Ошибка при получении значения атрибута контекста параметрыклиентанасервере

Андрей Павлов

Заглянувший

Сообщений: 13
Авторитет:

0
Регистрация: 24.09.2014

При тестировании обработки столкнулись с ошибкой  «Нарушение прав доступа». Ошибка чаще всего возникает при использовании обработки в первые 15 минут после запуска клиента (тонкий/толстый).  
Обработка на основании даты регистрации партнера создает событие (звонок) и задачу к нему, исключение выпадает при попытке записи задачи созданной на основании события.
Тестирование выполнял на учетной записи с профилем стандартной роли «Менеджер по продажам»+ Mobile monitor. Под данной учетной записью в интерактивном режиме без проблем создавались как события так и задачи.
Версия:   1C:CRM, редакция 2.0 (2.0.8.4)
Сообщение ошибки:

по причине:
Ошибка при выполнении обработчика — ‘ПередЗаписью’
по причине:
{ОбщийМодуль.ОбновлениеИнформационнойБазы.Модуль(20)}: Ошибка при получении значения атрибута контекста (ПараметрыКлиентаНаСервере)

по причине:
Нарушение прав доступа!
{ОбщийМодуль.ОбновлениеИнформационнойБазы.Модуль(20)}: Ошибка при получении значения атрибута контекста (ПараметрыКлиентаНаСервере)
ПараметрЗапускаКлиента = ПараметрыСеанса.ПараметрыКлиентаНаСервере.Получить(«ПараметрЗапуска»);
по причине:
Нарушение прав доступа!
Нарушение прав доступа!

Добрый день!
В какой момент появляется ошибка и если есть возможность пришлите обработку, которой Вы пользуетесь.

Андрей Павлов

Заглянувший

Сообщений: 13
Авторитет:

0
Регистрация: 24.09.2014

Добрый день!
Как вы просили, выкладываю файл с обработкой.

Мария Измайлова

Посетитель

Сообщений: 1178
Авторитет:

135
Регистрация: 09.11.2012

#4

0

01.10.2014 11:22:47

Спасибо.Передала разработчику.  Еще уточнение-Вы её запускаете под полными правами или нет?  Открываете через Главное меню-Файл-Открыть?

Андрей Павлов

Заглянувший

Сообщений: 13
Авторитет:

0
Регистрация: 24.09.2014

Обработку загружаю в базу как внешнюю, и пользователи запускают ее через свой интерфейс.
у пользователей права с шаблона «менеджер по продажам»

Мария Измайлова

Посетитель

Сообщений: 1178
Авторитет:

135
Регистрация: 09.11.2012

#6

0

01.10.2014 11:44:55

Передам разработчику. Если есть возможность обновитесь до релиза 2.0.8.6 и проверьте  в нём тоже.

Разработчик просил уточнить знаете ли Вы почему в обработке идет обращение к Обновлению в информационной базе? Вы писали обработку? Т.к. самая вероятная причина-это то,что у менеджера нет прав на выполнение обновления информационной базы, это право есть только у Администратора.

Андрей Павлов

Заглянувший

Сообщений: 13
Авторитет:

0
Регистрация: 24.09.2014

В обработке вообще нет обращений к модулям конфигурации, Единственное что делает обработка так это создает документ событие(звонок) и на его основании задание (личное). При записи задания и выскакивает ошибка с правами. В коде обработки я комментарий метку оставил.

Мария Измайлова

Посетитель

Сообщений: 1178
Авторитет:

135
Регистрация: 09.11.2012

#9

0

01.10.2014 13:20:13

Андрей Павлов

Заглянувший

Сообщений: 13
Авторитет:

0
Регистрация: 24.09.2014

#10

0

08.10.2014 08:39:52

Мария, вы можете сообщить хотя бы примерные сроки решение проблемы?

Мария Измайлова

Посетитель

Сообщений: 1178
Авторитет:

135
Регистрация: 09.11.2012

#11

0

08.10.2014 10:13:10

Добрый день!
Разработчик был очень занят, но сейчас занимается только Вашим вопросом. Как будет результат сразу Вам отпишется.

#12

0

08.10.2014 11:25:01

Ответ разработчика: ошибка не воспроизводится , необходима копия Вашей базы (файл .dt). Вышлите письмо на crm@rarus.ru с пометкой для Хотлайн, передать Кучерову Андрею ( в письме указываете ссылку на тему в форуме, а также ссылку на скачивание базы и данные для входа под тем пользователем,под которым появляется ошибка).

