Community Expert
,
Jan 17, 2019
Jan 17, 2019
kglad
•
Community Expert
,
Jan 17, 2019
Jan 17, 2019
make sure you have the latest version of animate. if you do, your fla is corrupt.
you can look for a recovery file* and you can try repairing by renaming the fla to a rar, using winrar to repair, renaming the repaired rar to a fla and trying to open the fla in animate.
*
win: C:\Users\<username>\AppData\Local\Adobe\<animate version>\en_US\Configuration
mac: ~/Library/Application Support/Adobe/<animate/flash version>/en_US/Configuration/
Перейти к контенту
Adobe Support Community
-
Global community
- Language:
-
Deutsch
-
English
-
Español
-
Français
-
Português
- 日本語コミュニティ
- 한국 커뮤니티
-
-
Home
-
Animate
-
Discussions
-
- Re: «An Error Occurred Opening This File» Issue
1 Correct answer
Community Expert
,
Jun 10, 2018
Jun 10, 2018
kglad
•
Community Expert
,
Jun 10, 2018
Jun 10, 2018
if you have auto-recovery enabled, look for a back-up.
or rename the fla to zip > use winrar to repair > rename the repaired rar to a fla and see if you can open.
[moved from ActionScript 3 to Adobe Animate CC — General]
1
Reply
1
Adobe Support Community
-
Global community
- Language:
-
Deutsch
-
English
-
Español
-
Français
-
Português
- 日本語コミュニティ
- 한국 커뮤니티
-
-
Home
-
Animate
-
Discussions
-
- Re: «An Error Occurred Opening This File» Issue
1 Correct answer
Community Expert
,
Jun 10, 2018
Jun 10, 2018
kglad
•
Community Expert
,
Jun 10, 2018
Jun 10, 2018
if you have auto-recovery enabled, look for a back-up.
or rename the fla to zip > use winrar to repair > rename the repaired rar to a fla and see if you can open.
[moved from ActionScript 3 to Adobe Animate CC — General]
1
Reply
1
Community Expert
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405337#M172874
Oct 08, 2017
Oct 08, 2017
Copy link to clipboard
Copied
does that happen with all fla files you try to open (which indicates animate problem->reset your preferences), or only with that file (which indicates a corrupt fla->there’s a very small chance it can be fixed).
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405338#M172875
Jan 12, 2018
Jan 12, 2018
Copy link to clipboard
Copied
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405339#M172876
Feb 20, 2018
Feb 20, 2018
Copy link to clipboard
Copied
In Response To adellei3878203
For animate 2018 for mac I found it here:
Users/<yourUserNameHere>/Application Support/Adobe/Animate CC 2018/en_US/Configuration/TMP….fla
I found several other .fla files but they were all 1 KB, the good one was 300KB.
Thank you so much for posting this! : )
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405340#M172877
Mar 23, 2018
Mar 23, 2018
Copy link to clipboard
Copied
In Response To adellei3878203
Thank you for this ! This was really helpful
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/11924509#M342239
Mar 24, 2021
Mar 24, 2021
Copy link to clipboard
Copied
In Response To adellei3878203
hi i have the same problem but i cannot see the link of the vid u shared 
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/12342346#M346887
Aug 26, 2021
Aug 26, 2021
Copy link to clipboard
Copied
In Response To adellei3878203
Not working. Please share me working youtube link.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/12640191#M350236
Jan 06, 2022
Jan 06, 2022
Copy link to clipboard
Copied
In Response To rameshr64101061
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Beginner
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/13121204#M355972
Aug 08, 2022
Aug 08, 2022
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Muhd22544322rhol
after renaming the file from rar to fla it works but my movieclips are gone i cannot access them anymore it only shows a white dot where my movievlip was, when i double click on it nothing happens. PLEEEEEAAASEEEE HEELPPPP.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Expert
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/13121871#M355980
Aug 08, 2022
Aug 08, 2022
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Kartik5C42
check your duplicate post.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405341#M172878
Aug 06, 2018
Aug 06, 2018
Copy link to clipboard
Copied
Hey, I’m having this problem too and this solution doesn’t work for me. It only happens when it syncs to my email or something like that.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Expert
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405342#M172879
Jan 24, 2019
Jan 24, 2019
Copy link to clipboard
Copied
In Response To TheHybridsMane
the marked solution only works if you have a working recovery file (and that will only exist if you have auto-recovery enabled).
