Повреждение файлов стало серьезной проблемой для пользователей по всему миру, которые потеряли свои драгоценные данные из-за ошибки. Microsoft Excel будет показывать всплывающее окно с сообщением “Файл поврежден, поэтому его нельзя открыть”. каждый раз, когда вы пытаетесь открыть неисправный файл. Вы страдаете от подобной ситуации и хотите найти выход? Что ж, у нас есть шесть проверенных исправлений, которые помогут вам устранить неполадку и снова получить ваши старые файлы.
Часть 1: 6 исправлений ошибки «Файл поврежден, поэтому его нельзя открыть»
Получение этой ошибки «Файл поврежден, поэтому его нельзя открыть» действительно раздражает, поскольку поврежденный файл так важен для нас. Но не волнуйтесь, здесь мы собрали 6 способов решить эту проблему. Давайте познакомим их один за другим с подробными шагами. Следуйте дальше.
Исправление 1: Изменить настройки служб компонентов
Файл Excel/Word может быть объявлен поврежденным по нескольким причинам. Хотя всплывающее окно указывает на то, что файл поврежден, в большинстве случаев это не ошибка в файле, а незначительное изменение настроек службы компонентов. Таким образом, чтобы исправить сообщение “файл поврежден и не может быть открыт”, нам потребуется сбросить настройки службы компонентов.
Нажмите кнопки “Windows + R” вместе и найдите “dcomcnfg”.
Разверните раздел ”Службы компонентов» и выберите “мой компьютер” в левой колонке.
В открывшемся столбце щелкните правой кнопкой мыши “мой компьютер” и откройте свойства.
Перейдите к свойствам по умолчанию и установите параметры, как показано ниже:
- Уровень аутентификации по умолчанию: Подключение
- Уровень олицетворения по умолчанию: Определение
Нажмите “ОК”, чтобы сохранить настройки.
Исправление 2: Снять флажок с опций защищенного просмотра
Опция защищенного просмотра ограничивает использование файла режимом только для чтения, в котором пользователь не может вносить какие-либо изменения в файл. В файле, экспортированном из Интернета или по почте, может быть включена опция защищенного просмотра, что приводит к ошибке “файл поврежден и не может быть открыт”. В таком случае нам нужно было бы отключить параметры защищенного просмотра, чтобы устранить ошибку.
Запустите word/Excel на вашем компьютере и перейдите в меню “Файлы”.
Откройте центр доверия, а затем найдите настройки центра доверия.
Нажмите на защищенный вид и снимите все флажки на вкладке.
Нажмите кнопку “ОК” и перезапустите программное обеспечение.
Исправление 3: Разблокировать поврежденный файл
Другой причиной ошибки может быть блокировка файла. В случае попытки открыть заблокированный файл в excel/word появится сообщение об ошибке «поврежденный файл». Чтобы получить этот файл, нам нужно будет разблокировать его, и приведенные ниже шаги помогут вам это сделать.
Перейдите к “поврежденному файлу” в вашем проводнике и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
Выберите в меню пункт “Свойства” и перейдите в панель “Общие”.
Установите флажок “разблокировать” и примените настройки.
Исправление 4: Восстановить приложение MS Office
На данный момент мы рассмотрели только потенциальные ошибки в файлах, но существует большая вероятность того, что ошибка “файл поврежден и не может быть открыт” появляется из-за сбоя в работе приложения Microsoft office. Вирусное заражение или атака вредоносного ПО часто являются причиной расхождений в ваших сохраненных данных и могут привести к ненадлежащему функционированию приложений. Чтобы устранить эту проблему, нам нужно было бы восстановить программное обеспечение. В следующих шагах будет подробно описана процедура исправления заявки.
В меню “Пуск” найдите «Панель управления» в подколонке.
Перейдите в приложение “Microsoft Office”.
В верхнем меню выберите пункт “Изменить”.
Появится экран ремонта, выберите “Быстрый изменить” и подтвердите свой вызов.
Исправление 5: Использовать функцию открытия и восстановления
Открыть и восстановить документ — отличная функция для восстановления документов Word, созданных вами, но вы не смогли сохранить их непосредственно в своей системе. Вы можете получить документ, следуя приведенным ниже рекомендациям:
Запустите MS Word в вашей системе и перейдите на вкладку «Файл».