Андрей Павлов

Заглянувший

Сообщений: 13
Авторитет:

0
Регистрация: 24.09.2014

#13

0

08.10.2014 15:14:00

Я сомневаюсь что начальство даст разрешение отправить базу в 7 GB со всеми нашими данными.
Возможно ли решение проблемы без отсылки базы7

Наталья Полубенская

Посетитель

Сообщений: 698
Авторитет:

85
Регистрация: 30.01.2014

#14

0

09.10.2014 20:49:22

Добрый день, Андрей!

Мы бы рекомендовали Вам обратиться к разработчику данной внешней обработки. Или написать письмо на линию консультаций crm@raus.ru с описанием Вашей проблемы и ссылкой на ветку форума.

Андрей Павлов

Заглянувший

Сообщений: 13
Авторитет:

0
Регистрация: 24.09.2014

#15

0

13.10.2014 09:54:16

Добрый день, Наталья!

Разработчиком данной обработки являюсь я.
А в чем разница обращения через форум или почту?

Алексей Чаплыгин

Посетитель

Сообщений: 1018
Авторитет:

155
Регистрация: 19.02.2010

#16

0

13.10.2014 10:05:43

Добрый день, Андрей!

Разница в том, что на данном форуме не ведется техническая поддержка пользователей решений 1С:CRM.  Техническая поддержка пользователей ведется, согласно правилам поддержки решений 1С:CRM, по специализированным для этих целей каналам связи, а именно указанный выше адрес технической поддержки. Если у вас возникают сложности в использовании решения — постараемся помочь в их решении.

Спасибо за понимание!

Пользователь 9984

Эксперт

Сообщений: 306
Баллов: 52
Регистрация: 11.03.2007

#2401

14.03.2016 13:26:38

#2402

15.03.2016 18:34:50

Обновил у себя дополнения для обмена между битриксом и 1С, но старые настройки не подтянусь, что получается все нужно по новой выгружать и настраивать?

Администратор

Сообщений: 5322
Баллов: 477
Регистрация: 16.10.2013

#2403

16.03.2016 16:39:06

С какой версии на какую? 1С какая?
Вообще, если не УНФ, то должны подтягиваться. Но само собой. если с 4 сразу на 6 переходить — настройки не перенесутся.

#2404

17.03.2016 11:25:40

Добрый день!
подскажите пожалуйста как решить проблему:
Был настроен обмен с сайтом и все прекрасно работало. Потом сделали обновление 1С УТ 10.3.13.1 до релиза 10.3.35.2

1С Битрикс Управление сайтом 14.5.1 2002-2007 1С-Битрикс

И перестал работать этот обмен, в 1С пишется что выгружено, а на сайте не информация не обновляется

Спасибо

Администратор

Сообщений: 5322
Баллов: 477
Регистрация: 16.10.2013

#2405

17.03.2016 14:08:51

На сайте выложена версия 6.0.1.3.. Подходит  для УНФ 1.6.4

#2406

17.03.2016 22:30:56

Подскажите пожалуйста что могло произойти.
Версии:
1с  11.1.10.197
модуль 5.0.0.8
в БУС установка беток отключена, все остальное ставится по мере выхода стабильных обновлений
все работало как надо, но вдруг вчера перестали загружаться новые заказы
была настроена загрузка только начиная с «доставка разрешена»
в строке событий пишет :
— Отправка запроса на получение заказов с сайта
— Не удалось прочитать данные, загруженные с сервера
— Загрузка информации по заказам ЗАВЕРШЕНА

остатки, номенклатура, информация по отгрузкам/оплатам существующих (ранее загруженных с сайта) заказов на сайт выгружается

Пользователь 92782

Постоянный посетитель

Сообщений: 218
Баллов: 34
Регистрация: 01.06.2011

#2407

18.03.2016 14:50:26

УТП для Украины, была 1.2.12.3 и обновили до 1.2.35.1, сразу поставили 6 версию модуля, может постепенно его обновлять вместе с базой? Что то не могу найти какая у меня версия модуля сейчас стоит

Пользователь 162101

Заглянувший

Сообщений: 46
Баллов: 2
Регистрация: 28.01.2013

#2408

18.03.2016 18:31:55

Дело в том, что наши товарищи выпустили обновление в котором снова есть ошибки, а именно связанные с изменением функции (получения доставки)

#2409

21.03.2016 10:09:11

Alex Desha, есть рецепт как исправить?