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405343#M172880
Jun 12, 2019
Jun 12, 2019
Copy link to clipboard
Copied
Hey,
I am having this exact problem. But there weren’t any recovery file in the configuration folder. The problem was as I saved work, then my laptop died — I forgot to put it on charge.
Do you guys have other ways to fix this problem?
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Expert
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405344#M172881
Jun 12, 2019
Jun 12, 2019
Copy link to clipboard
Copied
In Response To pia_exe
you can rename your fla to a rar and use winrar to repair. then rename the repaired rar to a fla and try opening it.
whether that works or fails, it always works to save fla’s frequently with an increasing version number appended to the file name.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Beginner
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/13176101#M356556
Sep 02, 2022
Sep 02, 2022
Copy link to clipboard
Copied
In Response To kglad
I tried following the tutorial on Youtube of repairing and restoring my flash files with WinRar software but when I opened my recovered flash files, all the memory was lost. Also the flash version I’m using is the the most recent so I don’t understand why they keep getting corrupt. I can open the recovered files but all my work is lost. What should I do?
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Expert
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/13176125#M356557
Sep 02, 2022
Sep 02, 2022
Copy link to clipboard
Copied
LATEST
In Response To Ravetoons
learn to prevent this in the future and restart (assuming you’ve tried the recovery methods explained before).
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
LEGEND
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405346#M172883
Jun 26, 2019
Jun 26, 2019
Copy link to clipboard
Copied
In Response To pia_exe
I often work from google drive and it saves versions every time you save on your local folder if synched for 30 days I think. It is practical. Then you can save your latest version forever.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Beginner
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405345#M172882
Jun 26, 2019
Jun 26, 2019
Copy link to clipboard
Copied
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Expert
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405337#M172874
Oct 08, 2017
Oct 08, 2017
Copy link to clipboard
Copied
does that happen with all fla files you try to open (which indicates animate problem->reset your preferences), or only with that file (which indicates a corrupt fla->there’s a very small chance it can be fixed).
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405338#M172875
Jan 12, 2018
Jan 12, 2018
Copy link to clipboard
Copied
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405339#M172876
Feb 20, 2018
Feb 20, 2018
Copy link to clipboard
Copied
In Response To adellei3878203
For animate 2018 for mac I found it here:
Users/<yourUserNameHere>/Application Support/Adobe/Animate CC 2018/en_US/Configuration/TMP….fla
I found several other .fla files but they were all 1 KB, the good one was 300KB.
Thank you so much for posting this! : )
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405340#M172877
Mar 23, 2018
Mar 23, 2018
Copy link to clipboard
Copied
In Response To adellei3878203
Thank you for this ! This was really helpful
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/11924509#M342239
Mar 24, 2021
Mar 24, 2021
Copy link to clipboard
Copied
In Response To adellei3878203
hi i have the same problem but i cannot see the link of the vid u shared 
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/12342346#M346887
Aug 26, 2021
Aug 26, 2021
Copy link to clipboard
Copied
In Response To adellei3878203
Not working. Please share me working youtube link.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/12640191#M350236
Jan 06, 2022
Jan 06, 2022
Copy link to clipboard
Copied
In Response To rameshr64101061
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Beginner
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/13121204#M355972
Aug 08, 2022
Aug 08, 2022
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Muhd22544322rhol
after renaming the file from rar to fla it works but my movieclips are gone i cannot access them anymore it only shows a white dot where my movievlip was, when i double click on it nothing happens. PLEEEEEAAASEEEE HEELPPPP.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Expert
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/13121871#M355980
Aug 08, 2022
Aug 08, 2022
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Kartik5C42
check your duplicate post.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405341#M172878
Aug 06, 2018
Aug 06, 2018
Copy link to clipboard
Copied
Hey, I’m having this problem too and this solution doesn’t work for me. It only happens when it syncs to my email or something like that.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Expert
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405342#M172879
Jan 24, 2019
Jan 24, 2019
Copy link to clipboard
Copied
In Response To TheHybridsMane
the marked solution only works if you have a working recovery file (and that will only exist if you have auto-recovery enabled).
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405343#M172880
Jun 12, 2019
Jun 12, 2019
Copy link to clipboard
Copied
Hey,
I am having this exact problem. But there weren’t any recovery file in the configuration folder. The problem was as I saved work, then my laptop died — I forgot to put it on charge.
Do you guys have other ways to fix this problem?
