Repairing the iTunes app should fix this issue for good
by Tashreef Shareef
Tashreef Shareef is a software developer turned tech writer. He discovered his interest in technology after reading a tech magazine accidentally. Now he writes about everything tech from… read more
Updated on
- If the iTunes app won’t launch on Windows 10, it might be due to issues with your installation.
- A quick way to fix this issue is to use the Control Panel or Settings app to repair the app.
- You can also solve this problem by running iTunes as an administrator.
The iTunes client for Windows 10 allows iPhone users to manage their media files and updates from the Windows computer. However, some users have reported that the app has stopped working after updating their iTunes client.
If you try to launch the app, iTunes only shows the loading icon but does not launch properly. In this guide, we will show you the easy ways to fix this issue.
Why is iTunes not launching?
There are several factors that can cause the iTunes app not to launch on Windows 10. Below are some of them:
- Faulty app: The first thing to check if the iTunes app is not working is if the app is broken. To do this, you need to repair your installation and see if Windows finds any faults.
- Lack of privilege: In some cases, the iTunes app might not open because you lack administrative privileges. The solution to this is to run the app as an administrator.
iTunes won’t open windows 10
- Why is iTunes not launching?
- iTunes won’t open windows 10
- 1. Repair iTunes
- 1.1. Use Control Panel
- 1.2. Repair From Settings
- 2. Launch iTunes as Administrator
- 3. Check for Hardware / Software Conflict
- 4. Other Fixes to Try
1. Repair iTunes
1.1. Use Control Panel
- Exit iTunes launcher or any other service if running.
- Locate the iTunes icon (shortcut) on the desktop and delete it.
- Press the Windows key + R, type appwiz.cpl, and click OK.
- Now, right-click iTunes and select the Change option.
- Finally, select the Repair option and proceed with the on-screen instructions.
iTunes has a built-in option to repair corrupted or missing system files in case an issue occurs. You can run the repair tool from the Control Panel.
1.2. Repair From Settings
- Press the Windows key + I to open the Settings app and select Apps.
- Choose the iTunes option and click Advanced Options.
- Finally, click the Repair button to repair the iTunes client.
After the repair is complete, reboot the computer. Launch iTunes and check for any improvements.
2. Launch iTunes as Administrator
Users have reported that launching iTunes as the administrator helped them resolve the error. Launching iTunes as an administrator can fix any permission-related issues with the client.
Simply right-click on the iTunes desktop shortcut and select Run as administrator. If UAC asks for permission, click on Yes.
3. Check for Hardware / Software Conflict
If you have recently installed a Bluetooth card or WiFi adapter, the driver or the software may be creating conflict with the iTunes launcher.
If the issue appears after installing new software, try to uninstall the software and launch iTunes.
- Error Authenticating With Venmo: 6 Ways to Fix it
- Fix: Internet Speed is Fast, but Video Calls are Slow
- Fix: MSI Afterburner Failed to Start Scanning
4. Other Fixes to Try
Here are a few minor yet effective fixes that can help you resolve the iTunes-related issues on your Windows 10 computer.
- Exit BTTray.exe Bluetooth utility from Broadcom if installed. You can check for the bttray.exe process in the Task Manager. Select the process and select End.
- Remove any SD card inserted or an external hard disk connected to the PC.
- Try to open iTunes in safe mode by pressing Ctrl + Shift. Press the key combo and launch iTunes.
- Disable Third-party antivirus temporarily and check for any improvements.
If you have installed new hardware, remove the hardware and uninstall the concerned drivers. Reboot the system and launch iTunes. If iTunes works without the hardware, you may have to update the hardware driver from the device manager.
That is about it for the iTunes not launching issue. Now, you only need to follow the steps carefully, and things should be back to normal.
If you are facing other issues, like iTunes won’t install on Windows 10, check our detailed guide to fix it for good.
Feel free to let us know the solution that helped you fix this issue in the comments below.
iTunes not working on Windows 11? Have you been facing this problem after upgrading to Windows 11? You’re not alone! Most of the users have reported that they were unable to access the iTunes app after the update.
The iTunes app is like a centralized hub where you can manage all your entertainment needs in one place from music, movies, TV, Podcasts, and more. With the help of the iTunes app, you can sync content from your computer to your iPhone, iPad, or iPod Touch. The iTunes app comes pre-installed with macOS but even Windows users can download and use this app to stream Apple Music. You can simply head to the Microsoft Store and download the latest version of the iTunes app on your PC.
Although, if you’re unable to open the iTunes app on Windows 11, here are a few troubleshooting hacks that can come to your rescue. The iTunes app might fail to function due to an underlying issue or bug. In this post, we have listed a bunch of solutions to fix the “iTunes not opening on Windows 11” issue.
Let’s get started.
Also read: How to Fix Apple ID Has Not Been Used in the iTunes Store
How to Fix the iTunes App on Windows 11
Solution 1: Restart the iTunes App
Restarting the app via Windows Task Manager can help you fix the issue within no time. This is so far one of the simplest methods to fix any app that fails to open on Windows. Here’s what you need to do.
Press the Control + Shift + Escape key combination to open the Task Manager app. Alternatively, you can also launch the app by using Windows search.
In the Task Manager window, switch to the “Processes” tab. Scroll through the list of apps and look for “iTunes” in the list.
Once you find the iTunes app, right-click on it and hit the End Task button. Doing so will terminate the app and all the related background activities of the iTunes app.
Relaunch the iTunes app to start afresh and check if it resolved the issue.
Also read: How To Remove iTunes From Your Mac Completely
Solution 2: Update the iTunes App
Here comes the next workaround to fix the “iTunes not opening on Windows 11” issue. Operating on an outdated version of the iTunes app can result in several errors or bugs due to which the iTunes app may fail to launch on your device. To make sure that you’re using the latest version of the iTunes app on your Windows PC, follow these steps:
Tap the “Microsoft Store” icon placed on the Taskbar. Alternatively, you can also use Windows search to launch the Microsoft Store app on your device.
Tap on the “Library” icon placed on the left menu pane.
In the Microsoft Store Library section, hit on the “Get Updates” button.
Windows will notify you if any update is available for the iTunes app. If an update is available and ready for download, install the latest version of the iTunes app on your Windows PC.
Also read: iTunes Driver Not Installed or Updating – Here is the Fix
Solution 3: Change the Default System Language
Launch the Window Settings app. Now, switch to the “Time and Language” section from the left menu pane.
Select “Language and Region”.
Under the “Windows Display Language” section, tap on the drop-down menu and select “English (United States)” from the list.
Solution 4: Rollback to a Previous Version of iTunes
Tried the above-listed resolutions and still no luck? Well, in our next method to fix the “iTunes not opening on Windows 11” issue we will try switching to an older version of the iTunes app and see if it helps.
Press the Windows + R key combination to open the Run dialog box. Type “Appwiz.cpl” in the textbox and hit Enter.
You will now be redirected to the Control Panel window. Scroll through the list of apps and look for iTunes. Tap on it and then hit on the “Uninstall” button.
Hit on the Yes button to confirm.
After uninstalling the iTunes app, head on to Apple’s official iTunes webpage.
Install an older version of the iTunes app on your device and see it fixes the issue.
Solution 5: Scan your PC for Viruses or Malware
If you are unable to open the iTunes app on your Windows PC after trying the above-listed workarounds then there may be a slight possibility that your computer is infected with a virus or malware.
Download and install the Systweak Antivirus for Windows, one of the best security suites for Windows offering real-time protection against threats. Systweak Antivirus protects your device like a shield against viruses, malware, trojans, spyware, adware, zero-day exploits, and other malicious threats.
Conclusion
Here were a few effective solutions to fix the “iTunes not opening on Windows 11” issue. You can use any of these methods to get the iTunes app up and running on Windows. Also, if you happen to know any other tips or hacks that helped you while troubleshooting, feel free to drop your suggestions in the comments section!
Follow us on social media – Facebook, Instagram and YouTube.
Как решить, что iTunes не открывается в Windows 11/10/8/7
Многие люди до сих пор используют iTunes в Windows для управления файлами. Но у вас может возникнуть проблема, что iTunes не открывается. Многие люди не будут знать, что с этим делать. В конце концов, компания Apple уже много лет не использует это программное обеспечение в экосистеме Apple. Но не беспокойтесь об этом; этот пост даст вам шесть подробных решений, чтобы рассказать вам, как решить эти проблемы. И если ваш iTunes по-прежнему не открывается после использования решений, описанных в этом посте, также будет альтернатива iTunes, которая поможет вам управлять своим устройством iOS.
Некоторым людям повезло получить сообщение об ошибке, когда iTunes не открывается. В сообщении объясняется, почему вы не можете открыть iTunes. И сообщение об ошибке обычно говорит о том, что вы уже открыли iTunes, поэтому запустить еще один нельзя. Если вы откроете свой Диспетчер задач, вы обнаружите, что iTunes работает в Процесс раздел. Вы можете принудительно остановить его, после чего вы сможете нормально открыть iTunes.
Но если вы не можете найти iTunes в диспетчере задач или не можете остановить обработку iTunes на своем компьютере, вы можете удалить Информация о СК папку на вашем компьютере, чтобы решить эту проблему.
Шаг 1.В поле поиска следует ввести %ПрограммаДанные% для поиска папки.
Шаг 2.Когда вы открываете эту папку, вы должны сначала показать скрытые файлы на вашем компьютере.
Шаг 3.После того, как вы покажете скрытые файлы, вы можете открыть папку iTunes из папки Apple Computer. И тогда вы должны удалить Информация о СК папка.
Шаг 4.Последний шаг — перезагрузить компьютер, чтобы завершить процесс. Теперь вы можете открыть iTunes без сообщения об ошибке.
Часть 2: 5 способов исправить отсутствие ответа при открытии iTunes
В этой ситуации нет сообщения об ошибке, когда ваш iTunes не открывается. Просто нет ответа, когда вы открываете iTunes. И вот несколько решений, которые помогут вам открыть iTunes.
1. Перезагрузите компьютер
Иногда все, что вам нужно сделать, это перезагрузить компьютер, и все проблемы на вашем устройстве будут решены.
2. Откройте iTunes от имени администратора.
Вы можете открыть iTunes, щелкнув его правой кнопкой мыши и нажав кнопку «Запуск от имени администратора». Эта операция может решить большинство проблем с запуском программного обеспечения. Вы также можете попробовать это с iTunes.
3. Запустите iTunes в безопасном режиме.
Вы можете запустить iTunes в безопасном режиме, чтобы стороннее программное обеспечение не блокировало его открытие. Вы можете нажать кнопку Shift + Ctrl клавиши на клавиатуре, дважды щелкнув iTunes, после чего вы получите уведомление о том, что iTunes работает в безопасном режиме.
4. Настройте брандмауэр
Когда ваш брандмауэр плохо работает с Интернетом или программным обеспечением, он не позволит вам выполнять некоторые операции. Search for the брандмауэр.cpl в Начинать меню. Когда окно брандмауэра открыто, вы должны нажать кнопку Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows кнопка. Тогда будет лучше, если вы отправитесь в Изменить настройки кнопка. Вы должны включить iTunes для частных и общедоступных сетей и сделать Bonjour только для частной сети.
Но если вы не можете найти iTunes в списке, вы можете нажать кнопку Разрешить другое приложение/программу кнопку и увидеть iTunes и Bonjour. Следующим шагом является нажатие кнопки Добавлять кнопку, чтобы добавить их в брандмауэр и выйти из брандмауэра.
5. Переустановите iTunes
Если ваш iTunes по-прежнему не открывается, вы можете переустановить это программное обеспечение на свой компьютер. Но не просто удалить его на вашем компьютере. После удаления iTunes следует очистить остатки и кеш. Вы можете перейти на диск C: и удалить все папки Apple и Bonjour.
Часть 3: Используйте альтернативу iTunes для управления файлами iPhone
Если вы испробовали все решения, но ваш iTunes по-прежнему не открывается, вы можете попробовать альтернативу iTunes для управления своим устройством iOS в Windows. AnyRec PhoneMover хороший выбор для вас.
Это программное обеспечение может заменить iTunes для пользователей Windows 11/10/8/7. Вы можете быстро перенести фото с айфона на компьютер или другое устройство iOS. Нет проверки ваших устройств Apple, таких как iTunes. Вы можете использовать кабель для выполнения всех задач. Более того, приложение AnyRec PhoneMover для создания рингтонов для iPhone даже лучше, чем iTunes. Вы можете легко создавать рингтоны без каких-либо ограничений или проблем.
AnyRec PhoneMover
Быстро переносите данные и файлы с iOS на другие устройства.
Резервное копирование и восстановление контактов на вашем iPhone без iTunes.
Легко создавайте рингтоны, не покупая песни или звуковые дорожки.
Упорядочивайте файлы, чтобы вам было удобно редактировать, удалять и управлять ими.
Часть 4. Часто задаваемые вопросы о iTunes не открывается
-
Почему мой iTunes внезапно закрывается при его использовании?
Первая причина может заключаться в том, что файлы вашего компьютера или iPhone несовместимы. И еще одна причина в том, что фреймворк на вашем компьютере нуждается в обновлении.
-
Почему мой iTunes не открывается сразу при подключении моего iPhone?
Во-первых, вы должны убедиться, что вы доверяете этому устройству на своем iPhone. Если бы вы этого не сделали, iTunes не распознал бы и не открыл бы его сразу. Во-вторых, вы должны убедиться, что соединительный кабель готов.
-
Могу ли я открыть iTunes на своем iPhone?
Нет. Теперь вы можете открывать iTunes только в Windows и старых версиях macOS. iTunes больше не существует на iPhone.
Заключение
Надеюсь, вы сможете использовать приведенные выше решения, чтобы решить проблему с iTunes, которая не открывается. Но не расстраивайтесь, даже если вы не можете решить проблему. Вы можете использовать AnyRec PhoneMover в качестве альтернативы iTunes для управления файлами iOS. Вы даже можете использовать его для передавать данные с одного iPhone на другой. Перейти к загрузке этого программного обеспечения на Windows сейчас!
Статьи по Теме:
Любой владелец «яблочного» телефона сталкивается с использованием ITunes для закачки музыки и другой медийки на устройство. Программа становится буквально незаменимой, для полноценной работы гаджета. В отличие от телефона на «Android» в IPhone нельзя вставить провод и перекачать файлы. Всё сложнее. Это кстати не только недостаток, есть весомые преимущества монополизации, например безопасность. Но сейчас не об этом. Сегодня мы расскажем, что делать, если не запускается ITunes, какие ошибки он может выдавать и как устранить неполадки.
Причин, по которым «Айтюнс» перестал работать, может быть, огромное множество, они связаны с самой программой, с операционной системой компьютера или ноутбука или же очередным апдейтом.
6 способов, которые устранят проблему
Если приложение не даёт конкретной ошибки, а просто игнорирует запуск, вероятнее всего проблема в совместимости с операционной системой. Чтобы устранить неполадку нужно сделать следующее:
Меняем разрешение экрана
Как ни странно, но это действительно работает. А поскольку сменить разрешение экрана очень быстро и легко, начнём именно с этого способа.
