исправление ошибки в Билайн
  10. Ошибка в Мегафон
  11. Ошибка в МТС
  12. Ошибка регистрации сим карты Билайн
  13. Причины возникновения и способы исправления ошибки
  14. Как «вернуть жизнь» своему номеру

Причины появления кода ошибки 44 1в 21

Если после оформления симки телефон показывает код ошибки 44 1в 21 на Билайн, значит, проблема скрывается в самом аппарате, мобильной карточке или в работе провайдера. Новая сим-карта может не принимать настройки во время регистрации, когда данные вводятся некорректно или пользователь не смог сохранить автоматические настройки, полученные от оператора.

Что означает ошибка

Когда человек видит ошибку регистрации после того, как вставил сотовый чип в слот, то симка повреждена или происходит конфликт оборудования. Чтобы исправить ошибку при регистрации билайновской сим-карты, требуется выявить характер неисправности и выбрать оптимальный вариант ее устранения.

Какие могут быть причины

Основные причины возникновения поломки:

  1. Сбилось имя провайдера в телефоне. Карточка Билайн автоматически находит сетевой маршрут, но на некоторых аппаратах его требуется вводить вручную.
  2. Человек находится далеко от зоны обслуживания Билайн. Произошли временные технические неисправности в системе.
  3. Поломана ближайшая сотовая вышка или сам чип. Абонент Билайн едет в поезде, летит на самолете или находится за пределами региона обслуживания. Если сменить месторасположение, то ситуация изменится.
  4. Проблема в смартфоне или не поддерживаются конфигурации сим-карты. Иногда люди самостоятельно подрезают карточку, чтобы поместить ее в микро разъем.

Если визуальный осмотр не выявил микротрещин, настройки указаны верно и телефон исправен, то следует обратиться в сервисный центр.

Как исправить ошибку регистрации сим-карты

Первое действие – перезагрузить устройство. Если не помогло, то рекомендуется поставить другую сим-карту, чтобы проверить работоспособность сотового аппарата. При ее неисправности проблему стоит искать в телефоне. Другие методы:

  1. Выключить смартфон, извлечь чип, вставить обратно. Важно убедиться, что он входит в разъем правильной стороной, без усилий.
  2. Настроить сетевое обслуживание вручную. Для этого производится вход в телефонное меню. Следует найти раздел «Настройки», затем выбрать вкладку «Поиск сети». В меню откроется несколько граф, важно указать «Автоматический сетевой поиск». Если регистрация не пройдет, указывается «Ручной поиск» и выбирается билайновскую сеть.
  3. Почистить внутренние контакты. Проверяется целостность оборудования. Если смартфон эксплуатируется долгое время, то в разъемы попадает грязь и пыль. Устройство протирается спиртовым веществом. Труднодоступные места чистятся с помощью ватной палочки.

Если сим-карта долгое время была неактивна, то потребуется ее разблокировка. Активация станет недоступна при отсутствии активности более полугода.

Список ближайших отделений Билайна можно найти на виртуальном портале провайдера, он содержит контакты офисов и график их работы. Чтобы избежать проблем с сим-картами, следует бережно относиться к микросхемам, не давить на них во время установки в слот, избегать попадания жидкости на чип. Если это произошло, следует высушить симку, а потом вставить повторно.

Источник

Что значит ошибка при регистрации сим-карты

Что означает ошибка при регистрации сим-карты?

Что значит сообщение «Ошибка сим-карты»? Всё очень просто. Это означает, что симкарта абонента, по какой-то причине не смогла пройти регистрацию в мобильных сетях той, или иной телесистемы.

Кстати такая проблема возникает у абонентов не так часто. Однако если она всё же произошла, не лишним будет найти причину неисправности девайса.

Недоступность сотовых услуг может случиться по ряду причин. Ознакомиться со всеми возможными причинами поломки симки, можно ниже.

Какие могут быть причины?

Причины ошибки сим-ки будут идентичными у всех мобильных операторов. Перечислим все возможные варианты:

  • в телефоне сильно засорился разъем для симки, окислились контакты или образовалась окалина;
  • при смене Sim-карты произошла механическая поломка (сим-ка разломалась, изогнулась и т. п.);
  • абонент длительное время не использовал карту, и мобильный оператор прекратил обслуживание данной сети;
  • неправильные настройки мобильного устройства.

А теперь давайте узнаем, как можно устранить данную проблему.

Как исправить ошибку регистрации сим-карты?

Что делать если, после внедрения карты в слот нет обслуживания сети? Всё довольно просто:

Карта повреждена

Для начала просмотрите девайс на наличие механических повреждений (потёртостей, изогнутости и т. п.). Если найдёте какие-либо увечья, обратитесь в офис провайдера, и потребуйте замены симки.

