О причинах и способах устранения
При попытке открыть файл Word 2007/2010 выдастся сообщение об ошибке». Попробуйте сделать следующее», и файл не удалось открыть надлежащим образом. Как решить эту проблему?
Причина
Эта проблема обычно возникает, если файл был изменен сторонним программным обеспечением во время передачи и из-за этого не открывается.
Решение
Сначала щелкните правой кнопкой мыши файл Word, с которым возникли проблемы, и выберите «Свойство».
нажмите
кнопку «Разблокировать», а когда все будет готово, нажмите кнопку «ОК». (Примечание. В файле Word с правильной работой не отображается кнопка «Разблокировать»).
этом случае вы сможете открыть этот файл
без дополнительных проблем. Если вы столкнулись с этой проблемой во многих файлах, попробуйте сделать следующее: сначала переместите эти файлы в ту же папку, откройте Word 2010, а затем щелкните «Файл» и выберите «Параметры». (В Word 2007 нажмите кнопку «Office» и выберите «Параметры Word»).
«Центр управления доверием» и щелкните «Параметры центра управления доверием».
далее, щелкните «Надежные расположения» и нажмите кнопку «Добавить новое расположение».
папку, в которой вы только что переместили файлы; покинув ее, нажмите кнопку
«ОК», а затем нажмите кнопку «ОК» еще раз.
Обратная связь важна для нас
|
Вы удовлетворены нашим содержимым? Как бы вы ни были: |
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Перейти к содержимому
Заметил однажды при открытии скачанного файла в формате Microsoft Word следующую ошибку:
Ошибка Word при попытке открытия файла.
Попробуйте выполнить следующие действия.
* Проверьте разрешения на доступ к документу и диску.
* Проверьте, достаточно ли памяти и места на диске.
* Откройте файл с помощью конвертера резервных копий.
Так как файл был скачан из интернета или получен по email например, то его открытие блокируется с целью защитится от возможных небезопасных элементов внутри файла.
Чтобы открыть его, нажмем правой кнопкой мыши по файлу, выберем «Свойства«, потом снимем галочку или нажмем кнопку «Разблокировать» и нажмем «ОК«.
После этого файл будет открываться.
Чтобы отключить защиту подобного рода (то есть чтобы открывались все файлы, что не особо безопасно) откроем Microsoft Word (аналогично защиту можно отключить в Microsoft Excel), далее откроем меню «Файл» — «Параметры«, выберем «Центр управления безопасностью«, потом «Параметры центра управления безопасностью…» — «Защищённый просмотр» и снимем три идущие подряд галочки, описание которых начинается на «Включить защищенный просмотр для …«. По завершению жмем «ОК» в окнах.
Все.
Возникновение ошибок с текстовым редактором Word может быть связано с техническими сбоями или неверными действиями пользователя. Ошибка Word при попытке открытия файла может произойти даже при использовании лицензионного ПО MS Office. Предлагаю выяснить причины и рассмотреть все способы восстановления поврежденных текстовых файлов.
Содержание статьи
- Почему появляется ошибка Word?
- Способы решения проблемы
- Изменение настроек защищенного просмотра
- Регистрация расширения в системе (для старых версий Windows)
- Удаление надстроек Microsoft Word
- Изменение неверно указанного расширения файла
- Восстановление формата
- Восстановление с помощью конвертера резервных копий
- Восстановление документа средствами Word
- Восстановление с помощью специальных программ
- Ручное редактирование кода
- Еще несколько важных моментов
- Комментарии пользователей
Отказ системы открыть документ может быть связан с проблемами, перечисленными в таблице:
| Причина ошибки | Описание проблемы | Способ решения |
| Файл блокируется из-за подозрения на заражение вирусами | Как правило, такое происходит, если вы скачали документ из интернета. | Изменение настроек защищенного просмотра |
| Проблемы с содержимым файла | Обычно проблема возникает из-за некорректного сохранения текстового документа. | Восстановление более ранней версии документа |
| Файл Word был поврежден | Ошибка Word случилась по техническим причинам, или это результат некорректного сохранения и наличия в файле элементов, созданных в других приложениях и добавленных из разных источников. | Применение встроенных возможностей MS Word и сторонних программ для восстановления содержимого файла |
| Неверно указано расширение файла, связка расширения с другой программой | Файл был сохранен с другим расширением (не в .doc, .docx), или вы пытаетесь открыть файл, предназначенный для открытия другим ПО. | Изменение расширения файла или открытие текстового документа в другой программе |
| Расширения файлов Word не зарегистрированы в системе | Проблемы возникнут на компьютерах со старыми версиями Windows | Регистрация расширения файлов Word в системе |
| Некорректная работа текстового редактора Word | Иногда файлы не могут быть открыты из-за установленных надстроек | Отключение всех надстроек |
Совет: сделайте копию текстового файла, прежде чем начнете его восстанавливать или пытаться открыть через сторонние сервисы.