Для разных ОС порядок действия для смены разрешения разный, ниже инструкции для разных версий «Windows» и Mac OS, выбирайте нужную и действуйте.
Для Windows 7
Чтобы изменить параметры экрана на Windows 7 и всех предыдущих версиях нажимаем на рабочем столе правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Разрешение экрана», в появившемся окне выбираем максимально доступное и жмём «Применить» и «Ок».
Инструкция по смене разрешения на Windows 7
Если всё успешно сохранено, пробуем запустить ITunes, сейчас он должен заработать.
Для Windows 8
Для Windows 8 и 10 набор действий немного иной, из-за более продуманной персонализации системы, но начало тоже. На рабочем столе нажимаем ПКМ, выбираем «Параметры экрана», в открывшемся окне нужно выбрать «Дополнительные параметры экрана», затем, в поле «Разрешение» выбрать максимально доступное для вашего экрана, жмём «Применить» и пробуем запустить заново.
Инструкция по смене разрешения на Windows 8 и 10
Для MAC-OS
В яблочных компьютерах смена разрешения отличается кардинально. Для начала нужно зайти в «Системные настройки» и выбрать пункт «Монитор», далее в разделе «Масштабирование» поменяйте вид отображения.
Инструкция по смене разрешения на Маке
Выполнив всё по шагам нужно проверить, запускается ли «Айтюнс» теперь. Если нет, идём дальше.
Полная переустановка ITunes
Ещё одной причиной неработающего софта может быть его некорректная установка или использование устаревшей версии. Обе проблемы решаются удалением утилиты и её установкой заново.
Чтобы удалить ITunes с компьютера необходимо в меню «Пуск» выбрать «Панель управления», затем «Программы и компоненты».
Более крутой способ попасть в этот раздел, это в строке «Выполнить» ввести команду appwiz.cpl.
В появившемся списке установленных программ ищем утилиту от Apple Inc., выделяем и удаляем её с помощью ПКМ. Завершив процедуру удаления нужно скачать последнюю версию с официального ресурса и установить её.
Сделали? Проверяем, всё ли работает.
Очистка папки QuickTime
При установке и удалении различных утилит, они навсегда оставляют свой след в системе вашего компьютера. Некоторые из этих «остатков» могут конфликтовать с ITunes, из-за чего последний перестанет запускаться. Одна из таких программ, плеер для просмотра видео QuickTime. Она содержит в себе множество кодеков и плагинов для показа видео, они и могут стать причиной конфликта с «Айтюнсом».
Решение простое, нужно удалить плеер «с концами». Для этого переходим по адресу C:\Windows\System32 через «Мой компьютер» и ищем папку «QuickTime», если она есть, удаляем всё её содержимое и перезапускаем компьютер.
Повреждённые файлы
Обычно такая проблема возникает после обновления ITunes, обнаружить её легко: она присутствует в диспетчере задач, но при этом окно не открывается.
Устранить проблему можно за 4 шага: нужно избавиться от повреждённых файлов. Для этого нужно сделать видимыми все скрытые папки.
- Нажимаем комбинацию из клавиш «Win+E», перед нами «Мой компьютер». Нажав один раз на «ALT» появится «панель управления». В появившемся списке выберите «Сервис» — «Параметры папок», во вкладке «Вид» ищем пункт «Скрытые файлы и папки» и меняем переключатель на «Показывать скрытые файлы, папки, диски».
- Теперь нужно попасть в папку программы, расположена она по адресу C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC Info
- В появившемся списке выбираем только 2 файла: «SC Info.sidb» и «SC Info.sidd» и удаляем их.
- Перезагружаем компьютер.
Следуйте этой инструкции только в случае, если «Айтюнс» перестал работать после обновления приложения, и он отображается в «Диспетчере задач».
Обновление программы
В некоторых случаях ITunes может не запускаться из-за очень старой установленной версии, так, например, установив его на Windows Vista или более старые 32-разрядные системы, «Айтюнс» работать не будет.
Дело в том, что Apple прекратили поддержку обновлений для этих систем, собственно как и Microsoft и чтобы устранить неполадку, нужно скачать обновлённую версию с «яблочного» сайта. Ссылка на скачивание была во втором способе.
Почистите компьютер от вирусов
Вирусы, это одна из самых редких причин, по которым ITunes не работать, однако её нельзя исключать. Чтобы почистить компьютер от вредоносного ПО, откройте установленный на него антивирус, и запустите проверку.
Если антивируса на компьютере нет, рекомендуем установить бесплатную версию Dr. Web. Он прекрасно лечит найденные вирусы, а если такой возможности нет, надёжно прячет их в карантин.
Ещё одним несомненным преимуществом является простота. Его не нужно устанавливать как другие антивирусы, а достаточно запустить от имени администратора и провести проверку.
Помимо общих проблем с запуском, которые мы разобрали, ITunes иногда облегчает поиск проблемы, конкретизируя ошибку. Далее мы будем разбирать каждую из них.
Ошибка Error 7 (Windows error 998)
Если при запуске вы увидели эту ошибку, означать она может только одно – неполная версия системного компонента Microsoft.NET Framework или его полное отсутствие. Чтобы установить недостающий элемент переходим по ссылке и скачиваем утилиту. После установки перезагружаем систему и проверяем «Айтюнс».
Ошибка «api ms win crt runtime»
При запуске некоторых приложений, в том числе и ITunes система может сообщить, что запуск программы невозможен из-за отсутствия «api-ms-win-crt-runtime». Коротко разберём, что это такое и почему система пишет о нехватке файла.
Файл api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll является необходимой частью для работы всех приложений на компьютере, он позволяет коду корректно воспроизводиться в системе. Дело в том, что язык, на котором созданы программы, и язык который понимает система, отличаются, и чтобы избежать конфликтов был придуман такой вот «переводчик». Если файл отсутствует, система и программа не могут понять друг друга вследствие чего, Windows пишет нам об ошибке с файлом api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll.
Решение: Способ первый
Чтобы система скачала себе этот файл, можно пойти путём обновления всего интерпретатора Microsoft Visual C++. Скачать его можно с официального сайта.
По завершению перезагрузите компьютер и запустите ITunes.
Решение: Способ второй
Если желания скачивать целую виртуальную среду, ради одного файла нет, можно обойтись установкой обновления, в которое был добавлен необходимый компонент. А именно в обновлении KB2999226.
Также этот файл можно скачать через «Центр обновлений Windows».
Ошибка 0xc000007b при запуске ITunes
В недавнем времени Apple выпустили глобальное обновление своей разработки, в результате которого у многих пользователей возникла ошибка 0xc000007b при запуске приложения. Но на этот раз устранение проблемы легло на плечи пользователей, так как всё это сделано с целью безопасности.
С каждым новым апдейтом Microsoft старается усовершенствовать систему безопасности своей ПО и теперь, при запуске или установке программ, проверяется множество файлов, библиотек и даже цифровая подпись. При обнаружении малейшего несоответствия мы сразу видим ошибку запуска, которые чаще всего связаны с библиотеками:
- Список проблемных файлов в System32 (x86): msvcp.dll, msvcr.dll, msvcr100_clr.dll, xinput.dll.
- Список проблемных библиотек в System32 (x86): mfcdll, mfc100u.dll, msvcpdll, msvcr100_clrdll.
Итак, прежде чем начать исправлять ошибку 0xc000007b советуем опробовать самые банальные способы обхода:
- Запустить ITunes от имени администратора;
- Отключить антивирус;
- Выбрать совместимость с другой версией Windows.
Не помогло? Тогда исправляем ошибку долгим и сложным способом.
- Скачайте DirectX;
- Откройте папку SysWOW64 или System32 (в зависимости от системы) и найдите в них файлы d3dx.dll и d3dx11_43.dll, затем выделите их и все файлы между ними и скопируйте в любую папку, чтобы иметь возможность их восстановить. А из системной папки – удалите;
- Установите ранее скаченную программу DirectX и перезагрузите компьютер;
- Включив его вновь, нужно проверить целостность файлов с помощью командной строки. Вызвать её можно комбинацией клавиш «Win+R» и написав команду sfc /scannow
- По окончанию пробуем запустить ITunes.
Вывод
Многие проблемы связанные запуском ITunes возникают после выхода нового обновления, что означает несоответствие вашей системы новым требования программы, либо после установки, что значит, что была допущена ошибка. И без того «вредная» утилита может часто конфликтовать с другими, уже установленными на компьютере утилитами. Результатом таких конфликтов будет не только некорректная работа софта, но и, например, она попросту перестанет восстанавливать IPhone.
Действуя по инструкциям, которые описаны в этой статье, вы запросто устраните большую часть проблем с программой и продолжите полноценно пользоваться приятным софтом «Apple».
An app restart is often the fastest fix
by Kazim Ali Alvi
Kazim has always been fond of technology, be it scrolling through the settings on his iPhone, Android device, or Windows. And at times, unscrewing the device to take… read more
Updated on February 12, 2023
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- If the iTunes app is not opening in Windows 11, it’s most likely a bug in the currently installed version of the app.
- To fix that, you should first try to restart iTunes, as described below.
- If that doesn’t work, changing the Windows display language or reinstalling a previous version, amongst other methods, has worked for a lot of users.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This tool repairs common computer errors by replacing the problematic system files with the initial working versions. It also keeps you away from system errors, BSoDs, and repairs damages made by malware and viruses. Fix PC issues and remove viruses damage now in 3 easy steps:
- Download and Install Fortect on your PC
- Launch the tool and Start scanning to find broken files that are causing the problems
- Right-click on Start Repair to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Fortect has been downloaded by 0 readers this month.
Many users who have been using iTunes for quite some time have reported that it’s not opening anymore in Windows 11. Some encountered the problem after an update, while others had it out of the blue.
This makes it difficult to pinpoint the issue causing the error. But there are a bunch of methods that will help you easily fix it, no matter the cause.
So, we’ll see what you should do if iTunes is not opening in Windows 11, and we will also discuss some common causes.
Why is iTunes not launching?
From what we gather from users, a few things may stop the application from launching. Some of these include:
- Bad iTunes installation – Sometimes, you may be dealing with a bad installation. In this case, you would need to get and use a fresh copy of the application.
- Old or corrupted iTunes files – Corrupted files are a significant source of many Windows issues. You can expect a few problems and errors if an app file is corrupted.
- Firewall or antivirus settings – Some antivirus may stop apps from opening. This is why we recommend only the most compatible antivirus applications.
- Peripheral devices – Some users have highlighted that specific peripherals, especially Bluetooth and USB, may cause this problem.
Regardless of the trigger, our solutions will help if iTunes is not loading or working on Windows 11, or if it takes forever to open.
What can I do if iTunes is not opening on Windows 11?
1. Restart the iTunes app
- Press Ctrl + Shift + Esc to launch the Task Manager, locate the iTunes process, select it, and then click on End task at the bottom.
- After you have terminated the application, relaunch it.
It’s probably the most straightforward method that would fix several trivial issues behind iTunes not opening in Windows 11. So, first, try restarting the app before you proceed to the other methods here.
2. Update iTunes
- Press Windows + S to launch the Search menu, enter Microsoft Store in the text field at the top, and select the relevant search result that appears.
- Click on the Library icon near the bottom-left corner to view all the installed apps.
- Now, click on the Get updates button to scan for any available newer versions of the apps installed from the store.
- If an update is listed for iTunes after the scan, wait for it to download and install.
In case it’s an issue with the current version of iTunes that leads to it not opening in Windows 11, updating the app should work. Whenever there’s a bug with a particular version, users report it to Apple, and a patch for it is released in the subsequent versions.
Also, this method will only work when iTunes is downloaded from the Microsoft Store. In case you downloaded it from the official website, click on the Help menu, select Check for Updates, and if any new version is available, install it.
3. Change the system language to English
- Press Windows + I to launch the Settings app, and select Time & language from the tabs listed in the navigation pane on the left.
- Next, click on Language & region on the right.
- Make sure you have English selected as the Windows display language here.
- If another language is set, click on the Add a language button.
- Enter English in the text field at the top, select the appropriate option from the search results, and then click on Next.
- Now, tick the checkbox for Set as my Windows display language and click on Install at the bottom.
- Once done, restart the computer for the changes to come into effect.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to missing or corrupted system files and repositories of your Windows.
Be sure to use a dedicated tool, such as Fortect, which will scan and replace your broken files with their fresh versions from its repository.
There was a bug in the 12.12.0.6 version of the iTunes app that led it to not opening in Windows 11 if the display language was not set to English. Most users were able to fix the error by simply changing it.
- 6 Ways to Fix Office Update Error 30015-26
- 0x80042306 Error Code: What Is It & How to Fix it
- Ndis.sys BSoD: How to Fix It in Windows 11 & 10
- Error 0x80242020: What Is It & How to Quickly Fix It
- Screen Goes Black When Connected to External Monitor [Fix]
4. Reinstall an older version of iTunes
- Press Windows + R to launch the Run command, enter appwiz.cpl in the text field, and either click OK or Enter to launch the Programs and Features window.
- Select iTunes here, and then click on Uninstall at the top.
- Click Yes in case a confirmation prompt pops up.
- Now, go to the iTunes section on Apple’s website, and click on the Download button for an older version of iTunes.
- Once the setup is downloaded, double-click on it to launch the installer and follow the on-screen instructions.
If the issue lies in the current version and no update is available, you can uninstall the app and reinstall an older version of iTunes. Though this should be the last resort.
5. Use a dedicated third-party app
If nothing else has worked, don’t lose hope! There are a bunch of third-party apps that work the same way as iTunes, and some even offer a tad more features.
We recommend Tenorshare iCareFone, a dedicated app that allows you to delete stuff selectively, offers the option to create data backups, lets you quickly transfer files, and comes with a diagnostic tool to identify and eliminate issues.
⇒ Get TenorShare iCareFone
By this time you reach this part of the article, the iTunes not opening in Windows 11 error should most likely be eliminated. In case it persists, you can try performing a system restore.
Also, find out what to do if Windows 11 is not recognizing your iPhone, since it too could be related to problems with the iTunes app.
Finally, tell us which fix worked and the version of iTunes you faced the issue within the comments section below.
Newsletter
Содержание
- Способы устранения проблем с запуском iTunes
- Способ 1: изменение разрешения экрана
- Способ 2: переустановка iTunes
- Способ 3: чистка папки QuickTime
- Способ 4: чистка поврежденных файлов конфигурации
- Способ 5: чистка вирусов
- Способ 6: установка корректной версии
- Способы 7: установка Microsoft .NET Framework
- Вопросы и ответы
Работая с программой iTunes, пользователи могут сталкиваться с различными неполадками. В частности, в данной статье пойдет речь о том, что делать, если iTunes и вовсе отказывается запускаться.
Сложности при запуске iTunes могут возникнуть по разным причинам. В данном статье мы постараемся охватить максимальное количество способов решения возникшей проблемы, чтобы вы смогли, наконец, запустить iTunes.
Способ 1: изменение разрешения экрана
Иногда проблемы с запуском iTunes и отображением окна программы могут возникнуть из-за неправильно выставленного разрешения экрана в настройках Windows.
