Ошибка при подключении к прослойке ncalayer

Данная ошибка может свидетельствовать о неустановленных корневых регистрационных свидетельствах НУЦ РК. Возможно при установки программы вы не согласились с установкой корневых регистрационных свидетельствах. Рекомендуем так же попробовать воспользоваться браузером Mozilla Firefox, и на главной странице сайта pki.gov.kz нажав по ссылкам корневых регистрационных свидетельств (КУЦ и НУЦ)установить их, нажав на них и выставив три галочки и кнопки ОК. Подробнее в инструкции пользователя.

Amins написал: Данная ошибка может свидетельствовать о неустановленных корневых регистрационных свидетельствах НУЦ РК. Возможно при установки программы вы не согласились с установкой корневых регистрационных свидетельствах. Рекомендуем так же попробовать воспользоваться браузером Mozilla Firefox, и на главной странице сайта pki.gov.kz нажав по ссылкам корневых регистрационных свидетельств (КУЦ и НУЦ)установить их, нажав на них и выставив три галочки и кнопки ОК. Подробнее в инструкции пользователя. Спасибо! Помогла только установка Mozilla Firefox, и только через этот браузер работает.

	Не могу войти на портал egov.kz по ЭЦП. Пишет «Ошибка при подключений к прослойке». Стоит виндовс 10, Java 8.101 и NCALayer v0.1.9. Пробовал заходить с Хрома, Microsoft Edge, Мозилы, везде одна ошибка. Корневые сертификаты стоят. Помогите, люди добрые!!!

	Если все делаете по инструкции, то должно получиться. Можем подключиться по TeamViewer и посмотреть

	Добрый день. Тогда вариант переустановить java. Удалите java на компьютере, перезагрузите его и установите java с официального сайта.

	Так же было, выключил антивирусник Kaspersky и работает
Изменено: 2 года, 10 мес. назад от dkmc922ll.

[nx_heading style=»underlined» heading_tag=»h2″ size=»32″]Причины появления и исправление:  Ошибка при подключении к NCALayer[/nx_heading]

Не перестают радовать разработчики гос.порталов, в попытке сделать «лучше» и «проще» чем было.

Для работы некоторых порталов (НУЦ, egov) теперь требуется установленное и запущенное приложение NCALayer, поэтому в этой статье будет собрана информация о ошибках данного приложения.

Статья будет пополняться, до момента расставления всех точек над i.

[nx_row][nx_column size=»1/6″]
ВНИМАНИЕ:
[/nx_column]

[nx_column size=»5/6″]

09.12.2016 — Закончился один из сертификатов НУЦ и была выпущена новая версия программы NCALayer. Скачайте новую версию программы со страницы загрузки нашего сайта. При использовании устаревшей версии программы, вы будете получать ошибку: Ошибка при подключении к NCALayer

[/nx_column][/nx_row]

Причины появления ошибки и решения:

[nx_list icon=»icon: arrow-circle-right» icon_color=»#ED303C»]

• Проверяем, что NCALayer действительно установлен и включен
• NCALayer запущен, но ошибка присутствует
• Ошибка и браузер Mozilla Firefox

[/nx_list]

---

[nx_spacer size=»80″]

[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]Проверяем, что NCALayer действительно установлен и включен[/nx_heading]
Выделенная пиктограмма NCALayer, на рабочем столе подтверждает, что NCALayer на вашем компьютере установлен.

Перейдем в  трей (правый нижний угол рабочего стола) должна находится пиктограмма «контур человека» и при наведении курсора мыши, должна появится всплывающая подсказка NCALayer (НУЦ РК).

Если значок на рабочем столе есть (т.е. программа установлена) и в трее значок присутствует тоже, попробуем найти другое решение проблемы (перейти к содержанию статьи).

Если же NCALayer отсутствует на вашем компьютере, скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.

[nx_spacer size=»80″]

[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]NCALayer запущен, но ошибка присутствует[/nx_heading]
Возможно за последнее время вышла более новая версия NCALayer (например 9.12.2016 закончился один из сертификатов НУЦ, что вызвало появление именно этой ошибки.)

Скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.

Рекомендую удалить NCALayer через Панель управления Windows и только после этого устанавливать новую версию.

Не рекомендую использовать установку NCALayer «поверх», без ручного удаления предыдущей версии — это личная рекомендация.

[nx_spacer size=»80″]

[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]Ошибка и браузер Mozilla Firefox[/nx_heading]
Один из вариантов возникновения данной проблемы, не установлены новые корневые сертификаты НУЦ.

Перейдите на сайт НУЦ. В левой стороне окна, щелкните по надписи pki_rsa один раз левой клавишей мыши, в появившемся окне, поставьте галочку Доверять при идентификации веб-сайтов и нажмите кнопку ОК.

То же самое проделайте, нажав на второй сертификат root_rsa.

[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.

Если же проблему разрешить не удалось и появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.

Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.

[nx_box title=»Поделиться этой статьей» style=»glass» box_color=»#ED303C»]Если данная статья вам помогла и вы хотели бы в ответ помочь проекту Mhelp.kz, поделитесь этой статьей с другими:

[/nx_box]

Главная » ИТ » Ошибка при подключении «Убедитесь, что программа NCALayer запущена и повторите попытку»: что делать?

31.08.2020

2,929 Просмотры

Бумажные документы постепенно уходят в прошлое – их вытесняют электронные аналоги. Подобный вариант имеет такую же юридическую силу, но при условии, что все заверено электронной цифровой подписью. Кажется это удобно и просто, единственное, электронный документооборот предполагает работу с ключами и необходимость установки специального программного обеспечения наподобие NCALayer. Частая проблема при использовании данной программы – так называемая ошибка при подключении «Убедитесь, что программа NCALayer запущена и повторите попытку», но не все пользователи знают, смысл данной фразы и что при этом делать.

Как работает

Основная задача NCALayer – дать возможность применять электронную цифровую подпись и средства ЭЦП НУЦ РК в веб-приложениях. Поддерживает стабильную работу Java в поисковиках. Если требуются дополнительные опции, вопрос решается инсталляцией вспомогательных модулей.

Стабильная работа продукта требует дополнительных манипуляций на этапе предварительной подготовки ПК. Чтобы воспользоваться цифровой подписью, следует вначале запустить NCALayer, а затем уже переходить на сайт или портал. Ускорить процесс поможет включение программы в список автозагрузки.

Суть проблемы

Текст «Убедитесь, что программа NCAlayer запущена и повторите попытку» блокирует доступ к электронной подписи и свидетельствует о проблемах авторизации в ЭЦП. Удаление программы и дальнейшая инсталляция продукта эффекта не дает. Наличие последней версии 1.2 также роли не играет.

Причины

Антивирус

Активный антивирус при сканировании защищенных соединений заменяет специальные SSL-сертификаты для веб-ресурсов. Некорректная настройка программного обеспечения для защиты ПК приводит к проблемам подключением к NCALayer.

Решить вопрос в случае с антивирусом Касперского поможет отключение подобного сканирования. 

Достаточно несколько простых шагов:

1. Войти в «Настройки» антивируса.
2. В боковой панели кликнуть «Дополнительно», а затем перейти в пункт «Сеть».
3. В числе предложенных пунктов в разделе «Проверка защищенных соединений» выбрать «Не проверять защищенные соединения».

Windows XP

Если ПК работает на Windows XP, то оптимальный вариант Java версии 1.8.0_144. и выше. При наличии устаревшей версии операционной системы достаточно:

1. Зайти на сайт Java SE 8 Archive Downloads и загрузить архивjre-8u144-windows-i586.tar.gz.
2. В домашнем каталоге удалить папку jre. Останется только распаковать архив, и сменить название на jre1.8.0_144в jre.
3. Кликнуть значок программы и пользоваться возможностями продукта.

Ошибка запуска Linux и Mac OS X

При обновлении приложения и сообщении «Не удалось запустить NCALayer» требуется переустановка ПО. Изначально входят в домашнюю папку программы, где удаляют проблемную составляющую ncalayer-cache и файл ncalayer.der, а затем вновь запускают программу.

Наличие проблем «Убедитесь, что программа NCALayer запущена и повторите попытку» не повод отказываться от электронной цифровой подписи и других возможностей. Главное вовремя определить причину блокирующую запуск и восстановить процесс загрузки.

Загрузка…

Антивирус

В некоторых случаях установленное антивирусное ПО, в целях сканирования защищенных соединений, может подменять SSL-сертификаты для веб-ресурсов. Если корневые сертификаты не были установлены или настроены корректно, то могут возникнуть проблемы с подключением к NCALayer. Ниже приведен пример отключения подобного сканирования для антивируса Касперского.

В зависимости от типа и версии продукта Kaspersky шаги могут немного отличаться.

Windows XP

Для корректной работы NCALayer в Windows XP нужна среда выполнения Java не выше 1.8.0_144. Данная необходимость связана с тем, что Windows XP устарел и официально не поддерживается производителями ПО. Использование устаревшего ПО не рекомендуется.

Ошибка запуска в Linux и Mac OS X

Если старая версия приложения была заменена новой, но при запуске появляется ошибка

, то это может быть результатом некорректного обновления. Для решения проблемы перейдите в домашнюю папку NCALayer. Затем удалите там папку ncalayer-cache и файл ncalayer.der. При этом все сторонние модули будут удалены. Запустите NCALayer.

Проблема запуска в macOS Catalina 10.15

В связи с вводом обязательной процедуры нотаризации приложений в Apple, macOS Catalina не позволяет запускать непроверенное приложение, даже если оно подписано зарегистрированным разработчиком. Это приводит к невозможности запуска приложения.

На данный момент представлено временное решение проблемы, в виде явного разрешения на запуск NCALayer.

После получения окна сообщения о невозможности открытия NCALayer, откройте «Системные настройки». Далее нажмите на иконку «Защита и безопасность».

В блоке «Разрешить использование приложений, загруженных из: App Store и от подтвержденных разработчиков» должно отображаться сообщение следующего содержания:

«Приложение «NCALayer» заблокировано, так как его автор не является установленным разработчиком.»

Если все верно, то нажмите кнопку «Подтвердить вход», после чего запустится NCALayer.

Источник

Здравствуй уважаемый Читатель, еще одна из проблем с которой может столкнуться пользователь государственных порталов РК (Национального Удостоверяющего Центра, Электронного правительства) это проблема запуска приложения NCALayer.

Национальным удостоверяющим центром Республики Казахстан предлагается решение NCALayer для полноценного функционирования интернет-ресурса НУЦ РК в браузерах Chrome, Chromium и Opera.
Данное решение разработано в качестве альтернативы использования технологии Java-апплетов, который представляет собой инструмент,позволяющий решить проблему использования данной технологии в браузерах.

Национальный Удостоверяющий Центр РК

Корректно запущенное приложение, добавляет в трей свой значок.

Но иногда запуск с ярлыка на рабочем столе NCALayer — не удается, приложение запускается и сразу же исчезает, либо не появляется вовсе..

Данная ошибка вызвана повреждением настроек Java установленной на компьютере.

В случае проблем с запуском NCALayer — переустановите Java, обновив её до последней версии.

Так же, для корректной работы государственных порталов РК — на компьютере должна быть установлена всего одна 32- разрядная версия Java.

Скачать последнюю версию Java можно по этой ссылке.

Скачать последнюю версию приложения NCALayer можно со страницы загрузки нашего сайта.

Перечень решений для: Ошибка при подключении к NCALayer — перейти.

[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.

Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.

Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.

Источник

Решено: Ошибка при подключении к NCALayer

[nx_heading style=»underlined» heading_tag=»h2″ size=»32″]Причины появления и исправление: Ошибка при подключении к NCALayer[/nx_heading]

Не перестают радовать разработчики гос.порталов, в попытке сделать «лучше» и «проще» чем было.

Для работы некоторых порталов (НУЦ, egov) теперь требуется установленное и запущенное приложение NCALayer, поэтому в этой статье будет собрана информация о ошибках данного приложения.

Статья будет пополняться, до момента расставления всех точек над i.

[nx_row][nx_column size=»1/6″]
ВНИМАНИЕ:
[/nx_column]

09.12.2016 — Закончился один из сертификатов НУЦ и была выпущена новая версия программы NCALayer. Скачайте новую версию программы со страницы загрузки нашего сайта. При использовании устаревшей версии программы, вы будете получать ошибку: Ошибка при подключении к NCALayer

Изображение 1. Ошибка при подключении к NCALayer
Убедитесь что установлено и запущено приложение NCALayer

Изображение 2. NCALayer қосылу кәзінде қате кетті
Сіз NCALayer орнатылғанын және қосылғанына көз жеткізіңіз

Причины появления ошибки и решения:

[nx_list icon=»icon: arrow-circle-right» icon_color=»#ED303C»]

[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]Проверяем, что NCALayer действительно установлен и включен[/nx_heading]
Выделенная пиктограмма NCALayer, на рабочем столе подтверждает, что NCALayer на вашем компьютере установлен.

Перейдем в трей (правый нижний угол рабочего стола) должна находится пиктограмма «контур человека» и при наведении курсора мыши, должна появится всплывающая подсказка NCALayer (НУЦ РК).

Если значок на рабочем столе есть (т.е. программа установлена) и в трее значок присутствует тоже, попробуем найти другое решение проблемы (перейти к содержанию статьи).

Если же NCALayer отсутствует на вашем компьютере, скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.

[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]NCALayer запущен, но ошибка присутствует[/nx_heading]
Возможно за последнее время вышла более новая версия NCALayer (например 9.12.2016 закончился один из сертификатов НУЦ, что вызвало появление именно этой ошибки.)

Скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.

Рекомендую удалить NCALayer через Панель управления Windows и только после этого устанавливать новую версию.

Не рекомендую использовать установку NCALayer «поверх», без ручного удаления предыдущей версии — это личная рекомендация.

[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]Ошибка и браузер Mozilla Firefox[/nx_heading]
Один из вариантов возникновения данной проблемы, не установлены новые корневые сертификаты НУЦ.

Перейдите на сайт НУЦ. В левой стороне окна, щелкните по надписи pki_rsa один раз левой клавишей мыши, в появившемся окне, поставьте галочку Доверять при идентификации веб-сайтов и нажмите кнопку ОК.