Способы решения проблемы
Прежде чем пытаться применять мои рекомендации на практике, предлагаю проделать следующее:
- Проверьте размер документа. Нажмите на файл правой кнопкой мыши, «Свойства» → «Размер». Если ранее документ занимал больше дискового пространства, данные утрачены безвозвратно, и исправление ошибки невозможно.
- Попробуйте изменить расширение файла с .doc или .docx на .rtf.
- Откройте документ на другом компьютере, чтобы попробовать сузить круг поиска решений.
- Перезагрузите компьютер – вероятно, программе не хватает оперативной памяти.
Если вы по-прежнему видите ошибку Word, переходим к рассмотрению других методов ее исправления.
Изменение настроек защищенного просмотра
Word может отказываться открывать документ, пытаясь уберечь ваш компьютер от вирусов. Но вы вправе отключить защиту:
- Откройте Word, выберите в меню вкладку «Файл», нажмите «Параметры».
- Откроется окно. Выберите «Центр управления безопасностью» и перейдите на вкладку «Защищенный просмотр».
- Снимите флажки со всех трех пунктов.
- Сохраните изменения, снова запустите Word и попытайтесь открыть файл снова.
Регистрация расширения в системе (для старых версий Windows)
Если на вашем компьютере установлена старая версия Windows, вам придется вручную зарегистрировать в системе расширения файлов Word:
- Зайдите в «Мой компьютер».
- Найдите вкладку «Вид» (для Windows 98 и Windows NT) или «Сервис» (для Windows Millenium и Windows 2000).
- Откройте вкладку «Тип файлов» и установите ассоциацию между форматами doc и/или docx и MS Word.
После выполнения этих действий система будет распознавать расширения текстовых файлов .doc и /docx.
Удаление надстроек Microsoft Word
Если появляется сообщение «Прекращена работа программы», нужно отключить все надстройки:
- Откройте программу Word.
- Перейдите в меню «Файл» → «Параметры» → вкладка «Надстройки».
- Откроется окно, вы заметите надпись «Управление: Надстройки СОМ». Нажмите на «Перейти…».
- Откроется новое окно, установите флажки напротив всех надстроек, нажмите «Удалить» и подтвердите действие.
Закройте Word и попытайтесь открыть нужный вам текстовый файл.
Изменение неверно указанного расширения файла
Если при сохранении текстового документа вы вместо рекомендованного расширения .doc или .docx указали иной формат файла, система будет стараться открыть его именно средствами той программы, с которой ассоциировано выбранное вами расширение. Например, вы сохранили документ как «имя_файла.txt». Расширение .txt связано с программой «Блокнот», а не Word. Нужно переименовать текстовый файл (указать верное расширение):
- Нажмите на значок нужного вам файла.
- Сделайте клик правой кнопкой мыши по иконке документа. Появится контекстное меню, в котором вам нужно будет выбрать опцию «Переименовать».
- Удалите из имени файла все символы после точки. Напечатайте после точки «doc» (если вы пользуетесь Word 2003) или «docx» (если на вашем компьютере более новая версия текстового редактора Word).
- Нажмите «Да».
- Изменится формат файла и значок. Теперь попытайтесь открыть этот файл снова.
Восстановление формата
Если вы работали с документом и сохранили его в неправильном формате, действуйте следующим образом:
- Откройте Word и создайте новый файл (пустой). Сохраните его.
- Завершите работу Word и найдите файл, который только что создали.
