Ошибка при открытии картинок windows 10

Неполадки с приложением «Фотографии» в Windows 10 обычно появляются после обновления системы, поэтому следующий апдейт, возможно, исправит их. Если вы не хотите ждать и решили самостоятельно устранить неисправность, предлагаем воспользоваться описанными ниже методами.

Способ 1: Сброс настроек приложения

У всех встроенных приложений есть функция сброса настроек. Она приводит к переустановке ПО, в ходе которой стираются все пользовательские данные и возвращаются стандартные параметры. Вместе с этим могут исчезнуть неполадки в работе программного обеспечения, поэтому в первую очередь выполняем следующие действия:

1. Нажимаем Win+X (либо правой кнопкой мышки щелкаем по иконке «Пуск») и выбираем раздел «Приложения и возможности».



2. Находим в списке приложение «Фотографии», щелкаем по нему и открываем «Дополнительные параметры».



3. В следующем окне нажимаем «Сбросить».

Закрываем «Параметры» Виндовс и сначала запускаем само средство для просмотра изображений. Если оно работает, пробуем с его помощью открыть фотографии.

Способ 2: Повторная регистрация приложения

Если переустановка программы не помогла, можно заново зарегистрировать ее в системе с помощью оболочки PowerShell и соответствующей команды.

1. Нажимаем Win+X и запускаем с привилегированными правами Виндовс ПаверШелл либо используем для этих целей поиск.



2. Вписываем код:

   Get-AppxPackage *Photos* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

   Затем нажимаем «Enter» и ждем завершения процесса.

Закрываем PowerShell, перезагружаем компьютер и проверяем, помогла ли перерегистрация исправить приложение «Фотографии».

Способ 3: Получение доступа в папку Windows Apps

Все приложения, установленные из Microsoft Store, по умолчанию лежат в системной папке WindowsApps. Помимо того, что сам каталог скрыт, попасть в него обычным способом невозможно. Получение доступа к нему может исправить проблему с открытием фотографий.

1. Открываем системный диск, затем вкладку «Вид», переходим в раздел «Показать или скрыть» и отмечаем пункт «Скрытые элементы».
   

   Читайте также: Отображение скрытых папок в Windows 10

2. В каталоге Program Files, находим папку WindowsApps и пробуем в нее войти.



3. Когда появится сообщением о том, что в доступе отказано, нажимаем «Продолжить».



4. В следующем окне переходим в свойства безопасности папки, используя для этого отмеченную на изображении ниже ссылку.



5. Внизу окна нажимаем «Дополнительно».



6. В графе «Владелец» жмем «Изменить».



7. В поле «Введите имена выбираемых объектов» вписываем используемую учетную запись Microsoft и нажимаем «Проверить имена».
   

   Когда система найдет совпадения, отобразит рядом с электронной почтой имя пользователя. Жмем «OK».



8. Ставим галку напротив пункта «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и щелкаем «Применить».

На завершение процесса системе потребуется некоторое время. После этого закрываем все окна и открываем папку WindowsApps. Она снова заявит об отсутствии разрешений, но в этот раз после нажатия кнопки «Продолжить» доступ предоставит. После этого пробуем открыть фотографии. Если проблемы с просмотром изображений остались, попробуйте выйти из учетки Майкрософт и войти с локальной учетной записью.

Читайте также: Как создать локальную учетную запись в Windows 10

Способ 4: Проверка системных файлов

Следующий шаг – воспользоваться восстановительными утилитами, встроенными в Windows 10. Они сканируют защищенные файлы операционной системы, исправляют измененные и поврежденные, а те элементы, которые восстановить невозможно, подменяют оригинальными версиями.

Подробнее: Проверка целостности системных файлов в Windows 10

Способ 5: Восстановление Виндовс 10

В крайнем случае можно задуматься о точках восстановления системы. Этот параметр позволяет вернуть Windows в то состояние, которое у нее было в определенный момент в прошлом. Данные пользователя при этом не пострадают, но драйвера, обновления и приложения, установленные после создания точки восстановления, будут удалены. Этот способ целесообразен, если неполадки появились недавно, а возможен только в том случае, если точки восстановления до этого создавались.

Подробнее:
Откат к точке восстановления в Windows 10
Как создать точку восстановления в Windows 10

Если вы пока не решили проблему, а точек восстановления никогда не делали, подумайте о сторонних программах, которые помимо просмотра изображений, могут предложить куда более широкий функционал.

Подробнее: Программы для просмотра фотографий

Мы предложили вам несколько методов устранения неисправностей во время открытия фотографий на Windows 10. Надеемся, что применение одного из них или сразу нескольких принесет положительный результат.

Issue Overview: Cannot Open JPG Files 

You may often save photos that are taken on your phone, camera, or other devices, or downloaded online, to your computer for better viewing and saving. But one of the most common issues popping up when you are checking pictures with Windows Photo Viewer or Photos application is JPG files not opening in Windows 10.