То же самое проделайте, нажав на второй сертификат root_rsa.

[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.

Если же проблему разрешить не удалось и появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.

Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.

Источник

Национальный удостоверяющий центр

Республики Казахстан

ТЕМА: Не запускается NCALayer

Не запускается NCALayer 1 год, 9 мес. назад #3401

Запускается только в безопасном режиме ситевыми драйверами

#
# A fatal error has been detected by the Java Runtime Environment:
#
# EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (0xc0000005) at pc=0x044c42b0, pid=5532, tid=0x00000458
#
# JRE version: Java(TM) SE Runtime Environment (8.0_144-b01) (build 1.8.0_144-b01)
# Java VM: Java HotSpot(TM) Client VM (25.144-b01 mixed mode windows-x86 )
# Problematic frame:
# C [tumint.dll+0x242b0]
#
# Failed to write core dump. Minidumps are not enabled by default on client versions of Windows
#
# If you would like to submit a bug report, please visit:
# bugreport.java.com/bugreport/crash.jsp
# The crash happened outside the Java Virtual Machine in native code.
# See problematic frame for where to report the bug.
#

Current thread (0x04d25800): JavaThread «FelixStartLevel» daemon [_thread_in_native, stack(0x056f0000,0x05740000)]

siginfo: ExceptionCode=0xc0000005, writing address 0x31123e49

Registers:
EAX=0x31123e49, EBX=0x044b8848, ECX=0x044c3ca0, EDX=0x00000000
ESP=0x0573b7f4, EBP=0x0573d990, ESI=0x044b8851, EDI=0x044b8851
EIP=0x044c42b0, EFLAGS=0x00010202

Top of Stack: (sp=0x0573b7f4)
0x0573b7f4: 044a2bae 0573d990 044cac98 044b8848
0x0573b804: 00000019 f0000000 00000000 0000201d
0x0573b814: 0573e9c4 774dc4c0 0573b96c 00000000
0x0573b824: 40000003 0000000a 00000075 753fb536
0x0573b834: 00000131 0000030e 0573b92c 044add46
0x0573b844: 59faafd3 0000000b 0573b940 461cf8ee
0x0573b854: 044b5bd4 461cf8ee 0035a1be 00989680
0x0573b864: 00000000 0573b96c 0aaa3c68 40000003

Instructions: (pc=0x044c42b0)
0x044c4290: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0x044c42a0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0x044c42b0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0x044c42c0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

Register to memory mapping:

EAX=0x31123e49 is an unknown value
EBX=0x044b8848 is an unknown value
ECX=0x044c3ca0 is an unknown value
EDX=0x00000000 is an unknown value
ESP=0x0573b7f4 is pointing into the stack for thread: 0x04d25800
EBP=0x0573d990 is pointing into the stack for thread: 0x04d25800
ESI=0x044b8851 is an unknown value
EDI=0x044b8851 is an unknown value

Stack: [0x056f0000,0x05740000], sp=0x0573b7f4, free space=301k
Native frames: (J=compiled Java code, j=interpreted, Vv=VM code, C=native code)
C [tumint.dll+0x242b0]
C [tumint.dll+0x53ba]

Java frames: (J=compiled Java code, j=interpreted, Vv=VM code)
j sun.security.mscapi.KeyStore.loadKeysOrCertificateChains(Ljava/lang/String;)V+0
j sun.security.mscapi.KeyStore.engineLoad(Ljava/io/InputStream;[C)V+77
j sun.security.mscapi.KeyStore$ROOT.engineLoad(Ljava/io/InputStream;[C)V+3
j java.security.KeyStore.load(Ljava/io/InputStream;[C)V+6
j kz.gov.pki.layer.Util.installRootCertificates()V+106
j kz.gov.pki.layer.NCAWebSocketServer.runApp(I)V+210
j kz.gov.pki.layer.NCAWebSocketServer.startNCALayer(I)V+1
j kz.gov.pki.layer.osgi.NCALayerActivator.startNCALayerServer(Ljava/lang/String;)V+27
j kz.gov.pki.layer.osgi.NCALayerActivator.start(Lorg/osgi/framework/BundleContext;)V+24
j org.apache.felix.framework.util.SecureAction$Actions.run()Ljava/lang/Object;+843
v

StubRoutines::call_stub
J 547 java.security.AccessController.doPrivileged(Ljava/security/PrivilegedExceptionAction;Ljava/security/AccessControlContext;)Ljava/lang/Object; (0 bytes) @ 0x01e74ec7 [0x01e74e60+0x67]
j org.apache.felix.framework.util.SecureAction.startActivator(Lorg/osgi/framework/BundleActivator;Lorg/osgi/framework/BundleContext;)V+29
j org.apache.felix.framework.Felix.activateBundle(Lorg/apache/felix/framework/BundleImpl;Z)V+103
j org.apache.felix.framework.Felix.startBundle(Lorg/apache/felix/framework/BundleImpl;I)V+751
j org.apache.felix.framework.Felix.setActiveStartLevel(I[Lorg/osgi/framework/FrameworkListener;)V+563
j org.apache.felix.framework.FrameworkStartLevelImpl.run()V+110
j java.lang.Thread.run()V+11
v

Java Threads: ( => current thread )
0x06001c00 JavaThread «Image Fetcher 0» daemon [_thread_blocked, stack(0x09860000,0x098b0000)]
0x06001400 JavaThread «AWT-EventQueue-0» [_thread_blocked, stack(0x08ed0000,0x08f20000)]
0x06001000 JavaThread «Thread-6» daemon [_thread_in_native, stack(0x08410000,0x08460000)]
0x06000800 JavaThread «JavaFX Application Thread» daemon [_thread_in_native, stack(0x06c80000,0x06cd0000)]
0x06000000 JavaThread «Thread-5» daemon [_thread_blocked, stack(0x06b00000,0x06b50000)]
0x05fffc00 JavaThread «QuantumRenderer-0» daemon [_thread_blocked, stack(0x04860000,0x048b0000)]
0x05fff400 JavaThread «JavaFX-Launcher» daemon [_thread_blocked, stack(0x06950000,0x069a0000)]
0x05fff000 JavaThread «Thread-2» daemon [_thread_blocked, stack(0x05a00000,0x05a50000)]
0x05ff2800 JavaThread «Thread-1» daemon [_thread_blocked, stack(0x05a70000,0x05ac0000)]
0x04e01400 JavaThread «AWT-Windows» daemon [_thread_in_native, stack(0x053d0000,0x05420000)]
0x04e01000 JavaThread «AWT-Shutdown» [_thread_blocked, stack(0x05840000,0x05890000)]
0x04dfe800 JavaThread «Java2D Disposer» daemon [_thread_blocked, stack(0x057b0000,0x05800000)]
=>0x04d25800 JavaThread «FelixStartLevel» daemon [_thread_in_native, stack(0x056f0000,0x05740000)]
0x04cfa000 JavaThread «FelixFrameworkWiring» daemon [_thread_blocked, stack(0x05590000,0x055e0000)]
0x04cbf800 JavaThread «FelixResolver-2» [_thread_blocked, stack(0x05510000,0x05560000)]
0x04ca7400 JavaThread «FelixResolver-1» [_thread_blocked, stack(0x048b0000,0x04900000)]
0x04c78800 JavaThread «FelixDispatchQueue» [_thread_blocked, stack(0x054b0000,0x05500000)]
0x04223000 JavaThread «Service Thread» daemon [_thread_blocked, stack(0x04900000,0x04950000)]
0x0422d800 JavaThread «C1 CompilerThread0» daemon [_thread_blocked, stack(0x045c0000,0x04610000)]
0x0422c400 JavaThread «Attach Listener» daemon [_thread_blocked, stack(0x04760000,0x047b0000)]
0x04229400 JavaThread «Signal Dispatcher» daemon [_thread_blocked, stack(0x047f0000,0x04840000)]
0x04209c00 JavaThread «Finalizer» daemon [_thread_blocked, stack(0x04550000,0x045a0000)]
0x041e4c00 JavaThread «Reference Handler» daemon [_thread_blocked, stack(0x04610000,0x04660000)]
0x01b3bc00 JavaThread «main» [_thread_blocked, stack(0x01900000,0x01950000)]

Other Threads:
0x041dd000 VMThread [stack: 0x04450000,0x044a0000] [id=5340]
0x04223c00 WatcherThread [stack: 0x04950000,0x049a0000] [id=3308]

VM state:not at safepoint (normal execution)

VM Mutex/Monitor currently owned by a thread: None

Heap:
def new generation total 8256K, used 6049K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 82% used [0x10200000, 0x107e8568, 0x10930000)
from space 896K, 0% used [0x10930000, 0x10930000, 0x10a10000)
to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000)
tenured generation total 18160K, used 10589K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 58% used [0x15750000, 0x161a7568, 0x161a7600, 0x1690c000)
Metaspace used 14266K, capacity 14648K, committed 14720K, reserved 14720K

Card table byte_map: [0x01b40000,0x01bd0000] byte_map_base: 0x01abf000

Polling page: 0x01060000

CodeCache: size=32768Kb used=2503Kb max_used=2503Kb free=30264Kb
bounds [0x01d10000, 0x01f88000, 0x03d10000]
total_blobs=1457 nmethods=1169 adapters=219
compilation: enabled

Compilation events (10 events):
Event: 3.155 Thread 0x0422d800 1176 java.util.regex.Pattern$SliceI::match (96 bytes)
Event: 3.156 Thread 0x0422d800 nmethod 1176 0x01f81308 code [0x01f81420, 0x01f815b8]
Event: 3.156 Thread 0x0422d800 1177 java.util.regex.ASCII::toLower (16 bytes)
Event: 3.156 Thread 0x0422d800 nmethod 1177 0x01f81708 code [0x01f81800, 0x01f818a0]
Event: 3.156 Thread 0x0422d800 1178 java.util.regex.ASCII::isUpper (18 bytes)
Event: 3.156 Thread 0x0422d800 nmethod 1178 0x01f81908 code [0x01f81a00, 0x01f81a90]
Event: 3.156 Thread 0x0422d800 1179 java.util.ArrayList$SubList$1::hasNext (20 bytes)
Event: 3.156 Thread 0x0422d800 nmethod 1179 0x01f81ac8 code [0x01f81bc0, 0x01f81c60]
Event: 3.162 Thread 0x0422d800 1180 java.net.URL::toString (5 bytes)
Event: 3.162 Thread 0x0422d800 nmethod 1180 0x01f81cc8 code [0x01f81dd0, 0x01f81e6c]

GC Heap History (10 events):
Event: 2.429 GC heap before
def new generation total 8256K, used 8255K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 100% used [0x10200000, 0x10930000, 0x10930000)
from space 896K, 99% used [0x10930000, 0x10a0fff8, 0x10a10000)
to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000)
tenured generation total 18160K, used 11837K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 65% used [0x15750000, 0x162df730, 0x162df800, 0x1690c000)
Metaspace used 8558K, capacity 8757K, committed 8832K, reserved 9600K
Event: 2.432 GC heap after
Heap after GC invocations=21 (full 3):
def new generation total 8256K, used 896K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 0% used [0x10200000, 0x10200000, 0x10930000)
from space 896K, 100% used [0x10a10000, 0x10af0000, 0x10af0000)
to space 896K, 0% used [0x10930000, 0x10930000, 0x10a10000)
tenured generation total 18160K, used 12350K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 68% used [0x15750000, 0x1635f800, 0x1635f800, 0x1690c000)
Metaspace used 8558K, capacity 8757K, committed 8832K, reserved 9600K
>
Event: 2.594 GC heap before
def new generation total 8256K, used 8256K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 100% used [0x10200000, 0x10930000, 0x10930000)
from space 896K, 100% used [0x10a10000, 0x10af0000, 0x10af0000)
to space 896K, 0% used [0x10930000, 0x10930000, 0x10a10000)
tenured generation total 18160K, used 12350K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 68% used [0x15750000, 0x1635f800, 0x1635f800, 0x1690c000)
Metaspace used 10821K, capacity 11116K, committed 11136K, reserved 11648K
Event: 2.597 GC heap after
Heap after GC invocations=22 (full 3):
def new generation total 8256K, used 849K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 0% used [0x10200000, 0x10200000, 0x10930000)
from space 896K, 94% used [0x10930000, 0x10a046d0, 0x10a10000)
to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000)
tenured generation total 18160K, used 12479K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 68% used [0x15750000, 0x1637ff18, 0x16380000, 0x1690c000)
Metaspace used 10821K, capacity 11116K, committed 11136K, reserved 11648K
>
Event: 2.784 GC heap before
def new generation total 8256K, used 8209K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 100% used [0x10200000, 0x10930000, 0x10930000)
from space 896K, 94% used [0x10930000, 0x10a046d0, 0x10a10000)
to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000)
tenured generation total 18160K, used 12479K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 68% used [0x15750000, 0x1637ff18, 0x16380000, 0x1690c000)
Metaspace used 12189K, capacity 12574K, committed 12672K, reserved 12672K
Event: 2.790 GC heap after
Heap after GC invocations=23 (full 3):
def new generation total 8256K, used 843K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 0% used [0x10200000, 0x10200000, 0x10930000)
from space 896K, 94% used [0x10a10000, 0x10ae2dd0, 0x10af0000)
to space 896K, 0% used [0x10930000, 0x10930000, 0x10a10000)
tenured generation total 18160K, used 13413K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 73% used [0x15750000, 0x164697c0, 0x16469800, 0x1690c000)
Metaspace used 12189K, capacity 12574K, committed 12672K, reserved 12672K
>
Event: 2.896 GC heap before
def new generation total 8256K, used 8203K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 100% used [0x10200000, 0x10930000, 0x10930000)
from space 896K, 94% used [0x10a10000, 0x10ae2dd0, 0x10af0000)
to space 896K, 0% used [0x10930000, 0x10930000, 0x10a10000)
tenured generation total 18160K, used 13413K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 73% used [0x15750000, 0x164697c0, 0x16469800, 0x1690c000)
Metaspace used 12784K, capacity 13165K, committed 13184K, reserved 13696K
Event: 2.900 GC heap after
Heap after GC invocations=24 (full 3):
def new generation total 8256K, used 896K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 0% used [0x10200000, 0x10200000, 0x10930000)
from space 896K, 100% used [0x10930000, 0x10a10000, 0x10a10000)
to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000)
tenured generation total 18160K, used 13867K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 76% used [0x15750000, 0x164daf50, 0x164db000, 0x1690c000)
Metaspace used 12784K, capacity 13165K, committed 13184K, reserved 13696K
>
Event: 3.064 GC heap before
def new generation total 8256K, used 3399K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 34% used [0x10200000, 0x10471d70, 0x10930000)
from space 896K, 100% used [0x10930000, 0x10a10000, 0x10a10000)
to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000)
tenured generation total 18160K, used 13867K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 76% used [0x15750000, 0x164daf50, 0x164db000, 0x1690c000)
Metaspace used 14120K, capacity 14500K, committed 14508K, reserved 14720K
Event: 3.106 GC heap after
Heap after GC invocations=25 (full 4):
def new generation total 8256K, used 0K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 0% used [0x10200000, 0x10200000, 0x10930000)
from space 896K, 0% used [0x10930000, 0x10930000, 0x10a10000)
to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000)
tenured generation total 18160K, used 10589K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 58% used [0x15750000, 0x161a7568, 0x161a7600, 0x1690c000)
Metaspace used 14120K, capacity 14500K, committed 14508K, reserved 14720K
>