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Expert
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405344#M172881
Jun 12, 2019
Jun 12, 2019
Copy link to clipboard
Copied
In Response To pia_exe
you can rename your fla to a rar and use winrar to repair. then rename the repaired rar to a fla and try opening it.
whether that works or fails, it always works to save fla’s frequently with an increasing version number appended to the file name.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Beginner
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/13176101#M356556
Sep 02, 2022
Sep 02, 2022
Copy link to clipboard
Copied
In Response To kglad
I tried following the tutorial on Youtube of repairing and restoring my flash files with WinRar software but when I opened my recovered flash files, all the memory was lost. Also the flash version I’m using is the the most recent so I don’t understand why they keep getting corrupt. I can open the recovered files but all my work is lost. What should I do?
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Expert
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/13176125#M356557
Sep 02, 2022
Sep 02, 2022
Copy link to clipboard
Copied
LATEST
In Response To Ravetoons
learn to prevent this in the future and restart (assuming you’ve tried the recovery methods explained before).
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
LEGEND
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405346#M172883
Jun 26, 2019
Jun 26, 2019
Copy link to clipboard
Copied
In Response To pia_exe
I often work from google drive and it saves versions every time you save on your local folder if synched for 30 days I think. It is practical. Then you can save your latest version forever.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Beginner
,
/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405345#M172882
Jun 26, 2019
Jun 26, 2019
Copy link to clipboard
Copied
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Перед сбросом настроек убедитесь, что в Диспетчере задач (Windows) или Мониторинге системы (Mac OS) не запущен процесс Animate. После этого выполните следующие шаги:
Windows.
Переименуйте папку Animate в Animate_old в следующем местоположении:
C:UsersAppDataRoamingAdobe
Вместо этого можно выполнить следующие действия:
-
Откройте диалоговое окно Выполнить, используя комбинацию клавиш Win + R.
-
Введите %appdata% и нажмите OK. Будет показано содержимое папки Roaming.
-
Переименуйте папку Animate в Animate_old.
-
В диалоговом окне «Перейти к папке» введите следующий путь, а затем нажмите «Перейти»:
~/library/preference/adobe
-
Переименуйте папку Animate в Animate_old.
-
Нажмите Shift+Command+G. В диалоговом окне «Перейти к окну» введите следующий путь, а затем нажмите «Перейти»:
~/library/application support/adobe
-
Переименуйте папку Animate 2017 в Animate 2017_old.
Если вы используете версию Animate, отличную от Animate 2017, переименуйте папку этой версии. Например, если вы используете Animate 2015, найдите папку Animate 2015 и переименуйте ее в Animate 2015_old.
-
Попробуйте запустить Animate.
Щелкните правой кнопкой файл Animate.exe и выберите «Запуск от имени администратора». Файл находится по следующему пути:
C:Program FilesAdobeAdobe Animate 2017
Если вы не можете запустить приложение от имени администратора, свяжитесь с администратором вашей организации для получения соответствующего разрешения.
Выйдите из Animate и выполните следующие шаги:
-
Щелкните правой кнопкой мыши файл Animate.exe и выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Совместимость и выберите Запустить эту программу от имени администратора.
-
Нажмите кнопку Применить, а затем кнопку ОК.
-
Создайте ярлык для Animate.exe на рабочем столе или панели задач.
-
Щелкните правой кнопкой файл Adobe Animate 2017 и выберите Свойства. Файл находится по следующему пути:
C:Program FilesAdobe
-
Перейдите на вкладку Защита, после чего щелкните Редактировать.
-
Выберите пользователя и установите значение Полный доступ.
-
Нажмите кнопку Применить.
-
Нажмите OK и попробуйте запустить Animate.
-
Выберите папку Приложения.
-
Щелкните правой кнопкой папку Animate 2017.
-
Введите имя пользователя и пароль для Mac и нажмите ОК.
-
Перейдите на вкладку Общий доступ и разрешения и выберите уровень прав доступа Чтение и запись для каждого пользователя в списке.
-
Щелкните значок всплывающего меню действия (шестеренка) и выберите Apply to Enclosed Items (Применить к вложенным объектам).
-
Нажмите OK, а затем попробуйте перезапустить Animate.
Иногда запуск Animate может быть приостановлен брандмауэром или антивирусным ПО. Вы можете выключить их или приостановить их работу, перезагрузить компьютер, а затем попробовать перезапустить Animate.