На вкладке «Файл» нажмите на опцию «Открыть».
Теперь найдите поврежденный файл документа Word. Нажмите на файл, а затем нажмите стрелку рядом с кнопкой «Открыть», затем выберите опцию «Открыть и восстановить«.
Советы: Если ошибка все еще появляется, выполните те же действия. Но на этот раз вам нужно выбрать опцию «Восстановить текст из любого файла» в диалоговом окне.
Исправление 6: Изменить расширение файла (только для Excel)
После попытки вышеуказанного способа, если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, последним средством является изменение расширения файла. Многие пользователи MS Word сообщили, что изменение расширения файла помогло им устранить проблему. Однако этот метод подходит только для файлов Excel. Вот процедура изменения расширения файла:
Запустите «Командную строку» в вашей системе.
В окне командной строки введите букву диска, на котором сохранен поврежденный файл Excel, и нажмите кнопку «Ввод».
После ввода целевого диска в командной строке просто введите следующую команду: ren (old _filename.extension)(new_filename.extension). Обязательно замените имя файла в приведенной выше команде. (например, ren letter.xlsx letter updated.xls )
Большинство людей спрашивали о наилучшем решении для исправления «файл поврежден и не может быть открыт». После того, как вы перепробовали все вышеперечисленные решения, но все они не работают. Затем вы можете попытаться восстановить потерянные документы Excel или Word в их первоначальной версии. Таким образом, вы можете попробовать Tenorshare 4DDiG. Это один из самых надежных и широко используемых инструментов восстановления данных для восстановления потерянного или удаленного содержимого на всех ваших устройствах хранения данных. Кроме того, этот инструмент доступен как для пользователей Mac, так и для Windows. Основными моментами Tenorshare 4DDiG являются:
- Позволяет восстанавливать данные из потерянного или отформатированного раздела.
- Восстанавливает поврежденные документы, видео и изображения.
- Он предлагает два режима сканирования данных, которые включают глубокое сканирование и обычное сканирование.
- Восстановить более 1000 типов файлов, включая Excel 2017, Office 365, Excel 2007, Word 2016, Excel 2013, Powerpoint, PDF, фотографии, видео, музыку.
Давайте научимся использовать Tenorshare 4DDiG для восстановления потерянных данных:
Заключение:
Давайте рассмотрим, что мы узнали из этого руководства. В этом руководстве мы обсудили шесть различных методов исправления ошибки «файл поврежден и не может быть открыт». Если все они не смогли решить вашу проблему, использование Tenorshare 4DDiG является наиболее удобным выбором и имеет самый высокий процент успеха для восстановления поврежденного файла.
(Нажмите, чтобы оценить этот пост)
Вы оценили 4.5 ( участвовали)
Вам Также Может Понравиться
-
Home>>
- Проблемы Офис >>
- Исправлено: Файл поврежден, поэтому его нельзя открыть в Word / Excel
Download Windows Speedup Tool to fix errors and make PC run faster
If you are getting The file is corrupt and cannot be opened error while opening a file in Word, Excel or PowerPoint on Windows 11 or Windows 10, here is how you can fix the issue. It happens when you download a file from the internet and try to open it on your computer.
When you download a file from the internet, it is somehow locked. You need to manually unblock it to use it with all the programs. Your computer does that to protect the system from unwanted malware attacks. The same thing happens with Microsoft Word files. One of the security components is Protected View. It previews the Word file in Microsoft Word so that nothing gets injected into your system. The same thing can use this issue as well. Therefore, you need to disable this feature temporarily to check if that is the source of this problem or not.
To fix The file is corrupt and cannot be opened error in Microsoft Word, Excel, PowerPoint, follow these steps:
- Disable Protected View
- Unblock file manually
- Repair the Office file
While we have taken a Word document as an example, a similar procedure is to be followed for Excel and PowerPoint files too.
1] Disable Protected View
As mentioned earlier, Protected View is the name of the function that protects your system from getting frequent attacks by malware while opening a Word file. To disable or turn off Protected View in Word, follow these steps:
- Open Microsoft Word on your computer.