Deoptimization events (0 events):
No events

Events (10 events):
Event: 3.159 loading class sun/security/validator/KeyStores
Event: 3.159 loading class sun/security/validator/KeyStores done
Event: 3.161 loading class sun/security/mscapi/KeyStore$ROOT
Event: 3.161 loading class sun/security/mscapi/KeyStore$ROOT done
Event: 3.162 loading class sun/security/mscapi/KeyStore
Event: 3.162 loading class sun/security/mscapi/KeyStore done
Event: 3.163 loading class sun/security/mscapi/Key
Event: 3.163 loading class sun/security/mscapi/Key done
Event: 3.163 loading class sun/security/mscapi/RSAPrivateKey
Event: 3.163 loading class sun/security/mscapi/RSAPrivateKey done

VM Arguments:
java_command: C:UsersAdminAppDataRoamingNCALayerNCALayer.exe
java_class_path (initial): C:UsersAdminAppDataRoamingNCALayerNCALayer.exe
Launcher Type: SUN_STANDARD

Environment Variables:
PATH=C:ProgramDataOracleJavajavapath;C:Windowssystem32;C:Windows;C:WindowsSystem32Wbem;C:WindowsSystem32WindowsPowerShellv1.0;C:Program FilesGammaTechTumarCSPlib;C:Program FilesAladdineTokenPKIClientx32;C:UsersAdminAppDataRoamingNCALayer.jrebin
USERNAME=Admin
OS=Windows_NT
PROCESSOR_IDENTIFIER=x86 Family 6 Model 23 Stepping 10, GenuineIntel

OS: Windows 7 Build 7601 (6.1.7601.18409)

CPU:total 2 (initial active 2) (2 cores per cpu, 1 threads per core) family 6 model 23 stepping 10, cmov, cx8, fxsr, mmx, sse, sse2, sse3, ssse3, sse4.1, tsc

Memory: 4k page, physical 2096376k(771992k free), swap 3632376k(1692700k free)

vm_info: Java HotSpot(TM) Client VM (25.144-b01) for windows-x86 JRE (1.8.0_144-b01), built on Jul 21 2017 21:58:05 by «java_re» with MS VC++ 10.0 (VS2010)

time: Thu Nov 02 11:40:35 2017
elapsed time: 3 seconds (0d 0h 0m 3s)

Источник

Ошибка при подключении «Убедитесь, что программа NCALayer запущена и повторите попытку»: что делать?

31.08.2020 690 Просмотры

Бумажные документы постепенно уходят в прошлое – их вытесняют электронные аналоги. Подобный вариант имеет такую же юридическую силу, но при условии, что все заверено электронной цифровой подписью. Кажется это удобно и просто, единственное, электронный документооборот предполагает работу с ключами и необходимость установки специального программного обеспечения наподобие NCALayer. Частая проблема при использовании данной программы – так называемая ошибка при подключении «Убедитесь, что программа NCALayer запущена и повторите попытку», но не все пользователи знают, смысл данной фразы и что при этом делать.

Как работает

Основная задача NCALayer – дать возможность применять электронную цифровую подпись и средства ЭЦП НУЦ РК в веб-приложениях. Поддерживает стабильную работу Java в поисковиках. Если требуются дополнительные опции, вопрос решается инсталляцией вспомогательных модулей.

Суть проблемы

Текст «Убедитесь, что программа NCAlayer запущена и повторите попытку» блокирует доступ к электронной подписи и свидетельствует о проблемах авторизации в ЭЦП. Удаление программы и дальнейшая инсталляция продукта эффекта не дает. Наличие последней версии 1.2 также роли не играет.

Причины

Антивирус

Активный антивирус при сканировании защищенных соединений заменяет специальные SSL-сертификаты для веб-ресурсов. Некорректная настройка программного обеспечения для защиты ПК приводит к проблемам подключением к NCALayer.

1. Войти в «Настройки» антивируса.
2. В боковой панели кликнуть «Дополнительно», а затем перейти в пункт «Сеть».
3. В числе предложенных пунктов в разделе «Проверка защищенных соединений» выбрать «Не проверять защищенные соединения».

Windows XP

Если ПК работает на Windows XP, то оптимальный вариант Java версии 1.8.0_144. и выше. При наличии устаревшей версии операционной системы достаточно:

1. Зайти на сайт Java SE 8 Archive Downloads и загрузить архивjre-8u144-windows-i586.tar.gz.
2. В домашнем каталоге удалить папку jre. Останется только распаковать архив, и сменить название на jre1.8.0_144в jre.
3. Кликнуть значок программы и пользоваться возможностями продукта.

Ошибка запуска Linux и Mac OS X

При обновлении приложения и сообщении «Не удалось запустить NCALayer» требуется переустановка ПО. Изначально входят в домашнюю папку программы, где удаляют проблемную составляющую ncalayer-cache и файл ncalayer.der, а затем вновь запускают программу.

Источник

Антивирус

В некоторых случаях установленное антивирусное ПО, в целях сканирования защищенных соединений, может подменять SSL-сертификаты для веб-ресурсов. Если корневые сертификаты не были установлены или настроены корректно, то могут возникнуть проблемы с подключением к NCALayer. Ниже приведен пример отключения подобного сканирования для антивируса Касперского.

В зависимости от типа и версии продукта Kaspersky шаги могут немного отличаться.

• Зайдите в «Настройки» антивируса.
• Выбрав пункт «Дополнительно» в боковой панели, нажмите на пункт «Сеть«.
• В разделе «Проверка защищенных соединений», выберите опцию «Не проверять защищенные соединения«.

Windows XP

Для корректной работы NCALayer в Windows XP нужна среда выполнения Java не выше 1.8.0_144. Данная необходимость связана с тем, что Windows XP устарел и официально не поддерживается производителями ПО. Использование устаревшего ПО не рекомендуется.

• Загрузите архив jre-8u144-windows-i586.tar.gz с официальной страницы Java SE 8 Archive Downloads.
• В домашней папке удалите папку jre. Распакуйте архив в эту папку. Переименуйте распакованную папку jre1.8.0_144 в jre.
• Запустите NCALayer.

Ошибка запуска в Linux и Mac OS X

Если старая версия приложения была заменена новой, но при запуске появляется ошибка

, то это может быть результатом некорректного обновления. Для решения проблемы перейдите в домашнюю папку NCALayer. Затем удалите там папку ncalayer-cache и файл ncalayer.der. При этом все сторонние модули будут удалены. Запустите NCALayer.

Проблема запуска в macOS Catalina 10.15

В связи с вводом обязательной процедуры нотаризации приложений в Apple, macOS Catalina не позволяет запускать непроверенное приложение, даже если оно подписано зарегистрированным разработчиком. Это приводит к невозможности запуска приложения.

На данный момент представлено временное решение проблемы, в виде явного разрешения на запуск NCALayer.

После получения окна сообщения о невозможности открытия NCALayer, откройте «Системные настройки». Далее нажмите на иконку «Защита и безопасность».

В блоке «Разрешить использование приложений, загруженных из: App Store и от подтвержденных разработчиков» должно отображаться сообщение следующего содержания:

«Приложение «NCALayer» заблокировано, так как его автор не является установленным разработчиком.»

Если все верно, то нажмите кнопку «Подтвердить вход», после чего запустится NCALayer.

Источник

Решено: NCALayer не запускается

Здравствуй уважаемый Читатель, еще одна из проблем с которой может столкнуться пользователь государственных порталов РК (Национального Удостоверяющего Центра, Электронного правительства) это проблема запуска приложения NCALayer.

Национальным удостоверяющим центром Республики Казахстан предлагается решение NCALayer для полноценного функционирования интернет-ресурса НУЦ РК в браузерах Chrome, Chromium и Opera.
Данное решение разработано в качестве альтернативы использования технологии Java-апплетов, который представляет собой инструмент,позволяющий решить проблему использования данной технологии в браузерах.

Национальный Удостоверяющий Центр РК

Корректно запущенное приложение, добавляет в трей свой значок.

Но иногда запуск с ярлыка на рабочем столе NCALayer — не удается, приложение запускается и сразу же исчезает, либо не появляется вовсе..

Данная ошибка вызвана повреждением настроек Java установленной на компьютере.

В случае проблем с запуском NCALayer — переустановите Java, обновив её до последней версии.

Так же, для корректной работы государственных порталов РК — на компьютере должна быть установлена всего одна 32- разрядная версия Java.

Скачать последнюю версию Java можно по этой ссылке.

Скачать последнюю версию приложения NCALayer можно со страницы загрузки нашего сайта.

Перечень решений для: Ошибка при подключении к NCALayer — перейти.

[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.

Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.

Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.

Источник

Решено: Ошибка при подключении к NCALayer

[nx_heading style=»underlined» heading_tag=»h2″ size=»32″]Причины появления и исправление: Ошибка при подключении к NCALayer[/nx_heading]

Не перестают радовать разработчики гос.порталов, в попытке сделать «лучше» и «проще» чем было.

Для работы некоторых порталов (НУЦ, egov) теперь требуется установленное и запущенное приложение NCALayer, поэтому в этой статье будет собрана информация о ошибках данного приложения.

Статья будет пополняться, до момента расставления всех точек над i.

[nx_row][nx_column size=»1/6″]
ВНИМАНИЕ:
[/nx_column]

09.12.2016 — Закончился один из сертификатов НУЦ и была выпущена новая версия программы NCALayer. Скачайте новую версию программы со страницы загрузки нашего сайта. При использовании устаревшей версии программы, вы будете получать ошибку: Ошибка при подключении к NCALayer

Изображение 1. Ошибка при подключении к NCALayer
Убедитесь что установлено и запущено приложение NCALayer

Изображение 2. NCALayer қосылу кәзінде қате кетті
Сіз NCALayer орнатылғанын және қосылғанына көз жеткізіңіз

Причины появления ошибки и решения:

[nx_list icon=»icon: arrow-circle-right» icon_color=»#ED303C»]

[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]Проверяем, что NCALayer действительно установлен и включен[/nx_heading]
Выделенная пиктограмма NCALayer, на рабочем столе подтверждает, что NCALayer на вашем компьютере установлен.

Перейдем в трей (правый нижний угол рабочего стола) должна находится пиктограмма «контур человека» и при наведении курсора мыши, должна появится всплывающая подсказка NCALayer (НУЦ РК).

Если значок на рабочем столе есть (т.е. программа установлена) и в трее значок присутствует тоже, попробуем найти другое решение проблемы (перейти к содержанию статьи).

Если же NCALayer отсутствует на вашем компьютере, скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.

[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]NCALayer запущен, но ошибка присутствует[/nx_heading]
Возможно за последнее время вышла более новая версия NCALayer (например 9.12.2016 закончился один из сертификатов НУЦ, что вызвало появление именно этой ошибки.)

Скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.

Рекомендую удалить NCALayer через Панель управления Windows и только после этого устанавливать новую версию.

Не рекомендую использовать установку NCALayer «поверх», без ручного удаления предыдущей версии — это личная рекомендация.

[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]Ошибка и браузер Mozilla Firefox[/nx_heading]
Один из вариантов возникновения данной проблемы, не установлены новые корневые сертификаты НУЦ.

Перейдите на сайт НУЦ. В левой стороне окна, щелкните по надписи pki_rsa один раз левой клавишей мыши, в появившемся окне, поставьте галочку Доверять при идентификации веб-сайтов и нажмите кнопку ОК.

То же самое проделайте, нажав на второй сертификат root_rsa.

[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.

Если же проблему разрешить не удалось и появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.

Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.

Источник

Ошибка NCALayer: «Не удалось скачать модуль»

Как исправить ошибку NCALayer: Не удалось скачать модуль, при попытке установить модуль, необходимый для работы с сайтом (ИС ЭСФ, Кабинет налогоплательщика, государственные закупки и др.)

Множество сайтов использующих NCALayer, так же требуют установки специального модуля для работы с сайтом (модуль ИС ЭСФ, модуль Государственные закупки, модуль КНП и др). Установка модуля в NCALayer не представляет сложности в большинстве случаев происходит без ошибок.

Содержание

Информация об ошибке

При нажатии на кнопку Установить модуль, приложение NCALaer пытается скачать его с сайта запросившего установку модуля. В случае, если имеются проблемы с доступностью сайта, вы можете получить ошибку Не удалось скачать модуль.

Вы можете попробовать установить модуль позже или выполнить ручную установку модуля в NCALayer (и сразу работать с сайтом).

Установка модуля вручную

Чтобы установить модуль в приложение NCALayer вручную и исправить ошибку Не удалось скачать модуль, выполните:

1. Откройте список модулей на нашем сайте — ссылка;
2. Нажмите кнопку Скачать;
3. Скачайте и извлеките из архива файл модуля, с расширением .jar;
4. Откройте расположение файлов приложения NCALayer (щелкните по значку NCALayer на Рабочем столе и щелкните пункт Расположение файла);
5. Переместите файл модуля в папку bundles в папке установленного NCALayer;
6. Перезапустите NCALayer;
7. При запуске приложения NCALayer, файл модуля должен исчезнуть из папки bundles, это говорит о успешной установке модуля.