Для этого щелкните правой кнопкой мыши по любой свободной области на рабочем столе и в отобразившемся контекстном меню пройдите к пункту «Параметры экрана».
В открывшемся окне откройте ссылку «Дополнительные параметры экрана».
В поле «Разрешение» выставьте максимально доступное разрешение для вашего экрана, а затем сохраните настройки и закройте данной окно.
После выполнения данных действий, как правило, iTunes начинает работать корректно.
Способ 2: переустановка iTunes
На вашем компьютере может быть инсталлирована устаревшая версия iTunes иди же программа установлена вовсе не верно, что приводит к тому, что не работает iTunes.
В данном случае рекомендуем вам выполнить переустановку iTunes, предварительно полностью удалив программу с компьютера. Деинсталлировав программу, выполните перезагрузку компьютера.
Читайте также: Как полностью удалить iTunes с компьютера
И как только вы завершите удаление iTunes с компьютера, можно приступать к загрузке с сайта разработчика новой версии дистрибутива, а затем и установке программы на компьютер.
Скачать программу iTunes
Способ 3: чистка папки QuickTime
Если на вашем компьютере установлен проигрыватель QuickTime, то причина может заключаться в том, что какой-либо плагин или кодек конфликтует с данным плеером.
В данном случае, даже если вы удалите с компьютера QuickTine и переустановите iTunes, проблема не будет решена, поэтому дальнейшие ваши действия будут разворачиваться следующим образом:
Перейдите в проводнике Windows по следующему пути C:WindowsSystem32. Если в данной папке имеется папка «QuickTime», удалите все ее содержимое, а затем перезапустите компьютер.
Способ 4: чистка поврежденных файлов конфигурации
Как правило, подобная проблема возникает у пользователей после обновления. В данном случае окно iTunes отображаться не будет, но при этом, если заглянуть в «Диспетчер задач» (Ctrl+Shift+Esc), вы будете видеть запущенный процесс iTunes.
В данном случае это может говорить о наличии поврежденных файлов конфигурации системы. Решением проблемы является удаление данных файлов.
Для начала вам потребуется отобразить скрытые файлы и папки. Для этого откройте меню «Панель управления», установите в верхнем правом углу режим отображения пунктов меню «Мелкие значки», а затем пройдите к разделу «Параметры проводника».
В открывшемся окне пройдите ко вкладке «Вид», спуститесь в самый конец списка и отметьте пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Сохраните изменения.
Теперь откройте проводник Windows и пройдите по следующему пути (чтобы быстро пройти к указанной папке, можно вставить данный адрес в адресную строку проводника):
C:ProgramDataApple ComputeriTunesSC Info
Открыв содержимое папки, вам потребуется удалить два файла: «SC Info.sidb» и «SC Info.sidd». После того, как данные файлы будут удалены, вам потребуется выполнить перезагрузку Windows.
Способ 5: чистка вирусов
Хотя данный вариант причины проблем с запуском iTunes возникает и реже, нельзя исключать той возможности, что запуск iTunes блокирует вирусное ПО, имеющееся на вашем компьютере.
Запустите сканирование на своем антивирусе или воспользуйтесь специальной лечащей утилитой Dr.Web CureIt, которая позволит не только найти, но и вылечить вирусы (если лечение не будет возможно, вирусы будут помещены в карантин). Более того, данная утилита распространяется абсолютно бесплатно и не конфликтует с антивирусами других производителей, благодаря чему ее можно использовать как инструмент для повторного сканирования системы, если ваш антивирус не смог найти все угрозы на компьютере.
Скачать программу Dr.Web CureIt
Как только вы устраните все обнаруженные вирусные угрозы, перезагрузите компьютер. Вполне возможно, что потребуется полная переустановка iTunes и всех сопутствующих компонентов, т.к. вирусы могли нарушить их работу.
Способ 6: установка корректной версии
Данный способ актуален только для пользователей Windows Vista и более младших версий данной операционной системы, а также для 32-разрядных систем.
Проблема заключается в том, что Apple прекратила разработку iTunes для устаревших версий ОС, а значит, если вы сумели скачать iTunes для вашего компьютера и даже установить на компьютер, то программа запускаться не будет.
В данном случае вам потребуется полностью удалить нерабочую версию iTunes с компьютера (ссылку на инструкцию вы найдете выше), а затем скачать дистрибутив последней доступной версии iTunes для вашего компьютера и выполнить его установку.
iTunes для ОС Windows XP и Vista 32 bit
iTunes 12.1.3 для 64-разрядных версий ОС Windows XP и Vista со старыми видеокартами
iTunes 12.4.3 для 64-разрядных версий ОС Windows 7 и позднее со старыми видеокартами
Способы 7: установка Microsoft .NET Framework
Если у вас не открывается iTunes, отображая Error 7 (Windows error 998), то это говорит о том, что на вашем компьютере отсутствует программный компонент Microsoft .NET Framework или установлена неполная его версия.
Скачать Microsoft .NET Framework вы сможете по этой ссылке с официального сайта Microsoft. Закончив инсталляцию пакета, перезагрузите компьютер.
Как правило, это основные рекомендации, которые позволяют устранить проблемы с запуском iTunes. Если у вас есть рекомендации, позволяющие дополнить статью, поделитесь ими в комментариях.
Нередко встречаются такие ситуации, когда после захода в iTunes ошибка – это первое, что приходится увидеть.
При этом многие люди даже не знают, что на самом деле практически каждая такая проблема довольно быстро решается, достаточно просто иметь на руках список всех возможных ошибок и пути их решения.
Далее мы рассмотрим, какая именно может встретиться в iTunes ошибка, в чем заключается причина ее возникновения и как можно будет ее устранить.
Почему появляется код 0x666D743F?
В iTunes ошибка этого типа возникает в том случае, если присутствует определенный конфликт в функционировании файлов в процессе запуска. Наиболее часто она встречается у пользователей ОС Windows. Если вы хотите избавиться от этой проблемы, вам нужно будет зайти в «Панель управления», после чего активировать настройки QuickTime и выключить Save Mode в разделе «Аудио».
Почему возникает ошибка 0xE8000001, 0xE8000050?
В iTunes ошибка 0xE8000001 или 0xE8000050 появляется в том случае, если система не может установить на ваш гаджет требуемые приложения. Если у вас возникла такая проблема, то нужно будет установить последнюю версию данной системы. Наиболее часто ошибка выпадает в том случае, если вы пытаетесь установить какие-либо взломанные приложения. Если это действительно так, то вам нужно придется взломать собственный гаджет, после чего установить из Cydia на него AppSync.
0xE8008001 — что делать?
Причиной этого является то, что определенные приложения используют неправильную подпись, то есть являются взломанными. Если вы хотите установить их на свое устройство, вам нужно будет осуществить так называемый джейлбрейк гаджета, после чего провести установку патча AppSync, который скачивается из Cydia.
0xE8000013 — как исправить?
iTunes выдает ошибку с данным номером в том случае, если возникает стандартная проблема синхронизации, то есть подобные коды периодически могут появиться на любом устройстве. Чтобы устранить это, вам нужно будет повторно синхронизировать свой гаджет, а в случае необходимости можно будет даже полностью его перезагрузить.
Что делать, если появился код 0xE8000065?
Этот код может свидетельствовать о том, что у вас появилась проблема или же с самой системой, или же непосредственно с iTunes. Чтобы ее устранить, вы можете просто перезагрузить компьютер или же сменить порт USB. Если же это вам не помогло, то в таком случае нужно будет полностью перепрошить ваш гаджет.
Что делать при ошибке 1671?
Ошибка 1671 iTunes возникает в том случае, если не отключается система проверки файлов прошивки. Если вы хотите ее устранить, рекомендуется провести процедуру джейлбрейка вашего устройства. Если же вам требуется установка кастомной прошивки с iOS 4/5, то, когда у вас появляется ошибка 1671 iTunes, вам нужно будет использовать PWNed DFU. Руководство к использованию утилиты найти не так сложно.
4013 — как действовать?
Под номером 13 или 4013 ошибка iTunes появляется в том случае, если вами используется неисправный кабель или же разъем, в который он воткнут в системный блок, находится в нерабочем состоянии. Чтобы устранить ошибку, вам нужно будет использовать новый кабель, а лучше всего будет полностью заменить USB. Бывает так, что это не поможет, и у вас снова проявится под номером 13 или 4013 ошибка iTunes. Тогда нужно будет полностью переустанавливать систему или даже использовать другой компьютер, чтобы устанавливать интересующие вас приложения.
Появилась ошибка 9. Что делать?
Ошибка 9 iTunes является аналогичной компьютерному «синему экрану смерти», если ПК находится под управлением ОС Windows. Данная ошибка означает, что возник какой-то сбой внутри ядра операционной системы iOS.
Сразу стоит отметить тот факт, что практически в 100% случаев ошибка 9 iTunes не появляется в том случае, если на устройстве используется стандартная прошивка. Если вами применяется кастомная прошивка, то лучше всего будет собрать новую.
Устраняем ошибки 3002 и 3194
Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки возникает тогда, когда присутствуют определенные проблемы, не позволяющие получить устройству доступ к серверу gs.apple.com. Среди наиболее частых причин данной проблемы стоит отметить измененный файл Hosts, а также полное отсутствие сохраненных ранее SHSH, которые требуются для проведения даунгрейда. Также не стоит исключать и такую ситуацию, что сервера компании Apple на данный момент являются просто перегруженными, поэтому повторите попытку запроса через определенное время, и вполне возможно, что для устранения проблемы вам не потребуются какие-то дополнительные манипуляции.
Что делать, если появилась ошибка 6 или 10?
Если вы пытаетесь поставить на свой телефон кастомную прошивку с логотипами boot recovery, которые отличаются от стандартных, то в таком случае у вас могут возникнуть такие проблемы при установке. iTunes выдает ошибку с таким кодом часто при попытке этого действия. Чтобы избавиться от проблемы, придется устанавливать новую прошивку на свой гаджет, используя при этом другую кастомную прошивку, на которой нет кастомных boot-recovery логотипов, или же пытаться использовать ту кастомную прошивку, которая была уже проверена в процессе эксплуатации на вашем устройстве.
Возможные ошибки 10хх и их устранение
Такая проблема может возникнуть, если вы пытаетесь прошиться на устарелую версию прошивки по сравнению с той, которую вы используете на данный момент. Или если вы стараетесь обновиться на модем той версии, которая не соответствует вашему гаджету, то может появиться ошибка обновления. iTunes нередко выдает такие коды, но и устранить их не так тяжело.
Чтобы справиться с проблемой, вам нужно будет скачать и использовать утилиту под названием TinyUmbrella. После того как программа запустится, вам нужно будет нажать на кнопку Kick Device Out of Recovery, после чего спокойно качать нужные вам программы.
Ошибка 54 и ее исправление
Ошибка 54 возникает в том случае, если вы пытаетесь скопировать на свой гаджет приложение с другого устройства. Наиболее часто подобная проблема возникает в том случае, если вы пытаетесь копировать какие-либо взломанные приложения или же копируете лицензионные приложения на компьютер, который предварительно не был авторизован.
Чтобы устранить, изначально нужно будет авторизоваться на вашем ПК в iTunes Store. Ошибка устраняется следующим образом: открывается вкладка «Магазин», после чего выбирается пункт «Авторизовать компьютер».
Если такой вариант не смог вам помочь, то в таком случае вам нужно будет перейти в настройки, зайти в раздел «Синхронизация», после чего сбросить историю и полностью удалить папку, которая находится по адресу C://Documents and Settings/All Users/Application Data/Apple Computer/iTunes/SC Info. После того как это будет сделано, вам нужно будет повторно авторизовать собственный компьютер.
Третий вариант – это открыть папку с медиатекой, а после этого папку «Музыка» перенести в какое-нибудь другое место, которое является для вас удобным. Теперь можно будет синхронизировать ваше устройство с iTunes, после чего повторно вернуть папку на место и провести повторную синхронизацию.
Последний вариант является наиболее сложным, однако он довольно действенный и позволяет устранить данную ошибку практически во всех случаях. Использование этого способа рекомендуется исключительно для продвинутых пользователей, которые умеют работать с подобным оборудованием.
Первоначально нужно будет открыть Cydia, после чего скачать оттуда SwapTunes. Данный твик позволит вам провести синхронизацию устройства одновременно с несколькими медиатеками. Теперь запускаем скачанный нами SwapTunes, после чего открываем iFile и переходим по следующему адресу: var/mobile/media. Здесь вам нужно будет найти папку под названием iTunes_Control2, после чего удалить из названия данной папки цифру 2. Саму папку следует удалять исключительно после того, как вы создадите новую. После всех этих процедур можно будет смело полностью удалять SwapTunes, после чего повторно синхронизировать гаджет с iTunes и продолжать загружать интересующие вас утилиты.
Ошибка с кодом 9808 и ее решение
Данная проблема возникает тогда, когда вы пытаетесь авторизоваться в iTunes Store. Стоит отметить, что это своего рода в iTunes ошибка конфигурации, поэтому нужно будет устранять ее путем смены определенных настроек. Вам нужно будет зайти в панель управления, найти там «Настройки обозревателя», после чего зайти в раздел «Дополнительно» и установить галочки возле пунктов TLS 1.0 и SSL 3.0 Чтобы внесенные вами изменения были подтверждены окончательно, вам потребуется перезагрузка вашего компьютера.
Ошибка № 1
Подобные проблемы являются следствием того, что вы пытаетесь установить прошивку, которая на самом деле не соответствует вашей версии гаджета. Если вы заметили такую ошибку, вам нужно будет убедиться в том, что она действительно подходит для вашего устройства. Если вы уверены в том, что прошивка является актуальной, то в таком случае вам нужно будет просто провести обновление iTunes.
Ошибка № 2
Она на сегодняшний день встречается достаточно редко, так как наиболее часто появляется в том случае, если осуществляется перепрошивка гаджетов старого поколения при помощи кастомной прошивки вместе с активацией и последующим патчем ASR. Но если же у вас она все-таки появилась, то в таком случае единственное, что вы сможете сделать – это просто использовать какую-нибудь другую прошивку, которая является актуальной для вашего устройства.
Код ошибки 10. Что делать?
Если вы встретились с такой ошибкой, вполне вероятно, что вы используете кастомные прошивки, в которых отсутствует технология Low Level Bootloader, так как она непосредственно отвечает за загрузку вашей системы. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет скачать или же самостоятельно сделать кастомную прошивку.
Что делать при ошибке 11?
В устанавливаемой вами прошивке отсутствует BBFW. Для устранения ошибки с кодом 11 вам нужно будет скачать прошивку повторно из проверенного источника или же использовать специализированной архиватор, чтобы добавить недостающий файл в контейнер той прошивки, которую вы пытаетесь установить на данный момент.
Что делать, если появилась ошибка 14?
Такая ошибка возникает после того, как вы неудачно проводите джейлбрейк или же используете в компьютере USB-разъем, который является поврежденным. Для устранения ошибки попробуйте заменить USB-разъем, а если же это вам не поможет, то придется использовать полную перепрошивку гаджета.
Как устранить ошибку 17?