- Click on the File menu visible in the top left corner.
- Click on the Options.
- Switch to the Trust Center tab on the left side.
- Click on the Trust Center Settings button.
- Switch to the Protected View tab.
- Remove ticks from all the checkboxes.
- Click the OK button.
After that, open the file in Word. You should not get any issues now.
Read: The file cannot be opened because there are problems with the contents.
2] Unblock file manually
If you downloaded the file from the internet, you might need to unblock it manually. After that, it will be compatible with all the programs on your computer. For that, do the following:
- Right-click on the file you downloaded.
- Select the Properties option.
- Alternatively, you can click on the file and press Alt+Enter.
- Tick the Unblock checkbox.
- Click the Apply and OK buttons.
After that, you can use the file in Word without any error.
Read: Cannot open Word, Excel, PowerPoint files.
3] Repair Office file
When none of the solutions works, you can use the Repair option in Word, Excel and PowerPoint. You do not need to download any third-party software to get the job done. To repair a corrupted Word file, do the following:
- Open Microsoft Word on your PC.
- Press Ctrl+O to open a file.
- Select the file you want to repair.
- Click the arrow icon next to the Open option.
- Select the Open and Repair option.
Now, Microsoft Word will try to repair the file if there is any corruption. Following that, it will open the file if everything goes right.
Related reads:
- Free Microsoft Word Repair Tools
- How to repair a corrupted Excel workbook
- How to repair a corrupted PowerPoint presentation.
How do you fix The file is corrupt and cannot be opened in Excel, PowerPoint, Word?
To fix The file is corrupt and cannot be opened error in Excel, PowerPoint, Word you can use the aforementioned solutions. For example, you can turn off the Protected View feature in Word, repair the Word file, and unblock the downloaded file manually.
Read: How to corrupt a file in Windows
How do I open a corrupted file?
You may not be able to open a corrupted Word file without repairing it. It is possible to repair a file using the in-built option given in Word. You can utilize the Open and Repair option included in Word. After that, Word will fix all the possible issues and open the file accordingly.
I hope this guide helped.
Read: Microsoft Word keeps crashing on Windows.
When he is not writing about Microsoft Windows or Office, Sudip likes to work with Photoshop. He has managed the front end and back end of many websites over the years. He is currently pursuing his Bachelor’s degree.
Возникновение ошибок с текстовым редактором Word может быть связано с техническими сбоями или неверными действиями пользователя. Ошибка Word при попытке открытия файла может произойти даже при использовании лицензионного ПО MS Office. Предлагаю выяснить причины и рассмотреть все способы восстановления поврежденных текстовых файлов.
Содержание статьи
- Почему появляется ошибка Word?
- Способы решения проблемы
- Изменение настроек защищенного просмотра
- Регистрация расширения в системе (для старых версий Windows)
- Удаление надстроек Microsoft Word
- Изменение неверно указанного расширения файла
- Восстановление формата
- Восстановление с помощью конвертера резервных копий
- Восстановление документа средствами Word
- Восстановление с помощью специальных программ
- Ручное редактирование кода
- Еще несколько важных моментов
- Комментарии пользователей
Отказ системы открыть документ может быть связан с проблемами, перечисленными в таблице:
| Причина ошибки | Описание проблемы | Способ решения |
| Файл блокируется из-за подозрения на заражение вирусами | Как правило, такое происходит, если вы скачали документ из интернета. | Изменение настроек защищенного просмотра |
| Проблемы с содержимым файла | Обычно проблема возникает из-за некорректного сохранения текстового документа. | Восстановление более ранней версии документа |
| Файл Word был поврежден | Ошибка Word случилась по техническим причинам, или это результат некорректного сохранения и наличия в файле элементов, созданных в других приложениях и добавленных из разных источников. | Применение встроенных возможностей MS Word и сторонних программ для восстановления содержимого файла |
| Неверно указано расширение файла, связка расширения с другой программой | Файл был сохранен с другим расширением (не в .doc, .docx), или вы пытаетесь открыть файл, предназначенный для открытия другим ПО. | Изменение расширения файла или открытие текстового документа в другой программе |
| Расширения файлов Word не зарегистрированы в системе | Проблемы возникнут на компьютерах со старыми версиями Windows | Регистрация расширения файлов Word в системе |
| Некорректная работа текстового редактора Word | Иногда файлы не могут быть открыты из-за установленных надстроек | Отключение всех надстроек |
Совет: сделайте копию текстового файла, прежде чем начнете его восстанавливать или пытаться открыть через сторонние сервисы.