При обращении в офис (с паспортом), в заявлении укажите, что желаете оставить за собой старый номер, и подключенные к нему услуги (конечно если вам это нужно).

Практически у всех мобильных операторов, замена карты предоставляется на бесплатной основе. О сроках готовности нового пакета, абонент будет проинформирован по контактному телефону. А также данную информацию можно будет узнать через страничку своего ЛК.

Неполадки со слотом

Осмотрите слот для установки карты. Если найдёте какой-либо засор, аккуратно очистите его ватной палочкой или зубочисткой. Если это не помогло, придется обращаться к специалисту. Он проверит телефон на наличие плохих или окислённых контактов, и в случае необходимости проведёт ремонт.

Симку долго не использовали

Многие сотовые операторы, разрывают договор с клиентами, при длительном неиспользовании пакета. Как правило, если абонент не использует свою карту более 3 месяцев, провайдер прекращает обслуживание номера. Данное правило можно найти в перечне условий предоставления услуг, любого мобильного оператора.

В этом случае, попробовать вернуть Sim, абонент может через офис того или иного провайдера. Для этого нужно прийти в офис вашего оператора с паспортом, и заполнить соответствующее заявление.

Однако манипуляция будет удачной только в случае, если оператор не внёс номер в общую базу телесистемы, и его ни кто не купил.

Не корректные настройки телефона

Проверить этот параметр довольно просто. Алгоритм действий здесь следующий: извлеките карту и попробуйте вставить в телефон другую Сим. Если и она не будет работать, проверьте настройки гаджета:

  • зайдите в меню «Настройки»;
  • далее выберите вкладку «Sim-карта»;
  • далее укажите имя вашей мобильной сети (например, MTS), и перезагрузите гаджет.

А теперь давайте рассмотрим решение проблемы неисправности сим-ки, на примерах ведущих российских телесистем.

Исправление ошибки в Билайн

Что делать абонентам Билайн, если при установке sim-ки на андроид (или телефон другой марки), оператор показывает отсутствие доступа к сети? Первым делом нужно исключить все вышеуказанные причины неисправности (поломка гаджета, загрязнение слота и т.д.).

Если с картой и телефоном всё в порядке, скорее всего номер не обслуживается из-за долгого неиспользования девайса. Решить вопрос, и заказать новую карту можно в офисном центре Билайн.

Порядок перевыпуска сим-ки Beeline следующий:

  • необходимо прийти с паспортом в ближайший офис обслуживания телесистемы с паспортом, и обратиться со своим вопросом к менеджеру;
  • после проверки документов, абоненту будет предложено заполнить бланк на восстановление сим-ки. А также сотрудник проинформирует о сроках готовности пакета.
  • забрать сим-ку можно будет в том же отделении, или за отдельную плату, заказать доставку на дом (услуга работает не во всех регионах).

Обратите внимание! С недавнего времени, услуга замены сим на Билайн стала платной. За перевыпуск карты придется заплатить 30 рублей.

Ошибка в Мегафон

Если абонент долго не использовал Сим Мегафон (более 3 месяцев), оператор оставляет за собой право выпустить номер в свободный доступ. Если номер будет куплен другим пользователем, замена карты станет невозможной.

В любом случае, для решения вопроса нужно обращаться в центр по обслуживанию абонентов. Адрес ближайшего отделения можно найти на сайте провайдера или узнать по номеру 0500 .

Если номер остался свободным, алгоритм его восстановления будет таким же, как и в случае с билайновской карточкой. Услуга замены на Мегафон предоставляется бесплатно.

Ошибка в МТС

Если карта МТС не может зарегистрироваться в сети по причине неисправности, её можно легко заменить в любом отделении провайдера. Алгоритм подачи заявления на восстановления Sim здесь такой же, как и в предыдущих случаях:

  • абонент приходит в офис провайдера с паспортом, предъявляет свою неисправную карточку, и пишет соответствующее заявление;
  • после этого оператор проверяет данные клиента, и сообщает о сроках готовности и месте выдачи девайса.

Если номер остался свободным, клиент может сохранить его за собой, вместе с подключенным ране тарифом и дополнительными опциями. Как утверждает оператор МТС, услуга по замене Sim-карты у него бесплатная.

Источник

Ошибка регистрации сим карты Билайн

В современно мире люди не представляют своей жизни без мобильного телефона. Это средство общения является неотъемлемым атрибутом повседневной, личной, деловой жизни человека. Но абоненты любой мобильной связи, рано или поздно, встречаются с проблематичными ситуациями. Не исключение и сотовый оператор Билайн. Иногда, система выдает, что произошла ошибка регистрации сим карты Билайн. Что делать в подобном случае?