Подобная проблема достаточно часто является следствием того, что вы пытаетесь обновлять кастомную прошивку на какую-нибудь другую. Если вы хотите обновиться на новый кастом, то в таком случае вам нужно будет воспользоваться режимом DFU.
Как действовать при ошибке 20?
Нет возможности провести прошивку гаджета по той причине, что он находится в режиме восстановления? В данном случае все достаточно просто – чтобы ошибка пропала, нужно перевести устройство в режим DFU.
Устраняем ошибку 21
Не был отключен режим проверки подписи IPSW, вследствие чего данная ошибка начинает проявляться, когда вы пытаетесь использовать кастомную прошивку? Если вы столкнулись с данной проблемой, вам нужно будет устанавливать кастомные прошивки, используя утилиту PWNed DFU. Стоит отметить, что создание кастомных прошивок в данном случае должно осуществляться при помощи PWNage Tool.
Решаем проблему с ошибкой 23
Причиной ее является возникновение различных проблем, связанных с аппаратной составляющей вашего устройства. Достаточно просто определить причину данной ошибки, если ваш гаджет перестает определить Mac-адрес или же IMEI. Единственное решение в такой ситуации – это поход в сервисный центр к квалифицированным специалистам, так как самостоятельного решения для данной проблемы не существует. Рекомендуется ходить в проверенные сервисные центры, так как далеко не все умеют и могут решить данную проблему.
Причина ошибки 26 и ее устранение
Причиной данной ошибки является то, что NOR является неподходящим для используемой вами версии прошивки. Чтобы решить эту проблему, вы просто можете скачать какой-нибудь другой файл прошивки из ранее проверенного вами источника.
Простые ошибки 27 и 29
Данная проблема является актуальной исключительно для старых версий iTunes (от 8 до 9.1) и при этом возникает исключительно в операционной системе Windows. Для ее устранения вполне достаточно будет просто обновить программу до последней версии, которая является актуальной на сегодняшний день.
Ошибка 28. Почему появляется и как устранить?
Среди всех существующих причин данной проблемы практически всегда неисправность заключается в том, что некорректно работает 30-pin разъем вашего гаджета. Опять же, решением является исключительно поход в сервисный центр, так как речь идет об аппаратной неисправности, а проводить подобные процедуры, пусть даже самые простые, самостоятельно крайне не рекомендуется.
Код 35. Решаем проблему
Данная ошибка достаточно часто возникает при работе устройства в Mac OS X и является следствием того, что у пользователя некорректные права доступа к папке, в которой находится медиатека iTunes. Для устранения ошибки нужно будет запустить программу «Терминал», зайти на свой аккаунт, после чего ввести код sudo chmod -R 700 Users [username] Music iTunes iTunes Media.
Код 37. Причины появления и варианты устранения
Причиной данной ошибки чаще всего является применение кастомной прошивки, так как достаточно часто случается так, что в кастоме может использоваться LLB, который используется в другом гаджете. Чтобы у вас больше не появлялась данная ошибка, вам нужно будет самому создать кастомную прошивку, в которой будет использоваться корректный LLB.
Код ошибки 39
Появление такой ошибки достаточно часто случается после того, как система находит какие-то проблемы с фотоальбомом или же с доступом устройства к интернету. Чтобы исправить ее, попробуйте создать абсолютно новый фотоальбом, а также обновите установленный вами iTunes до той версии, которая является актуальной на сегодняшний день. Если даже это вам не помогло, то в таком случае вполне вероятно, что проблема заключается в используемых вами антивирусах или же брандмаузерах, поэтому попробуйте выключить и их.
1008, или проблемы с Apple ID
Причиной ошибки 1008 является то, что iTunes не может распознать определенные символы, которые были введены в Apple ID. Достаточно часто появляется из-за того, что неправильно была проведена кодировка системы. Для устранения неисправности нужно открыть вкладку «Магазин», после чего «Просмотреть мою учетную запись». В том случае, если в появившемся окне данные введены и отображаются правильно, нужно нажать «Выйти». Теперь надо будет переключить кодировку вашей системы в Win5112 или же UTF8, после чего снова можно будет заходить в аккаунт.
1015 и обновление прошивки
Наиболее часто появление данной проблемы является следствием того, что гаджет прошивается на старую версию. Не стоит забывать о том, что для даунгрейда в обязательном порядке должны использоваться сохраненные заранее SHSH, а если вы их не сохраните, то о даунгрейде можно даже не думать.
Однако нередко данная ошибка является следствием блокировки серверов системой Apple, и чтобы ее устранить, вам нужно будет полностью стереть все данные о серверах Apple из host-файла.
47 — неразгаданная тайна
Самая таинственная – это ошибка 47 iTunes. И специалисты работают над данной проблемой. Достаточно часто сама операционная система Windows выдает данный код, и хотя и кажется, что это ошибка 47 iTunes, но в действительности же операционная система не может использовать данное устройство, так как оно было подготовлено для безопасного отключения, но при этом не было выключено из компьютера. Для устранения данной неисправности в этой ситуации вполне достаточно просто вынуть устройство из гнезда, после чего вставить его обратно.
Стоит отметить тот факт, что даже для разработчика это в iTunes неизвестная ошибка. И по сегодняшний день на официальном сайте так и не появилось нормального ее описания. Если же речь идет именно об ошибке операционной системы Windows, то тогда вы просто можете увидеть ее, после чего вылетит окно активной программы. Помимо этого, у некоторых пользователей случались и такие ситуации, когда произошла неизвестная ошибка iTunes при попытке использования конкретного устройства.
Зная все вышеперечисленные проблемы, а также возможные причины их возникновения и варианты решения, вы сможете беспрепятственно использовать iTunes в любое удобное для вас время. Подобные ошибки время от времени могут возникать у каждого пользователя, поэтому лучше заранее подготовиться к их появлению и знать, как быстро их устранить.
Если же вышеперечисленные варианты устранения таких проблем не смогли вам помочь, то в таком случае лучше обратиться к квалифицированным специалистам, которые имеют необходимое оборудование, навыки и, конечно же, опыт в сфере устранения различных ошибок с гаджетов.
Источник
Содержание
- Способы устранения проблем с запуском iTunes
- Способ 1: изменение разрешения экрана
- Способ 2: переустановка iTunes
- Способ 3: чистка папки QuickTime
- Способ 4: чистка поврежденных файлов конфигурации
- Способ 5: чистка вирусов
- Способ 6: установка корректной версии
- Способы 7: установка Microsoft .NET Framework
- Вопросы и ответы
Работая с программой iTunes, пользователи могут сталкиваться с различными неполадками. В частности, в данной статье пойдет речь о том, что делать, если iTunes и вовсе отказывается запускаться.
Сложности при запуске iTunes могут возникнуть по разным причинам. В данном статье мы постараемся охватить максимальное количество способов решения возникшей проблемы, чтобы вы смогли, наконец, запустить iTunes.
Способ 1: изменение разрешения экрана
Иногда проблемы с запуском iTunes и отображением окна программы могут возникнуть из-за неправильно выставленного разрешения экрана в настройках Windows.
Для этого щелкните правой кнопкой мыши по любой свободной области на рабочем столе и в отобразившемся контекстном меню пройдите к пункту «Параметры экрана».
В открывшемся окне откройте ссылку «Дополнительные параметры экрана».
В поле «Разрешение» выставьте максимально доступное разрешение для вашего экрана, а затем сохраните настройки и закройте данной окно.
После выполнения данных действий, как правило, iTunes начинает работать корректно.
Способ 2: переустановка iTunes
На вашем компьютере может быть инсталлирована устаревшая версия iTunes иди же программа установлена вовсе не верно, что приводит к тому, что не работает iTunes.
В данном случае рекомендуем вам выполнить переустановку iTunes, предварительно полностью удалив программу с компьютера. Деинсталлировав программу, выполните перезагрузку компьютера.
Читайте также: Как полностью удалить iTunes с компьютера
И как только вы завершите удаление iTunes с компьютера, можно приступать к загрузке с сайта разработчика новой версии дистрибутива, а затем и установке программы на компьютер.
Скачать программу iTunes
Способ 3: чистка папки QuickTime
Если на вашем компьютере установлен проигрыватель QuickTime, то причина может заключаться в том, что какой-либо плагин или кодек конфликтует с данным плеером.
В данном случае, даже если вы удалите с компьютера QuickTine и переустановите iTunes, проблема не будет решена, поэтому дальнейшие ваши действия будут разворачиваться следующим образом:
Перейдите в проводнике Windows по следующему пути C:WindowsSystem32. Если в данной папке имеется папка «QuickTime», удалите все ее содержимое, а затем перезапустите компьютер.
Способ 4: чистка поврежденных файлов конфигурации
Как правило, подобная проблема возникает у пользователей после обновления. В данном случае окно iTunes отображаться не будет, но при этом, если заглянуть в «Диспетчер задач» (Ctrl+Shift+Esc), вы будете видеть запущенный процесс iTunes.
В данном случае это может говорить о наличии поврежденных файлов конфигурации системы. Решением проблемы является удаление данных файлов.
Для начала вам потребуется отобразить скрытые файлы и папки. Для этого откройте меню «Панель управления», установите в верхнем правом углу режим отображения пунктов меню «Мелкие значки», а затем пройдите к разделу «Параметры проводника».
В открывшемся окне пройдите ко вкладке «Вид», спуститесь в самый конец списка и отметьте пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Сохраните изменения.
Теперь откройте проводник Windows и пройдите по следующему пути (чтобы быстро пройти к указанной папке, можно вставить данный адрес в адресную строку проводника):
C:ProgramDataApple ComputeriTunesSC Info
Открыв содержимое папки, вам потребуется удалить два файла: «SC Info.sidb» и «SC Info.sidd». После того, как данные файлы будут удалены, вам потребуется выполнить перезагрузку Windows.
Способ 5: чистка вирусов
Хотя данный вариант причины проблем с запуском iTunes возникает и реже, нельзя исключать той возможности, что запуск iTunes блокирует вирусное ПО, имеющееся на вашем компьютере.
Запустите сканирование на своем антивирусе или воспользуйтесь специальной лечащей утилитой Dr.Web CureIt, которая позволит не только найти, но и вылечить вирусы (если лечение не будет возможно, вирусы будут помещены в карантин). Более того, данная утилита распространяется абсолютно бесплатно и не конфликтует с антивирусами других производителей, благодаря чему ее можно использовать как инструмент для повторного сканирования системы, если ваш антивирус не смог найти все угрозы на компьютере.
Скачать программу Dr.Web CureIt
Как только вы устраните все обнаруженные вирусные угрозы, перезагрузите компьютер. Вполне возможно, что потребуется полная переустановка iTunes и всех сопутствующих компонентов, т.к. вирусы могли нарушить их работу.
Способ 6: установка корректной версии
Данный способ актуален только для пользователей Windows Vista и более младших версий данной операционной системы, а также для 32-разрядных систем.
Проблема заключается в том, что Apple прекратила разработку iTunes для устаревших версий ОС, а значит, если вы сумели скачать iTunes для вашего компьютера и даже установить на компьютер, то программа запускаться не будет.
В данном случае вам потребуется полностью удалить нерабочую версию iTunes с компьютера (ссылку на инструкцию вы найдете выше), а затем скачать дистрибутив последней доступной версии iTunes для вашего компьютера и выполнить его установку.
iTunes для ОС Windows XP и Vista 32 bit
iTunes 12.1.3 для 64-разрядных версий ОС Windows XP и Vista со старыми видеокартами
iTunes 12.4.3 для 64-разрядных версий ОС Windows 7 и позднее со старыми видеокартами
Способы 7: установка Microsoft .NET Framework
Если у вас не открывается iTunes, отображая Error 7 (Windows error 998), то это говорит о том, что на вашем компьютере отсутствует программный компонент Microsoft .NET Framework или установлена неполная его версия.
Скачать Microsoft .NET Framework вы сможете по этой ссылке с официального сайта Microsoft. Закончив инсталляцию пакета, перезагрузите компьютер.
Как правило, это основные рекомендации, которые позволяют устранить проблемы с запуском iTunes. Если у вас есть рекомендации, позволяющие дополнить статью, поделитесь ими в комментариях.
Today, we are talking about iTunes software not working on your Windows PC. iTunes is one of the most popular sources of music for many, and if for some reason it has stopped working, we can always fix it. The reason could be a corrupted music library, network drivers, and the list goes on. In this guide, we share the potential fixes if iTunes is not working on your Windows 11/10.
Before you begin, create a system restore point first, and make sure you are signed in as an administrator.
- Update iTunes
- Force Quit iTunes & Restart
- Repair iTunes
- Run iTunes with Admin privileges
- Run iTunes in Compatibility Mode
- Launch iTunes in Safe Mode
- Recreate and Restore iTunes Library
Make sure to check each of them before trying the next solution. It will help you figure out which of these solved your problem.
1] Update iTunes
iTunes is available through the Store and directly, and it’s best to update the software regularly. You can either try the Microsoft Store, or you can always download iTunes from Apple directly, and update it. Many a time the software is not compatible with the existing OS, and you should always keep it update.
If you have installed it directly from Apple’s website, you can use the Apple Software Updater to update all the Apple products. Please search for the program, and launch it. Once updated, launch it and it should resolve your issue, else follow the next fix.
2] Force Quit iTunes & Restart
If iTunes freeze at startup, you can kill it and relaunch it again using the Task Manager. So as soon as you see that its frozen-
- Right click on a space on the Taskbar, and open Task Manager.
- Find iTunes, and right click and select End Task.
- Relaunch the program, and see if it fixes it.
3] Repair iTunes
If you have directly installed iTunes, you can run the Repair mode to fix any software-level corruption. This applies to any software that offers Repair mode which is not installed from the Store.
- Open Control Panel > Program and Features > Select iTunes
- Look for a ‘Change’ option on the top of the listing.
- Click on it, and it will run the installer. It will offer you a ‘Repair’ option.
- Click, and it will fix or repair all the core files required for iTunes to work.
Once the process is complete, launch iTunes and see if the problem is fixed.
4] Run iTunes with Admin privileges
This usually shouldn’t happen, but you can try. Sometimes the software needs admin privileges to get access to files and folders which is required for it to work properly. Sometimes the OS restricts the software to get access to some folders which are only required during installation.
- Right click on iTunes, and select ‘Run as Administrator’
- You will get UAC dialog box, click Yes.
- Check if things are fine.
If it’s working only with admin privileges, you can always create a shortcut, and set it to launch with the permissions. To do this, check our guide on how to run any program with admin privileges.
5] Run iTunes in Compatibility Mode
It’s a good old trick which allows you to run non-Microsoft software to work with previous versions of Windows.
- Right click on iTunes, and select Properties.
- Under the Compatibility tab, check the box next to Run This Program in Compatibility Mode.
- Select Windows 8, and click Apply.
- Click OK to save the changes.
See if it works now.
6] Launch iTunes in Safe Mode
Running any software in Safe Mode means that it’s only going to use core files and nothing else. Many a time there are third-party applications which cause issues, or any changed preferences might be making iTunes unstable.
Here is how to launch iTunes in Safe Mode:
- Press Ctrl + Shift and click on the iTunes software.