- Он будет иметь название «имя_файла.doc» или «имя_файла.docx. Нажмите на имя файла, чтобы его можно было отредактировать. Измените окончание «.doc» или «.docx» на «.zip», превратив тем самым текстовый файл в архив.
- Таким же образом измените расширение на .zip у файла, из-за которого возникла ошибка Word.
- Воспользуйтесь архиватором, чтобы открыть оба документа.
- Из поврежденного документа извлеките папку «word» и скопируйте ее в архив с новым пустым файлом. Когда откроется окно с вопросом о том, что сделать с файлами, выберите «Заменить все».
- Обратно измените расширение файла с .zip на .doc (.docx).
Запустите Word и повторите попытку открыть ваш файл. Появится окно с сообщением о том, что текстовый файл поврежден. Разрешите программе восстановить его, и в следующий раз документ откроется.
Восстановление с помощью конвертера резервных копий
Если файл ранее открывался, вам может помочь конвертер резервных копий:
- Откройте Word.
- Нажмите «Файл», «Открыть».
- Откроется окно, и вы увидите список под названием «Типы файлов». Разверните его, нажав на маленькую стрелку.
- Если утилита установлена, в списке вы заметите пункт «Восстановление текста из любого файла (*.*)». Нажмите на него и снова откройте свой файл. Если такого пункта нет, к сожалению, конвертер резервных копий у вас не установлен.
Важно! Зачастую помехи при открытии файла Word создают незаконченные таблицы (с пустыми ячейками) и таблицы, в ячейках которых содержится чересчур объемный текст.
Восстановление документа средствами Word
В самой программе Word предусмотрена возможность исправления поврежденных текстовых файлов:
- Закройте сообщение о повреждении файла.
- Откройте Word.
- Нажмите «Файл», затем «Открыть».
- Появится окно «Проводника», через которое вам нужно найти ваш текстовый файл. Единожды нажмите на него (выделите его), но не открывайте.
- В том же окне вы увидите кнопку «Открыть», на которой справа изображена стрелка. Нажмите на нее.
- В выпадающем списке выберите пункт «Открыть и восстановить».
Внимание! Не торопитесь закрывать окно с сообщением о том, что в содержимое вашего файла в результате восстановления были внесены изменения. У вас есть возможность посмотреть, что именно было удалено/скорректировано в процессе «лечения», и сразу вручную внести правки. Чтобы это сделать, нажмите кнопку «Показать исправления».
Восстановление с помощью специальных программ
Воспользуйтесь наиболее популярными утилитами:
- Recovery Toolbox for Word (скачать);
- Easy Office Recovery (скачать);
- DocRepair (скачать).
Некоторые из них доступны в условно бесплатной версии.
Ручное редактирование кода
Обратите внимание на сообщение, которое появляется при попытке открыть файл. Там указаны номер строки и столбца – место в документе, из-за которого возникает проблема:
- Откройте ваш документ как архив (я выше рассказывал, как это сделать).
- Извлеките из архива файл document.xml.
- Откройте document.xml в любом текстовом редакторе.
- Найдите по номеру строки и столбца фрагмент документа, который требуется исправить.
- Внесите изменения или удалите эту часть текста.
Еще несколько важных моментов
Я всегда рекомендую не игнорировать стандартные меры профилактики потери данных:
- настройте в Word автосохранение (текстовый редактор будет периодически самостоятельно сохранять изменения в документе);
- копируйте важные документы на съемные носители;
- установите актуальную версию текстового редактора (формат файла .docx считается более надежным, нежели .doc).
Также советую пользоваться лицензионным софтом, это всегда лучшее решение:
- скачать текстовый редактор Word по подписке на официальном сайте Microsoft
- открыть бесплатное веб-приложение Microsoft Word
Мы разобрали наиболее вероятные причины проблем с открытием файлов Word и способы их решения. Первым делом вспомните, не переустанавливали ли вы Windows и не предпринимали ли вы каких-либо иных действий, которые могли повлиять на возможность пользоваться продуктами MS Office.
Видео по теме:
Привет друзья! Вчера на работе, на клиентском компьютере мне пришлось столкнуться с одной древней ошибкой, часто попадавшейся ранее, но не описанной мною в статьях. Судя по дискуссиям пользователей в инете, ошибка довольно распространённая и я решил о ней рассказать.