Windows 10/11 cannot open JPG files error messages might be:

• Windows Photo Viewer can’t open this picture because either Photo Viewer doesn’t support this format, or you don’t have the latest updates to Photo Viewer.
• Windows Photo Viewer can’t open this picture because the file appears to be damaged, corrupted, or is too large.
• [FileName] We can’t open this file.

If your Windows PC cannot open JPG files, figure out the tested solutions in this tutorial to quickly regain access to your JPG images. Let’s start.

Why Are JPG Files Not Opening

If the Windows Photo Viewer says that we cannot open JPG files, the possible reasons are as follows:

• Windows Photo Viewer doesn’t support the file format.
• The Photo Viewer is not the latest version.
• The JPG file is too large.
• The JPG file appears to be corrupted or damaged.
• Windows Photo Viewer application is corrupted.
• The file system of the hard drive is broken.

If you are unable to open JPG files on Windows, try out the following ways that could fix the issue.

Method 1. Change JPG File Format

If you get a clear error saying you cannot open the JPG image because the format is not supported, the solution is to convert the file type.  

You can rename the picture or use a reliable file converter or an image editor to change the file format. But before you try this method, copy the original file to a different place for backup.

Go on with the next method if the extension change fails.

Method 2. Reduce JPG Image Size

If your JPG photos are of high quality and high definition, they will be large in size. Then, the Windows Photos application cannot open these large JPG files on a computer. To solve the problem, you can use an image editor, such as the Windows default tool, Paint, to reduce the JPG file size.

Method 3. Try a Different Photo Viewer to Open JPG Files

If the Windows Photo Viewer still cannot open JPG files after changing the file extension and size, try to open the images with another photo viewing program. You can download a reliable third-party photo viewer or editor such as PhotoShop to open the JPG files.

Method 4. Repair Corrupted JPG Files with Photo Repair Tool

One of the main reasons the Photo Viewer cannot open JPG files is that they are corrupted. In this situation, a professional file repair tool works best. EaseUS Fixo Photo Repair integrates repair features to help users to fix corrupted files easily and efficiently.

• Repair damaged photos in JPG, JPEG, PNG, and BMP types
• Repair corrupted Excel files in XLSX/XLS formats
• Repair single or multiple Word documents without quantity limit
• Fix corrupted PDF documents efficiently
• Repair damaged MP4, MOV, and GIF videos
• Real-time preview of repaired files

Free download this file repair tool to fix the corrupted JPG files and reopen them successfully.

Step 1. Launch Fixo on your computer. You can choose «Photo Repair» to repair photos that cannot be opened, partially missing, etc. Click «Add Photos» to select corrupted photos.

Step 2. You can repair multiple photos at once by clicking the «Repair All» button. If you want to repair one photo, move your pointer to the target photo and choose «Repair».

Step 3. You can click on the eye icon to preview the photos and click «Save» to save a selected photo. Choose «Save All» to save all the repaired images. Click «View Repaired» to locate the repaired folder.

Method 5. Update the Microsoft Photos to the Latest Version

The Windows Photo Viewer cannot open JPG files when it is outdated. The old version might have many issues, including file capability problem. Updating Windows Photo Viewer should solve the JPG not opening error.

Steps to update Photos app on Windows 10/11:

Step 1. Go to «Start > Settings > Update & Security > Windows Update».

Step 2. Click «Check for updates».

Step 3. Check the Photo Viewer box and click «Install Updates».

Step 4. Restart your computer and check if you can open the JPG files.

Method 6. Repair the Microsoft Photos Apps 

When the Windows Photos app is corrupted or has a problem, it may stop working properly, including not opening JPG files. In this case, you should repair the app. Follow the steps below:

Step 1. Press Win + I to open Windows Settings.

Step 2. Click «Apps > Apps & features».

Step 3. Scroll down and select Microsoft Photos. Click it and choose «Advanced options».

Step 4. Scroll down and click «Repair».

Method 7. Repair Corrupted System Files

Corrupt system files might prevent your computer from opening JPG files. To repair corrupted system files, you can use the SFC (System File Checker) of Windows to scan and replace any corrupted files on your computer.

Step 1. Click the Search box and type CMD.

Step 2. Choose Command Prompt and select Run as administrator.

Step 3. On the Command Prompt window, type sfc/scannow and press Enter.

If the SFC scans and verifies that the protected system file has been corrupted or damaged, it will repair and replace it with the correct copy. After the process, restart your computer and check if the Windows Photo Viewer can open your JPG files.

Conclusion

Windows Photos Viewer cannot open JPEG files is not a new problem for us. Don’t fret when the issue occurs. Try the above ways to troubleshoot. If the JPG not opening problem is caused by corrupted images, use EaseUS Fixo to fix and restore JPG files efficiently

Неполадки при просмотре фотографий в Windows 10 могут исчезнуть после обновлений ОС. Если вы не хотите ждать выхода следующего апдейта, попробуйте починить встроенный софт самостоятельно с помощью простых способов.