- It will open a pop-up box with few preferences to choose from, but click on access and open it in Safe Mode.
- If it’s working as expected, you might want to check on the installed plugins.
- Exit iTunes.
The plugins are located in a folder named as Apple Computer.
Go to C:Users<username>AppDataRoamingApple ComputeriTunesiTunes Plug-ins.
- Move all the files inside the Plug-ins to somewhere else.
- Now copy the plugins one by one, and launch iTunes and see if its working fine.
- If iTunes doesn’t work after copying one of the plugins, you find the culprit.
- Once you had identified, copy the rest, and try installing the one which was causing the issue.
7] Recreate and Restore iTunes Library
iTunes maintains a music library, and if it’s corrupted or is missing, iTunes will keep looking for it. The good news is that you can restore iTunes library easily, and restore with old ones.
Create a New Library:
- Press SHIFT key, and click on iTunes.
- This will prompt you to either choose an existing library or create a new one.
- Click on Create Library. Make sure to give it a random name for now. Click Save.
- Launch iTunes, and see if its working fine. If yes, the library is corrupted
- Exit iTunes
Restore the Previous Version of Library
iTunes keep backup of iTunes library and is available under C:UsersashisMusiciTunesPrevious iTunes Libraries. You need to copy one of these and replace the existing one and rename it to ‘iTunes Library’
The next step is to switch iTunes back to the default library. So launch it with Shift Key down, and then choose Library. This time, select the one which you had just replaced.
Extra tips to fix iTunes
While most of them will fix the issue, here are some extra tips that you can try as well.
Allow iTunes to pass through the Firewall
- Type Firewall in the search box, and click on ‘Allow an app through Windows Firewall‘
- In the next window, click on change settings, and add iTunes to the list.
This will make sure that if the problem is because of the access to the internet, it will be resolved.
Reinstall iTunes or Try an Older Version
Reinstalling helps, most of the time, but if that doesn’t work, you can try using an older version of iTunes which is available on the Apple’s website. Do remember that your library is left intact even when you reinstall or try an older version. All the older versions are listed here.
Before installing older version make sure to uninstall the current version, and reboot your PC once. Then download, and install it. If its working fine, make sure not to update for at least one or two version to see if it fixes the problem.
How do I install iTunes on Windows without the Microsoft store?
Not everyone likes to use the Microsoft Store version of Windows because it is not as stable as the standard version. If you are one of those, you can directly install it from the Apple iTunes page. There are older versions of iTunes available as well.
Is iTunes bad for your PC?
If you do not like iTunes taking a lot of your Startup time, you can choose to disable it. However, those who come from MacBook will not like performance. Apple Software on Apple’s hardware delivers the best performance, but not on Windows.
All the best!
Today, we are talking about iTunes software not working on your Windows PC. iTunes is one of the most popular sources of music for many, and if for some reason it has stopped working, we can always fix it. The reason could be a corrupted music library, network drivers, and the list goes on. In this guide, we share the potential fixes if iTunes is not working on your Windows 11/10.
Before you begin, create a system restore point first, and make sure you are signed in as an administrator.
- Update iTunes
- Force Quit iTunes & Restart
- Repair iTunes
- Run iTunes with Admin privileges
- Run iTunes in Compatibility Mode
- Launch iTunes in Safe Mode
- Recreate and Restore iTunes Library
Make sure to check each of them before trying the next solution. It will help you figure out which of these solved your problem.
1] Update iTunes
iTunes is available through the Store and directly, and it’s best to update the software regularly. You can either try the Microsoft Store, or you can always download iTunes from Apple directly, and update it. Many a time the software is not compatible with the existing OS, and you should always keep it update.
If you have installed it directly from Apple’s website, you can use the Apple Software Updater to update all the Apple products. Please search for the program, and launch it. Once updated, launch it and it should resolve your issue, else follow the next fix.
2] Force Quit iTunes & Restart
If iTunes freeze at startup, you can kill it and relaunch it again using the Task Manager. So as soon as you see that its frozen-
- Right click on a space on the Taskbar, and open Task Manager.
- Find iTunes, and right click and select End Task.
- Relaunch the program, and see if it fixes it.
3] Repair iTunes
If you have directly installed iTunes, you can run the Repair mode to fix any software-level corruption. This applies to any software that offers Repair mode which is not installed from the Store.
- Open Control Panel > Program and Features > Select iTunes
- Look for a ‘Change’ option on the top of the listing.
- Click on it, and it will run the installer. It will offer you a ‘Repair’ option.
- Click, and it will fix or repair all the core files required for iTunes to work.
Once the process is complete, launch iTunes and see if the problem is fixed.
4] Run iTunes with Admin privileges
This usually shouldn’t happen, but you can try. Sometimes the software needs admin privileges to get access to files and folders which is required for it to work properly. Sometimes the OS restricts the software to get access to some folders which are only required during installation.
- Right click on iTunes, and select ‘Run as Administrator’
- You will get UAC dialog box, click Yes.
- Check if things are fine.
If it’s working only with admin privileges, you can always create a shortcut, and set it to launch with the permissions. To do this, check our guide on how to run any program with admin privileges.
5] Run iTunes in Compatibility Mode
It’s a good old trick which allows you to run non-Microsoft software to work with previous versions of Windows.
- Right click on iTunes, and select Properties.
- Under the Compatibility tab, check the box next to Run This Program in Compatibility Mode.
- Select Windows 8, and click Apply.
- Click OK to save the changes.
See if it works now.
6] Launch iTunes in Safe Mode
Running any software in Safe Mode means that it’s only going to use core files and nothing else. Many a time there are third-party applications which cause issues, or any changed preferences might be making iTunes unstable.
Here is how to launch iTunes in Safe Mode:
- Press Ctrl + Shift and click on the iTunes software.
- It will open a pop-up box with few preferences to choose from, but click on access and open it in Safe Mode.
- If it’s working as expected, you might want to check on the installed plugins.
- Exit iTunes.
The plugins are located in a folder named as Apple Computer.
Go to C:Users<username>AppDataRoamingApple ComputeriTunesiTunes Plug-ins.
- Move all the files inside the Plug-ins to somewhere else.
- Now copy the plugins one by one, and launch iTunes and see if its working fine.
- If iTunes doesn’t work after copying one of the plugins, you find the culprit.
- Once you had identified, copy the rest, and try installing the one which was causing the issue.
7] Recreate and Restore iTunes Library
iTunes maintains a music library, and if it’s corrupted or is missing, iTunes will keep looking for it. The good news is that you can restore iTunes library easily, and restore with old ones.
Create a New Library:
- Press SHIFT key, and click on iTunes.
- This will prompt you to either choose an existing library or create a new one.
- Click on Create Library. Make sure to give it a random name for now. Click Save.
- Launch iTunes, and see if its working fine. If yes, the library is corrupted
- Exit iTunes
Restore the Previous Version of Library
iTunes keep backup of iTunes library and is available under C:UsersashisMusiciTunesPrevious iTunes Libraries. You need to copy one of these and replace the existing one and rename it to ‘iTunes Library’
The next step is to switch iTunes back to the default library. So launch it with Shift Key down, and then choose Library. This time, select the one which you had just replaced.
Extra tips to fix iTunes
While most of them will fix the issue, here are some extra tips that you can try as well.
Allow iTunes to pass through the Firewall
- Type Firewall in the search box, and click on ‘Allow an app through Windows Firewall‘
- In the next window, click on change settings, and add iTunes to the list.
This will make sure that if the problem is because of the access to the internet, it will be resolved.
Reinstall iTunes or Try an Older Version
Reinstalling helps, most of the time, but if that doesn’t work, you can try using an older version of iTunes which is available on the Apple’s website. Do remember that your library is left intact even when you reinstall or try an older version. All the older versions are listed here.
Before installing older version make sure to uninstall the current version, and reboot your PC once. Then download, and install it. If its working fine, make sure not to update for at least one or two version to see if it fixes the problem.
How do I install iTunes on Windows without the Microsoft store?
Not everyone likes to use the Microsoft Store version of Windows because it is not as stable as the standard version. If you are one of those, you can directly install it from the Apple iTunes page. There are older versions of iTunes available as well.
Is iTunes bad for your PC?
If you do not like iTunes taking a lot of your Startup time, you can choose to disable it. However, those who come from MacBook will not like performance. Apple Software on Apple’s hardware delivers the best performance, but not on Windows.
All the best!
Разобраться самостоятельно, почему не открывается Айтюнс, может любой пользователь. Главная сложность – найти конкретную причину неполадки, которая может заключаться в неправильной работе самой программы или операционной системы на компьютере.
Изменение разрешения экрана
В некоторых случаях причиной того, что Айтюнс на компьютер не запускается, может быть неправильное разрешение экрана. Чтобы проверить его и поменять:
- Щелкните по рабочему столу правой кнопкой и откройте «Параметры экрана».
- Перейдите в «Дополнительные параметры».
- Выставите рекомендованное разрешение или близкое к нему. Примените конфигурацию.
Если причиной ошибки было неправильное разрешение, то после изменения параметров программа начнет корректно запускаться и работать.
Установка Framework
Если с разрешением всё в порядке, но iTunes все равно не открывается, убедитесь, что на компьютере установлен компонент Microsoft .NET Framework (для ОС Windows). Скачивать инсталляционный пакет библиотеки следует только с официального сайта Microsoft.
После установки Framework перезагрузите компьютер для применения конфигурации. Затем попробуйте запустить iTunes.
Очистка от вирусов
Чтобы убедиться, что со стороны системы нет препятствий для запуска Айтюнс, проверьте компьютер на вирусы. Если антивирус не установлен или давно не обновлялся, воспользуйтесь для проверки бесплатной чистящей утилитой Dr.Web CureIt.
Запустите программу, просканируйте систему, удалите обнаруженные угрозы и перезапустите компьютер. После повторного входа в систему откройте iTunes.
Работа с QuickTime и iTunes
Если на компьютере установлен проигрыватель QuickTime, то из-за конфликта какого-нибудь плагина или кодека могут возникать проблемы при запуске iTunes. При этом удаление проигрывателя или переустановка Айтюнс неполадку не устранит. Чтобы исключить эту возможную причину сбоя:
- Откройте «Компьютер» и пройдите по пути C:WindowsSystem32.
- Поищите каталог «QuickTime». Если вы обнаружите его, то удалите содержимое и перезагрузите компьютер.
Если проигрыватель не установлен или вы убедились, что он не имеет отношения к ошибке при запуске iTunes, то переходите к следующему этапу – чистке поврежденных конфигурационных файлов программы.
- Зайдите в панель управления.
- Установите режим «Мелкие значки».
- Откройте «Параметры Проводника».
- Перейдите на вкладку «Вид».
- В поле «Дополнительные параметры» пролистните список вниз и поставьте галочку «Показывать скрытые файлы».
Теперь можно приступать к удалению файлов из папки C:ProgramDataApple ComputeriTunesSC Info. Удалите файлы SC Info.sidd и SC Info.sidb, после чего перезагрузите компьютер.
Если вы попробовали все перечисленные варианты, но так и не поняли, почему не открывается программа Айтюнс, то переходите к переустановке приложения. Первый шаг – правильное удаление программы. Вместе с iTunes необходимо деинсталлировать целый ряд компонентов в определенном порядке:
- iTunes;
- Apple Software Update;
- Apple Mobile Device Support;
- Bonjour;
- Apple Application Support (32-разрядная версия);
- Apple Application Support (64-разрядная версия).
Для завершения полной деинсталляции перезагрузите компьютер, после чего зайдите на сайт Apple и скачайте дистрибутив последней версии iTunes и выполните установку программы.
Если на компьютере установлена старая версия ОС Windows, то при инсталляции последних сборок iTunes могут возникать проблемы из-за несовместимости. Удалите программу по инструкции, а затем найдите на сторонних сайтах и установите версию iTunes, которая подходит системе.
Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.
Вам также может быть интересно
Раздел “Другое”
Если посмотреть на диаграмму хранилища любого iOS-устройства в iTunes, то среди музыки, фотографий и приложений можно обнаружить таинственный раздел “Другое”. Обычно, эти файлы занимают немного места, около 1-2 гигабайт. Согласно Apple, в этом разделе содержатся настройки, голоса Siri и другая системная информация. Все это не вызывает никаких проблем до тех пор, пока “Другое” не разрастется до 40 гигабайт, не позволяя вам записать на устройство очередной фильм или музыкальный альбом.
Данный раздел всегда был загадкой. Скорее всего, там содержатся элементы кэша, различные логи, а также старые ненужные файлы от удаленных приложений. Необходимо как-то структурировать эти данные и добавить возможность их удаления. Пока что единственным проверенным способом избавления от них является полное восстановление устройства через iTunes.
Всем привет! Скажу честно, с подобной ошибкой я сам никогда не сталкивался, поэтому данная инструкция будет не личным опытом автора, а неким обобщением того, что есть по этой теме в интернете. Впрочем, хуже от этого точно никому не станет – вы получите абсолютно все возможные решения ошибки «Сбой сеанса резервного копирования iTunes» сгруппированные в одном месте, а я…
Удовлетворение от проделанной работы (важно) и очередную полезную статью (еще важнее), которая просто обязана помочь (максимально-предельная важность) многим людям. Круто? Да не то слово
Поехали же!
Почему? Да потому что в «этих ваших интернетах» такое огромное бесполезного текста о решении этой проблемы, что выбрать из всего этого более-менее рабочие методы было очень тяжело.
Итак, ошибка «сбой резервного копирования» при использовании iTunes может появляться при:
- Создании резервной копии.
- Восстановлении резервной копии.
Разницы, как вы понимаете, никакой – в обоих случаях способы «победить недуг» будут абсолютно одинаковыми. И вот самые распространенные из них.
Как исправить iTunes.exe
Аккуратный и опрятный компьютер — это один из лучших способов избежать проблем с iTunes. Это означает выполнение сканирования на наличие вредоносных программ, очистку жесткого диска cleanmgr и ПФС / SCANNOWудаление ненужных программ, мониторинг любых автозапускаемых программ (с помощью msconfig) и включение автоматических обновлений Windows. Не забывайте всегда делать регулярные резервные копии или хотя бы определять точки восстановления.
Если у вас возникла более серьезная проблема, постарайтесь запомнить последнее, что вы сделали, или последнее, что вы установили перед проблемой. Использовать resmon Команда для определения процессов, вызывающих вашу проблему. Даже в случае серьезных проблем вместо переустановки Windows вы должны попытаться восстановить вашу установку или, в случае Windows 8, выполнив команду DISM.exe / Online / Очистка-изображение / Восстановить здоровье, Это позволяет восстановить операционную систему без потери данных.
Чтобы помочь вам проанализировать процесс iTunes.exe на вашем компьютере, вам могут пригодиться следующие программы: Менеджер задач безопасности отображает все запущенные задачи Windows, включая встроенные скрытые процессы, такие как мониторинг клавиатуры и браузера или записи автозапуска. Единый рейтинг риска безопасности указывает на вероятность того, что это шпионское ПО, вредоносное ПО или потенциальный троянский конь. Это антивирус обнаруживает и удаляет со своего жесткого диска шпионское и рекламное ПО, трояны, кейлоггеры, вредоносное ПО и трекеры.