Итак, на электронную почту моего предприятия было прислано несколько файлов в формате Word и при открытии все они выдали «Ошибка Word при попытке открытия файла. Попробуйте выполнить следующие действия. Проверьте разрешения на доступ к документу и диску. Проверьте, достаточно ли места на диске».
Причины ошибки кроются как в вашей операционной системе, так и в системе человека приславших вам данные файлы. В первую очередь предлагаю откорректировать заблокированный файл и открыть его (ведь сейчас вам это нужно более всего), уже затем разберёмся в причинно-следственной связи появления ошибки.
Правой кнопкой мыши щёлкните на файле Word, который у вас открывается с ошибкой «Ошибка Word при попытке открытия файла…» и выберите «Свойства».
Отмечаем галочкой «Разблокировать», затем «ОК». После этого уже разблокированный файл откроется.
Как видим, в разблокированном файле пропало сообщение «Осторожно, этот файл получен из другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защиты компьютера». Данное сообщение подсказывает нам, в чём собственно было дело.
Друзья, любой файл в системе, это своеобразный контейнер, в который файловая система NTFS записывает потоки информации, например: в каких программах открывался файл, на каких компьютерах и с какими установленными операционными системами, и др. Часто, новые обновления Windows конфликтуют с потоками данных, записанных в файл и система выводит ошибки. Показать, какие потоки данных несёт в себе файл и удалить их, может только утилита Streams от Марка Руссиновича, можете заюзать её, но можно поступить и по другому, а именно, настроить «Диспетчер вложений Windows» так, чтобы он не контролировал вложенные потоки данных в файлах, скачанных из инета или скопированных на наш компьютер с различных носителей информации (флешки и т.д), короче, поступивших к нам с других ПК.
Открываем редактор локальной групповой политики gpedit.msc.
Конфигурация пользователя -> Административные шаблоны -> Диспетчер вложений -> Включаем пункт ->Не сохранять сведения о зоне во вложенных файлах.
Всё!
Word ошибка при открытии файла
На чтение 5 мин
Текстовый редактор Microsoft Office Word, как и любое другое приложение на компьютере, может давать сбои. Чаще всего это происходит из-за внутреннего конфликта приложения или ошибки внутри операционной системы.
При этом работа с документом прекращается и необходимо его восстанавливать. Именно в этот момент возникает в Word ошибка при открытии файла.
В данной статье разберемся что делать, как исправить ошибку и правильно восстановить документ.
Содержание
- Причины
- Восстановление документа
- Конвертер резервных копий
- Настройки защищенного просмотра
- Надстройки ворда
- Восстановление формата
- Использование сторонних программ
Причины
Основные причины, по которым не открывается документ Word, могут быть следующие:
- Большое количество таблиц, формул, изображений, которые были добавлены из разных источников со своими кодировками и форматами. В итоге создается большая нагрузка на систему при раскодировании файла, и программа выдает ошибку.
- Microsoft word не может распознать элементы текста, созданные в других приложениях.
- Некорректное сохранение файла. Чаще всего это происходит при сохранении документа в формате docm, а при повторном открытии всплывает сообщение о том, что макросы не поддерживаются и файл не может быть открыт.
Узнав о возможных причинах возникновения ошибок, поговорим о путях решения проблем с открытием файла. Существует достаточно много способов, которые подходят как для новичков, так и для более опытных пользователей редактора. Рассмотрим некоторые из них.
Восстановление документа
Word обладает встроенной функцией восстановления. Чтобы воспользоваться данным инструментом, нужно сделать следующее:
- Открываете ворд, чтобы появился чистый лист. Сделать это можно несколькими путями:
- через ярлык на рабочем столе;
- через Пуск в меню Все программы;
- через файловую систему;
- Нажимаете Файл – Открыть или используете сочетание клавиш «Ctrl+O».
- Ищете в Проводнике поврежденный документ, но не открываете его, а выделяете, сделав один щелчок левой клавишей мыши.
- В диалоговом окне ищете кнопку Открыть, там будет небольшая черная стрелочка вниз, нажимаете ее.
- Из выпадающего списка выбираете строку Открыть и восстановить.
После этого файл будет открыт по-новому.
Однако ворд может выдать сообщение о том, что в документ были внесены изменения, чтобы посмотреть их, нажимаете кнопку Показать исправления и вручную редактируете текст.