#2410

21.03.2016 10:15:07

#2411

21.03.2016 10:21:07

Пользователь 162101

Заглянувший

Сообщений: 46
Баллов: 2
Регистрация: 28.01.2013

#2412

21.03.2016 10:30:03

В файле  /bitrix/modules/sale/general/export.php:116
Необходимо (добавить, заменить — новую на старую) функцию получения доставки:

function getSaleDelivery()
    {
        $delivery = array();
        $dbDeliveryList = \Bitrix\Sale\Delivery\Services\Table::GetList();
        while($service = $dbDeliveryList->fetch())
        {
            $deliveryObj = Bitrix\Sale\Delivery\Services\Manager::createObject($service);
            $delivery[$deliveryObj->GetId()] = ($deliveryObj->isProfile() ? $deliveryObj->getNameWithParent():$deliveryObj->getName());
        }
        return $delivery;
    }

Заменить на:

function getSaleDelivery() 
{ 
   $delivery = array(); 
   $dbDelivery = CSaleDelivery::GetList(Array("ID" => "ASC"), Array("ACTIVE" => "Y"), false, false, Array("ID", "NAME", "ACTIVE")); 
   while($arDelivery = $dbDelivery -> Fetch()) 
      $delivery[$arDelivery["ID"]] = $arDelivery["NAME"]; 
   
   return $delivery; 
}

Учтите Вы меняете файлы ядра!!!!!! Решение временное (ТП пока не отвечает)

Пользователь 106360

Постоянный посетитель

Сообщений: 157
Баллов: 12
Регистрация: 02.11.2011

#2413

21.03.2016 11:13:54

 function getSaleDelivery()
    {
        $delivery = array();
        $dbDeliveryList = \Bitrix\Sale\Delivery\Services\Table::GetList();
        while($service = $dbDeliveryList->fetch())
        {
            $deliveryObj = Bitrix\Sale\Delivery\Services\Manager::createObject($service);
            $delivery[$deliveryObj->GetId()] = ($deliveryObj->isProfile() ? $deliveryObj->getNameWithParent():$deliveryObj->getName());
        }
        return $delivery;
    } 

 function getSaleDelivery() 
{ 
   $delivery = array(); 
   $dbDelivery = CSaleDelivery::GetList(Array("ID" => "ASC"), Array("ACTIVE" => "Y"), false, false, Array("ID", "NAME", "ACTIVE")); 
   while($arDelivery = $dbDelivery -> Fetch()) 
      $delivery[$arDelivery["ID"]] = $arDelivery["NAME"]; 
   
   return $delivery; 
} 

Подскажите, пожалуйста, что за обновление, что бы случайно не поставить.

#2414

21.03.2016 11:15:18

#2415

21.03.2016 11:35:37

Alex Desha, У меня беты не устанавляваются, а проблема все равно есть.
Появилась после установки обновления модуля «Техподдержка»

Пользователь 106360

Постоянный посетитель

Сообщений: 157
Баллов: 12
Регистрация: 02.11.2011

#2416

21.03.2016 12:14:08

У меня как раз сейчас Битрикс предлагает установить данное обновление.
Но не понятно почему оно затрагивает выгрузку заказов в 1С.
Пока не буду ставить.

#2417

21.03.2016 23:35:37

Добрый день, Александр.
«Управление торговлей» 11.2.2.116
Модуль интеграции 5.0.0.10
Интернет-магазин (sale) 15.0.8
Информационные блоки (iblock) 15.5.12
Если в данный момент конвертировать интернет магазин не планируется, но хочется обновить УТ до 11.2.3.101
1. Подскажите, будет ли работать модуль версии 6.0.1.3 с несконвертированныем интернет магазином?
2. Подскажите, будет ли работать  УТ 11.2.3.101 с модулем 5.0.0.10?
Спасибо.

#2418

22.03.2016 07:45:58

Ребят, кто на последней бете, скажите, какие ошибки встречаются с выгрузкой и загрузкой товаров 1С.
Интересует, ставитсяя ли отгрузка, оплата из 1с на сайте, если такие имеются в 1с. Меняются ли статусы заказов

#2419

22.03.2016 09:21:08

В общем проверил на локале, ни работает ничего, ни смена статусов, не ставиться оплата и отгрузка. Горе а не updade/

Пользователь 92782

Постоянный посетитель

Сообщений: 218
Баллов: 34
Регистрация: 01.06.2011

#2420

22.03.2016 12:19:21

Впечатления о новых доработках обмена с 1С, один негатив. Остаемся пока на старой версии обмена.
Как и выше написали, всегда все с ошибками.
Тест загрузки товаров с сайта в чистую базу огорчил, на сайте больше 10000 с ценами и остатком, загрузка в базу видела только 350 товаров) Товар с разными единицами измерения но при загрузке в базу можно только одну единицу выбрать.
А теперь про обмен с базы на сайт
Умеем утп 1.2.28.1, по инструкции объединяем.
В инструкции не слова о новых ролях к которым желательно дать доступ.
При попытке создать новый узел обмена:

{ОбщийМодуль.СтандартныеПодсистемыПовтИсп.Модуль(11)}: Ошибка при получении значения атрибута контекста (ПараметрыКлиентаНаСервере)
   Возврат ПараметрыСеанса.ПараметрыКлиентаНаСервере.Получить(
по причине:
Попытка получения неинициализированного значения параметра сеанса

Запускаем базу, конечно доступ к старым настройкам мы получить не можем:

{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(6028)}: Поле объекта не обнаружено (Представление)
         Если стр.Представление = ЭлементОтбора.Представление

Оказывается есть такой пункт, как импорт настроек из справочника «Настройки обмена с Web сайтом», но он тоже не работает

{ПланОбмена.Б_ОбменССайтом.Форма.ФормаСписка.Форма(239)}: Поле объекта не обнаружено (СохраненнаяТаблицаКаталогов)
         НовыйПлан.ЗаполнитьТаблицуКаталогов(Выборка.СохраненнаяТаблицаКаталогов,ТаблицаКаталогов);

Создаем план на чистой базе в которую загружали товар.
При попытке проверки связи:

{ОбщийМодуль.СтандартныеПодсистемыПовтИсп.Модуль(11)}: Ошибка при получении значения атрибута контекста (ПараметрыКлиентаНаСервере)
   Возврат ПараметрыСеанса.ПараметрыКлиентаНаСервере.Получить(
по причине:
Попытка получения неинициализированного значения параметра сеанса

Что то тестировать или обновлять дальше нет желания.
По поводу Попытка получения неинициализированного значения параметра сеанса, администратор форума отписывал:

данная ошибка в чистой базе

Администратор

Сообщений: 5322
Баллов: 477
Регистрация: 16.10.2013

#2421

22.03.2016 14:43:00

Будет, но в урезанном варианте(оплаты и отгрузки на сайт не загрузятся.)<eltn

Не тестировал, но думаю, что должно. Единственно что, банковский счет нужно ставить фиксированный, т.к. по алгоритмам выгрузки возникнет ошибка(т.к. в УТ 11.2.3 там ищется по другому)

Администратор

Сообщений: 5322
Баллов: 477
Регистрация: 16.10.2013

#2422

22.03.2016 14:43:44

Пишите в техподдержку..

По поводу единиц измерений. То что она одна выгружается — это не баг.

#2423

22.03.2016 15:09:35

it’s not a bug, it’s by design..

#2424

22.03.2016 15:52:07

А документы оплаты и отгрузки с сайта в 1С вообще загружаются на версии модуля 6.0.1.2?
УТ 11.2.3.66
Модуль обмена 6.0.1.2
Платформа 8.3.7.1917
Все stable обновления для сайта установлены.
Настройки узла такие:

http://take.ms/6lkNg

В чем может быть проблема?
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

Пользователь 92782

Постоянный посетитель

Сообщений: 218
Баллов: 34
Регистрация: 01.06.2011

#2425

22.03.2016 16:16:30

А если имеются на сайте и в кг и в шт и в литрах, как прикажите их грузить?

В тех. подержку когда то по старых проблемах писал, помощи не было. так что и сейчас не вижу смысла писать.

По поводу

Попытка получения неинициализированного значения параметра сеанса

Запускаем с параметром /UsePrivilegedMode и запуск пошел.

По поводу импорта с старых таблиц обмена в новый:

{ПланОбмена.Б_ОбменССайтом.Форма.ФормаСписка.Форма(239)}: Поле объекта не обнаружено (СохраненнаяТаблицаКаталогов)
         НовыйПлан.ЗаполнитьТаблицуКаталогов(Выборка.СохраненнаяТаблицаКаталогов,ТаблицаКаталогов);

А теперь самое интересное, натягиваю 5 версию обмена, до 6 всего один шаг вроде остался, при запуске обработки для обновления с 4 на 5 версию:

{Форма.Форма.Форма(224)}: Метод объекта не обнаружен (ПолучитьПустуюСтруктуруНастроекДляОтборов)
   лВременныеДанные = ПланыОбмена.Б_ОбменССайтом.ПолучитьПустуюСтруктуруНастроекДляОтборов();

Ни скидок ни системы лояльности нет, коробочная обработка не работает