Причины возникновения и способы исправления ошибки

Факторы, которые могут спровоцировать подобную ситуацию, бывают различными. В одном случае абоненты в состоянии решить проблему самостоятельно. Но порой, следует обращаться в специально предназначенные, для обслуживания клиентов, центры мобильной связи. Итак, если система выдает, что регистрацию сим произвести невозможно, нужно обратить внимание на следующее:

  1. Регулярная смена симкарты на одном мобильном устройстве. Так как некоторые абоненты используют две карточки одновременно.
  2. Попавшая на микросхему влага, вследствие неаккуратной эксплуатации.
  3. Запыление карты, или повреждение механического плана. Такое повреждение может возникнуть, если пользователь пытается самостоятельно обрезать симку под слот современных телефонов, куда стандартная карта просто не подходит. Если после таких действий микросхема хоть немного повредится, на функционирование сим можно даже не надеяться.
  4. Еще одна причина – это использование модели телефона, которая прошита под определенного оператора. В таком случае, любую другую связь он ловить просто не будет.
  5. Телефон на две карты. Иногда случается и такое, что одна сим блокирует другую, и мобильное устройство не в состоянии ловить две сети.
  6. Возникновение ошибки может быть обусловлено и неправильными действиями при активации карты. А если она не активирована, соответственно, работать не будет.
  7. Драйверы девайса неправильно сконфигурированы, повреждены или устарели (ошибка 28).
  8. И еще один момент – это элементарно закончившийся срок годности.

Несоблюдение элементарных правил обращения с сим-картой, в какой-то момент приводит к неприятным последствиям. Но что делать, когда возникает ошибка? Есть несколько вариантов разрешения проблемы:

  1. Самый легкий способ – это перезагрузить мобильный телефон. Если выключение, и последующее включение устройства поможет, то произошло обыкновенное нарушение в работе программного обеспечения аппарата.
  2. Если первый способ оказался безрезультатным, нужно попробовать после отключения телефона, извлечь симку. Ее контакты следует протереть ватой, предварительно смочив спиртом. Если проблема в засорении контактов, то после очистки сим заработает.
  3. Есть вероятность, что и второй вариант не поможет. Тогда карту необходимо тщательно рассмотреть, и определить, есть ли на ней царапины, или другие дефекты. Если ничего подобного нет, стоит снова поставить сим в телефон, и включить его.
  4. Еще одна манипуляция, которую нужно выполнить в сложившейся ситуации, это переставить симку в другой мобильный аппарат. В таком случае можно определить, что именно является неисправным – телефон или симкарта.
  5. Длительное отсутствие пользования карточкой, также становится причиной, что возникает ошибка при регистрации сим карты. Такая же схема возникает, если долго не пополнять счет. А данная причина требует обращения в сервисный центр Билайн, где помощь в «реанимировании» карты, окажет квалифицированный сотрудник компании.

Как «вернуть жизнь» своему номеру

Если совершенно не один метод не помогает, обязательно надо обратиться в техподдержку оператора Билайн, для восстановления номера абонента. Поскольку регистрация сим не производится, потребуется восстановить номер, сделать это можно только в специализированном центре по предоставлению услуг абонентам Билайн. Где подобные офисы находятся, можно посмотреть на официальном сайте оператора связи. При себе, в обязательном порядке, должен быть паспорт, или иные документы, в которых есть данные и печать о подтверждении личности абонента. В противном случае, в сервисном центре не смогут оказать необходимую помощь.

Для распознавания того, что номер принадлежит именно тому человеку, который обратился в СЦ, сотрудник компании задаст несколько вопросов. Это, скорее всего, будут данные о крайней дате пополнения счета, или информация о последнем исходящем и входящем звонке. Чтобы эта процедура не занимала много времени, следует к ней подготовиться, предварительно сделав запись в блокноте с потенциальными ответами. Для подобной операции потребуется и написать заявление, которое возьмут на рассмотрение представители офиса Билайн.

Итак, следует помнить, что абсолютно любой товар имеет свой определенный период использования. Сим-карта мобильного оператора Билайн не является исключением из правил. Поэтому, чтобы не возникало проблем с эксплуатацией, нужно придерживаться простых рекомендаций относительно ее использования и не оставлять «без внимания» на длительный промежуток времени.

Источник

Когда становятся доступными SMS и звонки при переносе номера?

Если после смены оператора и переноса номера (MNP) вам не могут дозвониться — скорее всего, в этот момент ваши данные переносятся со старого мобильного оператора новому. При этом возможно ограничение в предоставлении услуг связи:

— исходящая связь и SMS могут быть недоступными на период до 30 минут;

— все входящие звонки и SMS — на период до 6 часов;

— дополнительные услуги, в том числе мобильный интернет, — на период до 6 часов, до полного перенесения номера.