Повторите попытку входа на нужный портал, вход должен выполниться успешно.

Как найти папку NCALayer

Как найти папку bundles в MacOS, Linux или Windows.

Как открыть папку NCALayer в Windows

В адресной строке любой открытой папки введите:

и нажмите Enter.

Откроется папка NCALayer в которой будет папка bunbles.

Как открыть папку NCALayer в Linux

Откройте файловый менеджер вашей среды рабочего стола.

В адресной строке укажите

и нажмите «Enter».

Откроется папка NCALayer, содержащая папку bunbles.

Как открыть папку NCALayer в Mac OS

В меню приложения «Finder» выберите «Переход» «Переход к папке…» или «Переход к папке…» в контекстном меню «Finder».

В диалоговом окне укажите путь:

и нажмите «Перейти».

Откроется папка NCALayer с папкой bunbles.

Видео

Видео-урок «NCALayer «Не удалось скачать модуль». Как исправить ошибку установки модуля NCALayer» с Youtube канала MHelp.kz.

🟢 В данной статье обсуждалось как исправить ошибку «Не удалось скачать модуль» при установке модуля в NCALayer. Надеюсь у вас получилось установить модуль NCALayer вручную и успешно войти на портал. Но, если что-то осталось непонятным или на нашем сайте не последняя версия нужного модуля, задайте вопросы в наших Телеграм группах.

Источник

Это приложение необходимо для использования ЭЦП на государственных (и не только) порталах Республики Казахстан: таких, как Egov, портал госзакупок, Самрук-Казына и других. В NCALayer также устанавливаются дополнительные модули для работы с определенными веб-сайтами.

Минимальные требования для установки программы на ваш компьютер

Браузер: Internet Explorer 10+, Firefox 4+, Opera 10+, Google Chrome 4+, Safari 5+;
Операционная система: Windows 7/8/10, Linux, OS X 10.

Установка NCALayer

Актуальную версию NCALayer для вашей операционной системы можно скачать на сайте Национального удостоверяющего центра (НУЦ) по ссылке.

NCALayer для Windows

После завершения загрузки откройте файл установки. Ознакомьтесь с условиями пользовательского соглашения и нажмите Далее.

После установки откроется Предупреждение системы безопасности. Нажмите Да.

Далее кликните правой клавишей мыши на значок NCALayer на панели в правом нижнем углу экрана. И нажмите Управление модулями. Выберите Модуль Государственные закупки РК и нажмите Установить модуль.

В открывшемся окне нажмите Перезапустить.

Если вы используете браузер Mozilla Firefox, NCALayer также запросит разрешение на установку корневых сертификатов КУЦ и НУЦ. Нажмите Да в появляющихся окнах с соответствующими запросами.

NCALayer для MacOS

После скачивания NCALayer для MacOS нужно открыть образ NCALayer.dmg. и перетащить иконку программы в папку Ваши программы. 

Перейдите в папку Программы и откройте NCALayer там либо запустите через Launchpad.

Программа автоматически устанавливает корневые сертификаты, но перед началом ее использования вам нужно настроить доверие для сертификата. Откройте папку Программы и далее Утилиты. Запустите приложение Связка ключей либо откройте его через Launchpad.

В левом меню в поле Связки ключей нажмите Вход. А в поле Категории нажмите Сертификаты. Справа выберите из списка сертификат НЕГІЗГІ КУӘЛАНДЫРУШЫ ОРТАЛЫҚ (RSA).

Кликните на выбранный сертификат. Откроется окно с информацией и настройкой параметров. Нажмите на треугольный значок рядом с заголовком Доверие. В открывшемся списке найдите строку Стандартный алгоритм X.509 и выберите в выпадающем списке рядом с ней Всегда доверять. 

Закройте окно сертификата. Появится уведомление о внесении изменений в настройки доверительных сертификатов с запросом на подтверждение ваших действий — необходимо ввести пароль и нажать Обновить настройки.

Устранение проблем при использовании NCALayer

При работе с NCALayer наблюдаются проблемы — браузер “не видит” программу: она установлена и запущена, но при работе с веб-сайтами выходят ошибки “NCALayer не запущен” и аналогичные. В основном подобные проблемы встречаются на MacOC.

Для устранения проблемы необходимо добавить в доверенные следующие адреса, используемые программой: https://localhost:13579 и https://127.0.0.1:13579.

Скопируйте адрес в адресную строку браузера и перейдите по ссылке — выйдет ошибка “Ваше соединение не защищено” или аналогичная. При этом рядом должна находиться кнопка Подробнее или Дополнительно — они могут называться по-разному в зависимости от используемого браузера. Нажмите на эту кнопку. Вы увидите дополнительную информацию — это нас не интересует, главное, что там будет возможность перейти по ссылке: “Перейти на сайт небезопасно”, “Принять риск и продолжить” или аналогичной (в зависимости от браузера). Необходимо перейти по такой ссылке. В результате должна открыться пустая страница с надписью “Not Found” — это именно то, что нам нужно. Это значит, что браузер увидел программу NCALayer. После этого нужно повторить данную процедуру для второй ссылки, и можно пробовать работать на веб-сайте — все должно функционировать нормально.

---

Теперь можно перейти к регистрации на портале. О том, как пройти регистрацию и добавить сотрудника на площадке Государственных закупок РК, мы рассказывали ранее.

Полезные статьи по теме

Ошибка при подключении к прослойке убедитесь что программа запущена и нажмите ок

Приложение NCALayer появилось в 2017, когда самые популярные браузеры прекратили поддержку Java апплетов. Позволяет использовать Java апплеты для определенных сайтов РК в любом современном браузере, а так же устанавливает в систему корневые сертификаты Национального удостоверяющего центра РК (НУЦ).

Перечень порталов, для работы с которыми необходимо использовать последнюю версию NCALayer:

• Национальный удостоверяющий центр РК (получение или продление ЭЦП);
• Электронное правительство РК (справки и запросы);
• Портал Электронные счета-фактуры (ИС ЭСФ);
• Государственные закупки РК (участие в тендерах);
• ИС Казначейство клиент;
• Комитет Статистики РК (отправки и доступ к истории статистических отчетов);
• Тендерная площадка Самрук-Казына;
• Судебный кабинет.

Как скачать NCALayer

Программа распространяется бесплатно, в трех версиях, для операционных систем: Windows, Linux, macOS.

Ошибка при подключении к NCALayer. Убедитесь что программа NCALayer запущена — РЕШЕНИЕ В 2021 ГОДУ!

Минимальные требования к компьютеру пользователя:

• браузер: Internet Explorer 10+, Firefox 4+, Opera 10+, Google Chrome 4+, Safari 5+;
• операционная система: Windows 7/8/10, Linux, OS X 10.

Если у вас не получается скачать приложение с сайта НУЦ, скачивайте NCALayer с хранилища MHelp.kz:

• NCALayer v 1.2 (последняя версия, автоматический установщик, для: Windows, Linux, MacOS)
• NCALayer v 1.2 (портативная версия, включая модули: ГЗ, ЭСФ, КНП)
• Корневые сертификаты НУЦ (необходимы для правильной работы приложения)

Как установить модуль NCALayer

Автоматическое добавление модуля в NCALayer:

1. Щелкните по значку запущенного NCALayer (правая нижняя часть экрана) правой клавишей мыши;
2. Выберите Управление модулями;
3. Выделите в списке нужный модуль;
4. Щелкните кнопку Установить модуль;
5. Согласитесь с перезапуском программы.

Иногда возникает ситуация, что приложению NCALayer не удается автоматически установить необходимый модуль (такое обычно бывает, когда целевой сайт работает некорректно).

Возникает ошибка «Не удалось скачать модуль»

В этом случае скачайте модуль NCALayer и установите его вручную следуя инструкции ниже.

Модуль Государственные закупки РК	4.3.1	скачать
Модуль КНП	1.1	скачать
Модуль ИС ЭСФ	1.1	скачать
Модуль ИСЭЗ (zakup.sk.kz)	1.0	скачать
Модуль ezSigner	1.0	скачать
Модуль EFIZ.KZ	1.5.0	скачать
Модуль «е-Минфин» РК	1.0	скачать
Модуль СК-Фармация	1.3	перейти на страницу скачивания
Модуль «Казначейство-клиент»	1.1.4	скачать
Модуль СФД (QIWI)	1.3	скачать

Как установить модуль NCALayer вручную

1. Скачиваем необходимый файл модуля по ссылкам из предыдущего пункта;
2. Открываем папку установленного NCALayer (щелкните правой клавишей мыши по ярлыку NCALayer и выберите пункт Расположение файла);
3. Открываем папку bundles и помещаем файл модуля (предварительно распакуйте модуль);
4. Запускаем (или перезапускаем) NCALayer.

Файл исчезает из папки bundles, а в списке модулей приложения появляется нужный.

Ошибка Эта версия «%1» не совместима с версией Windows

В логах системы ошибка не фиксируется, логи NCALayer при такой ошибке не создаются.

Проблема проявляется на 32х битных системах (не на всех).

Решение проблемы является не очень элегантным, но действенным.

Копируем папку установленного, рабочего экземпляра NCALayer (щелкните правой клавишей мыши по ярлыку NCALayer и выберите пункт Расположение файла) с любого компьютера и заменяем файлы в папке проблемного ПК.

Если у вас нет рабочего экземпляра NCALayer, скачайте с нашего хранилища — NCALayer (архив от 24.12.2018).

Замените файлы установленного NCALayer (…AppDataRoamingNCALayer) файлами из скачанного архива.

Для работы некоторых порталов (НУЦ, egov) теперь требуется установленное и запущенное приложение NCALayer, поэтому в этой статье будет собрана информация о ошибках данного приложения.

Статья будет пополняться, до момента расставления всех точек над i.

Причины появления ошибки и решения:

Если значок на рабочем столе есть (т.е. программа установлена) и в трее значок присутствует тоже, попробуем найти другое решение проблемы (перейти к содержанию статьи).

Если же NCALayer отсутствует на вашем компьютере, скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.

Скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.

Рекомендую удалить NCALayer через Панель управления Windows и только после этого устанавливать новую версию.

Перейдите на сайт НУЦ. В левой стороне окна, щелкните по надписи pki_rsa один раз левой клавишей мыши, в появившемся окне, поставьте галочку Доверять при идентификации веб-сайтов и нажмите кнопку ОК.

То же самое проделайте, нажав на второй сертификат root_rsa.

Если же проблему разрешить не удалось и появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.

В связи с недавним переходом портала ИС ЭСФ на NCALayer, вместо CryptoSocket и большим количеством поступающих к нам вопросов, было принято решение написать отдельную статью про плагин NCALayer.

Для вашего удобства, мы сделали возможность скачивания с сайта источника и напрямую с нашего сайте, если их сайт не работает.

И отдельно ссылки по операционным системам:

Ссылки на скачивание NCALayer с нашего сайта:

Возможно скачивание с нашего сайта будет более безопасно по причине того, что у нас настроено защищенное шифрование, а у официального сайта нет.

Плагин стабильно хорошо работает на Windows и Linux. Рекомендуем использовать именно эти операционные системы для работы с плагином и в целом с государственными порталами.

Установка плагина NCALayer на компьютер

После того как вы скачали архив с нужным установочным файлом, открываем его и запускаем файл NCALayerInstall.exe

Установка плагина ничем особо не отличается от большинства программ.

Принимаем пользовательское соглашение, нажав на кнопку далее

и начинается процесс установки

Можете просто закрыть данную страницу.

Осталось еще настроить модули для различных государственных порталов.

Откроется окно настроек доступных модулей.

Нам на практике чаще всего нужны 2 модуля:

После установки, плагин предложит перезапустить его, с чем стоит согласиться.

Собственно на этом все. Вы можете спокойно работать с государственными порталами и подписывать услуги с помощью своего ЭЦП.

Что делать если NCALayer не запускается, выходит ошибка при подключении к NCALayer

Как правило проблема лежит на поверхности и чаще всего на стороне самого пользователя.

Чтобы не возникало каких-либо ошибок, при работе с NCALayer рекомендуем использовать браузер Google Chrome свежей версии.

Также причиной некорректной работы плагина может быть то, что вы скачали его с какого-либо подозрительного сайта и он банально испорчен. Качайте с официального сайта или у нас.

Если у вас возникли вопросы или проблемы в процессе скачивания, установки или настройки NCALayer пишите в комментариях ниже.

В этой статье собраны возможные ошибки и инструкции для их устранения, при запуске приложений на Мак. Все ошибки актуальны для macOS Catalina.

Если приложение загружено не из Mac App Store.

В меню «Системные настройки» щелкните «Защита и безопасность» и выберите «Основные».

Щелкните значок замка в нижнем левом углу.

Введите пароль, чтобы внести изменения.

Разрешите использование программ, загруженных из: App Store и от подтверждённых разработчиков.

Поздравляем, теперь вы можете запускать программы из Mac App Store и от подтверждённых разработчиков.

Если приложение от неустановленного разработчика.

В Finder найдите программу, которую хотите открыть.

Удерживая клавишу Control (или Ctrl) ⌃, нажмите на значок программы, затем выберите «Открыть» в контекстном меню.

Данное решение можно применять и к следующей ошибке.

Если программу не удаётся проверить на наличие вредоносного ПО.

В меню «Системные настройки» щелкните «Защита и безопасность» и выберите «Основные».

Нажмите «Подтвердить вход» чтобы запустить заблокированную программу.

Данное решение можно применять и к предыдущей ошибке.

Если программа повреждена.

Если ОС macOS обнаруживает проблему в программе — например, наличие вредоносного содержимого или модификаций, внесенных после проверки, — вы получите уведомление при попытке открыть программу и запрос на перенос ее в корзину.

Как правило, под эту категорию попадают варезы — взломанные приложения. Запуск таких приложений невозможен без обхода функции Карантин, или отключения технологии Gatekeeper, которая обеспечивает запуск только доверенного ПО на компьютере Mac.

К сожалению, несмотря на простоту, инструкция настолько объёмная, что под неё пришлось выделить отдельную статью, которая доступна по этой ссылке >

Если приложение сообщает об ошибке.