Способы решения проблемы
Прежде чем пытаться применять мои рекомендации на практике, предлагаю проделать следующее:
- Проверьте размер документа. Нажмите на файл правой кнопкой мыши, «Свойства» → «Размер». Если ранее документ занимал больше дискового пространства, данные утрачены безвозвратно, и исправление ошибки невозможно.
- Попробуйте изменить расширение файла с .doc или .docx на .rtf.
- Откройте документ на другом компьютере, чтобы попробовать сузить круг поиска решений.
- Перезагрузите компьютер – вероятно, программе не хватает оперативной памяти.
Если вы по-прежнему видите ошибку Word, переходим к рассмотрению других методов ее исправления.
Изменение настроек защищенного просмотра
Word может отказываться открывать документ, пытаясь уберечь ваш компьютер от вирусов. Но вы вправе отключить защиту:
- Откройте Word, выберите в меню вкладку «Файл», нажмите «Параметры».
- Откроется окно. Выберите «Центр управления безопасностью» и перейдите на вкладку «Защищенный просмотр».
- Снимите флажки со всех трех пунктов.
- Сохраните изменения, снова запустите Word и попытайтесь открыть файл снова.
Регистрация расширения в системе (для старых версий Windows)
Если на вашем компьютере установлена старая версия Windows, вам придется вручную зарегистрировать в системе расширения файлов Word:
- Зайдите в «Мой компьютер».
- Найдите вкладку «Вид» (для Windows 98 и Windows NT) или «Сервис» (для Windows Millenium и Windows 2000).
- Откройте вкладку «Тип файлов» и установите ассоциацию между форматами doc и/или docx и MS Word.
После выполнения этих действий система будет распознавать расширения текстовых файлов .doc и /docx.
Удаление надстроек Microsoft Word
Если появляется сообщение «Прекращена работа программы», нужно отключить все надстройки:
- Откройте программу Word.
- Перейдите в меню «Файл» → «Параметры» → вкладка «Надстройки».
- Откроется окно, вы заметите надпись «Управление: Надстройки СОМ». Нажмите на «Перейти…».
- Откроется новое окно, установите флажки напротив всех надстроек, нажмите «Удалить» и подтвердите действие.
Закройте Word и попытайтесь открыть нужный вам текстовый файл.
Изменение неверно указанного расширения файла
Если при сохранении текстового документа вы вместо рекомендованного расширения .doc или .docx указали иной формат файла, система будет стараться открыть его именно средствами той программы, с которой ассоциировано выбранное вами расширение. Например, вы сохранили документ как «имя_файла.txt». Расширение .txt связано с программой «Блокнот», а не Word. Нужно переименовать текстовый файл (указать верное расширение):
- Нажмите на значок нужного вам файла.
- Сделайте клик правой кнопкой мыши по иконке документа. Появится контекстное меню, в котором вам нужно будет выбрать опцию «Переименовать».
- Удалите из имени файла все символы после точки. Напечатайте после точки «doc» (если вы пользуетесь Word 2003) или «docx» (если на вашем компьютере более новая версия текстового редактора Word).
- Нажмите «Да».
- Изменится формат файла и значок. Теперь попытайтесь открыть этот файл снова.
Восстановление формата
Если вы работали с документом и сохранили его в неправильном формате, действуйте следующим образом:
- Откройте Word и создайте новый файл (пустой). Сохраните его.
- Завершите работу Word и найдите файл, который только что создали.
- Он будет иметь название «имя_файла.doc» или «имя_файла.docx. Нажмите на имя файла, чтобы его можно было отредактировать. Измените окончание «.doc» или «.docx» на «.zip», превратив тем самым текстовый файл в архив.