Например, перенос назначен на 15:00 5 февраля. С 15:00 до 16:00 происходит перенос номера от одного оператора связи к другому. Начиная с 16:30 в этот день у абонента появляется возможность совершать исходящие вызовы и отправлять SMS в сети нового оператора с новой SIM-карты. К 22:00 (16:00 + 6 часов) у абонента появляется возможность принимать вызовы и пользоваться всеми дополнительными услугами, в том числе мобильным интернетом.

Что делать, если после смены оператора не работают iMesssage и FaceTime?

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что после переноса номера не работает iMessage. Если iMessage не активируется — это может быть связано с ограничениями оборудования предыдущего оператора. Ряд сотовых операторов установили ПО, которое не может маршрутизировать международные SMS, в результате чего возможны перебои с доставкой сообщений.

В этом случае вам необходимо связаться с техподдержкой Билайна, а техподдержка свяжется с вашим предыдущим оператором, чтобы он устранил проблему.  

Что делать, если при переносе номера не доходят SMS от банка?

В исключительных случаях после переноса номера не приходят SMS от банка. Это связано с тем, что некоторые банки не подключены к центральной базе данных переноса номера и не получают актуальную информацию о состоянии абонентов с учётом переноса номеров. В случае если банк не установил ПО для актуализации информации об абонентской базе в России или использует отправку SMS через международных операторов, возможны проблемы с доставкой SMS.

В этом случае абонент может напрямую обратиться в банк, чтобы сотрудники вручную указали актуальную информацию о нём в базе данных.

Честно говоря, я не понимаю куда смотрит топ-менеджмент Билайн в лице Антона Рубенчика (вице-президент по информационным технологиям) и его подчиненных.

Специфика нашей работы предполагает наличие пула номеров. Чтобы не плодить множество симкарт, мы просто меняем номера на имеющемся у нас небольшом количестве карт.

Так вот, за год нам удалось поменять номера на симкартах Билайн всего 5 раз (без преувеличения), хотя попыток это сделать было значительно больше!У других операторов проблем в работоспособности услуги по смене номера нет.

Что именно не работает?
Основные баги в работе данной услуги:
1. Не приходит смс для подтверждения смены номера. Или приходит с задержкой в 2-3 часа и более, когда код уже «протух» и невалиден.

2. Сервис по смене номера не работает совсем (на экране красуется заглушка с роботом).

Как Билайн это решает?
Шаблонными отписками саппорта (в чате моб. апов и в соцсетях). Больше всего радует, что мальчики и девочки в саппорте всегда ссылаются на то, что у них нет прямого доступа к «техническим специалистам».

По своим хелпдеск гайдам, они постоянно делают заявки и уверяют, что со дня на день работоспособность данной услуги будет восстановлена. Хотя могут просто поставить задачу тестерам проверить работоспособность и далее уже по результатам тестов передать прогерам. Но идут дни, недели и даже месяцы… А смена номера как не работала, так и не работает.

А когда все-таки удается сменить номер, то спустя несколько дней, опять не приходят смс для подтверждения смены номера.

Ощущение такое, будто кто-то, накатывая новый код с фиксами по каким-то другим услугами в экосистеме, накатывает старую версию по услуге «Номер на выбор». Потом ставят костыль, чтобы ее пофиксить, а потом опять откат с новым апдейтом кода по другим услугам. И так по кругу…

Имея огромный номерной пул под эту услугу, Билайн просто сливает ее своим прямым конкурентам. Мы идем и тратим деньги на подобную услугу у других операторов (и в рамках 1 сим это не такие маленькие суммы).

Зачем это тут?
Все очень просто. Переписки с саппортом не помогают от слова совсем!
В Билайне, судя по всему, всем плевать на то, что баги в работе данной услуги устранить их «технические специалисты» не могут/не хотят.
Может быть хотя бы после публикации на VC кто-то зачешется и это нормально пофиксят?

В списке услуг от известного оператора появилась возможность поменять номер на Билайне, не меняя при этом симку. Подобная услуга позволяет сохранить номера и важные смс в телефоне, избежать общения с нежелательными лицами и выбрать красивый номер.

Блок: 1/5 | Кол-во символов: 267
Источник: https://www.bee-guru.ru/services/change-number/

Содержание

  • 1 Дистанционное изменение номера на сайте Билайн
  • 2 Услуга «Номер на выбор»
  • 3 Меняем номер через сайт Билайн
  • 4 Поэтапная инструкция
  • 5 Можно ли вернуть старый номер Билайн после смены?
  • 6 Меняем номер с помощью службы поддержки Билайн
  • 7 Дополнительные способы смены телефонного номера Билайн
    • 7.1 Звонок в справочный центр
  • 8 Меняем номер в офисе компании Билайн
  • 9 Посещение офиса Билайн

Дистанционное изменение номера на сайте Билайн

Изменить номер Билайн можно по-разному. Большой популярностью пользуется услуга «Номер на выбор», которая доступна на одной из страниц официального сайта провайдера.  Решая вопрос, как поменять номер на Билайне, необходимо знать действующие расценки, которые зависят от выбранной

  • простой – 30 р.;
  • бронзовый – 1000 р.;
  • серебряный – 5000 р.;
  • золотой – 15000 р.