Для отключения брандмауэра выполните следующие действия:
Windows.
-
Откройте Панель управления посредством нажатия клавиши Windows и ввода текста панель управления в поле поиска. Выберите Брандмауэр Windows.
-
Если выбран параметр Включить Брандмауэр Windows, нажмите Отключить Брандмауэр Windows.
-
Повторите шаг 2 для всех сетей, а затем нажмите OK.
-
В меню Apple выберите пункт Системные настройки.
-
Выберите Безопасность и конфиденциальность и перейдите на вкладку Брандмауэр.
-
Нажмите Отключить брандмауэр, а затем попробуйте перезапустить Animate.
-
Запустите приложение Creative Cloud для ПК и откройте вкладку Приложения.
-
Найдите Animate в списке установленных приложений и наведите курсор на строку с именем.
-
Щелкните значок «Настройки» и выберите Удалить.
-
После удаления Animate убедитесь в том, что папка Adobe Аnimate 2017 была удалена:
- Windows: C:Program FilesAdobe
- Mac OS: Папка «Приложения»
-
Если папка осталась, удалите ее. Также убедитесь в том, что удаленные файлы были удалены из Корзины (Windows и Mac OS).
-
Также для удаления файлов можно использовать инструмент Adobe Cleaner. Его использование гарантирует удаление всех файлов.
-
Используйте приложение Creative Cloud для ПК, чтобы переустановить Animate.
-
Попробуйте перезапустить Animate.
Иногда, когда Вы открываете .FLA файл шаблона с помощью Adobe Flash Professional, после того, как Вы скачали и распаковали шаблон, Вы можете получить следующее сообщение об ошибке: Ошибка «Неизвестный Формат Файла»
Это означает, что исходник Flash был создан более новое версией Adobe Flash Professional. Новый файл имеет существенные различия, и поэтому не может быть открыт предыдущей версией программы.
Чтобы узнать необходимую версию программы, откройте страницу предпросмотра шаблона, и посмотрите «Необходимое программное обеспечение», где Вы увидите список программ, необходимых для редактирования шаблона
В случае, если у вас старая версия программного обеспечения, то необходимо обновить версию Adobe Flash. Для того, чтобы избежать возможных проблем, пожалуйста, используйте только требуемую версию Adobe Flash Professional.
К сожалению, это обновление программного обеспечения не бесплатно, но Вы можете использовать пробную версию, которая ограничена 30 днями использования. Пожалуйста, посетите Adobe.com, чтобы узнать больше о программном обеспечении.
Пожалуйста, ознакомьтесь с детальным, обучающим видео ниже:
Ошибка «Неизвестный Формат Файла»
|
2 / 2 / 1 Регистрация: 21.05.2013 Сообщений: 129 |
|
|
1 |
|
|
29.06.2013, 16:12. Показов 1522. Ответов 5
Работаю над проектом, но вдруг ни с того ни с сего перестал открываться файл проекта .fla работаю в Flash CS6. Помогите словом или делом. Нотации про бекапы прошу оставить при себе.
0 |
|
2 / 2 / 1 Регистрация: 21.05.2013 Сообщений: 129 |
|
|
30.06.2013, 15:33 [ТС] |
2 |
|
что,ни у кого он так же не открывается?
0 |
|
254 / 238 / 50 Регистрация: 20.12.2011 Сообщений: 707 |
|
|
04.07.2013, 18:51 |
3 |
|
У меня не открылся
1 |
|
2 / 2 / 1 Регистрация: 21.05.2013 Сообщений: 129 |
|
|
04.07.2013, 22:54 [ТС] |
4 |
|
спасибо,что попробывали,но я уже с нуля всё восстановил
0 |
|
52 / 52 / 7 Регистрация: 13.10.2012 Сообщений: 180 |
|
|
05.07.2013, 15:10 |
5 |
|
делайте бэкапы, у меня в виде архивов лежат бэкапы разных версий, если какой-то баг, проще откатиться, чем переделывать все заново
0 |
|
2 / 2 / 1 Регистрация: 21.05.2013 Сообщений: 129 |
|
|
05.07.2013, 16:13 [ТС] |
6 |
|
делайте бэкапы, у меня в виде архивов лежат бэкапы разных версий, если какой-то баг, проще откатиться, чем переделывать все заново смотрите выше:
Работаю над проектом, но вдруг ни с того ни с сего перестал открываться файл проекта .fla работаю в Flash CS6. Помогите словом или делом. Нотации про бекапы прошу оставить при себе.