Конвертер резервных копий
Если на компьютере установлен полный пакет Microsoft Office, то внутри будет специальная утилита, которая автоматически создает копии документов при работе и сохраняет их в отдельной папке. Чтобы извлечь их попробуйте выполнить следующие действия:
- Открываете новый лист, нажимаете Файл – Открыть
- В диалоговом окне ищете кнопку Типы файлов и нажимаете на стрелку, чтобы посмотреть все варианты.
- Выбираете строку Восстановление текста из любого файла. Эта позиция будет доступна только при установленном конвертере.
- Открываете нужный документ.
Однако и в этом методе есть нюанс: при повторном открытии может возникнуть ошибка с сообщением о повреждении таблицы.
Исправить ошибку можно при помощи сохранения таблицы в виде текста через меню Таблица в Панели управления наверху. Но сообщение может возникать вновь, поэтому рекомендуем тщательно проработать все таблицы с последующим переформатированием.
Настройки защищенного просмотра
Если предыдущие методы не помогли, и по-прежнему не открывается документ, то стоит посмотреть настройки безопасности.
Внутри Word запрограммирована специальная система, которая обеспечивает дополнительную защиту пользователя от открытия подозрительных документов или файлов, скачанных в интернете.
Если вы уверенны, что документ безопасен, то можете временно отключить систему защищенного просмотра и открыть файл с ошибкой.
Для этого делаете следующее:
- Заходите в Параметры через меню Файл
- Внизу ищете строку Центр управления безопасностью
- В правой части диалогового окна нажимаете на кнопку Параметры…. и открываете настройки
- В появившемся окне выбираете строку Защищенный просмотр
- Убираете галочки со всех позиций и подтверждаете действие.
Надстройки ворда
Бывает, что причиной возникновения ошибки открытия файла является сама программа, а не документ. Так случается из-за определенных надстроек Microsoft Word. Удалить их можно проделав следующий путь:
- Запускаете текстовый редактор в безопасном режиме.
- Переходите в раздел Параметры.
- Ищете строку Надстройки
- Внизу появившегося окна нажимаете на Перейти. Обязательно проверяете, чтобы в графе Управление стоял параметр Надстройки СОМ.
- В новом окне появится список надстроек, которые можно удалить или временно отключить, убрав галочку.
Обязательно подтверждаете изменение кнопкой ОК.
Восстановление формата
Одной из причин ошибки открытия может быть неправильное сохранение исходного файла. Чтобы сделать нужный формат проделайте следующие действия. Для этого метода лучше всего использовать файловые менеджеры типа Total Commander.
- Создаете абсолютно пустой документ Word.
- В файловом менеджере меняете формат с .docx или .doc на формат архива .rar или .zip.
- Те же действия производите с поврежденным документом.
- Открываете два архива и из файла с ошибкой переносите все данные в пустой архив.
- Новый архивный файл снова переименовываете в текстовый формат.
Открываете измененный документ и работаете с текстом. Иногда Word предлагает восстановить информацию из такого файла, с последующей возможностью редактирования данных.
Использование сторонних программ
Если времени не хватает, чтобы разобраться во всех методах открытия ошибочных документов можно воспользоваться специализированным софтом, который все сделает сам.
Примером популярных и бесплатных приложений являются R-Word и Magic Word Recovery. Интерфейс таких программ понятен и с восстановлением файла сможет справиться новичок.
Процент успешной реанимации файлов достаточно велик, что также является преимуществом использования специального софта.
Как видите, чтобы открыть файл с ошибкой существует много способов. Можно использовать внутренние функции текстового редактора и изменять настройки системы. А если ничего не помогло, можно воспользоваться специальными программами и утилитами. В любом случае вероятность восстановить поврежденный документ достаточно велика.
И напоследок несколько советов:
- Обязательно делайте резервную копию файла, с которым работаете.
- Первоначально попробуйте сохранить файл в формате .rtf. Для этого нажимаете на документ правой клавишей мыши и в списке используете строку Сохранить как.
При работе над устранением ошибки закройте все приложения, чтобы оперативная память компьютера была свободна. Это позволит восстанавливать документы с большим количеством информации.
Поделись с друзьями!