Различия между категориями сконцентрированы на количестве повторяющихся цифр равного значения и порядка их чередования.

Активировав новый номер, абонент уже не сможет распоряжаться прежним номером, который становится свободным и со временем продается другому пользователю.

Поэтому, прежде чем воспользоваться услугой «Номер на выбор», сообщите о своем намерении близким и друзьям.

Блок: 2/8 | Кол-во символов: 788
Источник: https://beeline-online.com/kak-pomenyat-nomer-telefona-bilajn/

Услуга «Номер на выбор»

Первым способом, который мы разберем, будет услуга «Номер на выбор».

Доступ к услуге осуществляется через интернет. Чтобы воспользоваться ей, перейдите по ссылке.

Для изменения важно, чтобы сим карта была установлена в сотовый и зарегистрирована на ваше имя.

В открывшемся окне впишите цифры, которые меняете.

После того как вы кликните по кнопке «Показать номера», откроется доступный список и сразу обозначится их стоимость.

В зависимости от того, насколько ваш контакт «красивый», варьируется его стоимость: чем больше повторяющихся цифр идет подряд, тем он дороже. По этому принципу номера разделены на группы:

  • простые;
  • бронзовые;
  • серебряные;
  • золотые.

Стоимость простого номера равна 30 рублям, бронзового – 1000 рублей, серебряного – 3000, и золотого – 15 тысяч рублей.

Также обратите внимание на вкладки, расположенные вверху. Чтобы сменить номер Билайн на более легкий, вы можете вписать дату вашего рождения, серию паспорта или любые другие цифры, хорошо вам знакомые. Для этого откройте окно «Группа цифр» и впишите знакомые вам значения в предложенную графу.

В ячейке «Слова» вы можете сформировать контакт по слову. То есть если вы будете набирать букву на клавиатуре кнопочного телефона, то она будет соответствовать числу на этой же кнопке.

Либо же если вы уже привыкли к своему контакту, то повторите его числа в графе «Похожий номер».Две последние вкладки дают возможность создать контакт по своему желанию либо сделать его похожим на памятную дату.

После того как вы нашли «свои» числа, нажмите кнопку «Далее».

После перехода, вам придет сообщение с кодом. Его впишите в соответствующей графе, и подтвердите изменение.

Обратите внимание, что смена будет невозможна если:

  • у вас есть задолженности;
  • у вас имеется невозвращенный «Доверительный платеж» или «Автоплатеж»;
  • вы перешли с данной сим картой с другого оператора;
  • вы пользуетесь связью Билайн меньше месяца;
  • вы уже меняли номер и еще не прошло 10 дней.

Если все выполнено верно, нет никаких пунктов, противоречащих условиям, и на балансе достаточно средств для оплаты, то ваш телефон поменяется успешно.

Блок: 2/4 | Кол-во символов: 2103
Источник: https://beelineguru.ru/voprosy/kak-pomenyat-nomer-na-bilajne.html

Меняем номер через сайт Билайн

Используя сайт оператора вы можете быстро изменить номер не привлекая помощь сторонних.

И так, если вы являетесь абонентом компании и у вас есть желание изменить телефонный номер, для этого вам нужно посетить официальный сайт оператора и войти в личный кабинет. В личном кабинете вы увидите список услуг, и одна из которых «Номер на выбор». Выбрав ее, перед вами будет пустое поле для ввода, куда нужно написать ваш текущий номер, который собственно вы и хотите поменять, и нажать «Показать». Перед вами открывается список со всеми доступными номерами.

У вас есть вариант не только выбрать номер из списка предложенных, но и создать свой собственный используя конструктор.

После того, как вы выбрали себе номер вам нужно получить код подтверждения. Полученный код вводится в специальное поле на сайте, и когда замена будет произведена успешно, на ваш телефон придет смс со всей информацией.

Блок: 3/6 | Кол-во символов: 922
Источник: https://beeline-lichniy-kabinet.ru/kak-pomenyat-nomer-na-bilajne/

Поэтапная инструкция

Как поменять номер на сим карте Билайн правильно? Для этого надо выполнить следующие простые действия:

  • перейти на страницу услуги «Номер на выбор»;
  • в специальную форму ввести свой старый номер;
  • выбрать опцию «Показать номера»;
  • в предоставленном списке подобрать наиболее комбинацию, подтвердить действие;
  • на сотовый придет смс с кодом, который надо ввести для подтверждения выполненного действия.