- Таким же образом измените расширение на .zip у файла, из-за которого возникла ошибка Word.
- Воспользуйтесь архиватором, чтобы открыть оба документа.
- Из поврежденного документа извлеките папку «word» и скопируйте ее в архив с новым пустым файлом. Когда откроется окно с вопросом о том, что сделать с файлами, выберите «Заменить все».
- Обратно измените расширение файла с .zip на .doc (.docx).
Запустите Word и повторите попытку открыть ваш файл. Появится окно с сообщением о том, что текстовый файл поврежден. Разрешите программе восстановить его, и в следующий раз документ откроется.
Восстановление с помощью конвертера резервных копий
Если файл ранее открывался, вам может помочь конвертер резервных копий:
- Откройте Word.
- Нажмите «Файл», «Открыть».
- Откроется окно, и вы увидите список под названием «Типы файлов». Разверните его, нажав на маленькую стрелку.
- Если утилита установлена, в списке вы заметите пункт «Восстановление текста из любого файла (*.*)». Нажмите на него и снова откройте свой файл. Если такого пункта нет, к сожалению, конвертер резервных копий у вас не установлен.
Важно! Зачастую помехи при открытии файла Word создают незаконченные таблицы (с пустыми ячейками) и таблицы, в ячейках которых содержится чересчур объемный текст.
Восстановление документа средствами Word
В самой программе Word предусмотрена возможность исправления поврежденных текстовых файлов:
- Закройте сообщение о повреждении файла.
- Откройте Word.
- Нажмите «Файл», затем «Открыть».
- Появится окно «Проводника», через которое вам нужно найти ваш текстовый файл. Единожды нажмите на него (выделите его), но не открывайте.
- В том же окне вы увидите кнопку «Открыть», на которой справа изображена стрелка. Нажмите на нее.
- В выпадающем списке выберите пункт «Открыть и восстановить».
Внимание! Не торопитесь закрывать окно с сообщением о том, что в содержимое вашего файла в результате восстановления были внесены изменения. У вас есть возможность посмотреть, что именно было удалено/скорректировано в процессе «лечения», и сразу вручную внести правки. Чтобы это сделать, нажмите кнопку «Показать исправления».
Восстановление с помощью специальных программ
Воспользуйтесь наиболее популярными утилитами:
- Recovery Toolbox for Word (скачать);
- Easy Office Recovery (скачать);
- DocRepair (скачать).
Некоторые из них доступны в условно бесплатной версии.
Ручное редактирование кода
Обратите внимание на сообщение, которое появляется при попытке открыть файл. Там указаны номер строки и столбца – место в документе, из-за которого возникает проблема:
- Откройте ваш документ как архив (я выше рассказывал, как это сделать).
- Извлеките из архива файл document.xml.
- Откройте document.xml в любом текстовом редакторе.
- Найдите по номеру строки и столбца фрагмент документа, который требуется исправить.
- Внесите изменения или удалите эту часть текста.
Еще несколько важных моментов
Я всегда рекомендую не игнорировать стандартные меры профилактики потери данных:
- настройте в Word автосохранение (текстовый редактор будет периодически самостоятельно сохранять изменения в документе);
- копируйте важные документы на съемные носители;
- установите актуальную версию текстового редактора (формат файла .docx считается более надежным, нежели .doc).
Также советую пользоваться лицензионным софтом, это всегда лучшее решение:
- скачать текстовый редактор Word по подписке на официальном сайте Microsoft
- открыть бесплатное веб-приложение Microsoft Word
Мы разобрали наиболее вероятные причины проблем с открытием файлов Word и способы их решения. Первым делом вспомните, не переустанавливали ли вы Windows и не предпринимали ли вы каких-либо иных действий, которые могли повлиять на возможность пользоваться продуктами MS Office.
Видео по теме:
К сожалению, даже новейшие версии «Офиса» периодически работают некорректно. Ошибка при открытии Word-файла может возникнуть в самый неожиданный момент, даже если всего пару минут назад вы спокойно работали с документом. И всё бы ничего, но что, если в нём содержится важная и ценная информация? Рассмотрим возможные причины проблемы и способы восстановить такие файлы.