Itunes не устанавливается на windows: причины
Мы назовем лишь самые распространенные причины, почему айтюнс не устанавливается на Windows. Во-первых, процессу установки может мешать ваш антивирус , который в целях безопасности блокирует все подозрительные действия. В этом случае вам нужно просто на время ограничить его активность.
Во-вторых, к ошибке во время установки iOS 11/12 может привести простой программный сбой в операционной системе. Несколько одновременно запущенных процессов могут вступить в конфликт, поэтому лучше выполнить перезагрузку ПК и попробовать установку iTunes заново.
Третья причина – у вас недостаточно прав для выполнения этого действия. Дело в том, что установка iTunes требует от вас наличия прав администратора . Убедитесь, что вы вошли под нужной учетной записью.
Четвертая причина тоже не менее актуальная. Если вы когда-то ранее уже устанавливали медиакомбайн, а затем он был удален, возможно, что на ПК остались программные файлы, которые мешают повторной установке iTunes.
Пятая причина – неправильно скачанная версия iTunes. На официальном сайте необходимо выбрать именно ту ссылку для загрузки, которая соответствует вашей версии ПО.
Ошибки Itunes Error 1
Общие проблемы Itunes Error 1, возникающие с iTunes:
- «Ошибка Itunes Error 1. «
- «Недопустимый файл Itunes Error 1. «
- «Itunes Error 1 столкнулся с проблемой и закроется. «
- «Не удается найти Itunes Error 1»
- «Itunes Error 1 не найден.»
- «Ошибка запуска в приложении: Itunes Error 1. «
- «Не удается запустить Itunes Error 1. «
- «Отказ Itunes Error 1.»
- «Ошибка пути программного обеспечения: Itunes Error 1. «
Обычно ошибки Itunes Error 1 с iTunes возникают во время запуска или завершения работы, в то время как программы, связанные с Itunes Error 1, выполняются, или редко во время последовательности обновления ОС. При появлении ошибки Itunes Error 1 запишите вхождения для устранения неполадок iTunes и чтобы HelpApple Inc. найти причину.
Home Sharing
Сервис Home Sharing позволяет получать доступ к вашей библиотеке iTunes с различных устройств одной экосистемы Apple. Опять же отличная задумка, которая далеко не всегда работает как положено. Система на данный момент весьма ненадежна. Например, у некоторых пользователей контент прекрасно передается с одного устройства на другое, но не в обратном порядке. Приходится постоянно перезагружать компьютеры и Apple TV, чтобы заставить сервис работать. Также возникают проблемы с большими библиотеками iTunes: при попытке передачи их контента на iOS-устройства вы рискуете не дождаться окончания этой операции.
Apple определенно стоит обратить внимание на доработку Home Sharing, особенно в преддверии выхода новой версии Apple TV, так как ТВ-приставка является одним из самых удобных способов беспроводного подключения к медиа-библиотеке
Отключена служба Windows Installer
На ОС Windows в обязательном порядке запущено несколько десятков служб, которые обеспечивают работу тех или иных компонентов. Их аварийное отключение по причине сбоя может привести к появлению ошибки, в тексте которой обозначена невозможность получения доступа к службе Windows Installer. Как следствие, ни одна программа, включая iTunes – не устанавливается.
Прежде чем приступать к более решительным действиям – следует перезагрузить компьютер, возможно, служба запустится самостоятельно. Если нет, выполняем следующие действия:
- Переходим в панель управления и выбираем раздел «Администрирование».
- В списке компонентов кликаем на ярлык «Службы».
- Находим строку «Установщик Windows». Два раза кликаем левой кнопкой мыши.
Откроется окно. Напротив надписи «Тип запуска» нажимаем на выпадающий список и выбираем «Автоматически». Также не лишним будет нажать кнопку «Запустить» в блоке текущего состояния, чтобы служба активировалась немедленно без необходимости перезагружать ОС.
Нажать «Применить» и закрыть все окна.
Причины возникновения
Появление ошибки 3194 говорит о том, что процесс перепрошивки на определенном этапе не смог получить необходимые данные. Этот сбой может вызвать как программная, так и аппаратная часть.
Программная
Чаще всего ошибка возникает из-за того, что пользователь пытается установить версию iOS, которая больше не подписывается компанией Apple.
iTunes связывается с серверами компании во время восстановления телефона для того, чтобы получить сертификаты для устанавливаемой прошивки. Если они недоступны, то появляется ошибка.
Также на возникновение сбоя влияют:
- Неоригинальность USB-кабель.
- Устаревшая версия iTunes.
- Конфликт с антивирусом.
- Другие факторы.
Аппаратная
Если не удалось исправить программную неисправность, то дело в «железе» iPhone. Если процесс установки доходит примерно до 75% и выдает ошибку 3194, то проблема в модеме устройства. В таком случае стоит обратиться в сервисный центр для замены комплектующего.
Метод решения проблемы через изменения разрешения экрана
Это самое простое мероприятие часто приводит к успешному восстановлению нормального запуска утилиты. Поэтому, почему бы его не попробовать в первую очередь.
Необходимо выполнить следующие последовательные действия:
- Вызвать контекстное меню от рабочего стола;
- Клацнуть «Параметры экрана»;
- Дальше отобразится меню, в котором кликнуть «Дополнительные параметры экрана»;
- Установить последнее в списке самое большое разрешение, на которое способен компьютер;
- Применить изменения;
- Готово! Сейчас ITunes должен открываться нормально.
Если выполненная операция не привела к успеху, то приступить к исполнению действий описанных в следующем параграфе этой инструкции.
Проблемы с учётной записью
Иногда Айтюнс нестабильно работает на вашем аккаунте, а на других всё в порядке. Это происходит из-за конфликта между программами или из-за изменений, которые были произведены в аккаунте. Перейдите в «Панель управления», в правом углу у нас опять стоит тип отображения «Мелкие значки». Зайдите в «Учётные записи пользователей». Выберите пункт «Управление другой учётной записью». На Виндовс 7 у вас должна присутствовать кнопка о создании новой учётной записи.
А на Виндовс 10 вам нужно нажать на «Добавить нового пользователя» в окне «Параметры компьютера». Выберите пункт «Добавить пользователя». Скачайте iTunes и проверьте качество работы программы. Рекомендуем также перезагрузить компьютер.
https://youtube.com/watch?v=z23Pp3pgOIs
Проблемы и их решения
Иногда iTunes не запускается из-за того, что не может прочитать всю информацию на вашем устройстве. Решение этой проблемы одно – форматирование файлов на аппарате. Перед процедурой сохраните все свои документы на другом устройстве или на облаке (OneDrive, iClouds или другом). После этого попробуйте подключить свое устройство к компьютеру. Такие действия должны помочь вам.
Попробуйте проверить операционную систему на вредоносное программное обеспечение. Зачастую вирусы просто блокируют , которым необходимо подключение к интернету. Можно попробовать сбить параметры устройства, которое вы хотите подключить – иногда пользователи сами того не зная запрещают своему аппарату «доверять» компьютеру, из-за чего iTunes и не будет запускаться.
Попробуйте открыть это приложение от имени администратора. Нажмите на иконку правой кнопкой мыши и выбрать «Запустить от имени администратора»
. На некоторых версиях операционных систем может стоять блокировка на автоматический запуск программ, установленных из интернета.
Попробуйте полностью избавиться от папки Temp. Для этого воспользуйтесь следующей инструкцией
Зайдите в «Мой компьютер»;
Откройте «Локальный диск С»;
На нем найдите папку «Documents and Settings»;
Там отыщите папку с названием вашей учетной записи;
Найдите папку iTunes и загрузите ее;
В папке отыщите «Local Settings». На некоторых устройствах она видна сразу, на других – нужно проследовать следующей инструкции: «сервис», в нем «свойства и папки», а в нем»вид». Там поставьте галочку возле «Показать скрытые файлы и папки»;
В папке выберите файл Temp и удалите его. Если система говорит вам, что выполнить это невозможно – закройте все программы и попробуйте снова;
Перезагрузите компьютер и снова попробуйте открыть iTunes. В большинстве случаев iTunes начинает работать.
Если вам не помогли уже описанные действия, то переходим к самому радикальному способу, после которого iTunes гарантированно заработает. Откройте «Этот компьютер», потом «Локальный диск С», в нем — папку «Windows». В ней отыщите папку «System32», где необходимо открыть папку «QuickTime». Вы должны удалить все содержимое в этой папке. Перезагрузите компьютер – iTunes должен заработать.
Конечно, случается такое, что конфликт программы iTunes возник еще во время скачивания. Иногда такое происходит из-за конфликта плагинов и кодеков . Попробуйте удалить программу QuickTime, загрузить новый файл программы и установить iTunes заново. Если вам ничего не помогло – напишите в техническую службу Apple, там точно найдут верное решение вашей проблемы.
Единственные недостатки такого способа — необходимо хотя бы понимать английский и подождать несколько дней, пока вам ответят. Мы же надеемся, что до этого не дошло и наши рекомендации помогли вам.
Если не работает на компьютере iTunes, то пользователи начинают подозревать серьезную неполадку, потому что обычно с запуском программы проблем не возникает. Однако часто сбой можно быстро устранить своими силами.
Ошибка «api ms win crt runtime»
При запуске некоторых приложений, в том числе и ITunes система может сообщить, что запуск программы невозможен из-за отсутствия «api-ms-win-crt-runtime». Коротко разберём, что это такое и почему система пишет о нехватке файла.
Файл api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll является необходимой частью для работы всех приложений на компьютере, он позволяет коду корректно воспроизводиться в системе. Дело в том, что язык, на котором созданы программы, и язык который понимает система, отличаются, и чтобы избежать конфликтов был придуман такой вот «переводчик». Если файл отсутствует, система и программа не могут понять друг друга вследствие чего, Windows пишет нам об ошибке с файлом api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll.
Решение: Способ первый
Чтобы система скачала себе этот файл, можно пойти путём обновления всего интерпретатора Microsoft Visual C++. Скачать его можно с официального сайта.
По завершению перезагрузите компьютер и запустите ITunes.
Решение: Способ второй
Если желания скачивать целую виртуальную среду, ради одного файла нет, можно обойтись установкой обновления, в которое был добавлен необходимый компонент. А именно в обновлении KB2999226.
Также этот файл можно скачать через «Центр обновлений Windows».
Почему айТюнс не видит айПад
Существует довольно много причин, по которым iTunes может не определять подключенный к компьютеру iPad. Рассмотрим подробнее каждую из них и то, каким образом устранить обозначенную проблему.
Причина 1: Сбой в системе
Прежде всего следует заподозрить элементарный сбой в работе вашего iPad или компьютера, в связи с чем оба устройства необходимо перезапустить и повторить попытку выполнения подключения к iTunes. В большинстве случаев проблема исчезает бесследно.
Причина 2: Устройства «не доверяют» друг другу
Если подключение iPad к компьютеру выполняется в первый раз, скорее всего, вы не сделали устройства доверенными. Для того чтобы это исправить, выполните следующие действия:
Причина 3: Устаревшее программное обеспечение
В первую очередь, это касается программы iTunes, установленной на компьютере. Обязательно проверьте наличие обновлений для нее, и если таковые будут обнаружены, выполните их установку.
В меньшей степени это относится iPad, так как iTunes должен работать даже с самыми «древними» версиями iOS. Однако, если есть такая возможность, выполните обновление операционной системы на планшете.
- Для этого откройте «Настройки» iPad, перейдите в раздел «Основные» и щелкните по пункту «Обновление ПО».
Если система обнаружит доступное обновление для вашего устройства, тапните по надписи «Загрузить и установить».
По завершении скачивания нажмите «Установить» и дождитесь окончаний данной процедуры, которая будет сопровождаться перезагрузкой.
Причина 4: Проблемный USB-порт
Вовсе не обязательно, что используемый для подключения USB-порт может быть неисправен, но для корректной работы с iPad на компьютере он должен предоставлять достаточное количество напряжения. Так, если вы подключаете планшет к разъему, который встроен, например, в клавиатуру, это вполне может стать причиной. Поэтому извлеките кабель и подсоедините его напрямую к ПК, в случае необходимости также следует попробовать изменить порт.
Причина 5: Не оригинальный или поврежденный USB-кабель
USB-кабель – ахиллесова пята Apple-устройств. Они достаточно быстро приходят в непригодность, а использование не оригинального аналога может элементарно не поддерживаться. Решение в таком случае простое: если вы используете не оригинальный провод (даже сертифицированные Apple могут некорректно работать), настоятельно рекомендуем заменить его на фирменное (комплектное или приобретенное отдельно) решение. Если же оригинальный USB «едва дышит», то есть имеет повреждения, скрутки, окисления и т.д., здесь также можно порекомендовать лишь его замену на новый, оригинальный аксессуар.
Причина 6: Конфликт устройств
Если к вашему компьютеру, помимо планшета, подключены через USB и любые другие устройства, рекомендуется изъять их и выполнить попытку повторного подключения iPad к iTunes.
Причина 7: Отсутствие необходимых компонентов iTunes
Вместе с iTunes на ПК устанавливается и другое программное обеспечение, необходимое для корректной работы медиакомбайна. В частности, для корректного подключения устройств в операционной системе должен быть установлен компонент Apple Mobile Device Support.
Причина 8: Сбой геонастроек
Если ни один способ вам так и не позволил устранить проблему с подключением iPad к компьютеру, можно попытать удачу, выполнив сброс геонастроек.
- Для этого откройте на вашем iPad настройки и перейдите к разделу «Основные». В самой нижней области окна откройте пункт «Сброс».
В нижней области окна коснитесь надписи «Сбросить геонастройки».
Подтвердите свои намерения вводом защитного код-пароля (если это потребуется) и дождитесь завершения процедуры.
Причина 9: Аппаратная неисправность
Попробуйте выполнить подключение iPad к iTunes на другом компьютере. Если все пройдет успешно, проблема вполне может заключаться в конкретном ПК. Если же и на другой машине не удалось установить соединение, стоит заподозрить неисправность непосредственно самого планшета (например, его разъема). В любом из обозначенных случаев, целесообразным решением будет обратиться к специалистам в сервисном центре, которые выполнят диагностику и определят точную причину проблемы, которая впоследствии будет устранена.
Классические варианты
Их еще можно назвать «универсальными» – подходят для любых проблем с соединением iPhone (iPad) и iTunes.
- Проверить провод. Обязательно (. ) использовать оригинал или сертифицированный аналог. А то был у меня случай, когда мне дали «починить iPhone» (восстановить прошивку) и я весь вечер (а потом и ночь) пытался это сделать. Переустанавливал iTunes, пробовал на разных ПК – ноль реакции и всевозможные ошибки. Утром же я смог добраться до «родного» провода и… победа за 5 минут без всяких сбоев.
- Переустановить iTunes. Причем, сначала лучше удалить его полностью (со всеми дополнительными компонентами Apple), а только потом поставить самую последнюю версию. Ну или установить вот этот «навороченный» iTunes (с App Store и прочими «плюшками») – он точно стабилен и работает как часы.