На сайте не просто предлагается список свободных комбинаций, к услугам абонентов предлагается удобный конструктор, позволяющий подобрать максимально удобный номер. Можно ли поменять номер МТС на Билайн? Да, но затем изменение на новую комбинацию уже не будет доступным.

Блок: 4/5 | Кол-во символов: 689
Источник: https://www.bee-guru.ru/services/change-number/

Можно ли вернуть старый номер Билайн после смены?

Вернуть старый номер возможно, если он не перешел к другому абоненту. Для возвращения цифровой комбинации подаётся официальное заявление в офисе компании, рассматривается прошение долго.

width=»644″ height=»362″ frameborder=»0″ allowfullscreen=»allowfullscreen»>

Пользователь вправе выбрать какую угодно комбинацию цифр, но при возвращении старого номера потребуется подключение приложения, настройка. Возвратить предыдущий вариант непросто, поэтому стоит оценить плюсы и минусы, прежде чем сменить персональный набор цифр.

Блок: 4/4 | Кол-во символов: 646
Источник: https://SetiGid.ru/usluga-nomer-na-vybor-bilayn-opisanie.html

Меняем номер с помощью службы поддержки Билайн

В компании Билайн есть своя служба поддержки, позвонив по номеру 0611  или 8-800-700-06-11 (бесплатно) вы можете совершить замену номера. Сделать это можно самостоятельно благодаря голосовому меню или при общении с оператором Билайн.

Но использования данного метода обладает некими минусами, например, специалист не будет предоставлять вам помощь с выбором номера, его обязанность предложить вам варианты, а вы уже выбирайте.

Блок: 5/6 | Кол-во символов: 473
Источник: https://beeline-lichniy-kabinet.ru/kak-pomenyat-nomer-na-bilajne/

Дополнительные способы смены телефонного номера Билайн

Кроме универсальной услуги «Номер на выбор», провайдер реализовал и ряд других схем получения номера без замены SIM-карты.

Звонок в справочный центр

Сразу обратим внимание, что при таком подходе не предусмотрен выбор числовых комбинаций, а есть возможность получения только простого случайного номера стоимостью 30 р. Если для абонента нет принципиального значения, какой набор цифр будет теперь идентифицировать его симку в сети, этот способ хорошо подойдет. Для этого достаточно связаться со специалистом Билайн по номеру 0611 или 800700 и озвучить свое намерение получить новый номер.

Еще раз напомним, что оператор потребует предоставить паспортную информацию владельца карты, без которой пользователю будет отказано в обслуживании такого рода.

Блок: 5/8 | Кол-во символов: 804
Источник: https://beeline-online.com/kak-pomenyat-nomer-telefona-bilajn/

Меняем номер в офисе компании Билайн

Это один из простых способов замены номера. Возьмите с собой паспорт и посетите любой ближайший офис Билайн или на сайте Билайн личный кабинет. Объяснив сотрудникам, какой номер вы хотите, вам предоставят все возможные варианты, за вами лишь выбор. Побор абсолютно не оплачивается, также не оплачивается простой номер, но если вы хотите оригинальный и красивый, тогда придется заплатить, а цены вы видели ранее.

Важно знать о том, что если вы сделали замену своего номера на другой, ваш первый номер автоматически становиться свободным, то есть его обладателем может стать любой другой абонент компании. Если будет необходимость вернуть свой старый номер, это произойдет лишь в случае, если он не будет присвоен новому абоненту. Еще не мало важно, что на то, чтобы вернуть номер телефона обратно, вам понадобиться ждать в течении месяца и подписывать заявление. Поэтому перед тем, как менять номер телефона, хорошо обдумайте, действительно ли есть в этом необходимость, или можно обойтись без замены.

Блок: 6/6 | Кол-во символов: 1109
Источник: https://beeline-lichniy-kabinet.ru/kak-pomenyat-nomer-na-bilajne/

Посещение офиса Билайн

Получить измененный номер можно в любом офисе или салоне связи Билайн. Сотрудник провайдера или официального дилера после подтверждения пользователем прав владения SIM-картой окажет необходимую помощь в подборе и активации нового номера. Также  предусмотрена возможность  приобретения номера, который пользователь придумал сам. Здесь главное, чтобы желанная комбинация уже не была занятой.

Стоимость номера определяется категорией, в которую он попадает. Если абонент хочет числовую комбинацию, в которой будут повторяющиеся цифры, такой номер изначально не может быть простым.