Почему возникает ошибка?
При попытке открыть документ вы увидите на экране оповещение о том, что приложение не может прочитать файл из-за того, что он повреждён. Сразу скажем: это может произойти, даже если вы ничего не делали с документом и работали, как обычно. Как правило, происходит что-то из этого списка:
- В документе содержится большое количество таблиц, рисунков и формул. Ошибка при открытии Word-файла может возникнуть, если по каким-то причинам коды этих элементов были записаны некорректно (проще говоря, программа не может понять, что вообще нужно показывать).
- Проблемы связаны с различными элементами форматирования. Например, с теми, которые был созданы с помощью дополнительных приложений и надстроек на другом компьютере.
- Файл был неправильно сохранён (не в том формате).
Нажав на кнопку «Сведения», вы можете получить более точную информацию — в какой именно точке документа (номера строки и столбца) есть проблемы. Правда, неопытным пользователям это мало чем поможет. Поэтому сразу перейдём к тому, как можно повреждённый текстовый файл открыть.
Восстановление документа средствами Word
Немногие знают, что в самом текстовом редакторе от «Майкрософт» есть функция исправления повреждённых файлов. Поэтому, если возникает ошибка Word при попытки открытия файла, в первую очередь стоит попробовать восстановить документ стандартными средствами. Что для этого нужно сделать?
- Закройте окно с сообщением об ошибке.
- Запустите «Ворд» из меню «Пуск» или с помощью ярлыка на Рабочем столе.
- Зайдите в меню «Файл» > «Открыть» и найдите через «Проводник» документ, который необходимо восстановить. Обратите внимание, что открывать его не нужно!
- Выделите файл.
- Найдите в нижней части окна, возле кнопки «Открыть», кнопку со стрелкой.
- На экране появится выпадающий список. В данном случае нас интересует пункт «Открыть и восстановить».
Теперь, если всё хорошо, документ откроется и отобразится в стандартном режиме.
Важный нюанс: на экране вы также увидите сообщение о том, что в процессе восстановления в содержимое были внесены некоторые изменения. Нажав на кнопку «Показать исправления», вы увидите список изменённых элементов. Обязательно посмотрите, что исправила программа, чтобы потом уже вручную подкорректировать файл.
Затем необходимо закрыть окно и сохранить восстановленный документ. После этого ошибка при открытии Word-файла перестанет появляться. Но что делать, если получить доступ к документу таким образом не получилось?
Восстановление с помощью конвертера резервных копий
Отлично, если на вашем компьютере установлена эта небольшая утилита. Это значит, что при сохранении документа в памяти также создаётся его резервная копия. И сейчас мы попробуем извлечь неповреждённую версию документа:
- Запустите редактор через меню «Пуск».
- Выберите в меню «Файл» > «Открыть».
- Внизу открывшегося окна будет список «Типы файлов» (слева от кнопки «Отмена»). Нажмите на стрелочку и откройте список всех вариантов.
- Если конвертер установлен, вы увидите строку «Восстановление текста из любого файла (*.*)».
- Выберите этот вариант и ещё раз попробуйте открыть необходимый файл.
Если ошибка при открытии файла Word 2003 (или другой версии) исчезла, документ откроется. Однако при следующем запуске может появиться сообщение «Таблица в документе повреждена». Чтобы исправить это, нужно выделить проблемный фрагмент, а затем выбрать в меню «Таблица» > «Преобразовать» > «Таблицу в текст».
Если даже после этого возникают ошибки, проверьте все таблицы в документе и посмотрите, нет ли в них ячеек и строк, в которых содержится слишком большой текст. Также проблемы могут возникать, если в документе присутствует незавершённая таблица.
Изменение настроек защищённого просмотра
Рассмотрим ещё один вариант. Он может сработать, если программа не открывает файл Word, который был загружен из Интернета. Система автоматически блокирует запуск документов, которые считает потенциально опасными. Отключить защиту можно следующим способом:
- Запустите «Ворд» и перейдите в меню «Файл» > «Параметры».
- В появившемся окне слева расположены основные вкладки. Нам нужен раздел «Центр управления безопасностью».