Если вы запускаете приложение, которое не имеет (или имеет отозванный) сертификат разработчика, система сообщит о неожиданном завершении этого приложения и автоматически отправит отчёт в компанию Apple.

Для запуска потребуется самостоятельно подписать приложение >

Ошибка при установке приложений от Adobe.

Данная ошибка возникает при установке приложений Creative Cloud, для которых используются локальные пакеты установки.

Решение (для Intel) :

Кликните правой кнопкой мыши по файлу Install и выберите в контекстном меню пункт «Показать содержимое пакета».

Следуйте: Contents > MacOS
Запустите исполняемый Unix-файл под названием Install.

После этого откроется терминал и запустится программа установки. Введите пароль администратора чтобы разрешить установку.
Вы можете выполнить установку в режиме пробной версии, использовать серийный номер или подтвердить свою подписку на Creative Cloud.
Но лучше использовать Adobe Zii >

• Как открыть браузер android studio
• Показать в 1с 8
• Как создать облако слов в ворд арт ком пошагово
• Как открыть проект adobe premiere pro cc 2020 открыть в старой версии
• Надпись наша свадьба для фотошопа

Источник: kompyutery-programmy.ru

Почему Mozilla не видит NCALayer?

В случае возникновения ошибки при подключении к приложению NCALayer, необходимо убедиться, что расширение браузера uBlock Origin отключен, либо интернет ресурс, к которому вы пытаетесь получить доступ добавлен в исключения в настройках расширения uBlock Origin.

В каком браузере работает NCALayer?

Для работы NCALayer, необходимо осуществить предварительную подготовку ПК. Конфигурация ПК должна соответствовать минимальным требованиям. Браузер: Internet Explorer 10+, Firefox 4+, Opera 10+, Google Chrome 4+, Safari 5+; • Предустановленная версия Java 1.7+; • Операционная система: Windows XP/7/8/10, Linux, OS X 10.

Почему не запускается программа NCALayer?

Данная ошибка вызвана повреждением настроек Java установленной на компьютере. В случае проблем с запуском NCALayer — переустановите Java, обновив её до последней версии. Так же, для корректной работы государственных порталов РК — на компьютере должна быть установлена всего одна 32- разрядная версия Java.

Как включить NCALayer в браузере?

Запустите NCALayer. В браузере перейдите по ссылке https://127.0.0.1:13579. Если защищенное соединение будет установлено, то откроется пустая страница (Not Found) без каких-либо предупреждений.

Как установить плагин NCALayer в браузере?

Как установить NCALayer:

• Скачайте и запустите установочный файл с названием вида NCALayerInstall.exe.
• Следуйте инструкции установщика, нажимая кнопки «Далее» и «Установить»
• По завершении установки откроется интернет-браузер с предложением установить сертификаты безопасности НУЦ РК — подтвердите 2-3 раза, нажав кнопку «Да»

Как запустить плагин NCALayer?

Для подключения модуля в NCALayer необходимо запустить NCALayer и в панели уведомлений найти значок NCALayer. Далее правой кнопкой мыши нажать на «Управление модулями». В открывшемся окне из списка модуля выбрать соответсвующий модуль и нажать «Установить модуль».

Как запустить NCALayer для ЭЦП?

Скачайте с сайта НУЦ РК NCALayer для Windows. Запустите файл NCALayerInstall.exe. Следуйте инструкциям программы-установщика. При успешном завершении установки откроется браузер по умолчанию, где будет дана краткая информация по ЭЦП, а также шаги по установке корневых сертификатов, в случае если ваш браузер Firefox.

Как обновить NCALayer на компьютере?

Осуществите выход из NCALayer (в нижнем правом углу экрана нажмите правой кнопкой мыши на иконку NCALayer и выберите «Выход»):

• Шаг 2. Запустите NCALayer повторно. При запуске NCALayer вам будет доступен список модулей, требующих обновления.
• Шаг 3. Выберите «Модуль ЭСФ» и нажмите на кнопку «Скачать обновления».

Как установить новую версию NCALayer?

Что нужно для работы NCALayer?

Для работы NCALayer, необходимо осуществить предварительную подготовку ПК. Конфигурация ПК должна соответствовать минимальным требованиям. Операционная система: Windows XP/7/8/10, Linux, OS X 10. Запустите файл «NCALayer.exe».

Какие модули нужны для NCALayer?

NCALayer v 1.3 (последняя версия, автоматический установщик, для: Windows, Linux, MacOS) NCALayer v 1.3 (портативная версия, включая модули: ГЗ, ЭСФ, КНП) Корневые сертификаты НУЦ (необходимы для правильной работы приложения)

Как зайти в NCALayer?

Переход на NCALayer в Кабинете Налогоплательщика:

• В нижнем правом углу экрана нажать правой кнопкой мыши на иконку NCALayer и выбрать «Выход».
• Запустить NCALayer повторно, после установки и запуска NCALayer нажать правой кнопкой мыши на иконку NCALayer и выбрать «Управление модулями».

Как установить сертификат в Firefox?

Итак, запускаем браузер Mozilla Firefox, щелкаем на пиктограмму Меню —, в открывшемся меню щелкаем по кнопке Настройки Page 2 Page 3 Переходим на вкладку Дополнительные, вкладку Сертификаты и нажимаем кнопку Просмотр сертификатов. В появившемся окне нажимаем кнопку Импортировать.

Какой модуль нужен для ЭЦП?

Модуль NCALayer обеспечивает работу с ЭЦП на защищенных носителях (удостоверение личности гражданина РК, Казтокен, eToken 72К, eToken 5110, Akey, JaCarta), а также позволяет сократить время для подготовки персонального компьютера пользователя.

Где найти настройки NCALayer?

Для указания настроек прокси-сервера необходимо запустить NCALayer и нажать правой кнопкой мыши по иконке запущенного приложения в системном трее. В появившемся меню выбрать «Настройки» (Рис.

Как обновить версию NCALayer?

Проверить установку обновленной версии NCALayer, можно в разделе «Управление модулями» (правой кнопкой мыши на значок NCALayer) — дата обновления модуля должна быть 01.06.2022 г.

Как установить корневые сертификаты Нуц?

Установка сертификатов по ссылкам

На сайте НУЦ РК в блоке «Корневые сертификаты» нажмите на ссылку КУЦ (RSA). Если появится окно «Загрузка сертификата» НЕГІЗГІ КУӘЛАНДЫРУШЫ ОРТАЛЫҚ (RSA), то поставьте галочку напротив «Доверять при идентификации веб-сайтов.» и нажмите «ОК». Если нет — загрузите и сохраните файл.

Что такое Нуц РК?

О НУЦ РК — Национальный удостоверяющий центр Республики Казахстан

Как настроить Кнп в NCALayer?

После установки и запуска NCALayer правой кнопкой мыши нажать на иконку NCALayer и выбрать «Управление модулями»; в открывшемся списке выбрать «Модуль КНП» и «Установить модуль».

Что делать если истекает срок действия ключей Нуц РК?

При перевыпуске формируются новые регистрационные свидетельства. В случае если срок действия Ваших регистрационных свидетельств НУЦ РК истек, Вам необходимо получить новые регистрационные свидетельства НУЦ РК.

Какие программы нужны для электронной подписи?

Программы и приложения для ЭЦП:

• ♦ КриптоПро CSP — средство криптографических утилит (программа) для работы с ЭЦП (платный продукт).
• ♦ ViPNet CSP — еще одно средство для работы с ЭЦП (требуется регистрация программного обеспечения). Скачать ViPNet CSP.
• ♦

Что делать если Ncalayer не запускается на мак?

Ошибка запуска в Linux и Mac OS X

Для решения проблемы перейдите в домашнюю папку NCALayer. Затем удалите там папку ncalayer-cache и файл ncalayer. der. При этом все сторонние модули будут удалены.

Что значит ошибка при подключении к прослойке?

Данная ошибка может свидетельствовать о неустановленных корневых регистрационных свидетельствах НУЦ РК. Возможно при установки программы вы не согласились с установкой корневых регистрационных свидетельствах.

Что такое NCALayer на ноутбуке?

Для работы с ключами электронной цифровой подписи установите программу NCALayer. ПО NCALayer предоставляет возможность использовать средства ЭЦП НУЦ РК в веб-приложениях, обеспечивает работу Java в браузерах.

Что такое сертификат Нуц?

Основной целью создания НУЦ является предоставление средств надежной аутентификации и электронной цифровой подписи для физических и юридических лиц Республики Казахстан при использовании сервисов электронного правительства, информационных систем различных бизнес-структур, а также для защиты сообщений электронной почты.

Как установить Егов на компьютер?

Установить его на PC самостоятельно несложно. Для этого нужно зайти на сайт Национального удостоверяющего центра РК — PKI.gov.kz, выбрать раздел «получить ключ ЭЦП» и скачать программу, выбрав нужный вариант: для Windows, для Linux или для MacOSX.

Как разрешить доступ к камере в Егов?

На главной странице Портала «электронного правительства» Egov.kz нажмите на кнопку Получить ЭЦП удаленно Система проверит наличие на Вашем персональном компьютере установленной веб-камеры. В всплывающем окне необходимо нажать на кнопку «Разрешить»

Как установить сертификат в браузер Гугл Хром?

Откройте страницу chrome://settings:

• В левой части страницы нажмите Конфиденциальность и безопасность.
• Нажмите Безопасность.
• Прокрутите страницу вниз до раздела Дополнительные.
• Нажмите Настроить сертификаты.
• В списке найдите недавно добавленные центры сертификации.

Источник: svyazin.ru

Ошибка при подключении «Убедитесь, что программа NCALayer запущена и повторите попытку»: что делать?

Бумажные документы постепенно уходят в прошлое – их вытесняют электронные аналоги. Подобный вариант имеет такую же юридическую силу, но при условии, что все заверено электронной цифровой подписью. Кажется это удобно и просто, единственное, электронный документооборот предполагает работу с ключами и необходимость установки специального программного обеспечения наподобие NCALayer. Частая проблема при использовании данной программы – так называемая ошибка при подключении «Убедитесь, что программа NCALayer запущена и повторите попытку», но не все пользователи знают, смысл данной фразы и что при этом делать.

Как работает

Основная задача NCALayer – дать возможность применять электронную цифровую подпись и средства ЭЦП НУЦ РК в веб-приложениях. Поддерживает стабильную работу Java в поисковиках. Если требуются дополнительные опции, вопрос решается инсталляцией вспомогательных модулей.

Стабильная работа продукта требует дополнительных манипуляций на этапе предварительной подготовки ПК. Чтобы воспользоваться цифровой подписью, следует вначале запустить NCALayer, а затем уже переходить на сайт или портал. Ускорить процесс поможет включение программы в список автозагрузки.

Суть проблемы

Текст «Убедитесь, что программа NCAlayer запущена и повторите попытку» блокирует доступ к электронной подписи и свидетельствует о проблемах авторизации в ЭЦП. Удаление программы и дальнейшая инсталляция продукта эффекта не дает. Наличие последней версии 1.2 также роли не играет.

Причины

Антивирус

Активный антивирус при сканировании защищенных соединений заменяет специальные SSL-сертификаты для веб-ресурсов. Некорректная настройка программного обеспечения для защиты ПК приводит к проблемам подключением к NCALayer.

Решить вопрос в случае с антивирусом Касперского поможет отключение подобного сканирования.
Достаточно несколько простых шагов:

1. Войти в «Настройки» антивируса.
2. В боковой панели кликнуть «Дополнительно», а затем перейти в пункт «Сеть».
3. В числе предложенных пунктов в разделе «Проверка защищенных соединений» выбрать «Не проверять защищенные соединения».

Windows XP

Если ПК работает на Windows XP, то оптимальный вариант Java версии 1.8.0_144. и выше. При наличии устаревшей версии операционной системы достаточно:

1. Зайти на сайт Java SE 8 Archive Downloads и загрузить архивjre-8u144-windows-i586.tar.gz.
2. В домашнем каталоге удалить папку jre. Останется только распаковать архив, и сменить название на jre1.8.0_144в jre.
3. Кликнуть значок программы и пользоваться возможностями продукта.

Ошибка запуска Linux и Mac OS X

При обновлении приложения и сообщении «Не удалось запустить NCALayer» требуется переустановка ПО. Изначально входят в домашнюю папку программы, где удаляют проблемную составляющую ncalayer-cache и файл ncalayer.der, а затем вновь запускают программу.

Наличие проблем «Убедитесь, что программа NCALayer запущена и повторите попытку» не повод отказываться от электронной цифровой подписи и других возможностей. Главное вовремя определить причину блокирующую запуск и восстановить процесс загрузки.

Источник: list-name.ru

Ncalayer не удалось запустить приложение попробуйте перезапустить

Здравствуй уважаемый Читатель, еще одна из проблем с которой может столкнуться пользователь государственных порталов РК (Национального Удостоверяющего Центра, Электронного правительства) это проблема запуска приложения NCALayer.

Национальным удостоверяющим центром Республики Казахстан предлагается решение NCALayer для полноценного функционирования интернет-ресурса НУЦ РК в браузерах Chrome, Chromium и Opera.
Данное решение разработано в качестве альтернативы использования технологии Java-апплетов, который представляет собой инструмент,позволяющий решить проблему использования данной технологии в браузерах.

Национальный Удостоверяющий Центр РК

Корректно запущенное приложение, добавляет в трей свой значок.

Но иногда запуск с ярлыка на рабочем столе NCALayer — не удается, приложение запускается и сразу же исчезает, либо не появляется вовсе..

Данная ошибка вызвана повреждением настроек Java установленной на компьютере.

В случае проблем с запуском NCALayer — переустановите Java, обновив её до последней версии.

Так же, для корректной работы государственных порталов РК — на компьютере должна быть установлена всего одна 32- разрядная версия Java.

Скачать последнюю версию Java можно по этой ссылке.

Скачать последнюю версию приложения NCALayer можно со страницы загрузки нашего сайта.

Перечень решений для: Ошибка при подключении к NCALayer — перейти.

От автора:

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.

Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.

Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.

Причины появления и исправление: Ошибка при подключении к NCALayer

Не перестают радовать разработчики гос.порталов, в попытке сделать «лучше» и «проще» чем было.

Для работы некоторых порталов (НУЦ, egov) теперь требуется установленное и запущенное приложение NCALayer, поэтому в этой статье будет собрана информация о ошибках данного приложения.