0 |
|
IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604 |
05.07.2013, 16:13 |
|
6 |
В этом документе описаны выявленные к настоящему моменту неполадки Adobe Flash Professional CS6. Если у вас возникнут вопросы, ответов на которые нет в этом документе, см. страницу справки и поддержки Flash.
Выявленные неполадки
Инструменты
- В ОС Mac OS при нажатии ярлыков инструментов со включенным редактором метода ввода ATOK инструменты Flash Professional CS6 не работают в рабочей области.
- При преобразовании двух символов в один символ, Flash Professional CS6 завершает работу в аварийном режиме. Эта неполадка обычно возникает, если на компьютере недостаточно памяти. Чтобы устранить эту неполадку, необходимо освободить память на компьютере. Для этого перезапустите систему или закройте другие открытые приложения или документы. Если ни один из этих вариантов не поможет устранить неполадку, добавьте больше ОЗУ к системе.
Фрагменты кода
- Двухбайтовые символы нельзя вводить непосредственно на панели «Фрагменты кода» в редакторе метода ввода.
XFL
- Файлы Flash CS5 иногда не открываются, если они содержат компоненты в библиотеке и эти компоненты перемещены из папки, в которой они были первоначально созданы. (Например, проблема возникает при перетаскивании компонентов с панели «Компоненты» на панель «Библиотека».)
- Символы, сохраненные в формате XFL (с сжатием или без сжатия), повреждены, если в имени используются специальные символы. Не используйте специальные символы в именах символа.
- Только в Windows. Не удается повторно сохранить FLA-файл в папке в сети или на рабочем столе, если получено сообщение об ошибке «Невозможно сохранить». Чтобы устранить эту проблему, сохраните файл как FLA-файл.
AIR, AIR для Android, AIR для iOS
- При публикации файла AIR возникает ошибка, если символ Юникода суррогатной пары используется в пути или имени FLA-файла. Эта ошибка также возникает, если символ Юникода суррогатной пары используется в имени файла или пользователя операционной системы.
- При использовании японского шрифта устройства в вертикальном текстовом поле TLF в среде выполнения Android и AIR 2.6 японские символы отображаются перевернутыми.
- На платформе Windows при публикации приложения AIR для iOS возникает ошибка, если в пути к FLA-файлу (за исключением имени FLA-файла) используется двухбайтовый символ или дополнительный ASCII-символ.
- При использовании двухбайтового символа или дополнительного ASCII-символа в имени или пути любого файла, включенного в FLA-файл AIR для Android, файл apk не создается.
- В среде Mac OS для японского языка работа Flash завершается сбоем, если в имени выходного файла AIR для Android (.apk) используется дополнительный европейский ASCII-символ.
Установка
- Установка Flash завершается сбоем, если в настраиваемом расположении содержатся специальные символы.
Flash Builder
- Flash Builder всегда работает с самой новой из установленных версий Flash Professional.
Справка Flash Professional
- Невозможно запустить справку в Flash Professional CS6, поскольку отсутствуют файлы конфигурации справки. Чтобы получить доступ к ресурсам онлайн-справки, загрузите и установите Flash Pro CS6 Help Update.
Также вы можете установить Flash Professional CS6 Help Update через Adobe Application Manager.
- Чтобы запустить Adobe Application Manager, выберите «Справка» > «Обновления…» во Flash Professional CS6.
- Выберите Adobe Flash Professional CS6 > Flash Pro CS6 Help Update.
- Нажмите кнопку «Обновить».
Выявленные неполадки в обновлении Flash Professional CS6 12.0.2
- [Ссылка № 3294338]: ошибка при открытии файла FLA с расширением ANE на другом компьютере (не на том, на котором был создан файл).
- [Ссылка № 3321319]: удаленная отладка не работает, если используется стандартный сетевой интерфейс AIR 3.4.
- [Ссылка № 3298386]: ошибка при использовании файла FLA, смонтированного в каталоге под именем users.
- [Ссылка № 3309545]: ошибка На устройстве недостаточно памяти при публикации приложений AIR на устройствах Android или iOS.
- [Ссылка № 3324491]: (только в Windows 7) развертывание приложений AIR на устройствах iOS периодически завершается со сбоем.
- [Ссылка № 3330944]: окно Adobe Application Manager не закрывается сразу же после запуска Adobe Extension Manager.