Замена номера Билайн

Блок: 6/8 | Кол-во символов: 602
Источник: https://beeline-online.com/kak-pomenyat-nomer-telefona-bilajn/

Кол-во блоков: 13 | Общее кол-во символов: 8990
Количество использованных доноров: 5
Информация по каждому донору:

  1. https://beelineguru.ru/voprosy/kak-pomenyat-nomer-na-bilajne.html: использовано 2 блоков из 4, кол-во символов 2690 (30%)
  2. https://beeline-lichniy-kabinet.ru/kak-pomenyat-nomer-na-bilajne/: использовано 3 блоков из 6, кол-во символов 2504 (28%)
  3. https://beeline-online.com/kak-pomenyat-nomer-telefona-bilajn/: использовано 3 блоков из 8, кол-во символов 2194 (24%)
  4. https://www.bee-guru.ru/services/change-number/: использовано 2 блоков из 5, кол-во символов 956 (11%)
  5. https://SetiGid.ru/usluga-nomer-na-vybor-bilayn-opisanie.html: использовано 1 блоков из 4, кол-во символов 646 (7%)

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

Загрузка…

Если абоненту не нравится комбинация цифр его телефона, он может сменить номер на Билайн самостоятельно онлайн. Эта процедура не занимает много времени и выполняется через мобильное приложение или официальный сайт. О том, как ее выполнить самому или с помощью сотрудников оператора в салоне связи, рассказываем ниже.

Онлайн с помощью услуги «Номер на выбор»

Билайн позволяет своим абонентам поменять номер телефона онлайн в рамках услуги «Номер на выбор». Вы можете выбрать простую комбинацию цифр или красивую, из бронзовой, серебряной или золотой категории. Последняя присваивается в зависимости от того, сколько одинаковых цифр в телефоне и в каком порядке они расположены.

Кому доступна

Абоненту Билайна можно сменить номер при соблюдении следующих условий:

  • пользуется услугами связи от оператора не менее 30 дней;
  • обладатель федерального номера;
  • на счете нет задолженности, а также отсутствует неоплаченный доверительный платеж.

Перед началом замены нужно проверить баланс и убедиться, что на нем достаточно денег для оплаты услуги и стоимости номера. Если это не так, нужно внести недостающую сумму.

Подобрать комбинацию цифр вы можете по различным критериям:

  • памятная дата;
  • удобная для запоминания последовательность знаков (номерной знак автомобиля и т.п.);
  • слово (каждая букву заменяет цифра, с которой она совпадает на клавиатуре мобильного устройства);
  • конструктор (цифры располагаются на определенных позициях, например, совпадают первая и последняя цифра и т.п.);
  • похожая последовательность цифр (например, на мобильный близкого).

Вариаций для выбора красивой комбинации цифр неограниченное количество. Однако стоит понимать, что, если нужная вам последовательность цифр уже принадлежит другому абоненту, получить ее не получится.

В рамках услуги онлайн можно поменять только федеральный номер на федеральный. В офисе доступны другие варианты: замена федерального на городской, городского на федеральный, городского на городской.

Стоимость

Вы можете сменить номер в Билайне всего за 30 рублей, если выберете простую случайную последовательность цифр. Плата за саму процедуру не списывается, указанная цена – это стоимость самой комбинации.

Стоимость красивых последовательностей цифр (с одинаковыми тремя, четырьмя и более знаками):

  • бронзовые – 1000 рублей;
  • серебряные – 3000 рублей;
  • золотые – 15000 рублей.

Сменить номер телефона с выбором красивой или случайной комбинации вы можете на сайте или в приложении.

Как воспользоваться услугой на сайте

Сменить номер в Личном Кабинете Билайна в настоящее время нельзя: такая функция на сайте отсутствует. По утверждению техподдержки, это временно. В ближайшее время она должна появиться снова.

Как воспользоваться услугой в приложении

Поменять номер телефона в Билайне бесплатно через приложение можно по инструкции:

  1. Авторизуйтесь в приложении, нажмите на кнопку «Профиль» в левом верхнем углу.Профиль
  2. Нажмите на ваш телефон.Номер телефона
  3. Выберите «Сменить».Сменить номер
  4. Подтвердите ваш выбор.Выбрать номер
  5. Выберите комбинацию, которая вам понравится.Выбор номера
  6. Подтвердите действие.Оплатить

Со счета будут списаны деньги. Телефон изменится, а старый будет заблокирован.

После смены номера вы сможете вернуть старый только при условии, что он не был передан другому человеку. Провести эту процедуру можно будет в офисе, написав заявление.

В офисе Билайна

Изменить номер телефона Билайна в офисе оператора можно, предоставив паспорт и написав заявление. Если вы представляете интересы владельца SIM, вам нужно будет показать доверенность на ваше имя, подтверждающее ваше право на управление сим-картой, а также ваш паспорт.

Стоимость

Сама процедура в офисе не оплачивается. Вы покупаете только комбинацию цифр, которая вам понравится.

Цены те же, что и при смене онлайн:

  • простой – 30 руб;
  • бронзовый – 1000 руб;
  • серебряный – 3000 руб;
  • золотой – 15000 руб.