Статья будет пополняться, до момента расставления всех точек над i.

09.12.2016 — Закончился один из сертификатов НУЦ и была выпущена новая версия программы NCALayer. Скачайте новую версию программы со страницы загрузки нашего сайта. При использовании устаревшей версии программы, вы будете получать ошибку: Ошибка при подключении к NCALayer

Изображение 1. Ошибка при подключении к NCALayer
Убедитесь что установлено и запущено приложение NCALayer

Изображение 2. NCALayer қосылу кәзінде қате кетті
Сіз NCALayer орнатылғанын және қосылғанына көз жеткізіңіз

Причины появления ошибки и решения:

Проверяем, что NCALayer действительно установлен и включен

Перейдем в трей (правый нижний угол рабочего стола) должна находится пиктограмма «контур человека» и при наведении курсора мыши, должна появится всплывающая подсказка NCALayer (НУЦ РК).

Если значок на рабочем столе есть (т.е. программа установлена) и в трее значок присутствует тоже, попробуем найти другое решение проблемы (перейти к содержанию статьи).

Если же NCALayer отсутствует на вашем компьютере, скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.

NCALayer запущен, но ошибка присутствует

Скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.

Рекомендую удалить NCALayer через Панель управления Windows и только после этого устанавливать новую версию.

Не рекомендую использовать установку NCALayer «поверх», без ручного удаления предыдущей версии — это личная рекомендация.

Ошибка и браузер Mozilla Firefox

Перейдите на сайт НУЦ. В левой стороне окна, щелкните по надписи pki_rsa один раз левой клавишей мыши, в появившемся окне, поставьте галочку Доверять при идентификации веб-сайтов и нажмите кнопку ОК.

То же самое проделайте, нажав на второй сертификат root_rsa.

От автора:

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.

Если же проблему разрешить не удалось и появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.

Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.

NCALayer — официальное программное обеспечение, которое дает возможность пользоваться услугами национального удостоверяющего сервиса РК республики Казахстан в режиме онлайн. Программа обеспечивает безопасную работу с центром, в частности отвечая за безопасную передачу данных между локальным компьютером и сервисом.

Возможности

Итак, после установки NCALayer на свой компьютер, вы сможете подать онлайн заявку на получения регистрационного свидетельства. Сделать это в «безбумажном» режиме могут исключительно физические лица, которые являются гражданами республики Казахстан. Для подачи заявки требуется предварительно сгенерировать закрытые ключи ЭЦП. Электронная цифровая подпись выдается только в случае передачи пакета документов (в электронном виде), с перечнем которых вы можете ознакомиться на официальном портале — pki.gov.kz. Там же вы найдете подробное руководство по установке и эксплуатации данного клиента. В целом, работать с ним не сложно, да и инсталляция происходит в автоматическом режиме

Среди новых функций, которые появились в последних версиях NCALayer, стоит выделить возможность управлять выданными цифровыми сертификатами. Кроме того, клиент теперь необходим для того, чтобы стать участником электронных государственных закупок. Причем для использования последней возможности получение ЭПЦ не требуется.

Требования

Для корректной работы NCALayer на компьютере должны быть установлены библиотеки Java. Кроме того, стоит отметить, что для доступа к удостоверяющему центру необходимо использовать исключительно обозреватели Firefox, Google Chrome, Opera или Safari. В случае с Internet Explorer требуется версия 10.0 или выше.

Клиент совместим практически с любыми современными версиями Windows. Также у него есть версии для прочих популярных десктопных ОС, а вот версии для мобильных «операционок», на момент написания данного обзора, не выпущены.

Источник: teh-fed.ru

Как скачать и правильно установить NCALayer

NCALayer – приложение, необходимое для авторизации и подписания запросов на порталах государственных органов с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП). Данное решение пришло на замену устаревшему способу взаимодействия с интернет-ресурсами гос. органов посредством виртуальной машины JAVA, с установкой которой у многих пользователей возникали сложности. Помимо более упрощенной процедуры установки NCALayer на компьютер, еще одним важным преимуществом является модульность этой программы – для работы со специфическими порталами достаточно парой кликов установить необходимый модуль прямо из NCALayer.

Содержание:

• Онлайн проверка работоспособности NCALayer
• Скачать NCALayer
• Установка NCALayer
• Настройка модулей
• Устранение неисправностей

Онлайн проверка работоспособности NCALayer

С помощью данного сервиса можно проверить работоспособность: правильно ли установлен и настроен NCA Layer на компьютере. Нажмите кнопку «Проверить».

Ncalayer скачать на телефон ▶
Скачать ncalayer на мобильный телефон ▶
Скачать ncalayer на андроид ▶
Как установить ncalayer на телефон ▶
Ncalayer для телефона ▶
NCALayer не найден!
Убедитесь в правильной установке NCALayer и необходимых модулей.

Как скачать NCALayer

NCALayer устанавливается только на персональные компьютеры (PC). Работать с порталами, использующие ЭЦП, с мобильных устройств на базе Android или iOS не получится, для этого необходимо скачать и установить соответствующее приложение гос. органа (если таковое имеется) на смартфон из Google Play (AppStore).

Минимальные системные требования к компьютеру:

• операционная система – Windows, MacOS или Linux;
• интернет-браузер – Internet Explorer 10+, Firefox 4+, Opera 10+, Google Chrome 4+, Safari 5+.

Для исключения непредвиденных проблем рекомендуется устанавливать браузер последней версии.

Ссылки для скачивания последних версий NCA Layer с официального сайта pki.gov.kz:

скачать NCALayer для Windows x64
(посл. версия от 01.01.2022 )
Windows x86

скачать NCALayer для Windows x86
(посл. версия от 01.01.2022 )
Windows x64

скачать NCALayer для MacOS
(посл. версия от 01.01.2022 )

скачать NCALayer для Linux
(посл. версия от 01.01.2022 )

скачать инструкцию NCALayer
(для всех ОС)

Как установить NCALayer

1. Скачайте и запустите установочный файл с названием вида NCALayerInstall.exe
2. Следуйте инструкции установщика, нажимая кнопки «Далее» и «Установить»
3. По завершении установки откроется интернет-браузер с предложением установить сертификаты безопасности НУЦ РК – подтвердите 2-3 раза, нажав кнопку «Да»
4. Установка завершена. В нижнем правом углу в системном трее должно появится всплывающее окно с информацией, что NCALayer запущен.
5. Проверьте работоспособность NCA Layer с помощью онлайн сервиса.

Как установить модули NCALayer

После установки NCA Layer можно начать работать с порталом электронного правительства РК egov.kz, например, авторизовываться с помощью ЭЦП или заказывать онлайн услуги, которые требуют подписания с ЭЦП.

Для работы с некоторыми порталами государственных органов необходима установка соответствующих модулей.

Например, кабинет налогоплательщика КНП Комитета государственных доходов МГД РК cabinet.salyk.kz для работы требует установленного модуля «Модуль КНП»:

1. В правом нижнем углу нужно найти значок NCALayer, нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Управление модулями»
2. При первом запуске может открыться окно для обновления плагинов – нажать «Скачать обновления». По завершению обновления программа попросит автоматически перезапустить приложение, после чего необходимо снова открыть окно «Управление модулями» из пункта 2.
3. В списке со всеми доступными модулями необходимо выбрать требуемый для установки модуль, в случае с кабинетом налогоплательщика – это «Модуль КНП», и нажать кнопку «Установить модуль».
4. Программа попросит подтверждение на перезапуск, после чего можно начинать работать с Кабинетом налогоплательщика.

Установка модулей для других порталов и веб-сайтов производится аналогично.

Устранение неисправностей

NCALayer установлен и запущен, но при работе с одним из порталов отображается сообщение, что NCA Layer не установлен или не запущен:

1. Проверить установлен ли NCALayer – в системном трее (в правом нижнем углу монитора) должен быть значок NCALayer.
2. Встроенный в антивирусное ПО межсетевой экран (брандмауэр) может блокировать сетевую активность программы – временно отключить антивирусное ПО или добавить NCALayer в исключения межсетевого экрана в соответствии с инструкцией к антивирусу.

При вызове правой кнопкой мыши по NCALayer в контекстном меню некорректно отображается шрифт (квадраты вместо текста):

1. Нажать кнопку «Пуск» и выбрать пункт меню «Параметры» (значок шестеренки)
2. Нажать «Время и язык» – «Язык» – «Административные языковые параметры» – «Вкладка: Дополнительно» – «Изменить язык системы…» – выбрать «Русский (Россия)».

Источник: findhow.org

Содержание

1. Как скачать и правильно установить NCALayer
2. Онлайн проверка работоспособности NCALayer
3. Как скачать NCALayer
4. Как установить NCALayer
5. Как установить модули NCALayer
6. Устранение неисправностей
7. NCALayer
8. Как скачать NCALayer
9. Как установить модуль NCALayer
10. Как скачать модуль NCALayer (вручную)
11. Как установить модуль NCALayer вручную
12. Ошибка Эта версия «%1» не совместима с версией Windows
13. NCALayer скачать бесплатно для Windows, Mac OC и Linux
14. Скачать NCALayer бесплатно — 2 способа
15. Установка плагина NCALayer на компьютер
16. Модули NCALayer — егов кз, эсф и другие
17. Что делать если NCALayer не запускается, выходит ошибка при подключении к NCALayer
18. Описание
19. Понятия и сокращения
20. Cистемные требования
21. Установка программного обеспечения NCALayer
22. Установка NCALayer
23. NCALayer для Windows
24. NCALayer для MacOS
25. Устранение проблем при использовании NCALayer

Как скачать и правильно установить NCALayer

NCALayer – приложение, необходимое для авторизации и подписания запросов на порталах государственных органов с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП). Данное решение пришло на замену устаревшему способу взаимодействия с интернет-ресурсами гос. органов посредством виртуальной машины JAVA, с установкой которой у многих пользователей возникали сложности. Помимо более упрощенной процедуры установки NCALayer на компьютер, еще одним важным преимуществом является модульность этой программы – для работы со специфическими порталами достаточно парой кликов установить необходимый модуль прямо из NCALayer.

Онлайн проверка работоспособности NCALayer

С помощью данного сервиса можно проверить работоспособность: правильно ли установлен и настроен NCA Layer на компьютере. Нажмите кнопку «Проверить».

Как скачать NCALayer

NCALayer устанавливается только на персональные компьютеры (PC). Работать с порталами, использующие ЭЦП, с мобильных устройств на базе Android или iOS не получится, для этого необходимо скачать и установить соответствующее приложение гос. органа (если таковое имеется) на смартфон из Google Play (AppStore).

Минимальные системные требования к компьютеру:

Для исключения непредвиденных проблем рекомендуется устанавливать браузер последней версии.

Ссылки для скачивания последних версий NCA Layer с официального сайта pki.gov.kz:

Как установить NCALayer

Как установить модули NCALayer

После установки NCA Layer можно начать работать с порталом электронного правительства РК egov.kz, например, авторизовываться с помощью ЭЦП или заказывать онлайн услуги, которые требуют подписания с ЭЦП.

Для работы с некоторыми порталами государственных органов необходима установка соответствующих модулей.

Например, кабинет налогоплательщика КНП Комитета государственных доходов МГД РК cabinet.salyk.kz для работы требует установленного модуля «Модуль КНП»:

Установка модулей для других порталов и веб-сайтов производится аналогично.

Устранение неисправностей

NCALayer установлен и запущен, но при работе с одним из порталов отображается сообщение, что NCA Layer не установлен или не запущен:

При вызове правой кнопкой мыши по NCALayer в контекстном меню некорректно отображается шрифт (квадраты вместо текста):

Источник

NCALayer

— приложение для подписания данных на государственных порталах Республики Казахстан.

Приложение NCALayer появилось в 2017, когда самые популярные браузеры прекратили поддержку Java апплетов. Позволяет использовать Java апплеты для определенных сайтов РК в любом современном браузере, а так же устанавливает в систему корневые сертификаты Национального удостоверяющего центра РК (НУЦ).

Перечень порталов, для работы с которыми необходимо использовать последнюю версию NCALayer:

СОДЕРЖАНИЕ:

Как скачать NCALayer

Программа распространяется бесплатно, в трех версиях, для операционных систем: Windows, Linux, macOS.

Минимальные требования к компьютеру пользователя:

Скачать NCALayer (последняя версия), прямые ссылки с официального сайта НУЦ РК:

Если у вас не получается скачать приложение с сайта НУЦ, скачивайте NCALayer с хранилища MHelp.kz:

Как установить модуль NCALayer

Автоматическое добавление модуля в NCALayer:

Как скачать модуль NCALayer (вручную)

Иногда возникает ситуация, что приложению NCALayer не удается автоматически установить необходимый модуль (такое обычно бывает, когда целевой сайт работает некорректно).

Возникает ошибка «Не удалось скачать модуль»

В этом случае скачайте модуль NCALayer и установите его вручную следуя инструкции ниже.

Название модуля	Версия	Скачать
Модуль КНП (Кабинет налогоплательщика)	1.1	ссылка
Модуль ИС ЭСФ (Электронные счета-фактуры)	1.1	ссылка
Модуль Государственные закупки РК	4.3.1	ссылка
ИС «Казначейство-клиент»	1.1.4	ссылка
Омаркет	1.0.7	ссылка
ezSigner	1.0	ссылка
Модуль EFIS.KZ	1.6.1	ссылка
Модуль «е-Минфин» РК	1.0	ссылка
Модуль СФД (QIWI)	1.3	ссылка
Модуль ИСЭЗ (zakup.sk.kz)	1.0	ссылка
Модуль ЕЮП	1.0	ссылка
ИС «SmartDocs»	1.2	ссылка
Модуль Uchet.kz	1.3	ссылка
Everflow Signer	1.11.3	ссылка
Модуль Smartcontract	1.2	ссылка
Площадка закупок ztender.kz	1.0	ссылка
Ak Kamal TinySign	2.0.44	ссылка
Qoltanba	1.1	ссылка
SimBase	1.0	ссылка
eFactoring	1.2	ссылка

Список модулей NCALayer для установки вручную

Как установить модуль NCALayer вручную

Файл исчезает из папки bundles, а в списке модулей приложения появляется нужный.