- Проверить USB-порты. Если быть точнее – попробовать другие. Не использовать USB-хаб и аналогичную периферию. Только напрямую – только хардкор.
- Отключить антивирус и брандмауэры. Возможно, именно они блокируют доступ к серверам Apple – резервная копия не может пройти сверку – происходит «сбой резервного копирования».
По «классике» вроде бы всё.
Не пренебрегайте этими советами, даже если они вам кажутся чересчур очевидными – иногда причина может скрываться даже в самой маленькой мелочи.
Все попробовали, но ничего не помогло? Тогда переходим к более узкоспециализированным решениям «сбой сеанса резервного копирования в iTunes».
Проблемы при обновлении: что делать
Неполадки, возникающие в процессе обновления iTunes такие же, как и при установке приложения и действуем аналогично описанию выше. Однако, есть отдельные случаи, требующие удаления компонентов Apple, установленных на ПК. Как это сделать смотрим в видео.
Видео: как удалить Аpple software update/Как обновить iTunes Win7
В некоторых вопросах разобрались. Конечно же, это не все возможные проблемы при использовании iTunes. Поэтому «на десерт» оставлю пару полезных ссылок! http://appstudio.org/errors — справочник ошибок iTunes, https://support.apple.com/ru-ru/HT203174 — коды ошибок на официальном сайте, а для желающих расширить возможности приложения — читайте о лайфхаках https://lifehacker.ru/2015/05/15/10-tips-for-itunes/, https://www.6264.com.ua/list/13497.
Ошибка 0xc000007b при запуске ITunes
В недавнем времени Apple выпустили глобальное обновление своей разработки, в результате которого у многих пользователей возникла ошибка 0xc000007b при запуске приложения. Но на этот раз устранение проблемы легло на плечи пользователей, так как всё это сделано с целью безопасности.
С каждым новым апдейтом Microsoft старается усовершенствовать систему безопасности своей ПО и теперь, при запуске или установке программ, проверяется множество файлов, библиотек и даже цифровая подпись. При обнаружении малейшего несоответствия мы сразу видим ошибку запуска, которые чаще всего связаны с библиотеками:
- Список проблемных файлов в System32 (x86): msvcp.dll, msvcr.dll, msvcr100_clr.dll, xinput.dll.
- Список проблемных библиотек в System32 (x86): mfcdll, mfc100u.dll, msvcpdll, msvcr100_clrdll.
Итак, прежде чем начать исправлять ошибку 0xc000007b советуем опробовать самые банальные способы обхода:
- Запустить ITunes от имени администратора;
- Отключить антивирус;
- Выбрать совместимость с другой версией Windows.
Не помогло? Тогда исправляем ошибку долгим и сложным способом.
- Скачайте DirectX;
- Откройте папку SysWOW64 или System32 (в зависимости от системы) и найдите в них файлы d3dx.dll и d3dx11_43.dll, затем выделите их и все файлы между ними и скопируйте в любую папку, чтобы иметь возможность их восстановить. А из системной папки – удалите;
- Установите ранее скаченную программу DirectX и перезагрузите компьютер;
- Включив его вновь, нужно проверить целостность файлов с помощью командной строки. Вызвать её можно комбинацией клавиш Win+R» и написав команду sfc /scannow
- По окончанию пробуем запустить ITunes.
Не удаётся подключиться к iTunes или App Store на iOS: что делать
Если у вас возникли проблемы с подключением к App Store, или какой-либо из Apple в других онлайн-магазинах цифрового контента через любой из ваших iOS устройств, будь то iPhone, iPod или iPad. Может быть много причин, почему это происходит. Иногда это могут быть проблемы с беспроводной сетью, отсоединённый интернет-кабель, или это происходит потому, что драйверы не обновлены. Вы можете следовать следующим шагам, которые помогут решить эти проблемы.
Проверьте настройки даты и времени
Если дата и время на устройстве отключены, магазинам цифрового контента Apple это явно не понравится. Чтобы проверить настройки даты и времени, вам нужно сделать следующее:
- Запустите приложение Settings. Переходим в пункт General
- Перейдите в раздел General. Выбираем Date & Time
- Выберите пункт Date & Time, чтобы убедиться, что ваше время или выбранный вами часовой пояс правильный. Если это не так, отрегулируйте его соответствующим образом.
Убедитесь, что система у вас установлена актуальная версия iOS
Ещё одна вещь, которую вы можете проверить, это убедиться, что ваша версия iOS обновлена. Для этого проверьте наличие обновлений, это можно сделать выполнив следующие инструкции.
- Откройте «Settings». Перейти в «General»
- Выберете «General». Открываем «Software Update»
- Перейдите в раздел «Software Update», и при необходимости установите обновления.
Убедитесь, что у вас хорошее соединение для передачи данных
Если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что вы подключены к правильной сети Wi-Fi, перейдя в «Settings», и открыв пункт «Wi-Fi», а также достаточно ли сильный у вас сигнал.
Если вы пользуетесь сотовой связью, проверьте, есть ли у вас данные сотовой сети, настроенные в меню «Settings» > «Cellular», и убедитесь, что ваш сигнал достаточно силен для достойного подключения к сети. Вы должны использовать LTE, если это возможно, так как он обычно имеет лучшую скорость передачи данных.
Отключаем активные VPN
Если вы используете VPN, который может блокировать работу хранилищ цифрового контента Apple, то вам следует немедленно отключить VPN из «Settings»> «VPN», чтобы узнать, можете ли вы подключиться или же нет. Если всё работает после отключения вашей VPN, то это значит, что VPN все время была вашей проблемой.
В других устройствах в той же сети такая же проблема?
Вы можете проверить, связана ли проблема только с вашим устройством или проблема с серверами Apple, проверив другое устройство iOS или другой компьютер Mac или ПК, чтобы убедиться, имеют ли эти компьютеры также проблемы с подключением. Если проблема присутствует на всех устройствах, то скорее всего дело в том, что у серверов Apple перебои в работе, и вы должны попробовать ещё раз позже.
47 — неразгаданная тайна
Самая таинственная – это ошибка 47 iTunes. И специалисты работают над данной проблемой. Достаточно часто сама операционная система Windows выдает данный код, и хотя и кажется, что это ошибка 47 iTunes, но в действительности же операционная система не может использовать данное устройство, так как оно было подготовлено для безопасного отключения, но при этом не было выключено из компьютера. Для устранения данной неисправности в этой ситуации вполне достаточно просто вынуть устройство из гнезда, после чего вставить его обратно.
Стоит отметить тот факт, что даже для разработчика это в iTunes неизвестная ошибка. И по сегодняшний день на официальном сайте так и не появилось нормального ее описания. Если же речь идет именно об ошибке операционной системы Windows, то тогда вы просто можете увидеть ее, после чего вылетит окно активной программы. Помимо этого, у некоторых пользователей случались и такие ситуации, когда произошла неизвестная ошибка iTunes при попытке использования конкретного устройства.
Зная все вышеперечисленные проблемы, а также возможные причины их возникновения и варианты решения, вы сможете беспрепятственно использовать iTunes в любое удобное для вас время. Подобные ошибки время от времени могут возникать у каждого пользователя, поэтому лучше заранее подготовиться к их появлению и знать, как быстро их устранить.
Если же вышеперечисленные варианты устранения таких проблем не смогли вам помочь, то в таком случае лучше обратиться к квалифицированным специалистам, которые имеют необходимое оборудование, навыки и, конечно же, опыт в сфере устранения различных ошибок с гаджетов.
Как избавиться от поврежденных файлов?
Иногда в компьютерах на Windows 7 с разрядностью x64 сбой запуска утилиты происходит из-за нарушения целостности или полного отсутствия файла «api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll.»
В основном с проблемой владельцы ПК на «Семерке» сталкиваются после обновления.
Чтобы устранить ошибку необходимо сделать следующие шаги:
- Запустить «Панель управления»;
- Клацнуть «Параметры проводника»;
- Открыть закладку «Вид»;
- Убедиться в том, что в графе «Показывать скрытые файлы, папки и диски» установлена отметка, если нет, то установить;
- Клацнуть «Применить»;
- Далее в проводнике открыть содержимое системного тома;
- Перейти в раздел «Apple Computer»;
- Затем войти в каталог «iTunes»;
- Перейти в подкаталог «SC Info»;
- Выделить файлы «SC Info.sidd» и «SC Info.sidb»;
- вызвать от них контекстное меню и клацнуть «Удалить»;
- В следующем окне подтвердить непреклонность своих намерений;
- Перезапустить ПК.
Также причиной повреждений файлов бывают вирусы. Далее рассмотрим, что делать для лечения ПК от опасных программ.
Запуск от имени администратора
Различные причины — например, обновления операционной системы — могут изменять разрешения по умолчанию для многочисленных файлов и папок, которые использует iTunes. Это, в свою очередь, ограничивает доступ iTunes к определенным областям вашего ПК и не позволяет запускать его.
Однако предоставление административных привилегий iTunes должно позволить ему обойти такие ограничения и открыться как обычно.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык iTunes и выберите «Запуск от имени администратора».
Шаг 2. В диалоговом окне «Контроль учетных записей пользователей» нажмите «Да».
iTunes должен запуститься правильно сейчас, и однажды это нужно исправить. Если приложение не открывается нормально при любой последующей попытке, вы должны продолжать запускать его с повышенными правами.
Чтобы предотвратить перетаскивание процесса, вы можете настроить ярлык iTunes, чтобы он всегда запускался с правами администратора. Давайте посмотрим, как вы можете это сделать.
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши ярлык и выберите «Свойства» в контекстном меню.
Шаг 4. На вкладке «Совместимость» установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора». Затем нажмите кнопку «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
Большой! Теперь вы можете запустить iTunes, не щелкая правой кнопкой мыши и каждый раз выбирая опцию «Запуск от имени администратора».
Примечание.
Что делать, если iTunes не видит iPhone
Ранее были рассмотрены все причины, которые чаще всего приводят к тому, что Айтюнс не видит Айфон. Теперь можно смело переходить к описанию способов решения проблемы.
Варианты могут быть самые разные, и выбор наиболее успешного будет зависеть от того, что именно послужило причиной появления ошибки при синхронизации. Как бы то ни было, рекомендуется выполнять действия в том порядке, в котором они будут представлены далее. Это поможет избежать кардинальных мер, способных привести к другим последствиям.
Перезагрузить устройства
Первым действием человека, столкнувшегося с проблемой, должна стать перезагрузка обоих устройств. Ведь зачастую сбой в работе любого девайса решается таким незамысловатым действием. Так что смело перезагружайте Айфон, а затем компьютер. И только потом приступайте к следующему этапу решения проблемы.
Выдать разрешение
Как уже рассказывалось ранее, в процессе подключения между устройствами может произойти конфликт. Обычно он выражается в том, что после соединения девайсов комплектным кабелем пользователь забывает выдать разрешение на экране Айфона.
Обратите внимание, что при подключении на iPhone высвечивается следующее сообщение. Разумеется, здесь необходимо нажимать кнопку «Доверять», а не альтернативную клавишу, которую предлагает система
Если вы решите пропустить данный этап, компьютер не увидит смартфон, а вам придется вновь переподключить гаджеты.
Проверить и заменить USB-кабель
В случае, когда при подключении на экране Айфона не высвечивается сообщение, предлагающее дать разрешение компьютеру, с высокой долей вероятности можно заявить о том, что проблема кроется в неисправности кабеля.
Еще раз проверьте состояние шнура, который используется для подключения. Возможно, он успел деформироваться в процессе эксплуатации. Это касается как провода, так и USB-штекера.
Обновить iTunes
Айтюнс, как и любая другая программа, постоянно обновляется. Когда пользователь забывает выполнить эту простую задачу, в работе софта нередко возникают сбои и прочие ошибки.
Обязательно посетите раздел «Справка» в Айтюнсе, где прячется пункт «Обновления». При наличии актуальной версии система предложит автоматически загрузить весь дистрибутив. А если обновления не будут доступны, рекомендуется полностью переустановить iTunes с предварительным удалением всех файлов программы.
Обновить iOS
Совместимость двух устройств может быть потеряна и по причине того, что на Айфоне стоит устаревшая версия операционной системы. iOS довольно часто обновляется, из-за чего пользователи попросту забывают вовремя нажать заветную кнопку «Загрузить обновление».
Откройте настройки Айфона и перейдите в раздел «Основные». Здесь отразится пункт «Обновление ПО». Если в данный момент доступна более актуальная iOS, напротив пункта владелец устройства увидит цифру «1». Далее останется лишь загрузить и установить все обновления, которые успели поступить на iPhone.
Устранить конфликта между iTunes и антивирусом
Владельцы компьютеров зачастую используют антивирусные программы для защиты оборудования от вредоносных файлов. И это правильное решение, но иногда подобные проги ошибочно блокируют iTunes.
Проблема решается двумя способами:
- принудительная выдача разрешения Айтюнсу через антивирус;
- временное отключение антивирусной программы.
Вы можете воспользоваться любым из представленных вариантов решения подобной проблемы. Оба способы хороши по-своему, так что все зависит от лишних предпочтений пользователя.
Сделать откат к заводским настройкам
Если к этому моменту вы успели проделать все рекомендованные варианты устранения ошибки, но ничего не помогло, очевидно, что пришло время принимать решительные меры. Вероятнее всего, в работе Айфона произошел серьезный сбой, который решится только сбросом настроек. Операция приведет к полному удалению всех файлов, хранящихся в памяти устройств.
Как бы то ни было, это единственный способ, который может помочь в такой ситуации. Для выполнения сброса потребуется:
- Открыть настройки Айфона.
- Перейти в раздел «Основные».
- Выбрать пункт «Сброс».
- Нажать кнопку «Стереть контент и настройки».
- Подтвердить выполнение операции.
После выполнения операции iPhone станет полностью «голым». А это значит, что ничего не должно помешать компьютеру распознать при подключении мобильное устройство. Попробуйте переподключиться, воспользовавшись Айтюнс.
Почему не запускается Айтюнс?
В последнее время Майкрософт активно внедряет технологии защиты. Так, с последними обновлениями была введена проверка цифровых подписей файлов. Если есть малейшие несоответствия, либо библиотека загружена незащищенным путем — файлы сразу же блокируются. Наиболее часто проблемы возникают из-за следующих библиотек:
- Список проблемных файликов в System32 (x86): msvcp.dll, msvcr.dll, msvcr100_clr.dll, xinput.dll.
- Список проблемных библиотек в System32 (x86): mfcdll, mfc100u.dll, msvcpdll, msvcr100_clrdll.
Помимо этого, другими причинами сбоя могут быть:
- прекращение поддержки 32-х битной Windows продуктами Apple, подробнее ;
- одновременное использование системы на x64 и x86 на одном ПК;
- установленные библиотеки и дистрибутивы одновременно для двух типов разрядности (конфликт между ними);
- повреждение системных файлов;
- банальные сбои в установке Айтюнс.