Деньги могут быть списаны с баланса или вы можете заплатить наличными.

Кому доступна процедура

В офисе услуга доступна частным лицам. Вы можете изменить федеральный или городской номер в любой комбинации (федеральный на городской или наоборот и т.д.).

В отличие от онлайн процедуры, где нужно, чтобы абонент пользовался сим-картой не менее месяца, в офисе такое ограничение отсутствует.

Можно ли сменить номер телефона через службу поддержки

Позвонив в службу поддержки, вы тоже можете заменить номер на другой. У такого способа есть минус: оператор предложит вам на выбор только несколько новых случайных комбинаций. Получить красивый или с определенной последовательностью цифр через горячую линию нельзя. Предварительно потребуется сообщить сотруднику ваши паспортные данные или ответить на ряд вопросов: это позволит ему убедиться, что он разговаривает с владельцем SIM.

Поменять номер телефона на другой в Билайне можно через мобильное приложение, службу поддержки или в офисе оператора. На сайте эта услуга в настоящее время недоступна. Сама процедура бесплатна, но вы оплачиваете последовательность цифр: обычная стоит 30 рублей, красивые комбинации существенно дороже.

Вставляет карточку в смартфон

Если после оформления симки телефон показывает код ошибки 44 1в 21 на Билайн, значит, проблема скрывается в самом аппарате, мобильной карточке или в работе провайдера. Новая сим-карта может не принимать настройки во время регистрации, когда данные вводятся некорректно или пользователь не смог сохранить автоматические настройки, полученные от оператора.

Содержание

  • 1 Что означает ошибка
  • 2 Какие могут быть причины
  • 3 Как исправить ошибку регистрации сим-карты

Что означает ошибка

Когда человек видит ошибку регистрации после того, как вставил сотовый чип в слот, то симка повреждена или происходит конфликт оборудования. Чтобы исправить ошибку при регистрации билайновской сим-карты, требуется выявить характер неисправности и выбрать оптимальный вариант ее устранения.

Какие могут быть причины

Основные причины возникновения поломки:

  1. Сбилось имя провайдера в телефоне. Карточка Билайн автоматически находит сетевой маршрут, но на некоторых аппаратах его требуется вводить вручную.
  2. Человек находится далеко от зоны обслуживания Билайн. Произошли временные технические неисправности в системе.
  3. Поломана ближайшая сотовая вышка или сам чип. Абонент Билайн едет в поезде, летит на самолете или находится за пределами региона обслуживания. Если сменить месторасположение, то ситуация изменится.
  4. Проблема в смартфоне или не поддерживаются конфигурации сим-карты. Иногда люди самостоятельно подрезают карточку, чтобы поместить ее в микро разъем.

Если визуальный осмотр не выявил микротрещин, настройки указаны верно и телефон исправен, то следует обратиться в сервисный центр.

Как исправить ошибку регистрации сим-карты

Первое действие – перезагрузить устройство. Если не помогло, то рекомендуется поставить другую сим-карту, чтобы проверить работоспособность сотового аппарата. При ее неисправности проблему стоит искать в телефоне. Другие методы:

  1. Выключить смартфон, извлечь чип, вставить обратно. Важно убедиться, что он входит в разъем правильной стороной, без усилий.
  2. Настроить сетевое обслуживание вручную. Для этого производится вход в телефонное меню. Следует найти раздел «Настройки», затем выбрать вкладку «Поиск сети». В меню откроется несколько граф, важно указать «Автоматический сетевой поиск». Если регистрация не пройдет, указывается «Ручной поиск» и выбирается билайновскую сеть.
  3. Почистить внутренние контакты. Проверяется целостность оборудования. Если смартфон эксплуатируется долгое время, то в разъемы попадает грязь и пыль. Устройство протирается спиртовым веществом. Труднодоступные места чистятся с помощью ватной палочки.

Если сим-карта долгое время была неактивна, то потребуется ее разблокировка. Активация станет недоступна при отсутствии активности более полугода.

Нельзя исключать заводской брак симки. После оформления клиентского договора рекомендуется активировать сим-карту сразу в отделении сотовой связи, чтобы убедиться в ее работоспособности.

Список ближайших отделений Билайна можно найти на виртуальном портале провайдера, он содержит контакты офисов и график их работы. Чтобы избежать проблем с сим-картами, следует бережно относиться к микросхемам, не давить на них во время установки в слот, избегать попадания жидкости на чип. Если это произошло, следует высушить симку, а потом вставить повторно.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при установке ассасин крид одиссея
  • Ошибка при смене инструмента fanuc фрезерный
  • Ошибка при установке ассасин крид вальгалла
  • Ошибка при установке архейдж
  • Ошибка при установке антивируса касперского