Более подробно по ручной установке модулей в статье — Ошибка NCALayer: «Не удалось скачать модуль»

Ошибка Эта версия «%1» не совместима с версией Windows

Ошибка проявляется при первом запуске приложения NCALayer, сообщение об ошибке появляется и сразу же пропадает.

В логах системы ошибка не фиксируется, логи NCALayer при такой ошибке не создаются.

Проблема проявляется на 32х битных системах (не на всех).

Решение проблемы является не очень элегантным, но действенным.

Копируем папку установленного, рабочего экземпляра NCALayer (щелкните правой клавишей мыши по ярлыку NCALayer и выберите пункт Расположение файла) с любого компьютера и заменяем файлы в папке проблемного ПК.

Если у вас нет рабочего экземпляра NCALayer, скачайте с нашего хранилища — NCALayer (архив от 24.12.2018).

Замените файлы установленного NCALayer (…AppDataRoamingNCALayer) файлами из скачанного архива.

После чего запуск приложения должен быть успешным.

Разделы сайта: ЭЦП (получение, продление), Электронное Правительство РК

Источник

NCALayer скачать бесплатно для Windows, Mac OC и Linux

В связи с недавним переходом портала ИС ЭСФ на NCALayer, вместо CryptoSocket и большим количеством поступающих к нам вопросов, было принято решение написать отдельную статью про плагин NCALayer.

NCALayer — плагин или программа, как его еще называют, для доступа к государственным порталам и подписания получаемых услуг с помощью своего ЭЦП.

Читайте также: инструкция о том, как перевыпустить свой ЭЦП

Для вашего удобства, мы сделали возможность скачивания с сайта источника и напрямую с нашего сайте, если их сайт не работает.

Скачать NCALayer бесплатно — 2 способа

Скачать последнюю версию NCALayer с официального сайта национального удостоверяющего центра РК pki gov kz можно по ссылке — http://www.pki.gov.kz/index.php/ru/ncalayer

И отдельно ссылки по операционным системам:

Ссылки на скачивание NCALayer с нашего сайта:

Возможно скачивание с нашего сайта будет более безопасно по причине того, что у нас настроено защищенное шифрование, а у официального сайта нет.

Плагин стабильно хорошо работает на Windows и Linux. Рекомендуем использовать именно эти операционные системы для работы с плагином и в целом с государственными порталами.

Установка плагина NCALayer на компьютер

После того как вы скачали архив с нужным установочным файлом, открываем его и запускаем файл NCALayerInstall.exe

Установка плагина ничем особо не отличается от большинства программ.

Принимаем пользовательское соглашение, нажав на кнопку далее

и начинается процесс установки

После завершения установки, вас перекинет на официальный сайт http://pki.gov.kz/help/index.html, где будет уведомление о том, что установка успешно завершена.

Можете просто закрыть данную страницу.

Осталось еще настроить модули для различных государственных порталов.

Модули NCALayer — егов кз, эсф и другие

Запустите NCALayer на своем компьютере и после того, как он будет запущен на панели управления (в трее) найдите значок плагина и нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите пункт «Управление модулями».

Откроется окно настроек доступных модулей.

Выберите поочередно нужные модули и нажмите на кнопку «Установить модуль».

Нам на практике чаще всего нужны 2 модуля:

После установки, плагин предложит перезапустить его, с чем стоит согласиться.

Собственно на этом все. Вы можете спокойно работать с государственными порталами и подписывать услуги с помощью своего ЭЦП.

Что делать если NCALayer не запускается, выходит ошибка при подключении к NCALayer

Как правило проблема лежит на поверхности и чаще всего на стороне самого пользователя.

Чтобы не возникало каких-либо ошибок, при работе с NCALayer рекомендуем использовать браузер Google Chrome свежей версии.

Часто проблему может создавать установленный антивирус и его настройки на проверку и запрет всего подозрительного — можно попробовать отключить его на время работы с госпорталами.

Также причиной некорректной работы плагина может быть то, что вы скачали его с какого-либо подозрительного сайта и он банально испорчен. Качайте с официального сайта или у нас.

Если у вас возникли вопросы или проблемы в процессе скачивания, установки или настройки NCALayer пишите в комментариях ниже.

Источник

Описание

Программное обеспечение NCALayer предоставляет возможность использовать средства ЭЦП НУЦ РК в веб-приложениях. Функционал NCALayer может быть расширен установкой дополнительных модулей, предоставляемых сторонними разработчиками.

Понятия и сокращения

НУЦ РК	Национальный удостоверяющий центр Республики Казахстан, обслуживающий участников «электронного правительства», государственных и негосударственных информационных систем
КУЦ РК	Корневой удостоверяющий центр Республики Казахстан, осуществляющий подтверждение принадлежности и действительности открытых ключей электронной цифровой подписи удостоверяющих центров
ЭЦП	Электронная цифровая подпись ‑ набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания
Регистрационное свидетельство (сертификат)	Документ на бумажном носителе или электронный документ, выдаваемый НУЦ РК для подтверждения соответствия электронной цифровой подписи требованиям, установленным нормативно-правовыми актами Республики Казахстан
Защищенный носитель	Устройство безопасного хранения информации, шифрование данных для которого выполняется непосредственно при записи информации на накопитель с использованием специализированного контроллера. Для доступа к информации пользователь должен указать персональный пароль.
ОС	Операционная система ‑ комплекс взаимосвязанных программ, предназначенных для управления ресурсами компьютера и организации взаимодействия с пользователем
ПК	Персональный компьютер
Веб-приложение	Клиент-серверное приложение, в котором клиент взаимодействует с сервером при помощи браузера, а за сервер отвечает — веб-сервер

Cистемные требования

Системные требования исходят из среды выполнения для Java 8. Более подробные описания указаны по ссылкам:

Для ОС Windows, Linux и Mac OS X не требуется устанавливать Java, так как среда выполнения поставляется вместе с NCALayer.

Источник

Установка программного обеспечения NCALayer

Это приложение необходимо для использования ЭЦП на государственных (и не только) порталах Республики Казахстан: таких, как Egov, портал госзакупок, Самрук-Казына и других. В NCALayer также устанавливаются дополнительные модули для работы с определенными веб-сайтами.

Минимальные требования для установки программы на ваш компьютер

Браузер: Internet Explorer 10+, Firefox 4+, Opera 10+, Google Chrome 4+, Safari 5+;
Операционная система: Windows 7/8/10, Linux, OS X 10.

Установка NCALayer

Актуальную версию NCALayer для вашей операционной системы можно скачать на сайте Национального удостоверяющего центра (НУЦ) по ссылке.

NCALayer для Windows

После завершения загрузки откройте файл установки. Ознакомьтесь с условиями пользовательского соглашения и нажмите Далее.

После установки откроется Предупреждение системы безопасности. Нажмите Да.

Далее кликните правой клавишей мыши на значок NCALayer на панели в правом нижнем углу экрана. И нажмите Управление модулями. Выберите Модуль Государственные закупки РК и нажмите Установить модуль.

В открывшемся окне нажмите Перезапустить.

Если вы используете браузер Mozilla Firefox, NCALayer также запросит разрешение на установку корневых сертификатов КУЦ и НУЦ. Нажмите Да в появляющихся окнах с соответствующими запросами.

NCALayer для MacOS

После скачивания NCALayer для MacOS нужно открыть образ NCALayer.dmg. и перетащить иконку программы в папку Ваши программы.

Перейдите в папку Программы и откройте NCALayer там либо запустите через Launchpad.

Программа автоматически устанавливает корневые сертификаты, но перед началом ее использования вам нужно настроить доверие для сертификата. Откройте папку Программы и далее Утилиты. Запустите приложение Связка ключей либо откройте его через Launchpad.

В левом меню в поле Связки ключей нажмите Вход. А в поле Категории нажмите Сертификаты. Справа выберите из списка сертификат НЕГІЗГІ КУӘЛАНДЫРУШЫ ОРТАЛЫҚ (RSA).

Кликните на выбранный сертификат. Откроется окно с информацией и настройкой параметров. Нажмите на треугольный значок рядом с заголовком Доверие. В открывшемся списке найдите строку Стандартный алгоритм X.509 и выберите в выпадающем списке рядом с ней Всегда доверять.

Закройте окно сертификата. Появится уведомление о внесении изменений в настройки доверительных сертификатов с запросом на подтверждение ваших действий — необходимо ввести пароль и нажать Обновить настройки.

Устранение проблем при использовании NCALayer

При работе с NCALayer наблюдаются проблемы — браузер “не видит” программу: она установлена и запущена, но при работе с веб-сайтами выходят ошибки “NCALayer не запущен” и аналогичные. В основном подобные проблемы встречаются на MacOC.

Для устранения проблемы необходимо добавить в доверенные следующие адреса, используемые программой: https://localhost:13579 и https://127.0.0.1:13579.

Скопируйте адрес в адресную строку браузера и перейдите по ссылке — выйдет ошибка “Ваше соединение не защищено” или аналогичная. При этом рядом должна находиться кнопка Подробнее или Дополнительно — они могут называться по-разному в зависимости от используемого браузера. Нажмите на эту кнопку. Вы увидите дополнительную информацию — это нас не интересует, главное, что там будет возможность перейти по ссылке: “Перейти на сайт небезопасно”, “Принять риск и продолжить” или аналогичной (в зависимости от браузера). Необходимо перейти по такой ссылке. В результате должна открыться пустая страница с надписью “Not Found” — это именно то, что нам нужно. Это значит, что браузер увидел программу NCALayer. После этого нужно повторить данную процедуру для второй ссылки, и можно пробовать работать на веб-сайте — все должно функционировать нормально.

Теперь можно перейти к регистрации на портале. О том, как пройти регистрацию и добавить сотрудника на площадке Государственных закупок РК, мы рассказывали ранее.

Источник

Обновлено: 09.02.2023

Приложение NCALayer появилось в 2017, когда самые популярные браузеры прекратили поддержку Java апплетов. Позволяет использовать Java апплеты для определенных сайтов РК в любом современном браузере, а так же устанавливает в систему корневые сертификаты Национального удостоверяющего центра РК (НУЦ).

Перечень порталов, для работы с которыми необходимо использовать последнюю версию NCALayer:

• Национальный удостоверяющий центр РК (получение или продление ЭЦП);
• Электронное правительство РК (справки и запросы);
• Портал Электронные счета-фактуры (ИС ЭСФ);
• Государственные закупки РК (участие в тендерах);
• ИС Казначейство клиент;
• Комитет Статистики РК (отправки и доступ к истории статистических отчетов);
• Тендерная площадка Самрук-Казына;
• Судебный кабинет.

Содержание:

1. Как скачать NCALayer
2. Как установить модуль NCALayer (автоматически)
3. Как скачать модуль NCALayer вручную
4. Как установить модуль NCALayer вручную
5. Ошибка Эта версия «%1» не совместима с версией Windows

Как скачать NCALayer

Программа распространяется бесплатно, в трех версиях, для операционных систем: Windows, Linux, macOS.

Минимальные требования к компьютеру пользователя:

• браузер: Internet Explorer 10+, Firefox 4+, Opera 10+, Google Chrome 4+, Safari 5+;
• операционная система: Windows 7/8/10, Linux, OS X 10.

Если у вас не получается скачать приложение с сайта НУЦ, скачивайте NCALayer с хранилища MHelp.kz:

• NCALayer v 1.2 (последняя версия, автоматический установщик, для: Windows, Linux, MacOS)
• NCALayer v 1.2 (портативная версия, включая модули: ГЗ, ЭСФ, КНП)
• Корневые сертификаты НУЦ (необходимы для правильной работы приложения)

Как установить модуль NCALayer

Автоматическое добавление модуля в NCALayer:

1. Щелкните по значку запущенного NCALayer (правая нижняя часть экрана) правой клавишей мыши;
2. Выберите Управление модулями;
3. Выделите в списке нужный модуль;
4. Щелкните кнопку Установить модуль;
5. Согласитесь с перезапуском программы.

Иногда возникает ситуация, что приложению NCALayer не удается автоматически установить необходимый модуль (такое обычно бывает, когда целевой сайт работает некорректно).

Возникает ошибка «Не удалось скачать модуль»

В этом случае скачайте модуль NCALayer и установите его вручную следуя инструкции ниже.

Модуль Государственные закупки РК	4.3.1	скачать
Модуль КНП	1.1	скачать
Модуль ИС ЭСФ	1.1	скачать
Модуль ИСЭЗ (zakup.sk.kz)	1.0	скачать
Модуль ezSigner	1.0	скачать
Модуль EFIZ.KZ	1.5.0	скачать
Модуль «е-Минфин» РК	1.0	скачать
Модуль СК-Фармация	1.3	перейти на страницу скачивания
Модуль «Казначейство-клиент»	1.1.4	скачать
Модуль СФД (QIWI)	1.3	скачать

Как установить модуль NCALayer вручную

1. Скачиваем необходимый файл модуля по ссылкам из предыдущего пункта;
2. Открываем папку установленного NCALayer (щелкните правой клавишей мыши по ярлыку NCALayer и выберите пункт Расположение файла);
3. Открываем папку bundles и помещаем файл модуля (предварительно распакуйте модуль);
4. Запускаем (или перезапускаем) NCALayer.

Файл исчезает из папки bundles, а в списке модулей приложения появляется нужный.

Ошибка Эта версия «%1» не совместима с версией Windows

В логах системы ошибка не фиксируется, логи NCALayer при такой ошибке не создаются.

Проблема проявляется на 32х битных системах (не на всех).

Решение проблемы является не очень элегантным, но действенным.

Копируем папку установленного, рабочего экземпляра NCALayer (щелкните правой клавишей мыши по ярлыку NCALayer и выберите пункт Расположение файла) с любого компьютера и заменяем файлы в папке проблемного ПК.

Если у вас нет рабочего экземпляра NCALayer, скачайте с нашего хранилища — NCALayer (архив от 24.12.2018).

Замените файлы установленного NCALayer (…AppDataRoamingNCALayer) файлами из скачанного архива.

Для работы некоторых порталов (НУЦ, egov) теперь требуется установленное и запущенное приложение NCALayer, поэтому в этой статье будет собрана информация о ошибках данного приложения.