Проблемы с предыдущими версиями приложения
При синхронизации с Windows ошибка iTunes при инсталляции может возникать еще и потому, что система при установке обновленной версии программы неспособна удалять старые файлы. Вследствие этого создаются новые каталоги, в которые прописываются новые компоненты, а Windows при запуске инсталлятора или уже установленной программы мечется в поисках нужного исполняемого компонента.
Во избежание проблем с тем, что iTunes не устанавливается, рекомендуется для начала использовать более мощные средства удаления программ, нежели инструменты Windows. Одной из самых мощных является утилита iObit Uninstaller, удаляющая не только основные файлы программ, но и остаточные компоненты в виде записей в системном реестре.
Как исправить iTunes, который не открывается на Mac или не отвечает, — это распространенный вопрос, который возникает у многих. После обновления Mac OS Big Sur многие пользователи сообщают о проблемах с их приложением iTunes. В частности, они получают сообщение об ошибке, в котором говорится, что iTunes больше не отвечает после последнего обновления ОС.
Хотя это верно для многих пользователей, если вы столкнулись с похожей проблемой, мы обсудили, как это исправить, в этой записи блога.
iTunes является неотъемлемой частью операционной системы Apple, поскольку отвечает за управление программами, воспроизведение музыки, загрузку широкого спектра мультимедиа и многое другое. В прошлом iTunes играл значительную роль в устранении неполадок. Но в последнее время и по мере того, как мы продвигаемся в будущее, их роль становится менее важной.
В любом случае, давайте начнем с того, что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему у себя дома.
Если вы недавно обновились до macOS Big Sur, это очевидное решение. Обновление iTunes решит эту проблему в кратчайшие сроки, если вы выполните следующие действия.
Шаг 1. Перейдите к логотипу Apple в верхнем левом углу экрана и выберите App Store.
Шаг 2: Вы увидите ряд опций, из которых вам нужно выбрать вкладку «Обновления».
Шаг 3: Кроме того, вы увидите возможность обновить программное обеспечение, если вы не делали этого в течение длительного времени. Однако, поскольку iTunes устарел, мы нажмем «Дополнительно».
Шаг 4: Вы увидите iTunes в списке опций. Кроме того, нажмите «Обновить».
Шаг 5: Подождите некоторое время, пока приложение не обновится должным образом.
После завершения обновления перезагрузите компьютер Mac и проверьте, работает ли он теперь нормально. Если да, отлично, вы молодец. Более того, если ваши программы обновляются автоматически, проверьте обновление iTunes при появлении ошибки.
Я пытаюсь сказать, что иногда мы запускаем приложения, которые обновляются в фоновом режиме, что может мешать работе приложения. Итак, если происходит что-то подобное, закройте приложение, подождите, пока приложение iTunes обновится, а затем перезапустите.
Но если нет, не волнуйтесь, у нас есть еще способы для вас.
Небольшой совет для пользователей Mac: используйте Restore Repair для сканирования репозиториев и замены поврежденных файлов, некоторые из которых могут даже отсутствовать. Короче говоря, проверьте, не связана ли проблема с повреждением системы вашего ноутбука.
Исправьте iTunes, который не открывается на Mac: переустановите iTunes
Иногда само приложение может быть повреждено по неизвестным причинам. Это может быть ошибка в самом приложении или вирус в вашей операционной системе. Несмотря на то, в чем проблема, удаление и переустановка — это путь.
Вы можете легко удалить его:
Шаг 1: Найдите Finder и выберите «Приложения» в раскрывающемся меню.
Шаг 2: Перетащите приложение iTunes в корзину.
Шаг 3: Кроме того, нажмите Ctrl на корзину и нажмите «Очистить корзину».
Чтобы переустановить iTunes
Шаг 1. Перейдите на страницу support.apple.com/downloads/itunes .
Шаг 2: Нажмите на macOS. Появится ряд параметров, и вам нужно выбрать тот, который соответствует вашей операционной системе.
Шаг 2: Нажмите «Загрузить» и следуйте инструкциям на экране.
После того, как вы установили его правильно, перезагрузите компьютер Mac, чтобы проверить, разрешилась ли проблема сама собой или нет.
Перезагрузите Mac и перезапустите приложение
Проблема с тем, что iTunes не запускается, может быть такой же простой, как перезапуск macOS. Причина в том, что иногда мы торопимся включить операционную систему или неправильно ее выключаем, что может привести к тому, что программы испортятся и не запустятся.
Так что выключите свой Mac и перезапустите его. Кроме того, перезапустите приложение iTunes, выполнив следующие действия.
Шаг 1. После перезагрузки Mac коснитесь Finder в доке.
Шаг 2: В раскрывающемся меню нажмите « Приложения » .
Шаг 3: Кроме того, в разделе «Приложение » выберите «Утилиты » и нажмите «Монитор активности».
Шаг 4: Найдите iTunes, щелкните по нему левой кнопкой мыши.
Шаг 5: В восьмиугольнике нажмите x, чтобы закрыть приложение из фона.
После этого вы можете перезапустить его, чтобы убедиться, что он работает нормально или нет.
Удалить файлы настроек iTunes
Некоторые файлы в iTunes могут замедлить работу вашего приложения и затруднить его работу. В этом случае удаление этих ненужных файлов решит проблему.
Шаг 1: Перейдите в user/library/preference .
Шаг 2: Найдите файлы, которые вы считаете ненужными, в библиотеке настроек.
Шаг 3: Выберите их и нажмите «Удалить » .
Теперь попробуйте открыть программу iTunes на своем Mac и посмотрите, работает ли она.
Исправьте iTuenes, которые не открываются на Mac: используйте сторонний инструмент восстановления iTunes
В Интернете есть много сторонних приложений для этой работы, и я предлагаю вам использовать AnyFix, поскольку это один из лучших и надежных вариантов. Он может исправить двести проблем с iTunes на всех ваших устройствах Apple, включая приложение, которое не открывается. Итак, давайте посмотрим, как мы можем начать.
Шаг 1: Перейдите на https://www.imobie.com/anyfix/ios-system-recovery.htm и загрузите AnyFix для Mac.
Шаг 2: Запустите его на своем устройстве и нажмите «Восстановить iTunes » .
Шаг 3: Кроме того, нажмите на ошибки iTunes, чтобы отобразить список параметров, которые AnyFix может исправить.
Шаг 4. Прокрутите вниз и нажмите «Другие ошибки iTunes» и нажмите «Исправить сейчас».
Шаг 5: Подождите некоторое время, пока идет процесс анализа. После того, как он закончится, он отобразит компоненты, которые нуждаются в исправлении.
Шаг 6: Нажмите «Исправить сейчас». Появится приглашение с просьбой предоставить ему права администратора. Нажмите «Хорошо».
Начнется процесс устранения проблемы. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли работает iTunes.
Исправьте iTunes, который не открывается на Mac: запустите iTunes от имени администратора
Вы можете выполнить этот метод двумя разными способами. Начнем с первого.
Шаг 1: Перейдите в iTunes и щелкните по нему правой кнопкой мыши. В раскрывающемся меню нажмите « Запуск от имени администратора» .
Шаг 2: Во-вторых, в ярлыке iTunes щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Шаг 3: Прокрутите, чтобы найти панель быстрого доступа, и нажмите кнопку «Дополнительно».
Шаг 4: Включите « Запуск от имени администратора» и нажмите «ОК » . Кроме того, нажмите «Применить».
Таким образом, ваша проблема с iTunes не будет решена. Если нет, перейдите к следующему способу.
Запустите iTunes в безопасном режиме на Mac
Шаг 1: При запуске iTunes одновременно удерживайте нажатыми клавиши Command + Option.
Шаг 2: Появится всплывающее сообщение, в котором нажмите «Продолжить».
Запуск iTunes в безопасном режиме увеличивает его шансы на нормальную работу. Более того, если проблема вообще возникнет, вы выявите ее и устраните здесь.
Вывод
Может быть множество причин, по которым ваш iTunes не работает. Например, вы, возможно, не смогли загрузить и установить его в первый раз. Если это так, перейдите к удалению и повторной установке. Во-вторых, ваши внешние периферийные устройства создают конфликты при запуске вашего приложения. Таким образом, вы можете удалить все это, кроме кабеля питания, и проверить.
Клиент iTunes для Windows 10 позволяет пользователям iPhone управлять своими медиафайлами и обновлениями с компьютера с Windows. Однако некоторые пользователи сообщают, что приложение перестало работать после обновления их клиента iTunes.
Если вы попытаетесь запустить приложение, iTunes покажет только значок загрузки, но не запустится должным образом. В этом руководстве мы покажем вам простые способы решения этой проблемы.
Почему не запускается iTunes?
Существует несколько факторов, из-за которых приложение iTunes не запускается в Windows 10. Ниже приведены некоторые из них:
- Неисправное приложение. Первое, что нужно проверить, если приложение iTunes не работает, — это не работает ли оно. Для этого вам нужно восстановить вашу установку и посмотреть, найдет ли Windows какие-либо ошибки.
- Отсутствие привилегий: в некоторых случаях приложение iTunes может не открываться из-за отсутствия административных привилегий. Решение этой проблемы — запустить приложение от имени администратора.
iTunes не открывает Windows 10
1. Восстановить iTunes
1.1. Используйте панель управления
- Выйдите из программы запуска iTunes или любой другой службы, если она запущена.
- Найдите значок iTunes (ярлык) на рабочем столе и удалите его.
- Нажмите Windows клавишу + R , введите appwiz.cpl и нажмите OK.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши iTunes и выберите параметр «Изменить».
- Наконец, выберите вариант «Восстановить» и следуйте инструкциям на экране.
В iTunes есть встроенная функция восстановления поврежденных или отсутствующих системных файлов в случае возникновения проблемы. Вы можете запустить инструмент восстановления из панели управления.
1.2. Восстановить из настроек
- Нажмите Windows клавишу + I , чтобы открыть приложение «Настройки», и выберите «Приложения».
- Выберите опцию iTunes и нажмите «Дополнительные параметры».
- Наконец, нажмите кнопку «Восстановить», чтобы восстановить клиент iTunes.
После завершения восстановления перезагрузите компьютер. Запустите iTunes и проверьте наличие улучшений.
2. Запустите iTunes от имени администратора.
Просто щелкните правой кнопкой мыши ярлык iTunes на рабочем столе и выберите «Запуск от имени администратора». Если UAC запрашивает разрешение, нажмите «Да».
3. Проверьте наличие конфликта аппаратного и программного обеспечения.
Если вы недавно установили карту Bluetooth или адаптер WiFi, драйвер или программное обеспечение могут конфликтовать с программой запуска iTunes.
Если проблема возникает после установки нового программного обеспечения, попробуйте удалить его и запустить iTunes.
4. Другие исправления, которые стоит попробовать
- Закройте утилиту Bluetooth BTTray.exe от Broadcom, если она установлена. Вы можете проверить наличие процесса bttray.exe в диспетчере задач. Выберите процесс и выберите End.
- Извлеките любую вставленную SD-карту или внешний жесткий диск, подключенный к ПК.
- Попробуйте открыть iTunes в безопасном режиме, нажав Ctrl + Shift . Нажмите комбинацию клавиш и запустите iTunes.
- Временно отключите сторонний антивирус и проверьте наличие улучшений.
Если вы установили новое оборудование, удалите оборудование и удалите соответствующие драйверы. Перезагрузите систему и запустите iTunes. Если iTunes работает без оборудования, возможно, вам придется обновить драйвер оборудования из диспетчера устройств.
Это все, что касается проблемы с запуском iTunes. Теперь вам нужно только внимательно следовать инструкциям, и все должно вернуться на круги своя.
Не стесняйтесь сообщить нам о решении, которое помогло вам решить эту проблему, в комментариях ниже.
Разобраться самостоятельно, почему не открывается Айтюнс, может любой пользователь. Главная сложность – найти конкретную причину неполадки, которая может заключаться в неправильной работе самой программы или операционной системы на компьютере.
Изменение разрешения экрана
В некоторых случаях причиной того, что Айтюнс на компьютер не запускается, может быть неправильное разрешение экрана. Чтобы проверить его и поменять:
- Щелкните по рабочему столу правой кнопкой и откройте «Параметры экрана».
- Перейдите в «Дополнительные параметры».
- Выставите рекомендованное разрешение или близкое к нему. Примените конфигурацию.
Если причиной ошибки было неправильное разрешение, то после изменения параметров программа начнет корректно запускаться и работать.
Установка Framework
Если с разрешением всё в порядке, но iTunes все равно не открывается, убедитесь, что на компьютере установлен компонент Microsoft .NET Framework (для ОС Windows). Скачивать инсталляционный пакет библиотеки следует только с официального сайта Microsoft.
После установки Framework перезагрузите компьютер для применения конфигурации. Затем попробуйте запустить iTunes.
Очистка от вирусов
Чтобы убедиться, что со стороны системы нет препятствий для запуска Айтюнс, проверьте компьютер на вирусы. Если антивирус не установлен или давно не обновлялся, воспользуйтесь для проверки бесплатной чистящей утилитой Dr.Web CureIt.
Запустите программу, просканируйте систему, удалите обнаруженные угрозы и перезапустите компьютер. После повторного входа в систему откройте iTunes.
Работа с QuickTime и iTunes
Если на компьютере установлен проигрыватель QuickTime, то из-за конфликта какого-нибудь плагина или кодека могут возникать проблемы при запуске iTunes. При этом удаление проигрывателя или переустановка Айтюнс неполадку не устранит. Чтобы исключить эту возможную причину сбоя:
- Откройте «Компьютер» и пройдите по пути C:WindowsSystem32.
- Поищите каталог «QuickTime». Если вы обнаружите его, то удалите содержимое и перезагрузите компьютер.
Если проигрыватель не установлен или вы убедились, что он не имеет отношения к ошибке при запуске iTunes, то переходите к следующему этапу – чистке поврежденных конфигурационных файлов программы.
- Зайдите в панель управления.
- Установите режим «Мелкие значки».
- Откройте «Параметры Проводника».
- Перейдите на вкладку «Вид».
- В поле «Дополнительные параметры» пролистните список вниз и поставьте галочку «Показывать скрытые файлы».
Теперь можно приступать к удалению файлов из папки C:ProgramDataApple ComputeriTunesSC Info. Удалите файлы SC Info.sidd и SC Info.sidb, после чего перезагрузите компьютер.
Если вы попробовали все перечисленные варианты, но так и не поняли, почему не открывается программа Айтюнс, то переходите к переустановке приложения. Первый шаг – правильное удаление программы. Вместе с iTunes необходимо деинсталлировать целый ряд компонентов в определенном порядке:
- iTunes;
- Apple Software Update;
- Apple Mobile Device Support;
- Bonjour;
- Apple Application Support (32-разрядная версия);
- Apple Application Support (64-разрядная версия).
Для завершения полной деинсталляции перезагрузите компьютер, после чего зайдите на сайт Apple и скачайте дистрибутив последней версии iTunes и выполните установку программы.
Если на компьютере установлена старая версия ОС Windows, то при инсталляции последних сборок iTunes могут возникать проблемы из-за несовместимости. Удалите программу по инструкции, а затем найдите на сторонних сайтах и установите версию iTunes, которая подходит системе.
Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.