Сброс настроек

Прежде всего следует сбросить настройки приложения просмотра фотографий. В результате программа переустановится заново, и таким образом могут устраниться неполадки.

Сначала нужно нажать клавиши Win+X или щелкнуть правой кнопкой по меню «Пуск». В результате откроется окно, в котором нужно выбрать строку «Приложения и возможности». В открывшемся списке программ надо щелкнуть «Фотографии» и перейти по выделенной синим цветом ссылке «Дополнительные параметры». В них нажать кнопку «Сбросить».

Закрыв панель «Параметры», следует запустить средство просмотра фотографий. Если программа заработала, можно смотреть в ней альбомы изображений. Этот способ не всегда восстанавливает приложение, поэтому при неудачном результате можно применить следующий метод.

Повторная регистрация

Цель этого шага такая же, как и при сбросе настроек — заставить программу работать через новую регистрацию. В поле поиска начинают вводить название командной строки PowerShell и указывают, что запускать ее надо от имени администратора. В консоль нужно вставить путем копирования следующий код:

Get-AppxPackage *Photos* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Ввод подтверждается нажатием клавиши Enter, после чего консоль можно закрыть. Для проверки успеха повторной регистрации запускается просмотр фотографий. Если снова результат отрицательный, то потребуется зайти в папку Windows Apps.

Windows Apps

Программа просмотра фотографий устанавливается из магазина Microsoft в искомую папку. Возможно, приложение не открывает картинки из-за блокировки доступа к Windows Apps. Устранить эту преграду можно с помощью ленты управления, расположенной вверху Проводника. Если она свернута, то надо нажать на галочку в верхнем правом углу Проводника.

На ленте щелчком активируют вкладку «Вид», а в ней — раздел «Показать или скрыть». В выпадающем меню отмечают строку «Скрытые элементы».

Теперь надо зайти в папку Program Files, найти Windows Apps и попытаться ее открыть. Через всплывающее окно Виндовс предупредит об отсутствии прав на проведение этой операции, но можно работать дальше, нажав на кнопку «Продолжить». В следующем окне откроется предложение перейти во вкладку «Безопасность», где надо нажать кнопку «Дополнительно», а в строке «Владелец» — «Изменить».

Теперь надо ввести имя нового владельца папки в инпут «Введите имена выбираемых объектов» и нажать находящуюся рядом кнопку «Проверить имена». В качестве нового имени используется текущая учетная запись Microsoft. Если найдутся совпадения, то новый пользователь папки отобразится напротив электронной почты. Кнопкой ОК подтверждается правильность действий.

Согласие на замену владельца папок и подконтейнеров подтверждают установкой галочки возле соответствующей записи и щелкают «Применить» внизу окна. Через несколько секунд Windows завершит процесс замены владельца, после чего все окна надо закрыть.

Повторно заходим в папку Windows Apps. Во всплывшем окне надо нажать на «Продолжить» и открыть средство просмотра фотографий. Если снова не получилось его запустить, то нужно выйти из учетки Microsoft и зайти в систему локально. На следующем шаге исправления неполадок надо проверить системные файлы.

Системные файлы

Для проверки целостности системных файлов требуется запустить интегрированные в операционную систему утилиты для восстановления. Их запускают с помощью цепочки команд:

Пуск —> Служебные Windows —> Командная строка (нажимается правой кнопкой) —> Дополнительно —> Запуск от имени администратора.

В консоль вводится команда sfc /scannow и подтверждается нажатием Enter. Запущенные приложения проверят недоступные файлы системы, исправят или заменят поврежденные. В случае оставшейся проблемы с открытием фотографий применяется еще один способ.

Восстановление Windows 10

Если фотографии перестали открываться сравнительно недавно, то стоит вернуть операционную систему в предыдущее состояние с помощью средства восстановления. Пользовательские файлы сохранятся, а системные изменения, внесенные после создания точек восстановления, удалятся. Поэтому есть шанс на возобновление работы средства просмотра изображений.

В панели управления надо установить режим просмотра «Мелкие значки» и активировать щелчком раздел «Восстановление», а там — «Запуск восстановления системы». В двух поочередно открывшихся окнах надо нажать кнопки «Далее», а в третьем — «Готово», или выбрать подходящие для конкретной ситуации варианты. Это возможно при наличии ранее созданных точек восстановления. В случае отсутствия таковых восстановить Windows 10 не получится.

Бывает, что работоспособность приложению не удается вернуть никакими путями, а переустанавливать ради него операционную систему нет смысла. В этом случае стоит найти сторонние программы для просмотра картинок. Чаще всего они бесплатные, с понятным управлением, а функционал у них намного обширнее, чем во встроенном в Windows 10 приложении.