Статья будет пополняться, до момента расставления всех точек над i.

Причины появления ошибки и решения:

Если значок на рабочем столе есть (т.е. программа установлена) и в трее значок присутствует тоже, попробуем найти другое решение проблемы (перейти к содержанию статьи).

Если же NCALayer отсутствует на вашем компьютере, скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.

Скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.

Рекомендую удалить NCALayer через Панель управления Windows и только после этого устанавливать новую версию.

Перейдите на сайт НУЦ. В левой стороне окна, щелкните по надписи pki_rsa один раз левой клавишей мыши, в появившемся окне, поставьте галочку Доверять при идентификации веб-сайтов и нажмите кнопку ОК.

То же самое проделайте, нажав на второй сертификат root_rsa.

Если же проблему разрешить не удалось и появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.

В связи с недавним переходом портала ИС ЭСФ на NCALayer, вместо CryptoSocket и большим количеством поступающих к нам вопросов, было принято решение написать отдельную статью про плагин NCALayer.

Для вашего удобства, мы сделали возможность скачивания с сайта источника и напрямую с нашего сайте, если их сайт не работает.

И отдельно ссылки по операционным системам:

Ссылки на скачивание NCALayer с нашего сайта:

Возможно скачивание с нашего сайта будет более безопасно по причине того, что у нас настроено защищенное шифрование, а у официального сайта нет.

Плагин стабильно хорошо работает на Windows и Linux. Рекомендуем использовать именно эти операционные системы для работы с плагином и в целом с государственными порталами.

Установка плагина NCALayer на компьютер

После того как вы скачали архив с нужным установочным файлом, открываем его и запускаем файл NCALayerInstall.exe

Установка плагина ничем особо не отличается от большинства программ.

Принимаем пользовательское соглашение, нажав на кнопку далее

и начинается процесс установки

Можете просто закрыть данную страницу.

Осталось еще настроить модули для различных государственных порталов.

Откроется окно настроек доступных модулей.

Нам на практике чаще всего нужны 2 модуля:

После установки, плагин предложит перезапустить его, с чем стоит согласиться.

Собственно на этом все. Вы можете спокойно работать с государственными порталами и подписывать услуги с помощью своего ЭЦП.

Что делать если NCALayer не запускается, выходит ошибка при подключении к NCALayer

Как правило проблема лежит на поверхности и чаще всего на стороне самого пользователя.

Чтобы не возникало каких-либо ошибок, при работе с NCALayer рекомендуем использовать браузер Google Chrome свежей версии.

Также причиной некорректной работы плагина может быть то, что вы скачали его с какого-либо подозрительного сайта и он банально испорчен. Качайте с официального сайта или у нас.

Если у вас возникли вопросы или проблемы в процессе скачивания, установки или настройки NCALayer пишите в комментариях ниже.

В этой статье собраны возможные ошибки и инструкции для их устранения, при запуске приложений на Мак. Все ошибки актуальны для macOS Catalina.

Если приложение загружено не из Mac App Store.

В меню «Системные настройки» щелкните «Защита и безопасность» и выберите «Основные».

Щелкните значок замка в нижнем левом углу.

Введите пароль, чтобы внести изменения.

Разрешите использование программ, загруженных из: App Store и от подтверждённых разработчиков.

Поздравляем, теперь вы можете запускать программы из Mac App Store и от подтверждённых разработчиков.

Если приложение от неустановленного разработчика.

В Finder найдите программу, которую хотите открыть.

Удерживая клавишу Control (или Ctrl) ⌃, нажмите на значок программы, затем выберите «Открыть» в контекстном меню.

Данное решение можно применять и к следующей ошибке.

Если программу не удаётся проверить на наличие вредоносного ПО.

В меню «Системные настройки» щелкните «Защита и безопасность» и выберите «Основные».

Нажмите «Подтвердить вход» чтобы запустить заблокированную программу.

Данное решение можно применять и к предыдущей ошибке.

Если программа повреждена.

Если ОС macOS обнаруживает проблему в программе — например, наличие вредоносного содержимого или модификаций, внесенных после проверки, — вы получите уведомление при попытке открыть программу и запрос на перенос ее в корзину.

Как правило, под эту категорию попадают варезы — взломанные приложения. Запуск таких приложений невозможен без обхода функции Карантин, или отключения технологии Gatekeeper, которая обеспечивает запуск только доверенного ПО на компьютере Mac.

К сожалению, несмотря на простоту, инструкция настолько объёмная, что под неё пришлось выделить отдельную статью, которая доступна по этой ссылке >

Если приложение сообщает об ошибке.

Если вы запускаете приложение, которое не имеет (или имеет отозванный) сертификат разработчика, система сообщит о неожиданном завершении этого приложения и автоматически отправит отчёт в компанию Apple.

Для запуска потребуется самостоятельно подписать приложение >

Ошибка при установке приложений от Adobe.

Данная ошибка возникает при установке приложений Creative Cloud, для которых используются локальные пакеты установки.

Решение (для Intel) :

После этого откроется терминал и запустится программа установки. Введите пароль администратора чтобы разрешить установку.
Вы можете выполнить установку в режиме пробной версии, использовать серийный номер или подтвердить свою подписку на Creative Cloud.
Но лучше использовать Adobe Zii >

Читайте также:

• Как открыть браузер android studio
• Показать в 1с 8
• Как создать облако слов в ворд арт ком пошагово
• Как открыть проект adobe premiere pro cc 2020 открыть в старой версии
• Надпись наша свадьба для фотошопа

NCALayer корректно работает с IE иGoogle Chrome. Мозилла просто не видит его. Возможно из-за того, что Мозилла использует свое хранилище сертификатов, а IE и Chrome используют хранилище ОС.

Что делать если не видит NCALayer?

В случае возникновения ошибки при подключении к приложению NCALayer, необходимо убедиться, что расширение браузера uBlock Origin отключен, либо интернет ресурс, к которому вы пытаетесь получить доступ добавлен в исключения в настройках расширения uBlock Origin.

В каком браузере работает NCALayer?

Для работы NCALayer, необходимо осуществить предварительную подготовку ПК. Конфигурация ПК должна соответствовать минимальным требованиям. Браузер: Internet Explorer 10+, Firefox 4+, Opera 10+, Google Chrome 4+, Safari 5+; • Предустановленная версия Java 1.7+; • Операционная система: Windows XP/7/8/10, Linux, OS X 10.

Почему не запускается программа NCALayer?

Данная ошибка вызвана повреждением настроек Java установленной на компьютере. В случае проблем с запуском NCALayer — переустановите Java, обновив её до последней версии. Так же, для корректной работы государственных порталов РК — на компьютере должна быть установлена всего одна 32- разрядная версия Java.

Как включить NCALayer в браузере?

Запустите NCALayer. В браузере перейдите по ссылке https://127.0.0.1:13579. Если защищенное соединение будет установлено, то откроется пустая страница (Not Found) без каких-либо предупреждений.

Как установить плагин NCALayer в браузере?

Как установить NCALayer:

• Скачайте и запустите установочный файл с названием вида NCALayerInstall.exe.
• Следуйте инструкции установщика, нажимая кнопки «Далее» и «Установить»
• По завершении установки откроется интернет-браузер с предложением установить сертификаты безопасности НУЦ РК — подтвердите 2-3 раза, нажав кнопку «Да»

Как запустить плагин NCALayer?

Для подключения модуля в NCALayer необходимо запустить NCALayer и в панели уведомлений найти значок NCALayer. Далее правой кнопкой мыши нажать на «Управление модулями». В открывшемся окне из списка модуля выбрать соответсвующий модуль и нажать «Установить модуль».

Как запустить NCALayer для ЭЦП?

Скачайте с сайта НУЦ РК NCALayer для Windows. Запустите файл NCALayerInstall.exe. Следуйте инструкциям программы-установщика. При успешном завершении установки откроется браузер по умолчанию, где будет дана краткая информация по ЭЦП, а также шаги по установке корневых сертификатов, в случае если ваш браузер Firefox.

Как обновить NCALayer на компьютере?

Осуществите выход из NCALayer (в нижнем правом углу экрана нажмите правой кнопкой мыши на иконку NCALayer и выберите «Выход»):

• Шаг 2. Запустите NCALayer повторно. При запуске NCALayer вам будет доступен список модулей, требующих обновления.
• Шаг 3. Выберите «Модуль ЭСФ» и нажмите на кнопку «Скачать обновления».

Как установить новую версию NCALayer?

При повторной ошибке, требуется удалить текущую версию и скачать новую с сайта НУЦ РК по ссылке https://pki.gov.kz/ncalayer и установить. — либо обратиться в техническую поддержку НУЦ РК по номеру 1414, либо написать на почту support@goscorp.kz. Также скачать можно по прямой ссылке: NCALayer для Windows 32-bit.

Что нужно для работы NCALayer?

Для работы NCALayer, необходимо осуществить предварительную подготовку ПК. Конфигурация ПК должна соответствовать минимальным требованиям. Операционная система: Windows XP/7/8/10, Linux, OS X 10. Запустите файл «NCALayer.exe».

Какие модули нужны для NCALayer?

NCALayer v 1.3 (последняя версия, автоматический установщик, для: Windows, Linux, MacOS) NCALayer v 1.3 (портативная версия, включая модули: ГЗ, ЭСФ, КНП) Корневые сертификаты НУЦ (необходимы для правильной работы приложения)

Как зайти в NCALayer?

Переход на NCALayer в Кабинете Налогоплательщика:

• В нижнем правом углу экрана нажать правой кнопкой мыши на иконку NCALayer и выбрать «Выход».
• Запустить NCALayer повторно, после установки и запуска NCALayer нажать правой кнопкой мыши на иконку NCALayer и выбрать «Управление модулями».

Как установить сертификат в Firefox?

Итак, запускаем браузер Mozilla Firefox, щелкаем на пиктограмму Меню —, в открывшемся меню щелкаем по кнопке Настройки Page 2 Page 3 Переходим на вкладку Дополнительные, вкладку Сертификаты и нажимаем кнопку Просмотр сертификатов. В появившемся окне нажимаем кнопку Импортировать.

Какой модуль нужен для ЭЦП?

Модуль NCALayer обеспечивает работу с ЭЦП на защищенных носителях (удостоверение личности гражданина РК, Казтокен, eToken 72К, eToken 5110, Akey, JaCarta), а также позволяет сократить время для подготовки персонального компьютера пользователя.

Где найти настройки NCALayer?

Для указания настроек прокси-сервера необходимо запустить NCALayer и нажать правой кнопкой мыши по иконке запущенного приложения в системном трее. В появившемся меню выбрать «Настройки» (Рис.

Как обновить версию NCALayer?

Проверить установку обновленной версии NCALayer, можно в разделе «Управление модулями» (правой кнопкой мыши на значок NCALayer) — дата обновления модуля должна быть 01.06.2022 г.

Как установить корневые сертификаты Нуц?

Установка сертификатов по ссылкам

На сайте НУЦ РК в блоке «Корневые сертификаты» нажмите на ссылку КУЦ (RSA). Если появится окно «Загрузка сертификата» НЕГІЗГІ КУӘЛАНДЫРУШЫ ОРТАЛЫҚ (RSA), то поставьте галочку напротив «Доверять при идентификации веб-сайтов.» и нажмите «ОК». Если нет — загрузите и сохраните файл.

Что такое Нуц РК?

О НУЦ РК — Национальный удостоверяющий центр Республики Казахстан

Как настроить Кнп в NCALayer?

После установки и запуска NCALayer правой кнопкой мыши нажать на иконку NCALayer и выбрать «Управление модулями»; в открывшемся списке выбрать «Модуль КНП» и «Установить модуль».

Что делать если истекает срок действия ключей Нуц РК?

При перевыпуске формируются новые регистрационные свидетельства. В случае если срок действия Ваших регистрационных свидетельств НУЦ РК истек, Вам необходимо получить новые регистрационные свидетельства НУЦ РК.

Какие программы нужны для электронной подписи?

Программы и приложения для ЭЦП:

• ♦ КриптоПро CSP — средство криптографических утилит (программа) для работы с ЭЦП (платный продукт).
• ♦ ViPNet CSP — еще одно средство для работы с ЭЦП (требуется регистрация программного обеспечения). Скачать ViPNet CSP.
• ♦

Что делать если Ncalayer не запускается на мак?

Ошибка запуска в Linux и Mac OS X

Для решения проблемы перейдите в домашнюю папку NCALayer. Затем удалите там папку ncalayer-cache и файл ncalayer. der. При этом все сторонние модули будут удалены.

Что значит ошибка при подключении к прослойке?

Данная ошибка может свидетельствовать о неустановленных корневых регистрационных свидетельствах НУЦ РК. Возможно при установки программы вы не согласились с установкой корневых регистрационных свидетельствах.

Что такое NCALayer на ноутбуке?

Для работы с ключами электронной цифровой подписи установите программу NCALayer. ПО NCALayer предоставляет возможность использовать средства ЭЦП НУЦ РК в веб-приложениях, обеспечивает работу Java в браузерах.

Что такое сертификат Нуц?

Основной целью создания НУЦ является предоставление средств надежной аутентификации и электронной цифровой подписи для физических и юридических лиц Республики Казахстан при использовании сервисов электронного правительства, информационных систем различных бизнес-структур, а также для защиты сообщений электронной почты.

Как установить Егов на компьютер?

Установить его на PC самостоятельно несложно. Для этого нужно зайти на сайт Национального удостоверяющего центра РК — PKI.gov.kz, выбрать раздел «получить ключ ЭЦП» и скачать программу, выбрав нужный вариант: для Windows, для Linux или для MacOSX.

Как разрешить доступ к камере в Егов?

На главной странице Портала «электронного правительства» Egov.kz нажмите на кнопку Получить ЭЦП удаленно Система проверит наличие на Вашем персональном компьютере установленной веб-камеры. В всплывающем окне необходимо нажать на кнопку «Разрешить»

Как установить сертификат в браузер Гугл Хром?

Откройте страницу chrome://settings:

• В левой части страницы нажмите Конфиденциальность и безопасность.
• Нажмите Безопасность.
• Прокрутите страницу вниз до раздела Дополнительные.
• Нажмите Настроить сертификаты.
• В списке найдите недавно добавленные центры сертификации.

Ответить