- В «Центре» перейдите на вкладку «Защищённый просмотр».
- Снимите флажки со всех пунктов, отвечающих за открытие документов в ограниченном режиме.
- Сохраните изменения, перезапустите программу и попробуйте ещё раз открыть файл.
Использовать этот способ нужно с осторожностью, и только в том случае, если вы на 100% уверены в безопасности файла.
Удаление надстроек Microsoft Word
Иногда проблема связана не с конкретным документом, а с программой вообще. На практике ошибка при открытии Word-файла часто возникает из-за установленных надстроек. В данном случае на экране высвечивается сообщение «Прекращена работа программы».
Наша задача — отключить все надстройки, в т. ч. ту, которая вызывает ошибки. Для этого нужно:
- Запустить MS Word. Скорее всего, на экране будет сообщение о том, что во время последнего запуска произошла серьёзная ошибка, и программа предложит запустить редактор в безопасном режиме. Нажимаем «ОК».
- Заходим в меню «Файл» > «Параметры».
- Переходим на вкладку «Надстройки».
- В нижней части окна вы увидите надпись «Управление: Надстройки COM». Нажмите на кнопку «Перейти…» рядом.
- В появившемся окне необходимо поставить флажки напротив всех надстроек, затем нажать «Удалить» и подтвердить действие.
После этого необходимо закрыть программу и ещё раз попробовать открыть проблемный документ.
Восстановление формата
Во многих случаях ошибка при открытии файла Word 2003-2013 связана с неправильным сохранением. Чтобы открыть документ, придётся восстановить правильный формат.
Попробуем перенести рабочую информацию в новый, неповреждённый документ:
- Создайте в «Ворде» новый пустой файл и сохраните его.
- Закройте программу и зайдите в «Проводник».
- Найдите созданный файл и превратите его в архив, изменив расширение (для этого нужно просто переименовать документ и вписать .zip вместо .doc).
- То же самое нужно сделать с файлом, который вы хотите восстановить.
- Откройте документы с помощью любого архиватора.
- Извлеките из повреждённого документа папку «word» и скопируйте её в архив с новым документом с заменой всех файлов.
- Переименуйте файл из .zip в .doc или .docx обратно.
Теперь попробуйте открыть документ в «Ворде». Программа выдаст сообщение о том, что он повреждён и предложит восстановить. После этого на экране отобразится содержимое вашего файла.
Ручное редактирование кода
Сразу отметим, что этот вариант подойдёт только продвинутым пользователям, хотя бы с базовыми знаниями HTML. Когда возникает ошибка Word при попытки открытия файла, в сообщении о ней всегда есть информация о том, в какой части документа проблема (номер строчки и столбца). То есть, если попасть в код файла, можно найти и исправить или удалить этот фрагмент. Как это сделать?
- Откройте документ как архив (см. предыдущий пункт).
- Найдите и извлеките файл document.xml.
- Откройте документ в «Блокноте» или Notepad++. Желательно, чтобы текстовый редактор отслеживал позицию курсора — показывал номера строк и столбцов.
- Найдите фрагмент, который вызывает ошибку, и отредактируйте его.
- Загрузите обновлённый document.xml в архив вместо старого файла. После этого откройте документ в Word.
Здесь важно понимать суть проблемы. Чаще всего это неправильный порядок тегов в коде. В крайнем случае можно удалить часть текста.
Восстановление документа с помощью Word Recovery
Помимо средств Office, вы можете использовать специальные программы для исправления текстовых файлов. Они используют собственные алгоритмы извлечения информации, поэтому зачастую могут справиться с задачей гораздо лучше стандартных инструментов. Самые популярные приложения такого типа — R-Word и Magic Word Recovery.
Полезные советы
Перед тем как приступить к исправлению «битого» файла, обязательно сделайте его копию.
Если не получается восстановить документ в родном формате (.doc или .docx), сначала попробуйте сохранить его как .rtf.
Иногда при восстановлении таблицы на экране высвечивается предупреждение, что компьютеру не хватает памяти. В данном случае нужно закрыть все программы, папки и файлы, кроме самого «Ворда».